當我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

信訪工作條例心得體會篇一

作為一名黨員干部，在參加學信訪工作條例學習培訓班后，我對學習的知識進行了總結和思考。本文將圍繞“學信訪工作條例心得體會”這個主題，從五個方面展開：一、認識重大意義；二、深入理解工作條例；三、嚴格執(zhí)行工作要求；四、加強職業(yè)道德建設；五、提升工作能力水平。

一、認識重大意義。

學習《信訪工作條例》對于提高我們的工作水平和素質具有重大意義。這部法規(guī)第一次全面規(guī)范了信訪工作，明確了信訪工作的性質、任務、基本原則、組織體制、責任追究等方面內容，是規(guī)范和指導信訪工作的重要法規(guī)。信訪工作是一項重要的政治任務，行使好這項工作，不僅要積極回應群眾關切，還要維護社會穩(wěn)定，保障人民群眾的合法權益。學習《信訪工作條例》十分必要，我們更應該認真履行工作職責，做好信訪工作，塑造良好的社會形象。

認真讀懂《信訪工作條例》，深入理解其中規(guī)定的各項工作要求，至關重要。比如，在信訪工作中，要依法管理，必須遵守憲法、法律、行政法規(guī)和其他法律規(guī)范，維護好社會的法制穩(wěn)定。在信訪工作過程中，要依據(jù)任務和工作要求，合理調配資源，妥善處理各種信訪事項。管理工作要做到廣泛深入，具有科學性、實效性，確保信訪工作在規(guī)范中不斷升華。深入理解這些工作要求，可以指導我們在工作中有條不紊，不偏離正軌，不給信訪工作帶來巨大困難。

三、嚴格執(zhí)行工作要求。

在信訪工作中，作為一名黨員干部，我們要嚴格執(zhí)行工作要求，有計劃、有條不紊地做好工作。首先，要做好信訪等事項的收集，分類，整理和分析，及時解決群眾反映的各種問題。其次，要耐心傾聽群眾的意見和想法，了解群眾對政策的認知和理解，另外，也要根據(jù)群眾的需求，有針對性地開展各項工作。最后，在工作中有計劃地開展各項任務，進一步做到有機銜接，形成緊密的工作網(wǎng)絡，為信訪工作提供堅實保障。

四、加強職業(yè)道德建設。

文明社會需要良好的職業(yè)道德，職業(yè)道德的缺失會危害社會的整體利益。在信訪工作中，我們應該始終銘記職業(yè)操守，尊重個人尊嚴，執(zhí)行公正，嚴格遵守法律規(guī)范，確保工作紀律和工作制度的良好落實。我們應該始終保持應有的職業(yè)操守，增強自我認知和責任感，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水平，以良好的職業(yè)道德規(guī)范自己的行為，履行工作職責。

五、提升工作能力水平。

信訪工作是一項綜合性工作平臺，涉及到各個領域的知識和技能。作為一名黨員干部，應該提高自身的綜合能力，學習新知識，提高解決問題的能力及時汲取各類信息，增強快速應對復雜問題的能力。要提升溝通技巧，以卓越的溝通技能提高自身工作效率和信訪工作處理質量。最后，要正確對待工作中的任何一個環(huán)節(jié)，多重思考，多方應對，從而保證工作的圓滿完成。

總之，在學習《信訪工作條例》的過程中，我們要深刻地認識到信訪工作的重要性，認真理解和執(zhí)行工作要求，樹立良好的職業(yè)道德職業(yè)的形象，提高工作能力水平和素質。只有這樣，才能做好信訪工作，鑄就一個更加文明健康的社會。

信訪工作條例心得體會篇二

一、深化思想認識，確保新時代信訪工作正確方向。深入貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，以實際行動忠誠擁護“兩個確立”，做到“兩個維護”，確保信訪工作正確方向。深化信訪工作政治性認識，把黨的領導作為信訪工作的最高原則、最大優(yōu)勢和根本政治原則，貫徹到信訪工作各方面全過程，夯實黨執(zhí)政的群眾基礎。深化信訪工作時代性認識，適應新時代信訪工作新要求，完善理念思路、體制機制、方法手段，努力創(chuàng)造適應群眾新需求、體現(xiàn)時代新特征的信訪工作新模式。深化信訪工作人民性認識，堅持人民至上，踐行群眾路線，傾聽群眾呼聲，把群眾滿意作為信訪工作的出發(fā)點和落腳點，千方百計為群眾排憂解難。

