總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐，其材料必須以客觀事實為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

回顧過去一年的工作總結(jié)篇一

1、積極創(chuàng)建、打造全國第一個“中國寓言大市”。在充分做好前期申報、考察、審批的工作下，10月17日中國寓言文學(xué)研究會授予我市“中國寓言大市”稱號。xx日報、xx電視臺、xx日報、xx電視臺、xx都市報、xx商報、xx晚報、浙江日報、都市快報、新華網(wǎng)、中國寓言網(wǎng)、中國兒童文學(xué)網(wǎng)等多家媒體宣傳，報道我市創(chuàng)建工作。

2、《全國首屆“乾有杯”校園寓言童話大賽獲獎作品選》200８年９月由中國工人出版社出版。該書由xx、xx任主編，xx任執(zhí)行主編，xx任執(zhí)行副主編。共收入獲獎作品近130篇（其中我市占四分之三），計３０萬字，印數(shù)２５００冊。該書出版以來，在社會上引起良好反響，得到廣大讀者和兒童文學(xué)界人士的好評。

3、與市委宣傳部、市文聯(lián)、教育局、文廣局等單位聯(lián)辦xx市第四屆“乾有杯”校園文學(xué)（小學(xué)）大賽。評出一、二、三等獎共150多篇，優(yōu)秀指導(dǎo)師16名，同時（聯(lián)合中國寓言文學(xué)研究會）命名市實驗小學(xué)、虹橋路小學(xué)、紅旗實驗小學(xué)、馬鞍山實驗小學(xué)、安陽實驗小學(xué)、萬松實驗學(xué)校、飛云鎮(zhèn)中心小學(xué)、塘下鎮(zhèn)中心小學(xué)等8所小學(xué)為“十佳校園文學(xué)（寓言文學(xué)）創(chuàng)作基地”（暫缺2名）。

4、承辦xx作品研討會暨《海國公主》《角馬公主》首發(fā)式。１０月１７－１９日，由中國兒童文學(xué)研究會、中國寓言文學(xué)研究會等單位聯(lián)辦，來自北京、上海、山東、湖北、內(nèi)蒙古、貴州等地的專家學(xué)者７０多人，齊聚華僑飯店，對xx的寓言童話作品進行深入研討。會議收到論文26篇，國內(nèi)幾家權(quán)威媒體報道xx的寓言創(chuàng)作：《人民日報》20xx年11月25日發(fā)表xx《xx寓言芻議》，《光明日報》20xx年11月7日發(fā)表侯建忠《xx和他的寓言教學(xué)創(chuàng)作》。

5、本年度會員在《中國校園文學(xué)》《中學(xué)生讀寫活頁》、《寓言故事》、《童話寓言》、《學(xué)生·家長·社會》、《語文報》、《某某日報》、《玉?！贰ⅰ秞x日報》等報刊發(fā)表兒童文學(xué)作品180多篇，入選《中國寓言故事》《20xx中國最佳故事》、《20xx中國兒童文學(xué)年選》等權(quán)威選本。xx童話入選《成長魅力閱讀》小學(xué)卷第三輯。

6、xx本年度由中國戲劇出版社出版大型童話劇集《海國公主》、寓言集《角馬公主》兩部，各印刷精裝、平裝同時推出，共60萬字。

7、第四屆中國寓言金駱駝獎揭曉，我市作家成績突出。xx的寓言專著《喉蛙公主》獲創(chuàng)作一等獎、《醉井》獲創(chuàng)作三等獎，xx的寓言專著《啄木鳥醫(yī)生》獲創(chuàng)作三等獎，xx主編的《xx寓言評論集》獲編輯出版獎。獲獎名額居全國之首。金駱駝獎為全國寓言專著最高獎，每四年評獎一次。

8、作品發(fā)表與入選：謝尚江寓言《“善良”的獅子》、《電子琴和鋼琴》、《貓和老鼠》發(fā)表《獲獎作文選萃》20xx年第一期；xx在《語文報》發(fā)表《領(lǐng)悟草莓之美》；xx等同學(xué)在《作文大世界》發(fā)表14篇作品。此外，xx、xx、xx等會員發(fā)表不少作品。

9、本年度吸收新會員2名（徐慧拉、林云），并對部分會員進行重新登記發(fā)證。

10、我會有4人進入中國寓言文學(xué)研究會新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子：xx當選為副會長，xx被聘為名譽副會長，xx、xx當選為理事。

11、中國寓言文學(xué)研究會以我市作家xx名義設(shè)立“童彤杯”xx寓言戲劇獎。已開始向全國征稿。

目前，學(xué)會工作正處于轉(zhuǎn)型期，學(xué)會骨干老中青配合不夠合理。加上近年來部分會員工作調(diào)動、外出學(xué)習(xí)等原因離瑞，會員流失較多。少數(shù)會員多次未參加活動，難以聯(lián)系。又因活動經(jīng)費、辦公場所、人員所限，在一程度上限制了本會發(fā)展。

1、繼續(xù)發(fā)展壯大會員隊伍，特別要優(yōu)先發(fā)展中小學(xué)文學(xué)社團輔導(dǎo)老師，把熱愛兒童文學(xué)（特別是兒童小說、兒童詩、童話、寓言）創(chuàng)作的新人吸收到學(xué)會中來，并發(fā)揮老作家、老文藝家的作用，做到老、中、青、少相結(jié)合，營造濃烈的兒童文學(xué)創(chuàng)作氛圍。

