在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
績效管理包括哪些內容篇一
管理績效對于一個組織的發(fā)展至關重要。作為一名管理者,我從事了多年的管理工作,對管理績效有了一些深刻的認識。在這篇文章中,我將分享一些關于管理績效的心得體會。首先,我將從建立明確的目標開始討論。其次,我將談談如何激勵員工達到目標。接著,我將探討如何評估員工的績效。然后,我將討論如何提供及時的反饋和指導。最后,我將強調建立學習和改進的文化的重要性。
首先,建立明確的目標對于管理績效來說至關重要。作為管理者,我們必須清楚地知道組織的目標是什么,以及我們的團隊應該為之努力。一個明確的目標能夠幫助員工們明確他們的方向,從而更有動力地工作。同時,一個明確的目標也能夠幫助管理者更好地指導員工,并監(jiān)督他們的工作進展。我發(fā)現,當團隊中的每個人都明確了目標并為之努力時,組織的績效往往更好。
其次,激勵員工達到目標也是管理績效的關鍵因素之一。激勵是管理者最重要的任務之一,因為它直接影響著員工的工作動力和績效水平。作為管理者,我們應該了解每個員工的需求和激勵因素,并根據這些因素來制定激勵計劃。這可能包括提供獎勵和認可,提供培訓和發(fā)展機會,以及建立良好的工作環(huán)境。通過適當的激勵措施,我們可以激發(fā)員工的工作熱情,并推動他們努力工作以達到目標。
接著,評估員工的績效是管理績效過程中的重要一環(huán)。評估員工績效可以幫助管理者識別員工的優(yōu)點和不足,進而進行針對性的培訓和發(fā)展。評估還可以幫助管理者了解組織績效的整體情況,并做出相應的調整。在進行績效評估時,我經常使用多種評估工具,如360度反饋、績效評分和目標達成度評估。這些評估工具可以幫助我更全面地了解員工的表現,并提供有針對性的反饋和指導。
然后,提供及時的反饋和指導對于管理績效來說也非常重要。當員工完成任務時,他們需要及時知道自己的表現如何,以便能夠及時進行調整和改進。作為管理者,我們應該定期與員工進行溝通,提供具體而有用的反饋,并給出改進的建議。這樣,員工們可以更好地了解自己的強項和改進的方向,并有機會提高自己的績效水平。
最后,建立學習和改進的文化對于管理績效至關重要。作為一個組織,我們不能停留在現有的績效水平上,而是應該不斷追求卓越。為了實現這一目標,我們需要建立一個鼓勵員工學習和改進的文化。這可以通過提供培訓和發(fā)展的機會,鼓勵員工參與學習和分享經驗,以及及時實施改進計劃來實現。通過建立學習和改進的文化,組織可以不斷提高自己的績效水平,并實現持續(xù)的發(fā)展。
綜上所述,管理績效對于組織的發(fā)展至關重要。通過建立明確的目標,激勵員工,評估績效,提供反饋和指導以及建立學習和改進的文化,我們可以有效地管理績效,提高組織的績效水平。作為一名管理者,我深刻認識到管理績效的重要性,并將繼續(xù)努力讓我的團隊在績效管理方面取得更好的成績。
績效管理包括哪些內容篇二
一個總部位于英國的全球主要金融企業(yè)意識到自己面臨著嚴重的挑戰(zhàn),因為它發(fā)現自己沒有完善的執(zhí)行官繼任計劃。這一需求推動了企業(yè)管理者制定績效管理方案,將公司的200名員工都列為執(zhí)行官職位的繼任候選人。除了執(zhí)行官及其人力資源部的領導之外,公司的所有員工,包括200名候選人無一知道誰將成為公司的新領導。這可能是世界上同類事件中最為獨特的了。在該案例中,公司制定了一個卓越的目標,并帶領員工朝該目標發(fā)展。
那么如何才能制定出優(yōu)秀的績效管理計劃,從而提高企業(yè)的競爭力呢?以下是我認為對開發(fā)有效的績效管理戰(zhàn)略至關重要的十個步驟:
――確保業(yè)務與戰(zhàn)略掛鉤。在銀行業(yè),兼并極為常見。如果您的企業(yè)有很多業(yè)務部門,并且有一些是通過新近的收購而獲得的,那么確保您的業(yè)務與戰(zhàn)略掛鉤就更為重要。
――確保公司的員工都是需要的人才。不要想當然地以為您了解自己員工的技能。五個不同的管理者對同一個員工能力的評價可能產生五種不同的結果。
――根據一致的標準評估員工。如果您評估員工的標準在變化,您將不能建立評估員工表現的統(tǒng)一標準。而如果沒有這種標準,就無法衡量進展。
――讓員工清楚了解自己的表現是否與公司戰(zhàn)略相符。為您的績效管理架構創(chuàng)造一個開放的交流平臺。
――為員工提供職業(yè)發(fā)展機會。一旦戰(zhàn)略制定,即要確保業(yè)務與戰(zhàn)略的一致性,并開始與員工在企業(yè)目標上進行交流。當知道公司的整體戰(zhàn)略及其個人參與部分時,員工情緒會提高,將非常樂于學習如何專業(yè)地提高自己的水平。為您的員工描繪一幅藍圖,讓他們清楚知道公司管理者的職責和責任,并通過提供發(fā)展機會建立員工的自信。
――將員工的能力與職位掛鉤。您不僅需要了解您員工和管理者的技能水平,并且還需要知道他們具備何種能力。舉例說,您非常優(yōu)秀的會計師可能還具備良好的撰寫能力。在同時掌握金融和寫作的基礎上,她可能成為投資者關系部的優(yōu)秀員工。
――鼓勵員工往有助于實現企業(yè)目標的方向表現。培訓可為員工傳授所需的技能,但并不會改變行為表現。當一個組織的領導對績效管理架構表示出信任并親自進行實施時,員工的表現也會隨之改變。
――找出差距并長期監(jiān)控。找出培訓與指導的方法,建立員工的責任心。改變往往使人們極為不安,您可通過使管理者也投入到部門的發(fā)展中,來減輕員工的此種不安。讓您的管理者成為平和的指導者,而非嚴肅的訓練者。
績效管理包括哪些內容篇三
第一段:引言(120字)。
