總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇一

自開展機關(guān)效能建設(shè)活動以來，我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，高度重視，精心策劃，周密部署，扎實工作，采取一系列措施，抓學(xué)習(xí)、抓制度、抓落實，進(jìn)一步把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的部署上來，把行動統(tǒng)一到提高工作效能的要求上來，把目標(biāo)統(tǒng)一到更好地為社會經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的任務(wù)上來，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下。

一、成立組織，全面動員，深刻領(lǐng)會開展機關(guān)效能建設(shè)的重要意義。

全縣機關(guān)效能建設(shè)工作會議召開后，我局迅速行動起來，成立了以局長為組長，黨組書記為副組長的局機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，負(fù)責(zé)機關(guān)效能建設(shè)的具體工作。結(jié)合我局工作實際，研究制定了《開展機關(guān)效能建設(shè)活動的實施方案》。及時召開動員會議，對機關(guān)效能建設(shè)活動進(jìn)行全面的部署和細(xì)致的安排，要求全體干部職工充分認(rèn)識開展機關(guān)效能建設(shè)活動的重大意義，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度投身到加強機關(guān)效能建設(shè)的活動之中。

為廣泛宣傳開展機關(guān)效能建設(shè)活動的目的意義和總體要求，營造良好的機關(guān)效能建設(shè)活動氛圍，我局采取多種形式，做好機關(guān)效能建設(shè)的宣傳工作。

三是在局網(wǎng)站上開辟機關(guān)效能建設(shè)專題欄目,將學(xué)習(xí)材料、討論交流、活動開展情況等內(nèi)容在網(wǎng)站上發(fā)布，既便于大家學(xué)習(xí)交流，也對外宣傳了我局的活動開展情況。

抓學(xué)習(xí)教育是效能建設(shè)的基礎(chǔ)。我局堅持把學(xué)習(xí)教育貫穿于活動的全過程，每位干部職工都能端正學(xué)習(xí)態(tài)度，合理安排學(xué)習(xí)時間，堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了必學(xué)篇目，并開展了效能建設(shè)大討論。討論中，大家圍繞“對開展機關(guān)效能建設(shè)的認(rèn)識和理解、開展機關(guān)效能建設(shè)與開展先進(jìn)性教育活動的關(guān)系、如何搞好機關(guān)效能建設(shè)”等主題，聯(lián)系各自崗位的工作實際，談體會，談?wù)J識，進(jìn)一步提高了干部職工對機關(guān)效能建設(shè)目的、意義和重要性的認(rèn)識。

在機關(guān)效能建設(shè)活動中，我局通過召開討論會、座談會、發(fā)放征求意見表等多種形式，認(rèn)真查擺了單位和個人存在的問題，針對查擺出來的問題和縣效能辦反饋的意見和建議，深刻自我剖析，認(rèn)真分析原因，本著“突出重點、提高效能、群眾滿意、真正解決問題”的原則，制定了切實可行的整改方案，并聯(lián)系工作實際，認(rèn)真落實整改。

(一)強化制度建設(shè)，落實崗位責(zé)任。

圍繞“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機關(guān)效能建設(shè)目標(biāo)，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，進(jìn)一步建立健全了機關(guān)效能建設(shè)的各項制度，用制度促效能。

一是制定了《服務(wù)承諾制》、《首問責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制》、《崗位責(zé)任制》、《同崗替代制》、《失職追究制》、《政務(wù)公開制度》等規(guī)章制度。

二是結(jié)合我局實際，制定了《局機關(guān)工作人員日常行為規(guī)范》，以此來規(guī)范機關(guān)工作人員的日常行為。

三是將機關(guān)效能建設(shè)相關(guān)制度和各項工作制度在局辦公樓的醒目位置進(jìn)行了公示，接受群眾監(jiān)督?！秿徫回?zé)任制》對每個股室、每個崗位的職責(zé)都作了明確詳細(xì)的規(guī)定，確保了每項工作、每件事情都有人管、有人抓，同時避免了工作出現(xiàn)互相推諉和扯皮，促使機關(guān)干部在履行職責(zé)上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)。

(二)加強監(jiān)督檢查，規(guī)范工作行為。

申報材料實行一次性書面告知，工作效率和群眾滿意度不斷提高。

(三)強化紀(jì)律監(jiān)督，完善制約機制。

建立了《干部教育談心制度》，堅持做到“四個及時談”：即在思想認(rèn)識有偏差時及時談;在工作遭受挫折時及時談;在生活遇到困難時及時談;在獲得榮譽時及時談。積極拓寬監(jiān)督渠道，把黨內(nèi)監(jiān)督、民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督有機結(jié)合起來。長期設(shè)立舉報投訴箱和舉報投訴電話，接受群眾監(jiān)督，對群眾舉報調(diào)查屬實的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定并視情節(jié)和造成的不良后果，給予當(dāng)事人誡勉教育、效能告誡直至紀(jì)律處分的處理。

以開展機關(guān)效能建設(shè)活動為契機，我局進(jìn)一步強化資源管理，規(guī)范市場秩序，推進(jìn)依法行政，認(rèn)真做好服務(wù)發(fā)展大局的各項工作，促進(jìn)了工作任務(wù)的完成。

一是基本農(nóng)田保護工作落到實處。全縣共劃定基本農(nóng)田保護區(qū)68片，面積18066.7公頃，保護率86.3。營造了濃厚的基本農(nóng)田保護氛圍，增強了人民群眾的基本農(nóng)田保護意識。

二是土地開發(fā)整理工作力度進(jìn)一步加大?？尚略龈?7.21公頃的省級投資廟首鎮(zhèn)土地整理項目已經(jīng)省國土資源廳和省財政廳批準(zhǔn)立項，項目的可行性研究報告和規(guī)劃設(shè)計、項目投資預(yù)算書，已通過省廳評審。積極做好國家投資三溪土地整理項目的立項申報工作，該項目已通過省廳初步評審。

三是建設(shè)用地依法報市政府審批建設(shè)用地四個批次，第一批次城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設(shè)用地已經(jīng)省政府批準(zhǔn)，面積4.9公頃，其中耕地3.26公頃，主要用于縣城北門、興隆、俞村城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設(shè)。

四是礦產(chǎn)資源勘查和開發(fā)秩序的清理整頓力度進(jìn)一步加大。全縣礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃編制完成并通過了省廳評審驗收，地質(zhì)災(zāi)害防治規(guī)劃完成了初稿的編制。

五是國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作不斷加強。與縣建委共同建立了城建、國土聯(lián)席會議和聯(lián)合執(zhí)法工作機制，定期召開碰頭會，定期共同開展執(zhí)法巡查，實行業(yè)務(wù)信息互通。

(五)建立長效機制，不斷總結(jié)提高。

定期或不定期召開中層干部例會和股室工作例會，各分管領(lǐng)導(dǎo)參加所分管股室的工作例會，在匯報和安排工作的同時，認(rèn)真查擺工作中存在的問題，共同研究解決問題的辦法，充分發(fā)揮每位干部的聰明才智，增進(jìn)團結(jié)互助，實現(xiàn)各股室工作的共同進(jìn)步、共同提高。確定今后在全局范圍內(nèi)開展創(chuàng)“三優(yōu)”(樹立優(yōu)良作風(fēng)，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭當(dāng)優(yōu)秀干部)大討論，要求每位干部針對本職工作找差距，尋對策，提建議，寫出心得體會，相互進(jìn)行交流。每年召開一次服務(wù)對象、群眾座談會，征求對局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員、機關(guān)效能建設(shè)、服務(wù)承諾事項等方面的意見和建議，及時制定整改措施進(jìn)行整改，不斷提高工作效能和服務(wù)水平。

機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇二

今年，我鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞“為民、務(wù)實、清廉、高效”的要求，以“圍繞發(fā)展抓效能，圍繞效能抓發(fā)展”為原則，以轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)為重點，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以檢查考評為抓手，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“打好五大攻堅戰(zhàn)”活動為契機，深入開展機關(guān)效能建設(shè)，有力地推動全鎮(zhèn)各項工作的落實。

今年，我鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞“為民、務(wù)實、清廉、高效”的要求，以“圍繞發(fā)展抓效能，圍繞效能抓發(fā)展”為原則，以轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)為重點，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以檢查考評為抓手，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“打好五大攻堅戰(zhàn)”活動為契機，深入開展機關(guān)效能建設(shè)，有力地推動全鎮(zhèn)各項工作的落實。

一、完善機制，確保效能長效發(fā)展。

(一)強化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。鎮(zhèn)黨委堅持把效能建設(shè)擺上黨委重要議事日程，2次召開黨委會專題研究機關(guān)效能建設(shè)工作，3次召開全鎮(zhèn)機關(guān)效能建設(shè)大會，傳達(dá)省、地、市效能工作文件及重要會議精神，安排部署全鎮(zhèn)機關(guān)效能建設(shè)工作目標(biāo)、任務(wù)。同時成立了機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員，明確工作職責(zé)，強化工作措施，加強對機關(guān)效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。還制定了《水北鎮(zhèn)__年機關(guān)效能建設(shè)實施方案》，出臺了《水北鎮(zhèn)干部(職工)__年崗位職責(zé)績效考評暫行辦法》和《水北鎮(zhèn)機關(guān)管理規(guī)章制度》，全鎮(zhèn)干部嚴(yán)格遵守機關(guān)管理規(guī)章制度，對機關(guān)干部違反規(guī)章制度規(guī)定的，除當(dāng)事人受到處罰，部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)連帶責(zé)任。因機關(guān)效能建設(shè)站位高、力度大，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，部門站所具體抓，層層推進(jìn)、處處體現(xiàn)、人人參與、事事確保的效能建設(shè)大格局。

(二)強化紀(jì)律，隨時督查。要求機關(guān)干部、職工要遵守作息制度準(zhǔn)時上下班。由辦公室負(fù)責(zé)考勤，實行簽到制，在規(guī)定的上班時間十分鐘后即為遲到，提早20分鐘下班即為早退。無簽到按缺勤處理，每次罰30元。辦公室每月將干部的簽到情況進(jìn)行張榜公布。全鎮(zhèn)干部職工上班期間要配帶胸牌，外出辦事必須標(biāo)明去向公示牌，不得上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等，違規(guī)者被鎮(zhèn)效能自查小組查實，查到一次本人處罰200元，站(所)長處罰100元，分管領(lǐng)導(dǎo)處罰50元;查到第二次進(jìn)行行政告誡，取消年終獎金。若被市效能辦查到，除個人行政告誡外，取消個人及站所50%的年終獎金;被__市效能辦查到，除個人行政告誡外，取消個人及站所年終所有獎金。效能考評年終將設(shè)立效能建設(shè)考評獎，結(jié)合效能建設(shè)考評和考勤情況，對優(yōu)秀的干部進(jìn)行獎勵，按人均200元總預(yù)算由考評組兌現(xiàn)獎勵。今年我鎮(zhèn)共組織了三次機關(guān)效能督查，沒有發(fā)現(xiàn)干部職工違規(guī)違紀(jì)行為，干部職工精神狀態(tài)良好，工作秩序井然。

