總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

個人年終工作總結篇一

時光飛逝，歲月如梭，轉眼間，xx年又走到了歲末，這一年也是自己選改士官的第一年，通過這一年的鍛煉，自己經歷了很多，也成熟了很多，但都平平淡淡的走過來了，下面我就將這一年來的工作、生活作以下總結：

1、思想方面，隨著自己的兵齡增長，自己也日漸成熟，從剛入伍的懵懵懂懂的新兵，到老兵、士官，這段過程鍛煉了我，遇到挫折、批評，不在自暴自棄、怨天尤人，而是學會了正確面對、虛心接受;遇到麻煩、問題時，不在是打電話向家人訴苦，而是自己想辦法解決或上班組織，以積極向上的態(tài)度理智去處理，都說思想是行動的先導，行為的指南，只有所思所想，才會用心去做。在這一年里，在思想上能夠高度統(tǒng)一到中隊黨支部，不管組織怎樣安排，我都能按照中隊的指示要求去做。

2、工作方面，無論在什么崗位上，都能扎實工作，積極進取，對待本職工作認認真真，一絲不茍，在處理個人與集體利益上，做到以集體利益為重，大事講原則，小事講風格，并能夠合理的安排時間，采取科學的方法來提高工作效率，克服了以往因工作多，任務重而產生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風，對待上級分配的任務能夠高度重視，積極的去完成。

在生活中自身要求不是很嚴格，尤其是在與一些老同志聊天時，就毫無顧慮，其次就是平時的訓練上，不能夠嚴格要求自己，在隊列里，分心走神，經常有聽不清或聽錯口令的現象，隊列意識樹的不夠牢，對于訓練，自己的態(tài)度不夠積極，興趣不濃，時而打個擦邊球、鉆個孔子。最后就是在平時的生活細節(jié)上做的不夠檢點，部隊提倡勤儉節(jié)約，而自己轉了士官以后，外出次數多了，去服務社次數也多了，經常買一些亂七八糟的東西，不實用的東西。

以上是我對這一年的工作、生活等各方面做的總結匯報，有成績也有不足，為下步更好的成長進步和改正問題，特做以下打算：

1、端正自己的態(tài)度(所謂態(tài)度決定高度)，把精力集中到工作中去，克服以往自己的事多，分心走神的現象，正確處理好個人的事情。

2、加強工作的主動性，給自己樹立一個正確的目標，航海的指南針，克服工作中報有得過且過、糊弄了事的思想。

3、加強責任心，責任心決定工作標準的高低，只有高度的責任心才有更高的標準。

4、加強學習，現在剛換了新的工作崗位，對電腦的操作使用不懂不會的太多，這就要以不屈不撓的，頑強的毅力去學習，去認識。自身也要以最快的速度融入到工作中去。

以上是我這一年來的工作總結，以及對下步工作做的打算，如有不到之處還請領導和同志們批評、指正。

個人年終工作總結篇二

在過去的一年里，在公司領導的扶佐支持下，在各部室的通力協(xié)作、員工的配合下，在自己的崗位上做了一些自己應做的工作，總體上客觀地評價自己，喜憂參半，具體工作簡要總結如下：

年初，按照公司領導的策劃部署，完成鉆井資質的申報和迎檢工作，在此項工作中，自己能夠積極組織相關人員，按照資質申報的條件，全力以赴做好各項基礎工作，在人員少、無專業(yè)人員指導的情況下，指導、組織相關人員和基層管理人員晝夜奮戰(zhàn)、嚴格操作，經過參戰(zhàn)人員的共同努力和基層單位的全力配合，在短短的時間內，各項基礎工作基本完備。經中油集團公司主管部門的審核和現場檢查，一次性就通過了公司的鉆井設備資質評估和隊伍現場審核資質，為公司在鉆井領域拓展市場奠定了基礎。

