計(jì)劃是人們?cè)诿鎸?duì)各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時(shí)，為了更好地組織和管理自己的時(shí)間、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
裝修工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇一
自20xx年12月份來(lái)到公司隨之來(lái)到開(kāi)始工作以來(lái)，到現(xiàn)在已有近半年時(shí)間了，回首這過(guò)去的一年，自己從一個(gè)在校學(xué)生成為一名工作者，無(wú)論從周?chē)h(huán)境還是社會(huì)關(guān)系都在發(fā)生著轉(zhuǎn)變，回首一年，是收獲的一年，不管是自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還是工作能力都是打基礎(chǔ)的關(guān)鍵一年。從自己的懵懵懂懂到現(xiàn)在的逐漸適應(yīng)，總結(jié)這一年是收獲，是提高。下面我從以下四個(gè)方面對(duì)本年度工作的一個(gè)梳理以及明年的規(guī)劃。
一 、面對(duì)工作，面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)
作為一個(gè)剛進(jìn)入工作的年輕人，不管是經(jīng)驗(yàn)還是對(duì)工作的認(rèn)識(shí)都處于茫然狀態(tài)，這就是剛進(jìn)入工作的第一感受，不知道去做什么雖然很想去做些力作能及的簡(jiǎn)單的工作，隨著慢慢的熟悉現(xiàn)場(chǎng)也慢慢知道了自己的工作與自己的責(zé)任是什么。無(wú)論自己技術(shù)怎么樣作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員首先要有責(zé)任感如果沒(méi)有責(zé)任感就談不上去做好工作，更別說(shuō)去管好現(xiàn)場(chǎng)。實(shí)習(xí)的半年逐漸的融入環(huán)境，融入到工作當(dāng)中。這半年幾乎每天都是充滿(mǎn)疑問(wèn)的半年，對(duì)于很多結(jié)構(gòu)、石材的排版，還是材料的用途、規(guī)格都是充滿(mǎn)了疑問(wèn)。每天都會(huì)接觸很多問(wèn)題，每天都會(huì)收獲很多。但是半年下來(lái)應(yīng)該學(xué)到最多的是無(wú)論做什么都要有責(zé)任心。
二、工作，就是做好本職工作
1、20xx年新的開(kāi)始，對(duì)于自己的定位不能只局限于了解，應(yīng)該更加深入去現(xiàn)場(chǎng)，去看施工人員施工的工藝流程，施工所遇到的問(wèn)題怎么解決，20xx年各工種逐漸完工，對(duì)于質(zhì)量的檢查，對(duì)于地磚的平整度以及墻面的平整度問(wèn)題，怎么檢查，怎么去調(diào)整，是修補(bǔ)還是重新返工也有了新的認(rèn)識(shí)。
2、面對(duì)施工圖紙，剛來(lái)對(duì)一些大樣、剖面圖很模糊，也許是對(duì)于施工流程以及該用什么材料不了解，對(duì)于這些概念很模糊。隨著時(shí)間慢慢的了解了石膏板有什么規(guī)格、什么牌子。對(duì)于石膏粉一平方的用量是多少?應(yīng)該怎么去保證材料下訂單不浪費(fèi)，這都需要親臨現(xiàn)場(chǎng)，去問(wèn)有經(jīng)驗(yàn)的施工隊(duì)長(zhǎng)。要想成為一個(gè)合格的施工人員我還差很多面對(duì)工作我會(huì)努力學(xué)習(xí)，真正了解這個(gè)行業(yè)的規(guī)則和專(zhuān)業(yè)技能。
3、面對(duì)同事、工人以及整個(gè)工程的相關(guān)單位，作為現(xiàn)場(chǎng)人員什么事要提前想到，無(wú)論是施工中出現(xiàn)的問(wèn)題還是與其他單位的配合、和工人的交代以及現(xiàn)場(chǎng)的安全問(wèn)題。作為現(xiàn)場(chǎng)管理人員語(yǔ)言組織能力很溝通能力要強(qiáng)有些事對(duì)于有些人一句話就能搞定。對(duì)于同事，真的很照顧我這個(gè)小兄弟，剛來(lái)沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)還是為人處事都教給我很多。無(wú)論是工作和生活上都照顧有。
4、對(duì)于公司能夠讓我一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)公司實(shí)習(xí)、去學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和豐富自己的人生閱歷，我很感謝公司很夠給予這么重要的機(jī)會(huì)。同樣最為公司的一分子我會(huì)更加努力的貢獻(xiàn)自己的力量，努力增加自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)把工作做好。最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于自己生活和工作上的照顧。
三、對(duì)于明年的職業(yè)規(guī)劃
1、加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
2、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真工作在明年讓自己更上一層樓。
3、俗話說(shuō)的好;“看菜吃飯，量體裁衣”我想這用在管理用人方面，也是非常恰當(dāng)?shù)?。我雖施工能力上還不夠成熟，但也非?？释苋〉煤贸煽?jī)，所以我非?？释?，能在一個(gè)項(xiàng)目上呆久點(diǎn)，我的某些優(yōu)點(diǎn)，能得到大家的肯定，同心協(xié)力，將項(xiàng)目做好，為公司，自己博得彩頭。
本人加入公司已有半年時(shí)間，首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助。為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，盡快投入到這份工作中去，我深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度，盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過(guò)了解和熟悉，我為能夠進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到無(wú)比的自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。本人20xx年度雖然在公司的工作時(shí)間較短，但也取得了可喜的進(jìn)步。較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)?，F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
一、年度工作情況
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件，積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，工作中在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、在工作期間，本人主要協(xié)助負(fù)責(zé)跟進(jìn)星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。七期項(xiàng)目共計(jì)九棟，分別進(jìn)行室內(nèi)精裝修，其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場(chǎng)地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工，以上各棟樣板間已經(jīng)開(kāi)始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工，工程進(jìn)度節(jié)點(diǎn)基本滿(mǎn)足計(jì)劃要求，質(zhì)量與安全的控制滿(mǎn)足施工組織及計(jì)劃要求。
3、在該工程施工前的準(zhǔn)備階段，完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場(chǎng)的勘察與校對(duì)工作，也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開(kāi)關(guān)、插座等)的核算，并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進(jìn)行圖紙會(huì)審及對(duì)樣板房的實(shí)地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等)，協(xié)助并跟進(jìn)上述工程的材料的`報(bào)單及采購(gòu)協(xié)調(diào)會(huì)。
4、在上級(jí)強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了對(duì)裝修施工單位提交的施工組織、材料計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃等跟進(jìn)工作，嚴(yán)格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作，如在組織跟進(jìn)上述工程的室內(nèi)場(chǎng)地移交時(shí)，及時(shí)督促與跟進(jìn)場(chǎng)地移交前的整改工作?，F(xiàn)場(chǎng)已進(jìn)入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要，尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對(duì)金屬材料的防腐、防銹;對(duì)管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場(chǎng)工程師，我必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感。嚴(yán)格按公司及職業(yè)道德來(lái)認(rèn)真工作是對(duì)自己最起碼的要求，把肩上的壓力變成工作的動(dòng)力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對(duì)工程承包單位及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量，認(rèn)真仔細(xì)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行抽檢，落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作，杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的承包單位較多、場(chǎng)地驗(yàn)收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問(wèn)題，本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開(kāi)展工作，取得明顯的成效。
8、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法推動(dòng)及進(jìn)展困難的工作，也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,得到很好的解決。
二、存在的不足
1、半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點(diǎn)。
2、工程現(xiàn)場(chǎng)管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜，需要在時(shí)間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。
3、在工作中發(fā)揮最大的潛能、不斷的努力;在學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做的更好。
三、明年工作計(jì)劃
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項(xiàng)工作。
2、作為現(xiàn)場(chǎng)工程師，繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題或要求處理的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，并努力配合各部門(mén)完成公司下達(dá)的任務(wù)。
3、全力以赴完成明年本人所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工程，以確保工程進(jìn)度、質(zhì)量與安全管理為目標(biāo)。
裝修工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇二
我于20xx年6月x日到侍郎房項(xiàng)目部任職電氣工程師（兼水暖工程師）。侍郎房小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)弱電預(yù)埋管線施工質(zhì)量較差，工藝水平更差；現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題必須盡快進(jìn)行技術(shù)交底，對(duì)施工人員進(jìn)行培訓(xùn)并須立即編寫(xiě)《電氣安裝施工組織設(shè)計(jì)》。
（一）、在6月9日針對(duì)侍郎房項(xiàng)目的特點(diǎn)編寫(xiě)修改完成二十頁(yè)的《侍郎坊小區(qū)電氣施工技術(shù)交底》，并于當(dāng)日下發(fā)給電氣施工班組落實(shí)執(zhí)行；同時(shí)在施工現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工人員施工工藝，線管線盒敷設(shè)需要注意的一些問(wèn)題等。
（二）、編寫(xiě)電氣安裝培訓(xùn)課件對(duì)電氣施工班組進(jìn)行培訓(xùn)（見(jiàn)附件1），保證施工質(zhì)量。對(duì)電氣質(zhì)檢員（兼技術(shù)員）手把手的培訓(xùn)，進(jìn)場(chǎng)材料報(bào)驗(yàn)，隱蔽部位報(bào)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查要點(diǎn)需要注意的問(wèn)題等等。
（三）、經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的時(shí)間完成了《侍郎房小區(qū)3#4#樓電氣安裝施工組織設(shè)計(jì)》并通過(guò)監(jiān)理審核。同時(shí)對(duì)電氣圖紙進(jìn)行熟圖，將圖紙上的問(wèn)題用筆記記下，準(zhǔn)備圖紙會(huì)審。圖紙會(huì)審時(shí)共計(jì)提出二十余條問(wèn)題，其中優(yōu)化設(shè)計(jì)多條；主要為電纜選型過(guò)大及部分jdg線管改pvc線管，均得到設(shè)計(jì)支持并變更，此項(xiàng)可為公司（地產(chǎn)）節(jié)省投資，降低成本。
（四）、編寫(xiě)侍郎房小區(qū)《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電方案》，規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電，對(duì)不合格的臨電堅(jiān)決整改，對(duì)屢不改正的堅(jiān)決處罰。針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)臨電私接亂拉現(xiàn)象，組織各班組組長(zhǎng)、帶班進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)安全用電培訓(xùn)（見(jiàn)附件2）。讓其了解知道安全用電的重要性，違規(guī)操作就要付出金錢(qián)、鮮血甚至生命的代價(jià)！
（五）、多工種交叉作業(yè)相互協(xié)調(diào)是每個(gè)建筑公司必須做好的一項(xiàng)即簡(jiǎn)單又重要的工作。侍郎房項(xiàng)目前期交叉作業(yè)協(xié)調(diào)不佳：如鋼筋工在鋪底筋時(shí)這鋪一塊、那鋪一塊，造成電氣預(yù)埋管線無(wú)法貫通始終。針對(duì)這一現(xiàn)象要求鋼筋工鋪設(shè)底筋時(shí)必須在樓一側(cè)平鋪至至另一側(cè)，必須給電氣管線預(yù)埋留出作業(yè)面。
（一）、績(jī)效（得）
1.優(yōu)化設(shè)計(jì)節(jié)省投資降低成本。
2.開(kāi)源節(jié)流降低投入，清理現(xiàn)場(chǎng)廢舊物料充分利用。
（1）、冬季采暖項(xiàng)目部需要購(gòu)買(mǎi)電暖氣，但是庫(kù)房有多臺(tái)電暖氣不熱，通過(guò)維修投入約幾十元修復(fù)，如購(gòu)買(mǎi)新的至少在投入千元，同時(shí)又有多個(gè)電暖氣在使用中不熱通過(guò)維修正常制熱。
（2）、侍郎房倉(cāng)庫(kù)及廢舊料場(chǎng)有大量物料可以使用，電纜電箱充分利用，有閘就買(mǎi)個(gè)電箱，有電箱就買(mǎi)閘，實(shí)在需要再定做；廢舊料場(chǎng)有部分pvc管及管件，在提報(bào)物料時(shí)減去可利用的管件及pvc管加以利用。
（3）、本年6月21日的大雨對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)臨電造成巨大損失，現(xiàn)已超5萬(wàn)于元，多數(shù)電纜配電箱報(bào)廢，通過(guò)優(yōu)化方案地埋電纜跳閘的改架空敷設(shè)支付少量的人工費(fèi)即可，不用購(gòu)買(mǎi)電纜，僅此一項(xiàng)節(jié)約萬(wàn)余元。
（4）、罰款
因各施工班組施工質(zhì)量，違章用電共計(jì)罰款：6000元
班組電氣班組電氣班組電氣班組電氣班組鋼筋班組水暖班組木工班組1#商業(yè)樓超市鋼罰款金額20xx元1000元200元100元300元200元200元20xx元原因應(yīng)急燈jdg管私自改pvc管2條整改通知未執(zhí)行違章用電浪費(fèi)少量帶絲違章用電200，文明施工100.違章用電違章用電違章用電拒不整改備注已在當(dāng)月（次）工程款扣除已在當(dāng)月（次）工程款扣除已在當(dāng)月（次）工程款扣除已在當(dāng)月（次）工程款扣除已在當(dāng)月（次）工程款扣除已在當(dāng)月（次）工程款扣除已在當(dāng)月（次）工程款扣除待元辰地產(chǎn)公司扣款（甲分包）結(jié)構(gòu)樓梯班組（二）、教訓(xùn)（失）
1、由于現(xiàn)場(chǎng)施組及變化造成部分零工浪費(fèi)，前期加強(qiáng)溝通及協(xié)調(diào)部分或可避免。
2、兼管的水暖班組提報(bào)的物料未仔細(xì)審核，不能及時(shí)用到工程上去，造成部分物料在現(xiàn)場(chǎng)積壓，間接影響公司現(xiàn)金流！
（一）、配合土建完成本年度電氣線管預(yù)埋工作。
（二）、配合土建完成侍郎房小區(qū)二次砌筑臨電敷設(shè)工作。
（三）、安排水暖班組盡快將pvc管及管件安裝使用，避免儲(chǔ)存不當(dāng)造成的損壞。