(三)強化效能，狠抓落實。鎮(zhèn)黨委始終把效能建設(shè)貫穿、滲透、融入到日常工作中去，堅持以效能推進(jìn)工作，以工作檢驗效能，把效能建設(shè)成果體現(xiàn)到干工作、促發(fā)展上來。機關(guān)運轉(zhuǎn)流程強化效能，強調(diào)崗位意識、職責(zé)分工和工作落實，在機關(guān)運行中建立了兩個工作機制，即：一把手主導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、部門主辦的層級管理機制;按職分工、按規(guī)制操作、按時限督辦的工作運轉(zhuǎn)機制，使機關(guān)崗位職責(zé)更加清晰，運轉(zhuǎn)更加靈活，效率更有提高。工作安排體現(xiàn)效能，堅持做到全年工作有要點，階段性工作有計劃，月份工作有檢查，每周工作有安排，每天工作有日程，有利于領(lǐng)導(dǎo)之間、處室之間溝通情況，便于協(xié)調(diào)，提高效率。

(四)治庸治懶，比學(xué)趕超。強化學(xué)習(xí)，比超學(xué)習(xí)力。堅持把學(xué)習(xí)作為推進(jìn)各項工作的強有力“助推器”，集中開展了學(xué)習(xí)理論知識活動，利用每周一、三晚上時間組織干部職工集中授課并觀看基層黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育;采取集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)、理論學(xué)習(xí)與討論交流、課堂講授與調(diào)查研究相結(jié)合等方式，提升干部理論水平。強化值班，比超出勤率。落實領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班制和干部職工值班制，規(guī)定事業(yè)單位工作人員的績效獎勵工資與值班、考勤等掛鉤，行政工作人員參照執(zhí)行。強化工作態(tài)度，比超辦事率。端正工作態(tài)度，規(guī)定上班期間嚴(yán)禁同事之間相互串崗串門、泡茶聊天。強化服務(wù)作風(fēng)，比超滿意率。轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，要求干部職工做到“臉要笑，話要甜，心要平”，使老百姓氣有地方消、苦有地方訴、事由人幫忙辦，提高黨和政府在群眾中的信任度。

二、突出重點，力求工作取得實效。

(一)突出干部管理。抓好干部培訓(xùn)工作，凡有中央、國務(wù)院和省委、省政府重要文件和。

機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇三

根據(jù)機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組宣效組電〔〕7號文件精神，在機關(guān)效能建設(shè)查擺問題階段工作的基礎(chǔ)上，吸收班子成員個人的整改措施，聽取各科室、二級機構(gòu)和群眾的意見，由領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定，制定本整改方案。

一、目標(biāo)要求。

以鄧小平理論和“三個代表”本網(wǎng)網(wǎng)思想為指導(dǎo)，以人民群眾關(guān)注的共性和熱點問題為切入點，切實解決機關(guān)效能建設(shè)方面存在的突出問題，加強建章立制，整合機關(guān)管理資源，優(yōu)化機關(guān)管理要素，規(guī)范機關(guān)管理行為，改善機關(guān)運作方式，努力形成“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機關(guān)管理體制和運作機制。

二、整改重點。

（一）進(jìn)一步解放思想、實事求是，不斷推進(jìn)體制改革和機制創(chuàng)新。

全面把握解放思想、實事求是的基本要求，堅持服務(wù)保障經(jīng)濟發(fā)展大局不動搖，以建制度、抓監(jiān)督、樹形象為主線，以依法行政為重點，以提高可持續(xù)發(fā)展的保障能力為目標(biāo)，大力推進(jìn)國土資源管理體制和機制創(chuàng)新。根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展的新形勢，認(rèn)真研究國土資源管理的新情況、新問題，積極探索加強國土資源管理的新思路、新辦法。加強土地產(chǎn)權(quán)制度、土地使用制度和探礦權(quán)、采礦權(quán)流轉(zhuǎn)制度及國土資源管理體制的建設(shè)，積極開展集體土地建設(shè)用地流轉(zhuǎn)、征地制度改革，建立和完善國土資源宏觀調(diào)控機制、場配置機制和商業(yè)性地質(zhì)勘查機制，。

（二）大力推進(jìn)政務(wù)公開，切實維護群眾利益。

把為人民服務(wù)好、為百姓辦實事始終貫穿在國土資源管理工作中。繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開、窗口辦文，建立政務(wù)信息公開和可查詢制度，將與人民群眾特別是管理相對人利益相關(guān)的辦事程序和政務(wù)信息定期公開，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

加強國土資源管理工作，切實解決征地補償不到位、土地使用權(quán)和探礦權(quán)、采礦權(quán)場中的有關(guān)問題，維護土地使用權(quán)人和探礦權(quán)人、采礦權(quán)人的合法權(quán)益。進(jìn)一步做好信訪工作，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，解決群眾反映的實際問題。

（三）切實轉(zhuǎn)變機關(guān)職能，全面推進(jìn)依法行政。

制定《宣城國土資源局管理體制改革方案》，建立健全事業(yè)機構(gòu)，堅持政事分開，推進(jìn)機關(guān)職能轉(zhuǎn)變，真正建立起辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的國土資源管理體系。

按照《國土資源部關(guān)于全面推進(jìn)依法行政的實施意見》（國土資發(fā)[]1號）和依法行政工作重點，全面推進(jìn)依法行政工作。做好行政審批項目清理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限。對保留的行政審批項目，要制定嚴(yán)密的內(nèi)部監(jiān)督制約措施，規(guī)范審批行為，提高審批的透明度。

（四）著力加強行風(fēng)和政風(fēng)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

進(jìn)一步把加強行風(fēng)和政風(fēng)建設(shè)擺在本網(wǎng)網(wǎng)議程，堅持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門各負(fù)其責(zé)、依靠群眾支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，按照服務(wù)大局、整體推進(jìn)、從嚴(yán)要求、標(biāo)本兼治的`原則，狠抓落實，進(jìn)一步在局機關(guān)乃至全系統(tǒng)形成健康向上的好風(fēng)氣。

加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，以“快、準(zhǔn)、細(xì)、實、嚴(yán)”五字標(biāo)準(zhǔn)來衡量檢驗我們的工作，結(jié)合機關(guān)效能建設(shè)，使我們工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，并達(dá)到這“五字”標(biāo)準(zhǔn)。

三、整改措施。

（一）健全機構(gòu)，完善功能，促進(jìn)國土資源管理到位、工作到位、服務(wù)到位。

健全相關(guān)機構(gòu)，完善服務(wù)功能，是推進(jìn)國土資源各項事業(yè)健康發(fā)展的本網(wǎng)網(wǎng)保證。隨著以下國土資源管理體制改革的深化，干部管理職能作了重大調(diào)整，管理范圍擴大，新增了宏觀調(diào)控管理職能，增加了新的工作任務(wù)，執(zhí)法監(jiān)察職能進(jìn)一步強化，全國土資源管理任務(wù)十分繁重。目前，本級事業(yè)機構(gòu)不健全，執(zhí)法監(jiān)察和測繪、土地開發(fā)復(fù)墾整理等職能均未到位，宣州區(qū)國土資源管理關(guān)系尚未理順，開發(fā)區(qū)國土資源派出機構(gòu)尚未設(shè)立，加之人員少，任務(wù)重，難以適應(yīng)新形勢下國土資源管理工作要求。為此，我們多積極爭取委、政府進(jìn)一步關(guān)心支持國土資源管理工作，把落實國發(fā)[]12號和皖政[2004]98號文件精神列入本網(wǎng)網(wǎng)議事日程，盡快地建立健全國土資源相關(guān)事業(yè)機構(gòu)，完善好服務(wù)功能，理順好管理關(guān)系，切實為國土資源局更好地服務(wù)保障經(jīng)濟發(fā)展提供條件。

（二）實施行政為民措施，切實維護群眾根本利益。

1、向社會公開土地、礦產(chǎn)行政審批事項、審批程序、審批要件及審批結(jié)果。

2、向社會公開土地、礦產(chǎn)違法案件的行政處罰依據(jù)、處罰程序、處罰時限及本網(wǎng)網(wǎng)典型案件處理結(jié)果。

3、向社會公開土地、礦產(chǎn)方面依法收費的項目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和繳納時限。

4、依法向社會公告征地及補償安置方案、基準(zhǔn)地價和標(biāo)定地價，公告國家規(guī)劃礦區(qū)范圍、對國民經(jīng)濟具有本網(wǎng)網(wǎng)價值的礦區(qū)范圍、劃定后的礦山企業(yè)礦區(qū)范圍，公告探礦權(quán)采礦權(quán)設(shè)置及延續(xù)、變更、保留等信息。

5、除涉及保密的以外，公開土地登記、土地變更調(diào)查統(tǒng)計資料，土地供應(yīng)計劃、土地出讓方案、土地出讓結(jié)果，探礦權(quán)采礦權(quán)申請登記、礦產(chǎn)資源儲量登記統(tǒng)計，公益性地質(zhì)調(diào)查及礦產(chǎn)勘查成果資料等信息，方便社會公眾查詢。

6、對法定行政審批事項實行窗口受理承辦制度。凡城分批次建設(shè)用地報批，單獨選址建設(shè)項目用地報批，土地開發(fā)整理項目申報，土地登記發(fā)證，礦產(chǎn)資源儲量登記申請，探礦權(quán)采礦權(quán)登記申請等，均實行窗口接待、封閉運行、接辦分離、限時辦結(jié)。

7、對信訪、舉報等群眾反映的土地、礦產(chǎn)違法案件線索，縣級以上國土資源管理部門按職責(zé)范圍立即進(jìn)行分類處理，在法定期限內(nèi)完成初查并決定是否立案。

8、設(shè)立國土資源法律熱線，免費提供法律咨詢服務(wù)（電話：3014070）。

（三）建立健全和完善各項管理制度，以制度規(guī)范人和事。

除按效能辦統(tǒng)一要求制定崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、同崗替代制和失職追究制七項制度外，還將建立信訪工作守則、機關(guān)工作人員廉潔從政十不準(zhǔn)、執(zhí)法監(jiān)察人員工作紀(jì)律、持證執(zhí)法制度、行政執(zhí)法督察制度行政執(zhí)法錯案追究制度等依法行政制度，建立機關(guān)效能建設(shè)長效機制。

（四）構(gòu)建政務(wù)公開平臺、接受社會監(jiān)督，著力解決群眾反強烈的熱點、難點問題。

1.在查擺問題過程中，群眾反映強烈地?zé)狳c問題是土地登記發(fā)證難、時限長，對此，我局決定重新整合人力資源，從體制入手，成立宣城國土資源局土地登記事務(wù)所進(jìn)一步理順工作關(guān)系，簡化工作程序，提高工作效能，從體制上根本性地解決了群眾辦證難和時限長的問題。

