每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
管理者發(fā)言稿篇一
作為優(yōu)秀管理者代表,今年,我被評(píng)為公司的優(yōu)秀管理者,并且,在公司的總結(jié)會(huì)上,代表公司的優(yōu)秀管理者做了發(fā)言,根據(jù)自己的感觸,寫(xiě)了如下的發(fā)言稿:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好!
非常榮幸能夠站在這里代表優(yōu)秀管理者發(fā)言。在這一年中,我的工作能夠取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)并得到公司的認(rèn)可,首先應(yīng)該感謝公司的石董事長(zhǎng)、徐總、王副總的每次諄諄教導(dǎo),還要感謝總部職能部門(mén)的大力支持,最重要的是我在總部、蘇州分公司和南京分公司的管理團(tuán)隊(duì),以及蘇州分公司和南京分公司的優(yōu)秀一線員工們,是你們的優(yōu)秀成就了我。
進(jìn)入英派斯近3年了,通過(guò)日常工作、生活中的耳熏目染,對(duì)英派斯企業(yè)文化的理解也越來(lái)越深刻,我深切的感受到,要成為一名英派斯優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該努力做到以下三點(diǎn):
一是敬業(yè)精神。前期石董事長(zhǎng)讓我們學(xué)習(xí)了《職業(yè)經(jīng)理人的企業(yè)家精神》這篇文章,集團(tuán)倡導(dǎo)的職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài),就是要求我們工作精益求精,不斷追求完美。今年,我們俱樂(lè)部的管理主題是優(yōu)質(zhì)服務(wù),需要管理者深入一線,走動(dòng)式管理,強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)。合要求、不妥協(xié)、零缺點(diǎn)不僅僅是對(duì)產(chǎn)品而言,對(duì)服務(wù)也是同樣重要。這些,都需要我們靠強(qiáng)烈的敬業(yè)精神來(lái)從事和堅(jiān)持。
二是團(tuán)隊(duì)精神。英派斯的為人之道是管理的基石。在俱樂(lè)部的管理中,對(duì)內(nèi)需要將“愛(ài)的管理、鐵的紀(jì)律”體現(xiàn)在日常管理的方方面面,打造一支高效、務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)。對(duì)外則要處理好與兄弟職能部門(mén)、社會(huì)各界以及俱樂(lè)部會(huì)員的關(guān)系。上下溝通達(dá)共識(shí),左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步。這樣的管理之道,是英派斯的發(fā)展之道。
三是創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略觀。創(chuàng)新是經(jīng)營(yíng)的源泉,創(chuàng)新能夠使我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,能夠引領(lǐng)我們根據(jù)市場(chǎng)及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。而戰(zhàn)略觀是保證創(chuàng)新行為不偏離集團(tuán)戰(zhàn)略方向的基礎(chǔ)。
敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略觀,是我對(duì)于優(yōu)秀管理者的理解,也是我日常工作的思想和行為準(zhǔn)則。在這里與各位管理者共享,希望我們共同朝著這個(gè)方向努力。
我相信,在英派斯這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上,在各位的努力下,我們一定能夠成長(zhǎng)為承擔(dān)英派斯發(fā)展重任的中堅(jiān)力量。推動(dòng)英派斯的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值。
最后,借此機(jī)會(huì),在新的一年里,祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事萬(wàn)事如意,祝英派斯大展宏圖。
謝謝各位!
管理者發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
踏著時(shí)代的步伐,伴隨新春的旋律,我們喜氣洋洋地迎來(lái)了公司的又一次年會(huì)。我是來(lái)自xx部的xxx,非常榮幸的能代表優(yōu)秀管理者發(fā)言。在此,我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的關(guān)懷和肯定,感謝各位同仁給予的支持和幫助。
能夠成為一位優(yōu)秀管理者,更多的是得益于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的栽培,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。更得益于各位同事的密切配合,大家辛苦了。
在過(guò)去的幾年中,我們伴隨xxxx一路精彩紛呈的走了過(guò)來(lái)。其間,我們有目共睹的是,在xx的親切關(guān)懷下,在以xx為核心的管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,集團(tuán)繼往開(kāi)來(lái),與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)外,積極開(kāi)拓市場(chǎng);對(duì)內(nèi),緊抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),使集團(tuán)進(jìn)一步走向制度化、規(guī)范化的管理軌道,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以,我們不能忘記,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒(méi)有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。xxxx與我們緊密相連,我們匯聚到此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)他。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,恪盡職守,無(wú)私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。
我在xx部工作僅xx年時(shí)間,個(gè)人認(rèn)為,xxxx是一個(gè)很特殊的崗位,有很多的壓力和任務(wù)在肩頭,有很多的困難要解決,有很多的地方需要改進(jìn),是一個(gè)混合著很多復(fù)雜因素,同時(shí)也充滿很多樂(lè)趣的職業(yè)。在此,我想和大家分享四個(gè)方面的感受:
第一,愛(ài)崗敬業(yè),我認(rèn)為自己首先要擁有積極向上的心態(tài),同時(shí)要努力培養(yǎng)積極向上的團(tuán)隊(duì)。作為管理者,團(tuán)隊(duì)內(nèi)的所有人都將受我們的精神狀態(tài)影響,如果自己的精神狀態(tài)上不來(lái),自己都不堪一擊,就不要期望團(tuán)隊(duì)會(huì)有多大的戰(zhàn)斗力。所以,不管遇到什么困難,我始終堅(jiān)持一個(gè)積極、樂(lè)觀、向上的心態(tài)。同時(shí)更是主動(dòng)給團(tuán)隊(duì)營(yíng)造一個(gè)遇到問(wèn)題去積極解決的工作環(huán)境。
第二,來(lái)自勇氣和毅力方面的`考驗(yàn)。其實(shí)xxxx和體育有很多方面是相似的,如高空跳傘、徒手攀巖、馬拉松等。是否有勇氣接受更高、更艱巨的任務(wù);是否有勇氣敢于承擔(dān)責(zé)任;是否有勇氣堅(jiān)持下去;是否能不厭其煩地激勵(lì)、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員;是否有毅力不改變自己的工作目標(biāo)和方向??等等。對(duì)xxxx來(lái)說(shuō)最大的敵人是自己,而不是其他,需要強(qiáng)有力的精神支柱。
第三,履行職責(zé),重在執(zhí)行,再好的策略與方法如果不能執(zhí)行到位,都可能一事無(wú)成。正如qbq(注:《問(wèn)題背后的問(wèn)題》)里所說(shuō)“成功者為成功找方法,失敗者為失敗找理由”。究其根源絕大部分都是沒(méi)有真正的去執(zhí)行或執(zhí)行的不徹底。世上任何事情,只怕認(rèn)真兩個(gè)字,如果堅(jiān)持下去,該辦的事情就一直做到底,成功是一種收獲,教訓(xùn)同樣也是一種收獲。
第四,完善自己、超越自己。尺有所短,寸有所長(zhǎng),我了解自己在這個(gè)崗位上還有許多缺點(diǎn)和不足,所以一直一如既往地在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能,在工作中不斷地總結(jié)、提高自己組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力。不斷發(fā)展、不斷完善、精于細(xì)節(jié),使自己更能勝任當(dāng)前工作;向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),集思廣益、群策群力,共同探索,勇于超越!一切的成績(jī)和榮譽(yù)都已成過(guò)去,在這嶄新的一年里,作為xxxx的我們,應(yīng)該飲水思源,努力工作,常懷感恩之心來(lái)服務(wù)企業(yè),回報(bào)社會(huì),體現(xiàn)自身的價(jià)值。
集團(tuán)全面發(fā)展和攀升的目標(biāo),等待著我們大家齊心合力的去完成。在此,我代表公司的優(yōu)秀管理者鄭重承諾:我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中,忠實(shí)的履行自己神圣的職責(zé),不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁對(duì)我們的信任,勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng),迎接挑戰(zhàn),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)xx,在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足,力求高質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
平凡如我,只是滄海一粟!可愛(ài)如你,xxxx的同仁!讓我們一起用激情和拼搏共鑄xxxx輝煌,譜寫(xiě)我們自己生命的華章!我堅(jiān)信,xx的明天會(huì)更加美好!
