總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。相信許多人會覺得總結很難寫?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
人力資源半年工作總結篇一
20__年分公司人力資源部在各級領導和公司人力資源部的指導、其他部門的'配合支持下,積極開展自身的工作,在進一步做好人力資源基礎性工作的同時,加強定崗定員、人力資源培訓、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設。為更好地開展好工作,對20__年上半年我們部門主要工作總結如下:
一、加強管理制度建設
根據公司管理體制的總體要求,我們部門根據工作的需要,先后制定了“關于夜餐補助的發(fā)放辦法”、“職工請假工作交接管理規(guī)定”等文件。
二、人力資源管理
發(fā)耳項目分公司是我公司在建工程中最后進場的工地,人力資源嚴重匱乏,為了工程能有序開展,在職工不能滿足工程建設的情況下,20__年通過返聘公司退休職工和向社會招聘等多種形式,解決了施工管理、資料、新聞宣傳、庫房管理員、微機管理、后勤服務、罐車駕駛等崗位不足的人員。由于用工體制多樣化,為了管理有條不紊,我們部門對不同的使用單位和用工形式鑒訂了不同的用工合同,滿足了分公司的用工需求。
三、加強人力資源培訓工作
為不斷提高職工和協(xié)作工的素質和能力,滿足公司及職工個人發(fā)展的需要,20__年我們部門精心組織,認真做好各類培訓工作。20__年3月、4月配合省經貿委安全生產監(jiān)督局、省質量監(jiān)督局和公司人力資源部對發(fā)耳工地特種作業(yè)人員進行取證、換證工作,此次培訓取證涉及焊工、電工、門(橋)式起重機操作工、流動式起重機司機、塔吊司機、起重司索工、叉車、廠駕、架子工、卷揚機操作工、施工電梯操作工共129人。另根據公司安排,轉崗培訓門式起重機操作工3人三個月的實操實習。通過以上的培訓,緩解了分公司對特種作業(yè)人員的需求,為分公司完成20__年度工作起到了積極的作用。
四、做好人力資源管理的基礎和日常工作,完成上級和分公司領導交給的各項工作任務
1、協(xié)助公司人力資源部完成職工教育培訓計劃、職稱考試及申報工作,完成各種統(tǒng)計報表。
2、根據經濟核算的要求,建立、健全各種報表臺帳。發(fā)耳分公司人力資源部現(xiàn)有職工2人,為完成月度的承包核算和年度的結算。為此,我們建立了如下臺帳:職工調入、調出的基本數(shù)據臺帳,安裝協(xié)作工的用工檔案及費用臺帳;個人、專業(yè)處收入臺帳;社聘用工、收入臺帳等。
3、認真執(zhí)行工資政策,及時兌現(xiàn)工資、獎金及各種津補貼。
4、負責分公司的人員調出調進,協(xié)作工的日常調配,職工的請假、銷假登記等。
5、項目分公司各配合隊職工工作服的采購、領用
總之,半年來,我部做了大量的工作,但還有很多工作未做好、做細,離公司和分公司的要求還有差距,在新的一年里,我部將一如繼往,嚴格按政策辦事,使部門的各項工作更上一個臺階。
人力資源半年工作總結篇二
認真做好公司干部職工的考核工作。在完成__年的年度考核后,繼而進行了20__年第一季度的工作考核,在公司領導的帶領下,參加了每個部室的工作小結,了解掌握部門領導對職工的考核意見和對下一季度的工作要求,促進了各部室的工作開展。
人力資源半年工作總結篇三
1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平;
在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,加強了內部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
2在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題,推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。
二、人事管理
2.1人員編制
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據實際需要,人員編制進行了如下調整
2.2人員招聘;
備注:六月份因未結束,未納入統(tǒng)計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常。基本解決人員不足產生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務,并在有償服務收費中按....元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1-2次,組織個別業(yè)務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學習別人的管理經驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等,計劃于下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員,由部門內部兼任開展,存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核,調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性,提供了晉級、調薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經過多次的意見調查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。目前,員工滿意度基本達到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質,增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質上,與歷史價格、原用物料品質進行對比,嚴格把關,不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務部聯(lián)合進行的資產盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,提高司機對服務規(guī)范的重視。
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務的需求,有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務創(chuàng)收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業(yè)務部門學習商品知識,在大批量不確定質量價格的采購中,聯(lián)合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估,并根據業(yè)務部門的推薦,采用了新的物料供應商,在價格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調整,積極配合。
工作總結是對過去一年工作的情況(包括成績、經驗和存在的問題)的回顧、評價和結論。毛主席曾指出:人類總得不斷地總結經驗,有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)明,有所創(chuàng)造,有所前進。 這段話精辟地闡述了總結的作用和意義。...
公司人力資源部工作總結及述職報告各位領導、各位同仁:大家好!匆匆逝去,我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒,所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來,值此辭舊迎新之際,我謹代表公司人力資源部對本部門這一年...
總結要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或是談存在問題,都不需要面面俱到。另一方面,對主要矛盾進行深入細致的分析,如談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什...
一、在政治上嚴格要求自己,認真學習和領會黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,努力實踐“三個代表”重要思想,樹立和落實科學發(fā)展觀,把自己的思想統(tǒng)一到局的決策上來。廉潔自律,克己奉公,自覺樹立人事干部“公道正派”的良好形象。
如果說企業(yè)成功的三個主要因素是長遠策略、組織結構和企業(yè)文化,那么心靈、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會文化決定社會成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產品...
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。
xx年,是三利酒店飛速發(fā)展的一年,本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,努力學習,積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領導交給的各項工作任務。
人力資源半年工作總結篇四
上半年,全局上下認真落實區(qū)委區(qū)政府的決策部署,緊緊圍繞“改革、創(chuàng)新、法治、民生”四個關鍵,明確“質量、建設、管理、服務”四個標準,繼續(xù)堅持“三個三”(突出服務、優(yōu)化、創(chuàng)新“三個主題”,依托卓越績效管理、信息化建設和重點工作項目化管理“三個載體”,以創(chuàng)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)型城區(qū)、和諧勞動關系城區(qū)、人力資源強區(qū)“三個城區(qū)”為統(tǒng)攬)的工作思路,精誠團結,求真務實,改革創(chuàng)新,取得顯著成績,各項指標任務完成過半,重大活動任務完成出色。
堅持把就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作作為民生大事來抓,緊緊圍繞“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”主題,不斷探索就業(yè)創(chuàng)業(yè)新思路,進一步完善就業(yè)服務體系,推動實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)和更高質量就業(yè)。截止6月底,全區(qū)共促進3194名戶籍失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)和多形式就業(yè),城鎮(zhèn)居民登記失業(yè)率為0.93%,“零就業(yè)家庭”動態(tài)歸零。
一是嚴把政策落實質量關。按照要求落實就業(yè)優(yōu)惠政策,嚴格審查各項就業(yè)優(yōu)惠政策申請,上半年新認定就業(yè)困難人員2924人,前享受就業(yè)困難人員招用補貼243人,享受靈活就業(yè)補貼6965人,享受臨近退休補貼91人。扎實抓好創(chuàng)業(yè)幫扶工作,上半年共有205名創(chuàng)業(yè)人員享受社保補貼,40名創(chuàng)業(yè)人員享受首次創(chuàng)業(yè)補貼,為8名自主創(chuàng)業(yè)者辦理小額擔保貸款。推動落實區(qū)政府民生實事“全年新增就業(yè)1.5萬人”責任制,上半年我區(qū)新增就業(yè)11963人,超額完成階段目標。
二是推動“質量就業(yè)”體系常態(tài)化應用。在已有成果的基礎上,聯(lián)合深大課題組共同研究,不斷完善健全“質量就業(yè)”體系;制定20xx年度評估工作實施方案,優(yōu)化數(shù)據采集方法和評估方式,實現(xiàn)定期(每年一次)評估全區(qū)就業(yè)工作及就業(yè)質量情況的功能,以此作為改進就業(yè)工作、改善就業(yè)政策的科學依據。
三是重點實施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“龍翔”工程。結合開展“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”系列活動,繼續(xù)推動實施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“龍翔”工程。不斷發(fā)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特聘導師團隊,組織創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專業(yè)導師深入各街道,開展38場公益性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導服務講座,組織創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務活動38次,參加的戶籍居民及高校畢業(yè)生達263人次。開展創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)先鋒人物評選活動,將吳冰等10人評選為我區(qū)第二屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)先鋒人物候選人,營造良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。創(chuàng)新利用移動互聯(lián)網方式,在全市率先開通“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空中加油站”微信平臺,共開設“政策速遞、快訊傳播、創(chuàng)新思維、創(chuàng)業(yè)輔導、有問有答”五個欄目,目前粉絲和關注者已有3000多人,實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)全天候貼身服務。截至6月底,全區(qū)累計培養(yǎng)180名創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才,累計帶動就業(yè)6140人。
四是深入開展公共就業(yè)服務。加大就業(yè)(創(chuàng)業(yè))觀教育力度,上半年共舉辦16場戶籍青年就業(yè)觀教育座談會;組織就業(yè)需求調查摸底,開展新春送溫暖活動,走訪慰問200名就業(yè)困難人員,多渠道促進戶籍失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)。根據市里要求,將相關業(yè)務基本下移到各街道辦理,除創(chuàng)業(yè)政策落實業(yè)務之外,就業(yè)困難人員的認定公示、審定、享受政策種類等均由街道統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審批,基本實現(xiàn)不出街道即可辦理,大大方便了辦事群眾。全面升級公共就業(yè)服務系統(tǒng),就業(yè)服務工作不斷規(guī)范,工作效率大大提高。
圍繞建設“人力資源強區(qū)”的目標,緊密結合產業(yè)轉型升級需要,分層分類開展人才“引、育、用、留”服務,人才工作逐步向高端化、國際化、精細化方向發(fā)展。
一是不斷加大人才引進力度。組團參加第十三屆國際人才交流大會,以“高端引領創(chuàng)新驅動”為主題,全面展示龍崗創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境;借力人才交流大會高端平臺,免費為區(qū)重點企業(yè)提供40個招聘展位,現(xiàn)場引進人才815人,我區(qū)以出色的參展工作獲得“最佳組織獎”。舉辦“春風行動”、民營企業(yè)招聘周等公益招聘會152場,服務企業(yè)2.1萬家次,入場求職人數(shù)22.5萬余人次,達成初步意向人數(shù)約6.4萬人。組織“優(yōu)才中國行”西安站活動,共服務區(qū)內企業(yè)51家,招聘活動面試人數(shù)2912人,達成意向815人,簽訂人才智力合作協(xié)議45份。組織8場“校企聯(lián)誼”交流會,服務區(qū)內275重點企業(yè)及省內外145家技術院校,簽訂合作意向協(xié)議300余份。上半年,共引進各類人才約11000人,其中通過人才引進窗口引進人才1998人(接收應屆畢業(yè)生1082人,調進干部211人,招調技術工705人),人才結構不斷優(yōu)化。
