人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
每日工作匯報內(nèi)容篇一
剛?cè)肼殘龅哪贻p人,總不喜歡寫工作匯報,想來有如下原因:·覺得每天都在做同樣的事情,沒有多少有趣新鮮的素材好寫·覺得這是領(lǐng)導(dǎo)對自己的監(jiān)控,寫了會有不少工作疏漏落在領(lǐng)導(dǎo)手上·不太知道如何將本日工作進行總結(jié)其實是非常重要的,其原因如下·自我提升的基礎(chǔ):工作匯報是對自己工作的梳理,職場新手們編寫。只有寫了工作匯報,才能夠了解到自己本日工作的實際情況,才能通過文本方式來理性看待自己的工作方式與技巧,才能從中找到自己薄弱點,好好彌補加強。
因此可以說只有做了工作匯報才能真正地有目的且持續(xù)化地提升自己·工作交流的平臺:工作匯報是向上級進行工作總結(jié)的.一種最有效的方式。通過文本的交流,可以讓上級明確自己正在處理的事務(wù)進展情況,了解自己遇到的困難,從而利于上級對自己的工作進行指導(dǎo)與協(xié)調(diào)?!ぷ晕冶Wo的方法:職場工作,總存在許多矛盾與問題,其中很多問題并不是立刻顯現(xiàn)而是在日后才出現(xiàn)的。只有每日的工作匯報,保留了工作事務(wù)的狀態(tài),才能在日后進行查詢與追究,使得你能從不必要的扯皮中脫身,工作匯報《職場新手們編寫》。因此你今日的工作報告其實是為了更好地保護你,更好地節(jié)省你的時間·職場生涯的記錄:工作匯報最能反映一個人的職場成長經(jīng)歷。每日的點滴記錄匯集起來就是你的職場成長軌跡。通過閱讀自己的或別人的,能充分了解這個人的性格與能力。只有做好,當(dāng)你離開職場享受人生的時候,才會有一份沉甸甸的人生記錄。既然如此重要,職場新手應(yīng)該如何編寫工作匯報呢?我認為,kpt是最好的入門技巧。
每日工作匯報內(nèi)容篇二
業(yè)務(wù)員一天的工作,從早上上班開始,到下班,每一個時間點都在做不同的事情,以下是一位業(yè)務(wù)員一天工作總結(jié)資料,僅供閱覽:。
1、早上8點前做今天工作計劃:。
重點工作不超過3項,明確具體內(nèi)容、溝通對象和需要解決的時間、要求。緊急非重點工作時間安排,普通工作時間安排,列在后面。
思考一天計劃是否有遺漏,并且安排需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助的內(nèi)容。
2、上班前5分鐘,整理自己儀容,并給自己打氣。
3、上班后,按計劃開始執(zhí)行相關(guān)工作內(nèi)容:與領(lǐng)導(dǎo)溝通困難事項,并邀約參與重點客戶的談判,爭取必要的政策;與客戶重申相見的時間、需要談?wù)摰膬?nèi)容和準(zhǔn)備的資料。
4、行動:提早5分鐘到客戶處,按預(yù)約內(nèi)容詳細溝通相關(guān)事項;權(quán)限內(nèi)事項立刻答復(fù),非權(quán)限內(nèi)事項靈活處理,保證本次洽談有所推進和收獲。
5、總結(jié):每項工作后立刻總結(jié),給自己評分,并列舉存在的問題和需要再次溝通的內(nèi)容。
6、遇到打擊后,給自己鼓氣,或者和自己好友打個電話。
7、重點工作空余時間,或者重點工作完成之余,解決緊急非重點工作,普通工作則順便解決。
8、下班前10分鐘,總結(jié)一天的成果和評估分值,列出成功和不足的地方,尤其是節(jié)點方面的詳細事宜。
9、日清日結(jié)為工作標(biāo)準(zhǔn),如果確有特殊情況而不能完成,則安排在次日處理,但以不影響次日的工作進行為準(zhǔn)則。
10、列出明天需要開展的工作和目標(biāo),并和相關(guān)人員進行預(yù)約。
11、盡量不加班。
12、看半個小時新聞,看看有哪些對自己行業(yè)有影響。
