在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧

旅游專業(yè)的個(gè)人簡歷篇一

姓名：_

國籍：中國

目前所在地：廣州

民族：瑤族

戶口所在地：湖南

婚姻狀況：未婚

年齡：26歲

培訓(xùn)認(rèn)證：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：普通求職應(yīng)聘職位：工業(yè)/工廠類:生產(chǎn)管理

工作年限：7職稱：無職稱

求職類型：全職可到職-隨時(shí)

月薪要求：--3500

希望工作地區(qū)：廣州

個(gè)人工作經(jīng)歷：

公司名稱：

佛山霸菱磁電有限公司

起止年月：2006-11～公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：擔(dān)任職務(wù)：燒結(jié)車間主管工作描述：主要產(chǎn)品：永磁濕壓鐵(磁瓦、方塊、圓餅)、同性、異性、微波爐磁鋼等。工作描述：主要負(fù)責(zé)車間的人員安排、調(diào)動(dòng)及根據(jù)公司的生產(chǎn)計(jì)劃合理的安排生產(chǎn)，對生產(chǎn)系統(tǒng)建立有效的統(tǒng)計(jì)機(jī)制和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)處理，根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告，分析生產(chǎn)中的問題，制定改進(jìn)計(jì)劃，落實(shí)改進(jìn)方案;處理好車間的各項(xiàng)工作。

離職原因：

公司名稱：

江門市粉末冶金廠

公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：擔(dān)任職務(wù)：

工作描述：主要產(chǎn)品：永磁濕壓鐵氧體(磁瓦、方塊、圓餅等)

工作描述：

2.204月至10月主任助理主要協(xié)助主任處理車間的各項(xiàng)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。

離職原因：

教育背景

畢業(yè)院校：湖南勞動(dòng)人事學(xué)校最高學(xué)歷：中專

所學(xué)專業(yè)一：

旅游管理

所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

語言能力

外語：

英語一般

國語水平：一般粵語

水平：一般

工作能力及其他專長

本人接受新事物能力強(qiáng)，工作積極，責(zé)任心強(qiáng)，真誠+勤奮+細(xì)心+負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，良好的人際關(guān)系及協(xié)調(diào)能力，思維敏捷,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和邏輯思維能力。

旅游專業(yè)的個(gè)人簡歷篇二

在簡歷里要想做到這些就得把你的強(qiáng)勢方面表現(xiàn)出來，這不僅包括了專業(yè)技能而且還包括了你的做事風(fēng)格。強(qiáng)勢不僅指做事而且也包括了做人，我們在簡歷里就要把這兩個(gè)方面都用到，在專業(yè)技能方面我們應(yīng)該將自己的王牌技能拿出來作為第一個(gè)沖擊點(diǎn)，因?yàn)樵绞菑?qiáng)勢的東西越能夠激發(fā)人的眼球。要是你把一些很普通的技能先擺出來，那么人家看了覺得這個(gè)技能誰沒有了，有什么稀奇的了?而如果人家看到一個(gè)大部分人都不具備的技能時(shí)，就會(huì)對你另眼相看覺得你真的挺不錯(cuò)的，連這個(gè)技能都具備真是一個(gè)人才呀。所以說不要去玩層層遞進(jìn)的方式而應(yīng)該開門見山直接點(diǎn)。

下面是小編和大家分享的涉外旅游管理個(gè)人簡歷范文，更多內(nèi)容請關(guān)注簡歷范文欄目。

個(gè)人信息

目前所在：廣州年齡：26歲

戶口所在：廣西國籍：中國

婚姻狀況：未婚民族：漢族

培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：160cm

誠信徽章：未申請?bào)w重：46kg

人才測評：未測評

我的特長：

求職意向

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：行政/后勤：行政文員或助理，銷售助理：銷售員工或助理，貿(mào)易跟單：跟單

工作年限：5職稱：中級

求職類型：均可可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣州,佛山,廣州

工作經(jīng)歷

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

擔(dān)任職位：文員

工作描述：注：在親屬的公司頂班(親屬休產(chǎn)假)

9月至今在私人服裝店做銷售

離職原因：

公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)

擔(dān)任職位：行政人事文員

工作描述：負(fù)責(zé)員工社保、公積金等的辦理;熟悉勞動(dòng)法和國家各項(xiàng)人事政策法規(guī);負(fù)責(zé)員工入職、離職等手續(xù)辦理，建立員工內(nèi)部檔案，管理員工合同等;協(xié)助和處理部分公司員工關(guān)系;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

離職原因：

公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：其他行業(yè)

