我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)篇一
充分認(rèn)清推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)新常態(tài),牢牢把握醫(yī)院衛(wèi)勤備戰(zhàn)的正確方向。習(xí)主席多次強(qiáng)調(diào),黨風(fēng)問(wèn)題關(guān)系黨的生死存亡;改進(jìn)作風(fēng)到了節(jié)骨眼上,決不能讓“四風(fēng)”問(wèn)題反彈回潮。如果任歪風(fēng)邪氣蔓延,衛(wèi)勤備戰(zhàn)就會(huì)落空。我們要充分認(rèn)清醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)新常態(tài)的重大意義,從永葆人民軍隊(duì)性質(zhì)宗旨、實(shí)現(xiàn)能打勝仗強(qiáng)軍目標(biāo)的高度,以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求推進(jìn)落實(shí),堅(jiān)決防止和克服雨過(guò)地皮濕、畏難觀望、僥幸糊弄等被動(dòng)應(yīng)付心態(tài)。要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為軍隊(duì)醫(yī)院政治建設(shè)的重要課題,核心要義是踐行黨的群眾路線,進(jìn)一步強(qiáng)化為人民服務(wù)的根本宗旨;基本方法是運(yùn)用批評(píng)與自我批評(píng)的武器,進(jìn)一步糾治思想作風(fēng)、工作作風(fēng)存在的突出問(wèn)題;重要作用是純潔醫(yī)院風(fēng)氣,進(jìn)一步形成為黨的事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的濃厚氛圍。要把軍隊(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)蘊(yùn)含的科學(xué)求實(shí)精神轉(zhuǎn)化為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展推動(dòng)力,崇尚道德精神轉(zhuǎn)化為以患者為中心的向心力,愛(ài)崗敬業(yè)精神轉(zhuǎn)化為不怕?tīng)奚男l(wèi)勤保障軟實(shí)力,為切實(shí)完成好服務(wù)部隊(duì)官兵和人民群眾的主體任務(wù),有效履行平時(shí)保健康、戰(zhàn)時(shí)保打贏的職責(zé)使命,提供堅(jiān)強(qiáng)的作風(fēng)保證和精神動(dòng)力。要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與貫徹落實(shí)依法治軍方略結(jié)合起來(lái),促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的法治化科學(xué)化;與反腐倡廉的時(shí)代要求結(jié)合起來(lái),明晰廣大醫(yī)務(wù)人員黨紀(jì)軍規(guī)的紅線、道德品行的底線、職業(yè)操守的高壓線;與創(chuàng)建研究型醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)發(fā)展轉(zhuǎn)型、模式轉(zhuǎn)化、作風(fēng)轉(zhuǎn)變的相互促進(jìn)。
軍隊(duì)醫(yī)院一頭系著戰(zhàn)場(chǎng),一頭連著市場(chǎng),對(duì)堅(jiān)定理想信念、鍛造過(guò)硬作風(fēng)提出了更高要求。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),必須牢牢抓住理想信念這個(gè)總開(kāi)關(guān)。做紅色軍醫(yī),是醫(yī)魂的本質(zhì)內(nèi)涵。要堅(jiān)持以黨的性質(zhì)宗旨、路線綱領(lǐng)和方針政策為指導(dǎo),在大是大非面前始終站穩(wěn)立場(chǎng);要從思想上解決理想信念、立場(chǎng)觀點(diǎn)的問(wèn)題,在各種誘惑干擾面前始終保持定力;要牢固樹(shù)立面向部隊(duì)、服務(wù)官兵的意識(shí),在多元化社會(huì)思潮影響中始終堅(jiān)守服務(wù)方向。要在創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)上占領(lǐng)制高點(diǎn),大力提高醫(yī)院對(duì)病人的診治成功率,通過(guò)醫(yī)療技術(shù)持續(xù)進(jìn)步促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升;要在完善管理模式上勇當(dāng)先行者,大力推行科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理模式,提高醫(yī)療管理質(zhì)量效益;要在改進(jìn)服務(wù)手段上甘做貼心人,不斷完善主動(dòng)式服務(wù)、零障礙溝通、家庭式保障的制度機(jī)制,努力提高患者滿(mǎn)意率。要認(rèn)真落實(shí)《軍隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)定》和國(guó)家有關(guān)法規(guī)制度,建立完善軍隊(duì)醫(yī)務(wù)人員行為標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)機(jī)制、獎(jiǎng)懲制度,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立大愛(ài)無(wú)疆、救死扶傷、擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的白衣天使形象;樹(shù)立開(kāi)拓進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流、走在社會(huì)前列的表率示范形象;樹(shù)立精益求精、刻苦鉆研、掌握精湛技術(shù)的專(zhuān)家形象;樹(shù)立奉公愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)、不計(jì)名利得失的敬業(yè)形象;樹(shù)立清正自律、秉公守紀(jì)、不越雷池一步的廉潔形象,堅(jiān)決防止和克服收紅包、拿回扣等現(xiàn)象,不斷提高醫(yī)務(wù)人員在人民群眾和廣大官兵中的威信。
習(xí)主席在全軍政治工作會(huì)議上,引用“制先定則士不亂,士不亂則刑乃明”這條古訓(xùn),強(qiáng)調(diào)了從體制機(jī)制上查根源、堵漏洞、保長(zhǎng)久的根本性重要性。要保持高壓態(tài)勢(shì),突出重點(diǎn)、責(zé)任到人,堅(jiān)決防止和克服過(guò)去醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)喊得多、叫得響,抓落實(shí)一陣風(fēng)的現(xiàn)象,促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度化常態(tài)化。要運(yùn)用報(bào)刊雜志、信息網(wǎng)絡(luò)、宣傳櫥窗等渠道,廣泛宣傳醫(yī)院涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和模范人物,要嚴(yán)懲違規(guī)違紀(jì)的人和事,發(fā)揮典型模范的導(dǎo)向作用和反面教材的警示作用,對(duì)開(kāi)大處方、拿回扣、收受紅包等問(wèn)題做到零容忍、形成強(qiáng)震懾,在晉職晉級(jí)、評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面,對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好的予以?xún)A斜,對(duì)存在突出問(wèn)題的必須堅(jiān)持一票否決、不留情面。不斷自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的新成效凝聚起促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
