確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。方案對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇方案。以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行情人節(jié)活動(dòng)方案策劃篇一
活動(dòng)主題：牽手渡鵲橋，相會(huì)于xx。
活動(dòng)時(shí)間：暫定20xx年8月20日。
活動(dòng)目的：通過互動(dòng)形式的體驗(yàn)和新穎的活動(dòng)方式傳播xx銀行的知名度，在客戶與工作人員的`交流互動(dòng)中增加現(xiàn)有客戶的質(zhì)量，以及拓展新客戶的數(shù)量。
物料宣傳：
1、活動(dòng)前期配備活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁進(jìn)行落地的活動(dòng)宣傳。
2、在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)和寫字樓及合作單位內(nèi)擺放宣傳物料進(jìn)行活動(dòng)宣傳。
電話營銷：
3、每家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向各自的存量客戶通過電話邀約和現(xiàn)場拜訪的方式邀請(qǐng)客戶參加活動(dòng)。
媒體宣傳：
4、在xx銀行的微信公眾平臺(tái)上以軟文的形式發(fā)布本次活動(dòng)的相關(guān)信息，作為線上的推廣渠道之一。
（1）七夕節(jié)整體活動(dòng)墻。
1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)放置一面活動(dòng)背景墻，背景墻上面印有愛心的圖案或者xx銀行的logo圖案。
2、在背景墻上指定的logo處插滿玫瑰。
3、客戶到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)在背景墻前照相并發(fā)至朋友圈領(lǐng)取玫瑰一朵。
（2）攝影作品甄選。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收集在剪影墻前拍攝的攝影作品。參賽客戶可在剪影墻前擺出各種各樣的姿勢，根據(jù)在剪影墻前拍攝的照片作為參賽作品。
（3）緣分墻尋覓有緣人。
銀行情人節(jié)活動(dòng)方案策劃篇二
活動(dòng)主題：
“真愛永恒、郵儲(chǔ)隨行！”郵儲(chǔ)銀行5折特惠季。
活動(dòng)定位：
白領(lǐng)人士，年輕群體。
活動(dòng)時(shí)間：
20__年2月1日---20__年2月29日。
參與對(duì)象：
郵儲(chǔ)銀行金卡以上客戶。
活動(dòng)內(nèi)容:。
20__年2月1日---20__年2月29日期間，每天推出一家甜品店，達(dá)標(biāo)郵儲(chǔ)銀行金卡客戶可領(lǐng)餐券一張，憑餐券享受指定套餐5折優(yōu)惠（具體細(xì)則以店內(nèi)公告為準(zhǔn)）。
活動(dòng)宣傳。
1、報(bào)紙宣傳：網(wǎng)站首頁及活動(dòng)專欄進(jìn)行宣傳。
2、短信發(fā)送。
3、在各分支行進(jìn)行dm單/折頁x架/易拉寶、橫幅宣傳。
4、電子顯示屏：分支行電子顯示屏進(jìn)行活動(dòng)宣傳。
5、報(bào)廣宣傳；活動(dòng)前和活動(dòng)期間分別在主流媒體上進(jìn)行軟文宣傳。
6、廣播宣傳。
商戶渠道。
1、統(tǒng)一制作活動(dòng)標(biāo)示，提示客戶。
2、根據(jù)各商戶具體情況布置x展架、海報(bào)/貼紙/臺(tái)牌/宣傳單。
3、商場店內(nèi)廣播，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行不間斷播放。
4、設(shè)立郵儲(chǔ)銀行活動(dòng)通道，進(jìn)行活動(dòng)宣傳。
一、活動(dòng)概述。
活動(dòng)主題：牽手渡鵲橋，相會(huì)于__。
活動(dòng)時(shí)間：暫定20__年2月14日。
活動(dòng)對(duì)象：__銀行借記卡持卡客戶（以家庭或者情侶為單位）。
活動(dòng)范圍：__分行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)。
二、前期活動(dòng)宣傳。
物料宣傳：
1、活動(dòng)前期配備活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁進(jìn)行落地的活動(dòng)宣傳。
2、在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)和寫字樓及合作單位內(nèi)擺放宣傳物料進(jìn)行活動(dòng)宣傳。
電話營銷：
1、每家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向各自的存量客戶通過電話邀約和現(xiàn)場拜訪的方式邀請(qǐng)客戶參加活動(dòng)。
媒體宣傳：
2、在__銀行的微信公眾平臺(tái)上以軟文的形式發(fā)布本次活動(dòng)的相關(guān)信息，作為線上的推廣渠道之一。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
（1）七夕節(jié)整體活動(dòng)墻。
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)放置一面活動(dòng)背景墻，背景墻上面印有愛心的圖案或者_(dá)_銀行的logo圖案。
2.在背景墻上指定的logo處插滿玫瑰。
3.客戶到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)在背景墻前照相并發(fā)至朋友圈領(lǐng)取玫瑰一朵。
（2）攝影作品甄選。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收集分享在剪影墻前拍攝的攝影作品。參賽客戶可在剪影墻前擺出各種各樣的姿勢，根據(jù)在剪影墻前拍攝的照片作為參賽作品。
（3）緣分墻尋覓有緣人。
收集分享有征婚交友需求的客戶信息填寫表格，放置在緣分墻上，作為整體活動(dòng)墻的輔助功能，也是讓整個(gè)活動(dòng)更契合與七夕有關(guān)的活動(dòng)主題。