擔(dān)任職位：人事行政文員

離職原因：

公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

擔(dān)任職位：跟單

工作描述：跟進(jìn)每張訂單的生產(chǎn)和工廠的'生產(chǎn)進(jìn)度，制作報(bào)關(guān)文件,安排工廠出貨，與船公司和工廠聯(lián)系處理船運(yùn)事宜;核對提單，催收提單、核銷單等直到將產(chǎn)品順利的交給客戶，收回相關(guān)款項(xiàng);同新、舊客戶、供應(yīng)商保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源;客戶的檔案管理等。

離職原因：

教育背景

畢業(yè)院校：廣西國際商務(wù)學(xué)院

專業(yè)一：涉外旅游管理專業(yè)二：行政管理

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號

語言能力

外語：英語優(yōu)秀粵語水平：精通

其它外語能力：

國語水平：精通

工作能力及其他專長

1、熟悉各種辦公設(shè)備，熟練操作excel，word，photoshop等辦公軟件。

2、中文打字每分鐘60字左右，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和良好的溝通技巧,語言文字表達(dá)能力強(qiáng)，有良好的英語聽、說、讀、寫水平，能熟練運(yùn)用英語對客服務(wù)，服務(wù)意識強(qiáng)。

3、具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，能夠承受一定的工作壓力，長時(shí)間從事外貿(mào)、行政方面工作，具備一定的經(jīng)驗(yàn)。

4、愛好各類球類運(yùn)動(dòng)、旅游、看書等。

個(gè)人自我評價(jià)

本人性格比較開朗大方，形象氣質(zhì)好;

認(rèn)真、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn),生活態(tài)度積極向上;

愿從實(shí)事做起，盡心盡力，盡職盡責(zé);

具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和協(xié)調(diào)溝通能力;

具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和吃苦耐勞的精神;

勇于接受挑戰(zhàn)，在工作中能獨(dú)當(dāng)一面。

更多

旅游專業(yè)的個(gè)人簡歷篇三

姓名：****性別：女民族：漢年齡：23戶籍：江蘇

身高:162cm學(xué)歷：本科專業(yè)：旅游管理政治面貌：團(tuán)員

畢業(yè)院校：吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)曾擔(dān)任職務(wù)：學(xué)習(xí)部副部長

電話：135******xe-mail:qimingxia09@***.com

求職意向：酒店

專業(yè)課程

在校獎(jiǎng)勵(lì)及證書

國家英語四級證國家機(jī)動(dòng)車駕駛執(zhí)照普通話等級證(二級甲等)國家導(dǎo)游證

06年獲得學(xué)習(xí)部副部長聘書06年被評為入黨積極份子07年被評為校優(yōu)秀團(tuán)干部

校園工作經(jīng)歷

大一擔(dān)任學(xué)校學(xué)生會(huì)干事：學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)團(tuán)體合作、按時(shí)高效率完成自我工作。

大二擔(dān)任學(xué)習(xí)部副部長：組織開展各項(xiàng)文化活動(dòng)，如馬超龍雀地理知識競賽。

大一到大三利用課余時(shí)間在各種私營小餐館打工，如蜀香樓，集安菜館，校園美食城，學(xué)會(huì)了與人溝通交流，增加了生活經(jīng)歷!

社會(huì)工作經(jīng)歷(相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年)

2006年8月在長春清華賓館從事餐飲部服務(wù)員

2007年8月—2008年1月在吉林長春風(fēng)光旅行社實(shí)習(xí)導(dǎo)游

2007年大三學(xué)年自主經(jīng)營406當(dāng)鋪(主營舊衣物)

特長技能

1)熱情的服務(wù)意識2)扎實(shí)的專業(yè)知識和技能

3)熟練的`office辦公軟件4)流暢的英語口語

自我評價(jià)(我的人生格言：微笑面對每一天)

我樂觀熱情，愛好旅游，精力充沛，認(rèn)真自信是我最大的性格特點(diǎn)，我愿意從基層做起，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高專業(yè)技能，成為一個(gè)真正的酒店人!

旅游專業(yè)的個(gè)人簡歷篇四

性別：女

民族：漢族

政治面貌：團(tuán)員

出華誕期：1987年05月

戶口：

婚姻狀況：未婚

所學(xué)專業(yè)：涉外旅游英語

畢業(yè)時(shí)間：07月

畢業(yè)院校：安徽合肥安徽外國語學(xué)院

學(xué)歷：大專

外語水平：英語(一般)

電腦水平：一般

工做年限：1年

聯(lián)系方式：

求職意向

工做類型：全部

單位性質(zhì)：不限

期望行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、通訊、電信業(yè)、貿(mào)易、進(jìn)出口、紡織品業(yè)(服飾鞋帽、家紡用品、皮具)

