時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧。通過制定計劃，我們可以更加有條理地進行工作和生活，提高效率和質量。以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。
信息工作計劃總結報告篇一
各位專家、同志們：
上午好！
剛才各位專家的精彩演講給我們許多啟迪，未來信息化將給我們工作和生活帶來巨大變化。吳市長將從戰(zhàn)略和全局的高度對我市信息化工作提出要求。按照會議安排，我先就我市信息化工作講幾點具體意見。
一、我市信息化建設呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。
（一）初步理。
順了管理體制，制度和人才隊伍建設取得初步成效。
長期以來，由于觀念、體制、歷史等多方面原因，我市的信息化工作存在著多頭管理、統(tǒng)籌規(guī)劃不足、重復建設嚴重、信息孤島大量存、資源共享程度低等問題。為了解決這些突出問題，促進信息化工作的良性發(fā)展，xx年底，市委、市政府決定，專門成立了xx市信息化工作辦公室，具體負責全市信息化工作的統(tǒng)籌管理。
為了規(guī)范全市信息化工作的管理，市政府先后制定了《xx市信息化“xx“專項規(guī)劃》、《網(wǎng)上聽證管理辦法》、《12345市民熱線管理暫行辦法》、《xx市信息化專家咨詢委員會管理暫行辦法》、《信息化建設項目管理審核暫行辦法》等信息化工作的規(guī)范性文件，為我市信息化工作的科學化、規(guī)范化、制度化、奠定了基礎。
堅持“請進來“與“走出去“相結合的方式，加強信息技術和管理人才隊伍的鍛煉和培訓；初步組建了一支由省內外知名專家學者和本地優(yōu)秀信息技術人才組成的信息化專家咨詢隊伍，為我市信息化工作的科學決策、項目實施提供了智力和人才支持。
（二）搭建了“兩網(wǎng)一站“的信息化框架，為各項應用系統(tǒng)建設提供了基礎平臺。
xx黨政網(wǎng)（電子政務內網(wǎng)）經(jīng)過8年的不斷發(fā)展、壯大，形成了覆蓋市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市、區(qū)縣級部門、企事業(yè)單位的寬帶網(wǎng)絡。
電子政務外網(wǎng)平臺經(jīng)過兩期建設，完成了與省電子政務外網(wǎng)的對接，接入了市級部門81個、區(qū)縣10個，劃分40多個單獨虛擬專網(wǎng)，為我市開展電子化業(yè)務延伸、搭建商務平臺提供了網(wǎng)絡平臺，有效降低了網(wǎng)絡運行成本。
xx市政府門戶網(wǎng)站（xx市公眾網(wǎng)）是市政府信息公開、便民服務、政民互動的門戶，自xx年底開通以來，整合了70多個部門、企事業(yè)單位、10個區(qū)縣政府信息資源，網(wǎng)站的信息量和信息內容日益豐富，功能不斷完善，xx年被評為全國地級市優(yōu)秀政府門戶網(wǎng)站。
（三）信息化的領域不斷拓寬。
教育信息化成效明顯，計算機輔助教育蓬勃開展，優(yōu)質教育資源初步實現(xiàn)共享；醫(yī)療衛(wèi)生領域實現(xiàn)了醫(yī)院信息化管理、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險網(wǎng)絡化管理；金融系統(tǒng)實現(xiàn)銀行卡跨行聯(lián)網(wǎng)通用，實現(xiàn)了電子匯兌計算機聯(lián)網(wǎng)和票據(jù)清算自動化；稅務部門在稅收管理、稅收會計的核算、稽查、發(fā)票管理、與銀行進行數(shù)據(jù)交換等方面實現(xiàn)了計算機管理；公安、審計、人事、海關、財政、社保等系統(tǒng)信息化建設也取得很大進展，先后建成了西南人才網(wǎng)、科技信息網(wǎng)、農(nóng)經(jīng)網(wǎng)、教育信息網(wǎng)等專業(yè)網(wǎng)絡。黨政公文網(wǎng)上交換系統(tǒng)、政府部門電子郵件系統(tǒng)、政府網(wǎng)上采購系統(tǒng)、網(wǎng)上招商系統(tǒng)、政務信息交換系統(tǒng)、人大建議政協(xié)提案網(wǎng)上辦理系統(tǒng)、空間地理數(shù)據(jù)共享平臺等應用系統(tǒng)已經(jīng)建成或正式啟動；完成了“數(shù)字xx“工程中的示范系統(tǒng)建設。特別值得一提的是，“12345市民熱線“、“網(wǎng)上聽證“、“市民議政“等網(wǎng)上互動欄目建設取得明顯成效。據(jù)統(tǒng)計，“12345市民熱線“今年年初開通以來，共受理群眾和基層單位有效信件15000余件，辦理回復信件14000余件，總辦結率達到96.5％，得到了廣大市民的認可和支持，有力推進了決策和管理的民主化、科學化、法制化。
近年來，我市信息化工作雖然取得了一些成績，但我們要清醒地認識到我們存在的差距和不足：
一是全市上下對信息化工作重視程度不夠，全民信息化意識和全市信息化水與時代發(fā)展的要求有相當大的差距。
二是信息化管理體制還需要進一步完善，條塊分割、各自為政、重復建設、低效運營、資源分散、“信息孤島“等突出問題沒有得到根本解決。
三是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對滯后。信息制造業(yè)品種較少，科技含量不高；軟件開發(fā)業(yè)薄弱；信息服務業(yè)基本沒起步；信息技術的研發(fā)和推廣應用還沒有形成大氣候。特別是一些干部認為xx沒有發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)的基礎和優(yōu)勢，這種思想觀念嚴重制約了我市以信息產(chǎn)業(yè)為引導的產(chǎn)業(yè)結構升級。
四是信息安全存在隱患。在網(wǎng)絡和網(wǎng)站安全硬件和軟件上，特別是信息安全管理上還有較大的差距。
五是投入機制還有缺陷。信息化建設資金投入跟不上發(fā)展的需要，政府引導、市場運作、多元化投資機制尚未形成。
三、堅定信心，加快發(fā)展，強力推進xx經(jīng)濟社會信息化進程。
我們要堅決貫徹和落實科學發(fā)展觀，順應社會發(fā)展的歷史潮流，把信息化建設各項工作作為剛性任務抓好落實。
（一）進一步理順信息化管理體制。全市信息化工作在市委、市政府和市信息化工作領導小組領導下，由市信息辦具體負責統(tǒng)籌。在體制調整的過程中，各部門必須顧全大局，割舍部門利益，服從統(tǒng)一安排。
（二）進一步完善基礎設施建設。
出口流暢的城域網(wǎng)絡通信平臺，使網(wǎng)絡平臺能有效支持電子政務、電子商務、應急聯(lián)動指揮、高清晰視頻電視會議等應用和多終端、全網(wǎng)絡接入。加強網(wǎng)絡設備配置，提高網(wǎng)絡安全性和可靠性。在確保網(wǎng)絡安全的前提下，要充分利用各通信運營商已經(jīng)建成的網(wǎng)絡。在投入方面，原則上今后凡是市本級公共網(wǎng)絡建設由市級財政按照統(tǒng)一規(guī)劃集中投入建設，凡是不符合統(tǒng)一規(guī)劃的條條系統(tǒng)和部門網(wǎng)絡市財政不予支持；區(qū)縣參照這種辦法處理。
二是完善基礎數(shù)據(jù)庫建設。加快數(shù)據(jù)管理中心、自然資源與空間數(shù)據(jù)庫、法人單位基礎信息數(shù)據(jù)庫、人口基礎信息數(shù)據(jù)庫、黨政信息資源庫、宏觀經(jīng)濟社會發(fā)展數(shù)據(jù)庫建設，為“數(shù)字xx“各項信息系統(tǒng)建設提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)支撐平臺。對已經(jīng)建設的各類數(shù)據(jù)庫，要在現(xiàn)有技術的條件下實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，任何部門不得以任何理由抵制。凡是新建設的數(shù)據(jù)庫，一律統(tǒng)一在數(shù)據(jù)中心擴展，市財政對今后自行建設的數(shù)據(jù)庫一律不予支持。要通過數(shù)據(jù)共享，為全面實行網(wǎng)上行政許可和行政審批奠定基礎。要加快建設容災備份系統(tǒng)。
（三）全面推進電子政務建設工作。
要把電子政務工作作為整個信息化工作的突破口，帶動信息化的全面發(fā)展。重點抓好以下幾方面的工作。
一是加大資源整合力度。先期是做好全市市級財政供養(yǎng)網(wǎng)站的整合工作，要運用先進的網(wǎng)站集群管理模式，整合現(xiàn)有部門網(wǎng)站，建設統(tǒng)一的'政府門戶網(wǎng)站。市委、市政府已決定，以后市級財政供養(yǎng)網(wǎng)站中除極少數(shù)業(yè)務需要并經(jīng)批準的外，都要整合歸并到市政府門戶網(wǎng)站，市財政將不再單獨安排經(jīng)費，請市信息辦和市財政局共同把好這個關。網(wǎng)絡的整合按照國家和省上的統(tǒng)一安排部署逐步推進。各部門各單位要站在全局的高度，積極配合，打破部門利益格局，消除信息孤島，真正實現(xiàn)互聯(lián)互通和資源共享。
二是強力推進全市政府系統(tǒng)公文無紙化辦理及傳輸平臺建設。此項工作涉及我市的所有部門和10個區(qū)縣政府及部門，希望各級政府和部門積極支持配合，特別是各級領導干部要帶好頭，下大力氣推進。要通過應用現(xiàn)代辦公手段促進管理理念的創(chuàng)新和工作效能的提高。市政府辦公室和市信息辦在制訂建設方案時，要把這個系統(tǒng)的科學性、先進性、合理性和規(guī)范性有機結合，同時要把全市電子政務系統(tǒng)建設統(tǒng)籌考慮。
三是認真做好政府信息公開工作。要按照國務院、省政府的要求，嚴格按《政府信息公開指南》、《政府信息公開目錄》規(guī)范政府信息公開工作，確保《中華人民共和國政府信息公開條例》的全面、正確、有效施行。此項工作任務重、時間緊，各區(qū)縣、各部門主要領導要親自過問，大力協(xié)調和支持，安排專門的人員把政府信息公開有關工作抓緊、抓好。同時要做到有人管、有人做，做到機構落實、人員落實、責任落實、經(jīng)費落實。
