心得體會(huì)是我們對(duì)自己和他人的一種理解和觀察,可以使我們更加明智和冷靜。撰寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以參考一些相關(guān)文獻(xiàn)和資料,擴(kuò)展自己的知識(shí)和視野。下面是一些同學(xué)寫(xiě)的心得體會(huì),希望能給大家提供一些啟示和幫助。
心得體會(huì)之快遞公司篇一
暑假是一年中最長(zhǎng)的假期,不少學(xué)生會(huì)選擇走進(jìn)社會(huì)體驗(yàn)工作,而快遞公司則成為了不少大學(xué)生的首選。自己也在暑期加入了一個(gè)快遞公司,接下來(lái)我將分享我的快遞公司暑假工心得體會(huì)。
第二段:工作內(nèi)容。
我所加入的快遞公司是一家大型公司,從發(fā)貨、配送,到客戶體驗(yàn),每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)謹(jǐn)有序。在公司的派送中心,我們的工作是分揀包裹、打包裝箱、發(fā)貨掃碼和盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要精細(xì)耐心和細(xì)心認(rèn)真,以確保顧客能夠收到正確的包裹。
第三段:工作感受。
初次接觸快遞工作,我發(fā)現(xiàn)這份工作要比想象的要辛苦些。暑假天氣炎熱,我們的工作環(huán)境往往在室外,包裹的數(shù)量也較多,每天都要瘋狂地奔波忙碌。但是,在工作中我體會(huì)到了快遞員的辛苦和為人服務(wù)的精神,也學(xué)會(huì)了不斷挑戰(zhàn)自己并不斷提升自己的工作技能。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作。
在快遞公司,我還深刻感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人的工作都是互相獨(dú)立且關(guān)聯(lián)的,任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤都可能引起團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。因此,在這里我的同事之間密不可分,共同協(xié)作,共同實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)之間的合作和互相幫助成為了我在這份工作中額外的收獲。
第五段:自我反思。
通過(guò)在快遞公司的暑期工作,我感受到了一份工作的磨礪和鍛煉,也認(rèn)識(shí)到了自己工作中的不足之處。我能夠更多地思考問(wèn)題、提高自己的工作效率,并發(fā)現(xiàn)自己身上還存在一些可以改善的地方。在以后的生活和工作中,這些經(jīng)歷和體驗(yàn)將會(huì)是我不斷前行的動(dòng)力。
結(jié)語(yǔ)。
作為快遞公司暑假工,我深深體會(huì)到了工作中奮斗的艱辛,也理解了付出與收獲成正比的道理。在未來(lái),我將珍視這段工作經(jīng)歷,不斷提高自己,也希望每一個(gè)在職場(chǎng)中的人,都能夠擁有一個(gè)鍛煉自身、歷練人生、成就夢(mèng)想的平臺(tái)。
心得體會(huì)之快遞公司篇二
隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起,快遞行業(yè)迅速發(fā)展,成為了許多人的就業(yè)選擇之一。我也是其中一員,曾在一家快遞公司打工了一段時(shí)間。在這段經(jīng)歷中,我積累了許多寶貴的體會(huì)和心得。下面,我將以五段式的形式,分享我的快遞公司打工心得體會(huì)。
首先,快遞公司打工的艱辛。在快遞行業(yè)工作,并不像一些人所想象的那樣輕松。無(wú)論是盛夏酷暑還是嚴(yán)寒冬日,我們都要堅(jiān)守在崗位上,天天忙碌著。每天清晨,就得準(zhǔn)時(shí)到達(dá)站點(diǎn),為一大堆貨物分類并和訂單對(duì)應(yīng)。而后,我們要迅速而準(zhǔn)確地將這些貨物投遞到指定的地點(diǎn),確保及時(shí)送達(dá)。即使在惡劣天氣下,也不能懈怠,必須保持高度的工作效率和精神狀態(tài),因?yàn)橛脩魧?duì)于收到快遞的速度和質(zhì)量有很高的要求。
其次,快遞公司打工的體驗(yàn)與鍛煉。在這個(gè)行業(yè)中,我們經(jīng)歷著繁忙與單調(diào)的工作。每天面對(duì)著大量的快遞件,需要我們耐心細(xì)致的搬運(yùn)和分類。通過(guò)這些簡(jiǎn)單、重復(fù)的動(dòng)作,我們訓(xùn)練了自己的勞動(dòng)能力和體力;通過(guò)與同事們的密切合作,我們學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧。還有些意外的收獲,比如發(fā)揚(yáng)了不怕苦、不怕累的精神,學(xué)會(huì)了面對(duì)挫折時(shí)的積極心態(tài)。這些經(jīng)歷無(wú)疑為我們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
再次,快遞公司打工的歸宿感與責(zé)任感。盡管快遞員只是這個(gè)行業(yè)中的一個(gè)小小角色,但無(wú)論大小,每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)我們的付出與努力。每當(dāng)看到顧客因?yàn)樽约旱乃拓浂_(kāi)心的樣子,收到新衣物、新手機(jī)、或者自己購(gòu)買的其他物品,我們都會(huì)感到由衷的滿足與快樂(lè)。而當(dāng)我們遇到問(wèn)題時(shí),我們必須積極解決,不能因?yàn)榉笱芰耸露鴰?lái)顧客的負(fù)面影響。這份歸宿感和責(zé)任感在工作中不斷地提醒著我們,讓我們不敢有半點(diǎn)懈怠。
然后,快遞公司打工的成就感與發(fā)展。盡管快遞行業(yè)的工作性質(zhì)相對(duì)單一且辛苦,但正是這份不斷付出和努力的工作讓我們收獲了成就感和自我成長(zhǎng)。從最初的不熟悉到逐漸熟練,從最初的疲憊不堪到逐漸適應(yīng),我們不停地超越自己,不斷追求更高效率和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每一次客戶的贊許,每一次順利完成的任務(wù),都是我們努力的結(jié)果,也是我們進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)力。
最后,快遞公司打工的啟示與感悟。通過(guò)這段打工經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到了勞動(dòng)的本質(zhì)和重要性??爝f行業(yè)的發(fā)展不僅給大家提供了就業(yè)機(jī)會(huì),也體現(xiàn)了勞動(dòng)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。只有通過(guò)努力工作,才能為社會(huì)、為他人、為自己創(chuàng)造更多的價(jià)值。而快遞員作為這個(gè)行業(yè)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn),我們的努力與付出將會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)的形象和服務(wù)質(zhì)量起到深遠(yuǎn)的影響。
總之,通過(guò)在快遞公司的打工經(jīng)歷,我收獲了艱辛、鍛煉、歸宿、成就和感悟。這段經(jīng)歷讓我更加注重自己的付出和努力,也激勵(lì)我在今后的學(xué)習(xí)和工作中不斷進(jìn)取。毋庸置疑,快遞公司的打工經(jīng)歷是我人生中寶貴的財(cái)富,也對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極而深遠(yuǎn)的影響。
心得體會(huì)之快遞公司篇三
近年來(lái),隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,快遞行業(yè)也迎來(lái)了蓬勃的發(fā)展機(jī)遇。然而,在快速擴(kuò)張的同時(shí),快遞公司面臨著諸多挑戰(zhàn),如運(yùn)營(yíng)成本的上升、快遞員數(shù)量不足以及服務(wù)質(zhì)量的不穩(wěn)定等問(wèn)題。為了深入了解快遞公司的運(yùn)營(yíng)模式、現(xiàn)有問(wèn)題和發(fā)展?jié)摿?,我們進(jìn)行了一次深入調(diào)研。在調(diào)研過(guò)程中,我們細(xì)致觀察、深入交流,得出了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,快遞公司需要重視員工培訓(xùn)與發(fā)展。在我們調(diào)研的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),一些快遞公司在員工培訓(xùn)方面存在著不足。由于快遞員工作強(qiáng)度大、工作時(shí)間長(zhǎng),他們往往缺乏時(shí)間和機(jī)會(huì)提升專業(yè)能力。因此,快遞公司應(yīng)該加大對(duì)員工培訓(xùn)的投入,提供豐富多樣的培訓(xùn)項(xiàng)目,提升員工的技能水平和職業(yè)發(fā)展?jié)摿?。此外,快遞公司還應(yīng)該注重建立健全的員工激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)提供良好的福利和晉升機(jī)會(huì),激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造力。
其次,快遞公司需要加強(qiáng)物流信息化建設(shè)。在快遞業(yè)務(wù)中,及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握包裹的運(yùn)輸和配送信息對(duì)于提高快遞服務(wù)的質(zhì)量至關(guān)重要。通過(guò)信息化建設(shè),快遞公司可以實(shí)時(shí)追蹤、監(jiān)控包裹的運(yùn)輸過(guò)程,提供客戶更加便捷、可靠的物流服務(wù)。同時(shí),物流信息化還能幫助快遞公司進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,提高作業(yè)效率和運(yùn)輸成本的控制。因此,快遞公司應(yīng)該加大對(duì)信息化建設(shè)的投入,引入先進(jìn)的物流管理系統(tǒng),提升快遞服務(wù)的智能化水平。
再次,快遞公司需要改善服務(wù)質(zhì)量和安全保障水平。在調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)一些消費(fèi)者對(duì)快遞公司的服務(wù)質(zhì)量存在質(zhì)疑。比如,包裹的投遞速度慢、服務(wù)態(tài)度不好等問(wèn)題。為了提升服務(wù)質(zhì)量,快遞公司應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)快遞員的監(jiān)督和管理,制定相應(yīng)的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),提高快遞員的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)水平。此外,快遞公司還應(yīng)該加強(qiáng)配送過(guò)程中的安全保障工作,確保包裹的完整性和安全性,提高客戶的滿意度和信任度。
最后,快遞公司需要與其他企業(yè)進(jìn)行合作,推進(jìn)行業(yè)的共同發(fā)展。在快遞行業(yè)中,存在著快速增長(zhǎng)的包裹數(shù)量與配送能力不足的矛盾。為了解決這一問(wèn)題,快遞公司應(yīng)該積極與運(yùn)輸公司、倉(cāng)儲(chǔ)公司以及電商平臺(tái)等相關(guān)企業(yè)進(jìn)行合作,共同建立起完善的供應(yīng)鏈體系。通過(guò)合作,快遞公司可以整合資源,提高物流效率,滿足消費(fèi)者對(duì)快速、準(zhǔn)時(shí)配送的需求。同時(shí),合作還可以實(shí)現(xiàn)資源共享和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),減少行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的惡性化現(xiàn)象,推動(dòng)快遞業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述,通過(guò)這次快遞公司調(diào)研,我們深刻認(rèn)識(shí)到了快遞行業(yè)所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在未來(lái)的發(fā)展中,快遞公司應(yīng)該注重員工培訓(xùn)與發(fā)展、加強(qiáng)物流信息化建設(shè)、改善服務(wù)質(zhì)量和安全保障水平,以及與其他企業(yè)進(jìn)行合作。只有通過(guò)不斷的自我調(diào)整和優(yōu)化,快遞公司才能迎來(lái)更加光明的未來(lái)。
心得體會(huì)之快遞公司篇四
這個(gè)暑假,我在一家快遞公司找到兼職工作,負(fù)責(zé)派送快件。我的到來(lái)幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛煉了自己,并且還拿到了一點(diǎn)報(bào)酬,所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。
首先介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫快遞公司,總公司在上海,是20xx年創(chuàng)建的,經(jīng)過(guò)公司每一位成員的努力,五年時(shí)間里公司就發(fā)展成為國(guó)內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國(guó),相比郵局,快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價(jià)格便宜,速度快。
首先由業(yè)務(wù)員上門收取將要寄出的快件和費(fèi)用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類,運(yùn)往機(jī)場(chǎng)以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送,例如武漢分三鎮(zhèn),漢陽(yáng)、漢口、武昌就都開(kāi)有的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門,每一個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。
再來(lái)介紹業(yè)務(wù)員的工作,一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件,而我因?yàn)槌醯焦?,?duì)于取件的費(fèi)用不太熟悉,并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問(wèn)題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務(wù)的,每個(gè)快遞員一般都隨身帶個(gè)便攜秤,普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定,這都靠業(yè)務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度來(lái)把握,比如客戶要送一份文件到鐵嶺,業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗(yàn)推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi),如果碰到的是有一定重量的快件,這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了,結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來(lái)定收取的費(fèi)用。
僅僅是送件,工作相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)難度小一點(diǎn),我需要把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開(kāi)始做時(shí)也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽(yáng)區(qū)漢陽(yáng)大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過(guò)彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽(yáng),平時(shí)上學(xué)坐車總會(huì)路經(jīng)這一段,本以為對(duì)這一段地方比較了解,誰(shuí)知在工作的第一天我的樂(lè)觀態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。
漢陽(yáng)大道上縱橫交錯(cuò)了許多大大小小的街道,有一些我之前都去過(guò)或者聽(tīng)說(shuō)過(guò),還有一些地方,我連名字都覺(jué)得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開(kāi)了,在作業(yè)本上的題目做不出來(lái),還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識(shí)給推算出來(lái),可是送快遞碰到不知道的地方,還真是毫無(wú)頭緒。不過(guò)在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多門道。比如漢陽(yáng)大道是東西坐落的,而那些門牌號(hào)碼的分布也有學(xué)問(wèn),至東向西門牌號(hào)碼逐漸增大,漢陽(yáng)大道以北的號(hào)碼是雙號(hào),以南的號(hào)碼是單號(hào),了解了這些基本常識(shí)對(duì)于送件是很有幫助的。還有一些經(jīng)驗(yàn)卻是在碰壁之后才能長(zhǎng)到腦袋里,比如漢陽(yáng)大道以北的房屋建筑沒(méi)有南邊多,這樣就造成了門牌號(hào)遍布的不均勻,比如有一次件的目的地是漢陽(yáng)大道南邊607號(hào),當(dāng)時(shí)我已經(jīng)找到了漢陽(yáng)大道馬路北邊的608號(hào),按常理,607號(hào)是應(yīng)該在馬路正對(duì)面的,誰(shuí)知我到馬路對(duì)面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對(duì)應(yīng)608號(hào)的號(hào)碼已經(jīng)是623號(hào)了,這樣我只好往東走半站路才找到了607號(hào)。
