確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計劃開展某項工作的時候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案篇一
1、確定網(wǎng)站推廣的.階段目標(biāo)。
如在發(fā)布后1年內(nèi)實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。
2、在網(wǎng)站發(fā)布運營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。
如果可能,最好詳細列出各個階段的具體網(wǎng)站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價。
如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評價指標(biāo)等。
對網(wǎng)站推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題,保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動的順利進行。
下面以案例的形式來說明網(wǎng)站推廣計劃的主要內(nèi)容。
實際工作中由于每個網(wǎng)站的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。
案例:某網(wǎng)站的推廣計劃(簡化版) 這里將一個網(wǎng)站第一個推廣年度分為4個階段,每個階段3個月左右:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。
某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品,為此建立一個網(wǎng)站來宣傳公司產(chǎn)品,并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。
該網(wǎng)站制定的推廣計劃主要包括下列內(nèi)容:
3、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段:登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網(wǎng)站的名單)、購買2-3個網(wǎng)絡(luò)實名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。
另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。
5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣:結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設(shè)一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進行輔助推廣。
6、推廣效果的評價:對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析,必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機構(gòu)合作進行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
這個案例并不是一個完整的網(wǎng)站推廣計劃,僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容,不過,從這個簡單的網(wǎng)站推廣計劃中,我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€基本結(jié)論:
第二,網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進行的,尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)站設(shè)計階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設(shè)計。
第三,網(wǎng)站推廣的基本方法對于大部分網(wǎng)站都是適用的,也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法,一個網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進行這些常規(guī)的推廣。
第四,在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。
有些網(wǎng)站推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個階段,或者臨時性采用,各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。
第五,網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容之一,但不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部,同時網(wǎng)站推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動相結(jié)合來進行。
第六,網(wǎng)站進入穩(wěn)定期之后,推廣工作不應(yīng)停止,但由于進一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,如上述案例中建設(shè)一個行業(yè)信息類網(wǎng)站的計劃等。
第七,網(wǎng)站推廣不能盲目進行,需要進行效果跟蹤和控制。
在網(wǎng)站推廣評價方法中,最為重要的一項指標(biāo)的網(wǎng)站的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效,因此網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析報告對網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。
案例中給出的是網(wǎng)站推廣總體計劃,除此之外,針對每一種具體的網(wǎng)站推廣措施制定詳細的計劃也是必要的,例如關(guān)于搜索引擎推廣計劃、資源合作計劃、網(wǎng)絡(luò)廣告計劃等,這樣可以更加具體化,對更多的問題提前進行準(zhǔn)備,便于網(wǎng)站推廣效果的控制。
本文略去這些細節(jié)問題,有關(guān)具體網(wǎng)站推廣方法的實施計劃,將在后續(xù)內(nèi)容中適當(dāng)穿插介紹。
此外,完整的網(wǎng)站推廣計劃書還包含更多詳細的內(nèi)容,如營銷預(yù)算、階段推廣目標(biāo)及其評價指標(biāo)等。
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案篇二
網(wǎng)絡(luò)營銷,作為電子商務(wù)的第一步,是信息時代企業(yè)營銷的重要手段,甚至主要手段。當(dāng)前,隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境的快速成熟,網(wǎng)絡(luò)營銷已引起企業(yè)界廣泛注意,并已開始實際應(yīng)用。作為年輕的技術(shù)型企業(yè),本公司有條件且有必要進行積極的嘗試,使公司的營銷工作步入全新的軌道,確保公司繼續(xù)跳躍式高速發(fā)展。
以下是我對公司開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作的一點設(shè)想:
我們在討論是否實行及如何實行網(wǎng)絡(luò)營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、公司實行網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
(1)公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本公司員工計算機及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有相當(dāng)優(yōu)勢,理由:
(1)客戶服務(wù)對公司至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網(wǎng)絡(luò)營銷認識程度還較低。未進行深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理負責(zé)整體實施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。如:網(wǎng)站維護、更新方式,isp提供的服務(wù)等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應(yīng)重新評估
3、結(jié)論:
1、初步認為網(wǎng)絡(luò)營銷在公司具備可行性,有著良好的發(fā)展前景,運用得當(dāng)可能為公司帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)公司經(jīng)營方式重大變革的可能。
2、本公司網(wǎng)絡(luò)運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準(zhǔn)備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標(biāo),改進不足,制定措施,快速推進。
1、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應(yīng)該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進其發(fā)展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會信息化、企業(yè)信息化、商務(wù)電子化,這已是公認的趨勢,而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運用,由于其相對電子商務(wù)而言更易實行,更快見效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運用既是新的經(jīng)營手段,同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)信息時代,開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應(yīng)當(dāng)說,網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的態(tài)度與方式去適應(yīng)。我認為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對公司有利。