2.建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊伍，加大國土資源違法查處力度。在查擺問題過程中，群眾對城鄉(xiāng)結(jié)合部違法占地建房和非法買賣土地行為愈演愈烈反映十分強烈；各縣區(qū)局也對直線上升的土地違法行為因無專業(yè)監(jiān)察隊伍而難以有效制止和依法查處，要求建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊伍呼聲強烈。局黨組決定分兩步走，一是在局體制改革方案中擬組建宣城國土資源監(jiān)察支隊，并要求各縣區(qū)局建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊伍，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)格依法行政，切實保護國土資源，維護人民群眾的根本利益。二是對城鄉(xiāng)結(jié)合部違規(guī)占地、違規(guī)建設(shè)，組織力量進(jìn)行排查、摸底登記，并拿出調(diào)查報告報政府進(jìn)行綜合治理。

機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇四

今年以來，市公安局圍繞全市經(jīng)濟發(fā)展大局，圍繞“轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”主題，以保障群眾生命財產(chǎn)、護衛(wèi)群眾安居樂業(yè)為宗旨，在回應(yīng)群眾期盼、創(chuàng)建平安環(huán)境上狠下功夫，取得了良好成效。

沿江公園輪渡碼頭高音喇叭攬客現(xiàn)象、商販占道經(jīng)營現(xiàn)象進(jìn)行了清理，對城區(qū)部分廣場舞擾民現(xiàn)象進(jìn)行了治理，贏得了群眾的贊許；對公交車扒竊問題，我們派出便衣小分隊，早晚出行高峰上線打現(xiàn)行，打掉了以外地聾啞人為主的扒竊團伙，維護了群眾財產(chǎn)安全。同時，還開展了校園周邊秩序整治、打擊黃賭毒專項行動、行業(yè)場所清理整頓等工作，群眾滿意度明顯提升。

王兆力同志的充分肯定，贏得了廣大群眾的一致贊許。一是簡政放權(quán)，優(yōu)化辦事程序。本著“該下放的務(wù)必下放、該撤銷的務(wù)必撤銷、該轉(zhuǎn)變管理方式的務(wù)必轉(zhuǎn)變管理方式”原則，市局簡政放權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室多次組織相關(guān)職能部門認(rèn)真研究，重新梳理現(xiàn)有各項行政職權(quán)，共梳理出行政職權(quán)81項。為確保行政職權(quán)清理到位，市局還積極與市行政職權(quán)清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組對接，對81項行政職權(quán)項目逐一審核，合并同類項目25項，具體明確每個行政職權(quán)項目審批流程和時限，規(guī)范各項職權(quán)名稱、類別、實施主體和流程。通過清理和審核，最終確定市局行政職權(quán)項目68項，其中保留47項、取消4項、下放12項、轉(zhuǎn)移2項、暫停實施3項。為確保保留和下放的權(quán)力在辦理流程、時限上更加方便快捷，市局組織相關(guān)職能部門簡化所屬行政權(quán)力審批流程，在法律法規(guī)允許前提下，最大限度減少工作流程和審批時間。對戶口遷移審批、因私電子普通護照審核等20項行政職權(quán)審批環(huán)節(jié)進(jìn)行精簡，減少審批環(huán)節(jié)25個；對金融機構(gòu)營業(yè)場所和金庫安全防范設(shè)施建設(shè)方案審批等5項行政職權(quán)審批流程進(jìn)行簡化，取消審批流程5個，減少前置要件19個；對42項職權(quán)的審批時限進(jìn)行壓縮，合計減少審批時限220天。例如特種行業(yè)許可證審批和發(fā)放，將原來5個工作環(huán)節(jié)減少為目前的3個，審批時限由原來15個工作日壓縮為2個工作日；戶口遷移審批，由原來7個工作日壓縮為當(dāng)日即辦。二是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量。我們在服務(wù)窗口開展了規(guī)范文明用語、禮節(jié)禮儀，警容警紀(jì)等培訓(xùn)活動，開展了“假如我是辦事人”換位思考大討論，提出了“愛護工作環(huán)境如同愛護自家環(huán)境一樣、群眾辦證辦照如同辦自家事一樣、服務(wù)辦事群眾如同對待自家人一樣”的工作理念，推行首問負(fù)責(zé)制和一站式服務(wù)，做到了“受

企業(yè)向上級申請，在重點區(qū)域增設(shè)治安警務(wù)室，在施工運輸量增大時期協(xié)調(diào)交警部門為企業(yè)辦理車輛臨時通行證，保證重點項目的按時完工。三是嚴(yán)打涉企違法犯罪，護航經(jīng)濟發(fā)展。我們將侵害企業(yè)利益、破壞生產(chǎn)秩序的行為列為打擊重點，一般違法犯罪快偵快辦消除影響；重大刑事、經(jīng)濟案件和重大事故，協(xié)調(diào)各警種同步上案，及時打擊妥善處置，為企業(yè)創(chuàng)造平安和諧的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。今年以來,我們主動深入中國燃?xì)饧涯舅狗止?，協(xié)助企業(yè)對私接燃?xì)夤艿辣I用燃?xì)獾男袨檫M(jìn)行專項整治，共查處違法違規(guī)行為13起，為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失20余萬元；開展了農(nóng)村信用社不良貸款清收工作，截至目前，已清收不良貸款300余萬元。四是深入企業(yè)現(xiàn)場辦公,解決企業(yè)實際困難。交通銀行和哈爾濱銀行同時進(jìn)駐我市，為了使兩家銀行能按時完成營業(yè)場所改建，安保設(shè)施驗收等工作，**市公安局在交通銀行改建之前主動深入到現(xiàn)場，同該行領(lǐng)導(dǎo)一同對原電腦城因遷址產(chǎn)生矛盾的老業(yè)主開展矛盾化解疏導(dǎo)工作，使一些業(yè)主放棄了上訪按時遷址，保證了交通銀行正常開工。市局還打破以往先審批后開工的做法，主動到施工改建現(xiàn)場辦公,和專家組的同志緊密配合，邊施工邊驗收，圓滿完成了兩家銀行營業(yè)場所改建驗收的工作，使交通銀行和哈爾濱銀行在我市如期開業(yè)，此項工作得到了市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和銀行領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。我們還以強化治安保衛(wèi)重點單位安全監(jiān)督檢查，確保水、電、油、氣、熱重點單位安全生產(chǎn)為目標(biāo)，積極開展打擊整治侵害企業(yè)利益，破壞企業(yè)生產(chǎn)秩序等違法行為，努力為企業(yè)排憂解難。中國燃?xì)?*市分公司在今年冬季對市區(qū)民宅老化供氣管道檢查中遇到阻礙，原煙草公司老住宅樓和其他幾棟樓的居民因私接燃?xì)猓惭b壁掛爐取暖而拒不開門，針對侵害企業(yè)利益的違法行為和存在的嚴(yán)重隱患，同燃?xì)夤竟ぷ魅藛T深入到現(xiàn)場，張貼通告，深入到居民家中開展法律和安全教育，使六百余戶居民接受了管道改造，排除安全隱患6處，12戶居民主動補交了燃?xì)赓M，為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失9萬余元。**區(qū)一居民家中發(fā)生火災(zāi)，造成一人重傷，在沒有有關(guān)技術(shù)和司法部門的鑒定下，傷者親屬到燃?xì)夤巨k公樓索要賠償，連續(xù)三天吃住辦公室不走，嚴(yán)重影響了公司的正常辦公，市局責(zé)成經(jīng)保支隊了解情況后積極溝通上級和有關(guān)部門處理此事，三次到公司與傷者親屬談話，耐心教育勸導(dǎo)，平息了事態(tài)。

根據(jù)《關(guān)于做好黨委（黨工委、黨組）履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任情況報告工作的通知》（余黨辦〔20**〕40號）精神和市紀(jì)委要求，現(xiàn)將20**年我中心黨組履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任及黨組主要負(fù)責(zé)人履行“第一責(zé)任人”的情況報告如下：

一、中心黨組履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任情況20**年以來，我中心黨組在市委的領(lǐng)導(dǎo)下，在市紀(jì)委的監(jiān)督指導(dǎo)下，認(rèn)真落實市委、市政府年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作部署，牢固樹立不抓黨風(fēng)廉政建設(shè)就是嚴(yán)重失職的意識，進(jìn)一步強化主體責(zé)任，把落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任作為一項重大政治任務(wù)，與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同檢查、同落實，切實做到“兩手抓、兩手都要硬”，使中心黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了新成績，有力地保障了住房公積金管理服務(wù)工作的順利開展。

1、嚴(yán)抓責(zé)任制落實。中心黨組把落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為落實主體責(zé)任的重中之重來抓。年初，我們制訂并印發(fā)《20**年反腐倡廉建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工》，將年度的反腐倡廉工作具體分解為5大要求17項工作任務(wù)，并且做到每一項工作任務(wù)都有主管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室。中心黨組書記與班子成員、班子成員與各科室負(fù)責(zé)人層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，做到各級責(zé)任范圍、對象分工明確。6月份，我們又根據(jù)余黨辦〔20**〕70號文件精神，制訂了《中心領(lǐng)導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任范圍和對象一覽表》和《中心黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作任務(wù)責(zé)任目標(biāo)分解明細(xì)表》，進(jìn)一步明確了20**年中心黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的主要內(nèi)容為“加強組織領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)明黨的紀(jì)律、嚴(yán)格選人用人、維護群眾利益、強化權(quán)力制約、健全懲防體系、深化內(nèi)部監(jiān)督、改進(jìn)工作作風(fēng)”等八個方面。與此同時，我們指定專人定期或不定期對各科室工作落實情況進(jìn)行督促和檢查。黨組還定期聽取黨風(fēng)廉政建設(shè)工作匯報，并研究落實有關(guān)措施，從而確保了責(zé)任制的落實。

貫徹習(xí)近平總

書記系列重要講話，旗幟鮮明地反對“四風(fēng)”，在政治上、思想上、行動上與黨中央和上級黨委、市委保持一致。服從和服務(wù)全市發(fā)展大局，全力支持“五水共治”和“三改一拆”等重點工作。嚴(yán)格落實國家宏觀調(diào)控政策，制定出臺了住房公積金個人貸款的調(diào)整政策，傾全力支持職工購房，千方百計促進(jìn)我市房地產(chǎn)市場健康平穩(wěn)發(fā)展。

實踐活動，扎實做好學(xué)習(xí)教育、意見征求、查擺問題、開展批評、整改落實、建章立制等。

工作。

有力地促進(jìn)了干部提神、發(fā)展提速、服務(wù)提效?；顒悠陂g先后推出了縮短貸款審批時限、簡化還貸提取辦理手續(xù)、開通柜面提取銀行卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)服務(wù)等利民便民舉措使為民服務(wù)提高到一個新水平。制定厲行節(jié)約的有關(guān)規(guī)定組織開展“治奢節(jié)支”專項行動全面清理超標(biāo)辦公用房規(guī)范公務(wù)接待行為節(jié)約型機關(guān)建設(shè)取得明顯成效。1—11月份“三公經(jīng)費”和公務(wù)接待費用比去年分別下降92.79%。騰退清理超標(biāo)辦公用房88平方米。開展對貫徹中央“八項規(guī)定”、省“六個嚴(yán)禁”、“28條辦法”和**市“20條措施”、正風(fēng)肅紀(jì)“十項規(guī)定”的日常檢查經(jīng)常利用各種會議和發(fā)短信等途徑進(jìn)行廉政和能效提醒切實做到警鐘長鳴使“反四風(fēng)”成為黨員干部的自覺行動。

4、嚴(yán)抓權(quán)力制約監(jiān)督。立足于簡...