最后,我想用蒲松齡老先生的一幅對(duì)聯(lián)與大家共勉:
有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚;
苦心人,天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。
衷心的祝愿公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大,成為同行業(yè)中的一面旗幟,成就夢(mèng)想和希望!也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)及所有的xx人,新年愉快,工作順利,身體健康,合家歡樂(lè)!
再一次感謝集團(tuán),感謝團(tuán)隊(duì),感謝各位!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家。
演講人:xxx。
20xx年x月x日。
管理者發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委、同事們:
大家下午好!此刻,我站在那里,以平常、誠(chéng)懇的心態(tài)理解大家的選取,期望帶給大家的是一個(gè)更加真誠(chéng)、理性、執(zhí)著,更加堅(jiān)毅、穩(wěn)重和成熟的我。知人者智,自知者明。說(shuō)句心里話,能有幸與這么多位優(yōu)秀的同事一同走上這天這個(gè)競(jìng)聘的講臺(tái),才疏學(xué)淺、資歷平平的我,的確有點(diǎn)誠(chéng)徨誠(chéng)恐,忐忑不安。但人總是要有點(diǎn)精神的。有道是:物競(jìng)天擇、適者生存。作為一名年輕人,我樂(lè)于展示,渴望競(jìng)爭(zhēng)。
我叫xx,今年xx歲,大專學(xué)歷、護(hù)師,在本院工作已xx個(gè)年頭。曾先后到精神科男區(qū)、女區(qū)、綜合科、老年科從事護(hù)理工作,本人工作認(rèn)真、踏實(shí)肯干,不斷鉆研業(yè)務(wù),曾先后獲得市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀團(tuán)員、本院優(yōu)秀護(hù)士、護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽護(hù)理能手、醫(yī)院先進(jìn)工作者等稱號(hào)。
參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏、奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知護(hù)士長(zhǎng)工作十分重要,這主要體此刻以下三個(gè)方面:一是為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說(shuō)就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。
我之所以參與競(jìng)聘副護(hù)長(zhǎng)這個(gè)職位,因?yàn)槲矣腥缦聝?yōu)勢(shì):
1、我具有正直的人品、完善的工作作風(fēng)。
我在為人上、胸懷膽蕩、公道正派、與人為善、不搞小動(dòng)作,在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)、別人不愿做的事我做、要求別人做到的事,自己首先做到,從不攬工、與人爭(zhēng)利。
2、具有熟悉各科具體業(yè)務(wù)和具有必須理論專業(yè)知識(shí),各部門(mén)業(yè)務(wù)和人員都比較熟悉,能夠簡(jiǎn)單的應(yīng)對(duì)自如。
3、我具有較全面的組織協(xié)調(diào)工作的`素質(zhì)和潛力,做工作、辦事情,能夠做到思路清晰、行止有度、頭緒分明、恰到好處。
4、我年輕力壯,無(wú)家庭負(fù)擔(dān),可全身心投入工作。
經(jīng)過(guò)近20xx年護(hù)理工作,我對(duì)護(hù)理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情,也積累了一些護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一些護(hù)理管理的體會(huì),如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,走上護(hù)士長(zhǎng)的工作崗位,我相信我有信心有潛力做一名稱職的護(hù)士長(zhǎng),為醫(yī)院的發(fā)展、為護(hù)理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
如果我競(jìng)聘成功,我將從如下幾方面去做好:
1、加強(qiáng)護(hù)理人員“三基”培訓(xùn),組織護(hù)理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)行操作演練,帶給護(hù)士觀察病情,心理護(hù)理,護(hù)理文及急救護(hù)理的質(zhì)量,帶出一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。
2、積極配合科主任開(kāi)展工作,當(dāng)好科室的管家婆。把護(hù)理安全放在首位,防范和減少護(hù)理差錯(cuò),開(kāi)展安全憂患意識(shí)教育,加強(qiáng)法律意識(shí)、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,抓好患者病情的掌握,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,采取相應(yīng)的`干預(yù)措施,制定切實(shí)可行的崗位職責(zé)制,做到有章必循,責(zé)罰分明,發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)反饋,并提出整措施,重視質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化量化管理,保證護(hù)理工作處于良性運(yùn)作狀態(tài)。
3、以人為本,調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,保證人力資源的合理分配,從全局出發(fā),綜合思考潛力崗位因素及工作量,合理派班。
4、根據(jù)我院護(hù)理部工作計(jì)劃的總目標(biāo),制定科室的具體目標(biāo),做到科室年有目標(biāo),月有計(jì)劃,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流,不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)患聯(lián)系,定期反饋評(píng)價(jià)臨床工作中的不足,使治療和護(hù)理工作能按計(jì)劃,按質(zhì)量完成。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,使病人滿意、家屬放心。
5、培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),善于進(jìn)行成本效益核算,厲行節(jié)約,勤儉持家,避免不必要的開(kāi)支,保證資源有效合理配置。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們,假如我能夠競(jìng)爭(zhēng)為護(hù)士長(zhǎng)的一員,我必須與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任同心同德,不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,我將盡最大努力履行好我的職責(zé),創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作,營(yíng)造一個(gè)溫馨、融洽、安全、快樂(lè)的工作環(huán)境,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
如果我不能競(jìng)聘成功,我也將一如既往地做好臨床護(hù)理工作,為患者帶給優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),積極配合護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)展工作,為護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提高、為醫(yī)院更加完美的明天貢獻(xiàn)我的全部力量。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
管理者發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是前廳部大堂副理,今天我為大家演講的題目是《xx》歷史的年輪滾滾向前,xxxx的航船已經(jīng)駛過(guò)了x年的風(fēng)風(fēng)雨雨。
今天,我在為他x歲生日祝福的同時(shí),有太多太多的感慨!是啊,來(lái)xxxx一年多了,時(shí)間雖說(shuō)不長(zhǎng),但酒店規(guī)范的管理制度,良好的工作氛圍讓我覺(jué)得能成為一名xxxx人而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我,始終秉承著”言必行,行必果“的辦事風(fēng)格,在每日受理賓客投訴時(shí),都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助處理后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足加以改正。