為了鞏固一體化管理的成果，使隊伍逐步向標準化管理邁進。在一體化年度迎檢工作中，按照三個體系的要素要求，自己除做好本部門的基礎工作外，盡全力指導其它部室和基層的各項基礎工作，在指導中，嚴格執(zhí)行標準，為了便于各部門和基層單位操作，自己依據要素的總體含概要求，為各部室、基層單位編制了一體化基礎工作、資料目錄，使各部門、基層單位操作起來更加方便快捷，經過公司各部室、基層單位的努力工作、認真操作，一體化管理年度審核一次過關。

達的16項考核目標緊密結合起來，經過自己同本部室人員的共同努力工作，夯實了安全基礎工作。在市安監(jiān)局油區(qū)監(jiān)管分局年度安全工作全面驗收中，16項考核目標全部達標，并被安監(jiān)局油區(qū)監(jiān)管分局推薦為迎檢省安監(jiān)局檢查的唯一一個迎檢單位，為公司擴大在服務企業(yè)的影響和知名度做出努力。

在日常工作中，自己堅持公司的每季必檢和月份的日常安全檢查。嚴格按公司的規(guī)章制度和相關規(guī)定執(zhí)行，獎罰分明，年度中共罰款7.3萬余元，對員工起到了警示作用。

在申報鉆井設備資質的同時，按照公司領導的指示和部署，全力做好一體化再認證資質的籌備和申報工作，經過緊張的工作和多方協(xié)調，申報工作已經就緒，待上級主管部門審核和檢查。

存在的差距：

1、安全教育落實不到位。盡管平時在各種會議上強調安全教育，但在實際履行中仍存在盲區(qū)，尤其對鉆井系統(tǒng)這一高危行業(yè)，檢查較少，致使年度中發(fā)生9起人身傷害事故、7起交通事故，給員工造成了痛苦，給公司帶來了一定的負面影響，有待于下歩工作中吸取教育，加大教育培訓力度，杜絕和減少人身傷害事故的發(fā)生。

2、一體化管理在公司開展的不平衡，參差不齊，個別單位領導及員工只知其然不知其所以然，只機械地執(zhí)行公司的操作要求，對其內涵尚不知曉，有待于在下步工作加深這方面的輔導和督促。

客觀上的不合理，明年工作中，除長慶、天元區(qū)塊外，每月爭取對大慶、乾南區(qū)塊檢查1—2次，以彌補管理方法的不足。

下步工作設想：

1、按照公司的安排部署，全面規(guī)劃20xx年度安全工作，將市安監(jiān)部門的考核目標同本公司生產經營相結合，做好計劃分解工作，繼續(xù)保持松原市安全生產先進單位的光榮稱號。

2、夯實安全基礎工作。繼續(xù)完善和履行安全基礎工作，嚴格按照中油集團公司安全管理標準指導本部門、本崗位工作，保證一體化年審，安監(jiān)部門年度安全目標驗收一次成功。

3、繼續(xù)做好鉆井臨時資質的年審和作業(yè)系統(tǒng)資質的申報工作，時機成熟時。做好長慶項目的資質申報和迎檢工作，為公司拓展市場做好準備工作。

4、做好第二批井控獲證人員的再培訓協(xié)調工作，在適當的時機，及時申報再陪訓，相對保持井控獲證人員的持證率。

5、不斷提高安全管理水平，隨著國家安全工作管理力度的逐步加大，各項政策相繼出臺，認真提高部門管理水平和個人的綜合管理能力，努力學習新知識，新的管理方法，提高部門的綜合執(zhí)政能力和個人的綜合管理技能，為公司安全生產做好個人年度工作。

6、加大環(huán)保工作的監(jiān)管力度，把合作方的監(jiān)督協(xié)調工作做好，完善公司的環(huán)保管理工作。

個人年終工作總結篇三

xx年我公司各部門都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責特別是在甲流期間仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務。在過去的`一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