二是努力提升人才服務水平。創(chuàng)新人才服務方式,主動走訪8家區(qū)內重點園區(qū)及企業(yè),宣傳人才引進、人才優(yōu)惠政策,主動了解企業(yè)人才狀況和人才需求,研究推動在大運軟件小鎮(zhèn)和平湖新木盛低碳產業(yè)園建設人力資源綜合服務中心,提高人才服務工作的針對性。開展人才預警體系研究,建立覆蓋全區(qū)800家企業(yè)的觀測點體系,開發(fā)人才信息網絡采集系統(tǒng),及時發(fā)布短缺人才預警分析及動態(tài)數(shù)據。打造人才引進“馬上就辦”窗口,創(chuàng)新開展“預約服務”、“延時服務”、“聯(lián)程服務”等三項機制,規(guī)范人才引進的各項業(yè)務操作標準,為群眾提供更貼心、更高效的服務。繼續(xù)完善“一站一庫一窗口”服務機制,為留學人員提供全方位資訊服務,上半年共辦理23名留學回國人員引進申報業(yè)務,目前已登記入庫人數(shù)有131人。
三是籌建國家級人力資源服務產業(yè)園。加強與市人社局等部門溝通協(xié)調,定期召開市人社局與龍崗區(qū)政府聯(lián)席會議,積極推進國家級人力資源產業(yè)園—中國深圳人力資源服務智慧廣場的建設。多次組織調研座談,借鑒上海、杭州等地經驗,研究制定園區(qū)招商優(yōu)惠政策;積極做好香港“金飯碗”、博爾捷等意向入駐機構的跟蹤服務工作,大力宣傳推介園區(qū)建設和優(yōu)惠政策,營造良好的園區(qū)發(fā)展環(huán)境。在第十三屆國際人才交流大會期間,組織召開20xx中國人力資源服務產業(yè)園創(chuàng)新發(fā)展峰會,邀請5位業(yè)界專家作精彩演講,來自全國各地政府、企業(yè)及人力資源行業(yè)約200名嘉賓齊聚龍崗,共同探討新形勢下如何推動和加快人力資源行業(yè)的發(fā)展;國家人社部張建國副部長為中國深圳人力資源服務智慧廣場正式授牌,標志著我國華南地區(qū)首個大規(guī)模、專業(yè)化、高規(guī)格的人力資源服務產業(yè)園正式落戶龍崗天安云谷。
四是全力推進“大職訓”體系建設綜合改革。圍繞建立統(tǒng)一暢順的大職訓體制機制,推動區(qū)職業(yè)訓練中心整建制并入區(qū)人力資源局,組建龍崗區(qū)行業(yè)訓練委員會,推進龍崗區(qū)職業(yè)培訓學?;I建,并配合區(qū)編辦研究制定職訓中心“三定方案”。立足職業(yè)培訓與經濟發(fā)展的深度融合、良性互動,制定《龍崗區(qū)20xx年“大職訓”體系建設綜合改革方案》,經區(qū)委全面深化改革領導小組審議通過并正式印發(fā)實施。堅持政府推動、市場導向、企業(yè)主體、社會參與的原則,擬草了《關于推進“大職訓”體系建設創(chuàng)建職業(yè)培訓示范區(qū)的實施意見》及6個配套子文件,已經提交區(qū)政府常務會議審議。結合“大職訓”體系建設、打造深圳市“職業(yè)培訓示范區(qū)”的發(fā)展目標,組織編制《龍崗區(qū)職業(yè)培訓事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》,制定適應經濟社會發(fā)展新常態(tài)的培訓體系的五年建設規(guī)劃,目前完成規(guī)劃初步編制工作。加大技能人才培養(yǎng)力度,強化職業(yè)培訓機構的監(jiān)管服務,上半年,批準新設立民辦職業(yè)培訓機構2家,同意籌設2家,完成技能人才培訓15481人次,組織技能鑒定考試919人次,有效緩解技工人才短缺難題。
五是開展全民素質提升計劃試點工作。扎實抓好教學的組織管理,目前已有24 個社會教育培訓機構參與辦學,共開班 226 個,到課學員 9382 人;共有3012 名學員參加了學業(yè)考試,成績普遍良好,及格率達95%以上。科學設置教學課程,在對282名企業(yè)法人和5406名企業(yè)員工進行問卷調查的基礎上,確定了數(shù)控技術應用等十門比較緊缺和實用的專業(yè),動態(tài)增設了珠寶打磨技術、平板印刷技術等專業(yè)。主動融入“智慧龍崗”平臺建設,探索“互聯(lián)網+微課”,已與華為進行專業(yè)洽談,預期市區(qū)將投入5千萬以上進行建設,“互聯(lián)網+微課”得到了楊洪書記的高度肯定,在全區(qū)創(chuàng)新工作大會上專門“點贊”。
人力資源半年工作總結篇五
一. **集團人力資源半年度工作總結:
1.人力資源數(shù)據分析
上半年集團員工離職率9.3%,在培訓上集團人均培訓小時數(shù)達到17小時,集團人工成本執(zhí)行情況61%。
2.制定及完善了**集團績效管理體系。
同時制定**集團員工個人績效評價管理辦法和實施細則,包括個人績效評價與考核結果應用細則。
3.根據現(xiàn)行的人力資源管理辦法,完善并發(fā)布三項人力資源管理辦法。
包括**集團員工培訓管理辦法、員工勞動合同管理辦法以及員工獎懲管理辦法,并組織完成各部門對內容的培訓工作,目的在于優(yōu)化管理流程,完善人力資源管理體系。
4.根據20xx年人力規(guī)劃,科學崗位分析,引進各類專業(yè)人才。
20xx年上半年組織各部門重新完善了各崗位職責說明書,對職責明確、計劃落實及界面劃分起到推動作用。
通過集團內部組織的專場招聘會以及7場校園招聘會,引進社會專業(yè)人才18人,校園人才8人,保證男女比例均衡的基礎上,實現(xiàn)100%全日制本科以上學歷,為集團業(yè)務發(fā)展提供優(yōu)質人才保障。
5.健全集團內部員工培訓體系,塑造員工良好的職業(yè)習慣。
根據**集團20xx年培訓計劃及上半年引進新員工的需求,成功組織了**集團招聘面試技巧和體驗式拓展培訓,通過《商海爭鋒》拓展課程,打造積極的企業(yè)文化,開拓新的工作思路,啟發(fā)員工良好的職業(yè)習慣和價值觀。
同時建立了**集團內訓師管理細則,為強化內訓師培養(yǎng)及部門引導人職責目標奠定基礎。
二. **集團人力資源工作問題與建議:
1. 人力資源管理體系與流程需要進一步細化,人力資源“入口、出口及樓梯口”在標準化、嚴謹化與規(guī)范化有待加強。
在入口方面需拓寬招聘渠道,雇主品牌需要提升,引進優(yōu)秀人才的效率才能得以提升。
建議以網絡招聘渠道為主增加移動端等招聘手段,優(yōu)化招聘面試及測評手段。
在樓梯口方面新員工培訓課程還不完善,除了集團介紹與人力資源管理制度宣貫以外,還應加強財務管理、安全管理以及員工行為規(guī)范的培訓與引導工作。
同時根據引進的新員工及應屆生的反饋了解部門引導人或導師的傳幫帶工作不盡如人意,尤其是引進的應屆生出現(xiàn)部門無人帶的現(xiàn)象,從而導致新老員工融入問題、應屆生缺少明確的工作目標與職責。
薪酬激勵機制不夠完善科學。
20xx年下半年重點加強個人績效評價工作的宣貫與落實,通過系統(tǒng)的崗位價值評估及個人績效結果給予員工有效的激勵措施,同時加強引導人職責的落實、追蹤以及新員工培訓課程開發(fā)工作。
在出口方面離職管理流程需要優(yōu)化,包括試用期管理、離職交接流轉工作以及離職表單工具科學性方面必須詳實有效,避免離職員工勞動爭議。
2. 績效管理的工作需要兼顧獎罰分明以及工作績效提升的雙重功效。
目前**集團績效管理在獎罰機制不夠完善,計劃目標在制定和追蹤落實方面不夠系統(tǒng)化。
同時績效管理中提升組織及個人工作績效的目標沒有發(fā)揮出來。
下階段人力資源重點考慮目標計劃科學落實的同時加強部門對員工績效反饋的工作,目的在于有效改進工作績效,實現(xiàn)組織發(fā)展與個人提升的雙重功效。
3. 缺少對各經營生產單位人力資源工作的了解與指導。
目前除年度人工預算審核以及人才培養(yǎng)計劃有明確的規(guī)定外,缺少相關人力資源工作的了解與指導,人工成本控制與企業(yè)的科學編制及員工合理配置有密切聯(lián)系,建議對企業(yè)年終部門編制核定進行核準工作。
另外對各單位人力資源制度及管理流程的執(zhí)行情況了解不充分,建議通過人力資源訪談或巡查方式了解各單位人力資源管理現(xiàn)狀,同時定期給予人力資源專業(yè)的培訓與政策宣貫。
三. **集團人力資源下半年工作計劃:
1.制定20xx年人力資源規(guī)劃。
2. 繼續(xù)完善人力資源管理體系,優(yōu)化管理流程。
3. **集團績效管理體系不斷完善。
實現(xiàn)目標明確、計劃落實、績效提升及有效激勵為一體的管理機制。
落實20xx年度個人績效評價及應用;
4. 薪酬管理落實工作。
5.落實20xx年下半年重點培訓計劃。
包括20xx年應屆畢業(yè)生訓練營培訓、商業(yè)地產開發(fā)沙盤演練培訓以及企業(yè)內訓師(部門導師)培養(yǎng)與追蹤計劃,完成20xx年度培訓目標.
根據組織安排,我于20xx年6月1日至20xx年8月31日,在縣人事局進行為期三個月的掛職鍛煉。
回顧這三個月來的掛職鍛煉生涯,我感到受益匪淺。
通過學習、了解、掌握人才人事和機構編制工作,使我對人事部門的工作方式、內容、流程等都有了初步的認識,通過掛職鍛煉,切實使我本人學習了知識、得到了鍛煉、提高了能力、增長了才干。
在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個難得的學習鍛煉機會,也要感謝人事局同事對我的關心支持和幫助,尤其是辦公室的黃主任,給了我很多無私的幫助和指導,使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務。
下面我就對三個月的掛職鍛煉工作向組織進行匯報。
一、掛職鍛煉期間的主要工作
1、認真學習,進入角色。
到人事局掛職鍛煉,是一個難得的自我學習、提高、發(fā)展的機會。
既是自己努力的結果,也是組織和領導對我的信任和關心。
因此,我時時提醒自己,一定要珍惜機遇,認真學習,不辜負了組織的期望。
要想做好人事工作,只有真誠和熱心是遠遠不夠的,還需要加強自身學習,熟悉和掌握相關的政策法規(guī)和業(yè)務實務。
為使我們盡快熟悉工作、進入角色,來局里報到的第一天,陳局長就特地為我們安排了兩個業(yè)務熟悉、責任心強的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導教師,通過一對一地幫助,例我們很快熟悉情況、開展工作。
俗語說:“師傅領進門,修行看個人。
”在掛職鍛煉期間,我認真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領導講話、人事局年度工作報告等文獻資料以及《浙江人事》、《溫州人事》、《人事信息》等雜志,并做好摘記,在學習中遇到不懂或不理解的地方,甘當小學生,虛心向局里相關業(yè)務科室同志請教。
通過學習,逐漸了解人事方面的有關工作,更新自己的知識結構,提高了自身工作能力,在較短時間內便進入了工作角色。
2、嚴格要求、塑造形象。
人事人事,先做人,再做事。
由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時間比較長,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式方法比較熟悉。
但由于工作性質的不同,機關部門考勤、學習、會議、公文處理等內部規(guī)章制度落實都比較到位,上班紀律也比較嚴格,相對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作方式比較有約束性,對于工作環(huán)境的變化,我積極進行調整,自己較快地適應工作角色的轉變和工作環(huán)境的轉變。
在掛職三個月,我嚴格遵守所在單位的各項規(guī)章制度,按照機關作息時間,不遲到,不早退,有事請假打招呼,自覺參加組織的各種集體活動,參加局里每二周一次的學習會。
尊重領導,團結同志,隨時和有關科室溝通交流。
切實轉變工作作風,增強為人民服務的意識,熱情接待來局辦事的群眾,以一個準人事干部的要求,塑造“人誠事公”的人事干部形象。
3、愛崗敬業(yè)、勤奮工作。
剛到人事局的時候,由于工作的需要,
我和同時參加掛職鍛煉的xxx參與人事局負責的全縣公務員數(shù)據庫建設工作,幫助對上報的單位公務員的數(shù)據進行核對、審核。
雖說這是一份非??菰餆o味的工作,但關系到公務員法的貫徹實施工作過程的公務員登記、職務確定、工資套改等工作,是一項相當基礎性工作,關系到每個公務員的切身利益,意義重大,因此我都能認真對待、做到一絲不茍。
在這期間共采集錄入縣人大辦公室、統(tǒng)計局、大漁鎮(zhèn)等7個單位117人基本信息數(shù)據。
后來,由于辦公室文書下派任農村工作指導員,我服從組織安排,接替她的文書工作。
(4)以及收文登記、傳閱、復印、分發(fā)、歸檔等工作(5)做好文印工作;
(6)做好電話及傳真的會議記錄工作及黨政辦公自動化系統(tǒng)的文件簽收;
(7)做好主任及各科室交辦的文書檔案查閱工作;
(8)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務。
對待工作,始終保持嚴謹踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項工作任務。
二、體會與收獲
總之,經過三個月的親自實踐,自己既感受到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)與機關的差距,也看到了希望。
進一步解放了思想、更新了觀念、啟迪了思維、深化了認識、拓寬了視野、豐富了知識。
實際工作能力、政策理論水平等都得到了較大提高。
并且豐富了我的人生閱歷,開闊了視野;
提高了理論聯(lián)系實際、解決復雜問題的能力;
加強了黨性鍛煉,強化了為基層服務的意識。
適應了從處理簡單直接的工作問題向更深層次的考慮和處理問題的方式的轉變;
適應了對過去熟悉的工作環(huán)境和人際關系向新環(huán)境下人際關系和對自己認識的轉變。
三、存在不足
掛職鍛煉的三個月,在思想覺悟和工作能力上提高較大,但是和領導、同志們對我們掛職干部的要求與期望相比,我還存在許多問題與不足,總結起來,有三多三少:
一是學習得多,實踐得少。
雖說,原來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織辦也積累了一些組織人事方面的業(yè)務知識,但都不精通。
因此在人事局掛職鍛煉的工作期間,我有意識的、積極主動地向周圍同志學習,向書本學習,在工作實踐中學習。
端正、豐富了對人事工作的認識,各項能力提高較快,但是做的工作還不夠多,特別是能將自己的知識有效地運用到工作中去,打開工作新局面這方面做的還遠遠不夠。
二是思考得多,總結得少。
記得去局里報到的那天,陳局長告訴我,在工作中,既要勤于思考,更要善于總結,要結合自己工作實際,寫一些調研理論文章,這樣可以使自己的進步成長更快。
遺憾的是,雖然我在工作中基本做到了在實踐中勤于思考,但是對工作中的一些想法并沒做到及時總結,腿勤腦勤手不勤,僅僅只寫了一篇調研文章,而且也不夠深刻和全面。
我想在今后工作中要進行好好地回顧和思考,補上這一課。
三是執(zhí)行得多,創(chuàng)新得少。
掛職鍛煉期間,我對局里交給的各項工作能夠做到認真完成,但是在工作中的獨立性、開拓性還不夠。
在工作中能認真貫徹上級領導意圖,及時完成交付的工作任務,但是還必須在工作中有面對新問題,想出新辦法,打開新局面的能力和獨擋一面的魄力。
許多工作放不開手腳,求穩(wěn)有余,敢試敢闖的勁頭不足。
這一點也是我在工作中的不足之處。
總之,掛職鍛煉至今雖然只有三個月的時間,但收獲很大,不僅增強了大局意識、服務意識,而且在政治思想素質、組織協(xié)調能力、宏觀思維能力等方面都有了一定的提高。
人力資源半年工作總結篇六
今年以來,各鎮(zhèn)(處)人社服務中心緊緊圍繞“目標爭一流,服務再升級,黨建創(chuàng)品牌”的總體要求,認真貫徹落實全市基層人社工作會議精神,嚴格按照《當陽市20xx年基層人力資源和社會保障工作要點》的具體目標任務,結合各地實際,精心組織,扎實推進,較好地完成了上半年各項目標任務。
