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2023年旅游黃金周的利與弊英語 黃金周旅游工作總結(匯總13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-05 17:04:08
2023年旅游黃金周的利與弊英語 黃金周旅游工作總結(匯總13篇)
時間:2023-12-05 17:04:08     小編:BW筆俠

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

旅游黃金周的利與弊英語篇一

2006年“十一”黃金周已經(jīng)順利結束,在某市委、市政府的正確領導下,在全市各部門的共同努力下,某市“十一”假日旅游黃金周工作獲得了圓滿成功,實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標。10月1日至7日,全市共接待旅游者223.65萬人次,同比增長65.76%;其中,過夜旅游者52.47萬人次,同比增長6.58%;一日游游客171.18萬人次,同比增長99.76%。旅游總收入12.26億元人民幣,同比增長18.35%。黃金周期間,無重大旅游投訴,旅游市場秩序良好。

“2006中國某世界園藝博覽會”自開幕以來,已經(jīng)接待了近1200萬國內(nèi)外游客,經(jīng)過近5個月的成功打造,“世園會”品牌迅速形成,世博園在經(jīng)歷了春的嬌艷,夏的嫵媚之后,進入了秋的濃烈,各種景觀進入了最佳觀賞時節(jié),成為廣大來沈游客的首選旅游目的地。世博園里,50萬平方米、150種、500萬株菊花綻放笑臉,喜迎四面八方游客的到來,萬菊爭艷花如海,笑語歡歌畫中游,人們暢游在秋韻濃郁的世博園里,心曠神怡,流連忘返。由于國慶節(jié)、中秋節(jié)雙節(jié)連慶,世博園中秋賞月被設計成了一個旅游新看點,不少游客選擇在世博園里飲酒賞菊,十分愜意?!拔逡弧秉S金周的郁金香花余香陣陣,“十一”黃金周的菊花香味正濃,“世園會”持續(xù)火爆,在這花香四溢的世博園里,不論是具有江南風格的亭臺樓榭、體現(xiàn)塞北風情的蒙古包,還是充滿濃郁關東文化的東北二人轉表演、展現(xiàn)清代歷史的盛京馬戰(zhàn)等,都吸引了眾多游客觀光游覽,國內(nèi)外旅游者紛紛涌向世博園,花如潮,人如海,世博園已成為今年某“十一”假日旅游黃金周的“熱點”景區(qū)。據(jù)統(tǒng)計,從10月1日至7日,世博園累計接待游客133萬人次,名列全國各景區(qū)之首。其中,世博園旅游最高峰,10月2日接待游客26萬多人次。

全市各景區(qū)點、各區(qū)縣(市),都以黃金周為契機,舉辦了豐富多彩的旅游活動。和平區(qū)舉辦了2006某和平“十一”皇寺廟會。沈河區(qū)舉辦了中心廟“吉祥廟會”、旅游商品街活動展銷、中街旅游休閑購物街“天天酬賓日”活動。遼寧省博物館舉辦了“迎金秋、遼博七大精品展”。張氏帥府博物館舉辦了“張學良將軍百年業(yè)績展”。某故宮推出了“萬壽慶典”活動。五里河公園開展了“2006首屆意大利韓國光雕藝術展”。東陵公園舉辦了康熙皇帝祭祖表演、滿族秧歌表演。某科學宮舉辦了法國球幕影片《空中舞蹈》觀摩活動。此外世博園還舉辦了“勇奪第一”澳大利亞水上特技表演、“俄羅斯國家大馬戲”表演、“劉老根大舞臺綠色二人轉”表演、“盛世奇龍”火龍鋼花表演,琺瑯精品琉璃展、跆拳道表演、理查得克萊德曼鋼琴演奏會、“相約世博園、共賞中秋月”電視文藝晚會等活動。

今年某市緊扣“中國鄉(xiāng)村游”活動主題,積極開發(fā)鄉(xiāng)村游旅游產(chǎn)品,推出了豐富多彩的“鄉(xiāng)村游”項目,讓游客走進自然、享受自然。蒲河新城舉辦了“輝山果園采摘節(jié)”活動,游客可以在這里采摘蘋果梨、南果梨、洋梨、小白梨、葡萄等水果,欣賞輝山風光,體驗農(nóng)家樂、垂釣等活動,夜晚也可以在農(nóng)家院的火炕上美美地睡上一覺,感覺一下萬賴寂靜、無憂無擾的夜晚生活,望穹幕皓月,賞點點星光,聽水中蛙鳴,吟桃園佳句,品農(nóng)家美酒,嘗返璞珍肴。法庫縣在五龍山風景區(qū)推出五龍山原生態(tài)游,讓游客走進原始次生林,體驗森林氧吧,觀賞珍惜野生動植物,走進田園采摘水果、品嘗農(nóng)家飯菜。蘇家屯區(qū)在馬耳山生態(tài)旅游區(qū)推出了“馬耳山采摘節(jié)”,游客可以親手采摘各種蔬菜及果品,攀登沈南最高峰—馬耳山,垂釣野生魚類。某國家森林公園舉辦了“十一黃金周,森林總動員”活動,免費為游客制作森林紀念品,舉行草地足球趣味賽、竹竿舞、永結同心等大型娛樂互動游戲,讓游客充分感受森林的氣息及自然的美好。棋盤山旅游開發(fā)區(qū)還舉辦了“金秋垂釣逍遙游”和“金秋賞果田園游”活動。其他各區(qū)縣(市)也都結合各自的資源特色,大力開展鄉(xiāng)村游活動。

“十一”黃金周期間,全市各旅游經(jīng)營單位紛紛推出“世界園藝博覽會精品游”、“酬賓購物歡樂游”、“鄉(xiāng)村農(nóng)家樂游”、“秋季采摘游”、“一宮、兩陵世界文化遺產(chǎn)游”、“工業(yè)游”、“奇特景觀游”、“休閑度假游”、“文化藝術游”、“科普游”等“一日游”旅游產(chǎn)品,為廣大市民提供了一套豐盛的旅游大餐。市內(nèi)“一日游”線路主要有:世博園、某海洋世界、冰川動物樂園、棋盤山、怪坡、某國家森林公園、馬耳山、鳥島、某水洞等線路;省內(nèi)一日游線路主要有:撫順皇家極地海洋世界、本溪水洞、千山、丹東五龍山、天橋溝等線路。游客紛紛乘坐設在五里河體育場和市政府廣場的“一日游”車輛前往省內(nèi)、市內(nèi)各一日游景區(qū)觀光旅游。此外,某周邊城市如本溪、鐵嶺、遼陽、撫順等地的旅游者也都來沈參加“一日游”旅游觀光。

廣大游客除了通過乘坐“一日游”車輛旅游以外,很多有車族都自己駕車旅游。據(jù)統(tǒng)計,棋盤山、輝山果園、白清寨農(nóng)家小院、東陵公園等景區(qū)的“自駕游”已經(jīng)占到旅游者總人數(shù)的十分之一以上,并且“自駕游”數(shù)量不斷增多,“自駕游”時間靈活,不受行程限制,很受游客喜愛,成為一種新的旅游時尚。

今年“十一”是實行長假制度的第18個旅游黃金周。為了讓廣大市民和游客度過一個“歡樂、和諧、安全”的“十一”長假。節(jié)前(9月23日),市政府專門召開市長辦公會議,專題研究部署“十一”黃金周工作,要求全市有關部門加強領導、把責任落實到位,做好重點區(qū)域、行業(yè)、崗位的安全隱患排查工作。同時,借鑒“五一”黃金周的成功經(jīng)驗,針對“世博園”新的游園高峰,切實做好交通組織、車輛管理、園區(qū)服務等工作,完善各種應急預案,確保世園會各項工作順利開展。9月28日,宋琦副市長帶領旅游、公安、交通、城建、衛(wèi)生、安監(jiān)等假日辦成員單位對全市旅游市場進行了安全大檢查,市假日辦還多次召開會議,對假日旅游相關工作進行部署,確保各項準備工作落實到位。市旅游局節(jié)前認真制定了《關于開展‘十一黃金周’旅游安全檢查的通知》,要求各區(qū)縣(市)、開發(fā)區(qū)及旅游經(jīng)營單位加強旅游安全生產(chǎn)工作,組織各區(qū)縣(市)旅游局對旅游經(jīng)營單位進行認真細致、全面徹底的實地檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,采取有效措施消除安全隱患,市旅游局局領導帶隊組織全局機關干部分成8個檢查組對某市旅游市場秩序進行檢查,共檢查旅游單位130余家,旅游廣告170余例,旅游團隊43個,導游員48人。通過上述工作,為某市黃金周旅游市場實現(xiàn)安全、健康、有序發(fā)展創(chuàng)造了必要的條件。

為全面做好“十一”黃金周工作,確保“世園會”招徠1200萬游客目標,各相關單位高度重視,密切配合,做了大量周密而細致的工作。黃金周期間,市旅游局每天都派出檢查組對某市旅游市場進行檢查。公安交通部門在世博園周邊實行交通管制,確保了沈棋路上車輛順暢通行,并增設兩處臨時停車場,避免了世博園停車車位不足。鐵路部門通過增開多列臨時列車,設置專用候車區(qū),極大方便了游客出行。公安部門在世博園園區(qū)和市內(nèi)主要景區(qū)點加大警力、保障安全。新聞媒體積極運用廣播、電視、報刊和互聯(lián)網(wǎng),通報“十一”黃金周市場情況,及時有效地為游客出行提供實用信息,通過多渠道、多手段全面宣傳報道“2006中國某世界園藝博覽會”,吸引了廣大國外、外省市、某經(jīng)濟區(qū)其他六城市和某周邊區(qū)縣游客前來參觀、游覽。并緊密圍繞“2006中國鄉(xiāng)村游”旅游主題,廣泛宣傳“農(nóng)家樂”、“采摘節(jié)”等活動,吸引了大批城市游客。

為全面做好“十一”黃金周的各項工作,確?!笆弧秉S金周工作能在安全有序中進行,市假日辦根據(jù)國家、省假日辦文件精神,并結合某市的實際情況起草了《關于認真做好某市2006年“十一”黃金周旅游工作的通知》,并于9月中旬下發(fā),要求全市各部門、各單位要認真貫徹執(zhí)行文件精神,做好黃金周期間的工作安排,制定工作預案,在黃金周前開展自檢自查工作,使工作落實到位、責任落實到人。各單位加強組織領導,健全組織機構,加強旅游安全運營管理,整治市場秩序,提高服務質(zhì)量。