2、承辦第九屆“乾有杯”全國金江寓言文學(xué)獎評獎工作。

3、聯(lián)辦全國第二屆“乾有杯”校園寓言童話大賽（做好xx賽區(qū)的組織發(fā)動和評獎工作）。

4、開展全國首屆“童彤杯”xx戲劇寓言獎的'組織發(fā)動和xx賽區(qū)的評獎工作。

5、做好全國第一個“中國寓言大市”的后續(xù)工作。加強對“校園文學(xué)創(chuàng)作基地”的聯(lián)絡(luò)工作，并努力創(chuàng)辦8大基地聯(lián)刊。

6、與市教育局等單位聯(lián)辦全市首屆寓言故事演講比賽。

7、舉辦一次兒童文學(xué)創(chuàng)作筆會，加工修改兒童文學(xué)作品、舉辦講座，了解兒童文學(xué)創(chuàng)作新形勢、探索新路子。

8、籌備出版第四部會員兒童文學(xué)作品選，同時協(xié)助若干名重點作者出版?zhèn)€人兒童文學(xué)作品專集。

9、迎接中國寓言文學(xué)研究會領(lǐng)導(dǎo)的年度考核和檢查，充實、鞏固、提高，使我市成為名符其實的寓言大市。

回顧過去一年的工作總結(jié)篇二

年終總結(jié)一年又將過去，回顧20xx年來的工作學(xué)習(xí)生活，既是平凡的一年又是難忘的一年。說平凡這是因為年復(fù)一年今又一年，沒什么轟轟烈烈的業(yè)績，說難忘這是人生又一次積累來自不易工作經(jīng)驗。對來年的工作開展是有積極意義的。根據(jù)要求下面就一年來的工作學(xué)習(xí)向組織和同志們作一次小結(jié)，匯報不到之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們幫助指正。在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)保安隊工作。在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要求，一年來，通過自己的自身努力，辛勞的付出，我和全體隊員同工作，同學(xué)習(xí)，在這一年里，在全體隊員的努力和協(xié)助下，通過巡邏盤查，起到了維護良好的社會治安與穩(wěn)定，切實保障了公司員工安全與生命財產(chǎn)的安全，公司員工的滿足程度有了新的提高，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的多次肯定。

一、德：是一個人的道德和品行，道德反映著一個人德性、德風(fēng)、是至關(guān)重要的。作為社會的一個自然人都應(yīng)該具有符合這個社會的公德和人格的品質(zhì)。除此之外，作為一名保安隊長還應(yīng)具備與公司保持高度一致的自覺性。保安的組織紀律是保障隊伍有力保證，保安的組織紀律不但有紀律的約束，更主要的是靠自己的意志。在市場經(jīng)濟的大潮中，如何把握好自己的人生觀，世界觀，價值觀是十分重要的，作為一名保安隊長，時刻應(yīng)該牢記自己的身份，才能保證承擔起對組織和家庭的責(zé)任。

二、能：能是指能力，就我們的工作而言，主要是指業(yè)務(wù)能力和各項工作、問題、任務(wù)的處置能力等。我認為，一個人的能力是有限的，只有將個人的能力溶融到集體之中，才能最大限度地予以釋放。在領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)心指導(dǎo)下，我不管是帶保安隊巡查工作和參加值班，在處理各類治安案件中積累了成功的經(jīng)驗，出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要求。

三、勤：古人云：靜以修身，勤以養(yǎng)德。就我們現(xiàn)在講的勤，我以為主要還是反映在工作態(tài)度及工作責(zé)任性上的勤。作為一名黨員，工作中能喚起同志們的配合、支持，自己首先要以自己的勤為先，以身作則率先垂范。勤勞這一點，自己有著清醒的熟悉，并體現(xiàn)在日常的工作和生活中，所以我從沒有計較個人得失，遇事與人，以德服人。然后，曉之以理，自己多做些，成績少說些，甚至不說，困難和責(zé)任自己多擔當些，責(zé)怪別人少一些，這就是自己多年來一貫遵循的品行和德性。一年來，隊員同志對自己的工作是配合的，支持的，沒有發(fā)生由于自己的偷懶而引發(fā)同志們的不滿或?qū)ψ约旱牟粷M而影響工作，這是自己的付出，而感欣慰的。事實上，也是同志們對自己的一種肯定和匯報，是來之不易的。

四、績：一年來，自己以為在工作中最大的成績就是能在多變的工作要求下，在復(fù)雜難于應(yīng)對的環(huán)境中，沒有發(fā)生因工作上的失誤而被追究責(zé)任或給領(lǐng)導(dǎo)帶來麻煩，并能在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同志們的支持配合下，在各類復(fù)雜多變的矛盾糾紛的化解。雖然我沒有轟動輝煌的戰(zhàn)績，但是有的是隊員同志間的精誠團結(jié)，有的是自己在平凡崗位上的盡責(zé)、盡力。