這都是一些最基本的送件常識(shí),那些走街串巷的辛苦,都時(shí)刻磨練著我。而送件工作最磨練人的地方,是為人的責(zé)任感。這項(xiàng)工作雖然不完全等同于郵局的快遞員,是為私人快遞公司工作,在工作性質(zhì)上卻異曲同工。記得第一天我推著自行車,馱著滿滿一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且還要一家一家的尋找,那時(shí)我曾有個(gè)放棄的閃念,但是轉(zhuǎn)念再想,這些快件交到我手上就是我的任務(wù)了,既然接了手,總是要完成,而且收件人肯定也在等著,老板那邊也會(huì)有壓力,種種因素讓我明白,該我做的事情,只要我還有力氣就必須完成。就是懷著這樣的心態(tài),我咬牙完成了第一天的工作,這之后的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)就容易挺過(guò)來(lái)了。這樣說(shuō)來(lái),快遞員工作的理論依據(jù)就是兩個(gè)字,責(zé)任。
心得體會(huì)之快遞公司篇五
作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的大學(xué)畢業(yè)生,我有幸成為了一家大型快遞公司的新員工。剛開(kāi)始步入這個(gè)行業(yè)時(shí),我對(duì)工作內(nèi)容和工作環(huán)境都有著一定的期待與好奇。在進(jìn)入快遞公司后的初期,我經(jīng)歷了一系列新鮮的事物和驚喜的體驗(yàn)。不同于在學(xué)校的虛擬與理論,快遞公司的工作給我提供了一個(gè)更真實(shí)、更切膚的職場(chǎng)體驗(yàn)。
第二段:任務(wù)繁忙中的迅速成長(zhǎng)。
在快遞公司工作,高強(qiáng)度的任務(wù)安排和繁忙的工作環(huán)境是常態(tài)。最初的時(shí)候,由于我對(duì)工作內(nèi)容和操作流程不熟悉,經(jīng)常會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)。然而,通過(guò)與同事們的交流和學(xué)習(xí),我逐漸掌握了快遞行業(yè)特有的操作技巧和解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我親身體會(huì)到自己的成長(zhǎng),不僅在技術(shù)上得到了提升,更在工作態(tài)度和思維方式上有了新的認(rèn)識(shí)。
第三段:與顧客的親切和諧。
作為快遞公司的一員,我們與顧客的聯(lián)系是緊密而直接的,這也是我最喜歡的一部分。每當(dāng)遞送快遞時(shí),我會(huì)盡量給顧客帶來(lái)溫暖和便利,通過(guò)微笑和禮貌的服務(wù)讓他們感受到公司的關(guān)懷。曾經(jīng),有一個(gè)老奶奶因?yàn)樯眢w不便不能親自出門,每次接到她的訂單時(shí),我都會(huì)額外細(xì)心地將快遞放在她最方便拿的位置,并與她聊上幾句,替她帶去一些生活的溫暖和關(guān)心。這樣的互動(dòng)讓我感到工作的意義與價(jià)值,也讓我更加熱愛(ài)我的工作。
第四段:與同事的默契與合作。
在快遞公司,我所在的團(tuán)隊(duì)成員都非常優(yōu)秀。他們不僅工作能力強(qiáng),而且注重互相幫助和溝通。每當(dāng)有困難或挑戰(zhàn)時(shí),大家總能迅速協(xié)作,相互支持。通過(guò)與他們的合作,我學(xué)到了很多新的技能和方法,并逐漸培養(yǎng)了自己領(lǐng)導(dǎo)小團(tuán)隊(duì)的能力。這種團(tuán)隊(duì)合作的默契也是我們能保證高效率和高質(zhì)量完成工作的重要保障。
第五段:未來(lái)發(fā)展的展望與感悟。
在快遞公司的工作經(jīng)歷中,我深感這個(gè)行業(yè)的潛力與可能性?,F(xiàn)如今,電商的興起使得快遞行業(yè)蓬勃發(fā)展。通過(guò)工作的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)有助于我將來(lái)在這個(gè)行業(yè)中有更好的發(fā)展。同時(shí),這份工作也讓我更加明白了人與人之間的相互依賴和幫助的重要性。只有我們與同事、與顧客形成親切和諧的關(guān)系,我們才能共同進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)更好地職業(yè)發(fā)展。
總結(jié):
在快遞公司工作的經(jīng)歷給了我很多寶貴的體會(huì)。我學(xué)會(huì)了如何快速適應(yīng)和成長(zhǎng),如何與顧客進(jìn)行良好互動(dòng),如何與同事合作默契,也明白了自己的未來(lái)發(fā)展方向,并感受到了人與人之間的溫暖和關(guān)懷。快遞公司的工作對(duì)于我而言不僅僅是一份工作,更是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。通過(guò)這份工作的體驗(yàn),我堅(jiān)信自己能夠在新的職場(chǎng)中取得更大的成就。
心得體會(huì)之快遞公司篇六
初一年級(jí)全體師生赴上海科技館開(kāi)展了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
此次活動(dòng),無(wú)疑是對(duì)剛步入四中半年有余的初一學(xué)生一次別開(kāi)生面的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。上海科技館,是上海一處重要的科普教育基地,展示內(nèi)容由天地館、生命館、智慧館、創(chuàng)造館、未來(lái)館等五個(gè)主要展館和臨時(shí)展館組成,并且設(shè)有地殼探秘、生物萬(wàn)象、智慧之光、視聽(tīng)樂(lè)園、設(shè)計(jì)師搖籃、彩虹樂(lè)園等多個(gè)功能配套設(shè)施。
在班主任教師和學(xué)習(xí)小組組長(zhǎng)有條不紊的帶領(lǐng)之下,同學(xué)們饒有興致地觀看著館內(nèi)各類科普、科技展覽以及科技成果展示,近距離接觸了遠(yuǎn)古時(shí)代化石的標(biāo)本、各種地質(zhì)標(biāo)本、信息實(shí)物等富有教育意義的展品,清晰地了解了動(dòng)植物的進(jìn)化史、信息技術(shù)的發(fā)展歷程,加深對(duì)社會(huì)的理解,探索各領(lǐng)域的奧秘,學(xué)習(xí)到了許多的知識(shí)。
在本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,同學(xué)們不僅長(zhǎng)見(jiàn)了豐富的科學(xué)知識(shí),還增強(qiáng)了組織團(tuán)結(jié)的能力,收獲頗益。
感想。
我們初一全體師生在上??萍拣^開(kāi)展了第一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
這對(duì)于剛邁進(jìn)初中大門還不足一年的我們無(wú)疑是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。跨入明晃晃的高大玻璃門,毫不奢華卻簡(jiǎn)約明了的幾處玻璃幕墻,反射著幾縷淡淡的陽(yáng)光,并不顯得十分刺眼。門廳的正中間,是一尺巨大的“圓蛋”,可以在里面欣賞富有現(xiàn)代科技的三維立體電影。
首先我們來(lái)到的是“地殼探秘”。透過(guò)展柜的櫥窗,我們看見(jiàn)了構(gòu)成地球的各類物質(zhì):它們晶瑩,具有光澤,并不如印象中的有棱有角,灰暗無(wú)色。年年歲歲地深沉淀,歲歲年年地積累,才構(gòu)成了今天的多彩地球,才會(huì)刻上我們一步一步的腳印,見(jiàn)證跨入當(dāng)今社會(huì)漫長(zhǎng)的洗禮。銀白的鐵、剔透的石英、金黃的方解石……第一次,極其細(xì)致的剖析了腳下的那塊地,那塊每天踩,每天踏的地。
信息技術(shù)的突飛發(fā)展,大幅度地改變了我們的生活。在“信息時(shí)代”中,現(xiàn)代化的機(jī)械更是證明了時(shí)代在變,科技也在不斷更新。
令我印象最為深刻的是“動(dòng)物世界”。在層層疊疊的假山,湍湍急流的瀑布聲后,不覺(jué)進(jìn)入了蝙蝠洞中,在驚悚的黑暗,尖銳的嗥叫聲里,一只巨大的模型蜘蛛張牙舞爪,它緩緩在彎曲著那笨重的粗腿,放了平時(shí)蛛網(wǎng)上纏絡(luò)的“一招一式”,走近了蜘蛛那不為人知的生活中。
航天生活,向來(lái)都是與地球生活截然不同的。在“宇航天地”展區(qū),我們看見(jiàn)了宇航員們平日的食物:或是牙膏狀的,或是真空薄型,或是食物培育得奇大的太空蔬菜。可想而知,漂浮在造氣壓里,吃著固體變液體的流汁食物,背著沉重的太空服……宇航員的生活,不只是表面的光鮮亮麗,一次次嚴(yán)格的考驗(yàn)和訓(xùn)練之后,才是他們艱苦走過(guò)的真實(shí)。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)獲益頗多,不僅使我們見(jiàn)長(zhǎng)學(xué)識(shí),還在活動(dòng)中真切地體會(huì)到了科技的發(fā)展,時(shí)代的變化。
心得體會(huì)之快遞公司篇七
近年來(lái),隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,快遞業(yè)務(wù)也蓬勃發(fā)展。為了更好地了解快遞公司的經(jīng)營(yíng)狀況和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),我參加了一次快遞公司的調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)與多家快遞公司的交流和觀察,我對(duì)快遞公司的運(yùn)營(yíng)模式和行業(yè)發(fā)展有了更深入的理解。下面將分享我在調(diào)研中的所見(jiàn)所聞以及相關(guān)的心得體會(huì)。
首先,我參觀了幾家大型快遞公司的物流配送中心。這些中心的規(guī)模巨大,設(shè)備先進(jìn),操作流程高效。通過(guò)自動(dòng)化、信息化、智能化的手段,物流中心能夠?qū)崿F(xiàn)高速分揀和配送。在一個(gè)龐大的倉(cāng)庫(kù)中,包裹在運(yùn)輸線上流轉(zhuǎn),經(jīng)過(guò)掃描和稱重等環(huán)節(jié),最終進(jìn)入對(duì)應(yīng)的車輛。這種高效的處理方式大大提高了包裹的處理速度,有效減少了客戶的等待時(shí)間。同時(shí),中心的信息系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)跟蹤包裹的位置和運(yùn)輸情況,確保包裹能準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。這些現(xiàn)代化的手段使快遞公司更好地應(yīng)對(duì)了高峰期的包裹派送需求,提升了客戶的服務(wù)體驗(yàn)。
其次,我了解到快遞公司正不斷推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在快遞行業(yè)的應(yīng)用。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),快遞公司可以對(duì)包裹的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)性維護(hù)和主動(dòng)服務(wù)。例如,快遞公司可以根據(jù)包裹的重量和體積等信息,在包裹運(yùn)輸過(guò)程中合理安排運(yùn)力和車輛使用,提高配送效率和降低成本。此外,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還可以提供實(shí)時(shí)的溫濕度監(jiān)測(cè),確保溫敏貨物的品質(zhì)不受損。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用將使快遞行業(yè)更加智能化和精細(xì)化,為客戶提供更加滿意的服務(wù)。
另外,我還了解到快遞公司積極探索綠色可持續(xù)發(fā)展的道路。對(duì)于快遞業(yè)來(lái)說(shuō),減少能源消耗和降低碳排放是一個(gè)重要的課題??爝f公司采取了多項(xiàng)措施來(lái)實(shí)現(xiàn)綠色配送。例如,快遞公司推廣新能源汽車的使用,減少了對(duì)傳統(tǒng)燃油車的依賴。此外,快遞公司還在中心倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)中加強(qiáng)了能源管理,通過(guò)使用高效節(jié)能設(shè)備和優(yōu)化物流運(yùn)輸路線等方式,降低了能源消耗。這些舉措不僅減少了對(duì)環(huán)境的污染,也提高了公司的形象和競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,我還參觀了快遞公司的客服中心。在客服中心,我了解到快遞公司注重提供良好的客戶服務(wù)體驗(yàn)??头藛T通過(guò)電話、在線咨詢和社交媒體等多種渠道與客戶進(jìn)行溝通,提供及時(shí)的物流信息查詢和問(wèn)題解答??爝f公司還在客服中心加大了培訓(xùn)力度,提高了客服人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)這些努力,快遞公司不僅提高了客戶滿意度,也增強(qiáng)了客戶對(duì)快遞公司的信任感。良好的客戶服務(wù)是快遞公司長(zhǎng)期發(fā)展的基石。
總結(jié)而言,通過(guò)這次快遞公司的調(diào)研活動(dòng),我對(duì)快遞行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和行業(yè)發(fā)展有了更深入的認(rèn)識(shí)??爝f公司通過(guò)推動(dòng)信息化、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,提高了快遞服務(wù)的效率和質(zhì)量。同時(shí),快遞公司還積極探索綠色可持續(xù)發(fā)展的道路,努力減少能源消耗和碳排放。最后,快遞公司注重提供良好的客戶服務(wù)體驗(yàn),加強(qiáng)了客服培訓(xùn),提高了客戶滿意度。這些經(jīng)驗(yàn)和做法將為快遞公司未來(lái)的發(fā)展提供重要的指導(dǎo)和借鑒。我相信,在快遞行業(yè)的共同努力下,我們能夠?qū)崿F(xiàn)更快、更便捷、更可持續(xù)的快遞服務(wù),滿足客戶不斷增長(zhǎng)的需求。
心得體會(huì)之快遞公司篇八
近年來(lái),快遞業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,快遞公司已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。作為快遞公司內(nèi)的黨員,我們深感時(shí)代的責(zé)任和使命。通過(guò)快遞公司的工作,我們不僅僅是在傳遞物品,更是在傳遞社會(huì)溫暖和正能量。在平凡的工作中,我們匯聚力量,展現(xiàn)黨員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),體悟到黨建在企業(yè)發(fā)展中的重要性。下面,我將結(jié)合自身經(jīng)歷,簡(jiǎn)要談一下我在快遞公司的工作中獲得的心得體會(huì)。
首先,快遞公司的工作環(huán)境需要我們黨員反映黨員的先進(jìn)性。作為企業(yè)的骨干力量,黨員的工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該更高、更嚴(yán)格。在公司的不同崗位上,我看到了許多黨員面對(duì)繁重的工作任務(wù)和復(fù)雜的工作環(huán)境卻依然表現(xiàn)出較高的工作效率和責(zé)任感。他們時(shí)刻保持積極向上的態(tài)度,明確自己的工作目標(biāo),時(shí)刻做到服務(wù)客戶到位、把握時(shí)效到位、保證安全到位。我深受其影響,也意識(shí)到黨員應(yīng)該成為全體職工的榜樣,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,引導(dǎo)和激勵(lì)他人不斷進(jìn)取。
其次,快遞公司的工作緊密聯(lián)系著千家萬(wàn)戶的生活。作為快遞員,我親身感受到了人與人之間的互助和溫暖,深信在每一次為客戶送貨的路上,我們都在傳遞著社會(huì)的溫暖與人間的真情。在我的工作中,我遇到過(guò)很多困難和挑戰(zhàn),但是每當(dāng)看到客戶因?yàn)槲覀兊姆?wù)而感到滿意和快樂(lè)時(shí),內(nèi)心的喜悅與驕傲溢于言表。同時(shí),通過(guò)與客戶的交往和溝通,我也逐漸了解到他們的需求和心情,學(xué)會(huì)了關(guān)心和理解他們。我相信,只有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)和真誠(chéng)的心態(tài),才能夠贏得客戶的信任和尊重,也才能為黨員樹(shù)立良好的形象。
第三,快遞公司的發(fā)展需要我們黨員加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和進(jìn)修。在日新月異的科技和市場(chǎng)發(fā)展中,只有不斷學(xué)習(xí)和積累才能緊跟時(shí)代的步伐。作為黨員,我們應(yīng)該時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)修的狀態(tài),不斷提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平。在快遞公司的工作中,我明確了自己的不足和需要提高的地方,積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,提高自己的工作能力。同時(shí),在實(shí)踐和鍛煉中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的工作方式和方法,以更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和客戶需求。
最后,快遞公司的良好發(fā)展也離不開(kāi)黨建工作的發(fā)揮。作為黨員,我們有責(zé)任推動(dòng)公司的發(fā)展和進(jìn)步,從黨員自身做起,為公司營(yíng)造良好的工作氛圍和文化。在我所在的快遞公司,黨委積極組織開(kāi)展各項(xiàng)黨建活動(dòng),定期組織黨員開(kāi)展學(xué)習(xí)交流,加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。黨建工作不僅提高了黨員的思想覺(jué)悟和組織紀(jì)律性,也增強(qiáng)了公司的凝聚力和向心力。我個(gè)人也積極參與到黨建活動(dòng)中,通過(guò)與黨員的交流和互動(dòng),不斷提高自己的黨性修養(yǎng)和工作能力。