黃金周期間,市旅游局取消休假,實行24小時值班。局長親自帶隊,全體機關干部分成7組,明確責任,協(xié)調(diào)分工,認真落實值班制度。接聽投訴電話并在第一時間協(xié)調(diào)、解決,耐心解答旅游咨詢,及時將當日旅游信息形成文字材料,上報給國家和省假日辦,認真做好信息報道,各項工作得到全國假日辦肯定,國家旅游局多次在中國旅游網(wǎng)等媒體對某市黃金周旅游工作進行重點報道。

旅游黃金周的利與弊英語篇二

在縣委、縣政府的高度重視和總體部署下,春節(jié)黃金周,我縣旅游市場迎來了新年第一個高峰,實現(xiàn)開門紅,達到了安全、秩序、質(zhì)量、效益四統(tǒng)一目標,充分展示了“承千年鄉(xiāng)愁,沐**時光”旅游品牌形象,明媚的陽光、清新的空氣、濃濃的年味等綜合元素成為省內(nèi)冬季旅游高人氣目的地之一,精致小巧的縣城布局、干凈整潔的城區(qū)環(huán)境、自愿服務點位安排、熱情好客的**人民贏得了游客的普遍贊譽,全縣共接待游客47.98萬人次,實現(xiàn)旅游總收入41039.58萬元,較去年同期分別增長23.25%和30.5%,受到了中央及省級媒體的高度關注,**的知名度、美譽度進一步提升。

1、游客結構進一步優(yōu)化。除“川a大軍”占主流外,來自雅安、涼山、眉山等省內(nèi)市州的游客越來越多,還有來自云南、重慶、北京、上海、陜西等地的游客,自駕游顯現(xiàn)出相當規(guī)模,遠程客人明顯增多,客源地市場進一步擴大,已經(jīng)從單純的陽光康養(yǎng)逐步轉變成為假日旅游目的地,gogo**報道稱:川a大軍“占領”**,**“淪陷”。

2、景區(qū)景點游進一步升溫。到主城區(qū)及**景區(qū)、**鄉(xiāng)**梯田景觀、**鎮(zhèn)芭蕉箐枇杷水鄉(xiāng)、**鎮(zhèn)綠野花鄉(xiāng)、**鎮(zhèn)海塔世外桃等及周邊鄉(xiāng)村酒店(農(nóng)家樂)的游客眾多,呈現(xiàn)出車水馬龍、游人如織的盛況,各點位在現(xiàn)有條件下基本達到接待能力飽和,在初二至初六期間,均有擁堵現(xiàn)象,特別是新打造的**梯田、剛改造升級的**景區(qū)以及新增加的燈會元素成為吸引外來游客的亮點,這些點位游客爆滿。

3、旅游消費市場十分火爆。各主要賓館、酒店客房節(jié)前一個月前就預訂一空,據(jù)不完全統(tǒng)計,春節(jié)期間,縣域內(nèi)旅游酒店、賓館、農(nóng)家樂等接待場所客房出租率達到100%,從高速路**站累計進入我縣七座以下非客運自駕車輛77219輛,與去年“春節(jié)黃金周”相比,增加了29.2%,其中,一日游游客達40.97萬人次,同比增長24.15%,過夜游游客7.01萬人次,同比增長18.21%,其中在**住2—3晚的游客占4成以上,長假期間旅游市場顯現(xiàn)“一房難求、一桌難求”的盛況,“吃住行游購娛”六要素極大地拉動了假日消費市場。

1、強化旅游安全。一是牢固樹立“安全是旅游的生命線”的意識,堅守“沒有安全就沒有旅游”的底線思維,于1月19日晚牽頭召開了2017年旅游安全維穩(wěn)暨春節(jié)服務保障工作會,進一步明確了相關部門的職責。二是會同公安、市場、安監(jiān)、衛(wèi)計、消防、商務等部門對轄區(qū)內(nèi)監(jiān)管的涉旅企業(yè)進行了節(jié)前旅游秩序和安全大檢查,共發(fā)放責任清單40余份。

2、注重旅游推介。在高速路**出入口、兩個高速路服務站、文化廣場及****梯田、**設立了6個志愿者服務點,制作收集了**之旅、吃住行游購娛一本通、****情韻等宣傳冊、春節(jié)期間餐飲行業(yè)營業(yè)情況表、**七天樂宣傳單、應急接待卡等各類宣傳資料;在游客接待中心,制作了《承千年鄉(xiāng)愁沐**時光》展板一塊,推介了重點旅游線路和特色景點,展示了“陽光**”和“智慧**”二維碼,開始試用“智慧**”測試版;春節(jié)期間,共發(fā)放各類資料3萬余份,6個服務點共接受現(xiàn)場咨詢20000多人次;還配合宣傳部專門到西昌的一些酒店賓館發(fā)放宣傳資料4000余份;出資5000多元用于購買紅黃綢,進一步營造****旅游村寨的喜慶氛圍。

3、嚴格值班值守。局主要領導和帶班領導對**梯田、**、芭蕉箐枇杷水鄉(xiāng)等重點點位進行巡查,共受理旅游服務電話12301(96927)咨詢30起,處理投訴4起(一是投訴火車站交通擁堵,二是投訴華方大年三十伙食太差,三是**交通擁堵,四是**鄉(xiāng)**族村寨收費問題),回復市局收到的投訴一起(**攔路收費),特別是針對游客揚言要向國家和省旅游部門投訴的情況,局領導親自過問,提出處理意見,投訴者不接電話,我們就發(fā)短信,采取了耐心細致、以情感人的辦法,最終贏得了他們的`理解支持。

雖然今年春節(jié)前,按照縣委、縣政府領導的預判,我局會同相關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好了應對大量游客涌入的準備工作,但是仍然存在以下問題:。

1、接待能力不足。春節(jié)期間床位緊缺,食宿條件還遠遠不能滿足游客的接待,有一曾姓游客反映,稱某農(nóng)家樂接待一名客人想要價200元,雖然春節(jié)前**新開了5家商務酒店,新增床位大約1000張,一中應急接待點也新增300個床位,但是除夕到初六任然不能滿足游客的需求,訂不到房的游客不得不前往市區(qū)或者德昌入住,有的甚至住在車上。

2、基礎設施薄弱。停車難,交通擁堵,入城時間漫長;景區(qū)、景點交通壓力大,旅游廁所不夠,**景區(qū)每天飽和接待能力在4000——5000人次,但由于沒有大型停車場且道路狹窄,初二、初三、初四只能勸返部分游客,實際接待游客每天不到4000人;**、海塔、**、芭蕉箐等點位基礎設施也面臨同樣的情況。

3、旅游產(chǎn)品較初級。民族特色游、鄉(xiāng)村體驗游、文化風情游、運動休閑游等旅游資源開發(fā)還不夠,旅游項目配套不足,旅游紀念品研發(fā)、開發(fā)嚴重不足,服務軟環(huán)境還需要進一步優(yōu)化提升。

一是盡快鎖定完成《**縣全域旅游發(fā)展規(guī)劃》,加大“三爭力度,努力爭取康養(yǎng)旅游永久性會址落戶**。二是加快各a級景區(qū)景點的提檔升級,深度開發(fā)**、**梯田等重要景區(qū)景點,開好全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)場會。三是二月底前出臺“鄉(xiāng)村酒店(農(nóng)家樂)”初步實施意見,待旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領導小組審定后施行。四是持續(xù)用力做好**的線路游,進一步完善旅游的各項功能,力爭把淡季做起來,在旅游紀念品開發(fā)上有突破。五是在旅游旺季進一步挖掘應急接待能力,爭取承接全市“民俗旅居”試點任務。

旅游黃金周的利與弊英語篇三

20xx年國慶節(jié)黃金周,也是第3屆中國·**山賞秋節(jié)盛大啟幕之際,在市委、市政府的高度重視和正確領導下,**市認真貫徹落實《國務院關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》(國發(fā)〔20xx〕31號)精神,按照國家和省假日辦的有關通知要求,精心組織,積極推介,強化管理,周密安排,確保了人民群眾度過一個歡樂祥和的國慶節(jié)假期,我市旅游經(jīng)濟增收和社會經(jīng)濟拉動作用也十分顯著。

一、基本情況。

在今年國慶節(jié)假日期間,**秋高氣爽,景色宜人。市假日旅游局際協(xié)調(diào)會議成員單位、區(qū)縣旅游單位和旅游企業(yè)積極協(xié)作,認真落實“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四個目標,形成了主要景區(qū)彰顯魅力、秋游產(chǎn)品豐富多彩、鐵路機場勢頭強勁、短線自駕持續(xù)火爆、安全保障暢通有序、文明旅游漸入人心和拉動消費成效顯著的良好態(tài)勢。從10月1日至10月7日,我市累計接待過夜游客33.63萬人次,同比增長4.13%;過夜游收入10.02億元人民幣,同比增長22.78%。交通部門共運抵游客130.0萬人次,同比增長8.8%。其中鐵路累計發(fā)送旅客79.5萬人次,同比增長17.0%;抵達旅客80.1萬人次,同比增長15.5%。民航累計抵達旅客12.4萬人次,同比增長13.2%;發(fā)送旅客12.9萬人次,同比增長17.7%。公路累計運送旅客37.5萬人次,同比下降4.2%。**風景區(qū)累計接待游客27.7萬人次,同比增長25.9%,門票收入506.1萬元,同比增長26.7%;**林園接待游客1.8萬人次,同比增長28.8%,收入160.5萬元,同比增長49.6%;**風景區(qū)接待游客1.8萬人次,收入724萬元;北方森林動物園接待游客1.7萬人次,收入128.3萬元。在購物餐飲方面,商場、餐飲收益較好。其中,中央商城商品銷售額38**萬元;聯(lián)強發(fā)展公司銷售額2000萬元;**購物中心商品銷售額6157萬元;**時代廣場商品銷售額2700萬元;麥凱樂百貨商品銷售額2020萬元。