四、活動(dòng)規(guī)則。
1.以”牽手渡鵲橋，相會(huì)于恒豐“為主題，用在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢作為攝影作品的表達(dá)形式，以評(píng)選出最佳作品。
2.參賽客戶可以自帶拍攝工具拍攝也可由銀行工作人員輔助拍攝。
3.在活動(dòng)過程中，評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)為：以參賽客戶在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢傳達(dá)出的姿態(tài)表達(dá)程度，創(chuàng)意和新奇程度作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
銀行情人節(jié)活動(dòng)方案策劃篇三
在情人節(jié)即將到來之際，為回饋客戶，xxxx分行開展主題為“百年xxe生相伴”的個(gè)人電子銀行情人節(jié)特別活動(dòng)。
20xx年3月xx日—3月xx日。
xxx分行個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶。
(一)免費(fèi)開通網(wǎng)銀，共享甜蜜好禮。
3月xx日—xx日，個(gè)人客戶持有效身份證件到xxx網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)同時(shí)開通理財(cái)版(或貴賓版)個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和電話銀行服務(wù)，可獲德芙巧克力一份，情侶雙人同開更有“心”喜。禮品數(shù)量有限，送完為止。
(二)輕松動(dòng)賬交易，喜贏新年大禮。
活動(dòng)期間，個(gè)人客戶通過網(wǎng)銀和手機(jī)銀行進(jìn)行xx筆以上(含)指定交易即可獲中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。尊享獎(jiǎng)x名，贈(zèng)蘋果ipad2平板電腦x臺(tái);樂享獎(jiǎng)xx名，各贈(zèng)西服熊精美u盤x個(gè)。
指定交易包括轉(zhuǎn)賬匯款、定期存款、網(wǎng)上支付、信用卡轉(zhuǎn)賬、代繳費(fèi)、投資理財(cái)(含xx理財(cái)計(jì)劃、外匯、黃金、雙向?qū)?、基金、國債、第三方存管、銀期轉(zhuǎn)賬、b股銀證轉(zhuǎn)賬)、結(jié)售匯、跨行現(xiàn)金管理等交易。
1.本次活動(dòng)交易數(shù)據(jù)以中行系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。2.活動(dòng)結(jié)束后，xx將在《xx晚報(bào)》公布獲獎(jiǎng)名單并向客戶發(fā)送通知短信，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注。獲獎(jiǎng)客戶請(qǐng)攜有效身份證件至網(wǎng)銀開戶行領(lǐng)獎(jiǎng)。3.本次活動(dòng)兩項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)不同時(shí)獲取，以價(jià)值較高的獎(jiǎng)項(xiàng)為準(zhǔn)。4.所有禮品不能兌換現(xiàn)金，本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸xxxx分行所有。
【優(yōu)惠鏈接】20xx年3月xx日—3月xx日，手機(jī)銀行理財(cái)版和貴賓版轉(zhuǎn)賬匯款執(zhí)行優(yōu)惠費(fèi)率，除xx跨省卡卡轉(zhuǎn)賬按兩折優(yōu)惠(即轉(zhuǎn)賬金額的萬分之六，最低x元，最高xx元)外，包括國內(nèi)跨行轉(zhuǎn)賬在內(nèi)的其他多項(xiàng)轉(zhuǎn)賬匯款全部免費(fèi)。個(gè)人網(wǎng)銀貴賓版客戶轉(zhuǎn)賬匯款執(zhí)行優(yōu)惠費(fèi)率，本幣xx省內(nèi)、跨省卡折轉(zhuǎn)賬免費(fèi)、跨省卡卡轉(zhuǎn)賬x折優(yōu)惠、跨行轉(zhuǎn)賬匯劃x折優(yōu)惠;外幣境內(nèi)匯劃費(fèi)全免，外幣跨境匯款x折優(yōu)惠(其中電訊費(fèi)正常收取)。個(gè)人網(wǎng)銀理財(cái)版客戶轉(zhuǎn)賬匯款執(zhí)行優(yōu)惠費(fèi)率，本幣xx省內(nèi)轉(zhuǎn)賬免費(fèi)、跨省卡卡轉(zhuǎn)賬x折優(yōu)惠、跨省卡折轉(zhuǎn)賬xx折優(yōu)惠;外幣跨境匯款x折優(yōu)惠(其中電訊費(fèi)正常收取)。
為了回饋光大客戶，增加與客戶的`交流互動(dòng)，xx農(nóng)商銀行xx山支行特開展“浪漫七夕緣來有你”七夕主題活動(dòng)。
活動(dòng)時(shí)間：xx月xx日——xx月xx日。
一、定期存款一萬元及以上，存期2年的客戶，每萬元均可獲得1個(gè)積分。
二、辦理我行“好運(yùn)成雙”電子銀行產(chǎn)品，即開立銀行卡及手機(jī)銀行，并成功激活的客戶，可獲得1個(gè)積分。
1積分，可兌換肥皂兩塊。
2積分，可兌換洗衣粉一袋。
3積分，可兌換洗潔精一桶。
5積分，可兌換調(diào)和油一桶。
6積分，可兌換蒸鍋一套。
10積分，可兌換花生油一桶。
xx山支行營業(yè)室。
電話：xxxxxxxx。
地址：xx山東村。
xx分理處。
電話：xxxxxxxx。
地址：xx村。
銀行情人節(jié)活動(dòng)方案策劃篇四
xxx分行個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶。
(一)免費(fèi)開通網(wǎng)銀，共享甜蜜好禮。
3月xx日—xx日，個(gè)人客戶持有效身份證件到xxx網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)同時(shí)開通理財(cái)版(或貴賓版)個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和電話銀行服務(wù)，可獲德芙巧克力一份，情侶雙人同開更有“心”喜。禮品數(shù)量有限，送完為止。
(二)輕松動(dòng)賬交易，喜贏新年大禮。