（四）、按總進(jìn)度計(jì)劃完成20xx年電氣安裝任務(wù)。
（五）、跟進(jìn)侍郎房二期進(jìn)度配合相關(guān)工作。
（六）、認(rèn)真總結(jié)本年度經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
首先感謝xx建筑公司給了我一份工作，感謝在這段時(shí)間里李（增?。┛偧绊?xiàng)目部對(duì)我的關(guān)懷和照顧；在今后我一定在崗位上創(chuàng)造更多的價(jià)值回報(bào)公司及李總。
裝修工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇三
裝修是一個(gè)既考驗(yàn)心理素質(zhì)又要求實(shí)際操作能力的工作，我在這個(gè)領(lǐng)域里已經(jīng)度過(guò)了兩年，期間我收獲了很多啟迪和感悟，今天我想分享一些我的裝修工作總結(jié)和心得體會(huì)。
二、每一個(gè)裝修項(xiàng)目都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
在我的工作中，每一個(gè)裝修項(xiàng)目都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，因?yàn)槊恳粋€(gè)客戶(hù)的需求都是不同的，而我必須從開(kāi)始的空白中去構(gòu)思和設(shè)計(jì)，最終創(chuàng)造出一個(gè)令客戶(hù)滿(mǎn)意的成品。然而，過(guò)程中的困難卻并不僅限于理論層面，也包括現(xiàn)實(shí)執(zhí)行層面，尤其是實(shí)際操作的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，如材料不足，預(yù)算超支等等。因此，要做好這樣的工作，需要具備很強(qiáng)的應(yīng)對(duì)能力和溝通能力。
三、選擇恰當(dāng)?shù)难b修材料非常重要。
采用什么樣的裝修材料是一個(gè)十分重要的問(wèn)題，質(zhì)量?jī)?yōu)良的裝修材料，不僅使裝修效果美觀，而且還能保證房屋結(jié)構(gòu)的安全性。同時(shí)，這也是關(guān)乎整個(gè)裝修工程質(zhì)量成功的關(guān)鍵所在。因此，在裝修的過(guò)程中，我們必須進(jìn)行材料的多方考察，以選出適合的材料來(lái)進(jìn)行裝修，并且在材料的采購(gòu)過(guò)程中盡可能多地利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代技術(shù)來(lái)尋找更有優(yōu)勢(shì)的價(jià)格。
四、合理規(guī)劃時(shí)間。
時(shí)間是關(guān)于整個(gè)裝修工程的成功與否的關(guān)鍵，我們的工作有時(shí)需按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)工序，因此我們要非常細(xì)致的計(jì)劃工作的時(shí)間，必須制定合理的計(jì)劃，來(lái)確保各個(gè)環(huán)節(jié)能夠保質(zhì)保量、有條不紊的完成。裝修項(xiàng)目的計(jì)劃要特別注重變化因素，對(duì)于出現(xiàn)的變化可以靈活地處理，以保證目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)同時(shí)也可以保證客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
五、不斷學(xué)習(xí)和反思。
在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)和技能永遠(yuǎn)不會(huì)是足夠的，因此無(wú)論是在工地還是生活中，我都會(huì)經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、文獻(xiàn)資料等多種渠道不斷的更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備。同時(shí)，我也深知經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和反思對(duì)于工作的提高至關(guān)重要，因此我在每一個(gè)裝修項(xiàng)目的結(jié)束后，都會(huì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的回顧、思考和總結(jié)，尋找出不足之處，在下一個(gè)工作中加以改進(jìn)，并在工作中落實(shí)，這樣才能盡可能地提高我的工作水平。
六、結(jié)論。
裝修是一個(gè)各方面都非常重要和復(fù)雜的工作，在我的工作中我學(xué)到了很多，隨著時(shí)間的推移和經(jīng)驗(yàn)的積累，我會(huì)不斷的充實(shí)自己，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?？傊覀冞€是要有強(qiáng)大的執(zhí)行力、良好的溝通能力和豐富的知識(shí)儲(chǔ)備、正確的工作態(tài)度和心理素質(zhì)，這才是成功的關(guān)鍵。
裝修工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇四
在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下的共同努力，唐山市開(kāi)平區(qū)信用社裝修工程得以順利進(jìn)行。本人在唐山市開(kāi)平信用社工作過(guò)程中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，較好地完成了20xx年8月之前工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20xx年8月前唐山市開(kāi)平信用社裝飾裝修工程項(xiàng)目管理工作匯報(bào)如下：
一、工程進(jìn)度完成情況：
唐山市開(kāi)平信用社裝飾裝修工程自20xx年11月正式開(kāi)工，總裝修網(wǎng)點(diǎn)19個(gè)。20xx年8月前完成5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，本月有6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)即將開(kāi)工。
二、項(xiàng)目施工過(guò)程控制管理情況。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作。負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計(jì)劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策，對(duì)各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過(guò)程中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。
（一）、項(xiàng)目組織管理情況：
體目標(biāo)（質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現(xiàn)場(chǎng)）施工過(guò)程控制重點(diǎn)；制定項(xiàng)目管理工作程序。使得唐山市開(kāi)平信用社裝飾裝修工程順利進(jìn)行，通過(guò)每二周的工作例會(huì)，匯報(bào)工程施工進(jìn)展情況以及需要甲方協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，聽(tīng)取施工方下步工作計(jì)劃，貫徹會(huì)議精神，及時(shí)落實(shí)相關(guān)決定；通過(guò)每周項(xiàng)目工程例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾，加強(qiáng)相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
（二）、工程質(zhì)量控制情況：
質(zhì)量管理上，項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)。
量預(yù)控方案；產(chǎn)品形成的過(guò)程控制；驗(yàn)收控制。
協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。
2、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中，我們始終按國(guó)家相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，著重抓二個(gè)層面的驗(yàn)收：
程進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)工程設(shè)計(jì)變更，現(xiàn)場(chǎng)情況、技術(shù)措施、材料涉及到經(jīng)費(fèi)的進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。
（三）、工程進(jìn)度控制情況。
1、根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃制定分項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃，明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施，然后在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行，一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn)，應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計(jì)劃后再付諸實(shí)施。進(jìn)度控制的最終目的是確保工程項(xiàng)目按預(yù)定的時(shí)間啟用或提前交付使用。項(xiàng)目部在進(jìn)度控制方面所做的工作有：編制施工組織設(shè)計(jì)，研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)案。制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率。
2、確認(rèn)所做的施工組織設(shè)計(jì)及施工進(jìn)度計(jì)劃表，并與單分包、總分包單位達(dá)成共識(shí)，工程整體進(jìn)行。
各種施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
（四）、安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理情況：
1、安全法規(guī)、安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過(guò)。
程中貫徹執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
4、督促單分包、總分包單位做好安全控制，目的是保證項(xiàng)目施工中沒(méi)有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
5、督促單分包、總分包單位按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護(hù)，交通暢達(dá)，防火設(shè)施完備，場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
（五）、項(xiàng)目其他管理情況：
1、熟悉施工圖紙及設(shè)計(jì)說(shuō)明，掌握各專(zhuān)業(yè)的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、負(fù)責(zé)保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性，并記錄好各種會(huì)議紀(jì)錄。
3、隨時(shí)做好上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)資料的檢查準(zhǔn)備工作。
4、根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況，不斷調(diào)整、補(bǔ)充、完善施工組織設(shè)計(jì)、規(guī)章制度和管理辦法，以適應(yīng)工程建設(shè)的需要。
三、項(xiàng)目特點(diǎn)；
唐山市開(kāi)平信用社裝飾裝修工程項(xiàng)目特點(diǎn)工期短、網(wǎng)點(diǎn)多、人員少、分布不均勻、施工配合協(xié)調(diào)面廣。
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裝修工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇五
茲有泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓監(jiān)理部，于20**年11月19日進(jìn)駐工地，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓裝飾裝修工程監(jiān)理工作順利完成。回顧往事，我們監(jiān)理部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，按公司的要求，與同仁一起努力，取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)將泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓工作匯報(bào)如下：
從20**年11月19日進(jìn)駐工地開(kāi)始，本監(jiān)理部始終堅(jiān)持安全生產(chǎn)，質(zhì)量第一的指導(dǎo)方針，嚴(yán)格把關(guān)：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)腳手架、小型機(jī)械、施工電器認(rèn)真檢查其是否符合安全規(guī)定，做到檢查、復(fù)查，再使用的原則；對(duì)特殊工種是否持證上崗進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，做到真實(shí)有效。
在日常工作中堅(jiān)持每天不間斷巡查：對(duì)突發(fā)事故進(jìn)行跟蹤檢查，不留下安全死角；對(duì)工地使用“三不放過(guò)”，進(jìn)行認(rèn)真指導(dǎo)；健全安全施工在冊(cè)檔案。
在監(jiān)理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)安全隱患，做到“三不放過(guò)”，對(duì)嚴(yán)重影響施工安全事例，組織施工項(xiàng)目部召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題并進(jìn)行回復(fù)，確保安全隱患不過(guò)夜。
對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行認(rèn)真核查其原始資料，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料進(jìn)行旁站見(jiàn)證取樣，確保其真實(shí)性；對(duì)工序報(bào)驗(yàn)做到先檢查報(bào)驗(yàn)資料再驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)，確保工序驗(yàn)收的程序的完整性；在工序驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不符合圖紙及規(guī)范要求的堅(jiān)決通知整改，整改后復(fù)驗(yàn)，決不讓不合格工序遺留到下道工序；每天進(jìn)行不間斷巡查施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)易發(fā)生質(zhì)量隱患部位派遣專(zhuān)人旁站，確保萬(wàn)無(wú)一失。
對(duì)分部驗(yàn)收，監(jiān)理部先行預(yù)驗(yàn)，驗(yàn)收合格后再由施工單位通知質(zhì)檢站、業(yè)主驗(yàn)收，確保合格率達(dá)到99%以上。
每天巡查主干道、安全通道，要求做好防躁降塵工作，每周例行檢查消防確保員工有一個(gè)良好的休息環(huán)境。
自從進(jìn)入泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓以來(lái)，本監(jiān)理部做好從頭抓起，確保資料完整閉合，及時(shí)歸檔，督促施工單位先報(bào)資料后驗(yàn)收，做到良性循環(huán)。對(duì)資料不符合規(guī)范要求的即使退回，要求其重做，確保資料的完整、真實(shí)、有效。在此期間上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及郵政領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)工地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，使我們的資料工作有了很大的進(jìn)步。
本監(jiān)理部始終堅(jiān)持以公司為核心，以業(yè)主利益、施工單位利益、本公司利益為主，按圖紙及規(guī)范要求進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)工作，以人為本實(shí)行人性化管理，嚴(yán)格執(zhí)行考勤、月報(bào)制度。
本監(jiān)理部始終保持團(tuán)隊(duì)精神，互相協(xié)作，分工不分家，要求每個(gè)員工都能意識(shí)到自己的一言一行都代表著公司的精神面貌?；仡欁哌^(guò)的泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓工程過(guò)程中，我們認(rèn)識(shí)到，只有在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在業(yè)主和施工單位的幫助下，我們才有今天的成果，本監(jiān)理部全部員工都確信一條，就是認(rèn)真做好自己的本職工作，以團(tuán)隊(duì)精神體現(xiàn)我們公司的整體精神面貌，我們將以飽滿(mǎn)的精神，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，以服從指揮為天職，以完成任務(wù)為使命，為我們的工作再上一個(gè)新臺(tái)階而努力。
裝修工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇六
我知道，我沒(méi)有豐富的工作閱歷，沒(méi)有高人一等的特長(zhǎng)，更沒(méi)有可歌可泣的業(yè)績(jī)。如果只是以我現(xiàn)在所獲得的成就多少來(lái)判斷收獲的多少的話，連我自己都覺(jué)得我沒(méi)有什么可以拿來(lái)炫耀的。但是，當(dāng)我回顧20--時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我還是進(jìn)步了，而且進(jìn)步了太多太多!