原來(lái),我們?nèi)绻麖耐饷嬲?qǐng)來(lái)的醫(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量,對(duì)于藥物的使用,萬(wàn)一有任何差錯(cuò),就會(huì)給客人的身體健康帶來(lái)危害,那時(shí)我們酒店承擔(dān)的后果就嚴(yán)重了。是啊,我怎么就沒(méi)想到呢。單從一點(diǎn)出發(fā),也許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)歷過(guò)一件件這樣的事情后,我處理問(wèn)題更謹(jǐn)慎,想得更周到了。記得有一次,一位客人來(lái)到總臺(tái),在辦理入住手續(xù)時(shí)向服務(wù)員提出房?jī)r(jià)六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店,服務(wù)員馬上在電腦上查找核對(duì),結(jié)果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這位先生名字,當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時(shí),這位先生頓時(shí)惱怒起來(lái),此時(shí)正值總臺(tái)入住登記高峰期,由于他的惱怒、叫喊,引來(lái)了許多不明事由客人的好奇目光。
見(jiàn)此情形,我馬上走上前去,向客人禮貌介紹了自己后,請(qǐng)客人到大堂吧小坐,先聽(tīng)取客人意見(jiàn),然后向客人做了細(xì)致耐心地疏導(dǎo)工作,并堅(jiān)持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件,但對(duì)這位客人也要享受優(yōu)惠的心情,表示理解和同情,在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi),對(duì)這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭蛄似哒?,客人此時(shí)也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度,我代表酒店對(duì)客人表示了誠(chéng)摯的謝意。看到客人滿意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后,心里真有一種說(shuō)不出的喜悅,看來(lái)只有提高我們的服務(wù)技能,才能讓我們的客人高興而來(lái),滿意而離。而我們酒店開(kāi)展的每周培訓(xùn)計(jì)劃,也促進(jìn)了員工在對(duì)客服務(wù)中的規(guī)范化和主動(dòng)性,真正讓客人感受到了”家“的感覺(jué)。
千秋偉業(yè)千秋景,萬(wàn)里江山萬(wàn)里美,我相信我們沒(méi)有成功與失敗,只有進(jìn)步與退步,我更相信,xxxx酒店一定會(huì)在我們大家的共同努力下,節(jié)節(jié)攀升,響譽(yù)全國(guó)。
管理者發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
今天很榮幸能夠在這里進(jìn)行發(fā)言,去年,我在工作中取得了一定的成績(jī),這不但得益于各位同事的支持與默契配合,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)文化對(duì)我的熏陶。在此我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定以及各位同事給予我的大力支持。
回首難忘的20xx年,此時(shí)此刻我依然感慨萬(wàn)千。因?yàn)樵谶@一年中,我們經(jīng)歷了許多的風(fēng)風(fēng)雨雨,從技術(shù)改造到順利開(kāi)車,從安全整改到安全生產(chǎn)許可證審核通過(guò),從連續(xù)虧損到單月扭虧為盈,我們都經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。而作為一名聯(lián)發(fā)人,我們有著更切身的體會(huì),公司所取得的所有成績(jī),有著我們每一個(gè)人的辛勤努力,但更是因?yàn)橛辛思瘓F(tuán)公司的大力支持,有了公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,有了管理人員的調(diào)度有方以及全體員工的艱苦奮斗,才有了聯(lián)發(fā)一步一個(gè)腳印的向前發(fā)展。
展望20xx年,一切的成績(jī)和榮譽(yù)都已成過(guò)去,在這嶄新的一年里,作為公司的一名管理者,我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中,貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)決策,默契配合,積極調(diào)動(dòng)員工積極性,持續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)聯(lián)發(fā),在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足,力求高質(zhì)高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我們將不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我們的信任。我們有理由相信20xx年聯(lián)發(fā)電化在集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下將逐步發(fā)展壯大。
讓我們與公司同榮辱、共患難,忠實(shí)地履行自己神圣的職責(zé),勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任。讓我們?cè)诩瘓F(tuán)及公司的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng),迎接挑戰(zhàn),共創(chuàng)聯(lián)發(fā)新輝煌。
最后,衷心的祝愿公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大;至此新春佳節(jié),也祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及所有的聯(lián)發(fā)人在新的一年里,新春愉快,工作順利,身體健康,合家歡樂(lè)!
管理者發(fā)言稿篇六
思想道德素質(zhì)是酒店領(lǐng)導(dǎo)必須具備的最基本素質(zhì)之一。主要包括領(lǐng)導(dǎo)的工作責(zé)任心,積極性;以身作則的品質(zhì);積極進(jìn)取,奮發(fā)向上的精神;寬宏大量的胸懷;謹(jǐn)慎細(xì)致的態(tài)度;高效,公正的工作作風(fēng)等。
2.心理素質(zhì)。
酒店領(lǐng)導(dǎo)的心理素質(zhì),包括吃苦耐勞、任勞任怨、果斷處事等方面的能力以及性格開(kāi)朗,積極進(jìn)取等品質(zhì)。
3.業(yè)務(wù)素質(zhì)。
酒店領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的重要基礎(chǔ),主要包括以下幾個(gè)方面:
(1)組織規(guī)劃能力。
可以憑組織規(guī)劃能力把下屬組織成一支高效率的團(tuán)隊(duì),把眾多的瑣事、雜事安排的井井有條。
(2)思維決策能力。
領(lǐng)導(dǎo)須有十分清晰、靈敏、果斷的思維決策能力。
(3)觀察、分析、判斷能力。
在酒店多如牛毛的服務(wù)與管理事務(wù)中,不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些麻煩事與矛盾。所以酒店領(lǐng)導(dǎo)還必須時(shí)常扮演“偵查員”的角色,在瑣碎事情中明察秋毫,進(jìn)行正反兩方面的分析,正確的判斷。
(4)識(shí)才、選才、育才、用才的能力。
人力是酒店內(nèi)最重要的資源,酒店的競(jìng)爭(zhēng)最終會(huì)表現(xiàn)為人力方面的競(jìng)爭(zhēng)。
(5)應(yīng)變能力。
領(lǐng)導(dǎo)在酒店中的地位,決定了他在一線服務(wù)管理以及在對(duì)下屬的管理過(guò)程中經(jīng)常會(huì)碰到的突發(fā)事件,需要立即指出解決問(wèn)題的步驟與措施。因此,應(yīng)變能力是領(lǐng)導(dǎo)取得思想管理效果的基本能力之一。
(6)善解人意,正面誘導(dǎo)的能力。
領(lǐng)導(dǎo)能否帶領(lǐng)下屬實(shí)現(xiàn)本組織的目標(biāo),在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)想要獲得下屬的信賴與支持,就必須首先理解下屬,,即使下屬出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),也不要輕易以權(quán)壓人。最佳方法是啟發(fā)他們認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,進(jìn)行正面誘導(dǎo),幫助他們樹(shù)立正確的是非觀念。
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管理者發(fā)言稿篇七
大家好!
