報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告，掌握?qǐng)?bào)告的寫作技巧和方法對(duì)于個(gè)人和組織來說都是至關(guān)重要的。下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

個(gè)人述職報(bào)告篇一

個(gè)人述職報(bào)告是一種對(duì)工作成果和個(gè)人表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和回顧的重要方式。在過去的一年中，我積極參與部門的工作，并認(rèn)真完成自己的職責(zé)，為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。通過撰寫個(gè)人述職報(bào)告，我不僅對(duì)自己的工作進(jìn)行了梳理，而且汲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面將分享我在撰寫個(gè)人述職報(bào)告過程中的心得體會(huì)。

第二段：意義和重要性

個(gè)人述職報(bào)告對(duì)于個(gè)人和組織都有著重要的意義和作用。首先，它是一種對(duì)過去一段時(shí)間工作的全面總結(jié)。通過回顧工作內(nèi)容和工作成果，我能夠發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的不足和問題，進(jìn)而提出改進(jìn)的方向和措施。其次，個(gè)人述職報(bào)告能夠向領(lǐng)導(dǎo)和同事們展示個(gè)人工作的價(jià)值和貢獻(xiàn)，從而提升自己的工作形象和職業(yè)發(fā)展。

第三段：個(gè)人述職報(bào)告的撰寫心得

在開始撰寫個(gè)人述職報(bào)告之前，我先對(duì)過去一年的工作進(jìn)行了全面的回顧和分析。我首先對(duì)自己在工作中取得的成果和突出表現(xiàn)進(jìn)行了總結(jié)，明確了自己的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)。然后，我對(duì)自己在工作中存在的不足和問題進(jìn)行了客觀的分析，并提出了改進(jìn)措施和計(jì)劃。最后，我著重強(qiáng)調(diào)了自己在團(tuán)隊(duì)合作和溝通方面取得的成果，以及在解決問題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)方面的能力。

第四段：撰寫心得體會(huì)

在撰寫個(gè)人述職報(bào)告的過程中，我充分體會(huì)到了它的好處和意義。首先，個(gè)人述職報(bào)告能夠激發(fā)自己對(duì)工作的思考和反思，使自己更好地認(rèn)識(shí)到自己在工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而提高自己的工作能力和素質(zhì)。其次，個(gè)人述職報(bào)告能夠向領(lǐng)導(dǎo)和同事展示自己的成果和價(jià)值，增強(qiáng)自己在團(tuán)隊(duì)中的影響力和地位。最后，通過撰寫個(gè)人述職報(bào)告，我更加深入地認(rèn)識(shí)到了自己的工作職責(zé)和目標(biāo)，明確了自己的工作方向和發(fā)展計(jì)劃。

第五段：結(jié)尾

個(gè)人述職報(bào)告是對(duì)過去一段時(shí)間工作的總結(jié)和回顧，也是對(duì)自己職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和展望。通過撰寫個(gè)人述職報(bào)告，我深刻認(rèn)識(shí)到了個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系和互動(dòng)，也更好地理解了自己在工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足。同時(shí)，撰寫個(gè)人述職報(bào)告也是一種對(duì)自己工作能力和職業(yè)發(fā)展的自我評(píng)估和提升。我相信，在今后的工作中，我將繼續(xù)充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)自己的不足，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

個(gè)人述職報(bào)告篇二

我xx年年1-8月在xx工作，8月8日市局決定調(diào)我到d業(yè)務(wù)局工作，個(gè)人年度述職報(bào)告。工作崗位和工作性質(zhì)有一些變化，但是，我認(rèn)為無論哪個(gè)崗位，對(duì)一個(gè)干部的德、政、勤、績、廉的要求都是沒有變化的。現(xiàn)將近一年來學(xué)習(xí)和工作情況簡要匯報(bào)如下：

一、在思想政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況

平時(shí)按市局統(tǒng)一安排布署，有計(jì)劃分階段認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx在中紀(jì)委七次會(huì)議上的講話。堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、管理知識(shí)，并按要求寫出讀書筆記。今年以來，主管局長每周四組織我們學(xué)習(xí)政治理論文章、經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)、市場營銷理論、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)教程、人文歷史知識(shí)及綜合理論的學(xué)習(xí)。并指定和推薦我們閱讀了近四百篇關(guān)于企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、自身修養(yǎng)、市場營銷、公共關(guān)系等一系列學(xué)習(xí)文章和益智書籍，述職報(bào)告《個(gè)人年度述職報(bào)告》。通過有組織的學(xué)習(xí)及自學(xué)，深感受益非淺，對(duì)日常工作及管理有很大幫助。同時(shí)政治理論水平、綜合業(yè)務(wù)水平及管理營銷能力得到了鍛煉，我感到，不間斷的學(xué)習(xí)對(duì)不斷提高自身修養(yǎng)及綜合素質(zhì)大有脾益。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展及工作情況

這里主要說一說代辦業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展。我到任后所做的工作主要熟悉工作及推進(jìn)工作。主要是在前幾任領(lǐng)導(dǎo)工作基礎(chǔ)上再把代辦電信業(yè)務(wù)做好、做強(qiáng)，帶領(lǐng)全體職工共同努力，在注重業(yè)務(wù)全面健康發(fā)展的同時(shí)，完善服務(wù)，做好支撐，使業(yè)務(wù)發(fā)展更上一層樓。

平時(shí)工作中，注意發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干和尖子的積極性，致力于打造一支勤奮、敬業(yè)、自信、向上、團(tuán)結(jié)和富有朝氣的隊(duì)伍，注意帶著感情做工作。在工作中以身作則，既做好一個(gè)領(lǐng)頭人又做好一名團(tuán)隊(duì)人。努力營造一種和諧融洽的氛圍，職工心態(tài)積極、樂觀、平和。隊(duì)伍整體素質(zhì)健康向上。

在大家的共同努力下，代辦電信業(yè)務(wù)代放號(hào)業(yè)務(wù)的發(fā)展，今年以來一直在全省名列前茅，四大戰(zhàn)役中的儲(chǔ)匯短信完成業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的比例在全省分別排在第二和第一的位置。

整體業(yè)務(wù)發(fā)展的方向和局面均按集團(tuán)公司、省公司以及市局的總體謀劃、指導(dǎo)思想發(fā)展和前行。

三、

受自身學(xué)識(shí)和見識(shí)的局限，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展提出的一些建設(shè)性意見不能迅速促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。在為成功找方法的時(shí)候，難免又以客觀困難為理由、給失敗找原因找借口。在業(yè)務(wù)發(fā)展上過于重視專業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)的完成，忽視對(duì)細(xì)節(jié)問題的關(guān)注，深感協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)，導(dǎo)致局部發(fā)展不理想。

個(gè)人述職報(bào)告篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好。對(duì)你們百忙之中冒著寒冷坐在這里參加會(huì)議，我先謝謝大家。

我是劉××，中共黨員，20xx年3月調(diào)任××派出所副所長，分管國安、交通、民爆物品、內(nèi)保、治保會(huì)、暫住人口、消防安全工作，同時(shí)負(fù)責(zé)茅田片區(qū)的社會(huì)治安管理工作。現(xiàn)在向大家匯報(bào)一年來的工作。

一、先談一下我當(dāng)警察的感受。記得上半年州政法委的領(lǐng)導(dǎo)問過我這樣一個(gè)問題，你當(dāng)警察，工資很低，現(xiàn)在的工作條件也蠻艱苦，家庭得不到你的照顧，你怎樣認(rèn)為？當(dāng)時(shí)我的心情非常激動(dòng)，我家在縣城，我原來也在縣城工作，小孩從出生到近三歲都沒有充分的享受到父愛，經(jīng)濟(jì)相對(duì)困難，為什么要放棄優(yōu)越的縣城來到茅田呢？我是這樣回答也是這樣想的，我出生農(nóng)民家庭，家境貧困，我通過讀書走出肩挑背磨的命運(yùn)，當(dāng)然我是幸運(yùn)的！今年我在訪貧問苦活動(dòng)中，走訪了三戶相當(dāng)貧困的農(nóng)家，特別是有一家房子是樹枝搭成的，室內(nèi)用油布風(fēng)，雖然是晚春，坐在室內(nèi)仍感到一陣陣寒意，有一個(gè)女兒已因經(jīng)濟(jì)困難掇學(xué)。當(dāng)時(shí)我反復(fù)回到自己從前的家一樣，給了我極大的震憾。有多少人還生活在貧困中，衣食住行都還很困難，有多少人下崗，他們比我生活得差，我還有什么資格說自己的種種不如意！所以我不后悔當(dāng)警察！還要當(dāng)一名好警察。

二、下面具體向大家匯報(bào)一下我的主要工作情況

1、執(zhí)法辦案工作：

一個(gè)地方是否穩(wěn)定，取決于公安機(jī)關(guān)的防范和打擊力度。茅田近幾年來的社會(huì)治安情況大家有目共睹，上級(jí)黨委政府和人民群眾都滿意，這都與我們的對(duì)違法活動(dòng)打擊決不手軟分不開。特別是對(duì)影響較大的案件，我們決不放手。8月31日，朱家包村劉某在茅田集鎮(zhèn)被一伙來歷不明的乘車人打傷。由于案發(fā)突然且迅速，目擊者均不認(rèn)識(shí)行兇的人。眼看案件將陷入困境。此案發(fā)生在茅田中心鬧市區(qū)，如果不能盡快破獲，將造成極為惡劣的影響。這個(gè)時(shí)候，我們想盡一切辦法，調(diào)動(dòng)一切力量，連續(xù)奮戰(zhàn)三天三夜，最后成功告破，行兇者陳某、王某得到了應(yīng)有的懲罰。此案的告破，使群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全得到保證。同樣，也使敢于在集鎮(zhèn)打架斗毆的人得到震懾。茅田集鎮(zhèn)的治安狀況為之一新。

