學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

保潔工作心得體會(huì)感悟篇一

作為學(xué)校集體中的一份子，我有責(zé)任也有義務(wù)為我們共有的校園在未來的日子里呈現(xiàn)絕佳的明、靜、美進(jìn)言。同時(shí)，也期望如下我個(gè)人的諸多想法、建議能對(duì)我校今后開展衛(wèi)生保潔工作思路有點(diǎn)滴啟發(fā)。

眾所周知，處在兩校同一處的特殊時(shí)期，要想把校園保潔工作抓實(shí)、抓穩(wěn)著實(shí)不易。因?yàn)閷W(xué)生出處不一，更因?yàn)槟挲g相距甚遠(yuǎn)。所致，要想抓住保潔的源頭必須從學(xué)生的思想深處抓起。一至九年級(jí)的班主任一定要下大力氣宣傳校園保潔工作的重要性。更多的時(shí)候，應(yīng)該是學(xué)生做給學(xué)生看。由一名學(xué)生，甚至是一些學(xué)生帶動(dòng)整個(gè)校園衛(wèi)生保潔的文明之風(fēng)。具體可實(shí)施的方略：一周評(píng)若干“保潔之星”，在全體師生集會(huì)的時(shí)刻公布他們的文明行為，鼓勵(lì)全校學(xué)生向他們學(xué)習(xí)。學(xué)生“向好”的欲望是強(qiáng)烈的，這一點(diǎn)，幾乎所有的老師都深有體會(huì)吧！這里也應(yīng)提醒一句，不光我校的“保潔之星”要及時(shí)公布、反饋，兄弟學(xué)校學(xué)生中的“保潔之星”也應(yīng)該及時(shí)公布并予以表揚(yáng)。唯有如此，才能有廣泛的“向好”效應(yīng)產(chǎn)生。

另外，在搞好校園衛(wèi)生保潔工作的同時(shí)，也應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生“請(qǐng)珍惜每一滴水”的思想教育，嚴(yán)防“長(zhǎng)流水”。學(xué)校后勤人員一定要做好水閥保修、維護(hù)工作，只有多方面齊抓共管，學(xué)校的節(jié)水、保潔工作才能做得有聲有色并取得雙贏。

想來，校園的環(huán)境是一項(xiàng)重要的“面子”工程，“她”的美、丑意義非凡。我們當(dāng)老師的人都深有體會(huì)，一所于你完全陌生的學(xué)校，你對(duì)“她”最初的了解，就是其校園環(huán)境了。于此，我個(gè)人感覺校園環(huán)境重要的不在“潔”，而在“?！薄Ｈ绾巍氨！?？是個(gè)難題?；蛟S，受到在家使用垃圾桶的經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)，變通一下，學(xué)生也可以自帶垃圾袋放在自己的抽屜，每天放學(xué)時(shí)，養(yǎng)成習(xí)慣把“自造垃圾”扔進(jìn)垃圾桶。在方便自己的同時(shí)，也行之有效地維護(hù)到校園環(huán)境。轉(zhuǎn)而，校園內(nèi)分設(shè)的商亭前擺放的垃圾桶甚至可以掛上“請(qǐng)把殼留給我”的字牌，想必，能起到一定的警示作用。

如上衛(wèi)生保潔的“小點(diǎn)子”不在少數(shù)也不勝枚舉，但一定是親力親為的事情。而學(xué)校衛(wèi)生保潔工作，更不是一朝一夕成就的事情，需要全體師生身體力行，充分發(fā)揚(yáng)主人翁意識(shí)，齊抓共管，不懈努力。相信，不久后的校園，經(jīng)過“齊整換裝”定然會(huì)呈現(xiàn)一派嶄新的面貌，教人不勝欣喜吧！

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保潔工作心得體會(huì)感悟篇二

第一段：保潔工作的意義與重要性（引入）

保潔工作是社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)中不可或缺的一部分，它不僅僅是簡(jiǎn)單的清掃和整理環(huán)境，更是為人們創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔的生活和工作環(huán)境。作為一名保潔工，我多年來從事保潔工作，深深體會(huì)到保潔工作的意義和重要性。

第二段：保潔工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇（論述）

保潔工作的挑戰(zhàn)在于工作環(huán)境的復(fù)雜性和個(gè)人身體的疲憊感。有時(shí)候，一些顧客對(duì)保潔工作并不重視，不認(rèn)識(shí)到保潔工人所做出的努力和付出。然而，正是這些挑戰(zhàn)使得我能不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。在保潔工作中，我了解到每個(gè)細(xì)節(jié)都重要，每一次保潔工作都是一個(gè)機(jī)遇去展示自己的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心。