五、廉：廉政是做好重要工作的一個重要環(huán)節(jié)，使自己對廉政有了更明確、更深刻的熟悉，吃別人的嘴軟，拿別人的手短，應(yīng)是保安廉政的一面鏡子。在改革開放的今天，在執(zhí)政為民的今天，廉政尤為重要。多年來，自己是這樣想的，也是這樣落實于工作中的。我以為，這也是必須的，也是應(yīng)該做到的。上述五點，既是自己的熟悉，也是自己一年來的工作小結(jié)。在今后的工作中，自己仍將一如既往，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和同志們一起做好各項工作任務(wù)，在平凡的崗位上，踐行自己的人生價值。

回顧過去一年的工作總結(jié)篇三

時光荏苒,歲月如梭！轉(zhuǎn)眼間加入xxxx項目已經(jīng)一年半有余了，回顧這段時間來的工作歷程，感慨良多，體會頗深。閑暇之余，總結(jié)了工作中的經(jīng)驗、收獲，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。

我是20xx年7月加入華僑項目部的，可以說從最早臨建的搭設(shè)到今年1月主體結(jié)構(gòu)封頂，一直見證著我們工程的一點一滴。期間我一直擔任項目部土建技術(shù)員，通過現(xiàn)場實踐工作的鍛煉和學(xué)習(xí)，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助下，我的工作有了快速的提升，在此感謝公司對我的信任及同事們的支持。通過團隊的共同努力，我摸索出了一定的工作經(jīng)驗，在此對我個人的工作情況進行總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正：

在這一年多的實踐工作中，我從現(xiàn)場施工員轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)員，思想上有了巨大的轉(zhuǎn)變。在之前施工員的工作中，由于大環(huán)境過分強調(diào)進度，曾將工作重心放在進度的控制上，忽視了理論知識的學(xué)習(xí)及對規(guī)范圖集的加深理解，雖然原本的專業(yè)素養(yǎng)使我對質(zhì)量的重視程度相對較強，但仍在一些細節(jié)問題上沒有吃透規(guī)范，在之前工作中出現(xiàn)了錯誤。

新項目，我端正了思想，以宏觀、發(fā)展的眼光看待問題，從細節(jié)入手，從質(zhì)量、安全的角度出發(fā)，通過各類項目施工方案的編制，加深了對規(guī)范的理解，結(jié)合之前對施工的認識，指導(dǎo)日常的施工工作，取得了很好的效果。

1、在總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項技術(shù)工作。

2、負責(zé)編制各類施工方案，初審其他專業(yè)分包單位報來的施工方案，施工過程中協(xié)助質(zhì)檢部門負責(zé)有關(guān)工程的.施工檢查驗收，直到竣工驗收合格交付使用。

3、編制各類施工技術(shù)交底，指導(dǎo)現(xiàn)場施工工作。

4、掌握熟悉施工圖紙、施工規(guī)范和質(zhì)量檢查驗收評定標準，編制總施工進度計劃，協(xié)助控制施工進度。

5、及時發(fā)現(xiàn)不按圖紙施工、不按規(guī)范施工的行為，減少返工、消除安全、質(zhì)量隱患。

6、提出構(gòu)件加工單，產(chǎn)品訂貨單及相關(guān)質(zhì)量標準。

7、協(xié)助資料員、試驗員解決在取樣、送檢、資料中的問題，保證各類資料無缺失，相互交圈。

我工作的重心是項目的方案編制，由于本工程地處市中心，場地狹窄，周邊環(huán)境復(fù)雜，工程本身難度大，技術(shù)要求高，基坑深度深，各層構(gòu)造差異大，涉及專業(yè)繁復(fù)，裝修類型多且復(fù)雜，種種難點要求做技術(shù)工作的人員必須做到技術(shù)先行，將工作做細致，將可能遇到的問題提前解決，為第一線的施工人員排憂解難。

由于特點鮮明、難點多，很難使用常規(guī)的技術(shù)措施或方案來處理本工程遇到的技術(shù)問題，如高壓線防護的搭設(shè)，由于場地狹小，高壓線既不能占用場外過多的道路，影響交通；又不能占用場內(nèi)僅有的堆放材料、澆筑混凝土的位置，采用常規(guī)的門式硬頂防護很難達到應(yīng)有的效果，所以經(jīng)過現(xiàn)場實地考察，對圍墻及場地的測量，改進了方案，起到了很好的效果。所以說想做好技術(shù)工作，做出切實可靠、方便易用的方案，必須密切結(jié)合現(xiàn)場，理論聯(lián)系實際。

由于本工程的層高變化多，形式不規(guī)則，因此在一些方案的編制中，很難用以往模式化的算例，需根據(jù)工程的特點，重新計算模板支撐、外腳手架、卸料平臺、基坑防護等，計算繁復(fù)，需根據(jù)現(xiàn)場情況重新設(shè)計、繪制施工詳圖。之前工作積累的經(jīng)驗，使我能熟練掌握cad的制圖，為這項工作提供了便利；通過對規(guī)范的細致學(xué)習(xí)，重新梳理了各類的計算的程序，掌握了各方案的計算，在技術(shù)工作上取得了長足的進步。

工作中，我養(yǎng)成了一個好習(xí)慣，在編制施工方案時，在方案中標記容易出錯和忽視的部位，切實指導(dǎo)施工，平時多去施工現(xiàn)場，結(jié)合方案、施工規(guī)范，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場施工的問題，也為自己積累了不少經(jīng)驗。

