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最新管理者發(fā)言稿 酒店管理者發(fā)言稿(優(yōu)秀15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-29 07:20:08
最新管理者發(fā)言稿 酒店管理者發(fā)言稿(優(yōu)秀15篇)
時間:2023-11-29 07:20:08     小編:雁落霞

在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

管理者發(fā)言稿篇一

1、作為一名酒店管理人員要忠誠自己所從事的事業(yè),對本職工作充滿激情,充滿信心,要身先士卒,嚴以律己。管理人員必須具備良好的道德規(guī)范和職業(yè)作風(fēng);較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、身體素質(zhì)和工作能力。要以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度;模范的品德行為和崇高的人格魅力感染影響下屬,使其對你產(chǎn)生信賴.遵從。有位偉人說過:“榜樣的力量是無限的”。凡是要求別人做好的,自身首先要做到、做好,才能成為下屬校仿的榜樣。

2、管理人員要有先進的管理意識;科學(xué)的激勵理念和公正廉明、賞罰分明的管理手段;榮辱不驚、不恕自威、言而有信的為人風(fēng)格。管理就是“管人理事”;管理就是由少數(shù)人協(xié)調(diào)、指揮多數(shù)人的活動,以達到任何一個人單獨行為而無法達到的目標。管理不但要“管對”、“理好”,而且還需要“有理”,所謂“有理”就是要有明確的制度、規(guī)范、標準、依據(jù);要公平、公正。酒店為滿足賓客需求所制定的全面質(zhì)量管理標準體系、操作規(guī)程、規(guī)章制度就是“理”,對事待人都要有相應(yīng)的制度來約束、來管理。所謂:“沒有規(guī)矩就不成方圓”。在日常經(jīng)營管理活動中,執(zhí)行制度必須嚴肅、嚴明;要有魄力;要賞罰分明;及時兌現(xiàn);公平對待,并且持之以恒。

3、動之以情、患難與共、理解下屬,積極融洽與下屬的關(guān)系,與之交朋友、做知己,是酒店日常管理工作中較為有效的手段之一。稱之為“感情管理”。酒店管理人員對下屬要嚴格要求,但不能高高在上、高人一等,更不能以勢壓人。在任何時候,上司與下屬的人格始終是平等的。應(yīng)該相互尊重;相互理解;相互配合。在處理問題時,換位思考是一種非常行之有效的辦法。只有改善了相互之間的關(guān)系,下屬才會真正意義上的配合管理、服從管理。

管理者發(fā)言稿篇二

為進一步加強公司工作制度化、規(guī)范化建設(shè),為適應(yīng)新的競爭環(huán)境做好準備,夯實管理基礎(chǔ),進一步提升公司的產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平,公司經(jīng)多次論證、考察、研究后,決定開展iso9001質(zhì)量管理體系工作。

質(zhì)量管理體系工作經(jīng)過貫標培訓(xùn)、文件編寫、文件頒布,體系試運行,到內(nèi)審員培訓(xùn)、第一次內(nèi)審階段,公司的質(zhì)量管理體系日臻成熟完善,運行狀態(tài)基本形成,公司的各項工作逐步納入到iso9001:20xx質(zhì)量管理體系的運行軌道上?,F(xiàn)將公司質(zhì)量管理體系的建立和體系運行情況匯報如下:

公司體系的建立共分三個階段:

第一階段是貫標培訓(xùn)。通過iso9000族標準知識的培訓(xùn),使大家統(tǒng)一了思想,認識到建立質(zhì)量管理體系的重要性,進一步加深了公司管理人員對iso9001:20xx質(zhì)量管理體系標準的理解。

第二階段是公司質(zhì)量體系文件編寫、頒布及體系試運行階段。按照iso9001:20xx質(zhì)量管理體系對文件的要求,結(jié)合公司的實際情況,在專家對文件編寫人員的培訓(xùn)和輔導(dǎo)下,編制了包括《質(zhì)量手冊》、《程序文件匯編》。

公司于20xx年4月15日召開了體系文件頒布大會,會上總經(jīng)理向各部門頒布了《質(zhì)量手冊》《程序文件》,同時宣布iso9001:20xx質(zhì)量管理體系在公司進入試運行。

第三階段是內(nèi)審員培訓(xùn)和內(nèi)審階段,從20xx年8月8日—11日進行了第一次內(nèi)審。歷時4天的內(nèi)審,審核了公司領(lǐng)導(dǎo)層和6個部門,提出了108個問題,開出不符合報告15個,均為一般不符合。從內(nèi)審的情況看,各部門對質(zhì)量管理體系的建立和運行重視不夠,對公司體系文件沒有認真學(xué)習(xí)和理解,致使對《質(zhì)量手冊》、《程序文件》理解不透徹,常用條款不熟悉。建議各部門從公司的大局出發(fā),進一步提高認識,積極主動完成此項工作。

客觀上講,盡管第一次內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足,但在時間緊,任務(wù)重的情況下,各部門做了大量的工作。通過此次內(nèi)審,內(nèi)審員學(xué)到了內(nèi)審技巧,并且對標準有了較清晰的認識。

1、質(zhì)量目標完成情況。

公司以質(zhì)量方針為宗旨,緊緊圍繞以“顧客滿意”為關(guān)注焦點,建立健全了各項規(guī)章制度,細化了責(zé)任制,落實到個人,優(yōu)化了過程管理。截止到目前,公司提供的產(chǎn)品一次交驗合格率為96%、顧客滿意率80%、合同履約率達到100%。

2、運行控制。

在體系運行過程中,市場營銷部重點對合同和外協(xié)加工進行了管理、物資供應(yīng)部重點對物資供應(yīng)商進行了控制、技術(shù)部重點對技術(shù)文件進行了梳理、生產(chǎn)部對各工序的過程控制進行了管理、綜合部對文件、記錄和人力資源進行了控制、質(zhì)檢部對采購物資和出廠產(chǎn)品檢驗進行了控制,使質(zhì)量控制目標能夠順利實現(xiàn)。

由于體系建立時間不長,運行過程中還有許多不足之處。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、主觀上存在認識不清和重視程度不夠的問題,對標準、體系文件學(xué)習(xí)理解膚淺、不深入、不徹底。

2、各部門對體系細化工作重視不夠,沒有迅速按照體系文件要求,落實職責(zé)。

1、強化培訓(xùn),深化對體系標準的理解。質(zhì)量管理體系標準具有先進的管理理念、科學(xué)的管理思想和有效的管理方法,是國際公認的先進的管理標準之一,已在全世界得到普遍推廣和應(yīng)用。該體系對企業(yè)質(zhì)量管理提出了新的更高的要求,我們要深入領(lǐng)會其精神實質(zhì),依靠科學(xué)的管理理論、程序和方法把管理結(jié)果變?yōu)楣芾磉^程,把事后檢查變?yōu)檫^程控制,要不斷加強對廣大員工,特別是內(nèi)審員的教育培訓(xùn),使生產(chǎn)經(jīng)營的全過程都處于受控狀態(tài),以促進公司各項質(zhì)量管理工作的開展。

2、切實做好質(zhì)量管理目標的分解工作。推進體系的有效運行要求將質(zhì)量目標層層分解,細化到各個部門,量化到每一位員工。我們要結(jié)合這次體系內(nèi)審和管理評審情況,把各個部門及每位員工的崗位職責(zé)固定下來,把每個工作環(huán)節(jié)的具體操作過程固定下來。只有這樣,才能把體系運行工作持續(xù)有效的開展下去,這要求各部門領(lǐng)導(dǎo)要負總責(zé),切實加強領(lǐng)導(dǎo),全面落實質(zhì)量管理責(zé)任制,不斷推進質(zhì)量管理工作的開展。

3、深化開展質(zhì)量管理工作,促進體系運行的持續(xù)改進。體系的運行是一個不斷發(fā)展、不斷改進、不斷完善的過程,是一個長期和持續(xù)的過程,推進體系的運行工作永無止境,只有開始,沒有結(jié)束。為深化開展質(zhì)量管理工作,促進體系的持續(xù)改進,結(jié)合公司的實際,特提出“三個堅持、三個到位、二個延伸”的總體要求。

“三個堅持”為:

一是堅持長期性。推進體系運行工作是一場企業(yè)質(zhì)量管理的改革,是對傳統(tǒng)質(zhì)量管理的一種挑戰(zhàn),企業(yè)推進體系運行的真正目的是強化企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理不斷上臺階、上水平。因此,推進體系運行工作要長期堅持不懈地開展下去。

二是堅持嚴肅性。我們要端正工作態(tài)度,從自我做起,上自最高管理者,下到每位員工,都要堅決執(zhí)行體系標準和體系文件,把推進體系運行工作納入企業(yè)法制化軌道。

三是堅持有效性。我們在體系運行中,嚴格執(zhí)行文件,各個環(huán)節(jié)注重實效,不搞虛假,不搞形式,扎扎實實地抓好各項工作。

“三個到位”為:

一是思想到位。端正思想,強化意識,把推進體系運行工作變?yōu)槲覀內(nèi)粘5馁|(zhì)量管理工作,使推進體系運行工作與日常管理工作真正結(jié)合起來,避免出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象。

二是工作要到位。嚴格按照體系文件的規(guī)定進行操作,確保每個工作環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)。三是責(zé)任到位。企業(yè)上下全體員工按照各自的崗位職責(zé)和權(quán)限開展工作,做到各司其職,各盡其責(zé)。

“二個延伸”為:

一是范圍的延伸。目前推進體系運行工作僅限于與質(zhì)量管理有關(guān)的部門和內(nèi)審員,隨著內(nèi)部質(zhì)量管理的需要,推進體系運行工作要逐漸延伸到所以部門和全體員工。

二是內(nèi)涵的延伸。在質(zhì)量管理體系有效運行的基礎(chǔ)上,要認真思考如何才能將體系建設(shè)與設(shè)備維修、現(xiàn)場管理等工作有機結(jié)合起來,真正形成質(zhì)量管理、經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)三位一體的管理體系。

4、要處理好體系運行與日常質(zhì)量管理關(guān)系。不能將推進體系運行工作作為一個孤立的事物來對待,應(yīng)有效地將體系運行與日常質(zhì)量管理密切結(jié)合起來,要從落實崗位職責(zé)、嚴格考核制度入手,將體系運行與日常質(zhì)量管理工作緊密結(jié)合,克服體系運行與日常質(zhì)量管理工作相脫節(jié)的弊病,形成系統(tǒng)、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。

5、對體系文件修改工作的要求。體系文件修改工作是一項難度較大的工作,時間緊,任務(wù)重,要求各部門要以實際行動來支持質(zhì)檢部(貫標辦)、綜合部開展體系文件的修改工作,各部門領(lǐng)導(dǎo)要親自過問本部門的體系文件修改工作,指定一名員工負責(zé)本部門體系文件的修改,要有計劃、有步驟地開展好體系文件的修改。

管理者發(fā)言稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!我是前廳部大堂副理,今天我為大家演講的題目是《xx》歷史的年輪滾滾向前,xxxx的航船已經(jīng)駛過了x年的風(fēng)風(fēng)雨雨。

今天,我在為他x歲生日祝福的同時,有太多太多的感慨!是啊,來xxxx一年多了,時間雖說不長,但酒店規(guī)范的管理制度,良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名xxxx人而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我,始終秉承著”言必行,行必果“的辦事風(fēng)格,在每日受理賓客投訴時,都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助處理后,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足加以改正。

原來,我們?nèi)绻麖耐饷嬲垇淼尼t(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量,對于藥物的使用,萬一有任何差錯,就會給客人的身體健康帶來危害,那時我們酒店承擔(dān)的后果就嚴重了。是啊,我怎么就沒想到呢。單從一點出發(fā),也許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)歷過一件件這樣的事情后,我處理問題更謹慎,想得更周到了。記得有一次,一位客人來到總臺,在辦理入住手續(xù)時向服務(wù)員提出房價六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店,服務(wù)員馬上在電腦上查找核對,結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)這位先生名字,當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時,這位先生頓時惱怒起來,此時正值總臺入住登記高峰期,由于他的惱怒、叫喊,引來了許多不明事由客人的好奇目光。

見此情形,我馬上走上前去,向客人禮貌介紹了自己后,請客人到大堂吧小坐,先聽取客人意見,然后向客人做了細致耐心地疏導(dǎo)工作,并堅持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件,但對這位客人也要享受優(yōu)惠的心情,表示理解和同情,在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi),對這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭蛄似哒?,客人此時也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度,我代表酒店對客人表示了誠摯的謝意??吹娇腿藵M意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后,心里真有一種說不出的喜悅,看來只有提高我們的服務(wù)技能,才能讓我們的客人高興而來,滿意而離。而我們酒店開展的每周培訓(xùn)計劃,也促進了員工在對客服務(wù)中的規(guī)范化和主動性,真正讓客人感受到了”家“的感覺。

千秋偉業(yè)千秋景,萬里江山萬里美,我相信我們沒有成功與失敗,只有進步與退步,我更相信,xxxx酒店一定會在我們大家的共同努力下,節(jié)節(jié)攀升,響譽全國。

管理者發(fā)言稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!

今天很榮幸能夠在這里進行發(fā)言,去年,我在工作中取得了一定的成績,這不但得益于各位同事的支持與默契配合,更得益于公司優(yōu)良的團隊氛圍和企業(yè)文化對我的熏陶。在此我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定以及各位同事給予我的大力支持。

回首難忘的20xx年,此時此刻我依然感慨萬千。因為在這一年中,我們經(jīng)歷了許多的風(fēng)風(fēng)雨雨,從技術(shù)改造到順利開車,從安全整改到安全生產(chǎn)許可證審核通過,從連續(xù)虧損到單月扭虧為盈,我們都經(jīng)受住了嚴峻的考驗。而作為一名聯(lián)發(fā)人,我們有著更切身的體會,公司所取得的所有成績,有著我們每一個人的辛勤努力,但更是因為有了集團公司的大力支持,有了公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,有了管理人員的調(diào)度有方以及全體員工的艱苦奮斗,才有了聯(lián)發(fā)一步一個腳印的向前發(fā)展。

展望20xx年,一切的成績和榮譽都已成過去,在這嶄新的一年里,作為公司的一名管理者,我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中,貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)決策,默契配合,積極調(diào)動員工積極性,持續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團結(jié)同事,熱愛聯(lián)發(fā),在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點與不足,力求高質(zhì)高效地完成各項工作任務(wù)。我們將不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我們的信任。我們有理由相信20xx年聯(lián)發(fā)電化在集團及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下將逐步發(fā)展壯大。

讓我們與公司同榮辱、共患難,忠實地履行自己神圣的職責(zé),勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任。讓我們在集團及公司的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一心,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實的作風(fēng),迎接挑戰(zhàn),共創(chuàng)聯(lián)發(fā)新輝煌。

最后,衷心的祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大;至此新春佳節(jié),也祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及所有的聯(lián)發(fā)人在新的一年里,新春愉快,工作順利,身體健康,合家歡樂!

管理者發(fā)言稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委、同事們:

大家下午好!此刻,我站在那里,以平常、誠懇的心態(tài)理解大家的選取,期望帶給大家的是一個更加真誠、理性、執(zhí)著,更加堅毅、穩(wěn)重和成熟的我。知人者智,自知者明。說句心里話,能有幸與這么多位優(yōu)秀的同事一同走上這天這個競聘的講臺,才疏學(xué)淺、資歷平平的我,的確有點誠徨誠恐,忐忑不安。但人總是要有點精神的。有道是:物競天擇、適者生存。作為一名年輕人,我樂于展示,渴望競爭。

我叫xx,今年xx歲,大專學(xué)歷、護師,在本院工作已xx個年頭。曾先后到精神科男區(qū)、女區(qū)、綜合科、老年科從事護理工作,本人工作認真、踏實肯干,不斷鉆研業(yè)務(wù),曾先后獲得市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀團員、本院優(yōu)秀護士、護理知識競賽護理能手、醫(yī)院先進工作者等稱號。

參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏、奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。我深知護士長工作十分重要,這主要體此刻以下三個方面:一是為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為護理姐妹們當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。

我之所以參與競聘副護長這個職位,因為我有如下優(yōu)勢:

1、我具有正直的人品、完善的工作作風(fēng)。

我在為人上、胸懷膽蕩、公道正派、與人為善、不搞小動作,在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞、認真負責(zé)、別人不愿做的事我做、要求別人做到的事,自己首先做到,從不攬工、與人爭利。

2、具有熟悉各科具體業(yè)務(wù)和具有必須理論專業(yè)知識,各部門業(yè)務(wù)和人員都比較熟悉,能夠簡單的應(yīng)對自如。

3、我具有較全面的組織協(xié)調(diào)工作的`素質(zhì)和潛力,做工作、辦事情,能夠做到思路清晰、行止有度、頭緒分明、恰到好處。

4、我年輕力壯,無家庭負擔(dān),可全身心投入工作。

經(jīng)過近20xx年護理工作,我對護理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情,也積累了一些護理工作的經(jīng)驗,總結(jié)了一些護理管理的體會,如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,走上護士長的工作崗位,我相信我有信心有潛力做一名稱職的護士長,為醫(yī)院的發(fā)展、為護理事業(yè)做出更多的貢獻。

如果我競聘成功,我將從如下幾方面去做好:

1、加強護理人員“三基”培訓(xùn),組織護理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進行操作演練,帶給護士觀察病情,心理護理,護理文及急救護理的質(zhì)量,帶出一支高素質(zhì)的護理隊伍。

2、積極配合科主任開展工作,當(dāng)好科室的管家婆。把護理安全放在首位,防范和減少護理差錯,開展安全憂患意識教育,加強法律意識、嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,抓好患者病情的掌握,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,采取相應(yīng)的`干預(yù)措施,制定切實可行的崗位職責(zé)制,做到有章必循,責(zé)罰分明,發(fā)現(xiàn)缺陷及時反饋,并提出整措施,重視質(zhì)量監(jiān)控,強化量化管理,保證護理工作處于良性運作狀態(tài)。

