為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估以及市場(chǎng)的需求等，以確保方案的可行性和成功實(shí)施。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助。

醫(yī)院文化建設(shè)方案和計(jì)劃篇一

根據(jù)公司十年發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化塑造、傳承的需要，通過(guò)系列形式多樣的文化活動(dòng)，為員工調(diào)劑工作、舒緩壓力，促進(jìn)新老員工之間和部門之間的相互交流、學(xué)習(xí)與融合，激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和歸屬感，為員工同創(chuàng)造一個(gè)豐富多彩的生活平臺(tái)和自我展示的舞臺(tái)空間，營(yíng)造公司和諧統(tǒng)一的文化氛圍，特制定統(tǒng)一的文化活動(dòng)執(zhí)行方案。

活動(dòng)規(guī)劃

為讓更廣大員工參與到我們的文化活動(dòng)中來(lái)，以及為讓文化活動(dòng)多樣化和多層次性，培養(yǎng)身心健康、拼搏向上、多才多藝的xx人，公司將分三個(gè)層面來(lái)規(guī)劃開展文化活動(dòng)：一是公司層面，這主要是為塑造企業(yè)統(tǒng)一的文化理念和行為而開展的大型文化活動(dòng)；二是區(qū)域部門層面，主要是為發(fā)揮各自區(qū)域部門優(yōu)勢(shì)和營(yíng)造區(qū)域部門間精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、競(jìng)合共贏的文化特色而開展的區(qū)域性文化活動(dòng)；三是員工自發(fā)層面，主要是公司為員工的興趣發(fā)揮和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)而創(chuàng)造活動(dòng)平臺(tái)。

一、公司層面文化活動(dòng)

二、區(qū)域或部門層面文化活動(dòng)

主要以大區(qū)或區(qū)域或門店或各部門為單位，通過(guò)各種活動(dòng)的組織，讓各團(tuán)隊(duì)成員之間相互交流、學(xué)習(xí)和互動(dòng)，凝聚共識(shí)，活躍氣氛，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍。 (一) 活動(dòng)目的：溝通交流，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，活躍組織。

(二) 活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)：各職能部門主要利用周末時(shí)間，業(yè)務(wù)線則以相對(duì)空閑時(shí)間，要求各部門或門店至少每季度組織一次，地點(diǎn)根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容靈活安排。 (三) 活動(dòng)內(nèi)容和方式：為使活動(dòng)內(nèi)容豐富多樣化，可以是座談交流會(huì)、體育健身活動(dòng)、野外郊游等。

主要是“公司搭臺(tái)，員工唱戲”的方式，根據(jù)員工不同的興趣愛(ài)好自發(fā)組建一系列員工興趣俱樂(lè)部，并可根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展和公共關(guān)系需要代表公司對(duì)外單位進(jìn)行相應(yīng)的活動(dòng)交流加強(qiáng)聯(lián)誼，既豐富員工的業(yè)余文化生活，讓員工的興趣愛(ài)好有了展示和發(fā)揮的空間，也減輕了員工日常的壓力，激發(fā)了工作動(dòng)力，使員工保持良好的精神狀態(tài)，更重要的是通過(guò)滿足員工興趣愛(ài)好需求這個(gè)紐帶，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神，營(yíng)造健康向上的文化環(huán)境。

1、活動(dòng)內(nèi)容和方式：2015年系列興趣俱樂(lè)部包括籃球、足球、羽毛球、乒乓球、文藝等。

（1）組織方式：當(dāng)某一興趣愛(ài)好的員工達(dá)到一定數(shù)量規(guī)模時(shí)，由公司綜合管理部牽頭員工自發(fā)組建興趣俱樂(lè)部（如成立公司籃球隊(duì)、足球隊(duì)等），由俱樂(lè)部選舉負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)興趣俱樂(lè)部日常管理和活動(dòng)安排，但前提是俱樂(lè)部必須接受綜合管理部的監(jiān)督和指導(dǎo)。

（2）活動(dòng)組織：興趣俱樂(lè)部日常活動(dòng)自行安排，每月度可開展一次正式活動(dòng)，俱樂(lè)部必須提前提供每次活動(dòng)的方案，以及活動(dòng)后照片、活動(dòng)開展情況等相關(guān)信息給綜合管理部備查；當(dāng)條件成熟時(shí)從俱樂(lè)部挑選隊(duì)員成立公司的籃球隊(duì)、足球隊(duì)和舞蹈隊(duì)，公司統(tǒng)一發(fā)放隊(duì)服，當(dāng)公司業(yè)務(wù)開展和公共關(guān)系需要時(shí)由綜合管理部牽頭可代表公司參加外單位相關(guān)聯(lián)誼交流活動(dòng)（例如與政府相關(guān)部門或合作伙伴的.籃球賽等），促進(jìn)公司業(yè)務(wù)或公共關(guān)系維護(hù)。

（3）獎(jiǎng)懲管理：綜合管理部會(huì)制訂具體的管理辦法，樹立俱樂(lè)部以公司文化理念為導(dǎo)向，公司會(huì)指定俱樂(lè)部中的一人專門負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)及經(jīng)費(fèi)管理，各興趣俱樂(lè)部必須遵守執(zhí)行，如果俱樂(lè)部不遵守公司管理規(guī)定或失去存在價(jià)值時(shí)則予以解散；年底視各俱樂(lè)部建設(shè)情況和效果，公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)。

2、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：除俱樂(lè)部讓會(huì)員交會(huì)費(fèi)等方式自籌費(fèi)用外，公司提供一定的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，配備活動(dòng)道具或設(shè)備，公司撥予的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)專款專用，不得挪作吃飯等它用。每月活動(dòng)經(jīng)費(fèi)乒乓球及羽毛球300元、籃球及足球400元、文藝500元，隊(duì)服、設(shè)備及代表公司比賽費(fèi)用（含場(chǎng)地、吃飯、水等）2萬(wàn)元，共計(jì)4.28萬(wàn)元。

四、預(yù)算費(fèi)用：合計(jì)128.55萬(wàn)元，。

企業(yè)文化部 二0一三年一月二日

深圳博愛(ài)醫(yī)院企業(yè)文化：

“一切以病人為中心”是博愛(ài)的服務(wù)宗旨，“德術(shù)并舉，質(zhì)量至上”是博愛(ài)的立院之本，“誠(chéng)信進(jìn)取，愛(ài)崗敬業(yè)”是博愛(ài)的優(yōu)良院風(fēng)。新的目標(biāo)，新的發(fā)展，新的里程是博愛(ài)人永無(wú)止境的追求。我們正加大步伐，明志致遠(yuǎn)，為建設(shè)全國(guó)名牌醫(yī)院而不懈奮斗。

核心價(jià)值觀：控制與提升。

企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、盡責(zé)、開拓、創(chuàng)新。

企業(yè)作風(fēng)：誠(chéng)信做人、誠(chéng)實(shí)做事。

管理理念：管理不是權(quán)力，管理是服務(wù)、責(zé)任。

服務(wù)理念：滿意沒(méi)有終點(diǎn)，服務(wù)沒(méi)有理由，服務(wù)永無(wú)止境。

人才觀：以德為先，注重能力，強(qiáng)調(diào)協(xié)作。

發(fā)展觀：用科技和人才打造健康產(chǎn)業(yè)的“百年老店”。

經(jīng)深圳市人口和計(jì)劃生育委員會(huì)批準(zhǔn)注冊(cè)，集臨床、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)于一體的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院，各種設(shè)施先進(jìn)、專科建設(shè)齊 全、技術(shù)力量雄厚。目前是“全國(guó)百姓放心醫(yī)院”和深圳市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院。2001年2月，世界衛(wèi)生組織、國(guó)家衛(wèi)生部、廣東省衛(wèi)生廳曾來(lái)院調(diào)研，均給 予了醫(yī)院高度評(píng)價(jià)。

醫(yī)院依照“高新全，優(yōu)中優(yōu)”的?？瓢l(fā)展模式，設(shè)立了內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、眼科、皮膚科、口腔科、醫(yī)療美容科、耳鼻喉科、中醫(yī)科、體檢科等多個(gè)科室。其中婦產(chǎn)科、口腔科、醫(yī)療美容科、眼科、皮膚科、男科等龍頭科室享譽(yù)國(guó)內(nèi)外，社會(huì)口碑極高。

同時(shí)，醫(yī)院秉承“科技興院，以人為本”的建院方針，從美國(guó)、日本、德國(guó)等發(fā)達(dá)

國(guó)家巨資引進(jìn)大量尖端的醫(yī)療設(shè)備與先進(jìn)診療技術(shù)，并擁有一支由教授、副教授、博士、碩士等中、高級(jí)技術(shù)人才300多名組成的專家隊(duì)伍，其中不乏享譽(yù)國(guó)內(nèi)外、享有國(guó)務(wù)院特殊津貼的專家教授。

醫(yī)院斥巨資先后引進(jìn)美國(guó)visx高智能準(zhǔn)分子激光治療系統(tǒng)、德國(guó)愛(ài)麗絲智能準(zhǔn)分子激光治療系統(tǒng)、alex色素終結(jié)者、超高斯大q激光祛斑系統(tǒng)、m22王者之心、skin360°立體煥顏系統(tǒng)、nsl深藍(lán)v射頻除皺塑形系統(tǒng)、月光真空永久脫毛系統(tǒng)、冰點(diǎn)激光脫毛系統(tǒng)、cpt塑美極、盆底康復(fù)治療儀、宮頸射頻消融治療儀、白內(nèi)障超聲乳化治療系統(tǒng)、復(fù)合彩光嫩膚系統(tǒng)、新型半導(dǎo)體激光 脫毛系統(tǒng)、美國(guó)維納斯激光系統(tǒng)、高能超脈沖整形激光系統(tǒng)、法國(guó)纖體塑形系統(tǒng)、體外超聲吸脂系統(tǒng)、激光美齒系統(tǒng)、口腔種植機(jī)、無(wú)痛水激光口腔治療系統(tǒng)、意大 利四維超聲成像系統(tǒng)、螺旋ct、美國(guó)u-100釹激光碎石機(jī)、美國(guó)史塞克腹腔鏡、宮腔鏡、島津大型遙控x光機(jī)、c型臂x光機(jī)、意大利大型臭氧發(fā)生系統(tǒng)、美 國(guó)基因雜交捕獲放大系統(tǒng)、德國(guó)全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光免疫分析系統(tǒng)、熒光免疫分析系統(tǒng)、全自動(dòng)血球分析儀等各種國(guó)內(nèi)外高新設(shè)備儀器100多臺(tái)，使現(xiàn)代臨床診斷治療 與醫(yī)學(xué)研究的水平大大提高。

醫(yī)院運(yùn)用現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)管理體制，廣納管理人才和醫(yī)學(xué)人才，并強(qiáng)調(diào)“事業(yè)留人、感情留人、待遇留人”的人才觀， 從 而使醫(yī)院擁有了一直思想新、業(yè)務(wù)精、醫(yī)德高、團(tuán)結(jié)好的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家省市各種衛(wèi)生管理規(guī)章制度，注重抓日常醫(yī)療質(zhì)量管理和流程化優(yōu)質(zhì) 的服務(wù)。以滿足病人多元化、多層次的服務(wù)需求，融醫(yī)學(xué)前沿性、醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)性、醫(yī)學(xué)人文性為一體，努力創(chuàng)立良好的醫(yī)療信譽(yù)。

醫(yī)院文化建設(shè)方案和計(jì)劃篇二

為全面加強(qiáng)醫(yī)院廉政文化建設(shè)，發(fā)揮廉政文化在反腐倡廉中的重要作用，正確引導(dǎo)廣大黨員干部職工樹立社會(huì)主義榮辱觀，筑牢思想道德防線，推動(dòng)反腐倡廉工作深入開展，為積極構(gòu)建和諧醫(yī)院提供良好的廉政文化氛圍，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，特制定此方案。

以鄧小平理論和

“三個(gè)代表”重要思想及中共中央頒布的《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》為指導(dǎo)，以“厚德精術(shù)、尚善弘仁”醫(yī)院主體文化為核心，以全院黨員干部為重點(diǎn)，以豐富多彩的文化活動(dòng)為載體，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，突出“廉潔行醫(yī)”的醫(yī)德教育，引導(dǎo)全院職工自覺(jué)抵制各種不良行為，在醫(yī)院形成“倡廉潔、樹新風(fēng)、促發(fā)展”的濃厚醫(yī)療服務(wù)氛圍。

在全院廣泛開展以

“倡廉潔、樹新風(fēng)、促發(fā)展”為主題的廉政文化進(jìn)醫(yī)院教育活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開展，提高全院職工的廉政意識(shí)和拒腐防變的自覺(jué)性，促使全院黨員干部以身作則，敬業(yè)愛(ài)崗，誠(chéng)信服務(wù)，成為職工的楷模，提供人民滿意的醫(yī)療健康服務(wù)。

1

、創(chuàng)設(shè)廉政醫(yī)院文化氛圍。

從凈化、美化入手，整治院容院貌，制作一批以廉政警句為主要內(nèi)容的宣傳牌，做到廉政文化與醫(yī)院文化的有機(jī)結(jié)合，達(dá)到潛移默化的教育效果。

2

、創(chuàng)設(shè)廉政文化設(shè)施。

通過(guò)開辟醫(yī)院廉政文化專欄、在醫(yī)院網(wǎng)站開辦廉政文化專題等思想文化教育陣地營(yíng)造濃烈的醫(yī)院文化氛圍。

3

、積極構(gòu)建醫(yī)院核心價(jià)值體系。

把廉政文化進(jìn)醫(yī)院與打造“厚德精術(shù)，尚善弘仁”的核心文化結(jié)合起來(lái)，使醫(yī)院文化內(nèi)容更加豐富，內(nèi)涵更加充實(shí)。