總而言之,作為快遞公司的黨員,我們要時(shí)刻保持對(duì)黨員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),為公司的發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。通過(guò)自身的努力和實(shí)踐,在公司的工作中逐漸體悟到黨建在企業(yè)發(fā)展中的重要性,尤其是快遞行業(yè)的特殊性??爝f公司的黨員應(yīng)該始終保持積極向上的態(tài)度,樹(shù)立良好的形象,時(shí)刻關(guān)注客戶需求,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修,推動(dòng)公司的創(chuàng)新與發(fā)展。我相信,只要我們黨員隊(duì)伍團(tuán)結(jié)一心,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作作風(fēng),努力提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,快遞公司一定能夠?qū)崿F(xiàn)更高水平的發(fā)展,為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
心得體會(huì)之快遞公司篇九
為了更好的了解社會(huì),響應(yīng)“大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐”的號(hào)召,也為了給個(gè)人今后發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基矗我參加了班級(jí)組織的“大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng)?,F(xiàn)在活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束,在此我做一個(gè)總結(jié),作為大學(xué)暑假的社會(huì)的實(shí)踐報(bào)告。
在活動(dòng)之初,為了能夠增加此項(xiàng)活動(dòng)的“含金量”。我們組為活動(dòng)訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,這里的“自己”實(shí)際上指的是一個(gè)群體:即所有參與到我組織的這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。在為期8天的活動(dòng)中,我們?cè)谝奏]通快遞公司體驗(yàn)了有關(guān)快遞分類、掃描、包裝及派發(fā)的相關(guān)工作。
易郵通快遞遞公司是全國(guó)性快遞公司,我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是北京市朝陽(yáng)門清點(diǎn)站。快件分為收件和派件,收件是指快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動(dòng)這段期間我主要負(fù)責(zé)的是快遞收件和掃描工作,在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),確保正確。這是一件很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過(guò)程,在按公司名稱整理面單的過(guò)程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過(guò)程都有可能出錯(cuò),有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果,所以會(huì)比較勞神勞力。
通過(guò)這次的寒假社會(huì)實(shí)踐,我獲得了很大的收獲,我將其總結(jié)為如下幾點(diǎn):
一、與人的溝通很重要。
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過(guò)與別人充分的溝通,說(shuō)明自己的不解,在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過(guò)電話與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說(shuō)的信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過(guò)程中,關(guān)鍵處說(shuō)的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話,打電話時(shí)說(shuō)明身份,讓客戶知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。
二、處變不驚,淡定,事有輕重緩急。
處變不驚的應(yīng)對(duì)力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺(jué)服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng)??头煜す镜倪\(yùn)作原理,能對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
三、學(xué)習(xí)無(wú)處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識(shí)地自學(xué)。
在工作的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見(jiàn)得,處事能力是來(lái)源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過(guò)程是最寶貴的。
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),有的客戶很好說(shuō)話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
五、發(fā)覺(jué)知識(shí)的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開(kāi)計(jì)算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識(shí)。另外,一個(gè)不具備電腦打字技能的人無(wú)法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。
即人的職業(yè)發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的發(fā)展過(guò)程,大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對(duì)和投入的任務(wù),而應(yīng)該是貫穿在我們生活過(guò)程中的一件大事。通過(guò)組織和參與“愛(ài)心輔導(dǎo)”活動(dòng),我個(gè)人對(duì)于社會(huì)的理解以及就業(yè)的估計(jì)有了更多的認(rèn)識(shí),而在組織管理能力上更是得到了很大的進(jìn)步。盡管不是真正的就業(yè),但是體驗(yàn)到了一種在校園里和課堂上無(wú)法體驗(yàn)到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍,給自己為人生發(fā)展而做出的準(zhǔn)備提供了幫助。暑假即將結(jié)束,參加與“寒假社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng)使我的暑假生活變得充實(shí)而有意義。它讓我初步領(lǐng)悟到一個(gè)人不管學(xué)歷有多高,能力有多強(qiáng),在體現(xiàn)自我價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)中都離不開(kāi)“扎實(shí)、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
心得體會(huì)之快遞公司篇十
這次在xx快遞公司的實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長(zhǎng)大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過(guò)著一種無(wú)憂無(wú)慮的生活,我們總是要走上社會(huì)的,而社會(huì),就是要靠我們這些年輕的一代來(lái)推動(dòng)。這就是我兩周以來(lái)實(shí)訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨的是就業(yè)壓力,我要不斷的充實(shí)、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!
在物流課上,老師對(duì)物流條碼做過(guò)詳細(xì)的講解,今天再一次的鞏固使對(duì)條碼有了更深的理解。
那天我們大清早上的去xx快遞公司實(shí)習(xí),說(shuō)真的,那天早上真的好冷,不過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我深深體會(huì)到了自己在專業(yè)知識(shí)方面的欠缺和不足,也意識(shí)到了自己作為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過(guò)硬的理論知識(shí),健康的體魄外,還必須具備吃苦耐勞的精神,使自己在以后的途中無(wú)論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地。對(duì)這次實(shí)訓(xùn),頗有體會(huì)。
這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō),是開(kāi)心的、有意義的、充實(shí)的。因?yàn)閷W(xué)習(xí),讓我忘記了煩惱,讓我的生活過(guò)得更加充實(shí),不虛度光陰。因?yàn)閷?shí)訓(xùn),讓我更好地去了解社會(huì),體驗(yàn)社會(huì),感受到社會(huì)的冷暖人生,生活的來(lái)之不易。使我更加珍惜現(xiàn)在,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),因此,非常感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)安排這次實(shí)習(xí),不僅使我們得到鍛煉,更讓我們看到了計(jì)算機(jī)專業(yè)領(lǐng)域的寬闊和美好的前景,激勵(lì)我們?cè)谂W(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)。更加注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和本領(lǐng)!
我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過(guò),才知道其中的滋味對(duì)于我而言,喜歡體驗(yàn)生活,可以說(shuō)通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對(duì)物流管理,最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!物流管理不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無(wú)是處的人,所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn),不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
心得體會(huì)之快遞公司篇十一
近年來(lái),快遞行業(yè)發(fā)展迅速,人們對(duì)于快遞的需求也越來(lái)越高。在這個(gè)行業(yè)中,快遞公司扮演著一個(gè)重要的角色。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察和體驗(yàn),我對(duì)快遞公司有了一些自己的心得體會(huì)。
在快遞公司傳遞過(guò)程中,其中的服務(wù)質(zhì)量對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是非常重要的。在我的體驗(yàn)中,我曾遇到過(guò)快遞延遲配送、錯(cuò)寄或遺漏等問(wèn)題,但是快遞公司的客服及時(shí)響應(yīng),給予了我滿意的解決方案。同時(shí),快遞公司不斷完善運(yùn)輸技術(shù)和流程管理,確保了產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全性和及時(shí)性。
快遞公司的員工是服務(wù)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。在我的體驗(yàn)中,我曾遇到一些特別有耐心、貼心、盡職盡責(zé)的快遞員或客服,讓我深感快遞公司的服務(wù)水平與員工素質(zhì)之重要。當(dāng)然,全職或兼職快遞員工作強(qiáng)度大,薪酬水平并不高,想要成為一名出色的快遞員還需要具有超強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的職業(yè)素養(yǎng)。
快遞公司的運(yùn)營(yíng)成本主要是由人員成本、運(yùn)輸成本和管理成本等方面組成的。在我的體驗(yàn)中,一些快遞公司在成本控制方面做得比較好,能夠有效降低成本并提高運(yùn)營(yíng)效率。比如,采用高效的信息化技術(shù)、強(qiáng)化對(duì)物流的策略管理等等。一些快遞公司還推出了各種會(huì)員計(jì)劃,讓用戶有機(jī)會(huì)獲取各種折扣等優(yōu)惠。
第五段:展望未來(lái)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)和科技的不斷發(fā)展,快遞行業(yè)也在不斷變化和發(fā)展。未來(lái),快遞公司將不斷加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,提高客戶滿意度。同時(shí),人工智能技術(shù)、傳感器技術(shù)和自動(dòng)化等新興技術(shù)的應(yīng)用將進(jìn)一步提高物流效率和運(yùn)輸效率。不管是從行業(yè)發(fā)展的角度,還是從個(gè)人使用的角度來(lái)看,快遞公司都將是一個(gè)重要的服務(wù)供應(yīng)商。
總結(jié):
快遞公司有著重要的地位和作用,其服務(wù)質(zhì)量、員工服務(wù)、成本優(yōu)化等方面對(duì)于用戶是非常重要的。只有快遞公司不斷升級(jí)服務(wù),提高質(zhì)量,滿足用戶需求,才能贏得更多用戶的青睞。
心得體會(huì)之快遞公司篇十二
隨著電商的發(fā)展,快遞業(yè)也迎來(lái)了快速的增長(zhǎng)。作為現(xiàn)代快遞的核心,快遞公司不僅要承擔(dān)起郵寄商品的任務(wù),更要為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)質(zhì)量。個(gè)人作為一名快遞員,對(duì)于快遞公司的服務(wù)深有體會(huì)。
對(duì)于快遞公司,其核心價(jià)值是送貨上門、快速便捷、安全到達(dá)。而這些核心價(jià)值離不開(kāi)企業(yè)文化的傳承和快遞員的形象代表作用。在我所了解到的快遞公司管理中,強(qiáng)調(diào)了“服務(wù)至上”的理念,使得服務(wù)質(zhì)量得到提升。放眼整個(gè)快遞行業(yè),快遞公司都采用很多創(chuàng)新技術(shù)以保證包裹的安全和快速送達(dá),同時(shí)快遞員文化體驗(yàn)的提高也是互相成就的。
第三段:我的工作體驗(yàn)。
在快遞公司做快遞員這二十幾個(gè)月以來(lái),我看到了很多人們寄送物品的不同生活面貌。有些人也曾對(duì)我發(fā)脾氣或是表現(xiàn)出不良態(tài)度,但是我仍然不斷地用謙遜、熱情和耐心回應(yīng)每一個(gè)客戶的需求和關(guān)心。我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)客戶的不同情況和分享更好的使用方式,以及幫助人們更好地解決快遞的問(wèn)題。
第四段:怎樣提升服務(wù)質(zhì)量。
當(dāng)我接下來(lái)的工作任務(wù)時(shí),我總是保持專注并把自己放到客戶的角度,積極傾聽(tīng)并滿足客戶的需求。我對(duì)如何提高服務(wù)質(zhì)量也有自己的一些想法:一是要注重細(xì)節(jié),對(duì)于每一個(gè)快遞件都認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待,確保極好的服務(wù)品質(zhì);二是要做好簡(jiǎn)單易懂的操作指導(dǎo),提高客戶的快遞體驗(yàn)體驗(yàn);三是多方位地改進(jìn)服務(wù),及時(shí)獲取客戶反饋,統(tǒng)計(jì)各種客戶滿意度數(shù)據(jù),提高快遞服務(wù)的精益求精。
第五段:總結(jié)。
快遞公司的服務(wù)水平和快遞員的形象代表作用是互相促進(jìn)的,快遞員肩負(fù)著送貨上門、速度迅捷和安全送達(dá)的任務(wù)。我在快遞公司的工作不僅讓我領(lǐng)悟到了快遞工作的精髓,更增添了人生閱歷和經(jīng)驗(yàn)。相信不僅僅是我這樣的一名快遞員,每一個(gè)快遞員都在為更好的快遞服務(wù)而努力,在快遞的世界中,向更廣大的消費(fèi)者傳遞了人性化、高效、高質(zhì)量的服務(wù)。
心得體會(huì)之快遞公司篇十三
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期的上半學(xué)期。在這短短的半學(xué)期里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我們對(duì)中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全新的認(rèn)識(shí)。
經(jīng)過(guò)這幾周對(duì)物流管理的實(shí)訓(xùn),我們?cè)趯?shí)訓(xùn)課上接觸了許多先進(jìn)的物流管理系統(tǒng),它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識(shí)緊密的接合了起來(lái),這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。同時(shí),我們了解到物流工作的復(fù)雜性,但在在此實(shí)訓(xùn)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的`運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對(duì)針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題,使我們?cè)趯?shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ),可以說(shuō)在這次實(shí)訓(xùn)中,我們受益匪淺!