3、以人為本,調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性,保證人力資源的合理分配,從全局出發(fā),綜合思考潛力崗位因素及工作量,合理派班。

4、根據(jù)我院護理部工作計劃的總目標,制定科室的具體目標,做到科室年有目標,月有計劃,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流,不斷加強醫(yī)護、護患聯(lián)系,定期反饋評價臨床工作中的不足,使治療和護理工作能按計劃,按質(zhì)量完成。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,使病人滿意、家屬放心。

5、培養(yǎng)經(jīng)營意識,善于進行成本效益核算,厲行節(jié)約,勤儉持家,避免不必要的開支,保證資源有效合理配置。

各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們,假如我能夠競爭為護士長的一員,我必須與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任同心同德,不斷學(xué)習(xí),與時俱進,開拓進取,我將盡最大努力履行好我的職責(zé),創(chuàng)造性地開展各項工作,營造一個溫馨、融洽、安全、快樂的工作環(huán)境,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

如果我不能競聘成功,我也將一如既往地做好臨床護理工作,為患者帶給優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),積極配合護士長開展工作,為護理質(zhì)量的持續(xù)提高、為醫(yī)院更加完美的明天貢獻我的全部力量。

我的發(fā)言完了,謝謝大家!

管理者發(fā)言稿篇六

大家好!

我是**,今天我非常榮幸地在這里參加公司中層管理崗位競聘演講,對我個人而言是第一次,我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。

在生活中,空港度假村讓我時刻感受家的溫暖,在工作上,空港度假村為我們提供盡情發(fā)揮的空間。可以說,在空港度假村,每一次工作經(jīng)歷都是一種收獲,每一次領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)都受益非淺,每一項任務(wù)都是一種挑戰(zhàn),每一份信任都是一種動力。空港度假村激勵我自尊自愛、自強不息、勇往直前,能做為一個空港度假村的員工是我們永遠的驕傲和自豪。

每個人都有對知識的渴望和追求,超拽qq分組?但并不是每個人都能如愿,而我卻很幸運,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的精心策劃和安排,讓我學(xué)習(xí)海兒oec管理,每一次講課都銘記于心,讓我可以在工作中不斷地考驗自我、更新自我、提升自我,認識自我;公司正在向科學(xué)化、現(xiàn)代化、集團化邁近,做為公司的員工,我們也要相應(yīng)跟上步伐,更新觀念,提高自身專業(yè)素質(zhì),我會在今后的工作中,再接再厲、把工作做的更好,認認真真、辭職信?兢兢業(yè)業(yè)對待在崗位上的每一分鐘,珍惜每一次機會、接受每一次挑戰(zhàn)。

以后的工作計劃

立足本職,做好參謀,

作為一個主管,是要有高度的責(zé)任心和責(zé)任感多公司負責(zé)也是對自己負責(zé),他所起的作用是巨大的。他不僅僅是一個傳達經(jīng)理各項意圖的橋梁,做好經(jīng)理的左右手。

對員工人負責(zé),主管是下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人,就是要懂的知人善任。給予員工充分的尊重與信任,能夠發(fā)揮他們每個人的專長和才智,就能夠提高士氣,提高工作效率。在工作中,為員工提供安全的工作環(huán)境;在高強層管理者面前,恰當(dāng)?shù)卮韱T工利益;積極公平地推行各項紀律措施;為合格員工提供更大的職業(yè)發(fā)展空間和機會。能完全地管理好一個區(qū)域,帶領(lǐng)他們提高各項業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,能在他們有任何困難和難題時教他們解決,當(dāng)然對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)則制度都熟知并理解,要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式。既要嚴格履行自己的職責(zé)的同時,又要對站領(lǐng)導(dǎo)負責(zé);既要起到模范的作用,又要得到同志們對自己工作的認可;既要對站領(lǐng)導(dǎo)和員工負責(zé)的同時,又要協(xié)調(diào)好站里各部門的各項工作,使之有效的運作。

對賓客負責(zé),為賓客提供更好的服務(wù),積極為賓客解決問題和困難,讓賓客有賓至如歸的感覺。

親愛的首席們 督導(dǎo)們: 下午好

我的指導(dǎo)老師是我的姐姐 ###,借助大家的貴手給到她一個感恩的掌聲。 是她一路的引領(lǐng),教導(dǎo),不離不棄的跟隨...讓我有了今天的成績,進入了中層管理的行業(yè).

更要感謝公司的創(chuàng)始人,mk女士一個感恩的`掌聲。是她創(chuàng)建了這家富有傳奇色彩.充滿愛.以培養(yǎng)人為己任;以豐富女性人生為使命的公司.是她搭建了這樣一個平臺,讓一群群女性從平凡走向 卓越.

當(dāng)然還要感謝我的家人。感謝父母給予我生命,感謝他們的養(yǎng)育之恩.從小讓我養(yǎng)成一個自強自立的習(xí)慣,否則我也像一些農(nóng)村女孩一樣,在家?guī)Ш⒆?,打打?.....可能也沒有勇氣敢于去追逐自己的夢想,實現(xiàn)自己的人生價值.

當(dāng)然這離不開老公的支持,所以還要感謝我的老公,感謝他對我的支持和愛.....在我任性的時候,對我的謙讓......“老公:謝謝你”

還要感謝我所有 所有的朋友 對我的幫助.支持和相信......

來到mk之前,我是一名家庭主婦,接觸到mk是因為我姐姐用了產(chǎn)品之后的改變,而我當(dāng)時也因為皮膚出現(xiàn)了問題,皮膚特別敏感,臉上也長了痘痘。開始只是用產(chǎn)品,后來跟隨我的姐姐去到南京參加了一次公司的研討會,那里的氣氛和氛圍觸動了我,這不就是一個女人夢想的舞臺嗎,在這里聽到最多的.每個女人有感而發(fā)的一句話;"原來女人也可以活得于此精彩”我曾自問,我曾經(jīng)的夢想呢?似乎被生活的瑣事給淡忘了。

來到mk我無處不在的感受到幸福和快樂,她像母親一樣慈祥,寬容,善良,博愛,來到mk,我擁有了這份母愛,同時也享受了這份母愛。

來到mk我收獲了美麗自信,家庭的和-諧和心智的成長,還讓我更富有愛心,在這個充滿愛的大家庭里,讓我擁有一顆只想奉獻的心,付出的心.......

通過不斷的學(xué)習(xí),制定了一個個目標,我們付之于行動,并不斷的去完成目標,在這個過程中,要有超強的行動力來突破自我,超越自我,而這一切是需要無限的動力和超強的行動力,我們的動力來源于哪里?來源于我們內(nèi)心一切的力量......愛的力量;夢想的力量;信念堅定相信的力量....

愛是感恩.奉獻.責(zé)任......

假如今天是我生命的最后一天,我們還有時間去恨去抱怨嗎?我們可以糾正昨天的錯誤嗎,能撫平昨日的創(chuàng)傷嗎?生命只有一次,而人生也不過是時間的累積,我若讓今天的時光流逝,就等于毀掉人生最后一頁。所以我要樂于奉獻,因為明天我無法給予.......

讓我們在有限的生命里去完成未完成的責(zé)任,我們不要留下遺憾給明天.......

親愛的姐妹們,讓我們用全身心的愛迎接今天的到來.讓我們帶著這份愛在寬闊的天空里自由翱翔..親愛的,我愛你們......

來到mk我還想收獲的是與人溝通的能力,要養(yǎng)成一個積極主動習(xí)慣的人......

最后送給姐妹們一句話:每天把簡單的事.重復(fù)的做;重復(fù)的做著快樂的事;讓我們每天做著快樂的事。

我們每天開心快樂的做著自己喜歡的事,那是非常美妙的感覺....... 只有我們自己快樂了,才能帶給別人快樂;只有自己心情愉悅了,才能帶給別人愉快的心情。

讓我們用全身心地愛迎接今天的到來,珍惜生命的可貴,我默默的為每一個人祝福---健康.幸福....

