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旅游黃金周的利與弊論文篇一
今年中秋國慶旅游黃金周在喜慶、恢、祥和的熱烈氣氛中圓滿落下帷幕。國慶、中秋長假是我國第xx個黃金周。在縣委、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣旅游局積極與各相關(guān)部門通力協(xié)作,精心組織,假日旅游工作取得了良好的成績,實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。
全縣共接待游客萬人次,同比增長45%。三大景區(qū)接待游客萬人次,實現(xiàn)門票收入萬元。其中,xx景區(qū)接待游客10萬人次,同比增長50%,實現(xiàn)門票收入100萬元,同比增長55%;xx景區(qū)接待游客萬人次,同比增長12%,實現(xiàn)門票收入萬元,同比增長17%。
(一)假日經(jīng)濟持續(xù)升溫,旅游帶動作用凸顯。節(jié)日期間,全縣旅游飯店、大型商場、商業(yè)步行街、特色餐飲、休閑娛樂等場所消費需求旺盛,游客擦肩接踵,呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象。
(二)傳統(tǒng)景區(qū)魅力不減,新興景區(qū)倍受青睞。xx、xx兩大龍頭景區(qū),吸引了眾多游客。此外,xx、xx、中國古典工藝家具博覽城等景區(qū)異突起,游客接待大幅增加。
(三)自駕車旅游強勢增長,出游方式多樣化。全縣主要旅游景區(qū)(點)自駕車游客明顯增加,尤其是有組織的自駕車明顯增多。在xx、xx、中國古典工藝家具博覽城等景區(qū)停車場可以看到,游客出行工具以小車、面包車居多,而旅行社組織的大巴車、中巴車則相對極少。
(四)客源市場擴大,旅游品牌影響力進一步提升。根據(jù)車牌號和問詢調(diào)查等情況分析,客源范圍從以前的xx、xx和xx等周邊城市為主拓展到xx、xx、xx等省內(nèi)城市。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織是搞好黃金周工作的重要前提??h委、縣府我縣旅游業(yè)發(fā)展空前重視。由xx常務(wù)副縣長主持召開全縣假日旅游工作會議,精心組織部署。全縣旅游系統(tǒng)、各相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)都對黃金周工作高度重視,周密安排,形成了齊抓共促假日經(jīng)濟的強大合力??h旅游局及時制定了“十一”黃金周工作總體方案,啟動了假日旅游工作運行機制,建立了24小時值班的假日旅游指揮部確保了此次黃金周旅游的平穩(wěn)有序。
(二)加強監(jiān)管、狠抓安全是搞好黃金周工作的重要保障。我們按照縣委、縣府和市假日辦關(guān)于切實加強國慶節(jié)期間安全工作的部署要求,堅持不懈地把黃金周旅游安全工作擺在第一位,作為重中之重來抓。在“十一”黃金周前夕和節(jié)日期間,我們多次會同工商、衛(wèi)生、、消防、安監(jiān)、物價、交管等部門組成聯(lián)合檢查組,分別對景區(qū)景點、星級飯店、旅行社、車站、機場、碼頭等處進行了旅游安全質(zhì)量和旅游市場大檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改,實現(xiàn)了“十一”黃金周期間安全無事故。同時,及時妥善處理旅游投訴,有效維護了旅游消費者和旅游經(jīng)營單位的合法權(quán)益。
(三)堅守崗位、拼搏奉獻是搞好黃金周工作的重要因素。黃金周期間,全縣旅游系統(tǒng)廣大干部職工堅持“一切為了游客”的宗旨,認真履行職責(zé),堅守工作崗位,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)、拼搏奉獻的精神,主動放棄與家人團聚,加班加點,晝夜奮戰(zhàn),為搞好假日旅游付出了辛勤勞動,圓滿地完成了假日旅游各項工作任務(wù)。
旅游黃金周的利與弊論文篇二
“十一”黃金周恰逢《中華人民共和國旅游法》實施,區(qū)旅游局按照國家、省假日辦要求,根據(jù)市假日指揮中心的統(tǒng)一部署,詳細安排了我區(qū)十一黃金周假日旅游組織服務(wù)和保障工作,讓市民游客度過一個歡樂祥和、繁榮有序、人氣旺盛的黃金周假日,呈現(xiàn)旅游接待取得了質(zhì)量與數(shù)量同步增長、經(jīng)濟和社會效益雙豐收的喜人局面。整個十一黃金周期間,我區(qū)旅游市場旺而不亂、熱而有序,現(xiàn)將旅游工作情況報告如下。
為貫徹《旅游法》的正式實施,結(jié)合十一黃金周假日旅游工作的具體要求,進一步規(guī)范我區(qū)旅游市場秩序,保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,區(qū)旅游局在黃金周前開展了“第二次旅游市場檢查周”活動。檢查中,區(qū)旅游局重點對全區(qū)重點旅行社、星級賓館、景區(qū)景點以及其他相關(guān)旅游企業(yè)共開展檢查行動18次,出動檢查人員33人次,聯(lián)合工商、物價、質(zhì)監(jiān)等政府相關(guān)職能部門檢查3次。從檢查總體情況來看,各旅游企業(yè)都能按照相關(guān)工作要求認真學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》,積極開展誠信經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得了明顯成效,旅游市場秩序不斷規(guī)范,行業(yè)自律意識不斷增強,企業(yè)經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提升,旅游市場環(huán)境得到明顯優(yōu)化。