期望職位：人力資源/行政/文職人員、客戶經(jīng)理/主管/專員、采購管理

工做地點(diǎn)：合肥

教育經(jīng)歷

05——安徽外國語學(xué)院涉外旅游英語

02——安徽廣德高中

工作經(jīng)驗(yàn)

杭州下城區(qū)宏大賓館寫字樓2110時(shí)代佳音文化傳播有限公司

自我評價(jià)

勤奮，奮斗，

明天掌握在本人手中

生活是美好的

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索

旅游專業(yè)的個(gè)人簡歷篇五

/

畢業(yè)

大學(xué)

求職

畢業(yè)

求職

求職

自我評價(jià)

工作

大學(xué)

英語

960672735@

/

旅游專業(yè)的個(gè)人簡歷篇六

國籍：中國

民族：漢族

目前所在地：廣州

戶口所在地：肇慶

身材：165cm?51kg

婚姻狀況：未婚

年齡：25歲

求職意向

人才類型：普通求職?

應(yīng)聘職位：會(huì)計(jì)/會(huì)計(jì)師：會(huì)計(jì)、出納、出納/收銀員、稅務(wù)師/稅務(wù)專員：

工作年限：6職稱：初級

求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣州

個(gè)人工作經(jīng)歷

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營銷

擔(dān)任職務(wù)：主辦會(huì)計(jì)

工作描述：負(fù)責(zé)企業(yè)的帳務(wù)處理，成本核算，銷售往來帳目核算，應(yīng)收、應(yīng)付帳款核算，各項(xiàng)銷售指標(biāo)核算、統(tǒng)計(jì);辦理報(bào)賬、年度所得稅匯算清繳和管理會(huì)計(jì)檔案，協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行其它日常工作。內(nèi)賬的核算與登記，編制利潤表及費(fèi)用收入明細(xì)表，編制股東報(bào)表及財(cái)務(wù)分析，向公司管理層提交內(nèi)部財(cái)務(wù)管理報(bào)表及業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和經(jīng)營狀況數(shù)據(jù)。

公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備

擔(dān)任職務(wù)：主辦會(huì)計(jì)

工作描述：負(fù)責(zé)全盤會(huì)計(jì)帳務(wù)處理工作，包括組織設(shè)置帳目、審核憑證單據(jù)、填制憑證，結(jié)帳對帳，編制會(huì)計(jì)報(bào)表及財(cái)務(wù)分析等;應(yīng)收、應(yīng)付帳款核算，定期及時(shí)清理各往來帳戶，及時(shí)催收和清償款項(xiàng)，做好帳務(wù)核對工作，產(chǎn)品銷售成本核算、銷售合同管理，辦理報(bào)賬、年度所得稅匯算清繳和管理會(huì)計(jì)檔案，辦理工商稅務(wù)年審，申報(bào)納稅等。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢

擔(dān)任職務(wù)：出納

工作描述：負(fù)責(zé)企業(yè)的現(xiàn)金收付，銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、完成日記帳的登記和處理，核對每月與銀行之間的對帳單，確保資金與會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確;審核原始憑證，及時(shí)送達(dá)根據(jù)總帳編制的稅務(wù)報(bào)表。

教育背景

畢業(yè)院校：華南師范大學(xué)

所學(xué)專業(yè)一：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號

語言能力

外語：英語良好

國語水平：良好粵語水平：良好

工作能力及其他專長

主修課程：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、納稅會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)法、會(huì)計(jì)英語、商業(yè)經(jīng)濟(jì)、金融知識、計(jì)算機(jī)技術(shù)、公關(guān)禮儀、法律等。

英語--具有較強(qiáng)的聽、說、寫能力，能進(jìn)行一般的對話與書面表達(dá)能力。

計(jì)算機(jī)水平--熟悉windows、xp操作系統(tǒng)，能夠熟練使用word文字處理、excel表格制作并持有計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用職業(yè)資格證書，對語言編程、數(shù)據(jù)庫有一定的了解。

會(huì)計(jì)知識基礎(chǔ)扎實(shí)和具有一定的專業(yè)技能，熟悉納稅申報(bào)程序，熟悉使用財(cái)務(wù)軟件。工作能力：

1、掌握會(huì)計(jì)基本專業(yè)知識和應(yīng)用技能，能全面系統(tǒng)地進(jìn)行財(cái)務(wù)處理與分析;

3、掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識，熟練運(yùn)用word、excet等辦公軟件;