謝謝大家

管理者發(fā)言稿篇七

思想道德素質(zhì)是酒店領(lǐng)導(dǎo)必須具備的最基本素質(zhì)之一。主要包括領(lǐng)導(dǎo)的工作責(zé)任心,積極性;以身作則的品質(zhì);積極進取,奮發(fā)向上的精神;寬宏大量的胸懷;謹慎細致的態(tài)度;高效,公正的工作作風(fēng)等。

2.心理素質(zhì)。

酒店領(lǐng)導(dǎo)的心理素質(zhì),包括吃苦耐勞、任勞任怨、果斷處事等方面的能力以及性格開朗,積極進取等品質(zhì)。

3.業(yè)務(wù)素質(zhì)。

酒店領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的重要基礎(chǔ),主要包括以下幾個方面:

(1)組織規(guī)劃能力。

可以憑組織規(guī)劃能力把下屬組織成一支高效率的團隊,把眾多的瑣事、雜事安排的井井有條。

(2)思維決策能力。

領(lǐng)導(dǎo)須有十分清晰、靈敏、果斷的思維決策能力。

(3)觀察、分析、判斷能力。

在酒店多如牛毛的服務(wù)與管理事務(wù)中,不可避免的會出現(xiàn)一些麻煩事與矛盾。所以酒店領(lǐng)導(dǎo)還必須時常扮演“偵查員”的角色,在瑣碎事情中明察秋毫,進行正反兩方面的分析,正確的判斷。

(4)識才、選才、育才、用才的能力。

人力是酒店內(nèi)最重要的資源,酒店的競爭最終會表現(xiàn)為人力方面的競爭。

(5)應(yīng)變能力。

領(lǐng)導(dǎo)在酒店中的地位,決定了他在一線服務(wù)管理以及在對下屬的管理過程中經(jīng)常會碰到的突發(fā)事件,需要立即指出解決問題的步驟與措施。因此,應(yīng)變能力是領(lǐng)導(dǎo)取得思想管理效果的基本能力之一。

(6)善解人意,正面誘導(dǎo)的能力。

領(lǐng)導(dǎo)能否帶領(lǐng)下屬實現(xiàn)本組織的目標,在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)想要獲得下屬的信賴與支持,就必須首先理解下屬,,即使下屬出現(xiàn)錯誤時,也不要輕易以權(quán)壓人。最佳方法是啟發(fā)他們認識錯誤,進行正面誘導(dǎo),幫助他們樹立正確的是非觀念。

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管理者發(fā)言稿篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:

你們好!今天我所講的是,如何實現(xiàn)我所在部門資源優(yōu)勢向競爭優(yōu)勢的轉(zhuǎn)變。我所在的是物業(yè)管理公司,我們辯論小組成員也全是物業(yè)管理公司的員工,今天我就結(jié)合我們物業(yè)管理公司的特點,代表小組發(fā)表觀點,以供大家探討。

首先,我簡要地介紹一下我們物業(yè)管理公司有哪些資源優(yōu)勢?

我們杭師院物業(yè)管理公司成立于xx年,是杭師院后勤發(fā)展總公司的下屬二級公司。在后勤發(fā)展總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,依照國家有關(guān)法律法規(guī)、管理標準以及合同、契約,運用現(xiàn)代管理科學(xué)和先進技術(shù),以經(jīng)濟手段對物業(yè)實施統(tǒng)一的專業(yè)化管理。在穩(wěn)定的校內(nèi)市場中,我們向?qū)W校、師生提供全方位、多層次的綜合服務(wù),不僅構(gòu)筑了一種和-諧、健康、向上的人文環(huán)境,而且還是一個集管理、經(jīng)營、服務(wù)為一體的系統(tǒng)工程。我們物業(yè)管理公司涉及校園的綠化清衛(wèi)、動力維修、樓群管理及文印服務(wù)等。擁有先進設(shè)備的同時,我們還擁有豐富的人力資源,員工300余人,大專以上學(xué)歷的有30余人,有技術(shù)等級的50余人,從事杭師院7個校區(qū)物業(yè)管理工作,先后獲全國、省市綠化先進單位、省級衛(wèi)生示范單位。當(dāng)然,我在這里講的只不過是部分的資源優(yōu)勢,但今天我要講的重點是如何將我部門的資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成競爭優(yōu)勢。

一、狠抓隊伍建設(shè)

我們物業(yè)公司的屬性是姓教的,三服務(wù)、兩育人是我們公司的宗旨。因為我們物業(yè)公司的工作特性,我們在用人上面,非在編員工卻占有很大的比例。這就要求我們在不斷地提高在編員工職業(yè)素質(zhì)的前提下更要加強非在編員工的思想素質(zhì)教育,加強員工的培訓(xùn)工作,這樣才能實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在提高員工思想素質(zhì)方面,我們積極鼓勵拾金不昧、好人好事,并對表現(xiàn)突出者實行獎勵;在加強員工培訓(xùn)工作方面,對專業(yè)化的崗位,我們不僅要求員工參加崗位培訓(xùn)、持有上崗證,而且還要求每年進行專業(yè)崗位的年檢培訓(xùn)。為了倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們還在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月中推出技能比武活動,在工作中競爭上崗,以此來提高員工的綜合服務(wù)水平。因為我們深知,沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù),就沒有我們物業(yè)的市場,這不僅是我們物業(yè)公司的口號,而且也是我們物業(yè)公司在競爭中的保證力量。

二、挖掘物業(yè)管理公司的潛力

我們物業(yè)公司雖說是服務(wù)性行業(yè),但涉及面廣且服務(wù)需要專業(yè)化。隨著市場經(jīng)濟的日益發(fā)達,物業(yè)管理行業(yè)已不僅是純粹的搞衛(wèi)生的代名詞,涉及清衛(wèi)保潔、綠化培植養(yǎng)護、動力維修、樓宇管理、文印服務(wù)等。雖說物業(yè)管理行業(yè)本身就是一個微利行業(yè),但從經(jīng)濟學(xué)角度來說,適度的經(jīng)濟規(guī)模,才能最大限度的創(chuàng)造經(jīng)濟效益。作為專業(yè)化發(fā)展,我們不僅擁有現(xiàn)成的專業(yè)化設(shè)備而且還有寶貴的工作經(jīng)驗。比如:在清衛(wèi)保潔方面,我們有專業(yè)的保潔人員和保潔經(jīng)驗,我們在保證校園環(huán)境衛(wèi)生穩(wěn)定的同時可以開發(fā)家政服務(wù);在綠化方面,我們有專業(yè)的綠化養(yǎng)護人員,對內(nèi),我們可以實行花卉特賣,開展師生網(wǎng)上訂購鮮花等業(yè)務(wù)。對外,在當(dāng)今重視綠化生態(tài)的機遇中,我們可以調(diào)研市場需求量,向社區(qū)或中小型學(xué)校推出綠化工程和綠化養(yǎng)護托管等業(yè)務(wù);又比如在維修方面,我們擁有專業(yè)的電工、水工、木工等,為何不可向小型家裝方向發(fā)展;還有文印方面,現(xiàn)成的文印專用設(shè)備、專業(yè)的文印工作人員,這些都存在著專業(yè)化發(fā)展中資源的挖掘潛力。雖然向外拓展業(yè)務(wù)并不簡單易行,但我們按社會物業(yè)管理的模式推進,做好各方面準備,待條件成熟時自然占有競爭優(yōu)勢。

三、實現(xiàn)物業(yè)公司法制化運作

當(dāng)今社會是一個法制社會,所以我們必須領(lǐng)會法律、法規(guī)來引導(dǎo)、規(guī)范、調(diào)整物業(yè)管理工作。如今,我們物業(yè)管理公司作為一個校內(nèi)公司,建章建制,不斷完善內(nèi)部管理,比如,在工作責(zé)任制方面、服務(wù)質(zhì)量方面等。在逐步將我們后勤物業(yè)服務(wù)推向市場的同時,我們應(yīng)該講究市場經(jīng)濟規(guī)律,而市場經(jīng)濟就是法制經(jīng)濟。作為物業(yè)管理公司,它是一個經(jīng)濟組織,那它就必須按法制化運作,明確自己的法律地位。我們的物業(yè)服務(wù)管理不僅有專門的《物業(yè)管理條例》,還有相關(guān)的法律文件,那我們就應(yīng)以法律求生存,用法制化規(guī)范公司的經(jīng)營行為。

四、努力促進物業(yè)公司科技進步

我們的物業(yè)管理公司緊緊依靠高校,這對我們來說實行科技化有著得天獨厚的條件。我們應(yīng)該改變過去那種簡單的管理維護模式,引進、培養(yǎng)管理技術(shù)人才,不斷學(xué)習(xí)、采用先進的管理服務(wù)技術(shù),加速從勞動密集型企業(yè)向知識技術(shù)密集型企業(yè)的轉(zhuǎn)變。我們應(yīng)該借助先進的科學(xué)技術(shù)手段,進一步提高物業(yè)管理公司的服務(wù)水平,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,只有這樣我們才能在競爭中處于不敗之地。

五、塑造良好的企業(yè)文化

市場對企業(yè)形象的認同,就代表著市場對這個企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和文化等全方們的認同。企業(yè)的標識、口號只是企業(yè)的表層文化,最重要的是深層次的企業(yè)文化,也就是積淀于企業(yè)及員工心靈中的意識形態(tài),如理想、信念、價值取向等。只有把企業(yè)文化植根于每一位員工的心中,才能創(chuàng)造出強勢品牌,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),企業(yè)才具有生命力。舉例而言,高校是花朵,那后勤就是一片綠葉,默默陪襯、默默扶持,它不受人們的關(guān)注。高校后勤要建設(shè)自己的企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象。作為高校后勤的實體,這名稱本身就具有一種品牌效應(yīng),是一種企業(yè)文化,它在社會上有一定的信任度,但我們不能只打著杭師院后勤發(fā)展總公司的品牌文化而不重視自身的品牌文化,那也會失去行業(yè)的生存能力。都說,沒有文化的企業(yè)就像一杯白開水,那我們就應(yīng)該把我們后勤物業(yè)的企業(yè)文化沏成一壺濃茶,讓人們越品越香、回味無窮。

高校物業(yè)管理是物業(yè)管理行業(yè)中的一支新力量,它既有社會物業(yè)管理的共性,又具有區(qū)別于社會物業(yè)的個性。我想,只要充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢與特點,培育良好的運行機制,敢于參與社會競爭,那么杭師院后勤物業(yè)公司在社會市場中肯定能占有一席之地,必將迎來美好的明天。

篇二:物業(yè)管理演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)主、各位嘉賓:

大家好!