四是繼續(xù)加強“12345市民熱線“辦理工作。當前市民熱線辦理工作存在的主要問題是：少數(shù)單位主要領導重視不夠，辦理中推諉扯皮、敷衍塞責、走過場等現(xiàn)象還不少，比較集中的是城市管理、違章建筑、噪聲污染、西區(qū)衛(wèi)生等問題。各區(qū)縣、各部門都要認真辦理批轉的每一封信，努力多為市民群眾辦實事。今年是市民熱線開通的第一年，對辦理工作的考核要嚴格逗硬，對辦理成績突出的要重獎，對長期辦理不落實的要嚴懲。
五是抓好應急管理系統(tǒng)建設。目前技術設計方案正在加緊制作，待經(jīng)有關專家評審通過，并經(jīng)市委、市政府批準后，加快推進。各區(qū)縣、各應急管理建設部門要組織本地區(qū)、本部門積極投入到應急信息系統(tǒng)建設的準備工作中來，要抓好應急信息系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)清理、收集、整理，進一步完善應急預案，配合做好相關工作。
（四）加快電子商務建設。
積極探索利用現(xiàn)有資源，運用市場化運作模式，加快電子商務發(fā)展。一是要積極思考怎樣利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源，搭建我市統(tǒng)一的電子商務平臺，探索市場化的電子商務運營模式和發(fā)展模式；二是要盡快建立電子商務門戶網(wǎng)站，及時發(fā)布、更新商務信息，促進招商引資工作的開展，并作為網(wǎng)上交易的統(tǒng)一窗口；三是與各大金融機構積極協(xié)調資金結算問題，積極推動我市電子商務網(wǎng)的形成，帶動企業(yè)信息化發(fā)展；四是建立企業(yè)誠信管理機制，促進電子商務健康快速有序發(fā)展。
（五）深入推進農(nóng)村信息化建設。
農(nóng)村信息化建設是最薄弱而需求又是最大的信息化領域，推進農(nóng)村信息化建設是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和建設社會主義新農(nóng)村的重要依托和重要內容。目前我市農(nóng)村信息化建設已經(jīng)開始試點，當前要重點抓好以下工作：一是各級領導干部要深入調查研究，找準信息化新農(nóng)村建設示范點，按照“先試點，再推開“的工作思路，認真做好農(nóng)村信息化建設試點示范工作的前期調查工作；二是夯實硬件基礎，加強信息化網(wǎng)絡設施建設，努力提升示范點網(wǎng)絡覆蓋面和網(wǎng)絡質量，解決“最后一公里“問題，最終實現(xiàn)“村村通電話，鄉(xiāng)鄉(xiāng)能上網(wǎng)，信息入萬家“。三是各級政府和部門要加大對農(nóng)村信息化的投入和技術支持，解決農(nóng)村“用不起“和“用不來“的問題，把“支農(nóng)“、“惠農(nóng)“政策通過信息化建設切實體現(xiàn)好；四是加強信息整合，建立統(tǒng)一的農(nóng)村信息數(shù)據(jù)指標體系、信息采集指標體系，增強信息的互通性、共享性和公用性，為農(nóng)村提供最豐富、便捷的信息服務；五是健全保障體系，確保農(nóng)村信息化建設快速持續(xù)發(fā)展，加強服務體系、技術隊伍的建設，通過“政府扶持、多元參與、市場推動“等模式，保障發(fā)展資金的投入。
（六）加強信息化人才隊伍建設。
我認為，信息化人才隊伍建設至少應該包括管理人才隊伍、技術人才隊伍、經(jīng)營人才隊伍這三支隊伍建設。目前，我市的實際狀況是，無論哪支隊伍都明顯與信息化發(fā)展要求不相適應。解決信息化人才問題，要多渠道想辦法。一是盡快成立本地區(qū)的信息化協(xié)會或專家咨詢委員會，把分布在各部門、企事業(yè)單位、社會各界的信息化人才組織起來形成合力，服務本地區(qū)和本部門的信息化建設，壯大信息化人才隊伍，解決人員緊缺問題，我市市一級已經(jīng)成立了專家咨詢委員會、計算機學會等組織，在信息化建設項目咨詢上發(fā)揮出了很好的作用，值得大家學習借鑒；二是積極爭取上級業(yè)務部門的技術支持，彌補人才技術實力不足；三是在編制許可的前提下提倡面向社會公開招考信息化人才；四是要有計劃地加強人才培訓，信息技術發(fā)展日新月異，學習和培訓要作為經(jīng)常性的工作。
（七）切實抓好信息安全工作。
隨著信息網(wǎng)絡技術的廣泛運用和深入發(fā)展，信息安全越來越成為一個戰(zhàn)略性的課題。我們要嚴格按照信息安全的管理規(guī)定，把這項工作擺在突出的位置來抓。一是各級領導干部要充分認識到我市信息安全防范體系還沒有建成這一嚴峻形勢，切實提高安全防范意識，加大對信息安全設備和軟件的投入，完善安全防范體系；二是要結合信息資源的整合，盡量建設統(tǒng)一的安全防范體系，降低成本，提高效果；三是要建立健全網(wǎng)絡信息發(fā)布管理制度，層層審核，嚴格把關，防止失泄密事件的發(fā)生；四是要制訂和完善信息安全應急預案，及時、有效處置信息安全事故；五是加強經(jīng)常性的檢查、督查工作，及時發(fā)現(xiàn)安全管理上的漏洞，切實加以解決。
同志們，信息化在當今經(jīng)濟社會發(fā)展和管理中的地位、作用越來越凸顯，運用信息化促進改革創(chuàng)新，推進我市各個領域的深層次變革還任重道遠。但是，我們有信心，也有決心，把我市信息化工作水平不斷推向新的高度。
謝謝大家！
信息工作計劃總結報告篇二
這學期，我在一次偶然的機會中擔任了小班信息委員一職。大致算一下，做這個工作做了三個月不到的樣子。自我感覺還是比較適應這種工作吧，在工作之余也學習了不少東西。
至于工作中遇到了哪些困難呢?我想想，哦，剛才也說過吧，就是有時候博文不能及時完成，博文不能及時上傳，感覺工作沒做好。每次上傳的時候，看到其他幾個班都已經(jīng)傳過了，我就感覺自己很失敗了，我要為班級爭光，這也屬于一方面的競爭啊。所以，我們要積極配合，要做就做到最好。一學期的工作即將結束，除了那些成功的光環(huán)，同樣也存在著不足的印記。剛進大學，我們都是大一新生，對大學的一切并不能完全知曉，在一些方面也明顯表現(xiàn)出了不成熟。比如禮貌舉止和用語，組織活動的積極性，信息的及時宣傳和開展各種有意義的班級活動等方面我們還需要從一些細節(jié)去慢慢磨合，適應，最后靈活處理。自從擔任信息委員之后，第2頁我感覺自己能夠更好地融入我們29班這個大家庭了。能夠為大家做點實事，同時也增多了跟同學們之間的交流，最終也讓自己得到了快樂，而且學到了很多的實踐知識，并且豐富了生活吧。我覺的這是一舉幾得啊。
對于以后的工作，我要做的更好。首先，我要彌補自己的不足，要做好監(jiān)督工作，使工作按程序有條不紊得進行下去。爭取每一次上傳都能做的最快、最好、最完整。然后，我要配合好各班干，積極做好班級工作。同時，讓大家更加融入這個集體，讓大家看了博客之后，會不知不覺的感受到這個大家庭。在內容方面，我要組織好，我要把博客當做我們29班的日記，絕對真實，讓大家看了之后，不知不覺有種溫馨的感覺。以后呢，大家畢業(yè)了，離開了，我們仍然被連在一起，因為有它——29班博客。
第3頁不會遺憾，看著自己曾經(jīng)帥氣的舞蹈視頻，我們有的只是那份有過的激情和快樂。這是一個載體，記錄下了我們成長的足跡，讓我們清楚地看到，我們是怎么一路走過來的。我要擦亮自己的眼睛，觀察生活中的點點滴滴，然后把它記錄下來。都說生活中要一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，一雙不夠就動員大家的眼睛，記錄下生活中的快樂、感動、幸福，這也是在為以后的生活儲存幸福不是。我感覺信息委員就給了我一個很好的平臺，我能夠及時的把自己記錄的瑣事上傳，供大家分享快樂，我很愛這份工作，我會把它當成工作的同時，也作為自己的一個興趣愛好，我會把它做得更好，是的，相信我。
這個學期快結束了，在下一學期里，我希望我們班繼續(xù)保持良好的班風，使之能體現(xiàn)我們班的良好風貌。其實每個人都有自己的缺短，我們應該互相取長補短。既然擔任了信息委員的工作，就應該盡心盡責地去做到更好。也請同學和輔導員老師監(jiān)督，我會繼續(xù)竭誠地為同學服務成為一名合格的學生干部。
第4頁。
信息工作計劃總結報告篇三
初中信息技術課程考試分為信息技術基礎知識、操作系統(tǒng)、文字處理和網(wǎng)絡基礎及應用四個模塊。本學期將著重對這四個部分內容進行鞏固和復習，培養(yǎng)學生的動手實踐操作能力，能夠熟練的掌握對計算機操作的基礎操作能力，培養(yǎng)學生主動學習和自學能力，培養(yǎng)學生正確的學習信息技術的方法，培養(yǎng)學生良好的信息素養(yǎng)，把信息技術作為支持終生學習和合作學習的手段，為適應信息時代的學習、工作和生活打下必要的基礎。結合本校實際情況，以學生為本，重在實踐、重在操作、重在發(fā)展的宗旨，在教學過程中要加強對學生自學能力、信息處理能力和創(chuàng)造力的培養(yǎng)，本學期教學工作計劃如下：
二、學生情況分析。
通過七、八年級的學習，學生對辦公軟件例如word、excel、powerpoint、flash、photoshop有一定了解，但是由于每一學期信息技術課時比較少，學生的遺忘性大，大多數(shù)學生學后沒有注意鞏固，學生掌握的情況不是很理想，參差不齊。有條件的學生家中有電腦，上機時間相對多一些，操作較熟練，有大部分學生純粹是上課時間聽課，課后根本沒有練習鞏固的機會，學生對所學知識遺忘較大，操作生疏。
三、教材分析。
本學期《信息技術》一、二冊，內容在七、八年級都以講完，九年級的任務是復習并做好迎考準備，復習內容包括：信息與信息技術，制作多媒體演示作品，學習制作網(wǎng)頁，文字處理和表格的使用。知識點：計算機的基本硬件組成與特性，管理計算機的系統(tǒng)資源，用word制作作品、用excle管理數(shù)據(jù)、用powerpoint軟件制作多媒體作品。復習完后九年級的學生能運用自己所學的知識完成一個作品。
四、教學目標。
1、了解信息技術的應用環(huán)境和硬件的基本組成，學會安裝和卸載軟件。
2、學會使用計算機獲取和處理文字、圖象、聲音、視頻的技能，熟練掌握其中的一些主要功能。
3、使學生了解并掌握一些學習方法和技巧，培養(yǎng)學生的學習積極性和主動性，鼓勵學生之間相互交流，進行某些創(chuàng)新設計。
4、實行分組管理，每個小組有一個組長負責本組的學習。
信息工作計劃總結報告篇四