我是**,今天我非常榮幸地在這里參加公司中層管理崗位競(jìng)聘演講,對(duì)我個(gè)人而言是第一次,我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
在生活中,空港度假村讓我時(shí)刻感受家的溫暖,在工作上,空港度假村為我們提供盡情發(fā)揮的空間??梢哉f(shuō),在空港度假村,每一次工作經(jīng)歷都是一種收獲,每一次領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)都受益非淺,每一項(xiàng)任務(wù)都是一種挑戰(zhàn),每一份信任都是一種動(dòng)力。空港度假村激勵(lì)我自尊自愛(ài)、自強(qiáng)不息、勇往直前,能做為一個(gè)空港度假村的員工是我們永遠(yuǎn)的驕傲和自豪。
每個(gè)人都有對(duì)知識(shí)的渴望和追求,超拽qq分組?但并不是每個(gè)人都能如愿,而我卻很幸運(yùn),我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的精心策劃和安排,讓我學(xué)習(xí)海兒oec管理,每一次講課都銘記于心,讓我可以在工作中不斷地考驗(yàn)自我、更新自我、提升自我,認(rèn)識(shí)自我;公司正在向科學(xué)化、現(xiàn)代化、集團(tuán)化邁近,做為公司的員工,我們也要相應(yīng)跟上步伐,更新觀念,提高自身專業(yè)素質(zhì),我會(huì)在今后的工作中,再接再厲、把工作做的更好,認(rèn)認(rèn)真真、辭職信?兢兢業(yè)業(yè)對(duì)待在崗位上的每一分鐘,珍惜每一次機(jī)會(huì)、接受每一次挑戰(zhàn)。
以后的工作計(jì)劃
立足本職,做好參謀,
作為一個(gè)主管,是要有高度的責(zé)任心和責(zé)任感多公司負(fù)責(zé)也是對(duì)自己負(fù)責(zé),他所起的作用是巨大的。他不僅僅是一個(gè)傳達(dá)經(jīng)理各項(xiàng)意圖的橋梁,做好經(jīng)理的左右手。
對(duì)員工人負(fù)責(zé),主管是下面員工的看法和意見(jiàn)總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人,就是要懂的知人善任。給予員工充分的尊重與信任,能夠發(fā)揮他們每個(gè)人的專長(zhǎng)和才智,就能夠提高士氣,提高工作效率。在工作中,為員工提供安全的工作環(huán)境;在高強(qiáng)層管理者面前,恰當(dāng)?shù)卮韱T工利益;積極公平地推行各項(xiàng)紀(jì)律措施;為合格員工提供更大的職業(yè)發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶領(lǐng)他們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能,能在他們有任何困難和難題時(shí)教他們解決,當(dāng)然對(duì)公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)則制度都熟知并理解,要有一定的執(zhí)行能力和解決問(wèn)題時(shí)果斷的思維方式。既要嚴(yán)格履行自己的職責(zé)的同時(shí),又要對(duì)站領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);既要起到模范的作用,又要得到同志們對(duì)自己工作的認(rèn)可;既要對(duì)站領(lǐng)導(dǎo)和員工負(fù)責(zé)的同時(shí),又要協(xié)調(diào)好站里各部門(mén)的各項(xiàng)工作,使之有效的運(yùn)作。
對(duì)賓客負(fù)責(zé),為賓客提供更好的服務(wù),積極為賓客解決問(wèn)題和困難,讓賓客有賓至如歸的感覺(jué)。
親愛(ài)的首席們 督導(dǎo)們: 下午好
我的指導(dǎo)老師是我的姐姐 ###,借助大家的貴手給到她一個(gè)感恩的掌聲。 是她一路的引領(lǐng),教導(dǎo),不離不棄的跟隨...讓我有了今天的成績(jī),進(jìn)入了中層管理的行業(yè).
更要感謝公司的創(chuàng)始人,mk女士一個(gè)感恩的`掌聲。是她創(chuàng)建了這家富有傳奇色彩.充滿愛(ài).以培養(yǎng)人為己任;以豐富女性人生為使命的公司.是她搭建了這樣一個(gè)平臺(tái),讓一群群女性從平凡走向 卓越.
當(dāng)然還要感謝我的家人。感謝父母給予我生命,感謝他們的養(yǎng)育之恩.從小讓我養(yǎng)成一個(gè)自強(qiáng)自立的習(xí)慣,否則我也像一些農(nóng)村女孩一樣,在家?guī)Ш⒆?,打打?.....可能也沒(méi)有勇氣敢于去追逐自己的夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值.
當(dāng)然這離不開(kāi)老公的支持,所以還要感謝我的老公,感謝他對(duì)我的支持和愛(ài).....在我任性的時(shí)候,對(duì)我的謙讓......“老公:謝謝你”
還要感謝我所有 所有的朋友 對(duì)我的幫助.支持和相信......
來(lái)到mk之前,我是一名家庭主婦,接觸到mk是因?yàn)槲医憬阌昧水a(chǎn)品之后的改變,而我當(dāng)時(shí)也因?yàn)槠つw出現(xiàn)了問(wèn)題,皮膚特別敏感,臉上也長(zhǎng)了痘痘。開(kāi)始只是用產(chǎn)品,后來(lái)跟隨我的姐姐去到南京參加了一次公司的研討會(huì),那里的氣氛和氛圍觸動(dòng)了我,這不就是一個(gè)女人夢(mèng)想的舞臺(tái)嗎,在這里聽(tīng)到最多的.每個(gè)女人有感而發(fā)的一句話;"原來(lái)女人也可以活得于此精彩”我曾自問(wèn),我曾經(jīng)的夢(mèng)想呢?似乎被生活的瑣事給淡忘了。
來(lái)到mk我無(wú)處不在的感受到幸福和快樂(lè),她像母親一樣慈祥,寬容,善良,博愛(ài),來(lái)到mk,我擁有了這份母愛(ài),同時(shí)也享受了這份母愛(ài)。
來(lái)到mk我收獲了美麗自信,家庭的和-諧和心智的成長(zhǎng),還讓我更富有愛(ài)心,在這個(gè)充滿愛(ài)的大家庭里,讓我擁有一顆只想奉獻(xiàn)的心,付出的心.......
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),制定了一個(gè)個(gè)目標(biāo),我們付之于行動(dòng),并不斷的去完成目標(biāo),在這個(gè)過(guò)程中,要有超強(qiáng)的行動(dòng)力來(lái)突破自我,超越自我,而這一切是需要無(wú)限的動(dòng)力和超強(qiáng)的行動(dòng)力,我們的動(dòng)力來(lái)源于哪里?來(lái)源于我們內(nèi)心一切的力量......愛(ài)的力量;夢(mèng)想的力量;信念堅(jiān)定相信的力量....
愛(ài)是感恩.奉獻(xiàn).責(zé)任......
假如今天是我生命的最后一天,我們還有時(shí)間去恨去抱怨嗎?我們可以糾正昨天的錯(cuò)誤嗎,能撫平昨日的創(chuàng)傷嗎?生命只有一次,而人生也不過(guò)是時(shí)間的累積,我若讓今天的時(shí)光流逝,就等于毀掉人生最后一頁(yè)。所以我要樂(lè)于奉獻(xiàn),因?yàn)槊魈煳覠o(wú)法給予.......
讓我們?cè)谟邢薜纳锶ネ瓿晌赐瓿傻呢?zé)任,我們不要留下遺憾給明天.......
親愛(ài)的姐妹們,讓我們用全身心的愛(ài)迎接今天的到來(lái).讓我們帶著這份愛(ài)在寬闊的天空里自由翱翔..親愛(ài)的,我愛(ài)你們......
來(lái)到mk我還想收獲的是與人溝通的能力,要養(yǎng)成一個(gè)積極主動(dòng)習(xí)慣的人......
最后送給姐妹們一句話:每天把簡(jiǎn)單的事.重復(fù)的做;重復(fù)的做著快樂(lè)的事;讓我們每天做著快樂(lè)的事。
我們每天開(kāi)心快樂(lè)的做著自己喜歡的事,那是非常美妙的感覺(jué)....... 只有我們自己快樂(lè)了,才能帶給別人快樂(lè);只有自己心情愉悅了,才能帶給別人愉快的心情。
讓我們用全身心地愛(ài)迎接今天的到來(lái),珍惜生命的可貴,我默默的為每一個(gè)人祝福---健康.幸福....
