心得體會是指個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗和感悟。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

政務(wù)工作總結(jié)個人心得體會篇一

根據(jù)市政府辦公室《關(guān)于開展20__年度全市電子政務(wù)考核工作的通知》(六政辦明電〔20__〕1號)要求，市審計局認真對照標(biāo)準(zhǔn)進行了自查，自評得分199分(詳見自評表)，自評為優(yōu)秀等次。現(xiàn)將20__年度電子政務(wù)和政府信息公開工作主要情況報告如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，健全工作機制。

(一)堅持在以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，由辦公室具體負責(zé)落實，各科室(局)全力配合，將電子政務(wù)和政府信息公開工作融入審計日常工作。辦公室、綜合科、信息科明確專兼職人員管理網(wǎng)站、協(xié)同辦公系統(tǒng)和權(quán)力清單運行平臺，確保網(wǎng)站信息的全面、及時更新，以及電子政務(wù)工作的有序推進。

(二)完善《__市審計局政策解讀制度》、《__市審計局政府信息保密審查制度》、《__市審計局澄清虛假或不完整信息工作辦法(試行)》等一系列信息發(fā)布、報送、審批、責(zé)任追究制度，明確政務(wù)公開任務(wù)和責(zé)任，規(guī)范信息的采集、審核和發(fā)布流程，切實做到“公開為常態(tài)，不公開為例外”、“涉密信息不公開，公開信息不涉密”。

(三)局電子政務(wù)公開辦公室制定了具體了工作計劃，不斷提高我局電子政務(wù)公開的質(zhì)量和效率。分管領(lǐng)導(dǎo)親自參加全國首屆政府的網(wǎng)站普查會議，積極安排工作人員參加政府的網(wǎng)站整改系列會議和培訓(xùn)，及時落實相關(guān)要求，不斷完善政府的網(wǎng)站建設(shè);邀請市政府發(fā)展研究室副主任陶勝做題為“公文寫作與處理”的專題輔導(dǎo)講座，全體審計人員要認真學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確把握公文寫作與處理的規(guī)定和要領(lǐng)，做到善于學(xué)習(xí)、積累和運用，有效推動機關(guān)公文寫作水平的全面提升，促進政務(wù)公開，促進審計工作轉(zhuǎn)型升級。

二、措施有效，落實有力。

(一)加強網(wǎng)站建設(shè)，落實整改任務(wù)。20__年，__市審計局積極參與國務(wù)院辦公廳政府信息和政務(wù)公開辦公室牽頭開展首次全國政府的網(wǎng)站的普查，將網(wǎng)站整改納入局長辦公會議題，確定專人參加全國政府的網(wǎng)站普查培訓(xùn)，組織人員認真對照評分細則，制定整改方案;邀請市信息公開辦專家到我局現(xiàn)場指導(dǎo)，聯(lián)系技術(shù)支持公司，升級改造局門戶網(wǎng)站，添加“辦事服務(wù)”等便民欄目，加強審計公開力度，加大與_網(wǎng)的融合程度;對比復(fù)核，逐項再排查，撰寫整改報告，總結(jié)經(jīng)驗。及時發(fā)布業(yè)務(wù)文件和工作動態(tài)，主動公開機構(gòu)職能、人員、財政預(yù)決算等政府信息981條，增加工作透明度，提高了審計影響力和審計成果應(yīng)用率。

(二)深入推進協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用。市審計局一直堅持充分發(fā)揮oa系統(tǒng)平臺作用，通過不斷開展培訓(xùn)、檢查、反饋、整改，進一步規(guī)范了賬號設(shè)置、流程設(shè)置、公文收發(fā)等處理程序，使各科室(局)基本能夠按照要求在協(xié)同辦公系統(tǒng)上運轉(zhuǎn)文件，切實提高了公文處理質(zhì)量和效率。

(三)啟用市政府權(quán)力清單運行平臺。積極派員參加辦事指南錄入、平臺應(yīng)用等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確由綜合法規(guī)科工作人員為平臺管理員，按時完成本單位權(quán)力事項辦事指南錄入并及時報送確認函。目前，未有使用行政強制權(quán)等事項發(fā)生。

三、利用多種平臺，推行陽光政務(wù)。

(一)規(guī)范目錄設(shè)置。認真對照_網(wǎng)新版目錄要求設(shè)置_網(wǎng)信息公開目錄，對照市政務(wù)公開示范點建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，將行政職權(quán)、行政審批、財政預(yù)決算、“三公”經(jīng)費、招標(biāo)采購、審計公開、議案提案辦理等事項列為公開重點，按照組配欄目逐條進行分類、分欄目及時更新公布。按照《__市人民政府辦公室關(guān)于建立重要政策解讀機制的通知》要求，對《__市人民政府關(guān)于進一步加強審計工作的意見》《__市人民政府關(guān)于加強內(nèi)部審計工作意見》進行及時解讀，轉(zhuǎn)載省審計廳和審計署對重要政策的解讀。

(二)做好輿情回應(yīng)工作。六市審計局致力于惠民工作，并為之不懈努力。為加強政府信息公開，回應(yīng)社會關(guān)切，切實提升政府公信力，我局加強新聞發(fā)言人制度建設(shè)，建立健全輿情收集和回應(yīng)機制、重要政策專家解讀機制，依法公開政府信息。加強與新聞媒體與專業(yè)機構(gòu)的溝通聯(lián)系，關(guān)注與審計工作密切相關(guān)、關(guān)系經(jīng)濟社會發(fā)展的重要輿情，及早發(fā)現(xiàn)、研判需要回應(yīng)的相關(guān)輿情和熱點問題，及時發(fā)布權(quán)威信息，消除不實傳言，正面引導(dǎo)輿論。20__年我局在市政府“百姓暢言”欄目回復(fù)網(wǎng)友提問1條，_網(wǎng)站“在線咨詢”欄目受理提問4條，“局長信箱”回復(fù)2條，“監(jiān)督舉報”2條，開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)查3次。

(三)開展政府信息公開整改提升月活動?！禵_市人民政府辦公室關(guān)于開展全市政府信息公開整改提升月活動的通知》(六政辦明電〔20__〕29號)的相關(guān)要求，制定發(fā)布《__市審計局關(guān)于開展政府信息公開整改提升月活動的通知》，開展“政府信息公開整改提升月”活動，結(jié)合政務(wù)公開考評和季度監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的問題和市政務(wù)公開辦、市電子政務(wù)辦的反饋找不足之處，整改落實，提升政府信息公開工作質(zhì)量。

