工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
一個月的工作總結(jié)篇一
從7月24日我榮幸地成為了公司一員至今,剛好有了一個月的時間,在這短短的一個月中,我得到了領(lǐng)導(dǎo)和前輩的很多關(guān)心和照顧,在他們的幫助下,我的工作和生活也慢慢步入正軌。
剛剛從校園出來,每個人都是有棱有角的,都有自己的個性,然而隨著我步入工作崗位,我要迅速完成自己身份的轉(zhuǎn)變,時刻提醒自己要按照單位的規(guī)章和領(lǐng)導(dǎo)的要求辦事,要對自己的行為負(fù)責(zé),不能再率性而為。剛剛來到項(xiàng)目,細(xì)心的劉總工早就為我安排好了宿舍和辦公室,并且?guī)胰ブ棉k了生活用品,讓我感受到了公司對我的關(guān)愛,就像家一樣溫暖。到項(xiàng)目之后我每天跟著王經(jīng)理到現(xiàn)場學(xué)習(xí),但剛開始我時常感到很迷茫,因?yàn)榻佑|到的一切都很陌生,和在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識大相庭徑,工作也不知道從哪兒下手。這時領(lǐng)導(dǎo)和前輩又給予了我?guī)椭椭笇?dǎo),張總來到項(xiàng)目要求我從裝飾材料方面入手,對各種材料進(jìn)行熟悉了解,通過查閱規(guī)范和資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。
在這一個月的時間里,我花了很多時間待在現(xiàn)場,雖然項(xiàng)目處于收尾階段,但我還是學(xué)到了很多的知識,像木飾面、藝術(shù)漆、墻紙、pvc地板和亞麻地板的施工工藝,木飾面的修補(bǔ)方案,云石膠和ab膠的特點(diǎn)及區(qū)別,石膏板的品牌和種類,玻璃貼膜的.流程,打膠的位置等等都有所了解?,F(xiàn)場之外,我跟劉工學(xué)習(xí)了資料的整理,對專業(yè)論文的基本格式和要求有了初步的認(rèn)識。另外,工程快結(jié)束了,很多分包商都提交了工程量清單,我還協(xié)助王經(jīng)理進(jìn)行了工程量的核對。在與領(lǐng)導(dǎo)和前輩的接觸中,我還學(xué)到了很多人際溝通,組織管理,協(xié)調(diào)工作方面的知識,對酒桌上的文化也有所了解。
由于項(xiàng)目快要結(jié)束,我被公司安排到xx這個大項(xiàng)目,這對我來說是一個挑戰(zhàn),但更是一個機(jī)遇。這是一個“魯班獎”的大項(xiàng)目,各方面的要求都很高,這恰恰能鍛煉到我的能力,促使我不斷提高自身水平。到杭州之后,公司給我定的崗是資料員,我會盡快熟悉自己崗位,學(xué)習(xí)做資料的辦公軟件,爭取早日上手。另外,在完成自己本職工作的同時,也要對施工、材料、安全等各個方面進(jìn)行學(xué)習(xí),做到全面發(fā)展。在接下來的工作中,我要做到用心做事,時刻保持責(zé)任心,加強(qiáng)執(zhí)行力,吃苦耐勞,埋頭苦干,高效出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。另外,通過這一個月的工作,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)和不足。在日常工作中,我缺少思考和聯(lián)想,有些看似平凡的小事和細(xì)節(jié)總是想當(dāng)然,不能深入思考從而弄清楚它的本質(zhì),缺少發(fā)現(xiàn)問題的目光,對有些事物的認(rèn)識只是模棱兩可,不能看清弄透問題,這就使得我學(xué)習(xí)進(jìn)步的效率大打折扣。在接下來的工作和學(xué)習(xí)中,我要多思考,勤提問,每天記錄和整理所學(xué)到的知識,在日常生活中注重積累,并做到定時鞏固。
總得來說第一個月的工作和生活是充實(shí)而又快樂的,我也學(xué)到了很多,收獲了很多,在接下來的時間里,我會多提問、多思考、多積累,爭取能夠早日獨(dú)當(dāng)一面,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
一個月的工作總結(jié)篇二