13、看1-2小時的銷售管理類書籍,審視自己的優(yōu)勢和劣勢。
14、處理工作文件和寫日記。
15、跟好友電話,或者網(wǎng)上聊聊天。
每日工作匯報內(nèi)容篇三
工作做得好固然重要,但工作匯報得好也會為工作加分。掌握好匯報的技巧能讓你的領(lǐng)導(dǎo)眼前一亮。
根據(jù)匯報目的和領(lǐng)導(dǎo)的要求,選擇重點內(nèi)容,并找準(zhǔn)切入點。所謂重點沒有固定的規(guī)定,以被動匯報為例,一般來說,選擇重點要從三個方面考慮:一是領(lǐng)導(dǎo)最想聽、最關(guān)心的東西。二是自己認為最能表現(xiàn)成績的事績,或者說最出色的工作。三是有自己特點的東西。
要根據(jù)匯報的要求和重點,事先進行認真準(zhǔn)備,列出提綱或形成文字材料。匯報時非特殊問題無須過多解釋。特別是有時間限制時,更要嚴格把握,充分利用有效時間把該匯報的內(nèi)容都說出來。其次,盡量做到每句話都有分量,繁簡適度,表達得體,既不過時,也不浪費機會,讓人聽后有一種新鮮感和透亮感。
注重匯報工作的前后順序,宜先順后難。從聽者和領(lǐng)導(dǎo)角度出發(fā),不喜歡一開始就聽到一大堆的困難和麻煩。所以,匯報工作,特別是綜合性匯報時,宜先匯報已完成的工作,再提出存在的難點工作,最好有自己的解決思路和建議。
向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,無論怎么切入,怎么加工潤色,都必須本著認真負責(zé)的態(tài)度和實事求是的精神,一定要把匯報工作建立在事實清楚的基礎(chǔ)之上,決不能憑主觀想象隨意編造,更不能弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)。這既是個職業(yè)道德問題,也是個人格問題。
每日工作匯報內(nèi)容篇四
早班人員:
1、打卡,看交接本,簽到。
2、開啟銷售大堂旋轉(zhuǎn)門以及左右側(cè)的門以及密談區(qū)兩個門,電視打開,影視廳的門。
打開和影視廳電腦打開,打開咖啡廳的門,將備電箱內(nèi)的各個電閘開啟。
3、去咖啡廳去做好的果汁,檸檬片,冰,將當(dāng)天需要的水準(zhǔn)備好。
晚班人員:
1、打卡,簽到,看交接本。
2、每天客房房卡和鑰匙會寄存于前臺,鎖在右側(cè)抽屜里,早上由郭領(lǐng)班領(lǐng)取。
3、下班前將銷售大堂及公寓大堂的旋轉(zhuǎn)門以及左右兩側(cè)的門都鎖上。以及密談區(qū)兩。
個門,電視關(guān)閉,影視廳電腦關(guān)閉和影視廳的門關(guān)閉,關(guān)閉咖啡廳的門,將備電箱內(nèi)的各個電閘關(guān)閉。
4、客房接待人員崗位職責(zé)。
3按時上下班,不得遲到找到退,閱讀交接本,查看上一般為完勝的工作。
4三聲內(nèi)接聽電話,講普通話,要熱情。
5熟悉房價,位置朝向,優(yōu)缺點熟悉辦理手續(xù)。
每日工作匯報內(nèi)容篇五
剛?cè)肼殘龅哪贻p人,總不喜歡寫工作匯報,想來有如下原因:。
覺得每天都在做同樣的事情,沒有多少有趣新鮮的素材好寫。
覺得這是領(lǐng)導(dǎo)對自己的監(jiān)控,寫了會有不少工作疏漏落在領(lǐng)導(dǎo)手上。
不太知道如何將本日工作進行總結(jié)。
工作交流的平臺:工作匯報是向上級進行工作總結(jié)的一種最有效的方式。通過文本的交流,可以讓上級明確自己正在處理的事務(wù)進展情況,了解自己遇到的困難,從而利于上級對自己的工作進行指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。
職場生涯的記錄:工作匯報最能反映一個人的職場成長經(jīng)歷。每日的點滴記錄匯集起來就是你的職場成長軌跡。通過閱讀自己的或別人的每日工作匯報,能充分了解這個人的性格與能力。只有做好每日工作匯報,當(dāng)你離開職場享受人生的時候,才會有一份沉甸甸的人生記錄。