活動(dòng)期間，個(gè)人客戶通過網(wǎng)銀和手機(jī)銀行進(jìn)行xx筆以上(含)指定交易即可獲中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。尊享獎(jiǎng)x名，贈(zèng)蘋果ipad2平板電腦x臺(tái);樂享獎(jiǎng)xx名，各贈(zèng)西服熊精美u盤x個(gè)。
指定交易包括轉(zhuǎn)賬匯款、定期存款、網(wǎng)上支付、信用卡轉(zhuǎn)賬、代繳費(fèi)、投資理財(cái)(含xx理財(cái)計(jì)劃、外匯、黃金、雙向?qū)?、基金、國債、第三方存管、銀期轉(zhuǎn)賬、b股銀證轉(zhuǎn)賬)、結(jié)售匯、跨行現(xiàn)金管理等交易。
1.本次活動(dòng)交易數(shù)據(jù)以中行系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。2.活動(dòng)結(jié)束后，xx將在《xx晚報(bào)》公布獲獎(jiǎng)名單并向客戶發(fā)送通知短信，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注。獲獎(jiǎng)客戶請(qǐng)攜有效身份證件至網(wǎng)銀開戶行領(lǐng)獎(jiǎng)。3.本次活動(dòng)兩項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)不同時(shí)獲取，以價(jià)值較高的獎(jiǎng)項(xiàng)為準(zhǔn)。4.所有禮品不能兌換現(xiàn)金，本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸xxxx分行所有。
【優(yōu)惠鏈接】20xx年3月xx日—3月xx日，手機(jī)銀行理財(cái)版和貴賓版轉(zhuǎn)賬匯款執(zhí)行優(yōu)惠費(fèi)率，除xx跨省卡卡轉(zhuǎn)賬按兩折優(yōu)惠(即轉(zhuǎn)賬金額的萬分之六，最低x元，最高xx元)外，包括國內(nèi)跨行轉(zhuǎn)賬在內(nèi)的其他多項(xiàng)轉(zhuǎn)賬匯款全部免費(fèi)。個(gè)人網(wǎng)銀貴賓版客戶轉(zhuǎn)賬匯款執(zhí)行優(yōu)惠費(fèi)率，本幣xx省內(nèi)、跨省卡折轉(zhuǎn)賬免費(fèi)、跨省卡卡轉(zhuǎn)賬x折優(yōu)惠、跨行轉(zhuǎn)賬匯劃x折優(yōu)惠;外幣境內(nèi)匯劃費(fèi)全免，外幣跨境匯款x折優(yōu)惠(其中電訊費(fèi)正常收取)。個(gè)人網(wǎng)銀理財(cái)版客戶轉(zhuǎn)賬匯款執(zhí)行優(yōu)惠費(fèi)率，本幣xx省內(nèi)轉(zhuǎn)賬免費(fèi)、跨省卡卡轉(zhuǎn)賬x折優(yōu)惠、跨省卡折轉(zhuǎn)賬xx折優(yōu)惠;外幣跨境匯款x折優(yōu)惠(其中電訊費(fèi)正常收取)。(xx)。
銀行情人節(jié)活動(dòng)方案策劃篇五
xx分行個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶。
（一）免費(fèi)開通網(wǎng)銀，共享甜蜜好禮。
3月x日—x日，個(gè)人客戶持有效身份證件到xx網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)同時(shí)開通理財(cái)版（或貴賓版）個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和電話銀行服務(wù)，可獲德芙巧克力一份，情侶雙人同開更有“心”喜。禮品數(shù)量有限，送完為止。
（二）輕松動(dòng)賬交易，喜贏新年大禮。
活動(dòng)期間，個(gè)人客戶通過網(wǎng)銀和手機(jī)銀行進(jìn)行x筆以上（含）指定交易即可獲中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。尊享獎(jiǎng)x名，贈(zèng)蘋果ipad2平板電腦x臺(tái)；樂享獎(jiǎng)x名，各贈(zèng)西服熊精美u盤x個(gè)。
指定交易包括轉(zhuǎn)賬匯款、定期存款、網(wǎng)上支付、信用卡轉(zhuǎn)賬、代繳費(fèi)、投資理財(cái)（含xx理財(cái)計(jì)劃、外匯、黃金、雙向?qū)?、基金、國債、第三方存管、銀期轉(zhuǎn)賬、b股銀證轉(zhuǎn)賬）、結(jié)售匯、跨行現(xiàn)金管理等交易。
1、本次活動(dòng)交易數(shù)據(jù)以中行系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
2、活動(dòng)結(jié)束后，xx將在《xx晚報(bào)》公布獲獎(jiǎng)名單并向客戶發(fā)送通知短信，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注。獲獎(jiǎng)客戶請(qǐng)攜有效身份證件至網(wǎng)銀開戶行領(lǐng)獎(jiǎng)。
3、本次活動(dòng)兩項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)不同時(shí)獲取，以價(jià)值較高的獎(jiǎng)項(xiàng)為準(zhǔn)。
4、所有禮品不能兌換現(xiàn)金，本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸xx分行所有。
銀行情人節(jié)活動(dòng)方案策劃篇六
二、玫瑰花（包裝）、精美卡片（提前寫好情人節(jié)主題的祝福語，結(jié)尾空出客戶名字）。
2、凡是到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的前14名客戶，均可獲贈(zèng)溫馨玫瑰花一枝；
3、給另一半存定期的客戶，均可獲贈(zèng)玫瑰花一枝；
4、1月份到2月份存款5萬以上的潛在客戶，也可獲贈(zèng)玫瑰花一枝；
銀行情人節(jié)活動(dòng)方案策劃篇七
20xx年2月13日—20xx年2月14日。
二、
玫瑰花（包裝）、精美卡片（提前寫好情人節(jié)主題的祝福語，結(jié)尾空出客戶名字）。
1、活動(dòng)期間新開xx卡客戶，同時(shí)開通手機(jī)銀行、網(wǎng)銀并且當(dāng)場用手機(jī)銀行辦理一筆業(yè)務(wù)的客戶，可獲增1枝玫瑰花（帶卡片）。