不知不覺,進(jìn)入公司工程技術(shù)部就職已經(jīng)有一個月的時間了,在這段時間里最大的感覺是:和諧團(tuán)結(jié)的氛圍。xxx物業(yè)公司是一個與我的期望相當(dāng),甚至超越我期望的公司,公司有壯實(shí)深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉,立于其中,滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。
入職以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的幫助之下,我很快就正式進(jìn)入了自己的工作角色,承擔(dān)起了自己對公司和對職位的責(zé)任,下面我將自己這一個月以來的主要工作具體內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)們做出匯報。
一、跟進(jìn)xxx花園xx棟樓電梯的改造工作。xx花園部分電梯使用已近20年,由于能耗高,部件磨損、老化嚴(yán)重,導(dǎo)致電梯時常發(fā)生故障。為保證業(yè)主乘梯安全,公司于三月初對電梯進(jìn)行改造。為把好改造質(zhì)量關(guān),部門安排我進(jìn)行跟進(jìn),我每天都抽時間到現(xiàn)場進(jìn)行查看,按照國家《電梯制造與安裝安全規(guī)范》和合同約定進(jìn)行監(jiān)管,利用掌握的專業(yè)知識提出問題,并督促解決。
二、節(jié)能改造。加州城市花園和都會首站樓道公共照明用電量較高,部門安排我對兩個項(xiàng)目的用電量進(jìn)行核實(shí)、提出整改方案。為查明原因,我與管理處維修事務(wù)部人員一起對xxx城市花園14號樓、16號樓和xxx站2號棟逐層進(jìn)行檢查,統(tǒng)計(jì)用電燈具和設(shè)備,并對用電情況進(jìn)行分析,查明了用電量高的原因,并提出節(jié)能改造措施。目前,xx城市花園樓道照明已開始整改,xxxx樓道照明整改已啟動。
三、品質(zhì)檢查。3月18日至21日,參加公司品質(zhì)部組織的項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施季度大檢查,在檢查中,堅(jiān)持公司原則,體現(xiàn)公司意志,對不符合公司要求的,實(shí)事求是的提出問題,并對存在的問題提出解決辦法和整改措施,幫助項(xiàng)目規(guī)范設(shè)備設(shè)施管理。
總體上來說,第一個月的工作是充實(shí)而快樂的,同時在工作中也感受到公司的企業(yè)文化,逐漸熟悉了部門的工作流程。
工程部:xxxx
一個月的工作總結(jié)篇三
1、開學(xué)初懸掛更新條、橫幅;制定了切實(shí)可行的政教處工作計(jì)劃;編排印發(fā)了《“五時段”安全值勤安排表》及管理相關(guān)的各類表冊。
2、為了加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和規(guī)范班主任工作的管理,編輯并印發(fā)了《班主任培訓(xùn)校本課程》和《班主任工作手冊》。
3、第二周對各班教室美化進(jìn)行了量化考核,利用周一的升旗儀式對全校進(jìn)行了新學(xué)期常規(guī)教育動員講話。
4、規(guī)范每周一的升旗儀式,做到了學(xué)期有計(jì)劃,周周有主題。繼續(xù)開展文明班級評比活動,在升旗儀式上舉行文明班級流動紅旗授旗儀式。
5、第三周積極準(zhǔn)備和組織召開了“20xx年春季開學(xué)典禮暨法制交通安全教育大會”,邀請法制副校長和縣交警大隊(duì)宣教股股長為全體師生做法制和交通安全知識講座。
6、處理學(xué)生違紀(jì)事件9起。沒有發(fā)生惡性打架斗毆事件。
7、建立健全特殊學(xué)生檔案,包括烈士子女、孤兒、單親家庭子女、獨(dú)生子女、農(nóng)村二女結(jié)扎戶;殘疾學(xué)生(智力殘疾、肢體殘疾);家庭經(jīng)濟(jì)特別困難者;行為有劣跡者、學(xué)習(xí)困難者和留守兒童六大類。
8、完成了《20xx年秋職高學(xué)生國家助學(xué)金》申報工作。
9、為行政辦公室起草提供了有關(guān)學(xué)校雙擁工作、安全教育、法制教育、文明禮儀教育和綜合治理等方面的相關(guān)材料。
10、配合城關(guān)派出所完成了本學(xué)期“校外寄宿生”基本情況登記工作,并與城關(guān)派出所簽訂了安全協(xié)議。
