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安全應(yīng)急預(yù)案措施篇一

在我們的日常生活中，供水安全一直是一個重要的話題。無論是居民小區(qū)、商業(yè)建筑還是工業(yè)企業(yè)，都需要安全可靠的供水系統(tǒng)。然而，由于各種各樣的原因，水源受到污染或供水管道損壞等情況時有發(fā)生，這時就需要及時采取應(yīng)急措施來保障供水安全。因此，制定一套完善的供水安全應(yīng)急預(yù)案顯得至關(guān)重要。

第一，應(yīng)急預(yù)案的編制。在編制應(yīng)急預(yù)案時，應(yīng)該充分考慮不同復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施及實施流程。預(yù)案必須要經(jīng)過充分地討論和演練，以確保在實際應(yīng)急情況中能夠得到有效的應(yīng)用。

第二，應(yīng)急救援隊伍的建設(shè)。應(yīng)急救援隊伍是應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行者，其素質(zhì)和實力直接關(guān)系到應(yīng)急行動的成敗。因此，應(yīng)急救援隊伍的建設(shè)是非常重要的，應(yīng)該對隊員進行專業(yè)培訓和定期演練，以提高隊員們的實戰(zhàn)能力。

第三，應(yīng)急設(shè)備和物資的儲備和更新。應(yīng)急設(shè)備和物資是應(yīng)急行動中的重要保障。在應(yīng)急預(yù)案中，應(yīng)當對必要的應(yīng)急設(shè)備和物資進行明確的列出，并要制定合理的儲備計劃和更新計劃，以確保應(yīng)急設(shè)備和物資的及時供給。

第四，應(yīng)急演練的開展。應(yīng)急預(yù)案的實際應(yīng)用需要經(jīng)過實戰(zhàn)演練。通過定期的應(yīng)急演練，可以檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和完善性，糾正漏洞和不足，以保證應(yīng)急預(yù)案的有效性。

在應(yīng)急行動中，需要實現(xiàn)快速響應(yīng)和精準決策。其中重要的一環(huán)就是實時監(jiān)測和分析水質(zhì)。因此，應(yīng)急預(yù)案還需要考慮水質(zhì)監(jiān)測分析系統(tǒng)的建設(shè)。這個系統(tǒng)需要能夠快速地檢測到水源的污染物，并且能夠?qū)ξ廴疚镞M行分析，提供精準可靠的信息，以便及時地做出決策和采取措施。

總之，制定應(yīng)急預(yù)案是保障供水安全的一個重要步驟。一個完善的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該包括預(yù)案的編制、應(yīng)急救援隊伍的建設(shè)、應(yīng)急設(shè)備和物資的儲備和更新、應(yīng)急演練的開展以及水質(zhì)監(jiān)測分析系統(tǒng)的建設(shè)等方面。只有經(jīng)過充分的討論和演練，才能夠?qū)崿F(xiàn)在應(yīng)急情況下的快速響應(yīng)和精準決策，確保供水安全。

安全應(yīng)急預(yù)案措施篇二

為豐富校園文化生活，構(gòu)建和諧校園，學校決定舉辦xxxx年“元旦”文藝會演。

1、活動時間:xxx年12月28日13時

2、活動地點：學校三樓體育館

3、參加人員：七、八年級段師生

組長：

副組長：

成員及七八年級各班主任。

老師對演出活動所有師生的安全負總責，負責整個活動的統(tǒng)籌指揮。

老師具體負責活動期間的安全保衛(wèi)工作，安排保衛(wèi)人員進行安全巡邏，做好各安全出口的值守工作。

各小組成員應(yīng)本著居安思危、防患于未然的安全意識，高度重視，堅守崗位，認真負責。要定人定崗負責，維護好整個活動秩序，加強巡視、檢查，確?；顒影踩_展。

各班主任對本班學生安全負責。活動前應(yīng)積極做好安全宣傳教育工作，教育參賽學生服從教師的指揮，遵守紀律，維護秩序并清點人數(shù)；活動期間要親自帶隊，堅持活動的全過程，做好各位老師的責任分工。所有教師應(yīng)共同負起整個慶祝活動安全責任，密切配合，統(tǒng)籌協(xié)作，確保整個活動的安全。

1、活動期間如發(fā)生突發(fā)情況，須緊急疏散由安全領(lǐng)導小組統(tǒng)一指揮，在場所有班主任及教師要參與管理好學生，穩(wěn)定情緒，注意避免隨意奔跑，互相沖撞，擁擠踩踏，帶領(lǐng)學生就近安全出口有序撤出。

2、如發(fā)生意外傷害，在場教師應(yīng)馬上向安全小組匯報，據(jù)安排控制局面，及時把傷員送醫(yī)院治療，控制參與人員，調(diào)查妥善處理。

安全應(yīng)急預(yù)案措施篇三

宗旨：安全第一，預(yù)防為主。

為了保證本次學生春游能安全順利，根據(jù)我校校園安全應(yīng)急預(yù)案的精神，又結(jié)合外出特點，特制訂本預(yù)案。

組長：

組員：

本次春游全面協(xié)調(diào)人：

（1）事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員應(yīng)立即向行政跟班人員及正副班主任報告。行政跟班人員根據(jù)情況作出決定。

（2）一般性事故，行政跟班人員可根據(jù)情況自行進行解決，并進行記錄。重大事故，應(yīng)立即上報給突發(fā)事故應(yīng)急處理領(lǐng)導小組，同時組織人員進行搶救，也向景點工作人員發(fā)出求救，以最短時間最快速度開展工作，并通知學生家長。

（3）校突發(fā)事故應(yīng)急領(lǐng)導小組接到事故報告后，根據(jù)事故情況應(yīng)盡快向公安、醫(yī)療、教育局等部門上報，同時增派人員趕現(xiàn)場進行組織搶救。

（4）公安、醫(yī)務(wù)人員進行搶救時，現(xiàn)場有關(guān)人員要協(xié)助做好各方面工作。

（5）帶隊老師及行政人員必須保持通訊暢通。

（6）其他事故，如突遇大雨、交通事故、森林火災(zāi)等，帶班老師及其他人員必須要組織好學生秩序，以保證學生安全為先。

（7）校車要隨時處于待命狀態(tài)，駕駛員保持通訊暢通。

安全應(yīng)急預(yù)案措施篇四

為妥善應(yīng)對和處置學校網(wǎng)站信息安全突發(fā)事件、確保學校網(wǎng)站正常運行，根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理方法》、信息產(chǎn)業(yè)部《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理方法》及國家教育部、省教育廳有關(guān)文件精神，結(jié)合我校網(wǎng)站實際情況，特指定本應(yīng)急預(yù)案。

1、網(wǎng)站、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論事件緊急處置措施。

（1）網(wǎng)站、網(wǎng)頁由網(wǎng)站管理員負責隨時密切監(jiān)視信息內(nèi)容。

（2）發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上出現(xiàn)違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識版權(quán)、反政府、分裂國家和色情內(nèi)容的信息及損害國家、學校聲譽的謠言信息時，網(wǎng)站管理員應(yīng)立即向總務(wù)處通報情況；情況緊急的，應(yīng)先及時采取刪除等處理措施，再按程序報告。

（3）網(wǎng)站管理員作好必要記錄，并清理非法信息、妥善保存有關(guān)記錄并將網(wǎng)站網(wǎng)頁重新投入使用。

（4）追查非法信息來源，并將有關(guān)情況向?qū)W校匯報。

（5）向區(qū)電教中心匯報，取得支持、幫助與指導。

（6）事態(tài)嚴重的，應(yīng)及時向公安部門報警。

2、黑客攻擊事件緊急處置措施。

（1）備份正確網(wǎng)站文件，保障網(wǎng)站及時恢復(fù)。

（2）當網(wǎng)站管理員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站遭到黑客攻擊、主頁內(nèi)容被惡意篡改時，立即停止主頁服務(wù)并恢復(fù)正確內(nèi)容。檢查分析被更改的原因，在被更改的原因找到并排除之前，不得重新開放主頁服務(wù)；同時向?qū)W校通報情況。