2、凡是到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的.前14名客戶，均可獲贈(zèng)溫馨玫瑰花一枝。
3、給另一半存定期的客戶，均可獲贈(zèng)玫瑰花一枝。
4、1月份到2月份存款5萬以上的潛在客戶，也可獲贈(zèng)玫瑰花一枝；
銀行情人節(jié)活動(dòng)方案策劃篇八
通過此次活動(dòng)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心，以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為向?qū)?，以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點(diǎn)，增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平，打造特色服務(wù)文化，樹立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型，建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培育一流的服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的行業(yè)形象，提升吉林銀行的服務(wù)品牌，構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。
為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行，支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
組長：xx
副組長：xxx xx xx
成員：xx
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
主任：xx
副主任：xx xx xx xx
成員：xx
具體工作由辦公室組織實(shí)施，各部門給予配合。
活動(dòng)分動(dòng)員、實(shí)施、總結(jié)評(píng)比三個(gè)階段進(jìn)行。
(一)動(dòng)員階段(3月16日―3月25日)。
1、組織開展學(xué)習(xí)動(dòng)員活動(dòng)。一是召開中層干部會(huì)，學(xué)習(xí)貫徹《xxx20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)會(huì)議》精神，并傳達(dá)給每位員工，形成落實(shí)材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制，明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實(shí)際，制定《xxxx文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)實(shí)施方案》。四是召開全行員工動(dòng)員大會(huì)，下發(fā)今年服務(wù)工作活動(dòng)方案，明確活動(dòng)目的，布置工作計(jì)劃。
(二)實(shí)施階段(3月26日―12月31日)
根據(jù)分行的競賽方案，支行將從一下四個(gè)方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。
1、制定措施，完善服務(wù)
組織開展查擺服務(wù)當(dāng)中問題。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對(duì)本單位服務(wù)當(dāng)中的'問題進(jìn)行查擺、梳理，制定整改措施，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會(huì)”，自我約束自己，積極投身到競賽活動(dòng)中。積極報(bào)道活動(dòng)中涌現(xiàn)的好人好事，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)交流，促進(jìn)工作，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。
2、組織開展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽。
(1)以《xxxx服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《xxxx營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》為標(biāo)準(zhǔn)，定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)，從服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)技能、服務(wù)場所、服務(wù)設(shè)施等幾個(gè)方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法，促進(jìn)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上、管理上達(dá)到流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。
(2)從網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、接待客戶水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵，著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能，選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)，參加在分行舉辦現(xiàn)場服務(wù)演示競賽。
(3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能，支行將統(tǒng)一組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，專項(xiàng)技能培訓(xùn)，業(yè)務(wù)能手培訓(xùn)，每季度還將開展一次專題講座、知識(shí)問答、技能競賽，成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競賽.