4

、開展廉政文化征文活動(dòng)。

通過(guò)全院干部職工的廣泛參與，對(duì)優(yōu)秀作品及時(shí)在醫(yī)院網(wǎng)站及鄖西在線等媒體展出，使干部職工隨時(shí)隨地受到正氣的感染和熏陶。

5

·

12

文藝節(jié)目等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，幫助干部職工在靈活多樣的教育活動(dòng)中，自然而然地感知、體悟、探究、思考和積累，增強(qiáng)為人民服務(wù)的吸引力和感染力。促使干部職工的思想素質(zhì)提高，從而引導(dǎo)廉政醫(yī)院文化向健康高雅的方向發(fā)展。

1

、抓好職工廉政法制教育，結(jié)合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、黨紀(jì)黨風(fēng)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，對(duì)職工進(jìn)行“崇廉憎腐”的理論教育，增強(qiáng)拒腐防變的自我免疫力，不為名所累，不為利所惑，不為名韁利鎖所束縛，在任何時(shí)候，任何環(huán)境中都能穩(wěn)得住心神、管得住手腳、經(jīng)得起誘惑、守得住大節(jié)。

2

、強(qiáng)化典型教育和警示教育。運(yùn)用多種喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式進(jìn)行教育，開展廉政典型導(dǎo)向示范教育，大力宣傳廉政先進(jìn)典型，運(yùn)用典型案例開展以案說(shuō)紀(jì)教育，挖根源，找規(guī)律，講危害，以案明紀(jì)，警鐘長(zhǎng)鳴。組織醫(yī)院觀看反腐倡廉影視片，利用各種形式組織學(xué)習(xí)、宣傳活動(dòng)等，讓職工從中受到直觀熏陶和潛移默化的教育。

成立一個(gè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組；制作一批廉政警句宣傳牌；開辟一個(gè)廉政文化專欄；簽訂一份廉潔行醫(yī)承諾書；組織一次廉政文化征文；開展一系列文體活動(dòng)；舉辦一場(chǎng)專題講座；組織黨員干部參加一次《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》理論考試；開展一次廉潔行醫(yī)服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選。

1

、開展藥品購(gòu)銷領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理活動(dòng)。

繼續(xù)深入治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)和反商業(yè)賄賂工作，強(qiáng)力推進(jìn)合理用藥專項(xiàng)治理，從源頭上治理各種消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，嚴(yán)肅查處違紀(jì)、違規(guī)人員。

2

、開展建筑領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理活動(dòng)。

重點(diǎn)是在建筑領(lǐng)域規(guī)范招投標(biāo)、限額設(shè)計(jì)管理，加強(qiáng)工程事前、事中、事后審計(jì)監(jiān)督，確保資金運(yùn)用安全、項(xiàng)目建設(shè)安全。

3

、開展廉潔行醫(yī)專項(xiàng)治理活動(dòng)。

嚴(yán)禁索取、接受或者以借為名占用服務(wù)對(duì)象或藥品、器械經(jīng)銷商的財(cái)物；嚴(yán)禁接受可能影響公務(wù)的禮品、宴請(qǐng)以及旅游、健身、娛樂(lè)等活動(dòng)安排；嚴(yán)禁在公務(wù)活動(dòng)中接受禮金和各種有價(jià)證券、支付憑證。鼓勵(lì)舉報(bào)個(gè)人收受紅包、回扣，以及藥品、器械經(jīng)銷商在醫(yī)院促銷等違紀(jì)違法行為。

4

、開展院風(fēng)院紀(jì)專項(xiàng)治理活動(dòng)。

一是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各種決議、決定、規(guī)定，強(qiáng)化工作流程管理，全面推行崗位責(zé)任制和過(guò)錯(cuò)追究制。二是嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。堅(jiān)守作息時(shí)間，工作時(shí)間嚴(yán)禁串崗脫崗、扎堆聊天、上網(wǎng)游戲聊天、抹牌、下棋、打麻將等一切與工作無(wú)關(guān)的事情。三是嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律。凡醫(yī)院召開的工作會(huì)議，必須按要求準(zhǔn)時(shí)參會(huì)，無(wú)故遲到、缺會(huì)或中途離場(chǎng)的，通報(bào)批評(píng)并給予質(zhì)控處罰。

5

、開展工作日飲酒專項(xiàng)治理活動(dòng)。

嚴(yán)格遵守“禁酒令”，不得在工作日中午飲酒，不得在值班前和值班時(shí)飲酒，不得在駕駛機(jī)動(dòng)車輛前飲酒。醫(yī)院設(shè)置禁酒提示牌。違反規(guī)定者，第一次給予通報(bào)批評(píng)，第二次取消本人年度內(nèi)所有評(píng)先資格和各種獎(jiǎng)勵(lì)，第三次給予相應(yīng)紀(jì)律處分。

“廉潔行醫(yī)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的良好風(fēng)尚，營(yíng)造“崇廉、尚廉、守廉”的良好氛圍。

1

、切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立廉政文化建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，院長(zhǎng)劉勇同志擔(dān)任組長(zhǎng)，副書記劉文昆同志任副組長(zhǎng)，郭津、劉國(guó)英、張四秀、張軍、姚順浦、張志義、陳惠、李端午等同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)醫(yī)院廉政文化建設(shè)，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)醫(yī)院廉政文化建設(shè)活動(dòng)。

2

、要堅(jiān)持“四全”，即全面部署，全員參與，全程運(yùn)行，全面落實(shí)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組將組織檢查考核評(píng)估，保證工作的落實(shí)。

3

、要把廉政文化建設(shè)納入重要議事日程，醫(yī)院將把此項(xiàng)工作納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)管理內(nèi)容，各科室廉政文化建設(shè)將列入醫(yī)院年度工作考核考評(píng)范圍。

醫(yī)院文化建設(shè)方案和計(jì)劃篇三

醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案 各黨支部：

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策，在弘揚(yáng)、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，積極吸收借鑒國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代管理和企業(yè)文化的優(yōu)秀成果，堅(jiān)持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合，以“群眾滿意”為追求，以促進(jìn)發(fā)展為宗旨，以誠(chéng)信友愛(ài)為基石，以人本管理為核心，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力，努力建設(shè)具有鮮明時(shí)代特征、豐富管理內(nèi)涵和各具特色的醫(yī)院文化，不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念，培育優(yōu)良的醫(yī)院精神，樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療行風(fēng)，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，塑造良好醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治保證和強(qiáng)有力的精神文化動(dòng)力。

二、總體目標(biāo)和基本內(nèi)容

醫(yī)院文化建設(shè)從2006年開始實(shí)施，歷時(shí)五年，分三個(gè)階段進(jìn)行。(一)2006年為醫(yī)院文化推進(jìn)階段，是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進(jìn)年，全面實(shí)施“13311”工程。1、突出“一個(gè)核心”。召開醫(yī)院文化推進(jìn)會(huì)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)群眾，開展醫(yī)院精神大討論和價(jià)值理念征集活動(dòng)，在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上，提煉醫(yī)院核心價(jià)值觀，確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略，制定符合醫(yī)院實(shí)際、科學(xué)合理、便于操作、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。

2、抓住“三個(gè)重點(diǎn)”。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度，優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境，導(dǎo)入視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，編制行為規(guī)范、制定文化手冊(cè)、策劃醫(yī)院形象、唱響院歌、編辦院報(bào)、完善網(wǎng)站，建設(shè)職工文化體育場(chǎng)所、數(shù)字化圖書館等醫(yī)院文化設(shè)施，重點(diǎn)在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新突破。

3、做到“三個(gè)統(tǒng)一”?？偨Y(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，挖掘醫(yī)院文化底蘊(yùn)，統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念識(shí)別系統(tǒng)、以醫(yī)院標(biāo)識(shí)為核心的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、以員工形象為核心的行為識(shí)別系統(tǒng)，全面導(dǎo)入cis。

4、形成“一個(gè)體系”。組織學(xué)習(xí)考察和對(duì)外交流，加強(qiáng)文化隊(duì)伍建設(shè)，建立文化實(shí)施機(jī)構(gòu)，引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)院文化，整合醫(yī)院文化資源，制定文化建設(shè)規(guī)劃，舉辦文化活動(dòng)，構(gòu)建時(shí)代特色濃、個(gè)性特色強(qiáng)、符合醫(yī)院實(shí)際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。

5、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式，持續(xù)不斷對(duì)員工進(jìn)行教育熏陶，形成強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院文化，提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，塑造良好醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。(二)2007年至2009年為醫(yī)院文化發(fā)展階段，是醫(yī)院文化建設(shè)的鞏固提高階段，全面實(shí)施“1234”工程。

醫(yī)院文化建設(shè)方案和計(jì)劃篇四

一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員高度重視校園文化建設(shè)工作，明確指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)，成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的校園文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開專題會(huì)議反復(fù)研究論證，結(jié)合校園布局結(jié)構(gòu)合實(shí)際情況，制定了我校校園文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃：校園建設(shè)營(yíng)造整體美，綠化美化營(yíng)造環(huán)境美，名言佳作營(yíng)造藝術(shù)美，人際和諧營(yíng)造人文美。20xx年以食宿大樓建設(shè)和食堂建設(shè)為重點(diǎn)；20xx年以綠化美化、場(chǎng)地硬化、人文建設(shè)為重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)兩年的努力，把光武中學(xué)建設(shè)成為環(huán)境幽雅整潔，結(jié)構(gòu)布局合理，人際關(guān)系和諧，校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)良好的一流學(xué)校。

二、依據(jù)學(xué)校校園文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，認(rèn)真制定了《光武中心學(xué)校校園建設(shè)工作實(shí)施方案》，詳細(xì)安排部署了我校20xx年校園文化建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容，明確任務(wù)，責(zé)任到人限時(shí)完成任務(wù)。

三、組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《光武中心學(xué)校校園文化建設(shè)實(shí)施方案》，引導(dǎo)全校教職工認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神，充分認(rèn)識(shí)校園文化建設(shè)現(xiàn)實(shí)意義，并把相關(guān)任務(wù)要求向各部、各處室、各班級(jí)進(jìn)行責(zé)任分解，從而營(yíng)造全校上下互動(dòng)，積極配合，形成對(duì)校園文化建設(shè)人人參與、齊抓共管的良好格局。

四、開展的主要工作

（1）組織引導(dǎo)黨員，特別是中層以上干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、結(jié)合分管部門的工作實(shí)際，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐"科學(xué)發(fā)展觀"重要思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法規(guī)，增強(qiáng)了班子成員的自律意識(shí)。我校領(lǐng)導(dǎo)班子積極倡導(dǎo)不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的新理念，努力創(chuàng)建師生共同學(xué)習(xí)、共同提高、共同進(jìn)步的學(xué)習(xí)型學(xué)校。將團(tuán)結(jié)、和諧、務(wù)實(shí)作為班子思想政治建設(shè)的主要目標(biāo)，以提高教育管理水平為切入點(diǎn)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校、創(chuàng)建文明校園，有力推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)工作的開展。（2）健全廉政制度。領(lǐng)導(dǎo)成員嚴(yán)于律己，為政清廉，帶頭執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，并抓好自己分管部門的廉政建設(shè)，建立廉政責(zé)任制，對(duì)于學(xué)校重大問(wèn)題堅(jiān)持公開、公正、公平的原則。在教育收費(fèi)方面嚴(yán)格按上級(jí)有關(guān)政策執(zhí)行。

加強(qiáng)對(duì)教職工的師德師風(fēng)教育，用法律法規(guī)促使廣大教師廉潔從教，依法執(zhí)教，依法治校。在師德師風(fēng)主題教育活動(dòng)中，我校全校教職工完成學(xué)習(xí)筆記340，000字，收繳學(xué)習(xí)筆記70多本，全體教職工向?qū)W校簽訂了《師德承諾書》，在全校范圍內(nèi)舉行了師德師風(fēng)知識(shí)測(cè)試活動(dòng)、學(xué)生評(píng)教師活動(dòng)、學(xué)校評(píng)教師活動(dòng)等，舉辦了教職工師德師風(fēng)演講比賽，對(duì)優(yōu)勝者進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這些活動(dòng)，強(qiáng)化了教職工愛(ài)崗敬業(yè)，教書育人的責(zé)任心和使命感。

通過(guò)國(guó)旗下的講話、和周一的主題班會(huì)，學(xué)習(xí)《中學(xué)學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《光武中心學(xué)校學(xué)生處罰條例》、《一日常規(guī)》等，加強(qiáng)了學(xué)生的文明禮貌用語(yǔ)教育、尊老愛(ài)幼教育和謙遜恭讓教育，引導(dǎo)學(xué)生做文明人，辦文明事；加強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和技能教育，引導(dǎo)學(xué)深形成良好的安全防范意識(shí)；加強(qiáng)對(duì)留長(zhǎng)發(fā)、染彩發(fā)、著奇裝、帶首飾等學(xué)生的批評(píng)教育，引導(dǎo)他們形成健康的審美觀；強(qiáng)化學(xué)生的感恩教育、誠(chéng)信教育；引導(dǎo)學(xué)生形成高尚品質(zhì)；強(qiáng)化學(xué)生的時(shí)間觀念教育，培養(yǎng)學(xué)生形成良好的生活習(xí)慣。