二、主要特點。

**山、**、長壽山等16座名山迎來游客賞秋游的人流高峰。**山賞秋高峰也帶動了周邊鄉(xiāng)村的休閑體驗游、農(nóng)家樂、漁家樂發(fā)展,拉動周邊旅游經(jīng)濟和相關產(chǎn)業(yè)增長。國慶黃金周第3天,**以中央大街為首的各商業(yè)街、景區(qū)、景點便持續(xù)爆棚,市區(qū)的文博之旅、公園、場館、商場、飯店、影院等場所都人流如織。**游客服務中心在十一長假的前四天,每天接待游客約1.5萬人左右,有相當數(shù)量的游客在游客服務中心購買我市原創(chuàng)旅游紀念品,同時還有大量本地市民和外地游客前往游客服務中心四樓的旅行社報名參團,前往我市及我省各景區(qū)參觀游覽。

(二)鐵路民航優(yōu)勢凸顯,客源市場大幅拓展。近年來,隨著交通業(yè)的大發(fā)展,高鐵新線路相繼開通,民航新航線不斷增加,公路路況持續(xù)改善,加快了旅游行程,拓展了客源渠道。據(jù)統(tǒng)計,黃金周期間**市三大交通運力顯著增加,累計抵達12788班次,同比增長9%。我市作為省際高鐵地位的突顯直接帶動了旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,高鐵也成為國慶節(jié)期間外地游客入哈旅游的重要選擇之一。近年來,我市依托高鐵大力開展的“乘高鐵,暢享‘迷人的**之夏’”系列促銷活動,深入做好**高鐵文章,利用城市旅游聯(lián)合體,構建3小時黃金旅游圈,也直接帶動了高鐵旅游市場的迅猛增長。省內(nèi)的鐵路網(wǎng)絡在**交匯,與**高鐵、**專線構成無縫對接,激發(fā)出了我市各大景區(qū)的活力。節(jié)日期間,旅游客流有明顯增長,來**旅游的省外游客比例進一步提高,占旅游總人數(shù)40%左右。省外游客主要來自遼寧、吉林、山東、河北、北京等地。據(jù)鐵路、民航等部門提供的信息,僅10月1日當天,鐵路方面就發(fā)車**5列次,加車18列次,發(fā)送旅客130970人次,抵達旅客132059人次;進港航班152架次,抵達旅客18923人次,出港航班152架次,發(fā)送旅客19753人次,加飛8架次。

(三)自助旅游主導市場,短線自駕持續(xù)火爆。在旅游法實施一周年后,結合旅游經(jīng)營模式亟待變革和創(chuàng)新,我市在開發(fā)旅游新產(chǎn)品、提升旅游服務以及調(diào)整旅游市場營銷策略時,更加關注了旅游者個性化、品質(zhì)化需求。在旅游組織方式上,旅行社組團與自助游此消彼長,自助游漸成王道。抽樣調(diào)查顯示,黃金周期間自助游、旅行社組團、單位組織的比重依次為58.4%、16.5%、6.8%,而上年同期相應比重為50.5%、19.7%、7.9%。據(jù)統(tǒng)計,按客源地劃分,省內(nèi)游客占61.6%,本地市民更占有相當大的比例,而本地市民主要出行旅游方式,就是以自駕為主的自助式旅游。隨著我市旅游公共信息服務的日漸完善、旅游交通條件的明顯改善、私人汽車的逐步增多,以及自駕游、自助游具有行程靈活、自由度大的特點,適合現(xiàn)代生活節(jié)奏和消費觀念,散客旅游方式在這次國慶黃金周期間擔當了主力。小眾游作為一種新興的旅游方式,目前在**旅游市場上已經(jīng)有所發(fā)展。不同于在節(jié)假日向知名景區(qū)景點扎堆兒的傳統(tǒng)旅游,小眾游倡導的理念是“走不一樣的路,看到不一樣的風景,留下不一樣的記憶”。本次國慶黃金周的小眾游大多數(shù)都有一個鮮明的主題,如“攝影游”“騎行游”等等,已經(jīng)成為我市旅游市場一道亮麗的'風景。

面向市民推出優(yōu)惠活動。**濕地公園門票由60元降為40元;**泡濕地公園發(fā)放50元免費門票;**河口濕地公園門票30元,發(fā)放15元門票代金券;金河灣濕地公園掃描金河灣微信二維碼贈免費門票一張;伏爾加濕地公園:門票由100元降為50元。關東古巷開啟了“穿越”之旅,一個個小攤,捏面人、吹糖人、做糖畫、皮影戲,一路走一路看,每一步都會有驚喜;青牛葫蘆、角雕、麥秸畫、滿繡、東北膏藥、綏棱黑陶、女真火繪、方正剪紙八大非物質(zhì)文化遺產(chǎn),凸顯老關東的文化情韻,以古巷一天穿越百年,盡覽**文化。**金秋濕地游園會活動仍舊火爆,舉辦了萌寶熊貓秀、趣圖有獎征集、尋寶總動員、萌寶diy、國慶豪華濕地游、玩轉笨熊樂園等活動,吸引了大量的游客;北方森林動物園每天有超過200只“動物明星”上演5小時以上的精彩節(jié)目。**泡國家濕地公園公園引進傳統(tǒng)搖櫓船,坐享沙鷗翔集、錦鱗游泳之境,坐在草廊里品杯香茗,待夕陽西下,落霞與孤鶩齊飛,秋水共長天一色之境盡收眼底。在其它濕地景區(qū),也可以享受悠閑垂釣,觀看漁民表演“下掛子”、“迷魂網(wǎng)陣”、“撒網(wǎng)”、“下地籠”等捕魚方式,感受觀魚、喂魚的樂趣。由**出版集團支持、**省圖書音像發(fā)行集團和**教育出版社共同打造的亞歐文化主題書店——果戈里書店盛裝啟幕,書店營造高端美好的閱讀氛圍,打造高層次的亞歐文化交流聚集地、閱讀與展演文化空間、享受美好生活的快樂之家,為市民和游客提供了一處優(yōu)質(zhì)的休閑場所。

(五)游客素質(zhì)不斷提升,文明出行漸入人心。結合我市當前全力開展的創(chuàng)建精神文明城市工作,在國慶黃金周期間,全面開展了提升公民旅游文明素質(zhì)的各項活動,相關創(chuàng)城成員單位加強在**、中央大街、太平機場、**站、哈西站、松花江畔碼頭等交通樞紐,以及公共廣場、商貿(mào)核心區(qū)、旅游景點等重點區(qū)域的文明旅游公益宣傳,強化了游客文明意識。各景區(qū)、星級賓館和旅行社紛紛開展了文明旅游志愿服務活動和文明旅游主題活動。尤其是旅行社經(jīng)營單位嚴格要求導游、領隊加強對游客文明行為舉止、禮儀禮貌的宣傳引導,及時勸阻游客的不文明行為。各主要景區(qū)在節(jié)日期間開展了各種形式的宣傳、培訓活動,通過微笑服務、基礎建設、應急處理、人員職守等多種方式加強服務管理水平和對游客的引導規(guī)范,整體文明程度比以往得到明顯改善。隨意插隊、亂扔垃圾、大聲喧嘩、破壞景區(qū)等不文明現(xiàn)象大大減少。在**風景區(qū),7天假日的垃圾清運量比去年同期減少了40%以上。

三、主要工作。

(一)嚴密組織實施。為做好我市國慶節(jié)假日旅游組織工作,市假日辦下發(fā)了《關于切實做好20xx年國慶節(jié)假日旅游工作的通知》,各成員單位、區(qū)縣(市)旅游管理部門和旅游企業(yè)高度重視,精心安排部署,認真做好各項準備工作,9月25日前,我市國慶節(jié)假日旅游各項準備工作已全部就緒。市委、市政府相關領導也分別到各區(qū)、縣(市)檢查安全生產(chǎn)工作,要求切實做好國慶長假期間各項安全工作,確保節(jié)日期間人民群眾的生命財產(chǎn)安全。節(jié)日期間,市假日辦由副主任帶班,實行24小時值班制,受理旅游咨詢、投訴和處理緊急情況,并對部分賓館、旅行社、景區(qū)的旅游安全、市場秩序、服務接待工作進行了檢查。各成員單位分別在“十一”長假到來之前對治安、交通、衛(wèi)生、物價、安全防火、旅游服務等開展專項檢查。

讓游客享受快樂、和諧、安全的旅程,**市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所就通過媒體公布了“*********”旅游服務質(zhì)量投訴電話,并向廣大旅游者發(fā)出“理性消費適當購買旅游保險、注重細節(jié)提高出游安全意識、保留證據(jù)合理解決旅游糾紛”等假日旅游消費提示。**市公安局牢固樹立底線思維和問題導向,落實責任,強化措施,組織萬余名民警、輔警放棄休息,堅守崗位,開展了對機場、火車站、地鐵等人員密集場所和水、電、氣、熱等重點要害部位的安全防范大檢查,加大了對火車站、地鐵站、長途客運站乘客攜帶物品的檢查力度,嚴防可疑人員和危險品進站、上車,嚴防暴力恐怖案件發(fā)生。交警部門針對小型客車高速公路免費通行和休閑娛樂、探親訪友、旅游購物出行車輛增多及多處道路施工的實際,強化五項措施,維護好市區(qū)內(nèi)主要路段、繁華商業(yè)區(qū)、旅游景點、收費站等處的交通秩序,保證群眾出行順暢。交警部門還將在**山、**山、**、**山、**山、**山等沿線重要景點周邊增設大量臨時崗位,確保旅游車輛安全順暢通行。

(三)強化優(yōu)質(zhì)服務。節(jié)日前夕,我市旅游管理部門、旅行社及各旅游景區(qū)(點),通過新聞媒體、廣告、互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)場促銷等形式,組合推出了不同資源、不同旅游對象、不同層次的旅游線路滿足廣大游客需求。黃金周期間,旅游經(jīng)營單位充分挖掘我市旅游市場消費潛力,豐富旅游產(chǎn)品,活躍旅游市場,推出了內(nèi)涵豐富、形式多樣、群眾參與性強的以賞秋登山為主的精品旅游線路,以及鄉(xiāng)村旅游、文化旅游、民俗旅游、紅色旅游、老年旅游等旅游活動,開發(fā)針對不同消費群體的觀光、度假、休閑旅游產(chǎn)品,做好自駕游、健身游、購物游等個性化旅游活動的引導工作。并通過政府主管部門的引導,鼓勵旅游企業(yè)繼續(xù)開展多種惠民服務,開展跨區(qū)域協(xié)作,增強旅游便利性。