第三段：保潔工作中的技巧與經(jīng)驗(yàn)（論述）

保潔工作需要細(xì)致入微的觀察力和專業(yè)的技術(shù)，這也是我在多年的保潔工作中積累的經(jīng)驗(yàn)。比如，在保潔過程中，我發(fā)現(xiàn)了很多高效的清潔方法，比如針對(duì)不同的地面材質(zhì)選擇適當(dāng)?shù)那鍧嵐ぞ?，以及徹底清理隱蔽的角落等。在保潔工作中，我時(shí)刻保持專注和耐心，確保每一處都得到適當(dāng)?shù)那鍧崱?/p>

第四段：保潔工作對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)與反思（觀點(diǎn)）

保潔工作不僅使我掌握了實(shí)用的技巧和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也給了我很多思考和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在保潔工作中，我學(xué)會(huì)了與不同類型的人相處，并根據(jù)他們的需要和要求提供適當(dāng)?shù)姆?wù)。我也意識(shí)到自己的身份與角色的重要性，要將自己看作是一個(gè)環(huán)境的維護(hù)者和提供者，這使得我更加珍惜自己的工作。

第五段：保潔工作的體會(huì)與展望（總結(jié)）

通過多年的保潔工作，我深深理解到保潔工作的意義和重要性，同時(shí)也不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。作為一名保潔工，我將繼續(xù)努力提高自己的技能和專業(yè)水準(zhǔn)，為人們提供更好的服務(wù)。我相信，只要每個(gè)人都能積極參與和重視保潔工作，我們的社會(huì)將變得更加美好和舒適。

以上就是關(guān)于保潔工作心得體會(huì)的一篇連貫的五段式文章，希望對(duì)你有所幫助。

保潔工作心得體會(huì)感悟篇三

搞好城鄉(xiāng)清潔工程不僅可以改變城鄉(xiāng)落后面貌，縮小城鄉(xiāng)差距，移風(fēng)移俗，還可在建設(shè)****新農(nóng)村，提高市民素質(zhì)和城市品位，構(gòu)建和諧社會(huì)有著積極意義。最近廣西各地都掀起開展城鄉(xiāng)清潔工程活動(dòng)新高潮，七星區(qū)也加大力度，開展了聲勢(shì)浩大的整治五亂活動(dòng)，大力推進(jìn)城鄉(xiāng)清潔工程的進(jìn)程。這一精心策劃，戰(zhàn)略部署，具深遠(yuǎn)意義的城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)正如火如荼地開展。前段時(shí)間,我有幸加入了我們廣西師大“城鄉(xiāng)清潔工程”服務(wù)隊(duì)，開展我的寒期社會(huì)實(shí)踐,在這短短的十來天內(nèi),我和同學(xué)通過對(duì)朝陽鄉(xiāng)政府村委的了解和社區(qū)農(nóng)村的深入走訪,以及同在其他鄉(xiāng)辦進(jìn)行調(diào)查的同學(xué)的交流討論,本人有如下一些體會(huì)。

朝陽鄉(xiāng)地屬桂林市郊區(qū),擁有6個(gè)村,反映的問題主要集中是以下幾個(gè)方面:

(1)鄉(xiāng),村委兩級(jí)部門個(gè)別官員不為人民辦實(shí)事，執(zhí)法方式不當(dāng),村民們聽說我們是為政府在做事，便不與配合反而借此機(jī)會(huì)大發(fā)牢騷。

(2)相關(guān)部門并不十分重視這項(xiàng)工程，城鄉(xiāng)清潔工程沒有落實(shí)到位,只做表面上的工作,引起村民的不滿.

(3)沒有長(zhǎng)效資金來源,部分村民對(duì)政府收取清潔費(fèi)用的方式不理解.

(4)道路問題未解決,民眾意見頗多.

(5)垃圾池位置不合理,極不雅觀,而且給居民倒垃圾帶來不便.

(6)施工工地建筑垃圾亂扔,施工后并未清理,相關(guān)部門監(jiān)管不力,導(dǎo)致居民生活受到影響.

(7)一些廢棄或者暫時(shí)擱置的荒地池塘水溝沒有得到及時(shí)的整理,時(shí)間一長(zhǎng)加之居民亂扔垃圾,惡臭不堪.

(8)居民對(duì)政府活動(dòng)漠不關(guān)心，宣傳工作還是不到位。

(9)民眾意識(shí)淡薄,沒有改掉亂扔垃圾的壞習(xí)慣.

(10)環(huán)衛(wèi)設(shè)施不到位或者環(huán)衛(wèi)設(shè)施經(jīng)常被盜,居民沒有地方扔垃圾.