二、健全體制機制，推動新時代信訪工作高質量發(fā)展。《條例》要求“構建黨委統(tǒng)一領導、政府組織落實、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調、信訪部門推動、各方齊抓共管的信訪工作格局”，我們要理順體制機制，提升信訪工作質效。堅持黨政高位統(tǒng)籌，推動各級黨委落實領導責任，定期聽取匯報，分析形勢，研究重大事項，解決突出問題；推動各級政府依法履職，多方化解矛盾、妥善處理信訪事項。加強聯(lián)席會議協(xié)調，推動普遍建立信訪工作聯(lián)席會議機制，健全工作制度，實體化運作，發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調、整體推進、督促落實的職能。強化信訪部門推動，履行專門機構職責，落實受理、轉送、交辦信訪事項等要求，適時專項督查，以責任壓實推動工作落實。

三、把握實踐要求，扎實做好當前各項信訪工作。把貫徹《條例》作為重要政治任務，圍繞中心大局，維護群眾合法權益，促進社會和諧穩(wěn)定。推進矛盾源頭化解，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，開展信訪問題日常、專項和集中排查，了解社情民意、分析矛盾風險，努力把問題解決在群眾上訪前。加強初信初訪辦理，壓實屬地、領導、部門責任，探索新形勢下預防化解矛盾糾紛的方法途徑，構建一站式調處平臺，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等手段和教育、協(xié)商、調解、疏導等辦法化解矛盾。開展信訪積案攻堅，找準癥結，一案一策、綜合施策，依法按政策全力推動積案化解，減存量，控增量，防變量，維護安全穩(wěn)定，迎接黨的二十大勝利召開。

信訪工作條例心得體會篇三

交警信訪工作是維護社會穩(wěn)定和道路交通秩序的重要組成部分，對于推進社會進步和保障人民安全至關重要。而交警信訪工作條例的頒布實施，進一步規(guī)范了交警信訪工作的組織和程序，提高了工作的透明度和效率。從過去的實踐中，我深切體會到交警信訪工作條例的指導作用和切實可行性，它為我們提供了寶貴的經(jīng)驗和啟示。

首先，交警信訪工作條例明確規(guī)定了信訪工作的基本原則和流程。條例要求交警機關要堅持依法行政，公開、公平、公正地接受信訪，并及時、妥善處理信訪事項。這使得信訪工作更加制度化、規(guī)范化，避免了以往在處理信訪問題時的隨意性和主觀判斷的干擾。我曾親身經(jīng)歷過一起信訪案，案件主要涉及交通事故處理不公正引發(fā)的信訪糾紛。通過執(zhí)行條例中規(guī)定的程序，我們按照法定要求進行了調查取證，并在依法獨立裁決的基礎上，解決了問題并化解了糾紛。這次經(jīng)歷讓我深感交警信訪工作條例的指導作用和重要性。

其次，交警信訪工作條例明確了交警機關及相關使命的職責和權力。條例明確規(guī)定了交警機關要依照法律和職責范圍，從事道路交通安全管理，維護社會穩(wěn)定和人民生命財產(chǎn)安全。同時，條例還規(guī)定了信訪工作的責任單位、責任人和處理程序。在實踐中，我們遇到了一些信訪案件，既涉及道路交通安全管理，又與社會穩(wěn)定和人民安全息息相關。通過條例的明確規(guī)定，我們能夠更好地理解問題性質，并且運用職責和權力合理、有效地解決問題。這使得交警信訪工作更加具有針對性和準確性。

再次，交警信訪工作條例規(guī)定了信訪人的權益和保障措施。條例明確規(guī)定了信訪人的合法權益，包括收集、提供信息的權利，得到回應和解釋的權利，以及在法律和程序約束下得到保護的權利。這些規(guī)定使得信訪人感受到了法治社會和公平正義的保障，增強了信訪人的信心和對信訪工作的積極性。在過去的辦案中，處理信訪案件時，我們秉持著尊重信訪人的權益和合法權力，確保信訪人的合法權益不受侵犯。這為我們贏得了信訪人的認可和支持，推動了信訪工作的順利進行。