“十一”黃金周七天,我區(qū)各旅游景點處處洋溢著歡樂祥和、喜慶平安的節(jié)日氣氛,呈現(xiàn)出一片花的海洋、人的海洋和歡樂的海洋。湖游園活動豐富多彩。梁洲金陵盆景園內(nèi)舉辦的“南京市第九屆職工盆景藝術(shù)展”,匯集了南京市職工盆景作品200余盆,代表了我市職工盆景藝術(shù)的綜合水平,盆盆佳作把大自然造化的奇妙和中國傳統(tǒng)盆景文化的精彩很好地結(jié)合到一起,展現(xiàn)給觀眾一個巧奪天工的奇妙世界。翠洲舉辦的“阿u泡泡巨人兒童嘉年華”活動,數(shù)十只“活恐龍”穿越空降湖,數(shù)十大主題版塊親子游藝項目,給南京市民提供了一個狂歡的好去處。環(huán)洲蓮花廣場舉辦的“湖國慶美食游樂游園會”人氣很旺,回味美好過去,讓游客們流連忘返。紅山動物園綜合表演館內(nèi)的“南京市紅山森林動物園俄羅斯馬戲節(jié)”,節(jié)目精彩分呈,小丑、魔術(shù)等表演引發(fā)了小朋友和家長們陣陣喝彩。
發(fā)展
從全市的旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)中分析,主要星級飯店平均客房出租率72.6%,同比增加7.2個百分點,營業(yè)收入同比下降3.1%。其中五星級飯店平均客房出租率73%,同比增加3個百分點,營業(yè)收入同比下降7.5%;四星級飯店平均客房出租率75.7%,同比增長11個百分點,營業(yè)收入同比增長1.7%;三星級飯店平均客房出租率67.6%,同比增加4個百分點,營業(yè)收入同比持平。統(tǒng)計結(jié)果顯示,旅游飯店經(jīng)營接待呈現(xiàn)復(fù)蘇狀態(tài),平均客房出租率保持增長態(tài)勢,而且星級飯店經(jīng)營情況總體好于非星級飯店。今年十一黃金周《旅游法》正式實施,促使旅游行業(yè)亟待規(guī)范發(fā)展,特別是旅游價格回歸理性,使得更多的游客選擇自助出游,放棄跟團旅游,特別是省內(nèi)及周邊城市短途旅游傾向于選擇自駕游。同時,9月份已經(jīng)出現(xiàn)游客跟團出游高峰,也對十一出游帶來影響。
旅游黃金周的利與弊論文篇三
在市委、市*的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,市級各相關(guān)部門、涉旅企事業(yè)單位的精心準備、周密部署和通力協(xié)作,再創(chuàng)佳績,圓滿完成了2018年國慶黃金周假日旅游工作,實現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”各項旅游指標呈現(xiàn)穩(wěn)中有進的市場態(tài)勢,全市旅游經(jīng)濟實現(xiàn)了大豐收。今年雙節(jié)臨近,受中秋小長假積淀,我市國慶假期客流量實現(xiàn)大爆發(fā),秋高氣爽,氣溫宜人,xx成為游客熱選地。
市委市*、旅發(fā)委各成員單位、涉旅企事業(yè)單位廣大干部職工堅守崗位,實行領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時值班制度,隨時監(jiān)測、調(diào)度旅游景區(qū)點情況;旅游投訴受理單位堅持24小時值班,隨時受理游客投訴;旅游服務(wù)熱線24小時暢通,為市民和游客提供旅游咨詢、旅游投訴、旅游提示等旅游信息服務(wù)。
節(jié)前市委主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開了全市假日旅游工作會,10月2日,市委市*主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)赴景區(qū)親自檢查,慰問一線工作人員。旅發(fā)委各成員單位加強假日期間所涉行業(yè)市場監(jiān)管,實行了領(lǐng)導(dǎo)帶班和重點景區(qū)值班制度。假日期間,xx古管局、市監(jiān)局、市城管局、市消防大隊、市安監(jiān)局、市*局等單位對旅游市場所涉業(yè)務(wù)進行常規(guī)巡查,市文旅廣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天對重點景區(qū)進行調(diào)度,市旅游執(zhí)法大隊、市文化執(zhí)法大隊對全市住宿設(shè)施、旅游服務(wù)設(shè)施、娛樂設(shè)施進行了全面摸排,并進行常規(guī)性檢查,全面了解假日旅游安全的旅游市場秩序、游客服務(wù)接待、景區(qū)承載量、旅游車輛安全、客源及旅游安全及值班安排、旅游投訴處理等情況。各部門也在重點景區(qū)安排專人值守,確保旅游市場運行*穩(wěn)有序。
節(jié)前,由我市組織開展了“亞洲大學(xué)生攝影大賽—人文xx”系列宣傳活動,開展了全國大學(xué)生及留學(xué)生xx攝影采風(fēng)活動,利用*青年報及其媒體資源在全國范圍內(nèi)宣傳推介我市旅游資源,推動了在校青年大學(xué)生的創(chuàng)作熱情,同時也在廣大青年大學(xué)生群體中樹立了我市優(yōu)質(zhì)的旅游形象。市文旅公司節(jié)前發(fā)布了“大笑古城xx曲藝葩”品牌文化節(jié)系列活動,根據(jù)xx的歷史文化、地域文化、建筑美食、民俗人文等獨特內(nèi)涵,配套打造“大鬧古城”“大秀古城”“大話古城”“大喜古城”四大系列品牌文化活動,激發(fā)文化品牌的獨創(chuàng)性及可持續(xù)性,實現(xiàn)多元變現(xiàn)、多次入園、跨界連接、持續(xù)造浪,同時利用新媒體*臺廣泛進行節(jié)前宣傳。