本公司是一個技術(shù)型公司,公司核心價值在技術(shù),時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是發(fā)展的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營銷與客戶服務(wù),公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當(dāng)前影響公司更快發(fā)展的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇。
(2)從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方式極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。
xx行業(yè)也是如此,本公司能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不必說與wto后即將全面進入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎(chǔ),但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行業(yè)內(nèi)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的方法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從公司營銷工作的特點考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復(fù)營銷,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò)營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。
本公司營銷工作的特點:
a、產(chǎn)品特點:復(fù)雜程度高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高;
b、服務(wù)特點:主要是技術(shù)支持,需求高,成本高,指導(dǎo)性質(zhì);
c、市場特點:點多面廣,計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高;
d、銷售特點:以直銷為主,面向技術(shù)人員開展銷售;
網(wǎng)絡(luò)營銷可能產(chǎn)生的影響:
b、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向國內(nèi)外所有潛在客戶展開營銷;
c、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;
d、降低費用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
f、其他:對網(wǎng)絡(luò)的有效運用還可改變公司生產(chǎn)組織方式,提前實現(xiàn)個性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構(gòu)建虛擬工廠,低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對采購方式、技術(shù)開發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響。
2、本公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略初定:
(1)充分認識網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營手段的重要性,承認其具有的巨大效能,決心發(fā)展本公司對應(yīng)策略,制定計劃,積極推進,促其充分發(fā)展。
(2)適當(dāng)平衡快速發(fā)展與公司承受力的關(guān)系,在可能的范圍內(nèi)適度超前發(fā)展。
(3)結(jié)合公司現(xiàn)狀,將本公司網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)初步確立為:
借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺及網(wǎng)絡(luò)通信工具,以直復(fù)營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導(dǎo)展開營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù),鞏固既有市場,提高品牌美譽度。
3、公司的網(wǎng)絡(luò)營銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡(luò)營銷的運作機理):
推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶==》開展直復(fù)營銷==》促成購買
客戶服務(wù)==》顧客忠誠==》增加銷售
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?,我們的營銷預(yù)算可能來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等
2.綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通??;
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。
可以看出,本公司現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上方面均有不足,需要逐步改進(方案另附)。
3.制定網(wǎng)站推廣方案并實施
具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當(dāng)宣傳。
注:有關(guān)網(wǎng)站推廣的計劃另行制定。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
評估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃設(shè)計方案網(wǎng)絡(luò)營銷策劃設(shè)計方案
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
評估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
5.全面網(wǎng)絡(luò)營銷實施
在此階段我們將展開全面的有計劃網(wǎng)上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調(diào)查、資料收集、面向用戶單位的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務(wù)、面向同行的競爭資料收集及監(jiān)控、面向開發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營銷活動。
6.使網(wǎng)絡(luò)營銷與公司管理融為一體
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
總之,網(wǎng)絡(luò)營銷的開展是一項艱巨而又復(fù)雜的工作,絕非建網(wǎng)站收mail如此簡單。好的.效果需要扎實的工作積累,不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信,本公司網(wǎng)絡(luò)營銷的運作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案篇三
上海大眾成立于1985年3月,是中國最早的轎車合資企業(yè)之一。中德雙方投資比例為:上海大眾汽車銷售集團股份有限公司50%,德國大眾汽車集團40%、大眾汽車(中國)投資有限公司10%。合營合同期限為45年,即至2030年。
上海大眾的誕生,結(jié)束了中國汽車工業(yè)“閉門造車”低水平徘徊的歷史,開辟了利用外資、引進技術(shù)、加快發(fā)展的道路。二十多年來,上海大眾自我積累、滾動發(fā)展,創(chuàng)下了我國轎車工業(yè)發(fā)展的新模式。經(jīng)過合資各方多次追加投資,注冊資本已從1985年的1、6億元達到目前的106億元人民幣。
上海大眾的成功大大推進了中國轎車工業(yè)的發(fā)展。在擴大自身生產(chǎn)規(guī)模的同時,公司還開展了振興中國轎車零部件工業(yè)的桑塔納轎車國產(chǎn)化工作,這一跨地區(qū)、跨行業(yè)的宏大系統(tǒng)工程,帶動了一大批配套工業(yè)的技術(shù)進步,為形成符合國際水準(zhǔn)的零部件生產(chǎn)打下扎實的基礎(chǔ)。目前為上海大眾汽車銷售配套的400多家零部件企業(yè),已經(jīng)廣泛地被其他汽車生產(chǎn)企業(yè)選作供應(yīng)商,有的還被列入國際采購的行列。
在一個跨國界、跨文化、跨時代、跨技術(shù)的大背景下,上海大眾中外雙方精誠合作,開拓前進,被稱為“中德兩國成功合作的典范”。公司曾連續(xù)八年榮獲中國十佳合資企業(yè)稱號,八度蟬聯(lián)全國500家外商投資企業(yè)榜首,并連續(xù)九年被評為全國質(zhì)量效益型企業(yè)。在發(fā)展歷程中,上海大眾汽車銷售創(chuàng)造了中國轎車工業(yè)的多項第一。
中國汽車市場自實行品牌銷售管理辦法以來,4s店成了汽車行業(yè)中寵的渠道。憑借這一近乎壟斷的銷售優(yōu)勢,4s店迅速積累資本,進行橫向擴張;同時各類資本也向汽車銷售渠道集中,由此中國汽車市場產(chǎn)生了一種新的銷售力量——大眾汽車銷售集團。由于大眾汽車銷售集團的經(jīng)營本質(zhì)與4s店并無二樣,目前尚不能稱之為新的汽車銷售渠道,但與4s店相比,大眾汽車銷售集團已經(jīng)有了一些新的優(yōu)勢和發(fā)展機會。