受業(yè)主委員會的委托,陽光物業(yè)管理公司今天正式成立了?,F(xiàn)在我宣布,掛牌儀式開始!

合同條款,我們將不斷地強化自身隊伍建設(shè),不斷地細化自身的職責(zé),不斷地提高服務(wù)和管理的水平。

在保安工作方面,我們具體的措施是:

1.建立三級保安(大門、巡邏)體系并設(shè)有緊急出擊系統(tǒng),全天候維護小區(qū)的治安。

2.盤查閑雜人員,拒絕小販進入小區(qū)。

3.在具備條件時對來訪客人辦理訪問手續(xù)。

4.維持小區(qū)的交通秩序。

5.對于地震、地陷、火災(zāi)等突發(fā)事件,采取組織疏導(dǎo)和救治行動。

6.防止任何人違規(guī)占用、變更或者損害公共服務(wù)設(shè)施。

關(guān)于維修工作,我們將做到:

1.檢查、巡視、記錄管區(qū)的物業(yè)質(zhì)量情況。

2.建立管區(qū)公共建筑、設(shè)備及業(yè)主房屋基本狀況、維修和產(chǎn)權(quán)變動檔案。

3.保持公共區(qū)域的水、電、氣、通訊、共用天線、機電設(shè)備、電梯、消防裝置、路燈、道路、排污排水系統(tǒng)處于良好的運行狀態(tài)。在發(fā)生損壞時及時修復(fù)。

4.為業(yè)主提供墻體、水、電、通訊、共用天線、排污等建筑體系的有償維修服務(wù)。

5.如需要,經(jīng)業(yè)主委員會同意,負責(zé)更改配套系統(tǒng)及組織相關(guān)設(shè)備的大修工作。

關(guān)于保潔工作:

1.保持管區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,定時收取垃圾并將所有垃圾運出管區(qū)。保證垃圾收集設(shè)施處于良好的工作狀態(tài)。

2.清除任何不符合公約規(guī)定的建筑物和附屬物,并向有關(guān)業(yè)主收取因清除而引起的損害賠償和費用。

3.嚴格按照政府有關(guān)部門的要求,對綠化區(qū)予以維護、保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。

日常的管理工作:

1.對管區(qū)所有公共場所進行管理。

2.業(yè)主信件、報紙雜志遞送的管理。

3,負責(zé)與有關(guān)的政府職能部門、新聞媒體的接洽工作。

4.接受業(yè)主委員會的監(jiān)督,及時征求意見和建議,雙方協(xié)調(diào)運作。

5.在所有有關(guān)轄區(qū)物業(yè)的法律訴訟中,可作為全體業(yè)主的代表。

關(guān)于社區(qū)交流和組織工作:

設(shè)立管區(qū)內(nèi)的通訊、資訊等宣傳媒介,加強業(yè)主間的溝通和文化交流。譬如:設(shè)置信息發(fā)布欄,加強與業(yè)主的聯(lián)系和消息的發(fā)布。

關(guān)于特殊服務(wù)的工作:

適時設(shè)立以下服務(wù)項目,并合理收費:房屋代管代租、代售;代裝電話、傳真;代購商品;代定餐;代育花木;搬家;送鮮花;代叫出租;代購機船車票以及裝修等與業(yè)主商議的服務(wù)內(nèi)容。

關(guān)于監(jiān)察工作:

監(jiān)察各業(yè)主遵守及履行雙方公約條款的情況,并采取一切必要措施

(包括罰款、張榜告知、停止供電、中止服務(wù)、提起訴訟等),制止各業(yè)主違反、不遵守或不履行公約規(guī)定的行為。

關(guān)于財務(wù)工作:

就物業(yè)管理公司的一切酬金及為履行本公約規(guī)定的職責(zé)而支出的一切款項,制定明確無誤的賬目記錄,并在業(yè)主委員會監(jiān)督下,每一財政年度向全體業(yè)主公布一次。

關(guān)于其他工作:

物業(yè)管理公司有權(quán)在不違背業(yè)主權(quán)益的基礎(chǔ)上,制定、修改管理規(guī)則,并公布于大廈告示欄,對各業(yè)主均有約束力。但必須提前與業(yè)主委員會進行討論,獲得通過,并且予以備案。

我們認識到,物業(yè)管理要體現(xiàn)人性化、科學(xué)化的理念。我們服務(wù)的對象不僅是一套套的房子,更是一個個有血有肉的人。為他們提供最好的服務(wù),是我們義不容辭的責(zé)任。物業(yè)管理公司每年要在小區(qū)進行兩次業(yè)主滿意度調(diào)查,力爭業(yè)主們對小區(qū)物業(yè)管理的滿意度達到90%以上。

謝謝大家。

篇三:物業(yè)管理演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:

大家好!

首先,感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫×××,1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××,××工程專業(yè),工程師;1983至1996年在××廠工作,歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長;xx年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。

我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分:一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。回顧本人近年來的'工作情況,可以總結(jié)為三個方面。

第一、 盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。

xx年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。

第二、 盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。

眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。

第三、 全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。

為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。

我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:

一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出 特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。

二是我有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。xx年參加××省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要,我又自學(xué)了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設(shè)計;當(dāng)國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試知識?,F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。

三是我學(xué)以致用、從實踐中來到實踐中去的務(wù)實精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實很全面,這對一個技術(shù)管理工作者來說,非常重要。

四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個2000多萬元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設(shè)計了全套物業(yè)管理競標方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術(shù)問題獻計獻策、排憂解難。

篇四:物業(yè)管理演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)主、各位嘉賓:

大家好!

在現(xiàn)代快節(jié)奏的都市生活里,我們往往容易忽略身邊細微的平凡瑣事。然而,往往就是那么短短的一瞬間讓人難以忘懷。因為在這瞬間里包含著人間最為可貴的東西----真情。每每想起那一刻刻感人的瞬間,總讓我覺得人間有真情,對我,也是一種莫大的鼓舞和激勵。

我,作為一名物業(yè)管理人員,清楚地知道服務(wù)業(yè)主最關(guān)鍵的是要讓業(yè)主滿意,只有站在業(yè)主的立場,用心體會業(yè)主的感受,才能真正讓業(yè)主滿意,讓業(yè)主放心。

那天傍晚,當(dāng)我拖著疲憊的身子走進物業(yè)管理處的時候,同事告訴我有業(yè)主在等我,我急忙走了進去,哦,是一位滿頭白發(fā)整整齊齊的老奶奶。她的老伴剛過世不久,兒女都不在她身邊。王大媽,您好!。小鄭,今天是中秋節(jié),晚上到我家去過節(jié)吧!不,不行,公司有規(guī)定……我的話還沒說完,王大媽就急得流出了眼淚,你們平時待我就象親身兒女,現(xiàn)在我老伴走了,你們就當(dāng)是陪我這個孤獨的老太婆過個熱鬧的團圓節(jié)吧。王大媽拉著我的手緊緊不放。中秋團圓節(jié),是合家歡慶的日子。我的腦海中浮現(xiàn)出女兒期望的目光:媽媽,中秋節(jié)晚上,我們?nèi)胰艘陉柵_上看月亮,吃月餅,你還要給我講嫦娥奔月的故事 。是啊,自從踏進物業(yè)管理這個行業(yè),我這個當(dāng)媽媽的,在女兒眼里變得經(jīng)常說話不算數(shù)了,說好了周六周日陪女兒去爬鼓山、逛公園,可經(jīng)常是一個工作電話就把我召回小區(qū)。女兒經(jīng)常嘟著小嘴巴說:皮諾曹媽媽,你的鼻子又長了。對女兒,對毫無怨言操持家務(wù)的公公、婆婆,我充滿著愧疚,可面對王大媽充滿渴望的孤獨的目光,我只能決定明天晚上再給女兒補講嫦娥奔月的故事了。和同事們商量以后,我們就一起提著月餅高高興興地到王大媽家過節(jié)去。臨走時,她送我們到門口,我發(fā)覺她每下一個臺階都很吃力。王大媽,以后有事打個電話,我們上門為您服務(wù)。王大媽搖了搖頭:風(fēng)濕,不礙事的,老年人常犯的,一個人呆在家里也很悶,來物業(yè)處還有很多人可以聊聊天。你以后要常常陪我這個老太婆聊天哦!看著她真誠的目光,我用力地點了點頭。