4、能獨(dú)立處理各種辦公事務(wù)。

詳細(xì)個(gè)人自傳

我是廣東省商業(yè)學(xué)校2003屆財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的畢業(yè)生。在三年的學(xué)習(xí)中，我培養(yǎng)了良好的思想品德，樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀;積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，不斷充實(shí)自己，有良好的團(tuán)體精神，性格開朗、熱情，做事穩(wěn)重有沖勁，有著吃苦耐勞的精神。掌握了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、納稅會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)英語、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)、審計(jì)、公文寫作等專業(yè)知識。熟悉各種辦公軟件及財(cái)務(wù)軟件，有較強(qiáng)的領(lǐng)悟能力和文字表達(dá)能力，并有良好的協(xié)調(diào)溝通能力。掌握會(huì)計(jì)基本專業(yè)知識和應(yīng)用技能，能全面系統(tǒng)地進(jìn)行財(cái)務(wù)處理與分析;熟悉國家財(cái)務(wù)制度和相關(guān)政策法規(guī)，掌握豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，工作細(xì)心認(rèn)真負(fù)責(zé)，頭腦靈活，性格穩(wěn)重，責(zé)任心強(qiáng)。

7月至206月曾任廣州市番禺錦業(yè)土方工程有限公司出納一職，熟悉現(xiàn)金收付，銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。完成日記帳的登記和處理，核對每月與銀行之間的對帳單，確保資金與會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確;及時(shí)送達(dá)根據(jù)總帳編制的稅務(wù)報(bào)表。熟悉財(cái)務(wù)相關(guān)知識，熟悉日常辦公軟件操作。

2005年7月至2008-11任廣州明和科技實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司會(huì)計(jì)一職，負(fù)責(zé)全盤會(huì)計(jì)帳務(wù)處理工作，包括組織設(shè)置帳目、審核憑證單據(jù)、填制憑證，結(jié)帳對帳，編制會(huì)計(jì)報(bào)表及財(cái)務(wù)分析等;應(yīng)收、應(yīng)付帳款核算，定期及時(shí)清理各往來帳戶，及時(shí)催收和清償款項(xiàng)，做好帳務(wù)核對工作，產(chǎn)品銷售成本核算、銷售合同管理，辦理報(bào)賬、年度所得稅匯算清繳和管理會(huì)計(jì)檔案，辦理工商稅務(wù)年審，申報(bào)納稅等。此期間曾任北京分公司駐外財(cái)務(wù)一職，負(fù)責(zé)公司的'出納工作，正確履行崗位職責(zé)，切實(shí)做好企業(yè)的現(xiàn)金管理、資金電匯工作，完成日記帳的登記和處理，處理每月與銀行之間的對帳單，確保資金與會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確。

12月至206月在廣州合富大眾汽車銷售服務(wù)有限公司擔(dān)任主辦會(huì)計(jì)一職，負(fù)責(zé)企業(yè)的帳務(wù)處理，成本核算，銷售往來帳目核算，應(yīng)收、應(yīng)付帳款核算，各項(xiàng)銷售指標(biāo)核算、統(tǒng)計(jì);辦理報(bào)賬、年度所得稅匯算清繳和管理會(huì)計(jì)檔案，協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行其它日常工作。內(nèi)賬的核算與登記，編制利潤表及費(fèi)用收入明細(xì)表，編制股東報(bào)表及財(cái)務(wù)分析，向公司管理層提交內(nèi)部財(cái)務(wù)管理報(bào)表及業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和經(jīng)營狀況數(shù)據(jù)。

在過去幾年的工作中，我培養(yǎng)了良好的工作習(xí)慣，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，我相信一句話：沒有最好的，只有更好的。誠懇請貴公司給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)努力做到更好。

旅游專業(yè)的個(gè)人簡歷篇七

真實(shí)姓名：xxx性別：女

年齡：31歲身高：166cm

婚姻狀況：已婚戶籍所在：貴州安順

最高學(xué)歷：大專工作經(jīng)驗(yàn)：3-5年

聯(lián)系地址：貴陽市花香村

最近工作過的職位：工程部干事

期望工作地：貴州省/貴陽市云巖區(qū)

期望崗位性質(zhì)：全職

期望月薪：3000~4000元/月

期望從事的崗位：文員/秘書,檔案管理員,其他文職類職位

期望從事的行業(yè)：批發(fā)/零售,餐飲/娛樂/休閑

技能特長：愛好：看書、旅游、打羽毛球、爬山、上網(wǎng)

中國旅游管理干部學(xué)院(大專)

起止年月：20xx年9月至20xx年6月

學(xué)校名稱：中國旅游管理干部學(xué)院

專業(yè)名稱：旅游專業(yè)

獲得學(xué)歷：大專

旅游專業(yè)的個(gè)人簡歷篇八

/

畢業(yè)

大學(xué)

求職

畢業(yè)

960672735@

/

求職

求職

培訓(xùn)

大學(xué)

大學(xué)

英語

自我評價(jià)

學(xué)習(xí)

