心得體會(huì)是指?jìng)€(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動(dòng)或事件后,通過(guò)思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)篇一
保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指在保險(xiǎn)行業(yè)中,通過(guò)采用各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和手段來(lái)推廣、宣傳和銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品,從而獲得更多的客戶以及提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率的一種行業(yè)行為。在當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已成為保險(xiǎn)公司不可或缺的一部分。保險(xiǎn)公司通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)推出更加適合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,同時(shí)還可以提高品牌知名度,進(jìn)而獲得更多的利潤(rùn)和聲譽(yù)。
第二段:談?wù)撊绾沃贫ㄒ粋€(gè)有效的保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣策略。
保險(xiǎn)公司推銷(xiāo)保險(xiǎn)產(chǎn)品的第一步是制定一份有效的保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣策略。這需要公司首先考慮到目標(biāo)客戶的需求及購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等因素。在這個(gè)過(guò)程中,了解客戶需求的方式多種多樣,可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、觀察市場(chǎng)趨勢(shì)以及針對(duì)目標(biāo)客戶制定專(zhuān)門(mén)的調(diào)查問(wèn)卷等方式來(lái)了解更多客戶信息。
第三段:如何找到適合的銷(xiāo)售渠道和營(yíng)銷(xiāo)方法。
尋找適合的銷(xiāo)售渠道和營(yíng)銷(xiāo)方法是推廣保險(xiǎn)產(chǎn)品的重要步驟之一。選擇最優(yōu)秀的銷(xiāo)售平臺(tái)和渠道可以大幅度提高公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售量以及知名度。例如,保險(xiǎn)公司可以選擇在社交媒體上發(fā)表相關(guān)內(nèi)容以及在網(wǎng)頁(yè)上開(kāi)展線上銷(xiāo)售活動(dòng),也可以通過(guò)傳統(tǒng)的方式,如電視廣告或直接銷(xiāo)售等途徑來(lái)推廣產(chǎn)品。
第四段:如何在保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中注意法律合規(guī)性問(wèn)題。
在保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中必須注重法律合規(guī)性問(wèn)題。保險(xiǎn)公司應(yīng)該完全理解并遵守有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣的法律法規(guī),以避免違法行為。例如,保險(xiǎn)公司在推廣產(chǎn)品時(shí),應(yīng)該盡量避免使用夸張言辭,這可能被認(rèn)為是誤導(dǎo)消費(fèi)者。此外,保險(xiǎn)公司還應(yīng)該遵循指導(dǎo)性的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī),透明地向客戶宣傳產(chǎn)品細(xì)節(jié)和潛在風(fēng)險(xiǎn)。
保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵在于了解目標(biāo)客戶需求、選定合適的銷(xiāo)售渠道和營(yíng)銷(xiāo)方法、重視法律合規(guī)性以及持續(xù)不斷地推出和改進(jìn)各種產(chǎn)品,同時(shí)利用市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析提高銷(xiāo)售效率。通過(guò)這些操作,就可以提高保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略和表達(dá),贏得客戶信心,提高知名度,從而進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)份額。以此為目標(biāo),持續(xù)發(fā)展是保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要目標(biāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)篇二
化工是一門(mén)復(fù)雜、多樣化的產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。作為一名從事化工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的從業(yè)者,我深感需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。在這里,我將分享一些個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段:加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研。
市場(chǎng)調(diào)研是化工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)工作,我深刻認(rèn)識(shí)到其重要性。通過(guò)實(shí)地考察和分析數(shù)據(jù),可以了解客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),有利于確定營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品定位。因此,在市場(chǎng)推廣之前,充分了解目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模、行業(yè)關(guān)鍵人物、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息,是非常必要的。
第三段:樹(shù)立品牌形象。
品牌形象對(duì)化工企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在市場(chǎng)中樹(shù)立一個(gè)可信、可靠的品牌形象,對(duì)于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣至關(guān)重要。因此,我始終堅(jiān)持以客戶為中心,提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),從而建立了一定的良好品牌口碑。此外,利用網(wǎng)絡(luò)和社交媒體等平臺(tái),建立企業(yè)形象和品牌認(rèn)知的傳播,也是現(xiàn)代化工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不可或缺的手段。
第四段:注重創(chuàng)新。
在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境下,化工企業(yè)必須不斷創(chuàng)新才能立于不敗之地。創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù)將成為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,我時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),積極與研發(fā)部門(mén)合作,推出具有創(chuàng)新性和差異化的產(chǎn)品,不斷提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
在化工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系是至關(guān)重要的。通過(guò)與客戶建立緊密的合作關(guān)系,可以實(shí)現(xiàn)共贏,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。為此,在與客戶接觸時(shí),始終堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、信守承諾的原則,注重與客戶建立互信和互利的關(guān)系。同時(shí),定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和客戶關(guān)系管理,及時(shí)解決問(wèn)題,滿足客戶需求,提供與眾不同的價(jià)值,鞏固和拓展市場(chǎng)份額。
