在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
倉(cāng)庫(kù)物流員的工作職責(zé)篇一
3.負(fù)責(zé)托運(yùn)信息的錄入,保管相關(guān)資料維系好項(xiàng)目客戶。
4.每日系統(tǒng)進(jìn)行日結(jié)制度,在途貨品進(jìn)行跟蹤,確保運(yùn)輸準(zhǔn)確性;
2、熟悉物流管理、供應(yīng)鏈管理的相關(guān)流程及知識(shí),熟悉公司業(yè)務(wù)知識(shí)和財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí);
3、良好的溝通技巧,理解本事強(qiáng);能以良好的心態(tài)及時(shí)為網(wǎng)上客戶供給優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù);。
4、個(gè)性開朗、職責(zé)心強(qiáng),誠(chéng)信、細(xì)致,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
倉(cāng)庫(kù)物流員的工作職責(zé)篇二
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、聽從組織服從分配、保守公司機(jī)密、工作進(jìn)取主動(dòng)、認(rèn)真、靈活、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新。
2、負(fù)責(zé)來(lái)電記錄,來(lái)訪客戶接待,根據(jù)客戶的要求和設(shè)計(jì)情景,及時(shí)準(zhǔn)確的將有關(guān)信息資料匯總并上報(bào),及時(shí)對(duì)接相關(guān)人員針對(duì)客戶要求回復(fù)客戶(電話來(lái)訪客戶必須在5分鐘內(nèi)回復(fù)客戶電話)。
3、及時(shí)回訪客戶,根據(jù)客戶回復(fù)要求,和注意事項(xiàng)處理及時(shí)調(diào)整運(yùn)輸服務(wù)策略或無(wú)法自行處理的及時(shí)對(duì)接相關(guān)部門安排處理,保*物流運(yùn)輸及時(shí)、準(zhǔn)確、有效,提高客戶滿意度。
4、每一天的貨量做成報(bào)表,將明細(xì)錄入報(bào)表中,將回單整理好留存,方便結(jié)賬。
5、負(fù)責(zé)所承運(yùn)貨物在途跟蹤服務(wù)管理,協(xié)調(diào)調(diào)度處理運(yùn)輸過(guò)程中的任何異常,若有異常情景要第一時(shí)間向上級(jí)反饋,自我能處理的自我處理,處理不了的必須要反映。
6、每月配合財(cái)務(wù)跟客戶確認(rèn)未收款。
7、顧客滿意程度的統(tǒng)計(jì)分析工作。
8、每月運(yùn)作統(tǒng)計(jì)分析。
倉(cāng)庫(kù)物流員的工作職責(zé)篇三
3、按規(guī)定工作流程進(jìn)行物料的收發(fā)清點(diǎn),按倉(cāng)庫(kù)管理制度查驗(yàn)數(shù)量。
4、物流過(guò)程的監(jiān)督、改善。
5、不良物料及待廢料的定期上報(bào)處理,呆滯料的處理。
6、物料入庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)位的籌劃與擺放,安全庫(kù)存設(shè)置,倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃管理,保證取料的方便性。
7、熟悉erp進(jìn)出庫(kù)管理流程。
倉(cāng)庫(kù)物流員的工作職責(zé)篇四
1、負(fù)責(zé)公司倉(cāng)儲(chǔ)收貨/發(fā)貨監(jiān)督管理。
2、負(fù)責(zé)根據(jù)發(fā)貨計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃制定周工作計(jì)劃并進(jìn)行合理分配,監(jiān)管各班組工作目標(biāo)任務(wù)及落地執(zhí)行情況。