今年假日期間,我市鄉(xiāng)村游、民俗游成為節(jié)日亮點,以親子游為代表的家庭自駕游依然是出游主力。今年中秋節(jié)、農(nóng)民豐收節(jié)、國慶節(jié)三節(jié)相逢,眾多游客和市民選擇走向自然,享受鄉(xiāng)村旅游的樂趣,參與到鄉(xiāng)村民俗活動中,吃農(nóng)家飯、住民宿、體驗農(nóng)家活、享農(nóng)家樂。五龍村旅游度假區(qū)開展了以“國慶七天樂,歡樂在五龍”為主題的系列活動,品五龍美味、住森林民宿、賞金秋美景、購五龍?zhí)禺a(chǎn)、享活動樂趣等內(nèi)容令游客目不暇接,同時精心籌備的篝火晚會、體育行拓展、農(nóng)事diy等項目體驗感十足,極具特色。構(gòu)溪河國家濕地公園戶外露營、楊家河竹筏體驗、沙溪金鼓村歡樂叢林、月半灣玻璃棧道等同樣深受廣大市民和游客青睞。休閑型體驗性強的旅游項目成為廣大游客的主流追捧的對象。而跟團外出的游客中,半數(shù)以上游客選擇與家人一起出游,自然風(fēng)景區(qū)、名勝古跡成為首選。
假日期間,以古城、風(fēng)水、三國、民俗、購物為特色的主題旅游產(chǎn)品受游客追捧。xx古城景區(qū)人流如織,各景點游人絡(luò)繹不絕。古城觀光,院落度假,民俗活動體驗,文化表演性活動受到市民和游客的喜愛;在我市旅游產(chǎn)品的不斷完善下,熊貓樂園、錦屏山、東山園林等周邊景點也是人流涌動,以世界風(fēng)水文化博覽園為代表的風(fēng)水主題的旅游線路更為完善,給人以全新的視聽體驗。此外,天宮院風(fēng)水文化景區(qū)、五龍村鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)、楊家河鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)、構(gòu)溪河濕地公園、沙溪、文成和木蘭的鄉(xiāng)村旅游項目也異常火爆,推出的民宿體驗、農(nóng)家美食以及農(nóng)事體驗活動大受追捧。嘉陵江水上游樂等親水項目更加齊全,推出的風(fēng)水文化體驗線路、三國文化體驗線路以及科舉文化體驗線路深受廣大游客追捧,不但有效的串聯(lián)了我市各旅游景區(qū)景點,更有效的與其他景區(qū)的線路產(chǎn)品進行了有機結(jié)合。
節(jié)日期間我市推出了精彩紛呈的特色主題活動,引爆我市旅游市場。國慶七天小長假,xx活動精彩連連,張飛巡城、秀才趕考、道臺審案、xx花轎、歲月二胡、閬苑情歌等常規(guī)民俗表演為游客帶來視覺享受,南津關(guān)《閬苑仙境》實景演出讓人趣意盎然,漢服提燈(花傘)游、敲更夜巡xx城、晨鐘暮鼓更是引人入勝,游客身臨其中有如穿越千年,體味古代生活。文廟還開展童蒙、新國學(xué)六藝等表演,弘揚傳統(tǒng)國學(xué)文化,讓親子游客獲益匪淺。古城西城門循環(huán)播放《奇美xx》、《古今xx張飛賦》光影秀、世界風(fēng)水文化博覽城開展了風(fēng)水大講堂等活動,不但滿足游客視覺需求,更為游客準備了一場精神盛宴。天宮院開展的“轉(zhuǎn)羅盤·知卦意”、“稱骨游戲”、“龍洗盆”、“掛祈福鎖(卡、帶)”、“擊太極鼓”、“八卦井取水”、“摸吉字”等風(fēng)水游戲吸引了大量的眼球。
今年小長假,“2018xx曲藝葩”全民大笑表演周在古城上線,活動以古城優(yōu)學(xué)園廣場為依托,以張飛廟、文廟、貢院、道臺衙門為依托,通過相聲、雜技、清音、小品、快板、魔術(shù)等形式為觀眾送去歡聲笑語?!按笮懦恰毕盗谢顒又按笮愎懦恰と翊笮Ρ硌葜堋弊鳛閲鴳c黃金周期間的`重頭戲,構(gòu)建了“1+1+5”的常態(tài)型、復(fù)合式、場景化的節(jié)慶活動體驗地,即1大劇場,1大劇院,5大舞臺。在優(yōu)學(xué)園廣場,打造“大笑劇場”,在綢廠電影院打造“大笑劇院”,在張飛廟廣場、文廟、張飛廟、貢院、川北道署打造5個“大笑舞臺”。設(shè)在優(yōu)學(xué)園廣場的大笑劇場,首次嘗試曲藝節(jié)目商業(yè)演出,白天兩場,晚上一場,填補古城無夜間娛樂項目的空白。為增加劇場演出看點,邀請了相聲名人奇志、張偉,相聲新秀劉穎、浩楠分時段分場次表演。形成了“曲藝+文創(chuàng)+旅游”的復(fù)合模式,國慶黃金周期間,xx古城定成為廣大游客的歡樂海洋。以xx元素為主的文創(chuàng)店鋪閬風(fēng)物文創(chuàng)產(chǎn)品主題館也在國慶開館,主要銷售xx風(fēng)物主題的玩件、書畫、紀念品等,來閬游客在此既可以了解xx的人文風(fēng)情,又可以知悉xx的歷史文化,文創(chuàng)產(chǎn)品成為市民和游客了解xx的重要窗口。
由于旅游產(chǎn)品豐富,旅游保障有力,加之假日期間天氣晴好、溫度適宜,全市旅游接待普遍興旺。從各景區(qū)接待游客來看,xx古城景區(qū)是我市接待游客的主要承載景區(qū),客流巨大,增長明顯;天宮院景區(qū)、五龍鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)游客盈門,場面熱烈,生意紅火。根據(jù)統(tǒng)計,國慶黃金周全市共接待游客萬人次,同比增長;實現(xiàn)旅游綜合總收入億元,同比增長,其中購票人次達萬人(含天宮院景區(qū)),門票收入達萬元,同比增長(其中xx古城景區(qū)1304萬元、天宮院景區(qū)萬元、熊貓樂園400萬元、水城水上娛樂130萬元、南津關(guān)《閬苑仙境》演出15萬元、鰲山圣境萬元,保寧醋博物館30萬元、三國文化產(chǎn)業(yè)園30萬元,鄉(xiāng)村旅游景區(qū)五龍村收入20萬元、月半灣玻璃棧道收入30萬元、楊家河景區(qū)10萬元)。來閬游客以家庭化自駕游出行為主要趨勢、自助及團體出行有明顯增長,以古城古鎮(zhèn)、風(fēng)水、三國、民俗、鄉(xiāng)村為特色的主題線路受到廣大游客的青睞。