總結(jié)。
化工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)復(fù)雜而有挑戰(zhàn)的工作,但也充滿了機(jī)遇和發(fā)展。通過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研、樹(shù)立品牌形象、注重創(chuàng)新和建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,我在實(shí)踐中逐漸積累了經(jīng)驗(yàn)和心得。未來(lái),我會(huì)繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,以推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)篇三
作為一名即將走出校門(mén)的高中生,我對(duì)未來(lái)的發(fā)展方向非常關(guān)注,工程行業(yè)是一個(gè)備受矚目的領(lǐng)域之一。以往在修建的舊時(shí)代,工程行業(yè)的需求與經(jīng)營(yíng)模式一直相對(duì)穩(wěn)定,但隨著社會(huì)發(fā)展步伐加快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,工程市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正在逐漸備受重視。在此,我將分享我的一些心得體會(huì)。
要了解客戶的需求。市場(chǎng)上存在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不少,新進(jìn)入的企業(yè)也會(huì)不斷涌現(xiàn)。更何況,客戶的需求也是復(fù)雜多變的。因此,首先必須詳細(xì)了解客戶所需,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。例如,如果客戶很看重安全問(wèn)題,那么就需要為自己的企業(yè)在安全防護(hù)和質(zhì)量保障方面下大力氣,從而能夠贏得客戶的信任與好評(píng)。
建立良好的網(wǎng)絡(luò)宣傳。隨著科技迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的普及率也越來(lái)越高。因此,企業(yè)宣傳的重點(diǎn)也要發(fā)生轉(zhuǎn)變。建立良好的宣傳網(wǎng)站,發(fā)布企業(yè)信息、成功案例和產(chǎn)品對(duì)比等內(nèi)容,提高客戶的知曉度和滿意度。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,也需要注重選擇合適的社交平臺(tái),利用社交軟件推廣,提高信息的傳遞效率。
注重品牌建設(shè)。品牌作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是重要的營(yíng)銷(xiāo)資本。品牌瞄準(zhǔn)的是消費(fèi)者的行為心理,經(jīng)過(guò)多方推廣,使得其信譽(yù)和影響力逐漸加強(qiáng),從而吸引更多客戶的源源不斷的到來(lái)。
配合各級(jí)政府政策。近年來(lái),政府加強(qiáng)了對(duì)工程行業(yè)的規(guī)范和管理力度,不走捷徑,不偷懶,要有合法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)模式才能在市場(chǎng)上獲得一席之地。企業(yè)應(yīng)該配合政府下發(fā)的各項(xiàng)工作指導(dǎo)意見(jiàn),契合各項(xiàng)政策,給客戶明確的承諾,實(shí)現(xiàn)信用質(zhì)量建設(shè),樹(shù)立企業(yè)良好形象。
總之,在工程市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,要千方百計(jì)挖掘客戶有用的信息,創(chuàng)造出有差異化的企業(yè)形象,注重細(xì)節(jié)上的考量和良心服務(wù),積極配合各項(xiàng)政策合規(guī)經(jīng)營(yíng),才能在市場(chǎng)上立足美好的明天。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)篇四
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為當(dāng)今社會(huì)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略,吸引了越來(lái)越多的人的關(guān)注,而中職生也開(kāi)始意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。在校園實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略和技巧,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在本文中,我將分享我對(duì)中職生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì)。
第二段:培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能是無(wú)法忽視的關(guān)鍵因素。作為中職生,我們應(yīng)該重視學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí),如市場(chǎng)分析、消費(fèi)者行為和市場(chǎng)調(diào)研等。此外,通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),我們可以從中學(xué)習(xí)并熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最新趨勢(shì)和技巧,如社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、線上線下結(jié)合的銷(xiāo)售模式等。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第三段:理解顧客需求和市場(chǎng)變化。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是理解顧客需求和市場(chǎng)變化。作為中職生,我們應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),了解目標(biāo)顧客的喜好和需求。同時(shí),及時(shí)關(guān)注市場(chǎng)的變化,不斷調(diào)整和改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。例如,互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的興起,給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們可以通過(guò)這些新的渠道與目標(biāo)顧客進(jìn)行有效的溝通和交流。只有緊跟市場(chǎng)變化,我們才能抓住機(jī)遇,獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第四段:發(fā)展團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)往往需要團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。作為中職生,我們應(yīng)該主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),并積極與他人合作。在合作過(guò)程中,我們可以學(xué)到在團(tuán)隊(duì)中良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,以及有效地分配任務(wù)和管理團(tuán)隊(duì)的能力。此外,我們還應(yīng)該注重發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,具備帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)并取得良好業(yè)績(jī)的能力。團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)將有助于我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中充分發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的潛力。