20xx年，是“十二五”規(guī)劃的收官之年。在市委、市政府的堅強領導下，我局深入推進省級工業(yè)強市建設，堅持以產(chǎn)業(yè)企業(yè)培育引領工業(yè)發(fā)展、以科技創(chuàng)新驅動工業(yè)發(fā)展、以兩化融合提升工業(yè)發(fā)展，全面振興實體經(jīng)濟，努力當好溫州市轉型發(fā)展的頂梁柱，趕超發(fā)展的排頭兵。20xx年，全市工業(yè)經(jīng)濟總體平穩(wěn)，穩(wěn)中有進，進中有好，工業(yè)經(jīng)濟保持中高速增長，我局被評為樂清市20xx年度工作先進單位，并獲突出貢獻獎;規(guī)上工業(yè)增加值、工業(yè)投資、小微園、小升規(guī)、信息化工作等7項考績工作居溫州第一;工業(yè)強市建設綜合評價由一檔第五位晉升到第四位，全省排名由第六名晉升到第五名，其中五項一級指標中的結構調整得分居全省第一，綠色發(fā)展居全省第三，連續(xù)三年榮獲工業(yè)強縣(市、區(qū))建設綜合評價全省先進單位。
(一)工業(yè)生產(chǎn)平穩(wěn)增長。20xx年我市累計實現(xiàn)規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值1286.9億元，同比增長5.6%;規(guī)上工業(yè)增加值達到279.6億元，同比增長6.6%。同時，主導產(chǎn)業(yè)支撐作用明顯。全年，電氣主導產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)規(guī)上產(chǎn)值790.46億元，同比增長7.0%，增幅高于規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值1.4個百分點，占規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值61.42%。地方財政收入中工業(yè)稅收收入達到32.31億元，同比增長8.86%;國稅制造業(yè)入庫稅收達到56.03億元，同比增長10.67%。
(二)工業(yè)投資逐步擴大。全年我市完成限上工業(yè)投資222億元，同比增長18.2%，工業(yè)投資占限上投資40%?！皺C器換人”工作持續(xù)加強。工業(yè)技術改造投資達到181.7億元，同比增長22.5%，占限上工業(yè)投資87.8%，技改項目備案145項。
(三)節(jié)能降耗工作有序推進。至三季度，單位gdp綜合能耗同比下降5.6%，超額完成20xx年節(jié)能目標任務(目標為下降0.25%),至20xx年三季度累計單位gdp能耗下降21.8%，超額完成“十二五”節(jié)能目標任務(目標為累計下降17.4%)。20xx年，全社會用電量達49.7億千瓦時，同比下降0.14%，增幅比去年同期下降了2.22個百分點;其中工業(yè)用電量達28.04億千瓦時，同比下降4.11%，增幅比去年同期下降了5.76個百分點;城鄉(xiāng)居民生活用電量13.88億千瓦時，同比增長2.78%，增幅比去年同期上升1.06個百分點。從20xx年三季度看，全市綜合能源消費總量增速為2.54%，遠低于全年6%的控制目標任務，規(guī)上企業(yè)煤炭消費總量下降11.8%，超額完成年度下降2%的目標任務。
(一)“三強”推動，全力支撐工業(yè)強市創(chuàng)建。一是努力推進工業(yè)強鎮(zhèn)建設。引導全市工業(yè)總產(chǎn)值15億以上鎮(zhèn)(街道、功能區(qū))開展工業(yè)強鎮(zhèn)建設，培育特色主導產(chǎn)業(yè)，建立域內企業(yè)分類管理檔案。北白象、柳市、虹橋在全省71個規(guī)上產(chǎn)值100億的建制鎮(zhèn)中，分獲第1、第2和第12名，經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在全省62個工業(yè)強區(qū)排名第7;同時柳市、北白象、翁垟獲溫州市工業(yè)強鎮(zhèn)先進單位。二是扎實推進工業(yè)強企建設。全面實施“三名”工程，華儀集團成功入選第二批省“三名”培育試點企業(yè)，7家企業(yè)入選溫州市“三名”企業(yè)培育名單，21家企業(yè)入選溫州領軍型工業(yè)企業(yè)，39家入選溫州高成長型工業(yè)企業(yè);全年新增20億元企業(yè)2家、10億元1家、5億元2家、億元企業(yè)22家;全年新增“小升規(guī)”企業(yè)149家。加大企業(yè)聯(lián)合重組，指導我市包裝印刷行業(yè)和預拌混凝土行業(yè)實施聯(lián)合重組;電光防爆收購了3家企業(yè)，躍華控股與沃城集團完成了聯(lián)合重組。三是指導推進工業(yè)強業(yè)建設。重新修訂了工業(yè)行業(yè)考核評價和獎勵補助實施辦法，加大對行業(yè)協(xié)會扶持和獎勵力度。全面規(guī)范行業(yè)競爭秩序，發(fā)揮協(xié)會服務職能，建立行業(yè)自律規(guī)范公約，遏制行業(yè)內低質低價惡性競爭行為，啟動開展2個行業(yè)提升發(fā)展計劃試點示范。
(二)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動，夯實工業(yè)強市建設基礎。大力實施“一六五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，做強大產(chǎn)業(yè)大企業(yè)。持續(xù)做強支柱產(chǎn)業(yè)。召開電氣行業(yè)提升發(fā)展動員大會，強化質量提升培育，規(guī)范行業(yè)競爭秩序，查處打擊低質低價生產(chǎn)經(jīng)營行為，提高行業(yè)企業(yè)質量效益;積極引導電氣產(chǎn)品結構從低附加值向高附加值產(chǎn)品領域延伸，從低端化產(chǎn)品向高端化、智能化、綠色化產(chǎn)品方向發(fā)展。培育發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)。加快發(fā)展生命健康、高端裝備制造(工業(yè)機器人)、信息經(jīng)濟、新材料等新興產(chǎn)業(yè)，培育經(jīng)濟新的增長點。加大生命健康產(chǎn)業(yè)培育，建立了生命健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資基金前期1.5億元，生命健康產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)培育運作模式，去年底舉行了開園儀式，前期有10個項目(企業(yè))入園，5名“國千”和“省千”入駐，樂清市政府與上海新生源醫(yī)藥集團簽署了樂清生命健康產(chǎn)業(yè)園委托運營協(xié)議。加快高端裝備(工業(yè)機器人)培育，與中國兵器工業(yè)第五八研究所簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，并與浙江理工大學等國內外知名研究院所和高校就在樂清建立研發(fā)中心等事項進行了對接和溝通，建立了溫州市“機器換人”工程服務平臺。積極實施信息化戰(zhàn)略，發(fā)展信息經(jīng)濟，我市列入20xx年省首批信息經(jīng)濟發(fā)展示范區(qū)，并獲得400萬元補助資金。
(三)投資拉動，全力推進工業(yè)強市建設。以有效投資為載體，堅持抓項目就是抓發(fā)展、抓項目就是抓后勁，不斷增強工業(yè)發(fā)展后勁，獲得省新增用地指標120畝獎勵。工業(yè)性投資和技改投資總量穩(wěn)居溫州首位，增速排名穩(wěn)居省內20個工業(yè)強縣(市、區(qū))前列，完成省里下達的全年20%的技改增速目標，預期能獲得1000萬獎勵資金。抓重大項目，加快德力西集團、人民集團等重大產(chǎn)業(yè)項目以及意華接插件、遠方車載等工業(yè)大項目形象進度建設，正泰樂清創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園等項目列入省重大產(chǎn)業(yè)化項目。抓重點項目，創(chuàng)新項目生成機制，遴選一批重點技術改造項目，積極做好金龍機電等21個溫州市技改重點項目服務工作，有效拉動和擴大了工業(yè)投資。抓園區(qū)建設。加快推進16個小微園建設，目前樂清生命健康產(chǎn)業(yè)園、環(huán)保產(chǎn)業(yè)園(一期)和柳市方斗巖工業(yè)區(qū)3個園區(qū)已基本完工，9個園區(qū)正在開工建設，4個園區(qū)正在籌備開工中。全年完成小微園供地共計1272.605畝，供地完成率169.6%;小微園新增竣工面積達102萬平方米，完成率102%;373家企業(yè)入駐小微園，小微園入駐面積達145.5萬平方米，完成率為145.5%;新增產(chǎn)值達40.13億元，完成率160.5%;新增示范小微園開工率100%。
(四)創(chuàng)新驅動，全面深化工業(yè)強市建設。積極搭建創(chuàng)新研發(fā)平臺。加快推進工業(yè)設計基地建設，目前已正式開園運營，21家設計企業(yè)已入駐基地開展工作，舉辦了設計企業(yè)與行業(yè)協(xié)會、制造企業(yè)首場對接活動。引導企業(yè)加快技術研發(fā)中心建設，提高自主創(chuàng)新能力。全年新增省級重點企業(yè)研究院1個、企業(yè)技術中心2家、企業(yè)工業(yè)設計中心1家，新增溫州市級企業(yè)技術中心9家、企業(yè)工業(yè)設計中心4家，新增樂清市企業(yè)技術中心10家。加快機器換人與換人機器工作?！稑非迨须姎庑袠I(yè)“機器換人”推進工作方案(20xx-2017年)》和《樂清市百企裝備優(yōu)化提升工程示范實施方案》成功入選省級項目，分別獲得省財政資金500萬元和250萬元。建立了溫州“機器換人”工程服務平臺,成立了溫州市電氣行業(yè)“機器換人”產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟，全省和溫州市“機器換人”現(xiàn)場會在樂清順利召開。深度促進“兩化”融合。全面推進省兩化深度融合國家綜合示范區(qū)建設，深入實施兩化深度融合示范創(chuàng)新“847工程”，示范區(qū)建設取得階段性成效，順利通過全省兩化深度融合示范區(qū)績效考核，示范區(qū)績效評價排名前三。積極培育兩化融合典型示范，正泰儀器儀表為溫州唯一通過國家首批兩化融合管理體系貫標認定的企業(yè)，合興等2家企業(yè)列入國家兩化融合管理體系貫標試點;推進浙江中迅電子有限公司省級重點企業(yè)研究院建設;積極打造智能制造(數(shù)字工廠)示范工程，萬控集團等3家企業(yè)列入20xx年省兩化深度融合智能制造專項計劃;4家企業(yè)入選省云工程和云服務項目;正泰公司智能制造項目列入工信部專項項目，獲得6000萬元補助。