對(duì)于上述問題,我深刻感受到:

“城鄉(xiāng)清潔工程”一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，持久戰(zhàn).這是一項(xiàng)長(zhǎng)期而繁重的、光榮而艱巨的任務(wù)。搞好城鄉(xiāng)清潔工程，一方面改善我們的人居環(huán)境，提高防疫防病免疫力，對(duì)我們的身心健康有好處，大家都知道非典的殺傷力，但我們搞好清潔衛(wèi)生同樣可預(yù)防非典，非典給中國(guó)的創(chuàng)傷極大，我們不要好了傷疤忘了痛。另一方面可以改善投資軟環(huán)境，有力推進(jìn)城鎮(zhèn)化和工業(yè)化建設(shè)。我們應(yīng)高度重視，切不可掉以輕心，不應(yīng)簡(jiǎn)單地認(rèn)為這是做秀工程，面子工程，走走過場(chǎng)，應(yīng)付一下上級(jí)檢查就可以高枕無憂。

由于國(guó)民的素質(zhì)參差不齊，我們可見到不拘小節(jié)的人和不良的惡習(xí)：隨地吐痰，亂扔垃圾，

亂擺亂放，亂停車輛，亂張貼小廣告，闖紅燈，違章駕駛，公交車上年輕人看見老人小孩孕婦不讓座，公共場(chǎng)合大聲喧嘩，禁煙區(qū)吸煙，在旅游區(qū)隨地小便，在樹木和古建筑上刻字等等。人的素質(zhì)不是一時(shí)一日可提高，但養(yǎng)不教，父之過，教不嚴(yán)，師之惰。從小要抓素質(zhì)教育，老師家長(zhǎng)們責(zé)任重大，經(jīng)過修養(yǎng)修煉才能成高尚之人，成年人也應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身文明的修養(yǎng)。

一個(gè)地方的惡習(xí)陋俗也是長(zhǎng)期以來形成的，要改變他們就要下大力氣，下苦功，我們應(yīng)當(dāng)循序漸進(jìn)，天長(zhǎng)日久地抓，深入基層，深入群眾，通過宣傳教育，讓市民，村民養(yǎng)成良好的風(fēng)尚和衛(wèi)生習(xí)慣。南博會(huì)永久落戶我們首府南寧，廣西現(xiàn)在面臨千載難逢的發(fā)展機(jī)遇，要主動(dòng)融入多區(qū)域合作，贏得廣闊的發(fā)展空間，使廣西沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)展成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的一極，積極參與和全力推進(jìn)廣西的開放開發(fā)，我們將加快和東盟各國(guó)的經(jīng)濟(jì)交往和文化交流。作為西南出海大通道，東盟的橋頭堡，我們就是對(duì)外開放的窗口和外國(guó)客商貿(mào)易往來的前沿陣地。

作為有五千年中華文明的國(guó)度，我們既是禮儀之邦，更有理由崇尚文明，古人尚能提出：一室不掃，何以掃天下今天我們?nèi)绻B最起碼的環(huán)境衛(wèi)生都不講究又怎么談得上是文明古國(guó)，禮儀之邦你都不懂得清潔文明，又怎么能和鄰里相處又怎么能為人父母為人師表豈不有辱先人，誤人子弟，禍害子孫在對(duì)外交往時(shí)豈不有失國(guó)格。

清潔衛(wèi)生搞好了，民眾文明，百業(yè)興旺，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)則人民安居樂業(yè)，一個(gè)人也是面貌一新就振奮精神。城鄉(xiāng)是我們的城鄉(xiāng)，家園是我們的家園，如果自己的城鄉(xiāng)和家園都不建好，給各地朋友和客人批評(píng)城市臟亂差，真沒面子，多不光彩!我們的村鎮(zhèn)不一定建有很多洋樓,但稻花香里說豐年，聽取蛙聲一片。客舍青青柳色新，空氣清新，鳥語花香，人與自然和諧相處。沼氣用上，村村通公路，家家看電視，建好新農(nóng)村，開發(fā)綠色環(huán)保旅游，城里人節(jié)假日到村里農(nóng)家樂，村里的人也富起來去城里樂。

保潔員年終總結(jié)

很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員，這份工作對(duì)于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來說，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。

在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠(chéng)服務(wù)的心，努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力，成績(jī)有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。

到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

這7個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹xx大和xx大三中全會(huì)精神，積極實(shí)際“xxxx”，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為***盡心盡力，努力工作，主要情況匯報(bào)如下:

在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的xx大和xx大三中全會(huì)精神，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會(huì)胡總書記的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