節(jié)前,市文旅廣局、市*局、市交警大隊在官微公眾*臺發(fā)布了國慶假期旅游安全溫馨提示和交通出行攻略,提醒游客出游注意安全,文明旅游。節(jié)前,統(tǒng)一制作了“文明旅游,歡樂出行”公益廣告折頁2000冊,志愿者袖章綬帶20套,加強文明旅游的宣傳引導(dǎo)?;疖囌?、高速路口、漢桓侯祠、貢院、本源堂等節(jié)點均設(shè)立了旅游志愿者服務(wù)臺,旅游志愿者統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一標識,為游客提供問詢、信息咨詢、道路引導(dǎo),發(fā)放旅游宣傳手冊等服務(wù);同時還有社會志愿服務(wù)團體主動參與服務(wù),幾十名身著紅馬甲的志愿者們深入重點景區(qū)開展旅游咨詢、線路指引、秩序維護、便民互助等服務(wù),成為假日旅游的一道靚麗風(fēng)景線。國慶假日期間,全市旅游市場秩序良好,未發(fā)生重大旅游投訴和旅游安全事件。
旅游黃金周的利與弊論文篇四
(一)是各景區(qū)春節(jié)特色活動紛呈。景區(qū)傳統(tǒng)節(jié)日氛圍濃郁,游客增多。韶山、烏石等紅色旅游景區(qū)游人依舊絡(luò)繹不絕。各景區(qū)節(jié)慶活動豐富多彩,受到了廣大游客的青睞。盤龍大觀園“古典印象年”、“70、80趣味年”、“現(xiàn)代輝煌年”嘉年華活動和新春燈會、市博物館“駿犬嘯天---戊戌狗年新春生肖文物圖片聯(lián)展”、五龍山大杰寺祈福、烏石峰和石鼓頂峰登高、白石故里踏春、青山橋的嗩吶,白石、石潭、花石等地的舞龍舞獅等等一系列的傳統(tǒng)文化活動精彩紛呈,讓游客在游玩的同時感受到濃濃的年味,吸引眾多游客前往。
(二)是紅色旅游持續(xù)升溫。一方面得益于大力改善紅色旅游景區(qū)交通條件,韶山實現(xiàn)交通換乘后、各級調(diào)度到位、秩序井然?!暗缴厣浇o毛主席拜年”已經(jīng)成為一種新的過年方式。廣大xx市民和來自全國各地的游客到韶山采用給主席銅像敬獻花籃、參觀主席故居、指定地點燃放煙花爆竹等形式給主席拜年,另一方面得益于豐富完善的紅色旅游線路,到烏石彭德懷元帥故里、湘鄉(xiāng)陳賡大將故里的游客和當(dāng)?shù)鼐用窠j(luò)繹不絕。
(三)是星級酒店、賓館、農(nóng)家樂生意火爆。以盤龍山莊大酒店、華都國際大酒店、華銀國際大酒店為代表的高星級旅游飯店客房出租率均保持在90%以上。全市各星級旅游飯店、知名餐飲連鎖企業(yè)、特色餐飲街區(qū)等組織了豐富多彩、參與性強的特色活動,推出了打折、送券、送禮等年節(jié)促銷活動。價格親民的團圓宴、大眾宴等已逐步成為主流產(chǎn)品,同學(xué)會、聯(lián)誼會等多種形式的聚會預(yù)定火爆,部分飯店、農(nóng)家樂、名小吃店甚至出現(xiàn)了一桌難求的局面。
旅游黃金周的利與弊論文篇五
司屬各單位:
**年旅游黃金周即將來臨,為確?!鞍踩?、及時、有序、優(yōu)質(zhì)”總體目標實現(xiàn),使節(jié)日運輸工作順利進行,讓旅客乘興而來,滿意而歸,根據(jù)上級主管部門及市公司工作部署,結(jié)合我司實際,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、指導(dǎo)思想
以旅客滿意為標準,以創(chuàng)造安全、有序、便利的交通環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)的運輸服務(wù)為目的,切實加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、周密部署、集中力量、全力以赴抓好**黃金周的運輸生產(chǎn)及安全工作,確保運輸生產(chǎn)無服務(wù)質(zhì)量投訴和安全有序地進行,保證旅客走得了,走得滿意。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
縣公司成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
小組主要職責(zé):負責(zé)全司黃金周期間的運輸工作的組織協(xié)調(diào),督促安全生產(chǎn),做好信息的統(tǒng)計與上報。領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須保證手機24小時暢通。
三、任務(wù)分解
**:負責(zé)黃金周期間運輸工作的全面工作。
**:,主管車輛機務(wù),聯(lián)系協(xié)調(diào)同上級主管部門業(yè)務(wù),并協(xié)助趙新華管理全面工作
**:指導(dǎo)協(xié)調(diào)黃金周期間車站運輸生產(chǎn)工作。
**:負責(zé)黃金周期間運輸生產(chǎn)安全工作。
**龍:負責(zé)黃金周期間站場旅客運輸生產(chǎn),秩序管理,客源摸底和運力調(diào)配安排,運輸服務(wù)質(zhì)量和投訴事件的處理及站場的衛(wèi)生和“三禁品”查堵工作。
**:協(xié)助車站作好班次安排及運力調(diào)配工作。
**:負責(zé)黃金周期間運輸車輛安全檢查,督促落實安全措施,查處超載行為等安全隱患,做好保險和各種證件的清理,及應(yīng)急車輛的組織安排,組織公司范圍內(nèi)的安全事故緊急救援和處理工作。
**:負責(zé)黃金周期間車輛保養(yǎng)修理工作。
四、工作要求