管理績效是一個企業(yè)或組織持續(xù)成功的關鍵因素。在發(fā)展職業(yè)生涯過程中,我親身體驗到了管理績效的重要性,并積累了一些寶貴的心得體會。本文將分享我在管理績效方面的學習與成長,希望能給讀者帶來一些啟示和幫助。
第二段:理解管理績效的重要性與目標(240字)。
管理績效是確保一個團隊或組織達到既定目標的過程。為了確??冃Я己?,我意識到首先需要對績效目標有清晰的理解。這需要與團隊成員進行明確而具體的溝通,確保每個人理解和認同績效目標。同時,還需要建立可度量的績效指標,以便及時了解目標的實現程度,并采取相應的調整策略。
第三段:建立有效的績效評估機制(240字)。
績效評估是管理績效的重要環(huán)節(jié)。我的經驗是,在建立績效評估機制時,必須公平、透明和準確。我在過去的項目中發(fā)現,定期舉行績效評估會議是一種非常有效的方式。通過及時的面對面溝通,可以討論目標的達成情況,并為團隊成員提供具體的建議和改進建議。此外,為了確保評估的公正性,需要制定明確的評估標準和權重,并考慮到不同人員的特點和職責。
第四段:激勵與獎勵管理(240字)。
盡管建立了有效的績效評估機制,但只有評估表現良好的員工是遠遠不夠的。激勵與獎勵是激發(fā)員工潛力并保持高績效的關鍵因素。我發(fā)現,激勵和獎勵應該是多樣化、個性化和及時的。有時一個簡單的贊揚或鼓勵的話語就能激發(fā)員工的積極性。此外,提供具體的獎勵和激勵措施,如晉升、獎金、培訓機會等,也能有效地提高員工的工作動力。
第五段:持續(xù)改進與學習(360字)。
管理績效是一個不斷迭代和改進的過程。我體會到要保持績效的持續(xù)提升,就需要持續(xù)學習和改進。我鼓勵團隊成員積極參與工作場所培訓和外部學習機會,以提高他們的技能和知識。同時,定期召開團隊分享會議,傳播最佳實踐,促進相互學習與成長。除此之外,我還通過與同行業(yè)或相關領域的專家進行交流,了解行業(yè)最新動態(tài)和最佳實踐,將其應用到團隊管理中。
結論(120字)。
通過不斷的實踐與總結,我深刻認識到管理績效對于團隊和組織的成功至關重要。對于績效管理,首先要理解績效目標,建立有效的評估機制,為團隊提供適當的激勵和獎勵,并持續(xù)改進與學習。希望這些心得體會能夠對讀者在實踐中提升管理績效起到一定的指導作用。
績效管理包括哪些內容篇四
績效管理是現今企業(yè)管理中的重要組成部分,有效的績效管理能夠幫助公司提高員工的工作效率、加強管理與控制,為公司帶來更加穩(wěn)定和長期的發(fā)展。而個人的管理績效則是績效管理環(huán)境下不可忽略的重要因素之一。本文將結合筆者的工作實踐和個人經驗,分享一些關于管理績效方面的看法和心得體會。
第二段:管理績效是考慮多方面的問題。
管理績效不是單一的工作表現表現,而是包括員工的工作、學習、向上管理、團隊合作、貢獻等方面的考核。因此,作為一名管理者,要從這些方面入手,建立一套完整的績效考核體系。在日常工作中,需要根據工作崗位的不同特點,制定適合的考核指標和標準,衡量員工的工作質量、效率和管理水平等。
第三段:績效管理要有針對性。
具體的績效管理應該因人而異,因崗位而異。不同工種之間,或同一工種的不同職位之間,對管理者的要求都不盡相同。因此,在制定考核標準時,需要從個人和職業(yè)角度出發(fā),更加符合員工的實際工作和實際需求,并不斷改進和完善。
第四段:績效管理中的員工激勵。
績效管理其實還可以在員工的工作動力方面,起到很大的推動作用。通過績效考核,能夠刺激員工的工作熱情和主動性,提高其工作效率和質量,從而提高企業(yè)的整體業(yè)績。而且相對于其他方式,績效考核更加公正、客觀、科學,不會因為領導與下屬的私人關系或其他偏見導致工作愉快的優(yōu)秀員工沒有獲得應有的紅利。不過,在使用績效考核的過程中,還需要采取一些合適的激勵和懲罰措施,才能發(fā)揮更大的作用。
第五段:總結。
績效管理是一項非常重要的管理工作,也是現代企業(yè)中不可缺少的環(huán)節(jié)。好的績效管理能夠提高員工的工作效率、推動企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新,成為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展和長期成功的重要保障之一。作為管理人員,需要注重對績效管理的實踐和研究,不斷完善管理體系。同時,也需要注重正確引導員工的工作思路,充分發(fā)揮員工的主觀能動性和創(chuàng)造性。業(yè)績管理不是一項簡單的任務,獲得優(yōu)秀的績效管理成果也不能一蹴而就,只有堅持不懈的努力,著眼長遠才能獲得成功。
績效管理包括哪些內容篇五
戰(zhàn)略管理只有在績效管理的支持才能將戰(zhàn)略轉化成企業(yè)日常的經營目標,戰(zhàn)略才能真正落到實處,而績效管理也不能脫離企業(yè)的戰(zhàn)略,只有在戰(zhàn)略的指導下績效管理才能有正確的監(jiān)督、評價、激勵員工的行為,真正起到導向作用。如何依照企業(yè)戰(zhàn)略建立績效考核體系是企業(yè)管理中必須解決的問題。
最早出現的戰(zhàn)略導向的績效管理方法是管理學家德魯克于1954年提出的目標管理(mbo),這一概念的提出為績效管理引入了對組織戰(zhàn)略目標進行分解的方法,并將分解后的分目標作為組織績效考核和考核部門以及每個員工績效產出對組織貢獻的標準。而后,理論界又出現了標桿超越(benchmarking)、關鍵績效指標(kpi)和平衡記分卡(bsc)等戰(zhàn)略導向績效管理理論。上述戰(zhàn)略導向的績效管理方法,各有利弊。有些企業(yè)盲目引起,結果消化不良,績效考核工作的推進也就不了了之,更談不上真正落實企業(yè)戰(zhàn)略。因此,我們應從我國企業(yè)管理的現狀出發(fā),尋求適合我國企業(yè)戰(zhàn)略導向的績效管理方法。