才入行工作的時(shí)候，我連與同事溝通的開(kāi)場(chǎng)白都會(huì)在腦袋里面構(gòu)思以后，才與大他們交流。顧慮總是占據(jù)我的思維，我擔(dān)心在同事們的世界里，我可能只是一個(gè)不會(huì)受到待見(jiàn)的外人。在工作上，向同事發(fā)問(wèn)，求教專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也不是我的習(xí)慣，因?yàn)槲矣謸?dān)心了，擔(dān)心我的問(wèn)題只會(huì)徒增我在大家心中的無(wú)知印象，而他們的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)和回答也只會(huì)顯得我格格不入?？吹酱蠹叶荚趯W(xué)習(xí)、總結(jié)，每天都在收獲，為了不與大家距離拉得太遠(yuǎn)，我也不得不作出努力。憑借著我獨(dú)立的性格，拿著公司的材料信息和工藝流程知識(shí)，無(wú)論是公交車(chē)上、飯桌上，還是人行道上，我都很竭力想要把它們快速掌握好，有不懂的地方做好筆記，試著去慢慢的去請(qǐng)教身邊的同事，結(jié)合公司的培訓(xùn)知識(shí)，我進(jìn)步得很快，雖然是新手，但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，同事已經(jīng)不再把我當(dāng)新人看了，融入團(tuán)隊(duì)的日子里，時(shí)間過(guò)得很快，這個(gè)過(guò)程中輕狂過(guò)、放縱過(guò)、窘迫過(guò)，也醒悟過(guò)。
20--，所謂的世界末日對(duì)我而言，其實(shí)是一個(gè)收獲年。在20--年里，我明白了做什么事情抱有一顆積極熱情的心，遇到問(wèn)題絕不找借口，成功就會(huì)變成腳下的必經(jīng)之路。各種挑戰(zhàn)和麻煩事情誰(shuí)都會(huì)碰到，如果心態(tài)積極，對(duì)任何事物都抱有一顆積極向上的態(tài)度，能樂(lè)觀地面對(duì)人生，樂(lè)觀地接受就能正確地處理人生中的各種困難、矛盾和問(wèn)題。
在20--年里，我反省了，對(duì)時(shí)間的大量浪費(fèi)，只會(huì)讓我止步甚至倒退，工作效率降低。因?yàn)檫^(guò)去的我過(guò)缺乏緊迫感，缺乏居安思危的意識(shí)。然而只有集中精力，集中時(shí)間，不斷充實(shí)自己，才能循循漸進(jìn)。
在20--年里，我領(lǐng)悟到了，驕兵必?cái)?，穩(wěn)中才能長(zhǎng)勝。面對(duì)成績(jī)，我驕傲過(guò)，輕狂過(guò)，也后悔過(guò)。當(dāng)醒悟的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，輕松取得的成績(jī)，失去也會(huì)很輕松。突然想起，身邊的朋友常常會(huì)提到的那句“低調(diào)做人，高調(diào)做事”，原來(lái)講的就是這個(gè)道理。
在20--年里，我還說(shuō)服了自己，今天的付出，暫時(shí)沒(méi)有得到回報(bào)，以后終會(huì)見(jiàn)到成效。昔日的日積月累，一定會(huì)成為我取得成功的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。正所謂厚積薄發(fā)，大器晚成。我相信，20--年的到來(lái)，會(huì)讓我取得理想的成績(jī)。
20--年，它即將過(guò)去第一個(gè)月，在星藝這個(gè)大家庭里，雖然現(xiàn)在的我還沒(méi)有跟上大家的腳步，但是我對(duì)自己有信心，經(jīng)過(guò)我的不懈努力，在短短的一年里，我一定能成為讓大家感到欣慰的設(shè)計(jì)師。20--年總業(yè)績(jī)目標(biāo)：45萬(wàn)。45萬(wàn)，對(duì)我而言，它雖然是一個(gè)沒(méi)有參照的數(shù)據(jù)。但是我清楚的知道，我給自己定了一個(gè)很有難度的業(yè)績(jī)目標(biāo)，所以，“竭盡全力”將是我爭(zhēng)取拿下20--業(yè)績(jī)目標(biāo)而付諸實(shí)施的全部。
裝修工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇七
建設(shè)單位：______。
監(jiān)理單位：______。
施工單位：______。
施工面積：______。
二、施工概況。
1、主要施工內(nèi)容：
工程主要包括室內(nèi)乳膠漆工程（墻面、頂面），瓷磚工程（陽(yáng)臺(tái)地面、廚衛(wèi)間墻面、廚房地面），石材工程（窗臺(tái)板、過(guò)門(mén)石、衛(wèi)生間地面、浴室柜臺(tái)面），吊頂工程（客餐廳、廚衛(wèi)間）等；公共部位的電梯廳、首層大堂的墻地面石材和吊頂工程；以及其他的零星安裝工程。
2、施工范圍：
裝修施工圖的所有裝飾裝修內(nèi)容，以及甲方出具的設(shè)計(jì)變更、工程聯(lián)系單等，不包含家具、窗簾。施工依據(jù)施工組織設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)圖紙以及強(qiáng)制性規(guī)范要求，根據(jù)工期，質(zhì)量要求。項(xiàng)目部建立技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、質(zhì)安員、班組長(zhǎng)組成的質(zhì)量管理體系，從施工圖會(huì)審，到原材料、半成品、成品的保護(hù)及驗(yàn)收評(píng)定，都正常有序的施工，內(nèi)部管理工作基本正常。
三、施工依據(jù)。
a）設(shè)計(jì)圖紙及圖紙會(huì)審紀(jì)要和工程聯(lián)系單；
b）國(guó)家和地方現(xiàn)行驗(yàn)收規(guī)范和強(qiáng)制性條文。
四、項(xiàng)目施工過(guò)程控制管理情況。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作。負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計(jì)劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策，對(duì)各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過(guò)程中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。
（一）、項(xiàng)目組織管理情況：
根據(jù)xx公館5、6樓裝飾裝修工程的特點(diǎn)，編制了xx公館5、6樓裝飾裝修工程施工組織設(shè)計(jì)：首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé)，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標(biāo)（質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現(xiàn)場(chǎng)）施工過(guò)程控制重點(diǎn)；制定項(xiàng)目管理工作程序。在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下，使得xx公館5、6樓裝飾裝修工程得以順利進(jìn)行，通過(guò)每周項(xiàng)目工程例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾，加強(qiáng)相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
（二）、工程質(zhì)量控制情況：
質(zhì)量管理上，項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案；產(chǎn)品形成的過(guò)程控制；驗(yàn)收控制。
1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。為達(dá)優(yōu)良質(zhì)量目標(biāo)，項(xiàng)目部圍繞這個(gè)目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分。如：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭，按專(zhuān)業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標(biāo)：木工施工員負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程的吊頂工程以及零星的安裝工程，油工施工員負(fù)責(zé)墻頂面的乳膠漆工程，泥工施工員負(fù)責(zé)瓷磚、石材的鋪貼工程，樓號(hào)長(zhǎng)、技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的所有工種的技術(shù)問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題。并按此質(zhì)量目標(biāo)制定了相關(guān)的驗(yàn)收方法及驗(yàn)收目標(biāo)，在工程開(kāi)工前，對(duì)施工班組明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。針對(duì)施工施工班組在質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。
2、產(chǎn)品形成的過(guò)程控制。目前裝飾裝修產(chǎn)品主要還是由手工完成，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì)出現(xiàn)較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過(guò)程控制是對(duì)所有預(yù)控方案的執(zhí)行過(guò)程，將直接影響質(zhì)量目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn)，影響項(xiàng)目品牌與企業(yè)品牌。在過(guò)程控制上，我們主要通過(guò)以下幾個(gè)管理方式來(lái)實(shí)現(xiàn)：首先，明確各分項(xiàng)施工員在質(zhì)量管理上的職能，對(duì)各分項(xiàng)施工員充分授權(quán)、有效監(jiān)督。嚴(yán)格按照組織設(shè)計(jì)上明確的權(quán)力與義務(wù)，監(jiān)督施工班組人員是否按照國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量管理。
其次，嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。首先確定部分主要材料供應(yīng)商，從廠商直接訂購(gòu)，減少中間環(huán)節(jié)，防止流通過(guò)程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品。采購(gòu)員、倉(cāng)管員、項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收，以檢查到場(chǎng)材料是否符合合同要求。對(duì)確定的不合格材料，堅(jiān)決要求供應(yīng)商撤出施工現(xiàn)場(chǎng)以及承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。再者，項(xiàng)目部依合同及國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)施工班組加強(qiáng)質(zhì)量管理。施工班組是產(chǎn)品的生產(chǎn)者，他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量，事實(shí)上，各個(gè)施工班組的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異，主要是管理水平的差異。所以在對(duì)于施工班組的管理上，主要抓其質(zhì)保體系建設(shè)，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用，以及加強(qiáng)與施工班組長(zhǎng)溝通和組織現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)區(qū)進(jìn)行橫向參觀、相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，大團(tuán)隊(duì)意識(shí)及品牌意識(shí)，從思想上重視質(zhì)量管理。而后樓號(hào)長(zhǎng)、質(zhì)量員在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查，質(zhì)量跟蹤，并結(jié)合施工的階段，組織一些有針對(duì)性的質(zhì)量管理活動(dòng)，有效利用工程例會(huì)制度，講問(wèn)題、提問(wèn)題、協(xié)調(diào)、解決問(wèn)題?，F(xiàn)場(chǎng)管理中，我們還強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)，為施工班組生產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件，提供技術(shù)支持、管理支持。
3、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中，我們始終按國(guó)家相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，著重抓二個(gè)層面的驗(yàn)收：
第一層是施工班組的自查、自檢、自驗(yàn)三級(jí)驗(yàn)收制度。按合同規(guī)定條件和要求，監(jiān)督實(shí)施事前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，及時(shí)對(duì)已完成工程進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)工程設(shè)計(jì)變更，現(xiàn)場(chǎng)情況、技術(shù)措施、材料涉及到經(jīng)費(fèi)的進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。
（三）、工程進(jìn)度控制情況。