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),使我對(duì)我國(guó)的物流行業(yè)現(xiàn)狀有一定的了解。中國(guó)物流業(yè)大多是由運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)轉(zhuǎn)變而來(lái)的,各方面的設(shè)施設(shè)備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)物流企業(yè)很多作業(yè)都無(wú)法運(yùn)用到現(xiàn)代技術(shù)。課本上知識(shí)的現(xiàn)代化在現(xiàn)實(shí)中根本無(wú)法看到,從而得出,理論與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,也看得出我國(guó)的物流還沒(méi)有發(fā)展到完全信息化、自動(dòng)化。因此,物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。
在實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),將書(shū)本上的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,讓我明白了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到,隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的持續(xù)快速發(fā)展,現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,但總體上看,現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,(范文這次在中通快遞公司的實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長(zhǎng)大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過(guò)著一種無(wú)憂無(wú)慮的生活,我們總是要走上社會(huì)的,而社會(huì),就是要靠我們這些年輕的一代來(lái)推動(dòng)。這就是我兩周以來(lái)實(shí)訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨的是就業(yè)壓力,我要不斷的充實(shí)、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!
在物流課上,老師對(duì)物流條碼做過(guò)詳細(xì)的講解,今天再一次的鞏固使對(duì)條碼有了更深的理解。
那天我們大清早上的去中通快遞公司實(shí)習(xí),說(shuō)真的,那天早上真的好冷,不過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我深深體會(huì)到了自己在專業(yè)知識(shí)方面的欠缺和不足,也意識(shí)到了自己作為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過(guò)硬的理論知識(shí),健康的體魄外,還必須具備吃苦耐勞的精神,使自己在以后的途中無(wú)論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地。對(duì)這次實(shí)訓(xùn),頗有體會(huì)。
這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō),是開(kāi)心的、有意義的、充實(shí)的。因?yàn)閷W(xué)習(xí),讓我忘記了煩惱,讓我的生活過(guò)得更加充實(shí),不虛度光陰。因?yàn)閷?shí)訓(xùn),讓我更好地去了解社會(huì),體驗(yàn)社會(huì),感受到社會(huì)的冷暖人生,生活的來(lái)之不易。使我更加珍惜現(xiàn)在,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),因此,非常感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)安排這次實(shí)習(xí),不僅使我們得到鍛煉,更讓我們看到了計(jì)算機(jī)專業(yè)領(lǐng)域的寬闊和美好的前景,激勵(lì)我們?cè)谂W(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)。更加注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和本領(lǐng)!
我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過(guò),才知道其中的滋味對(duì)于我而言,喜歡體驗(yàn)生活,可以說(shuō)通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對(duì)物流管理,最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!物流管理不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無(wú)是處的人,所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn),不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
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心得體會(huì)之快遞公司篇十四
20xx年,是我畢業(yè)的一年,為了更好的完成畢業(yè)論文的寫(xiě)作,按照學(xué)校的要求,我來(lái)到申通快遞公司為期三個(gè)月的實(shí)習(xí),在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)中我有許多的感觸和領(lǐng)悟,學(xué)習(xí)到了很多東西,進(jìn)步很大,尤其是對(duì)物流定義里的物流的各個(gè)環(huán)節(jié)間的緊密關(guān)系更加理解,下面是這段時(shí)間的實(shí)習(xí)簽定。
申通快遞,為上海盛彤實(shí)業(yè)有限公司的注冊(cè)商標(biāo),公司成立于19xx年,是一家以經(jīng)營(yíng)快遞為主的國(guó)內(nèi)合資(民營(yíng))企業(yè)。目前公司的主要經(jīng)營(yíng)地位于xx市xx區(qū)北青公路6186號(hào)。公司總部現(xiàn)有員工近千人,分別在全國(guó)各省會(huì)城市(除臺(tái)灣)以及其它大中城市建立起了800多個(gè)分公司,吸收1100余家加盟網(wǎng)點(diǎn),全網(wǎng)絡(luò)有員工2萬(wàn)多人。
物流是將運(yùn)輸,裝卸搬運(yùn),倉(cāng)儲(chǔ),流通加工,配送,包裝,信息處理等基本因素實(shí)施有機(jī)結(jié)合的過(guò)程,其中的每個(gè)環(huán)節(jié)緊密相連,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就體會(huì)到這一點(diǎn),我在公司實(shí)習(xí)的崗位是小件員,每天的主要工作就是派件和收件,在這其中可以說(shuō)對(duì)物流各因素的關(guān)系更加了解。
20xx年12月18日,申通快遞有限公司工會(huì)成立了。xx市xx區(qū)重固鎮(zhèn)總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、公司董事長(zhǎng)陳德軍,共有46位職工代表參加會(huì)議。公司各部門總監(jiān)列席會(huì)議。申通公司員工懷著喜悅的心情,熱烈祝賀公司工會(huì)成立,廣大員工有了溫暖的“職工之家”。公司工會(huì)成立大會(huì)由張煥明同志主持。
公司杜新勝同志在會(huì)上作了籌備組建工會(huì)的工作情況匯報(bào),對(duì)六位工會(huì)委員候選人簡(jiǎn)歷作了介紹。
大會(huì)按照《中華人民共和國(guó)選舉法》和《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》的要求,用無(wú)記名、差額選舉的投票方式,選舉產(chǎn)生了五名工會(huì)委員:杜新勝、宋志云、張煥明、吳優(yōu)良、陳正貴。
經(jīng)過(guò)工會(huì)委員選舉,一致推選杜新勝同志為工會(huì)主席。推選沈岳英同志為工會(huì)經(jīng)費(fèi)委員會(huì)委員。
重固鎮(zhèn)總工會(huì)主席孫國(guó)輝對(duì)申通快遞有限公司成立工會(huì)表示熱烈的祝賀!對(duì)杜新勝同志當(dāng)選為工會(huì)主席表示熱烈祝賀。他說(shuō),重固鎮(zhèn)總工會(huì)將全力以赴支持申通公司開(kāi)展各項(xiàng)豐富多彩的工作。
公司董事長(zhǎng)陳德軍在會(huì)上作了重要講話。他說(shuō),今天,是我們申通快遞有限公司一個(gè)值得慶賀的日子——公司工會(huì)成立了!我和各位申通同仁一樣,懷著喜悅的心情,熱烈祝賀公司工會(huì)成立!堅(jiān)決支持工會(huì)的各項(xiàng)工作!
我國(guó)實(shí)行改革開(kāi)放的利國(guó)利民好政策,已經(jīng)有三十年了。我們從原來(lái)單一的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)逐步走向多元化發(fā)展的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。因此,我國(guó)也逐步進(jìn)入了法制建設(shè)時(shí)代。特別是我國(guó)出臺(tái)了《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》,它標(biāo)志著我國(guó)法制建設(shè)結(jié)出了豐碩成果;《工會(huì)法》是維護(hù)勞資雙方合法利益的“保護(hù)神”。所以,我在企業(yè)管理的實(shí)踐中體會(huì)到:公司應(yīng)該建立工會(huì)組織,沒(méi)有工會(huì)組織的企業(yè)在管理方面是不完整的。
經(jīng)過(guò)幾天的培訓(xùn),我了解到快遞這一行業(yè)的流程和商業(yè)制度:
1、物流運(yùn)輸中是有一定風(fēng)險(xiǎn)的,包括丟失和損壞,為避免商家不必要的損失,請(qǐng)務(wù)必按物流公司的要求進(jìn)行包裝。
2、下定單時(shí)希望能夠確定大概的來(lái)收貨時(shí)間,同時(shí)可以通過(guò)查看申通網(wǎng)站或通過(guò)“申通在線客服“獲得當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)的電話,直接聯(lián)系確認(rèn)為佳。
3、在17:00前下的訂單(冬季在東北限于14:00前),當(dāng)天原則上完成取件,如有特殊情況將電話聯(lián)系客戶重新確定時(shí)間。
4、申通公司原則上不接受粉末、液體類物品,絕對(duì)拒絕化工及其它國(guó)家規(guī)定的違禁物品,一旦發(fā)現(xiàn)瞞報(bào)發(fā)運(yùn),申通有權(quán)拒絕提供服務(wù)。造成損失的將視后果的嚴(yán)重程度采取進(jìn)一步的法律措施。涉及化妝品等常見(jiàn)民用產(chǎn)品的,需在申通總公司做書(shū)面?zhèn)浒?,并在我們認(rèn)可的`包裝條件的條件下方可發(fā)運(yùn)。
5、各位商家務(wù)必能做好發(fā)貨準(zhǔn)備,包括包裝和填寫(xiě)“申通—淘寶”專用運(yùn)單,并在運(yùn)單上清晰的填寫(xiě)上淘寶物流號(hào),以便于我們的信息匹配,確保及時(shí)的信息反饋及查詢。
6、業(yè)務(wù)員攬收時(shí)只負(fù)責(zé)檢查外包裝情況,客戶必須使用申通公司不干膠的封口條(每個(gè)申通網(wǎng)點(diǎn)的編號(hào)不同,便于我們今后界定責(zé)任),并在箱子或袋口的各個(gè)接縫處貼上。
7、客戶發(fā)出貨物后,網(wǎng)上查詢一旦發(fā)覺(jué)不正常,應(yīng)即刻與“申通在線客服”直接聯(lián)系;了解當(dāng)?shù)厣晖娫捒傻缴晖ňW(wǎng)站查詢。
8、申通公司無(wú)法承諾貨物一定送到收貨人本人手上,但承擔(dān)由此可能帶來(lái)的遺失風(fēng)險(xiǎn)。
9、我司業(yè)務(wù)員派送時(shí)要求客戶先檢視外包裝的完整(特別是箱體封口處的不干膠是否損壞)和確認(rèn)內(nèi)無(wú)明顯的破碎聲后再簽收,申通業(yè)務(wù)員無(wú)幫助檢視內(nèi)件情況的義務(wù)。如有異常狀態(tài),可拒絕收貨并要求退回(但必須注明原因并簽名),退回費(fèi)用由申通公司承擔(dān)(但因包裝不良導(dǎo)致的封口貼損壞由發(fā)件方承擔(dān),參見(jiàn)包裝要求1)。
10、申通公司嚴(yán)禁業(yè)務(wù)人員派送時(shí)要求客戶自提或下樓甚至到小區(qū)門口接貨,發(fā)生此類問(wèn)題,請(qǐng)商家到“申通在線客服“進(jìn)行投訴。(所派送地區(qū)的受物業(yè)管理限制或特殊軍事管理區(qū)限制的除外。對(duì)于學(xué)校派送,要求事先聯(lián)系收件人,并在約定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)收件人指定的收件地。)。
我工作的交通工具是電動(dòng)車,它是我運(yùn)輸?shù)慕煌üぞ撸景l(fā)的背包相當(dāng)于我的“快遞倉(cāng)庫(kù)”,我每天出庫(kù)后都要裝卸搬運(yùn),然后要對(duì)貨物的收件人進(jìn)行電話聯(lián)系,有異常信息急時(shí)反饋處理,最后就是派送,在這個(gè)環(huán)節(jié)中更要注意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個(gè)環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,才能按時(shí)完成派送任務(wù)只有這樣才不會(huì)導(dǎo)致貨物晚點(diǎn)。
在送件的同時(shí)會(huì)有客戶打電話要你去取件,這時(shí)你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù),在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進(jìn)行合理包裝,要信息處理最后把貨物安全送回自己所在的操作點(diǎn)。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個(gè)因素聯(lián)系在一起,物流的過(guò)程是一個(gè)整體的過(guò)程,它的各個(gè)環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順利進(jìn)行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過(guò)程,但是要想在最短的運(yùn)輸時(shí)間,最低的物流成本,和最安全的運(yùn)輸方式達(dá)到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然這段時(shí)間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對(duì)書(shū)本上的理論知識(shí)有更加深刻的了解,有了非常好的一次社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),不但有益于我的不要設(shè)計(jì),更有益于我以后的發(fā)展道路。
心得體會(huì)之快遞公司篇十五
假期社會(huì)實(shí)踐我一共花了半個(gè)月時(shí)間。雖然只是短短的半個(gè)月,但我卻學(xué)到了不少在理論課堂上學(xué)不到的東西。
我的實(shí)踐主題是服務(wù)促和諧。實(shí)踐之前我確定這個(gè)主題是因?yàn)闃?gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是我們黨從全面建設(shè)小康社會(huì)、從開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面、從全局出發(fā)提出的一項(xiàng)重大任務(wù),也曾發(fā)表重要講話“把共同建設(shè)、共同享有和諧社會(huì)貫穿于和諧社會(huì)建設(shè)的全過(guò)程”。其實(shí),為了很好地開(kāi)展我的實(shí)踐活動(dòng),為了能夠?qū)椭C社會(huì)的建設(shè)做出貢獻(xiàn),在開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)之前我也曾從多方面了解了一下和諧社會(huì)的政治含義以及其社會(huì)理想。在看了很多人很多層面的理解之后,我也大致總結(jié)了我自己的看法。