(四)多渠道實現(xiàn)政務(wù)公開。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，為迎合時代發(fā)展的潮流，實現(xiàn)全方位的政務(wù)公開，__市審計局開通了官方微博和微信訂閱號，制定了《__市審計局政務(wù)服務(wù)管理局官方微博、微信公眾平臺信息發(fā)布管理規(guī)定》，規(guī)范官方微博和微信的管理。__市審計局已于20_年底試運行官方微博和微信，于20__年正式將二者納入政務(wù)公開的途徑，用新媒體的影響力促進審計公開工作。

政務(wù)工作總結(jié)個人心得體會篇二

按照縣政府工作部署及要求，我單位對2010年政務(wù)工作公開工作進行了認真總結(jié)，情況如下：

—、健全組織完善制度。

由于人員變動，年初我們對政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組進行了調(diào)整，對責(zé)任目標(biāo)進行了重新劃定，明確一把手負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。同時，根據(jù)工作需要，制定了農(nóng)機管理中心政務(wù)公開工作責(zé)任制、責(zé)任追究制、督促檢查制度等規(guī)章制度。要求班子成員和各站股室主要領(lǐng)導(dǎo)把公開工作擺在事關(guān)農(nóng)機整體形象、事關(guān)黨風(fēng)政風(fēng)的高度認識來對待，自覺做到清政廉潔、公開透明。一系列規(guī)章制度的制定和落實，保證了我單位政務(wù)公開工作的順利開展。

二、明確目標(biāo)落實措施。

按照年初政務(wù)公開工作實施意見，一年來，我們認真開展了以下幾項工作：

一是定期開展對內(nèi)外公開活動。每月底定期更新對內(nèi)對外公開內(nèi)容，并設(shè)立監(jiān)督舉報電話（0378—6996350），確保了公開內(nèi)容及時有效，社會監(jiān)督廣泛便捷。

二是對政務(wù)公開工作進行定期檢查。每季度，組織有1。

關(guān)人員對政務(wù)公開工作進行認真檢查。檢查的主要內(nèi)容：行政收費項目執(zhí)行情況、班子成員履行職責(zé)情況、人事變動情況、“四費”開支情況等。通過檢查，半年來我單位沒有發(fā)現(xiàn)隱瞞事實、暗箱操作、違規(guī)違紀現(xiàn)象，沒有損公肥私、在崗不作為現(xiàn)象。

三是認真處理農(nóng)機熱點難點及重大專題問題一年來，我們圍繞農(nóng)機購置補貼工作、三夏農(nóng)機安全生產(chǎn)服務(wù)工作，拖拉機、聯(lián)合收割機駕駛員培訓(xùn)考核工作等農(nóng)機重點工作及熱點問題，擴大工作透明度，受理群眾反映的各類問題，化解各種矛盾，保證了政務(wù)公開工作不走樣子，不出問題。

一年來的政務(wù)公開工作雖然取得了一定成績，但還存在以下不足：政務(wù)公開工作軟硬件比較薄弱，某些設(shè)施還不夠規(guī)范，主要收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)向社會公開的廣度還不夠、政務(wù)公開的渠道還比較狹窄。

以后，我們要在以下幾個方面狠抓政務(wù)公開工作：一是加大對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，嚴格落實各項制度，切實做到誰主管、誰負責(zé)。

全完善政務(wù)公開內(nèi)容。

蘭考縣農(nóng)機管理中心2010年12月8日。

政務(wù)工作總結(jié)個人心得體會篇三

__年以來，在市政務(wù)公開主管部門的指導(dǎo)下，市人口計生委政務(wù)公開工作按照《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的實施意見》文件要求，重點突出，穩(wěn)步推進，在內(nèi)容上做到翔實，在程序上力求規(guī)范，有效促進了人口計生工作的開展。

一、統(tǒng)一認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。我委及時調(diào)整成立了以委黨組書記、主任為組長，分管副主任為副組長，各業(yè)務(wù)科室負責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，負責(zé)委機關(guān)政務(wù)公開的日常工作，形成單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，部門負責(zé)同志協(xié)調(diào)抓，辦公室具體承辦政務(wù)公開日常事務(wù)的工作機制。把政務(wù)公開工作納入委機關(guān)的重要工作之一，列入工作實效考核內(nèi)容，及時召開委會議，對信息公開工作進行研究部署，將任務(wù)落實到人，明確工作職責(zé)，切實提高全體工作人員做好政務(wù)公開工作的自覺性。

二、細化分工，明確責(zé)任。我委明確了專人為信息管理員，具體負責(zé)政府信息公開內(nèi)容維護、組織協(xié)調(diào)等日常工作。每個科室都明確一名信息員，負責(zé)收集、整理、上報信息，由信息管理員統(tǒng)一發(fā)布，做到了一級抓一級，層層抓落實，形成了職責(zé)分明、分工合理、各負其責(zé)、齊抓共管的工作格局。

三、規(guī)范內(nèi)容，嚴格公開。按照依法公開、求真務(wù)實、重點突出、便于監(jiān)督的要求，努力規(guī)范和完善以下政務(wù)公開內(nèi)容：

1、人口計生工作職責(zé)，機構(gòu)設(shè)置及聯(lián)系電話，委領(lǐng)導(dǎo)個人簡歷、工作分工;2、人口計生工作法律、法規(guī)、規(guī)章、文件及政策;3、人口計生行政執(zhí)法、行政許可依據(jù)、程序、內(nèi)容、權(quán)限、期限，行政職權(quán)目錄，運行流程圖等;4、部門工作動態(tài)、公告和新聞發(fā)布;5、干部任用，人事安排;6、招商引資、應(yīng)急管理、民生公益等;7、財政預(yù)決算執(zhí)行情況等以及其他應(yīng)當(dāng)公開的事項。