(五)節(jié)能降耗，全面實施集約節(jié)約發(fā)展。嚴把節(jié)能評估審查關，把好項目“準入關”。對17個項目進行節(jié)能評估審查，對110多個技改項目實行了節(jié)能備案登記。加快淘汰落后產(chǎn)能，全年共淘汰10座磚瓦窯、24家電鍍企業(yè)。鼓勵引導企業(yè)開展清潔生產(chǎn)、省綠色企業(yè)和節(jié)能示范企業(yè)創(chuàng)建，35家企業(yè)通過清潔生產(chǎn)審核驗收，4家企業(yè)創(chuàng)建省綠色企業(yè)，5家企業(yè)被評為溫州市節(jié)能示范企業(yè)。引導企業(yè)加大投入實施節(jié)能改造，全年共將12個重點節(jié)能技術改造項目列入項目庫。多層次開展能源監(jiān)察活動，完成20個重點用能單位監(jiān)察;對年用電量達30萬千瓦時以上的規(guī)下企業(yè)進行專項監(jiān)察，對異常企業(yè)進行重點監(jiān)控。加強能源管理人員培訓，組織一期(160人)重點用能單位企業(yè)負責人、能管員及各鎮(zhèn)(街)能源監(jiān)管員培訓，不斷提高節(jié)能管理能力。大力開展節(jié)能宣傳工作，投入40多萬元宣傳經(jīng)費，分別在電視媒體、《樂清日報》專門設立節(jié)能宣傳?？?，不斷增強全民節(jié)能意識，營造全民節(jié)能降耗的良好社會氛圍。
(六)服務促動，有力保障工業(yè)強市建設。深化資源要素市場化綜合配置改革，開展工業(yè)企業(yè)畝產(chǎn)效益綜合評價，將工業(yè)企業(yè)評價分類結果與要素資源差別化配置相掛鉤，目前全市1.7萬家企業(yè)已納入畝產(chǎn)效益評價體系，加快處置“僵尸企業(yè)”，發(fā)揮淘汰落后產(chǎn)能、市場出清作用。開展用能確權和交易工作，核定企業(yè)用能總量指標配額和新增用能指標配額，實施差別化收費，倒逼企業(yè)自我改革和自我創(chuàng)新。加大助企強工力度，整理匯編《樂清市扶工政策匯編(指南)》，內容涉及科技創(chuàng)新、金融幫扶、土地建筑、稅費優(yōu)惠、產(chǎn)業(yè)培育、人才引培、轉型升級、優(yōu)化服務和獎勵補助等9大類。加大企業(yè)幫扶工作。全年為114家企業(yè)辦理應急轉貸554筆，合計45.09億元;使用資金企業(yè)數(shù)同比增長16.3%，辦理筆數(shù)同比增長21.3%，資金使用量同比增長26.8%。深入開展駐企服務工作。建立市管領導干部擔任重點企業(yè)駐企服務員制度，全年共為企業(yè)解決問題4418個，辦結率87.29%。
(七)強化管理，全力保障國有企業(yè)穩(wěn)定。全力抓好平安創(chuàng)建工作，與各國有企業(yè)簽訂安全(消防)目標責任書，督促各單位加強對本單位安全(消防)工作的領導。積極開展安全檢查，督查企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營場地85處，查出隱患5條，現(xiàn)場整改5條。做好國企維穩(wěn)工作。認真抓好信訪工作，極力化解各種矛盾，重點解決信訪突出問題，全年來信來訪來電30件，做到件件有落實，事事有回音，在全國、省、溫州市、樂清市“兩會”期間，認真做好排查穩(wěn)控工作。加強了國有企業(yè)班子建設，充實了班子力量，全年對化學廠、重配廠、虹橋物資公司等有關人事進行了調整;健全國有企業(yè)后備干部數(shù)據(jù)庫，加強企業(yè)后備力量的培養(yǎng)。開展了國有企業(yè)和職工生活現(xiàn)狀調研活動，進一步掌握和梳理國有企業(yè)訴求，積極向市委、市政府反映并爭取相關待遇。
(八)加強黨建，提升黨的建設科學化水平。一是加強理論武裝工作。狠抓班子領導帶頭學，全年共集中學習討論13次，邀請專家授課3場。二是夯實基層黨組織基礎。嚴格落實基層黨建工作責任制，強化黨員干部隊伍建設。全年共順利完成機關黨委下屬11個支部以及社會組織聯(lián)合黨委下屬1個支部的換屆選舉工作，指導成立了防雷協(xié)會、緊固件協(xié)會、企業(yè)信息化促進會等3個新的協(xié)會黨組織。做好黨建示范點創(chuàng)建工作，打造了英博啤酒公司、市印刷廠、營銷員協(xié)會等黨建示范點，通過示范引領，促進黨建工作開展。開展黨建聯(lián)盟建設，進一步提升兩新黨組織的學習效果和活動吸引力。嚴把黨員發(fā)展質量關，全年共發(fā)展黨員16名，列入積極分子22名，按期轉正8名。開展黨內關愛活動。在春節(jié)、“七一”和重陽節(jié)期間積極做好34名黨內和各結對村建國前老黨員、貧病老黨員慰問工作。重陽節(jié)組織局機關離退休老干部到工業(yè)設計基地參觀，落實老干部政治、生活待遇。組織開展“五星爭創(chuàng)”、“紅色細胞工程”建設和機關黨員進社區(qū)活動。三是加強機關作風建設。積極申報創(chuàng)建“企業(yè)之家”機關服務品牌，深化六型機關、四好科室創(chuàng)建，積極參加“萬人評機關”活動，進一步提升機關干部作風。抓好機關文化建設和群團工作。完成了系統(tǒng)婦委會換屆，開展了困難職工子女金秋助學工作，組織青年干部開展戶外拓展活動，增強群團組織的凝聚力。四是推進反腐倡廉建設。認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格遵守中央“八項規(guī)定”、省委“六條禁令”和《黨員領導干部廉潔從政若干準則》等有關規(guī)定;印發(fā)《關于進一步規(guī)范落實涉企優(yōu)惠政策的意見》，確保專項資金使用的有效性、公平性、公正性;組織開展了廉政文化進機關活動，組織機關全體干部、國有企業(yè)廠長(經(jīng)理)和各黨組織負責人開展了廉政教育，增強黨員干部廉潔自律意識。
(一)工業(yè)經(jīng)濟增長后勁乏力。工業(yè)產(chǎn)值增速不理想，20xx年，我市計劃全市工業(yè)產(chǎn)值及增加值增長7.0%，從完成情況來看，規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值和工業(yè)增加值的增速分別才完成5.6%和6.6%。
(二)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營仍然比較困難。企業(yè)受土地、人才、融資等要素制約依然嚴重，企業(yè)“兩鏈”問題仍然沒有有效解決，轉型升級壓力不斷加大。
(三)產(chǎn)業(yè)結構有待進一步調整。新產(chǎn)業(yè)新增長點培育難度大，傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)競爭力有待提高，金融杠桿的'泡沫化仍然比較突顯。
20xx年，是“十三五”規(guī)劃的開局之年，也是推進結構性改革的攻堅之年，我局要牢固樹立和貫徹落實創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調發(fā)展和綠色發(fā)展等理念，主動適應工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，堅持穩(wěn)中求進工作總基調，堅持穩(wěn)增長、調結構、強創(chuàng)新、補短板、防風險，加快培育新的發(fā)展動能，改造提升傳統(tǒng)比較優(yōu)勢，增強持續(xù)增長動力，推動我市工業(yè)經(jīng)濟健康發(fā)展，努力實現(xiàn)“十三五”時期工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的良好開局。20xx年要力爭實現(xiàn)以下目標：規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值增速5.5%以上，規(guī)上工業(yè)增加值增長6.5%以上;實現(xiàn)電氣產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值1200億元以上，年增長率8.1%以上;力爭完成工業(yè)性投資256億元，占全社會固定資產(chǎn)投資40%以上，技術改造占工業(yè)性投資比重達到70%以上;完成單位gdp能耗上級下達的目標任務。
(一)大產(chǎn)業(yè)，即做大產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)同步發(fā)展。20xx年，工業(yè)經(jīng)濟實現(xiàn)“雙中高”，即規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值年均增速5.5%，規(guī)上工業(yè)增加值增長6.5%;產(chǎn)品從中低端走向中高端。深入實施“一六五”產(chǎn)業(yè)計劃，運用新一代信息技術(互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng))與制造業(yè)的深度融合，構建以智能制造為重點的新型制造體系，提升發(fā)展電氣等傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)。20xx年電氣產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值1200億元;著力培育信息經(jīng)濟、生命健康、高端裝備(工業(yè)機器人)、新材料等新興產(chǎn)業(yè)，占領新經(jīng)濟的制高點;重點發(fā)展生產(chǎn)性服務業(yè)，實現(xiàn)服務型制造。20xx年，力爭實現(xiàn)主導產(chǎn)業(yè)占規(guī)上工業(yè)增加值達80%以上，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)增加值和高新技術產(chǎn)業(yè)增加值分別占規(guī)模以上工業(yè)增加值比重達40%和55%以上。