市場發(fā)展現(xiàn)狀
據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國有規(guī)模以上的大型大眾汽車銷售集團近百家,在全國各省均有分布,其中多集中于乘用車消費較發(fā)達的市場,上海、廣州、北京、浙江和山東五省市的大眾汽車銷售數(shù)量占全國一半以上。
網(wǎng)絡(luò)營銷目的:
使更多人了解上海大眾汽車,使人們更了解大眾,更加關(guān)注大眾汽車,從而達到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對于汽車企業(yè)來說,沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論?,F(xiàn)在,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的奇瑞。因此大眾也應(yīng)該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照部門對于大眾汽車銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計,復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數(shù)字來測算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的模式,在國內(nèi)眾多汽車銷售中,大眾汽車可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加上海大眾大眾汽車的利潤率。
網(wǎng)站策劃分析
(一)對上海大眾公司網(wǎng)站的建設(shè)
1、增加faq:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對自己本人提的問題進行查詢,而不能對別人提的問題進行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題大眾汽車公司應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個faq,使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費,同時也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
之外還要提供通過游戲中的flash進行3d觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對大眾汽車的認識。
1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎,對上海大眾汽車進行推廣宣傳。
2、提供電子刊物和會員通信。
3、利用網(wǎng)絡(luò)廣告對上海大眾進行推廣,加大宣傳力度,當(dāng)顧客登錄大眾網(wǎng),或者其它網(wǎng)站時,可以看到其廣告宣傳,從而就會增加對上海大眾的理解度,這對于上海大眾的銷售有很大的幫助。
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案篇四
二、20xx年年度目標(biāo):1、完成品牌網(wǎng)站建設(shè)(改版)。2、完成對網(wǎng)站診斷、優(yōu)化,增強網(wǎng)站用戶體驗、方便運營推廣。3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。結(jié)合社會熱點、事件進行炒作,利用差異化的傳播途徑,避免與競爭對手正面沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。4、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費用,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,增加網(wǎng)站非付費廣告點擊的比重。5、完成品牌新聞報道超過25個行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇,報道超過15個行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇,社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇,瀏覽量超過5千人的貼子35篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。6、實現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達到40萬人,行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬人,品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載400余次。7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼,對網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問量大于800人,行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問量大于1200人,并對網(wǎng)絡(luò)客戶的轉(zhuǎn)化率進行跟蹤統(tǒng)計。
三、20xx年度具體工作安排表:我司網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個階段進行(2個月為一個階段)
第一階段:6月20日—8月20日1、完成品牌網(wǎng)站制作(改版),整合相關(guān)內(nèi)容并添加完畢。2、對網(wǎng)站全面優(yōu)化,重點針對搜索引擎優(yōu)化(第一階段),實現(xiàn)企業(yè)主要關(guān)鍵詞搜索自然排名居于前列。3、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣,針對付費搜索篩選適合我司不同階段推廣的關(guān)鍵詞,并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容。4、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向,選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺,并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案。5、篩選出較有影響力的20個論壇社區(qū)平臺,并對論壇貼子炒作制定年度性方案。6、每周跟進付費廣告、品牌新聞發(fā)布、攢寫貼子并發(fā)布論壇社區(qū)等方式進行推廣宣傳。7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息,并負責(zé)跟進清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負面報道。8、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費合作平臺,并充實完善相關(guān)專欄內(nèi)容。9、完成網(wǎng)站訪問量3萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)10萬人,品牌新聞報道40篇以上,實現(xiàn)alexa網(wǎng)綜合排名在70萬內(nèi),pr值保持為3,網(wǎng)站跳出率低于30%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%10.每月總結(jié),主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。
第二階段:8月20日—10月20日1、重點針對搜索引擎進行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段),實現(xiàn)我司主要關(guān)鍵詞居于搜索引擎前列。2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。3、針對公司十一促銷活動,制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。4、調(diào)整、優(yōu)化付費廣告5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責(zé)跟進清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負面報道。6、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費合作平臺,并充實完善相關(guān)專欄內(nèi)容。7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù)。8、完成網(wǎng)站訪問量3萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)10萬人,品牌新聞報道60篇以上,實現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在70萬內(nèi),pr值保持為3,網(wǎng)站跳出率低于25%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。9、月結(jié)、半年總結(jié),主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第三階段:10月20日—12月20日1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。2、針對公司元旦促銷活動,制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。3、調(diào)整、優(yōu)化付費廣告宣傳。4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責(zé)跟進清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負面報道。