在現實中,很多企業(yè)在戰(zhàn)略制定方面投入了大量的時間和精力,但許多企業(yè)由此取得的成效卻不盡人意。有研究表明,企業(yè)平均只實現了戰(zhàn)略所預期的財務績效的63%;更糟糕的是,企業(yè)最高管理層對造成這種“戰(zhàn)略與實際績效之間差距”的原因幾乎一無所知。結果,他們在力圖扭轉局面時常常不能對癥下藥,在實際需要改進戰(zhàn)略時他們卻一味抓執(zhí)行,在實際需要加強執(zhí)行時選擇改變戰(zhàn)略方向。當他們發(fā)現實際績效和戰(zhàn)略預測之間出現差距時,很難分辨其中的原因應當歸咎于規(guī)劃還是執(zhí)行,抑或二者兼而有之。
造成這一現象的根本原因是企業(yè)戰(zhàn)略與績效管理相脫節(jié),也就是說,戰(zhàn)略的制定與實施沒有有效地融入績效管理中。部門績效突出,但企業(yè)戰(zhàn)略目標卻未能實現。
在一些企業(yè)中,績效管理被認為只是人力資源部門的工作,各級管理者和職能部門沒有在績效管理中承擔相應的責任,導致企業(yè)績效管理與戰(zhàn)略實施相脫節(jié)。
企業(yè)很少基于長期計劃來對績效進行跟蹤。調查發(fā)現,只有不到15%的公司會定期檢查每個業(yè)務部門實際完成的績效,并與以前年度制定的戰(zhàn)略計劃中所預期的目標進行比較。因此,對于公司最高管理層來說,要弄清他們在制定戰(zhàn)略決策時所依據的計劃是否真的能夠預測實際績效,并非易事。
戰(zhàn)略績效管理模式是把好戰(zhàn)略轉化成高績效的有效工具。它通過戰(zhàn)略目標的分解,計劃的制定;執(zhí)行過程中的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略計劃與實施情況的比較和分析,并實施完善計劃確??冃繕说膶崿F。
績效管理包括哪些內容篇六
管理績效是企業(yè)中至關重要的一個環(huán)節(jié),而在其中的心得體會更是一種重要的幫助我們更好地管理企業(yè)成果的方式。在上班這段時間中,我仔細想過自己對于管理績效的心得體會,并從日常的管理實踐中總結了以下幾點體會。
第二段:重視工作評估中的反饋。
在管理績效的過程中,反饋是一項非常重要的指標,它能夠幫助我們更好地了解自己在管理過程中存在的問題,以及取得的成功。而我們在管理工作中,經常會碰到員工和上級的一些反饋信息,好的反饋毫無疑問是積極向上的,但是有些負面反饋也必須要引起我們的關注。因為合理地借鑒反饋信息,不僅能夠更好地改進管理方法,也能夠促進員工的工作積極性,提高自己的管理水平。
第三段:靈活運用激勵制度。
每個企業(yè)系統(tǒng)都會有激勵制度,它能夠使得員工在工作的過程中更有動力和熱情去做好工作。但是,固定的激勵制度對于員工而言,很容易產生審美疲勞,失去刺激效果。因此,作為管理者,靈活地運用不同形式的激勵制度是提高企業(yè)績效的有效途徑。比如,制定員工績效優(yōu)秀者的特別獎勵計劃等。
第四段:全方位管理。
從管理者的角度來看,管理績效并不僅僅只是對具體的業(yè)務表現進行管理,更是要全方位進行管理。而在此過程中,我們必須時刻關注組織效率、企業(yè)文化等細節(jié),從小處著手,逐步發(fā)掘優(yōu)化方案。只有這樣,才能帶動整個組織的積極性,推動業(yè)務的快速發(fā)展。
第五段:珍惜團隊中的每一位員工。
管理者的震撼效應源自于激發(fā)團隊成員的情緒,只有管理者充滿熱情地去關注每一位員工,并且時刻保持耐心、正確地指導他們,才能讓團隊穩(wěn)步發(fā)展。而要想在團隊中獲得共識,并最終達成目標,管理者不僅需要有卓越的領袖品質,也需要點滴的關注,有耐心地指導員工,讓每位員工都感到重要。只有珍視每一位員工,才能夠推動企業(yè)績效不斷提升。
結論。
總之,管理績效永遠不僅僅只是一個“管理”問題,更是領導力、創(chuàng)意和人際關系等問題。我認為,管理者需要勇于承擔責任,具備多面維度的能力,在不斷的實踐和探索中,更好地運用心得體會,進一步優(yōu)化企業(yè)管理。同時,我們也不能忘記反思和檢查,不斷地改進和發(fā)展,才能讓自己成功地完成管理績效的目標。
績效管理包括哪些內容篇七
績效管理是組織中非常重要的一項工作。它不僅可以幫助企業(yè)評估員工的工作表現,還可以調動員工的工作積極性,提高整體團隊的績效。在長期的實踐中,我深刻體會到了績效管理的重要性,并通過不斷總結和改進,獲得了一些心得體會。
首先,作為一名領導者,我必須清晰明確地傳達績效要求。員工需要知道他們需要達到的目標是什么,以及他們的工作會對績效評估產生什么樣的影響。為此,我將每個員工的目標設定為與組織的戰(zhàn)略目標密切相關,確保每個人的工作都對整體績效有積極的貢獻。此外,在設定目標時,我還會與員工進行充分的溝通,確保他們對目標的理解和認可。只有員工明確了目標并理解其重要性,才能更好地投入工作,提高績效。
其次,我意識到給予及時的反饋對于績效管理非常重要。作為領導者,我注重觀察員工的工作表現,并在適當的時候給予鼓勵和認可。正面的反饋可以增強員工的自信心和工作動力,同時也為員工的進一步發(fā)展提供了方向。此外,我也會及時指出員工的不足之處,并提供建設性的批評和培訓。這樣可以幫助員工認識到自己的不足,并提供機會改進和成長??傊皶r的反饋不僅可以推動員工的個人發(fā)展,也有助于提高整體績效。