在工作上，圍繞公司***的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

教室保潔心得體會(huì)

勤工儉學(xué)，我們“流自己的汗，吃自己的飯”，用勤工把我們的日子填滿，把我們的胃填滿，把我們的精神填滿。我們用勞動(dòng)充實(shí)我們的人格。

勤工儉學(xué)，看似簡(jiǎn)單，卻不簡(jiǎn)單;說是辛苦，卻很幸福。

通過工作可以彌補(bǔ)我們經(jīng)濟(jì)上的困難，安心的完成學(xué)業(yè);我們懂得了如何調(diào)整自己的日常時(shí)間，合理充實(shí)自己的業(yè)余生活;我們與人協(xié)，與人溝通的能力得到提高，學(xué)會(huì)處理各種人際和各種看法，學(xué)會(huì)不計(jì)較個(gè)人得失。我們?nèi)康纳疃际芤娣藴\，這是多么的不簡(jiǎn)單，多么幸福啊!

有人對(duì)我們不屑一顧，有人稱贊我們堅(jiān)強(qiáng)懂事，有人羨慕我們勤奮自立!其實(shí)我們只是堅(jiān)持了一種本分，一種學(xué)生對(duì)學(xué)校，個(gè)人對(duì)良心的本分。勤工儉學(xué)帶來的，不只是讓卑怯不再抬頭，還讓心靈變的執(zhí)著，靈魂變的自信。無法改變我們的出身，我們就改變命運(yùn)，用勞動(dòng)改變命運(yùn)。改變命運(yùn)的起點(diǎn)，就在這里。由于家庭較為困難，在大學(xué)的生活和學(xué)習(xí)費(fèi)用比較緊張，在我為此一籌莫展之際，學(xué)校給我提供了一個(gè)勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)，作為一名教室的保潔員，在近一年的勤工儉學(xué)期間，我的思想和修養(yǎng)上有了很大的改變。

通過在課余時(shí)間自己的勞動(dòng)，我不但獲得了一部公生活費(fèi)，還認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)的辛苦和快樂，我更加珍惜父母的勞動(dòng)成果，不胡亂花錢，不盲目跟看別的同學(xué)趕流行，比時(shí)髦，在課時(shí)間努力提高自身的素質(zhì)，擴(kuò)大自己知識(shí)范圍。

在緊張的學(xué)習(xí)和勞動(dòng)過程中，我的生活更加充實(shí)、豐富、我更懂得時(shí)間的珍貴，大學(xué)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的來之不易，我會(huì)將我更大的精力投入到學(xué)習(xí)中，讓知識(shí)充實(shí)和提高自己，使自己將來能為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)，讓我的家庭和父母不再那么貧困和辛苦，讓那些樂于助人的人得到我的力所能及的回報(bào)，從而讓這個(gè)社會(huì)充滿愛心和關(guān)懷。讓人們，尤其是那些處在社會(huì)底層的人們深切感受到社會(huì)對(duì)她的關(guān)愛。

勤工儉學(xué)不但給了我一個(gè)解決生活困難的機(jī)會(huì)，它更給了我一個(gè)愛教育的機(jī)會(huì)，它教會(huì)了我自信、自強(qiáng)、自立，教會(huì)我學(xué)會(huì)愛父母、愛師友，愛所有我周圍的人。

保潔工作心得體會(huì)感悟篇四

回顧過去的一年，我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬達(dá)的保潔主管工作，在公司老總指導(dǎo)和大力支持下，在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo)，以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)20___年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20___年的工作打好基礎(chǔ)。

第一、20___年主抓的幾項(xiàng)工作：

一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)，樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂”，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。

二、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自我的不足之處，并用心尋求改善和進(jìn)取。

三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求，統(tǒng)一了著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。

四、定人、定崗、定位，職責(zé)到人。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際狀況，依據(jù)每位員工的工作潛力和特長(zhǎng)，劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有職責(zé)區(qū)，根據(jù)劃分的職責(zé)區(qū)狀況，每一天進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，立刻糾正，始終持續(xù)了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。

五、十分重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。今年，遠(yuǎn)洋公司檢查次數(shù)多，要求嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此狀況，我們高度重視，及時(shí)組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護(hù)了公司的形像。

六、注重搞好與甲方的關(guān)系。遠(yuǎn)洋當(dāng)主管期間，個(gè)性注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通，征求甲方的意見，增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問題，及時(shí)整改，并請(qǐng)甲方檢查。

七、能自我的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，以自我的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，做到生活上關(guān)心她們，體貼她們，有困難及時(shí)幫忙她們，解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。

八、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。

九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理，狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召，我們根據(jù)自身的實(shí)際狀況采取了，在每一天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護(hù)，盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)，按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。