(一)就業(yè)再就業(yè)。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)6506人,完成目標任務8000人的81.3%;城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)2382人,完成目標任務2800人的85%;就業(yè)困難人員再就業(yè)966人,完成目標任務1100人的87.8%;農村勞動力轉移就業(yè)9834人,完成目標任務8000人的122.9%。組織勞動力參加重點企業(yè)專場招聘會4620人,完成目標任務3300人的140%。幫助城鄉(xiāng)勞動者成功創(chuàng)業(yè)467人,完成目標任務460人的101.5%;帶動就業(yè)1899人,完成目標任務1840人的103.2%?!毒蜆I(yè)失業(yè)登記證》辦理1177人,完成目標任務1320人的89.2%。組織人員到就業(yè)訓練中心開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓133人,完成目標任務330人的40.3 %。組織參加“志·能”激發(fā)培訓283人,完成目標任務404人的70%。
(二)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險。全市適齡城鄉(xiāng)居民續(xù)保繳費154787人,完成目標任務165182人的93.7%;新增擴面1608人,新增擴面率1%;待遇發(fā)放準確率、信息數(shù)據采集準確率均為100%。城鄉(xiāng)居民辦理社???5124張,完成目標任務63000人的135.1%;發(fā)放社??ɑ厥展け举M28850人,回收率60.2%。
(三)勞動關系。完成用人單位信息采集254家,完成目標任務250家的101.6%。組織規(guī)模以上企業(yè)年檢135家,完成目標任務的56.5%;指導幫助用人單位建立調解組織62家,完成目標任務72家的86.1%。協(xié)助調處案件23件,達到預定目標。
(四)基礎平臺建設。鎮(zhèn)(處)人力資源社會保障工作經費正確使用率100%。在各類媒體發(fā)表宣傳報道66篇,完成目標任務90篇的77.3%,完成調研文章2篇。
新增入庫人才和農村拔尖人才屆中年度考核工作正在進行之中。協(xié)助勞動保障監(jiān)察專項檢查工作暫未展開。
(一)全力服務企業(yè)用工。今年以來,各鎮(zhèn)(處)人社服務中心按照局黨組“服務再升級”的相關要求,堅持以服務企業(yè)用工為重點,立足實際,積極作為。
一是大力落實就業(yè)政策,全力做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶工作。玉泉人社服務中心上半年成功為20名創(chuàng)業(yè)人員獲得創(chuàng)業(yè)扶持資金100萬元;為全處農家樂旅游經營戶爭取扶持資金,上報扶持戶20戶。其中為轄區(qū)雞公嶺農莊成功申報湖北省五星級農家樂,為王大巖農家山莊、張家坡農莊、吉祥園農莊、茗茶淡飯成功申報湖北省四星級農家樂,帶動就業(yè)336人。淯溪人社服務中心在政策上優(yōu)惠,在資金上優(yōu)先,幫扶城鄉(xiāng)勞動者成功創(chuàng)業(yè)90人,帶動就業(yè)305人。王店人社服務中心對創(chuàng)業(yè)狀況進行跟蹤服務,幫扶城鄉(xiāng)勞動者成功創(chuàng)業(yè) 28戶,帶動就業(yè)112人。全市鎮(zhèn)(處)人社服務中心共幫扶城鄉(xiāng)勞動者成功創(chuàng)業(yè)467人,帶動就業(yè)1899人。通過幫扶成功創(chuàng)業(yè),極大地帶動了全市農村富余勞動力的充分就業(yè),有力地促進了農民的增收。
二是扎實開展“三對接”服務,認真做好企業(yè)用工服務工作。做好崗位對接是關鍵,玉陽、壩陵、河溶、廟前、王店等人社服務中心扎實開展對轄區(qū)內新上項目建設進展情況和重點企業(yè)用工情況的調查摸底,健全臺帳。同時通過開展“送崗位信息進農戶”活動,組織農村富余勞動力參加各類招聘活動,積極引導在外務工人員返鄉(xiāng)就近就業(yè)。壩陵人社服務中心通過走訪轄區(qū)企業(yè),了解用工現(xiàn)狀和外出務工人員回歸就業(yè)典型,聯(lián)動西泉食品、金盛太陽能等企業(yè)洽談校企聯(lián)培事宜,緩解了就業(yè)和用工壓力。王店人社服務中心工作扎實,深入轄區(qū)16個行政村和社區(qū),對轄區(qū)勞動力就業(yè)狀況進行了全面調查,建立了臺賬。半月、兩河、河溶、玉陽、壩陵等人社服務中心積極組織勞動力參加重點企業(yè)專場招聘會。全市各鎮(zhèn)(處)組織勞動力參加重點企業(yè)專場招聘會共計4606人。做好培訓對接是重點,半月、玉陽、玉泉人社服務中心把新招員工崗前培訓作為農村勞動力轉移培訓的一個突破口狠抓落實,在新項目開工前提前介入,開展聯(lián)合培訓,為企業(yè)發(fā)展提供了可靠的技術人才保障,三個鎮(zhèn)(處)共組織人員到就業(yè)訓練中心開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓133人。做好政策對接是保障。壩陵、兩河、玉泉等人社服務中心勤走訪,廣宣傳,主動上門宣傳講解政策法規(guī)、現(xiàn)場發(fā)放宣傳單,引導企業(yè)自覺規(guī)范用工行為,確保勞動關系和諧,促進了企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
三是繼續(xù)實施“志·能”激發(fā)關愛工程。玉泉、玉陽、廟前、兩河、河溶、半月等人社服務中心把“志·能”激發(fā)關愛工作作為聯(lián)系服務群眾、加強和創(chuàng)新社會管理服務的有效抓手,不斷創(chuàng)新志能激發(fā)方式,組織轄區(qū)內有就業(yè)愿望的困難家庭子女到就業(yè)訓練中心參加技能培訓,積極提供就業(yè)援助,深化全程關愛,使“志·能”激發(fā)關愛工程真正成為困難家庭的“福民工程”、“惠民工程”。
(二)全面推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險續(xù)保繳費工作。
各鎮(zhèn)(處)黨委、政府高度重視,創(chuàng)新舉措,強化宣傳,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險續(xù)保繳費工作有力推進。各鎮(zhèn)(處)黨委、政府召開專題辦公會議研究安排人社工作,還以文件形式印發(fā)了《20xx年基層人力資源和社會保障工作要點》和《20xx年基層人力資源和社會保障工作考核辦法》,并將目標任務分解到各村(社區(qū))。玉泉、壩陵、王店、河溶、兩河、廟前等鎮(zhèn)(處)黨委、政府還召開城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作會議,全方位引導居民續(xù)保繳費。河溶鎮(zhèn)黨委、政府印發(fā)了《關于20xx年度城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基金征收工作情況的通報》,加強對鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險續(xù)保繳費工作進度的督辦力度,實施“三三制銷號法”,全力以赴促征收。玉陽辦事處采取“每天督進度、一天一結賬”,半月鎮(zhèn)注重對多繳長繳的宣傳,人均繳費居全市首位。玉泉辦事處做到早謀劃、早發(fā)動,淯溪鎮(zhèn)發(fā)揚“5+2、白+黑”的工作精神,開展一線前置服務,在田間地頭,村民家中開展城鄉(xiāng)居保費收繳工作,收效明顯。廟前鎮(zhèn)抓住在外務工人員春節(jié)返鄉(xiāng)時間點,加大征繳力度,續(xù)保率達96.6%,新增擴面人數(shù)達1%。
(三)切實抓好勞動保障維權工作。
10個鎮(zhèn)(處)以人社服務中心為主體,不斷健全了勞動人事爭議調解委員會,加強政策法規(guī)學習,提高了自身執(zhí)行政策法規(guī)的水平和能力,調處勞動關系糾紛案件的技巧和經驗得到展現(xiàn),對于案情簡單、事實清楚的案件就地、就近及時調處化解。壩陵、河溶、淯溪人社服務中心成功舉辦了首屆調解員培訓班,玉泉人社服務中心積極做好勞動關系協(xié)調和勞動人事爭議調解工作,接受群眾勞動爭議法律咨詢85人次,處理勞動人事爭議調解案件8起,涉及22人,成功調解6起。玉陽人社服務中心不斷完善勞動保障監(jiān)察網格化管理,有計劃地開展勞動保障監(jiān)察日常巡查工作,為轄區(qū)內企業(yè)調處勞動糾紛案件6起。上半年,各鎮(zhèn)(處)人社服務中心在勞動保障監(jiān)察局、勞動人事爭議仲裁院的具體指導下調處案件26起。
(四)深入推進基層平臺建設。
繼續(xù)深化人社工作“基礎建設年”活動。全市人力資源和社會保障工作基本形成了市、鎮(zhèn)(處)、村(社區(qū))層級管理模式,通過逐級分解任務、督辦落實、考核兌現(xiàn),調動了工作積極性。鎮(zhèn)(處)基層人社服務平臺硬件設施建設不斷加快。今年玉陽、玉泉、廟前人社服務中心新(改擴)建已全部完成,進駐辦公,加強了服務大廳規(guī)范化建設。河溶、淯溪人社中心正在建設之中,王店已確定新建選址,也正在籌建之中。各村、社區(qū)基本的辦公條件得到保障,服務能力不斷增強,基本實現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民獲得就業(yè)信息不出村、享受社會保障服務不出村。基層人社業(yè)務網絡系統(tǒng)實現(xiàn)了數(shù)據集中、全市聯(lián)網、信息共享。通過扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,各鎮(zhèn)(處)人社服務中心黨員和工作人員的工作積極性,責任感得到增強,能夠做到主動服務、溫馨服務、優(yōu)質服務,讓群眾少耗時、少跑路,讓企業(yè)專心謀發(fā)展。
(一)從填報《工作目標任務完成進度表》數(shù)據情況和工作總結看,仍有部分鎮(zhèn)(處)對局印發(fā)的《工作要點》和《工作考核辦法》還缺乏認真分析研究,未引起足夠重視,有的填報《工作目標任務完成進度表》數(shù)據不準確,未與相關單位進行認真核對,有些工作數(shù)據相差太大;有的對目前還未開展的工作不能充分確定也填報了;有的工作總結過于簡單,缺乏“新、亮、特”,沒有全面反映出半年工作情況。
(二)有些重點、難點工作推進力度不夠,工作滯后。壩陵、兩河、河溶、淯溪、廟前、王店、草埠湖7個鎮(zhèn)(處)人社服務中心還未開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓工作。王店人社服務中心組織勞動力參加重點企業(yè)專場招聘會人數(shù)過低。草埠湖人社服務中心城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險續(xù)保人數(shù)過低;《就業(yè)失業(yè)登記證》辦理工作還未開展。廟前、草埠湖人社服務中心未開展指導發(fā)放社??üけ举M回收工作。玉陽、河溶、廟前、王店、草埠湖鎮(zhèn)(處)規(guī)模以上企業(yè)年檢完成任務比例過低。半月、草埠湖鎮(zhèn)人社服務中心未開展用人單位建立調解組織工作。另外,王店、草埠湖人社中心應加強宣傳報道工作;玉陽、玉泉、河溶、王店、半月、兩河、廟前、草埠湖人社服務中心應加強調研工作。
(三)工作人員業(yè)務能力有待提升。部分鎮(zhèn)(處)人社服務中心對村(社區(qū))工作進展、臺賬等管理還不到位,村(社區(qū))人社專干業(yè)務素質和能力有待加強。目前,仍存在上報數(shù)據差錯大的現(xiàn)象,如對發(fā)放社??üけ举M回收數(shù)據理解不透徹,數(shù)據未能統(tǒng)計清楚。
人力資源半年工作總結篇七
1.為了實現(xiàn)中心對服務公司的“減員增效”的目標,先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉向由社會化服務機構承擔,使服務公司的臨時工大幅減少人;同時重新調整核定臨時崗位的設置,使原來多人的臨時工隊伍減至人,并與之簽訂了勞動合同;為了充實加強公司的綜合檔案室管理,返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員;及時為公司名同志辦理了調入公司一系列的手續(xù);給產業(yè)服務公司的名職工簽訂了勞動合同,保證了公司為進駐科技企業(yè)服務的正常工作。
2.草擬公司機構改革和部門調整的,制定了各部門和崗位的職責,在公司班子的領導下,組織實施雙向選擇上崗,一定程序調動職工的積極性和創(chuàng)造性。
3.較好地完成了公司職工__年度工資標準的調整和20__!20__年度職工正常晉升工資的工作,完成了20__年增加職工生活補貼的調整工作。
4.制定實施《公司引進獎的管理規(guī)定》;
《公司安全防火管理規(guī)定》;
《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》;
《公司具辦公用品管理規(guī)定》。
5.在實施孵化服務項目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對外發(fā)包工作,取得初步成效。
6.加強了公司的安全防火工作,除由公司總經理與各部室領導簽訂領導防火安全責任書外,還與進駐的多家企業(yè)簽訂了防火安全責任人書。組織實施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個領導干部和一個專職安全員參加管理培訓班的培訓學習。
7.及時做好了公司和服務公司職工的社會養(yǎng)老保險、住房公積金的年度調整審核工作,職工的社會養(yǎng)老保險金、住房公積金比上年度有所提高,做好職工公費醫(yī)療的辦證、補證、更改醫(yī)院等手續(xù)。制定實施了《公司公費醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》,協(xié)助中心工會組織探訪慰問困難、生病、生育的職工(家屬)人次。
8.按照規(guī)定完成了公司的黨務、廉政、干部、工資、財務、職工教育人員變動等一系烈的月度、季度、年度統(tǒng)計報表。
9.參加了在上海召開的全國工作年會,并及時將年會的精神和部副部長的重要講話精神傳達到公司每個干部、職工,以推進創(chuàng)新工作。
10.嚴肅認真過細地做好文書工作,上半年來,收文、送辦、催辦的文件份。完成公司黨務、政務等方面的會議記錄、會議紀要共份。嚴格執(zhí)行公司用印批務的規(guī)定,為公司把好各種印章使用的關。
人力資源半年工作總結篇八
一、完成了xx年度勞動工資年報的編制、匯總和上報工作;并且認真分析、總結,完成了勞動工資統(tǒng)計分析報告和勞動工資統(tǒng)計工作總結。
二、完成了xx年度工資計劃的制定工作,制訂了xx年度各分、子公司工資總額與經濟效益掛鉤或包干辦法,并積極組織實施。
三、積極做好精神文明建設工作和宣傳工作,完成了上半年政治和業(yè)務學習記錄工作,在《水利部人事勞動教育網》、《黃河網》、《黃河人事勞動教育網》、《黃河政工》等多種媒體上發(fā)表稿件40多篇次,積極宣傳工資分配制度改革工作取得的成效。
四、按時完成了集團公司機關和各分、子公司工資臺帳的編制工作,按時編制、匯總和報送勞動工資月報、季報;建立勞動工資統(tǒng)計臺帳,嚴格規(guī)定勞動工資統(tǒng)計制度,及時為集團公司的各項決策提供了準確的統(tǒng)計資料。
五、制定了《三門峽黃河明珠(集團)有限公司年休假實施辦法》、《三門峽黃河明珠(集團)有限公司人事系統(tǒng)日常管理辦法》,目前已送交有關領導審閱。
六、開始制定《三門峽黃河明珠(集團)有限公司員工手冊》,目前進展順利。
七、完成了集團公司機關和各分、子公司崗位變動人員工資調整的審批工作;
八、完成了調入、調出人員工資關系的轉移工作;
十、按時完成了機關上半年工資、獎金、防汛津貼、肉蛋補貼和防暑降溫費的審核發(fā)放工作。
十一、按時完成了集團公司各分、子公司工效掛鉤的工資結算工作;
十二、按時完成了明珠賓館等單位企業(yè)經營者年薪制的測算工作;
十三、健全傷亡事故統(tǒng)計報告制度,按時向各上級有關部門報送了傷亡事故報表,組織參加市勞動局工傷殘疾鑒定。
十四、按照《工傷醫(yī)療費用報銷規(guī)定》,要求審核辦理了離退休人員的工傷醫(yī)療費報銷。