另外,我認識到績效管理需要更加注重員工的個體差異。每個人的能力和工作方式都不盡相同,因此在評估績效時不能一概而論。為此,我會根據員工的具體情況采用不同的評估方法和標準。對于有潛力的員工,我會給予更高的期望并提供更多的發(fā)展機會;對于表現不佳的員工,我會積極引導并提供必要的培訓支持。通過個性化的績效管理,可以更好地滿足員工的需求,激發(fā)他們的潛力,提高整體績效。
此外,我還深刻認識到績效管理需要建立在公正公平的基礎上。員工只有在認為績效評估是公正的情況下才會全力以赴,否則他們可能會感到失望和不滿。為此,我會確保在評估績效時充分考慮各種因素,不偏袒任何一方。我會采用客觀、可量化的指標來評估員工的工作表現,并與員工進行充分的溝通和解釋。對于員工的意見和訴求,我也會認真傾聽并及時作出回應。只有建立起一個公正公平的績效管理制度,才能真正激勵員工,提高整體績效。
最后,我深刻體會到績效管理是一個持續(xù)改進的過程。隨著時間的推移,工作內容和組織目標可能會發(fā)生變化,因此績效管理也需要隨之調整。我會不斷收集員工的反饋和意見,了解他們在工作過程中遇到的問題和困惑,以及對績效管理的建議和期望。同時,我也會不斷學習和更新自己的知識和方法,從而更好地應對各種挑戰(zhàn)和變化。只有不斷改進和創(chuàng)新,才能使績效管理體系更加完善和有效。
綜上所述,績效管理對于組織來說非常重要,它不僅可以幫助評估員工的工作表現,還可以提高整體團隊的績效。而我通過長期的實踐和反思,逐漸形成了一些心得體會。清晰明確地傳達績效要求,及時給予反饋,關注個體差異,建立公正公平的績效管理制度,以及持續(xù)改進和創(chuàng)新,這些都是提高績效管理效果的關鍵。我相信,在今后的工作中,我將繼續(xù)總結和改進,不斷提高績效管理水平,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
績效管理包括哪些內容篇八
在解釋績效管理的概念之前,先來看以下案例:
熟悉制造型企業(yè)的人都知道,庫存是生產制造企業(yè)既愛又恨的東西。在當今競爭激烈的市場上,產品日趨同質化,能否快速響應顧客的需要,就成了很多企業(yè)之間“決勝的”的關鍵:企業(yè)既不能沒有庫存,也不能有過多的庫存;而且必須保持適量的庫存。a公司資產收益率高于b公司的原因,就在于a公司在保持適量庫存上,包括產成品庫存、半成品庫存、原材料庫存等等,都比b公司做得更好。
那么a公司是怎樣做到適量的呢?首先,a公司根據市場需求的預測,制定每月的、明細到品類的產成品、半成品和原材料庫存標準。這些標準被分解到周、日,并落實到各個生產車間的各個工段上,并嚴格監(jiān)督標準的執(zhí)行情況,一旦發(fā)現偏差,就要查明原因,并采取相應的調整措施。同時,計劃并不是死的,一旦市場需求發(fā)生變化,a公司就對計劃目標進行迅速調整。當然,也有可能發(fā)生市場需求與預測需求之間差距太大,導致庫存不足或過剩的情況,但通過長期的數據積累,以及銷售人員與顧客深入溝通,并且及時向計劃部門反饋信息,計劃與實際之間的差異慢慢就能夠控制在合理的范圍內了。
反觀b公司,并沒有專門的計劃人員進行預測和規(guī)劃,而是由廠長根據成品的庫存和銷售情況來決定每個月大致的生產品種和數量,但具體到各個車間的生產任務,也即每天究竟做什么、做多少,則是由各車間自行安排。實際上,各個車間主管都傾向于多備貨。這是因為,廠長只制定了產品計劃,對于半成品、原材料沒有明顯的要求,多備一些半成品、原材料,更有利于完成生產任務。至于庫存太多的問題,既然并沒有標準,那誰能把你怎樣呢?此外,在實際生產中,上道工序總擔心自己無法為下道工序及時提供半成品,而將延誤工期的板子打到自己屁股上,于是就加大備貨的力度,這樣,從成品環(huán)節(jié)到倉庫的各個環(huán)節(jié)層層加碼,就導致庫存梯次增加。簡而言之,b公司的問題在于,對于庫存沒有明細的標準以及對標準的監(jiān)督控制。
關于案例中兩家企業(yè)的最新的消息是,在金融風暴的沖擊下,b公司由于庫存太多,訂單減少,無法支付員工工資和銀行利息而被-迫倒閉;而a公司卻因為提早做出判斷,降低庫存,資金較為充裕,堅持了下來。
首先,a公司至少在兩項關鍵的績效上優(yōu)于b公司。這兩項績效分別是“投資收益”和“凈現金流”。
然而,a公司又為什么能夠在以上兩項績效上優(yōu)于b公司呢?從案例中可以看出,為了取得較高的投資收益和比較充裕的現金流,a公司采取了一系列的措施:首先是制定了一系列相互關聯的目標,根據預測制定銷售目標,又根據銷售目標制定生產目標,根據生產目標制定材料目標等等。其次a公司又對目標的執(zhí)行情況進行監(jiān)督,及時發(fā)現偏差和采取措施。第三,a公司還根據環(huán)境的變化,不斷對目標進行修正。反觀b公司,雖然也制定了一些目標,但目標制定得非常松散,相互之間缺少起碼的一致性;同時,對目標的執(zhí)行情況也是失控的。最后,b公司并沒有對環(huán)境變化及時跟蹤,和對目標進行及時調整。
a公司所進行的活動,就是績效管理。簡而言之,績效管理就是制定績效目標,落實實現目標的責任,并對目標實現過程進行監(jiān)督控制的管理活動。
績效管理中的績效目標,既包括結果績效目標,又包括行為績效目標。上面的案例中的目標,顯然屬于結果型目標。而以下案例中的績效目標,則屬于行為目標。
案例:
日本企業(yè)管理者認為5s是現場管理之基石,5s做不好的企業(yè)不可能成為優(yōu)秀的企業(yè),因此堅持將5s管理作為重要的經營原則。海爾在5s的基礎上加了一個s即安全(safe),形成了獨特的“6s大腳印法”。6s含義是:整理,留下必要的,其他都清除掉;整頓,有必要留下的,依規(guī)定擺整齊,加以標識;清掃,工作場所看得見看不見的地方全清掃干凈;清潔,維持整理、清掃的結果,保持干凈亮麗;素養(yǎng),每位員工養(yǎng)成良好習慣,遵守規(guī)則,有美譽度;安全,一切工作均以安全為前提。
為了使6s的標準真正得到執(zhí)行,海爾發(fā)明了“站6s大腳印”的做法?!?s大腳印”的位置在生產現場?!?s大腳印”的使用方法是在每天下班時,由員工們站在大腳印上總結自己當天在6s方面的表現。如果有突出成績的`可以站在“6s大腳印”上,把自己的體會與大家分享;如果有失誤的地方,也與大家溝通,以期得到同伴的幫助,更快地提高?!?s大腳印”的最終目的是提升人的品質,這些品質包括:革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認真的習慣(認認真真地對待工作中的每一件“小事”)、遵守規(guī)定的習慣、自覺維護工作環(huán)境整潔明了的良好習慣、文明禮貌的習慣。個人品質提升了,生產管理的目的也就達到了。
在上述案例中,6s是一種行為標準,而站在大腳印上進行總結或檢討,則是對這種行為標準的執(zhí)行情況所進行的監(jiān)督和控制。與前面案例中a公司的績效管理過程相同的是,它們都包括了目標或標準的制定,以及對目標和標準執(zhí)行情況的監(jiān)督和控制。不同點只是兩個績效管理過程是圍繞不同的績效項目進行的。a公司的績效管理是圍繞投資收益、銷售收入、生產量、庫存等結果型績效項目進行的;而海爾的績效管理是圍繞6s這樣的行為績效項目進行的。
績效管理中的監(jiān)督,是指對績效目標實現情況進行測量、評估和評價。其中的測量,是指采用比較客觀的測量尺度對實際績效進行的計量,如對銷售收入、投資收益的計量,都可以采用比較客觀的測量尺度;績效監(jiān)督中的評估,也是對實際績效進行的計量,但一般是指采用需要依據主觀判斷的尺度進行2009.7專注教育培訓提升人力資本29的計量,如行為是否符合6s標準,就在一定程度上需要進行主觀判斷;績效監(jiān)督中的評價,則是指對實際績效與績效目標所進行的對比,例如,對實際銷售收入與目標銷售收入進行對比,對6s方面的實際行為表現與6s行為標準進行對比。評估和評價雖然只是一字之差,但含義相差很大,需要非常注意。
基于上述定義,我們發(fā)現,績效管理實際上并不陌生,而是遍布組織的各個角落。董事會為經營團隊下達經營目標,并監(jiān)督、控制目標的實現情況,是績效管理;企業(yè)制定預算并監(jiān)督預算的執(zhí)行,是績效管理;項目經理制定項目進度的階段性目標,并監(jiān)督、控制項目組成員的目標實現情況,是績效管理;客戶服務部門制定客戶服務標準,并監(jiān)督、控制標準的執(zhí)行情況,也是績效管理。
顯然,即使沒有績效管理這個新的概念,各種組織的管理者也都在進行著各種各樣的績效管理。
當代管理的一個重要趨勢是:將管理者們分散進行的績效管理活動圍繞組織的根本目標統(tǒng)一起來,形成一個系統(tǒng)的績效管理過程。我們稱這種管理過程為“全面績效管理”。許多企業(yè)已經從這個全面績效管理過程中受益。
在績效管理活動中,我們需要對實際績效進行測量、評估和評價,包括對結果績效的測量和評價,以及對行為績效的測量和評價。然而,無論是結果績效的測量和評價,還是行為績效的評估和評價,它的對象都是某一具體的績效項目,而不是一個部門或個人的績效總和。例如,在測量生產人員的結果績效時,我們分別測量其質量方面、成本方面和產量方面的績效,而不是這些績效的總合;在對生產人員的行為績效管理中,我們可能分別評估出勤、協作、創(chuàng)新活動等行為績效項目,而不必考慮這些行為績效項目的總和。我們更不會考慮將結果績效和行為績效進行加總。我們當然會分析各種具體績效之間的關系,但這只是為了更好地提高績效,而不是得到某一個人的總體績效。
績效考核則不同,它是對員工一定期間內的總體績效進行的評估。
所謂“一定期間”,一般是一年或半年,但也有組織以季度,乃至月度為周期進行績效考核。
所謂總體評估和評價,意味著績效考核的對象,是所有績效的總合,其結果是一個關于總體績效的分數、等級或名次。這里所說的總體績效,既包括行為績效中的所有具體績效,又包括結果績效中的所有績效。
績效考核與績效管理存在著明顯的區(qū)別:
1.目的不同
績效管理是為了達到一定的績效目標,是以“做事”為中心的;績效考核的目的,則是為了給一些綜合的人事決策提供依據,如薪酬級別的晉升,職位調整等,因此,績效考核是以“人”為中心的。當然,績效管理中也會包含一些涉及到人的措施,例如,發(fā)放績效薪酬,進行人員培訓等等。但是,這些都是圍繞更好地達成結果目標和行為標準而進行的;而績效考核的結果,則用于那些與具體的工作結果和行為標準沒有直接關系的人事決策,如人員晉升、薪酬等級的提升等等。當然,也有的組織利用績效考核的結果,進行績效薪酬發(fā)放、安排人員培訓等等,甚至很多從事管理研究的人,也支持這種做法,但我們認為,這屬于對績效考核結果的誤用,其管理效果往往并不好。
2.對象不同
績效管理對象是單項績效,包括單項結果績效和單項行為績效??冃Э己说膶ο髣t是整體績效,或者說是創(chuàng)造這些績效的“人”。
3.內容不同
績效管理包括目標和標準設定、監(jiān)督和控制等活動。績效考核則主要包括績效評價標準設計、績效評估等活動。
4.周期不同
績效管理的周期一般來說比較短,并且隨著績效項目的差異而非常靈活。例如,對于生產工人的質量績效的管理,有時必須以小時為單位來進行。對于科研項目這樣本身周期較長的工作,則一般要劃分為若干較短的周期,進行績效管理;而績效考核的周期較長且卻相對固定。