為進(jìn)一步美化校園，新修大門一座，修建花園一個(gè)260多平方米，在植花木20xx余株，修建綠化帶2條50多平方米，硬化道路、活動(dòng)場(chǎng)地20xx平方米，對(duì)辦公室內(nèi)外進(jìn)行了重新裝修，購(gòu)置新辦公桌椅80多套，逐步實(shí)現(xiàn)校園的凈化、硬化、綠化、美化、整齊化。

校團(tuán)委負(fù)責(zé)學(xué)校的衛(wèi)生管理，實(shí)行校園衛(wèi)生責(zé)任區(qū)包片管理制度，堅(jiān)持每天一小檢查、每周一大檢查，確保校園無(wú)紙片、衛(wèi)生不留死角。在此基礎(chǔ)上，對(duì)校園的樹木、花園、綠化帶也明確班級(jí)負(fù)責(zé)，定期澆灌、修剪、養(yǎng)護(hù)，使學(xué)生在勞動(dòng)和管護(hù)之中，增加對(duì)花草樹木的了解，提升他們的欣賞水平及環(huán)保意識(shí)。

學(xué)校制度文化是學(xué)校在日常管理要求或規(guī)范中逐步形成的，是全體學(xué)校成員認(rèn)同和遵循的物質(zhì)與精神成果，體現(xiàn)著學(xué)校個(gè)體特有的價(jià)值觀念和行為方式。

學(xué)校健全了各類組織機(jī)構(gòu)，做到事事有人做，時(shí)時(shí)有人管。今年春期，為進(jìn)一步加強(qiáng)校園文化建設(shè)，我校調(diào)整充實(shí)了校園文化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，精心安排，并制定徹實(shí)可行的校園文化建設(shè)方案，設(shè)計(jì)了校園規(guī)劃。

學(xué)校在制度文化建設(shè)過(guò)程中，一是積極推進(jìn)學(xué)校教學(xué)管理改革，堅(jiān)持規(guī)范與創(chuàng)新相統(tǒng)一，修訂《教師績(jī)效工資考核實(shí)施辦法》，《評(píng)優(yōu)評(píng)先量化細(xì)則》等，建立教學(xué)質(zhì)量保障體系，鼓勵(lì)教師探索教學(xué)創(chuàng)新。對(duì)教師的考核實(shí)行“常規(guī)考核與發(fā)展性評(píng)價(jià)相結(jié)合”的制度。二是努力提高學(xué)校管理的科學(xué)化水平，完善學(xué)校管理中的學(xué)習(xí)制度，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子每學(xué)期召開學(xué)習(xí)會(huì)，完善學(xué)校管理的自我評(píng)價(jià)制度，定期對(duì)照評(píng)估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自下而上的自我評(píng)估。

堅(jiān)持“以人為本”，重視教職工參與學(xué)校管理的意識(shí)。學(xué)校設(shè)立了校務(wù)公開專欄，定期將學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、改革方案、評(píng)優(yōu)評(píng)先、學(xué)校財(cái)務(wù)收支等情況進(jìn)行公開，接受師生、家長(zhǎng)監(jiān)督；圍繞教職工切身利益的熱點(diǎn)問(wèn)題，如校容校貌整治、學(xué)校物資采購(gòu)等，我們每次都召開行政擴(kuò)大會(huì)議討論決定；定期召開民主生活會(huì)，將有關(guān)學(xué)校發(fā)展的課題或問(wèn)題，通過(guò)征集大家的智慧，鼓勵(lì)、歡迎每一位教師或?qū)W生提供有益的建議，引導(dǎo)全體教職工積極參與學(xué)校事務(wù)，科學(xué)、有效地促進(jìn)學(xué)校全局工作的良好運(yùn)作。

在此基礎(chǔ)上，整合形成了學(xué)校制度文化建設(shè)的八個(gè)模塊：《辦公室制度》（制度一）、《教導(dǎo)處制度》（制度二）、《團(tuán)委制度》（制度三）、《政教處制度》（制度四）、《總務(wù)處制度》（制度五）、《保衛(wèi)科制度》（制度六）、《門崗值班制度》（制度七）、《安全應(yīng)急預(yù)案》（制度八）。

培育校園精神，提升校園文化品位。一所學(xué)校的精神品質(zhì)是這所學(xué)校的靈魂所在。借校園文化建設(shè)之機(jī)，我校把本校的價(jià)值觀念、辦學(xué)思想、辦學(xué)理念、、辦學(xué)特色、辦學(xué)目標(biāo)、校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)以及《光武中心學(xué)校學(xué)生一日常規(guī)》進(jìn)行了詳細(xì)認(rèn)真的解讀，使全校師生熟知本校校訓(xùn)，并作為共同的座右銘內(nèi)化為自覺(jué)行動(dòng)。同時(shí)我們根據(jù)農(nóng)村孩子特別能吃苦耐勞頑強(qiáng)拼搏的特點(diǎn)，我們?nèi)w教師形成共識(shí)，密切配合，在學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)中積極引導(dǎo)并加以培養(yǎng)，使之成為我校的一種精神，成為我校每個(gè)學(xué)生身上共同具有一種優(yōu)秀品質(zhì)。

醫(yī)院文化建設(shè)方案和計(jì)劃篇五

醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分，是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要標(biāo)志，也是深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。為探索醫(yī)院文化建設(shè)的路子，使醫(yī)院成為一個(gè)人人都具有使命感和責(zé)任感的命運(yùn)同體，我們對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)提出以下實(shí)施意見(jiàn)：

指導(dǎo)思想：

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把醫(yī)院文化建設(shè)列為醫(yī)院的發(fā)展的重要議事日程，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，立足“以人為本”，在加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，大力加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，繼而提高醫(yī)院綜合實(shí)力，促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

醫(yī)院精神：團(tuán)結(jié)、愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)

醫(yī)院宗旨：以病人為中心，一切為了病人。

辦院理念：愛(ài)崗敬業(yè)求生存，規(guī)范管理求質(zhì)量，和諧穩(wěn)定求發(fā)展

辦院方針：科技興院，中西醫(yī)并重。

具體措施：

1、行為學(xué)與管理學(xué)的著名規(guī)律是：“不被關(guān)愛(ài)的人是絕不會(huì)關(guān)愛(ài)

他人的”。醫(yī)院在加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)的過(guò)程中，要逐步形成“醫(yī)院關(guān)愛(ài)員工、員工關(guān)愛(ài)病人”的良性循環(huán)理念，充分發(fā)揮黨、團(tuán)、工、青、婦的作用，從各個(gè)方面如政治上(如入黨、入團(tuán))，業(yè)務(wù)上(如晉升、進(jìn)修)，生活上(如增加工資、福利等)，關(guān)心員工，努力為員工創(chuàng)造較好的工作環(huán)境，提供良好的發(fā)展舞臺(tái)，創(chuàng)造成功的機(jī)會(huì)。我們的具體措施是：

(1)每一年組織全院職工外出旅游休假1次。

(2)每隔一年為全院職工(含退休職工)健康體檢一次。

(3)在醫(yī)院收入增長(zhǎng)的同時(shí)逐步提高各項(xiàng)福利待遇。

(4)每一年派到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修5-8人。

2、醫(yī)院及員工轉(zhuǎn)變觀念即“由施舍行善、濟(jì)世行醫(yī)”向“服務(wù)

社會(huì)、病人第一”轉(zhuǎn)變，由“恩賜者”向“仆人”轉(zhuǎn)變，樹立“以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)宗旨，全院形成行政后勤圍著臨床轉(zhuǎn)，全院圍著病人轉(zhuǎn)的合力，盡力為病員提供一個(gè)良好的服務(wù)。

醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院工作的核心，是醫(yī)院生存的關(guān)鍵，提高醫(yī)院

護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)院管理水平是醫(yī)院文化建設(shè)必不可少的重要內(nèi)容。在加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)方面我們的具體措施是：

(1)抓制度建設(shè)。“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。我們擬將全院各項(xiàng)工

作制度，各級(jí)各類人員職責(zé)梳理成冊(cè)，形成完整的管理手冊(cè)，以指導(dǎo)職工，指導(dǎo)臨床展開工作。

(2)抓核心制度的落實(shí)，建立醫(yī)院質(zhì)量控制體系。成立醫(yī)療質(zhì)量，

護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組，以醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部為龍頭，加強(qiáng)對(duì)病歷質(zhì)量，處方質(zhì)量，護(hù)理質(zhì)量及各項(xiàng)核心制度的考核，督查，努力提高醫(yī)療水平。

(3)抓人才的引進(jìn)與培養(yǎng)。為切實(shí)保證臨床和病員診療的需要，

我們將采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去，留下來(lái)的方式，引進(jìn)人才。近2年擬引進(jìn)外科技術(shù)人員2人，肛腸科技術(shù)人員1人，內(nèi)科技術(shù)人員1人，放射科技術(shù)人員2人，招聘護(hù)士4人，充實(shí)臨床第一線，派出2-3名臨床醫(yī)生到解放軍總醫(yī)院、省醫(yī)院、華西醫(yī)大附院進(jìn)修，努力培養(yǎng)人才，有效改善技術(shù)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。(4)抓設(shè)備投入。

圍繞“健康溫江，生命之城” ,充分發(fā)揮醫(yī)院社區(qū)辦功能,積極

開展中醫(yī)藥文化進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭活動(dòng)，宣傳衛(wèi)生知識(shí)，宣傳健康知識(shí)，宣傳醫(yī)院業(yè)務(wù)，把黨和政府的溫暖送給人民群眾。廣泛宣傳中醫(yī)藥文化。

用，

1、積極組織參加我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)迎新春文藝演出，區(qū)工會(huì)“五一”

文藝表演，“三八”運(yùn)動(dòng)會(huì)、增加醫(yī)院活力，凝聚力、戰(zhàn)斗力，樹立良好的社會(huì)形象和信譽(yù)。

2、以黨建工作和行風(fēng)建設(shè)為依托，積極在全體黨員、干部、職

工中開展“三創(chuàng)三爭(zhēng)”活動(dòng)。從對(duì)黨員、干部、職工的正面教育與引

導(dǎo)入手，教育黨員、干部、職工牢固樹立“和諧醫(yī)患關(guān)系，從我做起”，在全院黨員、干部、職工中扎實(shí)開展“敬業(yè)、樂(lè)業(yè)”為主題的大討論。以培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、廉正型黨員、干部、職工隊(duì)伍為目標(biāo)，努力提高黨員素質(zhì)，提升醫(yī)院形象，營(yíng)造良好的醫(yī)院風(fēng)貌。

3、切實(shí)抓好全院黨員、干部、職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理，制

定醫(yī)院《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核的補(bǔ)充規(guī)定》。結(jié)合醫(yī)院績(jī)效考核認(rèn)真不定期考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

4、每一年三月定為醫(yī)院學(xué)習(xí)月。在全院開展“學(xué)習(xí)規(guī)章制度，

增強(qiáng)法律意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療行為”活動(dòng)。

5、堅(jiān)持醫(yī)院藥品集中招標(biāo)采購(gòu)達(dá)90%以上，保證全年藥品采購(gòu)積

分達(dá)90分以上：召開醫(yī)療器械、藥品供貨商座談會(huì)，對(duì)醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材進(jìn)行招標(biāo)確定，與他們繼續(xù)簽定《廉潔供貨協(xié)議》。

6、倡導(dǎo)文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)，依法行醫(yī)，倡導(dǎo)踐行

“八榮”，摒棄“八恥”，倡導(dǎo)學(xué)政治、鉆業(yè)務(wù)、樹正氣，努力營(yíng)造一個(gè)健康、文明、和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境。

7、加強(qiáng)醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)，以黨風(fēng)促行風(fēng)，營(yíng)建一個(gè)健康的執(zhí)

業(yè)環(huán)境。繼續(xù)抓好反商業(yè)賄賂工作，嚴(yán)禁收受“紅包”、“回扣”、受吃請(qǐng)，教育黨員同志帶頭依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)，文明行醫(yī)，以良好的職業(yè)道德為榮，樹立良好的個(gè)人社會(huì)形象及醫(yī)院社會(huì)形象。

8、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，以工會(huì)的形式建立三個(gè)協(xié)會(huì)，即籃球協(xié)

會(huì)、乒乓 協(xié)會(huì)、釣魚協(xié)會(huì)，組織好衛(wèi)生系統(tǒng)迎新春文藝匯演、及職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，積極開展健康有益的文體活動(dòng)，以增強(qiáng)職工的凝聚力和向心力，豐富職工文化生活，營(yíng)造健康文明的生活方式。

緊緊圍繞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，不斷改進(jìn)就醫(yī)環(huán)境，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)，切實(shí)讓患者感受到了溫馨、耐心、細(xì)心、愛(ài)心的“四心”服務(wù)。為了方便病人就醫(yī)，解決病人就診環(huán)節(jié)過(guò)多，等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)問(wèn)題，實(shí)行劃價(jià)、收費(fèi)一站式服務(wù)，縮短病人就診時(shí)間，使病人掛號(hào)、收費(fèi)取藥時(shí)間在15分鐘之內(nèi)完成。設(shè)置導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，有專人引導(dǎo)病人就診，解決病人在就診前的一些困難。為了更方便病人就診，在門診顯眼位置墻上掛了導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)。全部更新了門診各科室候診椅。醫(yī)院制定并規(guī)范醫(yī)務(wù)人員文明用語(yǔ)，杜絕禁語(yǔ)，要求醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)業(yè)過(guò)程中，要面帶微笑，視病人如親人。

醫(yī)院文化建設(shè)方案和計(jì)劃篇六

醫(yī)院文化建設(shè)方案為建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，構(gòu)建和諧平安醫(yī)院，結(jié)合我院實(shí)際，制定如下實(shí)施方案.一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論下面是小編為大家整理的,供大家參考。

為建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，構(gòu)建和諧平安醫(yī)院，結(jié)合我院實(shí)際，制定如下實(shí)施方案.