十五、按照市安全生產監(jiān)督管理局的要求,對集團公司的勞動防護用品使用情況進行了一次執(zhí)法檢查,規(guī)范了勞動防護用品的采購、保管、發(fā)放、使用、報廢管理。
十六、及時為集團公司機關職工配發(fā)了勞動防護用品。
十七、按要求向市殘聯(lián)報送了《按比例安排殘疾人就業(yè)年報》報表。
十八、做了大量的準備工作,配合法律事務部,積極做好陳運河案件的法律訴訟工作。
十九、協(xié)助綜合管理中心人才交流服務中心保險科完
善了多份即將退休職工的檔案材料,為這些職工的正常退休提供保障。
二十、按照水利部和黃委會要求完成了《三門峽水利樞紐管理局xx-xx年度工資分配工作自查報告》、《三門峽水利樞紐管理局防汛津貼執(zhí)行情況的報告》的編寫與上報工作。
二十一、完成了部、委有關業(yè)務部門到我局的調研接待任務。
二十二、按時保量地完成領導交辦的其它臨時工作。
人力資源半年工作總結篇九
20xx年上半年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
(一)通驛分兩類進行定崗定員:
1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;
2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務特點,在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規(guī),結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產培訓4天,主要進行服務區(qū)管理素質、業(yè)務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:x質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習,積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據用人機制和有關業(yè)績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
根據集團總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據的電子信息化建設。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的x年。回望x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。
人力資源半年工作總結篇十
回顧202x年上半年,人力資源部在公司領導的關心指導下,在各部門和服務中心的積極配合下,認真履行職能職責,基本完成了各項工作任務,但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對202x年上半年工作的成績與不足進行認真總結,為更好地開展202x年下半年工作奠定基礎。
一、工作總結
(一)員工配置
目前設置職能部門4個和5個服務中心,人員配置按照定編規(guī)定進行合理配備,個別部門存在一人多崗的配置。
現(xiàn)有員工188人,其中各項管理人員36人(其中高層領導2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有26人,注冊物業(yè)管理師1人,中級以上職稱2人。
(二)員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費-元開通新鄉(xiāng)人才網會員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業(yè)類公司實際,通過長垣在線免費發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員10人,操作層人員86人)。
2、日常管理
(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序,及時辦理相關手續(xù)。目前相關日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用),平時對在職員工檔案的清理、補充,基本實現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續(xù)后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔,以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態(tài)信息管理和查詢。
(3)按照保密、規(guī)范化原則,202x年6月份在原有基礎上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時準確核算報批工資,讓員工能按時領取工資。截止,累計支付員工薪資2434406元。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據可依,更加規(guī)范。
(5)及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。
二、存在的不足及改進措施
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路,根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質有待提高,這方面以后重點要把好招聘關,在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓提高。
(三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進得來,留不住局面,-年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。
(五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏,需要加強學習,結合行業(yè)實際,更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強,在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開拓創(chuàng)新。
人力資源半年工作總結篇十一
20,在市委、市政府和市人力資源和社會保障局的正確領導下,我處深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照建設人民滿意機關的要求,堅持人本理念,開拓創(chuàng)新,強化管理,不斷提高醫(yī)療保障水平,強化基金監(jiān)管措施,提升經辦服務水平,較好地完成了各項工作任務。
一、基本運行情況
(一)基本醫(yī)療
1、擴面。截止年10月底,全市參加基本醫(yī)療保險的單位達****家,參保職工******人,其中新增參保*****人,占全年任務的***%。市本級參保單位****家,參??側藬?shù)******人,其中新增參保****人,占全年任務的***%。
2、征收。截止2017年10月底,全市征收基本醫(yī)療保險費*****萬元,占全年征繳任務的***%。市本級征收基本醫(yī)療保險費*****萬元,占全年征繳任務的***%。
3、支付。截止2017年10月底,全市參保患者享受待遇*****人次,發(fā)生住院醫(yī)療費*****萬元。住院醫(yī)療費中,統(tǒng)籌基金支付*****萬元;患者政策內自負****萬元;自費****萬元,政策內報銷比例**%。市本級參保患者出院*****人次,出院人員發(fā)生住院醫(yī)療費****萬元,統(tǒng)籌基金支付****萬元;患者政策內自負****萬元,自費***萬元,政策內報銷比例**%。
(二)生育保險
截止2017年10月底,全市生育保險參保職工******人,其中新增參保*****人,占全年任務的***%。征收生育保險費****萬元,完成全年征繳任務的***%。市本級生育保險參保職工*****人,其中新增參保****人,占全年任務的***%。征收生育保險費***萬元,完成全年征繳任務的***%。
(三)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保
目前,全市城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保人數(shù)******人(含登記參保人數(shù)),完成全年目標任務的***%(居民醫(yī)保實行預繳制,擴面征繳工作已于上年度12月前全部完成)征收基金*****萬元,占全年任務的***%。截止2017年10月底,參?;颊叱鲈?****人次,發(fā)生總醫(yī)療費****萬元,統(tǒng)籌基金支付****萬元,政策內自付****萬元,自費****萬元,報銷比例為**%。
二、所做的主要工作
1、大幅調整醫(yī)保待遇政策。為更好地落實中央、省醫(yī)改工作會議要求,進一步提高我市醫(yī)療保障水平,我處對醫(yī)保待遇政策進行了較大幅度調整。圍繞這一重點,我們一是扎實開展前期籌備。組織了廣泛深入的政策調研,經過認真測算,反復討論,擬定出調整草案,提交局黨組會議和市政府人社工作專題辦公會多次討論研究。二是大幅提高待遇水平。*月*日,待遇調整政策正式出臺,群眾醫(yī)保待遇水平較前大幅提高。職工醫(yī)保方面:在適當恢復起付線的基礎上,提高了住院報銷比例,在本統(tǒng)籌區(qū)內發(fā)生的住院費用,三級醫(yī)院報銷**%、二級醫(yī)院報銷**%、一級醫(yī)院(非藥品零差價醫(yī)院)報銷**%,分別提高了**個百分點、**個百分點、*個百分點;大病互助費最高支付限額由**萬元提高到**萬元;取消惡性腫瘤患者省內轉診住院醫(yī)療費用首先自付*%的規(guī)定;將參?;颊咦≡呵叭臻T急診搶救費用納入報銷范圍。生育保險方面:提高定點醫(yī)療機構部分定額結算標準,提高幅度達**%,將新生兒醫(yī)療保健費從***元提高到***元,調整了妊娠期門診檢查費及門診人工流產費等支付標準。同時,政策還明確規(guī)定每兩年對市本級生育保險參保女職工進行一次免費婦科普查,實現(xiàn)了預防和治療的良好結合。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險方面:提高住院報銷比例,一級醫(yī)院(含社區(qū)衛(wèi)生服務中心)從**%提高到**%,二級醫(yī)院從**%提高到**%,三級醫(yī)院從**%提高到**%;全年累計報銷金額從*萬元提高到*萬元;將符合計生政策的生育住院醫(yī)療費、計生手術并發(fā)癥住院醫(yī)療費納入報銷范圍。三是全面鋪開政策宣傳。針對政策調整內容,我們在**日報、晚報、新聞頻道、圖文頻道、**廣播電臺等多家媒體開展了綜合報道。
人力資源半年工作總結篇十二
上半年,公司的培訓主要以內部培訓為主,基本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓,具體情況總結如下:
1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實跟導師制差不多,“伙伴”的主要職責包括:
入職當天,認識各部門負責人及本部門所有同事等;
入職一個月內,“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負責人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負責人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關的。另外,公司在下半年增加了“伙伴―新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓。
新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。
20xx年共組織新員工入職培訓6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓,所以在培訓的內容上做了調整,入職當天的指引相比去年會更詳細一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓,以及業(yè)務相關理論知識的培訓。
人力資源半年工作總結篇十三
(一)、工作認真,積極進?。?/p>
“細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切”,要想把工作做好必須要有認真的工作態(tài)度,人力資源是公司的眼睛,它監(jiān)督著每位員工出勤情況,同時也接受每位員工的監(jiān)督,要自己以身作則。本人來公司這幾個月嚴格遵守公司的規(guī)章制度上班從不遲到,也沒有請過一天假,更不利用上班時間外出辦私事,即使是公司停電,也不借故外出。
(二)、嚴謹細致做好月份員工考勤統(tǒng)計:
考勤是企業(yè)管理的基礎性工作,是計發(fā)工資的重要依據,同時也是
常嚴肅認真的工作,本人嚴格按照公司的考勤管理制度,準確記載考勤記錄,如實反映考勤中的問題,妥善保管各種原始憑證,認真匯總數(shù)據,及時上報結果。在每月2號之前會同各部門負責人提取上月打卡機上員工的考勤記錄,將導出的員工考勤記錄按部門進行分類并發(fā)往各部門進行仔細核對,各部門負責人應在每月5日之前,對本月缺單人員的考勤記錄做出書面說明或確認,并核對后在記錄上簽字,各部門負責人簽完字江總到我這里后,我再核對一遍,看是否出現(xiàn)虛報漏報的情況,并將各位員工的休假憑證、請假單、補卡單等原始憑證附在每位員工考勤記錄的后面,以便將來待查時用,為保證考勤記錄的準確無誤,每個月每位員工的考勤記錄至少經過三遍以上的核對。
(三)、收集整理信息,完善公司檔案:
對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息,因檔案內容涉及公司有員工隱私,期間我保持著較高的警惕性和很強的保守意識。為人力資源規(guī)劃工作提供準確的信息。
(四)、發(fā)現(xiàn)問題,嚴格公司的考勤制度:
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,沒有嚴格的考勤制度就不能使員工養(yǎng)成遵守規(guī)章守紀的習慣,就不能推進企業(yè)向高效規(guī)范的目標發(fā)展,針對公司在考勤上存在的問題,根據公司領導要求,在原有規(guī)定的基礎上,做必要補充,補充了員工的外出登記制、員工漏卡補卡,出差管理,手工考勤。特別強調事先原剛,即要公出,請假、調休的員工,須事先填寫好相應表格并由部門負責人簽字放人力資源部備案,回來后及時銷假。而人力資源部必須將每日公出、請假、調休、漏打卡情況以工作日志的形式發(fā)公司總經理郵箱,規(guī)范了考勤管理。
(五)、會議資料整理:
公司會定期召開一些會議,認真做好各項會務準備、接待、會議記錄等也是我日常工作的一項重要內容,開會期間對涉及和公司業(yè)務方面有關的信息及核算數(shù)據,能保守秘密,維護公司利益。
(六)、日常招聘工作的開展:
(一)、由于本人剛剛接觸人力資源工作,對人力資源了解還不夠多,雖然有從網上學習了解人力資源的知識,但由于學習不夠,在工作中還存在一些小錯誤。
(二)與領導缺少足夠地溝通、了解,有時不能完全透徹地領悟領導的意圖。
(三)、公司的勞動合同不正規(guī),到目前為止,公司勞動合同的簽署沒辦法順利完成。
(四)、“五險一金”等員工福利,很多員工并未真正享愛到。
(五)、組織員工培訓方面比較薄弱。
(六)、公司員工對人力資源的工作不夠重視,認識不夠到位。
(一)、積極學習,不斷開拓,不論在業(yè)務上還是在能力上都要加強學習,不不斷提升自己。
(二)、進一步轉變觀念,改進工作作風,多與領導,同事溝通情況,努力學習現(xiàn)代人力資源管理理念,創(chuàng)造性開展工作。
(三)與公司員工簽定完整勞動合同,使員工能安心踏實的在公司工作,達到個人與企業(yè)雙向利益的共贏。
(四)盡量讓公司員工能參加一些培訓。
(五)、加大招聘力度,擴大招聘范圍,為公司挖掘各種人才。
人力資源半年工作總結篇十四