1、各單位要立即召開會議,傳達工作通知精神,要早部署安排,按照分工,細化責(zé)任,各盡其職。主要負責(zé)同志要親自掛帥、親自籌劃、靠前指揮。對玩忽職守而造成不良影響者,嚴格責(zé)任追究制,決不姑息遷就。
2、各單位要迅速成立相應(yīng)組織,制定工作方案,并將責(zé)任落實到個人,努力實現(xiàn)節(jié)日的安全、暢通、祥和。
3、重點要做好以下幾點工作:一是對駕駛員要進行一次普遍的安全行車教育,采取有效措施,杜絕違章駕駛和疲勞駕駛;二是對所有營運車輛的技術(shù)狀況進行全面檢查,對車輛及駕駛員所需的證件及車輛保險情況作一次全面的清理,凡不符合條件的,一律不準參加參運,并嚴格實行憑檢驗合格證簽發(fā)路單派車制度;三是加強車站、停車場的危險品查堵;四是從源頭上控制超載,并熱情周到地為旅客服務(wù);五是備足運力,強化調(diào)度,并制定好運輸組織應(yīng)急方案,確保旅客進得來、走得了、走得安全、走得滿意;六是保持車容車貌、站容站貌的整潔。
4、加強值班,互通信息。嚴格落實值班制度,值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員、值班分隊、值班車輛均要落實到位,手機要24小時開機,確保隨時聯(lián)得通、拉得出,能在第一時間內(nèi)處置各種問題。
5、各單位要及時收集有關(guān)資料和信息,認真填寫各種報表,并及時上報。
附:黃金周領(lǐng)導(dǎo)小組成員聯(lián)系電話
旅游黃金周的利與弊論文篇六
(一)旅游過大年成為未來流行趨勢。為了改變傳統(tǒng)過年方式,我市明月山、靖安、銅鼓等多地充分準備,在推出多彩活動同時,注重旅游接待質(zhì)量提升,與往年相比,到明月山過年的上海、浙江、廣東等地外省游客增長迅速;到靖安過年的外地游客重點包括南昌、湖北等地;到銅鼓過年的外地游客重點包括長沙、瀏陽等客源市場。
(二)民俗文化游讓游客重溫傳統(tǒng)經(jīng)典。明月山推出“賞民俗,游古街”系列活動,讓外地游客在溫湯好吃好玩,春節(jié)期間,溫湯鎮(zhèn)妝點喜慶,“賞花燈”、“寫春聯(lián)”、“旗袍秀”、“拔河賽”等活動吸引了廣大游客積極參與;靖安中源鄉(xiāng)的采茶戲、高湖、西頭的舞龍舞獅;銅鼓的“萬人團聚鬧元宵”、“想唱你就來”群眾即興卡拉ok大賽和崇鄉(xiāng)舞鼓隊表演拜年等活動;高安賈家古村的扇子舞和腰鼓;奉新推出的迎新音樂會、送春聯(lián)、猜燈謎等民俗文化活動將過年傳統(tǒng)文化氛圍推向高潮,給游客們在宜春留下不一樣的2020。
(三)鄉(xiāng)村旅游架起親情溝通的橋梁。萬載恒暉藝術(shù)農(nóng)業(yè)景區(qū)成功創(chuàng)建4a后,春節(jié)期間,每天人山人海,車水馬龍,日均接待游客1.4萬人,賞花、品美食、看表演,就在此刻,拉近了游客們彼此的距離,讓親情變得更為親近。樟樹三層樓鄉(xiāng)村旅游點的地道美食每天吸引自駕游車輛近1000輛,服務(wù)家庭人口約5000人。靖安象湖灣篝火迎新春會每天有近萬人參與,男女老少全家齊上陣。
(四)節(jié)慶創(chuàng)意活動贏得游客廣泛好評。宜春花博園舉辦了“新春旺年會歡樂嘉年華”為主題的2020春節(jié)活動,包括亞洲超大鯨魚海洋球館、浪漫流星雨、氣球嘉年華、夢幻蝴蝶谷和變形金剛展五大主題活動,給游客和家人們帶來了不一樣的精彩體驗。樟樹市舉辦了“臨江鎮(zhèn)第二屆鄉(xiāng)村旅游節(jié)”,包括乾隆微服臨江、知府巡游、王安石讀書、解縉游臨江郡、蘇東坡醉酒、楊廷麟抗金、彭德懷揮師臨江、煤婆說媒、漁夫捕漁、彩蓮船、河蚌練珠、西游記、大頭娃娃、八仙過海、福祿壽星、走旱馬等16個故事扮演;農(nóng)民趣味運動會之背老婆大賽、扛谷包大賽、拔河大賽、牮棍等農(nóng)村趣味運動項目。銅鼓縣大溈山景區(qū)七星嶺滑雪場延續(xù)去年火爆,日均接待冰上愛好者2000-3000人,讓游客體驗不一樣的冰火刺激。
(五)禪宗道觀廟會法會庇佑游客吉祥如意。春節(jié)期間,樟樹合皂山新年祈福法會弘揚道教文化,祈愿新年交好運,合皂山大萬壽崇真宮策劃了“祈福迎祥賀新年”系列活動,從大年三十到正月十五,不僅有禮斗、拜太歲、請祖師符等活動,還準備了豐富多彩的專場法會。靖安寶峰鎮(zhèn)六和街、寶峰寺舉辦的廟會,預(yù)計接待游客超過30萬人次。大年初一,奉新百丈寺迎來了眾多香客紛紛祈福,寓意新的一年新的希望。袁州化成寺、上高九峰寺等寺廟擠滿了新春祈福的各地游客。
(六)溫泉養(yǎng)生游仍是旅游市場最大特色。溫泉旅游一直是我市旅游的一大亮點與名片,春節(jié)黃金周期間,明月山天沐溫泉、維景溫泉、樟樹古海鹽泉、靖安九嶺森林溫泉、恒茂御泉谷溫泉、銅鼓湯里溫泉客房預(yù)訂率一直保持在96%以上,溫泉養(yǎng)生游已經(jīng)成為來宜游客關(guān)注度、參與度最高的健康活動。
除此之外,春節(jié)黃金周還有效帶動了旅游消費大幅提升。各大商場人頭攢動,形成人財兩旺的局面;節(jié)日期間的婚慶宴、家庭團圓宴、朋友聚餐宴等種類繁多,各大酒店推出不同特色的年夜飯,酒店餐飲供需兩旺;各大旅游星級飯店從年初二開始住宿率居高不下,甚至出現(xiàn)一房難求的情況;鄉(xiāng)村旅游點更是熱鬧非凡,形式多樣的親子活動、家庭聚會活動吸引了本地市民廣泛參與,全市旅游市場秩序良好,順利實現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的目標。