機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇五

今年，我局按照《市機關(guān)行政效能建設(shè)重點工作實施方案》（瀘效能辦2號）的要求，結(jié)合我局制定的《行政效能建設(shè)工作意見》，我們是認(rèn)真開展機關(guān)行政效能建設(shè)，取得顯著成效。根據(jù)《市機關(guān)行政效能建設(shè)辦公室關(guān)于上報工作總結(jié)和工作安排的通知》（瀘效能辦15號）的要求，現(xiàn)將我局今年效能建設(shè)工作和明年工作安排匯報如下：

我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的支部與管理，將行政效能建設(shè)工作作為一項重要工作來抓，形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求，將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標(biāo)管理以及對干部職工個人年度考核，制訂了切實可行的行政效能建設(shè)工作意見。我局還利用政治學(xué)習(xí)時間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神，提高了全局工作人員對行政效能建設(shè)工作的認(rèn)識，使全局干部職工牢固樹立效能意識、大局意識，有力地推動和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開展。

我局根據(jù)市委、市政府的要求，結(jié)合實際工作情況，嚴(yán)格按照《市農(nóng)機局行政效能建設(shè)工作意見》（瀘效能辦2號）開展行政效能建設(shè)工作。

（一）認(rèn)真開展規(guī)范性文件清理工作。按照市政府的安排，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，嚴(yán)密部署，認(rèn)真完成了對我局5月1日以前制定的規(guī)范性文件的清理工作，成效顯著。其中以市政府名義頒發(fā)199257號《批轉(zhuǎn)市農(nóng)機局關(guān)于加強農(nóng)機工作幾個問題的報告的通知》、我局制定的瀘市農(nóng)機（91）字第04號《關(guān)于推廣耕整機的暫行管理辦法》和瀘市農(nóng)機監(jiān)199906號《關(guān)于強制全市運輸型拖拉機入保的通知》已經(jīng)瀘市府布5號文件公布廢止，另外由市政府名義頒發(fā)的《關(guān)于切實抓好鄉(xiāng)村機耕道建設(shè)的通知》（瀘市府發(fā)179號），因鄉(xiāng)村機耕道是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是農(nóng)田水利基本建設(shè)的重要任務(wù)之一，還需進(jìn)一步加強建設(shè)，繼續(xù)實施。

（二）按照市政府的要求，制定了“兩集中、兩到位”進(jìn)駐工作方案，在政策法規(guī)科增掛行政審批科牌子，具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔(dān)的新建或遷移農(nóng)村機電提灌站審批和農(nóng)機監(jiān)理所承擔(dān)的農(nóng)機駕駛、操作人員駕駛、操作證核發(fā)，以及技術(shù)質(zhì)量安全科承擔(dān)的農(nóng)機推廣鑒定審核全部集中到行政審批科，其他科室不再履行行政審批職能，但協(xié)助行政審批科做好現(xiàn)場檢查、支部專家論證等相關(guān)工作。將我局保留項目和公共服務(wù)項目共3項全部進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心，制定了新的實施辦法，再一次優(yōu)化了審批流程。派遣工作人員2名進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心農(nóng)機窗口辦公、服務(wù)，并向市政務(wù)府服務(wù)中心派駐首席代表，頒發(fā)省政府統(tǒng)一印制的授權(quán)委托書。首席代表具有審批決定、審核上報、支部協(xié)調(diào)和電子印章使用等權(quán)限，保障我局進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心項目做到“既能受理，也能辦理”，獨立運行，為群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。截止11月底，政務(wù)中心農(nóng)機窗口共辦理事項2286件。

（三）進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。制定了《市農(nóng)機局行政處罰自由裁量權(quán)行使監(jiān)督制度》和《市農(nóng)機局行政執(zhí)法檢查工作流程》，從源頭上規(guī)范了我局行政執(zhí)法行為。

企業(yè)6戶、農(nóng)機經(jīng)銷商359戶，農(nóng)機維修網(wǎng)點101戶，檢（抽）查農(nóng)機商品0多臺/套，農(nóng)機配件50000余件/套，查處無經(jīng)營、維修技術(shù)合格證17戶，不合格農(nóng)機產(chǎn)品8臺／套，假冒偽劣農(nóng)機產(chǎn)品4起5件，超經(jīng)營范圍5戶，查處違經(jīng)營4戶，有力打擊了不法經(jīng)營行為，維護了農(nóng)機市場秩序，保護了農(nóng)民群眾合法權(quán)益。

（五）認(rèn)真落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項制度。加強對局機關(guān)干部職工的思想教育工作，進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行，對前來辦事、咨詢、反映情況的單位和個人，依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對不屬于本部門或本人職責(zé)范圍的事項，也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo)，帶到承辦科室辦理，得到當(dāng)事人的好評。同時，全體機關(guān)工作人員實行掛牌上崗，并設(shè)立去向告知牌，進(jìn)一步規(guī)范了機關(guān)的行政行為，樹立了機關(guān)工作人員的良好形象。

（六）大力開展節(jié)能減排活動。弘揚艱苦奮斗精神，提倡厲行節(jié)約，加強節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油和節(jié)約辦公用品等日常工作的管理，建立能源資源消耗狀況季報制度。向全體干部職工提出關(guān)于厲行節(jié)約控減支出的倡議，倡議大家從自我做起，從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，才能實現(xiàn)經(jīng)濟加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。

（七）加強電子政務(wù)建設(shè)，積極推行政務(wù)公開。確定專人負(fù)責(zé)信息公開工作，同時加強。

行政效能建設(shè)宣傳，建立了信息報送制度，今年向市效能辦報送信息10條。在辦公區(qū)域設(shè)置了公示欄，對單位內(nèi)設(shè)機構(gòu)職責(zé)和人員分工、收費項目進(jìn)行公示，同時分別在黨政網(wǎng)、電子政務(wù)外網(wǎng)和市農(nóng)機化網(wǎng)上公布了單位職能職責(zé)、工作動態(tài)、行政審批事項、單位文件、農(nóng)機政策法規(guī)、便民服務(wù)措施等信息并及時更新。今年已更新信息220余條，受理12345熱線反映問題1個。

按照為民、務(wù)實、清廉的要求，結(jié)合開展“互民、惠民”活動，嚴(yán)格要求單位干部職工遵守各項規(guī)章紀(jì)律，堅持上下班制度，不遲到、早退，不做與工作無關(guān)的事，增強事業(yè)心和責(zé)任感，強化執(zhí)政為民理念，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率和工作效能。局辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進(jìn)行督查，并嚴(yán)格責(zé)任追究。

（一）繼續(xù)加強對行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步鞏固行政效能建設(shè)成果。將該項工作的貫徹落實納入全局工作的重要議事日程。與各項工作同部署、同檢察、同考核，領(lǐng)導(dǎo)組要強化日常監(jiān)管，確保行政效能建設(shè)工作的貫徹落實。

（二）提高干部職工素質(zhì)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)，營造機關(guān)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵干部職工開展各種形式的學(xué)習(xí)活動。豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓展學(xué)習(xí)途徑，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，完善學(xué)習(xí)制度，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律。提高干部職工的政治思想素質(zhì)，從而強化服務(wù)觀念，提高辦事效率，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，增強執(zhí)行制度的自覺性。

（三）深化政務(wù)公開。全面落實國家《政府信息公開條例》，認(rèn)真執(zhí)行《四川省政務(wù)公開規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章。

（四）嚴(yán)格依法行政，加強政務(wù)中心農(nóng)機窗口管理，嚴(yán)格按照行政審批各實施辦法辦理各項行政審批。認(rèn)真貫徹落實“三項制度”，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。

（五）進(jìn)一步完善行政效能投訴處理工作制度。

機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇六

為進(jìn)一步改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，根據(jù)建德市委、市政府統(tǒng)一部署和x市局關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)的要求，今年以來，我局在全面機關(guān)作風(fēng)教育整頓的基礎(chǔ)上，深入開展了機關(guān)效能建設(shè)活動，現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識統(tǒng)一。加強機關(guān)效率建設(shè)，是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關(guān)建設(shè)的有效舉措。我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視機關(guān)效能建設(shè)活動，年初專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，班子成員任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為任組員，全面負(fù)責(zé)局效能建設(shè)工作，并成立了局效能辦，具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核。3月初，我局在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位實際，制定下發(fā)了局機關(guān)效能建設(shè)實施方案，并召開全局大會進(jìn)行動員部署。明確我局機關(guān)效能建設(shè)活動的目標(biāo)任務(wù)，即以“優(yōu)化機關(guān)作風(fēng)、完善工作機制、提高服務(wù)效能、實現(xiàn)加快發(fā)展”為目標(biāo)，緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格考核獎懲，突出解決機關(guān)存在的突出問題，以達(dá)到增強干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意單位為目的，努力建設(shè)“效能的質(zhì)監(jiān)、服務(wù)的質(zhì)監(jiān)、接軌國際的質(zhì)監(jiān)、人民滿意的質(zhì)監(jiān)”。

二、落實責(zé)任，加強監(jiān)督。我局明確局長為全局效能建設(shè)第一責(zé)任人，各科室負(fù)責(zé)人為本科室效能建設(shè)的第一責(zé)任人，日常工作堅持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效率建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容。平時局效能辦加強對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。

（三）抓好結(jié)合，力求實效。加強效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機關(guān)職能、推進(jìn)機關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我局在效能建設(shè)活動中，堅持做到“三個結(jié)合”，即與爭創(chuàng)滿意單位工作相結(jié)合，力求機關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進(jìn)步；與開展學(xué)習(xí)型機關(guān)相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；與強化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機關(guān)整體建設(shè)明顯進(jìn)步。具體工作有：

1、深化思想教育。進(jìn)一步掀起學(xué)習(xí)鄧?yán)碚摗ⅰ叭齻€代表”重要思想和一系列重要講話為主要內(nèi)容的新高潮。一年來我局組織全體干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧?yán)碚摗ⅰ叭齻€代表”重要思想、一系列的重要講話、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（例行）》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例》、《行政許可法》和省委書記、市委書記有關(guān)效能建設(shè)的講話。開展宗旨觀念、權(quán)力觀教育，引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務(wù)重于泰山的執(zhí)政理念，始終堅持“為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)、為社會進(jìn)步服務(wù)、為群眾生活服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想，增強求真務(wù)實的自覺性，提高為民服務(wù)的主動性。扎實開展發(fā)展觀、政績觀教育，學(xué)習(xí)掌握各種知識，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個人政績的關(guān)系。扎實開展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚民主，充分調(diào)動廣大群眾的參與意識，積極投身質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強化法制意識，堅持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。省紀(jì)委關(guān)于機關(guān)效能建設(shè)“四項禁令”出臺后，我局將禁令內(nèi)容做到牌匾，懸掛在辦公樓醒目位置，提醒全局干部職工時刻牢記禁令要求，做到自覺遵守。