十、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎(jiǎng)勤罰懶，賞罰分明。堅(jiān)持每一天巡視園區(qū)，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度，堅(jiān)持天有天評(píng)，周有小結(jié)，月有講評(píng)。

保潔工作心得體會(huì)感悟篇五

在社區(qū)的保潔工作中，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評(píng)，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。下面是本站小編為大家收集整理的保潔工作

心得體會(huì)

物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計(jì)劃安排。例如：

每日清潔工作

(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次，整天保潔;

(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;

(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護(hù)板清抹一次;

(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次;

(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾，并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。

每周清潔工作

(2)業(yè)戶信箱清拭一次;

(3)天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。

每月清潔工作

(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;

(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層，一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);

(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。

此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。

定期檢查

物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來，以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。

一、清潔綠化日常管理工作

1、一年來本著對(duì)員工同等公平、公正、公開的原則，加強(qiáng)員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力，使員工以主人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng)，并大大的減少了人員流動(dòng)。

2、員工培訓(xùn)工作

員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作)，利用中午休息時(shí)間每周一次，每次2小時(shí)的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《

崗位職責(zé)

3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求，并運(yùn)用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。

4、日常保潔工作

加強(qiáng)一期的日常保潔管理，尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成，并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作，同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。

5、工具物料管理

為控制成本，杜絕物料浪費(fèi)，清潔綠化物料實(shí)行專人專管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新，工具實(shí)行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省該用的就用，同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查，采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作，以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。

二、清潔開荒工作

在確保日常保潔工作同時(shí)，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據(jù)實(shí)際情況，科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工，進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員……來年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說，具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施，進(jìn)度及控制方案，并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施，同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整工作的方向及重點(diǎn)，做到事前計(jì)劃，事中控制，事后總結(jié)，使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。

保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年，除了要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：

1、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個(gè)人的主觀因素。工作中，堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針 ，對(duì)具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。

2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對(duì)一個(gè)部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評(píng)，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí)，我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。

4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí)，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。

5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。

6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化，就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

20xx年，我們一直在努力!

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，對(duì)吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注，由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視，對(duì)物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高，這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題——如何做好物業(yè)管理。

物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車站、停車場(chǎng)、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。

寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中，各種配套設(shè)施齊全，是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。

根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn)，物業(yè)公司首先要對(duì)寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn)，以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力，使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池?zé)o污物，衛(wèi)生間無異味，達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。

俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律，必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面，對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)抓紀(jì)律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。實(shí)施起來人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職，每天上午進(jìn)行抽查，下午定時(shí)檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報(bào)政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況，布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。

其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過擦拭比較，感覺效果很好。這個(gè)小竅門立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核，提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。

再次，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性，使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度，對(duì)工作盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別?？匆粋€(gè)人是否能做好事情，只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé)，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境，滿園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活，尊重她們的勞動(dòng)，她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會(huì)認(rèn)可，她們才有良好的工作態(tài)度，才能積極的工作。。

要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫字樓當(dāng)成自己的家，時(shí)時(shí)清掃，做到地面無塵土，窗臺(tái)無灰塵，嚴(yán)格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面，員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。

隨著社會(huì)統(tǒng)一論文發(fā)展，人們生活水平的提高，對(duì)吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注，由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視，對(duì)物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高，這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題——如何做好物業(yè)管理。

物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學(xué)校、廣嘗車站、停車嘗寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。

寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中，各種配套設(shè)施齊全，是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。

根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn)，物業(yè)公司首先要對(duì)寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn)，以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力，使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池?zé)o污物，衛(wèi)生間無異味，達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。

俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律，必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面，對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)抓紀(jì)律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。實(shí)施起來人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職，每天上午進(jìn)行抽查，下午定時(shí)檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報(bào)政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況，布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。

其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過擦拭比較，感覺效果很好。這個(gè)小竅門立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核，提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。

再次，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性，使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度，對(duì)工作盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別。看一個(gè)人是否能做好事情，只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé)，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境，滿園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活，尊重她們的勞動(dòng)，她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會(huì)認(rèn)可，她們才有良好的工作態(tài)度，才能積極的工作。

要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫字樓當(dāng)成自己的家，時(shí)時(shí)清掃，做到地面無塵土，窗臺(tái)無灰塵，嚴(yán)格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面，員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。

保潔工作心得體會(huì)感悟篇六

保潔工作是一項(xiàng)非常重要的工作，其重要性甚至不亞于其他職業(yè)。我曾經(jīng)嘗試過在一個(gè)酒店的保潔部門做保潔工作，這一段經(jīng)歷讓我深深的體會(huì)到保潔工作的不易。在這里，我想分享一下我的一些心得體會(huì)，來表達(dá)對(duì)保潔工作的敬意。