既然每日工作匯報如此重要,職場新手應(yīng)該如何編寫工作匯報呢?我認為,kpt是最好的入門技巧。kpt(keputo)是來自日本的一種工作記錄方法,由三個部分組成:
keep:當(dāng)前你正在做的事務(wù)或項目的正常描述;。
problem:你今日所遇到的問題;。
try:你準(zhǔn)備明天要嘗試的解決方案;。
匯報人:xxx。
每日工作匯報內(nèi)容篇六
網(wǎng)店商品細節(jié)圖、平鋪圖拍攝與商品文案的撰寫整合;網(wǎng)店各種頁面的構(gòu)建設(shè)計與裝修;網(wǎng)店各類活動的氣氛營造和文案策劃;工作反饋與協(xié)助部門完成其它工作,按天貓進度表保質(zhì)保量的完成工作。
二工作描述:
1.根據(jù)不同商品選擇不同的布局,環(huán)境來進行細節(jié)圖、平鋪圖拍攝。2、把商品細節(jié)圖、平鋪圖與針對性的文案結(jié)合,制作出具有較強賣點特色的寶貝描述。
體大小、統(tǒng)一的商標(biāo)放置位置等等。
4、負責(zé)秋絲羽網(wǎng)店的各種海報的設(shè)計,包括推廣海報、活動海報、促銷海報,保質(zhì)保量的完成工作。
5、負責(zé)網(wǎng)站促銷活動的禮品的印刷設(shè)計與產(chǎn)品包裝的設(shè)計。6、網(wǎng)店各種頁面,構(gòu)建的設(shè)計與裝修。
7、綜合量子恒道數(shù)據(jù)與自身設(shè)計理念,對網(wǎng)站各種頁面和構(gòu)建要表達的效果進行分析和描述。
8、收集美工素材,統(tǒng)籌思路,提前做好下一期美工設(shè)計的準(zhǔn)備工作。9、網(wǎng)店各類活動的氣氛營造和文案策劃。10、針對不同活動的促銷活動進行整體網(wǎng)店氣氛營告設(shè)計。11、結(jié)合活動特點進行文案策劃。12、對活動主推商品的圖片進行美化處理。13、對促銷活動送出的禮品進行圖片拍攝和處理。14、將提前做好的設(shè)計方案提交副總審核。
15、寶貝發(fā)布到倉庫中,海報等直接上傳,告知推廣人員上架。16、攝影器材的保管和日常維護負責(zé)。
三工作權(quán)限:
1.對網(wǎng)店整體頁面的設(shè)計修改權(quán)、裝修軟件的購買的建議權(quán)。2、對外包拍攝費用的申請和支配權(quán)3、對攝影器材的使用權(quán)。
四服從安排:
1.對工作的安排要服從。
2、按天貓的進度表時間保質(zhì)保量完成工作。3、直接上級安排的其它工作。4、配合部門同事工作。
五設(shè)計方案的審核流程:
工作分析表。
表一:
表二:
天貓設(shè)計師崗位職責(zé)及流程一關(guān)鍵職責(zé)概述:
網(wǎng)店商品細節(jié)圖、平鋪圖拍攝與商品文案的撰寫整合;網(wǎng)店各種頁面的構(gòu)建設(shè)計與裝修;網(wǎng)店各類活動的氣氛營造和文案策劃;工作反饋與協(xié)助部門完成其它工作,按天貓進度表保質(zhì)保量的完成工作。
二工作描述:
1.根據(jù)不同商品選擇不同的布局,環(huán)境來進行細節(jié)圖、平鋪圖拍攝。2、把商品細節(jié)圖、平鋪圖與針對性的文案結(jié)合,制作出具有較強賣點特色的寶貝描述。
體大小、統(tǒng)一的商標(biāo)放置位置等等。
4、負責(zé)秋絲羽網(wǎng)店的各種海報的設(shè)計,包括推廣海報、活動海報、促銷海報,保質(zhì)保量的完成工作。
5、負責(zé)網(wǎng)站促銷活動的禮品的印刷設(shè)計與產(chǎn)品包裝的設(shè)計。6、網(wǎng)店各種頁面,構(gòu)建的設(shè)計與裝修。
7、綜合量子恒道數(shù)據(jù)與自身設(shè)計理念,對網(wǎng)站各種頁面和構(gòu)建要表達的效果進行分析和描述。