第五段:堅(jiān)持實(shí)踐和反思。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)需要不斷實(shí)踐和反思的過(guò)程。在實(shí)踐中,我們可能會(huì)遇到許多挑戰(zhàn)和難題,但只有通過(guò)不斷實(shí)踐我們才能積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的能力。而反思則是幫助我們更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)并改正不足之處的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)踐和反思,我們可以不斷完善和提升自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)。
總結(jié):
作為中職生,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是我們?nèi)蘸蟀l(fā)展的重要環(huán)節(jié),我們應(yīng)該重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過(guò)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,理解顧客需求和市場(chǎng)變化,發(fā)展團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力,堅(jiān)持實(shí)踐和反思,我們能夠在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中取得更好的成績(jī)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅是一門(mén)學(xué)科,更是一門(mén)實(shí)踐技能,只有不斷鍛煉和提升自己,我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)自己的理想與目標(biāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)篇五
通過(guò)這次培訓(xùn),收獲很大,無(wú)論從工作技巧上還是心態(tài)上,在理論上有了很大的提高,現(xiàn)介紹一下我的體會(huì):
這次通過(guò)培訓(xùn)老師演說(shuō)的銷(xiāo)售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場(chǎng)的,始終與終端客戶打交道,保持好積極的心態(tài)固然重要,但是一個(gè)企業(yè)要想更好的發(fā)展,更好的前進(jìn),必須建立好自己的企業(yè)品牌,重要的是把“做銷(xiāo)售”把它發(fā)展為“做思想”。人的思想是最難控制的,如果說(shuō)我們不斷的去給客戶灌輸一種企業(yè)文化,去影響他們,去改變他們,從思想上征服他們,那么我們的健康事業(yè)就會(huì)做的更強(qiáng)、更大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)不擊而敗,最終的銷(xiāo)售目的就會(huì)很容易達(dá)到,因?yàn)椤八枷搿笔且粋€(gè)人的精神靈魂所在,影響他的購(gòu)買(mǎi)決定。
就我們的工作而言,我認(rèn)為與終端交流,不僅僅是督促他們進(jìn)貨,給他們掛金,給他們好處,而應(yīng)該是:第一,作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員,要學(xué)好企業(yè)文化,提煉企業(yè)的精神所在,把企業(yè)的思想灌輸于終端,讓他們了解我們企業(yè)之所以能夠發(fā)展的現(xiàn)在的偉大,理解企業(yè)的內(nèi)涵。第二,是我們市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員,與客戶交流,不要把目的性的表現(xiàn)太明顯,要讓他們感覺(jué)不到你是在推銷(xiāo),是在與他們交朋友,灌輸企業(yè)思想理念。交流時(shí)要誠(chéng)心,讓終端客戶去了解你,信任你,欣賞你,然后,交流時(shí)把醞釀以久的企業(yè)精神,向他傳遞,感染他們。作為市場(chǎng)銷(xiāo)售者,使客戶在與你交往中感覺(jué)不到赤裸的利益關(guān)系,是朋友、是親人、甚至是他們的偶像。當(dāng)你能成功做到這兩點(diǎn)后,他感覺(jué)到你的魅力,感受到企業(yè)精神,感受到我們都在為這企業(yè)的光榮使命而努力,他會(huì)不為共同的事業(yè)與理想而一塊努力嗎?培訓(xùn)中,老師還講到的營(yíng)銷(xiāo)的4p理論、4c理論,這是市場(chǎng)的基本規(guī)律的東西。要學(xué)會(huì)在工作實(shí)踐上加以運(yùn)用,更要做好扎實(shí)的、基礎(chǔ)性的工作。我感受到最有用的就是:“從思想上著手,把思想銷(xiāo)售出去”。
還有是關(guān)于激情的培訓(xùn)。我認(rèn)為激情不是用嘴喊出來(lái)的,而是用心,用情,用思想去感染的,要把一種自發(fā)性,改變成為自覺(jué)性的東西。如果要調(diào)動(dòng)人的激情,我們就要?jiǎng)?chuàng)造一種環(huán)境氣氛,一種有激情的氛圍,先用環(huán)境的情調(diào)去感染之,在用自己的行動(dòng)去影響他,人的情調(diào),是一個(gè)人對(duì)事對(duì)物的看法,是一個(gè)人的積極向上心態(tài)的外在表現(xiàn),對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售人員,具備這些是非常重要的,我覺(jué)得我們公司領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)的心態(tài)是很必要的,是工作很好開(kāi)展的根本,如:當(dāng)一位富有激情、有活力的業(yè)務(wù)人員,與終端交流時(shí),會(huì)感染終端客戶,使他們覺(jué)得你的魅力,公司的活力與美好前景,從而對(duì)我們企業(yè)的信賴(lài)!營(yíng)造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。
體會(huì)到企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的艱難歷程,公司的老前輩們的付出與拼搏深深地感染了我,企業(yè)發(fā)展的歷程就是企業(yè)的精神的形成的根源,企業(yè)成長(zhǎng)中的困難是對(duì)我們這個(gè)團(tuán)體的考驗(yàn),是培養(yǎng)出我們特豐優(yōu)秀文化的陣地,是我們每一個(gè)特豐人認(rèn)真學(xué)習(xí)的地方,我們學(xué)習(xí)了企業(yè)的發(fā)展歷程,那些勇于拼搏的精神,會(huì)影響著我們新員工,激勵(lì)著我們前進(jìn),“她”是我們企業(yè)的精髓所在。
通過(guò)培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟了很多。我會(huì)把理論用于實(shí)踐,認(rèn)真總結(jié)自己的不足,及時(shí)改正,學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,來(lái)彌補(bǔ)自己的短處,踏踏實(shí)實(shí)工作,向我的目標(biāo)前進(jìn),在工作中,我仍有很多不足,如果自己發(fā)現(xiàn)了,會(huì)及時(shí)改正,如果沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn),也歡迎同仁們給于指正。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)篇六
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人,我認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)既藝術(shù)又科學(xué)的學(xué)科,需要在日常工作中錘煉自己的實(shí)踐能力,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),掌握市場(chǎng)預(yù)測(cè)以及各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具和技能。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作中,我有著許多的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),以下是我對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì)。
第一段:創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,創(chuàng)新是最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一,市場(chǎng)變化的速度越來(lái)越快,不斷的出現(xiàn)各種新產(chǎn)品和新品牌,我們?nèi)绻诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地,就必須要有創(chuàng)新的思維和全新的營(yíng)銷(xiāo)策略。我們需要充分了解市場(chǎng),掌握用戶需求,和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較,從而確定適合的營(yíng)銷(xiāo)策略。例如,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面,我們可以采用貼近用戶的營(yíng)銷(xiāo)方法,比如社交媒體的營(yíng)銷(xiāo)方式,互動(dòng)果斷的黑客營(yíng)銷(xiāo)方式等,創(chuàng)造更有效的廣告推廣效果。