2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，我局進(jìn)一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標(biāo)責(zé)任制為重點，逐級了建立科學(xué)周密、具體明確的崗位責(zé)任，做到權(quán)利與責(zé)任明確、崗位與要求明確；服務(wù)承諾制，公開服務(wù)項目、內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)，承諾服務(wù)質(zhì)量和完成時限；工作人員考核機制，完善考核方法，健全考核內(nèi)容，落實考核獎懲；監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項制度在機關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。

3、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制，進(jìn)一步理清了機關(guān)工作職能，清理審批事項，糾正工作的缺位、錯位、越位等現(xiàn)象；認(rèn)真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權(quán)力化，禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。

4、提高辦事效率。實行政務(wù)一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關(guān)資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時間，及時優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項。

5、強化監(jiān)督機制。強化監(jiān)督是加強效能建設(shè)的重要保證。局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，加強對全局效能建設(shè)活動的組織和日常協(xié)調(diào)工作。同時充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察室和行風(fēng)監(jiān)督員作用，加強內(nèi)外監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。

6、嚴(yán)格考核獎懲。按照科學(xué)、量化、易操作的要求，我局制定績效考評辦法、效能告誡、責(zé)任追究等細(xì)則，把績效考核與目標(biāo)責(zé)任制考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、公務(wù)員（事業(yè)人員）年度考核結(jié)合起來，考核結(jié)果作為機關(guān)干部（事業(yè)人員）業(yè)績評定，獎勵懲處，選拔任用的重要依據(jù)。

7、解決突出問題。加強機關(guān)效能建設(shè)最終目的是解決存在問題。各科室要按照在中紀(jì)委三次全會重要講話中列舉的不堅持求真務(wù)實的10個方面的問題，認(rèn)真對照檢查。查找本單位、本部門存在的突出問題，制定效能建設(shè)整改書，明確責(zé)任限時整改。

在xx年機關(guān)效能建設(shè)活動中，我局取得了一定成績，特別是年底在全國質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作會議上，我局被評為全國質(zhì)檢系統(tǒng)先進(jìn)工作單位，x省總共才三家，對于獲此殊榮，我局全體干部職工表示，要借此契機，并以此為新的起點，繼續(xù)認(rèn)真履行好質(zhì)監(jiān)部門工作職責(zé)，開拓創(chuàng)新，不斷提高機關(guān)效能，為推動建德經(jīng)濟和社會發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

為全面貫徹xx大和縣委會議精神，深化機關(guān)效能建設(shè)，營造良好的政務(wù)環(huán)境，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，自今年6月份以來，我中心把機關(guān)效能建設(shè)作為頭等大事來抓，并取得較好的成效?，F(xiàn)就開展機關(guān)效能建設(shè)以來的工作匯報如下：

機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇七

市院機關(guān)堅持把提高檢察干警素質(zhì)能力作為縱深推進(jìn)效能建設(shè)的重要前提，積極引導(dǎo)和推動檢察干警愛崗敬業(yè)、忠于職守，弘揚“我負(fù)責(zé)、我來辦、馬上辦”的優(yōu)良作風(fēng)，努力建設(shè)一支忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)檢察干警隊伍。

一是強化政治思想教育和職業(yè)道德教育。認(rèn)真落實政治學(xué)習(xí)制度，深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動，引導(dǎo)檢察干警自覺在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。堅持干什么學(xué)什么、缺什么補什么，著力提高檢察干警的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，確保公正廉潔執(zhí)法。二是加強執(zhí)法能力和專業(yè)化建設(shè)。全面實施人才強檢戰(zhàn)略，以領(lǐng)導(dǎo)干部和執(zhí)法辦案一線檢察干警為重點，大力推進(jìn)全員培訓(xùn)和崗位練兵活動。采取走出去與請進(jìn)來相結(jié)合的方式，與西南政法大學(xué)等高校聯(lián)手舉辦檢察業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，邀請專家教授對干警進(jìn)行素能培訓(xùn)。三是深化自身反腐倡廉和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實《廉政準(zhǔn)則》、《檢察機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從檢若干規(guī)定》，嚴(yán)格規(guī)范檢察干警對外交往行為。有效提升了檢察工作的群眾滿意度。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，扎實開展廉政教育和警示教育，注重加強機關(guān)紀(jì)律作風(fēng)教育，確保了干警隊伍始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，全年沒有發(fā)現(xiàn)有違反機關(guān)效能規(guī)定的問題。

機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)篇八

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市效能辦：

根據(jù)市機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，結(jié)合xx年旅游工作實際，以開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為載體，我局進(jìn)行了認(rèn)真的工作部署，嚴(yán)格實施，取得了一定的成效?，F(xiàn)將今年以來的機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機構(gòu)。

我局機關(guān)效能建設(shè)堅持以黨的xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步提高認(rèn)識，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長李國華為組長，副局長黃宏敏為執(zhí)行副組長，溫訓(xùn)新、陳國英為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公室，由局機關(guān)辦公室主任賴秀云同志兼任辦公室主任,形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，各科室負(fù)責(zé)人齊抓共管的組織領(lǐng)導(dǎo)格局。

二、加強學(xué)習(xí)，提高旅游干部隊伍素質(zhì)。

以開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為載體,組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神、鄧小平理論和《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》《毛澤東鄧小平論科學(xué)發(fā)展》等同時，還學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟知識、旅游管理和旅游資源開發(fā)建設(shè)技術(shù)，促進(jìn)全體干部提高做好旅游工作的本領(lǐng)。精心做好學(xué)習(xí)的組織工作，做到學(xué)習(xí)有計劃、有措施、理論聯(lián)系實際，努力使全局上下形成濃厚學(xué)習(xí)風(fēng)氣。建立自學(xué)激勵機制，提倡和鼓勵自學(xué)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。

三、建章立制，規(guī)范機關(guān)運作。

1、建立值班員制度。每天由1名領(lǐng)導(dǎo)帶班，1名工作人員擔(dān)任值班員，要求值班員要認(rèn)真做好電話記錄，熱情幫助辦事人員找到承辦相關(guān)業(yè)務(wù)的科室或人員，要按“說好每一句話、辦好每一件事、接聽好每一個電話、接待好前來辦事的每一位同志、干好每一項工作”的要求值好班站好崗。對不認(rèn)真履行職責(zé)被投訴的，按效能告誡制度處理。

2、建立崗位責(zé)任制和失職追究制。制訂崗位職責(zé)，建立崗位目標(biāo)，實現(xiàn)責(zé)任到人。建立告誡制度，工作人員違規(guī)違紀(jì)被投訴處理的，由局辦給予告誡，當(dāng)年度考核不評優(yōu)秀；一年內(nèi)被告誡兩次的，被告誡人當(dāng)年度考核定為基本稱職；落實違紀(jì)違法和失職責(zé)任追究制度，工作人員違反《公務(wù)員法》和局。

規(guī)章制度。

的，必須追究責(zé)任。完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，規(guī)定局長對局領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)對分管科室廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各科室負(fù)責(zé)人對所在科室負(fù)責(zé)，明確規(guī)定工作人員出現(xiàn)違法違紀(jì)行為，必須按責(zé)任范圍追究領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，做到一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，保證了公務(wù)行為的廉潔。加強對海峽工藝博覽會期間各項工作落實情況的效能督查，保證了游客的正常權(quán)益。

四、做好政務(wù)公開工作。

堅持依法公開、真實公開、及時公開的原則，本著有利于落實群眾知情權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)，推進(jìn)民主政治建設(shè)，促進(jìn)依法行政，積極探索政務(wù)公開的有效形式，提出深化政務(wù)公開工作的新措施、新辦法，做好旅游專項資金下拔情況的公開，深化政務(wù)公開工作。堅持對人權(quán)、事權(quán)、物權(quán)等對內(nèi)對外的政務(wù)內(nèi)容做到凡不涉及保密工作事項的都實行公開，對群眾關(guān)心的、影響較大的熱點問題做到重點公開。今年第一季度政務(wù)公開被評為良好。

五、做好行風(fēng)評議工作。

今年，我局為政風(fēng)行風(fēng)評議自評單位，但我局仍然嚴(yán)格按照省旅游局和市糾風(fēng)辦的工作部署，召開政風(fēng)行風(fēng)評議動員會議，擬研究制訂《**市旅游局xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》。聯(lián)系自身的工作實際，嚴(yán)格對照實施方案的要求，進(jìn)一步從源頭上治理和糾正行業(yè)不正之風(fēng)，切實提高全行業(yè)人員的整體素質(zhì)，提高旅行社的規(guī)范經(jīng)營水平，提高旅游環(huán)境管理水平，使旅游行業(yè)真正成為我市改革開放的窗口，并把行風(fēng)評議工作與機關(guān)效能建設(shè)有機結(jié)合起來，加強和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。切實加強旅游干部隊伍的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)。做好選題評議工作，加強開展調(diào)查研究活動，把調(diào)查研究作為指導(dǎo)工作、民主決策和密切聯(lián)系群眾的一項硬任務(wù)，抓住帶有全局性、關(guān)鍵性的問題和熱點、難點，深入基層，深入群眾，開展調(diào)查研究活動，切實解決實際問題，為基層、群眾辦實事、辦好事。

六、下半年工作打算。

xx年下半年是實施“以港興市、工業(yè)強市”的重要時期，也是機關(guān)效能建設(shè)的重要期，我局將主要從以下幾面開展工作：

3、做好政務(wù)公開工作，探索政務(wù)公開的有效形式，拓寬政務(wù)公開的內(nèi)容；

4、做好機關(guān)效能建設(shè)調(diào)研工作。加強對國務(wù)院出臺的《關(guān)于支持福建省加快海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的若干意見》落實情況的督查和調(diào)研，合理安排時間，做好調(diào)研計劃，確定調(diào)研項目，深入各縣區(qū)開展機關(guān)效能建設(shè)調(diào)研，用好調(diào)研成果。同時要進(jìn)一步加大機關(guān)效能建設(shè)的宣傳力度，營造良好的效能建設(shè)氛圍。

（2）|。

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近年來，我局按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，充分發(fā)揮機關(guān)效能建設(shè)在行風(fēng)建設(shè)中的載體作用，以行風(fēng)建設(shè)為核心，在深化行政審批制度改革，全面推進(jìn)政務(wù)公開，不斷完善規(guī)章制度，強化服務(wù)意識，改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率，促進(jìn)依法行政方面采取了一系列重要舉措，努力建設(shè)成為政治強、人才多、效率高、服務(wù)好、花錢少的機關(guān)，以符合“三個代表”要求和適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要。