3、負(fù)責(zé)整體倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程監(jiān)管指導(dǎo),確保先進(jìn)先出與日清日結(jié),對(duì)出入庫(kù)相關(guān)手續(xù)規(guī)范性進(jìn)行審核。
4、實(shí)時(shí)掌握庫(kù)存情況,對(duì)庫(kù)存的合理性、齊套性、有效性負(fù)責(zé),并及時(shí)進(jìn)行預(yù)防控制,降低倉(cāng)儲(chǔ)管理成本。
5、定期匯總積壓物資,對(duì)積壓、報(bào)廢等原因進(jìn)行分析,組織相關(guān)部門評(píng)審并制定預(yù)防控制措施。
倉(cāng)庫(kù)物流員的工作職責(zé)篇五
三、對(duì)公司物流、供應(yīng)鏈運(yùn)作模式及物流配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì);
四、制定物流渠道建設(shè)和考評(píng)的指導(dǎo)政策;
五、根據(jù)產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)度,組織評(píng)審、制定產(chǎn)品開發(fā)各階段物料需求計(jì)劃并對(duì)其監(jiān)控實(shí)施;
七、負(fù)責(zé)貨物的收發(fā)、配送、搬運(yùn)等物流工作;
九、銷售人員開拓了一個(gè)新的.客戶,物流應(yīng)立刻尋找一個(gè)運(yùn)費(fèi)合理安全可靠的運(yùn)輸公司;
十、協(xié)助客服做好返修壞件的打包發(fā)貨與收貨工作;
十一、跟蹤貨運(yùn)的情況,每天查詢前一天發(fā)給客戶的貨物是否到達(dá);
十二、配合做好與庫(kù)房安全工作,保證消防通道的暢通,以防萬(wàn)一;
十三、認(rèn)真及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
倉(cāng)庫(kù)物流員的工作職責(zé)篇六
工作職責(zé)是指在工作中所負(fù)責(zé)的范圍和所承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任,包括完成效果等。比如:人事專員崗位職責(zé)、保安工作崗位職責(zé)。那么物流客服的工作職責(zé)是怎么樣的呢?下面是小編為大家整理的有關(guān)物流客服的工作職責(zé)10篇,希望能幫助到大家!
1、負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)到站物資的領(lǐng)取和外發(fā)車皮的外運(yùn),負(fù)責(zé)貨運(yùn)費(fèi)用的報(bào)銷和支付并建立相應(yīng)的臺(tái)帳。
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并完成產(chǎn)品的汽車運(yùn)輸,負(fù)責(zé)安排搬運(yùn)裝卸工作、并負(fù)責(zé)搬運(yùn)管理。
3、負(fù)責(zé)編制火車車皮計(jì)劃和汽車運(yùn)輸計(jì)劃并負(fù)責(zé)具體實(shí)施,負(fù)責(zé)鐵路專線的維護(hù)管理和自備罐車的管理。
4、負(fù)責(zé)車輛調(diào)度和車輛的安全工作,負(fù)責(zé)貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓(xùn),負(fù)責(zé)運(yùn)輸設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理及負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維修工作。
5、協(xié)助上級(jí)實(shí)施對(duì)下級(jí)的管理和考評(píng)。
6、負(fù)責(zé)運(yùn)輸成本分析及控制。
7、完成上級(jí)安排的其它工作。
1、接客戶訂單,安排訂車、調(diào)車、提貨;。
2、追蹤貨物信息,制作在途貨物追蹤表,追蹤簽收單回收狀況;。
3、每月制作并核對(duì)客戶及供應(yīng)商賬單;。
4、及時(shí)處理異常情況,積極與倉(cāng)庫(kù)及調(diào)度等部門溝通,不斷提高客戶滿意度。
1、負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口關(guān)單的登記和整理。