(四)突出重點管理。按照市安委會部署的“六打六治”為重點的“打非治違”專項行動工作要求,市假日辦積極發(fā)揮部門聯(lián)動優(yōu)勢,在節(jié)前和節(jié)日中,不定期開展安全、衛(wèi)生、服務等檢查,突出了“三個重點”,即重點對各星級飯店的客房、餐飲、會議等人員密集場所進行了全面檢查;重點對各景區(qū)的欺詐、擁堵、踩踏等可能發(fā)生的應急事件進行驗查;重點對旅行社使用合法有旅游運營資質(zhì)的車輛和專業(yè)司機進行抽查。尤其是加強了對司乘人員和游客的交通安全宣傳教育,嚴禁違章駕駛、疲勞駕駛、酒后駕駛、違規(guī)載客和超速、超載、超限等違法違規(guī)行為,要求隨車導游必須提醒旅游大巴司機播放“游客安全乘車溫馨提示宣傳片”(動畫版、實景版),從而提高游客安全防范意識。

(五)利用網(wǎng)絡資源。國內(nèi)的旅游服務已步入信息化時代,大數(shù)據(jù)的作用初露端倪。從獲取旅游信息的渠道角度分析,互聯(lián)網(wǎng)的力量已遠超傳統(tǒng)的電視、廣播等媒體營銷方式。抽樣調(diào)查顯示,黃金周期間,我市接待游客中,獲取旅游信息的渠道分布為:互聯(lián)網(wǎng)38.0%、電視22.7%、親友推薦10.9%、廣播9.2%、書刊5.2%、現(xiàn)場促銷2.0%、其他12.0%。

旅游黃金周的利與弊英語篇四

各位親愛的讀者:

“五一”小長假即將到來,相信您正在做出游計劃。今年1月份,齊魯晚報聯(lián)合山東省旅游行業(yè)協(xié)會、嘉華旅游、銀座旅游發(fā)起“出境游百名‘文明使者’評選活動”,旨在引導更多游客向文明看齊。五一歸來,第四批“文明使者”即將亮相。在小長假到來前,本次活動綜合“文明觀察團”專家意見,向大家提出以下倡議:

第三、不管您是旅游者還是旅游服務的提供者,請您設身處地體諒他人,在助人為樂中彰顯自我價值。

最后,讓我們一起來做旅途中文明小伙伴,從一點一滴中汲取正能量,共享美好、溫馨的假期生活!

旅游黃金周的利與弊英語篇五

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的`書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們好好寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編收集整理的縣旅游局國慶黃金周旅游工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

一是游客接待增長超過兩成。全縣累計接待游客10.6萬人次,同比增長28.36%。其中,白鷺島生態(tài)旅游區(qū)日最大接待游客量為1.1萬人次,皖東烈士陵園日均接待游客300人次。

二是旅游收入增幅超過三成。全縣旅游總收入586.6萬元,同比增長39.81%。

三是星級賓館客房入住率增幅近兩成。全縣旅游賓館黃金周期間客房入住率達90%,同比增長18.65。其中,白鷺山莊和碧云山莊客房入住率120%(加床),白云賓館客房入住率平均為90.2%。

四是星級賓館餐飲收入增幅超過三成。全縣旅游賓館黃金周期間餐飲收入116.42萬元,同比增長35.23。其中,白云賓館餐飲收入為58.64萬元。

五是星級農(nóng)家樂營業(yè)收入增長超過兩成。全縣農(nóng)家樂黃金周期間營業(yè)收入16.84萬元,同比增長21.76%。其中,柏露山莊黃金周期間營業(yè)收入7.51萬元。

二是旅游企業(yè)一手抓旅游促銷,一手抓員工培訓管理。黃金周期間雖然游客眾多,接待服務井然有序。

四是市縣海事、交通、安全等部門黃金周期間深入白鷺島生態(tài)旅游區(qū)暗訪水上游樂安全工作,指導企業(yè)加強安全生產(chǎn)工作。

五是各單位和旅游企業(yè)加強黃金周期間值班工作,及時上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)和工作信息

旅游黃金周的利與弊英語篇六

20xx年“春節(jié)”黃金周旅游工作在市旅游局的關心指導下,在縣委、縣政府的堅強領導下,在相關部門的支持幫助下,假日期間各項旅游工作實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標,讓全縣各族人民和廣大游客度過一個歡樂祥和的春節(jié)。全縣共接待游客2.44萬人次,實現(xiàn)旅游總收入1866.48萬元。

(一)高度重視,提早部署

對20xx年“春節(jié)”黃金周旅游工作高度重視,自1月16日,全面部署xx縣假日旅游工作,要求各相關單位部門加強領導,提早部署,做好假日旅游市場安排,確保旅游市場繁榮安全。1月20至24日,組織旅游局、公安局、安監(jiān)局、交通局、衛(wèi)生局、城建局、質(zhì)監(jiān)局等假日辦成員單位,對“春節(jié)”黃金周旅游市場安全進行了檢查。

(二)突出重點,確保安全

安全是旅游的生命線,沒有安全就沒有旅游。為確保游客度過一個愉快的春節(jié)假期,旅游局在全縣范圍內(nèi)集中開展旅游行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查,重點對旅游景區(qū)(點)、旅游星級飯店、旅行社等旅游經(jīng)營單位進行檢查,全力保證假日旅游市場安全。

(三)宣傳推廣,引導消費

積極開展旅游信息的宣傳推廣,全力引導假日消費,促進全縣假日經(jīng)濟活躍。充分利用xx公園燈箱廣告提前宣傳旅游景區(qū)景點,并采用標語等形式對景區(qū)景點門票優(yōu)惠活動進行了宣傳,同時,旅游局在主要景區(qū)(點)公布了及投訴電話,在假日期間發(fā)揮了應有的.積極作用。

(四)加強值守,周密安排

為做好“春節(jié)”黃金周值班工作,確保春節(jié)期間旅游市場繁榮、平安、和諧,假日辦加強值守、周密安排。節(jié)日期間,旅游局安排了帶班領導、值班人員,實行24小時值班,解答旅游咨詢,受理旅游投訴,及時處理旅游突發(fā)事件,及時傳達國家、省、市假日辦及縣委、縣政府文件精神,確保信息暢通、反應迅速、處置得當。

(一)在旅游局的大力整治下,我縣星級酒店(客棧)、旅行社等旅游企業(yè)的服務質(zhì)量和服務意識有了較大提升,但是部分個體經(jīng)營戶的經(jīng)營理念和服務意識有待加強,旅游環(huán)境亟待改善。

(二)進一步規(guī)范、服務好散客旅游市場。散客旅游具有出游隨意性大,變化多、個性化程度高、消費及需求層次參差不齊等特點,部分游客對我縣旅游市場的信息掌握度不高,難以在黃金周高峰時段合理安排行程。

旅游黃金周的利與弊英語篇七

十一黃金周,我們?nèi)胰サ|旅游。路過本溪,便去水洞玩兒了半天。

鴨綠江。

昨天晚上已經(jīng)到鴨綠江邊看朝鮮的夜景了,漆黑一片只有七八個昏黃的小燈,隱約可以感覺到這是一個地方。與河北岸金碧輝煌的丹東相比簡直就是天壤之別。

去鴨綠江坐江船的時候看到了朝鮮人,如果向他招手他也會想你招手。江邊有不少朝鮮人正在修理船只,還有背著槍的朝鮮士兵。奶奶幽默著說這已經(jīng)算是出國了,因為江是一國一半,離朝鮮江邊已經(jīng)不到十米了,所以算是出國了。

當年抗美援朝時炸斷的斷橋上還留有兩根可憐的石柱,在斷橋邊又修建了一座中朝友誼大橋,朝鮮車可以直接通往丹東。

這次旅游讓我感受到了世界最長暗河的雄偉,壯觀,神秘!

這次旅游還讓我感受到了生活在這樣的國家是多么安全,舒適!

作文。

旅游黃金周的利與弊英語篇八

232架次,比上年同期減少9個架次。

2月13日至2月19日,平均床位出租率為69.86%(含賓館酒店、招待所),其中星級賓館酒店的平均床位出租率為68.94%,非星級為71.11%。

二、主要特點。

1、領導重視,準備充分。

國家、省、市領導對旅游發(fā)展非常關心,對春節(jié)黃金周旅游接待工作給予高度重視。2月4日至5日,全國假日辦主任、國家旅游局局長邵琪偉由云南省旅游局局長喻頂成陪同親自到檢查黃金周旅游接待工作。區(qū)委、區(qū)政府的高度重視,假日協(xié)調(diào)領導小組各成員單位通力協(xié)作,在春節(jié)黃金周前做了大量細致有效的準備工作,為圓滿完成春節(jié)黃金周旅游接待工作打下了堅實的基礎。

2、精品旅游建設成效初步顯現(xiàn)。

春節(jié)黃金周期間,系列團、品質(zhì)團及海外游客大幅攀升,形成高星級酒店比較火爆,高入住率持續(xù)時間長,表明品質(zhì)旅游,精品旅游建設已經(jīng)有了一定的突破。的民居客棧,因為提供的產(chǎn)品特色明顯,在自駕車、自由行游客當中比較受歡迎,成為一個亮點。

3、旅游集散中心的地位初現(xiàn)端倪。

春節(jié)黃金周期間,許多游客首站到達,以為中心前往周邊省市游覽。春節(jié)黃金周從組團前往迪慶、大理的人數(shù)增長較多,甚至有一些游客是游覽后再到西雙版納、昆明。旅游線路已初步形成以為中心向周邊地州旅游輻射的現(xiàn)象,表明旅游集散中心的地位得到進一步鞏固和加強。

以往黃金周旅游接待高峰主要集中在初一、初二兩天,而今年年游客接待高峰從黃金周第二天開始,一直延續(xù)到黃金周結束,游客人數(shù)維持在一個相對均衡的高位上。

5、旅游服務質(zhì)量提升明顯。

結合今年旅游服務質(zhì)量提升年的工作,整個黃金周期間,我局旅游執(zhí)法人員實行24小時嚴格監(jiān)管及游客投訴處理,重點抓好旅游服務質(zhì)量,基本杜絕旅游市場假冒偽劣產(chǎn)品和坑蒙拐騙行為。