二、工作準(zhǔn)備

第一次到保潔部門工作時(shí)，我懷著一股欣喜的心情，卻很快發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了。保潔工作是一項(xiàng)艱苦的工作，需要做好充足的準(zhǔn)備工作。首先要多喝水，因?yàn)檫@項(xiàng)工作非常耗費(fèi)體力，需要大量的水分來補(bǔ)充身體的能量，以免身體受到損傷。另外，還要穿著合適的運(yùn)動(dòng)鞋和透氣的工作服，這樣才能保證身體的舒適度。

三、細(xì)致的工作過程

在保潔工作中，細(xì)致的工作過程至關(guān)重要。一些經(jīng)驗(yàn)豐富的保潔人員可以在幾分鐘內(nèi)就把一個(gè)房間打掃干凈，但是這并不意味著他們對(duì)于每一處角落都進(jìn)行了徹底的清理。一個(gè)好的保潔人員應(yīng)該始終保持著專注和耐心，每一件事情都需要認(rèn)真對(duì)待、精益求精。在處理垃圾的時(shí)候，保潔工人不宜草率行事，應(yīng)該分得清哪些垃圾需要分類，哪些可以混合處理。

四、艱辛的工作環(huán)境

保潔工作是一項(xiàng)艱苦的工作，需要在惡劣的環(huán)境下工作。有時(shí)候，在暑熱的夏天里，保潔工人需要在沒有空調(diào)的房間里工作；有時(shí)候，在寒冷的冬天里，保潔工人需要在嚴(yán)寒中完成工作。然而，這種環(huán)境并不會(huì)打破保潔工人的決心，他們一直致力于完成自己的工作，為讓人們居住的環(huán)境更加舒適而努力付出。

五、感悟與展望

在保潔工作中，不僅僅是我們?cè)诮o他人服務(wù)，同時(shí)也是在給我們自己的人生做鋪墊。保潔工作的不便不足以掩蓋他們一份份淡泊名利的愛。在過程中，我們不僅僅學(xué)到了如何打掃房間、如何處理垃圾，更學(xué)到了如何把每一天過得輕松，活得坦然，一些微不足道的小事情，也讓我們重新審視了自己的生活。通過保潔工作，讓我們理解一件事情，人之所以生來就不是要得到更多，而是要學(xué)會(huì)如何舍棄更多。在未來，我們也應(yīng)該始終懷著敬意和感激之心，對(duì)保潔工人表達(dá)感謝之情。同時(shí)，也應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到：保潔工作固然重要，但是珍惜環(huán)境，不將垃圾隨意丟棄，也同樣重要。這也是我們每一個(gè)人都需要承擔(dān)的責(zé)任。

六、結(jié)尾

以上就是我對(duì)于保潔工作的一些淺見，無論是哪一行業(yè)的從業(yè)者，只要肩負(fù)起事業(yè)的責(zé)任，都要對(duì)自己的工作兢兢業(yè)業(yè)，以心為動(dòng)力，用心做好每一件事。借此機(jī)會(huì)，我再次感謝那些付出了大量心血的保潔工人，他們的付出讓我們的環(huán)境更加整潔，讓我們的生活更加舒心。

保潔工作心得體會(huì)感悟篇七

保潔工作是一項(xiàng)重要而又常被忽視的職業(yè)。在這個(gè)職業(yè)中，無論是打掃衛(wèi)生、清理垃圾還是維護(hù)整潔，都需要細(xì)致入微的工作態(tài)度和高效率。通過長(zhǎng)時(shí)間的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)了一些保潔工作的心得體會(huì)，希望能分享給其他保潔員或?qū)@個(gè)職業(yè)感興趣的人。

第二段：維護(hù)團(tuán)隊(duì)合作

保潔工作往往是團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成的。我發(fā)現(xiàn)保潔工作的質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)合作密切相關(guān)。在工作中，我們需要相互合作、相互支持，共同完成任務(wù)。當(dāng)有同事需要幫助時(shí)，我們應(yīng)該伸出援手，共同推動(dòng)工作進(jìn)展。在團(tuán)隊(duì)中，分享技巧和經(jīng)驗(yàn)是非常重要的，這樣可以提高彼此的工作效率和工作質(zhì)量。