四、拓展渠道，廣泛公開。以“公開為原則、不公開為例外”為原則，通過_網(wǎng)等多個渠道廣泛公開市人口計生委相關(guān)信息。一是加強_網(wǎng)站建設(shè)。及時發(fā)布市人口計生工作動態(tài)、相關(guān)文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計生工作動態(tài)，并加強互動，設(shè)置主任信箱和信訪舉報欄目，方便群眾查詢和咨詢。二是完善_網(wǎng)建設(shè)。及時在_網(wǎng)上公布政策、法規(guī)，辦事服務(wù)等事項。__年上半年，共公開各類信息85條，其中部門動態(tài)類67條，規(guī)范性文件4個，招商引資、應(yīng)急管理、民生公益等其他類信息14條，公開內(nèi)容全面，公開信息及時。三是加強信息公開基層陣地建設(shè)。積極利用基層宣傳平臺，以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體，通過宣傳櫥窗、服務(wù)所候診室、“悄悄話室”、漫畫墻和基層人口學(xué)校，使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對人口計生政策的知曉率，在全社會營造了良好的人口生育文化和婚育新風(fēng)尚。繼續(xù)開辟了日報每月固定欄目、廣播電臺政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目，拓展人口計生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽光計生熱線，在全市上下營造了人口計生工作良好氛圍。

五、加強互動，積極應(yīng)對。通過網(wǎng)站等渠道，積極為群眾解疑釋惑。今年上半年，我委及時答復(fù)市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項27件次，答復(fù)群眾電話咨詢22起，受到了群眾好評。沒有收到群眾要求公開政府信息的申請，也沒有就政府信息公開提出復(fù)議、訴訟和申訴的情況。

下一步，我委將認真貫徹全市政務(wù)公開工作推進會精神，加大過程控制力度，繼續(xù)把政務(wù)公開工作納入了全市人口目標(biāo)責(zé)任制考評的范疇，定期考評，實施獎懲，進一步強化監(jiān)督，保證了政務(wù)公開工作的規(guī)范性、制度性、長期性。

政務(wù)工作總結(jié)個人心得體會篇四

新形勢和新任務(wù)要求文秘人才必須具備有激情、會思辯、善創(chuàng)新、能說、能寫、能協(xié)調(diào)的基本素質(zhì)。一年來，我們一貫之地把學(xué)習(xí)放在首要位置，始終堅持在學(xué)習(xí)中實踐、在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。一是大力營造自覺學(xué)習(xí)氛圍。為不斷增強學(xué)習(xí)的本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴禁復(fù)制剽竊自覺性，主動性，圍繞政務(wù)中心工作，強化對第一資料的獲取、鑒別、整理、運用能力，將相關(guān)資料分門類建立了數(shù)據(jù)庫、言論庫、焦點庫、資料庫，明確專人規(guī)范管理，實現(xiàn)最大限度的資源共享。加大了領(lǐng)導(dǎo)訂閱的報紙、刊物的回收、展閱力度，在政務(wù)室形成了一個小型圖書館，為大家自覺學(xué)習(xí)提供了極為便利的條件。定期交流個人學(xué)習(xí)心得體會，達到了共同提高的目的。二是繼續(xù)開辦“政務(wù)大講堂”。

政務(wù)工作頭緒多、任務(wù)重，機動時間少，通過繼續(xù)開辦“政務(wù)大學(xué)堂”，互為講師，互為學(xué)生，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央省市重要會議精神和各種專業(yè)知識，不斷豐富頭腦，為高效率工作打下知識鋪墊。三是開展活動提高業(yè)務(wù)能力。今年3至6月，組織開展了“百日調(diào)查、百篇報告”活動，集中探討調(diào)查研究和調(diào)查報告寫作的方式方法，親身體驗火熱的發(fā)展現(xiàn)實，整體調(diào)研水平有了很大進步。參與了“延安精神”照我行和“境界80”活動，提升了每個人的工作、生活和學(xué)習(xí)境界，4名同志的“境界80”總結(jié)演講博得廣泛贊揚。四是強化模擬訓(xùn)練。要求每人在參加全縣重要會議時，認真記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，既提高了速記能力，也增強了對新鮮觀點、精辟語句和領(lǐng)導(dǎo)語感的捕捉感悟能力。定期開展文體寫作模擬訓(xùn)練，收到良好效果。

二、倡導(dǎo)創(chuàng)新，永葆工作生機活力。

活力來自創(chuàng)新，創(chuàng)新體現(xiàn)智慧。我們始終堅持不斷創(chuàng)新的工作思路和要求，注重把創(chuàng)新的精神融入到工作的方方面面、各個細節(jié)，時時體現(xiàn)創(chuàng)新、處處體現(xiàn)創(chuàng)新。今年以來，比較突出的創(chuàng)新工作有：一是調(diào)查研究的創(chuàng)新。組織開展了“百日調(diào)查，百篇報告”活動，政務(wù)室全體、秘書科和機要科的相關(guān)同志參加了這次活動。這次活動的指導(dǎo)思想是“調(diào)查研究、掌握理論、全面總結(jié)、綜合利用”，分為五個課題組；從3月份以來，共深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企事業(yè)單位開展調(diào)查180多次，撰寫調(diào)查報告95篇。這次調(diào)查活動的動作之大、范圍之廣、效果之好都是前所未有的。大家普遍反映，通過調(diào)查，了解了情況，結(jié)識了朋友，受到了教育，經(jīng)受了鍛練，提高了縱深分析的能力和政務(wù)服務(wù)的水平，取得了調(diào)研成果和提高能力的雙豐收。二是上報信息思路的創(chuàng)新。

改變以往單純追求名次的做法，突出“以我為主，為我所用”的.原則，堅持把反映重點、展示亮點、宣傳夏津作為上報信息的出發(fā)點，集中上報我縣經(jīng)濟和社會發(fā)展中的大事、要事，同時，對重點題目選取不同角度，采取連續(xù)上報的方式，力求“振動效應(yīng)”，比如圍繞棉花產(chǎn)業(yè)，上報了《棉花市場載體作用強大》、《發(fā)揮聚集效應(yīng)做活棉花產(chǎn)業(yè)》、《實施“彩本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴禁復(fù)制剽竊虹工程”力促棉花產(chǎn)業(yè)三次飛躍》等一系列信息，被市委刊發(fā)后引起了較大反響。三是在辦刊上創(chuàng)新。在《**通訊》的編發(fā)上，堅持“宣傳政策、傳遞信息、推廣經(jīng)驗、指導(dǎo)工作”的基本宗旨，特別是著眼基層、著眼現(xiàn)狀，加大了挖掘基層各項工作涌現(xiàn)出來的典型和亮點的力度，增加了反映基層工作動態(tài)的篇幅，調(diào)動了基層上報信息的積極性。同時，在重要文稿起草的模式和程序、對外交流、業(yè)務(wù)拓展等方面也推出了一些新舉措，取得了實際效果。