謝謝大家
管理者發(fā)言稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
你們好!今天我所講的是,如何實(shí)現(xiàn)我所在部門(mén)資源優(yōu)勢(shì)向競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)變。我所在的是物業(yè)管理公司,我們辯論小組成員也全是物業(yè)管理公司的員工,今天我就結(jié)合我們物業(yè)管理公司的特點(diǎn),代表小組發(fā)表觀點(diǎn),以供大家探討。
首先,我簡(jiǎn)要地介紹一下我們物業(yè)管理公司有哪些資源優(yōu)勢(shì)?
我們杭師院物業(yè)管理公司成立于xx年,是杭師院后勤發(fā)展總公司的下屬二級(jí)公司。在后勤發(fā)展總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,依照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、管理標(biāo)準(zhǔn)以及合同、契約,運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)和先進(jìn)技術(shù),以經(jīng)濟(jì)手段對(duì)物業(yè)實(shí)施統(tǒng)一的專業(yè)化管理。在穩(wěn)定的校內(nèi)市場(chǎng)中,我們向?qū)W校、師生提供全方位、多層次的綜合服務(wù),不僅構(gòu)筑了一種和-諧、健康、向上的人文環(huán)境,而且還是一個(gè)集管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)為一體的系統(tǒng)工程。我們物業(yè)管理公司涉及校園的綠化清衛(wèi)、動(dòng)力維修、樓群管理及文印服務(wù)等。擁有先進(jìn)設(shè)備的同時(shí),我們還擁有豐富的人力資源,員工300余人,大專以上學(xué)歷的有30余人,有技術(shù)等級(jí)的50余人,從事杭師院7個(gè)校區(qū)物業(yè)管理工作,先后獲全國(guó)、省市綠化先進(jìn)單位、省級(jí)衛(wèi)生示范單位。當(dāng)然,我在這里講的只不過(guò)是部分的資源優(yōu)勢(shì),但今天我要講的重點(diǎn)是如何將我部門(mén)的資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
一、狠抓隊(duì)伍建設(shè)
我們物業(yè)公司的屬性是姓教的,三服務(wù)、兩育人是我們公司的宗旨。因?yàn)槲覀兾飿I(yè)公司的工作特性,我們?cè)谟萌松厦?,非在編員工卻占有很大的比例。這就要求我們?cè)诓粩嗟靥岣咴诰巻T工職業(yè)素質(zhì)的前提下更要加強(qiáng)非在編員工的思想素質(zhì)教育,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,這樣才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在提高員工思想素質(zhì)方面,我們積極鼓勵(lì)拾金不昧、好人好事,并對(duì)表現(xiàn)突出者實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);在加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方面,對(duì)專業(yè)化的崗位,我們不僅要求員工參加崗位培訓(xùn)、持有上崗證,而且還要求每年進(jìn)行專業(yè)崗位的年檢培訓(xùn)。為了倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們還在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月中推出技能比武活動(dòng),在工作中競(jìng)爭(zhēng)上崗,以此來(lái)提高員工的綜合服務(wù)水平。因?yàn)槲覀兩钪?,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù),就沒(méi)有我們物業(yè)的市場(chǎng),這不僅是我們物業(yè)公司的口號(hào),而且也是我們物業(yè)公司在競(jìng)爭(zhēng)中的保證力量。
二、挖掘物業(yè)管理公司的潛力
我們物業(yè)公司雖說(shuō)是服務(wù)性行業(yè),但涉及面廣且服務(wù)需要專業(yè)化。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)達(dá),物業(yè)管理行業(yè)已不僅是純粹的搞衛(wèi)生的代名詞,涉及清衛(wèi)保潔、綠化培植養(yǎng)護(hù)、動(dòng)力維修、樓宇管理、文印服務(wù)等。雖說(shuō)物業(yè)管理行業(yè)本身就是一個(gè)微利行業(yè),但從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)說(shuō),適度的經(jīng)濟(jì)規(guī)模,才能最大限度的創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。作為專業(yè)化發(fā)展,我們不僅擁有現(xiàn)成的專業(yè)化設(shè)備而且還有寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。比如:在清衛(wèi)保潔方面,我們有專業(yè)的保潔人員和保潔經(jīng)驗(yàn),我們?cè)诒WC校園環(huán)境衛(wèi)生穩(wěn)定的同時(shí)可以開(kāi)發(fā)家政服務(wù);在綠化方面,我們有專業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)人員,對(duì)內(nèi),我們可以實(shí)行花卉特賣,開(kāi)展師生網(wǎng)上訂購(gòu)鮮花等業(yè)務(wù)。對(duì)外,在當(dāng)今重視綠化生態(tài)的機(jī)遇中,我們可以調(diào)研市場(chǎng)需求量,向社區(qū)或中小型學(xué)校推出綠化工程和綠化養(yǎng)護(hù)托管等業(yè)務(wù);又比如在維修方面,我們擁有專業(yè)的電工、水工、木工等,為何不可向小型家裝方向發(fā)展;還有文印方面,現(xiàn)成的文印專用設(shè)備、專業(yè)的文印工作人員,這些都存在著專業(yè)化發(fā)展中資源的挖掘潛力。雖然向外拓展業(yè)務(wù)并不簡(jiǎn)單易行,但我們按社會(huì)物業(yè)管理的模式推進(jìn),做好各方面準(zhǔn)備,待條件成熟時(shí)自然占有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司法制化運(yùn)作
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)法制社會(huì),所以我們必須領(lǐng)會(huì)法律、法規(guī)來(lái)引導(dǎo)、規(guī)范、調(diào)整物業(yè)管理工作。如今,我們物業(yè)管理公司作為一個(gè)校內(nèi)公司,建章建制,不斷完善內(nèi)部管理,比如,在工作責(zé)任制方面、服務(wù)質(zhì)量方面等。在逐步將我們后勤物業(yè)服務(wù)推向市場(chǎng)的同時(shí),我們應(yīng)該講究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是法制經(jīng)濟(jì)。作為物業(yè)管理公司,它是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,那它就必須按法制化運(yùn)作,明確自己的法律地位。我們的物業(yè)服務(wù)管理不僅有專門(mén)的《物業(yè)管理?xiàng)l例》,還有相關(guān)的法律文件,那我們就應(yīng)以法律求生存,用法制化規(guī)范公司的經(jīng)營(yíng)行為。
四、努力促進(jìn)物業(yè)公司科技進(jìn)步
我們的物業(yè)管理公司緊緊依靠高校,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)實(shí)行科技化有著得天獨(dú)厚的條件。我們應(yīng)該改變過(guò)去那種簡(jiǎn)單的管理維護(hù)模式,引進(jìn)、培養(yǎng)管理技術(shù)人才,不斷學(xué)習(xí)、采用先進(jìn)的管理服務(wù)技術(shù),加速?gòu)膭趧?dòng)密集型企業(yè)向知識(shí)技術(shù)密集型企業(yè)的轉(zhuǎn)變。我們應(yīng)該借助先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段,進(jìn)一步提高物業(yè)管理公司的服務(wù)水平,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,只有這樣我們才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。
五、塑造良好的企業(yè)文化
市場(chǎng)對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)同,就代表著市場(chǎng)對(duì)這個(gè)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和文化等全方們的認(rèn)同。企業(yè)的標(biāo)識(shí)、口號(hào)只是企業(yè)的表層文化,最重要的是深層次的企業(yè)文化,也就是積淀于企業(yè)及員工心靈中的意識(shí)形態(tài),如理想、信念、價(jià)值取向等。只有把企業(yè)文化植根于每一位員工的心中,才能創(chuàng)造出強(qiáng)勢(shì)品牌,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),企業(yè)才具有生命力。舉例而言,高校是花朵,那后勤就是一片綠葉,默默陪襯、默默扶持,它不受人們的關(guān)注。高校后勤要建設(shè)自己的企業(yè)文化,樹(shù)立企業(yè)形象。作為高校后勤的實(shí)體,這名稱本身就具有一種品牌效應(yīng),是一種企業(yè)文化,它在社會(huì)上有一定的信任度,但我們不能只打著杭師院后勤發(fā)展總公司的品牌文化而不重視自身的品牌文化,那也會(huì)失去行業(yè)的生存能力。都說(shuō),沒(méi)有文化的企業(yè)就像一杯白開(kāi)水,那我們就應(yīng)該把我們后勤物業(yè)的企業(yè)文化沏成一壺濃茶,讓人們?cè)狡吩较?、回味無(wú)窮。
高校物業(yè)管理是物業(yè)管理行業(yè)中的一支新力量,它既有社會(huì)物業(yè)管理的共性,又具有區(qū)別于社會(huì)物業(yè)的個(gè)性。我想,只要充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),培育良好的運(yùn)行機(jī)制,敢于參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),那么杭師院后勤物業(yè)公司在社會(huì)市場(chǎng)中肯定能占有一席之地,必將迎來(lái)美好的明天。
篇二:物業(yè)管理演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)主、各位嘉賓:
大家好!