第二段:品牌定位重要性。
品牌定位是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的基礎(chǔ),它是一個(gè)品牌在消費(fèi)者心中的形象和特征。一個(gè)成功的品牌定位可以讓消費(fèi)者對(duì)該品牌形成有利心態(tài),從而提高銷(xiāo)售量。我們需要制定一套適合的品牌定位,包括品牌特色,品牌目標(biāo),品牌文化等等,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的區(qū)別化,從而提高產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。例如,蘋(píng)果公司定位它的產(chǎn)品為高端市場(chǎng),以高品質(zhì),創(chuàng)新,自由等特點(diǎn)來(lái)形象化它的定位,從而贏得了全球消費(fèi)者的青睞。
第三段:識(shí)別目標(biāo)客戶。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最重要的事情之一是識(shí)別目標(biāo)客戶。一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)策略需要對(duì)消費(fèi)者有深入的了解,了解他們的需求和各種習(xí)慣。我們需要了解客戶的心理,購(gòu)買(mǎi)行為,年齡,性別,職業(yè)等特征,以此來(lái)確定適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,能夠提高銷(xiāo)售和用戶忠誠(chéng)度。例如,你不會(huì)為環(huán)保費(fèi)心,卻會(huì)購(gòu)買(mǎi)更環(huán)保,品質(zhì)更好的產(chǎn)品。因此,了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理,并為其量身定制營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,是事半功倍的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之道。
第四段:正確選擇營(yíng)銷(xiāo)渠道。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇是非常重要的。營(yíng)銷(xiāo)渠道包括網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博、廣告等各種平臺(tái)。不同的營(yíng)銷(xiāo)渠道有不同的效果,我們不能糾結(jié)于某一種渠道,而是應(yīng)該選擇最適合我們產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道。例如,社交網(wǎng)絡(luò)適合年輕群體,電視廣告適合覆蓋面廣泛的品牌。正確選擇營(yíng)銷(xiāo)渠道可以幫助我們更快地傳達(dá)產(chǎn)品的信息,提高銷(xiāo)售量。
第五段:客戶服務(wù)質(zhì)量。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,客戶服務(wù)非常重要。如果一個(gè)客戶購(gòu)買(mǎi)了我們的產(chǎn)品或服務(wù)之后,沒(méi)有得到及時(shí)有效的售后服務(wù),那么他將不會(huì)再次購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品或推薦給他的朋友。因此,我們需要在客戶服務(wù)環(huán)節(jié)上更加用心,要時(shí)刻關(guān)注客戶的反饋,并盡我們的最大努力解決他們的問(wèn)題。我們不能忽視客戶信任和滿意度的重要性。
總之,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)艱巨的工作,需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷探索創(chuàng)新的方式和策略,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。以上幾點(diǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人的心得體會(huì)是我在工作經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)的,希望能對(duì)大家有所幫助。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人,我們需要不斷地提高自己的實(shí)踐能力和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以提高我們的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和經(jīng)營(yíng)管理能力,為企業(yè)和消費(fèi)者創(chuàng)造最大的價(jià)值。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)篇七
通過(guò)上一學(xué)期的學(xué)習(xí),應(yīng)該說(shuō)我對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》有了基本的了解。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)科學(xué),是一門(mén)應(yīng)用科學(xué),是一門(mén)關(guān)于企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)管理的科學(xué)?!盃I(yíng)”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調(diào)查、購(gòu)買(mǎi)行為分析、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、銷(xiāo)售策劃及建立客戶資料等?!颁N(xiāo)”即“銷(xiāo)售”,即通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的營(yíng)銷(xiāo)員按照策劃好的方案深入市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品。由此可見(jiàn),是先“營(yíng)”后“銷(xiāo)”,作為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)始,“營(yíng)”往往是營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。
如何運(yùn)用好營(yíng)銷(xiāo)技巧開(kāi)拓市場(chǎng)增加收入,已成為各行各業(yè)的首要任務(wù)。但在實(shí)踐中人們往往是重“銷(xiāo)”輕“營(yíng)”,其結(jié)果是費(fèi)力不小,而收效甚微。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)要想把優(yōu)勢(shì)變?yōu)閯賱?shì),必須開(kāi)動(dòng)腦筋,做好智力文章,發(fā)揮好“營(yíng)”的關(guān)鍵作用。在一定意義上,“營(yíng)”是方法,“銷(xiāo)”是操作,善“營(yíng)”方才可贏。成功的“贏”不僅能鞏固原有市場(chǎng),而且能不斷開(kāi)發(fā)出新的市場(chǎng)。例如:海爾推出能洗地瓜的洗衣機(jī),小小神童洗衣機(jī)和能洗蝦的洗衣機(jī)等。1996年,一位四川成都的一位農(nóng)民投訴海爾洗衣機(jī)排水管老是被堵,服務(wù)人員上門(mén)維修時(shí)發(fā)現(xiàn),這位農(nóng)民用洗衣機(jī)洗地瓜(南方又稱(chēng)紅薯),泥土大,當(dāng)然容易堵塞。服務(wù)人員并不推卸自己的責(zé)任,而是幫顧客加粗了排水管。顧客感激之余,埋怨自己給海爾人添了麻煩,還說(shuō)如果能有洗紅薯的洗衣機(jī),就不用煩勞海爾人了。農(nóng)民兄弟的一句話,被海爾人記在了心上。海爾營(yíng)銷(xiāo)人員調(diào)查四川農(nóng)民使用洗衣機(jī)的狀況時(shí)發(fā)現(xiàn),在盛產(chǎn)紅薯的成都平原,每當(dāng)紅薯大豐收的時(shí)節(jié),許多農(nóng)民除了賣(mài)掉一部分新鮮紅薯,還要將大量的紅薯洗凈后加工成薯?xiàng)l。但紅薯上沾帶的泥土洗起來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,于是農(nóng)民就動(dòng)用了洗衣機(jī)。更深一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn),在四川農(nóng)村有不少洗衣機(jī)用過(guò)一段時(shí)間后,電機(jī)轉(zhuǎn)速減弱、電機(jī)殼體發(fā)燙。向農(nóng)民一打聽(tīng),才知道他們冬天用洗衣機(jī)洗紅薯,夏天用它來(lái)洗衣服。這令張瑞敏萌生一個(gè)大膽的想法:發(fā)明一種洗紅薯的洗衣機(jī)。1997年海爾為該洗衣機(jī)立項(xiàng),成立以工程師李崇正為組長(zhǎng)的4人課題組,1998年4月投入批量生產(chǎn)。洗衣機(jī)型號(hào)為xpb40-ds,不僅具有一般雙桶洗衣機(jī)的全部功能,還可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊,價(jià)格僅為848元。首次生產(chǎn)了1萬(wàn)臺(tái)投放農(nóng)村,立刻被一搶而空。