（3）黑客攻擊程度較大情況下（如破壞了服務(wù)器上文件），修復(fù)網(wǎng)站文件較為麻煩；為使網(wǎng)站盡快能正常訪問，使用網(wǎng)站的備份文件或者臨時找其他服務(wù)器替代，如事先有這些準備，一般在發(fā)現(xiàn)被攻擊后的一到兩個小時即可修復(fù)。

（4）恢復(fù)與重建被攻擊或破壞的網(wǎng)站。

（5）對現(xiàn)場進行分析，并寫出分析報告存檔。

（6）向區(qū)電教中心匯報，取得支持、幫助與指導。

（7）學校召開信息化工作領(lǐng)導小組會議，如認為事態(tài)嚴重，則立即向公安部門報警。

做好校園網(wǎng)站信息的安全管理，核心工作就是定期備份網(wǎng)站，保存好網(wǎng)站的備份文件，以備應(yīng)急使用。

安全應(yīng)急預(yù)案措施篇五

為了避免和杜絕學生在軍訓期間發(fā)生意外事故，及時妥善處理學生在軍訓期間發(fā)生的安全緊急事件，有效保障學生生命財產(chǎn)安全，維護學校正常秩序，確保軍訓工作順利進行，根據(jù)上級有關(guān)部門的要求和我校關(guān)于軍訓安全工作的指示精神，特制定學生軍訓安全應(yīng)急預(yù)案。

一、成立盤縣第十一中學應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導機構(gòu)。

我校成立軍訓安全緊急情況處理小組，統(tǒng)一領(lǐng)導學校軍訓緊急事件的應(yīng)急處理工作。

組長：李枝玉。

副組長：吳澤剛王松伍成孝組員：各處室負責人各班主任。

主要職責：

1、負責審定和檢查軍訓工作安全措施，制定安全應(yīng)急方案；

2、組織指揮開展相關(guān)的搶險排危或?qū)嵤尵裙ぷ鳎?/p>

3、根據(jù)事件性質(zhì)，及時報請上級有關(guān)部門；

4、負責指導善后工作的處理。

二、成立學校軍訓應(yīng)急處理辦公室辦公室負責人：楊龍華董秋成員：全體政教人員全體保安人員該辦公室設(shè)在門衛(wèi)室。

主要職責：

1、負責組織、督促、檢查軍訓期間的具體工作；

2、及時協(xié)調(diào)處理處理各類突發(fā)事件并通報領(lǐng)導；

3、收集整理各類突發(fā)事件的材料，根據(jù)領(lǐng)導指示進行善后處理工作。

學生軍訓期間，如發(fā)生突發(fā)性事件，現(xiàn)場工作人員要采取果斷措施，立即進行現(xiàn)場緊急處理，控制局面，做好學生思想工作，穩(wěn)定有關(guān)人員情緒，并及時向新生軍訓工作領(lǐng)導小組報告；重大事件，新生軍訓工作領(lǐng)導小組及時將情況向上一級主管領(lǐng)導匯報，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，做好學生的救治和事件處理工作；學生所在班應(yīng)配合學校領(lǐng)導和有關(guān)職能部門及時與學生家長取得聯(lián)系，做好學生家長的接待和安撫工作。

1、軍訓期間，住校參訓學生均應(yīng)在校內(nèi)安排指定的食堂就餐，嚴禁在校外就餐。

2、軍訓中若發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒事故時應(yīng)采取如下措施：

（1）發(fā)現(xiàn)有食物中毒或疑似食物中毒的學生立即向所在班的教官、老師、班主任匯報，同時向新生軍訓應(yīng)急處理工作領(lǐng)導小組匯報。

（2）若患者已經(jīng)失去知覺，應(yīng)把患者的頭偏向一邊，以免嘔吐物吸入呼吸道。

（3）老師或教官應(yīng)及時撥打救護電話，在第一時間送醫(yī)院救治。

1、軍訓期間要根據(jù)天氣狀況調(diào)整訓練時間，如遇到高溫黃色預(yù)警天氣（24小時內(nèi)最高氣溫達到或超過37℃），室外訓練可安排在上午12點半前和下午5點后進行；如遇高溫紅色預(yù)警天氣（24小時內(nèi)最高氣溫達到或超過39℃），雷雨、下雨天氣時應(yīng)停止室外訓練。

2、所有參加軍訓工作負責人、班主任必須親臨現(xiàn)場，協(xié)助軍訓教官轉(zhuǎn)移本班參訓學生到可遮陽避雨的地方理論學習。

1、參訓學生必須吃早飯，不得空腹參加訓練。

2、參訓學生要注意勞逸結(jié)合，中午和晚上要按時休息，保證睡眠充足。

3、參訓學生若臉色不對，渾身不適，不能適應(yīng)訓練時，應(yīng)及時向軍訓教官匯報，同時根據(jù)實際情況立即聯(lián)系120或校醫(yī)務(wù)室按相關(guān)要求處理。

4、學生若發(fā)生中暑時，應(yīng)采取如下方法：

（1）將病人安置在陰涼通風的地方靜臥，解開衣扣，通風降溫。

（2）用涼毛巾帖敷在病人的頭部和胸部，降溫消暑。

（3）用清涼油涂抹病人的太陽穴，服用人丹或十滴水。

（4）對高熱或昏迷的重癥病人，在作降溫處理的同時，應(yīng)迅速送醫(yī)院救治。

1、軍訓期間所有參訓師生員工遇到重大自然災(zāi)害（如地震、沙塵暴等）時要沉著冷靜，及時通知有關(guān)職能部門，做好預(yù)防工作；新生軍訓工作領(lǐng)導小組應(yīng)組織學生安全撤離危險區(qū)域，災(zāi)害發(fā)生后，及時開展自救或求救工作，協(xié)助各班對學生加強思想教育和心理疏導，做好穩(wěn)定工作。

2、災(zāi)害發(fā)生時，所有參訓師生員工及時關(guān)掉電源并就地尋找掩蔽，或由樓梯疏散撤離，或從訓練場地安全撤離。

（五）受傷、生病和身體不適時應(yīng)急處理預(yù)案。

1、教官或指導員發(fā)現(xiàn)學生在軍訓過程中受傷、生病和身體不適時，應(yīng)當立即向軍訓應(yīng)急處理辦公室報告，并及時送醫(yī)院救治，如情況嚴重，要迅速撥打“120”電話，同時通知家長，并由家長陪同就醫(yī)，若家長不能陪同的，必須由老師陪同到醫(yī)院就診。

2、救治期間的病歷、診斷證明及所有單據(jù)要交由學校妥善保管，必要時要予以復(fù)印。

1、發(fā)生交通事故后，應(yīng)迅速報告軍訓應(yīng)急處理辦公室和學校有關(guān)領(lǐng)導，并將傷者速送到醫(yī)院進行救治。

2、組織保護現(xiàn)場，看住肇事車輛及肇事人，以備交警部門進行處理。

3、視情況及時通知學生家長，通報有關(guān)情況。

（七）其他突發(fā)事件應(yīng)急處置。

1、打架斗毆?，F(xiàn)場工作人員要采取果斷措施，制止事態(tài)擴大，救護受傷人員，隔離打架雙方，立即停止其軍訓，將相關(guān)學生送政教處處理。

2、私自離校。立即組織進行查找，及時報告新生軍訓工作領(lǐng)導小組。政教處對私自離隊的學生進行必要的教育。

3、財物失竊?，F(xiàn)場人員保護好現(xiàn)場，報告學校政教處展開排查，班主任要做好學生的安撫工作，避免學生情緒失控。

4、干擾軍訓?，F(xiàn)場工作人員要立即報告新生軍訓工作領(lǐng)導小組和門衛(wèi)。

四、信息報告。

1、安全緊急事件發(fā)生或有可能發(fā)生的信息，采取逐級匯報制度，事件第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)及時向軍訓應(yīng)急辦公室匯報，事態(tài)嚴重的，應(yīng)在第一時間向?qū)W校領(lǐng)導匯報。