20xx年上半年,我部人力資源工作緊跟聯(lián)社的工作部署,緊緊圍繞改革發(fā)展的主線,以人為本,立足本職,及早部署,緊密配合改革工作,嚴格落實四項制度,合理整合和配人力資源,著力提高員工綜合素質,不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能,較好地完成了上半年人力資源的相關工作。
(一)狠抓思想教育,確保員工隊伍思想與企業(yè)發(fā)展一致,步調一致。
年初第一季度,我部按照聯(lián)社工作部署,突出以人為本,抓思想抓教育,深入到轄內各信用社組織召開新員工班后會。教育員工樹立愛社如家的主人翁精神和廉潔自律的職業(yè)道德,要求自覺遵守各項規(guī)章制度和合規(guī)履行本職,全心全意投入到改革發(fā)展的各項工作中。同時,認真傾聽新員工心聲及需求,及時為員工疑難問題和消極情緒作出引導,對一些集中反映的問題及時向領導匯報,并加快解決問題,切實為員工辦實事,做員工的貼心人。
(二)加強培訓,努力提高員工綜合素質。按照廣東省農村信用社聯(lián)合社關于加大員工培訓力度的指導意見,我社堅持把提高員工綜合素質作為部門工作的重中之重,不斷增強農村信用社核心競爭力。緊密聯(lián)系業(yè)務經營工作的實際,尤其是結合加快實現(xiàn)三年案件防控治理工作目標要求,按照省聯(lián)社要求,組織開展了全員的案件防控培訓,做到有計劃,有內容。此外,還分期分批對轄內員工對經營管理方面進行全面培訓,重點覆蓋了會計、信貸、結算等多層面員工須掌握本崗位、本業(yè)務條線應知應會的基礎知識,達到了案件防控、風險防范的有關要求,鞏固前期取得的案件防控治理成果,提高合規(guī)經營管理水平。20xx年上半年共開展培訓班17期,參加培訓人次1666人次。
(三)廣納人才,進人渠道新突破。根據“逢進必考、逢提必競”的原則,為進一步規(guī)范招聘管理工作,增強招聘工作透明度,上半年,在省聯(lián)社及肇慶辦事處的組織下,積極做好新招聘員工工作,共招收15名本科畢業(yè)生,目前招聘工作已經基本結束,并已開展了崗前培訓工作,分布在我社各基層一線崗位工作,有效地為我社增添了新鮮血液,進一步促進和提高了員工隊伍素質。在新增加招聘人員后,本聯(lián)社大專以上學歷員工312人,占全部員工比例約達87.15%。
(四)加強落實四項制度,強化人員管理。為貫徹落實四項制度,較好地從諸多落實上堵塞風險隱患,堅持能者上,庸者下,平者讓的原則,結合員工個人的德、能、勤、績綜合考核評價,從一線業(yè)務崗位到管理層崗位均實施有計劃的、合理的交流換崗,激發(fā)員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,有效加大人才流動性。至20xx年上半年,實施重要崗位輪換107人次,換崗率約達29.89%,有效地防范了操作風險。同時,認真組織實施強制休假制度,共對3名符合強制休假條件的人員實施強制休假,在交接審計過程中未發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)行為。
(五)認真負責,配合抓好組建農村商業(yè)銀行的改革工作。年初我社籌建農村商業(yè)銀行已獲準同意,按照聯(lián)社要加緊加快組做好開業(yè)前工作的部署,我部全力配合、加班加點做好開業(yè)前期過程中的高管人員資料等籌備工作,包括配合按程序召開股東大會、董事會、監(jiān)事會的有關會議,及時匯總歸檔案,按照監(jiān)管部門要求組織好高管人員考試和談話工作,并嚴格按照監(jiān)管部門申報要求切實做好高管人員的資料準備工作,促使組建農村商業(yè)銀行工作進程合規(guī)和資料的完備。
(六)認真細致做好日常的人事勞資管理工作。一是按照現(xiàn)有的薪酬制度,按規(guī)定做好員工工資福利待遇的核發(fā)、養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險申報等工作,做到嚴格按政策辦事,嚴格把關。二是抓好計劃生育工作,組織全轄已婚女職工上半年內健康檢查1次,并做好計生檔案管理和離職人員的計生移交、宣傳等工作,確保計生工作正常開展。三是按規(guī)定管理好全轄員工的請休假工作,實行層級審批制度,確保各項工作的連貫性。四是關心在職員工與離退休員工的生活,通過上門慰問患病職工、家訪等方式,加強溝通聯(lián)系,幫助職工辦實事,搭建溝通的平臺,通過談話、側面了解等方式與員工共同就工作、生活上、思想上等問題進行溝通交流,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。有利于進一步了解員工思想動態(tài),加強溝通了解,增進企業(yè)的向心力。
總結20xx年上半年工作,人力資源管理工作方面雖取得了一定的成績,但距離上級的要求還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:職工思想教育還有待持久抓下去,尤其是在農村商業(yè)銀行的轉型期,員工主動服務、規(guī)范服務的觀念仍不夠強,特別是對新員工的教育力度還要繼續(xù)加深,未能很好地適應新形勢下的改革發(fā)展需求等。同時,本部門中間業(yè)務的拓展也有所滯后。
展望下半年,我部將堅持在本行的正確領導下,不斷適應改革和發(fā)展形勢的要求,把握工作大局,突出工作重點,以人為本,做好“人”這篇文章,提高員工素質,提高綜合競爭力,工作計劃如下:
(一)抓思想。繼續(xù)充分發(fā)揮職能部門的作用,把抓員工思想教育當作一項長期性工作來抓,計劃利用晨會或班后會等形式到員工隊伍中開展思想教育,引導員工思想由傳統(tǒng)觀念向現(xiàn)代化金融轉變,進一步樹立愛崗敬業(yè)、全心投入改革發(fā)展中的職業(yè)道德,密切注意轉型期間員工的思想動態(tài),關心員工,幫助員工排憂解難,保證各項工作的順利落實。
(二)抓優(yōu)化。堅持“穩(wěn)定、規(guī)范、調整、精簡、高效”的工作方針,按照省聯(lián)社的有關要求,合理整合和配人力資源,完善編制管理,按規(guī)定做好符合退出條件人員的退出力度,加強四項制度的落實,以此全面落實優(yōu)化員工隊伍結構。
(三)抓培訓。堅持把提高員工綜合素質作為人力資源工作的重中之重,不斷增強農村信用社核心競爭力。將開展全員禮儀培訓、新業(yè)務拓展、信貸營銷、新經營理念、會計專業(yè)等相關培訓項目,組織開展分層次、分專業(yè)、分類別的全員培訓,目前已經經營班子研究同意,和廣西一禮儀服務咨詢公司達成合作意向,計劃選取營業(yè)部、景山崗支行、時代廣場支行和城南支行營業(yè)部作為標桿網點的培訓項目,8月份開始培訓工作,以此提升服務提升業(yè)務競爭力,并在此基礎上,逐步鋪開全員培訓,使員工從多方面改善自我、提升自我,全面提高隊伍素質。
(四)配合抓改革工作不放松。下半年的農村商業(yè)銀行開業(yè)后的工作將全面鋪開,如實施流程化管理等,我部要在本行的統(tǒng)一指揮下,繼續(xù)認真配合抓好部門設、崗位職責、加大考核力度及人員配套等相關工作,加強橫向聯(lián)系,促使改革工作穩(wěn)步前進。
(五)抓企業(yè)文化建設。堅持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺,與辦公室、工會辦和黨委辦等部門加強配合,切實提高本行服務質量和社會形象,開展形式多樣的文體活動,活躍員工業(yè)余生活,提高企業(yè)凝聚力,以企業(yè)文化保障我社事業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
人力資源半年工作總結篇十五
為公司實現(xiàn)_五規(guī)劃整體發(fā)展規(guī)劃以及企業(yè)發(fā)展方向,分管的人資以及行政工作上半年度總結、下半年工作計劃以及目標如下:
一、制度建設
建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度。目前,人力資源管理規(guī)范及制度較為完善,人資部今年已將員工手冊試用版發(fā)行,后續(xù)將結合試用情況進行升級調整,人事行政部都按照文件的程序進行操作,目的達到各項工作的合法性、嚴肅性。
二、風險管理
根據工作指令,相關部門協(xié)同對合同版本以及工資表已進行升級和運用。且建筑板塊人事部已于上半年進行未簽訂勞動合同的核查工作,目前,已全員簽訂。另,勞務板塊員工合同的簽訂,由多方主體多份合同的簽訂模式,修正為“誰用工,誰簽訂”合同的工作模式。
三、人力資源指標工作
根據公司工作綱領和目標,人資部就公司現(xiàn)狀,結合先進企業(yè)的管理經驗,了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式:一是校園招聘,二是網絡招聘,三是內部培養(yǎng),四是員工推薦。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,吸引并儲備一定數(shù)量的且具備特定技能、知識結構和能力的專業(yè)人才。
1、人力資源成本統(tǒng)計:截止7月31日,建筑板塊管理干部共計200人。
2、招聘工作成果:
(1)、改善招聘局面:公司有完善的“面試管理制度”,本年度,林達商學院開展了招聘技巧的相關培訓,從面試起建立明晰化標準及流程規(guī)范,從嚴把關,做到心中有數(shù),讓優(yōu)秀人才脫穎而出,為司所用。規(guī)范招聘流程組織,從邀約、初試、復試(專業(yè)崗位主管領導以及用人單位)、再復試(談薪資談條件等細節(jié))以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩(wěn)定以及提升用人單位對擬用人才的了解,從而降低離職率。
(2)、上半年積累了大量的儲備人才簡歷,達347余份,極大充實公司人才儲備,人員涵蓋技術、施工、財務等,為下半年人資部工作打下堅實基礎。
(3)、拓展渠道:除維護現(xiàn)有的招聘渠道外,增加拉勾網、魚泡網的招聘渠道,后續(xù)做好維護、宣傳,以至于提升公司整體知名度和正面形象。
(4)、利用招聘調研同行業(yè)及同類型崗位薪酬,為公司薪酬體制提供參考依據。
3、合理配置人力資源,充分挖掘潛力
(1)、充分挖掘內部潛力,盤活人力資源存量組合控編缺編崗位,有限在公司內部招聘。根據公司經營情況及時調配人員,嚴格控制入口、積極疏通出口,盤活人力資源存量,上半年結合去年下半年組織的競聘結果,調崗人員3人,從勞務板塊提拔到建筑1人(預算崗),促使人力資源的合理利用,確保工作順利開展。
(2)、今年上半年隨著各部門人員編制的到崗到位和捋順,對人員專業(yè)的需求越來越大。重點通過網絡招聘引進各部門發(fā)展所需的專業(yè)技術人才。面向校園招聘66人(實際報道60人),社會招聘33人。
4、人才留用及流失率
下半年工作計劃
(一)、人事招聘與配置、嚴格按照公司各板塊、各部門需求完成此項工作,人力資源部將按照既定組織架構定崗定編和各部門崗位職責來招聘,滿足公司人才需求。
(二)、培訓工作
1、繼續(xù)加強員工培訓力度,提高人員綜合素質和專業(yè)技術,宣貫并熟悉公司各項管理制度,建立公司培訓工作常態(tài)化,為公司又好又快發(fā)展提供強有力的人才保障。根據部門和項目年度培訓計劃,督促各部門及時安排培訓項目。定期組織開展新員工培訓、員工企業(yè)文化等培訓。
2、強化人資部專業(yè)理論知識,對“勞動法”、“勞動合同法”、“人力資源管理知識”等進行培訓,提升人資部隊伍技能,針對在實踐工作中遇到的眾多待解決和需釋明的疑難問題,提高隊伍的整體素質,認真把握國家政策和企業(yè)戰(zhàn)略目標,進一步提高隊伍的業(yè)務能力,更好地為企業(yè)和員工服務。
3、管理干部的培訓是下半年的培訓工作重點,使管理干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度和發(fā)展需求,有針對性進行公司內部培訓和外部培訓,并對培訓效果進行評估。通過人員素質的定期調查和反饋,是員工意識到自己的成長與進步,增加對公司及個人的發(fā)展信心。同時,對于素質較低的員工,也可以此為依據建立科學的人員退出機制。
(三)、制度完善
按照公司的十四五發(fā)展規(guī)劃,制定、修改完善及執(zhí)行各項管理制度,完善、補充相關指引性文件和表格文件。為公司的正常運行提供充足的保障及政策支撐。
(四)、績效管理
個人考核:各層級人員的考核結果運用,做好過程管理和結果反饋,將考核結果運用于半年度和年度工資評比中,充分體現(xiàn)能者多得,調動員工向上發(fā)展的積極性,是的員工在個人發(fā)展的同時推動公司發(fā)展。
人力資源半年工作總結篇十六
2021年,在公司全體員工的共同努力下,已提前一個月完成公司年度總目標,士氣大增,完美綻放。這一年,人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓與企業(yè)文化建設。我將從以下幾個方面進行總結:
年底對公司基本人力狀況進行總結,包括各部門的人數(shù)對比,學歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。
各部門人數(shù)對比:
相比于上一年度,員工總數(shù)增加xx人,約xx%??偨涋k由于財務組合并至集團財務中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。2021年公司的重心在運營,產品運營部員工人數(shù)增加,達員工人數(shù)占總人數(shù)的xx%。
1、學歷結構分析:
如圖所示,公司xx%以上的員工都是本科以上學歷,總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是xx%以上,2021年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
2、司齡結構分析:
我司平均司齡為xx年,反映出公司正處于成長階段,xx年以下的員工人數(shù)占xx%,且主要集中在產品運營部,因為公司工作重心的調整,產品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
3、年齡結構分析:
公司平均年齡不到xx歲,且都在xx歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結構中,xx歲以下員工占很大比例,為xx%,主要集中在產品運營部,而且都是本科畢業(yè)的大學生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。xx歲的員工占比xx%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成,公司中高層管理人員學歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,可以加強企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制,促進公司發(fā)展壯大。
4、性別比例構成:
公司男女比例差距非常大,男性員工占xx%,女性員工占xx。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部,總經辦高層管理及研發(fā)運維等技術部門,均為男性員工。
1、招聘完成率分析。
如圖顯示,除運維部招聘完成率達xx%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標。
2、招聘人數(shù)相關性分析。