3、開展服務(wù)監(jiān)督檢查活動(dòng)。對(duì)外公布監(jiān)督電話，設(shè)立意見箱，及時(shí)妥善地處理客戶投訴。針對(duì)投訴情況，支行將召開處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對(duì)處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶滿意率高的進(jìn)行現(xiàn)場講演，以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
4、定期召開網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。交流服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問題和不足，對(duì)共性問題，研究解決辦法。支行將聘請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行講解，提升服務(wù)水準(zhǔn)。
(三)總結(jié)評(píng)比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動(dòng)分兩次評(píng)比，分別是半年小評(píng)、全年總評(píng)，上半年考評(píng)結(jié)果計(jì)入全年總分，年末總評(píng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。支行將根據(jù)《xxxx服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《xxxx業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)開展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評(píng)比，并量化打分，進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個(gè)人。
1、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
半年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎(jiǎng)2個(gè);文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎(jiǎng)2個(gè)(網(wǎng)點(diǎn))。
全年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體(網(wǎng)點(diǎn))2個(gè)，服務(wù)標(biāo)兵2人，業(yè)務(wù)操作能手3人。
委屈獎(jiǎng)3人。
2、獎(jiǎng)勵(lì)方式。
凡獲獎(jiǎng)單位、集體及個(gè)人，支行給予獎(jiǎng)勵(lì)并上報(bào)分行，分行將給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)及外出學(xué)習(xí)、考察獎(jiǎng)勵(lì)。
委屈獎(jiǎng)由各網(wǎng)點(diǎn)推薦上報(bào)，經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎(jiǎng)勵(lì)措施。
3、處罰。
總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職(有效投訴當(dāng)事人下崗重新競聘上崗)，服務(wù)考評(píng)得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，支行將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)主任問責(zé)或?qū)W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
銀行情人節(jié)活動(dòng)方案策劃篇九
一、活動(dòng)概述：
活動(dòng)主題：牽手渡鵲橋，相會(huì)于恒豐。
活動(dòng)時(shí)間：暫定201x年8月20日。
活動(dòng)目的：通過互動(dòng)形式的體驗(yàn)和新穎的活動(dòng)方式傳播民生銀行的知名度，在客戶與工作人員的交流互動(dòng)中增加現(xiàn)有客戶的質(zhì)量，以及拓展新客戶的數(shù)量。
二、前期活動(dòng)宣傳。
物料宣傳：
1、活動(dòng)前期配備活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁進(jìn)行落地的活動(dòng)宣傳。
2、在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)和寫字樓及合作單位內(nèi)擺放宣傳物料進(jìn)行活動(dòng)宣傳。
電話營銷：
3、每家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向各自的`存量客戶通過電話邀約和現(xiàn)場拜訪的方式邀請(qǐng)客戶參加活動(dòng)。
媒體宣傳：
4、在恒豐銀行的微信公眾平臺(tái)上以軟文的形式發(fā)布本次活動(dòng)的相關(guān)信息，作為線上的推廣渠道之一。
三、活動(dòng)內(nèi)容：
(1)七夕節(jié)整體活動(dòng)墻。
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)放置一面活動(dòng)背景墻，背景墻上面印有愛心的圖案或者恒豐銀行的logo圖案。
2.在背景墻上指定的logo處插滿玫瑰。
3.客戶到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)在背景墻前照相并發(fā)至朋友圈領(lǐng)取玫瑰一朵。
(2)攝影作品甄選。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收集在剪影墻前拍攝的攝影作品。參賽客戶可在剪影墻前擺出各種各樣的姿勢，根據(jù)在剪影墻前拍攝的照片作為參賽作品。
(3)緣分墻尋覓有緣人。
收集有征婚交友需求的客戶信息填寫表格，放置在緣分墻上，作為整體活動(dòng)墻的輔助功能，也是讓整個(gè)活動(dòng)更契合與七夕有關(guān)的活動(dòng)主題。
四、活動(dòng)規(guī)則：
1.以”牽手渡鵲橋，相會(huì)于恒豐“為主題，用在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢作為攝影作品的表達(dá)形式，以評(píng)選出最佳作品。
2.參賽客戶可以自帶拍攝工具拍攝也可由銀行工作人員輔助拍攝。
3.在活動(dòng)過程中，評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)為：以參賽客戶在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢傳達(dá)出的姿態(tài)表達(dá)程度，創(chuàng)意和新奇程度作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
銀行情人節(jié)活動(dòng)方案策劃篇十
為答謝新老客戶，__農(nóng)商銀行文化路分理處在七夕節(jié)來臨之際，特推出以下活動(dòng)。凡在我行新開立銀行卡、手機(jī)銀行、云閃付、聚合支付的客戶均可參加情人節(jié)購花、訂蛋糕、購銀飾折上折活動(dòng)。
活動(dòng)一：凡持我網(wǎng)點(diǎn)銀行卡，滿足新開要求，可享受__銀店會(huì)員優(yōu)惠待遇。
活動(dòng)時(shí)間：
電話：
活動(dòng)二：七夕當(dāng)天，凡持我網(wǎng)點(diǎn)銀行卡，滿足新開要求，在亞太蛋糕消費(fèi)，可享受全場八五折優(yōu)惠。
電話：
地址：__區(qū)文化路279號(hào)（二中東300米路南）。
活動(dòng)三：七夕當(dāng)天，凡持我網(wǎng)點(diǎn)銀行卡，滿足新開要求，在以下五個(gè)花店訂購花束均可享受折上折優(yōu)惠。
店鋪多多，選擇多多，快來挑選您心儀的花束送給最愛的她吧~。
折扣店鋪一：蜜蜂的花園。
訂花電話：
地址：__區(qū)三八中路1143號(hào)。
店鋪二：晴雨花都。
訂花電話：__-__。
地址：__區(qū)三八中路1189號(hào)。
折扣店鋪三：紫情花藝。
訂花電話：
地址：__區(qū)三八中路1179號(hào)附近。
折扣店鋪四：匯芳園鮮花。
訂花電話：
地址：__區(qū)三八中路1227號(hào)。
折扣店鋪五：勿忘我鮮花。
訂花電話：
地址：__區(qū)三八中路與新湖大街交叉路口往東南約50米(__市人民醫(yī)院西北側(cè))。
活動(dòng)主辦方：__農(nóng)商銀行文化路分理處。
聯(lián)系電話：__-__。
地址：__區(qū)文化路234號(hào)。
注：以上活動(dòng)最終解釋權(quán)歸__農(nóng)商銀行文化路分理處所有。
今天是情人節(jié)，
是個(gè)表白的日子，
是個(gè)幸福的時(shí)刻，
今天我們不說”我愛你”，
只求你們平安，
今天我們不說“我想你”，
只求你們健康，
愿你們都要珍重，
愿你們都要幸運(yùn)！
銀行情人節(jié)活動(dòng)方案策劃篇十一
情人節(jié)就要到了，為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)既浪漫又溫馨的節(jié)目，是每一家銀行都在努力的工作，以下是本站小編為大家整理的關(guān)于情人節(jié)。
銀行，給大家作為參考，歡迎閱讀!
