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被投訴工作檢討書(shū)篇一
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
關(guān)于5月我值夜班被投訴的事件,兩個(gè)月來(lái),我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,我覺(jué)得我必須去承擔(dān)后果。教務(wù)處張助理語(yǔ)重心長(zhǎng)地找我談過(guò)后,我更覺(jué)得不能推卸責(zé)任了。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)如此為我這么一個(gè)輪轉(zhuǎn)小醫(yī)師著想,我深懷感激。
在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我數(shù)十日來(lái)的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
患者的投訴信內(nèi)容我也大致了解到了。且不管內(nèi)容是否完全如實(shí),有患者投訴,就證明我的工作做得不好,應(yīng)該檢討。作為一名救人治病的醫(yī)生,要有一顆寬大包容的心,對(duì)于患者因病痛而說(shuō)出的不雅語(yǔ)言,應(yīng)表示體諒,專心處理疾病,而不是與之計(jì)較。
同時(shí),在張助理的教導(dǎo)下,我也為當(dāng)時(shí)所說(shuō)的那些不成熟的話感到慚愧。我懇求領(lǐng)導(dǎo)看在我初入職場(chǎng),涉世不深的因素下,原諒我這次,以后對(duì)患者說(shuō)話一定三思再三思,明白什么該說(shuō)什么不該說(shuō),維護(hù)醫(yī)護(hù)人員的形象,更要考慮到醫(yī)院的名譽(yù)。
通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是我工作意識(shí)不強(qiáng)的必然結(jié)果。我犯這樣的錯(cuò)誤,證明了我的思想作風(fēng)沒(méi)有端正,崗位責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)?!担悦嗤小?,沒(méi)有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),是無(wú)法勝任的。今后我將端正我的工作態(tài)度,時(shí)刻提醒自己,即使已經(jīng)連續(xù)工作而疲憊,也要以笑容迎接患者,認(rèn)真完成診治工作,這是一個(gè)醫(yī)護(hù)人員不容推卸的責(zé)任。
這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)。因此,我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寬恕,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會(huì)有任何意見(jiàn)。同時(shí),我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為醫(yī)院的工作做出積極的貢獻(xiàn),以最好的成績(jī)完成輪轉(zhuǎn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。
檢討人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
被投訴工作檢討書(shū)篇二
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
關(guān)于5月我值夜班被投訴的事件,兩個(gè)月來(lái),我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,我覺(jué)得我必須去承擔(dān)后果。教務(wù)處張助理語(yǔ)重心長(zhǎng)地找我談過(guò)后,我更覺(jué)得不能推卸責(zé)任了。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)如此為我這么一個(gè)輪轉(zhuǎn)小醫(yī)師著想,我深懷感激。
在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我數(shù)十日來(lái)的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
患者的投訴信內(nèi)容我也大致了解到了。且不管內(nèi)容是否完全如實(shí),有患者投訴,就證明我的工作做得不好,應(yīng)該檢討。作為一名救人治病的醫(yī)生,要有一顆寬大包容的心,對(duì)于患者因病痛而說(shuō)出的不雅語(yǔ)言,應(yīng)表示體諒,專心處理疾病,而不是與之計(jì)較。
同時(shí),在張助理的教導(dǎo)下,我也為當(dāng)時(shí)所說(shuō)的那些不成熟的話感到慚愧。我懇求領(lǐng)導(dǎo)看在我初入職場(chǎng),涉世不深的因素下,原諒我這次,以后對(duì)患者說(shuō)話一定三思再三思,明白什么該說(shuō)什么不該說(shuō),維護(hù)醫(yī)護(hù)人員的形象,更要考慮到醫(yī)院的名譽(yù)。
通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是我工作意識(shí)不強(qiáng)的必然結(jié)果。我犯這樣的錯(cuò)誤,證明了我的思想作風(fēng)沒(méi)有端正,崗位責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)?!担悦嗤小?,沒(méi)有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),是無(wú)法勝任的。今后我將端正我的工作態(tài)度,時(shí)刻提醒自己,即使已經(jīng)連續(xù)工作而疲憊,也要以笑容迎接患者,認(rèn)真完成診治工作,這是一個(gè)醫(yī)護(hù)人員不容推卸的責(zé)任。
這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)。因此,我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寬恕,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會(huì)有任何意見(jiàn)。同時(shí),我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為醫(yī)院的工作做出積極的貢獻(xiàn),以最好的成績(jī)完成輪轉(zhuǎn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。
檢討人:
時(shí)間:
被投訴工作檢討書(shū)篇三
您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫(xiě)的檢討書(shū)!