在執(zhí)法辦案中，我始終帶著感情執(zhí)法。我是農(nóng)民的兒子，也能深刻體會(huì)到遇到困難和委屈走投無路時(shí)那種絕望的感覺，而我們派出所通過多年努力已讓群眾感到這是一個(gè)信得過的單位，民警們是最信得過的人。所以有什么困難都尋求派出所的幫助。如果此時(shí)我們以不是自己管轄為由輕率推開，那種失望的心情難以言喻。所以我們接到的報(bào)警雖然有70％不是在我們的職責(zé)范圍內(nèi)，但我們沒有推諉一起報(bào)警求助。今年我們所人少，下半年只有三名同志。工作的繁忙程度可想而知，有時(shí)我們連續(xù)工作一個(gè)多月沒有回到自己急需我們幫助的家中。沒有回到天天半夜給我們打電話要我們陪陪的孩子身邊。這一切我們沒有說，也沒敢想。總想到我們既然身披警服，是人們最信賴的人，就不能知難而退。因此任何時(shí)候都及時(shí)接處警，對(duì)群眾的任何報(bào)警，不是首先區(qū)分此案是否屬自已辦理范圍，而是以盡快的速度趕到現(xiàn)場，充分了解案情后做出決定，對(duì)屬于自己辦理范圍的，盡快全面合法的取證，將案件的第一手資料取得，為案件的及時(shí)準(zhǔn)確辦理打下良好的基礎(chǔ)。對(duì)屬自己權(quán)限以外的案件，做好解釋工作，積極為其出謀劃策，并及時(shí)向有關(guān)部門反映，使之盡快得到解決。12月22日晚九點(diǎn)，我們接到三道巖村李某報(bào)警，稱從早上起就有一輛農(nóng)用車停在門口，車上空無一人，到晚上也沒有人來，我們因其他案件已連續(xù)工作四十余小時(shí)，仍迅速冒著能見度不到二十米的濃霧趕到現(xiàn)場，對(duì)車輛進(jìn)行檢查。車前有撞哏。我們怕是被盜搶車輛或出重大交通事故后遺棄的車輛。連夜多方聯(lián)系，終于于次日凌晨四點(diǎn)查清情況并找到重慶司機(jī)，原來是一輛過路車因故障而停放在此處。我們也放下了懸著的心。正因?yàn)槲覀兊倪@種工作熱誠，人民群眾也給了我們最好的回報(bào)，那就是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來明查暗訪，黨委政府和群眾對(duì)我們的滿意度都是百分之百！

我們?cè)谵k理案件中，肯定會(huì)遇到種種困難，使案件陷入困境。在這種時(shí)候，堅(jiān)持就是破案的最根本的保障。去年十二月，三道巖村十一組袁某兩兄弟兩年家庭發(fā)生打架，哥哥受輕傷。此案參與人數(shù)多，是混戰(zhàn)一場。情況連參與打架的人自己也不清楚，又沒有見證人，案件迷霧重重。十一組地處偏僻，不通公路，我與同事七到現(xiàn)場，憑著我們堅(jiān)韌的毅力，最后案情水落石出。

再就是我在執(zhí)法辦案中，特別是對(duì)因民間糾紛引起的輕微案件中，充分調(diào)動(dòng)一切手段，使雙方當(dāng)事人的利益損失降到最低。矛盾得到最大和解。也就是寧可多花精力進(jìn)行調(diào)解，也不簡單處理。有的案子，直接按程序處理是最簡單的，同樣也容易出成果?？梢恍┥婕坝H人鄰居之間的案件，案子解決后矛盾是否得到了最終化解？有沒有后遺癥？我總在自已問自己這個(gè)問題，想怎樣能使雙方當(dāng)事人的矛盾得到最終解決，取得最大的社會(huì)效果。3月19日，封竹淌村王某與鑼底村譚某因糾紛發(fā)生打架，又方均受輕傷。此案案情簡單，案件的證據(jù)已在極短時(shí)間內(nèi)獲得，本可以輕松結(jié)案。但考慮到此案雙方均受到傷害。并且是因?yàn)樾〉募m紛引起的，如果簡單追究刑事責(zé)任處理，顯然不是最好結(jié)果。所以，我們辦案人多次步行翻山越嶺到雙方當(dāng)事人家里，對(duì)他們進(jìn)行說服教育，最后雙方握手言和。雖然案件撤了，但我們辦案人也由衷的感到高興。

我們工作在相對(duì)貧困的農(nóng)村，農(nóng)民的法律素質(zhì)相對(duì)較差，有很多違法都是在不懂法或不重視法律的情況下違反的。而有時(shí)這種淡薄又極具危險(xiǎn)。由于我鄉(xiāng)的基礎(chǔ)條件很差，學(xué)生和家長對(duì)道路交通安全認(rèn)識(shí)不足，學(xué)生乘坐非客運(yùn)車輛的情況相當(dāng)嚴(yán)重，這對(duì)他們的安全造成極大隱患。今年我鄉(xiāng)發(fā)生學(xué)生乘坐非客運(yùn)車輛發(fā)生交通事故案件三起，有的學(xué)生從車上掉下造成骨折，有的學(xué)生在車輛發(fā)生交通事故中受傷。并且事故發(fā)生后，由于非客運(yùn)車輛駕駛員條件一般不好，又沒有保險(xiǎn)，因此造成傷害后極難得到很好的救治。針對(duì)這種情況，我們聯(lián)系縣交警大隊(duì)，對(duì)我鄉(xiāng)學(xué)生乘坐非客運(yùn)車輛進(jìn)行專項(xiàng)整治。在整治時(shí)我們沒有簡單執(zhí)法，而是聯(lián)系學(xué)校、政府、學(xué)生家長一起對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，還召開大會(huì)，對(duì)違反規(guī)定從事非客運(yùn)車輛的車主進(jìn)行公開處理。對(duì)違章乘坐非客運(yùn)車輛學(xué)生進(jìn)行公開批評(píng)，同時(shí)進(jìn)行交通安全法規(guī)的宣傳。使非客運(yùn)車輛載客情況得到一定好轉(zhuǎn)。

2、行政管理工作

大家可以看到，我負(fù)責(zé)管理的項(xiàng)目中，民爆物品和消防都是涉及到民生安全的，稍有不慎，就將造成嚴(yán)重的后果。今年《行政許可法》頒布實(shí)施后，需經(jīng)我們審核的很少了，但管理卻更需嚴(yán)格。在民爆物品審批和消防檢查時(shí)，可能大家對(duì)我有意見，特別是今天在現(xiàn)場的一些爆破員。為什么呢？不是因?yàn)槲覟槿瞬?，也不是因?yàn)槲覒B(tài)度不好，更不是因?yàn)槲遗c他們不熟，而是我太嚴(yán)了。特別是民爆物品，我知道有的來要走幾十里山路，有的把日子看好了，師傅請(qǐng)好了，洞子打好了就等炸藥來放炮了，可到我這里卡了殼了，這時(shí)，他們總是對(duì)我講特殊情況，要求我一次破例。其實(shí)我什么都知道，我知道走幾十里路的艱辛，我知道等米下鍋又無米下鍋的尷尬，我多少次都想違規(guī)給他們批一點(diǎn)。但我不能，三材物資不能出任何差錯(cuò)，如果我因一時(shí)感動(dòng)而亂了規(guī)矩，造成民爆物品的管理混亂流失，繼而因此發(fā)生重大事故，群眾生命財(cái)產(chǎn)受到重大損失。到時(shí)追究我的責(zé)任倒在其次，良心的譴責(zé)就將伴隨我的終生。在這種時(shí)候，我都只能堅(jiān)持原則。今天也借這個(gè)場合，向大家說一聲請(qǐng)諒解。

3、服務(wù)群眾方面。

群眾是我們一切工作的根基，因此，做好群眾服務(wù)工作，也就是搞好公安工作的保障。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)帶著感情執(zhí)法。我在工作中也是這樣做的。在生活中也是這樣做的。無論是在辦理案件還是處理日常事務(wù)，我始終把群眾的利益放在第一位。我們是外勤民警，常常面對(duì)群眾，我首先做到態(tài)度和藹，語言行為文明，哪怕是對(duì)違法嫌疑人也是如此，違法人也有尊嚴(yán)。尊重他們更能使違法者明白自己錯(cuò)在什么地方，為什么該受到法律追究。我們服務(wù)群眾最主要表現(xiàn)在接處警方面以及救助服務(wù)上。在接處警方面，做到有警必接，接警必處。我們所今年共有接處警158起，我參與接處警一百三十余起，沒有一起不接警，不處警，無一起處警不及時(shí)。接處警的最主要部分是救助服務(wù)，我今年共參與救助服務(wù)七十余件，沒有一起因救助不力造成不必要的損失。10月9日，茅田鄉(xiāng)蘭鴻村樊某兩弟兄打架，造成其中一人手臂骨折，當(dāng)時(shí)對(duì)方拒絕承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)，而樊某本人因也是孤身一人生活，沒有經(jīng)濟(jì)來源，如果我們不援助，樊某傷勢(shì)可能惡化，輕則失去手臂，重則危及生命。此時(shí)我們伸出援助的手，將樊某送到醫(yī)院，為其墊付醫(yī)療費(fèi)，對(duì)樊某進(jìn)行初步的檢查和治療。有效的防止了樊某傷勢(shì)惡化和案件的升級(jí)。最終案件得到了圓滿的解決。

三、存在問題及以后的努力方向。

回顧自己一年來的工作，雖然取得了一定的成績，得到了黨委和群眾的好評(píng)。但仍然存在一些不足之處?？偨Y(jié)有以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)群眾的態(tài)度方面有時(shí)仍存在情結(jié)因素。有時(shí)當(dāng)心里有事在思考時(shí)，接待群眾有些敷衍，特別是心情不好時(shí)甚至對(duì)群眾的來訪有態(tài)度不好的表現(xiàn)。我永遠(yuǎn)記得20xx年的9月5日，是星期天，我們已連續(xù)加班了三個(gè)星期了，剛好我兩歲的我女兒給我打電話哭喊著叫我回去看看她，而我又不能回家。此時(shí)來了一個(gè)群眾，在窗外問可不可以辦身份證。當(dāng)時(shí)我不知道怎么腦袋一熱，說星期日是國家規(guī)定休息的，你不知道呀？那人說了一句那你說一下嘛，轉(zhuǎn)身走了，過一會(huì)我猛的一驚，我怎么這樣說話，追出來想對(duì)他解釋一下，可他的背景早已消失在雨霧中。這件事發(fā)生后，我時(shí)時(shí)自責(zé)。也許他住得很遠(yuǎn)，走了幾十里山路來的，也許他根本就不知道今天是星期天，可我連他的臉都沒看，還給了他一鼻子灰。我不可能知道那位群眾是誰了，但我依然想對(duì)他說對(duì)不起。希望你能聽見。

2、由于執(zhí)法水平和認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致部分案件沒有得到解決，特別是偷竊等對(duì)象不明，影響又不大的案件，就沒有象一般案件那樣用心來辦，而是把精力放在了其他案件上，因此導(dǎo)致偷竊案件的破案率下降。我所今年四起未能破獲的刑事案件中盜竊占了100％。未能查處的行政案件中，偷竊案件占了70％。這都表現(xiàn)出責(zé)任心仍不強(qiáng)，執(zhí)法水平和認(rèn)識(shí)不足的問題。