一、活動(dòng)背景。
2月14日情人節(jié)就要到了，為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)既浪漫又溫馨的節(jié)日，是每一家酒店都在努力的工作。
根據(jù)我們酒店自身的經(jīng)營特色，根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣。今年，我們定制出一下情人節(jié)推廣計(jì)劃，來向消費(fèi)者傳送這個(gè)節(jié)目的訊息，供總辦審閱。
二、活動(dòng)主題。
天元酒店情人節(jié)(天賜良緣，情定天元)。
三、活動(dòng)時(shí)間。
20xx年2月14日。
四、活動(dòng)地點(diǎn)。
主要地點(diǎn)：香榭島西餐廳(酒店六樓)。
次要地點(diǎn)：客房。
1、通過浪漫的場景布置，為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)溫馨，旖旎的愛的殿堂;。
2、擺放“情人留言卡片”，供情侶在上面寫下愛的誓言。
3、客房設(shè)立“粉紅情侶套房”，巧妙布置，并贈(zèng)送玫瑰花，巧克力，香檳酒。
六、氣氛營造。
1、外圍設(shè)一塊桁架做宣傳廣告。
2、大堂電子屏、led屏滾動(dòng)播放關(guān)于活動(dòng)內(nèi)容。
3、一樓、六樓各放一個(gè)小展架。
4、六樓餐廳每個(gè)餐桌擺一個(gè)燭臺(tái)，一只玫瑰花。
5、整個(gè)餐廳用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點(diǎn)綴整個(gè)餐廳。
6、吧臺(tái)擺一束鮮花(百合、馬蹄蓮)。
7、西餐廳門口搭個(gè)拱門花柱。
8、彩燈和沙縵布置現(xiàn)場用粉色氣球點(diǎn)綴。
9、現(xiàn)場拍照(拍立得20元/張)。
10、餐臺(tái)擺一個(gè)香檳塔。
11、專門設(shè)一個(gè)餐臺(tái)放一個(gè)大蛋糕擺在餐臺(tái)上。
七、廣告方法。
1、宣傳單：1000份(客房，各營業(yè)口)。
2、短信發(fā)布:1300元(2萬條)。
3、內(nèi)部廣告發(fā)布：(電子屏，三明電視臺(tái)字幕滾動(dòng)頻，含噴繪)。
4、廣告文字：
a、天賜良緣，情定天元。(。
廣告詞。
)
b、春信綻放，玫瑰花開，愛情來了，你的故事開始了;情人節(jié)到了，在天元大酒店準(zhǔn)備一份珍愛的禮物，然后溫柔地?cái)y上你的她或他，就在這個(gè)浪漫的日子開始相約。(短信)。
八、活動(dòng)安排。
1、營銷部：2月10日前推出活動(dòng)廣告。
2、其他部門2月10前結(jié)合營銷計(jì)劃，制定好情人節(jié)活動(dòng)細(xì)則。
3、餐廳客房在2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作。
4、工程部：結(jié)合活動(dòng)計(jì)劃，做好用光，用電工作的安排及特殊道具的制作。
九、費(fèi)用預(yù)算。
1、玫瑰花：
2、巧克力：
3、宣傳單：1000張*0.1元=100元。
4、噴繪：200元。
5、x展架：60元。
6、短信：1300元(2萬條)。
一、活動(dòng)概述：
活動(dòng)主題：牽手渡鵲橋，相會(huì)于恒豐。
活動(dòng)時(shí)間：暫定20xx年8月20日。
活動(dòng)對(duì)象：民生銀行借記卡持卡客戶(以家庭或者情侶為單位)。
活動(dòng)范圍：南京分行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)。
活動(dòng)目的：通過互動(dòng)形式的體驗(yàn)和新穎的活動(dòng)方式傳播民生銀行的知名度，在客戶與工作人員的交流互動(dòng)中增加現(xiàn)有客戶的質(zhì)量，以及拓展新客戶的數(shù)量。
二、前期活動(dòng)宣傳。
物料宣傳：
1、活動(dòng)前期配備活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁進(jìn)行落地的活動(dòng)宣傳。
2、在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)和寫字樓及合作單位內(nèi)擺放宣傳物料進(jìn)行活動(dòng)宣傳。
電話營銷：
3、每家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向各自的存量客戶通過電話邀約和現(xiàn)場拜訪的方式邀請(qǐng)客戶參加活動(dòng)。