2、事件向外發(fā)布情況，需經(jīng)學校應(yīng)急處理領(lǐng)導小組同意，不得主觀臆測，夸大其詞，任何人不得瞞報、謊報或授意他人隱瞞、謊報突發(fā)事件，或擅自接受報刊、電臺等宣傳媒體的采訪。

3、事故發(fā)生24小時內(nèi)，涉及到的班（連）要寫出書面報告給學校應(yīng)急處理領(lǐng)導小組，事故報告應(yīng)包括：發(fā)生事故的班級（連）、學生的簡要情況、事故發(fā)生的時間、地點、事故的簡要經(jīng)過、事故原因、性質(zhì)的初步判斷、事故搶救處理的情況和采取的措施、需要有關(guān)部門和單位協(xié)助事故搶救和處理的有關(guān)事宜，同時注意保留原始資料。

4、應(yīng)急事態(tài)期間，學校應(yīng)急處理小組成員必須保證通信網(wǎng)絡(luò)暢通。

5、各部門要做好防范工作、事故發(fā)生后要及時、妥善處理，不得推諉扯皮。

盤縣第十一中學。

軍訓應(yīng)急處理辦公室。

2015年07月27日。

安全應(yīng)急預(yù)案措施篇六

為了保障全校師生員工下雨天學生上學、放學的學習和工作平平安安，切實有效地降低和控制安全事故的危害，依照上級有關(guān)文件要求和相關(guān)法律法規(guī)，從我校實際出發(fā)，特制定出專項應(yīng)急預(yù)案。

為確保安全事故發(fā)生后，能夠及時有效的處理，學校成立專門的領(lǐng)導小組。

組長：徐其興。

副組長：李朝東封彥蘭友碧王芳。

鐘曉玲劉必春余麗霞范先文。

王地才趙宏偉。

成員：

六個年級組長及36個班主任。

現(xiàn)場責任人：當天行政值周及值周教師。

上學。

1、家長只能送孩子到校園口，學生自己打雨傘入校園的'，請注意雨傘的收放，不要用雨傘傷害他人。嚴禁家長隨孩子進入教學樓，上學、放學高峰期嚴禁車輛入校園，校門口十路口實行交通管制，以免造成校門擁堵。

2、學校行政值周和值周教師到校門口值班。

放學。

下小雨或雨已停、學生已有雨具。

1、各班嚴格執(zhí)行錯時放學，學生到操場邊集合，班主任組織路隊放學，有序?qū)W生送出校門。

2、家長只能在校門外接孩子，嚴禁入校門接孩子。

3、學校行政值周和值周教師到校門口值班。

下大雨。

1、各班嚴格執(zhí)行錯時放學：

一、二年級學生提前15分鐘在走廊上集合或教室內(nèi)集合，班主任組織路隊放學，有序?qū)W生送出一樓樓梯口。

三、四年級學生提前5分鐘在走廊上集合或教室內(nèi)集合，班主任組織路隊放學，有序?qū)W生送出一樓樓梯口。

五、六年級學生延后5分鐘在走廊上集合或教室內(nèi)集合，班主任組織路隊放學，有序?qū)W生送出一樓樓梯口。

2、家長只能在樓梯外外接孩子，嚴禁入教學樓接孩子。

3、學校值周教師按樓道安全值班的樓道順序到教學樓一樓樓梯口值班，行政值周現(xiàn)場指揮。

4、班主任必須隨班，按日常學生疏散樓道下樓，確保本班學生下樓不擁擠，不堵塞，注意安全。

5、年級組長：要安排本辦公室的科任教師到樓道轉(zhuǎn)彎處值班，防止擁擠和踩踏。

各守護點、班主任職責：

1、校門口指揮責任人：劉必春及學校保安人員，交警大隊警察。

負責現(xiàn)場指揮，按要求指導家長接送孩子。

2、路隊守護：

食堂門口：蘭友碧，負責按時到場指揮，按要求指導家長和孩子遵守路隊紀律。

藝術(shù)樓門口：范先文王地才。

負責按時到場指揮，按要求指導家長和孩子遵守路隊紀律。

教學樓前：李朝東余麗霞。

負責按時到場指揮，按要求指導家長和孩子遵守路隊紀律。

教學樓內(nèi)：封彥王芳鐘曉玲趙宏偉。

按時到場指揮，分樓層指導各班有序下樓。

5、班主任按時到場指揮學生集合、放學，確保秩序正常，確保學生安全。

特別指令：凡下雨天、大霧天請各守護點，值周教師和班主任思想上引起高度重視，提前到崗，認真組織，嚴格執(zhí)行誰出問題誰負責的原則，將責任問責制落到實處。

1、處置學生上學、放學安全事故由“安全事故應(yīng)急領(lǐng)導小組”統(tǒng)一指揮，并臨時組織教師組成應(yīng)急小分隊。

2、報告程序。

（1）各守護點根據(jù)現(xiàn)場情況，盡力組織并疏散人員，立即用電話或傳話方式報告應(yīng)急領(lǐng)導小組成員。報告內(nèi)容為“某處學生擁堵造成學生踩踏，請派人救援”。

（2）接到報告的應(yīng)急領(lǐng)導小組成員，迅速組織應(yīng)急小分隊趕赴現(xiàn)場，要求第一時間趕到。并處理現(xiàn)場事故。

（3）向徐其興校長報告。

3、組織實施。

（1）各守護點負責人發(fā)現(xiàn)事故，頭腦敏銳，迅速組織，控制局面。

（2）當應(yīng)急小分隊趕赴現(xiàn)場時，加強力量組織將局面控制住。

（3）立即拔打120對受傷人員進行救護。

1、各位教師遇事一定要冷靜，果斷采取措施。

2、處理群體性的事件的原則是：迅速平息，減輕傷亡，保護學生，控制事態(tài)。

安全應(yīng)急預(yù)案措施篇七

為貫徹落實“以人為本，安全第一”的方針，加強安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督管理，在事故發(fā)生后能夠有序進行救援工作，降低損失，便于日后的調(diào)查取證，根據(jù)《企業(yè)職工傷亡事故分類標準》，《特大安全事故行政責任追究的規(guī)定》，《北京市關(guān)于重大安全事故行政責任追究的》，制定該項工作預(yù)案。

“預(yù)案”中所稱重大事故，指在工程建設(shè)過程中由于責任過失造成工程倒塌或報廢、機械設(shè)備損壞和安全設(shè)施失當造成人身傷亡或者重大經(jīng)濟損失的事故。

1）搶救組：由總工辦、市場經(jīng)營部、施工部組成。根據(jù)案情具體情況在指揮長的指揮下迅速搶救傷員，疏散人員、物資或投入救援工作。預(yù)案件啟動時攜帶物品包括：氧氣袋、急救箱、剪刀、繃帶、擔架等基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備，根據(jù)事故現(xiàn)場情況由指揮部或醫(yī)療機構(gòu)調(diào)配其他專業(yè)醫(yī)療器材。

施工現(xiàn)場發(fā)生安全生產(chǎn)事故，公司快速組織搶救的同時，受傷者或附近人員應(yīng)盡力自救，在公司范圍內(nèi)廣泛進行自救知識技能宣傳與培訓就顯得相當重要。自救知識技能培訓包括處理簡單外傷、輕微中毒及骨折固定、止血等力所能及的有效的救援技能，使事故發(fā)生后現(xiàn)場人員頭腦能夠保持清醒，在第一時間施救，待公司搶救小組到達后提供及時、詳細、準確的傷亡信息及救援措施，避免造成更大的`經(jīng)濟、人員損失。