3、今年的執(zhí)法辦案中，加強(qiáng)了對(duì)案件辦理程序的認(rèn)識(shí)，但仍然有部分案件的程序存在問題，主要表現(xiàn)在案件裁決后七日內(nèi)沒有送達(dá)案件當(dāng)事人，送達(dá)后十五日內(nèi)沒有執(zhí)行到位。雖然這也存在人少事多，經(jīng)費(fèi)不足的客觀原因，但認(rèn)識(shí)仍是最主要的方面。

講了這么多，總結(jié)起來，其實(shí)就只有一個(gè)最根本的東西，就是對(duì)待人民群眾的感情問題。成也瀟禾，敗也瀟禾，我們?cè)诿┨锏玫搅巳罕姷膹V泛支持說到底也就是一句話，那就是心里裝著群眾，如果什么時(shí)間心里沒有群眾了，那我們也將失去群眾，我們的工作也將是無源之水。因此，在這里我向大家表個(gè)態(tài)，不管是現(xiàn)在，將來，我永遠(yuǎn)都是農(nóng)民的兒子。

舊的一年眼看過去，新的一年又來了，在元旦即將到來之際，我祝大家元旦快樂。并且在節(jié)日里，我們將守候著茅田這一方土地的平安。你們有任何困難，都可以撥打×××××××××（電話），這邊始終有一笑臉相迎。也希望由于大家的支持，××的社會(huì)治安形勢(shì)一年好于一年。

以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)大家批評(píng)指證。

謝謝大家。

個(gè)人述職報(bào)告篇四

車間個(gè)人述職報(bào)告是一種全面反映員工工作表現(xiàn)和工作成果的形式，每位員工在得到機(jī)會(huì)后通過述職報(bào)告向領(lǐng)導(dǎo)和同事交代自己一年以來的工作計(jì)劃、工作成果和學(xué)習(xí)成長情況等內(nèi)容。這項(xiàng)工作除了能夠看清統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)外，更能夠了解每個(gè)員工的實(shí)際工作情況，對(duì)完善員工的個(gè)人表現(xiàn)和車間整體的發(fā)展?fàn)顩r有著重要意義。

第二段：述職報(bào)告的重要性

個(gè)人述職報(bào)告是一項(xiàng)及時(shí)有效的工作反饋活動(dòng)，可以促進(jìn)企業(yè)員工的自我認(rèn)識(shí)和自我評(píng)價(jià)。通過這樣的交流和反饋，讓員工可以更客觀地了解自己的工作表現(xiàn)，從而更好地認(rèn)知和定位問題，及時(shí)改進(jìn)和優(yōu)化本職工作。另外，個(gè)人述職報(bào)告也是激勵(lì)個(gè)人工作積極性、鼓勵(lì)工作創(chuàng)新的重要?jiǎng)恿Γ軌蜃寙T工更有動(dòng)力，更積極地面對(duì)工作挑戰(zhàn)。

第三段：本人心得體會(huì)

就我自己的情況而言，通過個(gè)人述職報(bào)告的過程，不僅對(duì)公司的管理機(jī)制、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作計(jì)劃等有了更全面的認(rèn)識(shí)，更重要的是，在聽取同事和領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)反饋后，我對(duì)自己職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和定位有了更扎實(shí)的基礎(chǔ)和更精準(zhǔn)的方向。另外，我的述職報(bào)告內(nèi)容不僅有自己工作的細(xì)節(jié)介紹，還涉及了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和集體經(jīng)驗(yàn)結(jié)晶、多方位信息交流等內(nèi)容，從而使得自己的個(gè)人表現(xiàn)得到了更高程度的認(rèn)可和肯定。

第四段：總結(jié)

個(gè)人述職報(bào)告是一項(xiàng)從多個(gè)方面全面檢驗(yàn)員工綜合能力的有效手段，是你展示自己的同時(shí)幫助公司做出人才管理決策的重要方式。作為職業(yè)生涯規(guī)劃和智慧管理的一部分，有不斷細(xì)化和改進(jìn)的空間。在整個(gè)過程中，我們要學(xué)會(huì)客觀自評(píng)、傾聽他人真實(shí)反饋，更依據(jù)自己的實(shí)際工作細(xì)節(jié)和家庭經(jīng)歷表達(dá)自己，才能更好地確立自身的職業(yè)發(fā)展方向和刻意練習(xí)本領(lǐng)。

第五段：展望未來

在未來的工作生涯中，將個(gè)人述職報(bào)告視為一個(gè)重要的溝通節(jié)點(diǎn)，注重積極反思和自我評(píng)估，更注重關(guān)注公司團(tuán)隊(duì)向上發(fā)展趨勢(shì)，努力推進(jìn)個(gè)人專業(yè)領(lǐng)域的深度和廣度發(fā)展，并以大局為先，統(tǒng)領(lǐng)自己的協(xié)作團(tuán)隊(duì)，共同推動(dòng)公司發(fā)展進(jìn)程，打造更美好的人力資源管理模式和企業(yè)文化氛圍。

個(gè)人述職報(bào)告篇五

伴隨著公司六周歲生日之際，10年也即將過去。這一年對(duì)我們東路基來說是非比尋常的一年，公司從起步慢慢變得成熟，正逐步壯大。不僅迎來了我們的新店“到家”。同時(shí)也是整個(gè)公司廚房全年?duì)I業(yè)收入及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。

xx年尾聲，迎接我們的是新年，新氣象。值此辭舊迎新之際，我們有必要對(duì)我們的工作做一個(gè)總結(jié)，反省，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時(shí)改正，當(dāng)然好的工作經(jīng)驗(yàn)要保持和延展，同時(shí)也要對(duì)明年的工作有所展望，有一個(gè)初步規(guī)劃。以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。下面我從在這一年里取得的成績以及所做的努力，存在的不足和下一年改進(jìn)計(jì)劃這幾點(diǎn)來講。

一、全年廚房營業(yè)數(shù)據(jù)情況說明

在10年前11個(gè)月中三店廚房營業(yè)額達(dá)5975292元，同比09年增加1627296元，增幅37.43%。

其中義龍店?duì)I業(yè)額2295206元，同比增加329898元，增長率為16。79%。

南沙店?duì)I業(yè)額1497802元，同比增加378902元，增長率33.86%。

南昌店由于09年廚房改造的影響較大。10年?duì)I業(yè)額2182284元，同比增加918496元，增長率達(dá)72.68。

毛利率方面：義龍店年均60.74%，同比增長0.45%

南沙店年均突破60點(diǎn)達(dá)60.65%，同比增長1.76%

南昌店有所下滑才達(dá)到56.54%,同比增長-6.05%。需要在下一年里及時(shí)作出調(diào)整。

在這一年中我們的成績總的來說還是優(yōu)秀的，優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。

二、我們所做的努力

科學(xué)決策，齊心協(xié)力是我們今年取得成績的重要原因。根據(jù)公司的要求，年初我以及三店廚師長即制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路，總體思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。有目的有計(jì)劃工作思路才會(huì)清晰，工作處理起來也就有條不紊。

1、出品方面：堅(jiān)持公司理念，做市民廚房。依然重視選用本土食材制作海南風(fēng)味傳統(tǒng)菜肴，所用果蔬、肉類多為農(nóng)村綠色食材，還專門找人配送無公害有機(jī)蔬菜以保證產(chǎn)品品質(zhì)。在保持我們?nèi)^產(chǎn)品如文昌雞、溫泉鵝、豬腳煲、魚煲等不變的情況下適當(dāng)推出新菜并根據(jù)時(shí)令創(chuàng)制季節(jié)性產(chǎn)品，如在冬春季出風(fēng)味小火鍋，義龍的龍鳳煲。夏季推的雜魚煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據(jù)市場需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產(chǎn)品有海白豆角、菠菜煲，南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯(cuò)效果，得到顧客認(rèn)同也帶來營業(yè)額的提升。而且出品質(zhì)量得到很好控制，產(chǎn)品投訴明顯下降。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。原來我們產(chǎn)品種類相當(dāng)多。很多產(chǎn)品流程復(fù)雜，銷量少，如以前賣的魚香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷量不大的產(chǎn)品像燒鴨、燒鵝等。經(jīng)過對(duì)比篩選后產(chǎn)品得以精簡，只留下三十多個(gè)主打產(chǎn)品，蔬菜也隨季節(jié)變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時(shí)由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標(biāo)準(zhǔn)化、出品時(shí)間方面得到提高。

對(duì)出品毛利的把握。在這方面義龍店做得很好。全年每個(gè)月營業(yè)額與毛利均達(dá)到公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長了1.76個(gè)點(diǎn)，漲幅比較大。南昌店也能做到優(yōu)化控制。各廚師長還經(jīng)常走訪市場了解原料行價(jià)，及時(shí)與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災(zāi)菜價(jià)上漲的情況下更加注意對(duì)原料選用和保管利用，注意增加對(duì)批發(fā)菜的運(yùn)用，齊心協(xié)力度過難關(guān)。雖然今年以來，物價(jià)在不斷上漲，在這種情況下各店也做出相應(yīng)對(duì)策，一方面加強(qiáng)自身管理。杜絕原料的不正常使用，找方法進(jìn)行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經(jīng)過考察對(duì)部分產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，對(duì)于我們的舉動(dòng)顧客并沒出現(xiàn)不滿情況。

此外，在今年11月份以來我們還制定出了每日原料申購單與盤點(diǎn)表，讓每天進(jìn)的貨和銷賣的產(chǎn)品如實(shí)反映在表單上，做到每日盤點(diǎn)，明確每天的原料使用情況，這能夠起到杜絕浪費(fèi)、貨物積壓的作用，讓我們的毛利精確到天上來。

我們還建立了出品估清、急推供應(yīng)制度。為了限度降底估清品種及點(diǎn)錯(cuò)單的情況，把時(shí)間長的產(chǎn)品及時(shí)銷賣出去,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,要求各廚師長做好每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種及需要急推的產(chǎn)品設(shè)專薄記錄,交樓面負(fù)責(zé)人分配到各服務(wù)人員身上。這樣讓服務(wù)人員也參與其中明確目的，工作效率得到提高，原料浪費(fèi)減少。