(二)強企業(yè)，實現(xiàn)大企業(yè)與小微企業(yè)共同發(fā)展。加大工業(yè)強企建設力度，大力實施“三名”工程和領軍型企業(yè)培育工程，大力推進省、市級“三名”企業(yè)培育試點工作，加大資源要素向骨干企業(yè)和領軍型企業(yè)傾斜。一是做強龍頭企業(yè)和領軍企業(yè)。以行業(yè)、區(qū)域龍頭骨干企業(yè)為對象，加快培育領軍企業(yè)(集團)“頂天立地”，20xx年培養(yǎng)2名領軍企業(yè)家，新增超10億企業(yè)1家。二是做優(yōu)高成長型企業(yè)。著力培育高成長型企業(yè)，20xx年全市新增超億元企業(yè)15家，新增超5億元企業(yè)1家，培育成長型企業(yè)70家。三是做專小微企業(yè)。以“小升規(guī)”、“四換三名”為抓手，培育引導小微企業(yè)走“專、精、特、新”之路，打造“隱形冠軍”和行業(yè)“小巨人”。同時，加大工業(yè)強業(yè)建設力度。開展行業(yè)優(yōu)化升級，全面規(guī)范行業(yè)競爭秩序，建立行業(yè)自律規(guī)范公約和約束機制，開展若干個行業(yè)優(yōu)化升級試點示范。
(三)謀項目，實現(xiàn)工業(yè)強市建設2.0。全面推進工業(yè)強鎮(zhèn)建設。做好省級、溫州市級工業(yè)強鎮(zhèn)(區(qū))創(chuàng)建工作，爭取北白象、柳市在全省工業(yè)強鎮(zhèn)中排名繼續(xù)保持全省領先，虹橋鎮(zhèn)進入前10，經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在全省功能區(qū)中排名進入前5，創(chuàng)建提升溫州市級工業(yè)強鎮(zhèn)4個。全力推進項目建設，加大推進重大產(chǎn)業(yè)項目、重點工業(yè)項目和未開工項目建設，強化工業(yè)項目開工率、竣工率、投產(chǎn)率等指標考核。一是謀劃一批重大項目。在重點區(qū)域和重點板塊布局正泰樂清創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園等重大工業(yè)項目，重點推進正泰、德力西、人民集團等省級重大產(chǎn)業(yè)化項目建設。二是謀劃一批重點項目。完成企業(yè)零土地技改(包括舊廠房、廠區(qū)改造)180億元。三是謀劃一批重要平臺。著力打造柳白新區(qū)智能裝備小鎮(zhèn)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)智慧小鎮(zhèn)和虹橋港口新城生命健康小鎮(zhèn)等三大工業(yè)“科創(chuàng)”特色小鎮(zhèn)，建設工業(yè)轉型升級主平臺和示范區(qū);繼續(xù)做好小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)園建設，努力提升小微園區(qū)質量和品質。
(四)推創(chuàng)新，實現(xiàn)傳統(tǒng)制造向智能制造轉變。一是搭建創(chuàng)新平臺。加快工業(yè)設計基地建設，爭取列入省級示范基地，力爭引進入駐設計公司21家以上，工業(yè)設計人才120人以上，年設計服務收入達到1500萬以上。二是加強企業(yè)重點研究院、研發(fā)中心建設。引導企業(yè)加快“機器換人”，創(chuàng)建10家省、溫州市和樂清市級企業(yè)技術中心。三是強化方式創(chuàng)新。充分運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新一代信息技術，培育個性化定制、眾包設計、云制造等新業(yè)態(tài)。引導企業(yè)加快“機器換人”，完成技改項目50個，總投資3億元。推進兩化融合，繼續(xù)推進省兩化深度融合國家綜合示范區(qū)建設，加快省信息經(jīng)濟發(fā)展示范區(qū)創(chuàng)建。
(五)重綠色，實現(xiàn)集約節(jié)約發(fā)展。深入實施“四換三名”、“三轉一市”，推進企業(yè)聯(lián)合重組，強化資源要素綜合配置改革，積極開展工業(yè)企業(yè)畝產(chǎn)效益綜合評價工作，建立企業(yè)分檔數(shù)據(jù)庫和明細檔案，以“畝產(chǎn)論英雄”，以市場機制倒逼企業(yè)轉型發(fā)展。深入推進節(jié)能減排，繼續(xù)圍繞能源“雙控”目標任務，完善節(jié)能機制與政策體系，建立完善能源配置激勵制度，推進用能預算化管理。推進重點用能單位能源消費總量確權工作，積極推行用能量(權)交易試點，探索建立利用市場化手段配置能源的機制，提高能源利用效率。探索建立產(chǎn)業(yè)“上新汰劣”用能動態(tài)平衡機制，積極利用差別電價、懲罰性電價等措施，推動淘汰一批落后產(chǎn)能、設備和工藝，加速產(chǎn)業(yè)結構調整。推動實施技術節(jié)能。實施一批重點節(jié)能技術(產(chǎn)品)改造項目，著力改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。推進循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展，組織企業(yè)開展清潔生產(chǎn)審核、綠色企業(yè)創(chuàng)建工作。
(六)優(yōu)服務，實現(xiàn)精準服務助企興工。充分發(fā)揮經(jīng)信部門牽頭抓總、綜合協(xié)調、聯(lián)絡服務的作用，全力做好精準服務。出好規(guī)劃政策，編制相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、“十三五”規(guī)劃、經(jīng)濟運行分析報告等，當好參謀助手。搭建有用平臺，建立有效機制，切實發(fā)揮各工業(yè)行業(yè)協(xié)會、電氣行業(yè)“機器換人”產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟作用。加大培訓力度，加強政策宣傳，提高政策的知曉率。堅持問題導向，進一步轉變作風，建立服務企業(yè)工作機制，加強精準對接和精準服務，打造“企業(yè)之家”服務品牌，切實幫助企業(yè)解決發(fā)展難題，增強企業(yè)發(fā)展信心和動力，促進工業(yè)經(jīng)濟趕超發(fā)展，助推“五市六城”建設。
信息工作計劃總結報告篇五
按照會議安排，我先就我市信息化工作講幾點具體意見。
一、我市信息化建設呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。
(一)初步理順了管理體制，制度和人才隊伍建設取得初步成效。
長期以來，由于觀念、體制、歷史等多方面原因，我市的信息化工作存在著多頭管理、統(tǒng)籌規(guī)劃不足、重復建設嚴重、信息孤島大量存、資源共享程度低等問題。為了解決這些突出問題，促進信息化工作的良性發(fā)展，_年底，市委、市政府決定，專門成立了_市信息化工作辦公室，具體負責全市信息化工作的統(tǒng)籌管理。
為了規(guī)范全市信息化工作的管理，市政府先后制定了《_市信息化“_“專項規(guī)劃》、《網(wǎng)上聽證管理辦法》、《12345市民熱線管理暫行辦法》、《_市信息化專家咨詢委員會管理暫行辦法》、《信息化建設項目管理審核暫行辦法》等信息化工作的規(guī)范性文件，為我市信息化工作的科學化、規(guī)范化、制度化、奠定了基礎。
堅持“請進來“與“走出去“相結合的方式，加強信息技術和管理人才隊伍的鍛煉和培訓;初步組建了一支由省內外知名專家學者和本地優(yōu)秀信息技術人才組成的信息化專家咨詢隊伍，為我市信息化工作的科學決策、項目實施提供了智力和人才支持。
(二)搭建了“兩網(wǎng)一站“的信息化框架，為各項應用系統(tǒng)建設提供了基礎平臺。
_黨政網(wǎng)(電子政務內網(wǎng))經(jīng)過8年的不斷發(fā)展、壯大，形成了覆蓋市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市、區(qū)縣級部門、企事業(yè)單位的寬帶網(wǎng)絡。
電子政務外網(wǎng)平臺經(jīng)過兩期建設，完成了與省電子政務外網(wǎng)的對接，接入了市級部門81個、區(qū)縣10個，劃分40多個單獨虛擬專網(wǎng)，為我市開展電子化業(yè)務延伸、搭建商務平臺提供了網(wǎng)絡平臺，有效降低了網(wǎng)絡運行成本。
_市政府門戶網(wǎng)站(_市公眾網(wǎng))是市政府信息公開、便民服務、政民互動的門戶，自_年底開通以來，整合了70多個部門、企事業(yè)單位、10個區(qū)縣政府信息資源，網(wǎng)站的信息量和信息內容日益豐富，功能不斷完善，_年被評為全國地級市優(yōu)秀政府門戶網(wǎng)站。
(三)信息化的領域不斷拓寬。
教育信息化成效明顯，計算機輔助教育蓬勃開展，優(yōu)質教育資源初步實現(xiàn)共享;醫(yī)療衛(wèi)生領域實現(xiàn)了醫(yī)院信息化管理、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險網(wǎng)絡化管理;金融系統(tǒng)實現(xiàn)銀行卡跨行聯(lián)網(wǎng)通用，實現(xiàn)了電子匯兌計算機聯(lián)網(wǎng)和票據(jù)清算自動化;稅務部門在稅收管理、稅收會計的核算、稽查、發(fā)票管理、與銀行進行數(shù)據(jù)交換等方面實現(xiàn)了計算機管理;公安、審計、人事、海關、財政、社保等系統(tǒng)信息化建設也取得很大進展，先后建成了西南人才網(wǎng)、科技信息網(wǎng)、農(nóng)經(jīng)網(wǎng)、教育信息網(wǎng)等專業(yè)網(wǎng)絡。黨政公文網(wǎng)上交換系統(tǒng)、政府部門電子郵件系統(tǒng)、政府網(wǎng)上采購系統(tǒng)、網(wǎng)上招商系統(tǒng)、政務信息交換系統(tǒng)、人大建議政協(xié)提案網(wǎng)上辦理系統(tǒng)、空間地理數(shù)據(jù)共享平臺等應用系統(tǒng)已經(jīng)建成或正式啟動;完成了“數(shù)字_“工程中的示范系統(tǒng)建設。特別值得一提的是，“12345市民熱線“、“網(wǎng)上聽證“、“市民議政“等網(wǎng)上互動欄目建設取得明顯成效。據(jù)統(tǒng)計，“12345市民熱線“今年年初開通以來，共受理群眾和基層單位有效信件15000余件，辦理回復信件14000余件，總辦結率達到96、5%，得到了廣大市民的認可和支持，有力推進了決策和管理的民主化、科學化、法制化。