搶救組施救及個人自救需具的醫(yī)療常識詳見附件。

2）警衛(wèi)組：由警衛(wèi)班負責。維持秩序，保證必經(jīng)道路通暢，疏導現(xiàn)場人員，呼叫救護車輛。

3）聯(lián)絡(luò)組：由辦公室人員組成。在指揮長的指揮下，根據(jù)事故情況及時上報區(qū)、派出所、急救部門，保障通信聯(lián)絡(luò)及所使用的工具、藥品等供應(yīng)工作。重大傷亡事故應(yīng)按照公司安全生產(chǎn)事故報告處理制度中程序執(zhí)行。

4）安撫組：由財務(wù)部人員組成。接待受傷人員家屬，做好安撫工作，保障應(yīng)急資金，做好善后準備。

5）護送組：立即將傷員送往醫(yī)院，辦理治療、住院等手續(xù)。

1)貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針。公司各部室及各項目部要加強安全生產(chǎn)的管理，狠抓公司制定的各項安全管理制度的落實，符合國家的安全法律、法規(guī)的要求，加強平時的監(jiān)督檢查，及時排除隱患，做到“防范勝于救災(zāi)”。

2)各級領(lǐng)導樹立“以人為本，安全第一”、“責任重于泰山”的安全教育。各項目部要完善預(yù)防和預(yù)警機制，加強緊急搶險救援組織機構(gòu)和隊伍建設(shè)，制定并落實相應(yīng)的應(yīng)急工作預(yù)案。

3)做好購齊必要的應(yīng)急救援物資準備，如藥箱、繃帶、一般急救藥品、溫度計、手術(shù)剪等。常用工具如扳手、鋼釬、大錘、鐵鍬、鐵鎬、手電筒、大剪等，做好工具維護、保養(yǎng)、保證正常使用。

4)按照早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置的原則，公司指揮部接到項目部事故報告后應(yīng)立即奔赴現(xiàn)場，指揮、協(xié)助現(xiàn)場指揮部急救工作。確保應(yīng)急處理工作高效、有序進行，使突發(fā)性事件得到控制或終止，最大限度地減輕事件所造成的災(zāi)害。

5)公司辦公室（可攜帶公司警衛(wèi)人員）與現(xiàn)場保衛(wèi)人員組成突發(fā)事件現(xiàn)場保衛(wèi)組，負責事故現(xiàn)場的安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導工作，預(yù)防和制止各種破壞活動，維護社會治安，防止發(fā)生社會混亂。防止肇事者及有關(guān)人員逃逸?？偣まk、施工部配合指揮長實施搶救工作，避免救護人員傷亡，快速投入搶救工作。

6)搶救結(jié)束后由指揮長指派有關(guān)人員組成事故調(diào)查組，在指揮長的領(lǐng)導下工作。做好傷、亡經(jīng)濟損失的統(tǒng)計，上報區(qū)建委指揮部。協(xié)助上級各部門調(diào)查、處理。寫出事故報告，汲取事故教訓，及時進行整改，并對責任人給予責任追究。

1.發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故，除應(yīng)按照以上程序組織救援外，還應(yīng)立即報告區(qū)建委，并在24小時內(nèi)寫出書面報告，填寫安全生產(chǎn)事故快報表。

2.安全生產(chǎn)事故報告應(yīng)包含事故發(fā)生時間、地點、工程項目、企業(yè)名稱和事故發(fā)生的經(jīng)過、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟損失和事故發(fā)生原因的初步估計以及事故發(fā)生后采取的措施、控制等情況。

3.由公司法人代表董事長、工會主席、主管生產(chǎn)副經(jīng)理、施工部負責人組成的事故處理小組配合由上級部門組成的事故調(diào)查組展開調(diào)查。

公司應(yīng)急指揮部接到事故目擊者或小組成員的事故報告后，預(yù)案即為啟動。

預(yù)案啟動后由指揮部調(diào)配車輛，搶救組成員立即趕往事故現(xiàn)場，將現(xiàn)場情況及時匯報給指揮部，本著高效原則組織搶救，盡量減少事故造成的損失、搶救受傷人員。

安全應(yīng)急預(yù)案措施篇八

成員。

二、突發(fā)事件處理原則：

1、保持鎮(zhèn)靜、沉著應(yīng)對。

2、學生優(yōu)先原則。

3、就地搶救原則。

4、報警、求援原則。

5、維持秩序、迅速疏散原則。

三、預(yù)防措施：

1、精心選擇掃墓地點和行走線路，提前一周預(yù)先組織教師（校領(lǐng)導、大隊輔導員等）對掃墓行走的相關(guān)地點和路線進行實地踏勘。對有可能造成學生傷害的地點進行修補或者指派老師進行站崗。

2、精心組織領(lǐng)導開展掃墓活動，班主任和相關(guān)教師負責各自相關(guān)的學生。做到全校老師人人參與安全工作，責任落實到每個人。

3、事先開展對學生的'安全教育和組織、紀律教育。避免出現(xiàn)學生獨自出走和到山上放火等事件的發(fā)生。

4、活動中領(lǐng)導和教師必須全程陪同學生參與，避免有學生脫離教師視線，導致事故的發(fā)生。

5、準備好外出時必備的一些藥品和器材（如消毒水、腹瀉藥、

消暑藥、繃帶等）。

6、遵守外出審批制度，事先向上級領(lǐng)導匯報活動的預(yù)設(shè)經(jīng)過和所采取的相應(yīng)措施，并按照領(lǐng)導意見修正完善。

四、應(yīng)急反應(yīng)措施：

1、單獨配備應(yīng)急反應(yīng)車一輛，一名校級領(lǐng)導、一名校醫(yī)隨車。

2、所有教師、工作人員手機必須處于開機狀態(tài)，前一天必須檢查手機充值狀況，確保資費充裕。

五、因天氣因素變更活動處理：

1、活動前一天了解天氣情況，通知學生做好相應(yīng)準備。

2、發(fā)車時遇天氣變化，要認真分析趨勢和可能，作出延時、變更處理。

3、針對學生可能出現(xiàn)的情緒波動，做好引導、說服教育工作，妥善處理善后事項。

六、學生突發(fā)疾病、意外傷害：

1、師生在途中突發(fā)疾病、意外傷害，帶隊教師立即聯(lián)系應(yīng)急車，視輕重由校醫(yī)作處理、或就近送醫(yī)院。

2、師生在園內(nèi)突發(fā)疾病、意外傷害，帶隊教師立即聯(lián)系總指揮，視輕重由校醫(yī)作處理、或送園內(nèi)醫(yī)務(wù)站診療，病情嚴重的送當?shù)蒯t(yī)院急救。

七、學生走失處理：

1、允許學生帶手機，師生互留電話號碼，以便電話聯(lián)系。

2、如發(fā)現(xiàn)學生走失，切不可大意、拖延，應(yīng)立即組織就地尋找。

3、從學生最后接觸的同學入手，了解最后行蹤。

4、電話通知其它帶隊教師關(guān)注尋找。

5、通知廣播站等播送尋人啟示。

八、交通事故處理：

1、有嚴重受傷即刻撥打120、110，并立即組織搶救。

2、迅速報告校領(lǐng)導，調(diào)動應(yīng)急車趕到事發(fā)現(xiàn)場，視傷情確定立即送醫(yī)院，還是緊急處理后送醫(yī)。

3、保護好現(xiàn)場，指揮師生撤離至安全地點。

4、向上級領(lǐng)導報告事故情況。

5、安定學生情緒，詢問、檢查學生受傷情況，受輕傷學生送醫(yī)院檢查、診治。

6、立即成立事故處理小組，分別負責家長、公安、醫(yī)療、保險各方接洽，妥善處理善后事誼。寫出書面報告，總結(jié)經(jīng)驗教訓。未盡事宜，由領(lǐng)導小組作出應(yīng)急處理。