2、重視食品衛(wèi)生與食品安全，抓好安全防火工作。在年初發(fā)生的“地溝油”等一系列食品衛(wèi)生問題曝光后，我們及時(shí)采取措施，把我們用的油、醬料等般上展臺(tái)陳列在顧客眼前讓他們用餐無后顧之憂，取得的效果也不錯(cuò)。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒關(guān)煤氣事件發(fā)生后，我們對(duì)此相當(dāng)重視，把責(zé)任人做開除處理引以為戒。并加大消防檢查力度，增加廚房滅火栓，并且在會(huì)議中不斷強(qiáng)調(diào)安全問題。對(duì)于存在的安全隱患及時(shí)排除。

3、廚房設(shè)施設(shè)備調(diào)整。這塊在南昌店變動(dòng)比較大，在二樓新建了凍庫，起到的作用很大。由于南昌中廚和早茶產(chǎn)品比較多，原料多難以儲(chǔ)存，冰箱冰柜壓力很大。在價(jià)上我們現(xiàn)在是四家店很多產(chǎn)品需要集中采購再配送，這對(duì)我們?cè)系膬?chǔ)存保管是個(gè)很大的考驗(yàn)，在凍庫建好后這些問題都得到很好解決。另外還新進(jìn)了洗碗機(jī)，把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面，原洗碗處改做水臺(tái)，菜架搬進(jìn)廚房，改變了一些工作流程，工作效率也得到一定提高。廚房內(nèi)更換了大的煲仔爐，解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問題。對(duì)中廚和早茶的蒸爐也作了調(diào)整做到節(jié)約能源提高效率，物盡其用。還對(duì)中廚、早茶部分餐具進(jìn)行更換，讓我們的出品更加完美。

4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在這一年中我們廚房人員相對(duì)比較穩(wěn)定，員工流動(dòng)小。大、中專學(xué)生在廚房作占比例也逐漸增大，而且還引進(jìn)了一批技術(shù)能力比較好的師傅，廚房人員整體素質(zhì)得到提高，也說明了我們員工對(duì)公司的認(rèn)可，認(rèn)為在這樣的氛圍里工作能體現(xiàn)自己的價(jià)值。同時(shí)在公司理念“提升自我、承擔(dān)責(zé)任”以及李總提出的“三大綱領(lǐng)、五項(xiàng)行為準(zhǔn)則”指引下我們注重加強(qiáng)對(duì)員工的思想、素質(zhì)教育引導(dǎo)。經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，組織參加了公司的多次培訓(xùn)課，加強(qiáng)其學(xué)習(xí)能力。在四月份組織幾位廚師長開展菜品、原料及五常管理專題講座也取得很好的效果。、我們還制定完善了一系列規(guī)章制度，獎(jiǎng)勤罰懶。實(shí)施績效考核。像我們義龍店全年每月都有獎(jiǎng)金領(lǐng)，兄弟們收入增加了，工作熱情也大大提高。

還有就是經(jīng)常帶領(lǐng)師傅到外面和同行進(jìn)行技術(shù)交流。組織了四位廚師長在年初參加的海南菜大賽，他們也各展所長，紛紛奪金摘銀。提高了我們領(lǐng)導(dǎo)班子的含金量，增加了其自身以及公司的知名度。另外南昌店吳鐘棟、林方獲參加的快餐事業(yè)部的創(chuàng)新菜比賽也取得了優(yōu)異的成績。

此外各廚房堅(jiān)持班前會(huì)的召開，讓許多工作中遇到的實(shí)際問題得到當(dāng)面解決。公司精神及領(lǐng)導(dǎo)的工作安排得以及時(shí)傳達(dá)。這一做法對(duì)我們和諧后廚團(tuán)隊(duì)的建設(shè)有很大益處，需要長期堅(jiān)持下去。

一人多崗，培養(yǎng)多面技術(shù)能手。在廚房人員不增反減且營業(yè)額不斷提高的情況下通過組織師傅、小弟的傳、幫、帶讓各人員具備多崗位操作能力，能夠隨時(shí)聽從調(diào)遣，讓工作得以順利開展。

5、五常法的跟進(jìn)與鞏固。通過一年多來在各廚房實(shí)施“五常”這一先進(jìn)管理方法以來，廚房整體面貌得到很大改善。以前臟、亂、雜的廚房變得整潔規(guī)范。這一方法實(shí)施以后不僅工作環(huán)境得到改變，工作效率得到提高，而且?guī)砀鄬?shí)際效益。比如出品標(biāo)準(zhǔn)化了，毛利得到提高，物品規(guī)范化了浪費(fèi)得到減少，個(gè)人操作規(guī)范了員工養(yǎng)成良好習(xí)慣能正確使用各種設(shè)備，水、電、氣等物耗也得以降低。

6、經(jīng)過半年多緊張的籌備我們東路基第四個(gè)孩子“到家”在今年9月份誕生了。它突破一直來我們茶餐廳的經(jīng)營模式，以一種全新的理念、新的思路立足?？诓惋嬍袌?，開業(yè)幾個(gè)月來成績也很不錯(cuò)，很受消費(fèi)者青睞。說明了我們的思路是正確的，對(duì)當(dāng)前餐飲市場潮流的把握沒有錯(cuò)。但也由于是一種新的嘗試，我們畢竟缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)營管理過程中難免出現(xiàn)一些問題，我們將在今后的工作中不斷總結(jié)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，高起點(diǎn)就應(yīng)有高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求我們的工作，力求讓我們的到家在來年取得更好的業(yè)績。

三、我們存在的不足之處

1、對(duì)產(chǎn)品的把握不足。

2、對(duì)市場不夠敏感。

3、下面員工思想意識(shí)不強(qiáng)、執(zhí)行力度不夠，需加強(qiáng)引導(dǎo)。

四、20xx年工作計(jì)劃

1、工作重心放在新店上，嚴(yán)格規(guī)范產(chǎn)品，保證質(zhì)量。注意尋找好的原材料補(bǔ)充我們的出品。

2、到家廚房5s需要加強(qiáng)，其它三店也必須鞏固好，長期堅(jiān)持。

3、做好節(jié)假日的產(chǎn)品促銷及產(chǎn)品的更新?lián)Q代工作。

4、用好盤點(diǎn)表，讓南沙、義龍毛利穩(wěn)中有升的同時(shí)努力把南昌的毛利提高一個(gè)點(diǎn)。

5、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，多組織一些專題講座、課程。讓整體素質(zhì)再提升一步。

6、在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化方面多下工夫。

20xx年是忙碌而充實(shí)的一年、回顧這一年來工作的點(diǎn)滴，深知自己的使命感，我還有許多的工作要去做。我們公司經(jīng)過5年的基礎(chǔ)打造已有了扎實(shí)的根基現(xiàn)在迎來快速發(fā)展的時(shí)期，每個(gè)人都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，緊跟公司步伐一起前進(jìn)。在即將到來的20xx年我將竭盡所能和公司共進(jìn)退。

個(gè)人述職報(bào)告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

下午好!

今天，按照醫(yī)院年度履職考核工作的安排，我在這里向大家匯報(bào)一年來個(gè)人的學(xué)習(xí)、思想、工作和廉潔自律情況，請(qǐng)組織考核、請(qǐng)同志們?cè)u(píng)議和指正。

一年來，在黨政班子的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，結(jié)合開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四亮四評(píng)”活動(dòng)、中心組學(xué)習(xí)、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極注重自身學(xué)習(xí)和思想政治建設(shè)，在思想上、行動(dòng)上自覺與醫(yī)院黨政班子保持高度一致，始終把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、講黨性、講原則、做好服務(wù)工作放在首位。

工作中，加班加點(diǎn)、不計(jì)得失，始終保持了認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)辦事的精神狀態(tài)，使自己的政治理論素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力有了進(jìn)一步提高，增強(qiáng)了辦公室的凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。

(一)認(rèn)真做好組織協(xié)調(diào)工作。

為確保醫(yī)院各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)，主動(dòng)與各職能部門、臨床和醫(yī)技科室加強(qiáng)溝通聯(lián)系，認(rèn)真梳理各種工作關(guān)系，擺正位置，認(rèn)真思考相關(guān)問題，充分發(fā)揮院辦公室應(yīng)有的橋梁和紐帶作用。

(二)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦任務(wù)。

認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好全院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文稿材料的起草和審核工作;認(rèn)真做好院長辦公會(huì)、院務(wù)會(huì)、院領(lǐng)導(dǎo)行政查房的安排和組織服務(wù)工作;認(rèn)真安排醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)活動(dòng)，提前準(zhǔn)備有關(guān)材料;認(rèn)真落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)批示和廳辦等上級(jí)部門交辦任務(wù)，按時(shí)反饋落實(shí)情況。

(三)加強(qiáng)院辦公室的制度建設(shè)和內(nèi)部管理。

進(jìn)一步明確了工作人員分工，加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作，加強(qiáng)了制度建設(shè)，加強(qiáng)了對(duì)新同志的傳、幫、帶工作，通過加強(qiáng)日常管理，強(qiáng)化工作落實(shí)，使院辦公室的工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。

(四)加強(qiáng)公文的審核把關(guān)。

截止12月5日，院辦公室按行文規(guī)范處理上級(jí)下發(fā)和院內(nèi)制發(fā)的各類行政文件共973份，均認(rèn)真按要求和規(guī)范對(duì)所有收、發(fā)文進(jìn)行分類管理。

對(duì)上級(jí)發(fā)文及時(shí)呈批、及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)處理;對(duì)各科室草擬的發(fā)文認(rèn)真審核，及時(shí)送簽;對(duì)一些內(nèi)容模糊的文稿，主動(dòng)找有關(guān)科室商討，力爭做到審核的文稿及時(shí)、準(zhǔn)確;對(duì)涉密文件嚴(yán)格管理、按時(shí)清退。

通過努力，醫(yī)院整體行文質(zhì)量有了更進(jìn)一步的提高。

(五)加強(qiáng)了行政印章的日常使用和管理工作，做到專人嚴(yán)格管理;日常工作中，對(duì)來院辦公室蓋章、辦事的院內(nèi)外人員熱情接待，應(yīng)辦的事盡快辦，不能辦的講明政策和原因，加強(qiáng)溝通理解，積極樹立院辦公室工作人員的良好形象。

(六)圓滿完成國內(nèi)、國際及日常會(huì)務(wù)接待工作。

全年先后接待美國艾滋病健康基金會(huì)，衛(wèi)生部疾控司精神衛(wèi)生處領(lǐng)導(dǎo)，xx省監(jiān)獄系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)和專家等國際國內(nèi)同行來院參觀、指導(dǎo)的接待工作，提高了我院對(duì)外宣傳力度、加強(qiáng)了國內(nèi)外交流合作。