旅游黃金周的利與弊論文篇七
旅游局十一國慶黃金周旅游工作情況總結(jié)今年“十一”黃金周,區(qū)旅工委高度重視,按照“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的要求,早謀劃、早部署,取得了旅游市場火爆、旅游秩序井然的驕人成績?,F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下:
一、成績喜人。
10月1日至7日,我區(qū)共接待游客71.6萬人次,比同期增長25.43%,旅游門票收入29354萬元,比同期增長26.17%,景區(qū)一次進山人數(shù)15.2萬,比同期增長24.93%,其中:購票(全票+優(yōu)惠票)12.8萬張,比同期增長38.74%。主要有以下四個特點:一是旅游接待量創(chuàng)歷史新高。今年“十一”出現(xiàn)大幅“井噴”現(xiàn)象,核心景區(qū)一次進山人數(shù)最高為15.2萬,前26個黃金周中最好的只有11.6萬,總接待量創(chuàng)歷史新高。二是自助(駕)游來勢更猛。據(jù)不完全統(tǒng)計,“十一”黃金周期間,進入我區(qū)的自駕車近15000臺次,比同期增長50%。特別是來自山東、北京、河南、貴州、重慶等10多個?。ㄊ校┑淖择{游客,占自助(駕)游總體旅游接待量的50%左右。三是旅游秩序井然。雖然各景(區(qū))點接待量都創(chuàng)下歷史新高,但整個工作忙而不亂,據(jù)統(tǒng)計,今年黃金周期間,未發(fā)生一起游客有效投訴(去年“十一”黃金周為8起)和安全事故。四是經(jīng)濟效益好。據(jù)統(tǒng)計,黃金周期間全區(qū)共實現(xiàn)旅游總收入29354萬元,同比增長26.74%,創(chuàng)歷年黃金周之最。其中:門票收入3161.6萬元,同比增長37.95%。全區(qū)旅游飯店出租率均達新高,大小賓館酒店客房爆滿,1號至5號期間全區(qū)客房出租率達到了100%,就連許多干部職工的房子都被客人租用。
二、措施有效。
今年“十一”是假日制度實行以來的第27個假日黃金周,也是新中國成立61周年華誕。為認真貫徹落實省、市、區(qū)關(guān)于做好“十一”黃金周假日旅游的工作部署和要求,區(qū)旅工委提前制定“十一”黃金周期間突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,明確各相關(guān)成員單位和工作人員職責(zé),對黃金周期間的各項工作進行了全面細致的安排。
(一)區(qū)委政府領(lǐng)導(dǎo)重視。9月28日,由區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長楊帆同志主持召開了全區(qū)“十一”黃金周旅游接待工作動員會。會議對全區(qū)“十一”黃金周假日接待工作進行了部署和安排,要求各旅游企業(yè)和接待單位要高度重視、提高認識、精心組織,做好各項接待準備工作;9月25日―30日,副區(qū)長彭齊星帶隊,組織區(qū)旅游局、區(qū)消防大隊、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)質(zhì)監(jiān)局、區(qū)食品藥品監(jiān)督站、區(qū)衛(wèi)監(jiān)所、區(qū)工商局、區(qū)分安局、安監(jiān)局等單位,對全區(qū)涉及旅游接待的景點、企業(yè)、休閑娛樂場所等38家單位開展綜合執(zhí)法,對存在的安全隱患進行了全面排查;9月30日,為確保黃金周的接待工作有序,區(qū)旅工委牽頭,區(qū)委常委、副區(qū)長金則胤帶領(lǐng)全區(qū)所有涉旅職能部門,抽查了24家旅游企業(yè),再次對其旅游接待準備工作進行督促指導(dǎo)。
(二)職能部門履職充分。
隱患排查和黃金周接待籌備工作檢查。旅游、交通、工商、公安、城管、物價、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、等涉旅部門在“十一”黃金周前夕,按照各自職責(zé)范圍,重點圍繞游客反映強烈、社會廣泛關(guān)注的虛假廣告宣傳、出租車欺客宰客、非法營運、“野馬導(dǎo)游”追客趕客現(xiàn)象、購物場所私授回扣、酒店餐飲暴利等嚴重擾亂旅游市場秩序行為進行執(zhí)法檢查和專項整治,切實保障廣大游客和市民合法權(quán)益;節(jié)日期間堅守崗位,各司其職在景區(qū)流動巡查,疏導(dǎo)客源,維護秩序,人民法院在吳家峪門票站設(shè)置了旅游糾紛速裁法庭。宣傳系統(tǒng)組織全區(qū)所有單位和街區(qū)掛滿了大紅燈籠、橫幅、標語、紅旗、彩旗和氣球。在各景區(qū)(點)、吳家峪門票站廣場等游人集散地,文化部門組織我區(qū)幾大演藝場所輪番登臺演出,獨有的土家漢子舞龍燈、集體擺手舞、民歌聯(lián)唱等節(jié)目,把游客興致一次次推向高潮,讓中外游人在欣賞奇峰秀水的同時,享受到湘西土家民俗文化盛宴。團區(qū)委組織200余名青年志愿者在各個交通要道、路口、洞口設(shè)立旅游接待咨詢點,為進入旅游的自駕車游客排憂解難,并向來的觀光游客免費發(fā)放各類旅游宣傳資料3萬余份,在景區(qū)游人集散地提供各項咨詢服務(wù)和進行宣傳引導(dǎo)。
(三)旅游企業(yè)積極主動。