2、負(fù)責(zé)與海關(guān),商檢部門聯(lián)系,確保所有進(jìn)出口相關(guān)事務(wù)操作合法有效。
3、熟悉海關(guān)相關(guān)法律法規(guī),以海關(guān)規(guī)范要求對(duì)各部門的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)。
4、按照海關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行商品歸類,對(duì)商品作出hs編碼建議。
1.負(fù)責(zé)協(xié)助做好客戶的來(lái)訪接待工作;認(rèn)真完成公司對(duì)其相應(yīng)崗位制定的目標(biāo)任務(wù)。
2.負(fù)責(zé)開單,貼標(biāo),及時(shí)做好發(fā)貨信息,幫助客戶查詢貨物信息。
3.負(fù)責(zé)開發(fā)客戶資源,有意向的客戶應(yīng)立即上報(bào)部門經(jīng)理以及副總經(jīng)理或總經(jīng)理;并協(xié)助溝通談判。
4.每日認(rèn)真詳實(shí)的向部門經(jīng)理回報(bào)當(dāng)日工作情況并協(xié)助當(dāng)日工作報(bào)表的填寫。
5.負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)絡(luò),根據(jù)客戶的要求和設(shè)計(jì)情況,及時(shí)準(zhǔn)確的將有關(guān)信息資料交回公司填寫好設(shè)計(jì)工單。
6.將客戶的重要情況、要求及建議要迅速上報(bào)部門經(jīng)理、副總經(jīng)理或總經(jīng)理。
7.認(rèn)真完成公司其他臨時(shí)交辦的任務(wù)。
1、每日給客戶的到貨信息反饋(電子郵件)。
2、提供聯(lián)想所需要的貨物暫存報(bào)表。
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總所有業(yè)務(wù)訂單表;。
4、跟蹤派單客戶信息,并及時(shí)做好統(tǒng)計(jì);。
5、協(xié)調(diào)送貨司機(jī)與客戶之間異常問題。
7、提供客戶咨詢的貨物信息。
8、根據(jù)業(yè)務(wù)部反饋將訂單的輕重緩急信息反饋至物流經(jīng)理助理并協(xié)助派單;。
9、派單計(jì)劃表每日早上9:00前發(fā)送至業(yè)務(wù)部物流專員;。
10、破損貨物的處理。
11、與客戶預(yù)約送貨的相關(guān)事宜(系統(tǒng)、郵件、電話)。
12、聯(lián)想信息的導(dǎo)入、維護(hù)(系統(tǒng))。
13、做好訂單開票以及送貨過(guò)程的追蹤結(jié)果,及時(shí)反饋問題訂單信息至業(yè)務(wù)部物流專員。
1、物流供應(yīng)商的管理物流供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)務(wù)評(píng)估并協(xié)助主管制定管控標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)維護(hù);。
2、整理、核對(duì)、保管簽收回單,并反饋統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率和回收率;。
3、物流供應(yīng)商的日常管理及運(yùn)輸物流異常事件的`處理;。
4、物流供應(yīng)商異常改善的跟蹤及驗(yàn)證,對(duì)客戶投訴異常事件的持續(xù)改善。
1、負(fù)責(zé)公司加工貿(mào)易手冊(cè)的管理(申請(qǐng),變更,核銷)。
2、完成電子帳冊(cè)的變更,核銷,月度盤點(diǎn),報(bào)核補(bǔ)稅,季度自查,平衡帳冊(cè)、庫(kù)存差異;應(yīng)對(duì)不定期海關(guān)稽查要求。
3、熟悉海關(guān)在加工貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)的法規(guī)和操作要求,能夠結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況給公司準(zhǔn)確的意見和建議。