一般來(lái)講,每年的6至8月是洗衣機(jī)銷(xiāo)售的淡季。每到這段時(shí)間,很多廠家就把促銷(xiāo)員從商場(chǎng)里撤回去了。張瑞敏納悶兒:難道天氣越熱,出汗越多,老百姓越不洗衣裳?調(diào)查發(fā)現(xiàn),不是老百姓不洗衣裳,而是夏天里5公斤的洗衣機(jī)不實(shí)用,既浪費(fèi)水又浪費(fèi)電。于是,海爾的科研人員很快設(shè)計(jì)出一種洗衣量只有1.5公斤的洗衣機(jī)——小小神童。小小神童投產(chǎn)后先在上海試銷(xiāo),因?yàn)閺埲鹈粽J(rèn)為上海人消費(fèi)水平高又愛(ài)挑剔。結(jié)果,上海人馬上認(rèn)可了這種世界上最小的洗衣機(jī)。該產(chǎn)品在上海熱銷(xiāo)之后,很快又風(fēng)靡全國(guó)。在不到兩年的時(shí)間里,海爾的小小神童在全國(guó)賣(mài)了100多萬(wàn)臺(tái),并出口到日本和韓國(guó)。張瑞敏告誡員工說(shuō):“只有淡季的思想,沒(méi)有淡季的市場(chǎng)?!?/p>
在西藏,海爾洗衣機(jī)甚至可以合格地打酥油。20__年7月,海爾集團(tuán)研制開(kāi)發(fā)的一種既可洗衣又可打酥油的高原型“小小神童”洗衣機(jī)在西藏市場(chǎng)一上市,便受到消費(fèi)者歡迎,從而開(kāi)辟出自己獨(dú)有的市場(chǎng)。這種洗衣機(jī)3個(gè)小時(shí)打制的酥油,相當(dāng)于一名藏族婦女三天的工作量。藏族同胞購(gòu)買(mǎi)這種洗衣機(jī)后,從此可以告別手工打酥油的繁重家務(wù)勞動(dòng)。
在20__年舉辦的第一屆合肥“龍蝦節(jié)”上,海爾推出的一款“洗蝦機(jī)”引發(fā)了難得一見(jiàn)的搶購(gòu)熱潮,上百臺(tái)“洗蝦機(jī)”不到一天就被當(dāng)?shù)叵M(fèi)者搶購(gòu)一空,更有許多龍蝦店經(jīng)營(yíng)者紛紛交定金預(yù)約購(gòu)買(mǎi)。這款海爾“洗蝦機(jī)”因其巨大的市場(chǎng)潛力被安徽衛(wèi)視評(píng)為“市場(chǎng)前景獎(jiǎng)”。5月的安徽,是當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)龍蝦上市的季節(jié),龍蝦是許多消費(fèi)者喜愛(ài)的美味。每到這個(gè)季節(jié),各龍蝦店大小排擋生意異?;鸨瑑H合肥大小龍蝦店就有上千家,每天要消費(fèi)龍蝦近5萬(wàn)斤。但龍蝦好吃清洗難的問(wèn)題一直困繞著當(dāng)?shù)佚埼r店的經(jīng)營(yíng)者。因?yàn)辇埼r生長(zhǎng)在泥灣里,捕撈時(shí)渾身是泥,清洗異常麻煩,一般的龍蝦店一天要用2-3人專(zhuān)門(mén)手工刷洗龍蝦,但常常一天洗的蝦,不及幾個(gè)小時(shí)賣(mài)的多,并且,人工洗刷費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,還增加了人工成本。針對(duì)這一潛在的市場(chǎng)需求,海爾洗衣機(jī)事業(yè)部利用自己擁有的“大地瓜洗衣機(jī)”技術(shù),迅速推出了一款采用全塑一體桶、寬電壓設(shè)計(jì)的可以洗龍蝦的“洗蝦機(jī)”,不但省時(shí)省力、洗滌效果非常好,而且價(jià)格定位也較合理,極大地滿足了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。過(guò)去洗2公斤龍蝦一個(gè)人需要10-15分鐘,現(xiàn)在用“龍蝦機(jī)”只需三分鐘就可以搞掂。
“營(yíng)”需要發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng)造性,是一種高層次的智力勞動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營(yíng)”的責(zé)任主要在管理者。所以,無(wú)論是什么行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員都應(yīng)開(kāi)闊視野、打開(kāi)思路,多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營(yíng)”的精兵。同時(shí)通過(guò)優(yōu)勝劣汰機(jī)制,激勵(lì)各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員勤于謀劃,多出點(diǎn)子,出好點(diǎn)子,能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
需要指出的是,重“營(yíng)”并不意味著可以輕“銷(xiāo)”?!盃I(yíng)”、“銷(xiāo)”作為一個(gè)整體,如鳥(niǎo)之雙翼、車(chē)之雙輪,缺一不可。在“營(yíng)”的同時(shí),廣大的郵政營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍只有深入市場(chǎng)去“銷(xiāo)”,“營(yíng)”才有意義,方能產(chǎn)生效果。光“營(yíng)”不“銷(xiāo)”只會(huì)是紙上談兵,重“銷(xiāo)”輕“營(yíng)”則會(huì)事倍功半。只有用心去“營(yíng)”,有效去“銷(xiāo)”,才是營(yíng)銷(xiāo)的真諦,才可真正收到實(shí)效。海爾在銷(xiāo)的過(guò)程中進(jìn)一步創(chuàng)新提升銷(xiāo)的理念和策略,例如:隨著等離子、液晶電視的逐漸興起,電視如何選購(gòu)、如何設(shè)計(jì)安裝成了消費(fèi)者的一個(gè)難題。為解決這個(gè)難題,配合液晶、等離子電視的全面上市,海爾彩電于20__年3月份推出“感動(dòng)”服務(wù),進(jìn)行了又一次服務(wù)大升級(jí)。這也是海爾彩電迎接3·15到來(lái),為消費(fèi)者創(chuàng)造放心的購(gòu)物環(huán)境推出的一項(xiàng)舉措。
感動(dòng)服務(wù),就是“提供用戶意料之外的服務(wù),用真誠(chéng)創(chuàng)造用戶感動(dòng)”。感動(dòng)服務(wù)是海爾彩電繼親情服務(wù)、生日服務(wù)、零距離服務(wù)之后進(jìn)行的又一次服務(wù)大升級(jí)。人性化的關(guān)懷,體貼用戶的每個(gè)細(xì)節(jié),設(shè)身處地地為用戶解決每一個(gè)難題是感動(dòng)服務(wù)的特點(diǎn)。
從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)始,海爾彩電就站在用戶角度思考,從用戶來(lái)信、現(xiàn)場(chǎng)反饋中尋找信息,為用戶設(shè)計(jì)他們需要的產(chǎn)品。在銷(xiāo)售過(guò)程中,對(duì)用戶進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo),送貨上門(mén)、安裝調(diào)試,實(shí)行一站到位式服務(wù)。海爾彩電還對(duì)用戶進(jìn)行定期電話回訪,定期維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)搜集用戶意見(jiàn)。
王女士是海爾新服務(wù)的享受者之一,但最初面對(duì)琳瑯滿目的海爾等離子、液晶電視系列卻不知該如何選擇。得知王女士的擔(dān)憂后,海爾彩電服務(wù)人員立刻行動(dòng),跟隨王女士到她家進(jìn)行“現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)”:結(jié)合王女士家的結(jié)構(gòu)、尺寸、裝修、房間的格調(diào)、家人的愛(ài)好等因素現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)。在討論了幾套設(shè)計(jì)方案后,終于找到了最適合的方案。安裝、調(diào)試完畢后,王女士滿意極了:“因?yàn)閾?dān)心安裝不好會(huì)破壞家里裝修的環(huán)境,我一直沒(méi)有買(mǎi)等離子電視。海爾彩電解決了我的這個(gè)問(wèn)題,海爾真是替用戶想得周到?!?/p>