1、根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃制定分項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃，明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施，然后在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行，一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn)，應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計(jì)劃后再付諸實(shí)施。進(jìn)度控制的最終目的是確保工程項(xiàng)目按預(yù)定的時(shí)間啟用或提前交付使用。項(xiàng)目部在進(jìn)度控制方面所做的工作有：編制施工組織設(shè)計(jì)，研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)案。制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率。
2、確認(rèn)所做的施工組織設(shè)計(jì)及施工進(jìn)度計(jì)劃表，并與施工班組達(dá)成共識(shí)，工程整體進(jìn)行。
3、主持會(huì)議研究各班組提出來(lái)的有關(guān)施工中的'問(wèn)題，對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法，必要時(shí)采取各種施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
（四）、項(xiàng)目投資控制情況：
項(xiàng)目部對(duì)工程項(xiàng)目投資控制負(fù)有很重要的責(zé)任，因?yàn)轫?xiàng)目部所管的是源頭的問(wèn)題。項(xiàng)目部對(duì)投資控制的內(nèi)容主要是審核施工預(yù)算工程量、處理變更和簽證，即管理“項(xiàng)目實(shí)施控制價(jià)”。
1、分析設(shè)計(jì)圖紙、施工方案、底價(jià)、合同（工程量核算、定額取費(fèi)、材差價(jià)格構(gòu)成因素）等，項(xiàng)目部對(duì)工程進(jìn)行施工圖工程量計(jì)算、根據(jù)工程進(jìn)度上報(bào)形象進(jìn)度。
2、在施工過(guò)程中及時(shí)答復(fù)施工班組提出的問(wèn)題及配合要求，主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，避免索賠、延期。
（五）、安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理情況：
1、安全法規(guī)、安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工班組按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
4、督促施工班組做好安全控制，目的是保證項(xiàng)目施工中沒(méi)有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
5、督促施工班組按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護(hù)，交通暢達(dá)，防火設(shè)施完備，居民不受干擾，場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
（六）、項(xiàng)目其他管理情況：
1、熟悉施工圖紙及設(shè)計(jì)說(shuō)明，掌握各分項(xiàng)的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，檢查各種材料、設(shè)備等質(zhì)量檢查工作。
2、負(fù)責(zé)保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性，并記錄好各種會(huì)議紀(jì)錄。
3、隨時(shí)做好上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)資料的檢查準(zhǔn)備工作。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程中，涉及一些對(duì)外部門(mén)的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
5、根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況，不斷調(diào)整、補(bǔ)充、完善施工組織設(shè)計(jì)、規(guī)章制度和管理辦法，以適應(yīng)工程建設(shè)的需要。
xx公館5、6樓裝飾裝修工程項(xiàng)目工期短、規(guī)模大、體量大、人員多、施工配合協(xié)調(diào)面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地完成該項(xiàng)工程。如何精心組織、科學(xué)管理，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)，為綠地集團(tuán)房地產(chǎn)有限公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。希望通過(guò)該項(xiàng)目的工作總結(jié)對(duì)今后項(xiàng)目部的工作有積極的借鑒意義。
裝修工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇八
我知道，我沒(méi)有豐富的工作閱歷，沒(méi)有高人一等的特長(zhǎng)，更沒(méi)有可歌可泣的業(yè)績(jī)。如果只是以我現(xiàn)在所獲得的成就多少來(lái)判斷收獲的多少的話，連我自己都覺(jué)得我沒(méi)有什么可以拿來(lái)炫耀的。但是，當(dāng)我回顧20xx時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我還是進(jìn)步了，而且進(jìn)步了太多太多！
才入行工作的時(shí)候，我連與同事溝通的開(kāi)場(chǎng)白都會(huì)在腦袋里面構(gòu)思以后，才與大他們交流。顧慮總是占據(jù)我的思維，我擔(dān)心在同事們的世界里，我可能只是一個(gè)不會(huì)受到待見(jiàn)的外人。在工作上，向同事發(fā)問(wèn)，求教專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也不是我的習(xí)慣，因?yàn)槲矣謸?dān)心了，擔(dān)心我的問(wèn)題只會(huì)徒增我在大家心中的無(wú)知印象，而他們的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)和回答也只會(huì)顯得我格格不入?？吹酱蠹叶荚趯W(xué)習(xí)、總結(jié)，每天都在收獲，為了不與大家距離拉得太遠(yuǎn)，我也不得不作出努力。憑借著我獨(dú)立的性格，拿著公司的材料信息和工藝流程知識(shí)，無(wú)論是公交車(chē)上、飯桌上，還是人行道上，我都很竭力想要把它們快速掌握好，有不懂的地方做好筆記，試著去慢慢的去請(qǐng)教身邊的同事，結(jié)合公司的培訓(xùn)知識(shí)，我進(jìn)步得很快，雖然是新手，但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，同事已經(jīng)不再把我當(dāng)新人看了，融入團(tuán)隊(duì)的日子里，時(shí)間過(guò)得很快，這個(gè)過(guò)程中輕狂過(guò)、放縱過(guò)、窘迫過(guò)，也醒悟過(guò)。
20xx，所謂的世界末日對(duì)我而言，其實(shí)是一個(gè)收獲年。在20xx年里，我明白了做什么事情抱有一顆積極熱情的心，遇到問(wèn)題絕不找借口，成功就會(huì)變成腳下的必經(jīng)之路。各種挑戰(zhàn)和麻煩事情誰(shuí)都會(huì)碰到，如果心態(tài)積極，對(duì)任何事物都抱有一顆積極向上的態(tài)度，能樂(lè)觀地面對(duì)人生，樂(lè)觀地接受就能正確地處理人生中的各種困難、矛盾和問(wèn)題。
在20xx年里，我反省了，對(duì)時(shí)間的大量浪費(fèi)，只會(huì)讓我止步甚至倒退，工作效率降低。因?yàn)檫^(guò)去的我過(guò)缺乏緊迫感，缺乏居安思危的意識(shí)。然而只有集中精力，集中時(shí)間，不斷充實(shí)自己，才能循循漸進(jìn)。
在20xx年里，我領(lǐng)悟到了，驕兵必?cái)?，穩(wěn)中才能長(zhǎng)勝。面對(duì)成績(jī)，我驕傲過(guò)，輕狂過(guò)，也后悔過(guò)。當(dāng)醒悟的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，輕松取得的成績(jī)，失去也會(huì)很輕松。突然想起，身邊的朋友常常會(huì)提到的那句“低調(diào)做人，高調(diào)做事”，原來(lái)講的就是這個(gè)道理。
在20xx年里，我還說(shuō)服了自己，今天的付出，暫時(shí)沒(méi)有得到回報(bào)，以后終會(huì)見(jiàn)到成效。昔日的日積月累，一定會(huì)成為我取得成功的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。正所謂厚積薄發(fā)，大器晚成。我相信，20xx年的到來(lái)，會(huì)讓我取得理想的成績(jī)。
20xx年，它即將過(guò)去第一個(gè)月，在星藝這個(gè)大家庭里，雖然現(xiàn)在的我還沒(méi)有跟上大家的腳步，但是我對(duì)自己有信心，經(jīng)過(guò)我的不懈努力，在短短的一年里，我一定能成為讓大家感到欣慰的設(shè)計(jì)師。20xx年總業(yè)績(jī)目標(biāo)：45萬(wàn)。45萬(wàn)，對(duì)我而言，它雖然是一個(gè)沒(méi)有參照的數(shù)據(jù)。但是我清楚的知道，我給自己定了一個(gè)很有難度的業(yè)績(jī)目標(biāo)，所以，“竭盡全力”將是我爭(zhēng)取拿下20xx業(yè)績(jī)目標(biāo)而付諸實(shí)施的全部。
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裝修工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇九
一年的時(shí)間真的很快，在毫無(wú)知覺(jué)中，它便悄悄的流逝了。自從大學(xué)畢業(yè)之后，我便來(lái)到了咱們公司，在市場(chǎng)部做業(yè)務(wù)員的工作。其實(shí)我是學(xué)設(shè)計(jì)出身的，但是由于很多的原因，我放棄了設(shè)計(jì)這一條路，最后走上了營(yíng)銷(xiāo)這條道路。起初我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)是一無(wú)所知的，但是當(dāng)我進(jìn)入了市場(chǎng)部之后，認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的人，也結(jié)交了很多有趣的朋友。
我們與其說(shuō)是同事，更不如說(shuō)是一起前進(jìn)探索的伙伴。我作為一個(gè)新人，首先就是要多學(xué)多問(wèn)，所以這一年，我一直在工作中學(xué)習(xí)前進(jìn)，從同事們的身上吸取有價(jià)值的東西，漸漸的我也有了一些成長(zhǎng)了。一年很快就晃了過(guò)去，這次做年終總結(jié)的時(shí)候也讓我看到了自己更多的一面，也看到了一些自我成長(zhǎng)，希望在將來(lái)的日子里，我仍然能保持一個(gè)好的學(xué)習(xí)心態(tài)，在工作上努力前進(jìn)，吸取力量，逐漸成長(zhǎng)。
對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)這份工作來(lái)說(shuō)，真的是一份很磨礪人的工作。我開(kāi)始對(duì)自己的評(píng)價(jià)并不是很好，我不太會(huì)交流，也更不會(huì)表達(dá)自己，在語(yǔ)言能力方面我存在著一定的障礙。但當(dāng)我進(jìn)入了公司市場(chǎng)部之后，我認(rèn)識(shí)了一個(gè)全新的世界，做營(yíng)銷(xiāo)并不是想象中那么枯燥，我們可以大膽放開(kāi)自己的想象，去想一些屬于自己的辦法。比如在和客戶(hù)聊天的時(shí)候，我們可以從什么方面入手讓他可以更快的接受我們即將進(jìn)入的話題，這雖然看起來(lái)是一件很簡(jiǎn)單的事情，但是卻涉及了好幾個(gè)領(lǐng)域，一是心理學(xué)，二是語(yǔ)言的藝術(shù)。所以我所要學(xué)習(xí)的東西還有太多太多，我們每個(gè)人所處的環(huán)境不同，思維方式也會(huì)有所不同，接觸的領(lǐng)域更是不同的，我沒(méi)有辦法去和每個(gè)客戶(hù)對(duì)上味，但是我能做的就是要用最靈活的方式讓對(duì)方可以在這次溝通中放下戒備，保持輕松愉悅的氛圍。
所以不管怎么說(shuō)，這一年的時(shí)間讓我領(lǐng)悟到了太多，起初我是一個(gè)對(duì)假期非常有期望的人，但是進(jìn)入了這份工作之后，我對(duì)自己的收入更是期望。作為一名業(yè)務(wù)員，首先就需要有一些欲望，做業(yè)務(wù)無(wú)疑就是和業(yè)績(jī)掛鉤，所以先要有目的，然后我們才能更好的投入和工作。也許現(xiàn)在的我僅僅踏入社會(huì)一年而已，但是我相信憑著自己的這份努力和想要成功的欲望，未來(lái)也是可以期待的，我會(huì)在今后更加的努力，去拼博，去奮斗。為自己爭(zhēng)取更好的生活，為將來(lái)勾畫(huà)一幅更好的藍(lán)圖。
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首這一年，雖沒(méi)有很好的業(yè)績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，我是今年x月底來(lái)到公司的，雖在公司工作時(shí)間不長(zhǎng)，但是也有一定收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)：