甲流期間日常工作。

1、與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門。

1、迎接公司評估，原創(chuàng)：準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

2、迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。

按照公司部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。

3、根據會計提供的依據，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經費。

4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

個人年終工作總結篇四

xxxx年xx月，我很榮幸地加盟到北京建筑裝飾工程有限公司北京第三分公司，成為工程部的一名施工管理人員，公司安排我在北京清河醫(yī)院項目部從事“責任工程師”的工作崗位，目前只參與了北京清河醫(yī)院項目的臨設搭建、施工前期準備等施工過程，尚未正式進入施工狀態(tài)。

光陰似箭，xxxx年悄然逝去，新的一年即將到來。對于醫(yī)院性質的項目，我還是第一次接觸，可以預料我們的工作任務更加繁重，要求也更高，需掌握的知識面更寬更廣。

為了更好的完成今后的項目管理工作，我將本著“團結、務實、高效”的原則，以高度的責任心，做好自己本職工作，輔助做好安全管理工作；虛心向同事學習技術知識、工作經驗，耐心完成領導交給的各項任務；不斷的學習進取，提高自己的理論水平和綜合素質，為自己更好地工作注入動力；深刻反思，查找自身不足，謀求新發(fā)展。

在xxxx年里，我們團結在以公司領導、部門經理作為清河項目部的核心力量的周圍，全體發(fā)揚團隊合作精神，將清河項目打造成建設單位滿意、監(jiān)理單位放心、公司領導們舒心、項目管理人員安心、施工參與各方高興的優(yōu)質工程！

個人年終工作總結篇五

20xx年是沉淀的一年，在這一年我認識到什么叫責任，做事要考慮后果，該怎樣去對待無法掌控的環(huán)境。

年初的時候、ntt退租、部門缺編、新工作的接手都面臨著挑戰(zhàn)，尤其是大量的空置面積，也會對物業(yè)費的收取造成影響。但是，在領導和同事的幫助下，還是解決了困難。

1．房屋供大于求時，盡量報出底價，以便分辨最真誠的客戶。如果代理知道的信息越是快速和全面、準確，信任就越容易建立。

2．房屋供小于求時，盡量少的透露房間出租信息，但是信息也要是準確的。這樣也能分辨出最真誠的客戶?？傊m然在與中介、代理的合作中碰到過很多不愉快和不真誠的事情。但是，假的也許會誤認為是真的，真的確實是真的。所以我還是信奉以真誠的態(tài)度去與他們合作。往往是吃小虧博大益。

1．鐵通的話費從年初開始持續(xù)增加，但是年末卻又大幅的減少。個人分析其原因是與聯通電話費用比較下已經沒有多大優(yōu)勢造成的。

2．聯通的返款由于其系統(tǒng)問題，出現過不能及時的返點，但是其公司的信譽還是很有保障的。

3．北京電信一直以來的合作都沒有誠意，但是新的負責人張恒經過與他的多次溝通，其已經能充分理解大廈的相關流程。在年末的時候還把一直沒有報出來的松下返點整理后返款給大廈，當然我公司也很有誠意的為其提供設備機房。

4．電信通雖然返款每次都會晚一到兩周，其樓宇負責人卻一直非常支持、配合物業(yè)的工作。

1．20xx年車位出租已經暴露出了空間不夠的問題。個人認為在地下長租車位租金如此高的情況下，一般只有業(yè)戶的管理層會使用，所以更多的`汽車會是比較大的。這種矛盾20xx年還會無法避免，所以個人建議在適當的時候需要對大廈車位進行一次有效的整理、調整。

2．經過對業(yè)戶的走訪和平時的溝通，有不少業(yè)戶反映進入地庫的系統(tǒng)在刷卡時不能有效的操作，投訴的往往還是重要客戶的管理層，這應引起足夠的重視并有所改觀。

1．巡樓發(fā)現最嚴重的問題還是吸煙的客戶大多不能按照大廈的要求去做，有些還是業(yè)戶的負責人。解決此類問題個人感覺還是以說服為主，但是語氣要嚴肅。

2．大廈公共區(qū)域損壞還是比較嚴重的，但是有些可以通過客服人員的努力去克服，比如說穿線的施工方對天花的損壞，可以和中控、土建配合一起監(jiān)督。

1．個人認為二裝其實是幫助業(yè)戶能順利的入住大廈辦公，所以和后期與業(yè)戶的關系維系、物業(yè)費的催繳都是有關系的，這是以往的經驗。所以要保證其順利的進行，但是對施工方的要求卻不能放松。二者需要找到一個平衡點。也許這是此項工作最難完成的。