4、精通辦公室軟件,特別是精通excel的各類函數(shù)大量數(shù)據(jù)的運(yùn)算。
1.客戶日常的查詢、咨詢、貨物跟蹤等需求的支持。
2.已發(fā)運(yùn)貨物的狀態(tài)跟蹤及系統(tǒng)更新。
3.制作業(yè)務(wù)需要的相關(guān)報(bào)表。
4.已收發(fā)貨物的文件處理。
5.異常事故的處理、跟進(jìn)。
6.管理單據(jù)系統(tǒng)錄入。
7.其他領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
1、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目客戶的對(duì)接,對(duì)客戶查詢的貨物運(yùn)輸信息進(jìn)行分跟蹤和反饋;。
2、負(fù)責(zé)物流信息系統(tǒng)的操作與數(shù)據(jù)維護(hù);。
3、按要求制作日常相關(guān)報(bào)表,提煉基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析,為管理工作提供參考;。
4、負(fù)責(zé)簽收單的整理和裝訂、歸檔;。
5、處理日常運(yùn)輸異常;。
6、積極完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、聽從組織服從分配、保守公司機(jī)密、工作積極主動(dòng)、認(rèn)真、靈活、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新。
2、接單:接到電話尋價(jià)詢問對(duì)方公司名稱、姓名,最后要求對(duì)方留下聯(lián)系方式,以便今后交流。詢問對(duì)方產(chǎn)品品名、屬于幾類、起止地、每次運(yùn)量是多少、大約什么時(shí)間操作、有什么特殊要求,最好要求對(duì)方提供產(chǎn)品的msds。把對(duì)方的需求弄明白之后,根據(jù)我們現(xiàn)有的資源,當(dāng)時(shí)能報(bào)價(jià)的,當(dāng)時(shí)報(bào)價(jià),如果當(dāng)時(shí)不能報(bào)價(jià)的,告訴客戶我們需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析,對(duì)距離進(jìn)行測(cè)量,稍后給他回電報(bào)價(jià),(根據(jù)尋價(jià)的情況)無(wú)論價(jià)格是否有,必須在8小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶電話。
3、下單:將客戶要求,和注意事項(xiàng)在內(nèi)部委單上寫清楚,轉(zhuǎn)交到單證那里。
4、信息錄入:將明細(xì)錄入表格中,方便查找。
5、每天的貨量做成報(bào)表。
6、跟蹤:每天查看調(diào)度發(fā)布的跟蹤表,將信息告訴客戶。
7、異常處理,若有異常情況要第一時(shí)間向上級(jí)反饋,自己能處理的自己處理,處理不了的一定要反應(yīng)。
8、單據(jù)管理:每月將回單整理好給客戶,客戶不要的我司保留好,行車單整理,發(fā)貨單將客戶的發(fā)貨日期排好,其它單據(jù)整理。
9、對(duì)賬:每月跟單證對(duì)好明細(xì),在跟客戶對(duì)賬,確認(rèn)好費(fèi)用后第一時(shí)間開票。
1、應(yīng)收款:每月配合財(cái)務(wù)跟客戶確認(rèn)未收款。
11、接聽客戶電話來(lái)訪:每天不管是何人來(lái)電,都應(yīng)做好相應(yīng)的記錄,并在5分鐘之內(nèi)回復(fù)客戶。
12、顧客滿意程度的統(tǒng)計(jì)分析工作。
13、客戶檔案時(shí)時(shí)更新。
14、每月運(yùn)作統(tǒng)計(jì)分析。
倉(cāng)庫(kù)物流員的工作職責(zé)篇七
很多小伙伴都想應(yīng)聘物流客服崗位,物流客服是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,發(fā)生在顧客與物流企業(yè)之間的相互活動(dòng)。下面是小編為大家整理的最新物流客服范工作職責(zé),希望能幫助到大家!