(七)加強(qiáng)醫(yī)院新聞宣傳報(bào)道工作。

院辦全年向廳辦等處室上報(bào)簡訊20余條，在世界精神衛(wèi)生日、世界艾滋病日之際，積極做好新聞媒體對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室采訪報(bào)道的安排和服務(wù)。

并加強(qiáng)與《xx電視臺(tái)》、《xx日?qǐng)?bào)》、《春城晚報(bào)》等我省主要新聞媒體的溝通聯(lián)系，加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作，向社會(huì)和上級(jí)較好地反映了醫(yī)院主要工作動(dòng)態(tài)。

(八)主動(dòng)與各科室加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，完成醫(yī)院年度重點(diǎn)任務(wù)。

一年來，積極配合人事科、黨辦、工會(huì)辦、艾辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部，科教科，以及其他科室較好地完成了醫(yī)院年度重點(diǎn)工作任務(wù)。

在完成各項(xiàng)任務(wù)中，院辦公室始終與各科室保持了良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。

大家都是加班加點(diǎn)、不計(jì)得失、愉快接受，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以實(shí)際行動(dòng)保證了醫(yī)院整體工作和辦公室工作的順利開展，較好地完成了衛(wèi)生廳及院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

一年來，認(rèn)真按照黨風(fēng)廉政責(zé)任制和醫(yī)院黨委、紀(jì)委的廉政要求管好自己，做到了思想上重視、行動(dòng)上嚴(yán)謹(jǐn)、落實(shí)上到位，遵守保密紀(jì)律，堅(jiān)持黨性原則，正確行使權(quán)力，慎重對(duì)待辦公室必須的業(yè)務(wù)往來，切實(shí)做到自警、自律、自重。

個(gè)人沒有違反黨紀(jì)、政紀(jì)行為。

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助、支持下，我認(rèn)真履行了自己的崗位職責(zé)，努力團(tuán)結(jié)醫(yī)院各科室、各個(gè)層面的同事，以發(fā)揮大家的整體合力。

三是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子決定事項(xiàng)落實(shí)情況的監(jiān)督不夠大膽，對(duì)有的科室反映的問題，協(xié)調(diào)解決還不夠及時(shí)有力;四是工作忙起來就性情急躁、有時(shí)對(duì)同事開展同志式的批評(píng)過于嚴(yán)厲、有存在調(diào)查研究不深入就批評(píng)人的現(xiàn)象，方式方法還欠科學(xué)、容易得罪人。

今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保持成績，改正缺點(diǎn)，克服急躁情緒，正視存在問題，進(jìn)一步提高管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和服務(wù)能力，為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

更加嚴(yán)格地要求自己，一如既往地努力工作。

個(gè)人述職報(bào)告篇七

在過去的xx年年里，學(xué)校在明光市教育局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過全體教師的共同努力，學(xué)校的各項(xiàng)工作、各項(xiàng)建設(shè)進(jìn)展順利，成為明光市小學(xué)的窗口學(xué)校，得到了學(xué)生、家長、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界的認(rèn)可和廣泛贊譽(yù)。學(xué)校發(fā)展建設(shè)的成績和“示范小學(xué)”這一榮譽(yù)歸功于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和師生的拼搏，在此，對(duì)市局領(lǐng)導(dǎo)、全體教師給予我工作的指導(dǎo)、幫助和大力支持、配合，表示衷心的感謝！下面我就xx年年度本人及學(xué)校的工作，從四個(gè)方面，客觀地、真實(shí)地向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師作一匯報(bào)，請(qǐng)大家予以評(píng)議：

1、以人為本，改善辦學(xué)辦公條件，抓好常規(guī)管理

（1）為了改善教師的辦公環(huán)境，給教師創(chuàng)造一個(gè)更加舒適的辦公條件，上學(xué)期，學(xué)校克服了資金短缺的困難，想方設(shè)法擠出資金，對(duì)中心校的音樂教室和教師辦公室進(jìn)行了維修，鋪上了地板磚，更換了中心校教師的辦公桌椅，充實(shí)配齊了各教師辦公室的辦公電腦；添置了分部和西徐小學(xué)的辦公用計(jì)算機(jī)；修繕了西徐小學(xué)的校舍。現(xiàn)經(jīng)多方協(xié)調(diào)，積極爭取，投入30多萬元的教學(xué)樓續(xù)建工程已經(jīng)過立項(xiàng)審批、勘探、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等工作，建筑工作即將開始，為下學(xué)期撤并村校六年級(jí)的學(xué)生做好了充分的準(zhǔn)備。

（2）為了關(guān)愛教師的工作與生活，多次深入教學(xué)點(diǎn)檢查指導(dǎo)工作，同時(shí)，看望在那里工作的老師們，并給他們送去了溫暖；在今年遭受冒風(fēng)雪襲擊后，首先想到的是關(guān)愛師生的生命和安全，要求全力做好師生下雪防滑安全工作，并把溫暖的火爐送到教師辦公室，同時(shí)冒雨雪到村校查看校舍；接著在寒假和新年來臨之際向師生以及退休退養(yǎng)的老教師致信，表示祝福與慰問；在春天到來的時(shí)候，又組織全體教師進(jìn)行了體檢，為教師的身心健康忙碌著；假期、雙休閑暇之余，帶著教師外出觀光度假，讓教師平時(shí)忙碌而疲憊的身心有個(gè)釋放的空間?？傊?，我經(jīng)常思索著，想通過各種方法與途徑來增進(jìn)我與教師間、班子與教師間、教師與教師間的情感，以此來激發(fā)教師的團(tuán)隊(duì)精神，同心協(xié)力做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。

（3）為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，3月份，組織召開了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)研討會(huì)，對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員提出了更高的工作要求；同時(shí)，為了加強(qiáng)我校教學(xué)常規(guī)管理，一年兩次對(duì)全辦事處的學(xué)校和教學(xué)點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)常規(guī)管理檢查，并能及時(shí)將檢查情況總結(jié)通報(bào)全鄉(xiāng)。

2、抓好環(huán)境教育，綠化、美化、凈化育人環(huán)境xx年年3月份和12月份，為了進(jìn)一步美化、綠化校園環(huán)境，推動(dòng)我校的環(huán)境教育工作，增強(qiáng)學(xué)生的環(huán)境意識(shí)，培養(yǎng)師生良好的環(huán)境道德和行為習(xí)慣，我校兩次開展了“植樹護(hù)綠，美化校園”的活動(dòng)，使我校綠色面積達(dá)到了6500平方米。分部的綠化面積達(dá)到了3000平方米，西徐小學(xué)的綠化面積達(dá)到了120xx方米。通過改善這些條件，給教師和學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個(gè)寬松而舒適的環(huán)境，極大地調(diào)動(dòng)了教師和學(xué)生的工作和學(xué)習(xí)的積極性。

1、認(rèn)真開展了教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。為了促進(jìn)教師專業(yè)化成長，提高教師教學(xué)水平，優(yōu)化課堂教學(xué)，我們于3月份召開了新學(xué)期開學(xué)工作暨校本培訓(xùn)會(huì)議，一人兩節(jié)課和課題研究工作扎實(shí)進(jìn)行；8月份開展了教師暑期教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)練兵指導(dǎo)工作；10月份，舉辦了“英特爾未來教育”項(xiàng)目培訓(xùn)班。

2、開展“教學(xué)能手”、“教壇新星”的評(píng)選活動(dòng)。為了促進(jìn)教師的專業(yè)化成長，提高教師的教學(xué)水平和教學(xué)能力，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，我校在9月份開展了為期一周的教師教學(xué)業(yè)務(wù)競賽暨“教學(xué)能手”、“教壇新星”的評(píng)選活動(dòng)。

3、開展校本教研活動(dòng)，提高教師業(yè)務(wù)水平。xx年年4月，我校省級(jí)課題《農(nóng)村小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)方法的研究》隆重開題，學(xué)期教研活動(dòng)中，以課題為依托，開展了“一人兩節(jié)課”的校本教研活動(dòng)，提高了教師的專業(yè)水平。通過校本教研活動(dòng)的開展，涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀教師，我校xx老師榮獲xx年年度滁州市“品德與生活優(yōu)質(zhì)課評(píng)比”二等獎(jiǎng)，并榮獲“滁州市中青年骨干教師”稱號(hào)；xx老師先后兩次代表明光市參加了滁州市的“科學(xué)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比”和“農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程教學(xué)應(yīng)用新星公開課評(píng)審”活動(dòng)，并獲得了“滁州市農(nóng)村小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程教學(xué)應(yīng)用新星”稱號(hào)；xx老師的數(shù)學(xué)課在校際教學(xué)交流活動(dòng)中深受專家的好評(píng)。現(xiàn)在，我校校本教研活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)已被市教師進(jìn)修學(xué)校報(bào)送滁州市推廣。

4、加強(qiáng)校際之際的交流與合作，促進(jìn)學(xué)校共同發(fā)展。

（1）3月29日，我們組織課題組成員“走出去”赴合肥少兒藝術(shù)學(xué)校參觀學(xué)習(xí)。11月份，我們又邀請(qǐng)專家“走進(jìn)來”，并與合肥少兒藝術(shù)學(xué)校締結(jié)為友好學(xué)校，其目的是為進(jìn)一步增進(jìn)兩校之間的了解和友誼，加強(qiáng)校際之間合作，實(shí)現(xiàn)開放辦學(xué)、對(duì)口交流、共同提高的目標(biāo)。隨后又與于11月9日舉行了兩校教學(xué)交流活動(dòng)。

（2）3月20xx滁州市南譙區(qū)教育局組織部分學(xué)校來我考察交流示范小學(xué)的創(chuàng)建工作。年底，河北省保定師范學(xué)校附屬小學(xué)楊俊芳主任來我校訪問。

（3）12月上旬，我本人邀到揚(yáng)州市參加了xx年年全國學(xué)校教育教學(xué)創(chuàng)新學(xué)術(shù)研討會(huì)暨中國中小學(xué)校長高級(jí)論壇。論文《如何引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)自主發(fā)展》獲大會(huì)交流一等獎(jiǎng)。（4）上學(xué)期以來，我市女山湖小學(xué)、泊崗小學(xué)、張八嶺小學(xué)、潘村小學(xué)、新生小學(xué)、橋頭小學(xué)、馬崗明德小學(xué)、高王小學(xué)、司巷小學(xué)等學(xué)校先后到我校就學(xué)校管理、申報(bào)示范小學(xué)、農(nóng)遠(yuǎn)工程驗(yàn)收方面的'工作進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流。這些交流與合作，既提高了我校成為名校的知名度，又促進(jìn)了我校又好又快的發(fā)展。