安全應(yīng)急預(yù)案措施篇九

根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和國務(wù)院《關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《市安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》等法律法規(guī)及相關(guān)文件的有關(guān)規(guī)定，為進一步加強對各類重特大事故處理的綜合指揮，提高緊急救援的快速反應(yīng)水平，保證迅速準確有效地處理好突發(fā)性事故，把損失降到最低限度，按照“及時施救，統(tǒng)一指揮，分工負責，妥善處置”的原則，結(jié)合我轄區(qū)實際，特制定本預(yù)案。

一、重特大事故的確定。

（二）特大事故：是指一次死亡10人以上或一次造成60人以上急性中毒的事件，或直接經(jīng)濟損失100萬元以上（含100萬元）的事故，或其它性質(zhì)特別嚴重，影響特別重大的事故。

（三）重特大事故按以下規(guī)定分類：

1、重特大火災(zāi)事故；

2、重特大建筑安全事故；

3、民用爆炸物品和化學危險品重特大安全事故；

4、鍋爐、壓力瓷器、壓力管道和特種設(shè)備重特大安全事故；

5、重特大地質(zhì)災(zāi)害事故；

6、重特大洪澇災(zāi)害事故；

7、重特大急性中毒事故；

8、其他重特大安全事故；

二、重特大事故的上報與現(xiàn)場保護。

辦事處轄區(qū)內(nèi)發(fā)生重特大事故后，事故單位或知情者應(yīng)立即將事故發(fā)生地、時間、類別、傷亡、財產(chǎn)損失等事故有關(guān)信息報告社區(qū)居委會。

街道辦事處值班室。

事故單位、當?shù)厣鐓^(qū)居委會、辦事處和相關(guān)職能部門必須迅速組織搶險救護工作，力爭最大限度地減少工作人員傷亡和財產(chǎn)損失。同時，要對事故現(xiàn)場實行嚴格保護，防止民眾將事故有關(guān)的殘骸物品、文件等被隨意挪動和丟失，需要移動現(xiàn)場物件的，應(yīng)當做出標志，繪制現(xiàn)場簡圖并寫出書面記錄，妥善保留現(xiàn)場重大痕跡、物證。

三、重特大事故處理程序、分工和措施。

發(fā)生重特大事故后，辦事處領(lǐng)導應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場，組織指揮搶險救護工作，協(xié)調(diào)有關(guān)力量，對重大問題作出決策。辦事處相關(guān)部門負責人及工作工作人員按通知要求迅速到達現(xiàn)場及時開展施救工作。

（一）工作步驟。

1、成立指揮機構(gòu)；

2、調(diào)集力量，開展施救；

3、做好情況通報工作；

4、開展事故調(diào)查工作；

5、明確相關(guān)部門職責分工。

（二）具體工作內(nèi)容。

1、指揮機構(gòu)。

辦事處成立安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援指揮中心。由辦事處主任李旦任指揮長，分管安全工作的副主任劉德行任副指揮長，安監(jiān)辦與其它部門的負責人為成員，負責應(yīng)急救援工作的指揮和協(xié)調(diào)。安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心設(shè)在辦事處安全監(jiān)管辦公室，日常工作由安委會負責人和工作工作人員負責。其主要職責：

一是發(fā)布應(yīng)急救援令、信號、組織指揮救援隊伍實施救援行動，負責搶險施救，并保護現(xiàn)場。

二是及時向上級匯報和有關(guān)單位通報事故情況，必要時向上級有關(guān)單位發(fā)生救援請求。

三是配合上級開展事故取證調(diào)查工作，寫出有關(guān)書面調(diào)查處理材料，并做好事故善后處理工作。

2、迅速開展救治工作。

成立現(xiàn)場指揮機構(gòu)后，根據(jù)實際情況下設(shè)：

（1）綜合協(xié)調(diào)組：主要任務(wù)是傳達貫徹領(lǐng)導指示，報告事故處理情況，協(xié)調(diào)有關(guān)單位分工負責救援工作，完成領(lǐng)辦各項任務(wù)。

（2）警戒維護組：主要任務(wù)是設(shè)置警戒區(qū)域，維護現(xiàn)場秩序，疏通道路，組織危險工作人員撤離，勸說圍觀群眾及其親屬離開事故現(xiàn)場。

（3）后勤保障組：主要任務(wù)是保障搶險救援物資的供應(yīng)，協(xié)助處理傷員的救護工作，并負責施救及相關(guān)工作人員的現(xiàn)場食宿安排。

（4）善后處理組：主要任務(wù)是負責對死傷家屬的安撫、慰問工作，做好群眾的思想穩(wěn)定工作，妥善處理好善后事宜，消除各種不安全因素。在開展救治過程中，應(yīng)注意組織協(xié)調(diào)好各類救援力量，落實各項安全保護措施，防止在救援過程中發(fā)生其它意外事故。

3、做好情況通報工作。

要做好上傳下達、下傳上報工作，迅速將事故災(zāi)情按分類管理程序向市人民政府、市安監(jiān)局報告，及時將上級的指示傳達到相關(guān)部門和單位。

4、開展事故調(diào)查工作。

在重特大安全事故的調(diào)查中，發(fā)生事故所在地社區(qū)和辦事處相關(guān)部門抽調(diào)辦量，協(xié)助上級有關(guān)部門共同做好調(diào)查取證工作。

5、相關(guān)工作人員和有關(guān)部門的職責。

（1）辦事處主要領(lǐng)導親臨現(xiàn)場、聽取匯報、作出指示、調(diào)集力量。

（2）辦事處分管領(lǐng)導協(xié)助主要領(lǐng)導，開展事故處理工作。

（3）黨政辦協(xié)助辦事處領(lǐng)導做好事故上報，事故處理和協(xié)調(diào)工作。

（4）安全監(jiān)管辦公室，根據(jù)領(lǐng)導指示，做好情況通報，安排事故處理，對外發(fā)布信息、新聞。

（5）武裝部配合相關(guān)部門實施重特大事故的搶險施救工作，并指揮事故發(fā)生地的民兵應(yīng)急分隊對其它重特大事故進行現(xiàn)場警戒，工作人員疏散，治安保衛(wèi)工作。

（6）林業(yè)站具體負責重特大森林火災(zāi)的搶險施救工作，及時向上報部門請示調(diào)用滅火設(shè)施。

（7）民政所配合上級有關(guān)部門具體負責做好死傷工作人員、家屬、群眾的安排和尸體處理工作。

（8）管船站配合上級相關(guān)部門具體負責實施重特大洪澇災(zāi)害搶險救援工作，庫區(qū)船舶事故工作，并負責其它重特大事故的水下作業(yè)和施救工作。

（9）建管所配合上級相關(guān)部門具體負責重特大建筑質(zhì)量安全事故的搶險救援工作，并負責其它重特大事故處理中土建工程力量，設(shè)備的調(diào)集和現(xiàn)場指揮工作。

（10）勞動保障所配合上級相關(guān)部門負責安全生產(chǎn)事故中傷殘工作人員工傷待遇的協(xié)調(diào)處理工作。

（11）安辦、勞動、工會、婦聯(lián)、紀檢等有關(guān)部門派員參與事故調(diào)查工作，協(xié)助調(diào)查取證后提出處理意見。

四、各社區(qū)居委會和辦事處所轄各單位。

要根據(jù)各自的職責和特點，制定適合于本轄區(qū)、本行業(yè)、本單位重特大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的實施細則，做到有備無患，保證萬無一失。