旅游專業(yè)的個(gè)人簡歷篇九

摘要：高職教育從上個(gè)世紀(jì)80年代興起以來，發(fā)展迅猛，成績卓著，為我國各行各業(yè)培養(yǎng)了數(shù)以百萬計(jì)的技術(shù)應(yīng)用性人才，這是不爭的事實(shí)。但高職教育蓬勃發(fā)展的背景下，其教學(xué)手段和方法面臨著改革和創(chuàng)新，旅游管理專業(yè)高職教育需要以其自身特點(diǎn)為前提，探索教學(xué)方法的革新。

關(guān)鍵詞：高職教育旅游管理專業(yè)

回顧我國職業(yè)教育尤其高職教育的發(fā)展歷程，也并非一帆風(fēng)順，在快速發(fā)展過程中，要正確認(rèn)識與全面把握高職教育的教學(xué)特點(diǎn)，我們應(yīng)弄清一個(gè)問題：要對高職教育進(jìn)行準(zhǔn)確定位，這是一個(gè)根本問題，也是準(zhǔn)確把握高職教學(xué)特點(diǎn)的前提和基礎(chǔ)。高職教育是以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用性人才為主要目標(biāo)的高等教育，就目前而言，主要指以培養(yǎng)高技能人才的?？平逃?。高校旅游管理專業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型人才,這是一個(gè)漸進(jìn)的過程。在這個(gè)過程中既有觀念轉(zhuǎn)變是否到位的問題,也有教師和教學(xué)管理人員的素質(zhì)問題;既有教學(xué)條件投入相對不足問題,也有教學(xué)方法不適應(yīng)人才培養(yǎng)要求的問題。筆者擬從教學(xué)方法的角度進(jìn)行探討。

一、高職教育的特點(diǎn)分析

高職教育的教學(xué)與其它教育類型、層次的教學(xué)既有聯(lián)系又有區(qū)別，既有共同遵循的教育教學(xué)規(guī)律也有自己獨(dú)特的特點(diǎn)。通過比較研究，我們認(rèn)為高職教育的教學(xué)有以下八個(gè)特點(diǎn)：

(一)教學(xué)目標(biāo)的明確導(dǎo)向性

現(xiàn)教育目的的基本途徑――教學(xué)必須有明確的導(dǎo)向性，就是要以學(xué)生的就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)高技能人才為目標(biāo)。它強(qiáng)調(diào)以能力為本位，重視實(shí)踐能力的培養(yǎng)，實(shí)質(zhì)是知識、技能和態(tài)度三位一體的素質(zhì)結(jié)構(gòu)，這個(gè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)主要由四個(gè)要素構(gòu)成，一是完成職業(yè)任務(wù)所必需的基本技能或動(dòng)手能力(行業(yè)通用技能)二是完成職業(yè)任務(wù)應(yīng)具備的基本素質(zhì);三是職業(yè)崗位變動(dòng)的應(yīng)變能力和就業(yè)彈性(職業(yè)特定技能);四是在技術(shù)應(yīng)用中的創(chuàng)新精神和開拓能力等(核心能力)[1]。

(二)教學(xué)對象的較大差異性

高職院校的教學(xué)對象是直接影響教學(xué)質(zhì)量的重要因素，也是構(gòu)建人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)。因而分析和研究教學(xué)對象很有必要。目前，大多數(shù)高職院校的生源整體素質(zhì)偏低，起點(diǎn)不一，差別較大。我國高職教育的生源類型較雜，包括中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生、普通初中畢業(yè)生、普通高中畢業(yè)生等，但絕大多數(shù)是來自普通高中。這三類學(xué)生入學(xué)起點(diǎn)不同，文化、專業(yè)素質(zhì)不同，甚至生理、心理素質(zhì)也有差別，因此，高職院校的教學(xué)對象素質(zhì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，水平參差不齊，教育難度較大，出現(xiàn)“管理難，教學(xué)難”的現(xiàn)象也就不難理解。

(三)教學(xué)組織的靈活多樣性

機(jī)動(dòng)靈活性主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：一是學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)間的長短和時(shí)間的組合方式靈活多樣，即彈性學(xué)制。二是教學(xué)模式、教學(xué)方法的靈活多樣性。不同的專業(yè)、不同的學(xué)制、不同的對象、不同的要求，其教學(xué)模式與方法可不同，以適應(yīng)復(fù)雜多樣的教學(xué)情況。三是課程設(shè)置的多樣性?？傊?，通過課程設(shè)置的多樣性來盡可能地滿足學(xué)生的不同學(xué)習(xí)需要。