1、組織開展了“我與小樹同成長”征文活動(dòng)和“保護(hù)環(huán)境，從我做起”的中小學(xué)生環(huán)保征文比賽，兩次活動(dòng)我校均獲“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。兩次征文共有10名同學(xué)獲獎(jiǎng)、2名教師獲優(yōu)秀指導(dǎo)獎(jiǎng)，xx同學(xué)還榮獲了“我與小樹同成長”明光市先進(jìn)個(gè)人。認(rèn)真開展愛國主義讀書教育活動(dòng)，在4月份明光市舉行的“知榮辱，樹新風(fēng)”講故事比賽中，我校xx同學(xué)獲二等獎(jiǎng)，后和xx同學(xué)一起被評(píng)為安徽省先進(jìn)個(gè)人；在征文比賽活動(dòng)中，我校共有4位同學(xué)獲獎(jiǎng)（其中2人獲省二、三等獎(jiǎng)），xx、xx和xx老師分獲教師輔導(dǎo)獎(jiǎng)。

在xx年年度明光市“知榮辱，樹新風(fēng)”愛國主義讀書教育活動(dòng)中，我校被評(píng)為“先進(jìn)學(xué)?！?，并在表彰會(huì)上做典型發(fā)言。在明光市xx年學(xué)年度小學(xué)生電腦作品制作比賽活動(dòng)中，我校學(xué)生又取得了可喜的成績，在這次活動(dòng)中，我校共有10名學(xué)生獲獎(jiǎng)，xx老師等10人次獲指導(dǎo)獎(jiǎng)，學(xué)校榮獲了“最佳組織獎(jiǎng)”稱號(hào)。11月份，在開展的“愛我母語，愛我中華暨第三屆全國語文規(guī)范化知識(shí)大賽”中，我校再獲“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。

2、每學(xué)期開學(xué)初，我們都舉行新學(xué)期的開學(xué)典禮，舉行隆重的升旗儀式，為新學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作開好頭起好步?！傲ひ弧焙驮┗顒?dòng)，分班進(jìn)行，內(nèi)容和形式豐富多彩，同學(xué)們是放飛夢(mèng)想，沉浸在了歡樂的海洋之中。

3、開展陽光體育活動(dòng)。4月29日，我們組織全校師生利用遠(yuǎn)程衛(wèi)星接收系統(tǒng)觀看了全國《億萬學(xué)生陽光體育運(yùn)動(dòng)》啟動(dòng)儀式，召開了動(dòng)員大會(huì)，制定了工作計(jì)劃，廣泛開展了大課間活動(dòng)，跳起了校園集體舞，并于11月23日，舉行了小學(xué)生校園集體舞比賽。現(xiàn)在，我校即將代表明光市參加“滁州市第一套全國中小學(xué)生校園集體舞（錄像）”評(píng)比。10月份，在明光市第十屆中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我校運(yùn)動(dòng)健兒奮力拼搏，取得了較好成績。學(xué)期末，學(xué)校召開了“陽光體育活動(dòng)”表彰大會(huì)，全校650多名師生參加了此次活動(dòng)，師生的心靈受到了一次健康的洗禮。

（1）9月底，在小學(xué)橋頭教研分會(huì)舉辦的明光市“教學(xué)能手”、滁州市“教壇新星”評(píng)選推薦活動(dòng)中，我校教師代玉軍、干樂偉等20xx獲獎(jiǎng)入選，成為“明光市的教學(xué)能手”。

（2）10月下旬，我校教師在xx年年滁州市“六項(xiàng)電教學(xué)術(shù)作品”評(píng)選中，共有王道兵等12人次獲獎(jiǎng)。隨后，又有王永平等6人次榮獲安徽省“六項(xiàng)電教學(xué)術(shù)作品”大獎(jiǎng)。我本人在此次活動(dòng)中，個(gè)人教育博客和課題研究方案分獲滁州市一二等獎(jiǎng)和省二三等獎(jiǎng)。11月份，在“滁州市中小學(xué)農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程應(yīng)用優(yōu)秀研究成果”評(píng)比活動(dòng)中，我校侯玲等12人次獲獎(jiǎng)，其中，我的《課題研究學(xué)術(shù)報(bào)告》獲一等獎(jiǎng)，并推薦代表滁州市參加省里的競賽獲省二等獎(jiǎng)，作品收錄到了“xx網(wǎng)”。對(duì)我?！稗r(nóng)遠(yuǎn)工程”所取得的成績，市教育局專門以下發(fā)文件的形式予以了通報(bào)表彰。

（3）在2月—5月安徽省、滁州市小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)秀教學(xué)成果評(píng)選活動(dòng)中，我校教師取得了優(yōu)異的成績。其中，侯玲等2人獲省獎(jiǎng)、3人獲滁州市獎(jiǎng)。我本人撰寫的課例《我的興趣愛好》榮獲省三等獎(jiǎng)，12月份，我的又一篇《我是誰教學(xué)設(shè)計(jì)》在安徽省《行知研究》雜志xx年年第六期上公開發(fā)表；學(xué)校管理論文《學(xué)校管理中“制度+情感”的管理模式》在《行知研究》雜志20xx年第二期上公開發(fā)表。

（4）xx年年9月，在明光市舉行的第23個(gè)教師節(jié)慶祝暨表彰大會(huì)上，由于學(xué)校工作成績突出，我本人被授予“明光市優(yōu)秀校長”稱號(hào)！同期，又經(jīng)明光市教育局推薦，被滁州市教育局授予“滁州市優(yōu)秀校長”稱號(hào)！

（5）國慶節(jié)前夕，經(jīng)明光市教育局、明光市政府評(píng)選推薦，我本人被滁州市政府授予“滁州市先進(jìn)工作者”光榮稱號(hào)！參加了在滁州召開的“滁州市勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者和先進(jìn)集體表彰大會(huì)”，載譽(yù)歸來后，受到了明光市委、市人大、市政府、市政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)的親切接見。

個(gè)人述職報(bào)告篇八

回顧這一學(xué)年的工作，我心中時(shí)常在反思，我在本職工作中應(yīng)該做些什么，做了些什么，做好了什么?有了這些追問，使我的工作更有意義。在教學(xué)中我力求課前認(rèn)真?zhèn)湔n，做到既備教材，又備學(xué)生，因材施教，努力實(shí)施課堂改革，積極探索小學(xué)英語快樂課堂讓每個(gè)學(xué)生都有所收益，上好每一節(jié)課，帶好每一個(gè)學(xué)生。本人感觸頗多.覺得小學(xué)生活波,好動(dòng),喜歡表現(xiàn)自我,喜歡跟老師親近,所以課堂比較活躍,氛圍較好.總之,與初中相比,確實(shí)有著很多不同的地方,為今后更好的工作，現(xiàn)將一年的工作做如下匯報(bào)：

“德高為師，身正為范”，為人師表，以德為首。在工作中，我經(jīng)常告誡自己，“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，教書育人，廉潔從教，為人師表”才是崇高師德風(fēng)尚的真正內(nèi)涵。堅(jiān)守高尚情操，知榮明恥，嚴(yán)于律己，以身作則。衣著得體，語言規(guī)范，舉止文明。關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊重同事，尊重家長。作風(fēng)正派，廉潔奉公。保持一顆平常心，力求做工作中，不計(jì)較個(gè)人得知，吃苦在前，做事在前，業(yè)余時(shí)間不搞有償家教，不接受家長送的禮物。

作為一名教師，教學(xué)中會(huì)遇到許多問題，需要依靠智慧來解決，其實(shí)，智慧來自細(xì)心的觀察，來自于勤奮地讀書、勤奮地工作，來自于不斷地反思，不斷否定自我。我愛讀書，再忙的時(shí)候沒有放棄讀書。一年來，我通讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的100條建議》，魏書生的《教學(xué)工作漫談》、《現(xiàn)代人智慧全書》等書籍。同時(shí)個(gè)人博客中結(jié)識(shí)很多名師和青年教學(xué)骨干，從他們身上我學(xué)到許多，也找到自身的不足。

進(jìn)行教改探索，精心制定以人為本的校本教研計(jì)劃，組織新型的教學(xué)研究活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)新理念，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，分析案例、集體備課——上課——聽課——研討，讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動(dòng)中來，增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)的實(shí)效性，提高了教師的課堂教學(xué)水平。

1.堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自己。通過多種途徑，大量閱讀教育方面的書籍，堅(jiān)持參加學(xué)校組織的理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。使知識(shí)不斷積累，思想與時(shí)俱進(jìn)，不斷提升教育教學(xué)理念。多寫教育教學(xué)隨筆。總結(jié)自己的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，形成自己的風(fēng)格。堅(jiān)持寫讀書筆記、收集先進(jìn)的教育教學(xué)理論和案例不斷提高自己的自身素養(yǎng)。

2、增強(qiáng)上課技能，把握課堂40分鐘,向課堂要效率，提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，覺得愉快，注意精神，培養(yǎng)學(xué)生多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的能力。在課堂上,我盡量活躍課堂氣氛,激勵(lì)學(xué)生思考問題,回答問題,適當(dāng)?shù)拇┎逡恍┯螒?讓他們主動(dòng)參與,注重對(duì)學(xué)生口語的培養(yǎng).為了更好地檢查學(xué)生掌握知識(shí)的情況或讓他們進(jìn)一步鞏固知識(shí),布置適量的作業(yè),練習(xí),并且對(duì)試卷,作業(yè)等認(rèn)真批改并加以講評(píng),做好總結(jié),以便及時(shí)做到查,漏,補(bǔ),缺.特別是四年級(jí),盡量做到精講多練,讓學(xué)生做到聽,說,讀,寫并舉,眼,耳,口,鼻,腦并用,最大限度地給學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍.