政務(wù)工作總結(jié)個人心得體會篇五

xx年年，我局政務(wù)公開工作在市公開辦的直接指導(dǎo)下，按照省、市政務(wù)公開有關(guān)要求，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開工作機制逐步健全完善。

為使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務(wù)公開長效機制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領(lǐng)導(dǎo)機制。充實和調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長，有關(guān)處室(單位)負責(zé)人參加的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負責(zé)局政務(wù)公開工作的組織實施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負責(zé)，落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。

做到了領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員“三到位”，同時，我局把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)處室和人員，強化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務(wù)公開責(zé)任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

二、規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開質(zhì)量。

積極推進一般事項公開向重點事項公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉(zhuǎn)變”，進一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內(nèi)容更加充實。下發(fā)《金華市財政地稅局關(guān)于深入推行政務(wù)公開制度的實施意見》，對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式、政務(wù)公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。

針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。

通過推行政務(wù)公開，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時，促進政務(wù)公開制度的進一步完善，推進政務(wù)公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結(jié)合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務(wù)公開的內(nèi)容、形式、時間及責(zé)任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。

三、用好載體，完善政務(wù)公開形式。

在進一步堅持和完善政務(wù)公開欄這一公開形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實用、有效的原則，認真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體、新形式，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財稅網(wǎng)站和金華市政府門戶網(wǎng)站，推進電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開。

把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑，開設(shè)了解財稅、政務(wù)公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設(shè)立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長接待日”，接受群眾現(xiàn)場咨詢，xx年年舉辦12次，接待人數(shù)2103人，共回答各類問題1847個。

由于在政策宣傳、利民便民等政務(wù)公開相關(guān)工作中的出色成績，xx年年，“金華財稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務(wù)辦稅大廳等場所，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設(shè)立政務(wù)公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務(wù)，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。

三是結(jié)合稅法宣傳月、“作風(fēng)建設(shè)年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強市”等活動，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪企業(yè)，舉辦稅法知識輔導(dǎo)班、座談會，發(fā)放調(diào)查問卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進學(xué)校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè)、進社區(qū)，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。

我局在金華電臺開辟行風(fēng)熱線;在金華晚報開辟專欄，進行事務(wù)公告、政策宣傳;在金華數(shù)字電視專門設(shè)立金華財稅頻道，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進一步發(fā)揮12366語音服務(wù)熱線的服務(wù)功能。利用12366語音服務(wù)、手機短信服務(wù)，通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務(wù)機關(guān)之間的快速傳遞。

方便納稅人辦理涉稅事宜，實現(xiàn)“貼近式”服務(wù)功能，滿足納稅人個性化服務(wù)需求。六是依托114信息服務(wù)平臺，推動陽光政務(wù)。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時發(fā)布，基本達到預(yù)期目的。七是積極認真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。

四、強化監(jiān)督，確保政務(wù)公開落實。

在狠抓內(nèi)部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進行檢查、考評，考評結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴把公開內(nèi)容和項目關(guān)，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。

采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務(wù)公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。

下一步工作打算：

一、進一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認真清理我局政務(wù)公開事項，查漏補缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開目錄。

二、進一步健全和完善政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。一是理順工作機制，調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室，具體負責(zé)落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負責(zé)監(jiān)督檢查。

二是對照條例，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務(wù)公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

三、抓重點促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，切合實際，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關(guān)規(guī)定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。

繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計算機網(wǎng)絡(luò)手段，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權(quán)力約束機制，確保執(zhí)法處罰公開公正。

政務(wù)工作總結(jié)個人心得體會篇六

今年以來，政務(wù)室按照縣委辦公室總體部署，以“管理有序，服務(wù)到位，提高效率，爭創(chuàng)一流”為宗旨，認真踐行“用心創(chuàng)造滿意”的核心工作理念，積極適應(yīng)新形勢、新要求，圍繞縣委中心工作和科室職能，全面深化內(nèi)部改革，不斷探索新的運行機制和工作模式，在制度創(chuàng)新、硬件環(huán)境、人員素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)、服務(wù)水平、工作實績等各方面都取得了實質(zhì)性突破，辦公規(guī)范化、自動化、集成化程度明顯提高，整體工作面貌發(fā)生了嶄新變化，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。全年共起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿160多篇；起草署名文章40多篇，在中央省市內(nèi)刊錄用18篇，新聞報刊發(fā)表22篇；起草縣委文件、匯報、方案等文稿73篇；參與接待縣外參觀考察團8起，提供相關(guān)資料200多份；集中開展了“百日調(diào)查、百篇報告”活動，深入基層調(diào)研180多次，撰寫調(diào)查報告95篇；組織開展彩虹工業(yè)園、第三產(chǎn)業(yè)、農(nóng)民收入等專題調(diào)研活動10余次，撰寫調(diào)查報告17篇；編發(fā)《**通訊》9期；上報省市信息562篇，其中錄用182篇，被評為“全市向省上報信息工作先進縣”；對全縣招商引資和重點項目建設(shè)情況進行定期督查，辦結(jié)市縣領(lǐng)導(dǎo)批辦件和政協(xié)委員提案件59件；深入扎實地開展了“境界80”活動，為《境界文萃》和《我的xx》編寫體會文章16篇。同時，組織參與了“風(fēng)采飛揚”、縣委機關(guān)學(xué)雷鋒義工隊和幸福計劃等活動的策劃和實施；同時圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