機關(guān)工作作風(fēng)出現(xiàn)了可喜變化，“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的機關(guān)工作機制逐步形成，為改善我市經(jīng)濟建設(shè)軟環(huán)境，推動環(huán)保事業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用，環(huán)保兩個文明建設(shè)取得了較好成績。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。

工作效能，努力為我市創(chuàng)業(yè)競賽和項目開發(fā)營造良好的投資軟環(huán)境。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，思想教育工作及時、到位，充分調(diào)動了全局干部職工參與機關(guān)效能建設(shè)的積極性，形成上下一致、齊抓共管的良好氛圍，進(jìn)一步提高抓好機關(guān)效能建設(shè)的自覺性和主動性，使廉政、勤政、講究辦事效率、維護環(huán)保良好執(zhí)法形象成為廣大干部職工的自覺行動。

在實際工作中，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭轉(zhuǎn)變管理方式、轉(zhuǎn)變作風(fēng)；帶頭服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾。通過抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、帶民風(fēng)，把“八個堅持、八個反對”的任務(wù)切實落實到效能建設(shè)之中，把我局機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)提高到一個新的水平，讓人民群眾感受到一種清風(fēng)正氣。

二、深化行政審批制度改革，精簡審批程序。

3個審批環(huán)節(jié)；對保留的行政審批項目，積極做好服務(wù)，開展辦事承諾制，提高辦事效率。

個工作日，夜間建筑施工項目審查備案做到即時辦理，污染治理設(shè)施拆除、閑置核準(zhǔn)承諾1。

月首批進(jìn)駐正式運作的邵武市行政服務(wù)中心辦公，指定專人負(fù)責(zé)；并印制“邵武市環(huán)境保護局服務(wù)指南”，將各種審批服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、申請資料、收費標(biāo)準(zhǔn)、承諾時限等一次性告知給項目建設(shè)方。

在具體審批過程中，由專人負(fù)責(zé)到底，做到受理、現(xiàn)場勘察、初審即時辦理一步到位，對國家明令禁止的“十五小”企業(yè)給予說明，明確答復(fù)不予辦理；對一些選址適當(dāng)?shù)拇笾行晚椖浚鐭熑~復(fù)烤廠給予先行辦理環(huán)保立項，同時抓緊進(jìn)行環(huán)境影響評價，縮短辦事時間；對政策鼓勵的重點投資項目，如東南商業(yè)城項目，主動上門辦理手續(xù)，提高審批服務(wù)效能。落實配套措施，實行責(zé)任追究。認(rèn)真落實公眾參與機制，主動征求項目建設(shè)地周圍群眾的意見。設(shè)立公示牌，對環(huán)保審批項目進(jìn)行公開，強化對審批行為的監(jiān)督；并認(rèn)真落實建設(shè)項目環(huán)境管理“三同時”制度，加強現(xiàn)場執(zhí)法檢查，監(jiān)督落實環(huán)保設(shè)施的同步進(jìn)行，抓好對審批項目的后續(xù)管理，做好項目的竣工驗收工作。至今未發(fā)生對已取消的審批環(huán)節(jié)仍在審批或變相審批的行為，無亂收費亂罰款現(xiàn)象。

三、全面推進(jìn)政務(wù)公開，實現(xiàn)“陽光作業(yè)”。

推進(jìn)政務(wù)公開，是堅持民主監(jiān)督、促進(jìn)依法行政的重要措施，也是提高機關(guān)工作效能的重要條件。我局把政務(wù)公開納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部工作目標(biāo)管理，與“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動、環(huán)保行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)和環(huán)保業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，同部署、同落實、同檢查；加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，制定實施方案，落實了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，形成“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)，業(yè)務(wù)部門各負(fù)其責(zé)，發(fā)動群眾參與和監(jiān)督”的工作機制，扎實推進(jìn)機關(guān)效能建設(shè)。

以建設(shè)項目環(huán)境管理和排污收費為重點，突出依法行政，公開建設(shè)項目環(huán)境管理審批程序、辦事指南和環(huán)評資質(zhì)單位，公開排污收費制度和有關(guān)政策、法律、法規(guī)，公開排污收費標(biāo)準(zhǔn)、測算方法及使用規(guī)定，公開排污收費工作程序、工作制度和行為規(guī)范，公開排污收費過程對違法行為的處罰依據(jù)、處罰程序、處罰措施及處罰結(jié)果，公開排污收費的工作紀(jì)律、行為準(zhǔn)則；在定期召開全局干部職工大會上，向干部職工公開排污收費收支管理情況。向社會公開監(jiān)督舉報電話，設(shè)立了舉報信箱；編辦了《邵武環(huán)?！泛営崳皶r報道環(huán)保行風(fēng)建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè)等方面信息、動態(tài)，多形式擴大宣傳。同時還將政務(wù)公開延伸到環(huán)境監(jiān)理所、環(huán)境監(jiān)測站的具體工作中，把政策交給群眾，用制度約束自己，實行“陽光作業(yè)”，防止“暗箱操作”；增加辦事透明度，有效地確保了行政執(zhí)法、建設(shè)項目環(huán)境管理、排污收費公平、公正、公開。

在上述原有建設(shè)項目審批、排污收費公開的基礎(chǔ)上，我局認(rèn)真貫徹國家環(huán)?？偩株P(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的電視電話會議精神，將政務(wù)公開工作不斷引向深入，群眾關(guān)心什么，我們就公開什么。向社會公開審批的建設(shè)項目，增加審批工作透明度，自覺接受社會的監(jiān)督，截止日前共審批公開竹木制品、化工、房地產(chǎn)、飼料、礦山開采等各類建設(shè)項目20項；并將我局發(fā)放排放污染物許可證的21家企業(yè)通過《邵武報》公開，主動接受社會群眾的監(jiān)督。

四、加強自身建設(shè)，不斷完善規(guī)章制度。

堅持把機關(guān)效能建設(shè)納入制度管理，做到有章可循，按章辦。

事，

用制度來保證機關(guān)效能建設(shè)落到實處，逐步形成比較完善，針對性和可操作性強的制度體系，以制度管事管人。

根據(jù)合法性、合理性、完整性和公正性原則，不斷完善現(xiàn)有各項規(guī)章制度。在對原有崗位責(zé)任制、環(huán)保文明服務(wù)、職業(yè)道德、廉政建設(shè)、環(huán)保110聯(lián)動和內(nèi)部管理等6類30多項效能建設(shè)基本制度進(jìn)行修訂的基礎(chǔ)上，增加了服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、失職追究制、否定報備制、效能考評制等10項制度，強化了服務(wù)監(jiān)督管理機制。xx年9月，我局又根據(jù)當(dāng)前工作面臨的新形勢、新要求，對原有制度進(jìn)行修改、完善，重新修定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、會議制度、接待制度、車輛管理制度、工作紀(jì)律、保密制度、財務(wù)管理制度、責(zé)任追究制度等八項制度，并在全局干部職工大會上公布實施，旨在通過制度建設(shè)加強對環(huán)保干部職工的管理，以制度管事管人，防止人為上的失誤和錯誤。新制度涉及到干部職工日常工作的方方面面，增強了可操作性，建立起有效的約束機制，有力地促進(jìn)了機關(guān)作風(fēng)的改變，提高了工作效率。為確保效能建設(shè)各項舉措能落到實處，取得效果、達(dá)到目的，我們實行績效考評，打破“干好干壞一個樣”的狀況，把機關(guān)效能建設(shè)列入行風(fēng)建設(shè)中，與年終個人考核、評先評優(yōu)、職稱評聘掛鉤，實行一票否決。

在制度落實上，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭，認(rèn)真踐行；并經(jīng)常監(jiān)督各項制度的實施情況，全局上下正以嶄新的面貌去做好每一項工作，局機關(guān)運轉(zhuǎn)逐步走向規(guī)范化、制度化的軌道。

五、注重即說即行，提升服務(wù)水平。

邊查邊改，開門整風(fēng)，為了使機關(guān)效能建設(shè)能夠有的放矢，我局結(jié)合“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動，在行風(fēng)建設(shè)工作中，圍繞糾風(fēng)整治、廉政建設(shè)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作作風(fēng)、服務(wù)水平等六個方面，聯(lián)系環(huán)保工作實際，認(rèn)真查擺單位和個人存在的問題，通過召開座談會、發(fā)放征求意見表和測評表400份，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工業(yè)企業(yè)走訪了解，廣泛征求群眾意見和建，對癥下藥，落實有效措施，扎實整改，有力地促進(jìn)了機關(guān)效能建設(shè)質(zhì)量的提高。

注重即說即行，努力提高行政公信力，服務(wù)創(chuàng)業(yè)競賽和人民群眾。

千方百計為項目建設(shè)及企業(yè)服務(wù)緊緊圍繞我市經(jīng)濟建設(shè)中心，積極開展創(chuàng)業(yè)競賽，在建設(shè)項目管理中把服務(wù)項目開發(fā)，促進(jìn)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展作為己任。對新上項目，在嚴(yán)格把好環(huán)保審批關(guān)的同時，為方便企業(yè)辦理工商營業(yè)執(zhí)照，設(shè)置了公司設(shè)立籌建通知函，將項目環(huán)評審批需要提交的材料一次性告知業(yè)主。與此同時積極主動加強與項目建設(shè)方的溝通，聯(lián)系環(huán)評單位，爭取優(yōu)惠政策，做好項目的環(huán)境影響評價工作。為使項目建設(shè)能夠順利進(jìn)行，還經(jīng)常主動與各項目建設(shè)方聯(lián)系，敦促其盡快辦理環(huán)評的報批手續(xù)；并深入項目建設(shè)實地進(jìn)行踏勘，從環(huán)境保護角度為項目建設(shè)方提出意見、建議，積極提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

xx年9月10日，對于我市水北鎮(zhèn)龍斗村一養(yǎng)殖500頭牛的養(yǎng)殖場項目上馬，在業(yè)主提出后，局長帶隊親自深入該村進(jìn)行實地查看，從保護水源和周圍環(huán)境的角度對新建養(yǎng)殖場提出了環(huán)保要求。今年，我市礦山開采項目較多，在項目提出后，我局項目具體經(jīng)辦人員以極大的責(zé)任心和對人民群眾負(fù)責(zé)的態(tài)度，深入每個礦山實地進(jìn)行踏勘，并認(rèn)真落實公眾參與機制，征求周圍村民的意見，為礦山開采上馬提出完善環(huán)境保護措施和設(shè)施的建議，受到礦山業(yè)主的好評。

盡心盡力解決環(huán)境熱點難點問題。

一是開展“嚴(yán)查環(huán)境違法行為，遏制污染反彈”專項行動，共出動檢查人數(shù)200人次、檢查次數(shù)30次、檢查企65家，涉及“三廳”、建筑施工、企業(yè)環(huán)保設(shè)施及“環(huán)評”、“三同時”制度執(zhí)行等各方面，有效打擊了環(huán)境違法行為。