充分把握推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)新要求,不斷增強(qiáng)衛(wèi)勤備戰(zhàn)活力和實(shí)效。隨著國(guó)家安全利益的不斷延伸,以中國(guó)夢(mèng)、強(qiáng)軍夢(mèng)為牽引,國(guó)防和軍隊(duì)各項(xiàng)改革加速推進(jìn),軍隊(duì)衛(wèi)生工作進(jìn)入新的發(fā)展時(shí)期,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)面臨著新的形勢(shì)要求。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,軍隊(duì)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)要深入貫徹習(xí)主席和軍委總部關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的一系列重要指示精神,按照“整頓、備戰(zhàn)、改革、規(guī)劃”總體思路和“三嚴(yán)三實(shí)”要求,緊緊圍繞強(qiáng)軍目標(biāo)和現(xiàn)代后勤“三大建設(shè)任務(wù)”,以科學(xué)發(fā)展、正風(fēng)促廉為目標(biāo),以上下聯(lián)動(dòng)、糾防并舉為手段,落實(shí)規(guī)范管理,為備戰(zhàn)打仗提供有力的醫(yī)療服務(wù)保障。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)只有進(jìn)行時(shí),沒(méi)有完成時(shí)。既要看到軍隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展是主流、問(wèn)題是支流,也要看到如果不能從嚴(yán)從實(shí)進(jìn)行整改,問(wèn)題這個(gè)支流也可能變?yōu)橹髁?既要看到中央出臺(tái)八項(xiàng)規(guī)定、堅(jiān)持依法從嚴(yán)治軍為問(wèn)題解決提供了良好外部環(huán)境,也要看到醫(yī)院自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的內(nèi)在要求;既要看到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)現(xiàn)實(shí)而緊迫的任務(wù)需要立說(shuō)立行,也要看到這是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作必須抓常抓細(xì)抓實(shí)。要?jiǎng)?chuàng)新理念,改變粗放式的發(fā)展觀和政績(jī)觀,確立內(nèi)涵發(fā)展的建設(shè)理念、資源優(yōu)化的配置理念、融合創(chuàng)新的發(fā)展理念、以人為本的服務(wù)理念,大力推進(jìn)研究型醫(yī)院建設(shè)。要?jiǎng)?chuàng)新模式,著眼提高醫(yī)療質(zhì)量水平,大力構(gòu)建轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)模式,把科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為臨床治療方法手段,形成院有優(yōu)勢(shì)、科有特色、人有專(zhuān)長(zhǎng)獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)醫(yī)療技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)步提升。要?jiǎng)?chuàng)新手段,通過(guò)深度應(yīng)用信息化,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)信譽(yù)檔案,使每一位醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)行為有記載、可查詢(xún),成為患者擇醫(yī)的參考。要堅(jiān)持揚(yáng)正抑邪、固強(qiáng)補(bǔ)弱,大力弘揚(yáng)文明行醫(yī)、依法行醫(yī)、科學(xué)行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)的行業(yè)新風(fēng)正氣。要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)融入群眾路線、依法治軍等主題教育,增強(qiáng)宣傳教育效果。讓全體醫(yī)務(wù)人員真實(shí)感受到優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)的發(fā)揚(yáng)光大,提高醫(yī)德新風(fēng)的凝聚力。
姓軍為兵、保障打贏,是軍隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)發(fā)展的生命線。要緊緊圍繞強(qiáng)軍目標(biāo)、備戰(zhàn)打仗和現(xiàn)代后期“三大建設(shè)任務(wù)”,強(qiáng)化忘戰(zhàn)必危的憂(yōu)患意識(shí)、服務(wù)打仗的主責(zé)意識(shí)、敢打必勝的使命意識(shí);要堅(jiān)持戰(zhàn)斗力這個(gè)唯一根本的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)服務(wù)保障,提高部隊(duì)和官兵的滿(mǎn)意度,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與強(qiáng)軍實(shí)踐有機(jī)融合;要將財(cái)力、物力、精力向保障力生成聚焦,有效提升履行使命、保障打贏的能力水平。要堅(jiān)持姓軍為兵的服務(wù)宗旨,認(rèn)真落實(shí)“就醫(yī)零障礙、住院零待床、檢查零審批、合理醫(yī)療零收費(fèi)”要求,所有醫(yī)療儀器設(shè)備和檢查項(xiàng)目全部向官兵免費(fèi)開(kāi)放,所有病床優(yōu)先收治軍隊(duì)傷病員,所有優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源優(yōu)先滿(mǎn)足軍隊(duì)人員合理醫(yī)療需求。堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,推廣人文化、個(gè)性化、一站式、家庭式等服務(wù)模式和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,密切醫(yī)患溝通,體現(xiàn)人文關(guān)懷。要樹(shù)立“超越病人期待”的服務(wù)追求,在接診、住院、檢查、治療、劃價(jià)等各個(gè)環(huán)節(jié),根據(jù)患者的體驗(yàn)反饋,不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵、優(yōu)化服務(wù)流程,方便患者就醫(yī)。讓部隊(duì)官兵和人民群眾真實(shí)感受到軍隊(duì)醫(yī)院作風(fēng)的顯著改變,提高對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平的滿(mǎn)意度。要牢固樹(shù)立為官兵服務(wù)、為戰(zhàn)斗力報(bào)務(wù)、為西藏人民服務(wù)的思想,持續(xù)主動(dòng)做好醫(yī)療扶貧工作,充分發(fā)揮好醫(yī)療扶貧的政治效益、社會(huì)效益、軍事效益、經(jīng)濟(jì)效益。要像對(duì)待親人一樣對(duì)待免費(fèi)病人,積極提供優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù),讓他們感受到軍隊(duì)醫(yī)院是值得托付生命的人。