一、注重學(xué)習(xí)，培養(yǎng)新型文秘人才。

新形勢和新任務(wù)要求文秘人才必須具備有激情、會思辯、善創(chuàng)新、能說、能寫、能協(xié)調(diào)的基本素質(zhì)。一年來，我們一貫之地把學(xué)習(xí)放在首要位置，始終堅持在學(xué)習(xí)中實踐、在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。一是大力營造自覺學(xué)習(xí)氛圍。為不斷增強學(xué)習(xí)的本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴禁復(fù)制剽竊自覺性，主動性，圍繞政務(wù)中心工作，強化對第一資料的獲取、鑒別、整理、運用能力，將相關(guān)資料分門類建立了數(shù)據(jù)庫、言論庫、焦點庫、資料庫，明確專人規(guī)范管理，實現(xiàn)最大限度的資源共享。加大了領(lǐng)導(dǎo)訂閱的報紙、刊物的回收、展閱力度，在政務(wù)室形成了一個小型圖書館，為大家自覺學(xué)習(xí)提供了極為便利的條件。定期交流個人學(xué)習(xí)心得體會，達到了共同提高的目的。二是繼續(xù)開辦“政務(wù)大講堂”。政務(wù)工作頭緒多、任務(wù)重，機動時間少，通過繼續(xù)開辦“政務(wù)大學(xué)堂”，互為講師，互為學(xué)生，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央省市重要會議精神和各種專業(yè)知識，不斷豐富頭腦，為高效率工作打下知識鋪墊。三是開展活動提高業(yè)務(wù)能力。今年3至6月，組織開展了“百日調(diào)查、百篇報告”活動，集中探討調(diào)查研究和調(diào)查報告寫作的方式方法，親身體驗火熱的發(fā)展現(xiàn)實，整體調(diào)研水平有了很大進步。參與了“延安精神”照我行和“境界80”活動，提升了每個人的工作、生活和學(xué)習(xí)境界，4名同志的“境界80”總結(jié)演講博得廣泛贊揚。四是強化模擬訓(xùn)練。要求每人在參加全縣重要會議時，認真記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，既提高了速記能力，也增強了對新鮮觀點、精辟語句和領(lǐng)導(dǎo)語感的捕捉感悟能力。定期開展文體寫作模擬訓(xùn)練，收到良好效果。

二、倡導(dǎo)創(chuàng)新，永葆工作生機活力。

活力來自創(chuàng)新，創(chuàng)新體現(xiàn)智慧。我們始終堅持不斷創(chuàng)新的.工作思路和要求，注重把創(chuàng)新的精神融入到工作的方方面面、各個細節(jié)，時時體現(xiàn)創(chuàng)新、處處體現(xiàn)創(chuàng)新。今年以來，比較突出的創(chuàng)新工作有：一是調(diào)查研究的創(chuàng)新。組織開展了“百日調(diào)查，百篇報告”活動，政務(wù)室全體、秘書科和機要科的相關(guān)同志參加了這次活動。這次活動的指導(dǎo)思想是“調(diào)查研究、掌握理論、全面總結(jié)、綜合利用”，分為五個課題組；從3月份以來，共深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企事業(yè)單位開展調(diào)查180多次，撰寫調(diào)查報告95篇。這次調(diào)查活動的動作之大、范圍之廣、效果之好都是前所未有的。大家普遍反映，通過調(diào)查，了解了情況，結(jié)識了朋友，受到了教育，經(jīng)受了鍛練，提高了縱深分析的能力和政務(wù)服務(wù)的水平，取得了調(diào)研成果和提高能力的雙豐收。二是上報信息思路的創(chuàng)新。改變以往單純追求名次的做法，突出“以我為主，為我所用”的原則，堅持把反映重點、展示亮點、宣傳夏津作為上報信息的出發(fā)點，集中上報我縣經(jīng)濟和社會發(fā)展中的大事、要事，同時，對重點題目選取不同角度，采取連續(xù)上報的方式，力求“振動效應(yīng)”，比如圍繞棉花產(chǎn)業(yè)，上報了《棉花市場載體作用強大》、《發(fā)揮聚集效應(yīng)做活棉花產(chǎn)業(yè)》、《實施“彩本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴禁復(fù)制剽竊虹工程”力促棉花產(chǎn)業(yè)三次飛躍》等一系列信息，被市委刊發(fā)后引起了較大反響。三是在辦刊上創(chuàng)新。在《**通訊》的編發(fā)上，堅持“宣傳政策、傳遞信息、推廣經(jīng)驗、指導(dǎo)工作”的基本宗旨，特別是著眼基層、著眼現(xiàn)狀，加大了挖掘基層各項工作涌現(xiàn)出來的典型和亮點的力度，增加了反映基層工作動態(tài)的篇幅，調(diào)動了基層上報信息的積極性。同時，在重要文稿起草的模式和程序、對外交流、業(yè)務(wù)拓展等方面也推出了一些新舉措，取得了實際效果。

政務(wù)工作總結(jié)個人心得體會篇七

(四)做好規(guī)范性文件信息發(fā)布。及時公布和清理規(guī)范性文件最新信息，發(fā)布規(guī)范性文件草案以及最新文件清理結(jié)果。

(五)決策公開。按照決策公開的新要求，制定了決策公開的相關(guān)制度并進行公開。及時公開文件征求意見的通知、會議通知以及征求意見稿全文，按照“一一對應(yīng)”的原則，在“意見反饋”欄目中，公開征集意見的反饋和采納情況，做到政府重大決策的起草、評估、審查等過程信息和結(jié)果的全公開。

(七)重點領(lǐng)域政府信息公開。

1、按照要求更新重點領(lǐng)域信息。按照市政務(wù)公開辦要求，及時更新行政權(quán)力、財政預(yù)決算、三公經(jīng)費、扶貧、安全生產(chǎn)欄目。將對應(yīng)的重點信息逐項分解到對應(yīng)部門，及時對接整改發(fā)現(xiàn)存在問題。

4、及時規(guī)范公開其他行政權(quán)力。根據(jù)我局權(quán)力清單，對目錄和流程圖進行重新梳理，逐條逐項進行責(zé)任分解，按照要求落實到位，做到應(yīng)公開盡公開。

6、政府采購信息公開。按照要求及時準(zhǔn)確的將我局政務(wù)采購信息進行了公開。

7、承擔(dān)安全生產(chǎn)公開情況。按照市政務(wù)公開要求，公開了與安全生產(chǎn)相關(guān)的年度雙隨機抽查計劃清單，同時公開了事故調(diào)查處理和監(jiān)管執(zhí)法情況。按要求新增了鑄安行動和安全生產(chǎn)培訓(xùn)子欄目。

(二)政府信息公開指南。按照要求，重新調(diào)整更新了市局政府信息公開指南，進一步完善內(nèi)容。

(五)政府信息公開培訓(xùn)與考核。積極參加參加市政府組織的政府信息公開及政務(wù)公開整改會議。同時，在全市安監(jiān)系統(tǒng)辦公室工作會議上就政務(wù)公開工作進行了專題交流。