梅雨天氣的福州,仿佛披上憂郁的面紗,好幾天了,卻都看不到王大媽熟悉的身影……我撥通了王大媽家的電話,電話無人接聽,我又撥通了王大媽的手機,手機里傳來了我熟悉的聲音,感覺比以前蒼老很多。小鄭,我今天在醫(yī)院里,風(fēng)濕這個老-毛病又犯了!電話里王大媽痛苦地呻吟著。此時此刻,我有好多話想和她說,卻不知道說什么,王大媽,您一定要好好休息啊!我輕輕地掛斷了電話,坐在了椅子上,想起了小時候,每當(dāng)我奶奶生病躺在病床上時,我都會哭著對奶奶喊:奶奶,你要好起來,我要奶奶陪我玩……而現(xiàn)在,風(fēng)濕的疼痛在折磨著這位慈祥的老太太,王大媽是好人,她一定不會有事的。想著王大媽一人孤單地躺在醫(yī)院的病床上,我的心隱隱做痛。一下班,我趕緊沖出了物業(yè)處。

經(jīng)過這件事,我更深刻體會到:有付出就一定有收獲。服務(wù),如貝內(nèi)珍珠,用心呵護,就能看到其奪目光芒。一名優(yōu)秀的物業(yè)管理人員就必須具備熱心、同情心以及強烈的責(zé)任心。

把滿意送給業(yè)主,把委屈留給自己。我們的員工不但是這樣說,也是這樣做的。有一次,我們的安防人員江金華巡邏至荷花園3座的時候,一盆污水帶著菜根從天而降,剛好倒在江金華的頭上,小伙子全身都濕透了,他忍住了委屈和怒火,找到當(dāng)事業(yè)主,對他進行了耐心的批評和教育,可當(dāng)事業(yè)主并不以為然。過了一個月多,晚上凌晨二點鐘左右,這位業(yè)主下夜班回家時,由于走路不慎,摔倒在地上,頭部重重地撞在水泥地上,血流如注,情況十分危急,我們的安防人員巡邏時及時發(fā)現(xiàn),并迅速通知他的家人。江金華脫下安防外衣,捂住業(yè)主的傷口,并扶著他上了的士,他的家人正好趕到,及時將傷者送到醫(yī)院。因搶救及時,這位業(yè)主脫離了危險,他醒來時說的第一句話是:多虧了祥宇物業(yè)公司的員工,我出院后一定要當(dāng)面謝謝他們,并向他們道歉。他的家人在第二天將洗好的外衣歸還江金華時,也付上了熱情洋溢的感謝信。之后,這位業(yè)主及他的家人成為了該小區(qū)的義務(wù)宣傳員,經(jīng)常在本小區(qū)內(nèi)進行宣傳教育,制止并糾正其他業(yè)主的不文明行為。

以人為本,親情服務(wù)是我們公司一貫倡導(dǎo)的管理服務(wù)理念,為業(yè)主創(chuàng)建整潔、安全、文明、舒適的生活環(huán)境是我們努力的目標。

尊敬的各位評委、各位同事:

大家好!

按照集團公司的競聘方案,我報名參與了此次競聘。我競聘的崗位是:____物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理助理,根據(jù)本次競聘方案規(guī)程,現(xiàn)向大家匯報。不當(dāng)之處,請批評指正。

一、本人基本情況

本人年畢業(yè)于紡織工學(xué)院工業(yè)會計專業(yè),曾在政府機關(guān)和企事業(yè)單位從事會計工作,其中多數(shù)時間擔(dān)任單位財務(wù)負責(zé)人,年獲會計師任職資格。從年月起在物業(yè)公司財務(wù)室從事會計工作,先后擔(dān)任公司主管會計、財務(wù)室副主任等職務(wù)。

在物業(yè)公司工作的四年時間里,本人先后獲得過:集團公司優(yōu)秀員工、敬業(yè)愛司優(yōu)秀員工、__物業(yè)優(yōu)秀干部、__市優(yōu)秀物業(yè)工作者等榮譽稱號。

二、竟聘理由

幾年來,本人能認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會武陵城的企業(yè)文化,認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,牢固樹立:用心營造,顧客至上,致高致遠,創(chuàng)新領(lǐng)先的經(jīng)營理念,有較強的責(zé)任感、使命感;本人敬業(yè)愛司,能認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會財稅政策,會計功底較為扎實,有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力;本人對物業(yè)政策較為熟悉,物業(yè)狀況、公司的收支情況較為清楚;本人對工作始終充滿熱忱,勤懇工作,遵紀守法,廉潔奉公,實事求是,客觀公正,依法依章辦事。由此,我認為自己符合競聘__物業(yè)公司總經(jīng)理助理職位的多數(shù)條件,并愿為武陵城、__物業(yè)的發(fā)展壯大貢獻自己微薄的力量。

三、工作總結(jié)

本人20xx年11月進入武陵城,幾年來在公司財務(wù)經(jīng)理未能及時到位的情況下,能積極配合公司歷任領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)工作,使公司的規(guī)模、效益、品牌建設(shè)得以迅速提高。

1、合理調(diào)度資金、確保資金安全

四年來在集團董事局、公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司想方設(shè)法克服因國家政策調(diào)整而帶來的巨大資金壓力,充分利用電力、供水、市房產(chǎn)局物管科、電信、業(yè)主等資源,巧打時間差,確保了各項款項的及時支付,合同付款準時率100%,員工工資發(fā)放準時率100%。

四年來我財務(wù)室積極防范資金風(fēng)險、加強資金安全管理。在盜匪猖獗的今天,我公司未發(fā)生一起資金被盜、被搶、挪用貪污等事件。

2、積極做好年度財務(wù)預(yù)決算工作和資金計劃

四年來,我財務(wù)室根據(jù)集團董事局和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,認真編制公司年度預(yù)算和決算,堅持量力而行,量入為出,適當(dāng)留有余地的原則,將年度任務(wù)層層分解落實到各管理處、事業(yè)部。認真編制年度、月度資金計劃,統(tǒng)籌兼顧、確保重點,合理安排各項支出。

3、加強收費管理,規(guī)范票據(jù)管理

四年來,我財務(wù)室根據(jù)物業(yè)公司實際,先后印制了水電物管費收費臺賬、租賃臺賬、現(xiàn)金解款日結(jié)單,并向稅務(wù)部門申請印制了__物業(yè)專用發(fā)票,適時推出了物業(yè)公司收費軟件。幾年來通過發(fā)通知、上門催收等形式,費用綜合收繳率均保持在95%以上,壞帳損失不足1‰。

4、積極做好外聯(lián)工作

四年來,我財務(wù)室在積極做好稅務(wù)工作的同時,努力配合經(jīng)理室做好電力、供水、市物管科等部門的協(xié)調(diào)工作,為公司帶來直接經(jīng)濟效益數(shù)十萬元。

5、積極參預(yù)市場拓展

四年來,除積極參加集團內(nèi)部物業(yè)的接管外,還先后參預(yù)了洪江市行政中心、市三中、中方縣行政中心等物業(yè)接管,公司規(guī)模得以迅速壯大。

四、

工作計劃

如果我競聘成功,我將根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好以下工作:

1、當(dāng)好配角,盡快進入角色

總經(jīng)理助理崗位對我來說是一個全新課題,是機遇但更多的是挑戰(zhàn)。為此我將在集團董事局和公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊團結(jié)各位員工,努力做好本職工作,盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。

2、加強經(jīng)營管理,確保公司效益穩(wěn)步增長

隨著市場競爭的日趨激勵,處在薄利與虧損邊緣的物業(yè)管理企業(yè)更多的因人力成本的提升而捉襟見肘。為此在新的一年里,我司必須從節(jié)約一滴水、一度電著手,在全員中開展全方位的成本費用控制,實施精細化管理,加大收入、效益考核力度,真正實現(xiàn)員工自身利益與所在部門、崗位的經(jīng)營業(yè)績掛鉤;劃小核算單位,逐步推行以事業(yè)部為單位的成本、費用、利潤考核中心;大力發(fā)展代辦、增值業(yè)務(wù),建立健全各項業(yè)務(wù)工作流程,努力提高代辦、增值業(yè)務(wù)盈利空間;加大資金回收力度,降低應(yīng)收賬款損耗率,積極盤活空置、閑置物業(yè),緊緊圍繞資金總體平衡、略有節(jié)余的原則,努力盤活資金,確保企業(yè)資產(chǎn)保值增值。

管理者發(fā)言稿篇九

管理者代表工作職責(zé)1、認真履行國家、行業(yè)和省市有關(guān)標準、法規(guī),按照公司《質(zhì)量手冊》規(guī)范公司內(nèi)部質(zhì)量、環(huán)境等管理體系有關(guān)的日常工作。

2、對公司的質(zhì)量體系管理工作負主要責(zé)任。按iso9000:、yyt0287-標準要求,建立、實施和保持質(zhì)量管理體系;確保質(zhì)量管理體系過程得到建立和保持;負責(zé)與質(zhì)量管理體系有關(guān)之外部聯(lián)絡(luò)。