8、收集美工素材,統(tǒng)籌思路,提前做好下一期美工設(shè)計的準(zhǔn)備工作。9、網(wǎng)店各類活動的氣氛營造和文案策劃。
10、針對不同活動的促銷活動進行整體網(wǎng)店氣氛營告設(shè)計。11、結(jié)合活動特點進行文案策劃。
12、對活動主推商品的圖片進行美化處理。
13、對促銷活動送出的禮品進行圖片拍攝和處理。14、將提前做好的設(shè)計方案提交副總審核。
15、寶貝發(fā)布到倉庫中,海報等直接上傳,告知推廣人員上架。16、攝影器材的保管和日常維護負責(zé)。
三工作權(quán)限:1.對網(wǎng)店整體頁面的設(shè)計修改權(quán)、裝修軟件的購買的建議權(quán)。2、對外包拍攝費用的申請和支配權(quán)3、對攝影器材的使用權(quán)。
四服從安排:
1.對工作的安排要服從。
2、按天貓的進度表時間保質(zhì)保量完成工作。3、直接上級安排的其它工作。4、配合部門同事工作。
五設(shè)計方案的審核流程:
每日工作匯報內(nèi)容篇七
我叫周玲華,是新化縣分公司的一名農(nóng)村客戶經(jīng)理,非常感謝市局領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次學(xué)習(xí)的機會,讓我能和大家一起分享我在客戶經(jīng)理這個平凡崗位上的一次次真誠的服務(wù)、一次次真心的感動。
根據(jù)會議安排,我把我從事客戶服務(wù)工作的一些做法和體會向大家做個簡要匯報,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶經(jīng)理們批評指正。
客戶服務(wù)工作確實辛苦,夏天頭頂烈日,曬得一臉黝黑;冬天冒著風(fēng)雪,凍得手腳發(fā)麻。工作初期,我也和大家一樣有過茫然,有過無奈,有過退縮的想法,并為客戶的不理解、不合作而感到孤獨無助,為客戶的不滿和牢騷而倍感無奈,為完成片區(qū)銷量任務(wù)而迷茫。但我始終鼓勵自己,保持良好心態(tài),以平常之心笑對客戶,理解客戶,把行業(yè)的政策,營銷方法不厭其煩與客戶溝通,取得客戶的信任。
二年來,我始終如一,用心服務(wù)客戶,不論是銷量大的客戶還是銷量小的客戶,不管是善意和理解我們工作的客戶,還是難以溝通和怨氣喧天的客戶,不管是集鎮(zhèn)客戶,還是邊遠山區(qū)客戶,我都一視同仁,竭心竭力,真誠服務(wù)。轄區(qū)有一個客戶因為被調(diào)包了兩條芙蓉王,一直對公司耿耿于懷,特別是他的老婆還曾經(jīng)堵過配送車,把專賣稽查員罵得不敢下車,繞著道兒走。我暗下決心,一定要將此戶改變成積極配合的客戶。我每次一進商店的時候,老太太的抱怨立即襲到耳邊:現(xiàn)在要啥煙沒啥煙,量給的也不多,根本就沒錢賺。雖然一再向其解釋目前卷煙貨源存在供需不平衡的情況,很難滿足客戶的需求,但可以置換一些同等價位的卷煙。但是老太太過于保守,不接受客戶不愿買的煙,生意一直就不怎么的好。后來,縣局領(lǐng)導(dǎo)來片區(qū)召開零售戶座談會,雖然她家還夠不上級別,我還是把他請來了,發(fā)了補助和禮品。在他家做大事辦酒席的時候,通過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我還去了200元的紅包??蛻舻乃枷胪?,理解了,他老伴也不對我發(fā)牢騷講怪話了,一家人對我態(tài)度有了180度大轉(zhuǎn)彎。