積極做好每次測評整改工作，補缺補差，力求盡最大努力做好政務(wù)公開工作。同時，在局年度考核中，進一步加大政務(wù)公開工作權(quán)重分值，對執(zhí)行政務(wù)公開不力的科室予以通報批評。

(六)問題整改。

(一)繼續(xù)加大政務(wù)公開和政府信息公開力度。緊緊圍繞政務(wù)公開和政府信息公開工作重點，按照國家和省、市有關(guān)文件要求，繼續(xù)加強對政務(wù)公開日常工作的管理和引導(dǎo)，進一步創(chuàng)新政務(wù)公開的方式方法，使之更有利于機關(guān)工作朝著規(guī)范化、程序化、效率化的方向發(fā)展。同時加強新媒體宣傳，結(jié)合年報工作把政務(wù)微博和微信推廣給企業(yè)，積極發(fā)揮新媒體宣傳作用。

(三)加強隊伍建設(shè)。積極參加市政務(wù)公開辦組織的政務(wù)公開學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流活動，提高干部職工政務(wù)公開工作能力。繼續(xù)開展市局政務(wù)公開學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，通過集中學(xué)習(xí)的方式，不斷增強干部職工政務(wù)公開相關(guān)法律、法規(guī)知識，提高全局政務(wù)公開水平。

政務(wù)工作總結(jié)個人心得體會篇八

xxxx年我鎮(zhèn)按照市委市政府關(guān)于電子政務(wù)工作的整體安排和具體要求，結(jié)合自身實際，扎實開展工作，不斷建立健全工作制度，探索創(chuàng)新工作方法，深入推進電子政務(wù)建設(shè)工作，取得了一定的成效。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：

推進電子政務(wù)建設(shè)有利于提高政府工作效率，有利于為經(jīng)濟社會發(fā)展提供快捷、方便、有效服務(wù)，有利于暢通信息渠道。我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，信息管理員思想上也深刻認識，在學(xué)習(xí)上精益求精，在工作上務(wù)求實效。實行建設(shè)與應(yīng)用并重，載體與效果并重，促進電子政務(wù)應(yīng)用水平的全面提高。

為保證電子政務(wù)建設(shè)的有為、有序、有效開展，專門召開辦公會議研究安排，明確了專職黨務(wù)委員具體分管此項工作，對電子政務(wù)工作進行指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。并指定兩名思想過硬、文字功底好、基本素質(zhì)強的同志擔(dān)任信息管理員，明確任務(wù)，落實責(zé)任，從上至下，形成合力，切實抓好電子政務(wù)建設(shè)工作。

按市委市政府相關(guān)文件規(guī)定，我鎮(zhèn)制定了相關(guān)的制度。分管領(lǐng)導(dǎo)和信息管理員認真學(xué)習(xí)中央和省、x市、簡陽市關(guān)于電子政務(wù)建設(shè)要求，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，確保公文網(wǎng)上交換工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。

1、定期對網(wǎng)絡(luò)硬、軟件進行檢測，確保機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備無故障，服務(wù)器軟件正常運行，通信渠道暢通。

2、及時排除網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、用戶出現(xiàn)的故障，重要網(wǎng)絡(luò)問題及時報告領(lǐng)導(dǎo)，并尋求專業(yè)技術(shù)人員的支持。

3、準(zhǔn)確及時的接收電子公文，及時傳閱并回收歸檔。對不能正常接收的電子公文，及時與發(fā)送單位聯(lián)系查明原因。

4、發(fā)文時做到嚴格按照規(guī)定的范圍發(fā)送，不隨意亂發(fā)。

公文網(wǎng)上系統(tǒng)設(shè)有用戶密碼口令，并做到定期更換。按照要求執(zhí)行絕密級公文和未明密級的涉密公文不得在網(wǎng)上交換；堅持“誰上網(wǎng)、誰負責(zé)”的原則，建立健全保密機制；對公文網(wǎng)上交換各環(huán)節(jié)進行嚴格保密，沒有向無關(guān)人員透露操作程序和提供電子印章等相關(guān)設(shè)備和軟件；用于公文網(wǎng)上交換的計算機及其相關(guān)設(shè)備指定了專人管理和維護，與國際互聯(lián)網(wǎng)進行了隔離。

政務(wù)工作總結(jié)個人心得體會篇九

20xx年，市司法局在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)公開辦精心指導(dǎo)下，繼續(xù)推進行政權(quán)力公開透明運行，進一步深化公開內(nèi)容，拓展公開渠道，不斷提升政府信息公開工作水平，全力打造“透明政府”，有效提高了政府公信力和行政效率，全面完成政務(wù)公開工作任務(wù)。

我局建立一把手負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、各部門共同參與、局辦公室專職負責(zé)的工作機制，并根據(jù)人事變動，對領(lǐng)導(dǎo)小組成員進行及時的調(diào)整。定期召開政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議，推動政務(wù)公開工作的開展，明確責(zé)任，確定分工，將政務(wù)公開工作作為各科室、各單位年度考核重要依據(jù)，保障政務(wù)公開工作落到實處。同時，結(jié)合司法行政工作實際，制定《淮南市司法局20xx年度政務(wù)公開工作總結(jié)》，確定工作重點、細化工作任務(wù)，深入推進政務(wù)公開工作。

1.建立健全政務(wù)公開工作各項制度。通過完善信息發(fā)布、保密審查、工作考評等方面的程序，健全主動公開和依申請公開制度，發(fā)布公開服務(wù)指南等舉措，推進政務(wù)公開工作規(guī)范開展。2.不斷加大政府信息公開力度。堅持鞏固和完善政務(wù)公開渠道，通過淮南司法行政信息網(wǎng)、淮南普法網(wǎng)、淮南律師網(wǎng)、淮南法律援助網(wǎng)、淮南正誠公證網(wǎng)和各縣區(qū)局及司法所的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站群，結(jié)合公示欄、電子信箱等多種形式，全面開展政務(wù)公開工作，政務(wù)公開數(shù)量、質(zhì)量和及時性不斷提升。同時，在門戶網(wǎng)站設(shè)立政務(wù)公開專欄，全面公布機構(gòu)概況、科室職能、部門文件等信息，及時公布財務(wù)收支預(yù)算、行政職權(quán)目錄及相關(guān)辦事流程等，促進社會群眾全面了解監(jiān)督司法行政工作。3.認真按照“誰發(fā)布，誰審查”和“事前審查”原則，嚴格實行信息提供部門自審、信息發(fā)布部門審查和分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)“三審”制，堅決杜絕涉密信息或敏感信息在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布的現(xiàn)象發(fā)生。