我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書(shū),向您表示我對(duì)這種錯(cuò)誤行為的深痛惡絕,我下定決心,加強(qiáng)服務(wù),不再遭到客戶投訴。其時(shí),領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來(lái)抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的一片苦心。當(dāng)時(shí)自己并沒(méi)有好好的去考慮可能會(huì)造成的后果或影響,幸虧局長(zhǎng)及時(shí)批評(píng)教育和指導(dǎo),沒(méi)釀成重大后果或影響。
通過(guò)這件事,我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是自己沒(méi)有在做任何事情之前認(rèn)真考慮這樣做可能會(huì)造成的后果或影響。經(jīng)反復(fù)深思,主要是我松了對(duì)自己的要求,特別是放松了政治思想的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)。因此,這次發(fā)生的事件使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
如今,事情已發(fā)生,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人思想中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn):一是思想覺(jué)悟不高,對(duì)重要事項(xiàng)認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足。就算是有認(rèn)識(shí),也沒(méi)能在行動(dòng)上真正實(shí)行起來(lái)。二是思想覺(jué)悟不高的根本原因是因?yàn)楸救藢?duì)局長(zhǎng)多次在大會(huì)上的訓(xùn)示精神沒(méi)引起高度重視和掌握。針對(duì)本人存在的問(wèn)題,我決定做出如下整改:
1、對(duì)自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找,并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
2、不與社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的人員往來(lái)。
3、認(rèn)真做好本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、不插手或干預(yù)影響其他科室和人員的工作。工作上一定做到“早請(qǐng)示、勤匯報(bào),到位而不越位”。
5、經(jīng)常和同事加強(qiáng)溝通,保證不再出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。
6、結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政和政治思想修養(yǎng),堅(jiān)決抵制腐敗思想和行為。
短短幾百字,不能表述我對(duì)自己的譴責(zé);更多的責(zé)罵,深藏在我的心里。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過(guò)自新的機(jī)會(huì),我會(huì)化悔恨為力量,我絕不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更好。所以,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫(xiě)了這份檢查,是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,給了我改過(guò)的機(jī)會(huì)。
因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。在此,我向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
被投訴工作檢討書(shū)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先向您道歉,沒(méi)能將工作做好,沒(méi)有讓顧客滿意而歸,實(shí)在是非常的抱歉!作為公司的一員,我深深的對(duì)自己犯下的錯(cuò)誤感到自責(zé)。雖然我自認(rèn)在平時(shí)的工作中也算是勤勤懇懇,但是卻沒(méi)有好好的領(lǐng)會(huì)到,作為服務(wù)類工作,我們并不只是將工作完成就叫好,我們更多的,時(shí)要面對(duì)顧客,讓顧客覺(jué)得好,那才叫好!
可是在這段時(shí)間的工作中,我卻因?yàn)樽约旱囊恍┬∈?,將自己?duì)生活中的一些情緒帶進(jìn)了工作當(dāng)中,雖然沒(méi)有做出什么錯(cuò)事,但是在顧客眼里,我的服務(wù)態(tài)度確實(shí)不算得好,這樣讓顧客很是不滿。是啊,誰(shuí)愿意花這錢(qián)看到辦事的人還是一副面無(wú)表情,甚至有點(diǎn)不耐煩的樣子呢?這真的是我的失誤!