總體而言,開校一個月來,絕大多數(shù)班主任敬業(yè)愛崗,以校為家,早來晚歸,一心撲在工作崗位上,對學(xué)生、對班級傾注了大量的心血,特別是第二周跟班勤,跟得緊,為新學(xué)期班級工作的開展及學(xué)校整體工作開了一個好頭,取得了有目共睹的成績。值周教師大都能按時到位,認(rèn)真履行值周職責(zé),積極參與學(xué)校管理。大多數(shù)班級班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,各項(xiàng)工作井然有序。
這些成績得力于班主任在班級管理中做到了以關(guān)愛為主、注重制度建設(shè);得力于全體教職工共同的辛勞;得力于學(xué)校加強(qiáng)了校園文化活動建設(shè)、高中及時調(diào)整了課程設(shè)置,使同學(xué)們在心理上認(rèn)同了學(xué)校,學(xué)校對學(xué)生的吸引力在增強(qiáng),美譽(yù)度在增加。
1、部分學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性不高。個別學(xué)生的組織紀(jì)律觀念淡薄,遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
2、學(xué)生中間“拜哥哥”、“認(rèn)妹妹”現(xiàn)象依然很嚴(yán)重,尤其是低年級學(xué)生發(fā)生矛盾時,雙方不約而同地請高年級學(xué)生幫忙打群架。個別學(xué)生瞞著家長和學(xué)校在外面私自租借房屋,導(dǎo)致發(fā)生一些本不應(yīng)該發(fā)生的事情。
3、學(xué)生的儀表不夠整潔,學(xué)生中不穿校服的現(xiàn)象比較普遍。染發(fā)、佩戴飾品、男生留長發(fā)、戴飾品的大有人在。
4、養(yǎng)成教育仍需下大氣力來抓,學(xué)生中隨手亂扔廢棄物、隨意破壞學(xué)校乃至外單位設(shè)施、縣城公路兩邊的路燈和設(shè)施的現(xiàn)象還是存在的。
5、個別科任教師在課堂教學(xué)中德育滲透不夠,有的人甚至只教書不育人,對學(xué)生在樓道、教室內(nèi)的亂跑、亂鬧、亂叫現(xiàn)象視而不見,聽而不聞,漠視對學(xué)生的教育工作。尤其是個別年輕教師大局意識不強(qiáng),管理學(xué)生的能力差,表現(xiàn)在“五時段”值班時不見人或者拖堂影響學(xué)生的出操;下午第二節(jié)課后的眼保健操監(jiān)督不利,有流于形式的現(xiàn)象。
6、個別值周、值日教師責(zé)任心不夠強(qiáng),不能及時到位,不能公正評分。
7、班主任管理班級的效果差距較大。有的班主任對待班級工作的態(tài)度不夠積極,有的班主任處理班級事務(wù)的能力有限、方法簡單、粗暴,有的班主任缺乏足夠的耐心和恒心,有的班主任對周會課重視程度很不夠,甚至還有極個別班主任出工不出力,雖然在跟班,但對學(xué)生的違紀(jì)和不規(guī)范行為卻聽之任之。
8、學(xué)校后大門附近的個別小賣部給學(xué)生零售香煙的現(xiàn)象非常嚴(yán)重,甚至還給學(xué)生零售白酒,嚴(yán)重影響學(xué)生的身心健康和學(xué)校的聲譽(yù)。
9、部分學(xué)生家長教育子女的方式方法很極端,導(dǎo)致家庭教育和學(xué)校教育失衡,給班主任的教育工作和政教工作增加了不少的難度。
1、狠抓計(jì)劃和制度的落實(shí)。值周、值日教師不僅要對本周工作進(jìn)行小結(jié),更重要的是加強(qiáng)對班級工作的監(jiān)查力度,對學(xué)生中出現(xiàn)的問題要及時加以糾正。
2、全體班主任要保持清醒的頭腦,具有危機(jī)意識、憂患意識、大局意識、責(zé)任意識,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神,以飽滿的工作熱情投入到班級工作和教育教學(xué)中去,要注意班級管理工作的規(guī)范化、精細(xì)化,學(xué)生工作的序列化、經(jīng)常化,認(rèn)認(rèn)真真開好每周班會。要下大力氣促使學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和校風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
3、加強(qiáng)學(xué)生思想教育工作。班主任和任課教師要認(rèn)真作好學(xué)生心理輔導(dǎo)工作,經(jīng)常以春風(fēng)化雨般的思想政治工作教育學(xué)生,感化學(xué)生,曉之以情,動之以理,寬嚴(yán)有度,嚴(yán)慈相濟(jì)。防止態(tài)度粗暴、方法單一。全體教職工都要重視對學(xué)生的養(yǎng)成教育,形成教育合力,爭取在學(xué)生的養(yǎng)成教育方面不留空白。