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“xxxx"重要思

想為指導(dǎo)，牢固樹立以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策,在弘揚(yáng)、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合，以“群眾滿意"為追求,以促進(jìn)發(fā)展為宗旨，以誠(chéng)信友愛(ài)為基石,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力，努力建設(shè)具有鮮明時(shí)代特征、豐富管理內(nèi)涵的醫(yī)院文化，不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念,培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療行風(fēng)，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治保證和強(qiáng)有力的精神文化動(dòng)力。

二、總體目標(biāo)和基本內(nèi)容

（一）醫(yī)院文化建設(shè)總體目標(biāo)：力爭(zhēng)用五年左右的時(shí)間，基本建立起適應(yīng)我院發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展實(shí)際、反映醫(yī)院精神的文化體系。通過(guò)醫(yī)院文化的創(chuàng)新和建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，增強(qiáng)凝聚力,提高競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。

（二）醫(yī)院文化建設(shè)基本內(nèi)容：醫(yī)院文化是一個(gè)醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心，凝聚、激勵(lì)醫(yī)院各級(jí)管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論，是醫(yī)院的靈魂和精神支柱。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié)、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價(jià)值觀和醫(yī)院精神;結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞“以病人為中心”，提煉各具特色、充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念；進(jìn)一步完善醫(yī)院制度，寓文化建設(shè)于制度之中，規(guī)范員工行為,提高管理效能；提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院的信譽(yù)度,樹立醫(yī)院良好的形象；營(yíng)造良好的醫(yī)院視覺(jué)環(huán)境和人文環(huán)境，充分發(fā)揮環(huán)境對(duì)醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動(dòng)力；構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由xx同志任組長(zhǎng)，xx同志任副組長(zhǎng),xx、xx、xx、xx同志為成員。下設(shè)辦公室，由xx同志兼任辦公室主任。

四、實(shí)施步驟

醫(yī)院文化建設(shè)從xx年開始實(shí)施，歷時(shí)五年，分三個(gè)階段進(jìn)行。

（一)xx年為醫(yī)院文化推進(jìn)階段，是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進(jìn)年,全面實(shí)

施階段。

1、突出“一個(gè)核心”。開展醫(yī)院精神大討論和價(jià)值理念征集活動(dòng),在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上，提煉醫(yī)院核心價(jià)值觀，確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略，制定符合醫(yī)院實(shí)際、科學(xué)合理、便于操作、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。

2、抓住“三個(gè)重點(diǎn)"。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度，優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境，編制行為規(guī)范、制定文化手冊(cè)。重點(diǎn)在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新突破。

3、做到“三個(gè)統(tǒng)一”。總結(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，挖掘醫(yī)院文化底蘊(yùn)，統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念、以醫(yī)院環(huán)境建設(shè)為核心的醫(yī)院內(nèi)涵、以員工形象為核心的行為舉止工程。

4、形成“一個(gè)體系"。加強(qiáng)文化隊(duì)伍建設(shè),建立文化實(shí)施機(jī)構(gòu)，引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)院文化，整合醫(yī)院文化資源，制定文化建設(shè)規(guī)劃,舉辦文化活動(dòng),構(gòu)建時(shí)代特色濃、個(gè)性特色強(qiáng)、符合醫(yī)院實(shí)際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。

5、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”.采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式，持續(xù)不斷對(duì)員工進(jìn)行教育熏陶，形成強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院文化，提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。

（二)xx年至2013年為醫(yī)院文化發(fā)展階段，是醫(yī)院文化建設(shè)的鞏固提高階段.

1、圍繞“一個(gè)目標(biāo)”。通過(guò)建立醫(yī)院文化建設(shè)的長(zhǎng)效管理機(jī)制，包括建立科學(xué)的管理制度、完善的教育體系以及制定嚴(yán)格的績(jī)效評(píng)估辦法；建立分工負(fù)責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系；建立考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制；建立保障機(jī)制。

2、抓好“兩個(gè)推進(jìn)”。繼續(xù)推進(jìn)“三個(gè)重點(diǎn)"、“三個(gè)統(tǒng)一”.

3、做到“三個(gè)延伸”。加強(qiáng)醫(yī)院文化的理論研究與實(shí)踐研究，認(rèn)真探索醫(yī)院文化建設(shè)的理論體系、操作方法和客觀規(guī)律，搞好分類指導(dǎo)，推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)的深入開展,從感性文化向理性文化延伸、從無(wú)形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸.

4、實(shí)現(xiàn)“四個(gè)提升”。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設(shè)專職人員的培訓(xùn)，幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識(shí)。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè)，不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力和形象力。

(三）2014年為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段，是醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展創(chuàng)新年.

1、完善“三個(gè)規(guī)范”。按照系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的要求,將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)療實(shí)踐緊密結(jié)

合，醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合，創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系,進(jìn)一步完善醫(yī)院內(nèi)涵、行為舉止、理念的規(guī)范工作,全面優(yōu)化醫(yī)院形象.

2、抓住“三個(gè)重點(diǎn)”。堅(jiān)持把“以病人為中心”作為核心理念，努力提供溫馨、便捷、舒適、價(jià)格適宜的醫(yī)療服務(wù)，重點(diǎn)抓好醫(yī)院管理文化、服務(wù)文化、安全文化。

3、做到“兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)、改革、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念,大力營(yíng)造全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，大力開展?fàn)巹?chuàng)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”標(biāo)兵和技術(shù)能手活動(dòng)。

4、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把注重社會(huì)效益擺在醫(yī)院文化建設(shè)的突出位置,切實(shí)保障員工合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)效益、員工利益、醫(yī)院實(shí)力的協(xié)調(diào)發(fā)展。

五、基本要求

1、廣泛宣傳，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉，是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分。各支部要切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育，努力提高員工對(duì)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí).通過(guò)廣泛宣傳動(dòng)員，使全體員工認(rèn)知認(rèn)同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價(jià)值觀念，并養(yǎng)成良好的自律意識(shí)和行為習(xí)慣，增強(qiáng)員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺(jué)性。

3、以人為本,全員參與.各支部要牢固樹立以人為本的思想,堅(jiān)持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針，尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人，用一流的工作來(lái)培養(yǎng)人，用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人，充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神，達(dá)到員工價(jià)值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。

4、突出重點(diǎn)，力求實(shí)效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分，要立足醫(yī)院實(shí)際，以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心，與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合，大力開展轉(zhuǎn)變觀念教育、安全思想教育、質(zhì)量意識(shí)教育、職業(yè)道德教育、愛(ài)崗敬業(yè)教育、成本意識(shí)教育，引導(dǎo)職工樹立正確的價(jià)值觀，注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新，在創(chuàng)新、完善中提高.

醫(yī)院文化建設(shè)方案和計(jì)劃篇七

讓愛(ài)的陽(yáng)光照亮集體中每一個(gè)角落。

2.班風(fēng)：誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、勤懇、進(jìn)取

3.班訓(xùn)：競(jìng)，進(jìn)，靜，凈，敬

4.班歌：《讓我們蕩起雙漿》

5.把營(yíng)造熱愛(ài)學(xué)習(xí)的風(fēng)尚放在班級(jí)文化建設(shè)的首位。

6.建樹切實(shí)可行的班級(jí)制度。

7.開展豐富多彩的活動(dòng)，弘揚(yáng)積極向上的文化氛圍。

1．把握學(xué)生的需要，找準(zhǔn)切入點(diǎn)。

學(xué)生的每一個(gè)成長(zhǎng)階段都有各自的心理需求、發(fā)展需要。把握學(xué)生的需要，找準(zhǔn)教導(dǎo)切入點(diǎn)，激勵(lì)他們身上潛在的勤懇和執(zhí)著，有利于學(xué)生認(rèn)同感的產(chǎn)生。

2．發(fā)掘教材人文因素，激昂學(xué)生。

在我們的新課程教材中，洋溢著濃濃的人文氣味。充分使用教材，讓學(xué)生去感想愛(ài)，并且讓這種愛(ài)在教室中洋溢，在生涯中滋生。

3．豐厚班內(nèi)的評(píng)價(jià)，學(xué)會(huì)賞識(shí)。

從被贊揚(yáng)的個(gè)體角度瞧，積極的行動(dòng)獲得了確定，加強(qiáng)了自信；從未被贊揚(yáng)的個(gè)體角度瞧，形成積極發(fā)覺(jué)別的人的優(yōu)點(diǎn)的習(xí)氣，知道可以從多種角度使俺也變得杰出，也可發(fā)生自我激發(fā)的作用。經(jīng)過(guò)賞識(shí)評(píng)價(jià)，引導(dǎo)學(xué)生在發(fā)覺(jué)他人長(zhǎng)處的同時(shí)，自我反思和自我完善，還有效地轉(zhuǎn)變?nèi)穗H關(guān)系。

4．洞悉每個(gè)學(xué)生思想動(dòng)向，及時(shí)個(gè)體教導(dǎo)。

在班級(jí)精力文明建設(shè)中，努力做到集體教導(dǎo)和個(gè)體教導(dǎo)相結(jié)合。既要把握好班級(jí)發(fā)展的大方向，又要悉心洞悉每個(gè)學(xué)生思想動(dòng)向，及時(shí)對(duì)學(xué)生個(gè)體教導(dǎo)。有時(shí)候1個(gè)人會(huì)帶頭1大片，因而，對(duì)個(gè)體中浮現(xiàn)的有些好的苗頭要積極予以輔導(dǎo)推行，力求把好事辦得更好；對(duì)個(gè)體中浮現(xiàn)的有些不太好的苗頭極力引導(dǎo)，把壞事變好或者把禍害降落到最小水平；關(guān)于個(gè)別學(xué)生浮現(xiàn)的心理毛病要積極予以開導(dǎo)，讓學(xué)生心情愉快地投入到學(xué)習(xí)中。

班級(jí)物資文化建設(shè)是指課堂環(huán)境建設(shè)。它是班級(jí)精力文明的表示，系師生證明，生生證明溝通交換的平臺(tái)，系班級(jí)輿論導(dǎo)向的載體。

1.教室環(huán)境布置。

新課程教學(xué)表示的是一種動(dòng)向和靜態(tài)相結(jié)合的學(xué)習(xí)過(guò)程，它需要師生、生生證明有動(dòng)向和靜態(tài)的交換；需要時(shí)常地有大批信息的彌補(bǔ)；需要同窗證明的協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)和交換等。因此咱們要充沛使用每1面墻，讓每1面墻全說(shuō)話。

（1）美文薈萃。張貼學(xué)生自寫或摘錄謄寫工整的美文和優(yōu)秀作業(yè)。讓學(xué)生學(xué)會(huì)觀賞別的人的長(zhǎng)處，隨時(shí)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)氣。

（2）百科海洋。張貼學(xué)生搜集的各種小常識(shí)，小材料。讓學(xué)生學(xué)會(huì)搜集，學(xué)會(huì)判斷，拓展他們的知識(shí)面。

（3）書畫園地。揭示學(xué)生俺動(dòng)手創(chuàng)造的剪貼畫、書法美術(shù)做品等，熏染學(xué)生的脾氣。

（4）圖書角。書籍系人類的精神食糧，好書使人得益畢生，為豐厚學(xué)生的知識(shí)，開朗視野，班級(jí)展開“捐一本瞧33本，讓圖書流動(dòng)起來(lái)的運(yùn)動(dòng)”。聘任小圖書管理員對(duì)其歸類置放，辦好借閱登記，并完好維護(hù)。

（5）你追我趕。為培植學(xué)生的小組協(xié)作精力，咱們以小組為單位開展競(jìng)爭(zhēng)。從各方面進(jìn)展評(píng)比，1周一評(píng)，優(yōu)異小組獎(jiǎng)賞一面小紅旗。

2．開展豐富多彩的班隊(duì)活動(dòng)。

一次用心設(shè)計(jì)的班隊(duì)活動(dòng)的教導(dǎo)作用遠(yuǎn)勝于1百次空泛的說(shuō)教。開展班會(huì)可以充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，讓每一個(gè)學(xué)生經(jīng)過(guò)活動(dòng)，在思想上受到教導(dǎo)，在行動(dòng)上獲得改良。

班級(jí)制度要基于民主、平等、—切為了學(xué)生發(fā)展的原則和學(xué)生一起磋商擬定班規(guī)，讓學(xué)生認(rèn)同所擬定的有些制度。

1.強(qiáng)化學(xué)生的規(guī)范意識(shí)，讓學(xué)生在規(guī)范中成長(zhǎng)。

應(yīng)該讓學(xué)生知道，做所有一件事務(wù)全是有規(guī)則的，如在大街上走路有交通規(guī)則，要是不遵守交通規(guī)則，就輕易發(fā)生交通事件；和小朋友做游戲，有玩耍限定，要是你不遵守玩耍限定，小朋友就會(huì)讓你退出玩?！趯W(xué)校里學(xué)習(xí)，也要遵從學(xué)習(xí)的限定，不然你的學(xué)習(xí)修養(yǎng)就會(huì)受到影響。同時(shí)還可充分使用教材資源，強(qiáng)化其規(guī)范意識(shí)，培植良好的行為習(xí)慣。