在進行績效考核時,一種簡便易行的方法是根據考核者的總體印象對員工進行考核。如果采用這種方法的話,則績效考核與績效管理在形式沒有直接的關系。但是,在那些具有較好的績效管理基礎的組織中,績效考核經常是根據績效管理過程中設置的績效目標和標準進行的。也就是說,在這些組織中,績效管理中的目標設定過程和績效考核標準的設定,已融合為一個過程。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索績效管理與績效考核。
績效管理包括哪些內容篇九
作為一名職業(yè)人士,績效管理一直是我工作生涯中最重要的工作之一。我最近讀了《績效管理》并且從中學到了很多東西。本文就是我從中看到并體現在自己工作中的心得體會。
第一段:了解與明確目標是績效管理的重要組成部分。
在我的工作中,我意識到明確目標是實現高效和成功的關鍵?!犊冃Ч芾怼芬粫矎娬{了這一點。無論是制定一個任務清單還是為自己或團隊設定挑戰(zhàn)性目標,這個過程應該是具體的、可衡量的、與公司整體目標有關的并且應該能夠激勵大家將努力轉化為成果。了解與明確目標是績效管理中最關鍵而又最基礎的部分。當一個員工了解他/她的任務是什么,他們可以更加清楚地知道他們需要實現什么,并且可以更加有動力地去完成任務。
第二段:溝通應該是績效管理的重要組成部分。
當我閱讀《績效管理》一書的時候,我很快就認識到,溝通是一個高效績效管理中不可或缺的部分。一個經理或領導者在完成任務時可能會感到孤獨,但如果這個工作可以分享給其他人,它就會變得容易且愉快得多。溝通是一個讓領導者和員工之間互動的兩種方式。如果領導者清楚表達自己的期望并將其與員工討論,那么員工將更清楚地了解他們的目標,并可以更好地與領導者商量關于如何實現這些目標的策略。
激勵在績效管理中是至關重要的。用合理的獎勵和贊揚來激勵員工是工作中相當重要的一件事。激勵可以使員工更有動力并且能夠提高他們的工作動力和生產力。所以,當領導者或經理需要提出激勵時,應該明確氛圍,并確定它們是什么,并密切觀察它們對團隊的成果造成的影響。
第四段:自身反思是績效管理的必要組成部分。
當我看完《績效管理》之后,我意識到自我反思并認定自己的盲點是績效管理的一部分。自我反思應該成為員工和領導者日常任務的一部分。這將有助于他們更清楚地了解他們的弱點,并能夠及時實現改正。自我反思可以幫助我們識別自己的差異并了解需要實現改進的方面。這些差異對實現生產力和工作中成功的目標至關重要。
第五段:結論。
《績效管理》這本書給我?guī)砹艘恍┬碌念I悟,并讓我更加了解績效管理的各個組成部分。通過鍛煉和實現這些不同的組成部分,我相信我能夠在我的工作中實現更高的生產力和成功。對于所有組織而言,成果是至關重要的,而績效管理就是為了實現這一目標的重要工具。要成功地進行績效管理,員工和領導者應該了解組成部分的每個方面,并且能夠在工作中應用它們。
績效管理包括哪些內容篇十
第一條為加強對生態(tài)環(huán)境保護和建設專項資金(以下簡稱“生態(tài)專項資金”)的使用管理,推進生態(tài)市建設,全面加強環(huán)境綜合整治,促進全市經濟、社會可持續(xù)發(fā)展,根據國家、省有關環(huán)境保護法律法規(guī)和政策規(guī)定,制定本辦法。
第二條生態(tài)專項資金是指由市財政安排的專項用于獎勵本市生態(tài)環(huán)境保護、生態(tài)恢復、農村區(qū)域環(huán)境污染綜合防治等建設項目的專項資金。
第三條生態(tài)專項資金由市財政每年統(tǒng)籌安排700萬元,按照“統(tǒng)籌安排、突出重點”和“鼓勵先進、強化示范”的原則,根據輕重緩急,每年安排一次。
第四條生態(tài)專項資金的獎勵范圍
5、工業(yè)企業(yè)的iso14000環(huán)境管理體系認證和環(huán)境標志產品認證等;
6、國家級有機食品基地建設;
7、生態(tài)環(huán)境管理系統(tǒng)建設;
8、其他生態(tài)環(huán)境保護和建設的重點項目。
第五條生態(tài)專項資金的申請條件
申請生態(tài)專項資金的項目,必須符合下列條件:
2、申報項目必須符合生態(tài)市建設規(guī)劃;
3、申報項目必須為生態(tài)市建設工作領導小組辦公室確認實施的項目;
4、項目已落實建設資金;
5、申請單位在近兩年內沒有發(fā)生生態(tài)環(huán)境違法行為和財經違法違紀行為;
6、項目已建成并通過驗收。建設周期超過一年的環(huán)境基礎設施建設項目,工程建設進度必須超過60%。
第六條生態(tài)專項資金的申請程序
1、符合生態(tài)專項資金獎勵范圍和申請條件的項目,由投資者提出申請。
2、申請生態(tài)專項資金,須同時報送經規(guī)定程序批準的批文、項目設計和實施方案(計劃)、項目經費預(決)算、建設資金落實情況、經濟和社會生態(tài)效益(績效)分析、項目已建成或通過驗收的批文等有關文件、資料。
3、申請生態(tài)專項資金截止時間一般為次年的二月底,逾期不予受理。
第七條生態(tài)專項資金的獎勵審批
根據本辦法規(guī)定的生態(tài)專項資金獎勵范圍和原則,結合年度生態(tài)市建設工作重點及實際情況,由市生態(tài)辦牽頭,會同市財政局、市環(huán)保局等部門對申報項目進行審查、考核、驗收,在此基礎上確定獎勵的具體項目和金額,報生態(tài)市建設工作領導小組審定。
第八條生態(tài)專項資金的獎勵標準
1、創(chuàng)建為國家級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,獎勵30萬元;創(chuàng)建為國家級生態(tài)村的,獎勵15萬元。