社會(huì)主義和諧社會(huì)是人類孜孜以求的一種美好社會(huì),馬克思主義政黨不懈追求的一種社會(huì)理想。很早很早以前就有關(guān)于社會(huì)和諧的思想。我們社會(huì)想要建設(shè)的那種和諧應(yīng)是民主法制、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的境界。民主法制,就是社會(huì)主義民主得到充分發(fā)揚(yáng),依法治國(guó)基本方略得到切實(shí)落實(shí),各方面積極因素得到廣泛調(diào)動(dòng);公平正義,就是社會(huì)各方面的利益關(guān)系得到妥善協(xié)調(diào),人民內(nèi)部矛盾和其他社會(huì)矛盾得到正確處理,社會(huì)公平和正義得到切實(shí)維護(hù)和實(shí)現(xiàn);誠(chéng)信友愛(ài),就是全社會(huì)互幫互助、誠(chéng)實(shí)守信,全體人民平等友愛(ài)、融洽相處;充滿活力,就是能夠使一切有利于社會(huì)進(jìn)步的創(chuàng)造愿望得到尊重,創(chuàng)造活動(dòng)得到支持。創(chuàng)造才能得到發(fā)揮,創(chuàng)造成果得到肯定;安定有序,就是社會(huì)組織機(jī)制健全,社會(huì)管理完善,社會(huì)秩序良好,人民安居樂(lè)業(yè),社會(huì)保持安定團(tuán)結(jié);人與自然和諧相處,就是生產(chǎn)發(fā)展,生活富裕,生態(tài)良好。
我不是一個(gè)專業(yè)的學(xué)者,但也會(huì)有一些自己的看法。我認(rèn)為和諧是未來(lái)時(shí)代的一種通用符號(hào),及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)的四位一體,只有烙上和諧符號(hào)的才是人們認(rèn)可的,才是值得人們向往和追求的。在全面認(rèn)識(shí)了和諧社會(huì)以后,我又制定了計(jì)劃來(lái)決定如何去服務(wù)大眾來(lái)促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)。
1、摩配門市能接觸到各色人群,當(dāng)然一大部分是辛苦工作的工薪階層,勤勤懇懇工作的勞苦大眾,鍛煉我應(yīng)對(duì)各色人群及與之接洽的能力。同時(shí),最重要的一點(diǎn),在工作過(guò)程中,不忘做到幫扶需要幫助的人,做到和諧相處,平等友愛(ài).
2、可以學(xué)到與摩托相關(guān)的知識(shí),一舉多得。
3、每個(gè)工作日為正規(guī)的八小時(shí),除了完成實(shí)踐內(nèi)容可以剩余時(shí)間用于思考總結(jié)。
5、鍛煉動(dòng)手能力,擺脫飯來(lái)張口衣來(lái)伸手的不良習(xí)慣。更重要的是認(rèn)清社會(huì)現(xiàn)實(shí),懂得勤勤懇懇生活,創(chuàng)造自身價(jià)值.
當(dāng)我告訴父母說(shuō)要去打工時(shí),他們都感到驚訝:在他們眼中我還是個(gè)孩子,平時(shí)在家從來(lái)都是他們幫我安排,面面俱到,而且有沒(méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門,還能一個(gè)人出去打工?肯定吃不了苦,干不了幾天就會(huì)回家。當(dāng)然沒(méi)想到在他們眼里我竟然是這個(gè)樣子的,當(dāng)然為了證明自己我更是不卑不亢的背上行李,開(kāi)始了我的實(shí)踐之旅!
“沒(méi)有實(shí)踐,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身的經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。其實(shí)學(xué)校的實(shí)踐作業(yè)無(wú)非是想讓大家提早接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正接觸社會(huì)的時(shí)候生活沒(méi)了重心。
經(jīng)過(guò)幾天的奔波,走過(guò)各種招收假期工的店面,見(jiàn)到主管的時(shí)候還有點(diǎn)拘謹(jǐn),在公式化的詢問(wèn)了對(duì)工作看法,及自身工作優(yōu)勢(shì)等問(wèn)題后,老板很滿意,并答應(yīng)讓我第二天去上班,走過(guò)門市深深地呼了一口氣,假期工作的第一步總算邁了出去。接下來(lái)就是為第一天上班做準(zhǔn)備工作了,上網(wǎng)搜索了一些相關(guān)知識(shí),就信心滿滿的期待我的打工生活.
工作幾天下來(lái),對(duì)多半來(lái)摩配門市的人群有了大致了解,一般都是風(fēng)塵仆仆,手上沾滿汽油,身上的衣服也似乎陪著主人風(fēng)餐露宿久了,一副而又滄桑懨懨不振的樣子,雖然幾乎都是老爺們,可是買配件的時(shí)候不忘“斤斤計(jì)較”的討價(jià)還價(jià),歲數(shù)大一點(diǎn)的甚至五毛一塊的還,雖然摩配一般的小零件也得幾十。。。為了家庭,為了生活,總要學(xué)會(huì)低頭,想到這,我不免有些感動(dòng),也就是這樣,在第一天下班前,我找到老板請(qǐng)求,以后半個(gè)月,還掉的價(jià)格統(tǒng)統(tǒng)在我工資上扣,老板顧慮著會(huì)影響以后的價(jià)格,于是我在需求較大的配件上貼上了紅紙條,標(biāo)上了比標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格低五塊左右的價(jià)牌,當(dāng)然這些錢是在我的工資里扣,并且在店門口安上了為期半個(gè)月的慶店活動(dòng)減價(jià)牌,這樣一來(lái)不僅不影響原本商品的價(jià)格,還吸引了不少?zèng)_著減價(jià)來(lái)的顧客,為店里帶來(lái)一定的盈利。
這半個(gè)月時(shí)間我也認(rèn)識(shí)了不少的人,總是喜歡和那些等著正在修的車的憨厚工人談天說(shuō)地,從他們樂(lè)觀的語(yǔ)氣,爽朗的笑容,我看到了他們艱苦卻不退卻的樂(lè)觀生活態(tài)度,著實(shí)給我上了堂足以銘記一輩子的課。
在新的時(shí)代背景下,構(gòu)建和諧社會(huì),是人們的期盼和追求。和諧社會(huì)需要愛(ài)心,美好的生活需要互助,良好的人際需要理解。人與人之間的和諧是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ),而和諧的人際關(guān)系最重要的就是關(guān)愛(ài),是一種發(fā)自內(nèi)心的相互友愛(ài),相互關(guān)心,相互幫助,愛(ài)是人類最樸素的感情,是和諧社會(huì)必須具備的潤(rùn)滑劑。以前我看過(guò)《蒼天》這部電視劇,它講述的是一九三幾年陜甘地區(qū)法庭的庭長(zhǎng)執(zhí)法為民、深入群眾,為勞苦人民打官司的故事。其實(shí)我從中更看到當(dāng)事人們的淳樸,人與人之間互相關(guān)心,互相幫助,小事情咱把道理講清楚了就可以理解,這真的是一種溫暖的、高尚的道德。孟子說(shuō)過(guò):“敬人者,人恒敬之;愛(ài)人者,人恒愛(ài)之”。人類永遠(yuǎn)需要在互幫互助的氛圍中進(jìn)步與發(fā)展。愛(ài)作為一種美好的感情不是說(shuō)說(shuō)就算了的,它應(yīng)該是具體地落實(shí)到互幫互助的行為中去,只有這樣才能成為真正溫暖人心的力量。“勿以善小而不為”,點(diǎn)滴關(guān)愛(ài)終將匯成和諧的暖流涌入人心。施人以愛(ài),賜人以福,最終愛(ài)會(huì)回到我們身旁。
其實(shí)也不單單是對(duì)弱勢(shì)群體要播撒愛(ài)心,當(dāng)前我們面對(duì)的諸如環(huán)境污染嚴(yán)重、土地流失、環(huán)境惡化等等問(wèn)題,倘若人人都能獻(xiàn)一點(diǎn)愛(ài)心給大自然,便會(huì)實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展。
實(shí)踐過(guò)程中,我還組織了調(diào)查問(wèn)卷大致了解了人民群眾對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的認(rèn)識(shí)以及他們的和諧感。再說(shuō)明了我的調(diào)查目的后,很多人都愿意接受我的請(qǐng)求也很樂(lè)意聽(tīng)取我關(guān)于構(gòu)建和諧社會(huì)的一些知識(shí)的一些宣傳,這個(gè)過(guò)程也體現(xiàn)了一種互幫互助的精神,和諧真正是人民的追求與向往。
實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束以后,我有做過(guò)簡(jiǎn)單的實(shí)踐感受總結(jié)。我感受頗深。在實(shí)踐過(guò)程中對(duì)方一舉一動(dòng)我都看在眼里,覺(jué)得自己提高了許多,起碼這也鍛煉了我的社交能力,也讓我感受到了參與社會(huì)實(shí)踐的必要性,以及全身心的投入工作的熱忱,當(dāng)然我也不會(huì)忘記那些令我感動(dòng)的細(xì)節(jié),使我值得用一輩子回憶并因此懂得,生活中,責(zé)任無(wú)處不在,在謀求自身發(fā)展的同時(shí),要顧及到社會(huì)的弱勢(shì)群體,發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng).真的很感謝學(xué)校這樣有意義的活動(dòng)決策,讓我們積累了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),完善自我。
其實(shí)學(xué)校提出這樣的活動(dòng)的真正目的應(yīng)該是通過(guò)大學(xué)生假期社會(huì)誤會(huì)實(shí)踐服務(wù)、宣傳等形式喚起社會(huì)各界對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)的關(guān)注。
最后僅僅提出我個(gè)人根據(jù)實(shí)踐活動(dòng)而提出的對(duì)于作為一個(gè)普通人應(yīng)如何促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的愿望。鮮花美麗因?yàn)橛芯G葉的依偎,天空湛藍(lán)因?yàn)橛邪自频拇驋撸蟮貜V袤因?yàn)橛腥f(wàn)物的擁吻,而一個(gè)家庭,一個(gè)社會(huì),一個(gè)國(guó)家的和諧需要大家相互依存,相互映襯,相互促進(jìn),一起共同發(fā)展。每一個(gè)人都有責(zé)任維持好這種關(guān)系并勸導(dǎo)他人也努力如此。和諧社會(huì)的構(gòu)建需要我們每一個(gè)人都能寬容他人,誠(chéng)信待人,感化邪惡播撒善良。
晴空澈然,陽(yáng)光溫暖,和諧社會(huì)的一切是那樣的美好。讓我們每一個(gè)人用愛(ài)心和誠(chéng)心去構(gòu)建和諧社會(huì),用愛(ài)心和誠(chéng)心去打造一條心鏈。握緊它,人們就有了攀援向上的呵護(hù),有了生活上風(fēng)霜雨雪的遮蔽,有了心頭上的溫暖與希冀。
心得體會(huì)之快遞公司篇十六
近年來(lái),隨著電商的興起,人們?cè)絹?lái)越離不開(kāi)快遞公司。快遞公司是指以提供快速、方便、安全、高效的快遞服務(wù)為主要經(jīng)營(yíng)方式的企業(yè)。快遞公司的服務(wù)可以送貨上門、貨到付款等,為人們的生活提供了極大的便利。
快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于速度快、安全、方便。通過(guò)快遞公司,人們可以獲得節(jié)省時(shí)間的便利。快遞公司將貨物從一個(gè)地方運(yùn)到另一個(gè)地方的速度極快,僅僅在數(shù)小時(shí)或幾天的時(shí)間內(nèi)完成。同時(shí),快遞公司將貨物的安全和保密作為首要任務(wù),因此貨物的安全得到了很好地保障。此外,快遞公司根據(jù)各種需求,提供各種方式的快遞方式,方便人們的需求選擇,增加了快遞業(yè)務(wù)的便利性。
出自 m.zgxlcd.com
雖然快遞公司提供了很多的便利,但是也有一些缺點(diǎn)。首先,快遞公司的服務(wù)收費(fèi)比較高,其次,快遞公司中存在著售后服務(wù)能力不夠強(qiáng)的情況,這樣就給人們的使用帶來(lái)了一些困難。有時(shí)候,人們發(fā)現(xiàn)自己的快遞丟失了或者出現(xiàn)其它問(wèn)題,難以聯(lián)系到快遞公司的客服,這就讓人們感到很棘手。
第四段:如何選擇快遞公司。
選擇一個(gè)好的快遞公司顯得尤為重要。好的快遞公司服務(wù)質(zhì)量好,價(jià)格合理,售后問(wèn)題能夠很好地解決。要選擇一個(gè)合適的快遞公司,首先要了解它的快遞路線是否覆蓋自己所處的區(qū)域,其次要知道快遞公司的保密能力是否過(guò)關(guān),是否能夠保護(hù)客戶的個(gè)人信息不被泄露。最后,選擇快遞公司時(shí)一定要注意價(jià)格是否合理,避免過(guò)高或者過(guò)低的收費(fèi)。
第五段:結(jié)論。
總之,快遞公司是人們現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分。雖然它有一些缺點(diǎn),但是它提供了很多的便利。選擇一個(gè)好的快遞公司非常重要,要考慮到很多因素,包括快遞公司的服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等。總之,只有選擇好的快遞公司才能讓人們?cè)谏钪蝎@得更多的便利。
心得體會(huì)之快遞公司篇十七
今年9月份,由于學(xué)校安排我們這個(gè)計(jì)算機(jī)系的到中興軟件公司去實(shí)習(xí),這是我人生中的第一份實(shí)習(xí)工作,也是第一次走進(jìn)軟件公司的大門。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,對(duì)軟件程序開(kāi)發(fā)不是很熟悉,公司給我們?nèi)齻€(gè)方向,第一,學(xué)c、c++等語(yǔ)言開(kāi)發(fā);第二,學(xué)3g網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù);第三,學(xué)習(xí)最近比較火的手機(jī)操作系統(tǒng)android(安卓)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)。當(dāng)時(shí),中興軟件公司的部門經(jīng)理和我們大概講了下三個(gè)方面的發(fā)展方向。同學(xué)們都互相討論著,到底是朝著哪方面去發(fā)展。那時(shí)候的我,在互聯(lián)網(wǎng)上聽(tīng)說(shuō)過(guò)安卓,也對(duì)那方面很有興趣,就報(bào)了安卓應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)班。我們這個(gè)班有60多號(hào)人,很多人也是對(duì)這個(gè)東西好奇就報(bào)了,第一次上安卓課時(shí)大家都很積極,老師大概講了下安卓的發(fā)展及前景,大家聽(tīng)的很出神,幻想著對(duì)從事安卓開(kāi)發(fā)前景一片光明。之后老師就講了寫(xiě)實(shí)習(xí)期間的具體安排,要去我們大家每組要做出一個(gè)本地電子相冊(cè),6人每組。當(dāng)時(shí)看著老師給出的那個(gè)本地電子相冊(cè)應(yīng)用程序的界面以為很難做出來(lái),之后老師一步一步的示范,我們也一步一步的做出來(lái)了,老師很負(fù)責(zé),我們學(xué)的也很認(rèn)真。在老師的熱心指導(dǎo)下,我對(duì)安卓應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)有了基本的了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的java理論知識(shí)以及安卓的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。跟公司同事一樣上下班,和小組的同事一起完成相關(guān)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)安卓應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在小組我主要的工作任務(wù)是做軟件界面,做軟件的ui,也對(duì)功能的實(shí)現(xiàn)有一定的了解。我在實(shí)習(xí)期間做ui花了很多的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩,但是我們老師很鼓勵(lì)我,讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì).自走進(jìn)中興軟件公司開(kāi)始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的完成相關(guān)工作,以及對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對(duì)企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(zhǎng).同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲,主要有4個(gè)方面:
1、通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了1些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)我國(guó)安卓應(yīng)用開(kāi)發(fā)發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會(huì),抓緊時(shí)間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí),提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過(guò)自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步,人生的價(jià)值觀。通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我受益非淺,如此感慨萬(wàn)分!