2．建樹切實(shí)可行的班規(guī)

班規(guī)是全班一同遵從的制度，包含文化禮儀、學(xué)習(xí)慣例、考勤慣例、根本規(guī)范、衛(wèi)生值勤、獎(jiǎng)懲制度等不止一個(gè)方面，是班級(jí)運(yùn)動(dòng)的行徑指南。

班規(guī)的擬定和完美要激發(fā)每一位學(xué)生加入，普遍聽(tīng)取每一位學(xué)生的觀點(diǎn)和提議，再通過(guò)民主表決肯定，這樣可得到學(xué)生的心理認(rèn)同，進(jìn)而內(nèi)變成其追求的目的，才能使他們以積極的態(tài)度去履行，才氣促成學(xué)生進(jìn)展自主管理。

3．建樹有效的班干部隊(duì)伍

（1）班委：班委成員由一名大隊(duì)委和7名中隊(duì)委組成，從學(xué)習(xí)、紀(jì)律、午餐、二操，個(gè)人衛(wèi)生、行動(dòng)禮儀等各方面進(jìn)展分管鞭策，做好教師的小助手。全班分成5個(gè)小組，由小組長(zhǎng)對(duì)組內(nèi)事情周到負(fù)責(zé)，并辦好各成員的品行記錄。同時(shí)，對(duì)班干部的工作負(fù)責(zé)水平則由其余同窗進(jìn)展民主評(píng)定?；ハ啾O(jiān)視，一同提高。

（2）干部值日制

為了培植學(xué)生的主人翁恣意感和班級(jí)凝聚力，執(zhí)行干部值日制，即1個(gè)班干部加1個(gè)小組長(zhǎng)輪番值日，對(duì)每天學(xué)生各方面的體現(xiàn)狀況進(jìn)展記載，在放學(xué)之前由各負(fù)責(zé)人在具體事情上進(jìn)展總結(jié)、反饋，從不同角度建立班級(jí)范例，盡量做到全方位調(diào)換學(xué)生的積極性。在每天的“部署——鞭策——檢討——總結(jié)”中，不斷成長(zhǎng)。

在班級(jí)制度文明的建樹上，有部署必定要有檢討，不然長(zhǎng)此以往，所謂的制度便會(huì)成為一紙空文。班級(jí)制度的實(shí)行教員要把握好實(shí)行的力度，點(diǎn)到為止，別傷了學(xué)生的自尊。在班級(jí)管理中經(jīng)過(guò)講制度、講條例來(lái)規(guī)范學(xué)生的行動(dòng)，一視同仁，營(yíng)造一個(gè)人人遵從的空氣。

醫(yī)院文化建設(shè)方案和計(jì)劃篇八

? ? ? ?為進(jìn)一步改善我院醫(yī)療環(huán)境質(zhì)量，提升醫(yī)療服務(wù)水平，提高醫(yī)務(wù)人員的環(huán)境意識(shí)，建立理解人、尊重人、關(guān)心人的人性化醫(yī)療服務(wù)模式，決定在全院開展創(chuàng)建“綠色醫(yī)院”活動(dòng)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，特制定本方案。

以黨的“十七大”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“高新技術(shù)和人文關(guān)懷”為基石，深入開展綠色創(chuàng)建活動(dòng)，不斷改善醫(yī)療環(huán)境，提升醫(yī)療質(zhì)量，讓群眾看病放心、住院舒心，讓醫(yī)護(hù)人員工作安心、生活順心，促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

打造綠色醫(yī)療環(huán)境、優(yōu)化綠色服務(wù)模式、拓展綠色管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院環(huán)境“零污染”、醫(yī)患關(guān)系“零距離”、醫(yī)療保障“零障礙”，建成xx市首家“綠色醫(yī)院”。

一是保護(hù)環(huán)境的原則。按照《環(huán)境保護(hù)法》《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的要求，妥善處理醫(yī)用垃圾、生活垃圾，污水、廢氣排放須符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

二是體現(xiàn)綠色的原則。對(duì)單位進(jìn)行綠化、美化，室外植樹種草，室內(nèi)置盆景花卉，見(jiàn)縫插綠，常年見(jiàn)綠。推行綠色管理，科學(xué)設(shè)置辦事流程，合理確定科室布局，提高工作效率，最大限度方便群眾看病就醫(yī)。

三是體現(xiàn)人文關(guān)懷的原則。以人為本，以患者為中心，理解人、尊重人、關(guān)心人，開展人性化醫(yī)療服務(wù)。

敷料耗材，讓各種物資得到最大限度的利用。

五是提升服務(wù)水平的原則。優(yōu)化流程，簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)，提高工作效率，縮短患者各種等候時(shí)間；充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)，開展親情服務(wù)、實(shí)行導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診，為患者提供舒適、溫馨的診療服務(wù)。

1、積極改善環(huán)境質(zhì)量，保證環(huán)境優(yōu)美。規(guī)劃布局合理，沒(méi)有違法建筑，選擇使用環(huán)保建材等各類環(huán)保產(chǎn)品。隨時(shí)保持室內(nèi)外環(huán)境干凈整潔、衛(wèi)生狀況良好，不留死角。

2、擴(kuò)大綠地、花圃面積，使院內(nèi)綠化整體布局科學(xué)合理，醫(yī)院內(nèi)綠化覆蓋率達(dá)到有關(guān)要求。

3、加強(qiáng)污水污物處理管理，有效預(yù)防環(huán)境污染。醫(yī)療廢物分類收集、集中處理，日產(chǎn)日清。一次性用品統(tǒng)一回收，盛裝器皿要密閉并有防揚(yáng)散措施和醒目標(biāo)識(shí)。污水處理系統(tǒng)專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格管理，科學(xué)運(yùn)行，醫(yī)療廢水按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)排放。為此，我們特制定了《污水處理站工作制度》、《醫(yī)療廢棄物管理制度》、《放射科廢棄洗片液排放管理制度》。

4、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，提高醫(yī)院感染診斷水平，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染；進(jìn)一步健全處理疫情機(jī)制，傳染病報(bào)告專人負(fù)責(zé)，網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，保障患者的就醫(yī)安全。為此，我們制定了《院感工作制度》。

5、積極開展生活垃圾分類投放，按可回收、不可回收、有毒有害三類進(jìn)行管理。

6、提倡無(wú)紙化辦公，采取有效措施節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油，使用清潔能源，節(jié)約資源，減少物料浪費(fèi)。為此，我們特制定了《開水房管理制度》、《水電管理制度》。

7、工作人員講普通話，使用文明用語(yǔ)，禮貌服務(wù)，衣著整潔、不隨地吐痰，創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”。為此，我們特制定了《醫(yī)院控?zé)煿ぷ髦贫取贰?/p>

8、醫(yī)療廢氣、噪聲等污染物的排放須穩(wěn)定達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)放射性物質(zhì)和射線裝置進(jìn)行有效管理，嚴(yán)格控制放射性污染。為此，我們特制定了《射線裝置管理制度》。

9、嚴(yán)格遵守環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)，無(wú)環(huán)境污染事故發(fā)生，無(wú)環(huán)境違法行為。

10、建立無(wú)障礙通道，提供無(wú)障礙服務(wù)。

11、實(shí)行“全天候無(wú)假日門診”服務(wù)，開展微笑服務(wù)、親情服務(wù)、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，隨時(shí)為患者提供溫馨舒適的服務(wù)。

12、在保證醫(yī)療安全的前提下，各項(xiàng)檢查、化驗(yàn)快出結(jié)果；簡(jiǎn)化就醫(yī)程序，減少中間環(huán)節(jié)，提高辦事效率，縮短病人掛號(hào)、候診及交費(fèi)時(shí)間，縮短病人的住院天數(shù)。

13、建立急診綠色通道，急診搶救、檢查、化驗(yàn)、手術(shù)、取藥、收費(fèi)等區(qū)域布局緊湊，流向合理，標(biāo)志醒目；各種危重病搶救、交接班、病歷討論、病人轉(zhuǎn)運(yùn)、醫(yī)療安全管理等制度健全完善；各種急診儀器設(shè)備完好，搶救藥品有效充足；急診醫(yī)護(hù)人員具有三年以上臨床經(jīng)驗(yàn)且相對(duì)固定，不得因費(fèi)用問(wèn)題推諉、拒絕、延誤病人搶救，確保為急危重癥患者提供快捷高效的急診服務(wù)。

14、堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治。嚴(yán)格控制、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品，使用有效而價(jià)廉的藥品；繼續(xù)實(shí)行醫(yī)院同類醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認(rèn)。公示藥品、診療價(jià)格，實(shí)行“門診收費(fèi)清單”“住院一日清單”，降低患者醫(yī)藥費(fèi)用。

15、建立醫(yī)患溝通制度，規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式，交流用語(yǔ)通俗、易懂，增強(qiáng)醫(yī)患感情交流；完善患者投訴處理制度，及時(shí)受理、解決患者投訴；采取多種方式，收集患者意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)工作。

1、將綠色醫(yī)院的創(chuàng)建工作納入醫(yī)院全年工作計(jì)劃，與等級(jí)醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、創(chuàng)建平安醫(yī)院工作結(jié)合起來(lái)，制定比較完整的“綠色醫(yī)院”創(chuàng)建方案，制定并落實(shí)具體的檢查措施。

2、成立綠色醫(yī)院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)親自主抓，建立健全保護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源和醫(yī)療污水污物處理等方面的規(guī)范制度，制定創(chuàng)建方案，指定專人負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作，明確各科室部門職責(zé)。

3、進(jìn)行全員動(dòng)員，廣泛開展宣傳教育，普及環(huán)保知識(shí)，倡導(dǎo)綠色理念。懸掛環(huán)保公益廣告，病房、走廊懸掛節(jié)水、節(jié)電等環(huán)保提示牌，對(duì)行政、后勤和臨床科室人員進(jìn)行環(huán)保、節(jié)能、衛(wèi)生等法律、法規(guī)的培訓(xùn)。教育職工樹立環(huán)保觀念，增強(qiáng)保護(hù)綠地、節(jié)約能源意識(shí)。

4、通過(guò)講座、培訓(xùn)等多種形式對(duì)全體員工開展環(huán)保法律法規(guī)教育，并配備必要的環(huán)保書籍、報(bào)刊等資料。

5、積極引導(dǎo)、推動(dòng)醫(yī)院環(huán)境文化建設(shè)，營(yíng)造濃厚的環(huán)境宣傳氛圍，經(jīng)常性地運(yùn)用黑板報(bào)、櫥窗、標(biāo)語(yǔ)、墻報(bào)、院內(nèi)通訊等宣傳陣地，積極傳播環(huán)保知識(shí)。

6、利用重大環(huán)保節(jié)日等契機(jī)開展形式多樣、內(nèi)容豐富的環(huán)保主題活動(dòng)，讓醫(yī)患雙方在活動(dòng)中接受教育。組織職工參加環(huán)保公益活動(dòng)。

7、結(jié)合工作實(shí)際，建立一整套節(jié)能降耗管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。

8、為“綠色醫(yī)院”的創(chuàng)建提供經(jīng)費(fèi)保障和技術(shù)支持，建立綠色創(chuàng)建檔案，分類管理相關(guān)資料，長(zhǎng)期積累。

9、建立獎(jiǎng)懲制度，開展綠色創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)節(jié)能降耗成績(jī)突出的科室和個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，浪費(fèi)能源、增加污染的予以懲罰。

10、針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的特點(diǎn)，我們高度重視醫(yī)院生產(chǎn)、生活安全，制定了《安全教育制度》、《安全檢查制度》、《消防安全管理制度》、《易燃易爆區(qū)域管理制度》、《實(shí)驗(yàn)室安全管理制度》、《食堂管理制度》、《麻醉性藥品管理制度》、《毒性藥品管理制度》、《精神性藥品管理制度》。

1、宣傳發(fā)動(dòng)階段

召開全院“綠色醫(yī)院”創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)，部署任務(wù)，明確責(zé)任。利用宣傳櫥窗、醫(yī)院簡(jiǎn)報(bào)、十五冶報(bào)、橫幅標(biāo)語(yǔ)、專題會(huì)議等多種方式廣泛動(dòng)員全院職工都參與到創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)。

2、創(chuàng)建達(dá)標(biāo)階段

一是進(jìn)行醫(yī)院環(huán)境整治；二是完善醫(yī)院環(huán)境規(guī)章制度；三是整理“創(chuàng)綠”材料；四是接受區(qū)環(huán)保局初審；五是醫(yī)院環(huán)境、規(guī)章制度、“創(chuàng)綠”材料的再完善。

3、評(píng)估驗(yàn)收階段

接受市環(huán)保局、衛(wèi)生局評(píng)估驗(yàn)收。

醫(yī)院文化建設(shè)方案和計(jì)劃篇九

一、原則：

二、營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍

1、勵(lì)志橫幅：進(jìn)入我們班，首先映入眼簾的是高高掛在教室后面的橫幅。“志遠(yuǎn)一班，自強(qiáng)不息，奮力拼搏，勇?tīng)?zhēng)第一，沖刺中考，再創(chuàng)輝煌?！边@24個(gè)字道出了全班同學(xué)的心聲。

2、勵(lì)志手抄報(bào)的張貼。以小組為單位，以勵(lì)志為主題，進(jìn)行手抄報(bào)比賽及張貼。以激勵(lì)學(xué)生們保持積極的心態(tài)迎接各種挑戰(zhàn)。