我是今年x月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因?yàn)閷?duì)家裝的熱愛(ài)使我選擇了xx，在沒(méi)有來(lái)xx工作以前，我是沒(méi)有家裝裝修經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)家裝的熱愛(ài)，而缺乏家裝裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到了公司以后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)溝通技巧，一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看施工，遇到溝通上的問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教史主管和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這三個(gè)月來(lái)，業(yè)績(jī)雖不出色，但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處、合作并進(jìn)，學(xué)到了如何開(kāi)展業(yè)務(wù)，也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐，也對(duì)xx的文化、使命有了深刻的共鳴，對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解，雖然我的成績(jī)遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的信息，良好的與客戶(hù)溝通，因此取得了一些客戶(hù)的信任，這對(duì)以后成為設(shè)計(jì)師打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
這三個(gè)月雖有進(jìn)步，但是也有不足的地方需改進(jìn)，對(duì)于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋工藝要求，業(yè)務(wù)上，電話營(yíng)銷(xiāo)的技巧還不是很到位，針對(duì)市場(chǎng)上的工藝，做法，xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
總結(jié)下來(lái)，在公司工作的這段時(shí)間，接觸到了許多事物，產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)，新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善，在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度，希望能夠再接再厲，同時(shí)也需要加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，不斷完善自己，當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足，爭(zhēng)取早日改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好準(zhǔn)備！
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)！我將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)！
轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又悄然離去，回首過(guò)去，展望未來(lái)，xx年即將到來(lái)，以下是我明年的工作計(jì)劃：
目標(biāo)：加強(qiáng)家裝設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)與研究，了解本行業(yè)市場(chǎng)信息，從而順利實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)部向設(shè)計(jì)部過(guò)度。
設(shè)計(jì)師是我一直的夢(mèng)想，成為精英設(shè)計(jì)師更是以后的奮斗目標(biāo)，作為實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師，能否成為合格的家裝設(shè)計(jì)師，首先要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及良好的業(yè)務(wù)水平，專(zhuān)業(yè)知識(shí)主要是靠平時(shí)的積累，包括施工工藝，材料等，知己知彼百戰(zhàn)不殆，只有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底，對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)才能更加得心應(yīng)手。
好的業(yè)務(wù)水平同時(shí)也是一個(gè)合格設(shè)計(jì)師必備的基本功，一個(gè)好的設(shè)計(jì)師不光設(shè)計(jì)能力要好，更重要的是要有出色的溝通能力，所以在沒(méi)有轉(zhuǎn)成設(shè)計(jì)師之前，還需在市場(chǎng)部好好鍛煉。
具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、俗話說(shuō)，“三人行，必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r(shí)間，與同行之間進(jìn)行溝通，從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶(hù)信息。
2、通過(guò)對(duì)設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí)，已達(dá)到對(duì)材料、施工工藝等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深入了解。
3、一個(gè)成功者的成功不在于8小時(shí)之內(nèi)在干什么，而在于8小時(shí)之外的時(shí)間在做什么，通過(guò)空余的時(shí)間不斷學(xué)習(xí)，不斷充電，這樣才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地。
2%的引導(dǎo)+98%的個(gè)人努力=合格的設(shè)計(jì)師在學(xué)習(xí)工作中，遇到不懂的地方及時(shí)去請(qǐng)教設(shè)計(jì)師，過(guò)硬的繪圖功底是靠煉出來(lái)的，而不是看出來(lái)的，所以在空余時(shí)間要努力畫(huà)圖，扎實(shí)基本功。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)里講過(guò)這樣一段話，思路決定一個(gè)的出路，心志決定一個(gè)人的動(dòng)態(tài)行為可以看出一個(gè)為人處事的風(fēng)格，勤奮能給一個(gè)人帶來(lái)財(cái)富。
xx年的號(hào)角已經(jīng)吹響，對(duì)于市場(chǎng)部的我們來(lái)說(shuō)一定要知道，市場(chǎng)部人員的任務(wù)永遠(yuǎn)是“只有逗號(hào)，沒(méi)有句號(hào)”如何獲得更多的、更有效的客戶(hù)，如何在市場(chǎng)飽和的情況下?tīng)?zhēng)取到更多的準(zhǔn)客戶(hù)，這些問(wèn)題對(duì)于我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員都是一個(gè)考驗(yàn)，面對(duì)如火如荼的市場(chǎng)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的對(duì)手，我希望，大家可以而自信的向同行說(shuō)“我們?cè)诼飞稀保?/p>
裝修工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十
加強(qiáng)施工單位對(duì)成品保護(hù)的意識(shí)，要求施工單位單項(xiàng)工程完成施工后及時(shí)進(jìn)行成品保護(hù)，同時(shí)也要求其他專(zhuān)業(yè)的施工單位引起重視;盡量避免成品遭破壞的情況發(fā)生;但實(shí)際情況特別是樣板房已完成的地面大理石、木地板沒(méi)有及時(shí)做好保護(hù)措施，甚至有將大理石構(gòu)件擺放至櫥柜臺(tái)面的情況發(fā)生，并引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注;自身及裝修單位需多做自我檢討;要求加強(qiáng)成品保護(hù)意識(shí)，避免帶來(lái)不必要的財(cái)產(chǎn)損失。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，自身專(zhuān)業(yè)能力還待更進(jìn)一步的提高。在接下來(lái)的工作中，要努力做到加強(qiáng)與各方的溝通，包括工程相關(guān)各專(zhuān)業(yè)、部門(mén)、公司領(lǐng)導(dǎo)與同事，多學(xué)習(xí)、多請(qǐng)教，在遇到問(wèn)題時(shí)爭(zhēng)取看得更全面，考慮更周到;在現(xiàn)有的裝修經(jīng)驗(yàn)中不斷提高，加強(qiáng)對(duì)裝修單位的管理及監(jiān)督，保證達(dá)到原設(shè)計(jì)規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)及工程質(zhì)量符合規(guī)范要求，將進(jìn)度控制在合理的預(yù)期范圍時(shí)間內(nèi);努力做一個(gè)精通技術(shù)、懂管理的裝修工程管理人才。
裝修工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十一
我知道，我沒(méi)有豐富的工作閱歷，沒(méi)有高人一等的特長(zhǎng)，更沒(méi)有可歌可泣的業(yè)績(jī)。如果只是以我現(xiàn)在所獲得的成就多少來(lái)判斷收獲的多少的話，連我自己都覺(jué)得我沒(méi)有什么可以拿來(lái)炫耀的。但是，當(dāng)我回顧20xx時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我還是進(jìn)步了，而且進(jìn)步了太多太多！
才入行工作的時(shí)候，我連與同事溝通的開(kāi)場(chǎng)白都會(huì)在腦袋里面構(gòu)思以后，才與大他們交流。顧慮總是占據(jù)我的思維，我擔(dān)心在同事們的世界里，我可能只是一個(gè)不會(huì)受到待見(jiàn)的外人。在工作上，向同事發(fā)問(wèn)，求教專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也不是我的習(xí)慣，因?yàn)槲矣謸?dān)心了，擔(dān)心我的問(wèn)題只會(huì)徒增我在大家心中的無(wú)知印象，而他們的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)和回答也只會(huì)顯得我格格不入?？吹酱蠹叶荚趯W(xué)習(xí)、總結(jié)，每天都在收獲，為了不與大家距離拉得太遠(yuǎn)，我也不得不作出努力。憑借著我獨(dú)立的性格，拿著公司的材料信息和工藝流程知識(shí)，無(wú)論是公交車(chē)上、飯桌上，還是人行道上，我都很竭力想要把它們快速掌握好，有不懂的地方做好筆記，試著去慢慢的去請(qǐng)教身邊的同事，結(jié)合公司的培訓(xùn)知識(shí)，我進(jìn)步得很快，雖然是新手，但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，同事已經(jīng)不再把我當(dāng)新人看了，融入團(tuán)隊(duì)的日子里，時(shí)間過(guò)得很快，這個(gè)過(guò)程中輕狂過(guò)、放縱過(guò)、窘迫過(guò)，也醒悟過(guò)。
20xx，所謂的世界末日對(duì)我而言，其實(shí)是一個(gè)收獲年。在20xx年里，我明白了做什么事情抱有一顆積極熱情的心，遇到問(wèn)題絕不找借口，成功就會(huì)變成腳下的必經(jīng)之路。各種挑戰(zhàn)和麻煩事情誰(shuí)都會(huì)碰到，如果心態(tài)積極，對(duì)任何事物都抱有一顆積極向上的態(tài)度，能樂(lè)觀地面對(duì)人生，樂(lè)觀地接受就能正確地處理人生中的各種困難、矛盾和問(wèn)題。
在20xx年里，我反省了，對(duì)時(shí)間的大量浪費(fèi)，只會(huì)讓我止步甚至倒退，工作效率降低。因?yàn)檫^(guò)去的我過(guò)缺乏緊迫感，缺乏居安思危的意識(shí)。然而只有集中精力，集中時(shí)間，不斷充實(shí)自己，才能循循漸進(jìn)。
在20xx年里，我領(lǐng)悟到了，驕兵必?cái)?，穩(wěn)中才能長(zhǎng)勝。面對(duì)成績(jī)，我驕傲過(guò)，輕狂過(guò)，也后悔過(guò)。當(dāng)醒悟的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，輕松取得的成績(jī)，失去也會(huì)很輕松。突然想起，身邊的朋友常常會(huì)提到的那句“低調(diào)做人，高調(diào)做事”，原來(lái)講的就是這個(gè)道理。
在20xx年里，我還說(shuō)服了自己，今天的付出，暫時(shí)沒(méi)有得到回報(bào)，以后終會(huì)見(jiàn)到成效。昔日的日積月累，一定會(huì)成為我取得成功的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。正所謂厚積薄發(fā)，大器晚成。我相信，20xx年的到來(lái)，會(huì)讓我取得理想的成績(jī)。
20xx年，它即將過(guò)去第一個(gè)月，在星藝這個(gè)大家庭里，雖然現(xiàn)在的我還沒(méi)有跟上大家的腳步，但是我對(duì)自己有信心，經(jīng)過(guò)我的不懈努力，在短短的一年里，我一定能成為讓大家感到欣慰的設(shè)計(jì)師。20xx年總業(yè)績(jī)目標(biāo)：45萬(wàn)。45萬(wàn)，對(duì)我而言，它雖然是一個(gè)沒(méi)有參照的數(shù)據(jù)。但是我清楚的知道，我給自己定了一個(gè)很有難度的業(yè)績(jī)目標(biāo)，所以，“竭盡全力”將是我爭(zhēng)取拿下20xx業(yè)績(jī)目標(biāo)而付諸實(shí)施的全部。
裝修工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十二
一.業(yè)務(wù)部門(mén)的工作方式以及內(nèi)容：
第一階段：，讓客戶(hù)知道我們的存在，擴(kuò)大知名度階段
向臨街店面發(fā)傳單，給樓盤(pán)小區(qū)每個(gè)單元，每戶(hù)發(fā)送傳單。
搜集樓盤(pán)信息整理為文檔。
第二階段：主動(dòng)出擊，尋找客戶(hù)階段
公司內(nèi)部員工，在各自的人際交往圈子擴(kuò)大公司的知名度，爭(zhēng)取熟人客戶(hù)。
偶遇。
業(yè)務(wù)員先到一個(gè)小區(qū),走完所有的單元,能碰到業(yè)主的,留他的聯(lián)系方式,要不到的,就發(fā)給傳單以及名片. 不能進(jìn)單元門(mén)的，就將傳單放到小區(qū)傳達(dá)室。
這樣每天奔波于各小區(qū)之間.能夠碰到業(yè)主的機(jī)會(huì)少之又少. 而且，之前放在入戶(hù)門(mén)上的宣傳單等不到業(yè)主看到，就被清潔工清理掉了.