心得體會(huì)之快遞公司篇十八
在快遞物流公司實(shí)習(xí)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)中我有許多的感觸和領(lǐng)悟,讓我學(xué)習(xí)到了很多東西,進(jìn)步很大,尤其是對(duì)物流定義里的物流的各個(gè)環(huán)節(jié)間的緊密關(guān)系更加理解。下面是本站小編為大家收集整理的快遞公司。
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經(jīng)過(guò)這幾天在金佳物流的實(shí)習(xí)體驗(yàn),我理解了物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序,也感受到物流工作的繁雜性,有時(shí)僅僅一個(gè)簡(jiǎn)單的流程就需要多個(gè)部門的共同參與。此外,我還學(xué)會(huì)了許多書(shū)本上學(xué)不到的物流方面的專業(yè)知識(shí)專業(yè)技巧。同時(shí),我也感受到自身各方面知識(shí)的不足與匱乏。作為一名臨近畢業(yè)的大學(xué)生,我們沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書(shū)本上的理論和知識(shí)又與現(xiàn)實(shí)有著很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到我們將來(lái)所要從事的物流這個(gè)行業(yè)的美好前景與嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí),因此,在大學(xué)即將結(jié)束的日子里,我們除了要繼續(xù)鞏固物流方面的專業(yè)知識(shí),真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的學(xué)問(wèn)外,還應(yīng)該多多實(shí)習(xí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是非常有幫助的。
此外,這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到我國(guó)物流公司所要面臨的困難:批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小的問(wèn)題,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn);產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低,如何增加企業(yè)利潤(rùn)等問(wèn)題。我們都知道,我國(guó)許多物流企業(yè)目前還處在發(fā)展階段,存在著諸如以上等一系列的難題,因此我們必須向西方學(xué)習(xí),借鑒國(guó)外先進(jìn)的的物流管理經(jīng)驗(yàn)和物流運(yùn)營(yíng)做法。
當(dāng)然,此次實(shí)習(xí)還存在一些遺憾,通過(guò)實(shí)習(xí),我只認(rèn)識(shí)了一些皮毛的東西,只是初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況與存在的具體問(wèn)題。對(duì)于物流工作的很多方面都沒(méi)能做到認(rèn)真細(xì)致的探究與學(xué)習(xí)。但總而言之,在金佳物流實(shí)習(xí)的這幾天里,我還是受益匪淺的。我達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的,認(rèn)真的完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),不僅增長(zhǎng)了人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)更為重要的是,對(duì)“工作”這個(gè)概念有了真正的了解,同時(shí)也為我半年后步入社會(huì)開(kāi)始真正的獨(dú)立生活提供了心理準(zhǔn)備。
這次在快遞公司的實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長(zhǎng)大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過(guò)著一種無(wú)憂無(wú)慮的生活,我們總是要走上社會(huì)的,而社會(huì),就是要靠我們這些年輕的一代來(lái)推動(dòng)。這就是我兩周以來(lái)實(shí)訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨的是就業(yè)壓力,我要不斷的充實(shí)、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!
在物流課上,老師對(duì)物流條碼做過(guò)詳細(xì)的講解,今天再一次的鞏固使對(duì)條碼有了更深的理解。
那天我們大清早上的去快遞公司實(shí)習(xí),說(shuō)真的,那天早上真的好冷,不過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我深深體會(huì)到了自己在專業(yè)知識(shí)方面的欠缺和不足,也意識(shí)到了自己作為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過(guò)硬的理論知識(shí),健康的體魄外,還必須具備吃苦耐勞的精神,使自己在以后的途中無(wú)論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地。對(duì)這次實(shí)訓(xùn),頗有體會(huì)。
這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō),是開(kāi)心的、有意義的、充實(shí)的。因?yàn)閷W(xué)習(xí),讓我忘記了煩惱,讓我的生活過(guò)得更加充實(shí),不虛度光陰。因?yàn)閷?shí)訓(xùn),讓我更好地去了解社會(huì),體驗(yàn)社會(huì),感受到社會(huì)的冷暖人生,生活的來(lái)之不易。使我更加珍惜現(xiàn)在,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),因此,非常感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)安排這次實(shí)習(xí),不僅使我們得到鍛煉,更讓我們看到了計(jì)算機(jī)專業(yè)領(lǐng)域的寬闊和美好的前景,激勵(lì)我們?cè)谂W(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)。更加注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和本領(lǐng)!
我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過(guò),才知道其中的滋味對(duì)于我而言,喜歡體驗(yàn)生活,可以說(shuō)通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對(duì)物流管理,最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!物流管理不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無(wú)是處的人,所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn),不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
20xx年的7月我即將畢業(yè),為了更好的完成。
畢業(yè)論文。
的寫(xiě)作,按照學(xué)校的要求,我來(lái)到圓通物流快遞公司為期三個(gè)月的實(shí)習(xí),在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)中我有許多的感觸和領(lǐng)悟,學(xué)習(xí)到了很多東西,進(jìn)步很大,尤其是對(duì)物流定義里的物流的各個(gè)環(huán)節(jié)間的緊密關(guān)系更加理解,下面是這段時(shí)間的實(shí)習(xí)簽定。
物流是將運(yùn)輸,裝卸搬運(yùn),倉(cāng)儲(chǔ),流通加工,配送,包裝,信息處理等基本因素實(shí)施有機(jī)結(jié)合的過(guò)程,其中的每個(gè)環(huán)節(jié)緊密相連,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就體會(huì)到這一點(diǎn),我在公司實(shí)習(xí)的崗位是小件員,每天的主要工作就是派件和收件,在這其中可以說(shuō)對(duì)物流各因素的關(guān)系更加了解。
我工作的交通工具是電動(dòng)車,它是我運(yùn)輸?shù)慕煌üぞ撸景l(fā)的背包相當(dāng)于我的快遞倉(cāng)庫(kù),我每天出庫(kù)后都要裝卸搬運(yùn),然后要對(duì)貨物的收件人進(jìn)行電話聯(lián)系,有異常信息急時(shí)反饋處理,最后就是派送,在這個(gè)環(huán)節(jié)中更要注意合理優(yōu)化資源快遞公司。
實(shí)習(xí)報(bào)告。
范文快遞公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文。只有把這幾個(gè)環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,提供才能按時(shí)完成派送任務(wù)只有這樣才不會(huì)導(dǎo)致貨物晚點(diǎn)。
在送件的同時(shí)會(huì)有客戶打電話要你去取件,這時(shí)你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù),在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進(jìn)行合理包裝,要信息處理最后把貨物安全送回自己所在的操作點(diǎn)。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個(gè)因素聯(lián)系在一起,物流的過(guò)程是一個(gè)整體的過(guò)程,它的各個(gè)環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順利進(jìn)行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過(guò)程,但是要想在最短的運(yùn)輸時(shí)間,最低的物流成本,和最安全的運(yùn)輸方式達(dá)到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然這段時(shí)間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對(duì)書(shū)本上的理論知識(shí)有更加深刻的了解,有了非常好的一次社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),不但有益于我的不要設(shè)計(jì),更有益于我以后的發(fā)展道路。
三個(gè)月物流專業(yè)的實(shí)習(xí),對(duì)物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力.
在此實(shí)習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對(duì)針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題,使我們?cè)趯?shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
以往對(duì)于物流管理概念的認(rèn)識(shí),僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識(shí)。對(duì)于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對(duì)于物流,知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但在實(shí)際操作中卻沒(méi)有想象的那么的簡(jiǎn)單。通過(guò)這幾天上機(jī)實(shí)習(xí)的簡(jiǎn)單了解,使我對(duì)于物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。突破于書(shū)本上固定的理論知識(shí)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作中的繁瑣步驟,一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。
作為物流管理專業(yè)的學(xué)生,在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)于社會(huì)。平常我們?cè)趯W(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識(shí),然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下,特別的今年的金融危機(jī)在就業(yè)形式極具尖銳的時(shí)期,我們不僅要學(xué)會(huì)課本上的理論知識(shí),更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握更多的經(jīng)驗(yàn),不至于到以后才感嘆“書(shū)到用時(shí)方恨少”。
今天我們有機(jī)會(huì)在實(shí)訓(xùn)課上接處了浙科軟件,它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識(shí)緊密的接合了起來(lái),這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。以便即將邁入社會(huì)的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。
我始終相信是這次的實(shí)習(xí)給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認(rèn)為對(duì)他以后的道路都有很深遠(yuǎn)的影響,因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)時(shí)學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)和堅(jiān)持。這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來(lái)自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會(huì)拼搏的人自然會(huì)被社會(huì)淘汰。
5、學(xué)會(huì)了忍耐。我認(rèn)為“忍耐”是學(xué)生步入社會(huì)的基本功。剛出來(lái)做事,誰(shuí)都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發(fā)生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會(huì)形成緊張的人際關(guān)系,這樣一來(lái),就會(huì)給自己的工作造成被動(dòng)、壓力,嚴(yán)重的還會(huì)使自己根本無(wú)法開(kāi)展工作。
生活的美好,社會(huì)的精彩,我要好好讀這本書(shū),并且要讀透它,因?yàn)樗涊d了我的歷史,因?yàn)樗T造了我的能力,因?yàn)樗峋毩宋业木A,因?yàn)樗拚宋业膽B(tài)度,因?yàn)橹敢易呱险_的人生道路,樹(shù)立了我正確的人生觀,為我步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)和存在的不足,讓我明白了今后應(yīng)如何去發(fā)展,需要注意的揚(yáng)長(zhǎng)避短。確立好目標(biāo),繼續(xù)前進(jìn)。實(shí)習(xí)是學(xué)生在向社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,所以實(shí)習(xí)是學(xué)生轉(zhuǎn)向社會(huì)的必經(jīng)之路,雖然我在這次的實(shí)習(xí)工作與數(shù)控專業(yè)無(wú)關(guān),但從中我也能夠?qū)W到很多知識(shí),比如人體的結(jié)構(gòu),病源的分析,健康養(yǎng)生等相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)。從中我深深體會(huì)到課本上只是虛幻的理論,而不是實(shí)踐的真實(shí)。所以不管我們從事什么職業(yè),工作的內(nèi)容如何,只要是自己認(rèn)真思考選出的結(jié)論,我們都要努力學(xué)習(xí),做什么都要學(xué)會(huì)從零開(kāi)始,一直到享受滿載而歸的快樂(lè)。有得必有失,有取也有舍。我相信有三十六個(gè)行家,行行出壯元,總有一個(gè)屬于我。
心得體會(huì)之快遞公司篇十九
20xx年1月15日至20xx年2月xx日,我在東莞茂瑞電子廠進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)30多天的寒假社會(huì)實(shí)踐,在這一次社會(huì)實(shí)踐中,我可謂上了人生一節(jié)很深刻的一課,受益匪淺!