3、榮譽(yù)展示。班級(jí)的榮譽(yù)是師生共同努力所得，初一到初三所獲得的獎(jiǎng)狀整齊劃一的張貼在教室后方，讓學(xué)生們共同感受到班集體和自己成長(zhǎng)的過(guò)程，從而產(chǎn)生集體榮譽(yù)感和自豪感，增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。

4、墻壁四周張貼了醒目的標(biāo)語(yǔ)，激勵(lì)學(xué)生們明確目標(biāo)、堅(jiān)持不懈。

5、黑板報(bào)定期更換，根據(jù)重大節(jié)日、學(xué)校的工作安排或者是班級(jí)的情況，有選擇性的進(jìn)行更換，豐富學(xué)生們的學(xué)習(xí)生活。

6、明確的目標(biāo)和小組合作評(píng)價(jià)表，不斷給予同學(xué)們拼搏的動(dòng)力。上面張貼著每個(gè)同學(xué)的奮斗目標(biāo)，每個(gè)組制作的組徽，后面幾欄記錄著各小組每周的表現(xiàn)情況。它是各個(gè)小組競(jìng)爭(zhēng)與合作的寫照。

三、營(yíng)造溫馨的生活氛圍。

1、不同主題的海報(bào)豐富了兩面的墻壁。

在教室的兩面墻上，有4張同學(xué)們親手制作的海報(bào)。其中一張是各位任課老師對(duì)全班同學(xué)的寄語(yǔ)，它飽含了老師們對(duì)我們的殷切希望。外兩張海報(bào)，一張用圖片記錄著我們班組織的各種活動(dòng)，一張是班級(jí)中每個(gè)小組的個(gè)性展示。最后一張海報(bào)，同學(xué)們給它取名為“書山有路”，這是同學(xué)們藝術(shù)靈感迸發(fā)的體現(xiàn)。

2、圖書角的書是學(xué)生們調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)壓力的緩沖劑。最讓班上同學(xué)津津樂(lè)道的就要數(shù)圖書角了。圖書角的書都是同學(xué)們?cè)诩依锞奶暨x后帶到班里來(lái)的，每到閱讀課時(shí)，都會(huì)看到同學(xué)們捧著書如饑似渴的閱讀的神情，有的同學(xué)還會(huì)拿出本子把讀到的好詞好句記錄下來(lái)。

3、綠色植物為班級(jí)增添了勃勃生機(jī)。在書架的上方擺放著一盆盆我們從家里帶來(lái)的植物，它們都具有旺盛的生命力。它們的到來(lái)給班級(jí)增添了一抹生機(jī)，一抹清新的綠色。

這，就是我們班的班級(jí)文化建設(shè)。在這樣一個(gè)環(huán)境中學(xué)習(xí)，緊張的氛圍中又透露著一絲絲詩(shī)意，相信我們?cè)谥锌贾心苋〉米屪约簼M意的成績(jī)。

醫(yī)院文化建設(shè)方案和計(jì)劃篇十

中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，是中醫(yī)藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過(guò)程中形成的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)，是中華民族幾千年來(lái)認(rèn)識(shí)生命、維護(hù)健康、防治疾病的思想和方法體系，是中醫(yī)藥服務(wù)的內(nèi)在精神和思想基礎(chǔ)。中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場(chǎng)所，加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)，有利于體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征，有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向、更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)、滿足廣大人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求，有利于提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

為促進(jìn)我院中醫(yī)藥文化發(fā)展，我院組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《》、《》及相關(guān)文件，根據(jù)各級(jí)衛(wèi)生主管部門部署和要求，結(jié)合我院工作實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想、基本原則和主要目標(biāo)

（一）指導(dǎo)思想

中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場(chǎng)所，要以中醫(yī)藥文化為主體，以大力培育和倡導(dǎo)中醫(yī)藥文化的價(jià)值觀念為核心，融合時(shí)代文化特征，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色，體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院個(gè)性特征和區(qū)域文化特征；促進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、人才培育等各項(xiàng)工作水平的不斷提高。

（二）基本原則

堅(jiān)持突出特色。以中醫(yī)藥文化為主體，融合時(shí)代文化特征，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，充分體現(xiàn)我院中醫(yī)藥文化特色。

堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃。中醫(yī)藥文化建設(shè)與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接，與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合，做到價(jià)值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象的有機(jī)統(tǒng)一。

堅(jiān)持因地制宜。按照總體要求，從我院實(shí)際出發(fā)，制定切實(shí)可行的措施，使建設(shè)工作充分體現(xiàn)醫(yī)院個(gè)性特征和區(qū)域文化特征。

堅(jiān)持促進(jìn)發(fā)展。緊緊圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的中心工作，以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、人才培養(yǎng)以及科學(xué)管理等各項(xiàng)工作水平的不斷提高。

（三）主要目標(biāo)

在價(jià)值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色，進(jìn)一步增強(qiáng)我院中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)，彰顯中醫(yī)藥文化氛圍，提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大社會(huì)影響，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機(jī)統(tǒng)一，通過(guò)中醫(yī)藥文化建設(shè)，使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實(shí)感受到獨(dú)特的中醫(yī)藥服務(wù)。

二、醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)容

（一）價(jià)值觀念

中醫(yī)藥文化的價(jià)值觀念是中華民族深邃的哲學(xué)思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中醫(yī)藥中的集中體現(xiàn)，主導(dǎo)著中醫(yī)醫(yī)院的基本特征和基本方向。要深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠(chéng)”等價(jià)值觀念，認(rèn)清自身價(jià)值需要、價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵，在思想理念、價(jià)值取向、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。醫(yī)生和護(hù)士是直接為病人服務(wù)的人，必須確立和強(qiáng)化“以人為本”的服務(wù)理念，把維護(hù)患者的利益放在第一位，做到尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人、感動(dòng)人，通過(guò)開展以“一張笑臉、一聲問(wèn)候、一次詳細(xì)的入院介紹、一張舒適的病床、一壺?zé)崴?、一個(gè)整潔的環(huán)境”的活動(dòng)，為病人提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)。各科室要在醫(yī)院價(jià)值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化，切實(shí)改進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等各方面的工作。

（二）醫(yī)院宗旨

醫(yī)院是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的窗口，與人民群眾的生命健康息息相關(guān)，我院充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，堅(jiān)持“誠(chéng)信為本，仁德為先，人性關(guān)懷，科技興院”的宗旨，推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)，行風(fēng)建設(shè)，不斷提高醫(yī)院管理水平。

誠(chéng)信是一個(gè)道德范疇，即待人處事真誠(chéng)、講信譽(yù)，言必信、行必果，本義就是要誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇、守信、有信，反對(duì)弄虛作假。仁德即是要對(duì)患者做到想起所想，急其所急，心系患者。這反映時(shí)代特征，具有前瞻性；有利于激發(fā)員工的責(zé)任感和使命感。

（三）建院方針

年來(lái)，我院堅(jiān)持“科技打造醫(yī)療，療效樹立品牌，服務(wù)善待患者，關(guān)愛(ài)鑄造人生”方針，不斷強(qiáng)化科技技術(shù)含量，引進(jìn)現(xiàn)代化的診療設(shè)備，營(yíng)造專科特點(diǎn)，打造?？苾?yōu)勢(shì)，為每一位患者提供科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、人性化、現(xiàn)代化的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，堅(jiān)持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的靈魂，不斷改進(jìn)醫(yī)院各方面工作、增強(qiáng)員工凝聚力。這是提高醫(yī)院創(chuàng)造力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是中醫(yī)藥事業(yè)生存和發(fā)展的基本保證。

（四）行為規(guī)范

１、診療行為規(guī)范

醫(yī)務(wù)人員要加強(qiáng)法律意識(shí)，要尊重病人的知情權(quán)、隱私權(quán)；在醫(yī)療活動(dòng)中，要遵守衛(wèi)生管理?xiàng)l例、行zd規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程，以免造成患者人身?yè)p害事件；要規(guī)范醫(yī)療文書的書寫，嚴(yán)格按照要求進(jìn)行書寫；要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心，避免在診治過(guò)程中出現(xiàn)誤診、漏診等現(xiàn)象發(fā)生。

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2、言語(yǔ)儀表規(guī)范

我院醫(yī)務(wù)人員在接待患者和家屬時(shí)，必須遵循文明服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范，使用“您好”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“謝謝配合”等文明詞語(yǔ)，做到一要有稱呼，二要有禮貌，三要用親切的語(yǔ)言，大力提倡文明敬語(yǔ)，堅(jiān)決禁止使用禁語(yǔ)。

醫(yī)生上崗統(tǒng)一著裝男性必須配長(zhǎng)褲、皮鞋，夏天不得穿大短褲、露腳趾涼鞋。女性也可搭配裙裝，裙邊不能超過(guò)隔離衣下擺。冬天不得穿長(zhǎng)統(tǒng)靴上崗，夏天不得穿鞋拖。冬夏裝更換按醫(yī)院統(tǒng)一時(shí)間要求，不得擅自更換。隔離衣保持整潔無(wú)皺褶，每周換洗一次，特殊情況下隨臟隨洗。

３、教學(xué)傳承規(guī)范

規(guī)范教學(xué)傳承行為，有利于我院中醫(yī)文化的發(fā)展，也有利于我院人才的培養(yǎng)和醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展。教學(xué)傳承規(guī)范，是傳道授業(yè)、學(xué)醫(yī)習(xí)業(yè)等方面的行為準(zhǔn)則，應(yīng)弘揚(yáng)中醫(yī)尊師重教、教學(xué)相長(zhǎng)的優(yōu)良傳統(tǒng)，老師應(yīng)為人師表、修身正行，平易待人、樂(lè)育英才，樂(lè)教敬業(yè)、口傳心授，因材施教、循循善誘，非其人勿教、非其真勿授、示人規(guī)矩不示人以巧；學(xué)生應(yīng)尊師重道、謙遜恭敬，持之以恒、精勤不倦，勤求古訓(xùn)、博采眾方，學(xué)貴專一、思貴沉潛，繼承創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。

４、特定禮儀

我院建立健全保障中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮的醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，將各種行為規(guī)范通過(guò)制度固定下來(lái)，并在此基礎(chǔ)上形成具體明確、切實(shí)可行的體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院特點(diǎn)的《員工手冊(cè)》。

同時(shí)，將《員工手冊(cè)》作為重要內(nèi)容納入全員培訓(xùn)中，定期開展講座，并注重培訓(xùn)形式的多樣性、趣味性，提高培訓(xùn)效果。將行為規(guī)范的執(zhí)行情況納入目標(biāo)管理，制訂考核指標(biāo)，建立獎(jiǎng)懲辦法，落實(shí)考核結(jié)果。

我院曾多次開展此類競(jìng)賽及考核，在全體員工中開展執(zhí)行行為規(guī)范的先進(jìn)典型評(píng)選表彰活動(dòng)，立標(biāo)桿，樹典型，發(fā)揮先進(jìn)的模范帶動(dòng)作用。

（五）環(huán)境形象

醫(yī)院環(huán)境形象是中醫(yī)藥文化的物質(zhì)載體，是展示與傳播中醫(yī)藥文化的重要方面。我院在進(jìn)行環(huán)境形象體系建設(shè)中充分彰顯中醫(yī)藥文化，有利于體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征；有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向，更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)；有利于實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機(jī)結(jié)合，達(dá)到醫(yī)院內(nèi)部的和諧統(tǒng)一；有利于提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。

建筑外觀和庭院建設(shè)

我院占地面積40余畝，建筑面積2萬(wàn)平方米，建筑上采用全新的環(huán)保材料，獨(dú)特的建筑風(fēng)格，淋漓盡致地體現(xiàn)了“人文關(guān)懷”的精神。建筑的色彩，結(jié)合中國(guó)古代建筑習(xí)慣，選用紅、黃、米、灰、褐色等，要因地制宜，合理搭配，體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)建筑風(fēng)格。

庭院中草木茂盛鳥語(yǔ)花香，碧綠的草坪中還有一彎淺淺的小水塘，水中還有小魚在游動(dòng)嬉戲，一派和諧景象，盡情展現(xiàn)了一排和諧文化。

內(nèi)部裝飾

我院內(nèi)部的大廳、走廊、候診區(qū)、診室，住院部的大廳、走廊、護(hù)理站，辦公區(qū)域等都有許多的裝飾品，包括一些國(guó)畫、毛筆字畫等含有中醫(yī)藥元素的陳設(shè)及裝飾，營(yíng)造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。

尤其是一些醫(yī)院發(fā)展史和成功病例的展示板，弘揚(yáng)中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程，同時(shí)也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫(yī)藥治療的特色。

還有宣傳*知識(shí)和介紹治療*的特殊方法，主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎(chǔ)知識(shí)、養(yǎng)生保健方法，以及中醫(yī)藥防治常見(jiàn)病、多發(fā)病的方法，常用中藥的識(shí)別和功效、中藥煎煮常識(shí)和我院特色治療方法。

（六）醫(yī)院標(biāo)識(shí)

標(biāo)準(zhǔn)院名

我院的標(biāo)準(zhǔn)院名為“xx中醫(yī)*醫(yī)院”，這是醫(yī)院標(biāo)識(shí)中最直觀的基礎(chǔ)要素。醫(yī)院名稱按規(guī)定經(jīng)有關(guān)部門核準(zhǔn)的名稱，并由中華醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院院長(zhǎng)吳階平題寫，漢字使用規(guī)范，字體端莊易識(shí)別，外文字母應(yīng)規(guī)范。