1、每日給客戶的到貨信息反饋(電子郵件)。
2、提供聯(lián)想所需要的貨物暫存報(bào)表。
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總所有業(yè)務(wù)訂單表;。
4、跟蹤派單客戶信息,并及時(shí)做好統(tǒng)計(jì);。
5、協(xié)調(diào)送貨司機(jī)與客戶之間異常問題。
7、提供客戶咨詢的貨物信息。
8、根據(jù)業(yè)務(wù)部反饋將訂單的輕重緩急信息反饋至物流經(jīng)理助理并協(xié)助派單;。
9、派單計(jì)劃表每日早上9:00前發(fā)送至業(yè)務(wù)部物流專員;。
10、破損貨物的處理。
11、與客戶預(yù)約送貨的相關(guān)事宜(系統(tǒng)、郵件、電話)。
12、聯(lián)想信息的導(dǎo)入、維護(hù)(系統(tǒng))。
13、做好訂單開票以及送貨過(guò)程的追蹤結(jié)果,及時(shí)反饋問題訂單信息至業(yè)務(wù)部物流專員。
1、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目客戶的對(duì)接,對(duì)客戶查詢的貨物運(yùn)輸信息進(jìn)行分跟蹤和反饋;。
2、負(fù)責(zé)物流信息系統(tǒng)的操作與數(shù)據(jù)維護(hù);。
3、按要求制作日常相關(guān)報(bào)表,提煉基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析,為管理工作提供參考;。
4、負(fù)責(zé)簽收單的整理和裝訂、歸檔;。
5、處理日常運(yùn)輸異常;。
6、積極完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
02、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并完成產(chǎn)品的汽車運(yùn)輸,負(fù)責(zé)安排搬運(yùn)裝卸工作、并負(fù)責(zé)搬運(yùn)管理。
05、協(xié)助上級(jí)實(shí)施對(duì)下級(jí)的管理和考評(píng)。
06、負(fù)責(zé)運(yùn)輸成本分析及控制。
07、完成上級(jí)安排的其它工作。
1.客戶日常的查詢、咨詢、貨物跟蹤等需求的支持。
2.已發(fā)運(yùn)貨物的狀態(tài)跟蹤及系統(tǒng)更新。
3.制作業(yè)務(wù)需要的相關(guān)報(bào)表。
4.已收發(fā)貨物的文件處理。
5.異常事故的處理、跟進(jìn)。
6.管理單據(jù)系統(tǒng)錄入。
7.其他領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
1.負(fù)責(zé)協(xié)助做好客戶的來(lái)訪接待工作;認(rèn)真完成公司對(duì)其相應(yīng)崗位制定的目標(biāo)任務(wù)。
2.負(fù)責(zé)開單,貼標(biāo),及時(shí)做好發(fā)貨信息,幫助客戶查詢貨物信息。
3.負(fù)責(zé)開發(fā)客戶資源,有意向的客戶應(yīng)立即上報(bào)部門經(jīng)理以及副總經(jīng)理或總經(jīng)理;并協(xié)助溝通談判。
4.每日認(rèn)真詳實(shí)的向部門經(jīng)理回報(bào)當(dāng)日工作情況并協(xié)助當(dāng)日工作報(bào)表的填寫。
5.負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)絡(luò),根據(jù)客戶的要求和設(shè)計(jì)情況,及時(shí)準(zhǔn)確的將有關(guān)信息資料交回公司填寫好設(shè)計(jì)工單。
6.將客戶的重要情況、要求及建議要迅速上報(bào)部門經(jīng)理、副總經(jīng)理或總經(jīng)理。
7.認(rèn)真完成公司其他臨時(shí)交辦的任務(wù)。
倉(cāng)庫(kù)物流員的工作職責(zé)篇八
任職資格:
1:試用期3000,轉(zhuǎn)正4000。
2:工作8小時(shí)制。
3:熟練電腦操作及office辦公軟件;
4:剛畢業(yè)大學(xué)生亦可;
5:具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織本事;
6:五官端正,工作進(jìn)取有職責(zé)心,態(tài)度端正。
工作資料:
1:協(xié)助客服部日常管理和運(yùn)營(yíng);
2:下單接單、貨物追蹤;
3:erp系統(tǒng)錄入;
4:完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
倉(cāng)庫(kù)物流員的工作職責(zé)篇九
1、負(fù)責(zé)erp系統(tǒng)日常合理維護(hù),每天下班后對(duì)當(dāng)天數(shù)據(jù)庫(kù)備份。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查系統(tǒng)運(yùn)行中各部門錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,對(duì)于不正確的信息及時(shí)通知相關(guān)人員并更正。
3、及時(shí)將各部門反饋的系統(tǒng)運(yùn)行問題報(bào)軟件開發(fā)工程師并協(xié)助其解決,每月寫出問題總結(jié)及處理報(bào)告。
4、協(xié)助軟件開發(fā)工程師做好程序運(yùn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。
5、完成相關(guān)部門所需數(shù)據(jù)的報(bào)表和文件輸出工作,保證提供數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。
6、協(xié)助軟件工程師做好程序拓展工作。
7、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù),定期匯報(bào)工作完成情況。
一、負(fù)責(zé)收貨:?