二、我市信息化工作存在的主要問題。
近年來，我市信息化工作雖然取得了一些成績，但我們要清醒地認識到我們存在的差距和不足：
一是全市上下對信息化工作重視程度不夠，全民信息化意識和全市信息化水與時代發(fā)展的要求有相當大的差距。
二是信息化管理體制還需要進一步完善，條塊分割、各自為政、重復建設、低效運營、資源分散、“信息孤島“等突出問題沒有得到根本解決。
三是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對滯后。信息制造業(yè)品種較少，科技含量不高;軟件開發(fā)業(yè)薄弱;信息服務業(yè)基本沒起步;信息技術的研發(fā)和推廣應用還沒有形成大氣候。特別是一些干部認為_沒有發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)的基礎和優(yōu)勢，這種思想觀念嚴重制約了我市以信息產(chǎn)業(yè)為引導的產(chǎn)業(yè)結構升級。
四是信息安全存在隱患。在網(wǎng)絡和網(wǎng)站安全硬件和軟件上，特別是信息安全管理上還有較大的差距。
五是投入機制還有缺陷。信息化建設資金投入跟不上發(fā)展的需要，政府引導、市場運作、多元化投資機制尚未形成。
三、堅定信心，加快發(fā)展，強力推進_經(jīng)濟社會信息化進程。
黨的_大為信息化發(fā)展指明了方向，我們要堅決貫徹和落實科學發(fā)展觀，順應社會發(fā)展的歷史潮流，把信息化建設各項工作作為剛性任務抓好落實。
(一)進一步理順信息化管理體制。全市信息化工作在市委、市政府和市信息化工作領導小組領導下，由市信息辦具體負責統(tǒng)籌。在體制調整的過程中，各部門必須顧全大局，割舍部門利益，服從統(tǒng)一安排。
(二)進一步完善基礎設施建設。
一是要緊密跟蹤新的信息技術發(fā)展和應用，適時實施通信基礎網(wǎng)絡的更新改造和升級換代，完善政務網(wǎng)絡平臺。建成具有高速率、智能化、綜合性、廣覆蓋、出口流暢的城域網(wǎng)絡通信平臺，使網(wǎng)絡平臺能有效支持電子政務、電子商務、應急聯(lián)動指揮、高清晰視頻電視會議等應用和多終端、絡接入。加強網(wǎng)絡設備配置，提高網(wǎng)絡安全性和可靠性。在確保網(wǎng)絡安全的前提下，要充分利用各通信運營商已經(jīng)建成的網(wǎng)絡。在投入方面，原則上今后凡是市本級公共網(wǎng)絡建設由市級財政按照統(tǒng)一規(guī)劃集中投入建設，凡是不符合統(tǒng)一規(guī)劃的條條系統(tǒng)和部門網(wǎng)絡市財政不予支持;區(qū)縣參照這種辦法處理。
二是完善基礎數(shù)據(jù)庫建設。加快數(shù)據(jù)管理中心、自然資源與空間數(shù)據(jù)庫、法人單位基礎信息數(shù)據(jù)庫、人口基礎信息數(shù)據(jù)庫、黨政信息資源庫、宏觀經(jīng)濟社會發(fā)展數(shù)據(jù)庫建設，為“數(shù)字_“各項信息系統(tǒng)建設提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)支撐平臺。對已經(jīng)建設的各類數(shù)據(jù)庫，要在現(xiàn)有技術的條件下實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，任何部門不得以任何理由抵制。凡是新建設的數(shù)據(jù)庫，一律統(tǒng)一在數(shù)據(jù)中心擴展，市財政對今后自行建設的數(shù)據(jù)庫一律不予支持。要通過數(shù)據(jù)共享，為全面實行網(wǎng)上行政許可和行政審批奠定基礎。要加快建設容災備份系統(tǒng)。
(三)全面推進電子政務建設工作。
要把電子政務工作作為整個信息化工作的突破口，帶動信息化的全面發(fā)展。重點抓好以下幾方面的工作。
一是加大資源整合力度。先期是做好全市市級財政供養(yǎng)網(wǎng)站的整合工作，要運用先進的網(wǎng)站集群管理模式，整合現(xiàn)有部門網(wǎng)站，建設統(tǒng)一的政府門戶網(wǎng)站。市委、市政府已決定，以后市級財政供養(yǎng)網(wǎng)站中除極少數(shù)業(yè)務需要并經(jīng)批準的外，都要整合歸并到市政府門戶網(wǎng)站，市財政將不再單獨安排經(jīng)費，請市信息辦和市財政局共同把好這個關。網(wǎng)絡的整合按照國家和省上的統(tǒng)一安排部署逐步推進。各部門各單位要站在全局的高度，積極配合，打破部門利益格局，消除信息孤島，真正實現(xiàn)互聯(lián)互通和資源共享。
二是強力推進全市政府系統(tǒng)公文無紙化辦理及傳輸平臺建設。此項工作涉及我市的所有部門和10個區(qū)縣政府及部門，希望各級政府和部門積極支持配合，特別是各級領導干部要帶好頭，下大力氣推進。要通過應用現(xiàn)代辦公手段促進管理理念的創(chuàng)新和工作效能的提高。市政府辦公室和市信息辦在制訂建設方案時，要把這個系統(tǒng)的科學性、先進性、合理性和規(guī)范性有機結合，同時要把全市電子政務系統(tǒng)建設統(tǒng)籌考慮。
三是認真做好政府信息公開工作。要按照國務院、省政府的要求，嚴格按《政府信息公開指南》、《政府信息公開目錄》規(guī)范政府信息公開工作，確?！吨腥A人民共和國政府信息公開條例》的全面、正確、有效施行。此項工作任務重、時間緊，各區(qū)縣、各部門主要領導要親自過問，大力協(xié)調和支持，安排專門的人員把政府信息公開有關工作抓緊、抓好。同時要做到有人管、有人做，做到機構落實、人員落實、責任落實、經(jīng)費落實。
四是繼續(xù)加強“12345市民熱線“辦理工作。當前市民熱線辦理工作存在的主要問題是：少數(shù)單位主要領導重視不夠，辦理中推諉扯皮、敷衍塞責、走過場等現(xiàn)象還不少，比較集中的是城市管理、違章建筑、噪聲污染、西區(qū)衛(wèi)生等問題。各區(qū)縣、各部門都要認真辦理批轉的每一封信，努力多為市民群眾辦實事。今年是市民熱線開通的第一年，對辦理工作的考核要嚴格逗硬，對辦理成績突出的要重獎，對長期辦理不落實的要嚴懲。
五是抓好應急管理系統(tǒng)建設。目前技術設計方案正在加緊制作，待經(jīng)有關專家評審通過，并經(jīng)市委、市政府批準后，加快推進。各區(qū)縣、各應急管理建設部門要組織本地區(qū)、本部門積極投入到應急信息系統(tǒng)建設的準備工作中來，要抓好應急信息系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)清理、收集、整理，進一步完善應急預案，配合做好相關工作。
(四)加快電子商務建設。
積極探索利用現(xiàn)有資源，運用市場化運作模式，加快電子商務發(fā)展。一是要積極思考怎樣利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源，搭建我市統(tǒng)一的電子商務平臺，探索市場化的電子商務運營模式和發(fā)展模式;二是要盡快建立電子商務門戶網(wǎng)站，及時發(fā)布、更新商務信息，促進招商引資工作的開展，并作為網(wǎng)上交易的統(tǒng)一窗口;三是與各大金融機構積極協(xié)調資金結算問題，積極推動我市電子商務網(wǎng)的形成，帶動企業(yè)信息化發(fā)展;四是建立企業(yè)誠信管理機制，促進電子商務健康快速有序發(fā)展。
(五)深入推進農(nóng)村信息化建設。
農(nóng)村信息化建設是最薄弱而需求又是的信息化領域，推進農(nóng)村信息化建設是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和建設社會主義新農(nóng)村的重要依托和重要內容。目前我市農(nóng)村信息化建設已經(jīng)開始試點，當前要重點抓好以下工作：一是各級領導干部要深入調查研究，找準信息化新農(nóng)村建設示范點，按照“先試點，再推開“的工作思路，認真做好農(nóng)村信息化建設試點示范工作的前期調查工作;二是夯實硬件基礎，加強信息化網(wǎng)絡設施建設，努力提升示范點網(wǎng)絡覆蓋面和網(wǎng)絡質量，解決“最后一公里“問題，最終實現(xiàn)“村村通電話，鄉(xiāng)鄉(xiāng)能上網(wǎng)，信息入萬家“。三是各級政府和部門要加大對農(nóng)村信息化的投入和技術支持，解決農(nóng)村“用不起“和“用不來“的問題，把“支農(nóng)“、“惠農(nóng)“政策通過信息化建設切實體現(xiàn)好;四是加強信息整合，建立統(tǒng)一的農(nóng)村信息數(shù)據(jù)指標體系、信息采集指標體系，增強信息的互通性、共享性和公用性，為農(nóng)村提供最豐富、便捷的信息服務;五是健全保障體系，確保農(nóng)村信息化建設快速持續(xù)發(fā)展，加強服務體系、技術隊伍的建設，通過“政府扶持、多元參與、市場推動“等模式，保障發(fā)展資金的投入。
(六)加強信息化人才隊伍建設。
我認為，信息化人才隊伍建設至少應該包括管理人才隊伍、技術人才隊伍、經(jīng)營人才隊伍這三支隊伍建設。目前，我市的實際狀況是，無論哪支隊伍都明顯與信息化發(fā)展要求不相適應。解決信息化人才問題，要多渠道想辦法。一是盡快成立本地區(qū)的信息化協(xié)會或專家咨詢委員會，把分布在各部門、企事業(yè)單位、社會各界的信息化人才組織起來形成合力，服務本地區(qū)和本部門的信息化建設，壯大信息化人才隊伍，解決人員緊缺問題，我市市一級已經(jīng)成立了專家咨詢委員會、計算機學會等組織，在信息化建設項目咨詢上發(fā)揮出了很好的作用，值得大家學習借鑒;二是積極爭取上級業(yè)務部門的技術支持，彌補人才技術實力不足;三是在編制許可的前提下提倡面向社會公開招考信息化人才;四是要有計劃地加強人才培訓，信息技術發(fā)展日新月異，學習和培訓要作為經(jīng)常性的工作。