最后，交警信訪工作條例提出了信訪工作的監(jiān)督和評估機制。條例規(guī)定了監(jiān)督部門有權對信訪工作進行監(jiān)督和評估，并要求被監(jiān)督單位配合工作并及時整改問題。這使得信訪工作更加透明和公正，有效避免了一些不規(guī)范和錯亂的現(xiàn)象。在過去的工作中，我們經(jīng)常收到監(jiān)督部門的指導和評估報告，通過這些監(jiān)督和評估機制，我們不斷吸取教訓，找出工作中存在的問題，并及時采取措施加以整改和提升。這為我們的工作提供了良好的反饋和改進的方向。

總之，交警信訪工作條例的制定和執(zhí)行，大大提高了信訪工作的透明度和規(guī)范性，增強了交警機關的監(jiān)督和評估能力，加強了信訪人權益的保障。通過過去的實踐，我深感交警信訪工作條例的為我們提供了清晰的制度框架和操作指南，使我們的工作更加有力、高效和有序。同時，我也意識到信訪工作的重要性以及責任的重大性。作為一名交警，我們要始終堅守本職工作，嚴格遵守信訪工作條例，并通過不斷學習和提升，更好地服務人民，維護社會穩(wěn)定和道路交通秩序的安全。

信訪工作條例心得體會篇四

中共中央、國務院印發(fā)的《信訪工作條例》，使信訪工作在法制化、規(guī)范化的道路上又上了一個新臺階。我們要充分結合新《條例》做好網(wǎng)上信訪工作，要用好信訪網(wǎng)絡，全面實行陽光信訪，暢通和拓寬信訪渠道，方便群眾隨時就地反映問題，隨時就地了解問題處理進度，把群眾吸附在基層，減少矛盾上行。要用好互聯(lián)網(wǎng)，關注互聯(lián)網(wǎng)上有關輿情動態(tài)，掌握社情民意，了解社會對信訪工作的評論，有針對性地開展工作，提高做好網(wǎng)上信訪引導工作的能力和水平。

中共中央、國務院新修訂的《信訪工作條例》即將開始施行。這是我國政治生活中的一件大事，對于進一步化解社會矛盾、規(guī)范信訪秩序，推動和諧社會建設，都具有十分重要的意義。通過學習新《信訪工作條例》不僅使我們的工作更加規(guī)范，對今后的信訪工作也具有更重要的指導意義。

信訪工作條例心得體會篇五

隨著社會進步和發(fā)展，國家對于信訪工作越來越重視，信訪工作條例的頒布也讓信訪工作得到更為完善的保障。作為一名普通人員，我也從條例的報告中收獲了很多，以下是我的心得體會。

第一段：認識條例的重要性。

信訪工作涉及到人民的切身利益，涉及到國家的穩(wěn)定和發(fā)展，因此，制定一部嚴謹可靠的條例顯得特別必要。信訪工作條例的出臺也應運而生，它早就應該被制定。這個條例無疑是我們更加規(guī)范和細化信訪工作，維護國家各方面利益的一大利器。條例對于信訪工作的規(guī)范和依據(jù)更加明確，讓人民群眾更加有信心地寄托他們的意見和訴求。因此，熟悉和認真遵守條例成為每一位信訪工作者的責任。

第二段：深化了對于信訪工作的了解。

信訪工作條例之所以重要，就在于它對信訪工作過程中的一些操作細節(jié)進行了一定程度的規(guī)定。通過學習條例，我了解到如何處理來信來訪工作中各種各樣的問題，如何確保來信來訪的安全性等方面，這些知識對于我將來的工作有著深遠的影響。同時，條例讓我認識到信訪工作就是為了解決百姓的各種疑難雜癥，盡力幫助他們，讓他們感覺到愛國、愛民、盡責、為民的工作理念是真實存在的。