在這一年半的工作中，我平時做到多看、多問、多聽，認真仔細的工作，牢記自己的崗位職責(zé)！堅持做工作筆記，將自己工作遇到的一些難點及易錯點進行總結(jié)，將一些工作時的心得和經(jīng)驗記錄下來作為以后的工作參考！逐漸總結(jié)出自己的工作方法，提高了工作效率，降低了出錯的幾率！

總體說來，比較順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。使個人的專業(yè)知識得到了加深，工作能力，包括組織協(xié)作能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。展望20xx年，工作中將會有更多的新的挑戰(zhàn)，我一定會竭盡全力更加積極的工作，以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。

回顧過去一年的工作總結(jié)篇四

本人20__年參加工作，先后工作于___單位，___單位。20__年9月被評騁為化工工藝助理工程師。在各單位專業(yè)技術(shù)人員的支持下，在本人的勤奮努力下，工作取得了一些成績，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。

1、專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)充分理解科技是第一生產(chǎn)力的意義，應(yīng)將專業(yè)技術(shù)和市場經(jīng)濟緊密結(jié)合起來。

將專業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，我做了一定的工作，也取得了一定的成績。比如--年我參與設(shè)計的--項目所采用的技術(shù)是-大學(xué)的科研技術(shù)，只是在試驗室及小規(guī)模工廠做過這方面的技術(shù)試驗，但真正用于實際工業(yè)生產(chǎn)還是第一次轉(zhuǎn)化，所以生產(chǎn)工藝流程不斷的優(yōu)化設(shè)計，與業(yè)主及技術(shù)供應(yīng)方不斷的溝通，對設(shè)備的選型、設(shè)備布置的優(yōu)化，自動化控制的優(yōu)化，逐步完善設(shè)計成品，付出了很多，也收獲了很多，僅設(shè)備選型的優(yōu)化方面，我們就比預(yù)期節(jié)省了50多萬元，同時對三廢的處理優(yōu)化，三廢的排放達到了要求，同時也減少了三廢的排放量，廢水、廢氣循環(huán)再利用就使業(yè)主在三廢方面一年就節(jié)省了500噸的廢水排放量達到節(jié)能降耗的目的，取得了直接經(jīng)濟效益。本項目現(xiàn)在已經(jīng)順利投產(chǎn)，這個成果離不開大家的共同努力。

2、基礎(chǔ)理論是搞好專業(yè)技術(shù)工作的前提。

“萬丈高樓從地起”，人類歷史從一開始就存在著這樣一條自然規(guī)律，即人類無論從事何種社會活動都是從基礎(chǔ)開始?；A(chǔ)是否牢固，直接影響其今后的發(fā)展，因此，沒有基礎(chǔ)，就談不上發(fā)展，沒有扎實的基礎(chǔ)理論去指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)工作，就沒有技術(shù)成果的產(chǎn)生。而每一基礎(chǔ)理論的突破，都孕育著一場技術(shù)革命，可見基礎(chǔ)理論對專業(yè)技術(shù)工作來說，是何等的重要。

我一向都比較注重基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)，而且根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)實際系統(tǒng)地學(xué)。自工作以來，每年都參加專業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)歷新的標準規(guī)范，為了配合項目的設(shè)計，經(jīng)常參加一些設(shè)計軟件的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，同時為了提高自身的基礎(chǔ)理論知識，--年參加工作后繼續(xù)學(xué)習(xí)，參加成人高考，并取得了大專學(xué)歷。使我始終保持著旺盛的求知欲，同時也讓我本人的專業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高。

3。擴大知識面，使專業(yè)技術(shù)工作如魚得水。

我認為，任何現(xiàn)代工程項目，不可能是純專業(yè)技術(shù)，而是多專業(yè)多項技術(shù)的組合。要把專業(yè)技術(shù)工作做好，必須要擴大自己的知識面，計劃經(jīng)濟時代是這樣，在競爭日益激烈的市場經(jīng)濟條件下更要這樣。

我參加工作以來，在學(xué)習(xí)自己本專業(yè)的知識同時還必須要了解其它專業(yè)的知識，作為一個化工設(shè)計的設(shè)計經(jīng)理或者項目經(jīng)理，多方面多專業(yè)的了解是必須掌握的。我的工作就決定了我必須了解各專業(yè)知識，才能更好的協(xié)調(diào)工作，在設(shè)計院，工藝管道專業(yè)一直是整個項目的龍頭，必須承擔起各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)工作，本行業(yè)最基本的專業(yè)就有：工藝管道專業(yè)，電氣專業(yè)，儀表專業(yè)，給排水專業(yè)，暖通專業(yè)，建筑專業(yè)，結(jié)構(gòu)專業(yè)，粉體專業(yè)，環(huán)保專業(yè)等等，所以只有更多的學(xué)歷才能更好的工作。

4、治學(xué)嚴謹、大膽創(chuàng)新，不僅是專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有的品格，也是專業(yè)技術(shù)人員從事研究工作、提高自身素質(zhì)的必要條件。