公司、索道、電梯均采取提前上班和據(jù)需延長工作時間,同時對二次進山和一次進山分時段服務(wù)。環(huán)??瓦\公司增加車輛和司機確保運力和安全。電梯、索道、小火車等單位除全員在一線服務(wù)外,還核心聯(lián)合公安、景區(qū)辦、武警等部門一同值守,維護接待秩序。各旅游企業(yè)為排解客人排隊的情緒,安排了豐富的文藝節(jié)目、設(shè)置了溫馨服務(wù)點和老人小孩綠色通道等。黃龍洞景區(qū)推出了農(nóng)耕文化游項目。寶峰湖景區(qū)推出了以愛情為主題的“佳人有約寶峰湖”山歌對唱活動等。在門票站各企業(yè)擺放了宣傳資料45000余份。大小酒店、餐館紛紛推出“團隊套餐”、“家庭套餐”等旅游黃金周特色餐飲“大菜單”。使接待能力成倍增加。
三、存在問題。
一是自助(駕)游接待條件滯后。黃金周旅游者和自駕車的快速增長,但其接待的配套基礎(chǔ)設(shè)施滯后,自駕車交通安全標示標牌不完善,沒有一個大型的停車場所,許多自駕車只能沿著公路停放,自助(駕)游信息提供不暢,客人住房難、就餐難等問題突出;二是景區(qū)有安全隱患。景區(qū)居民非法接待規(guī)模大,據(jù)反映有近4000個床位,其衛(wèi)生、消防等條件均無保障,管理無序、經(jīng)營不誠信;因景區(qū)環(huán)??瓦\線路網(wǎng)絡(luò)不全、運力不足導(dǎo)致的非法運營情況嚴重。三是接待結(jié)構(gòu)不平衡。主要表現(xiàn)為游客排隊現(xiàn)象較為明顯和在袁家界等部分精品線路游覽過于集中。黃金周期間,游客反映比較強烈的還是景區(qū)排隊現(xiàn)象嚴重,在索道、電梯在游客高峰期排隊時間高達5個多小時,許多游客抱怨不已,雖然相關(guān)職能部門采取了一定的處理措施,還是未能解決根本問題。四是追客趕客現(xiàn)象還較為嚴重。十一期間,由于自駕游、自助游等散客旅游的驟增,主要交通要道、吳家峪門票站、等社會閑散人員追客、趕客現(xiàn)象較為嚴重。五是部分旅游經(jīng)營者旅游誠信意識淡薄。黃金周期間,旅游、工商、物價等部門處理的旅游糾紛和投訴集中反映在住宿與合同約定不符、購物價質(zhì)不符、用餐不達標、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量不高等方面。
四、改進意見。
旅游黃金周的利與弊論文篇八
在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在假日辦各成員單位的共同協(xié)作努力下,我縣年“十一”黃金周假日旅游接待工作取得較好成績,實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。
一、基本情況。
10月1日—7日,全縣共接待游客20.8萬人次,同比增長5.7%,實現(xiàn)旅游總收入1.6億元,同比增長19.7%。其中火山熱海、等六個景區(qū)共接待游客6.34萬人次,同比增長13.7%,六個景區(qū)門票收入311.42萬元,同比增長18.5%;接待旅游團隊326個,同比增長36.9%;機場起降航班98架次,輸送旅客0.97萬人;星級飯店住宿率82.2%,非星賓館住宿率87.6%;旅游入城車輛1.24萬輛。黃金周各項旅游經(jīng)濟指標較以往相比繼續(xù)增長,旅游經(jīng)濟運行質(zhì)量有了明顯提高。
二、主要特點。
(一)旅游安全形勢良好。
按照縣委、政府的統(tǒng)一部署,“十一”黃金周之前,縣假日辦組織旅游、交通、工商、物價、公安、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、城建、衛(wèi)生、旅游、文產(chǎn)辦等相關(guān)部門,對各旅游接待單位安全、服務(wù)、物資儲備等進行了全面檢查,各相關(guān)單位均制定了周密詳盡的應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案。由于組織有力,措施到位,確保了“十一”黃金周旅游工作安全運行,黃金周期間全縣未發(fā)生旅游安全事故。
(二)旅游市場健康有序運行。
黃金周期間,旅游、工商、物價、質(zhì)監(jiān)、公安、衛(wèi)生、交通等部門以聯(lián)合執(zhí)法與分散管理相結(jié)合的方式,密切配合,有效協(xié)作,堅持了部門領(lǐng)導(dǎo)帶隊蹲點值班及旅游服務(wù)質(zhì)量巡查制度。各主要旅游區(qū)在游人集散中心設(shè)立了咨詢投訴點。假日辦各職能部門和旅游接待單位堅持了24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,進一步保障了旅游秩序和質(zhì)量。全縣共接受旅游咨詢電話30多個,主要是線路、賓館入住、交通、價格等有關(guān)問題;接受處理旅游糾紛6起,辦結(jié)率為100%,游客調(diào)查滿意度高。
(三)客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)新變化。
持續(xù)有效的`宣傳促銷使我縣游客客源市場發(fā)生明顯改變,此次黃金周旅行社接待團隊以省外游客為主體,達到80%以上。旅游形式以觀光休閑度假的家庭結(jié)伴游、自助自駕游等形式為主,進一步契合了旅游業(yè)發(fā)展趨勢。隨著對外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展,客源結(jié)構(gòu)更趨合理,中遠程游客明顯增多,等省市地區(qū)游客大幅增長。
(四)旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