5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費合作平臺,并充實完善相關(guān)專欄內(nèi)容。6、執(zhí)行公司安排的其它臨時性事務(wù)。7、完成網(wǎng)站訪問量8萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人,品牌新聞報道60篇以上,實現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在50萬內(nèi),pr值升級為5,網(wǎng)站跳出率低于22%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。8、周結(jié)、月結(jié),主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第四階段:12月20日—2月20日1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。2、調(diào)整、優(yōu)化付費廣告宣傳。3、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責(zé)跟進清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負面報道。4、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費合作平臺,并充實完善相關(guān)專欄內(nèi)容。5、執(zhí)行公司安排的其它臨時性事務(wù)。6、完成對各競爭對手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較、分析及總結(jié)。7、完成網(wǎng)站訪問量10萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人,品牌新聞報道120篇以上,實現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在30萬內(nèi),pr值升級為4,網(wǎng)站跳出率低于20%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。9、月結(jié)、年結(jié),并針對下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計劃。
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案篇五
現(xiàn)在很多醫(yī)院都進行網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,身為網(wǎng)絡(luò)營銷主管們希望聽聽我的建議,目前醫(yī)療行業(yè)營銷介入,他們一般會采用以下幾種方式:
3 seo排名:在一些seo業(yè)務(wù)員口中,seo是低投入高回報,百般游說之下,一些醫(yī)療企業(yè)主也經(jīng)不住引誘。
對于醫(yī)療行業(yè)來說,以上營銷方式都可取,但專業(yè)與非專業(yè)的操作只在于操作的方式方法、細節(jié)與技考:
第一種方法:為很多數(shù)企業(yè)主所熟悉,一般會安排企業(yè)員工到各大論壇、qq群進行人肉留言頂貼,或者留下網(wǎng)站鏈接地址,增加網(wǎng)站的爆光度,一些較為熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣的企業(yè)可能還會取用群發(fā)軟件來推廣,這種方式在一定程度上是可以取得效果的。
人肉留言頂貼只能在小范圍里進行,赤裸裸的廣告內(nèi)容很容就被管-理-員清除;群發(fā)推廣容易產(chǎn)生大量的垃圾外鏈,給網(wǎng)站增加風(fēng)險,也容易被各目標(biāo)站點斥責(zé),群發(fā)容易失效,很多群發(fā)軟件也是言過于實。
第一種方法應(yīng)該注意:
4) 充分利用社會化網(wǎng)絡(luò)資源,如書簽、百度知道、百度百科、digg等等。 第二種方法:一旦的你的網(wǎng)站被百度推廣員盯上,他們就會不厭其煩的給你打電話,跟你說百度推廣如何如何的好,并且信誓旦旦保證給你帶來效果;很多企業(yè)主在還沒有弄清楚什么是百度競價排名就交上了3000大元戶開了,結(jié)果不出幾天,賬號的錢消費完了還沒見效果。
第二種方法應(yīng)該注意:
1) 充份了解百度競價排名的操作方法等基本內(nèi)容;
4) 百度競爭與seo結(jié)合,是目前醫(yī)療行業(yè)最有效的網(wǎng)絡(luò)營銷手法,詳情可參考這篇文章:最有效的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷組合。
第三種方法:一些企業(yè)主通過朋友或者seo業(yè)務(wù)員了解到搜索引擎優(yōu)化排名(seo),業(yè)務(wù)員會告訴你seo只需一次投入,保證你的某某關(guān)鍵詞在 百度搜索結(jié)果頁(serp)的排名,從此無需像百度競價排名那樣按每次點擊付費,在seo低投入,高回報游說之下,一些醫(yī)療企業(yè)主就簽下seo合同,但業(yè) 務(wù)員應(yīng)該不會告訴你seo低投入,高回報但有風(fēng)險,詳情可看這篇文章:如何防止醫(yī)院網(wǎng)站降權(quán)處罰(被k)。
seo行業(yè)里有這樣一句話:”95%的seo技巧很簡單,你在任何一篇關(guān)于seo的文章中都會看到,最重要的5%是 “經(jīng)驗”、“創(chuàng)意”和“人脈””,由于seo入門門檻比較低,seo行業(yè)很快就會泛濫成災(zāi),有人為了接單,可能會給你保證排名,有人為了完成任務(wù),可能不 惜使用黑帽手法,給企業(yè)網(wǎng)站來滅頂之災(zāi)。
第三種方法應(yīng)該注意:
2) 通過seo站內(nèi)優(yōu)化,提高用戶體驗,提高轉(zhuǎn)化率;
3) 進行seo優(yōu)化排名最基本的原則是最大限度上保證醫(yī)療網(wǎng)站不被搜索引擎處罰前提下進行優(yōu)化。
seo行業(yè)內(nèi)有這樣給seoer分為三個級別:
1) 能優(yōu)化幾個關(guān)鍵詞排名的seoer
2) 能優(yōu)化行業(yè)關(guān)鍵詞排名的seoer
3) 能自己創(chuàng)造關(guān)鍵詞排名的seoer
身為企業(yè)主的您,在選擇seoer時如何區(qū)分seo水平?
這一篇不是完全給友人的體檢中心網(wǎng)絡(luò)營銷建議,但綜上所述,網(wǎng)絡(luò)營銷必須以用戶體驗為中心,提高轉(zhuǎn)化率為目標(biāo),seo與百度競價結(jié)合是醫(yī)療行業(yè)最有效的網(wǎng)絡(luò)營銷組合,在選擇網(wǎng)絡(luò)營銷方式方法上應(yīng)該有所注意,在選擇網(wǎng)絡(luò)營銷合作伙伴應(yīng)該擦光眼睛。
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網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案篇六
劉姨媽黃粑有限公司網(wǎng)站,但公司網(wǎng)站多數(shù)是對企業(yè)文化的宣傳,而對產(chǎn)品的宣傳力度較少,銷量不太理想。網(wǎng)絡(luò)上的劉姨媽系列產(chǎn)品種類以及口味很多,由于產(chǎn)品介紹不突出,只是單一介紹產(chǎn)品功能與價格,沒有一個突出的亮點來吸引消費者的注意力。所以,劉姨媽黃粑想要在網(wǎng)絡(luò)市場上獲取成功,應(yīng)該要尋求出一個突出的亮點來介紹,突顯自身優(yōu)勢,使更多的人了解。
一、 企業(yè)概況及產(chǎn)品介紹
(一)企業(yè)概況
清鎮(zhèn)劉姨媽黃粑曾被評為“貴陽旅游特色商品”、“貴州省食品工業(yè)知
名品牌”等稱號。
經(jīng)過幾年的穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)在的劉姨媽食品廠已經(jīng)由當(dāng)初的家庭小作坊發(fā)展成為年生產(chǎn)能力3000噸、年產(chǎn)值800多萬元的食品加工企業(yè),產(chǎn)品現(xiàn)已銷往北京、上海、深圳、廣州、云南、江蘇、湖南、重慶、四川等十幾個省、市、自治區(qū)。
2004年被清鎮(zhèn)市政府授予“清鎮(zhèn)市市級龍頭企業(yè)”稱號。 2001年,“劉姨媽”商標(biāo)注冊成功,同年,被貴陽宣傳部和貴陽市旅游局評為“貴陽市旅游特色商品”,還獲得了“中國質(zhì)量萬里行專項質(zhì)量跟蹤產(chǎn)品”稱號。
為了擴大知名度,劉姨媽食品廠在清鎮(zhèn)城區(qū)開始投放廣告。一時間,清鎮(zhèn)城區(qū)的出租車上都打滿了“好黃粑,劉姨媽”這一廣告詞,城區(qū)的主要干道掛滿了諸如“劉姨媽黃粑受歡迎,質(zhì)量跟蹤萬里行”、“走出山門劉姨媽,味美香飄千萬家”等標(biāo)語,一度成為清鎮(zhèn)一道亮麗的風(fēng)景。
黃粑的銷量也發(fā)生了翻天覆地的變化。年底在武漢舉行的展銷會上,所帶的產(chǎn)品在開展的第一天就被搶購一空。
2002年,看好這一市場前景的劉姨媽食品廠著手對新產(chǎn)品進行開發(fā),經(jīng)過一次次的反復(fù)試驗,不斷對口味、配料進行調(diào)整,相繼開發(fā)出香糯可口的糯米黃粑,營養(yǎng)保健的黑糯米黃粑,風(fēng)味獨特的小米黃粑,清香美味的五仁黃粑,果香濃郁的八珍黃粑,天然滋味的玉米黃粑,保健粗糧的甜蕎黃粑,香甜細膩的竹葉粑還有軟糯咸香的鮮肉黃粑,從此,黃粑由原來單一的品種發(fā)展成為風(fēng)味多元化的系列食品。
(二)產(chǎn)品介紹
劉姨媽黃粑主要由糯米、粳米、水、黃豆、白砂糖等原料制作而成,由于黃粑用此類材料精制而成,所以產(chǎn)品富含淀粉的麥芽糖。 產(chǎn)品成品主要以300g、750g袋裝為主,其價格區(qū)域主要在4.5—16(元/袋)區(qū)間。因產(chǎn)品富含人體所需微量元素,所以食之有補氣潤肺、滋陰養(yǎng)顏之功效。
食用方法:1、去掉外包裝后連內(nèi)袋一起水煮15分鐘,取出后放涼,開袋切片食用;
2、去掉包裝后切片,然后蒸、烤、油煎或微波爐加熱皆
可。
二、行業(yè)背景分析
放眼市場,目前黃粑行業(yè)還處于一個待開發(fā)時期,不管從橫向還是縱向來看,黃粑行業(yè)的銷售渠道上不夠創(chuàng)新,思想過于保守局限,導(dǎo)致消費者對黃粑這類食品的認知度遠遠不夠理想。