3、負責(zé)體系文件控制,審核質(zhì)量手冊、質(zhì)量方針、目標;指導(dǎo)各部門負責(zé)人對相關(guān)文件之使用、保管、收集、整理與歸檔。負責(zé)對現(xiàn)有體系文件定期評審。

4、審查各部門編制之質(zhì)量記錄在案格式,并審批;負責(zé)監(jiān)督、管理各部門之質(zhì)量記錄;指導(dǎo)各部門對質(zhì)量記錄之整理和保管。

5、向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系運行情況,提出改進建議;制定管理評審計劃、收集并提供管理評審所需之資料,編寫管理評審報告,協(xié)助、協(xié)調(diào)、監(jiān)督實施管理評審中相關(guān)糾正、預(yù)防措施。

6、評審、設(shè)計開發(fā)驗證報告,協(xié)助審核試產(chǎn)報告;為工程部經(jīng)理批準項目建議書、量產(chǎn)報告提供質(zhì)量方面參考意見;指導(dǎo)采購部對所需物料采購之質(zhì)量檢查工作,市場調(diào)研或分析,市場信息及新產(chǎn)品動向;指導(dǎo)研發(fā)質(zhì)控部負責(zé)新產(chǎn)品檢驗和試驗、新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。

7、負責(zé)協(xié)調(diào)、協(xié)助工程部設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品之組織、協(xié)調(diào)、實施工作,設(shè)計開發(fā)、策劃、確定設(shè)計、開發(fā)組織之技術(shù)接口、輸入、輸出、驗證、書、下達設(shè)計開發(fā)任務(wù)書,設(shè)計開發(fā)方案設(shè)計開計劃書、設(shè)計開發(fā)。

8、指導(dǎo)生產(chǎn)部進行生產(chǎn)過程控制、生產(chǎn)設(shè)施之維護保養(yǎng)、編制必要之作業(yè)指導(dǎo)書、負責(zé)產(chǎn)品防護,指導(dǎo)生產(chǎn)主管對《月生產(chǎn)計劃》之審批;指導(dǎo)工程部編制工藝規(guī)程;指導(dǎo)質(zhì)檢部進行了產(chǎn)品驗證和標識及可追溯性控制;負責(zé)對設(shè)施采購的質(zhì)量審批,指導(dǎo)銷售部在各方面售后服務(wù)之工作。

9、協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議;全面負責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作;選定審核組長及審核員,并審核年度內(nèi)審計劃、審核實施計劃、審核報告。

10、指導(dǎo)質(zhì)量體系辦公室編寫《年度內(nèi)審計劃》并負責(zé)組織實施;組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動之開展;指導(dǎo)審核組長編寫內(nèi)部審核報告。對內(nèi)審或管理評審提出的糾正預(yù)防措施之指導(dǎo)、跟蹤、監(jiān)督、驗證。

管理者發(fā)言稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位兄弟姐妹們:

大家上午好!

今天我非常榮幸能夠作為優(yōu)秀護士代表進行發(fā)言,在此請允許我代表所有護士向關(guān)心、支持護理工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示最誠摯的感謝,向護士姐妹們致以最真誠的祝福!

獲得優(yōu)秀護士這個榮譽,我既欣慰又慚愧:我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和包容,感謝同樣優(yōu)秀的同事們對我的支持和幫助,這是對我工作的肯定和贊許,更是一種鼓勵和鞭策,這與所有人的努力是分不開的。要說優(yōu)秀,我們頭頂燕尾帽的每一位護士都是優(yōu)秀的,都是最棒的!我只是秉承踏踏實實做人、認認真真做事的態(tài)度來做好每一項工作,只是做了自己應(yīng)該做的事。我們選擇了護士這個職業(yè),不在乎地位低、待遇差、勞動強度大、工作壓力大,不在乎有人戲說上晚夜班護士“一年紅蘋果,兩年青蘋果、三年爛香蕉”的變化,那種緊張和不規(guī)律的生活雖然在一點點的透支著我們的健康,但是我們依然堅守在自己的崗位上,日復(fù)一日、年復(fù)一年,在護理崗位上工作著的我們是美麗的、驕傲的!我們無怨無悔奉獻著自己的青春年華。

說實話,在受到不平等的待遇與受到病人責(zé)怪,得不到理解的時候,我也曾迷茫過、困惑過,也曾經(jīng)想要逃離這一行,很慶幸自己還是留了下來。我們的工作平凡、簡單而瑣碎,?但是把一件簡單的事做好就不簡單,把一件平凡的事做好就不平凡。我只是一片綠葉,但我盡自己所能地發(fā)光發(fā)熱,竭盡全力把工作做得更好、甚至最好。解除病人的.痛苦是我們神圣的職責(zé),病人的利益高于一切。我們每天忙忙碌碌,經(jīng)常因工作錯過了一頓又一頓飯,錯過了一次又一次和家人團聚的機會,但我一想起那些得到及時救治的病人,看到他們舒展的容顏,讓我感到所有的付出都是值得的,因為和生命相比,所有的遺憾和艱辛都微不足道。曾經(jīng)看到過一句話,深受感動:愛在左,情在右,隨時播種,隨時開花;讓這一徑長途布滿花香;使穿花拂葉的人踏著荊棘不覺痛苦,有淚可揮不覺悲涼。我想,這也是我們護理工作需要達到的理想境界。希望我們的護理工作能讓忍受病痛折磨的人,心里感覺溫暖;讓流著淚的患者,心里不覺得悲涼!

我感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命;我感謝我的職業(yè),是它讓我懂得了如何珍愛生命。奉獻是一種幸福,在手術(shù)室這個平凡的崗位上,我會以新的姿態(tài)展示新的風(fēng)采,創(chuàng)造新的業(yè)績,在無影燈下盡情描繪絢麗多彩的護理華章!

最后再次祝護士姐妹們節(jié)日快樂!謝謝!

文檔為doc格式。

管理者發(fā)言稿篇十一

公司于xx年元月開始推行iso9001:xx質(zhì)量管理體系,從建立質(zhì)量方針、目標,編寫和組織貫徹質(zhì)量體系實施,用iso9000系列標準組織工作開展和培訓(xùn)。在xx的指導(dǎo)幫助下,在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和全員參與下,經(jīng)過學(xué)習(xí)、實踐、改進,xx年元月和xx年元月榮獲iso9001:xx質(zhì)量管理體系證書延續(xù)使用,取得了客戶對公司產(chǎn)品進入國際國內(nèi)市場的通行證,同時也證實公司推行質(zhì)量管理體系的的適宜性、充分性和有效性。

為使公司質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進,鞏固提高,一年來我們主要作了以下工作:

一.總結(jié)經(jīng)驗,持續(xù)改進。

認真總結(jié)幾年來推行質(zhì)量管理體系在實踐中的經(jīng)驗、教訓(xùn),針對內(nèi)審、外審、管理評審,特別是tuv認證審核提出的寶貴意見,切實落實改善。結(jié)合公司推行hsf(危害物質(zhì)過程管理),組織補充修改了質(zhì)量手冊、程序文件,使其相互匹配、協(xié)調(diào)執(zhí)行。使質(zhì)量管理體系的工作流程、過程方法、質(zhì)量保證能力結(jié)合公司的生產(chǎn)實際納入文件,深入人心,指導(dǎo)實踐,持續(xù)改進。

二.深化質(zhì)量管理,各項管理齊頭并進。

以技術(shù)求進步,向管理出效益,就必須加強程序化、規(guī)范化、科學(xué)化管理,以達到提高質(zhì)量,降低成本,減少損耗,實現(xiàn)增產(chǎn)增值的.目的。公司xx年銷售額xx萬美元,新品開發(fā)達xx個,成品產(chǎn)量達xx萬臺,出廠產(chǎn)品質(zhì)量均得到保證,取得了xx年度生產(chǎn)經(jīng)營好的成績。內(nèi)部控制損耗、降低成本正深入開展。

三.加強職責(zé)分工,實行目標管理。

為適應(yīng)公司快速發(fā)展,對相關(guān)部門組織架構(gòu)和職責(zé)作了調(diào)整和規(guī)定,符合了質(zhì)量管理體系要求,以保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常運作。xx底年公司制定了xx總的質(zhì)量目標,各主要部門對公司總目標進行了分解,提出了部門xx年度質(zhì)量及工作目標,并組織具體措施加以實施,深化了目標管理。目前各項主要目標已基本完成,公司07質(zhì)量目標是適宜的。

四.以人為本,加強培訓(xùn)。

人才企業(yè)的核心競爭力,公司的質(zhì)量方針:以人為本,科技創(chuàng)新,綠色優(yōu)質(zhì),真誠服務(wù),充分體現(xiàn)了對人才的重視。為提高公司綜合競爭能力,xx年公司引進了一批優(yōu)秀的管理人才,并積極組織開展內(nèi)部管理培訓(xùn),為提升廣大員工素質(zhì)、各項基礎(chǔ)管理和生產(chǎn)效率打下了堅實基礎(chǔ),收到較好效果。