4、科任教師要加強(qiáng)對課堂的管理,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。要杜絕只教不管的現(xiàn)象,看好自己的門、管好自己的人。不能撒手不管,或是出了問題只顧推給班主任。
5、強(qiáng)化年級組工作職能。年級組通過召開課任教師會、班主任工作會,認(rèn)真分析學(xué)生思想狀態(tài)、心理變化情況、學(xué)習(xí)動向等情況,查找本年級、本班還存在哪些問題,怎樣化解這些問題。
6、高度重視安全工作。安全是學(xué)校的頭等大事,時時刻刻不容忽視,一是每天早自習(xí)的考勤要落實(shí)到位,班主任要安排班干部及時清查,發(fā)現(xiàn)有不到學(xué)生時(尤其是住校生)班主任要掌握第一手資料,如果是課任教師跟自習(xí)的,要發(fā)現(xiàn)缺人時要及時告知班主任。二是認(rèn)真落實(shí)“五時段”安全值班表。
7、積極出動,與相關(guān)部門協(xié)調(diào),加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境的治理,尤其是小賣部的監(jiān)管,為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的周邊育人環(huán)境。
總之,我們?nèi)w班主任及至全校教職員工要有高度的主人公態(tài)度,自我加壓的責(zé)任感,清醒的憂患意識,以及校興我榮、校衰我恥的思想觀念,團(tuán)結(jié)一致,勇于創(chuàng)新,腳踏實(shí)地走好每一步路,一絲不茍地做好每一件事。
一是本周班會,各班要按照學(xué)校《學(xué)生文明禮儀教育實(shí)施方案》的有關(guān)要求,認(rèn)真開好以“說文明話、辦文明事、做文明人”為內(nèi)容的主題班會。九年級4班和高一偉創(chuàng)班在教室前面黑板上寫上這12個字,學(xué)校要照相攝影,上報材料。
二是本周三各年級副主任收齊《班主任工作手冊》后,到年級主任辦公室完成一月評分工作,之后將評分結(jié)果交到政教處存檔。
三是年級組長負(fù)責(zé),各班主任積極配合,更換藝術(shù)長廊作品,各年級布展內(nèi)容:七年級側(cè)重于文明禮儀教育、八年級側(cè)重于語言文字規(guī)范化教育、九年級側(cè)重于交通安全教育、高一年級側(cè)重于法制宣傳教育、高二年級側(cè)重于禁毒宣傳教育、高三年級側(cè)重于反邪教警示教育。
四是于本周開始,要求高中班主任及跟班教師利用課外活動時間及下午自習(xí)開展一月家訪工作,家訪重點(diǎn)對象是校外寄宿學(xué)生,家訪結(jié)束后要有書面總結(jié),于五一假期后交至政教處。
五是從本周開始狠抓學(xué)生儀表,上周已經(jīng)貼出通知,本周就要認(rèn)真檢查,嚴(yán)格落實(shí),發(fā)現(xiàn)仍有屢教不改的,將停課整改,各位班主任和全體管理人員認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)校意圖,上下一條心,力爭出效果。
一個月的工作總結(jié)篇四
20xx年12月28日入職昆明xx以來,已經(jīng)一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明xx的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;。
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德。
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機(jī)會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);。
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對不是“無業(yè)可務(wù)”而是:“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”。
一個月的工作總結(jié)篇五