(七)切實抓好信息安全工作。
隨著信息網(wǎng)絡技術的廣泛運用和深入發(fā)展，信息安全越來越成為一個戰(zhàn)略性的課題。我們要嚴格按照信息安全的管理規(guī)定，把這項工作擺在突出的位置來抓。一是各級領導干部要充分認識到我市信息安全防范體系還沒有建成這一嚴峻形勢，切實提高安全防范意識，加大對信息安全設備和軟件的投入，完善安全防范體系;二是要結合信息資源的整合，盡量建設統(tǒng)一的安全防范體系，降低成本，提高效果;三是要建立健絡信息發(fā)布管理制度，層層審核，嚴格把關，防止失泄密事件的發(fā)生;四是要制訂和完善信息安全應急預案，及時、有效處置信息安全事故;五是加強經(jīng)常性的檢查、督查工作，及時發(fā)現(xiàn)安全管理上的漏洞，切實加以解決。
同志們，信息化在當今經(jīng)濟社會發(fā)展和管理中的地位、作用越來越凸顯，運用信息化促進改革創(chuàng)新，推進我市各個領域的深層次變革還任重道遠。但是，我們有信心，也有決心，在黨的_大精神指引下，把我市信息化工作水平不斷推向新的高度。
信息工作計劃總結報告篇六
在市、旗的高度重視和大力支持下，醫(yī)院認真貫徹2012年信息化工作會議精神和信息化工作的具體要求，明確方向，狠抓落實，信息化建設工作取得了一定的實效，為提高醫(yī)院信息化管理水平，提升醫(yī)療質量提供了有力的支持?，F(xiàn)就2012年工作和明年計劃匯報如下：
在醫(yī)院領導及全體員工的努力下，2012年醫(yī)院信息化工作在輔助醫(yī)院精細管理、提高醫(yī)院工作效率、支持醫(yī)療臨床活動等方面制定了相應的目標并加以落實。
1.醫(yī)院oa系統(tǒng)的建立。
隨著現(xiàn)代化技術的不斷發(fā)展，醫(yī)院在把臨床科室信息化作為重點服務對象的同時，今年初開始著手進行醫(yī)院的辦公自動化建設，以彌補醫(yī)院在日常辦公電子化管理方面的不足。經(jīng)過院領導的推薦，醫(yī)院選擇了自主研發(fā)的oa辦公系統(tǒng)來實現(xiàn)醫(yī)院的辦公自動化。
1化，管理規(guī)范化，操作流程化。
2.醫(yī)院門診醫(yī)生站的升級。
門診診療是醫(yī)院門診業(yè)務的中心，門診醫(yī)生站是門診信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié)，其首要目標是服務于門診急診醫(yī)生的日常工作，減輕他們的書寫工作量，實現(xiàn)門診急診病歷電子化，規(guī)范門急診醫(yī)療文書，提供各種輔助工具以促進診療水平的提高。醫(yī)院在2012年5月啟用新的“醫(yī)院信息管理系統(tǒng)（his）”時，就涵蓋了門診醫(yī)生站，但是由于當時的種種原因，該功能一直未被充分使用。隨著醫(yī)院信息化的不斷發(fā)展，上級衛(wèi)生部門和醫(yī)保實施要求的不斷提高，門診醫(yī)生站的功能優(yōu)化迫在眉睫，經(jīng)過院部的討論決定，今年醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)的建設從門診醫(yī)生站的升級開始實施。
2處方書寫要求的同時，便于病人按醫(yī)囑執(zhí)行。根據(jù)衛(wèi)生部的要求，完善了控制抗生素藥的使用范圍和使用權限。經(jīng)過幾個月的努力，5月份搭建了系統(tǒng)培訓環(huán)境，對全院醫(yī)務人員進行崗位培訓，從5月10日內科試點運行到5月16日全部門診科室上線試運行、門診醫(yī)生站的使用完整了醫(yī)院的信息化管理，合理規(guī)劃了門急診業(yè)務流程，規(guī)范了門急診業(yè)務，縮短了病人的候診時間。成功實施和應用門診醫(yī)生站，使門診醫(yī)療模式更加方便、優(yōu)質、高效，真正做到了為病人服務的理念，為醫(yī)療體制的改革和醫(yī)療保險提供了強有力的保障，為醫(yī)院的規(guī)范化管理和醫(yī)療質量的提高起到了積極作用，受到廣大病人和醫(yī)師的好評。
3.醫(yī)院檢驗（lis）系統(tǒng)的創(chuàng)建。
醫(yī)院的檢驗部門是衡量一家醫(yī)院技術水平高低的重要部門，該部門檢驗手段的先進程度、檢驗設備的現(xiàn)代化程度、檢驗門類的齊全與否以及檢驗部門的管理與服務水平將直接影響到醫(yī)院的整體形象，對醫(yī)院的收益將產(chǎn)生重大影響，正因如此，醫(yī)院今年將檢驗科信息化建設作為醫(yī)院信息化改造的重要任務。
3日常工作的智能化管理。今年6月，我院先后走訪了和林醫(yī)院等多家醫(yī)院，帶著問題進行參觀、學習、調研，了解lis系統(tǒng)應用軟件的功能和要求，思考工作站上線應用時設備的穩(wěn)定性、可維護性問題，完成調研報告。根據(jù)醫(yī)院檢驗流程的需要，完成了醫(yī)院lis系統(tǒng)信息量的整理，調研了適用于lis系統(tǒng)環(huán)境要求的服務器、工作站、自助打印取單機、條碼打印機及掃描槍等硬件情況。11月完成了lis系統(tǒng)的全部調試過程，現(xiàn)在已經(jīng)開始投入使用。
4.現(xiàn)有信息系統(tǒng)的完善。
4作站的“瓶貼打印”、“補液觀察記錄單”等功能，讓原本每天由護士根據(jù)醫(yī)囑需要花費一個多小時抄寫的瓶貼，如今只需點擊幾下鼠標就能順利完成，使病區(qū)護士真正從繁瑣的手工操作中得以解放，提高了臨床的工作效率。
“數(shù)字化、全員化、高效化”是醫(yī)院明年信息化工作的目標。在管理好醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的日常維護、運轉的基礎上，抓住重點工作，提升醫(yī)院信息化管理水平。2013年信息化工作計劃如下：
1.完善門急診醫(yī)生工作站。
系統(tǒng)正式使用，做好與his系統(tǒng)完善。3.完成his系統(tǒng)的病案建設。
4.完成oa系統(tǒng)二期工程，做到全院覆蓋。系統(tǒng)的調研及考察。
醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設是一項長期的工作，從長規(guī)劃，分步實施。在實施的過程中，醫(yī)院將不斷摸索經(jīng)驗，調整規(guī)劃，最終實現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理。
信息工作計劃總結報告篇七
我于20xx年加入到工會，任職勞動委員。現(xiàn)將這一階段的工作總結如下：
在工會主席的指導下，我首先對工會勞動委員的工作職責進行了了解和學習。其中工作包括與酒店人力資源部協(xié)調完成集體勞動合同的續(xù)簽工作；協(xié)調解決酒店在辭退、解聘員工等事件時員工的申訴。
在20xx年，工會受理員工勞動糾紛事件零起。
20xx年10月，協(xié)助完成了20xx年天津市工會統(tǒng)計年報調查工作。
20xx年11月，協(xié)助完成了20xx年度工資集體協(xié)商工作考核獎勵申報工作。
20xx年工作計劃。
1、20xx年3月完成集體勞動合同的續(xù)簽工作。
2、協(xié)助協(xié)調解決員工勞資糾紛。
3、完成其他工會交辦的工作。
勞動委員：
信息工作計劃總結報告篇八
xx年，信息管理員主要針對門店銷售系統(tǒng)升級、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護、網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實施工作計劃，秉持腳踏實地、科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，嚴格認真處理每一家門店所有問題，基本維持“當日事當日畢”的工作準則，在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上，工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。
在中軟海晟技術實施人員的配合下，成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間，對新系統(tǒng)進行安裝、調試及試用的同時，繼續(xù)針對門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問題進行解決。期間，配合中軟海晟的技術實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日，正式將舊系統(tǒng)脫離運行，至此新系統(tǒng)進入獨立運行軌道。運行至今，除特殊情況（網(wǎng)絡問題），各項數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定，各類報表數(shù)據(jù)基本準確，各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日，在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后，信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統(tǒng)進行驗收，至此，新系統(tǒng)進入一年的免費維護期，一年后，將按照達成的合同款項的.10%收取系統(tǒng)維護費用。
監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)作為安全機制體系，需要保持長期的重視及關注，因此信管員xx年將很大一部分工作重點落在加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設備進行巡查，完成巡查走訪報告，提出監(jiān)控工作整改建議，滲透故障處理知識，提升門店人員操作水平。同時，為加強監(jiān)控系統(tǒng)體系建設，11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作，于12月中旬完成項目實施。安裝過程中，出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問題，這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后，將取消門口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內部。