健康有序發(fā)展是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的永恒主題。在發(fā)展目標(biāo)上,要以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)明方向,把握好使命任務(wù)、特點(diǎn)規(guī)律和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),防止陷入盲目性、無(wú)序性和隨意性。在發(fā)展理念上,要以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)樹(shù)導(dǎo)向,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展觀,加強(qiáng)資源整合,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、資源共用、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的創(chuàng)新發(fā)展路子。在發(fā)展內(nèi)涵上,要以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)為動(dòng)力,注重質(zhì)量效益,統(tǒng)籌好規(guī)模與質(zhì)量、硬件與軟件等相互關(guān)系,努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)展模式由數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。要完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系,定期監(jiān)測(cè)分析醫(yī)療指標(biāo)變化,及時(shí)糾正臨床不規(guī)范行為,推動(dòng)核心醫(yī)療制度落實(shí),確保醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。要加強(qiáng)合理用藥監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),定期提取通報(bào)用藥數(shù)據(jù)信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置大處方、非適應(yīng)癥用藥、濫用輔助藥等問(wèn)題,提高合理檢查、用藥和治療水平,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。要繼續(xù)實(shí)施座談反饋、集中評(píng)議等措施,暢通監(jiān)管渠道,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,定期梳理矛盾問(wèn)題,采取針對(duì)性改進(jìn)措施。研究制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查工作規(guī)范,完善經(jīng)費(fèi)、物資保障等配套措施,實(shí)現(xiàn)明察暗訪常態(tài)化。要完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)組織領(lǐng)導(dǎo)、教育引導(dǎo)、日常養(yǎng)成和獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng),嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲措施,強(qiáng)化對(duì)不良風(fēng)氣的剛性約束。不斷提高工作的針對(duì)性和覆蓋面,增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的活力和實(shí)效。
充分發(fā)揚(yáng)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)擔(dān)當(dāng)精神,持續(xù)為衛(wèi)勤備戰(zhàn)提供強(qiáng)大動(dòng)力。敢于擔(dān)當(dāng)是習(xí)主席反復(fù)強(qiáng)調(diào)的重要思想,把它作為“信念堅(jiān)定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔”好干部的五條標(biāo)準(zhǔn)之一,并用五個(gè)面對(duì)(面對(duì)大是大非敢于亮劍,面對(duì)矛盾敢于迎難而上,面對(duì)危機(jī)敢于挺身而出,面對(duì)失誤敢于承擔(dān)責(zé)任,面對(duì)歪風(fēng)邪氣敢于堅(jiān)決斗爭(zhēng))賦予敢于擔(dān)當(dāng)新的時(shí)代內(nèi)涵。敢于擔(dān)當(dāng)是共產(chǎn)黨人的鮮明品格,是黨性原則的集中體現(xiàn),它反映一個(gè)黨員的覺(jué)悟與境界、能力與素質(zhì)、作風(fēng)與底氣。當(dāng)前,面對(duì)全面深化改革的艱巨任務(wù),面對(duì)衛(wèi)勤備戰(zhàn)的職責(zé)使命,推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)更需要這樣的擔(dān)當(dāng)精神和勇氣。
在現(xiàn)實(shí)工作和生活當(dāng)中,缺乏擔(dān)當(dāng)?shù)默F(xiàn)象還時(shí)有表現(xiàn)。一是不愿擔(dān)當(dāng)。有的責(zé)任感使命感不強(qiáng),在其位不謀其政,履職盡責(zé)不認(rèn)真,工作拈輕怕重、得過(guò)且過(guò),遇事推諉扯皮、敷衍塞責(zé),守?cái)傋?、圖享受、熬年頭;有的只重眼前、不顧長(zhǎng)遠(yuǎn),重顯績(jī)、輕潛績(jī),危不施訓(xùn)、險(xiǎn)不練兵,政績(jī)觀不正確;有的表態(tài)調(diào)門(mén)高、落實(shí)行動(dòng)慢,圖虛名、輕實(shí)效。二是不敢擔(dān)當(dāng)。有的私心作怪,怕得罪人,怕丟選票,圓滑有余、棱角不足,信奉多栽花少栽刺的庸俗哲學(xué),遇到矛盾問(wèn)題繞道走,遇到群眾疾苦躲著行,面對(duì)歪風(fēng)邪氣不斗爭(zhēng),出現(xiàn)錯(cuò)誤失誤推責(zé)任;有的自身不干凈、素質(zhì)不過(guò)硬,怕引火燒身,怕直面矛盾問(wèn)題,缺乏較真碰硬的底氣;有的缺乏政治定力,在大是大非面前人云亦云、看風(fēng)使舵、當(dāng)墻頭草,個(gè)別的甚至信仰信念發(fā)生動(dòng)搖。三是不善擔(dān)當(dāng)。有的雖有擔(dān)當(dāng)?shù)脑竿狈?dān)當(dāng)?shù)倪^(guò)硬本領(lǐng),思路不清、政策不熟,習(xí)慣憑老辦法老經(jīng)驗(yàn)辦事,面對(duì)矛盾困難缺少辦法點(diǎn)子;有的不善于運(yùn)用法治思維、法治方式處理問(wèn)題,方式方法簡(jiǎn)單,有些問(wèn)題不但沒(méi)有處理好,反而帶來(lái)更大隱患。還有極個(gè)別的人歪曲理解擔(dān)當(dāng)?shù)谋疽?,把為了局部、小團(tuán)體利益,違反政策規(guī)定打擦邊球視作擔(dān)當(dāng)。