去年單位剛推行按訂單組織貨源供貨不久,我前往槎溪拜訪客戶,一家店子的省外煙上柜率非常低,對我的態(tài)度也很淡漠,不理不睬。對此,我也沒有介意,還是微笑著服務(wù),噓寒問暖,積極宣傳介紹公司政策,詢問卷煙市場行情,幫他整理卷煙柜面,通過近半個小時的努力,柜臺整潔明朗,哪知該客戶一聲不吭半句感謝話都沒有。我也不在乎,心想只要煙柜能保持這種狀態(tài),以后也省心。沒想到再次拜訪該客戶時,煙柜又恢復(fù)到了原樣。當(dāng)時我真有些怨氣,而該客戶還冷潮熱諷:你們公司的省外煙不賺錢要虧本,你來也白來。當(dāng)時的情況很尷尬,從沒有過的委屈向我襲來,真想發(fā)泄,但理智讓我克制住了自己,心想自己的一言一行代表著公司的形象,不能給公司的形象抹黑,我選擇了默默地離開,繼續(xù)走訪其它客戶。下午五點,我返途路過該店,沒有多想,就走進了店里,微笑著問候:老板,剛才你沒空,能繼續(xù)跟你談?wù)剢??精誠所至,金石為開。通過細致地解釋政策和交談溝通,該戶逐漸解開了心結(jié),同意將省外煙折零上柜。走在回去的路上反思:人非草木,孰能無情?碰這樣的客戶就要曉之以理、動之以情去感化!現(xiàn)在該客戶已經(jīng)成了銷售省外煙的標(biāo)榜示范戶。
說了大家可能不太相信,我在調(diào)換片區(qū)之前,曾任職文田的客戶經(jīng)理,走訪下屬的被指定代送戶最是艱難,沒有機動車輛,我就用兩條腿走,往返七、八公里的山路就要花一、兩個小時,但我堅持下來了,硬是沒讓考核組扣過被指定代送戶的分。
體會之三:用心,就是要想客戶之所想,急客戶之所急。
我不會騎摩托車,平常為了趕那遙遠而崎嶇的拜訪路程,總是起早摸黑,6點多鐘就要起床,總奢望周末能睡個好懶覺。一個周末,客戶的家人得急病去世,半夜打電話來求助,要佳品芙蓉。雖然該客戶也經(jīng)營卷煙,但庫存量少,我向客戶解釋今天是周末,沒有貨,客戶很無助地說,你是我的客戶經(jīng)理,就指望你了。當(dāng)我把湊齊了的佳品芙蓉?zé)熕偷娇蛻羰种袝r,客戶滿懷深情的握著我的手,連聲說著謝謝、謝謝雖然又一個周末沒睡好覺,但用心服務(wù)換來的真心感動,比美夢更加香甜!
我平常走訪客戶,重點關(guān)注三個片區(qū)內(nèi)動銷情況,價格情況和客戶卷煙庫存情況,重點掌握客戶的銷售動態(tài),對重要客戶的動銷狀態(tài)熟記于心。記得去年3月份,曹家片區(qū)有一客戶庫存如意云煙220多條,每次走訪時發(fā)現(xiàn)該戶為此愁眉不展。看到這種情況,我同樣為之焦慮,低價出售要虧損三千多元,帶來的是客戶的怨恨和傷害,怎么辦?是聽之任之,還是另辟溪徑,左思右想,似乎我轄區(qū)槎溪、汝溪的客戶對該品牌銷售還有市場,就這樣,通過做這兩個片區(qū)的主要客戶的工作,引導(dǎo)他們分別消化5至8條。然后,通過其他客戶經(jīng)理的幫助,利用集鎮(zhèn)趕場進行了多場的品牌促銷活動,消化了客戶的不良庫存。
為客戶解決實際問題,其實就是我們客戶經(jīng)理為了踐行行業(yè)服務(wù)理念付出的實際行動,調(diào)劑的不僅僅是卷煙,更重要的是服務(wù),得到的是客戶的信任和理解。
如何改進我們的服務(wù)質(zhì)量和水平,我的理解是:
一要正確處理好大戶和小戶的關(guān)系。要本著先小戶、后大戶的原則,盡量滿足中小戶的合理需求,提高他們的贏利水平。
二要堅持稍緊平衡的貨源投放策略。要為客戶經(jīng)理培育品牌提供良好的消費環(huán)境,通過調(diào)控貨源投放節(jié)奏,穩(wěn)定市場價格,刺激市場需求。
三要信守承諾。只要是向客戶做出承諾的事情,一定要想辦法做到。做一名合格的客戶經(jīng)理,不僅要有較強的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,更要用一顆真心對待客戶。
兩年來客戶服務(wù)工作的親身經(jīng)歷,鑄就了我這樣的工作理念:把每一件平凡的事做好就是不平凡,把每一件簡單的事做好就是不簡單,干好每一天,做好每一件事,這就是我在客戶經(jīng)理工作崗位上的信念,我堅信,用心服務(wù)就一定能創(chuàng)造價值,迎難而上就一定能開創(chuàng)客戶服務(wù)工作新的篇章!