如圖顯示,本年度電話通知面試xx人,實際面試xx人,占通知面試人數(shù)比為xx%,較低,這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關,要優(yōu)化話術及邀請郵件內容,吸引應聘者過來面試。另外,2021年度招聘較多的職位是產品運營部的運營專員,這類員工大多是從2020年-2021年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為xx人,占實際面試人數(shù)比為xx%,要加強對簡歷精準度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為xx人,占面試合格人數(shù)的xx%,未報到或者錄用的原因主要是應聘者個人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數(shù)xx人,錄用入職人數(shù)為xx人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為xx人,占錄用入職人數(shù)的xx%,試用不合格原因主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到xx%的不合格率,說明面試精準度較高,把關嚴格,試用期的考核和跟進比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網絡招聘,xx%的招聘來源于xx、xx和xx三大網站,只有個別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調整,而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工,再結合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運營專員這個崗位為例,網絡招聘三大網站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下
針對運營專員這個崗位,三大網站提供的簡歷,實際面試總人數(shù)為xx人,其中xx和xx的簡歷數(shù)較多,分別占比xx%和xx%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比xx%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網站差距不大。
內部推薦渠道不容忽視,今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內部員工的推薦。后續(xù)會重視內部推薦,繼續(xù)推行“內部人才推薦獎”。
另外,下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個別“極品面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。
4、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工xx人,目前已離職xx人,年度新員工的離職率為xx%。
(2)關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發(fā)項目經理,產品經理,運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為,說明公司關鍵崗位,核心員工的留存率較高,團隊凝聚力非常好。
(3)各部門離職率分析。
如圖所示,除總經辦、運維部的離職率低于xx%,其他部門的離職都非常高,尤其是產品運營部的離職率,高達xx%。
離職原因分析與改善措施:
如圖,員工主動離職占比xx%,其中個人原因主動離職占xx%,主要包括員工不適應創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉行及創(chuàng)業(yè)等,公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低,制度不健全。被動離職占xx%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
產品運營部的離職率高達xx%,其中有xx%屬于被動離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運營調整后部分被淘汰的,xx%屬于主動離職,包括轉正薪資談不攏,員工個人轉行、創(chuàng)業(yè)等。另外,離職員工中的xx%是2021年入職的新員工。
改善措施:
(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等,避免出現(xiàn)因轉正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業(yè)選擇,不勉強。
(2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團隊凝聚力,部門經理和hr隨時關注員工心理動態(tài),及時引導和溝通。
2021年,公司的培訓主要以內部培訓為主,基本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓,具體情況總結如下:
1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實跟導師制差不多,“伙伴”的主要職責包括:
入職當天,認識各部門負責人及本部門所有同事等;
入職一個月內,“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負責人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負責人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關的。另外,公司在下半年增加了“伙伴―新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓。
新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。
2021年共組織新員工入職培訓xx次,參與人員共xx人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,一般新員工有xx人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓??紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓,所以在培訓的內容上做了調整,入職當天的指引相比去年會更詳細一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓,以及業(yè)務相關理論知識的培訓。
1、成立興趣協(xié)會。如:籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會訂場打球,2021年共活動xx次,人均消費xx元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。
2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點,音樂響起,下午茶開始,四點半音樂停止,下午茶結束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。
3、配合集團公司微信公眾平臺的建設。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài),也成立了集團通訊員小組。
企業(yè)文化建設這一塊,公司更多的是依托集團的貫徹和宣導,在此基礎上,體現(xiàn)公司的獨特性和差異性,重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動,調動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。
人力資源年度工作總結 | 人力資源年終工作總結 | 人力資源個人工作總結
人力資源半年工作總結篇十七
歲月如梭我們一年的時間已經過半了,我們人力資源部的工作一定有很多要我們去總結的地方來寫一份吧。下面是編輯為大家整理的“人力資源上
半年工作總結
20xx”,僅供參考,歡迎大家閱讀。20xx年上半年,人力資源部在公司領導的正確領導和同事的大力支持下,全力配合公司的戰(zhàn)略部署,緊密結合公司各方面的方針政策,積極開展各項工作,基本上完成了我部門年初制定的各項工作目標。人力資源部工作職責繁雜,臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,在部門領導的帶領下,我們圍繞公司整體工作思路和目標,積極主動開展各項工作在此,就20xx年上半年工作做一簡要總結和回顧,對下半年的
工作計劃
進行展望。一、公司人力資源現(xiàn)狀
現(xiàn)有截止20xx年x月底,公司在職職工人數(shù)1212人,其中:點561人,點126人,點133人,點268人,點124人;生產人員802人、銷售人員56人、技術人員163人、財務人員29人、行政人員162人;臨時用工人員103人。
在冊人員中具有碩士以上學歷的15人,本科學歷37人,大專學歷272人,高中及以下學歷888人。
二、常規(guī)性工作完成情況
(一)規(guī)范公司員工的考勤與員工工資表制作工作
嚴格考勤,員工出勤率達到了99%以上,確保了工作時時有人管、事事有人抓,做到考勤公正公平,不循序私情,為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據。
(二)定時(每星期六下午)進行公司后期管理人員的管理培訓和學習
前期主要觀看中國著名企業(yè)管理培訓第一人xx老師的演講,其中為后勤管理部門培訓230人次。還有就是不定期針對生產管理人員進行安全生產管理培訓,以及針對在崗人員進行了《應知應會》考試,其中后勤、質檢人員59人,監(jiān)控人員12人、特種作業(yè)人員33人,民爆物品從業(yè)人員54人,白炭黑重點崗位129人,乳化一車間53人,乳化二車間29人、多孔車間33人,粉乳車間53人,膨化車間62人,動力車間49人,成績全部合格,為保證公司安全生產、科學管理、順利發(fā)展奠定了基礎。
(三)按規(guī)定申報和繳納社會保險
20xx年1-6月養(yǎng)老保險參保人數(shù)第一次申報為572人,實際繳納基本養(yǎng)老保險費正在統(tǒng)計匯總中,醫(yī)療保險參保人數(shù)第一次申報為572人,實際繳納醫(yī)療保險費正在統(tǒng)計中;失業(yè)保險參保人數(shù)為689人,實際繳納失業(yè)保險費正在統(tǒng)計中;工傷保險參保人數(shù)為572人,實際繳納工傷保險費正在統(tǒng)計中。
(四)完成醫(yī)醫(yī)療保險卡的申領和補辦工作
積極辦理公司員工的申領、公司員工有丟失醫(yī)??▎栴}時,及時為員工補辦,避免耽誤員工的治病問題。
20xx年6 -7月期間,處理工傷事故一起、處理意外傷害事故一起,鑒定結果未出。
(五)完成了正常退休人員的審批工作
20xx年計劃退休6人,其中:在職退休6人、解除勞動關系(提前)退休1人,截至到6月x日,正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續(xù)。
三、重點工作完成情況
(一)員工的招聘工作
20xx年x月為了配合公司發(fā)展,適應企業(yè)發(fā)展需要,充分發(fā)揮專業(yè)人員特長,公司從20xx年初開始在社會范圍內公開招聘,經過報名、初試、面試、筆試、體檢等環(huán)節(jié)最終錄用上崗大學畢業(yè)生13人。
(二)員工培訓開發(fā)工作
我部門于20xx年x月x日至5月x日期間,根據公司培訓計劃的要求,結合公司的實際工作需要,主持對新上崗員工進行了為其一星期的培訓、學習,充分提高了新員工的工作能力和工作素質。3月x日至5月x日對此13人劃分為倆組分別下炸藥車間和白炭黑生產車間進行了生產實踐培訓和鍛煉,為以后的工作打下了堅實的基礎。
(三)進一步加強人事檔案管理
為進一步加強公司人力資源檔案管理,按照公司領導安排布臵,建立員工電子版履歷表,將員工個人有關資料輸入微機,對人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時監(jiān)控,科學管理,以利于人力資源的合理配臵。
目前,全轄在職員工的個人信息采集錄入工作已全部完成,所有資料及時準確。
(四)公司內控管理制度的完善工作
20xx年x月根據公司內控管理制度的規(guī)定,對公司所有崗位進行編寫了崗位說明和
崗位職責
??墒贡竟镜母髀毮懿块T明白自己在公司管理工作中所處的位臵、應起的作用與相互間的關系,使公司的方針、目標分解落實到各職能部門,使他們構成公司的一個有機的整體,形成一個科學的管理機構,并制定一個有效的考核方案,促成公司方針、目標的實現(xiàn)。四、上半年工作存在的問題
經過半年的努力,我部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些的不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、由于人力資源部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于無序化工作,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
五、下半年重點工作計劃
在下半年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;加強管理,改進服務;大膽探索人力資源部工作新思路、新方法,重點抓好以下三個方面的工作,促使人力資源部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
以上是我部門對20xx年上半年工作的一些總結和下半年工作的工作展望,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我部門將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都堅決服從公司領導的工作安排,遇到工作困難,及時向領導匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,理清自已的思路,細化工作流程,把各項工作做的更細致化,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。
一、完成了xx年度勞動工資年報的編制、匯總和上報工作;并且認真分析、總結,完成了勞動工資統(tǒng)計分析報告和勞動工資統(tǒng)計工作總結。
二、完成了xx年度工資計劃的制定工作,制訂了xx年度各分、子公司工資總額與經濟效益掛鉤或包干辦法,并積極組織實施。
三、積極做好精神文明建設工作和宣傳工作,完成了上半年政治和業(yè)務學習記錄工作,在《xx部人事勞動教育網》、《網》、《xx人事勞動教育網》、《政工》等多種媒體上發(fā)表稿件40多篇次,積極宣傳工資分配制度改革工作取得的成效。
四、按時完成了集團公司機關和各分、子公司工資臺帳的編制工作,按時編制、匯總和報送勞動工資月報、季報;建立勞動工資統(tǒng)計臺帳,嚴格規(guī)定勞動工資統(tǒng)計制度,及時為集團公司的各項決策提供了準確的統(tǒng)計資料。
五、制定了《黃河明珠(集團)有限公司年休假實施辦法》、《黃河明珠(集團)有限公司人事系統(tǒng)日常管理辦法》,目前已送交有關領導審閱。
六、開始制定《黃河明珠(集團)有限公司員工手冊》,目前進展順利。
七、完成了集團公司機關和各分、子公司崗位變動人員工資調整的審批工作;
八、完成了調入、調出人員工資關系的轉移工作;
九、審核批準了明珠國際貿易有限公司和明珠投資有限公司的工資改革實施辦法;
十、按時完成了機關上半年工資、獎金、防汛津貼、肉蛋補貼和防暑降溫費的審核發(fā)放工作。
十一、按時完成了集團公司各分、子公司工效掛鉤的工資結算工作;
十二、按時完成了賓館等單位企業(yè)經營者年薪制的測算工作;
十三、健全傷亡事故統(tǒng)計報告制度,按時向各上級有關部門報送了傷亡事故報表,組織參加市勞動局工傷殘疾鑒定。
十四、按照《工傷醫(yī)療費用報銷規(guī)定》,要求審核辦理了離退休人員的工傷醫(yī)療費報銷。
十五、按照市安全生產監(jiān)督管理局的要求,對集團公司的勞動防護用品使用情況進行了一次執(zhí)法檢查,規(guī)范了勞動防護用品的采購、保管、發(fā)放、使用、報廢管理。
十六、及時為集團公司機關職工配發(fā)了勞動防護用品。
十七、按要求向市殘聯(lián)報送了《按比例安排殘疾人就業(yè)年報》報表。
十八、做了大量的準備工作,配合法律事務部,積極做好案件的法律訴訟工作。
十九、協(xié)助綜合管理中心人才交流服務中心保險科完善了多份即將退休職工的檔案材料,為這些職工的正常退休提供保障。
二十、按照水利部和黃委會要求完成了《水利樞紐管理局-xx年度工資分配工作
自查報告
》、《水利樞紐管理局防汛津貼執(zhí)行情況的報告》的編寫與上報工作。二十一、完成了部、委有關業(yè)務部門到我局的調研接待任務。