對(duì)自己這次的失誤,我深深的感到自責(zé),也好好的反省過(guò)自己的問(wèn)題。越是反省,越是對(duì)自己的所做所為感到愧疚。對(duì)此,我將自己的錯(cuò)誤總結(jié)為了一下幾點(diǎn):
首先,是我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)上。作為一名服務(wù)類的員工,我必須要清楚我們不該將生活中的情緒和事情帶到工作中來(lái)。我們要時(shí)刻為顧客帶來(lái)最好的服務(wù),這就要求我學(xué)會(huì)分開(kāi)生活和工作的情緒。而這次我顯然沒(méi)有做好,也沒(méi)有意識(shí)到自己將這樣不好的狀態(tài)影響到了工作。實(shí)在是非常的抱歉。
其次,在這次的工作中,我也在之后收到了同事們的提醒,可是我卻因?yàn)榍榫w的問(wèn)題,沒(méi)有好好的聽(tīng)取同事的建議,實(shí)在是非常的抱歉。要是我能多去聽(tīng)聽(tīng)同事的意見(jiàn),多用其他的同事作為鏡子對(duì)比一下自己,也許我就能及時(shí)地將這個(gè)錯(cuò)誤改正過(guò)來(lái),減少顧客不滿的情況。
最后,說(shuō)道底還是我在情緒上的事情,作為服務(wù)者,我早該學(xué)好如何去調(diào)解自己的情緒。但是在最近也確實(shí)有些懈怠,這才讓這次的錯(cuò)誤乘虛而入。這表示我在工作的心態(tài)上也要好好的.反省自己,要好好的檢查自己是否在工作中麻木,是不是遺漏了哪些基本的工作!
這次犯下這樣的錯(cuò)誤真的非常的抱歉,同樣我對(duì)這些顧客也感到非常的抱歉,是我沒(méi)能做好自己的工作,給大家?guī)?lái)了不便,對(duì)不起!但是我保證,我會(huì)好好的反省自己,調(diào)整好自己,今后再不會(huì)在我的身上出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤,我會(huì)積極的向著優(yōu)秀的同事們看齊!
此致
敬禮!
檢討人:
時(shí)間:
被投訴工作檢討書(shū)篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真,在崗時(shí)間長(zhǎng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),所以近3個(gè)月來(lái)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺(jué)得自己的工作表現(xiàn)和成績(jī)不盡人意,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級(jí)失誤造成的錯(cuò)誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
在思想上,曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,覺(jué)得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),以致該做的衛(wèi)生沒(méi)做徹底,有的甚至沒(méi)做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問(wèn)題,對(duì)于員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,沒(méi)有讓他們自己來(lái)及時(shí)地跟進(jìn)和改正,而是一手包攬,善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒(méi)有更多的時(shí)間來(lái)做好自己的本職督導(dǎo)工作,害員工:因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì)放手,對(duì)自己放手也是對(duì)員工放手,我放手做好自己的督導(dǎo)工作,讓員工放手去改進(jìn)自己的錯(cuò)誤。
對(duì)于客人的投訴我沒(méi)怨言,因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺(jué)起來(lái),讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對(duì)我們酒店的這種印象寫(xiě)到網(wǎng)上,要是別人讀到會(huì)是怎樣的反響,當(dāng)見(jiàn)聞?wù)f給身邊的朋友聽(tīng),那對(duì)我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響,那將對(duì)酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來(lái)的不利而難過(guò)。因?yàn)檫@是我一手造成的,以我微薄之力,這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起?!我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。
在以后的工作中,我要努力做足百分之百。雖然能力和結(jié)果不能100%,但我的狀態(tài)和思想要投入100%。還有一點(diǎn)保證,決不能寫(xiě)有生以來(lái)的第三份檢討書(shū)了。
檢討人。
日期
被投訴工作檢討書(shū)篇六
大家好!我懷著無(wú)比愧疚和自責(zé)的心情向大家遞交這份工作失職檢討書(shū)。在營(yíng)業(yè)站帶班工作中,由于我工作的不到位,老好人思想嚴(yán)重,造成監(jiān)督失職,沒(méi)有及時(shí)制止?fàn)I業(yè)員收費(fèi)中出現(xiàn)的嚴(yán)重違紀(jì)行為,事發(fā)后也沒(méi)有及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以至于讓檢查人員當(dāng)場(chǎng)攝像曝光,給公司的榮譽(yù)造成了極大的損害。我對(duì)此表示深深的痛心和自責(zé)。