時間總是過得很快,轉(zhuǎn)眼間來到華潤建筑青島分公司已經(jīng)快一個月了,回顧這一個月來的收獲和困惑,感慨頗多!經(jīng)過近一個月來對新環(huán)境的適應(yīng)和對工作崗位的了解,使我對項(xiàng)目部各職能部門(尤其是合約部)的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)有了一個大致的認(rèn)識和了解。同時,通過完成領(lǐng)導(dǎo)給我安排的各項(xiàng)工作任務(wù),也對我更好、更快的進(jìn)入工作角色奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
為更好的有利于自身進(jìn)步,我將從這段時間的工作內(nèi)容、工作感悟、工作困惑三個方面進(jìn)行總結(jié),內(nèi)容如下:
我是9月6日來到項(xiàng)目部,安排到合約部工作,帶崗人是鄧經(jīng)理,由于剛來到項(xiàng)目部,對合約部的部門職責(zé)和合約工程師的崗位職責(zé)不甚了解,因此鄧經(jīng)理安排我們幾個新來的同事先熟悉一下合約管理制度和項(xiàng)目部的公共盤,就這樣兩天的時間很快就過去了。在這兩天時間里,看到比我們早來的同事們個個都在忙碌的工作,我卻無從插手,一無所知,這兩種狀態(tài)的比較使我倍感壓力,此時我就下定了決心,一定要盡快熟悉自己的業(yè)務(wù),在最短的時間內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài)。
從來項(xiàng)目部的第三天開始,鄧經(jīng)理開始給我安排工作,工作內(nèi)容是協(xié)助張工完成萬象城項(xiàng)目臨建工程的招標(biāo)分判工作和萬象城土建勞務(wù)分包商預(yù)選入圍單位長名單的確定。因此,圍繞這兩項(xiàng)工作安排,我主要做了如下工作:
1、臨建工程招標(biāo)文件(草擬)的編制;
2、臨建工程投標(biāo)單位名單的確定和發(fā)放招標(biāo)文件(郵件形式);
3、臨建工程投標(biāo)文件的收集和臨建工程清單比價表的編制;
4、臨建工程議標(biāo)(共三輪)和會議紀(jì)要的編寫;
5、臨建工程入圍單位的考察以及考察報告的編寫;
6、臨建工程定標(biāo)報告的編寫;
7、整理、填寫萬象城土建勞務(wù)分包商資格預(yù)審名單相關(guān)信息;
8、收集、整理土建勞務(wù)分包商資格預(yù)審表和相關(guān)資料;
9、編制土建勞務(wù)分包商約談日程安排、參加約談會、記錄約談內(nèi)容;
10、參加土石方分包合約協(xié)調(diào)會和交底會,并編寫會議紀(jì)要。
以上內(nèi)容是我這段時間的主要工作內(nèi)容和成果,在鄧經(jīng)理和同事的幫助下我逐項(xiàng)的完成了安排的工作任務(wù),并通過工作任務(wù)的逐項(xiàng)完成使我漸漸的熟悉合約部的部分部門職責(zé)和主要工作內(nèi)容,這也為我盡快熟悉業(yè)務(wù)起到了很好的作用和鋪墊。
如果要用幾句話來概況這一個月來的工作感悟,對我來說可以歸納為:這一個月是興奮的一個月,是迷茫的一個月,是摸索的一個月,是勞累的一個月,更是收獲的一個月。
通過這段時間對工作的摸索和總結(jié),我主要從以下幾個方面來概括我對工作的認(rèn)識和感悟:
1、主動的去工作,完成心智模式的轉(zhuǎn)變。從懶散的學(xué)生時代進(jìn)入到快節(jié)奏的職場,這個過程需要在心態(tài)上完成一個非常大的轉(zhuǎn)變,也就是心智模式的轉(zhuǎn)變。這一點(diǎn)在這近一個月的工作中也是體會很深,每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給一項(xiàng)工作任務(wù)時,需要我們這些新員工做的不僅僅是執(zhí)行,更多的是思考,思考通過何種途徑和方式來更好的完成這項(xiàng)任務(wù),而不僅僅是為了完成交給的任務(wù)而工作,更不能忽略工作的質(zhì)量。因此,學(xué)校的這種填鴉式教育、學(xué)生被動學(xué)習(xí)的方法在華潤這種強(qiáng)調(diào)業(yè)績導(dǎo)向的理念下是行不通的,需要我們更多的去思考、去創(chuàng)新。