(四)教學(xué)考評的技術(shù)技能性

主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是始終堅(jiān)持以能力為本位，以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力為出發(fā)點(diǎn)來組織教學(xué);二是以培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)為重點(diǎn);注重專業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)能力的考評;三是整個(gè)教學(xué)過程注意恰當(dāng)滲透職業(yè)資格考試教育，努力使學(xué)生取得“職業(yè)資格證書”;四是教學(xué)考評與就業(yè)創(chuàng)業(yè)結(jié)合，注重培養(yǎng)和考核學(xué)生的崗位技能、適應(yīng)能力和創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力，堅(jiān)持正確的就業(yè)導(dǎo)向。

(五)教、學(xué)、研、產(chǎn)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)性

以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合之路是高職教育發(fā)展的必由之路。只有做到教學(xué)研產(chǎn)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)性，才能培養(yǎng)出適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的高等技術(shù)應(yīng)用性人才。一是教、學(xué)、研、產(chǎn)是一個(gè)既有各自功能又是不可分割的有機(jī)整體，做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一是高職教育的內(nèi)在要求，也是高職教育的特色所在，二是既做到教、學(xué)、研、產(chǎn)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，又能發(fā)揮其各自的教育功能。

二、旅游管理專業(yè)特征

(一)課程設(shè)置注重實(shí)用性,強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與

旅游管理職業(yè)教育的課程一般都是模塊式,分三年進(jìn)行。在設(shè)置上強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與性學(xué)習(xí)及自我學(xué)習(xí)能力,主要由課堂參與、獨(dú)立作業(yè)、小組作業(yè)、外出考察、畢業(yè)論文組成。第一年主要課程有旅游口語訓(xùn)練、旅游法規(guī)、中國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、導(dǎo)游服務(wù)技能等專業(yè)基礎(chǔ)必修課。并在第一學(xué)年第二學(xué)期帶學(xué)生到安徽皖南進(jìn)行為期一周的民俗自然風(fēng)情考察。第二年主要課程有旅游市場營銷、客源國概況、旅游心理學(xué)、實(shí)地導(dǎo)游、旅游產(chǎn)品策劃等專業(yè)必修課,并在第二學(xué)年第一學(xué)期帶學(xué)生在南京市內(nèi)景點(diǎn)進(jìn)行導(dǎo)游實(shí)習(xí)，第二學(xué)期到華東四市(無錫、蘇州、上海、杭州)進(jìn)行為期一周的導(dǎo)游見習(xí)。第三年學(xué)分第一學(xué)期課程有旅游會(huì)展、旅游投資學(xué)、應(yīng)用英語等專業(yè)選修課程，第二學(xué)期主要是寫畢業(yè)論文和進(jìn)行旅行社和酒店的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

(二)教學(xué)內(nèi)容圍繞導(dǎo)游職業(yè)資格證書,注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力

全國導(dǎo)游職業(yè)資格以能力本位為指導(dǎo),由旅游機(jī)構(gòu)制定出旅游領(lǐng)域的能力標(biāo)準(zhǔn),以此來衡量學(xué)習(xí)者是否具有相應(yīng)能力。從學(xué)習(xí)的角度來看,這些標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上就是學(xué)生學(xué)習(xí)的目標(biāo)。而教師可以根據(jù)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),課程與職業(yè)的匹配程度比較高。在核心技能課程的開發(fā)中,注重課程內(nèi)容自身的邏輯性與職業(yè)要求的結(jié)合。這樣的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)是面向世界、面向不斷變化的行業(yè)發(fā)展需要的,觀念新、內(nèi)容廣,并且注重學(xué)生方法論、應(yīng)用創(chuàng)新能力的培養(yǎng),具有行業(yè)指導(dǎo)性。

(三)教學(xué)手段靈活,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉

教師可以在課堂上通過多媒體教學(xué)擴(kuò)大講課信息量,增強(qiáng)趣味性與直觀性,提高教學(xué)效果。注重學(xué)生的參與性學(xué)習(xí),如外出考察學(xué)習(xí)、課堂討論、案例分析、視聽教學(xué)、分組作業(yè)等,都屬于比較靈活的教學(xué)方法。注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作,分組討論、分組作業(yè)是培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的有效形式。外地考察和實(shí)習(xí)的目的是為了使學(xué)生在畢業(yè)前獲得工作方面的知識與經(jīng)驗(yàn),以適應(yīng)企業(yè)的需求。實(shí)習(xí)單位包括大眾性的旅游公司、旅游景點(diǎn)、旅館、旅游機(jī)構(gòu)和旅行代理公司等。

(四)師資要求嚴(yán)格,強(qiáng)調(diào)教師的雙師資格

實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)新的時(shí)代要求教師成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、組織者,成為學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴。教師不但要有豐富的知識,而且要求專業(yè)教師每人都持有全國導(dǎo)游員資格證書，必須具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),還必須有一定的旅行社或酒店的掛職鍛煉經(jīng)驗(yàn)。