結(jié)合上面的這些實(shí)例,我感到在我工作的電氣化施工企業(yè)也應(yīng)該更好的運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的原理,把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,深入市場(chǎng)調(diào)查研究,認(rèn)真制定__企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)運(yùn)用到企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,為促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康和諧發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)篇八
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),是此刻社會(huì)的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習(xí)的,此刻社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)大,挑戰(zhàn)大,風(fēng)險(xiǎn)大,這就要求我們要把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)好,最起碼要懂一些,是社會(huì)需要,我沒(méi)想過(guò)將來(lái)要做這一行,但不管怎樣也要學(xué)習(xí),我期望將來(lái)做一個(gè)設(shè)計(jì)師,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是做每一個(gè)行業(yè)都需要的。
學(xué)校里,很多同學(xué)都在努力學(xué)習(xí),在外做兼職,一邊學(xué)習(xí),一邊實(shí)踐,生活充實(shí)而完美,我也有在外做兼職,說(shuō)實(shí)話,辛苦。我人生第一次做兼職,在金夫人,一天要拉至少15個(gè)人才會(huì)有工資,上午我空手而歸,讓我記憶深刻,那時(shí)我覺(jué)得十分難,很累的一天,沒(méi)有工資,因?yàn)閯傞_(kāi)始要被淘汰,我說(shuō)不要工資,所以留下,跟同學(xué)們一塊做,最后就應(yīng)說(shuō)還算完成任務(wù),當(dāng)然,我朋友們的幫忙必不可少,他們都很棒。之后我之后做了一些兼職,但都沒(méi)第一次累,比起以前,我此刻好很多。不會(huì)害怕做不到了,雖然并不代表做的到,至少不會(huì)有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職,覺(jué)得又能掙錢(qián)又能鍛煉自我,而且還覺(jué)得挺有意思,在做兼職時(shí),我覺(jué)得十分充實(shí),以后工作了,我相信我也能一樣過(guò)的充實(shí)而完美,這一點(diǎn)我始終相信。
第一次接觸順這門(mén)課程。老師走進(jìn)教室,給我講了為什么要學(xué)這門(mén)課程,學(xué)好這門(mén)課程的實(shí)用性。
隨著社會(huì)的發(fā)展,科學(xué)的進(jìn)步,人們的生活水平也不斷提高,買(mǎi)車(chē)的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來(lái)越多,隨之而來(lái)的是我們的環(huán)境也變得越來(lái)越暗淡,其中夾雜著越來(lái)越多對(duì)人體有害的物質(zhì),如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳?xì)浠衔?、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車(chē)一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來(lái),氣候變暖已成為人類(lèi)的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現(xiàn)象、拉尼娜現(xiàn)象等都對(duì)人類(lèi)的生存帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍?zhǔn)?。所以保護(hù)環(huán)境是我們當(dāng)前的首要任務(wù),只有提高人們的'環(huán)保意識(shí),我們的家園才會(huì)得以保存,而我們公司經(jīng)過(guò)研發(fā),生產(chǎn)出一種新型的能進(jìn)化尾氣的環(huán)保凈化器,把排放出的有害尾氣經(jīng)過(guò)凈化設(shè)備的過(guò)濾后將有害氣體及汽車(chē)排放的固體懸浮顆粒進(jìn)行分解及吸收,大大降低了汽車(chē)尾氣對(duì)環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個(gè)綠色家園。大家都參與了討論,然后再做總結(jié),在這次學(xué)習(xí)中,過(guò)程是辛苦的但結(jié)果是幸福的。
總之,這次的學(xué)習(xí),把書(shū)面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅僅加深我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷(xiāo)潛力。在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我會(huì)更加注重自我的操作潛力和應(yīng)變潛力,多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸,讓自我更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來(lái),能夠打造一片屬于自我的天地。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說(shuō)明了成功是需要一種精神正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也?!薄蛾套哟呵铩?。
下面僅就我談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
1、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷(xiāo)售人員底氣十足,充滿信心,銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
2、銷(xiāo)售人員要做到“知己”,才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
3、價(jià)格是否適中或者說(shuō)是否在消費(fèi)這的可接受范圍內(nèi),極大的影響著企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成功與否。雖然現(xiàn)在的居民的購(gòu)買(mǎi)力水平提高,但較高的價(jià)格依然會(huì)制約產(chǎn)品的售出。我們國(guó)家現(xiàn)在的市場(chǎng),借用劉老師的一句話說(shuō)就是“有錢(qián)的人已經(jīng)擁有了,想買(mǎi)的人沒(méi)有錢(qián)?!蓖瑯拥牡纳唐?,在較低的價(jià)格下出售相比于高價(jià)格出售,更能刺激購(gòu)買(mǎi)的者的購(gòu)買(mǎi)欲望,這能夠行之有效的開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng),刺激購(gòu)買(mǎi)欲望。但是商品的最終的定價(jià)還是應(yīng)該綜合各項(xiàng)成本以后,根據(jù)銷(xiāo)售情況及競(jìng)爭(zhēng)商品(替代品)的價(jià)格來(lái)全面制定。
上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課很有趣,老師也有趣兒,會(huì)讓我們做一些市場(chǎng)調(diào)查,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學(xué)們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,奮斗!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)篇九