廈門海晟連鎖商貿(mào)有限公司的對外網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設完畢，系統(tǒng)以網(wǎng)站形式展現(xiàn)，涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內容，同時具備功能相對完善的后臺服務支撐。自正式投入運營以來，開展完善功能、豐富內容、加強推廣等各項工作，通過吸取及應用相關領域人士的各項建議及經(jīng)驗，使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效：
1.在百度中搜“廈門海晟”，從第三頁提升到第二頁；
2.在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁提升到第一頁；
3.當前pr值從0提升到1；
4.在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。
目前，網(wǎng)站的酒類及煙類商品已全部添加完畢，余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。xx年將進入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運作的新紀元。
結合人力資源配置計劃，完善全員計算機資源配置，重新部署及架設全司網(wǎng)絡結構。
部署全司網(wǎng)絡結構。根據(jù)各部門現(xiàn)有人員配置及擴充計劃，全面部署網(wǎng)絡結構，做到全方面考慮，多角度分析，構建出“擴充性強，安全性高，合理化優(yōu)”的多元化集團網(wǎng)絡。
提高資源利用率。重整機房各項計算機及網(wǎng)絡設備，可使用的設備進行合理調配，不能使用的設備進行報廢處理，凈化機房環(huán)境；全面衡量全員的職責分工及工作量，靈活調整、合理調配各員之間的計算機配置及網(wǎng)絡權限，合理規(guī)范地整合服務器資源，使得資源利用率達到最大化。
提升網(wǎng)絡速度。隨著全員計算機資源的新增，網(wǎng)絡資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎上加大海晟連鎖的帶寬資源，從而保證網(wǎng)絡傳輸?shù)募皶r性及高效性。
保障網(wǎng)絡安全。定期查殺病毒，及時更新病毒庫版本，盡力創(chuàng)建“無毒、無入侵者環(huán)境”；針對重要數(shù)據(jù)（財務數(shù)據(jù)及銷售數(shù)據(jù)）定時做數(shù)據(jù)備份，形成光盤介質以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎上，需另外增設一臺筆記本電腦及臺式機電腦，以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網(wǎng)端口，特殊部門另需增設一臺固定的備用電腦。
合理化人員分工協(xié)作。對現(xiàn)有3名信管員明確職責分工及工作要求，確保將任務及責任具體到人，保證人力資源得到很好的調配，工作問題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構的培訓，提高工作問題解決能力，同時加強人員之間知識、經(jīng)驗方面的溝通交流，做到即便是責任人不在場，另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。
標準化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責及常見問題的處理經(jīng)驗，將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案，同時形成信管員的標準工作流程，從而規(guī)范工作方法，避免后續(xù)問題的出現(xiàn)。
確立工作制度。通過一定程度的經(jīng)驗累積，信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度，一方面為日后獨立運作提供基礎，另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。
介于門店銷售系統(tǒng)正式運行的時間并不長，因此當前信管員對門店系統(tǒng)問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題，信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術培訓，深層次接觸技術層面的內容（程序開發(fā)語言除外），將維護工作慢慢地由被動轉變?yōu)橹鲃樱沟脝栴}的處理效率得到實質性的提高。
繼xx年門店新增探頭項目的實施，xx年信管員迎來了更為嚴峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護工作。制定定期走訪門店計劃，完成走訪記錄總結，提出工作整改建議，落實合理的工作整改計劃。經(jīng)歷四年時間的運作，原先所有門店的34臺攝像機、26臺視頻服務器目前已過保并且已達到使用期限的邊緣，接下來的運行時間內修復及更換頻率將會有所提高，這就要求責任信管員定期到訪門店進行維護、監(jiān)督門店人員落實每日查看工作、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問題及時進行解決，發(fā)現(xiàn)需送廠維修及時聯(lián)系監(jiān)控合作方，追蹤落實設備的返修及送回安裝，確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運行及快速恢復。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收，驗收結束后將進入兩年時間的免費維護期，期間信管員需嚴格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護服務等各項義務。安防系統(tǒng)基于其獨立性、高智能性、高服務質量，目前暫不需要信管員跟蹤服務。
結合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計劃，在維護監(jiān)控系統(tǒng)的同時對計算機、網(wǎng)絡設備及各周邊設備進行維護。由信管員制定硬件負責范圍、維護內容及標準、門店人員日常規(guī)范操作等，發(fā)現(xiàn)需送廠維修的設備及時聯(lián)系設備供應商，追蹤落實設備的返修及送回安裝，確保計算機及網(wǎng)絡設備的正常運行及快速恢復。
更新網(wǎng)站內容。網(wǎng)站內容涵蓋新聞內容、產(chǎn)品內容（圖片及文字資料）、廣告內容等多方面信息。信管員需量化每日工作，細化工作內容，明確定期目標，實現(xiàn)將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現(xiàn)。同時提高團隊文字編寫能力，通過不斷更新原創(chuàng)文章，增加百度搜錄機會，提高百度搜錄排名，為網(wǎng)站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。
鋪開網(wǎng)站宣傳。在xx年推廣工作的基礎上，吸納實時的推廣案例，運用有效的宣傳方法，采取點面結合，從網(wǎng)絡、平面、戶外三個方向將網(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領域。
完善網(wǎng)站功能。從用戶體驗的角度出發(fā)，定期對網(wǎng)站欄目、版塊、內容進行調整及增設，策劃完善及調整方案，形成文書提交由網(wǎng)站建設合作商進行整改。
規(guī)劃二期運作。為提高網(wǎng)站的影響力，xx年將進入新一輪的網(wǎng)站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結構、豐富網(wǎng)站內容、完善網(wǎng)站功能、鋪開網(wǎng)站宣傳，同時配合業(yè)務部推廣促銷活動、及時吸納網(wǎng)絡客戶、促進多方商貿(mào)合作等。
1.由信管員定期對門店展開知識培訓。
信管員需充分運用實際操作中的經(jīng)驗總結，形成面向門店人員及后勤人員的培訓方案，制定培訓計劃，展開培訓工作。確保在培訓過程中，全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候，可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標準中，嚴格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內容，輔助計算機基礎操作知識的普及工作，提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。
2.由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識培訓。
信管員如發(fā)現(xiàn)內部培訓已無法滿足門店人員對知識及經(jīng)驗的汲取，可以根據(jù)實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內容，向公司提報培訓需求，由公司統(tǒng)一安排外部培訓機構進行相關知識的培訓及考評。
通過xx年全年工作總結，我們的歷史性工作都得到了很好的梳理，思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結的整理過程中，都得到了很大的提高。xx年，作為海晟連鎖一個新的里程碑，我們將繼續(xù)保持認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務工作做出努力。