安全應(yīng)急預(yù)案措施篇十

依據(jù)國家法律法規(guī)、北京市安全管理條例等相關(guān)規(guī)定，加強并提高公司各部門預(yù)防和控制各類突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力，維護游客生命財產(chǎn)安全，保障園區(qū)順暢運營，根據(jù)公司相關(guān)文件精神和要求，特制定本預(yù)案。

2.1企業(yè)概況。

xx是一座新一代文化娛樂公園，位于xxx區(qū)，占地面積約56萬平方米，公園自去年開業(yè)以來，到今年暑期，共接待了250多萬人，在黃金周游客高峰期，單日接待量最高近4萬人，人均逗留時間超過8小時。

2.2危險性分析。

屬于人員密集、滯留時間長的主題公園，對企業(yè)的危險分析如下：

（1）舉辦的活動規(guī)模較大、人員相對密集。

公園屬于人員密集性場所，游客高峰期主要出現(xiàn)在黃金周旅游旺季、節(jié)慶活動以及公園舉辦的大型主題文化活動時期。這個時期游客量驟增、人員密集，一旦發(fā)生突發(fā)事件，容易導致人員擁擠、產(chǎn)生安全隱患。

（2）擁有大量的大型游樂設(shè)施。

雖然設(shè)備自身都具有高技術(shù)含量的安全保障系統(tǒng)，而且作為國內(nèi)著名的主題公園，北京在安全管理上，有著嚴密、完善的安全檢查保障制度和嚴格的安全操作規(guī)程。但由于公園有大量大型設(shè)備，承載人數(shù)多，一旦如停電、設(shè)備故障導致設(shè)備停機等事故，就有可能存在危害有客人身安全的情況發(fā)生。

（3）室外活動區(qū)域廣、易受惡劣天氣影響。

作為人員密集性場所中的一種，地處北方，在遭遇惡劣天氣時（如雷電、冰雹以及其他影響運營的特殊天氣），也容易導致游客驚慌，公園需對這種情況采取有效的控制辦法、及時疏導、合理安置游客，避免危害及其他不良影響。

（4）常規(guī)性安全預(yù)防措施不可少。

園區(qū)由于人員密集、混雜，也應(yīng)采取措施預(yù)防和避免治安事件以及園區(qū)其他各類危險事件的發(fā)生。

3.1.1公司組織機構(gòu)。

公司領(lǐng)導小組組長：總經(jīng)理。

組員：其他總經(jīng)理室成員。

3.1.2應(yīng)急報告。

當發(fā)生夜場停電、惡劣天氣以及治安案件等突發(fā)事件時，由發(fā)現(xiàn)部門匯報運營管理中心，運營管理中心同時匯報值班經(jīng)理和總經(jīng)理室，下達啟動預(yù)案的指令。由運營管理中心以短信群發(fā)的形式向各部門負責人通報。

3.1.3應(yīng)急處置措施及相關(guān)部門分工部門。

主要職責。

具體工作內(nèi)容。

責任人。

保證游客正常有序疏散。

1.正常有序疏散游客：

a:當值保安接到疏散信息后，立即報告分隊長。報告內(nèi)容：事發(fā)地點、現(xiàn)場情況、游客數(shù)量。

b：分隊長接報后，立即將具體情況報告部門經(jīng)理；同時匯報運營管理中心，必要時啟動園區(qū)廣播進行疏散；同時通知消防中心實施監(jiān)控。

c：部門經(jīng)理接報后，立即向公司分管領(lǐng)導匯報。

d:事件區(qū)域責任分隊長根據(jù)現(xiàn)場情況，調(diào)派機動組人員，趕赴現(xiàn)場支援。

e：機動分隊長接報后，帶領(lǐng)小組成員攜帶裝備迅速到達現(xiàn)場，并對該區(qū)域的安全通道進行步崗，保證出口暢通，引導游客離開。

2.當游客出現(xiàn)投訴抱怨時，做好戒備工作：

a：命令下達：

a)部門經(jīng)理接報后，做出“戒備”級別指令，同時命令消防中心對事發(fā)現(xiàn)場實施監(jiān)控。

b)機動分隊長立即帶領(lǐng)機動組趕往現(xiàn)場。

b:現(xiàn)場處置：

a)引導游客疏散后對該區(qū)域出口實行封閉。機動分隊長帶機動組攜帶裝備到達現(xiàn)場，打開疏散通道，確保游客安全撤離，對于情緒激動者設(shè)法帶離現(xiàn)場，防止事態(tài)升級。

b)加強對現(xiàn)場秩序的維護，防止擁擠、踩踏及惡意破壞等事件的發(fā)生，保證游客安全；待游客疏散后，立即對該區(qū)域出口實行封閉。

c:引導游客。

a)機動分隊組織機動力量在現(xiàn)場排成人墻將外圍游客隔離，引導游客上電瓶車，帶至運營管理中心調(diào)解。

b)引導游客疏散后，對該區(qū)域出口實行封閉。消防中心通過呼叫臺做好事件處置過程中重要信息的紀錄。

3.準備一定數(shù)量的照明工具，以便突發(fā)情況時疏散游客之用。

4.判斷事故的危險程度，判斷是否請求社會支援。

協(xié)助疏散，有效處理游客投訴抱怨。

1.客服人員接到通知后，立即通報運管中心經(jīng)理和各區(qū)域督導員，該區(qū)域督導以最快速度趕赴現(xiàn)場，協(xié)助疏散。

2.8名督導員利用話筒、喊話器等工具與游客部、安保部相關(guān)人員組成搜查小組，保證游客安全離園。

1.搜集現(xiàn)場情況，向各相關(guān)部門以及總經(jīng)理室匯報。

2.以短信群發(fā)的形式向各部門負責人通報。

1.利用園區(qū)廣播和led向游客最近的疏散通道。

提供電瓶車接送游客。

配合運營管理中心和安保人員，派遣應(yīng)急車隊，負責迅速運送、疏散游客，巡邏園區(qū)各角落，確保人員全部疏散。

向園外游客做好解釋工作。

1.通知售票窗口公布閉園的信息，向購票游客做好解釋工作。

2．配合運營中心在需要的時候辦理相關(guān)退賠工作。

做好危機公關(guān)工作。

1.密切關(guān)注媒體記者，在事件開始到事后的全過程危機公關(guān)，以最大努力使媒體盡可能少出現(xiàn)負面報道。

提供后勤支援，做好游客救護工作。

1.做好受傷游客的醫(yī)護處理工作。

2.做好后勤支援工作。

3.準備臨時照明工作，如手電筒等發(fā)放安保、運營管理中心等有需要的部門，以便突發(fā)情況時的使用。

增加應(yīng)急照明設(shè)施，以防夜間發(fā)生停電等突發(fā)情況時可使用臨時照明設(shè)施。

安排、提供行政車輛。

必要時，提供行政車輛，用于游客受傷的緊急救護。

協(xié)助疏散。

1.保持冷靜，協(xié)助做好游客疏散工作。

2.部門經(jīng)理以上人員分派各個疏散口，做好游客現(xiàn)場的簽票、退票的處理。行政事務(wù)部、財務(wù)部、人力資源部、后勤部負責人負責南門疏散工作，工程部、開發(fā)設(shè)計部、預(yù)算部、設(shè)備部負責人負責東門及消防通道疏散工作，游客部、經(jīng)營部、市場部、安保部負責西門疏散工作。

3.做好信息保密工作，不得對內(nèi)、外泄露和傳播恐嚇信息。

3.2.1。

公司組織機構(gòu)。

公司領(lǐng)導小組組長：總經(jīng)理。

組員：其他總經(jīng)理室成員。

3.2.2。

（1）事件處理狀態(tài)。

按照游客期望程度和處理時間將事件分為三級狀態(tài)：

一級狀態(tài)：處于設(shè)備停運初期，游客尚未了解實情。

二級狀態(tài)：游客了解設(shè)備停運情況后，大部分游客已經(jīng)離開，仍有部分并不同意就此離開，要求公司給予補償。

三級狀態(tài)：還有部分游客對公司提供的解決方案不滿意。

（2）預(yù)案啟動程序。

一級預(yù)案：游樂項目發(fā)生故障，設(shè)備不能正常運行的初期，則屬于一級狀態(tài)，現(xiàn)場指揮是該游樂項目的領(lǐng)班，負責統(tǒng)籌、調(diào)度現(xiàn)場員工及保安，啟動一級預(yù)案。