改變策略，業(yè)務(wù)員每天守在一個(gè)潛力較大的小區(qū),等候業(yè)主。
但是因?yàn)槊總€(gè)小區(qū)單元很多，業(yè)務(wù)人員只有兩個(gè)，見(jiàn)到的比率很小。
偶爾遇到，也很難進(jìn)行有成效的溝通。
于是，業(yè)務(wù)員嘗試在子儀華府門(mén)口擺桌子定點(diǎn)，發(fā)送傳單。
經(jīng)過(guò)的，大部分是住在小區(qū)及附近的人，人流量少。
進(jìn)出中，有一部分是正在施工中的，來(lái)回監(jiān)督運(yùn)輸上料。
也有尚未裝修的意向業(yè)主，發(fā)給傳單，留聯(lián)系方式。
見(jiàn)不到業(yè)主就無(wú)法開(kāi)展業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)員本身的人際關(guān)系有限，所以公司請(qǐng)夏姐加盟，她通過(guò)豐富的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，改善了與御景苑物業(yè)等的關(guān)系，聯(lián)系到了一部分業(yè)主。
但是最終都沒(méi)有成交。
這說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)力才是企業(yè)發(fā)展的根本。
吸引意向客戶(hù)。
樣板房，會(huì)對(duì)其他業(yè)主有示范作用，產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。
與物業(yè)合作，可事半功倍。
城市人家與四季花城售樓部有業(yè)務(wù)上的合作，一旦有業(yè)主來(lái)領(lǐng)鑰匙或買(mǎi)房，他們將得到一手客戶(hù)資料。
我們?cè)谶@方面是短板。
花城交鑰匙期間物業(yè)安排入場(chǎng)促銷(xiāo)，后因(需正規(guī)資格、手續(xù)，又有渭南西安等多家裝飾公司同場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，且客戶(hù)少而不集中等)多種原因，撤場(chǎng)了，又與物業(yè)發(fā)生不快，影響了小區(qū)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
第三階段：爭(zhēng)取意向客戶(hù)的實(shí)戰(zhàn)階段
客戶(hù)通過(guò)各種渠道，知道公司的存在，前來(lái)上門(mén)咨詢(xún)。
設(shè)計(jì)師會(huì)與客戶(hù)溝通需求，看效果圖，量房，約定報(bào)價(jià)。
若設(shè)計(jì)師工長(zhǎng)不在，前臺(tái)會(huì)留下客戶(hù)的聯(lián)系方式，等設(shè)計(jì)師或經(jīng)理回來(lái)后聯(lián)系。
采集了客戶(hù)需求信息，由誰(shuí)來(lái)量房?報(bào)價(jià)由誰(shuí)來(lái)做?報(bào)價(jià)根據(jù)什么來(lái)做?首先公司沒(méi)有正規(guī)的客戶(hù)需求詳細(xì)列表，采集信息的時(shí)候由業(yè)務(wù)員記錄在工作本上，項(xiàng)目沒(méi)有順序不規(guī)范，經(jīng)常會(huì)有遺漏項(xiàng)目。
而且拿給設(shè)計(jì)師做設(shè)計(jì)，客戶(hù)的年齡，家庭成員構(gòu)成，經(jīng)濟(jì)承受能力，喜好，要求等，只是由業(yè)務(wù)人員口頭表述大概，沒(méi)有書(shū)面說(shuō)明，在做設(shè)計(jì)時(shí)，設(shè)計(jì)師會(huì)忘記某些部分，以致影響效率。
其次，報(bào)價(jià)由誰(shuí)來(lái)做，怎么做?公司沒(méi)有明確的項(xiàng)目單價(jià)表，隨意性大，能浮動(dòng)的價(jià)格范圍設(shè)計(jì)師和業(yè)務(wù)人員無(wú)法把握。
而且，業(yè)務(wù)員沒(méi)有工作電腦，沒(méi)有工作空間，一切都是用手工操作，一是增加了設(shè)計(jì)師的工作量，二是，客戶(hù)資料無(wú)法及時(shí)整理，影響整個(gè)業(yè)務(wù)流程的效率。
公司的報(bào)價(jià)。
根據(jù)前期所接觸到的客戶(hù)，可以分為兩類(lèi)：中高檔次的客戶(hù)，低檔次的'客戶(hù)。
前者對(duì)設(shè)計(jì)能力要求高，看淡價(jià)格因素;后者注重價(jià)格，而忽略設(shè)計(jì)。
由于我公司的設(shè)計(jì)能力以及工程實(shí)力，無(wú)法滿(mǎn)足這類(lèi)中高檔次客戶(hù)的需求，導(dǎo)致客戶(hù)流失。
所以凡是與我公司接觸過(guò)的客戶(hù)，對(duì)我們的評(píng)價(jià)是：裝修公司的價(jià)格,游擊隊(duì)的服務(wù)。
影響很不好。
最終簽單的客戶(hù)。
由于公司業(yè)務(wù)不專(zhuān)業(yè)，導(dǎo)致拖延，或中途追加工程款，改簽合同;施工能力有限，工程監(jiān)理無(wú)保證等實(shí)力上的不足;加之溝通欠缺，使我們付出的努力和勞動(dòng)，得不到客戶(hù)認(rèn)可。
業(yè)主的負(fù)面評(píng)價(jià)，使業(yè)務(wù)發(fā)展的路越走越窄。
二.出現(xiàn)這種局面的原因以及解決方法?
業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)的跟進(jìn)工作沒(méi)做好。
這個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)常出問(wèn)題，跟進(jìn)的人員不確定，職責(zé)不明確。
有時(shí)是設(shè)計(jì)師，有時(shí)是經(jīng)理，有時(shí)候是業(yè)務(wù)員，當(dāng)經(jīng)理已經(jīng)和業(yè)主溝通過(guò)，而經(jīng)理忙，忘記二次跟進(jìn)，業(yè)務(wù)員再要跟進(jìn)的時(shí)候，不知道經(jīng)理當(dāng)時(shí)和業(yè)主溝通的時(shí)間和內(nèi)容，那么給客戶(hù)的印象是：公司管理松散，效率低下;認(rèn)為我這個(gè)客戶(hù)可有可無(wú)，那就寧愿找別人了。
客戶(hù)的跟進(jìn)是非常重要的工作，一次溝通就能確定的單極少，大多要通過(guò)與業(yè)主的多次溝通，如果沒(méi)有有效的跟單機(jī)制，跟進(jìn)不及時(shí)，跟蹤不到位，效率低下，那么很多意向客戶(hù)，甚至是熟人介紹的非常確定的客戶(hù)，就這樣流失了：篩選出我們的潛在客戶(hù)，并不斷增加它的數(shù)量。
廣告宣傳，能夠解決廣度問(wèn)題，業(yè)務(wù)宣傳，能解決深度問(wèn)題。
所以我們要擴(kuò)大業(yè)務(wù)渠道，從店面宣傳(守在原店面，通過(guò)店面內(nèi)外的展示以及策劃吸引客戶(hù));廣告宣傳(公司宣傳材料;當(dāng)?shù)貓?bào)紙廣告;戶(hù)外招牌廣告;流動(dòng)車(chē)體廣告;網(wǎng)上廣告宣傳等);業(yè)務(wù)宣傳(業(yè)務(wù)員走進(jìn)小區(qū)，設(shè)點(diǎn)或臨時(shí)尋找客戶(hù))熟人介紹這四個(gè)方面，重質(zhì)重量做推廣。
要根據(jù)自己的能力和實(shí)力，對(duì)我們服務(wù)的目標(biāo)客戶(hù)群體進(jìn)行詳細(xì)的分析和定位，我們到底是為哪類(lèi)人服務(wù)的?他們的需求是什么?怎樣才能夠找到他們?他們習(xí)慣于從哪類(lèi)媒體吸收信息?這樣就能決定，通過(guò)哪種方式做推廣更有效。
工程方面沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。
設(shè)計(jì)方面，隊(duì)伍單薄，設(shè)計(jì)能力不足;曾經(jīng)一家客戶(hù)正施工，兩家意向客戶(hù)需要與設(shè)計(jì)師溝通，而設(shè)計(jì)師既要做設(shè)計(jì)，又要出施工圖，甚至要去施工現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)明，他只能先顧及正進(jìn)行中的工程。
倘若同時(shí)有兩三家客戶(hù)需要預(yù)算、設(shè)計(jì)，那么他一個(gè)人根本無(wú)法兼顧，無(wú)形中會(huì)流失很多客戶(hù)。
淡季已經(jīng)如此，旺季若來(lái)，我們憑什么把握?設(shè)計(jì)效果方面，風(fēng)格單一，雷同，沒(méi)有特色。
施工方面，沒(méi)有足夠的施工能力，單純依靠一個(gè)工隊(duì)，且人員流動(dòng)大;沒(méi)有完善的工程管理監(jiān)理制度，施工質(zhì)量無(wú)保證，更談不上后期維修。
沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,我們就要和別人去打價(jià)格戰(zhàn),沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,我們就吸引不了客戶(hù),業(yè)務(wù)員或者你做廣告的效果都會(huì)打折扣;沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,設(shè)計(jì)師就要做很多無(wú)用功,浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力.會(huì)營(yíng)銷(xiāo)就是要在客戶(hù)面前，充分地展現(xiàn)公司的全部競(jìng)爭(zhēng)力,而客戶(hù)更相信他所看到的,所以,公司自身的競(jìng)爭(zhēng)力是最大的影響客戶(hù)簽單的因素。
還有其他方面的不足。
比如：預(yù)算報(bào)價(jià)緩慢，材料的進(jìn)銷(xiāo)存管理，簽單客戶(hù)完工后的工程款結(jié)算，都存在繁瑣、效率低下的問(wèn)題;更有公司資料保管不當(dāng)，隨意丟棄，丟失嚴(yán)重，甚至連已簽的合同，做過(guò)的預(yù)算報(bào)價(jià)單，畫(huà)過(guò)的戶(hù)型圖，等等，總是做些無(wú)用功，重復(fù)勞動(dòng)，浪費(fèi)時(shí)間和精力。
綜上，公司要發(fā)展，要從三方面入手：培育企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道，儲(chǔ)備人才。
三.具體改革項(xiàng)目：
材料、工藝方面改革。
材料銷(xiāo)售方式，采取低價(jià)位切入市場(chǎng)，先把銷(xiāo)量做起來(lái)，才有可能以更低的價(jià)格進(jìn)貨;逐步淘汰大眾化且陳舊的裝修建材及工藝，積極采用科學(xué)、環(huán)保、先進(jìn)的裝修新材料，提高施工人員工作效率，降低經(jīng)營(yíng)成本，提高裝飾質(zhì)量，引導(dǎo)消費(fèi)。
建立計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督和總結(jié)制度。
每個(gè)經(jīng)理要制訂各部門(mén)月計(jì)劃，周計(jì)劃，每個(gè)員工每天都要制訂當(dāng)日工作計(jì)劃，記錄當(dāng)日工作內(nèi)容。
計(jì)劃是一切工作的開(kāi)始，合理做好計(jì)劃，才能節(jié)省每一天的時(shí)間。
日工作內(nèi)容，印成表格形式，每天填寫(xiě)，下班前上交給經(jīng)理，做好計(jì)劃的執(zhí)行監(jiān)督工作，這樣就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。
我姐所在的日本公司就是這樣的模式，表格項(xiàng)目更細(xì)致，從9點(diǎn)到10點(diǎn)在做什么，直到下午下班。
這樣每隔一小時(shí)都有內(nèi)容需要填，還有日總結(jié)。
拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道
加強(qiáng)對(duì)公司店面的建設(shè)，如果店面布置不好，會(huì)影響到客房戶(hù)對(duì)公司實(shí)力的認(rèn)定 。
可將經(jīng)營(yíng)的主材信息，貼在窗戶(hù)的玻璃上，讓經(jīng)過(guò)的人知道，原來(lái)公司也賣(mài)材料，擴(kuò)大銷(xiāo)量;將兩臺(tái)電腦都聯(lián)網(wǎng)，將會(huì)議室改為設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)室，安靜、大氣，上檔次，不但利于設(shè)計(jì)師集中精力做設(shè)計(jì)，更會(huì)提高客戶(hù)對(duì)我公司的評(píng)價(jià)。
業(yè)務(wù)人員也可以及時(shí)整理客戶(hù)信息，做預(yù)算表，減輕設(shè)計(jì)師的工作量。
采用多種方式進(jìn)行廣告宣傳。
給經(jīng)理，業(yè)務(wù)人員配備精美的名片，印刷更能展示企業(yè)形象的宣傳材料;在本地的dm直投上做廣告;在各個(gè)小區(qū)門(mén)口做噴繪廣告;流動(dòng)的公交車(chē)體廣告。
人才儲(chǔ)備
壯大設(shè)計(jì)師隊(duì)伍。
設(shè)計(jì)是裝飾企業(yè)的靈魂。
設(shè)計(jì)師要負(fù)責(zé)接洽、溝通，出預(yù)算，做設(shè)計(jì)，說(shuō)服簽單，還有開(kāi)工之后與施工人員的溝通。