究其原因,首要的是一些人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀出了問(wèn)題,沒(méi)有把黨的事業(yè)、人民的利益、醫(yī)院的建設(shè)放在第一位,缺乏強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、使命意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)。其次是私心雜念作怪,缺乏無(wú)私無(wú)畏的精神品格,導(dǎo)致黨性原則不強(qiáng),立場(chǎng)態(tài)度不堅(jiān)定。再次是不注重學(xué)習(xí)研究,理論素養(yǎng)、政策水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不高,缺少處理棘手問(wèn)題的能力素質(zhì)。貫徹落實(shí)習(xí)主席敢于擔(dān)當(dāng)?shù)闹甘疽螅鰪?qiáng)廣大醫(yī)護(hù)人員敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木?,?yīng)從以下幾個(gè)方面下功夫。一要強(qiáng)化敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí)。敢于擔(dān)當(dāng)最基本的體現(xiàn)是履行好職責(zé)使命。從黨員干部層面講,要深刻認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)就要負(fù)責(zé),干部就要干事,切實(shí)做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。從醫(yī)護(hù)人員層面講,作為醫(yī)生、軍人,就要把責(zé)任擔(dān)當(dāng)落實(shí)到能備戰(zhàn)打仗上,做到腦子里有任務(wù)、眼睛中有敵人、肩膀上有責(zé)任、胸膛里有激情,立足崗位,盡心竭力,為實(shí)現(xiàn)強(qiáng)軍目標(biāo)貢獻(xiàn)智慧和力量。二要鍛造敢于擔(dān)當(dāng)?shù)孽r明品格。敢于擔(dān)當(dāng)最直接的體現(xiàn)是要“敢”字當(dāng)頭。要深刻認(rèn)識(shí)到,敢于擔(dān)當(dāng)是黨的干部必須具備的基本素質(zhì),擔(dān)當(dāng)?shù)谋举|(zhì)要求是堅(jiān)持原則、認(rèn)真負(fù)責(zé),有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)。如果缺乏敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木?,都?dāng)老好人,下級(jí)不會(huì)信任你,同級(jí)不會(huì)認(rèn)可你,上級(jí)也不會(huì)重用你,不僅會(huì)對(duì)黨和人民的事業(yè)帶來(lái)?yè)p害,也難有個(gè)人的發(fā)展進(jìn)步。要堅(jiān)守對(duì)黨忠誠(chéng)的政治品格,堅(jiān)持道路自信、理論自信、制度自信,堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)政治敏銳性,保持很強(qiáng)的政治定力。要堅(jiān)守敢于較真的無(wú)私品格,自覺(jué)把習(xí)主席“講認(rèn)真”的要求落實(shí)到干事創(chuàng)業(yè)和黨內(nèi)生活的方方面面,面對(duì)矛盾問(wèn)題敢于迎難而上,面對(duì)歪風(fēng)邪氣敢于堅(jiān)決斗爭(zhēng),不怕得罪人,不怕丟選票,保持無(wú)私無(wú)畏的膽氣。要堅(jiān)守以身作則的律己品格,模范執(zhí)行廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定,帶頭講黨性、重品行、作表率,特別是出現(xiàn)錯(cuò)誤失誤時(shí)要勇于承擔(dān)責(zé)任,有一股勇于擔(dān)當(dāng)?shù)恼龤夂偷讱?。三要提高敢于?dān)當(dāng)?shù)倪^(guò)硬本領(lǐng)。敢于擔(dān)當(dāng)最終要靠過(guò)硬的能力素質(zhì)支撐?!案摇辈皇呛?jiǎn)單的硬碰硬,不僅要有勇氣和膽量還要有智慧,講究策略方法。如果沒(méi)有過(guò)硬的能力素質(zhì),光憑一腔熱情是擔(dān)當(dāng)不了重任的。要加強(qiáng)理論知識(shí)、政策法規(guī)的學(xué)習(xí),豐厚理論素養(yǎng),提升思維能力,掌握做好工作的科學(xué)方法。要注重從工作實(shí)踐中歷練本領(lǐng)、積累經(jīng)驗(yàn),思想要刻苦、工作要吃苦,在落實(shí)任務(wù)、處理問(wèn)題、研究對(duì)策中把握規(guī)律,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。要注意準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,堅(jiān)持把上級(jí)指示要求作為抓工作、辦事情的依據(jù),加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告,經(jīng)常溝通協(xié)調(diào),強(qiáng)化組織觀念、程序觀念,防止偏差失誤,增強(qiáng)貫徹力執(zhí)行力,為實(shí)現(xiàn)強(qiáng)軍目標(biāo)提供強(qiáng)有力的衛(wèi)勤保障。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)篇二
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,也是醫(yī)院思想政治工作的重中之重,直接關(guān)系到醫(yī)院的形象、生存發(fā)展及廣大患者的健康和生命。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新時(shí)期,醫(yī)院更應(yīng)重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),用良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范、樹(shù)立醫(yī)院良好形象,形成尊重患者,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,樂(lè)于奉獻(xiàn),廉潔行醫(yī)的良好風(fēng)氣,切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供滿(mǎn)意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
一、新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的特點(diǎn)及形成原因:
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴(lài)型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):
1、受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動(dòng),部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既要求社會(huì)效益,又要求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見(jiàn)利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、價(jià)值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過(guò)正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請(qǐng)、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢(qián)來(lái)直接衡量。面對(duì)患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性
(一)、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是立院之本