第三段：堅(jiān)持細(xì)節(jié)決定成敗

保潔工作要求對(duì)細(xì)節(jié)非常敏感。我們經(jīng)常要處理各種不同類型的清潔任務(wù)，比如擦拭地面，清理窗戶，或者整理物品等等。在執(zhí)行這些任務(wù)的過程中，我們必須對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都嚴(yán)格要求自己。因?yàn)橹挥性诿恳粋€(gè)細(xì)節(jié)上做好，才能使整個(gè)工作變得完美。堅(jiān)持細(xì)節(jié)決定成敗的原則，不僅在保潔工作中適用，也適用于其他各個(gè)領(lǐng)域。

第四段：保持積極心態(tài)

保潔工作可能會(huì)面臨各種困難和挑戰(zhàn)，比如遇到難以清除的污漬，或者工作條件不理想等等。在這樣的情況下，保持積極的心態(tài)非常重要。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)從困難中尋求解決方案，而不是灰心喪氣。保持積極心態(tài)有助于提高工作效率，同時(shí)也能給顧客留下良好的印象。

第五段：追求專業(yè)發(fā)展

作為一名保潔員，我們應(yīng)該始終追求自己的專業(yè)發(fā)展。通過不斷學(xué)習(xí)和提升技能，我們能夠?yàn)轭櫩吞峁└玫姆?wù)質(zhì)量。在這個(gè)行業(yè)中，不僅要具備必要的清潔知識(shí)和技巧，還要保持與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)新的清潔方法和設(shè)備。同時(shí)，我們也應(yīng)該關(guān)注職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取通過提升自己的能力和知識(shí)來獲得更好的職位和薪資。

總結(jié)：

通過長(zhǎng)時(shí)間的保潔工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到保潔工作的重要性和挑戰(zhàn)性。團(tuán)隊(duì)合作、注重細(xì)節(jié)、積極心態(tài)以及追求專業(yè)發(fā)展是保潔員工作中的重要方面。希望我的心得體會(huì)可以幫助到其他保潔員，讓我們一起共同努力，為提升保潔行業(yè)的形象做出努力。

保潔工作心得體會(huì)感悟篇八

保潔工作是我們?nèi)粘Ｉ畋夭豢缮俚囊豁?xiàng)服務(wù)工作。無論在家庭、學(xué)校、辦公室還是公共場(chǎng)所，都需要保潔工人來維護(hù)環(huán)境的衛(wèi)生和清潔。隨著城市的發(fā)展和人們對(duì)生活環(huán)境的追求，保潔工作變得越來越重要，也越來越受到重視。在這個(gè)崗位上工作不僅需要耐力和體力，還需要細(xì)心和耐心。

第二段：對(duì)保潔工作的體會(huì)

在我的工作經(jīng)歷中，我對(duì)保潔工作有了深刻的體會(huì)。首先，保潔工作需要認(rèn)真和耐心，特別是在清洗地板、廁所等細(xì)節(jié)工作中，需要認(rèn)真細(xì)致地清理每一個(gè)難以清理的角落。其次，保潔工作需要吃苦耐勞。在夏季高溫或冬季寒冷的天氣里，清潔工人一定要堅(jiān)持工作，保持勤奮和耐力。最后，保潔工作需要團(tuán)隊(duì)合作，因?yàn)橛袝r(shí)候需要多人協(xié)作清潔大面積的地方，如果一個(gè)人的工作不到位，就會(huì)影響整個(gè)工作效率。所以，良好的團(tuán)隊(duì)合作能夠更好地提高工作效率，同時(shí)提升工作質(zhì)量。

第三段：保持衛(wèi)生有益健康

衛(wèi)生是生命之源，人們有一個(gè)舒適和健康的生活環(huán)境是每個(gè)人的愿望。因此，保潔工作對(duì)于個(gè)人和衛(wèi)生環(huán)境都有著巨大的意義。在生活和工作環(huán)境中，我們需要維持良好的衛(wèi)生環(huán)境來預(yù)防疾病，保護(hù)健康。衛(wèi)生環(huán)境不僅關(guān)乎個(gè)人健康，也關(guān)系到社會(huì)公共衛(wèi)生環(huán)境。保潔工作的重要性在于為人們創(chuàng)造一個(gè)干凈安全的生活環(huán)境，為社會(huì)健康作出一定的貢獻(xiàn)。

第四段：感謝保潔人員為我們做的工作

保潔工作雖然不以高薪為贊，但其重要性卻非同尋常。他們?cè)邗r花和掌聲之外，默默無聞、不求回報(bào)地為我們創(chuàng)造一個(gè)美好的環(huán)境。他們每天早出晚歸，用自己的汗水和力量維護(hù)我們的生存環(huán)境。作為普通市民，在遇到身邊的保潔工人時(shí)，我們要感謝他們，盡可能地給予他們必要的尊重和關(guān)懷。