2．由于業(yè)戶大宗的進退場很少，所以施工方的普遍資質不高，這就要求客服人員、中控人員、工程人員需要更多的關注日常的巡視工作。問題能及時發(fā)現，才能避免更多的損失。

1．消防封存鑰匙一直以來都是由中控主管，但由于部門的調整和業(yè)戶第一的服務宗旨。需要把20xx年凌亂的流程和封存狀況做一次大的整改。

2．鑰匙的管理看似簡單，但是若有疏漏將造成嚴重的后果，所以要細心。

1．費用的制作流程已經能夠獨立完成，但是錯誤還是比較多，主要因為還不夠熟練和細心，有待加強。

2．上傳費用和與財務核對費用，包括收費軟件的其它應用還不了解，需要再加強這方面的學習。

1．基本按時保證全額的催收。

2．物業(yè)費的催收近3年的經驗看，實際上技巧不是占主導，而前期的優(yōu)質服務才能帶來高的收繳率。所以收繳率的反映不會是當時工作的成果，往往是前期工作的體現。

1．在這個誠信危機的時代，講實話、交底限也許會給自己帶來不必要的困擾。但是，我一直信奉與人方便，自己方便。

2．凡事都要想清楚后果，不能意氣用事，在沒有弄清楚的情況下，不輕易的做出判斷。

3．做什么不重要，重要的是知道自己在做什么。

20xx年是回歸、升華的一年。不進步、不學習就會被淘汰。

個人年終工作總結篇六

反思過去 尋找失誤 振奮精神 勇創(chuàng)佳績 過去的一學年，在教體局、中心校的關懷指導下，我校的教育教學工作有序推進，但由于努力程度不足，處理創(chuàng)強工作與教學工作的重點不到位，在中考、會考中沒有取得令人滿意的成績，沒能給xx人民交一份滿意的答卷，就我負責的教導工作，也存在著一定的問題。

1、教導處工作：搞好學籍管理，負責排課、調課，實行教案周審簽、超前一周備課，落實教案、作業(yè)月檢查、月評比、月通報制度，安排各類檢測，每天早晚督促學生進教室自習，督促教師按時進班上課，檢查教學效果，促進教育教學過程有序推進，教導工作事無巨細，做到了提前謀劃，想方設法提高教育教學質量。

2、“創(chuàng)強”檔案文書：規(guī)劃檔案的分類分工、輔導培訓、審核檢查、整理裝訂、裝盒入柜，協(xié)助負責校園文化建設，制作畫框標語、警示語、櫥窗、設計制作展板、彩頁、?；?、負責完成匯報等各類材料，創(chuàng)強檔案受到了市、縣領導好評，順利通過了驗收。

3、辦公室工作：負責日常公文往來，上傳下達，完成學校計劃總結、匯報報告、合同協(xié)議等的撰寫提交，完成教體局、中心校的各類工作任務，工作積極負責，未出現任何失誤。

由于事務繁雜，導致工作非常忙碌，雖然能理清思路，高效完成，沒有延緩推遲現象，終因時間和精力有限，加之創(chuàng)強工作不能有絲毫馬虎，所以未能全身心投入教學管理和校本研修工作，教育教學工作中投入精力過少，管理不夠深入細致，導致成績不理想。

個人缺乏對教育理論和新課改理念的系統(tǒng)學習，對新教法、新思路一知半解，沒能走在教研教改的前列，不能引領全體教師在教育教學中推行新課改，致使很多教師的課堂依舊是老教法、舊思想，工作效率不高、成績不理想。