根據(jù)我多年來的工作體會，治學(xué)嚴謹、大膽創(chuàng)新才能搞好專業(yè)技術(shù)工作，才能提高專業(yè)技術(shù)人員的自身素質(zhì)。

專業(yè)技術(shù)人員在生產(chǎn)管理或市場開發(fā)中，經(jīng)常會碰到一些比較復(fù)雜的情況，這時專業(yè)技術(shù)人員如果考慮得不夠慎重，就將會把企業(yè)引向滅亡，反之，認真謹慎地分析了解情況，就不會出錯。

我任化工工藝助理工程師以來，解決了公司一些技術(shù)難題，這些難題對我來說，雖然不完全是陌生的，但都有一定的挑戰(zhàn)性和風(fēng)險。一個新項目對一個企業(yè)就是一次發(fā)展的機遇與機會，要讓新項目能順利的投產(chǎn)，并得到更高的經(jīng)濟效益，設(shè)計在整個過程中都必須保持嚴謹?shù)膽B(tài)度，在考慮以后項目安全生產(chǎn)的同時，還要有新的技術(shù)新的經(jīng)驗融入到項目里。

當然，專業(yè)技術(shù)人員大膽創(chuàng)新，并非是盲目的，要在工作中反復(fù)實踐。專業(yè)技術(shù)人員在工作實踐中要查閱大量的技術(shù)資料，找出有力的理論依據(jù)解答所研究的課題，同時進行廣泛的社會調(diào)查得出可行性報告。這樣不僅專業(yè)工作做好了，自身素質(zhì)也得到了升華。我認為在進行專業(yè)技術(shù)工作中，應(yīng)堅持反對不懂裝懂、弄虛作假的不良行為，杜絕一切“大概”、“差不多”的浮夸作風(fēng)，要向老一輩專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)，對于我們廣大專業(yè)技術(shù)人員來說就是學(xué)習(xí)各方面的理論知識。專業(yè)技術(shù)人員的工作任重而道遠，讓我們攜手共進、頑強拼搏、科技興國、開創(chuàng)未來。

以上是我近年來從事的主要技術(shù)工作的情況，通過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實有了較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的，經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好。

回顧過去一年的工作總結(jié)篇五

xx年已將離我們遠去，新的一年又向我們走來。過去的這一年，是忙碌的一年，也是充實的一年，忙并收獲著，累并快樂著?；赝哌^的日子，雖然感慨良多，熟知有總結(jié)才有提煉，吸取經(jīng)驗才能進步。對于xx年的工作表現(xiàn)，有值得欣喜的地方，同時也有著許多不足之處，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，時刻牢記公司制度，以全心全意為公司創(chuàng)造利益為宗旨，使在自己平凡而普通的工作崗位上努力的做好本職工作，盡自己最大的努力為公司創(chuàng)造財富。

首先，我擔任21-22b段綜合樓及商務(wù)綜合樓甲方代表工作。對剛步入社會的我也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，提升自身的素質(zhì)與才能，為此，我也充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”只有理論聯(lián)系實際，不斷的在實踐中學(xué)習(xí)理論，提高業(yè)務(wù)水平；才能更好的為工程技術(shù)服務(wù)，只有多動腦筋，考慮問題全面，提高管理水平；才能更好為工程管理服務(wù)。

其次，進行了新區(qū)“府佑水香”前期的土方回填、測量、放線等工作，新區(qū)開工建設(shè)后擔任d區(qū)2#、4#、6#樓的甲方代表我將繼續(xù)努力，繼續(xù)學(xué)習(xí)。對“眾安家園”三期室外配套道路硬化，綠化、外網(wǎng)水、暖、電施工的現(xiàn)場簽證工作；進行了“眾安家園”三期幾棟住宅樓交工分戶驗收工作；27#、29#商住樓續(xù)建及分戶驗收工作。

這幾年來，工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量完全可以保障，但是，不可否認，工程使用功能問題及很多質(zhì)量通病仍然存在，而且因住房工程質(zhì)量而引發(fā)的群眾投訴也有發(fā)生。造成這種情況的原因雖然是多方面的，但住宅工程驗收方法不完善是主要原因之一。因此，認真嚴格對住宅工程質(zhì)量實行分戶驗收，是對住宅工程質(zhì)量更嚴格的監(jiān)督管理，也是對老百姓購買住房更高度的負責(zé)。同時準確及時的測量各項工程量、進行現(xiàn)場簽證等工作更是關(guān)系到公司的直接利益；俗話說“皮之不存，毛將焉附”一個員工如果不考慮公司的整體利益，他就是在自斷前程，他就不是一個合格的員工，早晚會被社會所淘汰。所以對待這些工作我都一絲不茍，認真完成。

再次，就是配合其他部門及同事完成相關(guān)工作。眾人劃槳開大船，眾人拾柴高，“眾”字就預(yù)示著我們xx公司的每一位員工要萬眾一心、團結(jié)協(xié)作，相互配合，只有大家相互協(xié)作，上下一條心，才能提高工作效率，才能讓我們在未來的社會競爭中立于不敗之地。