黃粑作為一種區(qū)域地方特色產(chǎn)品,區(qū)域性很強,因此在文化、民族風(fēng)情、思想上的滲透和喚醒都有一定的局限性。正因地方文化的`差異性,所以導(dǎo)致黃粑市場的開發(fā)難度重重。
速普及,越來越多的人都依賴上了網(wǎng)絡(luò),加之現(xiàn)代物流空前發(fā)展,網(wǎng)購已成為一種潮流。據(jù)統(tǒng)計資料顯示:
新華社北京1月17日電國家統(tǒng)計局17日發(fā)布數(shù)據(jù),2011年末,中國
大陸總?cè)丝跒?34735萬人,城鎮(zhèn)人口數(shù)量首次超過農(nóng)村。
國家統(tǒng)計局在國務(wù)院新聞辦公室新聞發(fā)布會上發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2011年中國大陸城鎮(zhèn)人口為69079萬人,比上年末增加2100萬人;鄉(xiāng)村人口為65656萬人,減少1456萬人;城鎮(zhèn)人口占總?cè)丝诒戎剡_到51.27%,比上年末提高1.32個百分點。
從年齡構(gòu)成看,2011年大陸60歲及以上人口占總?cè)丝诘?3.7%,比上年末提高0.47個百分點;而15至64歲勞動年齡人口則比上年末微降0.1個百分點,占總?cè)丝诒戎氐?4.4%。
在此同時也說明了我國網(wǎng)民也在不斷增加。
三、策劃目的
1、讓企業(yè)有長遠的戰(zhàn)略目標(biāo)
2、讓企業(yè)換空間發(fā)展(互聯(lián)網(wǎng)),創(chuàng)新銷售渠道,變化銷售模式。
3、樹立良好的企業(yè)文化形象,提高劉姨媽黃粑在消費者心中的知名度、美譽度,提高劉姨媽的品牌形象。
4、讓消費者愛上劉姨媽黃粑。
四、網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)消費者分析
經(jīng)黃粑消費者調(diào)研報告顯示分析,黃粑的主要消費人群既定在18—50(歲)區(qū)間,這類消費者都喜歡吃,而且喜歡新鮮少量的食品類,加之這類消費者正處于互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展階段,對互聯(lián)網(wǎng)的依賴度也在逐日增加。
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網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案篇七
oppo是一家全球注冊,集研發(fā)、制造和營銷于一體的大型高科技企業(yè)。隨著市場經(jīng)濟的不斷繁榮,中國的消費市場不斷擴大,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與時俱進,網(wǎng)絡(luò)營銷力量不容小視。市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷并進,是oppo公司今后是市場開拓的重要方法之一,所以為了比競爭者有跟多的市場份額,占領(lǐng)市場,針對網(wǎng)絡(luò)營銷實施如下策劃。
(1)讓更多的。網(wǎng)絡(luò)消費者了解oppo音樂手機,并引起他們的購買興趣。
(2)開拓和建立新的市場營銷渠道——網(wǎng)絡(luò)營銷,增加銷售量。
(3)降低銷售成本,節(jié)約一些不必要的、浪費傳統(tǒng)營銷售模式所需的營銷費用。
(4)根據(jù)客戶對手機的使用狀態(tài)和要求,根據(jù)網(wǎng)民這一目標(biāo)市場可分為三部分:
(5)青年學(xué)生:追求時尚,具有自己獨特的思維方式和追求。
(6)年輕白領(lǐng):生活時尚,是中端手機的主體消費人群。
(7)中年成功人群:追求品位,收入可觀,是購買高端手機的主體消費者。
(8)初級目標(biāo):提高oppo手機在網(wǎng)上的知名度,在消費者心中建立一個”年輕、時尚、國際化”的品牌形象。
(9)終極目標(biāo):尋找準(zhǔn)確oppo官方網(wǎng)站的訪問者,一切從訪問者出發(fā),致力于將每個訪問者變成客戶和消費者。
產(chǎn)品:產(chǎn)品是市場營銷乃至網(wǎng)絡(luò)營銷的首要因素,企業(yè)在整個實體與網(wǎng)絡(luò)營銷活動過程中都 離不開產(chǎn)品。oppo旗下有real、ulike、style以及find系列的手機產(chǎn)品。
定價:根據(jù)企業(yè)定制生產(chǎn)的能力,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)條件,幫助客戶選擇合適自己的產(chǎn)品或者設(shè)計適合自己本身現(xiàn)狀的制冷設(shè)備。
消費者:oppo將目標(biāo)市場定位為對于追求現(xiàn)代生活方式的年輕消費者,可以提供比其它品牌更富創(chuàng)意、更高品質(zhì)、可炫耀的時尚數(shù)字產(chǎn)品,因為oppo始終把產(chǎn)品的精美、以人為本的設(shè)計作為其執(zhí)著的追求。
廣告宣傳:利用發(fā)傳單的形式、還有電視廣告、報紙雜志、宣傳冊和廣播,選擇網(wǎng)絡(luò)廣告作為廣告投放的重點。
1)促銷活動
定期開展相應(yīng)的微博營銷活動,吸引新粉絲,對老粉絲進行回饋。如節(jié)假日促銷就可以放在微博上進行,對最先的轉(zhuǎn)發(fā)者進行獎勵,讓粉絲幫忙傳播信息。吸引關(guān)注度。
2)有獎?wù)骷?/p>
有獎?wù)骷褪峭ㄟ^征集某一問題解決方法吸引參與,常見的有獎?wù)骷黝}有廣告語、段子、祝福語、創(chuàng)意點子等。調(diào)動用戶興趣來參與,并通過獲得獎品來參與。并轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)微博后就可以有機會參與抽獎。
3)話題事件營銷
找一個相應(yīng)的火爆話題在微博上進行討論,一個熱門詞匯來發(fā)起話題,并邀請朋友,一起過來參加討論,針對于綠箭問題進行話題策劃,從而引起出企業(yè)產(chǎn)品的傳播。
對于以上的營銷策劃,oppo公司還需要根據(jù)實際的實施效果進行監(jiān)督,并在必要的時候改進。相信在這個網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的指導(dǎo)下,oppo手機公司的產(chǎn)品和形象推廣會取得良好的效果。
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案篇八
篇一
一、前言
在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中,為了方便大家隨時隨地更好更快的交流,于是手機順應(yīng)時代的潮流誕生了。順著這股潮流,出現(xiàn)了大至諾基亞,三星,索愛,小至國內(nèi)的魅族,oppo等手機生產(chǎn)企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的影響我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯(lián)網(wǎng)有機地結(jié)合了起來,通過手機應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用,通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機,這成為廠家的重中之重。htc雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機企業(yè),但在中國大陸他的知名度卻不怎么高,就算是他在內(nèi)地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上諾基亞,三星,索愛等老牌手機生產(chǎn)企業(yè)。而且htc的銷售方式更多的是和電信運營商進行*銷售,這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,推廣這個品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛的品牌成為我們的目標(biāo)。
二、企業(yè)概況
htc公司由董事長王雪紅,董事暨宏達基金會董事長卓火土,與總經(jīng)理兼執(zhí)行長周永明于1997年所創(chuàng)立。多年來,htc在全球知名通訊大廠背后默默努力,讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場上發(fā)光和發(fā)熱。htc與主要的行動裝置品牌業(yè)者建立了獨特的合作關(guān)系,包括歐洲五家業(yè)界的電信公司、美國的四家,以及亞洲許多正快速成長的電信業(yè)者。htc同時也透過業(yè)界的oem合作伙伴,將產(chǎn)品推向市場,并從20xx年六月起發(fā)展自己的htc品牌。htc是行動裝置業(yè)界中成長最快速的企業(yè)之一,并在過去幾年中,深獲消費者的肯定。美國商業(yè)周刊更評選htc為20xx年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)的第二名,并在20xx年將該公司列為全球排名第三的科技公司。
htc在大陸創(chuàng)辦了的多普達通訊公司,該公司位于武漢市,以生產(chǎn)智能手機著稱,絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng)。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后,htc抓住機會和谷歌合作,推出了一系列的谷歌手機,一舉成名。成為世界上智能手機新星。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
(一)產(chǎn)品分析
手機自誕生以來,經(jīng)歷了幾次升級浪潮,第一次是20xx年的彩屏化,第二次是20xx-20xx年的手機多媒體化,包括手機照相和彩鈴,第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化,也就是智能手機化。
htc作為一家手機生產(chǎn)企業(yè),主要以生產(chǎn)智能機為主。而在生產(chǎn)的智能機種,主要以微軟的windowsmobile和谷歌的android系統(tǒng)為主。