企業(yè)銷(xiāo)售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場(chǎng)需求。人們把具備這個(gè)條件的商品稱(chēng)為是適銷(xiāo)對(duì)路的。只有存在市場(chǎng)需求,商本站能銷(xiāo)售出去。某種商品的市場(chǎng)需求,是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)于該商品有購(gòu)買(mǎi)力的欲購(gòu)數(shù)量。如果某種商品的市場(chǎng)需求確實(shí)存在,而且企業(yè)知道需要的顧客是誰(shuí),在哪里,就可以順利地進(jìn)行商品銷(xiāo)售。通過(guò)今天的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)讓我深深的明白:“怎樣才能成為一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)人員”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)綜合性很強(qiáng),靈活性很強(qiáng)的學(xué)科??梢允刮覀兂浞值耐诰蜃陨淼臐摿Α傞_(kāi)始老師對(duì)今天的內(nèi)容做了簡(jiǎn)單的介紹和全程的操作是我們對(duì)今天的學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生了興趣并有了一個(gè)整體的輪廓,并收集了相關(guān)的信息和資料。
開(kāi)始了我選擇了東北地區(qū)作為我的目標(biāo)市場(chǎng)結(jié)合了3000萬(wàn)啟動(dòng)資金并進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查分析采用了問(wèn)卷調(diào)查的手段,結(jié)合了該地區(qū)的人口特點(diǎn)對(duì)手機(jī)的供求市場(chǎng)進(jìn)行總體的分析,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行分析,swot分析等,一切的營(yíng)銷(xiāo)都以營(yíng)利為目的。現(xiàn)在我不是一個(gè)人,而是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。銷(xiāo)售策略對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存有重要意義,通過(guò)定價(jià)策略,銷(xiāo)售策略,產(chǎn)品策略。等控制企業(yè)的發(fā)展的強(qiáng)大。開(kāi)始我就遇到很大的困難,由于企業(yè)的市場(chǎng)占有率低,是企業(yè)進(jìn)入困境,我發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售渠道的重要性,我選擇開(kāi)辟華東地區(qū)作為新的目標(biāo)市場(chǎng),并采取廣告策略,但手機(jī)的生產(chǎn)成本較高沒(méi)有做好預(yù)算導(dǎo)致企業(yè)再次陷入絕境。后來(lái)在同學(xué)的幫助下我結(jié)束這次訓(xùn)練,雖然錯(cuò)誤連連,企業(yè)也沒(méi)有盈利可是我總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)對(duì)下一次的訓(xùn)練做好了總結(jié)。
在第二次的模擬試驗(yàn)中,我防微杜漸,首先不再將公司的產(chǎn)品局限于低檔產(chǎn)品而是生產(chǎn)高中檔產(chǎn)品,利用廣告效益增加市場(chǎng)份額,我注意抓住市場(chǎng),發(fā)揮市場(chǎng)潛力。我發(fā)現(xiàn)一名經(jīng)營(yíng)者要做到準(zhǔn)確的把握市場(chǎng),制作優(yōu)良的營(yíng)銷(xiāo)的方案,絕對(duì)的告別紙上談兵,抓住經(jīng)驗(yàn),一個(gè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)者要有一定的規(guī)劃,如果盲目的生產(chǎn)或盲目的銷(xiāo)售,只會(huì)適得其反。
1在變化中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識(shí)別力和決斷力。
3要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)頭,利于不敗之地。
4既要制定較長(zhǎng)期的戰(zhàn)略計(jì)劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),又要有具體的.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,具體實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)。
5企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)不是一個(gè)人的事情,而是需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)。發(fā)揮整體的力量。
以上就是我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)的簡(jiǎn)要總結(jié)。
一周的實(shí)訓(xùn)雖然困哪重重,卻讓我受益匪淺,我深深的了解到每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的艱難,經(jīng)歷了巨大的壓力和不懈的努力。要成功就必須有充足的準(zhǔn)備。還要具有對(duì)市場(chǎng)的洞察力,創(chuàng)新意識(shí)和管理的才能,把握每一次機(jī)會(huì)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)精選12篇我不是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的,初涉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在我大一下學(xué)期。本人到圖書(shū)館借了一本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的書(shū),看過(guò)了之后略有所悟,這學(xué)期真的很高興學(xué)校給我們安排了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》這門(mén)課。很慶幸的是我的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的導(dǎo)師是一位經(jīng)驗(yàn)豐富、美麗、專(zhuān)業(yè)的一位女士。
剛開(kāi)始的時(shí)候我的導(dǎo)師并沒(méi)有直接上書(shū)本知識(shí),她從很多例子和她自己的親身經(jīng)歷給我們講述了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),“王老吉涼茶”廣告詞:怕上火、喝王老吉的營(yíng)銷(xiāo)成功史等等。之后還從她自身著手講述了她的美容院、她環(huán)行中國(guó)所經(jīng)歷的好多有趣之事。同學(xué)們都聽(tīng)得入了神,沒(méi)有一個(gè)人睡覺(jué)的,這種狀態(tài)在我們班那是很少見(jiàn)的。
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是個(gè)人或集體通過(guò)創(chuàng)造,提供并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品,以滿足其需求和欲望的一種社會(huì)和管理的過(guò)程,在這個(gè)核心概念中包含了:需要、欲望、和需求,產(chǎn)品或提供物,價(jià)值和滿意,交換和交易,關(guān)系和網(wǎng)絡(luò),市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)者等一系列的概念。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念的最終目標(biāo)是要達(dá)到社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),所謂社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的修改和補(bǔ)充。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴(yán)重、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)盛行的新形勢(shì)下。因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念回避了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長(zhǎng)期社會(huì)福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為,企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益。
中國(guó)現(xiàn)在還處在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的前幾個(gè)階段,要想達(dá)到社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念可能還需要走很長(zhǎng)的一段路。
營(yíng)銷(xiāo)是生產(chǎn)能銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品,它不等同于推銷(xiāo),推銷(xiāo)時(shí)銷(xiāo)售能夠生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品。