由于事務較多，加之有很多私事需要處理，導致在教學管理方面思考的較少，沒有深入分析問題的根源。學校對教育教學重視不夠，常規(guī)管理沒有切實落到實處，只注重了過程督查，沒注意到實際效果，提高教育教學質量的措施不夠具體，導致效果不明顯，成績低下。

對學校未來的發(fā)展缺乏先見性，大局意識、質量意識不強。對教育教學中出現的一些亟待解決的問題未能及時解決，及時匯報。

通過暑期學習整頓，個人及全體教師在思想上有了很大提高，工作作風得到了迅速轉變。在新學年里，有縣局張主任的親切關懷，在陳校長的直接領導下，學校班子及全校教師有信心、有決心干好各項工作，把工作重心轉移到提高教育教學質量上，以勤奮務實的工作態(tài)度，奮力扭轉落后局面。

我個人甘愿面壁以求思過，痛下決心，一定會高標準、高質量的完成組織交給我的任務。未來的路上困難與希望同在，挑戰(zhàn)與發(fā)展并存,我將以一顆赤誠之心，用汗水和熱情譜寫動人的樂章。

另外，懇請各位領導、各位同志幫忙動員在外上學的優(yōu)秀學生返回xx中學讀書，宣傳我們的決心，幫助樹立正面形象。我們將會頂住壓力，凝心聚力，不懈努力，以真實行動回報xx人民。

個人年終工作總結篇七

20xx年在龍船各同事配合和水頭、黑白領導的支持下，立足版主本職崗位，扎實工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，出色的完成了本職工作及龍船領導交付的各項任務?，F作以簡要匯報。

審核/處理工作：

1、 根據龍船發(fā)帖及各版塊管理體系，對于不符合本版塊的帖子及時移出本版塊，對于違反國家相關法律法規(guī)的帖子及時進行處理，較好的完成了本技術版塊的審核及處理工作。

2、及時對相關帖子進行編輯、刪除、加入精華、關閉、置頂、合并、設置高亮、提升、下沉、移動、分類、審核、推送主題、屏蔽帖子、推薦、警告、解除警告、添加圖章、添加圖標、生成文章、道具、推送等操作，確保帖子管理的及時性。

3、對本版塊優(yōu)秀帖子進行點評及加分，鼓勵各位船友再接再厲，在工作中努力提高自己水平，在論壇中努力學習專業(yè)知識。

簽到考核工作：

1、根據龍船管理成員考核制度，每天按時完成打卡簽到，每月打卡上班出勤天數保持在25天左右，在論壇中出勤率最高，為龍船各位管理人員起到模范帶頭作用。

2、一直秉承龍船管理精神：“出色的管理人員就應該表現出活躍、熱心，與網友關系融恰，所管轄的版面氣氛活躍，會員積極發(fā)帖回帖。一個優(yōu)秀的管理人員是我們論壇的“靈魂”，管理人員的辛勤勞動和積極負責，造就了論壇的繁榮與人氣”。我相信在此精神指引下，會更加出色做好管理工作。

專欄工作：

1、在龍船各位領導的幫助鼓勵下，在龍船各位會員的支持下，開通了專欄《船海沉浮的專欄》，在此深表感謝。對于本專欄相關內容，會積極更新和發(fā)表，也希望各位船友多提意見和建議。

雖然20xx年度較好的完成了各項工作，但其中也有存在諸多的不足。例如：對于本版塊的發(fā)帖的審核和管理還是缺乏過程跟蹤，缺少監(jiān)管;對專欄的更新及管理后續(xù)工作跟蹤有所缺失;對本版塊造船其它專業(yè)知識的掌握還不夠全面、經驗積累還較少等。

20xx年即將來臨，對于20xx年工作中存在的問題、不足之處，希望在20xx年能有所改善、改正，也對明年工作的目標和建議做一下簡要報告。

1、繼續(xù)做好版主管理工作，加強版塊技術帖子審核及處理工作，有效提升負責版塊的活躍和專業(yè)性，更好服務于各位船友會員。

2、提高管理工作能力，加強各專業(yè)知識儲備，不斷改進管理辦法，提高自己的管理水平，在龍船各位領導的支持下積極參加管理工作，希望在20xx年升職加薪(超級版主，哈哈)。