htc在成立之初就取得microsoftwindowsce授權(quán),由于htc在wm系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的成就,由此得到微軟的高度認可,他們之間的合作關(guān)系進一步加強?,F(xiàn)在htc是windowsmobile的主要客戶,壟斷了windowsmobile手機80%的市場份額。20xx年11月,htc發(fā)表了旗艦機型hd的最新升級版本htc——hd2,使用了1ghz的cpu和電容觸控屏幕,將wm手機的硬件配置推向了一個新的高度。
最早的基于android系統(tǒng)的手機是g1就是htc生產(chǎn)的。谷歌的android手機操作系統(tǒng)面市僅一年,其市場份額已經(jīng)達到7%,android更為htc帶來了許多人氣。作為android系統(tǒng)的最早應(yīng)用者,htc在這方面積累了比其他手機廠商更多的經(jīng)驗。目前生產(chǎn)的android系統(tǒng)手機中,起碼有一半是htc生產(chǎn)的。20xx年,htc發(fā)表其有史以來引起轟動以及爭議的手機htc——hero。該手機首度采用了htcsense界面,與android系統(tǒng)搭配使用,給消費者幾近完美的使用體驗。
(二)行業(yè)競爭狀況分析
20xx第三季度,全球智能手機出貨量達到了4330萬部,同比增長4、2%,環(huán)比增長3、2%。
廠商諾基亞rim蘋果htc三星其他合計
09q3出貨量(萬部)401507304330
09q3份額37、9%19、0%17、1%5、6%3、5%16、8%100。0%
08q3出貨量(萬部)101509504150
08q3份額37、1%14、6%16、6%5、1%3、7%22、9%100。0%
同比增幅6、6%35、7%7、1%14、7%0。0%-23、5%4、2%
(數(shù)據(jù)由市場咨詢顧問和服務(wù)提供商idc提供)
由圖可以看出,在智能手機市場領(lǐng)域,諾基亞依然是目前全球智能手機市場的老大,20xx年第三季度的份額依舊為37、9%,比去年同期提高了0。8個百分點。排名第二的是rim,rim公司繼續(xù)憑借黑莓新機增長了其市場份額,從09年同期的14、6%升至10年第三季度的19%,打敗iphone,搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iphone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩(wěn)了智能手機市場前三的寶座,其10年第三季度依然出貨940萬部,份額達到17、1%,聯(lián)手中國聯(lián)通,蘋果未來的出貨量還將有一個顯著的增長。
htc在10年第三季度的份額增長率14、7%,市場份額占到了5、6%,雖然在數(shù)據(jù)上無法和諾基亞等廠商相比,但作為一個新興的品牌,能取得這樣的成績已經(jīng)難能可貴。
而且諾基亞,rim和蘋果公司多具有自己的智能手機操作系統(tǒng),多不涉足wm系統(tǒng)和android操作系統(tǒng)。由此可以見出htc公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢,其他公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上還無法和htc競爭。我們可以預(yù)見隨著wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)的發(fā)展,htc也將取得長遠的發(fā)展,之后所占的市場份額也將也來也大,競爭力也將也來也強。
(三)消費者市場和購買行為分析
智能手機發(fā)展的推動力不僅來自消費者的需求,也來自廠家和運營商的需求。根據(jù)機構(gòu)的預(yù)測,20xx的智能手機銷量可能會超過2億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一,而學(xué)生又是年輕消費者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi),追求時尚,追求手機的多樣化,而且對價格的敏感度較高。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生平均手機更換率為5個月一次,而學(xué)生購買手機著重學(xué)習(xí),娛樂,游戲等豐富功能。同時,隨著社會的進步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,獨特的個性追求、強大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。
(五)swot分析
swot分析中,優(yōu)劣勢分析主要是著眼于htc自身的實力及其與競爭對手的比較,而機會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對htc的可能影響上。通過swot分析,可以幫助htc把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案
策劃書
范文:茶葉行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書網(wǎng)絡(luò)營銷的興起,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時尚,大大地推動了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營銷軌道。目前,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高,但網(wǎng)絡(luò)營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。
網(wǎng)絡(luò)營銷是對傳統(tǒng)營銷的補充:當(dāng)前,茶行業(yè)的營銷模式仍是以傳統(tǒng)營銷模式為主導(dǎo),即以實體店面為依托,以產(chǎn)品為媒介尋找目標(biāo)顧客。相比于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷因網(wǎng)絡(luò)平臺使得茶企能接觸到更多的買賣雙方,供需信息也會在最短的時間里溝通獲得,這就彌補了傳統(tǒng)營銷的地域性缺陷。
目標(biāo)與理念。
基礎(chǔ)工作實施
1)網(wǎng)站建設(shè):我們根據(jù)產(chǎn)品特點以及公司悠久的茶文化,以客戶為中心設(shè)計專業(yè)茶藝經(jīng)營性網(wǎng)站,吸引潛在的客戶,使客戶充分挖掘網(wǎng)站的信息,做好網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的網(wǎng)站優(yōu)化,提高網(wǎng)站的質(zhì)量、可信度和知名度。
2)在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、買麥網(wǎng)和淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺上實現(xiàn)網(wǎng)上銷售并實現(xiàn)互聯(lián)。
3)通過博客、微博、論壇、郵件平臺充分挖掘忠實、潛在的顧客群。
4)借助淘寶網(wǎng)、拍拍等非常巨大的市場優(yōu)勢來推廣將成為c2c電子商務(wù)的一次新的嘗試;我們通過對商業(yè)的全方位理解。
5聯(lián)合團購網(wǎng)站拉手團購美團網(wǎng)糯米網(wǎng)58團購窩窩團24券等,組織大型的團購活動,借助各大團購網(wǎng)站固有的客戶群去做營銷。
6通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財付通易寶支付快錢等,開通多渠道的支付方式,方便網(wǎng)友支付。
7建立多方面的問答咨詢帳號,如百度的問答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源
8產(chǎn)品的建議:中小企業(yè)在從事網(wǎng)絡(luò)營銷中,要整合行業(yè)的現(xiàn)狀和行情!任何時候“物美價廉”都是我們從事網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品價格策略,是影響后期銷售的重要環(huán)節(jié)之一。其次,產(chǎn)品的數(shù)量要中而不乏,寥寥無幾的產(chǎn)品并不引起人們太大的興趣!
推廣方案
1、競價:百度和谷歌競價,尤其在茶葉旺季時更須加大投大,阿里和淘寶直通車也適當(dāng)投入。
2、博客和論壇、貼吧等:比如打開百度空間和新浪博客,信仙茶業(yè)建了幾十個不同類型的博客,并且互加好友和圈,以此人氣來吸引更多的茶友加入,在論壇方面,諸如由某員工負責(zé)發(fā)表原創(chuàng)主題,另外的員工利用空閑時間跟貼,使得貼子不下沉。
3、qq群和公會:這里并不是群發(fā)茶葉廣告,而是在qq群空間發(fā)表文章,不一定是與茶相關(guān)的文章,具體看群的性質(zhì),也可能與群介紹無關(guān),另外游戲公會,玩家眾多,消費能力也高,比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲,加了很多公會,有公會成員要買茶葉者,直接購買或者介紹來的,信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式,讓玩家玩游戲也能賺錢。
4、網(wǎng)站群:信仙現(xiàn)在還保持有四五十個茶葉相關(guān)網(wǎng)站,這些網(wǎng)站有的用來做競價,但更多的是用來增加搜索度,網(wǎng)站名不相同,聯(lián)系方式也不相同,因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要,往往有訪問者搜索到不同網(wǎng)站,表面上看似不同聯(lián)系人,但實際上卻有很大可能是相同的供應(yīng)商,即信仙網(wǎng)絡(luò)營銷部,遇到相同買家時,信仙也不道破,仍以新客戶對待同一買家。
5、電子雜志:制作電子導(dǎo)購書,茶葉專業(yè)知識期刊,購買收費性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專業(yè)文章,這些電子雜志一旦被下載,也會無形中帶來潛在消費。
6、在全國各大中小城市建立茶友聯(lián)絡(luò)站:五年來,信仙共建立了幾十個茶友聯(lián)絡(luò)站,雖然有很多聯(lián)絡(luò)站并非信仙所創(chuàng)建,但起碼也有認識的網(wǎng)友在聯(lián)絡(luò)站里,這樣,一旦有舉辦茶友會活動,信仙均能第一時間知道,并提供茶葉供交流,這樣帶來的訂單是最可靠的。