我局完善對市政網(wǎng)站“市民心聲”專欄等網(wǎng)民留言的收集、整理、回復(fù)，加大跟蹤處理和督促落實力度，暢通社會公眾參與渠道，充分發(fā)揮政務(wù)公開在知民情、匯民智、解民憂方面的重要作用。同時，深入推進電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用工作，加強政府電子政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)的使用，對我局官方微博(新浪微博“淮南司法”和人民微博“淮南市司法局”)信息高度關(guān)注，由專人負責(zé)管理與維護，及時發(fā)布各類政務(wù)信息，進一步拓展和豐富了政務(wù)公開的渠道和方式。20xx年，我局通過政府信息公開系統(tǒng)共發(fā)布信息220余條。

我局在20xx年的政務(wù)公開工作中，不斷增加公開欄目的長度，做到應(yīng)公開盡公開，滿足公眾對信息量的需求;延伸公開欄目的寬度，對每一欄目進行細化、細分，便于公眾查找、查細，滿足公眾對多層次信息的需求;拓展公開欄目的深度，豐富欄目信息內(nèi)容，整合分類各種信息，及時準(zhǔn)確更新發(fā)布，力使每一條信息都能發(fā)揮其價值。

政務(wù)工作總結(jié)個人心得體會篇十

校務(wù)公開，是學(xué)校工作的重要內(nèi)容。本學(xué)期，我校認真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行有關(guān)文件精神，加強領(lǐng)導(dǎo)，突出重點，注重實效，堅持把校務(wù)公開工作落到實處，取得了較好的效果，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)不斷提高對校務(wù)公開工作的認識。

開學(xué)初，我校便多次組織全體教職工學(xué)習(xí)上級文件。通過學(xué)習(xí)教師們進一步認識到校務(wù)公開工作的重要性：校務(wù)公開，是深化學(xué)校內(nèi)部管理、加強民主管理和民主監(jiān)督的重要內(nèi)容，是推行依法治教、依法治校的重要舉措，是促進學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔廉政的有力保障，是取得廣大群眾和社會各界對教育理解、支持和幫助的有效措施。同時我校還成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，并根據(jù)上級工作意見,制定了符合我校實際的《校務(wù)公開工作計劃》。

二、精心組織，加強制度建設(shè)，強化監(jiān)督。

本學(xué)期我校進一步完善校務(wù)公開程序，規(guī)范了校務(wù)公開的操作要求。經(jīng)常性地對即將公開的內(nèi)容在領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)討論通過，并報經(jīng)監(jiān)督小組認可然后進行公示。為確保工作的真實性和有效性，我們建立健全了監(jiān)督機制，成立了校務(wù)公開監(jiān)督小組，加強對校務(wù)公開進行監(jiān)督。鼓勵教職工積極行使監(jiān)督權(quán)。凡是有什么對學(xué)校有積極幫助的意見和建議可向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)會針對這些提出的存在問題，對照自己的情況，進行認真的總結(jié)、反思，并作一一答復(fù)。

三、認真落實公開內(nèi)容。

1.嚴格實行“免費制”。收費問題是群眾最關(guān)心的熱點，我們必須做好。每學(xué)期開學(xué)，學(xué)校都在校務(wù)公開欄公示上級有關(guān)收費文件，確保家長們的知情權(quán)。學(xué)校各項收費都納入了財務(wù)部門統(tǒng)一管理，未發(fā)生違規(guī)收費行為。

2.招生事務(wù)公開。學(xué)期初，學(xué)校通過校務(wù)公開欄向家長公布學(xué)校招生方案：所有學(xué)生免試入學(xué)。

3.學(xué)校班集體和學(xué)生個人評獎情況公開，公示后無意見才向上級報送。

4.財務(wù)收支情況公開。學(xué)校每個月都向教師公示學(xué)校經(jīng)費情況，請教師對學(xué)校的經(jīng)費開支進行監(jiān)督。

5.教職工獎懲公開。包括教職工評優(yōu)評先，績效考核結(jié)果等。

我校校務(wù)公開工作還存在著一些不足和問題，如公開的渠道、載體有待拓寬，特別是網(wǎng)上公開機制有待進一步提高。根據(jù)存在的問題，我校將進一步健全和完善公開機制，力求讓我校校務(wù)公開工作更加規(guī)范化、制度化。

政務(wù)工作總結(jié)個人心得體會篇十一

xxxx年金安區(qū)地方志辦公室按照區(qū)政府統(tǒng)一部署，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制，扎實推進政府信息公開工作?，F(xiàn)將一年工作報告如下：

1、認真學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。認真學(xué)習(xí)區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的講話、指示和信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)文件精神，深入領(lǐng)會《條例》的主要內(nèi)涵和精神實質(zhì)。辦公室信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員積極參加各級舉辦的《條例》培訓(xùn)，并及時傳達會議精神。同時加強對編制信息指南和目錄的同志進行培訓(xùn)，講解《條例》的內(nèi)容和意義、編制公開指南和目錄的有關(guān)要求和軟件使用方法等。

2、加強《條例》宣傳。重視《條例》的宣傳工作，利用網(wǎng)站、簡報等形式加強宣傳，使大家認識政府信息公開的重大意義。

金安區(qū)地方志辦公室結(jié)合工作實際，依據(jù)《條例》及區(qū)政務(wù)公開辦的有關(guān)要求，建立相關(guān)的工作機制。制定了《金安區(qū)地方志辦公室上網(wǎng)信息審批制度》等涉及政務(wù)信息發(fā)布協(xié)調(diào)、保密審查和依申請公開等多項制度。明確分工、細化步驟、優(yōu)化流程，確保政務(wù)信息及時主動公開，信息公開申請及時辦理反饋。

開通了辦公室政務(wù)信息公開網(wǎng)設(shè)有“政務(wù)信息公開指南”、“政務(wù)信息公開目錄”等欄目，其中“政務(wù)信息公開目錄”包括“機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)”、“人事信息”、“規(guī)范性文件”等子欄目。初步形成目錄規(guī)范、編碼統(tǒng)一、結(jié)構(gòu)合理、層次清晰、覆蓋面廣、易于監(jiān)測的政府信息公開網(wǎng)站體系。并在本單位的門戶網(wǎng)站的顯著位置，設(shè)置了與政府信息公開網(wǎng)的連接。