二是加強對歌舞廳、建筑施工噪聲管理，對爾樂夜總會、老兵酒吧、世紀(jì)龍迪吧等歌舞廳責(zé)令限期整改；與文體局密切配合，加大網(wǎng)吧噪聲的監(jiān)督管理力度；并在中學(xué)生高考期間，連續(xù)晝夜巡查加大噪聲管理力度，積極為考生創(chuàng)造寧靜的學(xué)習(xí)和考試環(huán)境。

三是治理了西門市場、北門市場等一批殺雞、鴨惡臭污染；查處了益壽桑拿中心噪聲和異味污染；協(xié)調(diào)解決了吳家塘瑩石礦的廢水污染；對無視環(huán)保執(zhí)法，拒不治理油煙污染的每日鮮三、五小炒店依法下達(dá)了行政處罰決定書。

四是強化建設(shè)項目環(huán)境保護管理，嚴(yán)把環(huán)境影響評價審批關(guān)，加大“三同時”監(jiān)管力度，從源頭上控制了新污染源的產(chǎn)生。五是以環(huán)保110聯(lián)動為服務(wù)窗口，24小時及時受理群眾環(huán)境污染擾民問題的投訴，及時、快速、有效解決群眾關(guān)注的環(huán)境熱點、難點問題，依法維護市民的合法環(huán)境權(quán)益。1~11月共出警查處環(huán)境污染256起，查處辦結(jié)率為100%，樹立了環(huán)保為民辦實事、辦好事的良好形象。其中，局長親自督辦了兩起群眾上訪事件--東關(guān)菜市場殺鴨噪聲及惡臭污染、水利局宿舍內(nèi)加工鐵件的噪聲及油漆污染，使污染問題及時解決；并要求執(zhí)法人員加強監(jiān)督管理，確保污染治理的有效落實、防止污染反彈。環(huán)保110快速、有效解決污染使昭陽小區(qū)的環(huán)境得到改善，居民拍手稱快，集體制作了一面“排除污染立說立行，為民辦事全心全意”的錦旗。

六、堅持與時俱進(jìn)，完成各項工作任務(wù)。

排污收費任務(wù)全面完成，隨著企業(yè)“一控雙達(dá)標(biāo)”任務(wù)的完成，排污收費任務(wù)越來越重，我們想方設(shè)法積極拓展費源，堅持依法、全面、及時、全額征收的原則，既做到了應(yīng)征不漏，又做到不超收、不錯收。通狠抓排污申報登記和宣傳釋法工作，提高了企業(yè)排污申報、依法繳費自覺性，連年完成市政府下達(dá)的排污收費任務(wù)。

“一控雙達(dá)標(biāo)”重點污染源和重點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目等進(jìn)行實地考察檢查，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時解決發(fā)現(xiàn)的實際問題，對違反環(huán)保法律法規(guī)或執(zhí)行不到位的單位進(jìn)行通報批評限期改正。從而，使我市的環(huán)保工作真正形成領(lǐng)導(dǎo)重視上下一心密切配合齊抓共管的良好局面。

城市環(huán)境綜合整治工作取得較好成效，在抓好環(huán)境規(guī)劃建設(shè)的同時，實施“一控雙達(dá)標(biāo)”再提高工程，加強工業(yè)污染源監(jiān)測和現(xiàn)場監(jiān)理，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項目環(huán)境影響評價制度和“三同時”制度，切實控制新污染源，鞏固和提高“一控雙達(dá)標(biāo)”成果。截止目前，共審批建設(shè)項目20項，其中缺管漏管項目補辦環(huán)評手續(xù)的3項；現(xiàn)場踏勘中認(rèn)為項目建設(shè)選址不符合環(huán)境功能區(qū)劃的，被依照有關(guān)程序予以否決的項目1個；建設(shè)中未認(rèn)真執(zhí)行環(huán)保設(shè)施“三同時”制度被依法責(zé)令限期改正的項目1個。全面推行污染物排放許可證制度，認(rèn)真落實污染物排放總量控制目標(biāo)。同時認(rèn)真貫徹《全國生態(tài)環(huán)境保護綱要》和建設(shè)生態(tài)省的精神，結(jié)合南平市創(chuàng)建國家級生態(tài)示范區(qū)的統(tǒng)一要求，積極推進(jìn)我市生態(tài)市的建設(shè)步伐。

4月份完成了邵武市國家級生態(tài)示范區(qū)建設(shè)規(guī)劃初稿的編寫工作，規(guī)劃中共列入生態(tài)環(huán)境重點建設(shè)項目46項，預(yù)計總投資約4億元；7月份完成了國家環(huán)?？偩植贾玫闹袞|部地區(qū)生態(tài)環(huán)境現(xiàn)狀調(diào)查本轄區(qū)調(diào)查數(shù)據(jù)采集任務(wù)，建立了我市生態(tài)環(huán)境數(shù)據(jù)庫，較詳細(xì)地摸清了我市生態(tài)環(huán)境現(xiàn)狀，為開展生態(tài)環(huán)境保護工作奠定了良好的基礎(chǔ)。與此同時，我市繼續(xù)深化農(nóng)村環(huán)境綜合整治定量考核，積極開展化肥、農(nóng)藥、畜禽養(yǎng)殖污染整治和餐桌污染治理。市政府成立了畜禽養(yǎng)殖污染整治和餐桌污染治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，開展轄區(qū)畜禽養(yǎng)殖污染調(diào)查，目前正著手組織制定畜禽養(yǎng)殖污染整治實施方案，化肥、農(nóng)藥、餐桌污染得到相應(yīng)的控制。

七、強化監(jiān)督制約，促進(jìn)廉政建設(shè)。

黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員以貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為動力，堅持以黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部標(biāo)準(zhǔn)要求自己，處處以身作則，認(rèn)真執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則，自重、自省、自警、自勵，嚴(yán)于律已，廉潔奉公，在廣大干部職工中樹立了清正廉潔的良好形象。為扎實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，一方面，把廉政責(zé)任制內(nèi)容納入崗位責(zé)任制中與環(huán)保各項業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，把落實“六不準(zhǔn)”與行政管理工作相結(jié)合，建立“兩公開一監(jiān)督”機制與依法行政工作相結(jié)合，切實抓好廉政建設(shè)責(zé)任制的落實；另一方面，以支部為依托，加強黨員干部職工的政治思想教育，堅持用廉潔自律的有關(guān)規(guī)定敲好反腐倡廉的“耳邊鼓”，用法律法規(guī)提高執(zhí)法人員依法行政能力和拒腐防變能力，并邀請行風(fēng)監(jiān)督員加強監(jiān)督，從而使環(huán)保廉政建設(shè)工作真正落實到實處，以良好的黨風(fēng)帶動了機關(guān)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。

嚴(yán)明紀(jì)律，對違反廉政建設(shè)的個人明確規(guī)定：發(fā)現(xiàn)一次取消職稱評聘和年度考核評優(yōu)、晉級資格，并通報批評；發(fā)現(xiàn)二次年度考核列為不合格人員，發(fā)給基本生活費，列為待崗人員。同時堅持教育在先，監(jiān)督在前，關(guān)口前移，防患于未然，有效地防止了腐敗行為的發(fā)生。幾年來我局沒有接到群眾對腐敗或廉政的人和事的投訴，未發(fā)現(xiàn)“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象。

為加強機關(guān)效能建設(shè)，通過“四抓”達(dá)到了“四促”，即：抓提高執(zhí)行政策法規(guī)水平促依法行政；抓規(guī)范工作程序促公正執(zhí)法；抓提高工作技能促工作效率；抓提高專業(yè)知識促工作質(zhì)量。

雖然，我們在開展機關(guān)效能建設(shè)方面做了大量工作，也取得了一些成績，但與上級的要求相比，還有一定差距。我們決心認(rèn)真貫徹十六大精神，努力實踐“三個代表”重要思想，以我市創(chuàng)業(yè)競賽為契機，以創(chuàng)建國家級生態(tài)示范區(qū)為載體，圍繞發(fā)展第一要務(wù)，集思廣益，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，改變機關(guān)作風(fēng)，營造良好的工作氛圍，促進(jìn)我市經(jīng)濟的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。把學(xué)好十六大精神作為推動做好環(huán)保工作的動力，樹立責(zé)任感和緊迫感。切實加強環(huán)保隊伍的政治理論、現(xiàn)代化管理知識、科學(xué)技術(shù)知識、環(huán)保業(yè)務(wù)知識及環(huán)保法律法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)，不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，努力建設(shè)一支思想好、作風(fēng)正、懂業(yè)務(wù)、會管理的環(huán)保執(zhí)法隊伍。

x市環(huán)境保護局。

200x年12月16日。

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今年以來，我局在改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機關(guān)等加強行政效能建設(shè)方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關(guān)工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進(jìn)和提高。具體做法是：

一、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面推進(jìn)和落實整改舉措。

（一）加強思想教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，以創(chuàng)縣級文明單位和契機，大力提倡立說立行、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)的作風(fēng)，在全局組織開展“抓效能、促發(fā)展”主題教育活動，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)重要思想，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀教育，引導(dǎo)全局機關(guān)干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，為基層、為群眾謹(jǐn)慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。

（二）規(guī)范機關(guān)行為，提高效率按照德安縣《關(guān)于加強行政效能的意見》和《關(guān)于加強行政效能建設(shè)的若干規(guī)定》，規(guī)范機關(guān)人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制，增強自我糾錯的能力。認(rèn)真貫徹《行政許可法》，繼續(xù)深化行政審批改革，切實解決重審批（管理）、輕服務(wù)的問題，建立科學(xué)合理的審批管理機制、規(guī)范高效的審批運行機制和嚴(yán)密完善的審批監(jiān)督制約機制。建立辦理事項告知和受理制度，擴大群眾對機關(guān)工作的知情權(quán)，不斷增加工作透明度。

（三）提高隊伍素質(zhì)，練好內(nèi)功從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā)，建立和完善干部考學(xué)制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責(zé)任追究制,今年我們對局機關(guān)中層以上干部進(jìn)行了較大調(diào)整,建立起能者上、庸者下的科學(xué)“賽馬”機制。大力開展學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建活動，加強職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實施對機關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核，切實提高機關(guān)干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。并把考核的結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)，通過切實有效的教育管理，增強機關(guān)干部的事業(yè)心和責(zé)任心，形成心齊、勁足、實干的良好氛圍。

二、積極建章立制，落實效能建設(shè)長效機制。

為確保行政效能建設(shè)深入持久開展，各項整改舉措落到實處并取得預(yù)期效果，我局針對行政效能建設(shè)方面存在的問題，從制度入手，既抓當(dāng)前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實，著重建立、健全三方面的制度。