在去年的工作及日常生活中，發(fā)現(xiàn)施工過程中存在的一些質(zhì)量通病，具體有以下幾個方面：

1、天然氣管道距墻太遠；

2、給水管道管卡間距過大且安裝不牢固；

3、窗戶開啟不靈活，密封性不好；

4、外墻瓷磚脫落嚴重；

5、下水管與洗面盆連接處不嚴密。

這些問題不僅是違反了施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定，而且直接影響到住戶的生活問題，廚房、衛(wèi)生間返臭味，冬季室內(nèi)溫度低等，住戶卻無法進行處理。針對這些問題，都及時向施工人員提出具體要求，特別強調(diào)此問題的嚴重性，在一定程度上杜絕了部分問題的發(fā)生。

1、抓監(jiān)理工作的力度不夠，沒有把監(jiān)理的潛力充分發(fā)揮出來，使之在工程質(zhì)量管理中發(fā)揮更大的作用。

2、合同單位過多，增加了我們和監(jiān)理的管理難度，總承包單位也不便于投入人員和設(shè)備。

3、個別施工單位力量薄弱，小企業(yè)的進駐，一沒有水平，二沒有設(shè)備，三沒有技術(shù)，就連基本的管理人員也無法保證，給監(jiān)理和甲方的管理工作帶來了極大的難度。

續(xù)深入現(xiàn)場不斷學(xué)習(xí)和實踐，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的'高度，加強工作責(zé)任感，與公司共同進步、共同成長。

xx年，新的一年，也必將是眾安公司的開拓年，它對我們來說也意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，20xx年我仍然一如既往堅定信念，積極向上，認真對待工作。公司在進步，個人在成長，公司開發(fā)面積也在不斷擴張，在我們眾安人的努力下，我想20xx年一定是燦爛輝煌的一年。但在對于明天寄予厚望的同時，我們更要清醒的認識市場競爭是殘酷的。城市規(guī)劃有了新的格局，各開發(fā)商更是風(fēng)起云涌，“xx公司”這枝后起之秀也將接受市場的洗禮。而我們，也將蓄勢待發(fā)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迎接更大的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌的明天。

回顧過去一年的工作總結(jié)篇六

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又一個學(xué)期。這個學(xué)期我擔任高一級4個班藝術(shù)欣賞教學(xué)工作。同時，還擔任高考班美術(shù)生以及學(xué)校美術(shù)興趣小組的課程。各方面工作都認真負責(zé)地圓滿完成?，F(xiàn)將本學(xué)期的教育、教學(xué)工作情況作一個簡單的總結(jié)。

一、在思想上。

我熱愛教育事業(yè)，堅持正確的教育思想。在學(xué)生當中樹立優(yōu)秀形象，做受學(xué)生歡迎的教師。在這學(xué)期，我嚴格遵守職業(yè)道德，服從學(xué)校安排，及時出色的完成各項任務(wù)。

二、在教學(xué)能力上。

我認真鉆研教育、教材，探索新教法，反復(fù)的琢磨，力爭每節(jié)課風(fēng)趣、幽默的語言氛圍中帶給學(xué)生一份快樂。成為各學(xué)科的緊張學(xué)習(xí)的一個更好調(diào)節(jié)。美術(shù)課也成為學(xué)生的最愛。一學(xué)期下來，學(xué)生的字體有更大的改觀，進步明顯。除了上好高一的課外，還抓好美術(shù)生及興趣小組的課程。為他們打下堅實的基礎(chǔ)。調(diào)動他們學(xué)習(xí)的積極性，滲透良好的思想教育。做到堅持輔導(dǎo)，方法指導(dǎo)到位，學(xué)生收到了良好的效果。

三、我在工作中嚴格要求自己，遵守學(xué)校各項制度。

做好備課、聽課、學(xué)生輔導(dǎo)工作，學(xué)生參加市教育系統(tǒng)藝術(shù)節(jié)，成績優(yōu)秀。此外，還加強自身素質(zhì)的學(xué)習(xí)及提高，探索教學(xué)教法，堅持理論與創(chuàng)作相結(jié)合。

四、加強自身素質(zhì)的提高。

堅持理論與創(chuàng)作相結(jié)合，提高自己的學(xué)術(shù)修養(yǎng)，今年我創(chuàng)作的書法篆刻作品在自治區(qū)獲獎兩次，對我來講也是個豐收年。

回顧過去一年的工作總結(jié)篇七

年度工作總結(jié)是對一年里工作情況進行全面分析和歸納的文字敘述，保安員已經(jīng)工作了一年，也該寫一份總結(jié)了。以下是小編收集整理的有關(guān)保安員一年的工作總結(jié)，歡迎大家前來閱讀。

20__年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意。

我雖是一名普通的保安員，但在我心中，__工廠就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，工廠的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)工廠、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵工廠總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在x隊的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到同事的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可，我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾處場地裝修，消防的施工，進出的人員多且復(fù)雜.對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保工廠的安全。

在工作之余，在隊長帶領(lǐng)下，我們進行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直堅持。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工廠組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認真地學(xué)習(xí)記錄，長掌消防知識，結(jié)合本工廠的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進行設(shè)備的巡查和維護工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。

1.堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認真領(lǐng)會執(zhí)行工廠的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護工廠利益放在弟一位。