1、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是時(shí)代發(fā)展的需要: 近年來(lái)的調(diào)查數(shù)據(jù)表明,廣大群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿(mǎn)意度偏低,患者的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng),醫(yī)患關(guān)系滑坡,醫(yī)療糾紛增多。要樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員的良好形象,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,務(wù)必把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提到議事日程上來(lái),不斷加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),以德治院,以德立人。
2 、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是三個(gè)文明建設(shè)的需要: 社會(huì)的發(fā)展不但要有高度的物質(zhì)文明,而且要有高度的精神文明、政治文明,沒(méi)有正確的思想、道德、信念,就不可能投身崇高的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
3 、加強(qiáng)醫(yī)德行風(fēng)建設(shè)是提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德的需要: 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)工作者在職業(yè)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程中必須遵守的行業(yè)行為規(guī)范,它是社會(huì)對(duì)職業(yè)人的一種基本的道德要求,是社會(huì)公德在職業(yè)生活中的具體反映,加強(qiáng)社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)對(duì)促進(jìn)社會(huì)的文明進(jìn)步、推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,是當(dāng)務(wù)之急、刻不容緩。
(二)、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是建院之石
1、良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療工作的必須要求: 晉代楊泉曾說(shuō)過(guò):“夫醫(yī)者,非仁愛(ài)之士,不可托也;非聰明理達(dá),不可任也;非廉潔淳良,不可信也”。這說(shuō)明,我國(guó)從古代起對(duì)從醫(yī)者的選拔和任用就有十分嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),非醫(yī)德高尚者不得行醫(yī)。從歷代名醫(yī)的相關(guān)著作中也有論述,不難看出凡是卓有成就的醫(yī)學(xué)家無(wú)一不是醫(yī)術(shù)精湛、醫(yī)德高尚的人。所以,一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者必須樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的信念,自覺(jué)培養(yǎng)浩然正氣,抵御歪風(fēng)邪氣,做好本職工作,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)來(lái)規(guī)范自己的行為。
2、良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ) :醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)關(guān)系到醫(yī)院榮辱興衰的大事。在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天,檢查,診斷、治療水平在同等規(guī)模的醫(yī)院之間已經(jīng)沒(méi)有明顯的差別,其差別主要由醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量來(lái)體現(xiàn)。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),就要努力為病人合理檢查,合理治療,合理用藥,合理收費(fèi),真正讓病人得到實(shí)惠。
三、如何抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
(一)、抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)要從細(xì)節(jié)入手
1、抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要遵循務(wù)實(shí)性: 醫(yī)院思想政治工作要緊緊圍繞“以病人為中心”這個(gè)重點(diǎn)來(lái)進(jìn)行。教育員工改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)行為,將思想政治工作融入到實(shí)際工作之中,把兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái),根據(jù)不同層次需求,有目的、有重點(diǎn)的開(kāi)展職業(yè)道德教育。把醫(yī)療實(shí)踐中存在的各種問(wèn)題提高到醫(yī)德高度來(lái)考慮,如對(duì)誤診、誤治病例能及時(shí)開(kāi)展針對(duì)性教育,根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量考核結(jié)果,深化醫(yī)德教育。
2 、抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要力求超前性 :當(dāng)前醫(yī)院內(nèi)部改革不斷深入,全員聘用合同制,實(shí)行結(jié)構(gòu)工資,實(shí)行評(píng)聘分開(kāi)等工作,必須把思想政治工作作為第一道工序,把轉(zhuǎn)變員工的思想觀念作為一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓,通過(guò)全員聘任,增加員工的危機(jī)感,提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),調(diào)動(dòng)員工的積極性。
3 、抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要做到多樣性: (1)、組織學(xué)習(xí)。利用多種形式學(xué)習(xí)有關(guān)提升思想道德水平的理論文章、制度規(guī)范、文件、案例等,通過(guò)系統(tǒng)及時(shí)的學(xué)習(xí),更新知識(shí)、提高水平,培養(yǎng)樹(shù)立正確的思想道德觀念。(2)、加強(qiáng)教育。在每次各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議上進(jìn)行職業(yè)道德現(xiàn)狀點(diǎn)評(píng)。對(duì)大處方按月進(jìn)行公示,屢教不改者提請(qǐng)衛(wèi)生行政部門(mén)取消執(zhí)業(yè)資格。使職工切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、凝聚合力,形成積極向上、廉潔自律的風(fēng)氣。(3)、樹(shù)立典型。