7其他推廣措施:因為百度在國內(nèi)的訪問量是的一個搜索引擎,伴隨著百度有啊,然后多花一些精力在營銷上進行創(chuàng)新。
8交換友情連接。目前每個人只能添加6個連接,所以要好好珍惜。大家通過交換連接
9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認識的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通過口碑的力量宣傳。
10、到一定的時間,有了些感想的時候,可以寫心情故事,這個也是在首頁里推薦,知名度又會增加許多。
11、學(xué)會抓住一切機會宣傳,可以看看別人求購的東西,如果正好和你賣的東東是一類的,那么可以給對方留言或者發(fā)站內(nèi)信箋。每隔一段時間就這樣做一次,保證你能收到良好的效果。
12發(fā)布網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意廣告;
網(wǎng)絡(luò)銷售常用方法
1、起好宣傳
口號
,盡量賣些自己有優(yōu)點的茶葉批發(fā)零售平臺。做到物美價廉的感覺,帳務(wù)好宣傳語句。3、隨時增加新貨,讓人有的看,不會覺得厭煩。
4、隨時保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的,這一招非常靈,能在短時間內(nèi)聚集人氣。
5、建議拍實物照片,手頭應(yīng)該有個差不多的數(shù)碼相機(至少200萬像素)。照片拍完后,在photoshop里簡單處理一下,比如適當(dāng)增加對比度,調(diào)節(jié)亮度。大小控制在80k以內(nèi),圖片盡可能大,讓買家能看清楚細節(jié)。
6、對于賣家來說,每個商品都同時使用支付寶。你有一張工行的卡,這樣收錢最快。我已經(jīng)成功使用好幾次支付寶,盡管它沒有買家直接匯款給你那么快,但是你給了買家以更大的信心。從而提高了你的信用度。
8、加入你所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活動,對自己的知名度很有好處。前幾天北京商盟團拜聚會,我負責(zé)拍照片,后來帖的文章被放到淘寶首頁,并且在聯(lián)盟里也置頂。這就是個好的方式。總之,想想自己的擅長是什么,然后充分地發(fā)揮它。
9、最后想說的是,你辛苦地開店鋪,卻也總會碰到傷心的事情,比如差評。每個人都有自己的性格,有挑剔的買家,也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家,不要說自己倒霉,因為你可以從與他(她)打交道中學(xué)到很多東西。;我覺得這個差評,首先在邏輯上并非一定是惡意的。因為這個差評的主要內(nèi)容還是在交易的時間上。每個買家對交易的速度要求不一樣,可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家,就是上帝。付了錢,他就有權(quán)利對這個服務(wù)做出自己的價值判斷(只要不是極其無理和不客觀的)。
10。我們通過對商業(yè)的全方位理解,對目前市場做可行性分析報告,并從中加以創(chuàng)新,制作適合企業(yè)營銷的
策劃方案
。11網(wǎng)絡(luò)選擇面十分廣闊,借助這一平臺,可謂商機無限?!卑蚕畔刹枞~有限公司總經(jīng)理林建動說。在網(wǎng)上,茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發(fā)商,同樣,批發(fā)商也可以在茫茫網(wǎng)絡(luò)中尋找一線客戶,購銷雙方很容易形成良性互動。
3000-5000元貨量試探性地小額度交易,最后逐漸鋪開、擴大?!拔覀冋嫘母痪€茶商做生意,來一個成一個,沒出現(xiàn)過溜號。”林建動顯得很自信。林建動告訴記者,從他接觸網(wǎng)上售茶開始,有個新疆客戶一直跟他做交易,每年都有十幾萬交易額,雙方真正建立起互相信任的交易關(guān)系。
13茶業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷顧問
顧問,網(wǎng)絡(luò)營銷,茶業(yè)
14誠信問題大大限制了茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異,網(wǎng)絡(luò)營銷不能通過現(xiàn)場品茶的方式來選擇,使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的難度加大。
15無理由退貨打破網(wǎng)絡(luò)營銷藩籬
有舍才有得。如此周到的售后服務(wù)與站在顧客角度將心比心的營銷方式,成功地打破了網(wǎng)絡(luò)營銷中的猜疑與隔閡,將低成本的網(wǎng)絡(luò)營銷有效地推進到現(xiàn)實層面交易的信任程度。
篇二
上海大眾成立于1985年3月,是中國最早的轎車合資企業(yè)之一。中德雙方投資比例為:上海大眾汽車銷售集團股份有限公司50%,德國大眾汽車集團40%、大眾汽車(中國)投資有限公司10%。合營
合同
期限為45年,即至2030年。上海大眾的誕生,結(jié)束了中國汽車工業(yè)“閉門造車”低水平徘徊的歷史,開辟了利用外資、引進技術(shù)、加快發(fā)展的道路。二十多年來,上海大眾自我積累、滾動發(fā)展,創(chuàng)下了我國轎車工業(yè)發(fā)展的新模式。經(jīng)過合資各方多次追加投資,注冊資本已從1985年的1、6億元達到目前的106億元人民幣。
上海大眾的成功大大推進了中國轎車工業(yè)的發(fā)展。在擴大自身生產(chǎn)規(guī)模的同時,公司還開展了振興中國轎車零部件工業(yè)的桑塔納轎車國產(chǎn)化工作,這一跨地區(qū)、跨行業(yè)的宏大系統(tǒng)工程,帶動了一大批配套工業(yè)的技術(shù)進步,為形成符合國際水準(zhǔn)的零部件生產(chǎn)打下扎實的基礎(chǔ)。目前為上海大眾汽車銷售配套的400多家零部件企業(yè),已經(jīng)廣泛地被其他汽車生產(chǎn)企業(yè)選作供應(yīng)商,有的還被列入國際采購的行列。
在一個跨國界、跨文化、跨時代、跨技術(shù)的大背景下,上海大眾中外雙方精誠合作,開拓前進,被稱為“中德兩國成功合作的典范”。公司曾連續(xù)八年榮獲中國十佳合資企業(yè)稱號,八度蟬聯(lián)全國500家外商投資企業(yè)榜首,并連續(xù)九年被評為全國質(zhì)量效益型企業(yè)。在發(fā)展歷程中,上海大眾汽車銷售創(chuàng)造了中國轎車工業(yè)的多項第一。
截至20xx年9月,上海大眾汽車銷售已累計產(chǎn)銷量達到380萬輛,是國內(nèi)保有量的轎車企業(yè)。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷的定義網(wǎng)絡(luò)營銷是指組織或個人為達到特定的營銷目的,利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數(shù)字化信息和交互。。。。。。更多中采用的利器。而上海大眾作為國內(nèi)汽車生產(chǎn)商,網(wǎng)絡(luò)營銷對其自然也十分重要。如何讓自己的宣傳在網(wǎng)絡(luò)傳播過程中不被眾多信息淹沒,達到預(yù)期營銷效果,成為值得思考的問題。營銷目標(biāo):網(wǎng)絡(luò)消費群體。
實施過程:
1、網(wǎng)絡(luò)營銷的定義網(wǎng)絡(luò)營銷是指組織或個人為達到特定的營銷目的,利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數(shù)字化信息和交互。。。。。。更多過程中應(yīng)選用哪種形式。而在這一方面,上海大眾除將傳統(tǒng)的電視廣告轉(zhuǎn)嫁到視頻博客網(wǎng)站外,還將部分產(chǎn)品線曝光,利用博客讓更多網(wǎng)民親眼目睹上海大眾的高科技生產(chǎn)流程,提高網(wǎng)民對企業(yè)的關(guān)注率。
此外,上海大眾與中國建設(shè)銀行合作推出的國內(nèi)首張汽車聯(lián)名信用卡“上海大眾龍卡”,除具備普通信用卡的功能外,還可憑卡參與超值積分回饋、汽車消費抵扣、車主俱樂部服務(wù)等豐富活動,十分實用。而針對該卡用途,上海大眾采用了網(wǎng)絡(luò)視頻營銷,推出視頻故事1-4集。視頻故事中,西游小分隊申請了“上海大眾龍卡后”,便踏上西行路,但西行路上趣事層出不窮,情節(jié)扣人心弦,懸念橫生,故事人物每次過關(guān)都會用到“上海大眾龍卡”。通過這樣懸疑又幽默的視頻內(nèi)容,傳播在6room、youtube、土豆網(wǎng)、mop播客等視頻網(wǎng)站上,讓網(wǎng)友欲罷不能,潛移默化中加深了眾多網(wǎng)友對“上海大眾龍卡”的認知度。而上海大眾也憑借視頻營銷,為其帶來了來數(shù)百萬的觀眾,但是成本卻比在電視節(jié)目中投放廣告低得多。
活動效果:
通過視頻博客網(wǎng)站、視頻故事等低成本的網(wǎng)絡(luò)信息傳播方式引起了廣大網(wǎng)友對上海大眾的關(guān)注。而對于市場營銷來說,傳統(tǒng)電視廣告只是“單向”傳遞信息,而這些基于網(wǎng)絡(luò)的視頻分享和對創(chuàng)意性參與的鼓勵更多的是“雙向”的溝通。所以,從這點看,這一營銷視頻不但節(jié)省了成本,更多的是消費者和粉絲對品牌創(chuàng)建的認可。不再光強調(diào)消費者是否看到了這個廣告,而更多的是強調(diào)消費者的參與性,讓消費對品牌的關(guān)注由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃印?/p>
一、行業(yè)分析
中國汽車市場自實行品牌銷售管理辦法以來,4s店成了汽車行業(yè)中寵的渠道。憑借這一近乎壟斷的銷售優(yōu)勢,4s店迅速積累資本,進行橫向擴張;同時各類資本也向汽車銷售渠道集中,由此中國汽車市場產(chǎn)生了一種新的銷售力量——大眾汽車銷售集團。由于大眾汽車銷售集團的經(jīng)營本質(zhì)與4s店并無二樣,目前尚不能稱之為新的汽車銷售渠道,但與4s店相比,大眾汽車銷售集團已經(jīng)有了一些新的優(yōu)勢和發(fā)展機會。
市場發(fā)展現(xiàn)狀
據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國有規(guī)模以上的大型大眾汽車銷售集團近百家,在全國各省均有分布,其中多集中于乘用車消費較發(fā)達的市場,上海、廣州、北京、浙江和山東五省市的大眾汽車銷售數(shù)量占全國一半以上。