媒體宣傳：
4、在恒豐銀行的微信公眾平臺(tái)上以軟文的形式發(fā)布本次活動(dòng)的相關(guān)信息，作為線上的推廣渠道之一。
三、活動(dòng)內(nèi)容：
(1)七夕節(jié)整體活動(dòng)墻。
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)放置一面活動(dòng)背景墻，背景墻上面印有愛心的圖案或者恒豐銀行的logo圖案。
2.在背景墻上指定的logo處插滿玫瑰。
3.客戶到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)在背景墻前照相并發(fā)至朋友圈領(lǐng)取玫瑰一朵。
(2)攝影作品甄選。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收集在剪影墻前拍攝的攝影作品。參賽客戶可在剪影墻前擺出各種各樣的姿勢，根據(jù)在剪影墻前拍攝的照片作為參賽作品。
(3)緣分墻尋覓有緣人。
收集有征婚交友需求的客戶信息填寫表格，放置在緣分墻上，作為整體活動(dòng)墻的輔助功能，也是讓整個(gè)活動(dòng)更契合與七夕有關(guān)的活動(dòng)主題。
四、活動(dòng)規(guī)則：
1.以”牽手渡鵲橋，相會(huì)于恒豐“為主題，用在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢作為攝影作品的表達(dá)形式，以評(píng)選出最佳作品。
2.參賽客戶可以自帶拍攝工具拍攝也可由銀行工作人員輔助拍攝。
3.在活動(dòng)過程中，評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)為：以參賽客戶在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢傳達(dá)出的姿態(tài)表達(dá)程度，創(chuàng)意和新奇程度作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
在這個(gè)美麗盛夏，又迎來了浪漫的七夕節(jié)。為了感謝新老客戶對(duì)高橋支行的支持與認(rèn)可，我們利用傳統(tǒng)七夕節(jié)在廳堂里開展了“美麗仲夏、與您共度浪漫七夕”主題廳堂營銷活動(dòng)。
為了能讓更多的新老客戶參與此次活動(dòng)，活動(dòng)前期在網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的組織和安排下我們提前跟新老客戶統(tǒng)一發(fā)送了邀約來行的節(jié)日祝福短信。
為給客戶一份浪漫甜蜜幸福的溫馨感，一大早，我們將早已精心準(zhǔn)備好的七夕節(jié)祝福寫在了前臺(tái)最顯眼的電子顯示屏上并給前來辦業(yè)務(wù)的客戶送上節(jié)日的。
祝福語。
并且也提前準(zhǔn)備了精致可愛的小禮品。隨著一份份精美禮品在我們與客戶之間傳遞整個(gè)大廳都洋溢著節(jié)日的氛圍和幸福的味道看到客戶臉上洋溢著的喜悅之情營業(yè)廳里的每位員工也覺得很快樂和甜蜜!
此次主題活動(dòng)在全體廳堂同事的緊密配合下開展得井然有序，前臺(tái)同事給過來辦理業(yè)務(wù)的客戶送上祝福然后把客戶轉(zhuǎn)介到理財(cái)經(jīng)理處了解產(chǎn)品和領(lǐng)取節(jié)日禮品，柜臺(tái)的同事也以此為契機(jī)跟新開戶的客戶推薦我行的手機(jī)銀行、基金定投、定期存款等業(yè)務(wù)。通過這次活動(dòng)，我們共吸引行外資金252萬，營銷存量客戶購買理財(cái)195萬，提升一位鉆卡客戶，四位金卡客戶。
本次七夕營銷活動(dòng)，對(duì)我們進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)、強(qiáng)化客戶粘稠度工作、加強(qiáng)客戶對(duì)高橋支行的認(rèn)可度都有很大幫助。在今后的工作中，高橋支行還將進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)舉措，提供更加體貼、更加人性化、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為支行業(yè)務(wù)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障!