工作量太大，一個(gè)人根本無(wú)法兼顧。
而且若只依賴(lài)于一個(gè)設(shè)計(jì)師，若突然辭職，公司即刻陷入被動(dòng)境地，所有工作將無(wú)法開(kāi)展。
臨時(shí)招聘，太晚，太被動(dòng)。
沒(méi)有設(shè)計(jì)師，將付出超常代價(jià)。
等到下一個(gè)旺季到來(lái)，我們就有能力抓住，而不是再次錯(cuò)過(guò)。
壯大施工隊(duì)伍。
我們既要保證施工質(zhì)量的合格和優(yōu)良，另一方面又要保證，無(wú)論營(yíng)銷(xiāo)量達(dá)到多高，都有足夠的施工能力去完成。
現(xiàn)在公司施工，用原師的本地工隊(duì)，各工種雖備，施工質(zhì)量也相當(dāng)高，但力量還是不足。
倘若原師自己接到工程，我們又開(kāi)工，恐怕人力調(diào)用不開(kāi)。
而且在本地，外省工隊(duì)因?yàn)槭┕べ|(zhì)量高，負(fù)責(zé)而更被業(yè)主信任。
我們應(yīng)該努力擴(kuò)充合作施工隊(duì)伍，為今后的發(fā)展儲(chǔ)備更多各工種齊備、技術(shù)過(guò)硬的人才，建立相對(duì)穩(wěn)定的施工隊(duì)伍。
裝修工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十三
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了，在過(guò)去的一年中，xx裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng)，公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響，全國(guó)樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒(méi)有大的增長(zhǎng)。不過(guò)我們xx裝飾公司在經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的'第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系，編制完善《員工手冊(cè)》，初步形成激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機(jī)制。20xx年公司共吸引各類(lèi)人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式。
根據(jù)公司——“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
裝修工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十四
辭舊迎新舊的一年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，現(xiàn)將20xx年的工作雖存在的不足做以總結(jié)，并對(duì)20xx年的公司工作進(jìn)行計(jì)劃安排。
過(guò)去的一年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但工作中也存在著突出的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
(一)執(zhí)行力不到位，使得一年的整體工作計(jì)劃發(fā)展緩慢。(二)缺少一名協(xié)調(diào)指揮、實(shí)施安排、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān)。(三)人員結(jié)構(gòu)整體年輕化、不穩(wěn)定、流動(dòng)性大。
(四)沒(méi)有按工作流程執(zhí)行，部門(mén)之間配合不夠默契，團(tuán)隊(duì)凝聚力氛圍不濃，員工的信心喪失和士氣低落，對(duì)公司的發(fā)展長(zhǎng)景不樂(lè)觀。
(五)由于種種原因?qū)е鹿こ躺贤涎庸て趪?yán)重、工程服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)滿(mǎn)意度降低，客戶(hù)投訴時(shí)有發(fā)生。
過(guò)去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開(kāi)的是嶄新的一頁(yè)，為了在未來(lái)的一年里能獲得更好的成績(jī)，我們要做好充分的準(zhǔn)備滿(mǎn)懷信心迎接20xx年，為了共同擁有更好的明天而努力，為創(chuàng)造800萬(wàn)的業(yè)績(jī)而沖刺。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：800萬(wàn)力爭(zhēng)突破1000萬(wàn)大關(guān)!
服務(wù)宗旨：優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造輕舟品牌，過(guò)硬的工程質(zhì)量贏得客戶(hù)口碑。八字方針：團(tuán)結(jié)共贏求真務(wù)實(shí)口號(hào)：12年北京輕舟工程質(zhì)量服務(wù)年!
20xx年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下，我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊，這無(wú)疑是對(duì)我們一個(gè)考驗(yàn)，如何保證客戶(hù)進(jìn)店量對(duì)市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)壓力越來(lái)越大。市場(chǎng)部將在五一進(jìn)行如下活動(dòng)：1征集都市原創(chuàng)精品房，設(shè)計(jì)部配合在五一前做好準(zhǔn)備，不打價(jià)格戰(zhàn)(4萬(wàn)以上)2征集零利潤(rùn)樣板間(4萬(wàn)以下)。還要在十一、周年店慶等黃金時(shí)間舉辦客戶(hù)座談會(huì)茶話會(huì)等多形式的優(yōu)惠活動(dòng)邀約客戶(hù)，穩(wěn)固我們輕舟在安陽(yáng)裝飾行業(yè)的地位。明年將重點(diǎn)主攻的小區(qū)：銀鷺金博灣，上城公館，榕樹(shù)灣，華城國(guó)際，都市領(lǐng)地，綠城花園盛世龍郡，洹上名門(mén)，家天下，海興御花園，建業(yè)森林半島，水木清華，華富世家。需要回訪的老小區(qū)：書(shū)香園，天域國(guó)際，華強(qiáng)城，龍悅灣，香洲明郡，香格里拉。年指標(biāo)量分解：
自然進(jìn)店及返單占20%160萬(wàn)電話營(yíng)銷(xiāo)20%160萬(wàn)。
市場(chǎng)部60%480萬(wàn)月分解量：(進(jìn)店量)1月份0。
2月份30萬(wàn)(40)3月份40萬(wàn)(50)4月份60萬(wàn)(75)5月份150萬(wàn)(200)6月份100萬(wàn)(130)7月份80萬(wàn)(100)8月份80萬(wàn)(100)9月份80萬(wàn)(100)10月份140萬(wàn)(180)11月份30萬(wàn)(40)12月份10萬(wàn)(20)。
(二)打造精干的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮中流砥柱作用。
設(shè)計(jì)部門(mén)針對(duì)明年的工作提出了六個(gè)需要：需要提高辦事質(zhì)量和效率;需要重視各部門(mén)工作中存在的實(shí)際問(wèn)題;需要重視協(xié)調(diào)工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內(nèi)部員工素質(zhì)基礎(chǔ)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
工作重點(diǎn)：1設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。2建議開(kāi)展分公司2—4個(gè)對(duì)20xx年的預(yù)估：
設(shè)計(jì)部人員結(jié)構(gòu)：a+b+c+a部分：
分兩個(gè)部(設(shè)計(jì)一部、設(shè)計(jì)二部)。
每一部有兩個(gè)設(shè)計(jì)工作室4人—6人。主力設(shè)計(jì)2人、優(yōu)秀助理2--4人。
(注：每月每個(gè)工作室任務(wù)25萬(wàn)一季度一考核全完成者“獎(jiǎng)”完成80%小“獎(jiǎng)”完成50%以下出工作室)b部分：
計(jì)算：a+b+c=145萬(wàn)月產(chǎn)值。
公司將20xx年工作重點(diǎn)向工程質(zhì)量要口碑,向客戶(hù)滿(mǎn)意度要品牌為主導(dǎo)思想，一切以工程質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度為主，精心打造客戶(hù)100%滿(mǎn)意的精品工程。對(duì)工程施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，杜絕拖延工期，客戶(hù)投訴電話要有記錄落實(shí)及回訪，最終客戶(hù)滿(mǎn)意程度。為確保工程的質(zhì)量和形象，要增加優(yōu)秀的施工隊(duì)，對(duì)工程施工人員實(shí)行末位淘汰制。
(四)不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念，維護(hù)和提升公司品牌形象。
在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息，針對(duì)不同客戶(hù)群制訂推廣計(jì)劃和目標(biāo)，與各大行業(yè)媒體和協(xié)會(huì)保持良好的溝通和合作關(guān)系，利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品。，配合市場(chǎng)部和設(shè)計(jì)部進(jìn)行全年各階段性的主題選題、設(shè)計(jì)、推廣效果。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶(hù)來(lái)公司詳談。
(五)嚴(yán)格公司制度，加強(qiáng)全方位培訓(xùn)，營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。
招聘工作。我們明年要不失時(shí)機(jī)地對(duì)設(shè)計(jì)師、家裝業(yè)務(wù)員、電話營(yíng)銷(xiāo)等崗位進(jìn)行不間斷的招聘，采取選優(yōu)淘劣的辦法，春季市場(chǎng)上有大量流動(dòng)人才，是公司招聘人才的黃金時(shí)間。我們要積極參加各院校的人才招聘會(huì)，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)所需要的人才進(jìn)行招聘。
日常工作管理。加強(qiáng)辦公設(shè)置的管理，對(duì)固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一采購(gòu)、保管、發(fā)放、登記，各部門(mén)需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)各部門(mén)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級(jí)命令。還要不斷加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動(dòng)、出勤統(tǒng)計(jì)管理工作。
薪酬管理。公司部門(mén)薪酬制度進(jìn)行修訂，除此外還對(duì)在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會(huì)保險(xiǎn)等項(xiàng)目，對(duì)業(yè)績(jī)突出者或有特殊貢獻(xiàn)的員工，實(shí)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則，給員工創(chuàng)造適合個(gè)人發(fā)展的空間。
員工培訓(xùn)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)除了要有適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略外，更重要的要能發(fā)掘員工潛能，凝聚員工人心，激勵(lì)員工上進(jìn)。培訓(xùn)地點(diǎn)從室內(nèi)擴(kuò)展到室外，培訓(xùn)課堂走進(jìn)部門(mén)、班組，培訓(xùn)形式由被動(dòng)變?yōu)榛?dòng)，開(kāi)展了腦力與體力、智慧與耐力、部門(mén)與部門(mén)相結(jié)合活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，通過(guò)培訓(xùn)把員工打造成一支綜合水平較高的隊(duì)伍。
最后，在春節(jié)即將來(lái)臨之際，輕舟裝飾公司總經(jīng)理**衷心感謝全體職工在過(guò)去一年里艱辛的付出。同時(shí)，借此機(jī)會(huì)向各位拜個(gè)早年，祝大家在新的一年里，工作順利、身體健康、全家歡樂(lè)!