第三段：明確工作目標和使命。

條例的出臺對于信訪工作者的工作產(chǎn)生了深遠的影響，也給我們很大的幫助。它告訴我們信訪工作的目標是什么，我們需要如何把握政策、掌握工作技能、如何正確地處理來信來訪和我們的目標。在工作中，我們不能僅僅停留在表面的“了解”或者“知道”，只有深入到每一個細節(jié)，持續(xù)不斷地學習和總結，在工作中努力將制度的每一個規(guī)定落實到位，條例的初衷才能夠真正地體現(xiàn)出來。

第四段：強化了服務意識。

信訪工作條例不僅僅規(guī)定了信訪工作的法律依據(jù)和流程規(guī)則，更重要的是，在條例的文字背后，是對于信訪工作人員的服務態(tài)度要求。如何與人溝通，如何使對方滿意和信任自己，是我們每一個信訪工作者需要不斷探索的問題，同時也是服務意識的體現(xiàn)。接待來訪者，回復來信者，不能僅僅是表面的“應付”，我們應該主動出擊，用自己的實際行動證明，我們是為來訪者服務的。只有不斷提高自己的服務意識，才能收獲更多的信任和支持。

第五段：總結與展望。

信訪工作是一項漫長而復雜的工作，也是一項極富挑戰(zhàn)性的工作。信訪工作條例的出臺，對于我們信訪工作者來說，無疑是一件喜事。希望我們每一個從事信訪工作的人員，都能夠制定明確的工作目標，加強服務意識，不斷提高自己的水平和能力，為更好的信訪工作而努力奮斗。我們需要不斷發(fā)揮我們的思維和智慧，為信訪工作貢獻我們的力量。最后，也希望更多的人能夠關注和支持信訪工作，一起為民眾訴求和社會和諧而努力。

信訪工作條例心得體會篇六

近年來，我國信訪工作在不斷推進改革的背景下，信訪工作條例于2020年正式施行，為信訪工作提供了更加嚴密的法律保障。經(jīng)過一段時間的工作實踐，我深切地感受到了這個條例對于推動信訪工作的規(guī)范發(fā)展所起的積極作用。下面我將從條例對信訪人權益的保護、信訪渠道的暢通、信訪工作的正規(guī)化運行、信訪問題的化解機制以及信訪形式的創(chuàng)新五個方面，談一下個人的一些體會和心得。

首先，條例對信訪人權益的保護起到了重要作用。在過去的信訪工作中，由于一些信訪人員的利益得不到保障，導致出現(xiàn)了一些信訪人權益受到侵害的情況。而新條例明確規(guī)定，信訪人在行使信訪權利時，有權受到合理的待遇，也有權得到依法保護。這對于保護信訪人的合法權益起到了積極的作用。同時，條例還明確規(guī)定了信訪人的訴求必須得到及時答復和辦理，這提高了信訪人的滿意度，更有助于減少潛在的社會矛盾和不穩(wěn)定因素。

其次，條例推動了信訪渠道的暢通。信訪渠道的暢通與快速反應是信訪工作的重要方向之一。條例規(guī)定了信訪機構要建立健全信訪接待制度，在規(guī)定時間內對信訪事項進行受理和處理。此外，通過加強與相關部門的配合和溝通，加強與社會組織和公益法律服務機構的合作，使信訪人能夠順暢地表達訴求，并能得到及時的解決。信訪渠道的暢通不僅有助于解決信訪問題，也有助于政府部門及時了解社情民意，更好地履行職責。

第三，條例促使了信訪工作的正規(guī)化運行。過去，信訪工作中存在一些問題，如一些地方信訪辦理不規(guī)范、辦案信息不及時共享等。新的條例規(guī)定了信訪局和信訪部門的組織機構、職責，明確了信訪辦理的重點、程序等，使信訪工作更加規(guī)范。此外，新的條例還規(guī)定了信訪工作的一些具體措施，如設立信訪監(jiān)督機構、建立信訪案件跟蹤和誠信記錄等，進一步推動了信訪工作的規(guī)范發(fā)展。