3、虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽老師的課，做到邊聽邊想，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請(qǐng)其他老師來聽課，征求他們的意見，改進(jìn)工作。

個(gè)人述職報(bào)告篇九

20xx年已經(jīng)離開我們了，對(duì)于我來說，20xx年就是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味，當(dāng)我回過頭，看看走過的這一年，雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯(cuò)誤的事情發(fā)生，但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長、成熟。20xx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和各部門同事的緊密協(xié)作下也圓滿的完成了一年的工作。針對(duì)20xx年的工作情況，我對(duì)本年度的工作作出以下總結(jié)闡述，我的述職報(bào)告分以下幾個(gè)部分：工作職責(zé)，工作總結(jié)，知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享，20xx年計(jì)劃以及我的一些建議，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我的總結(jié)進(jìn)行批評(píng)指正。

2、貝爾rg200o-ca、240w-q等家庭網(wǎng)關(guān)測(cè)試和售后技術(shù)支持等工作；

3、貝爾3g、4g無線網(wǎng)卡和3g路由器，電話支持等售后工作。

20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：

（1）配合icg廣州xx研究院a8-c測(cè)試，xx電信1-2c測(cè)試，南通電信1-2c測(cè)試，重慶電信a8-c測(cè)試，配合icgxx電信a8-c測(cè)試，西安電信a8-c、a8-b測(cè)試，福建泉州電信a8-c測(cè)試等。各項(xiàng)測(cè)試的主要內(nèi)容分別為對(duì)測(cè)試用例的編寫提供反饋意見；對(duì)測(cè)試過程及測(cè)試情況進(jìn)行分析，并提供意見；設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)測(cè)試數(shù)據(jù)的例子；繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；進(jìn)行主要功能的界面測(cè)試、功能測(cè)試；按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試，并提交測(cè)試匯報(bào)；進(jìn)行需求驗(yàn)證工作。

（2）貝爾企業(yè)網(wǎng)關(guān)，各地測(cè)試網(wǎng)絡(luò)、itv功能部分，語音功能部分，itms+下發(fā)工單部分等。以及與各個(gè)廠家olt互通問題等。局方當(dāng)?shù)氐臏y(cè)試要求，及時(shí)給后方研發(fā)，讓其按照當(dāng)?shù)仡A(yù)配置及時(shí)做出版本等。與當(dāng)?shù)販y(cè)試的不同廠家兄弟了解當(dāng)?shù)販y(cè)試方式和相關(guān)文檔，掌握合理的測(cè)試時(shí)間和方法，盡快完成測(cè)試。測(cè)試中出現(xiàn)不符合要求的項(xiàng)目，及時(shí)抓包和log等，與后方和研發(fā)及時(shí)聯(lián)系。每天測(cè)試中出現(xiàn)的問題，和解決的進(jìn)展等及時(shí)反饋，讓各位領(lǐng)導(dǎo)了解?？梢詭椭酱傺邪l(fā)解決以及協(xié)調(diào)其他等。

（1）主要是xx1-2c放裝支持，現(xiàn)場處理用戶投訴，解決用戶當(dāng)時(shí)出現(xiàn)的問題，并把處理結(jié)果反饋給電信報(bào)障的工作人員和后方研發(fā)。有些問題，電信師傅電話咨詢，盡量電話中就解決師傅的問題，不行就去現(xiàn)場。把固件版本和操作排障方法教給電信師傅，做些現(xiàn)場演示，簡單培訓(xùn)（包括發(fā)郵件給電信的師傅等）?，F(xiàn)場處理不了的一些問題，把現(xiàn)場的故障現(xiàn)象和抓包等，及時(shí)提供給研發(fā)，盡快解決故障。包括局方要求的設(shè)備升級(jí)等，都及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場處理。放裝支撐主要是需要和用戶建立良好的溝通，第一時(shí)間處理問題，給用戶良好的售后體驗(yàn)。

（2）用戶投訴的問題，尤其注意。及時(shí)去現(xiàn)場解決并與局方溝通，把問題盡量大事化小。現(xiàn)場解決不了的問題，及時(shí)反饋回研發(fā)和領(lǐng)導(dǎo)，找出最好的解決途徑及時(shí)與局方溝通。

（1）用戶電話咨詢的問題，第一時(shí)間給予處理。

（2）關(guān)于保修等問題，進(jìn)行解答。與后方領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系妥善處理一些移動(dòng)公司投訴的問題。保證移動(dòng)投訴的問題盡快解決，當(dāng)天能給用戶滿意的答復(fù)。

目前知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享，主要是以下：

1、服務(wù)中心支撐企業(yè)網(wǎng)關(guān)的工程師，郵件及時(shí)反饋出各地出現(xiàn)的問題，把故障現(xiàn)象，現(xiàn)場抓包等及時(shí)反饋回研發(fā)。例如pos機(jī)刷卡問題，需要關(guān)閉靜音抑制，能處理大部分問題。還有語音版本不斷更新，出現(xiàn)一些新的bug等及時(shí)了解，為我們現(xiàn)場測(cè)試和維護(hù)提供有力的依托等。

2、每周的集體視頻會(huì)議，把一些問題和大家總結(jié)出來的工作經(jīng)驗(yàn)等及時(shí)交流。

3、學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)網(wǎng)關(guān)的文檔網(wǎng)絡(luò)部分抓包分析，語音的sip協(xié)議等新知識(shí)。抓包后自己先分析下問題出在哪里，如果確實(shí)是局方問題需要與局方及時(shí)溝通。

4、完成項(xiàng)目測(cè)試后及時(shí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

在部門建設(shè)上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作：

1、對(duì)人員進(jìn)行分工，或者說是團(tuán)隊(duì)成員的側(cè)重方向進(jìn)行明確。例如，同一測(cè)試技術(shù)或測(cè)試工具，可以不需要多個(gè)人同時(shí)研究，這樣可能造成資源的浪費(fèi)。

2、強(qiáng)化制度建設(shè)。

3、加大對(duì)測(cè)試過程的實(shí)施力度：現(xiàn)有測(cè)試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實(shí)施上也相應(yīng)的存在一些問題。另外，爭取能讓開發(fā)人員了解測(cè)試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測(cè)試過程，可以讓測(cè)試工作更好開展，以及獲得更好的配合。

4、加強(qiáng)部門測(cè)試成果的積累與沉淀?，F(xiàn)在的測(cè)試成果保存在服務(wù)器上，很容易發(fā)生測(cè)試成果丟失的情況。加上還有一些測(cè)試成果未提交服務(wù)器，只是保留在個(gè)人機(jī)器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個(gè)人機(jī)器上，也不利于知識(shí)的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。

5、除了將已有測(cè)試成果進(jìn)行有效管理外，還需要將已有的測(cè)試知識(shí)沉淀下來。例如，對(duì)項(xiàng)目的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，性能測(cè)試的經(jīng)驗(yàn)，測(cè)試用例設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)等等。

20xx年，我希望能通過參與具體項(xiàng)目的實(shí)踐，達(dá)到以下目標(biāo)：

1、能將測(cè)試過程在項(xiàng)目中真正的運(yùn)用起來，并讓項(xiàng)目的開發(fā)人員了解我們的測(cè)試過程；

2、在項(xiàng)目中沉淀出一些部門成果；

3、除了保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目測(cè)試工作外，我還將積極、主動(dòng)的參與部門建設(shè)工作，和部門所有成員一起努力，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將我們部門做成受到公司認(rèn)可，有一定地位的部門。

以上是本人20xx年度的個(gè)人工作述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠提出意見，我將虛心接受，勇于改正。

個(gè)人述職報(bào)告篇十

各位社區(qū)黨員代表、居民代表：

大家好!

首先非常感謝各位多年來，在工作以及生活各方面給與我的熱心幫助和大力支持。20xx年以來，我在xx黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“創(chuàng)建全國文明城市，構(gòu)建和諧社區(qū)、平安社區(qū)”的工作目標(biāo)，堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)居民”的原則，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大黨員和兩委成員，解放思想，努力探索、實(shí)踐移民社區(qū)發(fā)展新道路，不斷完善社區(qū)服務(wù)功能，豐富社區(qū)文化生活，美化社區(qū)人居環(huán)境，提高社區(qū)服務(wù)水平?，F(xiàn)將一年來的工作做如下匯報(bào)：

一是堅(jiān)持把強(qiáng)化班子建設(shè)作為工作著力點(diǎn)，千方百計(jì)提升社區(qū)班子戰(zhàn)斗力和凝聚力。建立社區(qū)黨建工作聯(lián)席會(huì)議制度，探索、研究、交流黨建工作，實(shí)現(xiàn)資源共享、相互聯(lián)動(dòng)，形成以社區(qū)黨支部為基礎(chǔ)，社區(qū)各類黨小組為網(wǎng)絡(luò)，社區(qū)黨員為主體，各類社會(huì)團(tuán)體和居民群眾共同參與黨建工作的新格局。加大在新經(jīng)濟(jì)組織、新社團(tuán)組織中發(fā)展黨員和組建黨組織的力度，擴(kuò)大黨組織在社區(qū)組織中的覆蓋面。

注重培育一支社區(qū)黨員服務(wù)骨干隊(duì)伍，要求社區(qū)黨員經(jīng)常深入群眾，走訪看望，交流談心，了解民情民意，宣傳政策，提供咨詢服務(wù)，征求意見，接受監(jiān)督，促進(jìn)自身工作。完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立社區(qū)服務(wù)站、社區(qū)老人活動(dòng)中心、社區(qū)衛(wèi)生所、社區(qū)治安巡邏隊(duì)，形成了較為完善的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的工作作風(fēng)，多種形式充分征求群眾對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)管理、干部隊(duì)伍建設(shè)等方面的意見建議，解決涉及群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。認(rèn)真完成社區(qū)“三資”管理和居務(wù)公開工作，每季度定期公開社區(qū)黨建黨務(wù)、財(cái)務(wù)收支、計(jì)劃生育、土地管理、工地建設(shè)、民政救助等方面內(nèi)容，自覺接受群眾監(jiān)督。積極配合上級(jí)做好xx社區(qū)xx村改造征地和拆遷工作，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

一是加強(qiáng)司法調(diào)解和警務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，20xx年新建人民調(diào)解室試點(diǎn)，矛盾糾紛排查率達(dá)到100%完結(jié)。今年，社區(qū)還對(duì)原有的治安巡邏隊(duì)進(jìn)行了充實(shí)，并建立了制度制，充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，堅(jiān)持嚴(yán)打、嚴(yán)防、嚴(yán)管、嚴(yán)治相結(jié)合，保障了社區(qū)秩序的穩(wěn)定。

二是狠抓社區(qū)計(jì)劃生育工作。抓好育齡婦女健康查體，對(duì)社區(qū)內(nèi)育齡婦女健康查體采取抓“早”字的工作模式，早動(dòng)員、早聯(lián)系，確保了雙查率100%，任期內(nèi)社區(qū)沒有出現(xiàn)超生問題。

三是加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境綜合治理。對(duì)各個(gè)小組內(nèi)衛(wèi)生死角進(jìn)行了集中治理，每月定期檢查，做到經(jīng)常清理，日常搞好維持。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的主要道路進(jìn)行了分片包干，劃成4個(gè)責(zé)任區(qū)，具體包干到小組長，便于道路環(huán)境衛(wèi)生的管理維護(hù)。