在此,我要做深刻地檢討。通過(guò)深深地反思,我認(rèn)識(shí)到我犯錯(cuò)根本原因在于我個(gè)人的疏忽,沒(méi)有全心細(xì)致的對(duì)待工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),是由于個(gè)人責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、工作作風(fēng)不扎實(shí)和老好人思想嚴(yán)重造成的。如今的我已不再是一名普通員工,而是一名帶班領(lǐng)導(dǎo),是管理人員身份,身處這個(gè)崗位就應(yīng)該深深認(rèn)識(shí)到自己所處崗位的責(zé)任重大。一名帶班管理員是應(yīng)該對(duì)營(yíng)業(yè)站的所收費(fèi)作業(yè)做全程監(jiān)督管理的,應(yīng)該細(xì)心指導(dǎo)每個(gè)營(yíng)業(yè)員的具體工作,要對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都仔細(xì)地分析和檢查。因?yàn)樯砸皇韬鼍蜁?huì)導(dǎo)致嚴(yán)重問(wèn)題的出現(xiàn),而一旦出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)給公司乃至孝義的形象帶來(lái)嚴(yán)重的損失。我知道這項(xiàng)工作是容不得一點(diǎn)馬虎的,如果我不能很好的克服和改正工作中存在的問(wèn)題,我將很難在這個(gè)崗位上發(fā)展下去。
出現(xiàn)問(wèn)題,是誰(shuí)都不愿意接受的現(xiàn)實(shí)。然而面對(duì)錯(cuò)誤更需要很大的勇氣,如今我已經(jīng)鼓起了勇氣去面對(duì)這次過(guò)錯(cuò),我要用全部的精力投入到今后的工作當(dāng)中。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過(guò)的機(jī)會(huì)。
針對(duì)我的錯(cuò)誤,我決定用如下措施加以改正,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠監(jiān)督我,你們的一份監(jiān)督就是對(duì)我的一份關(guān)心和重視。
1、努力向公司的優(yōu)秀工作者學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)他們良好的工作作風(fēng),從精神層面上提升我的工作理念,從根本上為我把今后的工作做好打基礎(chǔ)。
2、全身心投入本職工作,提高自身責(zé)任感,摒棄老好人思想,對(duì)于自己所轄職務(wù)做精心了解,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)的營(yíng)業(yè)工作都做好監(jiān)督和管理。
3、嚴(yán)格要求自己,做一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮踏實(shí)的工作人員,要時(shí)時(shí)認(rèn)真的了解組織領(lǐng)導(dǎo)的意圖,不能將領(lǐng)導(dǎo)的意思偏之千里,努力將每一項(xiàng)工作做好做精。
請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,我一定能夠改過(guò)自新、努力工作,為公司的發(fā)展獻(xiàn)上自己微薄的一份力量。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
被投訴工作檢討書(shū)篇七
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
關(guān)于5月我值夜班被投訴的事件,兩個(gè)月來(lái),我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,我覺(jué)得我必須去承擔(dān)后果。教務(wù)處張助理語(yǔ)重心長(zhǎng)地找我談過(guò)后,我更覺(jué)得不能推卸責(zé)任了。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)如此為我這么一個(gè)輪轉(zhuǎn)小醫(yī)師著想,我深懷感激。
在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我數(shù)十日來(lái)的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
患者的投訴信內(nèi)容我也大致了解到了。且不管內(nèi)容是否完全如實(shí),有患者投訴,就證明我的工作做得不好,應(yīng)該檢討。作為一名救人治病的醫(yī)生,要有一顆寬大包容的心,對(duì)于患者因病痛而說(shuō)出的不雅語(yǔ)言,應(yīng)表示體諒,專心處理疾病,而不是與之計(jì)較。
同時(shí),在張助理的教導(dǎo)下,我也為當(dāng)時(shí)所說(shuō)的那些不成熟的話感到慚愧。我懇求領(lǐng)導(dǎo)看在我初入職場(chǎng),涉世不深的因素下,原諒我這次,以后對(duì)患者說(shuō)話一定三思再三思,明白什么該說(shuō)什么不該說(shuō),維護(hù)醫(yī)護(hù)人員的形象,更要考慮到醫(yī)院的名譽(yù)。
通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是我工作意識(shí)不強(qiáng)的必然結(jié)果。我犯這樣的錯(cuò)誤,證明了我的思想作風(fēng)沒(méi)有端正,崗位責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。‘生命所系,性命相托’,沒(méi)有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),是無(wú)法勝任的。今后我將端正我的工作態(tài)度,時(shí)刻提醒自己,即使已經(jīng)連續(xù)工作而疲憊,也要以笑容迎接患者,認(rèn)真完成診治工作,這是一個(gè)醫(yī)護(hù)人員不容推卸的責(zé)任。
這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)。因此,我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寬恕,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會(huì)有任何意見(jiàn)。同時(shí),我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為醫(yī)院的工作做出積極的貢獻(xiàn),以最好的成績(jī)完成輪轉(zhuǎn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。
檢討人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
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被投訴工作檢討書(shū)篇八
尊敬的xx老師:
您好!