準(zhǔn)備好將到貨物的有關(guān)單據(jù)及其他事宜,為接收貨物做好準(zhǔn)備。
二、驗(yàn)收貨物:?
嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按合同或訂單的要求,對(duì)已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn),并做好記錄。
三、入庫(kù):?
產(chǎn)品驗(yàn)收合格后按型號(hào)、日期先后順序進(jìn)行入庫(kù),填寫產(chǎn)品入庫(kù)單。
四、發(fā)貨準(zhǔn)備:?
熟悉市場(chǎng)運(yùn)輸車輛、各個(gè)物流公司的站點(diǎn)、價(jià)格、公司信譽(yù)等,以便發(fā)貨做好準(zhǔn)備。?
五、發(fā)運(yùn):聯(lián)系運(yùn)輸物流公司,每天將銷售的產(chǎn)品及時(shí)、準(zhǔn)確、安全的發(fā)出。?
2.協(xié)助客服做好售后的打包、發(fā)運(yùn)及收貨工作。 ?
3.銷售人員開拓了一個(gè)新的客戶,物流應(yīng)立刻尋找一個(gè)運(yùn)費(fèi)合理安全可靠的運(yùn)輸公司。?
七、協(xié)助庫(kù)管整理好庫(kù)房,清點(diǎn)貨物等。?
八、保持庫(kù)內(nèi)清潔、通風(fēng)干燥,做好防潮、防腐,防盜工作。?
九、掌握各種消防器材的合理配置和使用方法,嚴(yán)禁煙火入庫(kù),確保庫(kù)房安全。
一、崗位實(shí)踐的任務(wù)和目的
物流管理綜合崗位實(shí)踐是對(duì)學(xué)生三年所學(xué)物流管理基本理論和技能的檢驗(yàn)和綜合運(yùn)用,是提高學(xué)生專業(yè)技能的重要手段。通過(guò)到物流企業(yè)進(jìn)行崗位實(shí)踐,熟悉物流企業(yè)運(yùn)作方式的貨運(yùn)組織流程及單證流轉(zhuǎn),強(qiáng)化學(xué)生在校所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并學(xué)習(xí)書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能,把專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐工作中,達(dá)到學(xué)以致用、真正提高學(xué)生的專業(yè)操作技能的目的,為以后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
二、崗位實(shí)踐指導(dǎo)思想
物流管理崗位實(shí)踐采用崗位工作驅(qū)動(dòng)型集中式實(shí)訓(xùn)方法,將學(xué)生安排到物流輸企業(yè)的相應(yīng)崗位上,在企業(yè)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下依次從事以下崗位的工作,要求能夠?qū)⑽锪鞴芾淼睦碚摵图夹g(shù)與實(shí)際工作相結(jié)合,達(dá)到能夠獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)崗位工作的能力,同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)道德觀,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)和吃苦耐勞的精神,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
三、崗位職責(zé)
崗位一:客戶銷售專員
1. 對(duì)企業(yè)重點(diǎn)客戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù);
2. 收集客戶資料,發(fā)掘有潛力的新客戶;
4. 根據(jù)市場(chǎng)變化,搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃;
6. 代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)社團(tuán)、機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。