誠信、務(wù)實、開拓、進齲向管理要效益,沿著iso9000標準的要求開展工作,一年將比一年有進步、有發(fā)展。我們面臨激烈的市場竟?fàn)?,眾多的客觀困難和主觀努力上的差距,深化管理還有大量的工作待開展,但我們有信心迎難而上,找出差距,分析原因,采取措施,持續(xù)改進,力爭xx公司能有一個更大的發(fā)展,去實現(xiàn)公司的方針目標。

管理者發(fā)言稿篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

我們一般管理崗位的人員,是公司和基層領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,我們的工作對公司的發(fā)展起著至關(guān)重要的基礎(chǔ)作用,不容忽視,工作中必須強化執(zhí)行力,牢固樹立好時間觀念,對領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù),努力堅決在規(guī)定時間內(nèi)創(chuàng)造性的完成好,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,堅決不辱使命。

當(dāng)今已進入信息時代,黨中央已明確提出創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,企業(yè)要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),為了適應(yīng)時代發(fā)展要求,我們一般管理崗位的員工,責(zé)無旁貸而要做一名學(xué)習(xí)型員工。知識更新,日新月異,信息技術(shù)瞬息萬變,不學(xué)習(xí)真不行?。∥覀円ο驎緦W(xué),顯現(xiàn)場工人學(xué),向領(lǐng)用好互聯(lián)網(wǎng)、oa辦工系統(tǒng)等現(xiàn)代工具兄弟單位和企業(yè)學(xué),向國內(nèi)外的先進學(xué)。

我們深知,企業(yè)的效益即來自靠管理,主要來自生產(chǎn)現(xiàn)場,我們的關(guān)注對象就應(yīng)該放在生產(chǎn)現(xiàn)場,我們要時刻牢記著崗位職責(zé)要求,深入生產(chǎn)現(xiàn)場觀察體驗。時刻用我們企業(yè)“不發(fā)現(xiàn)問題就是最大的問題”的理念提醒自己,要做好到崗到位強化執(zhí)行。

要處處體現(xiàn)“管理留痕跡”的要求,對日常工作要做好記錄,定期進行總結(jié)分析,向主管管領(lǐng)導(dǎo)匯報,為上級決策提供必要的.參考,并積累保存好管理基礎(chǔ)資料,適應(yīng)和滿足加工公司企業(yè)發(fā)展的要求。

總之,在年已經(jīng)悄然來到了!在新的一年里我們的工作中努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,確保公司各項工作“全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)”的向前發(fā)展!作為一般管理崗位上的加工人,要為蒙東能源“八年實現(xiàn)六個一”盡職盡責(zé)盡力!再立新功!

管理者發(fā)言稿篇十三

尊敬的各位老師、親愛的同學(xué)們:

大家好!

“哪有什么歲月靜好,只不過是有人為你負重前行?!睙o數(shù)醫(yī)務(wù)工作者,奔向急救室的病榻;無數(shù)仁人志士他們轉(zhuǎn)身逆流而上,將滿手紅印按在請愿書上。他們不計報酬,不論生死,沖鋒在前。他們穿梭在生死之間,為我們構(gòu)筑起一道牢不可破防控疫情的銅墻鐵壁。

面對突如其來的新型冠狀肺炎疫情,每天播報的確診人數(shù)牽動著我們每個人的.心,這是一場沒有硝煙的全民戰(zhàn)役,并且,抗擊疫情是一場沒有人能夠置之度外的戰(zhàn)斗,每個人都與之休戚與共、息息相關(guān)。面對在疫情中的英雄們的無私奉獻和犧牲,我們沒有理由不扛起屬于自己的責(zé)任,對于我們這些普通人而言,做好自我防護就是責(zé)任。出己力、盡己責(zé),多添力、少添亂,英雄們就能少流一些淚和汗,英雄的家人就少一份擔(dān)憂,這本身也是對英雄的保護、最暖的致敬?!氨娙耸安窕鹧娓摺保瑧?zhàn)勝疫情,不是一個人的事,也不是一些人的事,而是我們所有人共同的事,全國人民團結(jié)一致、同舟共濟,擰成一股繩一同應(yīng)對疫情,戰(zhàn)勝它一定不會遠!

我們需要面對的是新型冠狀病毒這一共同敵人;我們需要實現(xiàn)的是戰(zhàn)勝肺炎疫情這一共同的目標!在向最美逆行者致敬的同時,也請向與我們守望相助的中國同胞們致敬!

謝謝大家!

管理者發(fā)言稿篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

很榮幸作為優(yōu)秀醫(yī)生代表在這里發(fā)言,這是對我工作的一種肯定,同時更是一種激勵和鞭策。作為一個與病人接觸最多的臨床一線醫(yī)生,何為優(yōu)秀?我認為,嚴格遵守核心制度、做好日常診療過程中的每一件事是基礎(chǔ),同時還有以下三方面至關(guān)重要:

最后是重視醫(yī)患溝通。醫(yī)患溝通是醫(yī)患之間不可缺少的交流,溝通,無時不在,無處不有。醫(yī)患溝通有助于患者疾病的診斷和治療,有助于滿足患者對醫(yī)療信息的需要,有助于密切醫(yī)患關(guān)系,有助于減少醫(yī)療糾紛。

社會的發(fā)展日新月異,我們必須清醒的認識到醫(yī)院發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)。借老年病醫(yī)院掛牌的春風(fēng),我們更應(yīng)該努力提高專業(yè)知識和專業(yè)技能,為老年朋友們提供更好的醫(yī)療技術(shù)、更加溫馨的醫(yī)療服務(wù),爭取做大做強老年病專業(yè)。

一個優(yōu)秀的醫(yī)生應(yīng)該怎么做?其實早有肯定的回答。最后,讓我們一起重溫入學(xué)時的醫(yī)學(xué)生誓言,與各位共勉。

健康所系、性命相托。

我志愿獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。

我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽。救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗!

我的演講完畢,謝謝大家!

管理者發(fā)言稿篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的護士姐妹們:

大家好!我演講的題目是:奉獻讓我們更美麗!

護士是一個愛與責(zé)任的代名詞;護士,是一個遠離死亡、點燃生命之光的好名字。我們每天邁著輕盈的步伐、帶著甜美的微笑給患者送去細心的照顧、貼心的服務(wù):晨曦里,和患者一起迎接嶄新的一天;黑夜中,我們一起抵抗病魔的侵略,不退卻,不放棄,用我們的辛勞和汗水給患者送去生的希望。都說護士忙,護士累,我們不怕,因為選擇了護理事業(yè),就意味著選擇了奉獻。奉獻讓我們更美麗!

在護理病人過程中,她從不怕臟、不怕累。有一次,我科新入院一名農(nóng)村來的老年男性患者,衣衫襤褸,頭發(fā)臟亂,身上散發(fā)出刺鼻的氣味,其家屬交完入院費用后便再沒露面?;颊哂X得自己太臟亂,想讓家屬收拾,請郭華護士幫忙聯(lián)系,而家屬總以工地忙要掙錢為由遲遲不見蹤影,患者也為此急得直掉眼淚。她看在眼里,記在心上,給患者洗了頭發(fā),擦了身體,換上了干凈的病員服。

在給這位患者喂飯的過程中,老人因和家屬置氣,竟一巴掌打在了郭華的臉上,順帶將飯碗打翻,湯水灑在她的手上,手背立刻被燙紅了。她強忍著疼痛和無盡的委屈,首先安撫老人的情緒,給老人更換了干凈的被服,最后為自己處理燙傷的皮膚時,紅紅的皮膚下已經(jīng)起了水泡。第二天,她仍然細心周到的照顧老人,與往日并沒有什么不同,每每這時,老人總是雙眼噙滿淚水,拉著她的手說:“這閨女,真比我親兒子還親?。 ?/p>

幾天后,他兒子前來交費,聽到旁人說起此事,立馬拿出幾百塊錢來給郭華以表感謝,她委婉的拒絕了,她說:“這都是我們該做的,老人很需要你們,你們應(yīng)當(dāng)多抽空來看看他。”兒子聽了這話非常慚愧,粗糙的手緊緊握著她的.手說:“郭護士您真好,沒有瞧不起農(nóng)村人,也沒有因為我爸的壞脾氣而對他冷淡,感謝您,真得感謝您”!

10年漫長的時光里,諸如此類的事情不勝枚舉。她就是這么一位默默奉獻在護理一線的平凡人,而正是這么一位平凡的護士,用自己的一份關(guān)愛、一份汗水、一份真情,換來千家萬戶的健康與幸福。

一襲白衣,映照一腔柔情;一頂燕尾帽,承載一方藍天。我們是護士、是天使、更是戰(zhàn)士;我們有愛心,肯吃苦,能擔(dān)當(dāng)。我們是提起生命之燈的女神,我們是新時代的女漢子。無私奉獻,讓青春煥發(fā)出絢麗的光彩!

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