2、創(chuàng)建為省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,獎勵20萬元;創(chuàng)建為省級生態(tài)村的,獎勵10萬元。
3、創(chuàng)建為紹興市級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的,獎勵10萬元;創(chuàng)建為紹興市級生態(tài)村的,獎勵5萬元。
4、創(chuàng)建為上虞市級生態(tài)村的,獎勵1萬元。
5、創(chuàng)建為國家級“綠色”社區(qū)的,獎勵5萬元;省級“綠色”社區(qū)的,獎勵2萬元;創(chuàng)建為紹興市級“綠色”社區(qū)的,獎勵1萬元。
6、創(chuàng)建為省級“綠色”醫(yī)院的,獎勵3萬元;創(chuàng)建為紹興市級“綠色”醫(yī)院的,獎勵1萬元。
7、創(chuàng)建為國家級“綠色”學校的,獎勵5萬元;省級“綠色”學校的,獎勵2萬元;創(chuàng)建為紹興市級“綠色”學校的,獎勵1萬元。
8、創(chuàng)建為省級“綠色”飯店的,獎勵2萬元;創(chuàng)建為紹興市級“綠色”飯店的,獎勵1萬元。
9、創(chuàng)建為省級生態(tài)文明教育基地的,獎勵2萬元。
10、創(chuàng)建為市級合格飲用水源保護區(qū)的,每個獎勵15萬元(對創(chuàng)建合格水源保護區(qū)投資較大的,按照投資總額的50%予以獎勵)。已完成創(chuàng)建的市級合格飲用水源保護區(qū),按《合格飲用水地表水源保護區(qū)基本標準》進行年度考核,符合規(guī)定要求的,每個獎勵5萬元。
11、創(chuàng)建為國家級有機食品基地的,獎勵8萬元;
12、工業(yè)企業(yè)通過iso14000環(huán)境管理體系首次認證的,獎勵2萬元;工業(yè)企業(yè)通過環(huán)境標志產品首次認證的,獎勵2萬元。
13、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)生活污水集中處理廠建設每家獎勵50萬元,集鎮(zhèn)生活污水濕地生態(tài)化處理設施建設每個獎勵20萬元。
14、其他項目獎勵的具體額度根據投資規(guī)模、生態(tài)社會效益等確定。
第九條生態(tài)專項資金的撥付
市生態(tài)辦、市財政局根據生態(tài)市建設工作領導小組審定的意見,聯合發(fā)文公布年度獎勵項目和額度。獎勵資金由市財政局直接撥付。當年生態(tài)專項資金有節(jié)余的,結轉下年度使用。
第十條生態(tài)專項資金的使用管理
1、生態(tài)專項資金實行專款專用,嚴禁截留、擠占或挪作他用。
2、項目投資主體應按照有關財務制度規(guī)定使用專項資金,并加強財務管理和會計核算,嚴格控制開支范圍,提高資金使用效益。
3、使用生態(tài)專項資金的單位,在項目實施過程中,應定期向市生態(tài)辦、市財政局匯報項目實施進展情況。
4、生態(tài)專項資金的使用,應自覺接受市生態(tài)辦、市財政局、市環(huán)保局、市審計局的監(jiān)督和檢查。違反生態(tài)專項資金使用規(guī)定的,有關部門應督促其限期整改,對情節(jié)嚴重的,應收回生態(tài)專項獎勵資金,并依照有關法律、法規(guī),追究相關責任人的責任。
第十一條本辦法由市生態(tài)辦、市財政局、市環(huán)保局負責解釋。
第十二條本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。
績效管理包括哪些內容篇十一
績效管理是企業(yè)發(fā)展過程中的重要一環(huán),它關乎員工的工作表現、企業(yè)的發(fā)展目標以及利益的最大化。通過對績效管理的實踐和思考,我深有體會地認識到,績效管理不僅僅是一種工具和制度,更是一種管理理念和文化。同時,優(yōu)秀的績效管理需要領導者的堅持和員工的支持與配合。下面我將從績效管理的重要性、個人績效管理、團隊績效管理、有效的績效評估和挑戰(zhàn)與改進這幾個方面分享我的心得體會。
首先,績效管理的重要性不言而喻。在當今激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)必須通過對員工績效的管理來提高整體業(yè)績和競爭力。只有通過合理的績效激勵機制和良好的績效評估體系,才能調動員工的積極性和創(chuàng)造力,進而提高工作效率和質量。從個人層面來看,績效管理可以幫助員工發(fā)現自身的優(yōu)勢和不足、明確工作目標和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以提升個人能力和成就感。因此,績效管理不僅直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展,同時也對個人的成長和發(fā)展起著至關重要的作用。
其次,個人績效管理是績效管理的基礎。個人績效管理是指個人根據自身工作目標和角色職責進行計劃、執(zhí)行和評估的過程。在個人績效管理中,首先需要明確工作目標和關鍵績效指標,根據這些指標進行工作計劃和安排。同時,要通過自我評估和反饋機制,及時發(fā)現和解決工作中的問題和困難,并及時調整工作策略,保證工作的順利進行。此外,個人績效管理還需要培養(yǎng)良好的工作習慣和自我激勵的能力,獨立完成工作任務,并不斷提升個人能力和技能。