近年來，社區(qū)多方籌資近xx多萬元，累計(jì)道路拓寬及改造近xxxx米，落實(shí)xx路與各小組銜接點(diǎn)共13個(gè)出路口的水泥道路建設(shè)，新修10多公里排洪渠，新建垃圾屋4個(gè)，新建了400平米的籃球廣場和200平米的文化活動(dòng)室。先后投資xx萬多元，完善了活動(dòng)廣場和文體設(shè)施。其中今年投資xx幾萬元在社區(qū)建了燈光籃球場和老年人文化活動(dòng)中心及休閑室。提高了社區(qū)服務(wù)水平，充分滿足了社區(qū)黨組織和社區(qū)居民的活動(dòng)需求。同時(shí)積極打造文化型特色社區(qū)，以文化中心為載體，以婦女協(xié)會(huì)及老年人協(xié)會(huì)為總抓手，組建了社區(qū)自己的志愿者隊(duì)伍，經(jīng)常性的開展一系列文體活動(dòng)，豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。一年來，多次接受上級(jí)參觀檢查，積極開展志愿者服務(wù)活動(dòng)，舉辦文體活動(dòng)xx多次。

近年來，xx社區(qū)先后被評(píng)為“全國民政工作先進(jìn)單位”、“先進(jìn)基層黨組織”、“人口與計(jì)劃生育工作先進(jìn)社區(qū)”、“xx市先進(jìn)基層黨組織”。當(dāng)然，成績只能說明過去，在以后的工作中，我會(huì)更加努力，使社區(qū)各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

最后，再次感謝街道、社區(qū)的同志們這幾年對(duì)我的幫助和支持。謝謝大家!

個(gè)人述職報(bào)告篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

你們好！

時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)崗已兩年多了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真做好本職工作，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)從不馬虎，工作兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)、寫作水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高，在車間我分管日常工藝紀(jì)律檢查和質(zhì)量工作并兼統(tǒng)計(jì)工作，20xx年是我分公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷增加的一年，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，現(xiàn)將工作情況總結(jié)：

本人嚴(yán)格按照******同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；深入學(xué)習(xí)，不斷提高觀察、分析和處理問題的能力，用各方面的知識(shí)充實(shí)自己，加快知識(shí)更新，增強(qiáng)應(yīng)變能力。

歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問題是與質(zhì)量問題相互沖突、矛盾的。過去生產(chǎn)過程不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我控制，致使產(chǎn)品到客戶手中才暴露出大的質(zhì)量的問題?；谇败囍b，今年年初車間果斷地采取主動(dòng)的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問題的方式，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)用戶使用產(chǎn)品的情況。對(duì)應(yīng)這種想法，本人主動(dòng)采取一系列措施，解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患；對(duì)過程指標(biāo)進(jìn)行有效跟蹤和控制，強(qiáng)化、細(xì)化質(zhì)量管理，建立整改制度，以增加檢查的實(shí)效性，提高警示效果，及時(shí)堵塞質(zhì)量控制上的漏洞，通過強(qiáng)化過程質(zhì)量控制，堅(jiān)持狠抓質(zhì)量工作的落實(shí)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；通過對(duì)工藝紀(jì)律的認(rèn)真檢查，解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題，使生產(chǎn)過程能夠及時(shí)受到控制；將過去經(jīng)常存在的問題警示化，以書面形式分發(fā)給各班組，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制的重要性。做到了：人員落實(shí)、制度落實(shí)、職責(zé)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。牢固樹立“質(zhì)量在我手中、用戶在我心中”“質(zhì)量振興，人人有責(zé)”的質(zhì)量觀念，樹立用戶滿意是質(zhì)量最終標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)。

對(duì)于我來說，車間是一個(gè)全新的單位。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面，虛心向老同志請(qǐng)教，通過他們對(duì)工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度；另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的、《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備、工藝》、《現(xiàn)代企業(yè)管理》等書籍雜志，從中汲取營養(yǎng)，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識(shí)，在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。

本人還兼職車間統(tǒng)計(jì)工作，以“強(qiáng)化管理、狠抓質(zhì)量”為切入點(diǎn)，確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性和統(tǒng)計(jì)分析的時(shí)效性。為提高年度統(tǒng)計(jì)工作和統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量，不斷加強(qiáng)和提高自身素質(zhì)的同時(shí)自學(xué)《統(tǒng)計(jì)學(xué)》等書籍。在統(tǒng)計(jì)分析工作中，力求做到全面與重點(diǎn)相結(jié)合，在全面分析的基礎(chǔ)上，對(duì)突出的重點(diǎn)問題，認(rèn)真做好分析，對(duì)主要指標(biāo)的變化情況，及時(shí)向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使其及時(shí)了解、掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。

一年來，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。

2、由于自己比較年輕，工作經(jīng)驗(yàn)不足，所以在開展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅(jiān)定性。

3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識(shí)面不廣中國 教育文 摘 。

以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步完善和提高。

總之，我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責(zé)，取得了一定成績。但是，成績只屬于過去，明年工作重點(diǎn)首先是要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定；其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。提升個(gè)人工作管理能力，為適應(yīng)分公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn)，珍惜新的機(jī)會(huì)，揚(yáng)長避短，做好新的工作，爭取新的進(jìn)步！

以上是我20xx年的工作述職，我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，感謝車間領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái)，感謝我的同事在工作中對(duì)我的支持和幫助。

謝謝大家

個(gè)人述職報(bào)告篇十二

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事：

大家好!

我從____年__月份進(jìn)入____鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作以來，在同事們的幫忙下，很快熟悉了醫(yī)院壞境，使自己迅速進(jìn)入主角，投入到自己的工作崗位上。在注射室的工作的這段時(shí)間里，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握基本操作技術(shù)和工作流程。始終堅(jiān)持以病“人為中心”的服務(wù)理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和臨床技能，將專業(yè)知識(shí)與臨床操作相結(jié)合。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”原則。每周一次政治學(xué)習(xí)，提升醫(yī)護(hù)人員的道德內(nèi)涵和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時(shí)間內(nèi)我們還進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

__月份我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了護(hù)理文文書的書寫，在十月份我和醫(yī)院的同事還進(jìn)行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長的帶領(lǐng)下用心打掃衛(wèi)生，整理院內(nèi)壞境。

當(dāng)然在我的工作中仍有不足之處，需要進(jìn)一步熟練護(hù)理技術(shù)，工作要更加認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待病人要面帶微笑，學(xué)會(huì)換位思考，端正工作態(tài)度，我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)，同時(shí)也得到各位領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻(xiàn)力量。

今年又是個(gè)性的一年我們既要準(zhǔn)備等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審工作又要進(jìn)行年終考核，所以在接下來的時(shí)間里，我會(huì)更加努力做好每一項(xiàng)工作。

此致

敬禮!

述職人：______

____年__月__日

個(gè)人述職報(bào)告篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

領(lǐng)導(dǎo)您好！

來咱們公司已經(jīng)×個(gè)月，在緊張的工作與學(xué)習(xí)中，感覺時(shí)間過得很快。轉(zhuǎn)眼到了試用期結(jié)束的時(shí)侯了。我在這兩個(gè)月的工作中，從技術(shù)層面，到與項(xiàng)目組的融合度契合度，這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲:”謝謝您”!

在×個(gè)月工作中，初期熟悉公司技術(shù)，鉆研項(xiàng)目業(yè)務(wù)，配合項(xiàng)目組完成階段性的任務(wù)。

從主要職責(zé)具體上講：

1.負(fù)責(zé)時(shí)代項(xiàng)目的模塊編碼工作，完成功能應(yīng)符合設(shè)計(jì)的功能及性能要求，符合部門相關(guān)規(guī)范。在×個(gè)月的工作中在時(shí)代項(xiàng)目組基本完成了公告管理模塊，與部分特配單模塊，正在進(jìn)行主界面菜單的完善與更新。在地質(zhì)調(diào)查局項(xiàng)目組，完成了審批與全文搜索功能，與修洪海經(jīng)理共同完成遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫同步更新功能，與×經(jīng)理完成了××站點(diǎn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)更新功能。所完成功能符合設(shè)計(jì)的功能與性能要求，符合規(guī)范。

2.負(fù)責(zé)對(duì)所分配模塊的單元測(cè)試，同時(shí)應(yīng)配合測(cè)試人員進(jìn)行系統(tǒng)集成測(cè)試所作模塊完成時(shí)，先做測(cè)試，然后提交組內(nèi)測(cè)試人員集成測(cè)試，遇到錯(cuò)誤能夠及時(shí)修改。

3.協(xié)助實(shí)施人員進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施，并在項(xiàng)目經(jīng)理的組織下進(jìn)行問題的修改。還沒有實(shí)施任務(wù)。

4.負(fù)責(zé)編寫相關(guān)模塊的開發(fā)文檔，文檔應(yīng)符合部門的開發(fā)文檔規(guī)范。能夠根據(jù)模塊編寫開發(fā)文檔，基本符合部門開發(fā)規(guī)范。

5.完成上級(jí)交辦的其它工作。能夠及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。

從工作要求上講：

1.自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真完成工作，遵守員工守則。

2.努力學(xué)習(xí)、掌握并能熟練應(yīng)用崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，以飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度投入到工作中，按要求完成崗位工作。在工作中，做到努力學(xué)習(xí)不懂就問，及時(shí)與項(xiàng)目組同時(shí)之間的溝通，避免失誤。工作熱情高，不遲到不早退，能夠按要求完成崗位工作。

3.高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。在工作中敢于承擔(dān)壓力，有責(zé)任感。與同時(shí)之間關(guān)系融洽。共同合作完成本職工作。

4.對(duì)公司外部的'工作要高度保持公司形象，對(duì)公司內(nèi)部的工作要高度保持部門的良好形象。能夠做到維護(hù)公司形象，與部門形象，有主人翁意識(shí)。

5.按公司要求提交周報(bào)、完成各種公司流程?？梢园垂疽筇峤唤o上級(jí)部門周報(bào)，做事安公司流程規(guī)章制度。

6.按時(shí)提交項(xiàng)目階段性成果。基本能夠及時(shí)按質(zhì)按量完成項(xiàng)目階段性成果。

以上是我試用期的工作總結(jié)，還有技術(shù)與能力還有很多地方需要改進(jìn)，需要加強(qiáng)。以后會(huì)多多學(xué)習(xí)，多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!

此致

敬禮!

述職人：×××

20××年×月×日