3、建議龍船在雜貨鋪的種類上增加品種，更好的給會員朋友帶來福利。

4、建議龍船給予在專欄發(fā)表的優(yōu)秀帖子制定一定的獎勵措施，增加各位專欄者的發(fā)帖積極性。

5、繼續(xù)做好龍船各位領導交付的相關工作，協(xié)助做好各項管理工作。

個人年終工作總結篇八

轉眼間，20xx年正向我們揮手告別，20xx年即將到來?；仡?0xx年工作，我作為經營一部所屬部門員工，在上級領導的關心幫助和指導下，能轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，以切實規(guī)范投標行為、提高投標水平為目的，在認真抓好自身建設的同時，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。

20xx年是公司投標量及中標量最高的一年。在公司趙總、寧總的帶領下，在各級領導和全體職工團結拼搏、求真務實、銳意進取下，公司在原有渭南、西安、咸陽等市場的基礎上又著力開拓了商洛、漢中、寶雞、安康以及省外（房建項目和綠化）的新市場和相關新的人脈關系，使公司在13年度取得了重大突破，各項工作均取得了前所為有的長進，公司綜合實力大大增強。

20xx年也是我個人增加拓展工作、增長知識和經驗的一年。在這一年里，我在領導和同事們關心和幫助下，學到了很多東西，在此，我把自己全年的工作做一下回顧，目的在于吸取教訓，提高自己，在新的一年里把工作做得更加出色。20xx年我做的工作有以下幾方面：

1、標書的制作、標書審核監(jiān)督：

1.1、在標書制作工作中，我主要負責公司現有資質（主要為：房建、市政、綠化、公路、水利、土地整理等）專項的標書編制及審核監(jiān)督。投標工作是一個極其繁瑣的過程，它包括3個要素：投標前的準備、投標過程的完善以及投標后的信息補充。

1.2、投標前的準備是非常重要的。首先要及時地、全面地了解招標信息，隨時關注招標信息的公布；在規(guī)定購買標書日期內隨時詢問領導本次標書購買計劃并作出統(tǒng)計，購買標書；。然后查閱標書所有內容：檢查是否與以往有差異、勾出重點、核算本次投標須辦理的投標保證金等一些明顯要素。接著根據要求請款通知財務在規(guī)定時間內辦理投標保證金和做標書，在做標書的過程中，要及時更新一些資質文件及數據的統(tǒng)計并根據標書要求做。然后分發(fā)人員編制標書。編制標書要特別細心，需要一定耐心和責任，千萬不能出差錯，一旦出差錯，返工既浪費時間又會使事情變的更繁雜，那樣會影響后面標書的質量和效率，所以在規(guī)定時間內做第一套標書的時候我始終堅持質量盡量不講求速度，這樣出錯機會少，也就提高了工作效率。下一步就是待標書制作完成后全部打印出來，檢查、簽字、蓋章、復印、制作封面等等。完成以上工序后就可以封裝、切割。標書成型后先自查在相互檢查，然后將所做的投標文件按照要求刻錄成可編輯的光盤包裝好。最后就是密封環(huán)節(jié)，將所有有關投標所需的文件按照招標文件的要求分別密封包裝。

2、參與公司證件及業(yè)績整理：

3、兼做公司的經營業(yè)務：

總括一年來的工作，我在專業(yè)技能水平得到不斷提高的同時，在標書審核工作中也存在著不足。工作量的增加和自己在工作中的不夠細心導一些標書審核上出現紕漏，每次出錯后，我都審視自己，感到自己對專業(yè)知識認識不夠深，工作態(tài)度不夠認真，還需要深入的認識和改進，工作能力還有待加強、提高。

這一年里在工作上出錯的地方主要有以下兩方面：

（一）在《xxxxxxx》的投標中，由于自己的疏忽未對員工所做的標書審核到位，在開標時出現投標文件xxxxx將投標的.項目名稱寫錯，致使該項目投標工作受阻礙，投標進程受影響，最后還是領導出面解決此問題才挽回了損失。