崗位二:客戶關(guān)系維護(hù)員
2. 管理、參與和跟進(jìn)物流服務(wù)項(xiàng)目,協(xié)調(diào)客戶與公司各部門的關(guān)系;
3. 為公司提供精確地客戶市場(chǎng)信息,完成客戶信用跟蹤,關(guān)注物流市場(chǎng)未來(lái)趨勢(shì),建立完善物流服務(wù)項(xiàng)目和方法,持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量。
崗位三:入庫(kù)管-理-員
2. 制定相應(yīng)的貨物入庫(kù)管理制度及工作流程;
3. 負(fù)責(zé)貨物的合理安全存放;
4. 建立貨物入庫(kù)臺(tái)帳,每日進(jìn)行貨物入庫(kù)記錄及統(tǒng)計(jì);
5. 嚴(yán)格按照手續(xù)辦理產(chǎn)品入庫(kù);
6. 對(duì)退貨及換貨產(chǎn)品進(jìn)行另類統(tǒng)計(jì)。
崗位四:保管員
2. 定期清掃保管區(qū),保證保管區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生,無(wú)蟲害、鼠害;
6. 嚴(yán)格執(zhí)行保管區(qū)內(nèi)的勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)禁非保管區(qū)人員擅自進(jìn)入保管區(qū);
崗位五:出庫(kù)管-理-員
2. 嚴(yán)格按照出庫(kù)憑證發(fā)放貨物,做到賬、卡、物相符;
4. 嚴(yán)格監(jiān)督貨物的裝載上車,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮管理。
崗位六:理貨員
1. 核對(duì)貨物品種、數(shù)量、規(guī)格、等級(jí)、型號(hào)和重量;
2. 按照憑單揀選貨物;
3. 對(duì)揀出的貨物進(jìn)行復(fù)核;
5. 在出庫(kù)貨物的外包裝上設(shè)置收貨人的標(biāo)記;
7. 對(duì)貨物進(jìn)行搬運(yùn)、整理、堆碼;
8. 鑒定貨運(yùn)質(zhì)量,分析貨物殘損原因,劃分運(yùn)輸事故責(zé)任;
9. 辦理貨物交接手續(xù)。
崗位七:養(yǎng)護(hù)員
1. 主要負(fù)責(zé)庫(kù)存商品的養(yǎng)護(hù)工作;
2. 把好物資入庫(kù)關(guān),嚴(yán)格物資入庫(kù)手續(xù),防止不合格品入庫(kù);
3. 對(duì)入庫(kù)物資進(jìn)行合理堆垛氈墊,做到堆垛合理,安全牢固;
4. 掌握庫(kù)存物資的商品性能,適當(dāng)安排儲(chǔ)存場(chǎng)所;
5. 加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)的`溫濕度管理,保持物資儲(chǔ)存的合理溫濕度;
6. 采取適當(dāng)措施,防止庫(kù)存商品的腐蝕和霉變;
8. 經(jīng)常檢查庫(kù)容,保持倉(cāng)庫(kù)的衛(wèi)生和清潔,防止鼠害和病蟲害;
1. 熟悉掌握公路貨物運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、站點(diǎn)、里程和各項(xiàng)運(yùn)輸規(guī)定;
2. 負(fù)責(zé)單據(jù)、票據(jù)的審核工作;
3. 負(fù)責(zé)庫(kù)存貨物數(shù)量、流向的統(tǒng)計(jì)工作;
4. 負(fù)責(zé)運(yùn)單填寫并及時(shí)登記;
5. 負(fù)責(zé)合同的評(píng)審、簽訂和客戶溝通;
6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位九:貨運(yùn)站站務(wù)員
1. 負(fù)責(zé)檢查受理貨物的質(zhì)量;
2. 負(fù)責(zé)按運(yùn)單檢查到站及中轉(zhuǎn)貨物的重量、重量和包裝;
3. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位十:貨運(yùn)站結(jié)算員
1. 負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確的結(jié)算運(yùn)費(fèi);
2. 負(fù)責(zé)匯總運(yùn)費(fèi);