6、節(jié)日活動豐富多彩,氛圍喜慶祥和。

為豐富節(jié)日文化生活,我區(qū)舉辦許多活動節(jié)日活動豐富多彩,氛圍喜慶祥和。

7、出門過節(jié)漸成時尚。

2月12日開始來自全國各地的自駕車陸陸續(xù)續(xù)趕往。大年初三達到了高潮,應證了時下正流行的那句話―“你了嗎”

由于領導重視,機制健全,準備充分,給整個黃金周接待工作奠定了堅實的基礎,使今年春節(jié)旅游黃金周旅游接待工作開展得扎實有效。

1、游客咨詢、投訴受理。

春節(jié)黃金周期間,區(qū)旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所在局領導的帶領下,堅持24小時值班,執(zhí)法干部全員在崗,全天開通旅游咨詢、投訴專線電話“5121706”、為游客提供好服務,春節(jié)黃金周期間,質(zhì)監(jiān)所未接到惡性的旅游投訴,僅協(xié)調(diào)一般的旅游糾紛27起,實現(xiàn)黃金周零投訴,樹立了良好的旅游品牌和形象。

2、加強旅游市場監(jiān)督檢查。

為確保春節(jié)黃金周的接待工作有序進行,區(qū)旅游局在節(jié)前、節(jié)中集中力量對“黑社”、“黑車”、“黑導”進行打擊,針對以往較容易出現(xiàn)的問題和紕漏,落實責任到單位和個人,圍繞食、住、行、游、購、娛六大要素進行全面檢查,特別是對景區(qū)沿線的拉客行為進行了重點整治。確保了我區(qū)旅游市場秩序。

3、及時發(fā)布旅游信息,合理引導游客游覽。

黃金周期間,區(qū)旅游行政管理部門和各旅游服務單位及時向游客提供各景區(qū)游客流量信息情況,引導游客合理安排行程,讓整個接待工作忙而不亂、井然有序。

4、整治景區(qū)沿線的拉客行為。

黃金周期間,區(qū)旅游局采取不間斷巡邏和分片區(qū)負責的方式,在內(nèi)和前往雪山沿線制止了大量的拉客行為,保證了旅游市場的正常秩序,維護了旅游的良好形象。

四、取得的成效。

1、旅游秩序良好、無重大旅游安全事故。

因為節(jié)前針對旅游接待安全工作做了周密部署,進行了大量細致有效的檢查督促、排查隱患的工作,確保了今年春節(jié)黃金周期間旅游接待工作安全、有序。春節(jié)黃金周期間,全區(qū)社會穩(wěn)定,沒有發(fā)生一起重大旅游安全事故。

以往黃金周游客人數(shù)更多,但由于區(qū)假日辦準備充分,措施到位,沒有出現(xiàn)游客找不到住宿的情況,也未發(fā)生黑團、黑導現(xiàn)象以及外地旅行社強行發(fā)團,降低標準的情況。質(zhì)監(jiān)所接到的游客電話多為旅游訊息咨詢,例如游覽路線、交通情況等,另有部分非旅游投訴方面的糾紛,例如收費高低、門票優(yōu)惠情況等。整個春節(jié)黃金周期間沒有發(fā)生惡性投訴和故意損害游客權益的惡劣事件,實現(xiàn)了旅游零投訴。

3、旅游市場秩序良好。

由于措施和預案到位,加上節(jié)前準備工作充分,在黃金周接待中,我區(qū)各單位圍繞服務好游客這一宗旨,提供優(yōu)質(zhì)服務,使此次黃金周接待達到了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一,“政府、企業(yè)、游客”三滿意,全區(qū)人民度過了一個安全、平穩(wěn)、祥和的旅游黃金周。

4、旅游綜合接待能力和服務質(zhì)量進一步提高。

黃金周期間,區(qū)假日辦采取有效措施,幫助旅游企業(yè)和游客提供了大量的協(xié)調(diào)服務,相關單位堅持24小時值班和領導帶班制度,各旅游企業(yè)注重服務質(zhì)量和水平,保障了旅游秩序和質(zhì)量,旅游綜合接待能力和服務質(zhì)量得到進一步提高。

五、存在的不足。

1、極少數(shù)經(jīng)營者哄抬物價,出現(xiàn)高價停車費引發(fā)投訴。

2、春節(jié)期間,許多餐館不營業(yè),給游客造成一定的不便,需要加強對商戶進行正確引導。

3、周邊停車場嚴重不足,建議在規(guī)劃中予以體現(xiàn)。

總之春節(jié)黃金周在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,在市旅游局的指導下,及區(qū)假日辦各成員單位通力協(xié)作,上下聯(lián)動共同努力下,黃金周旅游接待工作取得了可喜的成績。

旅游黃金周的利與弊英語篇九

“十一”黃金周已經(jīng)勝利落下帷幕。在市委、市政府的高度重視和正確領導下,在省級有關部門的指導下,各區(qū)市縣及市級相關部門、接待單位精心組織、密切配合,全市“十一”黃金周旅游工作取得了良好的成績,實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一目標。

一、基本情況。

10月1日——7日,全市共接待游客35.18萬人次,同比增長3.82%,實現(xiàn)旅游總收入1.41億元,同比增長11.98%。其中鄧小平故里(含佛手山)共接待游客3.4萬人次,同比增長36.4%,門票收入149.21萬元,同比增長41.8%;華鎣山石林共接待游客2.42萬人次,同比增長85.57%,門票收入172.48萬元,同比增長160.86%;華鎣山大峽谷共接待游客0.66萬人次,門票收入22.53萬元;神龍山巴人古堡共接待游客1.05萬人次,門票收入2.47萬元。

二、主要特點。

(一)旅游安全形勢良好。

按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領導小組及各區(qū)市縣人民政府組織交通、工商、物價、公安、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、規(guī)劃建設、衛(wèi)生、旅游等相關部門,節(jié)前對各旅游接待單位安全工作進行了拉網(wǎng)式的排查,各相關單位制定了周密詳盡的應急處置預案和安全防范預案。由于組織有力,措施到位,確保了“十一”黃金周旅游工作安全運行,全市未發(fā)生一起旅游安全事故。

(二)旅游市場健康有序。

黃金周期間,市縣兩級旅游、工商、物價、質(zhì)監(jiān)、公安、衛(wèi)生、交通等部門以聯(lián)合執(zhí)法與分散管理相結合的方式,密切配合,有效協(xié)作,堅持了部門領導帶隊蹲點值班及旅游服務質(zhì)量巡查制度。各主要旅游區(qū)在游人集散中心設立了咨詢投訴點。廣安區(qū)人民法院節(jié)日期間在鄧小平故里設立了旅游巡回法庭,為游客免費提供法律服務。相關單位堅持了24小時值班和領導帶班制度,進一步保障了旅游秩序和質(zhì)量,全市共收到旅游咨詢91起,無一例旅游投訴。

(三)客源結構出現(xiàn)新變化。

跟以往一樣,十一黃金周來廣安的游客仍以自助和半自助散客旅游為主,出行方式分單位組織、個人結伴、親朋結伴等多種形式,后兩者是主流,這符合旅游業(yè)發(fā)展趨勢。廣安便捷的交通和以成渝、周邊兄弟市為主體的客源結構又很大程度上導致了自駕車旅游在自助、半自助旅游中的主導地位,使得“十一”黃金周交通指揮和車輛停放壓力加大。隨著廣安對外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展,客源結構一改川渝獨撐天下局面,中遠程游客明顯增多,北京、上海、廣東、湖北、湖南、陜西、貴州、福建、云南等省外游客空前增長,加拿大等海外游客也開始光顧廣安。

(四)旅游活動豐富多彩。

各區(qū)市縣和主要旅游區(qū)根據(jù)自身特點,紛紛推出了主題活動和特色產(chǎn)品。一是鄧小平故里圍繞紅色旅游主題,在鄧小平故居陳列館廣場舉辦了鄧小平同志生平事跡、革命歷程、豐功偉績等有獎知識問答和抽獎活動;游客還可在鄧小平故居陳列館電影廳五折優(yōu)惠觀看世界首創(chuàng)三機聯(lián)放的數(shù)字電影《小平你好》;在老井茶館開設了川東名小吃美食展銷,同時舉辦了每天定時的廣安地方特色文藝演出;在蠶房院子舉辦互動參與性節(jié)目—絲綢文化傳統(tǒng)展示及時裝表演活動;在景區(qū)出口廣場舉辦了華鎣山抬幺妹活動。二是華鎣山石林隆重推出紅色之旅、愛情之旅、休閑之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活動,全方位展示華鎣山豐富的旅游資源、獨特的自然景觀和深厚的歷史文化。三是神龍山巴人古堡開展了“歌唱祖國卡拉ok大賽”、“土舟湖千人垂釣大賽”、“爬坡上坎超人大賽”以及為游客求平安保健康的“萬人祈福活動”。四是各區(qū)市縣地方特色活動異彩紛呈。廣安區(qū)開展了“十一”黨員志愿者服務活動,組織了巡回法庭,為游客提供優(yōu)質(zhì)溫馨服務。岳池縣、武勝縣則推出了“古鎮(zhèn)文化游”、“農(nóng)家文化游”、“回民文化游”等主題旅游活動。鄰水縣以羅家洞森林公園和城郊農(nóng)家樂為載體,推出了特色風味美食展銷活動。華鎣市以石林、天池景區(qū)為依托,幫助設計和推出特色產(chǎn)品。通過上述旅游活動開展,極大地豐富了“十一”黃金周旅游內(nèi)涵,增強了游客的參與性和趣味性,為吸引游客和滿足游客需要,增加旅游收入起了積極作用。

(五)旅游綜合接待能力和服務質(zhì)量不斷提高。

今年以來,全市共增加星級飯店5家,鄧小平故里新增了旅游項目,新辟了購物場所,華鎣山石林成功創(chuàng)建成為國家4a級旅游區(qū),華鎣山大峽谷也正式開放,神龍山巴人古堡也在項目開設和經(jīng)營上采取了新方式?!笆弧秉S金周期間,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,旅游服務項目和服務質(zhì)量有了新的.進步,進一步樹立了廣安良好的旅游形象。

三、主要工作。

(一)強化領導,精心組織。

1、成立了廣安市“十一”黃金周工作領導小組。由市委、市人大、市政府、市政協(xié)分管領導任組長和副組長,各有關單位負責人為成員,市旅游局局長任辦公室主任,做到分工明確,責任落實,為“十一”黃金周旅游工作的順利開展提供了組織保障。