第五段：總結(jié)體會(huì)

總之，保潔工作是一項(xiàng)很有意義、重要的工作。對(duì)于每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)社會(huì)公共場(chǎng)所來說，它都扮演著舉足輕重的角色。感謝每一位默默扎根保潔行業(yè)的人和他們所做的貢獻(xiàn)。在以后的生活中，我們應(yīng)該注重環(huán)境衛(wèi)生，積極與保潔工人合作，共同創(chuàng)造一個(gè)干凈、舒適的生活環(huán)境。

保潔工作心得體會(huì)感悟篇九

保潔工作，是一項(xiàng)重要的服務(wù)工作，它直接關(guān)系到人們的生活環(huán)境和生活品質(zhì)。我在這個(gè)行業(yè)中工作多年，積累了一些心得體會(huì)，今天我將進(jìn)行總結(jié)與分享。

首先，保潔工作需要注重細(xì)節(jié)。每個(gè)人都喜歡生活在一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境中，因此我們的任務(wù)是盡可能地將每個(gè)細(xì)節(jié)考慮到。例如，保潔員在打掃房間時(shí)，除了清掃地面和角落，還要注意清潔家具、家電等，以確保整個(gè)房間都干凈整潔。此外，保潔員還需關(guān)注其他細(xì)節(jié)，如客廳的裝飾物、墻角的灰塵等，這些都需要認(rèn)真對(duì)待。只有注重細(xì)節(jié)，才能做到工作質(zhì)量的完美。

其次，保潔工作需要具備一定的技能和專業(yè)知識(shí)。在保潔工作中，熟悉清潔用具的使用方法是至關(guān)重要的。例如，不同材質(zhì)的地板需要采取不同的清潔方式和清潔劑，只有掌握這些專業(yè)知識(shí)，才能做到事半功倍。此外，保潔員還需要了解一些清潔技巧，如使用清潔劑擦拭家電表面，使用吸塵器清潔沙發(fā)縫隙等。這些技能和知識(shí)的掌握對(duì)提高工作效率和質(zhì)量至關(guān)重要。

再次，保潔工作需要具備一定的責(zé)任心和耐心。保潔工作雖然看似簡(jiǎn)單，但并非人人都能勝任。它需要一種長(zhǎng)期堅(jiān)持的意識(shí)和責(zé)任感。保潔員需要保持高度的專注力和耐心，面對(duì)有時(shí)繁瑣、重復(fù)的工作，也要保持積極的心態(tài)。只有具備責(zé)任心和耐心，才能做好保潔工作，并且時(shí)刻意識(shí)到自己的工作對(duì)他人的影響和意義。

此外，保潔工作還需要注重團(tuán)隊(duì)合作。在一些大型單位、企事業(yè)單位和居民社區(qū)，保潔工作往往需要一個(gè)相對(duì)龐大的團(tuán)隊(duì)來完成。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率，還可以保證工作質(zhì)量。團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)相互配合，合理分工，共同解決工作中遇到的問題。保潔工作對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的要求非常高，因?yàn)樗枰芮械膮f(xié)調(diào)和配合，只有團(tuán)隊(duì)成員之間能夠相互信任和支持，才能夠達(dá)到最佳的效果。

最后，保潔工作需要時(shí)刻保持良好的溝通與服務(wù)意識(shí)。在保潔工作中，與雇主和客戶之間的溝通是非常重要的。保潔員需要通過和雇主的交流，了解對(duì)方的需求和要求，并做到盡量滿足。同時(shí)，與客戶之間的溝通也是至關(guān)重要的。保潔員應(yīng)了解客戶的習(xí)慣和喜好，并且根據(jù)客戶的需求合理安排工作。在溝通中，保潔員應(yīng)積極面對(duì)客戶的投訴和意見，及時(shí)改進(jìn)自己的工作。

總之，保潔工作是一項(xiàng)需要技能、責(zé)任心、耐心和良好服務(wù)意識(shí)的工作。通過多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我深切體會(huì)到了這些要素的重要性，并將其總結(jié)為這些心得體會(huì)。我相信，只要每一位保潔員都能夠認(rèn)真貫徹這些原則，我們的保潔工作定能得到更加客觀和積極的評(píng)價(jià)，為人們提供一個(gè)清潔、整潔的生活環(huán)境。

保潔工作心得體會(huì)感悟篇十

保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務(wù)。除了要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面。

1、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度；另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個(gè)人的主觀因素。工作中，堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針，對(duì)具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。

2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對(duì)一個(gè)部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評(píng)，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí)，我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。

4、一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同；另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí)，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。

5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。

6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象；小區(qū)離開了綠化，就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

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