我的匯報完了,謝謝大家!
每日工作匯報內(nèi)容篇八
(1)地區(qū)工作總結(jié)。
(2)部門工作總結(jié)。
(3)單位工作總結(jié)。
(1)月份工作總結(jié)。
(2)季度工作總結(jié)。
(3)年度工作總結(jié).(4)三年以上工作總結(jié)。
(1)綜合性總結(jié)。
(2)專題性總結(jié)。
總結(jié)是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據(jù).總結(jié)出的經(jīng)驗教訓(xùn)是基本的,突出的,本質(zhì)的,有規(guī)律性的東西,在日常學(xué)習(xí),工作,生活中很有現(xiàn)實意義,具有鼓舞,針砭等作用.通過工作總結(jié),深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作,使今后少犯錯誤,取得更大的成績.這是說總結(jié)的基本表達手段是被動的(嚴格地說是證明),它要用自身實踐活動中的真實的,典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性.工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:。
包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等.這是工作總結(jié)的中心重點.總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點.在寫總結(jié)時,須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律,使感性認識上升為理性認識,以指導(dǎo)將來的工作.總結(jié)的格式,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的表現(xiàn)形式.其格式不固定,一般有以下幾種:。
條文式也稱條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號的文章格式.通過給每個自然段編號,總結(jié)被分為幾個問題,按問題談情況和體會.這種格式有靈活,方便的特點.總結(jié)分為兩部分:前一部分為總,主要寫做了哪些工作,取得了什么成績;后一部分是結(jié),主要講經(jīng)驗,教訓(xùn).這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡單,中心明確的特點.貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進行總結(jié),要以各個主要階段的情況,完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進行較為具體的敘述.常按時間順序敘述情況,談經(jīng)驗.這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊,內(nèi)容連貫的特點.把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個小標(biāo)題,分別闡述.這種格式具有層次分明,重點突出的特點.一篇總結(jié),采用何種格式來組織和安排材料,是由內(nèi)容決定的.所選結(jié)論應(yīng)反映事物的內(nèi)在聯(lián)系,服從全文中心.總結(jié)一般是由標(biāo)題,正文,署名和日期幾個部分構(gòu)成的.標(biāo)題,即總結(jié)的名稱.標(biāo)明總結(jié)的單位,期限和性質(zhì).正文一般又分為三個部分:開頭,主體和結(jié)尾.或交待總結(jié)的目的和總結(jié)的主要內(nèi)容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績簡明扼要地寫出來;或概括說明指導(dǎo)思想以及在什么形勢下作的總結(jié).不管以何種方式開頭,都應(yīng)簡煉,使總結(jié)很快進入主體.是總結(jié)的主要部分,是總結(jié)的重點和中心.它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容.是總結(jié)的最后一部分,對全文進行歸納,總結(jié).或突出成績;或?qū)懡窈蟮拇蛩愫团Φ姆较?或指出工作中的缺點和存在的問題.如果總結(jié)的標(biāo)題中沒有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位,就要在正文右下方寫明.最后還要在署名的下面寫明日期.不論何種格式的工作總結(jié),其寫作都應(yīng)遵循以下要求:
這是寫總結(jié)的基礎(chǔ).總結(jié),就是總括事實,得出結(jié)論.沒有事實就無法得出結(jié)論.總結(jié)的材料要準(zhǔn)確,典型,豐富.寫總結(jié)的人得花大量的精力去搜集,積累豐富的材料,又要對搜集的材料進行篩選,確保材料的真實性和典型性.這是寫好總結(jié)的關(guān)鍵.認真分析與研究,首先要有正確的指導(dǎo)思想.這就要求工作總結(jié)者加強學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想及鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論,并將其作為評價工作得失的理論依據(jù).其次,要堅持實事求是的原則,克服夸大成績,回避錯誤的缺點.再次,要堅持運用辯證法,全面地看待過去的工作.既能看到得,又能看到失;既能看到現(xiàn)象,又能看到本質(zhì);既能看到主流,又能看到支流.最后,要突出重點.總結(jié)不是流水賬,不能不分主次地去羅列數(shù)字和事例,要圍繞一個中心主題精心選用,分析典型材料,突出主要問題.這是撰寫工作總結(jié)的重點.每個單位都有自己的特點,好的總結(jié)應(yīng)當(dāng)總結(jié)出那些具有典型意義的,反映自身特點的以及帶規(guī)律性的經(jīng)驗教訓(xùn).從群眾中來,到群眾中去,是黨的一切工作的根本路線.只有走群眾路線,才能集中群眾的智慧和經(jīng)驗,豐富總結(jié)的思想內(nèi)容.在編寫的提綱中,要明確回答想寫什么問題,哪些問題是主要問題等.就是簡單的總結(jié),不寫提綱,也得有個腹稿.總結(jié)中的情況敘述必須簡明扼要.對工作成績的大小以及工作的先進,落后,敘述一般要用比較法,通過縱橫比較,使得背景鮮明突出.根據(jù)總結(jié)的目的及中心,對主要問題要詳寫,次要的要略寫.當(dāng)前年終將近,各單位、部門都忙于對一年來的各項工作進行總結(jié)概括。工作總結(jié),顧名思義,就是對所做工作進行總體歸納和全面概括的具體結(jié)論。它不僅是對各項工作的具體做法、進展情況、取得經(jīng)驗進行總結(jié),更是對工作中存在問題、不足及下一年工作安排的概括。因此,工作總結(jié)特別是年終總結(jié)應(yīng)具有客觀性、全面性和概括性。
可如今,一些單位的工作總結(jié)則變了“調(diào)”,串了“味”。例如有的單位在寫工作進展情況時,總把“基本完成、將要完成、預(yù)計達到”等字眼當(dāng)頭;在寫到存在的問題時,則用“依然、還、比較”等字詞繞人眼;當(dāng)寫到取得的成績時,就開始“添油加醋、濃墨重彩”一番敘述,把工作總結(jié)寫成了“業(yè)績匯報”、“工作匯報”,這樣,總結(jié)就變成了“工作業(yè)績多、虛話套話多、模糊字眼多”的“三多”總結(jié)。其實,工作總結(jié)只需要把所干工作實實在在、有始有終的進行全面客觀評價。對所做的工作,既要看到取得的成績,又要看到不足的地方,對于存在的問題,既要事實求是,又要全面客觀。所以,只有在心系群眾的基礎(chǔ)上,真正干了工作,才能用“實績”寫出群眾滿意的“總結(jié)”來。
各類歸檔材料和各級綜述材料的排版格式要求(原始材料除外):
用紙:a4。
裝訂線:左側(cè)。
頁碼位置:下居中。
頁邊距:上厘米;下2厘米、左厘米、右。
正文:4號仿宋體。
一級標(biāo)題:小2號黑體。
二級標(biāo)題:3號黑體。
三級標(biāo)題:4號黑體。
一級標(biāo)題:
一、二、三、二級標(biāo)題:(一)(二)(三)。
三級標(biāo)題:
(4)行距:單倍行距。
(5)字距:默認。
2厘米。
每日工作匯報內(nèi)容篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
衛(wèi)生管理辦公室積極開展城市管理工作,不斷提升城鎮(zhèn)形象和品位。
一、2007年開展工作情況。
一年來,我中隊全體工作人員緊緊。
圍繞整治環(huán)境衛(wèi)生和創(chuàng)建環(huán)保模范城市這兩項中心工作,勤奮敬業(yè)、扎實苦干,取得了較好成效。
一是大力建設(shè)市政基礎(chǔ)設(shè)施,提升城鎮(zhèn)服務(wù)功能。全年明渠改暗渠約4000米、增添果皮箱332個、新增和改造密閉式垃圾手推車329輛、購買掃路車1臺、灑水車2臺、新增國家二類標(biāo)準(zhǔn)公共廁所5座。此外,為推進創(chuàng)衛(wèi)工作,投資230萬元,在中心區(qū)建設(shè)了2座“二合一”垃圾壓縮站,不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。