醫(yī)院網(wǎng)站

我院也通過(guò)建立醫(yī)院網(wǎng)站來(lái)擴(kuò)大醫(yī)院知名度，宣傳中醫(yī)藥文化。網(wǎng)站版面簡(jiǎn)潔，樣式風(fēng)格非常具有中國(guó)風(fēng)，讓人感到中醫(yī)藥的特色，棕色的色彩渲染了古香古色。

三、工作措施

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)是黨和政府振興中醫(yī)、弘揚(yáng)民族文化的重要舉措之一，不僅對(duì)促進(jìn)文化和諧具有重要的意義，而且對(duì)促進(jìn)人體的和諧、家庭的和諧、社會(huì)的和諧均具有不可替代的作用。醫(yī)院在充分認(rèn)識(shí)開展中醫(yī)藥文化建設(shè)重要性的基礎(chǔ)上，成立了中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院的中醫(yī)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和門診部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保中醫(yī)藥文化建設(shè)規(guī)劃的有效實(shí)施；各科室主任負(fù)責(zé)各科門診室內(nèi)、病房的文化建設(shè)，門診樓走廊、大廳由門診部具體負(fù)責(zé)，樓外庭院由總務(wù)科具體負(fù)責(zé)，辦公樓由醫(yī)院辦公室具體負(fù)責(zé)，明確工作職責(zé)和內(nèi)容，制定年度工作目標(biāo)和可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃，形成職責(zé)分明、分工協(xié)作、有效落實(shí)、逐步推進(jìn)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系。

（二）形式多樣，內(nèi)容廣泛。

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加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)，以中醫(yī)人文關(guān)懷促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧，把中醫(yī)藥文化建設(shè)成為一項(xiàng)群眾性的活動(dòng)，通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的多種形式，宣傳普及中醫(yī)藥文化，一方面充分利用院內(nèi)會(huì)議、學(xué)術(shù)講座等各種場(chǎng)合與途徑對(duì)醫(yī)院文化進(jìn)行宣傳，以醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和宣傳欄等作為宣傳陣地，采用書法、圖版、標(biāo)語(yǔ)等多種表現(xiàn)形式，切實(shí)把中醫(yī)經(jīng)典、醫(yī)德警言警句等富含中醫(yī)哲學(xué)思想內(nèi)容滲透到醫(yī)院文化建設(shè)中來(lái)，開設(shè)通俗易懂、形象直觀、科學(xué)實(shí)用的中醫(yī)藥科普教育專欄，介紹中醫(yī)藥的基本知識(shí)、診治原理，普及中醫(yī)藥防病治病知識(shí)，宣傳與人們?nèi)粘Ｉ钕嚓P(guān)的中醫(yī)藥知識(shí)、方法、觀念，力爭(zhēng)使人從中感受到中醫(yī)藥文化氛圍，接受中醫(yī)藥文化的陶冶。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素養(yǎng)。

各職能科室要采取有效措施，對(duì)從事中醫(yī)藥文化建設(shè)工作的人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，不斷提高其工作能力。加強(qiáng)對(duì)職工尤其是青年醫(yī)護(hù)人員的中醫(yī)藥文化以及中華民族傳統(tǒng)文化的培訓(xùn)，努力提高全員的中醫(yī)藥文化素養(yǎng)，使其言行、舉止、思維、診療工作無(wú)不體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的內(nèi)涵，鼓勵(lì)各科室建設(shè)富有自身特色的個(gè)性化科室文化。

（四）長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，持續(xù)發(fā)展。

中醫(yī)藥文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作任務(wù)，醫(yī)院對(duì)此要有一個(gè)長(zhǎng)期規(guī)劃，建立長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，力爭(zhēng)在今后的發(fā)展過(guò)程中，從建筑風(fēng)格、內(nèi)部裝潢、診療環(huán)境、形象識(shí)別等方面入手，通過(guò)傳統(tǒng)文化元素和藝術(shù)手段(書法、繪畫等)展現(xiàn)中醫(yī)藥文化，營(yíng)造中醫(yī)藥文化環(huán)境的氛圍，體現(xiàn)中醫(yī)藥古樸典雅、簡(jiǎn)約大方的特色，體現(xiàn)中醫(yī)院的與眾不同。塑造優(yōu)秀的醫(yī)院形象，鼓勵(lì)廣大職工積極參與，使長(zhǎng)期規(guī)劃得到具體落實(shí)，中醫(yī)藥文化建設(shè)不斷取得新成果。

（五）加強(qiáng)考核，注重實(shí)效。

醫(yī)院將文化建設(shè)列入各科室年度考核目標(biāo)，定期檢查督導(dǎo)，根據(jù)調(diào)查信息統(tǒng)計(jì)及反饋的結(jié)果進(jìn)行階段評(píng)估，重點(diǎn)對(duì)理念的認(rèn)同情況、行為能力的程度、表象文化建設(shè)的進(jìn)度和效果作出評(píng)價(jià)，制訂必要的獎(jiǎng)懲措施，切實(shí)把這項(xiàng)有利于事業(yè)發(fā)展，有利于體現(xiàn)醫(yī)院價(jià)值觀念的工作，做好、做實(shí)、做出成效。

為推動(dòng)我院中醫(yī)藥文化建設(shè)，依據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》等文件精神，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

二、基本原則

（一）堅(jiān)持突出特色。以中醫(yī)藥文化為主體，融合時(shí)代文化特征，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，充分體現(xiàn)我院中醫(yī)藥文化特色。

（二）堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃。中醫(yī)藥文化建設(shè)與我院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接，與我院文化建設(shè)相結(jié)合，做到價(jià)值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象的有機(jī)統(tǒng)一。

三、工作目標(biāo)

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我院要在價(jià)值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色，進(jìn)一步增強(qiáng)中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)，彰顯中醫(yī)藥文化氛圍，提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大社會(huì)影響，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機(jī)統(tǒng)一，達(dá)到醫(yī)院內(nèi)部、醫(yī)院與社會(huì)的和諧，提升我院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)提供有力的思想保障和精神動(dòng)力。通過(guò)中醫(yī)藥文化建設(shè)，使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實(shí)感受到我院獨(dú)特的中醫(yī)藥服務(wù)。

四、建設(shè)內(nèi)容

（一）中醫(yī)藥文化的核心價(jià)值體系與觀念

1、規(guī)范中醫(yī)病歷的書寫。在中醫(yī)病歷中體現(xiàn)中醫(yī)藥思想文化的核心價(jià)值觀，遵循中華醫(yī)道的核心理念，突出“人與天地相參”的整體觀思想，充分理解中醫(yī)對(duì)待健康和疾病的認(rèn)識(shí)論和方法-論，即人與自然、人與人、人體自身是一個(gè)統(tǒng)一的整體。

2、逐步提高中醫(yī)辨證診治優(yōu)良率。在中醫(yī)辨證診治體現(xiàn)中醫(yī)臨床治療的核心價(jià)值觀，大力弘揚(yáng)辨證論治的臨床思維方法，充分認(rèn)識(shí)中醫(yī)臨床個(gè)性化診療的先進(jìn)性和重要性，將中醫(yī)因時(shí)、因地、因人制宜的理念融入中醫(yī)臨床的實(shí)踐當(dāng)中。

加快挖掘與提高中醫(yī)典籍、中藥、針灸、推拿等中醫(yī)學(xué)的特色內(nèi)容。

（二）中醫(yī)藥人文精神與服務(wù)

1、堅(jiān)持用“團(tuán)結(jié)愛(ài)院、奉獻(xiàn)創(chuàng)新、厚德精醫(yī)、盡責(zé)至善”的**中醫(yī)人文精神為指導(dǎo)，不斷提高我院中醫(yī)藥服務(wù)的信譽(yù)度和知名度，引導(dǎo)廣大群眾主動(dòng)、早期應(yīng)用中醫(yī)藥服務(wù)，提高病人的滿意度。

2、提升我院的公眾形象和品牌價(jià)值，提高我院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大我院中醫(yī)藥服務(wù)的輻射面，吸引外地病人就診。

（三）中醫(yī)藥文化的普及與傳播

1、實(shí)施中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，讓年輕中醫(yī)師熟悉中醫(yī)基本理論和基本技能，掌握好主要的中醫(yī)方劑和藥物并在臨床中靈活運(yùn)用。

2、定期舉辦中醫(yī)藥文化基礎(chǔ)知識(shí)講座，邀請(qǐng)專家講解中國(guó)古代思想、文化、歷史、哲學(xué)知識(shí)，選擇一批文史書籍和中醫(yī)藥典籍書目供中青年醫(yī)師選修。

3、根據(jù)需要選送西醫(yī)人員參加“西學(xué)中”課程班，給西醫(yī)醫(yī)技人員培訓(xùn)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)。西醫(yī)人員在進(jìn)院三年內(nèi)都應(yīng)接受系統(tǒng)的中醫(yī)知識(shí)和技能培訓(xùn)。

展中醫(yī)中藥進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。每年舉辦與中醫(yī)藥文化相關(guān)的比賽活動(dòng)，如中醫(yī)藥書畫、攝影大賽等。

（四）中醫(yī)藥文化內(nèi)涵建設(shè)

1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命，是醫(yī)院的核心要素，也是中醫(yī)院中醫(yī)藥文化內(nèi)涵建設(shè)永恒的主題。我院要把職工的思想統(tǒng)一到以病人為中心的服務(wù)理念和舉措上來(lái)，在提高醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫，制定和完善各種單病種診療和護(hù)理規(guī)范與常規(guī)，開展各種中醫(yī)特色診療項(xiàng)目，提高采用非藥物中醫(yī)技術(shù)治療人次、住院病人的中醫(yī)治療率、門診病人中醫(yī)治療率和中醫(yī)急診病人中醫(yī)參與治療率。

2、我院要把中醫(yī)臨床重點(diǎn)?？频膭?chuàng)建與醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)以及中醫(yī)藥文化建設(shè)結(jié)合起來(lái)，以重點(diǎn)?？频膬?yōu)勢(shì)帶動(dòng)醫(yī)院整體診療水平的提高。

3、要不斷提高中藥的使用率。我院要不斷提高中醫(yī)處方和中藥飲片處方占醫(yī)院總處方的比例，增加中草藥的使用率。

5、積極開展中醫(yī)“治未病”服務(wù)。繼續(xù)開展“冬病夏治”等有特色的中醫(yī)“治未病”工作。

（五）中醫(yī)藥文化環(huán)境建設(shè)

1、要努力加快我院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境的綠化美化，從建筑風(fēng)格、內(nèi)部裝潢、診療環(huán)境、形象識(shí)別等方面入手，充分利用庭院、大堂、走廊、候診區(qū)、診室等區(qū)域，全面展示中醫(yī)藥文化，在全院形成濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。充分利用我院的宣傳欄、指示標(biāo)牌等各種設(shè)施，從中醫(yī)藥的起源、基本知識(shí)、特色療法、養(yǎng)生保健方法、名醫(yī)名家介紹、就診指南等方面，廣泛宣傳中醫(yī)藥文化。通過(guò)中醫(yī)藥文化的建設(shè)，把我院建設(shè)成為一所高雅、優(yōu)美、和諧、舒適的現(xiàn)代化中醫(yī)院。

2、在門診與病房大樓之間修建中醫(yī)藥文化長(zhǎng)廊，廣泛宣傳中醫(yī)藥診療文化、本草文化、養(yǎng)生文化等中醫(yī)藥文化。

六、工作要求

（一）提高思想認(rèn)識(shí)。中醫(yī)藥文化建設(shè)是促進(jìn)我院內(nèi)涵建設(shè)，提升醫(yī)療服務(wù)水平，樹立良好社會(huì)形象的迫切需要，是我院貫徹“以人為本”科學(xué)發(fā)展觀的一次實(shí)際行動(dòng)。我院全體職工要充分認(rèn)識(shí)建設(shè)工作的重要性和必要性，增強(qiáng)建設(shè)工作的責(zé)任感和緊迫感，把中醫(yī)藥文化建設(shè)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，從思想、組織、制度、經(jīng)費(fèi)等方面抓好落實(shí)，保證建設(shè)工作順利開展。

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（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立我院中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)為 ，副組長(zhǎng)為 、 、 、 、 ，成員為。要按照全院統(tǒng)一部署、各科室分級(jí)負(fù)責(zé)、整體推進(jìn)的要求，加強(qiáng)對(duì)全院中醫(yī)藥文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。我院中醫(yī)藥文化建設(shè)辦公室設(shè)在醫(yī)院行政辦公室。

（三）完善保障措施。我院在以上領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)、部門協(xié)同、科室落實(shí)的運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，將建立中醫(yī)藥文化建設(shè)的激勵(lì)機(jī)制，把中醫(yī)藥文化建設(shè)與人事管理、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來(lái)，對(duì)在建設(shè)工作中成績(jī)突出的科室和個(gè)人予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作不積極、完不成任務(wù)和考評(píng)不達(dá)標(biāo)的科室和個(gè)人，要通報(bào)批評(píng)。

**縣中醫(yī)醫(yī)院

二〇一四年一月十五日

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一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化，大力構(gòu)建以中醫(yī)藥文化為主體的醫(yī)院核心價(jià)值體系。以營(yíng)造特色鮮明、內(nèi)涵豐富的中醫(yī)藥文化氛圍為重點(diǎn)，以為患者提供優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷推進(jìn)中醫(yī)藥文化創(chuàng)新，增進(jìn)中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)，提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展活力。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院物質(zhì)文明、精神文明、政治文明的有機(jī)統(tǒng)一，使患者從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實(shí)感受到獨(dú)特的中醫(yī)藥文化魅力。