銀行情人節(jié)活動(dòng)方案策劃篇十二
活動(dòng)對(duì)象：xx銀行借記卡持卡客戶（以家庭或者情侶為單位）
活動(dòng)范圍：xx分行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)
物料宣傳：
1、活動(dòng)前期配備活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁進(jìn)行落地的活動(dòng)宣傳。
2、在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)和寫字樓及合作單位內(nèi)擺放宣傳物料進(jìn)行活動(dòng)宣傳。
電話營銷：
1、每家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向各自的存量客戶通過電話邀約和現(xiàn)場拜訪的方式邀請(qǐng)客戶參加活動(dòng)。
媒體宣傳：
2、在xx銀行的微信公眾平臺(tái)上以軟文的形式發(fā)布本次活動(dòng)的相關(guān)信息，作為線上的推廣渠道之一。
（1）七夕節(jié)整體活動(dòng)墻
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)放置一面活動(dòng)背景墻，背景墻上面印有愛心的圖案或者xx銀行的logo圖案。
2.在背景墻上指定的logo處插滿玫瑰
3.客戶到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)在背景墻前照相并發(fā)至朋友圈領(lǐng)取玫瑰一朵。
（2）攝影作品甄選
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收集分享在剪影墻前拍攝的攝影作品。參賽客戶可在剪影墻前擺出各種各樣的姿勢，根據(jù)在剪影墻前拍攝的照片作為參賽作品。
（3）緣分墻尋覓有緣人
收集分享有征婚交友需求的客戶信息填寫表格，放置在緣分墻上，作為整體活動(dòng)墻的輔助功能，也是讓整個(gè)活動(dòng)更契合與七夕有關(guān)的活動(dòng)主題。
1.以”牽手渡鵲橋，相會(huì)于恒豐“為主題，用在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢作為攝影作品的表達(dá)形式，以評(píng)選出最佳作品。
2.參賽客戶可以自帶拍攝工具拍攝也可由銀行工作人員輔助拍攝。
3.在活動(dòng)過程中，評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)為：以參賽客戶在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢傳達(dá)出的姿態(tài)表達(dá)程度，創(chuàng)意和新奇程度作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
銀行情人節(jié)活動(dòng)方案13
在情人節(jié)即將到來之際，為回饋客戶，xxxx分行開展主題為“百年xxe生相伴”的個(gè)人電子銀行情人節(jié)特別活動(dòng)。
20xx年3月xx日―3月xx日
xxx分行個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶
(一)免費(fèi)開通網(wǎng)銀，共享甜蜜好禮
3月xx日―xx日，個(gè)人客戶持有效身份證件到xxx網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)同時(shí)開通理財(cái)版(或貴賓版)個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和電話銀行服務(wù)，可獲德芙巧克力一份，情侶雙人同開更有“心”喜。禮品數(shù)量有限，送完為止。
(二)輕松動(dòng)賬交易，喜贏新年大禮
活動(dòng)期間，個(gè)人客戶通過網(wǎng)銀和手機(jī)銀行進(jìn)行xx筆以上(含)指定交易即可獲中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。尊享獎(jiǎng)x名，贈(zèng)蘋果ipad2平板電腦x臺(tái);樂享獎(jiǎng)xx名，各贈(zèng)西服熊精美u盤x個(gè)。
指定交易包括轉(zhuǎn)賬匯款、定期存款、網(wǎng)上支付、信用卡轉(zhuǎn)賬、代繳費(fèi)、投資理財(cái)(含xx理財(cái)計(jì)劃、外匯、黃金、雙向?qū)?、基金、國債、第三方存管、銀期轉(zhuǎn)賬、b股銀證轉(zhuǎn)賬)、結(jié)售匯、跨行現(xiàn)金管理等交易。
1.本次活動(dòng)交易數(shù)據(jù)以中行系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。2.活動(dòng)結(jié)束后，xx將在《xx晚報(bào)》公布獲獎(jiǎng)名單并向客戶發(fā)送通知短信，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注。獲獎(jiǎng)客戶請(qǐng)攜有效身份證件至網(wǎng)銀開戶行領(lǐng)獎(jiǎng)。3.本次活動(dòng)兩項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)不同時(shí)獲取，以價(jià)值較高的獎(jiǎng)項(xiàng)為準(zhǔn)。4.所有禮品不能兌換現(xiàn)金，本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸xxxx分行所有。
【優(yōu)惠鏈接】20xx年3月xx日―3月xx日，手機(jī)銀行理財(cái)版和貴賓版轉(zhuǎn)賬匯款執(zhí)行優(yōu)惠費(fèi)率，除xx跨省卡卡轉(zhuǎn)賬按兩折優(yōu)惠(即轉(zhuǎn)賬金額的萬分之六，最低x元，最高xx元)外，包括國內(nèi)跨行轉(zhuǎn)賬在內(nèi)的其他多項(xiàng)轉(zhuǎn)賬匯款全部免費(fèi)。個(gè)人網(wǎng)銀貴賓版客戶轉(zhuǎn)賬匯款執(zhí)行優(yōu)惠費(fèi)率，本幣xx省內(nèi)、跨省卡折轉(zhuǎn)賬免費(fèi)、跨省卡卡轉(zhuǎn)賬x折優(yōu)惠、跨行轉(zhuǎn)賬匯劃x折優(yōu)惠;外幣境內(nèi)匯劃費(fèi)全免，外幣跨境匯款x折優(yōu)惠(其中電訊費(fèi)正常收取)。個(gè)人網(wǎng)銀理財(cái)版客戶轉(zhuǎn)賬匯款執(zhí)行優(yōu)惠費(fèi)率，本幣xx省內(nèi)轉(zhuǎn)賬免費(fèi)、跨省卡卡轉(zhuǎn)賬x折優(yōu)惠、跨省卡折轉(zhuǎn)賬xx折優(yōu)惠;外幣跨境匯款x折優(yōu)惠(其中電訊費(fèi)正常收取)。(xx)