二級預(yù)案：游客了解設(shè)備停運情況后，大部分游客已經(jīng)離開，還有部分并不同意就此離開，要求公司給予補償時，屬二級狀態(tài)。此時應(yīng)急處理則升級，現(xiàn)場指揮是運管中心的督導，啟動二級處理預(yù)案。

三級預(yù)案：當二級處理方案仍有游客不接受時，則狀態(tài)升級為三級狀態(tài)，現(xiàn)場指揮是值班經(jīng)理，啟動三級處理預(yù)案。

3.2.3。

應(yīng)急處置措施及相關(guān)部門分工。

部門。

崗位。

責任人。

設(shè)備管理部。

項目。

領(lǐng)班。

1.領(lǐng)班第一時間通知維修室前來搶修，接著通知二級部主任及部門經(jīng)理。

2.安排所屬員工進行對懸掛于設(shè)備上的游客進行安撫。

3.通知現(xiàn)場保安的負責人，讓其做好可能疏散排隊區(qū)游客的準備。

4.維修人員到達后，配合維修人員將游客從項目上解救下來，并對游客安撫和疏散。

5.故障維修在5分鐘內(nèi)，則通知保安正常開放，若維修時間較長，則通知保安開始告知游客并疏散，同時向督導通報此事。

維修室。

1.接到通知后，2分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，手動解救被困設(shè)備上的游客，后全力展開搶修工作。

2.若故障5分鐘內(nèi)排除，則立即通知項目操作班組領(lǐng)班開放；如維修時間較長，則與項目操作班組領(lǐng)班做簡短溝通。

3.若故障20分鐘內(nèi)排除，則通知項目操作班組領(lǐng)班請示值班經(jīng)理是否開放。

4.若故障排除需20分鐘以上，再次向項目操作班組領(lǐng)班通報維修情況，并繼續(xù)搶修。

排隊區(qū)。

1.負責人將設(shè)備故障信息傳達排隊區(qū)各成員，做好疏散準備；五分鐘后接到仍未修好的通知后，向其該項目的所有成員通報，并向其分隊長報告請求支援。

2.室內(nèi)安保人員配合設(shè)備操作人員疏散游客從入口離開；室外排隊區(qū)安保人員從隊尾開始分段向游客告知設(shè)備故障情況，疏散游客。

3.分隊長、隊長接到通知后，調(diào)集人員增援，快速到達現(xiàn)場，共同疏散游客。

運營管理中心。

督導室。

1.客服人員接到通知后，立即通報運管中心經(jīng)理和各區(qū)域督導員，該區(qū)域督導以最快速度趕赴現(xiàn)場，協(xié)助疏散。

信息室。

1.當值信息員收到設(shè)備故障信息后，用電話依次向值班經(jīng)理、總經(jīng)理室、票房主任、游客部閘口、游覽車隊、市場部、廣播室報告。

2.以短信群發(fā)的形式向各部門負責人通報。

廣播室。

1.利用園區(qū)廣播向游客介紹其他設(shè)備項目和表演，引導其游玩。

游客服務(wù)部。

車隊。

1.游覽車隊負責人立即調(diào)度兩輛電瓶車到達現(xiàn)場附近待命。

財務(wù)管理部。

票房。

1.通知售票窗口公布故障設(shè)備檢修暫停開放的信息，向購票游客做好口頭提示。

市場部。

品牌室。

1.密切關(guān)注媒體記者，在事件開始到事后的全過程危機公關(guān)，以最大努力使媒體盡可能少出現(xiàn)負面報道。

總經(jīng)。

理室。

值班經(jīng)理。

1.快速趕赴現(xiàn)場，觀察事態(tài)發(fā)展，指導員工處理游客抱怨。

部門經(jīng)理。

1.一線部門負責人層層通知本部門面向游客服務(wù)的員工，統(tǒng)一口徑，防止誤導游客。

2.二線部門負責人密切關(guān)注，隨時提供可能的支援。

部門。

崗位。

責任人。

運營管理中心。

督導室。

1.被困設(shè)備項目的游客解救后，安撫其情緒，帶離現(xiàn)場，可提出免費乘坐環(huán)園小火車或免排隊游玩一個項目等方案。

2.對身體不適或受傷游客及時做好處理。

3.對室內(nèi)排隊區(qū)游客，安撫其情緒，從快速通道帶離，可提出免費乘坐環(huán)園小火車或免排隊游玩一個項目等方案，必要時可承諾增加免排隊游玩的數(shù)量。

4.對室外排隊區(qū)游客做好疏散解釋工作，必要時可提出免費乘坐環(huán)園小火車或免排隊游玩一個項目等方案，并迅速帶離現(xiàn)場。

5.在處理游客投訴抱怨的整個過程中，根據(jù)實際情況選擇用錄音筆、相機和dv等做好取證工作。

信息室。

1.當值信息員收到督導關(guān)于事件處理情況進展的通報后，及時用電話依次向總經(jīng)理室成員匯報。

2.用短信群發(fā)的形式向各部門負責人通報。

設(shè)備管理部。

項目。

班組。

1.配合督導疏散游客、聽從現(xiàn)場督導指揮。

2.其它設(shè)備的班組在接到督導通知后，做好接待優(yōu)先乘坐游客的準備。

排隊區(qū)。

1.配合督導疏散游客，維持現(xiàn)場秩序。

2.其它項目的排隊區(qū)人員在接到督導人員的通知后，做好接待優(yōu)先乘坐游客的準備。

部門。

崗位。

責任人。

運營管理中心。

督導室。

1.對于不接受二級處理方案的游客，經(jīng)請示值班經(jīng)理，給予贈送小禮品或簽票處理，控制方案升級的節(jié)奏。

2.在處理游客投訴抱怨的整個過程中，根據(jù)實際情況選擇用錄音筆、相機和dv等做好取證工作。

信息室。

1.當值信息員收到督導關(guān)于事件處理情況進展的通報后，及時用電話依次向總經(jīng)理室成員匯報。

2.用短信群發(fā)的形式向各部門負責人通報。

排隊區(qū)。

1.對惡意滋事者拉警戒線，必要時封鎖關(guān)鍵路段，使報怨游客與其它游客隔離，防止聚眾。

相關(guān)部門。

1.游覽車隊、各游樂項目班組、律師等根據(jù)值班經(jīng)理的通知，配合處理游客投訴。

4.1緊急疏散后期處置。

事故現(xiàn)場得到有效控制，并充分做好現(xiàn)場保護措施；所有游客全部疏散完畢。無關(guān)工作人員撤離現(xiàn)場，應(yīng)急工作結(jié)束。及時做好事后總結(jié)，對發(fā)生此次事故提交分析報告。

4.2大型設(shè)備事故后期處置。

4.2.1設(shè)備恢復(fù)運行。

（1）維修人員。

當設(shè)備排除故障后，可以恢復(fù)運行，則由設(shè)備部維修負責人直接向值班經(jīng)理匯報，同意后則通知設(shè)備操作人員、服務(wù)員和排隊區(qū)保安。如值班經(jīng)理不同意，則在現(xiàn)場待命，直到得到通知為止。

（2）值班經(jīng)理。

接到設(shè)備維修人員關(guān)于設(shè)備故障排除的通知后，根據(jù)現(xiàn)狀決定是否重新開放，如室內(nèi)排隊沒有人惡意滋事等影響其他游客游玩，造成進一步混亂的可能，則同意可重新開放，并通知信息員和督導。