二、基本原則

堅(jiān)持xx醫(yī)學(xué)特色，以中醫(yī)藥文化為主題，融合時(shí)代文化特征，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)，充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色。堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃。中醫(yī)藥文化建設(shè)與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接，與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合，做到價(jià)值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象、技術(shù)特色和醫(yī)院管理的有機(jī)統(tǒng)一。堅(jiān)持因地制宜。按照總體要求，從醫(yī)院實(shí)際出發(fā)，制定切實(shí)可行的措施，使建設(shè)工作充分體現(xiàn)醫(yī)院個(gè)性特征和區(qū)域文化特征。堅(jiān)持促進(jìn)發(fā)展。緊緊圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的中心工作，以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、人才培養(yǎng)以及科學(xué)管理等各項(xiàng)工作水平的不斷提高。

三、主要目標(biāo)

主要目標(biāo)醫(yī)院要在價(jià)值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象、技術(shù)特色、醫(yī)院管理等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色，進(jìn)一步增強(qiáng)中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)，彰顯中醫(yī)藥文化氛圍，提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大社會(huì)影響，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機(jī)統(tǒng)一，達(dá)到醫(yī)院內(nèi)部、醫(yī)院與社會(huì)和諧，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，為保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)提供有力的思想保障和精神動(dòng)力。通過(guò)中醫(yī)藥文化建設(shè)，使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實(shí)感受到獨(dú)特的中醫(yī)藥服務(wù)。

四、主要內(nèi)容

（一）塑造醫(yī)院精神，培育醫(yī)院先進(jìn)的精神文化。

1、中醫(yī)藥文化的價(jià)值觀念是中醫(yī)藥發(fā)展進(jìn)程中積累形成的文化精髓，是醫(yī)院的內(nèi)在精神和根本，主導(dǎo)著醫(yī)院基本特征和基本方向。教育廣大職工認(rèn)清自身簡(jiǎn)直需要、價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵，在培育醫(yī)院價(jià)值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。

2、深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠(chéng)”的價(jià)值觀念，遵循“繼承、創(chuàng)新、仁愛(ài)、求精”的辦院理念，與時(shí)代文化特征相結(jié)合，開展醫(yī)院愿景、醫(yī)院院歌、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨、醫(yī)院理念等價(jià)值觀念的征集活動(dòng)，提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3、要通過(guò)培訓(xùn)、教育等形式，大力倡導(dǎo)中醫(yī)藥文化價(jià)值觀念，在思想理念上決定“提倡什么、反對(duì)什么”；在發(fā)展戰(zhàn)略上決定“做什么、不做什么”；在價(jià)值取向上決定“追求什么、放棄什么”。使全院上下形成共識(shí)，并轉(zhuǎn)化為全體職工的自覺(jué)行動(dòng)。

（二）創(chuàng)新管理機(jī)制，培育醫(yī)院先進(jìn)的管理文化

1、確立以人為本的管理理念，著力培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，培育職工高尚的職業(yè)道德情操，形成富含中醫(yī)藥文化特色的管理文化，。將中醫(yī)藥文化融入醫(yī)院各種規(guī)章制度、工作規(guī)范，充分發(fā)揮中醫(yī)藥文化對(duì)職工行為規(guī)范的主導(dǎo)作用。

2、繼續(xù)完善“醫(yī)院管理年”、“誠(chéng)信醫(yī)院”、“平安醫(yī)院”、“效能建設(shè)”、“行風(fēng)建設(shè)”和“作風(fēng)教育月”等系列活動(dòng)，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、教學(xué)管理的考核和督查，尤其是環(huán)節(jié)質(zhì)量管理力度，通過(guò)文化管理來(lái)促進(jìn)醫(yī)療水平的提高。

3、更新觀念，實(shí)現(xiàn)管理模式從“單純服務(wù)”到“經(jīng)營(yíng)管理”的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)管理意識(shí)，促進(jìn)管理效率的提升。

（三）強(qiáng)化品牌意識(shí)，培育醫(yī)院先進(jìn)的'技術(shù)文化

1、深化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥診療特色和優(yōu)勢(shì)，不斷創(chuàng)新技術(shù)，按照“院有重點(diǎn)、科有特色、人有專長(zhǎng)”的發(fā)展戰(zhàn)略，加大對(duì)?？平ㄔO(shè)的投入力度，形成一批有特色、有影響的?？疲▽２。┐龠M(jìn)各學(xué)科的協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、著力打造以名老中醫(yī)、優(yōu)秀中青年學(xué)科帶頭人和學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承人為主的名醫(yī)群體，開展第三屆名醫(yī)評(píng)選活動(dòng)；制定特聘專家和客座教授管理辦法；公開招聘3-5名優(yōu)秀學(xué)科帶頭人；建立博士津貼制；實(shí)行省級(jí)以上重點(diǎn)學(xué)科、?？茙ь^人和優(yōu)秀人才特殊獎(jiǎng)勵(lì)制度；把“名醫(yī)堂”建設(shè)成為展示歷史悠久、博大精深中醫(yī)藥文化的服務(wù)窗口。

3、加大醫(yī)療設(shè)備投入，改善診療條件，提高診療技術(shù)，合理調(diào)整現(xiàn)有衛(wèi)生資源，擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)學(xué)科規(guī)模，培養(yǎng)優(yōu)勢(shì)學(xué)科群體，將品牌根植于醫(yī)療需求之中，形成“人無(wú)我有是獨(dú)創(chuàng)技術(shù)，人有我優(yōu)是優(yōu)勢(shì)技術(shù)，人多我精是特色技術(shù)”的技術(shù)格局。

（四）更新服務(wù)理念，培育醫(yī)院先進(jìn)的服務(wù)文化

1、培育先進(jìn)的服務(wù)文化，就是要打造屬于自己的服務(wù)品牌，增強(qiáng)醫(yī)院的公信力，逐步探索一條“管理以領(lǐng)導(dǎo)為中心，領(lǐng)導(dǎo)以職工為中心，職工以病人為中心，病人以健康為中心”的新型服務(wù)模式，創(chuàng)造一個(gè)和諧的、健康向上的文化環(huán)境。

2、從語(yǔ)言、舉止、禮儀、服務(wù)方式、服務(wù)流程等方面，建立并不斷完善職工行為規(guī)范體系，在服務(wù)、教學(xué)、科研等各項(xiàng)工作中不斷鞏固已中醫(yī)為主的發(fā)展方向，形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升，滿足不同層次、不同文化背景、不同疾病患者的需求。

3、實(shí)施“服務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)藝術(shù)，改善服務(wù)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，延伸服務(wù)領(lǐng)域，拓寬服務(wù)內(nèi)容。在開展“護(hù)理循環(huán)紅旗”、“巾幗示范崗”、“青年文明號(hào)”創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，廣泛開展門診“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、病人“滿意好醫(yī)生”、病區(qū)“滿意百分百”護(hù)士等系列評(píng)選活動(dòng)，積極推行優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、溫馨的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

屬的要求，清楚病人的病情與心理變化，清楚病人的診斷和用藥情況，清楚病人的經(jīng)濟(jì)狀況與用藥情況，達(dá)到“四滿意”，即患者滿意、家屬滿意、醫(yī)院滿意、社會(huì)滿意。

（五）致力環(huán)境建設(shè)，培育醫(yī)院先進(jìn)的環(huán)境文化

1、從建筑風(fēng)格、內(nèi)部裝潢、診療環(huán)境、形象識(shí)別等方面入手，以老年病治療中心投入使用為契機(jī)，充分利用庭院、大堂、走廊、候診區(qū)、診室等區(qū)域，全面展示中醫(yī)藥文化，形成濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。

2、通過(guò)開展主題活動(dòng)、圖文實(shí)物等多種載體和形式，利用醫(yī)院的宣傳欄、展架櫥窗、視頻系統(tǒng)、標(biāo)示標(biāo)牌等各種設(shè)施，從中醫(yī)藥的起源、基本知識(shí)、特色療法、養(yǎng)生保健、名醫(yī)名家、就診指南等方面，廣泛宣傳中醫(yī)藥文化。要采取群眾看得懂、聽(tīng)得懂、等喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，積極宣傳中醫(yī)藥的基本知識(shí)、特色療法、養(yǎng)生保健等知識(shí)，提高中醫(yī)藥服務(wù)的信譽(yù)度和認(rèn)知度，不斷優(yōu)化醫(yī)院的公眾形象和品牌價(jià)值。

五、組織實(shí)施

（一）成立醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，明確工作職責(zé)和內(nèi)容，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)。

（二）將中醫(yī)藥文化建設(shè)規(guī)劃作為醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃的有機(jī)組成部分，堅(jiān)持近期與長(zhǎng)遠(yuǎn)結(jié)合，明確發(fā)展目標(biāo)，突出建設(shè)重點(diǎn)，細(xì)化建設(shè)要求。廣泛開展中醫(yī)中藥農(nóng)村行、社區(qū)行、廠礦行、學(xué)校行，推動(dòng)中醫(yī)藥文化知識(shí)的普及。

文化素養(yǎng)。

（四）設(shè)立中醫(yī)藥文化建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，列入醫(yī)院年度預(yù)算經(jīng)費(fèi)，確保中醫(yī)藥文化建設(shè)必須的場(chǎng)地、設(shè)備。

六、實(shí)施項(xiàng)目

（八）在內(nèi)科大樓病房?jī)?nèi)，制作中醫(yī)名言警句宣傳板塊，讓廣大患者和醫(yī)務(wù)人員在喜聞樂(lè)見(jiàn)中接受中醫(yī)傳統(tǒng)文化教育。

中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，是中醫(yī)藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過(guò)程中形成的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)，是中華民族幾千年來(lái)認(rèn)識(shí)生命、維護(hù)健康、防治疾病的思想和方法體系，是中醫(yī)藥服務(wù)的內(nèi)在精神和思想基礎(chǔ)。中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場(chǎng)所，加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)，有利于體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征，有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向、更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)、滿足廣大人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求，有利于提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。 為促進(jìn)我院中醫(yī)藥文化發(fā)展，我院組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》及相關(guān)文件，根據(jù)各級(jí)衛(wèi)生主管部門部署和要求，結(jié)合我院工作實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想、基本原則和主要目標(biāo)（一）指導(dǎo)思想 中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場(chǎng)所，要以中醫(yī)藥文化為主體，以大力培育和倡導(dǎo)中醫(yī)藥文化的價(jià)值觀念為核心，融合時(shí)代文化特征，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色，體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院個(gè)性特征和區(qū)域文化特征；促進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、人才培育等各項(xiàng)工作水平的不斷提高。（二）基本原則 堅(jiān)持突出特色。以中醫(yī)藥文化為主體，融合時(shí)代文化特征，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，充分體現(xiàn)我院中醫(yī)藥文化特色。 堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃。中醫(yī)藥文化建設(shè)與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接，與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合，做到價(jià)值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象的有機(jī)統(tǒng)一。 堅(jiān)持因地制宜。按照總體要求，從我院實(shí)際出發(fā)，制定切實(shí)可行的措施，使建設(shè)工作充分體現(xiàn)醫(yī)院個(gè)性特征和區(qū)域文化特征。 堅(jiān)持促進(jìn)發(fā)展。緊緊圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的中心工作，以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、人才培養(yǎng)以及科學(xué)管理等各項(xiàng)工作水平的不斷提高。（三）主要目標(biāo) 在價(jià)值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色，進(jìn)一步增強(qiáng)我院中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)，彰顯中醫(yī)藥文化氛圍，提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大社會(huì)影響，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機(jī)統(tǒng)一，通過(guò)中醫(yī)藥文化建設(shè)，使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實(shí)感受到獨(dú)特的中醫(yī)藥服務(wù)。

二、醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)容（一）價(jià)值觀念 中醫(yī)藥文化的價(jià)值觀念是中華民族深邃的哲學(xué)思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中醫(yī)藥中的集中體現(xiàn)，主導(dǎo)著中醫(yī)醫(yī)院的基本特征和基本方向。要深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠(chéng)”等價(jià)值觀念，認(rèn)清自身價(jià)值需要、價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵，在思想理念、價(jià)值取向、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。醫(yī)生和護(hù)士是直接為病人服務(wù)的人，必須確立和強(qiáng)化“以人為本”的服務(wù)理念，把維護(hù)患者的利益放在第一位，做到尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人、感動(dòng)人，通過(guò)開展以“一張笑臉、一聲問(wèn)候、一次詳細(xì)的入院介紹、一張舒適的病床、一壺?zé)崴?、一個(gè)整潔的環(huán)境”的活動(dòng)，為病人提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)。各科室要在醫(yī)院價(jià)值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化，切實(shí)改進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等各方面的工作。（二）醫(yī)院宗旨 醫(yī)院是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的窗口，與人民群眾的生命健康息息相關(guān)，我院充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，堅(jiān)持“誠(chéng)信為本，仁德為先，人性關(guān)懷，科技興院”的宗旨，推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)，行風(fēng)建設(shè)，不斷提高醫(yī)院管理水平。 誠(chéng)信是一個(gè)道德范疇，即待人處事真誠(chéng)、講信譽(yù)，言必信、行必果，本義就是要誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇、守信、有信，反對(duì)弄虛作假。仁德即是要對(duì)患者做到想起所想，急其所急，心系患者。這反映時(shí)代特征，具有前瞻性；有利于激發(fā)員工的責(zé)任感和使命感。