受業(yè)主委員會(huì)的委托,陽(yáng)光物業(yè)管理公司今天正式成立了?,F(xiàn)在我宣布,掛牌儀式開(kāi)始!
合同條款,我們將不斷地強(qiáng)化自身隊(duì)伍建設(shè),不斷地細(xì)化自身的職責(zé),不斷地提高服務(wù)和管理的水平。
在保安工作方面,我們具體的措施是:
1.建立三級(jí)保安(大門(mén)、巡邏)體系并設(shè)有緊急出擊系統(tǒng),全天候維護(hù)小區(qū)的治安。
2.盤(pán)查閑雜人員,拒絕小販進(jìn)入小區(qū)。
3.在具備條件時(shí)對(duì)來(lái)訪客人辦理訪問(wèn)手續(xù)。
4.維持小區(qū)的交通秩序。
5.對(duì)于地震、地陷、火災(zāi)等突發(fā)事件,采取組織疏導(dǎo)和救治行動(dòng)。
6.防止任何人違規(guī)占用、變更或者損害公共服務(wù)設(shè)施。
關(guān)于維修工作,我們將做到:
1.檢查、巡視、記錄管區(qū)的物業(yè)質(zhì)量情況。
2.建立管區(qū)公共建筑、設(shè)備及業(yè)主房屋基本狀況、維修和產(chǎn)權(quán)變動(dòng)檔案。
3.保持公共區(qū)域的水、電、氣、通訊、共用天線、機(jī)電設(shè)備、電梯、消防裝置、路燈、道路、排污排水系統(tǒng)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。在發(fā)生損壞時(shí)及時(shí)修復(fù)。
4.為業(yè)主提供墻體、水、電、通訊、共用天線、排污等建筑體系的有償維修服務(wù)。
5.如需要,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意,負(fù)責(zé)更改配套系統(tǒng)及組織相關(guān)設(shè)備的大修工作。
關(guān)于保潔工作:
1.保持管區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,定時(shí)收取垃圾并將所有垃圾運(yùn)出管區(qū)。保證垃圾收集設(shè)施處于良好的工作狀態(tài)。
2.清除任何不符合公約規(guī)定的建筑物和附屬物,并向有關(guān)業(yè)主收取因清除而引起的損害賠償和費(fèi)用。
3.嚴(yán)格按照政府有關(guān)部門(mén)的要求,對(duì)綠化區(qū)予以維護(hù)、保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
日常的管理工作:
1.對(duì)管區(qū)所有公共場(chǎng)所進(jìn)行管理。
2.業(yè)主信件、報(bào)紙雜志遞送的管理。
3,負(fù)責(zé)與有關(guān)的政府職能部門(mén)、新聞媒體的接洽工作。
4.接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督,及時(shí)征求意見(jiàn)和建議,雙方協(xié)調(diào)運(yùn)作。
5.在所有有關(guān)轄區(qū)物業(yè)的法律訴訟中,可作為全體業(yè)主的代表。
關(guān)于社區(qū)交流和組織工作:
設(shè)立管區(qū)內(nèi)的通訊、資訊等宣傳媒介,加強(qiáng)業(yè)主間的溝通和文化交流。譬如:設(shè)置信息發(fā)布欄,加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系和消息的發(fā)布。
關(guān)于特殊服務(wù)的工作:
適時(shí)設(shè)立以下服務(wù)項(xiàng)目,并合理收費(fèi):房屋代管代租、代售;代裝電話、傳真;代購(gòu)商品;代定餐;代育花木;搬家;送鮮花;代叫出租;代購(gòu)機(jī)船車票以及裝修等與業(yè)主商議的服務(wù)內(nèi)容。
關(guān)于監(jiān)察工作:
監(jiān)察各業(yè)主遵守及履行雙方公約條款的情況,并采取一切必要措施
(包括罰款、張榜告知、停止供電、中止服務(wù)、提起訴訟等),制止各業(yè)主違反、不遵守或不履行公約規(guī)定的行為。
關(guān)于財(cái)務(wù)工作:
就物業(yè)管理公司的一切酬金及為履行本公約規(guī)定的職責(zé)而支出的一切款項(xiàng),制定明確無(wú)誤的賬目記錄,并在業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督下,每一財(cái)政年度向全體業(yè)主公布一次。
關(guān)于其他工作:
物業(yè)管理公司有權(quán)在不違背業(yè)主權(quán)益的基礎(chǔ)上,制定、修改管理規(guī)則,并公布于大廈告示欄,對(duì)各業(yè)主均有約束力。但必須提前與業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行討論,獲得通過(guò),并且予以備案。
我們認(rèn)識(shí)到,物業(yè)管理要體現(xiàn)人性化、科學(xué)化的理念。我們服務(wù)的對(duì)象不僅是一套套的房子,更是一個(gè)個(gè)有血有肉的人。為他們提供最好的服務(wù),是我們義不容辭的責(zé)任。物業(yè)管理公司每年要在小區(qū)進(jìn)行兩次業(yè)主滿意度調(diào)查,力爭(zhēng)業(yè)主們對(duì)小區(qū)物業(yè)管理的滿意度達(dá)到90%以上。
謝謝大家。
篇三:物業(yè)管理演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!