如果有不良因素存在，則要等到排除后才可恢復(fù)運行，如時間已接近關(guān)園時間惡意滋事仍未解決，則決定今天不再恢復(fù)運行。要通知設(shè)備維修與設(shè)備操作和服務(wù)人員下班。

（3）信息員。

用電話依次向總經(jīng)理室、票房主任、游客部閘口、游覽車隊、市場部報告。用短信群發(fā)的形式向各部門負責人通報。

（4）相關(guān)部門。

各部門通知自己部門的相關(guān)員工，恢復(fù)正常運工作。

4.2.2游客報怨處理結(jié)束。

經(jīng)各個部門的配合，將所有抱怨游客送走，則應(yīng)急結(jié)束。做好信息通報工作，具體情況同上。

安全應(yīng)急預(yù)案措施篇十一

1、“緊急事態(tài)”是指校園暴力、校園惡性傷害、敲詐勒索案件、嚴重毆打突發(fā)事件等。

1、加強對師生法制和安全教育，增強師生的法制意識和自我保護意識。

2、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)登記管理制度，嚴控外來人員進入學校。

3、學校安裝好紅外線報警裝置和緊急報警按鈕。

4、加強對在?；加芯癫∈啡说谋O(jiān)控，加強對患有精神病史人的關(guān)心，并勸其在家休養(yǎng)治療，經(jīng)濟待遇上給予照顧幫助。

5、對可能引起矛盾激化事件的當事人要逐一排摸登記，耐心接待，盡力做好化解工作。

6、學校要指定報警人員、信息員，建立防范學校暴力事件處理應(yīng)急工作小組，做到各盡其責，協(xié)調(diào)合力。

一旦發(fā)生學校暴力事件，一般應(yīng)按下列程序處理。

1、知情人員要及時向班主任或?qū)W校報告，其他同學要采取積極措施進行制止或疏散。

2、班主任和學校接到報告后，立即組織人員進行制止，控制事態(tài)和相關(guān)人員并報警。

3、對傷者應(yīng)及時送醫(yī)院就診，保護現(xiàn)場，保存物證。

4、及時上報教育部門。

5、迅速配合公安部門調(diào)查事故發(fā)生的原因，并做好有關(guān)材料的收集。

6、通知受傷者的家長或家屬。

7、妥善處理事故。

學校要切實做好死難、受傷學生家長的安撫、慰問工作，消除各種不安全因素，維護學校穩(wěn)定。

對傷亡學生的賠償要依據(jù)《民法通則》、《學生傷害事故處理辦法》等法律、法規(guī)執(zhí)行。

學校依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，按照屬地為主、分級負責的原則和緊急事件的等級，對突發(fā)緊急情況及時展開調(diào)查，查清事實，查明原因，及時報告。

事故的調(diào)查處理必須堅持實事求是，尊重科學，依法處置的原則，任何人不得干涉事故的調(diào)查處理。

安全應(yīng)急預(yù)案措施篇十二

幼兒的春秋游活動、外出參觀及社區(qū)活動是幼兒園日常教育活動工作中不可缺少的一項活動,而帶孩子們走出幼兒園去活動,保證幼兒的安全則是頭等大事，為此幼兒園制定了幼兒外出活動安全應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)對突發(fā)性事故的處理流程圖。

1、全體教職員工均要以高度的責任心對每個幼兒的安全負責?；顒忧皩τ變杭訌姲踩逃ズ冒踩芾?，確保外出活動萬無一失。

2、實行組織幼兒集體外出活動申報審批制度，全校性的活動，要上報區(qū)教育局，班級或年級組組織的活動要向幼兒園申報，由主管領(lǐng)導審批后方可進行，并做好活動的組織和抓好師生的安全。

3、活動出發(fā)前要集中好隊伍做好安全教育及宣布活動中的注意事項。

4、各班清點幼兒人數(shù)上報到幼兒園總務(wù)處。

5、租用的車輛必須要有正規(guī)的營運執(zhí)照和資質(zhì)的客車。

6、組織幼兒有秩序地上車，教育幼兒不要爭先恐后，要相互謙讓。乘車時不要將頭手伸出窗外。

7、到達目的地后要組織和開展相關(guān)活動，保證每個孩子都在教師的視線范圍內(nèi)。如幼兒發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)生事故時要及時報告園領(lǐng)導。老師要加強巡視，分管領(lǐng)導要做好監(jiān)控，發(fā)生事故后要采取應(yīng)急措施。

8、活動結(jié)束后要在規(guī)定的地點按時集中，清點人數(shù)上報，并有秩序上車，到達幼兒園后幼兒下車跟老師回班，待老師清點人數(shù)后才能離開。

組織幼兒外出活動的過程中，班級教師在遇到突發(fā)性的事情時，在第一時間向幼兒園領(lǐng)導小組報告（蔡小榮、徐寧芳、張美）。

由班級老師和保健老師根據(jù)事故情況帶幼兒前往醫(yī)院就診，掌握清楚的診斷報告。

由醫(yī)院治療并做出相應(yīng)的措施。

班級老師向幼兒園領(lǐng)導報告事故發(fā)生情況。

幼兒園突發(fā)事故領(lǐng)導小組指定負責人向上級主管部門報告，控制事態(tài)的發(fā)展，作好師生、家長的穩(wěn)定、善后工作。（蔡x、徐x、張x）。

安全應(yīng)急預(yù)案措施篇十三

山洪災(zāi)害防御工作是一項事關(guān)經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧、百姓生命財產(chǎn)的大事。為貫徹以人為本，提高我們應(yīng)對和處置汛期山洪災(zāi)害的能力，確保山洪災(zāi)害的應(yīng)急工作高效有序進行，避免或最大程度地減少山洪災(zāi)害造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，保護居民的生命財產(chǎn)安全，依據(jù)上級要求，針對我場山洪災(zāi)害防御工作的時機，制定本方案。

一、指導思想。

認真貫徹《中華人民共和國防洪法》，嚴格落實全縣防汛會議精神，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，繼續(xù)堅持“預(yù)防為主、避讓與治理相結(jié)合全面規(guī)劃突擊重點”的原則，大力加強山洪災(zāi)害防御工作的領(lǐng)導，規(guī)范工作秩序，切實提高全體水平，建立長效監(jiān)管機制，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，為我縣經(jīng)濟發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

二、工作重點。

1、加強對山洪多發(fā)地段的巡邏檢查，汛期巡查不少于15次，設(shè)立山洪地段警示牌，確定預(yù)警信號和撤離路線，一旦降雨量達100毫米，根據(jù)險情變化及時提出應(yīng)對措施，組織居民避讓和轉(zhuǎn)移。

2、山洪災(zāi)害隱患點要采取必要的防護措施，有條件的要進行治理，暫沒有條件的，也要知道治理規(guī)劃，采取簡易的工作措施和防范措施，以遏制、減緩險情。

三、工作要求。

1、加強領(lǐng)導，落實責任。進一步統(tǒng)一思想，提高認識，切實增強山洪災(zāi)害防御工作的緊迫感和責任感，把山洪災(zāi)害防御工作列入重要議事日程。要對本單位的山洪災(zāi)害安全工作負責，抓緊研究和制訂工作方案，做出全面部署，按照責任分工要求，認真履行職責，對辦事敷衍、工作拖拉、措施不力導致山洪災(zāi)害安全事故的，要依法追究相關(guān)單位和個人的責任。

2、密切配合，齊查共管。配合本場山洪災(zāi)害防御工作領(lǐng)導小組的日常工作，加強協(xié)調(diào)，及時上報，強化信息交流和溝通，形成合力。

3、做好群眾的宣傳教育工作。充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，要大力宣傳《中華人民共和國防洪法》，增強廣大人民的山洪災(zāi)害安全意識，形成良好的社會會氛圍。