三、教學(xué)方法的探索

旅游管理專業(yè)的專業(yè)特征對傳統(tǒng)教學(xué)方法提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為此我們在認(rèn)真總結(jié)傳統(tǒng)授課方式的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐,根據(jù)不同課程及同一課程不同教學(xué)內(nèi)容的要求,有針對性地采用靈活多樣而又相對穩(wěn)定的教學(xué)方法,以期達(dá)到最佳的教學(xué)效果。

(一)多媒體教學(xué)

多媒體教學(xué)方法,是將有關(guān)教學(xué)內(nèi)容以圖片、視頻等較為直觀可感的形式,應(yīng)用于課堂教學(xué)。旅游管理專業(yè)課程體系中,一些具有較多形象而直觀的教學(xué)內(nèi)容的課程比較適合采取此種教學(xué)方法,如“導(dǎo)游基礎(chǔ)”、“華東旅游”、“旅游美學(xué)”、“客源國概況”等專業(yè)課。例如：《客源國概況》是旅游管理專業(yè)的必修課程,主要介紹與我國旅游業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的周邊國家的地理、歷史、民族、語言、宗教、風(fēng)俗、旅游業(yè)發(fā)展等內(nèi)容;借助于網(wǎng)絡(luò),搜集客源國家的地圖、國徽、國花、國樹、服飾、飲食、旅游資源等等,通過多媒體以圖片的形式展現(xiàn)給學(xué)生,加深學(xué)生的印象。

需要說明的是,采取多媒體教學(xué)方法,需要制作相關(guān)課程的課件,而課件質(zhì)量的好壞也直接影響教學(xué)效果的發(fā)揮。因此課件制作既需要一定的技術(shù)保障,同時(shí)要充分考慮與教學(xué)內(nèi)容的交互性、銜接性,以及畫面的藝術(shù)性。

(二)案例教學(xué)法

案例教學(xué)法作為一種高校常用的教學(xué)方法,是美國哈佛大學(xué)工商管理研究生院于19首創(chuàng)。運(yùn)用此法進(jìn)行教學(xué),在管理科類的專業(yè)中是較早也較普遍的。因?yàn)槭估碚摼o密聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的能力,并能使學(xué)生以“當(dāng)事人”的角色進(jìn)入“現(xiàn)場”,以決策者的身份面臨現(xiàn)實(shí)問題,負(fù)起責(zé)任,而不是旁觀者。所以根據(jù)旅游管理專業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo),應(yīng)在各專業(yè)課程中廣泛應(yīng)用。

如何運(yùn)用好案例教學(xué)法,關(guān)鍵注意以下兩點(diǎn)：

1、案例必須具備典型性

案例要有分析價(jià)值。旅游管理專業(yè)中,各專業(yè)課程專門的配套案例教材本就極少,大多數(shù)一、二年前的“老”案例,也不能滿足教學(xué)需要。教師不能光依靠書本上的案例,而應(yīng)自己做好案例的搜集、整理工作。筆者認(rèn)為從《中國旅游報(bào)》上搜集是一個(gè)較好的方法?！吨袊糜螆?bào)》是國家旅游局主辦的,全國最權(quán)威的,對全國旅游市場最具導(dǎo)向力的行業(yè)大報(bào)。從這上面搜集案例,真實(shí)性、時(shí)效性能得到保證,教師再從中選擇較典型、可分析性強(qiáng)的,相信好的案例會(huì)源源而來。旅游教學(xué)案例的選擇圍繞教學(xué)目標(biāo)展開,應(yīng)根據(jù)所講授知識點(diǎn)的實(shí)際需要,對案例進(jìn)行精心挑選,使所選案例有典型性,能代表某一現(xiàn)象本質(zhì),可舉一反三;同時(shí)案例應(yīng)有啟發(fā)性,留有思考余地,讓人深思。

2、案例教學(xué)要有針對性

不同類型的案例,對于學(xué)生教授方法也不同。在教學(xué)中,應(yīng)考慮對不同層次的學(xué)生采用不同的案例。進(jìn)行案例分析時(shí),既可以采用由學(xué)生獨(dú)立分析,再以書面作業(yè)完成的分散方式;又可以采用先分小組討論,后到課堂上全班討論這種集中形式。其中,后一種方式主要用于對重點(diǎn)案例進(jìn)行分析。教師的指導(dǎo)要重點(diǎn)放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對關(guān)鍵點(diǎn)的多視角觀察上,而不是用自己的觀點(diǎn)影響學(xué)生。教師對案例分析的總結(jié)也是必不可少的[2]。