團隊績效管理也是績效管理的重要方面。團隊績效管理是指通過合理的團隊協作和管理,實現團隊目標和績效的過程。在團隊績效管理中,團隊成員需要明確分工和角色,相互合作,協調工作進度和資源,共同攻克工作難題。在團隊協作中,領導者的角色尤為重要,他們需要設定明確的團隊目標和工作計劃,并激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力,營造良好的團隊氛圍。同時,有效的溝通和反饋機制也是團隊績效管理的關鍵,它可以促進團隊成員之間的信息交流和共享,及時解決問題和協調沖突,提高團隊的協同能力和績效水平。
績效評估是績效管理的重要環(huán)節(jié)。有效的績效評估可以客觀、公正地評估員工個人和團隊的工作表現,為績效激勵和人才培養(yǎng)提供依據。在績效評估中,要確立合理的評估標準和指標體系,并進行定期和及時的評估。同時,績效評估要注重發(fā)現和培養(yǎng)潛力,并以成長為導向,給予員工合適的獎勵和培訓機會,以促進員工的成長和發(fā)展。此外,評估結果的及時反饋和對員工的關心和支持,也是績效評估的重要環(huán)節(jié),它可以增強員工的歸屬感和忠誠度,進而激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。
最后,面對績效管理的挑戰(zhàn)和改進,我們需要不斷調整和改進績效管理的方法和制度。首先,要注重績效管理與育人相結合,更加關注員工的職業(yè)發(fā)展和能力提升。其次,要建立健全的績效管理流程和評估體系,保證績效評估的客觀公正。同時,要加強與員工的溝通和關懷,傾聽員工的需求和反饋,及時解決工作中的問題和困擾,提高員工的工作滿意度和忠誠度。最后,要強化績效管理的激勵機制,并建立起有競爭力的績效獎勵制度,激發(fā)員工的工作動力和創(chuàng)造力。
總之,績效管理是一個復雜而重要的工作,它需要領導者的堅持和員工的支持與配合。通過對績效管理的實踐和思考,我深刻認識到績效管理的重要性,以及個人和團隊績效管理的關鍵要素和方法。只有不斷優(yōu)化和完善績效管理的制度和流程,才能更好地促進企業(yè)的發(fā)展和員工的成長。
績效管理包括哪些內容篇十二
為了把創(chuàng)辦人民滿意學?;顒油葡蛏钊耄瑸槭贡灸昙壙冃Э己斯芾沓R?guī)化、規(guī)范化、制度化,以期達到年級高效管理之目標,特制定本辦法,作為績效考核的基本規(guī)章??己艘獔猿帧肮?、公平、公開”的原則,并把它作為教職工評優(yōu)評先、晉級晉職、職稱評定、崗位聘任的重要依據之一。
二、考核內容。
1、正常工作日中的簽到、坐班、參加會議等情況。
2、正常情況下,老師上課、早晚自習輔導等情況。
3、班級管理方面:
(1)班主任簽到、坐班。
(2)班級衛(wèi)生區(qū)、班級人數的檢查。
4、各任課老師的每學期的工作計劃。
5、每學期對各任課老師的作業(yè)批改情況檢查兩次,根據批改質量,評出a、b、c三類。
6、每學期對各任課老師的備課情況檢查兩次,評出a、b、c三類。
7、每學期要檢查年級主任、副主任、班主任、任課老師的聽課記錄,要求年級主任每學期聽課不少于14次,副主任不少于16次,班主任不少于18次,任課老師不少于20次。
8、每月月底前,將考核績效情況交考核辦公室,統(tǒng)一匯總,統(tǒng)一公布。
績效管理包括哪些內容篇十三
績效管理是現代企業(yè)管理的重要組成部分,它通過制定目標、評估績效、反饋結果等步驟,提高員工的工作效率和組織的競爭力。閱讀《績效管理》一書,讓我有了更深刻的認識和體會。
績效管理是現代企業(yè)管理的重要組成部分,它是一種基于目標的管理方式,通過明確員工的工作目標和期望,讓員工清楚地知道自己的職責和工作重心,同時也能夠更好地反映員工的工作成果。績效管理的最終目的是提高員工的工作效率和組織的競爭力,在市場競爭中取得更多的優(yōu)勢。
績效管理通常包括以下步驟:制定目標、評估績效和反饋結果。制定目標是通過與員工協商確定工作目標和行動計劃,讓員工清晰地知道自己的目標和任務,評估績效是按照預先設定的標準和指標進行任務完成度、工作質量、工作態(tài)度等方面的考核,并相應地記錄數據或給出評分,反饋結果是盡快將績效考核的結果及時反饋給員工,讓員工知道自己的成績和不足,為員工的進一步發(fā)展和提高提供指導和幫助。
績效管理對企業(yè)的重要性不可忽視。首先,績效管理可以有效提高員工的工作效率和生產效率,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值;其次,績效管理可以協助企業(yè)合理分配資源,有針對性地提高管理效能;最后,績效管理可以促進員工對于工作任務的主動性和積極性,增強員工的責任感和歸屬感,進一步提高組織整體競爭力。
第四段:績效管理面臨的困難與挑戰(zhàn)。
績效管理雖然可以有效提高員工的工作效率和生產效率,但面臨著各種各樣的機遇和挑戰(zhàn)。首先,實施績效管理需要耗費大量的時間和精力,需要各個環(huán)節(jié)具有高效性和嚴謹性;其次,績效管理存在著不能完全準確反映員工績效的潛在風險,這需要企業(yè)在實施過程中加強數據的收集和評估,充分保證績效管理的科學性和準確性;最后,績效管理需要充分考慮員工個性化、差異性,績效管理過程中需要合理尊重員工的個人發(fā)展和工作需求。
第五段:結語。
《績效管理》這本書讓我深入地了解和意識到了績效管理在現代企業(yè)管理中的重要性,同時,也為實施績效管理提供了不少實踐的方法和技巧。在實際工作中,我們應該始終堅持“以人為本”的理念,注重員工的個性化和差異性,高效地實施績效管理,為企業(yè)的發(fā)展和進步提供更加有力的支撐。