實(shí)在是萬(wàn)分的抱歉,因?yàn)楸救嗽诠ぷ髦械氖韬?,?dǎo)致沒(méi)能及時(shí)的為顧客提供好服務(wù),給顧客帶來(lái)了非常糟糕的體驗(yàn),導(dǎo)致顧客生氣投訴。對(duì)此,我對(duì)顧客以及公司都表萬(wàn)分的歉意。
這件事是因我而起的,我在察覺(jué)到錯(cuò)誤之后,盡管在盡力的彌補(bǔ),但是錯(cuò)誤已經(jīng)難以挽回,顧客也因?yàn)樯鷼?,沒(méi)有多給我更多的彌補(bǔ)機(jī)會(huì)。當(dāng)然,這件是請(qǐng)的錯(cuò)誤主要還是在我,是我沒(méi)能完成好自己的工作,給客人添了麻煩,導(dǎo)致了這樣的情況。
因此,我在工作結(jié)束之后好好的反省了自己?jiǎn)栴},并積極的接受了處罰和批評(píng),以此告誡自己。但是,即使是如此,錯(cuò)誤也不會(huì)因此結(jié)束。如果不好好的反省改正自己,終有一天錯(cuò)誤可能會(huì)再次出現(xiàn),現(xiàn)在所造成的處罰和批評(píng)并不至于讓我改變自己,我要好好的反省,通過(guò)自己的反省,認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,然后才能從根本上認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤,才能做出改變!
首先,作為一名服務(wù)人員,我在工作匯總沒(méi)能認(rèn)真的去完成自己的工作,本身就是一件錯(cuò)誤!作為工作人員,我要嚴(yán)格的對(duì)待自己的工作,對(duì)待自己的客戶!我們代表的不僅僅是我們個(gè)人,更是我們身后的xxx公司!此次我在工作中的失誤,影響的也不只是單單的一個(gè)顧客,在他的背后,可能還有許多的潛在顧客,都在我的失誤中化為了泡影。
其次,工作中,我之所以不認(rèn)真,還是因?yàn)樽约涸诠ぷ髦械呢?zé)任心的缺失!完成好自己的工作,這不僅僅需要我們的技術(shù)和能力,更是要我們有相應(yīng)的責(zé)任心,責(zé)任感!要明白自己的工作是多么的重要,為什么要好好的完成工作,要認(rèn)識(shí)到,自己是xxx公司的一員!這樣,工作的完成才能有保證!
最后,就是我的.服務(wù)意識(shí),其實(shí)我認(rèn)為這也是責(zé)任感的一種,但是又有些說(shuō)不上的不同。為顧客服務(wù),在我們的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)為顧客做好介紹、推薦、辦理的工作,就是我們的責(zé)任。我沒(méi)能認(rèn)識(shí)到這些,更沒(méi)有直視自己的工作,這導(dǎo)致了工作出現(xiàn)了問(wèn)題。
在對(duì)自己深入反省后,我意識(shí)到了自己在根本上的問(wèn)題。我沒(méi)有去正式自己的工作,沒(méi)有融入工作當(dāng)中。這讓我感到很是慚愧。因?yàn)樽约旱膯?wèn)題,造成了這么多的麻煩。但是在今后的工作中,我會(huì)努力的改變自己,讓自己能更好的適應(yīng)工作,做好工作,對(duì)工作和顧客負(fù)責(zé)!希望領(lǐng)導(dǎo)能原諒我這次的失誤,我一定會(huì)改變自己!