第四，新的條例加強了信訪問題的化解機制。過去，一些信訪問題往往得不到妥善解決，導致問題不斷積累，出現(xiàn)嚴重的社會矛盾。而新的條例明確規(guī)定了信訪工作的問題化解機制，提出了諸如調查核實、協(xié)商調解、復議復核等具體的解決辦法。這使得信訪問題能夠通過合法、公正的途徑得到解決，避免了問題的進一步擴大和惡化。

最后，新的條例推動了信訪形式的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的信訪形式主要是書信和面對面的來訪，現(xiàn)在隨著社會的發(fā)展，新的媒體和技術手段被越來越多地運用到信訪工作中。新的條例充分認識到這一點，明確規(guī)定信訪可以通過互聯(lián)網(wǎng)等方式進行，同時還要求信訪機構要加強互聯(lián)網(wǎng)輿情的監(jiān)測和疏導。這使得信訪工作更貼近群眾需求，更加高效便捷，有助于提升信訪工作的質量和效率。

綜上所述，信訪工作條例的施行為信訪工作的規(guī)范發(fā)展提供了重要保障。在實踐中，我們要深入學習和貫徹條例精神，加強工作中的實踐創(chuàng)新，不斷改進工作方式和方法，推動信訪工作的提質增效，不斷為人民群眾提供更優(yōu)質的服務。（1200字）。

信訪工作條例心得體會篇七

中共中央、國務院印發(fā)了《信訪工作條例》，強調要堅持人民至上，強化問題導向，主動擔當作為，不斷提高工作能力和水平。信訪工作是黨和政府了解社情民意的“重要窗口”，密切聯(lián)系群眾的“關鍵橋梁”，連通民心的“核心紐帶”，可以傾聽群眾呼聲、掌握群眾訴求、體察群眾疾苦，意義重大。通過深入學習《信訪工作條例》以及結合自身信訪工作實際，我深刻的感受到了要堅持以人為本，練就過硬本領，敢于真抓實干，從而持續(xù)推動信訪工作高質量發(fā)展。

信訪工作旨在為民。群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，也是我們黨永葆青春活力和戰(zhàn)斗力的重要法寶。而信訪工作正是我們黨踐行群眾路線、凝心聚力的優(yōu)良傳統(tǒng)。人民信訪工作，對象是“人民”，關鍵在“為民”。廣大信訪干部要堅持站穩(wěn)人民立場，始終將“人民”在心中置頂，把維護群眾權益作為信訪工作的落腳點，想群眾之所想、急群眾之所急，群眾信訪關心什么、期盼什么，我們就重點抓什么、推進什么。要厚植為民情懷，帶著對人民深厚的感情做好信訪工作。真正將來訪群眾當作家人，將群眾來信當作家書，將群眾反映的問題當作家事，把“群眾呼聲”作為第一信號，把“群眾需求”作為首要選擇，將“群眾路線”作為重大優(yōu)勢。同時要堅決杜絕接訪不熱情、不用心，辦理不積極、不上心，反饋不及時、不到位的情況出現(xiàn)，從而真正將信訪工作做到群眾心坎里。

信訪工作重在本領?！肮び破涫?，必先利其器?！毙旁L工作一頭連著黨心，一頭連著民心，發(fā)揮著為人民群眾排憂解難、維護和促進社會和諧穩(wěn)定的重大作用。如果學識不夠、黨性不強、本領不硬，就無法做好新時代信訪工作，過硬本領也是做好信訪工作的底氣和內在要求。面對新時代人民信訪工作需要的實際，要善學善思、與時俱進，不斷提高自己的綜合素質和業(yè)務能力。要深學細悟習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要論述和系列講話精神，要對《信訪工作條例》進行原原本本學、深入思考學、聯(lián)系實踐學，深刻理解核心要義，精準把握政策精神，不斷提高信訪工作的理論水平。同時要堅持理論和工作實踐相結合，要變“上訪”為“下訪”，進村入戶了解實際，跟群眾打成一片，解決群眾身邊的實際問題，從而還能拉近黨群干群關系，在一次次處理信訪問題實踐中練就過硬本領。