（二）在《xxxx工程》的投標中，在員工所做的該項目標書中的xx后與客戶協(xié)商后重新編制此技術標才得以解決。

有了這些不足之處后，我將所有失誤作了分析，在以后的標書制作中每份標書必須做到“自檢”、“互檢”、“后檢查”。我想在以后的工作中帶著問題去觀察、去體驗，多向同事們學習，不斷的總結積累，不斷的開拓提升自己?！扒Ю镏蹋瑵⒂谙佈ā?，細節(jié)決定成?。」ぷ髦幸粋€小小的細節(jié)反映出的是一個人對待工作的態(tài)度，只有從注重小事、細節(jié)上作起，養(yǎng)成一個良好的習慣，才能在以后的工作中減少和避免錯誤的發(fā)生，成為能為公司出力之人。

展望20xx年，將是我公司繼往開來，大展宏圖的一年。作經營部的一員，我一定會調整好心態(tài)，積極做好20xx年工作計劃，加倍珍惜時間，不斷的學進取，努力的把工作做細做好！為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄之力！

投標工作作為我的本職工作，直接關系到公司業(yè)務中標，是公司實現可持續(xù)發(fā)展的前提，也是公司的每個在職員工實現自身追求的必要條件。所以20xx年的工作我要在20xx年的基礎上做的更細更好更完善，我會將所有有關投標的資料、數據制作得更詳細，特別是投標文件需作更詳盡的完善，將投標標書作更細化的分類改進，從而使投標行為更規(guī)范化以提高我公司中標率。收集同行業(yè)的相關資料備案、必要時主動聯系同行中參與投標的人員了解其投標工作流程，學習他們先進的工作經驗，不斷的完善充實自己。

回顧過去，我雖有不足，但展望未來卻讓我信心百倍，面對新世紀、新局面、新情況、新問題，我還要繼續(xù)不斷的學習，不斷的努力，我仍會一如既往的踏實工作，克服不足發(fā)揚長處，我深信在各級領導的關心、支持和領導下，20xx年我的工作一定會再上新臺階，讓大家共同努力擁有更輝煌的明天！

對公司的建議：

2.建議增加市政照明總承包資質和體育場總承包資質；

3.因陜西招投標市場已開始逐漸正規(guī)化系統(tǒng)化，部分地區(qū)已開始網投標，各市縣也開始要求信息入庫開標時項目經理本人到場等要求，建議公司招聘一些可以出場且年齡較大的項目經理。

個人年終工作總結篇九

20xx年即將過去，在這一年的時間中銷售通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。

在20xx年當中，堅決貫徹x廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；廣播之聲、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團隊建設方面；制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現銷售有待解決有主要問題有以下幾點：

1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。

2、對客戶關系維護很差。

銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。

3、溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

5、銷售人員的素質形象、業(yè)務知識不高。

個別業(yè)務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力和形象、素質還有待提高。（長久下去會影響公司的形象、和聲譽）

市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內強素質，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。

在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務，高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3、提高人員的素質、業(yè)務能力。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4、建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。

根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領銷售全體人員竭盡全力完成目標。

5、顧全大局服從公司戰(zhàn)略。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支“x”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！

個人年終工作總結篇十

我在規(guī)劃科工作已經有四年多時間了，應該算是規(guī)劃科的老同志了。回想在規(guī)劃科這四年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經驗，總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。

我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標志是，自己在規(guī)劃科工作期間從一名普通群眾成為了一名黨員！我的轉變與進步，是局領導的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時間還不是很長，還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學習，要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行，注意加強政治修養(yǎng)，進一步提高自己的黨性認識。我也希望領導和同志們一如既往的給與我指導和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進步！