就在這30多天里,我深入生產(chǎn)一線,成為其中的一名工作人員——該電子廠生產(chǎn)部鍵冒九線的鍵冒段的一名作業(yè)員,每天負(fù)責(zé)插鍵冒的工作,這工作雖然看似很簡(jiǎn)單,但也卻很講究技術(shù)含量,如果沒(méi)有插好,鍵盤(pán)的質(zhì)量就不好了;如果速度不夠快,就會(huì)導(dǎo)致流水線的生產(chǎn)量降低。作為工廠的一份子,也作為我們x學(xué)院的學(xué)生,我當(dāng)然得要努力把工作做好,盡自己最大的努力提高工作效率啦!
所謂春播秋收,經(jīng)過(guò)每天努力的工作,我從中也收獲了豐碩的果實(shí):
首先是關(guān)于一個(gè)公司或工廠管理方面的。還記得我們剛進(jìn)入工廠時(shí),我們立即就進(jìn)行了為時(shí)一兩個(gè)小時(shí)長(zhǎng)的培訓(xùn),讓我們了解清楚工廠的各種管理?xiàng)l例和要求,接下來(lái)便由科長(zhǎng)給我們講述進(jìn)入工廠車間工作要注意的事項(xiàng),并讓我們感受到了工廠的人文關(guān)懷,接著給我們分配好工作崗位,之后便每天(除周四外)早上由各條線的組長(zhǎng)開(kāi)展早會(huì),總結(jié)評(píng)價(jià)前一天的工作,振奮隊(duì)伍精神,調(diào)整員工狀態(tài),迎接新一天的工作。而每周四便有科長(zhǎng)組織六到十一線開(kāi)展周會(huì),通過(guò)總結(jié)評(píng)價(jià)各線的工作情況,讓各條線之間形成競(jìng)爭(zhēng)互助的關(guān)系,很好地促進(jìn)了每條線生產(chǎn)量的提高。從這一系列的會(huì)議我們可以看出,要管理一個(gè)龐大的隊(duì)伍的工作,定時(shí)且及時(shí)的會(huì)議對(duì)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)、反饋和總結(jié)是必不可少的,這對(duì)于師范生的我,在未來(lái)管理班級(jí)工作方面具有一定的指導(dǎo)作用,我將對(duì)此提高重視,這樣才能很好地管理好一個(gè)班級(jí),讓學(xué)生們?cè)诳鞓?lè)中學(xué)習(xí),在快樂(lè)中成長(zhǎng)。
最后是關(guān)于做事方面的。從每天看似反復(fù)無(wú)味的工作中,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很重要的道理:細(xì)節(jié)決定成敗!我們一條線的二十多個(gè)員工的工作無(wú)非是生產(chǎn)一個(gè)鍵盤(pán),而每個(gè)崗位的工作人員負(fù)責(zé)的部分幾乎都不同,如果一個(gè)鍵盤(pán)有一部分弄錯(cuò)了,那么這一個(gè)鍵盤(pán)的質(zhì)量就不符合規(guī)格了,那樣的一個(gè)鍵盤(pán)就可能報(bào)廢,而那樣就表示其余的二十多人員工所做的工作就又白費(fèi)了,這該多么浪費(fèi)??!所以我們每個(gè)人都要把握自己的關(guān),盯好自己負(fù)責(zé)的每一細(xì)節(jié),這樣使工作達(dá)標(biāo),進(jìn)而提高工作的效率。
20xx年這一寒假,我上了這為時(shí)相當(dāng)長(zhǎng)的一堂課,可還真沒(méi)有白上,我的收獲可真不少!然而,這些收獲都只是存在于我的想法里面的,接下來(lái)我要做的就是要進(jìn)一步實(shí)踐,結(jié)合我未來(lái)教師工作進(jìn)行實(shí)踐探索,鍛煉自己關(guān)于的教師各方面的技能,為未來(lái)成為一名良好的人民教師做準(zhǔn)備!
心得體會(huì)之快遞公司篇二十
這次在快遞公司實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō),是開(kāi)心的、有意義的、充實(shí)的,因?yàn)閷W(xué)習(xí),讓我忘記了煩惱,讓我的生活過(guò)得更加充實(shí),不虛度光陰,為我以后的工作有了進(jìn)一步的提高。下面是本站小編為大家收集整理的快遞公司。
總結(jié),歡迎大家閱讀。
三個(gè)月物流專業(yè)的實(shí)習(xí),對(duì)物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力.
在此實(shí)習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對(duì)針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題,使我們?cè)趯?shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
以往對(duì)于物流管理概念的認(rèn)識(shí),僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識(shí)。對(duì)于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對(duì)于物流,知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但在實(shí)際操作中卻沒(méi)有想象的那么的簡(jiǎn)單。通過(guò)這幾天上機(jī)實(shí)習(xí)的簡(jiǎn)單了解,使我對(duì)于物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。突破于書(shū)本上固定的理論知識(shí)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作中的繁瑣步驟,一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。
作為物流管理專業(yè)的學(xué)生,在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)于社會(huì)。平常我們?cè)趯W(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識(shí),然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下,特別的今年的金融危機(jī)在就業(yè)形式極具尖銳的時(shí)期,我們不僅要學(xué)會(huì)課本上的理論知識(shí),更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握更多的經(jīng)驗(yàn),不至于到以后才感嘆“書(shū)到用時(shí)方恨少”。
今天我們有機(jī)會(huì)在實(shí)訓(xùn)課上接處了浙科軟件,它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識(shí)緊密的接合了起來(lái),這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。以便即將邁入社會(huì)的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作。
這次在快遞公司的實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長(zhǎng)大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過(guò)著一種無(wú)憂無(wú)慮的生活,我們總是要走上社會(huì)的,而社會(huì),就是要靠我們這些年輕的一代來(lái)推動(dòng)。這就是我兩周以來(lái)實(shí)訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨的是就業(yè)壓力,我要不斷的充實(shí)、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!
在物流課上,老師對(duì)物流條碼做過(guò)詳細(xì)的講解,今天再一次的鞏固使對(duì)條碼有了更深的理解。
那天我們大清早上的去快遞公司實(shí)習(xí),說(shuō)真的,那天早上真的好冷,不過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我深深體會(huì)到了自己在專業(yè)知識(shí)方面的欠缺和不足,也意識(shí)到了自己作為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過(guò)硬的理論知識(shí),健康的體魄外,還必須具備吃苦耐勞的精神,使自己在以后的途中無(wú)論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地。對(duì)這次實(shí)訓(xùn),頗有體會(huì)。
這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō),是開(kāi)心的、有意義的、充實(shí)的。因?yàn)閷W(xué)習(xí),讓我忘記了煩惱,讓我的生活過(guò)得更加充實(shí),不虛度光陰。因?yàn)閷?shí)訓(xùn),讓我更好地去了解社會(huì),體驗(yàn)社會(huì),感受到社會(huì)的冷暖人生,生活的來(lái)之不易。使我更加珍惜現(xiàn)在,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),因此,非常感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)安排這次實(shí)習(xí),不僅使我們得到鍛煉,更讓我們看到了計(jì)算機(jī)專業(yè)領(lǐng)域的寬闊和美好的前景,激勵(lì)我們?cè)谂W(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)。更加注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和本領(lǐng)!
我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過(guò),才知道其中的滋味對(duì)于我而言,喜歡體驗(yàn)生活,可以說(shuō)通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對(duì)物流管理,最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!物流管理不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無(wú)是處的人,所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn),不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。
我始終相信是這次的實(shí)習(xí)給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認(rèn)為對(duì)他以后的道路都有很深遠(yuǎn)的影響,因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)時(shí)學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)和堅(jiān)持。這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來(lái)自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會(huì)拼搏的人自然會(huì)被社會(huì)淘汰。
5、學(xué)會(huì)了忍耐。我認(rèn)為“忍耐”是學(xué)生步入社會(huì)的基本功。剛出來(lái)做事,誰(shuí)都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發(fā)生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會(huì)形成緊張的人際關(guān)系,這樣一來(lái),就會(huì)給自己的工作造成被動(dòng)、壓力,嚴(yán)重的還會(huì)使自己根本無(wú)法開(kāi)展工作。
生活的美好,社會(huì)的精彩,我要好好讀這本書(shū),并且要讀透它,因?yàn)樗涊d了我的歷史,因?yàn)樗T造了我的能力,因?yàn)樗峋毩宋业木A,因?yàn)樗拚宋业膽B(tài)度,因?yàn)橹敢易呱险_的人生道路,樹(shù)立了我正確的人生觀,為我步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)和存在的不足,讓我明白了今后應(yīng)如何去發(fā)展,需要注意的揚(yáng)長(zhǎng)避短。確立好目標(biāo),繼續(xù)前進(jìn)。實(shí)習(xí)是學(xué)生在向社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,所以實(shí)習(xí)是學(xué)生轉(zhuǎn)向社會(huì)的必經(jīng)之路,雖然我在這次的實(shí)習(xí)工作與數(shù)控專業(yè)無(wú)關(guān),但從中我也能夠?qū)W到很多知識(shí),比如人體的結(jié)構(gòu),病源的分析,健康養(yǎng)生等相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)。從中我深深體會(huì)到課本上只是虛幻的理論,而不是實(shí)踐的真實(shí)。所以不管我們從事什么職業(yè),工作的內(nèi)容如何,只要是自己認(rèn)真思考選出的結(jié)論,我們都要努力學(xué)習(xí),做什么都要學(xué)會(huì)從零開(kāi)始,一直到享受滿載而歸的快樂(lè)。有得必有失,有取也有舍。我相信有三十六個(gè)行家,行行出壯元,總有一個(gè)屬于我。
這個(gè)學(xué)期是我在本校學(xué)習(xí)的最后一個(gè)學(xué)期,又是畢業(yè)實(shí)習(xí)期。我很感謝學(xué)校給我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到更多的知識(shí),為以后真正走向社會(huì)而做好“軟、硬件”的準(zhǔn)備。
我是文秘專業(yè)的一名學(xué)生,這次實(shí)習(xí),我所從事的雖然不是很“文秘化”工作,但是卻用到了很多在課堂上講到、練習(xí)過(guò)的理論知識(shí)和實(shí)驗(yàn)。我不僅可以把學(xué)過(guò)的文秘理運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而檢驗(yàn)自己基礎(chǔ)知識(shí)掌握的程度和社會(huì)實(shí)踐的能力,而且還學(xué)到了許多書(shū)本上沒(méi)有的文秘知識(shí)。因此,這次畢業(yè)實(shí)習(xí),我的體會(huì)是非常深刻的,對(duì)我的今后的工作更是受益匪淺。
我在x公司實(shí)習(xí)。公司分為財(cái)務(wù)結(jié)算中心、客服中心、操作中心、綜合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培訓(xùn),其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區(qū)域全部背誦記憶真能正式上崗。
實(shí)習(xí)是走上社會(huì)的第一步,實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)驗(yàn),而虛心請(qǐng)教是積累工作經(jīng)驗(yàn)最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請(qǐng)教同事或領(lǐng)導(dǎo),在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經(jīng)驗(yàn)。由于我的虛心好學(xué),領(lǐng)導(dǎo)破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)外,要做一些辦公室文員的接聽(tīng)電話、收發(fā)文件等簡(jiǎn)單的輔助工作。