二十二、按時保量地完成領導交辦的其它臨時工作
上半年,市人力資源社會保障局堅持“民生為本、人才優(yōu)先”的工作主線,圍繞助推全市新舊動能轉換,聚焦供給側結構性改革,深化改革創(chuàng)新,強化落實服務,各項工作取得新進展。
一、上半年工作情況
(一)全力確保就業(yè)形勢穩(wěn)定。
全市城鎮(zhèn)新增就業(yè) 37.2萬人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.21%;政策性扶持創(chuàng)業(yè)1.24萬人,創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)3.29萬人。
一是完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。在全國率先出臺就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策風險防控辦法,構建就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策風險防控長效管理機制。以市政府辦公廳1號文件下發(fā)《xx市失業(yè)預測預警和調控應急工作實施方案》,實現(xiàn)全時段、全覆蓋的失業(yè)預警動態(tài)監(jiān)控,保障就業(yè)局勢穩(wěn)定。
二是優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)公共服務。建立小微企業(yè)享受創(chuàng)業(yè)政策名錄推送制度,推進企業(yè)用工定點監(jiān)測。評選出首批7家市級創(chuàng)業(yè)孵化示范基地,創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)示范引領作用不斷增強。
三是強化職業(yè)技能培訓。出臺就業(yè)技能培訓補貼先墊后補試點政策,由“補貼機構”改為“直補個人”。推進初、中級職業(yè)技能鑒定下放。實施技能幫扶萬人工程,上半年培訓勞動者5026人。
四是統(tǒng)籌做好重點群體就業(yè)。出臺《關于開發(fā)大學生基層公共管理和社會服務崗位吸納高校畢業(yè)生就業(yè)有關問題的通知》,暢通高校畢業(yè)生基層就業(yè)成長渠道。建立大學生就業(yè)服務工作站,啟動第四屆職業(yè)生涯大賽,提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導水平和服務能力。開展就業(yè)援助月活動,提高用人單位招用就業(yè)困難人員社保補貼標準和公益性崗位從業(yè)人員補貼待遇,幫扶就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)10773人,完成全年目標的71.8%。
(二)深化社會保障制度改革。
一是穩(wěn)步推進機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革,推進非營利性民辦學校教師養(yǎng)老保險與公辦學校教師同等待遇試點。
二是在全國率先實施補充醫(yī)療保險制度,重特大疾病患者所需特藥特材數(shù)量由9種擴大至41種,覆蓋病種及保障額度均居全國首位,上半年為8.2萬人次參?;颊咧Ц痘?.9億元。在全國率先將重度失智老人納入長期護理保險范圍,150余名失智老人進入“失智專區(qū)”享受人性化照護。
三是提高社會保險待遇水平。提高居民醫(yī)療保險待遇、生育保險分娩醫(yī)療費定額結算標準。繼續(xù)實施降費減負政策,失業(yè)保險費率由1.5%降至1%,工傷保險平均費率由0.67%降至0.51%。
四是加強社?;鸨O(jiān)管。健全涉嫌社保欺詐案件移送機制。出臺加強社會保險稽查工作意見、社會保險經辦機構內部控制辦法,開展社保繳費基數(shù)稽查、社保費清欠等專項行動。
五是完善社保經辦服務。推進醫(yī)保異地聯(lián)網結算,跨省異地就醫(yī)直接結算定點醫(yī)療機構增至28家。推進建筑業(yè)參加工傷保險“同舟計劃”。完成全民參保登記計劃。
(三)深入推進人才體制機制改革。
全市引進人才8.8萬人,同比增長17.9%。其中,引進博士和正高職稱人才844人,同比增長13.7%;碩士、副高職稱和高技能人才7610人,同比增長25.4%;引進外國人才3495人。
一是積極推進人才政策創(chuàng)新。研究制定頂尖人才認定和獎勵資助實施細則、加強新形勢下引進外國人才工作實施意見、外籍雇員聘用管理暫行辦法、資深海歸引進計劃等引才新政,優(yōu)化我市引智引才環(huán)境。
二是加大高層次和高技能人才培養(yǎng)力度。創(chuàng)新實施博士后培養(yǎng)留青計劃,提高在青院士等高層次人才服務水平,上半年引進兩院院士及相當層次的科學家11人,我市推薦專家成功入選第七批國家千人計劃外專項目。啟動振超技能大獎評審,推進“名師帶徒”、新型學徒制試點,新增國家級高技能人才培養(yǎng)示范基地、技能大師工作站各1個。
三是實施重大引才專項行動。聚焦重點功能區(qū)、重點產業(yè),面向全球發(fā)布引進海洋高層次人才公告,組織開展高層次高技能人才和項目需求征集。成功舉辦20xx國際城市管理xx年會、20xx全球智庫創(chuàng)新()年會,搭建國際高端智力交流合作平臺。我市連續(xù)第六年入選“魅力中國—外籍人才眼中最具吸引力的十大城市”。
四是優(yōu)化人才公共服務。建立全市人才服務聯(lián)席會議制度,發(fā)放高層次人才“服務綠卡”50余張。深入推進外國人來華“兩證合一”試點。成立全省首家“海歸創(chuàng)業(yè)學院”。啟動運行國際人力資源服務產業(yè)園,推進院士專家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園、博士創(chuàng)業(yè)園、留學人員創(chuàng)業(yè)園等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺建設。
(四)穩(wěn)步推進機關事業(yè)單位人事制度改革。
一是推進人事管理制度改革。有序開展公務員職務與職級并行試點準備工作。深入推進聘任制公務員試點,上半年完成第四批5個職位的招聘。全面啟動國家實驗室、管理局、管理局等功能區(qū)職員管理改革試點。啟動第二批事業(yè)單位職員制改革試點。
二是完善考錄招聘制度。首次開展面向本土優(yōu)秀人才招考基層公務員、定向招考殘疾人等試點。組織完成公務員考錄筆試面試,698 人進入體檢考察。出臺事業(yè)單位公開招聘工作規(guī)程,完成4210名事業(yè)單位人員招聘工作。穩(wěn)妥做好軍轉安置工作。
三是加強考核培訓。推進公務員平時考核全覆蓋。建立“立德為公”微信公眾號,啟動基層和機關基礎崗位公務員培訓,開展“為民服務示范崗”、“職業(yè)道德標兵”創(chuàng)建。
(五)加強和諧勞動關系建設。
受理勞動人事爭議案件5385件,立案查處勞動保障監(jiān)察案件2265件,主動檢查用人單位4909戶。
一是加強收入分配宏觀調控。推進國有企業(yè)負責人薪酬制度改革。六區(qū)、四市最低工資標準分別調至1810元和1640元。
二是妥善做好搬遷和重組企業(yè)職工分流安置。指導7家搬遷企業(yè)制定實施職工分流安置方案,拓寬分流安置渠道,確保分流安置職工就業(yè)有出路、生活有保障。
三是加大勞動維權力度。加強勞動人事爭議專業(yè)性預防調解,開展農民工工資支付等專項檢查,維護勞動者合法權益。全力做好退役士兵人社領域權益保障工作。
(六)著力提升服務大局和服務民生的能力。
圍繞推動全市新舊動能轉換重大工程實施,出臺《深化改革創(chuàng)新助推新舊動能轉換重大工程實施
工作方案
》,提出17個方面的改革創(chuàng)新措施。圍繞提升公共服務水平,推進人力資源社會保障“標準化、信息化、一體化”建設,開展基層平臺精準服務年活動。推行網上政務服務深度辦理,推廣“智慧人社”手機app,率先開展“人臉識別”認證試點,推廣社保掌上預約系統(tǒng),提升便民服務實效。二、存在問題及下半年工作打算
當前,隨著經濟轉型升級、新舊動能轉換對就業(yè)影響不斷加深,全市就業(yè)工作仍然面臨著總量壓力不減、結構性矛盾更加突出的壓力;受人口老齡化加劇、生育政策調整等因素影響,社?;鹬文芰γ媾R較大挑戰(zhàn);對標建設宜居幸福創(chuàng)新型國際城市的新要求,全市人才總量和人才結構仍需不斷提升完善,“高精尖”人才引進培養(yǎng)亟需實現(xiàn)新突破。
下一步,市人力資源和社會保障局將深入貫徹落實市第十二次黨代會精神,圍繞建設宜居幸福創(chuàng)新型國際城市的目標,深化改革創(chuàng)新,兜牢民生底線,重點做好以下工作:
一是深入實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略。以市政府名義出臺《關于助推新舊動能轉換做好當前和今后一段時期就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見》,發(fā)布我市“十三五”促進就業(yè)規(guī)劃。突出抓好高校畢業(yè)生等重點群體就業(yè)。
二是完善社會保險制度。根據國家、省部署,調整退休人員養(yǎng)老金等待遇水平。深入實施補充醫(yī)療保險制度和長期護理保險制度。推進醫(yī)療保險異地聯(lián)網結算。試點門診統(tǒng)籌、門診大病一體化改革。
三是深化落實人才體制機制改革任務。圍繞新舊動能轉換需要,加快實施各項人才集聚行動。創(chuàng)新舉辦第17屆會、百所高校千名博士行等系列活動。
四是健全機關事業(yè)單位人事管理制度。啟動公務員職務與職級并行試點工作。深化功能區(qū)職員制和事業(yè)單位職員制改革試點。
五是保持勞動關系和諧穩(wěn)定。落實市委市政府關于構建和諧勞動關系的意見,構建“1+n”的勞動關系政策體系,深入推進和諧勞動關系構建。
人力資源半年工作總結篇十八
人力資源部是公司的一個重要部門,那么你知道人力資源部是怎么寫上
半年工作總結
的嗎?下面小編就和大家分享人力資源部上半年工作總結,來欣賞一下吧。一、完成了xx年度勞動工資年報的編制、匯總和上報工作;并且認真分析、總結,完成了勞動工資統(tǒng)計分析報告和勞動工資統(tǒng)計工作總結。
二、完成了xx年度工資計劃的制定工作,制訂了xx年度各分、子公司工資總額與經濟效益掛鉤或包干辦法,并積極組織實施。
三、積極做好精神文明建設工作和宣傳工作,完成了上半年政治和業(yè)務學習記錄工作,在《水利部人事勞動教育網》、《黃河網》、《黃河人事勞動教育網》、《黃河政工》等多種媒體上發(fā)表稿件40多篇次,積極宣傳工資分配制度改革工作取得的成效。
四、按時完成了集團公司機關和各分、子公司工資臺帳的編制工作,按時編制、匯總和報送勞動工資月報、季報;建立勞動工資統(tǒng)計臺帳,嚴格規(guī)定勞動工資統(tǒng)計制度,及時為集團公司的各項決策提供了準確的統(tǒng)計資料。
五、制定了《三門峽黃河明珠(集團)有限公司年休假實施辦法》、《三門峽黃河明珠(集團)有限公司人事系統(tǒng)日常管理辦法》,目前已送交有關領導審閱。
六、開始制定《三門峽黃河明珠(集團)有限公司員工手冊》,目前進展順利。
七、完成了集團公司機關和各分、子公司崗位變動人員工資調整的審批工作;
八、完成了調入、調出人員工資關系的轉移工作;
十、按時完成了機關上半年工資、獎金、防汛津貼、肉蛋補貼和防暑降溫費的審核發(fā)放工作。
十一、按時完成了集團公司各分、子公司工效掛鉤的工資結算工作;
十二、按時完成了明珠賓館等單位企業(yè)經營者年薪制的測算工作;
十三、健全傷亡事故統(tǒng)計報告制度,按時向各上級有關部門報送了傷亡事故報表,組織參加市勞動局工傷殘疾鑒定。
十四、按照《工傷醫(yī)療費用報銷規(guī)定》,要求審核辦理了離退休人員的工傷醫(yī)療費報銷。
十五、按照市安全生產監(jiān)督管理局的要求,對集團公司的勞動防護用品使用情況進行了一次執(zhí)法檢查,規(guī)范了勞動防護用品的采購、保管、發(fā)放、使用、報廢管理。
十六、及時為集團公司機關職工配發(fā)了勞動防護用品。
十七、按要求向市殘聯(lián)報送了《按比例安排殘疾人就業(yè)年報》報表。
十八、做了大量的準備工作,配合法律事務部,積極做好陳運河案件的法律訴訟工作。
十九、協(xié)助綜合管理中心人才交流服務中心保險科完
善了多份即將退休職工的檔案材料,為這些職工的正常退休提供保障。
二十、按照水利部和黃委會要求完成了《三門峽水利樞紐管理局xx-xx年度工資分配工作自查報告》、《三門峽水利樞紐管理局防汛津貼執(zhí)行情況的報告》的編寫與上報工作。
二十一、完成了部、委有關業(yè)務部門到我局的調研接待任務。
二十二、按時保量地完成領導交辦的其它臨時工作。
20xx年,在公司全體員工的共同努力下,已提前一個月完成公司年度總目標,士氣大增,完美綻放。這一年,人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓與企業(yè)文化建設。我將從以下幾個方面進行總結:
一、公司基本人力狀況分析。
年底對公司基本人力狀況進行總結,包括各部門的人數(shù)對比,學歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。
各部門人數(shù)對比:
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%??偨涋k由于財務組合并至集團財務中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營,產品運營部員工人數(shù)增加,達員工人數(shù)占總人數(shù)的56%。
學歷結構分析:
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是9%以上,20xx年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結構分析:
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產品運營部,因為公司工作重心的調整,產品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結構分析:
公司平均年齡不到27歲,且都在4歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結構中,3歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產品運營部,而且都是本科畢業(yè)的大學生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。3~4歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成,公司中高層管理人員學歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,可以加強企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制,促進公司發(fā)展壯大。
性別比例構成:
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部,總經辦高層管理及研發(fā)運維等技術部門,均為男性員工。
二、招聘工作總結,相關數(shù)據分析。
1、招聘完成率分析。
如圖顯示,除運維部招聘完成率達1%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標。
2、招聘人數(shù)相關性分析。
如圖顯示,本年度電話通知面試1127人,實際面試46人,占通知面試人數(shù)比為36.2%,較低,這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關,要優(yōu)化話術及邀請郵件內容,吸引應聘者過來面試。另外,20xx年度招聘較多的職位是產品運營部的運營專員,這類員工大多是從20xx年-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實際面試人數(shù)比為16.1%,要加強對簡歷精準度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度.
錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的8%,未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數(shù)4人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的9.38%,試用不合格原因主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到1%的不合格率,說明面試精準度較高,把關嚴格,試用期的考核和跟進比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網絡招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網站,只有個別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調整,而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工,再結合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運營專員這個崗位為例,網絡招聘三大網站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下
針對運營專員這個崗位,三大網站提供的簡歷,實際面試總人數(shù)為27人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,分別占比42%和4%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網站差距不大。
內部推薦渠道不容忽視,今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內部員工的推薦。后續(xù)會重視內部推薦,繼續(xù)推行“內部人才推薦獎”。
另外,下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個別“極品面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。
4、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。
(2)關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發(fā)項目經理,產品經理,運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為,說明公司關鍵崗位,核心員工的留存率較高,團隊凝聚力非常好。
(3)各部門離職率分析。
如圖所示,除總經辦、運維部的離職率低于2%,其他部門的離職都非常高,尤其是產品運營部的離職率,高達61.76%。
離職原因分析與改善措施:
如圖,員工主動離職占比63%,其中個人原因主動離職占44%,主要包括員工不適應創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉行及創(chuàng)業(yè)等,公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低,制度不健全。被動離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
產品運營部的離職率高達61.7%,其中有48%屬于被動離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運營調整后部分被淘汰的,52%屬于主動離職,包括轉正薪資談不攏,員工個人轉行、創(chuàng)業(yè)等。另外,離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。
改善措施:
(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及
崗位職責
等,避免出現(xiàn)因轉正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業(yè)選擇,不勉強。(2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團隊凝聚力,部門經理和hr隨時關注員工心理動態(tài),及時引導和溝通。
三、
培訓工作總結
。20xx年,公司的培訓主要以內部培訓為主,基本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓,具體情況總結如下:
1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實跟導師制差不多,“伙伴”的主要職責包括:
入職當天,認識各部門負責人及本部門所有同事等;
入職一個月內,“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負責人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負責人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關的。另外,公司在下半年增加了“伙伴―新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓。
新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。
20xx年共組織新員工入職培訓6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓??紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓,所以在培訓的內容上做了調整,入職當天的指引相比去年會更詳細一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓,以及業(yè)務相關理論知識的培訓。
四、企業(yè)文化活動組織。
1、成立興趣協(xié)會。如:籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會訂場打球,20xx年共活動36次,人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。
2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點,音樂響起,下午茶開始,四點半音樂停止,下午茶結束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。
3、配合集團公司微信公眾平臺的建設。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài),也成立了集團通訊員小組。
企業(yè)文化建設這一塊,公司更多的是依托集團的貫徹和宣導,在此基礎上,體現(xiàn)公司的獨特性和差異性,重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動,調動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。
20xx年人力資源部的工作,將繼續(xù)結合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,提前做好人力資源規(guī)劃,在現(xiàn)有的基礎上,不斷完善和優(yōu)化,竭力打造一個朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團隊。
公司人力資源**年6月成立以來,在總部領導的親切關懷及業(yè)務部門的正確指導下,在公司領導的大力支持下,緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標,努力克服人員新、經驗少、任務重、時間緊等各種困難,積極開展組織機構及編制調整、生產技術骨干調配、薪酬績效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作,并取得了一定成績,現(xiàn)總結匯報如下:
第一部分 20xx年重點工作回顧
一、認真執(zhí)行政策法規(guī)制度,有力促進職能管理工作
(一)建立周例會制度,促進有效完成工作任務。部門成立后,一直堅持每周召開一次部門工作會議,學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神,研討部門主要工作,檢查總結上周工作落實情況,了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn),制定本周工作計劃。周例會對于部門內部學習培訓及各項工作任務的有效落實發(fā)揮了積極作用,半年共召開會議30多次,印發(fā)紀要30期,周報10期。
(二)系統(tǒng)學習
規(guī)章制度
,不斷提高政策業(yè)務水平。組織全員系統(tǒng)學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關制度文件,使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務流程等政策制度。通過學習,部門人員業(yè)務水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。(三)建立健全規(guī)章制度,規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則、培訓業(yè)務流程、休假管理辦法、項目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度,進一步促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關工作的規(guī)范化。
二、建立裝置試車組織機構,推動項目投產籌備工作
(一)征求意見,構思方案。根據化學總部對華鶴公司組織機構設置的指導方針,結合華鶴公司領導成員分工及專業(yè)技術人員的力量分布狀況,我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術人員意見的基礎上,按照分塊負責、統(tǒng)一協(xié)調、整體推進的思路,提出試車期間成立過渡性機構的建議。
(二)反復研討,會議決策。以領導職責分工為主線,我們擬定出試車組織機構草案,并在分管領導的指導下進行反復修改完善,最終通過了公司人事委員會會議討論審批。
(三)機構建立,職能發(fā)揮。按照人事會決議,項目試車機構分為生產調度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經過一段時間的運作,各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產調度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作?;什俊⒐霉こ滩亢蜋C電儀部作為試車直接作業(yè)單位,分別有效開展了班組建設、技術培訓、設備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機構職能發(fā)揮作用的良好開端,為明年順利進入實質試車階段奠定了堅實基礎。
三、積極開展人才招聘工作,加快配置生產技術骨干
(一)多種渠道,廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網上搜索、員工推薦、實地走訪等方式,按照崗位編制要求篩選應聘對象,同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調查、雙向溝通了解等工作,以致達成共識約定面試。
(二)按章辦事,嚴格把關。我們嚴格遵守集體面試決策、分管領導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領導等人員組成,錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領導和公司總經理。
(三)骨干到位,發(fā)揮作用。公司20xx年新招聘技術骨干50名,其中技術監(jiān)督5名,班長人選20名,主操21名,其他4名。新到位生產技術骨干,普遍表現(xiàn)出適應工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務較好的狀況。目前看來,公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四、積極配合群眾路線活動,認真組織專題民主生活會
(一)征求意見,查找不足。配合公司領導做好多層次、多方面征求意見建議工作,公司領導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調度中心等單位以及共青團組織進行了座談,收集到9個方面29條意見建議。
(二)分析檢查,形成材料。嚴格按照總部在篇幅、內容、格式上的要求,認真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作,完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領導起草班子發(fā)言材料初稿,并多次經過分別征求班子成員意見,反復修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領導的充分肯定。
(三)精細服務,會議圓滿。10月11日公司領導班子專題民主生活會如期召開。會前我們認真完成會議材料準備、會場布置、人員通知等相關會務工作。會后按時完成了領導講話整理、會議宣傳報道、會議情況報告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。
五、認真做好員工工資發(fā)放工作,發(fā)揮薪酬正激勵作用
(一)掌握政策,改進方法。組織薪酬管理崗位人員認真學習掌握有關工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎理論知識,使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高,對工資表格和薪酬項目運算公式進行優(yōu)化修改設計。
(二)抓緊時間,認真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日,認真落實收集信息變動表、考勤報表、考核結果等基礎性工作,同時加班加點進行數(shù)據錄入、過程計算、結果復核等大量繁雜工作,并積極聯(lián)絡協(xié)調資金部門、審批領導、銀行機構等各環(huán)節(jié)。
(三)及時發(fā)薪,有效激勵。經過堅持不懈的積極努力、各級領導的大力支持、相關部門的密切配合,半年來,公司月度工資一直持之以恒的做到按時發(fā)放,從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領導和公司員工的一致好評,同時也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視。
六、精細組織勞資統(tǒng)計工作,認真完成人工成本預算
按照化學總部的工作安排,我們對20xx年的工資、獎金、福利、社保等人工成本支出情況進行了認真統(tǒng)計分析,走訪基層單位進行調研征求意見,充分考慮新增加人員數(shù)量、項目建設加班補貼、試車工作加班補貼、援助單位人員額外費用等特殊因素,完成了20xx年公司人工成本預算工作,此項工作對公司20xx年人工成本管理工作具體十分重要的指導意義。
七、努力開展績效考核工作,員工工作業(yè)績有所提升
我們按照公司績效考核管理體系,積極開展公司績效考核工作。月度堅持按照績效考核結果核算發(fā)放員工效益獎金,年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作,并把考核結果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調整的重要依據??冃Э己藢τ谕苿庸局攸c工作發(fā)揮了積極的促進作用,特別是直接參與項目建設的廣大員工,能夠克服各種困難使項目建設保持按計劃推進的良好狀態(tài)。
八、全面開展培訓工作,推動全員提高綜合素質
(一)培訓工作全面展開。我們積極協(xié)調培訓資源,完善培訓制度,制定培訓計劃,采用內部培訓、外出培訓、外請講師內訓、技術交流等形式,努力提升全員綜合素質。全年共舉辦公司級培訓52期,外出培訓17期,新員工入職培訓5期,培訓總課時42417小時。
(二)培訓工作形式多樣。我們開展了新兵訓練營軍訓、入廠系統(tǒng)教育培訓、師徒協(xié)議簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓活動,這些活動對于促進公司企業(yè)文化建設、員工技能提升發(fā)揮了積極作用。
九、切實抓緊操作員工培訓,充分準備試車技術力量
(一)抓好駐廠跟班培訓,全面提升操作技能。我們派往海南、內蒙、渭化等地工廠共112人,分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機修等崗位進行跟班參與生產作業(yè)實踐學習,取得了預期成效,他們對所學的生產工藝原理、安全操作規(guī)程、裝置結構特點等基礎知識有了全面的了解和掌握。
(二)開展崗位必備技能培訓,確保依法持證上崗。根據國家相關安全生產作業(yè)法規(guī),組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓共7期3652人次,取證率100%,為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準備。
(三)積極參與安裝調試,切實掌握工藝流程。我們從培訓學習角度關注生產操作員工參與項目建設的“三查四定”工作,此項工作使員工從中深入學習掌握裝置的設備結構、工藝原理等基礎技術技能,為今后順利進入正常生產作業(yè)奠定基礎。
(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險管理問題。針對員工來源廣和社保繳納情況復雜的情況,我們對不同類型員工的社保情況進行梳理,針對系統(tǒng)內調配的員工,在地方政策允許下,做到社保費用異地繳納并盡量享受相關待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內蒙基地外派人員醫(yī)療保險門診及住院費用報銷流程。
(二)積極完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險投保127人次,補繳97人次,養(yǎng)老保險轉移28人次。三是醫(yī)療、生育、工傷保險的報銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次,補繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張,隨同進行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作。
第二部分 工作中存在的不足
回顧一年來的工作,雖然取得一定的成績,但也存在諸多不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、部門員工業(yè)務工作能力有待提高。我們對人力資源相關國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度、業(yè)務工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠,影響工作效率的提高。
二、部門員工基礎知識技能有待提高。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力、計算機操作能力、邏輯思維能力等方面存在不足,影響工作質量和成效。
三、部門員工對生產技術崗位工作了解不夠。我們深入一線調查研究工作不夠,對生產一線工作情況、員工基本信息、工作業(yè)績表現(xiàn)等情況掌握不夠,不利于有效開展崗位調配、工作激勵等相關人力資源管理工作。
第三部分 20xx年重點工作安排
20xx年人力資源部將緊緊圍繞項目建設及試車投產工作,認真抓好骨干崗位配置、員工技術培訓、考核激勵、薪酬福利社保管理等重點工作,為項目順利竣工投產成功做出應有的貢獻。
一、全面完成公司生產崗位人員配置工作。計劃通過社會公開招聘、化學公司基地選派、華鶴公司內部選拔等方式,加快進度完成生產骨干崗位人員的配置工作,同時推動完成班組長、主操、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。
二、穩(wěn)步推進三支隊伍崗位級別運行工作。根據化學總部工作指示精神,切實開展管理、技術、操作三支隊伍建設工作,有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用。
三、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平,高效完成工資發(fā)放、報表統(tǒng)計、臺賬建立等相關工作,實現(xiàn)公司人工成本的總體目標。
四、努力改進公司干部員工績效考核工作。通過分解年度工作目標,加大考核力度,建立以工作實績?yōu)楹诵牡目冃гu價體系及以責任制為核心的目標管理體系,按月開展績效考核,獎功罰過,從嚴管理,從嚴考核,充分調動公司員工工作積極性與主動性,促進工程建設目標節(jié)點和試車工作任務的順利完成。
五、抓緊開展生產崗位員工技術技能培訓。認真督促執(zhí)行生產單位人員的理論學習與實際操作培訓計劃,切實加強考試、考核、考評等培訓成效的檢查工作,保證培訓工作取得預期效果,確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨立頂崗操作。
六、搞好員工社會保險以及福利待遇工作。堅持“以人為本”的理念,認真落實員工的各種福利待遇的同時,不斷強化社會養(yǎng)老保險工作,做到養(yǎng)老保險的各項費用的按時足額繳納,切實保障職工權益,解除員工后顧之憂。