通過(guò)對(duì)這門(mén)學(xué)科的學(xué)習(xí),我相信我會(huì)在以后的成功之路上受用。
導(dǎo)師的這種教學(xué)方式方法我很喜歡,若能多收集些最新案例或多從自身經(jīng)歷授課,我相信這會(huì)更能使很多同學(xué)感興趣,十分感謝。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)篇十
20xx學(xué)年第二學(xué)期,我指導(dǎo)并跟蹤05級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在佛山南海進(jìn)行了為期4個(gè)月的畢業(yè)實(shí)訓(xùn),其目的是為了完成理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、實(shí)踐能力,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為社會(huì)所需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
現(xiàn)將我班實(shí)訓(xùn)情況及效果總結(jié)如下:
畢業(yè)實(shí)訓(xùn)是學(xué)校教學(xué)的一個(gè)重要組成部分。它的一個(gè)重要功能,在于運(yùn)用教學(xué)成果,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離,并通過(guò)綜合分析,找出教學(xué)中存在的不足,以便為完善教學(xué)計(jì)劃,改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。
1、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際能力,而這種實(shí)際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須從課堂走向公司或者工廠。目的就在于讓學(xué)生通過(guò)親身實(shí)踐,了解實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)技巧和銷(xiāo)售過(guò)程,熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的基本環(huán)節(jié),實(shí)際體會(huì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
2、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過(guò)實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。要求學(xué)生不因?qū)嵱?xùn)生身份而放松自己,要嚴(yán)格遵守實(shí)訓(xùn)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律,積極爭(zhēng)取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),從小事做起,向有經(jīng)驗(yàn)的同志虛心求教,盡快適應(yīng)環(huán)境,不斷尋找自身差距,拓展知識(shí)面,培養(yǎng)實(shí)際工作能力。
2、以“旁觀者”的身份實(shí)訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位,工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺(jué)服從實(shí)訓(xùn)單位的安排,與此同時(shí),也要把眼光放高遠(yuǎn),從公司工作的全局出發(fā),了解企業(yè)運(yùn)行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等,這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉工廠,增強(qiáng)適應(yīng)能力。
3、以“研究者”的身份實(shí)訓(xùn)。要求學(xué)生在實(shí)訓(xùn)前通過(guò)“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題,積極探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑,利用實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)深入企業(yè),了解營(yíng)銷(xiāo),認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售技巧,關(guān)注最新行業(yè)動(dòng)態(tài),有準(zhǔn)備地進(jìn)行1~2個(gè)專(zhuān)題的社會(huì)調(diào)研,實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí)要完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告并作為實(shí)訓(xùn)成績(jī)的重要組成部分。
4、安全第一,服從管理。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,要求學(xué)生始終堅(jiān)持安全第一的理念,絕對(duì)遵守企業(yè)的規(guī)章制度,服從實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師的統(tǒng)一管理。
1、頂崗實(shí)訓(xùn)達(dá)到了專(zhuān)業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在一個(gè)學(xué)期的實(shí)訓(xùn)之后,學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際工作能力有所提高,更重要的是通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售能力有了感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步激發(fā)了大家對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的興趣,并能夠結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際,在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)。一些學(xué)生寫(xiě)出了質(zhì)量較高的實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
2、教學(xué)實(shí)訓(xùn)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)訓(xùn)活動(dòng)使學(xué)生初步接觸社會(huì),培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
3、教學(xué)實(shí)訓(xùn)配合了所在單位的工作。參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生在各自的實(shí)訓(xùn)單位積極工作,從小事做起,直至參與企業(yè)的最終銷(xiāo)售,成為一支富有朝氣與活力的年輕隊(duì)伍,實(shí)訓(xùn)學(xué)生的精神風(fēng)貌及工作能力受到了公司領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的普遍好評(píng),在每次實(shí)訓(xùn)跟蹤現(xiàn)場(chǎng),都出現(xiàn)總?cè)她R夸的場(chǎng)景,而幾乎所有單位領(lǐng)導(dǎo)都表示,歡迎我校和我專(zhuān)業(yè)以后能繼續(xù)向該單位派出實(shí)訓(xùn)學(xué)生。
4、當(dāng)然,也出現(xiàn)極個(gè)別同學(xué)私自更換實(shí)訓(xùn)單位,對(duì)待實(shí)訓(xùn)工作不認(rèn)真,甚至出現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象,但經(jīng)過(guò)指導(dǎo),所有同學(xué)都順利完成了實(shí)訓(xùn)。
實(shí)踐證明,教學(xué)實(shí)訓(xùn)適應(yīng)本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),符合教學(xué)規(guī)律與學(xué)生心理預(yù)期。它作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系的一個(gè)環(huán)節(jié),無(wú)論對(duì)學(xué)生成才還是對(duì)教學(xué)改革,都有極大的促進(jìn)作用。