隨著一批新的中高檔酒店、民居旅館、特色酒店的投入使用,縣城內(nèi)新辟了旅游購物場所?!笆弧秉S金周期間,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,旅游服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量有了新的進步,為游客提供了選擇的空間和余地,旅游服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量有了新的改進,樹立了良好的旅游形象。
主要措施。
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,部門密切配合。縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視“十一”假日旅游工作,對今年“十一”黃金周工作提出了具體要求??h假日辦下發(fā)了《關(guān)于認真做好年“十一”黃金周旅游工作的通知》。黃金周期間,縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)親自到旅游區(qū)檢查指導(dǎo)工作??h旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入到重點旅游區(qū)(點)檢查督導(dǎo),并堅持帶班值守工作。公安、消防、交警、公路、交通、質(zhì)監(jiān)、林業(yè)、工商、物價、衛(wèi)生等相關(guān)部門密切協(xié)作,為黃金周旅游工作的順利開展提供了組織保障。
(二)安全措施到位,無安全事故發(fā)生。我縣各部門認真落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,全力塑造平安旅游形象。一是組成工作組對各景區(qū)、賓館酒店的旅游安全工作進行了集中檢查。對檢查出來的問題及時進行反饋,并責(zé)令限期整改。各景區(qū)分別制定了“景區(qū)特殊時段應(yīng)急救援預(yù)案”,進行了模擬實戰(zhàn)演練,提高了應(yīng)急處置能力。三是嚴格落實責(zé)任制??h假日辦召開協(xié)調(diào)會議,按照“安全第一、屬地管理、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,嚴格執(zhí)行“一把手”責(zé)任制,把安全工作分解到各級各部門,切實把假日旅游安全的各項措施落到實處?!笆弧秉S金周期間,全縣旅游市場無一安全事故發(fā)生。
(三)加強執(zhí)法監(jiān)管,旅游市場秩序井然。一是開展集中整治,規(guī)范旅游市場秩序。“十一”黃金周之前,省旅游局、市旅游局會同有關(guān)部門到我縣開展了旅游執(zhí)法檢查,維護了市場秩序和游客安全。二是密切協(xié)作,加強旅游軟環(huán)境建設(shè)。旅游、交通、公路、工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、公安等部門,對涉及游客交通出行、參觀游覽、餐飲購物等重點環(huán)節(jié)都按職能職責(zé)抓好了相關(guān)工作任務(wù)的落實。消防部門對全市范圍內(nèi)的旅游景點、星級賓館和“九小場所”進行了拉網(wǎng)檢查,對存在問題單位及時下達隱患通知書并堅持跟蹤問效。三是多措并舉,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。宣傳部門通過廣播、電視、報刊和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及時通報黃金周的市場運營情況,為游客提供實時信息。
旅游黃金周的利與弊論文篇九
為了加強對**山旅游黃金周各項工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),節(jié)前,成立了**山旅游黃金周工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對各部門工作準備情況進行了多次檢查,并接受了市、區(qū)消防、安全部門的檢查,制定了《**山風(fēng)景區(qū)旅游安全管理工作方案》。在節(jié)日期間,領(lǐng)導(dǎo)小組深入第一線,現(xiàn)場辦公,及時處理各類問題,確保了各項工作的順利進行。9月30日,**山管理局在省城蘭州舉辦了“國家重點風(fēng)景名勝區(qū)、國家aaaa級旅游區(qū)**山通過iso國際認證新聞發(fā)布會”,國內(nèi)、省內(nèi)20余家新聞媒體、省內(nèi)22家旅行社應(yīng)邀參加,取得了很好的宣傳效果。
為了營造濃厚的節(jié)日氣氛,在景區(qū)懸掛張貼了橫幅和標語,刷新了景區(qū)內(nèi)各類標識牌,裝飾了后山大門,組織了有**文化特色的旅游商品展銷,邀請書畫界名流上山進行文化交流,并舉辦了書畫展。景區(qū)衛(wèi)生實行全日跟蹤保潔,使景區(qū)環(huán)境整齊有序、清潔衛(wèi)生。在節(jié)日期間,**山管理局加強了對個體攤點的.管理,嚴格實行明碼標價,杜絕了強買強賣,尾追兜售、欺客宰客、坑蒙拐騙、敲詐勒索等損害游客利益的事件發(fā)生。**山車輛管理辦公室監(jiān)督營運車輛嚴格執(zhí)行物價部門批準的價格,并阻止非營運車輛上山,及時疏通車輛,疏散游客,維持了正常的旅游客運市場秩序。為了確保游客安全,節(jié)前,在景區(qū)各險要地段安裝了防護設(shè)施和警示牌,景區(qū)派出所在隍城、中臺停車場、索道、后山票點設(shè)立了4處報警點,保護游客旅游安全,有效地預(yù)防了旅游安全事故及刑事、治安案件的發(fā)生。