首先,感謝管委會(huì)、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我叫×××,1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××,××工程專業(yè),工程師;1983至1996年在××廠工作,歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長(zhǎng);xx年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分:一是我競(jìng)聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì);二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路?;仡櫛救私陙?lái)的'工作情況,可以總結(jié)為三個(gè)方面。
第一、 盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
xx年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實(shí)際出發(fā),力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期,工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
第二、 盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無(wú)到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
第三、 全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來(lái),我已積累了各種資料約10多萬(wàn)字,計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》、《企業(yè)ci手冊(cè)》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和未來(lái)。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng),主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,我事必躬親,到過(guò)大廈的每個(gè)地方,摸過(guò)大廈的每個(gè)部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出 特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習(xí)提高。xx年參加××省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語(yǔ)言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)后,又針對(duì)所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí);根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程,掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì);當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)?,F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來(lái)我不唯書(shū)、只唯用,不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問(wèn)題的融會(huì)貫通、解決問(wèn)題的快捷實(shí)效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實(shí)很全面,這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來(lái)說(shuō),非常重要。
四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說(shuō),能寫(xiě),能干事,干成事。工作二十年來(lái)我思想活躍,愛(ài)好廣泛,勇于實(shí)踐、接受新事物快;同時(shí)我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)2000多萬(wàn)元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個(gè)工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,又為多個(gè)軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競(jìng)標(biāo)方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級(jí)及技術(shù)問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂解難。
篇四:物業(yè)管理演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)主、各位嘉賓:
大家好!
在現(xiàn)代快節(jié)奏的都市生活里,我們往往容易忽略身邊細(xì)微的平凡瑣事。然而,往往就是那么短短的一瞬間讓人難以忘懷。因?yàn)樵谶@瞬間里包含著人間最為可貴的東西----真情。每每想起那一刻刻感人的瞬間,總讓我覺(jué)得人間有真情,對(duì)我,也是一種莫大的鼓舞和激勵(lì)。
我,作為一名物業(yè)管理人員,清楚地知道服務(wù)業(yè)主最關(guān)鍵的是要讓業(yè)主滿意,只有站在業(yè)主的立場(chǎng),用心體會(huì)業(yè)主的感受,才能真正讓業(yè)主滿意,讓業(yè)主放心。
那天傍晚,當(dāng)我拖著疲憊的身子走進(jìn)物業(yè)管理處的時(shí)候,同事告訴我有業(yè)主在等我,我急忙走了進(jìn)去,哦,是一位滿頭白發(fā)整整齊齊的老奶奶。她的老伴剛過(guò)世不久,兒女都不在她身邊。王大媽,您好!。小鄭,今天是中秋節(jié),晚上到我家去過(guò)節(jié)吧!不,不行,公司有規(guī)定……我的話還沒(méi)說(shuō)完,王大媽就急得流出了眼淚,你們平時(shí)待我就象親身兒女,現(xiàn)在我老伴走了,你們就當(dāng)是陪我這個(gè)孤獨(dú)的老太婆過(guò)個(gè)熱鬧的團(tuán)圓節(jié)吧。王大媽拉著我的手緊緊不放。中秋團(tuán)圓節(jié),是合家歡慶的日子。我的腦海中浮現(xiàn)出女兒期望的目光:媽媽,中秋節(jié)晚上,我們?nèi)胰艘陉?yáng)臺(tái)上看月亮,吃月餅,你還要給我講嫦娥奔月的故事 。是啊,自從踏進(jìn)物業(yè)管理這個(gè)行業(yè),我這個(gè)當(dāng)媽媽的,在女兒眼里變得經(jīng)常說(shuō)話不算數(shù)了,說(shuō)好了周六周日陪女兒去爬鼓山、逛公園,可經(jīng)常是一個(gè)工作電話就把我召回小區(qū)。女兒經(jīng)常嘟著小嘴巴說(shuō):皮諾曹媽媽,你的鼻子又長(zhǎng)了。對(duì)女兒,對(duì)毫無(wú)怨言操持家務(wù)的公公、婆婆,我充滿著愧疚,可面對(duì)王大媽充滿渴望的孤獨(dú)的目光,我只能決定明天晚上再給女兒補(bǔ)講嫦娥奔月的故事了。和同事們商量以后,我們就一起提著月餅高高興興地到王大媽家過(guò)節(jié)去。臨走時(shí),她送我們到門(mén)口,我發(fā)覺(jué)她每下一個(gè)臺(tái)階都很吃力。王大媽,以后有事打個(gè)電話,我們上門(mén)為您服務(wù)。王大媽搖了搖頭:風(fēng)濕,不礙事的,老年人常犯的,一個(gè)人呆在家里也很悶,來(lái)物業(yè)處還有很多人可以聊聊天。你以后要常常陪我這個(gè)老太婆聊天哦!看著她真誠(chéng)的目光,我用力地點(diǎn)了點(diǎn)頭。
梅雨天氣的福州,仿佛披上憂郁的面紗,好幾天了,卻都看不到王大媽熟悉的身影……我撥通了王大媽家的電話,電話無(wú)人接聽(tīng),我又撥通了王大媽的手機(jī),手機(jī)里傳來(lái)了我熟悉的聲音,感覺(jué)比以前蒼老很多。小鄭,我今天在醫(yī)院里,風(fēng)濕這個(gè)老-毛病又犯了!電話里王大媽痛苦地呻吟著。此時(shí)此刻,我有好多話想和她說(shuō),卻不知道說(shuō)什么,王大媽,您一定要好好休息啊!我輕輕地掛斷了電話,坐在了椅子上,想起了小時(shí)候,每當(dāng)我奶奶生病躺在病床上時(shí),我都會(huì)哭著對(duì)奶奶喊:奶奶,你要好起來(lái),我要奶奶陪我玩……而現(xiàn)在,風(fēng)濕的疼痛在折磨著這位慈祥的老太太,王大媽是好人,她一定不會(huì)有事的。想著王大媽一人孤單地躺在醫(yī)院的病床上,我的心隱隱做痛。一下班,我趕緊沖出了物業(yè)處。
經(jīng)過(guò)這件事,我更深刻體會(huì)到:有付出就一定有收獲。服務(wù),如貝內(nèi)珍珠,用心呵護(hù),就能看到其奪目光芒。一名優(yōu)秀的物業(yè)管理人員就必須具備熱心、同情心以及強(qiáng)烈的責(zé)任心。