先進(jìn)人物是道德規(guī)范的模范執(zhí)行者和集中體現(xiàn)者,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)挖掘典型、樹(shù)立典型,定期舉行優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng),認(rèn)真總結(jié)和褒獎(jiǎng)他們?cè)诒韭毠ぷ髦兴龀龅某煽?jī),弘揚(yáng)他們可貴的精神品質(zhì),發(fā)揮先進(jìn)人物的示范作用,讓全體員工學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)、見(jiàn)賢思齊,提升自身的思想道德水平。(4)、強(qiáng)化制度。建立各種有利確保醫(yī)療質(zhì)量的制度,落實(shí)嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)罰機(jī)制,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育同個(gè)人晉職、晉級(jí)、獎(jiǎng)金等結(jié)合起來(lái)。同時(shí),開(kāi)展病員問(wèn)卷調(diào)查,設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報(bào)電話(huà)等,建立監(jiān)督機(jī)制,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育經(jīng)常化、制度化,形成齊抓共管的良好局面。
(二)、抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)要突出重點(diǎn)
醫(yī)療質(zhì)量是病人就醫(yī)關(guān)注的重點(diǎn),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)就是為了提高醫(yī)療質(zhì)量。要教育醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理、法規(guī)、診療護(hù)理規(guī)范,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),并開(kāi)展經(jīng)常性監(jiān)督檢查,針對(duì)存在問(wèn)題制定和落實(shí)改進(jìn)措施。同時(shí),提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,開(kāi)展“人性化”服務(wù)。增強(qiáng)醫(yī)患情感交流,定期召開(kāi)工休座談會(huì),院長(zhǎng)大查房等,征求意見(jiàn)。完善病人投訴處理制度,公布投訴電話(huà)、意見(jiàn)箱,及時(shí)接待、處理病人投訴。并堅(jiān)持實(shí)施醫(yī)療收費(fèi)及藥品價(jià)格公示和查詢(xún)制度、“收費(fèi)一日清單制”等,杜絕不規(guī)范收費(fèi)情況的發(fā)生,使病人明明白白看病,能得到滿(mǎn)意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(三)、抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)要因地制宜聯(lián)系實(shí)際
1、以社會(huì)主義榮辱觀教育為指導(dǎo): “八榮八恥”是中華民族優(yōu)良倫理道德的傳承,醫(yī)院要深入開(kāi)展榮辱觀教育活動(dòng),定期開(kāi)展“敬業(yè)愛(ài)崗”演講比賽、主題大討論等活動(dòng),強(qiáng)化職業(yè)道德,引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的榮辱觀,努力在醫(yī)院形成尊重患者、愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守、樂(lè)于奉獻(xiàn)、廉潔行醫(yī)的新風(fēng)尚。
2、與開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)結(jié)合起來(lái): 深入開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng),圍繞“質(zhì)量、服務(wù)、安全、費(fèi)用”等關(guān)鍵環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量管理,以管理年活動(dòng)為載體,開(kāi)展職業(yè)道德教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)觀念和質(zhì)量、安全意識(shí),規(guī)范醫(yī)療行為,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
3、與醫(yī)院文化建設(shè)結(jié)合起來(lái): 優(yōu)化醫(yī)院文化環(huán)境,開(kāi)展豐富多彩的文化體育活動(dòng),培育醫(yī)院精神,確定院訓(xùn)、院徽、院歌、院旗,統(tǒng)一形象標(biāo)識(shí),定期舉行升旗儀式、院歌比賽等活動(dòng),使醫(yī)務(wù)人員在先進(jìn)文化的熏陶和文明行醫(yī)、團(tuán)結(jié)向上的氛圍中受到洗禮,讓病人在優(yōu)美、人文的醫(yī)療環(huán)境中康復(fù)。
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會(huì)新時(shí)代,醫(yī)療衛(wèi)生單位只有加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí),服務(wù)意識(shí)、廉潔自律意識(shí),盡心盡責(zé)盡力為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的醫(yī)療服務(wù),站在時(shí)代的高度,把職業(yè)道德建設(shè)抓好,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在不斷創(chuàng)新中發(fā)展,才能塑造好醫(yī)院良好形象。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)篇三
誠(chéng)信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇。我國(guó)古代思想家對(duì)誠(chéng)信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史,在傳統(tǒng)理論中,誠(chéng)實(shí)守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。當(dāng)今社會(huì),誠(chéng)信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí),并體現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面。全國(guó)人大常委會(huì)委員、南京大學(xué)校長(zhǎng)蔣樹(shù)聲代表呼吁:“國(guó)家應(yīng)以誠(chéng)信為突破口,在依法治國(guó)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè),逐步建立起誠(chéng)信社會(huì)、道德社會(huì)?!彼€說(shuō):“公民道德建設(shè)千頭萬(wàn)緒,誠(chéng)信應(yīng)該成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口。一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,誠(chéng)信地對(duì)待工作、家人和社會(huì)公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì)公德,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會(huì)才能真正建立?!?/p>