及時公開相關(guān)信息，明確信息公開時限。截止xxxx年12月31日，辦公室公開主體共發(fā)布信息4條，其中本級文件1條，其他類信息3條。目前，信息從生成到上網(wǎng)公開平均需要7個工作日，最長需要10個工作日。

在此期間，金安區(qū)地方志辦公室沒有收到涉及政務(wù)信息公開工作的舉報等。

在看到成績的同時，我們也清醒地認識到，金安區(qū)地方志辦公室政務(wù)公開工作還存在著一些問題：一是工作人員是兼職的，造成部分信息公開不及時；二是對政務(wù)公開的宣傳力度不夠；三是由于單位的特殊性，造成部分人員對辦公室政務(wù)公開工作產(chǎn)生可有可無的想法。

20xx年，我們將按照國家和省、市、區(qū)的要求，發(fā)揚成績，改進不足，把信息公開工作提高到一個新的水平。

政務(wù)工作總結(jié)個人心得體會篇十二

今年來，在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《黔西南州政務(wù)公開工作要點》的要求，堅持便民利民、公開公正、依法行政的原則，認真履行職責(zé)，政務(wù)公開工作取得了明顯成效。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開機制。

1、加強和完善領(lǐng)導(dǎo)機制。我局高度重視政務(wù)公開工作，專門成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)局政務(wù)公開工作的開展，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員“三到位” 政務(wù)公開工作網(wǎng)絡(luò)，并把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)科室和人員，強化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到科室、落實到人頭”的工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動、整體推進的工作體系。

2、建立健全制度。要求全局各科室、中心結(jié)合工作實際，定期上報政務(wù)公開相關(guān)內(nèi)容，促進政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

(二)規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開質(zhì)量。

積極推進一般事項公開向重點事項公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉(zhuǎn)變”，進一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個更加”：

1、公開的內(nèi)容更加充實。制定《政府信息公開制度》、《政府信息主動公開和依申請公開制度》,對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式等作了進一步的明確。局辦公室按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、運作規(guī)范的要求,做好政務(wù)公開以及已公開內(nèi)容存檔備查、備案等工作。

2、公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。

3、公開重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點,從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。

(四)強化監(jiān)督，確保政務(wù)公開落實。

在狠抓內(nèi)部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。

1、強化督查制度。將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)綜合進行檢查、考評。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作。充分發(fā)揮政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的監(jiān)督作用，通過定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議、聽取辦公室反映有關(guān)情況，以及下發(fā)督查整改建議書等形式，為政務(wù)公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。

2、推行定期通報制度。定期在一定范圍內(nèi)，通報近期局內(nèi)的重要工作、重大事項、重大決策，努力做到公開進行，規(guī)范運作。

我局按照《條例》，堅持“公開為原則，不公開為例外”，積極做好主動公開工作。20xx年，我局累計主動公開政府信息457條。其中，機構(gòu)動態(tài)53條，機構(gòu)文件20條，部門公告9條，“三公”經(jīng)費2條，政府信息公開(現(xiàn)行文件)373條。

截至20xx年11月底，我局共受理依申請公開的政府信息205條，已按相關(guān)要求給予申請人當(dāng)場辦結(jié)。

今年沒有因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況發(fā)生。

我局政務(wù)公開工作雖收到了一定的成效，但也存在著一些問題，主要是：一是政府信息公開工作相關(guān)制度落實不夠到位，導(dǎo)致應(yīng)公開的內(nèi)容不夠及時。二是州直各部門報送的可公開的政府信息不及時，導(dǎo)致現(xiàn)行文件閱覽中心不能及時向社會公眾提供服務(wù)。三是政府信息公開工作的責(zé)任和分工有待進一步明確和細化。針對存在的問題，我局在下一步將著力抓好整改落實：

1、繼續(xù)建立健全和完善政務(wù)公開工作管理制度，并狠抓落實。

2、采取切實措施，督促州直各部門按時報送可公開的現(xiàn)行文件資料，及時整理向社會提供利用。

3、召集相關(guān)職能科室查漏補缺，并對照相關(guān)制度分解落實任務(wù)，充實網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容。

政務(wù)工作總結(jié)個人心得體會篇十三

我局認真貫徹落實《全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點》（岳政辦函[xx]25號）文件精神，按照《全縣政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作方案》要求，把優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提到了重要工作的`議事日程，不斷加大網(wǎng)上信息公開力度，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平，各項工作有序開展。

四月末，局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子充實調(diào)整到位后，我們及時調(diào)整了優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，副局長、值班負責(zé)人文科任副組長，辦公室、財務(wù)室、發(fā)展計劃股、綜合管理股、知識產(chǎn)權(quán)股和科技情報所、地震辦公室、生產(chǎn)力促進中心等股室及事業(yè)單位負責(zé)人為成員。

根據(jù)華政辦函[xx]35號文件精神，參照上級業(yè)務(wù)部門意見，結(jié)合我局實際，通過局黨政聯(lián)席會議集體研究，制訂了《縣科技局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作方案》。

在縣政府網(wǎng)絡(luò)信息中心的具體指導(dǎo)下，按照上級有關(guān)文件要求，明確專人負責(zé)，抓好網(wǎng)絡(luò)信息公開平臺建設(shè)，將干部分工、政策法規(guī)、辦事依據(jù)、規(guī)劃方案、工作總結(jié)、財政預(yù)算和財務(wù)情況等在縣政府站信息公開欄目上予以公開，并做到了及時更新、充實和完善。據(jù)統(tǒng)計，我局已在縣政府站政府信息公開欄目內(nèi)發(fā)布各類信息68條。

結(jié)合本局工作實際，完善各項規(guī)章制度，落實了首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、承諾服務(wù)制、公開公示制。在全面加強干部作風(fēng)建設(shè)，實行干部去向公示、簽到和指紋打卡“雙考勤”的基礎(chǔ)上，充分利用政務(wù)公開欄、“科技信息港”網(wǎng)站等多種載體，將干部分工、崗位職責(zé)、政策法規(guī)、辦事依據(jù)、12345政府公共服務(wù)平臺信息、財務(wù)收支、重大事件和黨務(wù)、事業(yè)單位工作情況等全面予以公開，并及時更新，打造了機關(guān)政務(wù)公開文化長廊。