2、出臺了“十一”黃金周旅游工作有關文件。出臺了《關于認真做好20xx年“十一”黃金周旅游工作的通知》、《廣安市20xx年“十一”黃金周旅游市場及涉旅安全檢查方案》、《廣安市突發(fā)公共事件應急預案》及《關于開展20xx年“十一”黃金周統(tǒng)計工作有關事項的通知》,對“十一”黃金周的各項工作進行了周密部署。

3、召開了備戰(zhàn)“十一”黃金周旅游工作會議。9月17日上午,召開了由各區(qū)市縣政府分管領導、市級相關部門、各星級飯店、重點接待景區(qū)負責人等參加的“十一”黃金周旅游工作備戰(zhàn)會議。會議對備戰(zhàn)“十一”黃金周工作進行了全面詳細的安排,要求各級各部門進一步提高認識,統(tǒng)一思想,警鐘長鳴;進一步明確職責,做到各司其職,增強各相關單位之間的主動配合、積極協(xié)作和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)意識,確保黃金周旅游工作高效協(xié)調(diào)運轉;進一步強化措施,把旅游安全工作放在黃金周旅游工作的首位,實行一把手負責制,做到旅游安全工作萬無一失,全力以赴打好“十一”黃金周旅游工作總體戰(zhàn)。同時,要求在黃金周節(jié)前、節(jié)中進一步加大宣傳促銷力度,擴大廣安旅游知名度;要求各旅游接待單位以誠信經(jīng)營為前提,早安排,早落實,加強內(nèi)部管理,加大旅游從業(yè)人員的教育力度,進一步提高旅游服務質(zhì)量,讓游客進得來、住得下、游得好、走得順。

(二)完善機制,協(xié)同作戰(zhàn)。

1、建立健全機制。我們在總結前幾個黃金周旅游工作經(jīng)驗的基礎上,進一步明確了各有關部門的職責,完善了信息整合機制、游客疏散機制、投訴處理機制、應急處理機制、指揮聯(lián)絡機制、市場綜合治理機制,建立了重點單位24小時值班制度、領導巡查帶班制度、責任追究制度。在景區(qū)、飯店、旅行社、購物場所等重要旅游單位及有關媒體公布旅游投訴電話,保證24小時有人受理;要求有關單位主要領導及相關人員必須保持通訊聯(lián)絡暢通,以保證黃金周期間出現(xiàn)的各種問題能夠及時有效的解決,保障“十一”黃金周旅游工作井然有序。

2、加強綜合治理。根據(jù)全市“十一”黃金周旅游綜合執(zhí)法檢查安排,全市組織了兩個組,分別由市委常委、秘書長譚豹,市政協(xié)副主席劉昭明帶隊,于9月19日組織市衛(wèi)生、工商、規(guī)劃建設、公安、旅游、交通、物價等部門對全市旅游重點場所、重點部門進行了全面檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場提出整改意見,并督促有關部門跟蹤落實。9月20日—21日,省政府派出檢查組對我市“十一”黃金周安全工作進行了檢查和督導。要求各區(qū)市縣根據(jù)市上的統(tǒng)一安排,按照轄區(qū)管理的原則,對涉旅單位進行徹底清理,對省、市、縣三級檢查組查出的安全隱患、不規(guī)范經(jīng)營行為,在節(jié)前必須整改完畢,確?!笆弧秉S金周旅游工作實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標。

(三)強化質(zhì)量,搞好服務。

9月28日,市委常委、秘書長潭豹帶領有關部門和旅游接待單位負責人在重慶市召開了廣安旅游服務工作座談會,認真聽取了重慶市旅游局、渝中區(qū)旅游局及旅游企業(yè)的意見和建議,各單位回來后立即整改,切實搞好服務工作,努力樹好廣安旅游良好形象。

各區(qū)市縣和市級相關部門,在“十一”黃金周期間深入第一線,急游客之所急,想游客之所想,切實維護和保障游客的合法權益,為游客提供全方位的服務。市旅游局在局長王建平的帶領下,值班人員天天奔走于各重要景區(qū)(點)、賓館飯店,深入現(xiàn)場檢查安全工作及市場秩序情況,督導旅行社不得推出含有安全隱患的旅游線路,不得使用不具備旅游交通客運資質(zhì)的運輸車輛,共派出旅游執(zhí)法人員共30人次,檢查導游人員35人,當場糾正違規(guī)事件5起,有力地凈化了旅游市場;交通部門加強了對道路、車輛安全性能的檢查;交警部門加強了交通指揮和對重要路段的監(jiān)控,嚴禁超速超載運營游客;衛(wèi)生部門也加強了對賓館飯店、特別是農(nóng)家樂食品衛(wèi)生檢查,做好防止食物中毒、腸道傳染等傳染病的預防工作,做好景區(qū)醫(yī)療點和救助醫(yī)院的應急安排準備工作;消防部門加強了賓館飯店、娛樂場所、景區(qū)景點等公共聚集場所的消防檢查;工商、物價等部門深入旅游及涉旅部門,檢查市場秩序。在全市各級假日辦及相關部門的共同努力下,在“十一”黃金周期間,全市未發(fā)生一起旅游安全事故和投訴事件,共接受旅游咨詢91起,旅游市場秩序井然。

四、下步工作建議。

(一)在充分利用現(xiàn)有旅游資源的同時充分挖掘潛在資源,加強資源組合,開發(fā)推出特色產(chǎn)品,加大宣傳力度,擴大廣安旅游知名度,增強廣安旅游產(chǎn)品吸引力。進一步完善基礎設施建設,規(guī)范旅游市場,加強各區(qū)市縣之間及與周邊地區(qū)的合作交流,努力營造寬松的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展外部環(huán)境。

(二)加強旅游服務質(zhì)量管理,強化職業(yè)道德和技能培訓,狠抓旅游服務行風建設和整治工作,提高旅游接待服務質(zhì)量。

(三)加強旅游商品開發(fā)力度。制定特殊優(yōu)惠政策,科學規(guī)劃和構建旅游場所,引進有實力的企業(yè),加快旅游紀念品、工藝品和土特產(chǎn)品等地方特色旅游商品的開發(fā)步伐,提高旅游商品收入在旅游業(yè)收入中的比重,促進我市旅游業(yè)的快速、持續(xù)發(fā)展。

(四)加強旅游系統(tǒng)信息化建設,利用現(xiàn)代化手段加強信息交流、監(jiān)管和促銷。隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展,使越來越多的人,尤其是中高層游客將從互聯(lián)網(wǎng)上了解一個地方的旅游產(chǎn)品和綜合環(huán)境。因此,加強旅游信息建設,建立和完善我市旅游網(wǎng)絡系統(tǒng),對拓展旅游市場、加強行業(yè)管理、促進廣安旅游業(yè)的進一步發(fā)展有積極意義。

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旅游黃金周的利與弊英語篇十

今年國慶黃金周,我市假日旅游工作在市委、市*的堅強領導下,市旅*業(yè)規(guī)范整治工作領導小組各成員單位齊心協(xié)力,行業(yè)上下精心部署,全力備戰(zhàn),各項工作取得了明顯成效。加之在創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)、創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)、旅游標準化建設、央視廣告促銷等工作的有力助推下,今年國慶黃金周我市旅游市場人氣空前火爆,旅游經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高,全面實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。

旅游市場信息統(tǒng)計綜述。

為準確把握旅游市場信息,節(jié)日期間,我局聯(lián)合商務、城管、工商等部門,采用市場巡查,發(fā)放游客、酒店、旅行社、特產(chǎn)四類問卷調(diào)查表1300份(調(diào)查樣表見附件1),回收有效調(diào)查表1000份,街頭攔訪近300人次,電話詢問80余人次,游客留言360人次等方式對旅游市場進行了深入調(diào)研。經(jīng)統(tǒng)計,全市共接待游客萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入億元(統(tǒng)計方法及數(shù)據(jù)來源見附件2),同比分別增長、。景區(qū)(景點)門票收入155萬元(古城景區(qū)萬元、同比增長,天宮院景區(qū)萬元,錦屏山和大佛寺及古城院落共28萬元)。我市共接待旅游團隊210個,團隊人數(shù)3267人次,導游(講解員)共講解877場次(含單景點和天宮院),服務游客達12594人次,游客對講解服務滿意率為71%。游客以休閑度假為主要目的,對閬中旅游最感興趣的是文物古跡、民俗風情和山水格局,對我市總體印象滿意率為75%,首次來閬的游客占72%,回頭游客占28%。

主要特點和亮點。

一、客源市場結構有所調(diào)整,閬中旅游品牌已深入人心。

二、新興景區(qū)倍受青睞,閬中旅游大格局已見雛形。

經(jīng)修葺的張飛廟重新開放,滕王閣景區(qū)節(jié)前開園,淳風寺景點開門迎客,構溪河濕地最宜生態(tài)游,天宮院景區(qū)客源走向成熟。以閬中古城為核心的“風水古城、神奇天宮、構溪濕地”的閬中旅游大格局已見雛形。據(jù)統(tǒng)計,天宮院景區(qū)游客火爆,農(nóng)家樂爆滿,實現(xiàn)綜合收入100萬元;淳風寺景點共接待游客2500人次,消費以香火祈福為主;構溪河接待游客萬人次;游客對新開放的滕王閣景區(qū)贊不絕口,認為其規(guī)模、內(nèi)涵、品位遠勝江西滕王閣;紅軍紀念園人潮涌動。另外,嘉陵江水上游達3700人次。這些新的旅游景區(qū)和旅游產(chǎn)品極大豐富了我市旅游市場,對拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈,建設休閑旅游城市起著重要作用。