把滿意送給業(yè)主,把委屈留給自己。我們的員工不但是這樣說(shuō),也是這樣做的。有一次,我們的安防人員江金華巡邏至荷花園3座的時(shí)候,一盆污水帶著菜根從天而降,剛好倒在江金華的頭上,小伙子全身都濕透了,他忍住了委屈和怒火,找到當(dāng)事業(yè)主,對(duì)他進(jìn)行了耐心的批評(píng)和教育,可當(dāng)事業(yè)主并不以為然。過(guò)了一個(gè)月多,晚上凌晨二點(diǎn)鐘左右,這位業(yè)主下夜班回家時(shí),由于走路不慎,摔倒在地上,頭部重重地撞在水泥地上,血流如注,情況十分危急,我們的安防人員巡邏時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并迅速通知他的家人。江金華脫下安防外衣,捂住業(yè)主的傷口,并扶著他上了的士,他的家人正好趕到,及時(shí)將傷者送到醫(yī)院。因搶救及時(shí),這位業(yè)主脫離了危險(xiǎn),他醒來(lái)時(shí)說(shuō)的第一句話是:多虧了祥宇物業(yè)公司的員工,我出院后一定要當(dāng)面謝謝他們,并向他們道歉。他的家人在第二天將洗好的外衣歸還江金華時(shí),也付上了熱情洋溢的感謝信。之后,這位業(yè)主及他的家人成為了該小區(qū)的義務(wù)宣傳員,經(jīng)常在本小區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳教育,制止并糾正其他業(yè)主的不文明行為。
以人為本,親情服務(wù)是我們公司一貫倡導(dǎo)的管理服務(wù)理念,為業(yè)主創(chuàng)建整潔、安全、文明、舒適的生活環(huán)境是我們努力的目標(biāo)。
尊敬的各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
按照集團(tuán)公司的競(jìng)聘方案,我報(bào)名參與了此次競(jìng)聘。我競(jìng)聘的崗位是:____物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理助理,根據(jù)本次競(jìng)聘方案規(guī)程,現(xiàn)向大家匯報(bào)。不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、本人基本情況
本人年畢業(yè)于紡織工學(xué)院工業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè),曾在政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位從事會(huì)計(jì)工作,其中多數(shù)時(shí)間擔(dān)任單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,年獲會(huì)計(jì)師任職資格。從年月起在物業(yè)公司財(cái)務(wù)室從事會(huì)計(jì)工作,先后擔(dān)任公司主管會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)室副主任等職務(wù)。
在物業(yè)公司工作的四年時(shí)間里,本人先后獲得過(guò):集團(tuán)公司優(yōu)秀員工、敬業(yè)愛(ài)司優(yōu)秀員工、__物業(yè)優(yōu)秀干部、__市優(yōu)秀物業(yè)工作者等榮譽(yù)稱號(hào)。
二、竟聘理由
幾年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)武陵城的企業(yè)文化,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹(shù)立:用心營(yíng)造,顧客至上,致高致遠(yuǎn),創(chuàng)新領(lǐng)先的經(jīng)營(yíng)理念,有較強(qiáng)的責(zé)任感、使命感;本人敬業(yè)愛(ài)司,能認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)財(cái)稅政策,會(huì)計(jì)功底較為扎實(shí),有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力;本人對(duì)物業(yè)政策較為熟悉,物業(yè)狀況、公司的收支情況較為清楚;本人對(duì)工作始終充滿熱忱,勤懇工作,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,實(shí)事求是,客觀公正,依法依章辦事。由此,我認(rèn)為自己符合競(jìng)聘__物業(yè)公司總經(jīng)理助理職位的多數(shù)條件,并愿為武陵城、__物業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
三、工作總結(jié)
本人20xx年11月進(jìn)入武陵城,幾年來(lái)在公司財(cái)務(wù)經(jīng)理未能及時(shí)到位的情況下,能積極配合公司歷任領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)務(wù)工作,使公司的規(guī)模、效益、品牌建設(shè)得以迅速提高。
1、合理調(diào)度資金、確保資金安全
四年來(lái)在集團(tuán)董事局、公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司想方設(shè)法克服因國(guó)家政策調(diào)整而帶來(lái)的巨大資金壓力,充分利用電力、供水、市房產(chǎn)局物管科、電信、業(yè)主等資源,巧打時(shí)間差,確保了各項(xiàng)款項(xiàng)的及時(shí)支付,合同付款準(zhǔn)時(shí)率100%,員工工資發(fā)放準(zhǔn)時(shí)率100%。
四年來(lái)我財(cái)務(wù)室積極防范資金風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)資金安全管理。在盜匪猖獗的今天,我公司未發(fā)生一起資金被盜、被搶、挪用貪污等事件。
2、積極做好年度財(cái)務(wù)預(yù)決算工作和資金計(jì)劃
四年來(lái),我財(cái)務(wù)室根據(jù)集團(tuán)董事局和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,認(rèn)真編制公司年度預(yù)算和決算,堅(jiān)持量力而行,量入為出,適當(dāng)留有余地的原則,將年度任務(wù)層層分解落實(shí)到各管理處、事業(yè)部。認(rèn)真編制年度、月度資金計(jì)劃,統(tǒng)籌兼顧、確保重點(diǎn),合理安排各項(xiàng)支出。
3、加強(qiáng)收費(fèi)管理,規(guī)范票據(jù)管理
四年來(lái),我財(cái)務(wù)室根據(jù)物業(yè)公司實(shí)際,先后印制了水電物管費(fèi)收費(fèi)臺(tái)賬、租賃臺(tái)賬、現(xiàn)金解款日結(jié)單,并向稅務(wù)部門(mén)申請(qǐng)印制了__物業(yè)專用發(fā)票,適時(shí)推出了物業(yè)公司收費(fèi)軟件。幾年來(lái)通過(guò)發(fā)通知、上門(mén)催收等形式,費(fèi)用綜合收繳率均保持在95%以上,壞帳損失不足1‰。
4、積極做好外聯(lián)工作
四年來(lái),我財(cái)務(wù)室在積極做好稅務(wù)工作的同時(shí),努力配合經(jīng)理室做好電力、供水、市物管科等部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,為公司帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)效益數(shù)十萬(wàn)元。
5、積極參預(yù)市場(chǎng)拓展
四年來(lái),除積極參加集團(tuán)內(nèi)部物業(yè)的接管外,還先后參預(yù)了洪江市行政中心、市三中、中方縣行政中心等物業(yè)接管,公司規(guī)模得以迅速壯大。
四、
工作計(jì)劃
如果我競(jìng)聘成功,我將根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好以下工作:
1、當(dāng)好配角,盡快進(jìn)入角色
總經(jīng)理助理崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新課題,是機(jī)遇但更多的是挑戰(zhàn)。為此我將在集團(tuán)董事局和公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊團(tuán)結(jié)各位員工,努力做好本職工作,盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。
2、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,確保公司效益穩(wěn)步增長(zhǎng)
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激勵(lì),處在薄利與虧損邊緣的物業(yè)管理企業(yè)更多的因人力成本的提升而捉襟見(jiàn)肘。為此在新的一年里,我司必須從節(jié)約一滴水、一度電著手,在全員中開(kāi)展全方位的成本費(fèi)用控制,實(shí)施精細(xì)化管理,加大收入、效益考核力度,真正實(shí)現(xiàn)員工自身利益與所在部門(mén)、崗位的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤;劃小核算單位,逐步推行以事業(yè)部為單位的成本、費(fèi)用、利潤(rùn)考核中心;大力發(fā)展代辦、增值業(yè)務(wù),建立健全各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程,努力提高代辦、增值業(yè)務(wù)盈利空間;加大資金回收力度,降低應(yīng)收賬款損耗率,積極盤(pán)活空置、閑置物業(yè),緊緊圍繞資金總體平衡、略有節(jié)余的原則,努力盤(pán)活資金,確保企業(yè)資產(chǎn)保值增值。
管理者發(fā)言稿篇九
在職員工檔案資料的處理與存檔;確保在職員工檔案完整合法。
離職員工檔案資料的處理與存檔;確保離職員工手續(xù)資料齊全,完整合法。
政府社會(huì)保險(xiǎn)資料新增、減少、轉(zhuǎn)移的對(duì)接;確保餐廳職員各項(xiàng)保險(xiǎn)及時(shí)準(zhǔn)確合法。
餐廳人事行政追蹤;按照勞動(dòng)法律法規(guī)及公司人事政策,確保資料完整及合法。
人事相關(guān)數(shù)據(jù)整理,表格及ppt的匯總和制作;其余hrbp交代的人事行政事務(wù)。