2.對工廠的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。

3.對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛按照工廠的要求進行收費，做到文明服務(wù)。

4.在隊長的帶領(lǐng)下我們進行了工廠的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明工廠。

5.堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有松懈。

2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)，積累。

20__年即將過去，我們將滿懷地迎來20__年，新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在工廠領(lǐng)導(dǎo)英明決策下__工廠的明天會更好，做為工廠的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為工廠貢獻一份微薄之力。

一、找到自身定位。

曾經(jīng)的我正是對自己沒有太多的想法，這才進入到這份工作，本來我是想要邊工作邊思考自己的人生，但是我完全沒有想到這份工作給我的感覺就是那樣的舒適與安逸，我十分的享受在工作期間的日子，能夠為每一位小朋友守護他們的健康，保衛(wèi)他們的校園，我感到心中滿滿都是成就感。能與他們開心、燦爛的交談都是我心中非常感動的場景，更是讓我自己的內(nèi)心有極大的觸動。

二、身心都得到發(fā)展。

在這份工作上，我的心被小朋友們的可愛與關(guān)懷所填滿，并且希望給他們帶來更加開心與快樂的生活，我也是有盡力讓自己在閑暇時間去鍛煉自己的身體，就希望可以為小朋友們帶來更多的安全感?，F(xiàn)在的我一切都想著要以小朋友們的快樂而讓自己有所改變，這也是讓我從只關(guān)心自己轉(zhuǎn)變到想著去關(guān)心他人的轉(zhuǎn)變，從此之后我更加不是一個人，我還有身后那一群活潑可愛的小孩子。

三、工作期間的感動。

完成工作的期間，其實大部分的時間都還是由自己來處理，平時也僅僅是待在幼兒園里多多幫助每一位老師、領(lǐng)導(dǎo)，甚至與也是會陪伴小朋友們一起玩耍。就算是自己不太開心的時候，看著小朋友們心中也是有較多的疏解，在加上他們也會簡單的關(guān)心，讓我在幼兒園中的生活更是有極大的幸福之感。工作總結(jié)工作期間不僅僅是小朋友們給了很多的幸福，甚至連同事與領(lǐng)導(dǎo)都會讓我在工作期間更有干勁兒，領(lǐng)導(dǎo)對我關(guān)懷，同事間的相互關(guān)照一切的一切都讓我在工作期間感到倍感溫馨，甚至想要為真?zhèn)€幼兒園付出一切直至終身。

本來我只是想要這份工作成為我的一個跳板，但是現(xiàn)在我完全不用去讓自己重新思考未來的方向了，我很喜歡這樣的生活，當然也會為了繼續(xù)堅守在這份崗位上讓自己去慢慢成長，讓我能夠好好的保護好每一位孩子，更是可以護他們周全，當然在工作期間也是應(yīng)該要認真踏實，這樣我的未來才會是非常幸?？鞓返?。下一年的工作我還會讓自己以更好的狀態(tài)來感受生活，并且在工作上去更加的努力與快樂，當然對于我自己的這份工作也是需要更多的努力去創(chuàng)造更多的快樂與幸福。

作為保安隊長的我，在日常的工作中嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持＂打鐵先得自身硬＂的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能，通過不懈努力，我們__木業(yè)保安隊可以說是成績多多，受益多多。由于__木業(yè)是重點防法火單位，進入的運輸車輛多，業(yè)務(wù)多，進出人員復(fù)雜，所以責(zé)任重大，為了保質(zhì)保量完成，履行好我們肩負的使命，上一年我們重點抓了以下幾項工作：

一、抓隊伍建設(shè)。

一支過硬的隊伍是做好工作的保證，所以我認為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高，隊長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識，專研業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力，并每月對全體隊員（特別是新入職隊員）進行不定期培訓(xùn)，和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞x總提倡的“客戶是上帝，服務(wù)是靈魂，用心服務(wù)”等諸多細節(jié)文化，由于培訓(xùn)和教育到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得了良好的效果，圓滿地完成各項工作任務(wù)，為客戶創(chuàng)建了一個文明，和諧，安全的生產(chǎn)，生活的工作環(huán)境，樹立了我公司良好的形象。

二、重視客戶單位的安全防范。

善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作，制定完善的管理制度，每天對外出的車輛和人員進行檢查，確保公司的財物不受到損失，在7月17號的晚上12點25分，從外來了兩個可疑人員，原來是白天運木材沒有能夠及時結(jié)帳的人員，__木業(yè)的是24小時都可以結(jié)帳，由于當天是星期天晚上，財務(wù)沒有及時在銀行取現(xiàn)金，所以引起客戶的不滿意，而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司，語言和行為都不理智，當時我們采取了耐心勸說和嚴重聲明了法律法規(guī)，由于我們堅持原則，不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧，避免了他們夜間進入公司，穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn)，把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中，同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗??！處理問題的能力日漸成熟！

三、重視消防工作，始終堅持＂預(yù)防為主，防消結(jié)合＂的原則。

每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，確保其良性運作，同進培養(yǎng)隊員＂養(yǎng)兵千日，用兵一時＂的指導(dǎo)思想，成功撲滅生產(chǎn)車間火災(zāi)，事情經(jīng)過是這樣的，12月25日，我們巡邏到生產(chǎn)車間，發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火，在及時撥打救火電話的同時，迅速進行撲火，組織人員撤退，由于撲救及時，沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失，避免了住戶的經(jīng)濟損失，杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生，得到客戶單位的表揚，事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議！限度地保護了客戶的合法利益！