我先后在規(guī)劃科科員、副主任科員、副科長等不同的崗位上工作，無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。規(guī)劃科的工作紛繁復雜，領導臨時交辦性的工作比較多，這些都要求規(guī)劃科的同志，要對我區(qū)的現狀和規(guī)劃情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時還應具有較強的應變和適應能力。幾年來的工作實踐，我十分注意對我區(qū)現狀和規(guī)劃情況的積累與總結，現在我對朝陽區(qū)的現狀整體情況已經比較熟悉，對朝陽區(qū)總體規(guī)劃和各鄉(xiāng)域規(guī)劃也有系統(tǒng)的了解與掌握。基于幾年來工作經驗的積累，我對規(guī)劃科的各項業(yè)務工作都有比較全面的了解與掌握！我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導和同志們信任和支持的結果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步！

半年來，我在平時工作中，始終以黨員的標準嚴格要求自己，模范遵守單位的各項規(guī)章制度，力求時刻嚴格要求自己，不等不靠、有條不紊地安排好各項工作，身體力行，努力起到科內的表率作用，協(xié)助科長開展各項工作。

我認真堅持局內的學習制度，積極參加各項學習，以兩個《條例》的學習為契機，深入領會《條例》的精神，在政治思想覺悟和對黨的認識上均得到了進一步提高。在開展兩個《條例》學習的同時，我按照局黨組開展的黨風廉政建設宣傳教育月活動的工作部署，對照廉政規(guī)則查找工作中的不足與缺點。通過系列的學習與批評和自我批評活動，我的思想得到了凈化，工作的責任心得到了加強。

今年以來，在科內日常工作過程中，科長注重強調從政治的高度對待問題，我與科長密切配合并帶頭垂范，使同志們思想認識高度統(tǒng)一，自覺遵守局內各項規(guī)章制度。具體工作中，我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團結、講實效、不推諉?？傮w規(guī)劃修編和規(guī)劃展覽館布展工作，是規(guī)劃用地科上半年最為重要和緊迫的兩項重點工作。兩項工作過程中，我與科長密切配合，積極協(xié)助科長做好工作部署，并克服家庭困難加班加點，與全科同志通力協(xié)作，保證工作順利完成。

在科室的內部建設上，在科長的領導下，我們主要作了三個方面工作：一是抓學習。認真落實局黨組的學習內容、學習主題和學習時間。緊密聯系實際，重點放在如何提高工作水平和工作作風方面。二是發(fā)揚民主，增強科室成員之間的團結與活力。規(guī)劃用地科有民主的良好傳統(tǒng)，對待各項工作科內同志均充分發(fā)表意見和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按局黨組要求高標準、高質量開好科務會，開展批評與自我批評，使規(guī)劃用地科成為團結務實，開拓創(chuàng)新，富有朝氣、充滿生機與活力的集體。

規(guī)劃用地科的日常工作中，用地選址、督查督辦、規(guī)劃咨詢及領導臨時交辦的工作量很大，我作為副科長對于這些日常工作能夠協(xié)助科長，合理分工，并以身作則主動辦理急、難的督查督辦件，耐心接待規(guī)劃咨詢的群眾，認真對待領導布置的各項任務。

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結和領導同志們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結可有以下幾點：

1、作為副科長，在協(xié)助科長進行科內的管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經驗。

2、與同志交流少，關心同志不夠。

具體表現：

（1）同同志們的聯系不夠，缺乏交流；

（2）工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點，同志們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，但還需進一步努力。

3、我在規(guī)劃科，也就是現在的規(guī)劃用地科，工作的時間比較長，與新同志相比有一定的工作經驗，特別是對區(qū)域現狀和規(guī)劃情況的掌握上，但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。

回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對局領導和同志們表示衷心的感謝！以上是我對半年來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同志們批評、指正。

其實規(guī)劃局的年終個人總結，還是要結合各自的特征來寫，不能搞千篇一律啊，比如你是剛剛參加工作的年輕同志，那么應該從適應工作，專業(yè)學習成長上出發(fā)；老同志應當從工作本身思考問題，依法執(zhí)政，按章辦事，學習先進經驗，提出新辦法解決難題；領導同志應當總結今年的工作，從大局上思考出路等等。