涉足汽車的大眾汽車銷售通常有兩類:
一類是綜合性集團,業(yè)務(wù)涉及范圍很廣,如地產(chǎn)、餐飲娛樂、旅游等,大眾汽車銷售4s店僅是集團眾多業(yè)務(wù)中的一部分,與其它業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)程度較低,這類集團通常不干涉旗下4s店的獨立運營。
另一類是以機械、汽車為主營業(yè)務(wù)的集團,包括汽車租賃、維修、二手車等與汽車相關(guān)的業(yè)務(wù),4大眾汽車銷售s店是集團業(yè)務(wù)的最主要的組成部分,與集團其它業(yè)務(wù)關(guān)程度較高,這類集團領(lǐng)導(dǎo)層對汽車行業(yè)了解較深,參與4s店運營管理也相對較多。
總體來說,目前大眾汽車銷售集團和4s店的聯(lián)系還不是很緊密,主要關(guān)系集中在對4s店的人員和財務(wù)的管理上,具體業(yè)務(wù)經(jīng)營則由4s店獨立負責(zé),相比較而言,4s店與廠商的聯(lián)系反而更加緊密。
大型汽車銷售集團的出現(xiàn)是資源集中的結(jié)果,而資源集中的優(yōu)勢也給企業(yè)外大型汽車銷售集團發(fā)展優(yōu)勢部市場和內(nèi)部管理兩個方面帶來了一些優(yōu)勢。
1、外部市場:網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)?;?/p>
目前,大部分大眾汽車銷售集團的網(wǎng)絡(luò)擴張都集中在本省范圍內(nèi),這種區(qū)域化的網(wǎng)絡(luò)布局帶來很多好處。如由于消費者地理文化特征趨同,使汽車銷售集團能更有效的把握消費者的需求;另外一般本地集團對當(dāng)?shù)卣容^熟悉,也使各4s店能共享較好的政府資源,這些都利于大型汽車銷售集團開展工作。上海永達集團是區(qū)域化銷售集團的典型,15年的苦心經(jīng)營后已經(jīng)成為了上海汽車銷售市場中最知名的經(jīng)銷商之一。
實力更強大眾汽車銷售集團則已經(jīng)突破了省界,一種以國美、蘇寧為榜樣的全國汽車連鎖形態(tài)正現(xiàn)出雛形。這種銷售集團擁有及其雄厚的資本,一種從原來省級以上的物資公司轉(zhuǎn)變而來,具有國資背景;另一種資本則來自上市公司或外資。目前來看,大型汽車營銷集團全國布局的典范是唐山冀東物貿(mào)集團,旗下?lián)碛薪偌?s店,經(jīng)營觸角北上內(nèi)蒙古,南下湖南、江西,特別在其大本營河北境內(nèi),銷售網(wǎng)絡(luò)基本已經(jīng)基本覆蓋每一個地級市。另外,另一大型汽車銷售公司廣匯汽車服務(wù)集團,其二級集團也遍布河南、廣西、新疆、安徽等省區(qū),整個公司07年的經(jīng)營目標(biāo)高達169億元,而在這背后的力量則是來自國內(nèi)民營上市資本(新疆廣匯)以及國際資本(美國新橋投資)的力量。
對于大眾汽車銷售來說,動輒百萬甚至上千萬的建店投入需要穩(wěn)定的消費量;而消費者十萬甚至百萬的一次性購買投入也需要銷售商提供高質(zhì)的產(chǎn)品和高規(guī)格的服務(wù),買賣雙方這種高投入必然要求有一個穩(wěn)定的銷售關(guān)系加以維持。根據(jù)消費者心理測試,越是大規(guī)模連鎖形式的銷售組織越會增強消費者對銷售商信任度,使消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)產(chǎn)生一種潛意識的安全感。而實際上,大型的銷售渠道除了能提供較好的硬件條件之外,一般也能提供更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),這種高質(zhì)量的產(chǎn)品保證和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)對汽車銷售來說尤為重要。
2、內(nèi)部管理:低成本和高資源整合
規(guī)?;S即帶來低成本經(jīng)營和高資源整合的優(yōu)勢。大眾汽車銷售4s店建店費用投入很大,加上單店的汽車庫存,資金需求量十分驚人,根據(jù)規(guī)模的不同在幾百萬甚至千萬以上,如此大的資金需求對實力稍弱的經(jīng)銷商來說壓力很大,如果由一個集團來集中運營這些資金,則能使資本得到更有效的利用,以相對較少的資本來運營整個4s店系統(tǒng)。
銷售集團的低成本除了資本的高效運轉(zhuǎn)之外,也體現(xiàn)在管理資源的整合上,特別體現(xiàn)在市場部的工作上。集團對市場廣告、市場調(diào)研等常規(guī)行為進行整合,可以降低成本,達到了資源投入產(chǎn)出的值,使大眾汽車銷售集團下屬的4s店相比一般4s店能夠獲取更多更好的市場支持。在人力資源方面,銷售集團也存在明顯的優(yōu)勢,目前汽車行業(yè)十分缺乏優(yōu)秀的管理和銷售人才,集團內(nèi)部各家4s店之間人才的流動有利于建立合理的人才培養(yǎng)機制,更有利于人盡其用。
網(wǎng)絡(luò)營銷目的:
使更多人了解上海大眾汽車,使人們更了解大眾,更加關(guān)注大眾汽車,從而達到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對于汽車企業(yè)來說,沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論?,F(xiàn)在,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的奇瑞。因此大眾也應(yīng)該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照部門對于大眾汽車銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計,復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數(shù)字來測算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的模式,在國內(nèi)眾多汽車銷售中,大眾汽車可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加上海大眾大眾汽車的利潤率。
網(wǎng)站策劃分析
(一)對上海大眾公司網(wǎng)站的建設(shè)
1、增加faq:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對自己本人提的問題進行查詢,而不能對別人提的問題進行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題大眾汽車公司應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個faq,使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費,同時也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
之外還要提供通過游戲中的flash進行3d觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對大眾汽車的認識。
3、提供申請試駕:購買大眾汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過汽車的詳細資料后,便可以向上海大眾大眾官方網(wǎng)的4s店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到大眾公司的電子回復(fù)函件后,購車者便可以在大眾公司指定的4s店預(yù)付訂金,在大眾汽車根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門,當(dāng)然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本,使其與廠家達到了的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于大眾公司而言,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品競爭力的價格,上海大眾大眾汽車公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時,節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競爭實力。同時上海大眾公司建立一個大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車售后的幾天之內(nèi)對用戶進行網(wǎng)上或則是電話的進行售后的汽車使用調(diào)查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到上海大眾大眾汽車公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓上海大眾梗死公司更加了解大眾汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與大眾汽車管理人對話。在“奧運”時真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營銷這的巨大作用。大眾汽車通過網(wǎng)絡(luò)會議室創(chuàng)造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關(guān)的社會各界人士都有機會直接與大眾汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進上海大眾汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客,大眾汽車的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點,不經(jīng)過任何人的過濾,并且直接聽取對大眾汽車有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
二、對于上海大眾汽車品牌的宣傳:
1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎,對上海大眾汽車進行推廣宣傳。
2、提供電子刊物和會員通信。
3、利用網(wǎng)絡(luò)廣告對上海大眾進行推廣,加大宣傳力度,當(dāng)顧客登錄大眾網(wǎng),或者其它網(wǎng)站時,可以看到其廣告宣傳,從而就會增加對上海大眾的理解度,這對于上海大眾的銷售有很大的幫助。