三、文化旅游活動異彩紛呈,旅游節(jié)日氛圍濃厚。

今年國慶,市文旅局除在保留傳統(tǒng)文化節(jié)目的基礎上,以“金秋祈福迎國慶·閬中古城歡樂游”為主題,增加新項目,充實新內(nèi)容,全市洋溢著喜慶祥和的節(jié)日氣氛,為廣大游客提供了豐富的節(jié)日文化旅游盛宴。一是景區(qū)文化活動豐富。古城景區(qū)精心打造了“古戲樓前聽古戲、南門遺風太極舞、狀元府內(nèi)賞茶藝、秦家院里聽紅歌、張飛巡城展雄姿、秀才趕考中狀元、閬苑古城聽仙樂、江風漁火對情歌”八大參與活動,受到游客熱捧;并在狀元牌坊、貢院廣場、張飛廟廣場和游客中心設置旅游咨詢臺,深受游客好評。天宮院景區(qū)以“天宮祈福品風水”為主題,精心設計了唐代風水宗師袁天罡、李淳風扮相留影活動,并以天宮傳說為題材,演出天宮鄉(xiāng)戲。二是群文藝術活動繁榮。國慶期間,本地群眾以各種形式演繹閬中深厚的文化,油畫展覽、重陽節(jié)活動、各種文藝隊伍相繼登場,真正讓閬中的節(jié)日市場實現(xiàn)了“文化和旅游和諧共生”。三是涉旅企業(yè)積極性高漲。國慶期間,各涉旅企業(yè)開展各項活動吸引客源。聯(lián)歡活動、游園活動、民俗表演、打折優(yōu)惠、免費講解等活動層出不窮,尤其是華珍牛肉、保寧醋公司在古城推出免費品嘗活動,引得參與游客爭相購買。

四、自駕旅游漸成時尚,游客逗留時間延長。

國慶期間,游客自駕車占我市停放車輛的九成,閬中古城、滕王閣、大佛寺、錦屏山、天宮院等景區(qū)停車場及城區(qū)街道停滿了私家車,儼然成了全國車展秀。調(diào)查表明,自駕游的自由空間是車主們追求的快樂旅游狀態(tài),越來越多的游客把自駕游作為了自己的首選出游方式。據(jù)統(tǒng)計,國慶高峰期,圣索亞、萬馳及桃園、金龍、麗晶等三星級酒店的入住率高達108%(有加床),普標*均價位為420元;古民居客棧入住率達100%,普標*均價位為360元,來閬過夜游客大幅增加,停留時間延長。

五、假日工作扎實有效,旅游市場規(guī)范有序。

為順利推進黃金周各項旅游工作,節(jié)前我市印發(fā)了《關于做好全市“十一”黃金周假日旅游工作》的通知,對黃金周工作進行周密部署,啟動假日旅游工作。節(jié)前,市委副*、*蔣建*帶隊檢查黃金周備戰(zhàn)情況;市委常委、總工會*鄭元勤主持召開旅游安全專題會議。9月8日至20日,市文旅、*、工商、衛(wèi)生、安監(jiān)、城管等16個部門聯(lián)合對涉旅企事業(yè)單位進行綜合執(zhí)法大檢查。節(jié)日期間,市文旅局堅持24小時值班和領導帶班制度,公布了咨詢、投訴電話,給游客提供全方位服務。節(jié)日期間,全市未發(fā)生一起旅游安全事故,接受旅游投訴4例,都得到妥善處理。

存在的問題及建議。

根據(jù)節(jié)日市場調(diào)研反饋結果,游客意見主要集中在以下方面:城區(qū)交通規(guī)劃、管理及標識系統(tǒng)有待完善,加之停車位少,個別物管監(jiān)管不到位,導致游客出行不便,車輛多有刮傷;張飛大道改造未完工,導致交通不暢,城區(qū)灰塵較大;出租車臟亂,隨意上下客,服務質(zhì)量亟待提升;古城核心街道洗腳店太多太雜,日常管理不足、游攤散販多;城市公共服務引導不足,公交站臺(如圣索亞酒店處)設置不合理,游客出行不便;住宿價格較高;游客夜間可參與的項目少;至景區(qū)的公路上旅游標識較少;大佛寺、狀元洞、白塔之間無觀光車,游覽不便;旅游資源整合力度不夠,錦屏山客流較去年有所下降。針對上述問題提出如下建議。

一、加快旅游重點項目建設,打造休閑旅游城市。

在“十二五”開局之年,市委、市*響亮提出了“建設*最具吸引力的國際休閑旅游城市”奮斗目標,將閬中古城創(chuàng)建為國家5a級旅游景區(qū)和省級、國家級旅游度假區(qū)是實現(xiàn)這一奮斗目標的有力抓手和載體,而且這兩項工作時間緊、任務重、難度大,目前必須全面推進,加快實施。其中,12*方公里創(chuàng)建區(qū)域內(nèi)的內(nèi)外部交通體系建設、夜休閑娛樂項目開發(fā)、配套設施和服務功能的完善、高星級酒店創(chuàng)星等工作更是迫在眉睫。

二、加強古城核心區(qū)商業(yè)規(guī)劃引導及日常規(guī)范管理,打造古城旅游名片。

閬中古城是我市旅游名片,自實施步行街管理以來,古城恢復了她應有的寧靜與閑適。但從黃金周市場來看,業(yè)態(tài)引導和日常管理急需加強。借鑒其它景區(qū)經(jīng)驗,在古城核心街道實施經(jīng)營準入制度,組建商業(yè)審批組,對店鋪裝修、經(jīng)營項目是否具有文化性和景觀性進行前置許可,合格后才予以頒發(fā)工商執(zhí)照;可對核心街道之外的古街商業(yè)進行引導,根據(jù)不同街道文化內(nèi)涵,打造特色旅游街區(qū),進而調(diào)控古城景區(qū)商業(yè)行為。建立古城景區(qū)管理規(guī)章制度,加強執(zhí)法和日常監(jiān)督,實現(xiàn)古城景區(qū)管理精細化、長效化、品牌化。

三、加快旅游資源整合力度,打造精品旅游環(huán)線。

閬中旅游資源豐富,其山水城相依相融的完美格局、快速通道連接的淳風寺和天宮院、全長79公里的構溪濕地和全國歷史文化名鎮(zhèn)老觀古鎮(zhèn)等景區(qū)景點交相輝映。目前,應加快全市旅游資源整合力度,盡快開通景區(qū)間旅游公交,盡早實現(xiàn)統(tǒng)一管理和運營,建設完備的自駕車旅游導識系統(tǒng),形成精品旅游環(huán)線,將古城核心景區(qū)客源“輸送”至各大景區(qū),促進閬中旅游“全面開花”。

四、拓展宣傳營銷渠道,做足閬中旅游市場。

旅游黃金周的利與弊英語篇十一

20xx年春節(jié)旅游黃金周,在市委市政府的正確領導下,在市旅工委的組織協(xié)調(diào)下,各區(qū)縣、市直相關部門和旅游企業(yè)扎實工作,春節(jié)黃金周期間我市旅游接待人次創(chuàng)歷史最高水平,各景點春節(jié)期間持續(xù)火爆,在游客們接待數(shù)量創(chuàng)歷史新高的同時,保障了良好的旅游接待秩序,沒有發(fā)生重大旅游投訴和安全事故,實現(xiàn)了春節(jié)假日期間旅游接待“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標。

一、主要特點。

(一)全市春節(jié)旅游接待量創(chuàng)歷史新高。2月18日至2月24日七天假期,全市各景區(qū)點共接待游客們62.64萬人次,比去年同期增長54.17%;全市共接待過夜旅游者30.18萬人天,比去年同期增長39.16%。實現(xiàn)旅游總收入4.37億元,比去年同期增長36.56%。荷花機場累計起降航班126架次,比去年同期增長30.34%,進出港旅客10516人,比去年同期增長24.21%;火車站累計發(fā)送旅客41071人,比去年同期增長9.3%,運抵旅客26300人,比去年同期增長4%;公路公共客運運力投入1臺次車輛,抵達旅客49.77萬人。武陵源核心景區(qū)一次進山人數(shù)達12.55萬,比去年同期增長47.5%;天門山景區(qū)進山人數(shù)達4.53萬,比去年同期增長32%,均刷新歷年春節(jié)黃金周接待量。

(二)自駕游、自助游成為“新常態(tài)。因交通條件的改善、核心景區(qū)門優(yōu)惠政策、假日期間高速公路免收小型客車通行費以及7天時間的充足假期等有利條件,今年春節(jié)黃金周自駕游、自助游成為假日旅游市場的主體。據(jù)“一誠通”統(tǒng)計分析,春節(jié)期間全市共接待自駕游客們?nèi)?2.11萬人,自助游客們?nèi)苏嫉絹韽埣医缬慰蛡兞康?2.7%。共接待自駕車2.2萬輛,主要來自湖南省內(nèi)、廣東、湖北、黔川渝及江浙滬等28個省市地區(qū)(除了西藏和臺灣),同比去年增長135.61%。

(三)民俗旅游成新寵。春節(jié)期間,湘西印象、烏龍山寨、觀山悅公館等企業(yè)和野溪鋪、龍尾巴、泗南峪等鄉(xiāng)村農(nóng)家樂,紛紛通過電話、網(wǎng)絡,接到來自廣東、上海、長沙等外地游客們的土家趕年宴預定,預訂率超過80%。中湖鄉(xiāng)的部分農(nóng)家樂通過網(wǎng)絡邀請外地游客們參與土家趕年活動。央視四頻道春節(jié)期間長時間播報張家界風光和民俗情況,新聞報道“百名游客們張家界過趕年迎新春”于除夕夜在湖南衛(wèi)視播出,反響良好。城市節(jié)日氣氛的營造,增添了旅游目的地的節(jié)日氛圍。土家趕年習俗已廣受四海游客們的喜愛與好評,相關的旅游產(chǎn)品已逐漸成形。

(四)旅游接待秩序總體平穩(wěn)。各地、各部門領導高度重視,在節(jié)前和節(jié)中開展了各類旅游市場秩序督查和安全檢查。各區(qū)縣認真部署落實了假日旅游接待的相關工作,各景區(qū)一線單位全員上崗、熱情接待,確保旅游市場秩序安全平穩(wěn)。春節(jié)旅游市場秩序良好,全市沒有發(fā)生重大旅游投訴和安全事故。

二、主要工作。

針對今年春節(jié)黃金周,由于放假調(diào)休、高速公路免費和武陵源核心景區(qū)門票優(yōu)惠等措施的刺激,旅游的'能量得到進一步釋放,加上春節(jié)期間天氣適合出游,全國旅游市場呈現(xiàn)火爆局面。面對這種情況,我市主要開展了以下工作:

(一)高度重視,旅游接待工作準備充分。為保障春節(jié)假日旅游市場有序運行,市委書記楊光榮,市委副書記、市長許顯輝,市委副書記王志剛,市委常委、市委政法委書記劉紹建,市委常委、副市長程丹峰,市委常委、市委秘書長、市委統(tǒng)戰(zhàn)部部長劉群,副市長龔明漢、胡志文在節(jié)前帶領市委辦、市政府辦、市旅游局和市公安局等部門負責人深入到永定區(qū)、武陵源區(qū)等地的重要旅游接待一線調(diào)研,檢查春節(jié)黃金周旅游接待準備工作,慰問假期堅守在工作崗位的同志們,并對春節(jié)黃金周及全年的旅游工作提出了要求。市旅工委專門召開工作會議和下發(fā)了《張家界市旅游工作委員會辦公室關于做好20xx年春節(jié)假日旅游接待工作的通知》(張旅委辦〔20xx〕9號),部署春節(jié)黃金周接待工作,要求各相關單位做好接待安排,保障游客們的人身和財產(chǎn)安全,落實好節(jié)日的氣氛營造,安排好假日值班,做好緊急情況的應急預案,要求假日期間營業(yè)的酒店在營業(yè)期間提供優(yōu)質(zhì)服務。

(二)協(xié)調(diào)配合,假日旅游協(xié)調(diào)機制運轉順暢。在全市假日辦的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,各級各部門緊密合作,全力保障接待秩序。各媒體適時向外界報道張家界景區(qū)適宜旅游的利好消息。全市旅游、公安、交通、交警、物價、工商等職能部門合理安排假日值班備勤,保證各個崗位都有人員值守,各個環(huán)節(jié)都有人員負責,各種事務都有人員處理。各旅游景區(qū)點企業(yè)積極開展人性化的服務,張家界武陵源風景名勝區(qū)和國家森林公園管理局在大年初一為所有客人都準備了新年吉祥物,并在森林公園門票站入口處現(xiàn)場表演地方戲曲,天門山景區(qū)根據(jù)運力與天氣情況主動調(diào)控景區(qū)流量,并作了溫馨提示,楊家界索道為春節(jié)假期接待的第一位“楊”姓游客們贈送活羊,給客人送去吉祥,讓游客們既感受到張家界細致周到的服務,又能感受到春節(jié)節(jié)日氣氛。全市大部分旅游行社,繼續(xù)發(fā)揮旅游引客主渠道和旅游接待主力軍作用,按照《旅游法》調(diào)整接待模式,提供適合自駕(助)游客們?nèi)寺涞睾笏璧姆?,?jù)一誠通統(tǒng)計,20xx年春節(jié)旅行社接待團隊1789個,人數(shù)4.54萬人,比去年同期分別增長28%和55%,為確保游客們的滿意度和全市接待秩序做出了貢獻。

三、工作建議。

(一)加大公共服務的配套力度。隨著自助游迅速發(fā)展,對旅游城市的公共交通、出租車管理、旅游綜合服務設施和功能等提出了嚴峻挑戰(zhàn)。我市必須加快公共配套設施建設,完善公共服務,豐富旅游要素的供給,同時加快景區(qū)產(chǎn)品建設,減少景區(qū)排隊等候時間。

(二)進一步加強旅游市場營銷。今年春節(jié)黃金周,旅游接待實現(xiàn)了開門紅,但是旅游市場的競爭壓力是很大的,需要進一步加大旅游市場促銷,努力完成今年的發(fā)展目標。

(三)加強旅游休閑度假產(chǎn)品建設。從春節(jié)期間的旅游接待統(tǒng)計來看,旅游消費與旅游人次不能確保同步增長,主要的因素除了門票優(yōu)惠以個,還是適合游客們消費需求的休閑度假產(chǎn)品不夠,春期間參與性文化類產(chǎn)品、美食類產(chǎn)品、購物類產(chǎn)品等仍比較短缺,我市應通過政策引導,市場化機制加快配套,加大此類產(chǎn)品的市場份額。

旅游黃金周的利與弊英語篇十二

1、領導重視,準備充分。

國家、省、市領導對旅游發(fā)展非常關心,對春節(jié)黃金周旅游接待工作給予高度重視。2月4日至5日,全國假日辦主任、國家旅游局局長邵琪偉由云南省旅游局局長喻頂成陪同親自到檢查黃金周旅游接待工作。區(qū)委、區(qū)政府的高度重視,假日協(xié)調(diào)領導小組各成員單位通力協(xié)作,在春節(jié)黃金周前做了大量細致有效的準備工作,為圓滿完成春節(jié)黃金周旅游接待工作打下了堅實的基礎。

2、精品旅游建設成效初步顯現(xiàn)。

春節(jié)黃金周期間,系列團、品質(zhì)團及海外游客大幅攀升,形成高星級酒店比較火爆,高入住率持續(xù)時間長,表明品質(zhì)旅游,精品旅游建設已經(jīng)有了一定的突破。的民居客棧,因為提供的產(chǎn)品特色明顯,在自駕車、自由行游客當中比較受歡迎,成為一個亮點。

3、旅游集散中心的地位初現(xiàn)端倪。

春節(jié)黃金周期間,許多游客首站到達,以為中心前往周邊省市游覽。春節(jié)黃金周從組團前往迪慶、大理的人數(shù)增長較多,甚至有一些游客是游覽后再到西雙版納、昆明。旅游線路已初步形成以為中心向周邊地州旅游輻射的現(xiàn)象,表明旅游集散中心的地位得到進一步鞏固和加強。

以往黃金周旅游接待高峰主要集中在初一、初二兩天,而今年年游客接待高峰從黃金周第二天開始,一直延續(xù)到黃金周結束,游客人數(shù)維持在一個相對均衡的高位上。

5、旅游服務質(zhì)量提升明顯。

結合今年旅游服務質(zhì)量提升年的工作,整個黃金周期間,我局旅游執(zhí)法人員實行24小時嚴格監(jiān)管及游客投訴處理,重點抓好旅游服務質(zhì)量,基本杜絕旅游市場假冒偽劣產(chǎn)品和坑蒙拐騙行為。

6、節(jié)日活動豐富多彩,氛圍喜慶祥和。

為豐富節(jié)日文化生活,我區(qū)舉辦許多活動節(jié)日活動豐富多彩,氛圍喜慶祥和。

7、出門過節(jié)漸成時尚。

2月12日開始來自全國各地的自駕車陸陸續(xù)續(xù)趕往。大年初三達到了高潮,應證了時下正流行的那句話—“你了嗎”

旅游黃金周的利與弊英語篇十三

20xx年國慶黃金周在一片喜慶祥和的氣氛中順利落下帷幕。在縣委、縣政府的高度重視和正確領導下,在各相關部門的通力協(xié)作、精心組織下,今年我縣“十一”黃金周取得了良好的成績,旅游市場火爆、服務質(zhì)量不斷提高、收入明顯增加,實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標,接待游客總量再創(chuàng)新高。

全縣共接待游客32.16萬人次,同比增長xx%,全縣景區(qū)門票收入達228.5萬元。其中,xx湖景區(qū)接待游客4.35萬人次,門票收入174萬元;xx景區(qū)接待游客1.82萬人次,門票收入54.5萬元;xx景區(qū)接待游客1.75萬人次;xx景區(qū)接待游客1萬人次;xx景區(qū)接待游客1.38萬人次。

(一)假日經(jīng)濟持續(xù)升溫,旅游帶動作用凸顯。節(jié)日期間,全縣旅游飯店、大型商場、商業(yè)步行街、特色餐飲、休閑娛樂等場所消費需求旺盛,游客擦肩接踵,呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象。

(二)傳統(tǒng)景區(qū)魅力不減,新興景區(qū)倍受青睞。xx湖、xx、xxxx景區(qū),吸引了眾多游客。此外,xx、xx等景區(qū)異軍突起,游客接待大幅增加。

(三)自駕車旅游強勢增長,出游方式多樣化。全縣主要旅游景區(qū)(點)自駕車游客明顯增加,尤其是有組織的自駕車明顯增多。在xx湖、xx、中國古典工藝xx、xx等景區(qū)停車場可以看到,游客出行工具以小車、面包車居多,而旅行社組織的大巴車、中巴車則相對極少。

(四)客源市場擴大,旅游品牌影響力進一步提升。隨著xx、xx復線高速公路的通車,xx境內(nèi)擁有7個高速互通口,旅游交通瓶頸逐漸打開,xx到xx只需1個小時,xx1.5小時,xx1小時,xx縣城距離xxxx、xx、xx三個空港分別為1、1.5、1.5小時的路程,xx、xx、xx等重要客源市場來我縣旅游人數(shù)大幅上漲。

工作舉措。

(一)領導重視、精心組織是搞好黃金周工作的重要前提??h委、縣政府對我縣旅游業(yè)發(fā)展高度重視。由xx副縣長主持召開全縣假日旅游工作會議,精心組織部署。全縣旅游系統(tǒng)、各相關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)都對黃金周工作高度重視,周密安排,形成了齊抓共促假日經(jīng)濟的強大合力??h旅游局及時制定了“十一”黃金周工作總體方案,啟動了假日旅游工作運行機制,建立了24小時值班的假日旅游指揮部確保了此次黃金周旅游的平穩(wěn)有序。

(二)加強監(jiān)管、狠抓安全是搞好黃金周工作的重要保障。我局按照縣委、縣政府和市假日辦關于切實加強國慶節(jié)期間安全工作的部署要求,堅持不懈地把黃金周旅游安全工作擺在第一位,作為重中之重來抓。在“十一”黃金周前夕和節(jié)日期間,我局多次會同工商、衛(wèi)生、公安、消防、安監(jiān)、物價、交管等部門組成聯(lián)合檢查組,分別對景區(qū)景點、星級飯店、旅行社、車站、機場、碼頭等處進行了旅游安全質(zhì)量和旅游市場大檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改,實現(xiàn)了“十一”黃金周期間安全無事故。同時,及時妥善處理旅游投訴,有效維護了旅游消費者和旅游經(jīng)營單位的合法權益。

(三)堅守崗位、拼搏奉獻是搞好黃金周工作的重要因素。黃金周期間,全縣旅游系統(tǒng)廣大干部職工堅持“一切為了游客”的宗旨,認真履行職責,堅守工作崗位,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)、拼搏奉獻的精神,主動放棄與家人團聚,加班加點,晝夜奮戰(zhàn),為搞好假日旅游付出了辛勤勞動,圓滿地完成了假日旅游各項工作任務。

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