一、在接聽(tīng)來(lái)電方面。
這個(gè)工作要求會(huì)聽(tīng)(正確理解對(duì)方的意思)、會(huì)講(注意用語(yǔ)、注意講話的技巧等)、還要會(huì)記(繁忙的時(shí)候,一下子記不住這么多的事情,這時(shí)就要將來(lái)電者的姓名、單位、交代的事等記下,這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤)。
我所在的辦公室,電話聲此起彼伏。接聽(tīng)來(lái)電,看似簡(jiǎn)單的工作也有很大的學(xué)問(wèn),因?yàn)?,接?tīng)來(lái)電是與單位聲譽(yù)直接掛鉤的。要做好這項(xiàng)工作,首先就要有禮貌地自報(bào)家門“xx公司,請(qǐng)問(wèn)有什么可能幫到您?”這些用語(yǔ)是必須要用的。其次,還要懂得技巧。
二、入單工作。
對(duì)于快遞公司而言,速度是生命。入單工作也需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,否則會(huì)影響貨物的報(bào)送及中轉(zhuǎn)。在學(xué)校我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了五筆打字的技能,對(duì)于excel表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中,除了這兩項(xiàng)技能外,重要的是要認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)好每一個(gè)運(yùn)單號(hào)的號(hào)碼,否則也會(huì)影響貨物的中轉(zhuǎn)。
三、收發(fā)文件。
像辦公室復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)等,我們?cè)趯W(xué)校一樣有接觸和學(xué)習(xí)過(guò)。看似簡(jiǎn)單,但是一到機(jī)子面前,手腳就會(huì)變笨。不知道那個(gè)鍵可以按,哪個(gè)不可以。但是在連續(xù)的幾次接觸下來(lái),也很快學(xué)會(huì)了。有一次,我傳真一份確認(rèn)書(shū)給客戶,后來(lái)客戶卻說(shuō)沒(méi)收到傳真而使整個(gè)事情變得糟糕,最好在經(jīng)理的處理下才圓滿結(jié)束。經(jīng)理并沒(méi)有怪我,說(shuō)工作不能預(yù)料的事很多,就像簡(jiǎn)單的一個(gè)傳真一樣,一個(gè)“sent”并不代表什么。真正到了客戶手中才算是真正的“sent”。
四、溝通協(xié)調(diào)。
公司的快遞員都是分區(qū)域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一樣,在遇到一個(gè)區(qū)域快件很多時(shí),就要學(xué)會(huì)調(diào)配工作,在布置給另一個(gè)區(qū)域的快遞員時(shí)又要有一定的溝通技巧。這跟溝通技巧有關(guān),又跟平時(shí)的同事相處掛鉤,如果和他平時(shí)相處的好,那么溝通工作相對(duì)就要容易得多。
下面我談幾點(diǎn)我在工作中總結(jié)的自認(rèn)為非常重要卻又會(huì)讓人忽視的工作經(jīng)驗(yàn)。
一、傳真須電話確認(rèn)。
對(duì)于客戶的傳真要及時(shí)回復(fù),傳真發(fā)給客戶后要電話確認(rèn)是否收到。在工作過(guò)程中,意料之外的事很多,萬(wàn)萬(wàn)不可憑傳真的“sent”來(lái)確定傳真?zhèn)骱昧恕?/p>
二、語(yǔ)速必須要適中。
做為快遞公司,語(yǔ)速要稍快,這樣可以給客戶一種“急人所急”的感覺(jué),當(dāng)然,語(yǔ)速當(dāng)然要以說(shuō)話要清楚為前提。和我一起實(shí)習(xí)的一個(gè)同學(xué)就是因?yàn)檎Z(yǔ)速太慢改正不了而不能上崗。
三、處理事情要把握輕重緩急的相對(duì)坐標(biāo)關(guān)系。
四、好記性不如爛筆頭。
對(duì)于通過(guò)的電話,上面布置的任務(wù),一定要記下來(lái),以免遺漏。人不可能記得每一件事,但是一筆一本就可以。
五、口說(shuō)無(wú)憑,書(shū)面為證。
任何有涉及到雙方利益的事,都需要經(jīng)過(guò)書(shū)面的確認(rèn)才可以。
在公司實(shí)習(xí),雖然都是很簡(jiǎn)單的工作,便我卻覺(jué)得:把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯(cuò)地做好每一件事,真的并非容易的事。在這里實(shí)習(xí),開(kāi)始的時(shí)候很不習(xí)慣,還有點(diǎn)懼怕,還曾退縮過(guò),是老師的鼓勵(lì)給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不勇敢地面對(duì),況且,實(shí)習(xí)的時(shí)間并不長(zhǎng),還是趁這個(gè)難得的機(jī)會(huì)學(xué)多一點(diǎn),努力一點(diǎn),因?yàn)閷W(xué)到的知識(shí)永遠(yuǎn)屬于自己,這樣一來(lái),我不再退縮,重新又回到了實(shí)習(xí)單位,繼續(xù)工作學(xué)習(xí)。
在將近三個(gè)月的的實(shí)習(xí)過(guò)程中,在這個(gè)說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短的時(shí)間里,我從不懂到懂,從外行專業(yè)。其中有工作的辛苦與艱辛,更多的是工作所帶給我收獲的快樂(lè)。
現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)期快要結(jié)束了,經(jīng)理對(duì)我的工作也十分滿意,并提早讓我簽了協(xié)議,希望我能繼續(xù)留在公司發(fā)展。
20xx年,是我畢業(yè)的一年,為了更好的完成。
畢業(yè)論文。
的寫(xiě)作,按照學(xué)校的要求,我來(lái)到申通快遞公司為期三個(gè)月的實(shí)習(xí),在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)中我有許多的感觸和領(lǐng)悟,學(xué)習(xí)到了很多東西,進(jìn)步很大,尤其是對(duì)物流定義里的物流的各個(gè)環(huán)節(jié)間的緊密關(guān)系更加理解,下面是這段時(shí)間的實(shí)習(xí)簽定。
申通快遞,為上海盛彤實(shí)業(yè)有限公司的注冊(cè)商標(biāo),公司成立于1993年,是一家以經(jīng)營(yíng)快遞為主的國(guó)內(nèi)合資(民營(yíng))企業(yè)。目前公司的主要經(jīng)營(yíng)地位于xx市xx區(qū)北青公路6186號(hào)。公司總部現(xiàn)有員工近千人,分別在全國(guó)各省會(huì)城市(除中國(guó)臺(tái)灣)以及其它大中城市建立起了800多個(gè)分公司,吸收1100余家加盟網(wǎng)點(diǎn),全網(wǎng)絡(luò)有員工2萬(wàn)多人。
物流是將運(yùn)輸,裝卸搬運(yùn),倉(cāng)儲(chǔ),流通加工,配送,包裝,信息處理等基本因素實(shí)施有機(jī)結(jié)合的過(guò)程,其中的每個(gè)環(huán)節(jié)緊密相連,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就體會(huì)到這一點(diǎn),我在公司實(shí)習(xí)的崗位是小件員,每天的主要工作就是派件和收件,在這其中可以說(shuō)對(duì)物流各因素的關(guān)系更加了解。
20xx年12月18日,申通快遞有限公司工會(huì)成立了。xx市xx區(qū)重固鎮(zhèn)總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、公司董事長(zhǎng)陳德軍,共有46位職工代表參加會(huì)議。公司各部門總監(jiān)列席會(huì)議。申通公司員工懷著喜悅的心情,熱烈祝賀公司工會(huì)成立,廣大員工有了溫暖的“職工之家”。公司工會(huì)成立大會(huì)由張煥明同志主持。
公司杜新勝同志在會(huì)上作了籌備組建工會(huì)的工作情況匯報(bào),對(duì)六位工會(huì)委員候選人。
簡(jiǎn)歷。
作了介紹。
大會(huì)按照《中華人民共和國(guó)選舉法》和《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》的要求,用無(wú)記名、差額選舉的投票方式,選舉產(chǎn)生了五名工會(huì)委員:杜新勝、宋志云、張煥明、吳優(yōu)良、陳正貴。
經(jīng)過(guò)工會(huì)委員選舉,一致推選杜新勝同志為工會(huì)主席。推選沈岳英同志為工會(huì)經(jīng)費(fèi)委員會(huì)委員。
重固鎮(zhèn)總工會(huì)主席孫國(guó)輝對(duì)申通快遞有限公司成立工會(huì)表示熱烈的祝賀!對(duì)杜新勝同志當(dāng)選為工會(huì)主席表示熱烈祝賀。他說(shuō),重固鎮(zhèn)總工會(huì)將全力以赴支持申通公司開(kāi)展各項(xiàng)豐富多彩的工作。
公司董事長(zhǎng)陳德軍在會(huì)上作了重要講話。他說(shuō),今天,是我們申通快遞有限公司一個(gè)值得慶賀的日子——公司工會(huì)成立了!我和各位申通同仁一樣,懷著喜悅的心情,熱烈祝賀公司工會(huì)成立!堅(jiān)決支持工會(huì)的各項(xiàng)工作!
我國(guó)實(shí)行改革開(kāi)放的利國(guó)利民好政策,已經(jīng)有三十年了。我們從原來(lái)單一的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)逐步走向多元化發(fā)展的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。因此,我國(guó)也逐步進(jìn)入了法制建設(shè)時(shí)代。特別是我國(guó)出臺(tái)了《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》,它標(biāo)志著我國(guó)法制建設(shè)結(jié)出了豐碩成果;《工會(huì)法》是維護(hù)勞資雙方合法利益的“保護(hù)神”。所以,我在企業(yè)管理的實(shí)踐中體會(huì)到:公司應(yīng)該建立工會(huì)組織,沒(méi)有工會(huì)組織的企業(yè)在管理方面是不完整的。
經(jīng)過(guò)幾天的培訓(xùn),我了解到快遞這一行業(yè)的流程和商業(yè)制度:
1、物流運(yùn)輸中是有一定風(fēng)險(xiǎn)的,包括丟失和損壞,為避免商家不必要的損失,請(qǐng)務(wù)必按物流公司的要求進(jìn)行包裝。
2、下定單時(shí)希望能夠確定大概的來(lái)收貨時(shí)間,同時(shí)可以通過(guò)查看申通網(wǎng)站或通過(guò)“申通在線客服“獲得當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)的電話,直接聯(lián)系確認(rèn)為佳。
3、在17:00前下的訂單(冬季在東北限于14:00前),當(dāng)天原則上完成取件,如有特殊情況將電話聯(lián)系客戶重新確定時(shí)間。
4、申通公司原則上不接受粉末、液體類物品,絕對(duì)拒絕化工及其它國(guó)家規(guī)定的違禁物品,一旦發(fā)現(xiàn)瞞報(bào)發(fā)運(yùn),申通有權(quán)拒絕提供服務(wù)。造成損失的將視后果的嚴(yán)重程度采取進(jìn)一步的法律措施。涉及化妝品等常見(jiàn)民用產(chǎn)品的,需在申通總公司做書(shū)面?zhèn)浒?,并在我們認(rèn)可的包裝條件的條件下方可發(fā)運(yùn)。
5、各位商家務(wù)必能做好發(fā)貨準(zhǔn)備,包括包裝和填寫(xiě)“申通—淘寶”專用運(yùn)單,并在運(yùn)單上清晰的填寫(xiě)上淘寶物流號(hào),以便于我們的信息匹配,確保及時(shí)的信息反饋及查詢。
6、業(yè)務(wù)員攬收時(shí)只負(fù)責(zé)檢查外包裝情況,客戶必須使用申通公司不干膠的封口條(每個(gè)申通網(wǎng)點(diǎn)的編號(hào)不同,便于我們今后界定責(zé)任),并在箱子或袋口的各個(gè)接縫處貼上。
7、客戶發(fā)出貨物后,網(wǎng)上查詢一旦發(fā)覺(jué)不正常,應(yīng)即刻與“申通在線客服”直接聯(lián)系;了解當(dāng)?shù)厣晖娫捒傻缴晖ňW(wǎng)站查詢。
8、申通公司無(wú)法承諾貨物一定送到收貨人本人手上,但承擔(dān)由此可能帶來(lái)的遺失風(fēng)險(xiǎn)。
9、我司業(yè)務(wù)員派送時(shí)要求客戶先檢視外包裝的完整(特別是箱體封口處的不干膠是否損壞)和確認(rèn)內(nèi)無(wú)明顯的破碎聲后再簽收,申通業(yè)務(wù)員無(wú)幫助檢視內(nèi)件情況的義務(wù)。如有異常狀態(tài),可拒絕收貨并要求退回(但必須注明原因并簽名),退回費(fèi)用由申通公司承擔(dān)(但因包裝不良導(dǎo)致的封口貼損壞由發(fā)件方承擔(dān),參見(jiàn)包裝要求1)。
10、申通公司嚴(yán)禁業(yè)務(wù)人員派送時(shí)要求客戶自提或下樓甚至到小區(qū)門口接貨,發(fā)生此類問(wèn)題,請(qǐng)商家到“申通在線客服“進(jìn)行投訴。(所派送地區(qū)的受物業(yè)管理限制或特殊軍事管理區(qū)限制的除外。對(duì)于學(xué)校派送,要求事先聯(lián)系收件人,并在約定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)收件人指定的收件地。)。
我工作的交通工具是電動(dòng)車,它是我運(yùn)輸?shù)慕煌üぞ撸景l(fā)的背包相當(dāng)于我的“快遞倉(cāng)庫(kù)”,我每天出庫(kù)后都要裝卸搬運(yùn),然后要對(duì)貨物的收件人進(jìn)行電話聯(lián)系,有異常信息急時(shí)反饋處理,最后就是派送,在這個(gè)環(huán)節(jié)中更要注意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個(gè)環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,才能按時(shí)完成派送任務(wù)只有這樣才不會(huì)導(dǎo)致貨物晚點(diǎn)。
在送件的同時(shí)會(huì)有客戶打電話要你去取件,這時(shí)你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù),在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進(jìn)行合理包裝,要信息處理最后把貨物安全送回自己所在的操作點(diǎn)。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個(gè)因素聯(lián)系在一起,物流的過(guò)程是一個(gè)整體的過(guò)程,它的各個(gè)環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順利進(jìn)行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過(guò)程,但是要想在最短的運(yùn)輸時(shí)間,最低的物流成本,和最安全的運(yùn)輸方式達(dá)到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然這段時(shí)間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對(duì)書(shū)本上的理論知識(shí)有更加深刻的了解,有了非常好的一次社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),不但有益于我的不要設(shè)計(jì),更有益于我以后的發(fā)展道路。