裝修工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十五
發(fā)包方：
承包方：_____工程有限公。
按照《中華人民共和國(guó)民法典》和《建筑安裝工程承包合同條例》的規(guī)定，結(jié)合本工程具體情況，雙方達(dá)成如下協(xié)議。
第一條工程概況。
1.1工程名稱(chēng)：防水補(bǔ)漏維修施工程。
1.2工程地點(diǎn)：
1.3承包范圍：衛(wèi)生間。
1.4承包方式：包工、包料、包質(zhì)量、包管理、包安全等總方式。
1.5工期：本工程自20__年月日開(kāi)工，于年月日竣工。
1.7工程造價(jià)：衛(wèi)生間防水每平方元，結(jié)算時(shí)按實(shí)際面積結(jié)算。
第二條甲方工作。
2.1應(yīng)提前提出施工計(jì)劃，并將工作面整理達(dá)到防水施工標(biāo)準(zhǔn)提交乙方施工。
2.2應(yīng)提出工期計(jì)劃，但應(yīng)考慮到天氣及人力等不可避免的因素，工期順延。
第三條乙方工作。
3.1參加甲方組織的施工工程量及方位或作法說(shuō)明的現(xiàn)場(chǎng)交底，擬定施工方案和進(jìn)度計(jì)劃，交甲方審定。
3.2指派為乙方駐工地代表，負(fù)責(zé)合同履行。按要求組織施工，保質(zhì)、保量、按期完成施工任務(wù)，解決由乙方負(fù)責(zé)的各項(xiàng)事宜。
3.3嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范、安全操作規(guī)程、防火安全規(guī)定、環(huán)境保護(hù)規(guī)定。參加竣工驗(yàn)收，編制工程結(jié)算。
3.4工程竣工未移交甲方之前，負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的一切設(shè)施和工程成品進(jìn)行保護(hù)。
3.5應(yīng)嚴(yán)格按防水工程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范施工，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)自行解決，確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)工程保修五年。五年內(nèi)出現(xiàn)滲漏，一切損失都有乙方負(fù)責(zé)。
第四條本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力，待五年保修期滿(mǎn)，合同自動(dòng)失效。未盡事宜，雙方共同協(xié)商解決。
甲方：乙方：
代表人：代表人：
單位地址：?jiǎn)挝坏刂罚?/p>
電話：電話：
年月日年月日。
裝修工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十六
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件，提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，品牌建設(shè)是20xx年居x公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。
加強(qiáng)企劃工作，延伸品牌效應(yīng)，有計(jì)劃有目標(biāo)的推行公司品牌競(jìng)爭(zhēng)力和獨(dú)特的商業(yè)模式！
20xx年是x公司的籌備和調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的一年，也是決定公司明年發(fā)展的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從20xx年開(kāi)始，x公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明。x公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶(hù)最滿(mǎn)意的答案，我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去！
裝修工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十七
自從三月份我加入公司，我已經(jīng)跟公司合作二個(gè)多月的時(shí)間，曲靖森技術(shù)用房工程項(xiàng)目已接近完成，我現(xiàn)在將我這兩個(gè)月負(fù)責(zé)的裝飾項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)：
自我接到公司這個(gè)項(xiàng)目以來(lái)，我絲毫不敢怠慢，做好一切準(zhǔn)備，并每天寫(xiě)施工日記，定期拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片，隱蔽驗(yàn)收時(shí)先做好自檢工作后，及時(shí)通知監(jiān)理、甲方到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，才允許施工幫組進(jìn)行下一步施工工作。
曲靖森林公安局技術(shù)用房工程，剛開(kāi)始施工階段很順利，可到后一段時(shí)間，由于我個(gè)人管理上的疏忽大意和缺少一定的工作經(jīng)驗(yàn)，施工幫組施工中暴露了一大堆施工問(wèn)題，例如：施工幫組不服從我的指揮，我多次在現(xiàn)場(chǎng)與施工人員吵架鬧情緒，現(xiàn)場(chǎng)施工工作安排混亂，通過(guò)多次與你溝通，以及你及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)與各班組長(zhǎng)召開(kāi)工地會(huì)議，親自指揮，我及時(shí)做出調(diào)整，加強(qiáng)與各幫組溝通協(xié)調(diào)，合理化安排施工進(jìn)度，才促使施工隊(duì)的工作狀態(tài)有所轉(zhuǎn)變，但由于曾經(jīng)的管理混亂，間接影響施工質(zhì)量、進(jìn)度，給工程帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)損失。下面是我現(xiàn)場(chǎng)管理工作介紹：
1、施工準(zhǔn)備工作
熟悉工程施工條件，仔細(xì)閱讀施工圖紙、預(yù)算書(shū)。了解甲方各部門(mén)情況，了解工地施工用水、用電、道路、場(chǎng)地是否具備施工所需條件。了解工地進(jìn)場(chǎng)材料卸車(chē)點(diǎn)、建筑垃圾堆放點(diǎn)具體位置。
2、進(jìn)場(chǎng)階段
當(dāng)工地具備正常施工條件后，進(jìn)場(chǎng)后及時(shí)與甲方做好現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接工作，落實(shí)并解決水、電問(wèn)題，并落實(shí)好材料堆放點(diǎn)，安排好各施工幫組住宿等問(wèn)題，然后聯(lián)系各班組人員進(jìn)場(chǎng)施工。并及時(shí)與公司材料員溝通好材料進(jìn)場(chǎng)的具體時(shí)間，并與財(cái)務(wù)對(duì)接好資金準(zhǔn)備工作。根據(jù)甲方合同做好工程總進(jìn)度計(jì)劃表，并與各施工幫組溝通交流，合理安排各班組交叉施工工作。
3、施工階段
各個(gè)施工幫組開(kāi)始階段先跟個(gè)施工幫組長(zhǎng)做好各項(xiàng)施工技術(shù)交底
工作，并要求各幫組在保證安全和質(zhì)量前提下，嚴(yán)格按照施工規(guī)范進(jìn)行施工。并不定時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)抽查各幫組施工情況，并做好施工記錄，定期組織各幫組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始，落實(shí)并解決現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的施工問(wèn)題。認(rèn)真核對(duì)施工圖紙及預(yù)算書(shū)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)施工項(xiàng)目進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)，針對(duì)未在我方施工項(xiàng)目預(yù)算內(nèi)的，及時(shí)與甲方溝通，并辦理相應(yīng)增加項(xiàng)目簽證。
自我總結(jié)：
我?guī)ьI(lǐng)的施工隊(duì)經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的運(yùn)作，從總體看，表現(xiàn)還不夠理想，存在問(wèn)題多，給公司帶來(lái)不必要的麻煩和不良影響，造成這樣的局面，完全是由于我個(gè)人的工作的工作失誤和缺乏一定工作經(jīng)驗(yàn)所制，對(duì)此，我對(duì)公司表示歉意，鑒于我糟糕的表現(xiàn)，公司不但沒(méi)有嫌棄我，而且，還一如既往的支持我，這讓我很感動(dòng)，借此機(jī)會(huì)向公司表示由衷的感謝。作為一個(gè)裝修的初學(xué)者，得到公司的信任，給我提供機(jī)會(huì)加入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我心存感激和感到責(zé)任很大，自接到公司交給我這個(gè)項(xiàng)目以來(lái)，我一直都是負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度工作，絲毫不敢松懈，認(rèn)真每一天做好施工管理工作，工作中出現(xiàn)一些失誤，但是我能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的管理能力。特別是每一次與你溝通交流，都會(huì)讓我再其中學(xué)到一些有用的知識(shí)，同時(shí)，也加強(qiáng)我對(duì)裝修工作得到進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，彌補(bǔ)了我的不足，我將把我所學(xué)所總結(jié)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用到下一個(gè)項(xiàng)目管理中。
在工地學(xué)習(xí)的時(shí)間中，明白了裝修是將什么樣的材料（飾面），放在什么樣的位置（尺寸），要做什么樣的準(zhǔn)備（基層）。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我有所長(zhǎng)進(jìn)，同樣要不斷提高，更需要不懈的努力。我有提高，是因?yàn)橛泄镜男湃?，有公司的關(guān)心和、支持和幫助。感謝公司，我將會(huì)以更加積極更加向上的心態(tài)去面對(duì)工作，不辜負(fù)公司的栽培，不讓公司和我們團(tuán)隊(duì)失望。
裝修工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十八
20__年個(gè)人工作總結(jié)是我來(lái)居尚這個(gè)大家庭工作的第一天，很榮幸的，我被分到電銷(xiāo)組，這個(gè)新成立的部門(mén)，也是有無(wú)限可能的部門(mén)。主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)撥打電話把客戶(hù)邀約到店面并進(jìn)行商務(wù)洽談，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同幫助下，我逐漸的成長(zhǎng)起來(lái)。
現(xiàn)在，20__年的工作已接近尾聲，在對(duì)前期的工作自我考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對(duì)照，逐條檢查?？陀^的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)變現(xiàn)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指點(diǎn)和幫助下，正視工作中的缺點(diǎn)和不足，積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)能力，努力做到克服不足，保持成績(jī)，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)：
一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況。
1、完成情況綜述：
2、未完成情況分析并說(shuō)明：趙帥：丹軒坊小區(qū)，面積180平米，第一次到店未能抓住客戶(hù)心理，不了解真正的客戶(hù)需求，導(dǎo)致沒(méi)有達(dá)到二次邀約。客戶(hù)定了東易日盛。王向陽(yáng)(王素娜)：嘉天smart小區(qū)，現(xiàn)已簽單，但主要在后面會(huì)所及辦公樓的項(xiàng)目，但前期嘉天項(xiàng)目的工地進(jìn)程及服務(wù)跟不上，并且其他各大公司都在緊跟，所以這個(gè)項(xiàng)目必須嚴(yán)格管控。
賀凡：金地8號(hào)地小區(qū)，面積298平米，洽談結(jié)果非常好，當(dāng)天晚上莫名其妙不裝?？蛻?hù)定了鑫杰裝飾公司。
張曉東：金地8號(hào)地小區(qū)，面積204平米，第一次洽談情況較好，二次見(jiàn)面參觀樣板間不太滿(mǎn)意，對(duì)自己的戶(hù)型結(jié)構(gòu)不滿(mǎn)意，不打算住那個(gè)房子了。
王震豪：金地8號(hào)地小區(qū)，面積350平米，第一次洽談情況良好，現(xiàn)正在進(jìn)行二次邀約。
二、總結(jié)20__年的工作得失。
1、工作中的收獲工作效率的提高，在公司工作以來(lái)，公司一直執(zhí)行電話銷(xiāo)售時(shí)間與工作時(shí)間互不干擾，這就大大提高了自己的工作效率，集中撥打電話也使電話接通的有效率提高很多;加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)中及部門(mén)與部門(mén)間的溝通，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都互相幫助互相總結(jié)與學(xué)習(xí)，使自己在公司的成長(zhǎng)很快，部門(mén)與部門(mén)間的合作也越來(lái)越有默契;自身素質(zhì)及能力的提高，通過(guò)經(jīng)常性的部門(mén)培訓(xùn)及對(duì)客戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)洽談，讓自己的談判能力得到長(zhǎng)足進(jìn)步。
2、工作中存在的不足雖然在近三個(gè)月的成長(zhǎng)中進(jìn)步了很多，但還是存在很多不足。例如，和同事溝通時(shí)，有時(shí)候太情緒化;洽談客戶(hù)時(shí)，技巧掌握不夠;處理問(wèn)題時(shí)，頭腦不夠靈活。等等。
3、對(duì)自己的幾點(diǎn)建議及自我督促。
d、把自己當(dāng)成一個(gè)專(zhuān)業(yè)的電話營(yíng)銷(xiāo)人員，總結(jié)提煉最有效的話術(shù)，進(jìn)行實(shí)踐。
三、20__年的工作規(guī)劃。
1、自身培訓(xùn)方面培訓(xùn)方式：公司培訓(xùn)和部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合。
培訓(xùn)內(nèi)容：公司企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、客戶(hù)方法技巧。
a電話邀約的流程與技巧;電話跟蹤的流程與技巧。
b實(shí)地洽談客戶(hù)時(shí)的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速及洽談技巧。
c合作營(yíng)銷(xiāo)——如何與物業(yè)及二手房中介打好關(guān)系。
d小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的方法技巧以及注意事項(xiàng)，樣板間的講解。
2、業(yè)績(jī)開(kāi)發(fā)方面(20__年計(jì)劃總表)。