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會(huì)的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴(lài)型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):
1、受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動(dòng),部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來(lái),醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營(yíng)利為目的,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會(huì)效益,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見(jiàn)利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、價(jià)值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過(guò)正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請(qǐng)、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢(qián)來(lái)直接衡量。面對(duì)患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
由此可見(jiàn),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù),又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,醫(yī)院該如何以“誠(chéng)信”教育入手,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?
我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章。
1、以“誠(chéng)”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問(wèn)題,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀、世界觀的教育,通過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對(duì)待個(gè)人、集體與國(guó)家的關(guān)系,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹(shù)立起病人是醫(yī)院的“客戶(hù)”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來(lái)。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實(shí),建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿(mǎn)意。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開(kāi)制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費(fèi),把“醫(yī)不二價(jià)”、“童叟無(wú)欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言
認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),做好護(hù)士工作計(jì)劃,嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,始終以”愛(ài)心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),做好護(hù)士工作計(jì)劃,嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,始終以”愛(ài)心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹(jǐn)以至誠(chéng)、于會(huì)從及上帝面前宣、終身純潔,忠貞職守、盡力提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、勿為有損之事、勿取用或故用有害之藥、慎守病人及家務(wù)之秘密、謁誠(chéng)協(xié)助醫(yī)師診治、勿謀病者之福利、謹(jǐn)誓.的確,不論時(shí)代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)篇四
通過(guò)我院開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生整改活動(dòng)以來(lái),本人根據(jù)醫(yī)院整改方案的醫(yī)院道德規(guī)范建設(shè)的要求要求,認(rèn)證展開(kāi)了自查活動(dòng)。自從本人自從上醫(yī)學(xué)院校以來(lái),第一天學(xué)校老師對(duì)我印象最深的一句話(huà)就是,千百年來(lái)無(wú)論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠(chéng)》都強(qiáng)調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對(duì)醫(yī)療工作者的重要性,而現(xiàn)在黨的十七大報(bào)告有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生工作也明確提出,要“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”。把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為現(xiàn)階段我們醫(yī)務(wù)工作者的重心工作。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)已經(jīng)關(guān)系到社會(huì)群眾的意見(jiàn)。這次整改教育活動(dòng),讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時(shí)時(shí)處處以病人為中心。本人認(rèn)為現(xiàn)做好以下各個(gè)方面的工作才能符合醫(yī)院整改方案的要求:
一、樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),要深刻認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,大力弘揚(yáng)和繼承白衣天使的精神。 醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實(shí),關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的幸福安康,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。黨的十七大精神一要求“要積極推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育,使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。”表明了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作,而是上升到全黨全國(guó)工作大局的一項(xiàng)重要工作,足見(jiàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性。