半年實行了市場化,三是大力抓好綠化建設(shè)和維護,提升綠化美化水平。我中隊認真落實鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府建設(shè)“生態(tài)**”、“宜居**”的工作部署,規(guī)劃建綠、見縫插綠,精心打造綠色家園。在完成鎮(zhèn)內(nèi)市政綠化管理維護工作的同時,還先后完成了長村河邊公園綠化、村道路樹種植、工業(yè)區(qū)綠化種植等12項綠化工程施工,進一步拓展綠化空間,美化人居環(huán)境。
四是大力整治環(huán)境衛(wèi)生,提升城鎮(zhèn)形象和品位。認真落實市整治環(huán)境衛(wèi)生專項整治任務(wù),精心組織,扎實開展我鎮(zhèn)整治環(huán)境衛(wèi)生工作,加大環(huán)衛(wèi)宣傳教育,提高全民環(huán)衛(wèi)意識,多次組織開展專項整治行動,清理衛(wèi)生死角和臟亂差現(xiàn)象。通過整治,衛(wèi)生狀況明顯改觀,群眾生產(chǎn)生活環(huán)境得到改善。
作,組織開展了四次”萬人大清潔”活動,并全面加強環(huán)境衛(wèi)生整改力度,工作人員深入轄區(qū)進行動態(tài)巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,維護良好的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌,為創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)打下了堅實基礎(chǔ)。
一年來,我鎮(zhèn)城管工作雖然取得了一定成效,但是離上級的要求還有差距,工作中存在一些不足之處,如整治環(huán)境衛(wèi)生雖取得合格成績,但排名較靠后;創(chuàng)衛(wèi)工作進度較慢,未能在年內(nèi)實現(xiàn)成功創(chuàng)衛(wèi)的目標(biāo);長效管理機制未得到全面落實,市容環(huán)境衛(wèi)生時有回潮等等,這些問題都有待我們在下一步的工作中切實加以解決。
二、2008年工作計劃。
2008年,我中隊全體工作人員將認真貫徹落實黨的十七大精神,解放思想,銳意進取,埋頭苦干,進一步加大整治環(huán)境衛(wèi)生工作力度,力爭實現(xiàn)“國家衛(wèi)生城市”標(biāo)準(zhǔn)全覆蓋的工作目標(biāo),為我鎮(zhèn)營造一個良好的人居和投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
1、加強宣傳工作力度,提升全民環(huán)境衛(wèi)生意識。
充分發(fā)揮鎮(zhèn)電視臺、報刊等媒體的輿論導(dǎo)向作用,開設(shè)環(huán)境衛(wèi)生知識專欄、民生熱話等專題報道,大力宣傳報道環(huán)境衛(wèi)生工作,提高廣大群眾的環(huán)境衛(wèi)生意識,改變農(nóng)村舊有的衛(wèi)生觀念,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,形成全民參與,齊抓共管,共同愛護城市環(huán)境衛(wèi)生的良好格局。
2、加大投入建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施,提升城鎮(zhèn)承載力。
不斷加大資金投入,完善公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),對一些落后的環(huán)衛(wèi)設(shè)施有計劃,分批進行淘汰和更新改造,建立科學(xué)高效的環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施體系,提升城鎮(zhèn)承載能力和服務(wù)功能。
3、繼續(xù)深入整治環(huán)境衛(wèi)生,力爭達到市的整治要求。
境衛(wèi)生工作效率和工作質(zhì)量,全面達到市整治辦的整治標(biāo)準(zhǔn)和要求,將我鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生水平提高到一個新的層次。
4、全力攻堅克難,力爭圓滿完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
全力以赴做好創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)工作,加大人力、物力、財力的投入,再掀創(chuàng)衛(wèi)活動高潮,營造全民創(chuàng)衛(wèi)氛圍,努力攻堅克難,逐項達到國家衛(wèi)生鎮(zhèn)的標(biāo)準(zhǔn),以良好的工作成效迎接省愛衛(wèi)會的調(diào)研考核,力爭榮獲國家衛(wèi)生鎮(zhèn)的光榮稱號。
5、提高清掃和保潔質(zhì)量,實行全天候管理。