信訪工作成在實干。比“解釋”更重要的是“解決”。人民信訪工作落腳點是“解決”，而不僅僅是“解釋”。一句耐心的解釋、一次用心的關懷，可以讓信訪群眾煩躁焦急的心情得以安撫，感受到政府的溫暖，雖必不可少，但絕不能固步自封。只有把信訪的問題解決了，把解釋的事情辦好了，才能讓群眾擁有踏實的獲得感和幸福感。因此，要堅持效率和質量并重。要真抓實干，出實招、出硬招、求實效，不打“太極拳”，不敷衍群眾。收到群眾來信、接待群眾來訪后，一定要耐心收集問題，可以馬上辦理的要立刻解決，絕不拖沓，不能立刻解決的，要細心解釋，給出具體原因和辦理的時間，確?！笆率掠谢貜?，件件有回音”。同時對于信訪問題要早排查、早發(fā)現(xiàn)、早控制、早處理，以避免“小事拖大、大事拖炸”，努力讓問題解決在基層、解決在當?shù)亍⒔鉀Q在內部、解決在萌芽，并注重是否會留下“后遺癥”，以防止“解決一個問題，留下十個遺憾”，從而真正將信訪工作做扎實、做到位。

信訪工作條例心得體會篇八

信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，對于解決基層群眾的合理訴求，維護社會穩(wěn)定，推動社會進步具有重要意義。為了加強和規(guī)范信訪工作，我國特別制定了《信訪工作條例》，對于各級信訪機關的職責、權力和運行機制進行了明確規(guī)定。本文將結合自身工作經(jīng)驗，對于《信訪工作條例》進行解讀，并分享一些心得體會。

首先，信訪工作條例明確了信訪機關的職責和權力。信訪機關是接受來訪來信的重要窗口，是聯(lián)系群眾、解決問題的關鍵環(huán)節(jié)。條例對于信訪機關的職責進行了明確規(guī)定，要求信訪機關主動作為，積極解決群眾的合理訴求。同時，條例也明確了信訪機關的權力，例如可以采取調查取證、聽取意見等措施，為解決問題提供便利。

其次，信訪工作條例規(guī)定了信訪件的受理和處理程序。在《信訪工作條例》中，明確了信訪件的受理和處理程序，并要求信訪機關在規(guī)定的時間內作出答復。這一規(guī)定對于加強信訪工作的效率和效果具有重要意義。作為一名信訪工作者，我深刻體會到，只有明確的受理和處理程序，才能保證問題能夠及時、有效地解決，避免信訪件的滯留和積壓。

再次，信訪工作條例還強調了信訪工作的公開透明。在條例中，明確規(guī)定了信訪機關要加強對信訪工作的信息公開，及時向社會公示有關信息，并接受社會監(jiān)督。這種公開透明的做法，有效打破了信息壁壘，提高了信訪工作的公信力和權威性。同時，公開透明也能夠增加信訪機關的工作壓力，促使信訪機關更加主動、認真地解決問題。

此外，信訪工作條例還加強了對信訪機關的監(jiān)督。在《信訪工作條例》中，明確規(guī)定了對信訪機關的監(jiān)督要求，包括上級信訪機關對下級信訪機關的監(jiān)督、社會各界的監(jiān)督等。這種監(jiān)督的設置，能夠有效避免信訪機關的濫用權力，提高信訪工作的公正性和效力。同時，監(jiān)督也能夠保證信訪工作的順利進行，為群眾訴求的解決提供保障。

最后，信訪工作條例在承載著信訪工作者責任的同時，也提醒著信訪工作者要不斷學習與前進。條例強調信訪工作者要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，提高維護群眾合法權益的能力和水平。作為一名信訪工作者，我深感到在新形勢下，我們要不斷學習和適應新的工作方法和要求，以更好地服務群眾，推動信訪工作的健康發(fā)展。

綜上所述，《信訪工作條例》在加強信訪工作、規(guī)范信訪行為、保障群眾合法權益等方面具有重要意義。作為一名信訪工作者，我們要深入學習理解《信訪工作條例》，嚴格按照規(guī)定開展工作，不斷提高自身的業(yè)務水平和服務意識。只有做到與時俱進、善于創(chuàng)新，才能真正做好信訪工作，維護社會穩(wěn)定，推動社會進步。