3. 負(fù)責(zé)客戶貨物到站后的通知;
4. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位十一:調(diào)度員
1.掌握車輛動(dòng)態(tài),合理安排車輛和提高車輛使用率;
2.負(fù)責(zé)填寫行車路單及運(yùn)單,并對(duì)行車路單及運(yùn)單認(rèn)真簽發(fā)及收回;
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督司機(jī)在運(yùn)輸過(guò)程中操作規(guī)則執(zhí)行情況,并將客戶意見即使反饋上報(bào);
4.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確換算燃料費(fèi)的節(jié)超,督促司機(jī)及時(shí)報(bào)賬;
5.嚴(yán)格執(zhí)行交換班制度,認(rèn)真填寫交接日志及臺(tái)帳;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位十二:倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)受理員
1. 負(fù)責(zé)辦理
2. 負(fù)責(zé)帳務(wù)及經(jīng)手憑證管理;
3. 負(fù)責(zé)接待客戶服務(wù)及受理咨詢;
4. 完成受理領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù)。
倉(cāng)庫(kù)物流員的工作職責(zé)篇十
物流報(bào)關(guān)員有哪些工作職責(zé)呢?讓百分網(wǎng)小編與大家一起來(lái)探討一下吧!
2.申請(qǐng)辦理繳納稅費(fèi)和退稅、補(bǔ)稅事宜;
4.申請(qǐng)辦理進(jìn)出口貨物減稅、免稅等事宜;
5.協(xié)助海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物的查驗(yàn)、結(jié)關(guān)等事宜;
6.應(yīng)當(dāng)由報(bào)關(guān)員辦理的其他報(bào)關(guān)事宜。
(一)、報(bào)關(guān)員因工作疏忽造成應(yīng)當(dāng)申報(bào)的項(xiàng)目未申報(bào)或者申報(bào)不實(shí)的,海關(guān)可以暫停其6個(gè)月以內(nèi)報(bào)關(guān)執(zhí)業(yè),情節(jié)嚴(yán)重的,取消從業(yè)資格。
(二)、被暫停職業(yè)期間,恢復(fù)從事報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)后1年內(nèi)再次被暫停報(bào)關(guān)執(zhí)業(yè)的,海關(guān)可以取消其報(bào)關(guān)從業(yè)資格。
(三)、非法代理他人進(jìn)行報(bào)關(guān)或者超出海關(guān)準(zhǔn)予的從業(yè)范圍的,處5萬(wàn)元以下罰款,暫停其6個(gè)月以內(nèi)報(bào)關(guān)執(zhí)業(yè),情節(jié)嚴(yán)重的,取消報(bào)關(guān)從業(yè)資格。
(四)、向海關(guān)工作人員賄賂的,消其報(bào)關(guān)從業(yè)資格,并處10萬(wàn)元以下罰款。構(gòu)成賄賂罪的,不得重新取得報(bào)關(guān)從業(yè)資格。
(五)、提供虛假資料騙取海關(guān)注冊(cè)登記、報(bào)關(guān)從業(yè)資格的.,取消其報(bào)關(guān)從業(yè)資格,并處30萬(wàn)元以下罰款。
(六)海關(guān)予以警告,并處人民幣2000元以下罰款的情形
1、有報(bào)關(guān)員執(zhí)業(yè)禁止行為的
2、報(bào)關(guān)員海關(guān)注冊(cè)內(nèi)容發(fā)生變更,未按規(guī)定向海關(guān)辦理變更手續(xù)的。
1.具備基本財(cái)務(wù)知識(shí)和技能;
2.具備流程管理和成本管控能力;
3.具備辦公軟件熟練操作能力;
4.具備信息系統(tǒng)操作能力;
5.具備溝通協(xié)調(diào)能力;
6.具備專業(yè)外語(yǔ)聽書讀寫能力;
7.具備商品報(bào)關(guān)能力。