如隊員__到附近的賭博。我采取堅決果斷的措施，堅決開除和調(diào)離我__木業(yè)保安隊，維護了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

五、其他方面。

1、加強軍事訓(xùn)練，提高隊員的軍事素質(zhì)，強化崗位紀律。

2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。

3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。

當然，我們工作中還存在許多不足和困難，如由于上班路程比較遠，我們上班不能夠及時準時到崗交接班，給公司造成了一定的負面影響，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。在20__年度，我將團結(jié)全體保安隊員，堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。

最后我代表我們__木業(yè)保安隊：愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長，壯大成為__乃至是全國的品牌公司，祝x總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂！

一年的時間轉(zhuǎn)瞬的過去，安保工作取得了不錯的成績，作為一枚物業(yè)保安，我時刻清楚上級的交待的職責(zé)就是堅守崗位，防患一切突發(fā)事件，其實這不能代表什么，但是這些都是非常有必要做好的事情。

回想一年的工作也是一種對工作的態(tài)度，一年來我同事們積極的配合，我們物業(yè)安保工作還是做的很不錯的，領(lǐng)導(dǎo)也是關(guān)懷備至，這讓一名基層的安保工作人員，受寵若驚，當然在以后工作當中這些都是對于我的一種鼓勵，我也總結(jié)這一年的工作：

一、堅守崗位、做好安全工作。

回顧這一年來這些也都是基本的，一直以來都是堅守在自己崗位上面，抓好作風(fēng)行為，我時刻都在警惕著，知道自己哪些是簽?zāi)莻€應(yīng)該做好，哪些事情要完善好，本職工作一定要清楚，現(xiàn)在就是做好這些相關(guān)工作，一年來我盡職盡責(zé)的堅守在崗位上面，在生活當中積極樂觀，對待工作就更加是如此。

這次我在工作上面也花了足夠的時間在努力，我覺得一切都是可以做好的，在安全工作上面，我恪守本職，完善好對小區(qū)的每一個監(jiān)控視角，堅決履行物業(yè)的相關(guān)制度，對一切外來車輛進行排查，保證小區(qū)的日常安全，另一個就是消防安全工作，按照上級的指示，定期的檢查好這些消防工具。

二、提升自身工作素養(yǎng)。

在這方面我也是一絲不茍，堅決遵從物業(yè)的所有規(guī)定，在自身能上面我都是在一直的完善，對待工作就像是對待自己一樣，都需要親切而又用心，作為一名安保工作者自身的素養(yǎng)是萬萬不能丟失的，這些丟失了那都是的過錯，努力建設(shè)好自我形象，在工作能力面我也是在不斷的學(xué)習(xí)。

一年來，我盡心盡力，在一些小事方面是絕對不含糊，我深刻的知道自己哪些事情能夠哪些不能做，做好這些工作的前提就是做好相關(guān)的工作安排，對于接下來的工作我也有一些安排，還是要提高能力，對自身的一些工作修養(yǎng)都是非常有必要提高的，不能說做又不做，這些應(yīng)該都要清楚。

三、不足之處。

一年的工作其實我也有做的不好的地方，在個人的工作上面比較執(zhí)著，對于兩件事情的衡量不是很能夠清晰，工作太過于一根筋了，對一件事情總是死腦筋，這真的是讓人羞愧，我現(xiàn)在的一些不好的習(xí)慣，對今后的影響還是有的，我也一定會糾正好，調(diào)整心態(tài)繼續(xù)努力工作。

20__年3月28日保安員__、__因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除，當時隊長__在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊長__也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面，我部多次開會、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn)，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果，以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。

在此期間我部還處理了我公司及x公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認制度。

在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習(xí)，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。

一、消防工作方面。

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點，我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查，下達隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進行了整改，其中工作重點為__酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓(xùn)、滅火實戰(zhàn)技能演習(xí)，在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設(shè)備進行測試、保養(yǎng)、維護，達到了消防設(shè)備完好率100%，保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。

煙感探測器由于長時間未做清洗，部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間，調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗，工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達成一致意見，計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

二、日常管理工作。

保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi)，嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn)，加大對在職保安員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn)，從而增強保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識，樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。

三、警隊管理。

1、是抓隊伍建設(shè)。

一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我部在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上，我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后，我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊員上崗后，我部還堅持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來，保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊伍。

2、是抓制度建設(shè)。

工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。

3、是抓思想建設(shè)。

由于隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的?？伤苄院艽?，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊員個別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員__、__拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。

對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。

回顧過去一年的工作總結(jié)篇八

自從年初來到公司以來，開始從事銷售工作，現(xiàn)將xxxx年從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、切實落實崗位職責(zé)，認真履行本職工作，作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。

2、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);。

3、嚴格執(zhí)行公司的產(chǎn)品銷售政策;。

4、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總之，通過全年的實踐證明：由于自己對市場客戶的把控不好，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成：工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能等都做了詳細的了解，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

xxxx年區(qū)域工作設(shè)想。

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xxxx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)依據(jù)10年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在渠道上，做好客戶關(guān)系以擴大銷售渠道。

(二)xxxx年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標形成規(guī)模銷售。

(三)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(四)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

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