結(jié)合這次醫(yī)院開(kāi)展的整改自查活動(dòng)以來(lái), 回顧本院近年的發(fā)展,除了有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層,還得有一支技術(shù)優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊(duì)伍。正是上下一心堅(jiān)持不懈的“以病人為中心”,這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強(qiáng)大的精神力量,形成良好的醫(yī)院風(fēng)貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),以病人為中心,醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭(zhēng)中取得生存發(fā)展。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證 工作中大量事實(shí)證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好,虛心求教,對(duì)病人采用的每項(xiàng)治療措施深思熟慮,治療效果好,漏診、誤診少,醫(yī)療糾紛少,甚至沒(méi)有。反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)態(tài)度差,敷衍塞責(zé),即使技術(shù)水平較高,也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯(cuò)和事故,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘、死亡。
氣壯山河的抗震救災(zāi)斗爭(zhēng)中,廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員譜寫(xiě)了白衣天使團(tuán)結(jié)奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)、救死扶傷的壯麗詩(shī)篇,使白衣天使的稱(chēng)號(hào)再次響徹了中國(guó)大地。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),高尚的職業(yè)操守的寫(xiě)照,我們應(yīng)該把這種抗震救災(zāi)的精神融入到我們?nèi)粘5墓ぷ髦衼?lái),繼往開(kāi)來(lái),百尺竿頭、更進(jìn)一步,無(wú)愧于“白衣天使”美譽(yù)。
二、 樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),要重視思想教育
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要牢牢的扎根在每個(gè)醫(yī)務(wù)人員中,就必須重視思想教育。要通過(guò)職工大會(huì),院周會(huì)、科室、班組會(huì)議學(xué)習(xí),宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,樹(shù)立無(wú)論改革如何深化,形勢(shì)怎樣變化,為人民服務(wù)的宗旨不能變;醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、誠(chéng)信第一的位臵不能變。同時(shí)要開(kāi)展先進(jìn)典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè)。要利用櫥窗、標(biāo)語(yǔ)、院內(nèi)刊物、院周會(huì)等形式,大力宣傳先進(jìn)典型事跡,以榜樣的力量感召人,教育人。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),開(kāi)展經(jīng)常性的寓教于樂(lè)的文藝、體育、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)操作等競(jìng)賽,既豐富了職工的文化生活,又弘揚(yáng)了正氣,增強(qiáng)了職工之間的溝通和凝集力,增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力。
三、樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),從小事細(xì)節(jié)做起
從古至今,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠(chéng)”奉為圭臬,然則,現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達(dá)到“精”,但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”,對(duì)病人要有愛(ài)心、關(guān)心、耐心,從容易忽略的小事做起,把服務(wù)做的更細(xì)致更實(shí)在,堅(jiān)持服務(wù)無(wú)小事。改善服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)用語(yǔ),盡量避免因言語(yǔ)不當(dāng)引起的誤會(huì),讓病人在本院有回到家的感覺(jué),讓病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿(mǎn)面,到回家時(shí)的眉開(kāi)笑意。一句不經(jīng)意的問(wèn)候,一個(gè)真誠(chéng)的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬業(yè)愛(ài)崗,取信于患者,沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只有無(wú)私奉獻(xiàn),用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,締造人間愛(ài)的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
四、 樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”
如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),不能?chē)?yán)格約束自己,收紅包、吃回扣,搞開(kāi)單提成;亂收費(fèi)、濫檢查,過(guò)分使用價(jià)格昂貴的藥品、耗材;醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)療服務(wù)作為牟利的手段,責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量不高,漠視患者利益,甚至頻發(fā)醫(yī)療責(zé)任事故。這樣的話(huà)何談救死扶傷,何來(lái)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)何來(lái)得到病人的信任。所以要樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”,以此為準(zhǔn)繩,時(shí)時(shí)“以病人為中心”,堅(jiān)持抵制不正之風(fēng)。
總之,從醫(yī)院這次活動(dòng)以來(lái),本人深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí),牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,以對(duì)人民滿(mǎn)腔熱情、對(duì)技術(shù)精益求精的精神,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),用自己的行動(dòng)來(lái)兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,維護(hù)我院的良好醫(yī)療服務(wù)形象。