（一）加強日常管理制度一個單位的日常管理好壞，事關(guān)單位整體形象，也事關(guān)工作效能能否提高。為此，我局對以前出臺的值班制度、工作時間紀(jì)律制度、外出請假、車輛管理制度等有關(guān)內(nèi)容加以整理和完善，出臺學(xué)習(xí)制度、報銷制度、目標(biāo)考核制度、掛牌上崗制度，使之適應(yīng)機關(guān)效能建設(shè)的要求，適應(yīng)新時期的工作需要，使全局機關(guān)工作日常工作有章可循，高效運轉(zhuǎn)。

（二）提高工作效能制度圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉(zhuǎn)變職能，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、集中辦事制、ab崗制零缺位制、告知承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強針對性和可操作性，提高辦事效率。并加強制度執(zhí)行情況的跟蹤管理，力爭實現(xiàn)管理“零缺陷”，服務(wù)“零距離”，爭創(chuàng)“零投訴”。

（三）暢通社會監(jiān)督制度為暢通監(jiān)督渠道，提高效能監(jiān)督效果，在機關(guān)紀(jì)檢組設(shè)立效能監(jiān)察中心，設(shè)立舉報投訴電話，公布舉報信箱，負(fù)責(zé)受理機關(guān)效能問題的投訴。把局機關(guān)作風(fēng)、行政效能的好壞評議權(quán)交給群眾，交給服務(wù)對象，努力形成結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的效能建設(shè)運行機制。

三、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，推動效能建設(shè)協(xié)調(diào)開展。

我局成立機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組由局長任組長，局領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的行政效能領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全局機關(guān)效能建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對分管的辦、室的行政效能建設(shè)工作情況負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、紀(jì)檢和人秘的同志為成員，根據(jù)縣政府下發(fā)的政府工作規(guī)則和提高行政效能的具體要求，結(jié)合我局工作的實際，采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的辦法，對機關(guān)人員工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制及效能建設(shè)等有關(guān)制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，突出職責(zé)履行情況，并將檢查、考核的結(jié)果記入年終考評的內(nèi)容。

（二）服務(wù)工作還不夠全面為基層、為社會、為群眾服務(wù)方面，還無法保證全社會完全滿意。

（三）內(nèi)部運轉(zhuǎn)還不夠協(xié)調(diào)“全局一盤棋，工作一體化”是我局領(lǐng)導(dǎo)班子對整個工作的一貫要求，全局內(nèi)部各職能機構(gòu)也認(rèn)真按此要求認(rèn)真進(jìn)行了落實，但也還存在信息溝通不夠、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)不暢的情況。

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今年是效能建設(shè)深入推進(jìn)的一年，按照市委、市府效能建設(shè)連抓三年的總體要求，今年鎮(zhèn)黨委一如既往，繼續(xù)抓好了機關(guān)效能建設(shè)，在工作中做到了“盯住目標(biāo)不放、抓住關(guān)鍵不松”，扎實有效地開展了各項工作，促進(jìn)了效能建設(shè)的深入開展?，F(xiàn)將機關(guān)效能建設(shè)開展情況總結(jié)如下：

一、主要工作。

1、加強思想教育。思想是行動的先導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委把加強機關(guān)干部的思想教育擺到突出位置。通過多形式、多層次的思想教育，加深黨員干部對開展效能建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識，激發(fā)機關(guān)黨員干部參加活動的積極性和主動性。今年，結(jié)合。

先進(jìn)性教育。

活動的開展，鎮(zhèn)黨委組織機關(guān)干部重點學(xué)習(xí)了《中華人民共和國行政許可法》，認(rèn)真研讀了《浙江省影響機關(guān)工作效能責(zé)任追究辦法（試行）》及《xx市行政效能追究辦法（試行）》，并深入學(xué)習(xí)了省委提出的“四條禁令”、市委出臺“六條禁令”。由于宣傳到位，教育到位，廣大黨員干部對機關(guān)效能建設(shè)的認(rèn)識有了進(jìn)一步提高，已初步形成了講效能的良好氛圍。

2、強化效能監(jiān)察。加強效能監(jiān)察是搞好機關(guān)效能建設(shè)的重要保證。鎮(zhèn)黨委從提高辦事效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境出發(fā)，重點抓好了以下幾方面工作：一是開展明察暗訪。根據(jù)鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一部署，效能辦開展了明察暗訪，針對遲到早退、上班娛樂等作風(fēng)問題，對鎮(zhèn)本級和7個下屬單位進(jìn)行檢查。檢查中存在效能問題2個單位6人次，鎮(zhèn)黨委利用機關(guān)干部會議進(jìn)行通報批評。二是開展村務(wù)公開檢查。鎮(zhèn)村務(wù)公開小組對15個行政村進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)個別村存在村務(wù)公開不及時，公開內(nèi)容不完整，公開欄較為陳舊等現(xiàn)象，對存在的問題鎮(zhèn)紀(jì)委及時進(jìn)行通報，并與村“一把手”進(jìn)行了聯(lián)系，責(zé)令立即整改。三是強化招投標(biāo)工作。對19個5萬元以上的項目進(jìn)行集中招標(biāo)，招標(biāo)項目包括道路澆筑、土地整理、水利工程、教育設(shè)施改造、以及農(nóng)民飲用水工程項目等，涉及金額1901萬元。同時，鎮(zhèn)紀(jì)委還組織專人，對村莊整治中村組道路建設(shè)情況開展專項執(zhí)法監(jiān)察。四是開展財務(wù)審計。對各村及鎮(zhèn)屬事業(yè)單位進(jìn)行了審計。五是進(jìn)一步暢通監(jiān)督渠道。通過公布投訴電話、設(shè)置投訴信箱、聘請效能監(jiān)督員等形式，暢通監(jiān)督渠道，時刻接受社會各界的意見、建議和投訴，不斷提高工作水平，真正做到讓人民滿意。

3、加強制度建設(shè)。制度建設(shè)是依法行政的基礎(chǔ)，為了加強管理，鎮(zhèn)黨委從建章立制入手，建立健全了一系列規(guī)章制度，促進(jìn)了各項工作的順利開展。首先鎮(zhèn)黨委、政府在原有機關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，制訂出臺了涉及效能建設(shè)、廉潔自律、日常管理等三大類的25項機關(guān)制度，其中涉及效能建設(shè)的制度有便餐制和午餐禁酒令、限時承諾制度、首問責(zé)任制度等，目前此制度執(zhí)行良好。其次規(guī)范了機關(guān)干部聯(lián)村、聯(lián)企、聯(lián)戶制度，重點是建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系規(guī)模企業(yè)制度、聯(lián)系重點項目重點工作制度、機關(guān)干部聯(lián)系困難戶制度，進(jìn)一步密切了與基層的關(guān)系。再次完善了政務(wù)、村務(wù)公開制度，規(guī)范政務(wù)、村務(wù)公開的對象、內(nèi)容和形式，嚴(yán)格具體指導(dǎo)、監(jiān)督、落實政務(wù)、村務(wù)公開的各項工作。最后建立完善農(nóng)村工作指導(dǎo)員制度，抽調(diào)15名思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的機關(guān)干部擔(dān)任農(nóng)村工作指導(dǎo)員。

二、工作成效。

1、工作作風(fēng)有了明顯的改進(jìn)。

效能建設(shè)以作風(fēng)建設(shè)為切入點，將管理、監(jiān)督融為一體，通過加強對機關(guān)內(nèi)部的崗位責(zé)任、工作規(guī)范、目標(biāo)管理的基礎(chǔ)建設(shè)，強化外部監(jiān)督制約機制，從治標(biāo)和治本兩個方面進(jìn)行綜合治理，切實起到了轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)、密切黨群干群關(guān)系的積極作用。機關(guān)開展效能建設(shè)以后，辦事拖拉、推諉扯皮、作風(fēng)粗暴等現(xiàn)象基本消除，機關(guān)干部“以管人者自居”的觀念得到轉(zhuǎn)變，擺正了權(quán)力和服務(wù)、人民與公仆的關(guān)系，基本上能結(jié)合各自的工作實際和特點，主動為群眾提供各種服務(wù)和方便，為社會經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。

3、各項工作有了明顯進(jìn)步。

在效能建設(shè)的促動下，xx年我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會保持了良好的勢頭，全鎮(zhèn)全年實現(xiàn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值34.62億元；其中工業(yè)總產(chǎn)值32.96億元，同比增長22.4%；農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值1.66億元，同比增長6%。規(guī)模以上企業(yè)銷售增長迅速，銷售收入達(dá)到了18億元，現(xiàn)實利稅9400萬元，同比增長40.5%和12%，增幅處于全市前列。社會事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)，教育、衛(wèi)生、文化、城建各項事業(yè)蓬勃發(fā)展。

三、存在的問題。

盡管我鎮(zhèn)的機關(guān)效能建設(shè)做了大量工作，取得了顯著成績。但是我們也應(yīng)該清醒地看到，我鎮(zhèn)效能建設(shè)工作中還存在一些不容忽視的問題和不足：一是個別同志對自身要求不夠嚴(yán)，在工作時間干與工作無關(guān)的事情的現(xiàn)象時有發(fā)生。雖然這樣的人很少，但還是存在這樣那樣的問題，有的在外界也有不太好的影響。二是辦事效率和辦事質(zhì)量不夠高的現(xiàn)象仍然存在。我們有些工作，過于拘泥于傳統(tǒng)的思維和做法，創(chuàng)新意識不強，工作節(jié)奏不快，缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，有些工作還沒有很好地跟上市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的思路、節(jié)奏和要求。

1、要進(jìn)一步提高機關(guān)干部的服務(wù)質(zhì)量和水平。從群眾關(guān)心的事抓起，從群眾盼望的事做起。做好農(nóng)村工作指導(dǎo)員制度，機關(guān)干部聯(lián)系村制度，做到線面結(jié)合。有選擇地聯(lián)系困難戶、經(jīng)濟特色戶和種糧重點戶。同時進(jìn)一步完善機關(guān)的各項管理制度，推行工作承諾制、辦公無休日，進(jìn)一步做好政務(wù)分開工作。通過建章立制，使機關(guān)效能建設(shè)走向規(guī)范化、系統(tǒng)化軌道，建立起按制度辦事、靠制度管人的機制，從根本上杜絕“事難辦、門難進(jìn)”的狀況。

2、以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機關(guān)”為載體，在理論武裝上下功夫，建立學(xué)習(xí)的長效機制，解決機關(guān)干部“素質(zhì)不高”的問題。同時加強對機關(guān)干部的教育，使之認(rèn)識到機關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性，提高機關(guān)干部參與效能建設(shè)的自覺性。

3、以精簡會議和文件為切入點，切實解決“形式過多”的問題。同時鞏固和完善已經(jīng)實行的各項制度，如下基層便餐制、午餐禁酒制等。

4、要進(jìn)一步做好結(jié)合文章，把效能建設(shè)與推動各項工作有機結(jié)合起來，要把效能建設(shè)貫穿于經(jīng)濟建設(shè)始終，努力為我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟的全面發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。