(三)換位式教學(xué)

換位式教學(xué)就是在某些課程中的某些教學(xué)環(huán)節(jié)中師生換位,變學(xué)生被動(dòng)聽課為主動(dòng)“講課”,鍛煉學(xué)生的語言表達(dá)能力和臨場應(yīng)變能力。如“旅游公關(guān)禮儀”、“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”等課程,教師將有關(guān)教學(xué)內(nèi)容事先布置清楚,讓學(xué)生有準(zhǔn)備地進(jìn)行“教學(xué)”,同時(shí)也可以根據(jù)學(xué)生在課堂上的講解發(fā)揮情況,隨機(jī)應(yīng)變提出一些問題,鍛煉學(xué)生的臨場應(yīng)變能力。

(四)模擬教學(xué)法

該方法始于20世紀(jì)30年代。它通過設(shè)置模擬環(huán)境、模擬角色、模擬操作程序,達(dá)到教學(xué)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一,非常適合旅游專業(yè)課使用。對于旅游管理專業(yè)而言，在授課時(shí)，如“飯店管理”課程可以請同學(xué)上臺(tái)扮演飯店服務(wù)員和客人，設(shè)置情景對話，以及問題的發(fā)生和處理;“實(shí)地導(dǎo)游”課程也可以請同學(xué)上臺(tái)扮演導(dǎo)游員為在座學(xué)生講解景點(diǎn)。通過這種演習(xí)，學(xué)生們可以直接感受世界的復(fù)雜性，弄清理論與實(shí)踐的差別，增長實(shí)踐才能。

(五)情景式教學(xué)

情景式教學(xué)可分為校內(nèi)、校外兩部分。

1、校內(nèi)情景式教學(xué)

在教室或?qū)嶒?yàn)室模擬規(guī)定情景,具體來說,可開設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室，如導(dǎo)游模擬實(shí)驗(yàn)室客房服務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室、中西餐服務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室旅游商品實(shí)驗(yàn)室等。導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)室應(yīng)懸掛多幅旅游地圖、掛圖,及反映各地特色的旅游展品,另配備多媒體、投影儀、電腦等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施,收藏旅游資源相關(guān)圖書,及國內(nèi)外旅游風(fēng)光vcd,供學(xué)生進(jìn)行導(dǎo)游業(yè)務(wù)訓(xùn)練;客房服務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室可按三星級賓館標(biāo)準(zhǔn)間設(shè)計(jì),供學(xué)生進(jìn)行客房服務(wù)管理訓(xùn)練;餐飲模擬實(shí)驗(yàn)室可配備中、西餐桌及用餐工具各兩套,還可經(jīng)常舉行各種比賽。如按正規(guī)導(dǎo)游的要求舉行導(dǎo)游模擬比賽,學(xué)生自己選擇景點(diǎn),自己編導(dǎo)游詞并進(jìn)行特定的危機(jī)處理。

2、校外情景教學(xué)又叫實(shí)地考察法

這是一種通過到實(shí)地參觀進(jìn)行考察的辦法。旅游管理專業(yè)的學(xué)生第一，二年的實(shí)習(xí)周實(shí)地考察旅游正是對此種方法的運(yùn)用。一年級是去黃山及皖南地區(qū)的旅游考察，通過實(shí)地導(dǎo)游的講解，可以使學(xué)生在參觀實(shí)際景點(diǎn)的同時(shí)更感性的了解導(dǎo)游的程序，導(dǎo)游的方法以及技巧。二年級的華東線考察，就是在短途導(dǎo)游的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)長線導(dǎo)游講解的途徑。對于飯店管理方向的學(xué)生，帶他們到星級飯店參觀，使學(xué)生了解星級飯店的設(shè)置機(jī)構(gòu)，如客房，餐廳的規(guī)模，布置;了解飯店的運(yùn)營狀況，服務(wù)人員的服務(wù)方式方法，如怎樣正確的鋪床，擺臺(tái)，怎樣正確的迎接客人，使用禮貌用語，怎樣轉(zhuǎn)接，掛接電話等等。既然高職院校培養(yǎng)的是實(shí)用型、技術(shù)性的人才，那么實(shí)地考察法顯得尤為重要。

顯然，一個(gè)學(xué)生最好經(jīng)過各種方法的訓(xùn)練，以適應(yīng)變革社會(huì)多方面的要求。對一個(gè)大學(xué)及其教師而言，也有必要用不同的方法訓(xùn)練學(xué)生。國內(nèi)不少大學(xué)教學(xué)方法單一，而且理論脫離實(shí)際，以上介紹的教研方法或許可供參照。

參考文獻(xiàn):

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[3]畢業(yè)論文：lunwen\