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業(yè)務(wù)經(jīng)理助理的崗位職責(zé)篇一
配合公司的外貿(mào)部進(jìn)行市場(chǎng)行業(yè)信息收集, 客戶(hù)信息整理，分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀態(tài);
協(xié)調(diào)公司參展事宜和制作產(chǎn)品宣傳資料;
協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理維護(hù)客戶(hù)訂單，與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)所需，再進(jìn)行訂單制作，為業(yè)務(wù)經(jīng)理提供后期跟進(jìn)的幫助;
提供良好客戶(hù)服務(wù)，快速、準(zhǔn)確回復(fù)客戶(hù)的信息、解答客戶(hù)咨詢(xún)，妥善處理客戶(hù)投訴與糾紛;
負(fù)責(zé)公司網(wǎng)頁(yè)和商務(wù)平臺(tái)的日常維護(hù);
負(fù)責(zé)翻譯產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等文件;
完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