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年x月x日。
被投訴工作檢討書(shū)篇九
在不小心犯錯(cuò)后,為了避免今后再出此類事件,就需要寫(xiě)一份自我檢討書(shū)好好進(jìn)行自我檢討,在寫(xiě)檢討書(shū)時(shí)犯錯(cuò)的原因要描述清楚??靵?lái)參考檢討書(shū)是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編為大家整理的被投訴工作檢討書(shū)范文,希望能夠幫助到大家。
今天早上又給一位家長(zhǎng)投訴了!原因是昨天下午時(shí)分觀察到有個(gè)孩子的右眼角給硬物撞到了,很明顯的出現(xiàn)了淤青。看到了孩子的這種情況,我和班上的黃老師馬上叫了在醫(yī)務(wù)室的醫(yī)生來(lái)。由于是接近放學(xué)的時(shí)刻(大概是四點(diǎn)二十五分),醫(yī)生和心急如焚的我們都非常急切的'想知道事情的來(lái)龍去脈,可孩子想了半天,只說(shuō)了幾個(gè)字:在桌上,在家,玩游戲。面對(duì)這樣突然的情況,我們和醫(yī)生都傻眼了:怎么辦?根據(jù)孩子的說(shuō)法,我們就很主觀的想:是否孩子早上在家碰到,直到下午才出現(xiàn)淤青的情況呢?但是早上在接孩子時(shí),觀察了他的臉是沒(méi)有任何異樣的。于是自己也慌了神!詢問(wèn)了醫(yī)生是否需要搽藥,她說(shuō)離眼睛太近了,不能搽。
就這樣,一直到家長(zhǎng)來(lái)接我才對(duì)爸爸講了一下事情的經(jīng)過(guò);告訴家長(zhǎng):孩子說(shuō)可能是在家里弄到的,需要注意一下。誰(shuí)知到了晚上,孩子竟對(duì)家長(zhǎng)說(shuō):是某老師教我這樣說(shuō)的。這就變成了是我在說(shuō)謊了!到了今早孩子的爺爺就氣不打一處來(lái),質(zhì)問(wèn)我是如何教孩子說(shuō)謊話的?如果我真的有這樣做,那我就不是一名合格的教師,我早就該進(jìn)監(jiān)獄里反省一輩子了!
我是做錯(cuò)了,錯(cuò)在沒(méi)有堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),明知道孩子早上是完好的回來(lái),就要堅(jiān)持問(wèn)出孩子是在那里碰到的;要真實(shí)可信的告訴家長(zhǎng)事情的經(jīng)過(guò),而不能任自己胡亂猜測(cè)。
我錯(cuò)了,錯(cuò)在自己的腦筋轉(zhuǎn)不過(guò)彎來(lái)。遇到緊急事故,應(yīng)該想到用雞蛋敷,冰袋敷的撞傷,碰傷等急救方法。
我錯(cuò)了,錯(cuò)在沒(méi)有在遇到意外事故時(shí)即使上報(bào)給院長(zhǎng)。
我錯(cuò)了,錯(cuò)在帶班時(shí)沒(méi)能一眼觀七,耳聽(tīng)六路;看見(jiàn)孩子做出危險(xiǎn)行為時(shí)沒(méi)能即使制止。
請(qǐng)家長(zhǎng)們?cè)徫?,這是我的責(zé)任;與幼兒園無(wú)關(guān)。我園上到宋院長(zhǎng)下至清潔阿姨都很認(rèn)真負(fù)責(zé),是我不好;請(qǐng)你們繼續(xù)支持我園的各項(xiàng)活動(dòng)與計(jì)劃。我可以消失,但幼兒園絕對(duì)不可以沒(méi)有生源!