2、強(qiáng)有力的執(zhí)行力是組織有效運(yùn)行的基礎(chǔ)和保障。在《管理學(xué)》和訓(xùn)練營期間接觸過很多這方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),但當(dāng)時只是有個概念性的認(rèn)識,理解不深,通過這段時間的工作,對此已經(jīng)有了一個初步的認(rèn)識,如果領(lǐng)導(dǎo)安排一項(xiàng)工作,員工沒有在規(guī)定的時間內(nèi)完成或者沒有按照約定的程序完成,勢必造成返工和工作效率的降低。對于整個組織系統(tǒng)而言,如果這種事情多次發(fā)生,或許會對組織造成不可估量的損失。
3、要敢于面對挑戰(zhàn)和挫折。我認(rèn)為這一點(diǎn)對新員工來講是非常重要的,作為一名新人進(jìn)入一個新的工作環(huán)境,并踏入工作崗位,對他來講幾乎一切都是陌生的,每一份工作內(nèi)容幾乎都是一個新的挑戰(zhàn),這一點(diǎn),我是深有感觸,也是頗有收獲。剛來不久鄧經(jīng)理就安排我協(xié)助張工編制萬象城項(xiàng)目臨建工程招標(biāo)文件,由于張工比較忙,他就安排我自己先編制,說實(shí)話,當(dāng)時我是非常緊張的,因?yàn)閷τ陂_展這項(xiàng)工作沒有任何的頭緒,更是怕自己職業(yè)生涯的開始就是一個敗局。每個人都有這么一種心理——做自己熟悉的工作,而正是由于這種心理造成很多人敗給了自己,沒有突破自己就不可能取得更大的進(jìn)步,也正是我突破了我膽怯的心理,我才順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4、多學(xué)、多問、多總結(jié),才能有所提高。來到青島項(xiàng)目部,感覺自己腦海一片空白,在課本中所學(xué)的知識似乎毫不適用,華潤建筑所特有的先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營模式更值得我們這些年輕人去多學(xué)、多問,這種大型復(fù)雜的綜合體項(xiàng)目可以帶給我們很多的學(xué)習(xí)機(jī)會,這就要求我們這些新員工去多向前輩學(xué)習(xí)。在日常的工作中,尤其是工作伊始,我感覺在完成工作的同時更要去學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)其他萬象城項(xiàng)目總包管理的經(jīng)驗(yàn),更要多問幾個為什么,在完成工作后要及時的比較和總結(jié),只有這樣我們才能真正的提升自己的工作技能和管理技能。其中,通過9月27號朱總親自批閱我寫的《萬象城與部分悅府項(xiàng)目土石方合約交底會會議紀(jì)要》,并作出細(xì)致講解的過程中我反思了很多,也學(xué)到了很多。
5、任何一項(xiàng)工作都必須認(rèn)真面對。工作無論大小,都需要我們?nèi)フJ(rèn)真的面對,并細(xì)致的完成每一項(xiàng)任務(wù),這對于我們這些新員工養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!安环e跬步無以至千里,不積小流無以成江?!?、“千里之堤潰于蟻穴”,這就要求我們必須全力以赴,努力做好任何一項(xiàng)工作,不能因?yàn)樾聠T工就可以降低工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,尤其是合約管理工作,更需要仔細(xì)、認(rèn)真,容不得半點(diǎn)馬虎。
6、工作要有計(jì)劃,學(xué)會時間管理。加入華潤建筑,尤其是來到合約部,讓我體會最深的就是編制各種招標(biāo)分判工作的時間計(jì)劃和日常工作計(jì)劃的安排,以及pdca在其中的無形應(yīng)用,這一點(diǎn)需要我去努力學(xué)習(xí)、提高。
以上幾點(diǎn)淺顯認(rèn)識是我這一個月來對工作的感悟,需要更多的時間和工作來鍛煉自身的能力,現(xiàn)在還只是一個開始,有更多的挑戰(zhàn)和挫折需要我去面對和克服。
來到項(xiàng)目部的一個月,在取得收獲和成就的同時也面臨一些工作上的困惑:
1、公司及部門中重要工作流程的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。因?yàn)?,如果要我們憑自己去發(fā)現(xiàn)、探索固然印象深刻,但我們會用更多的時間且效果不一定好,如果公司拿出一定的時間讓比較熟悉公司和項(xiàng)目部工作流程的人員來給我們新員工進(jìn)行一個交底,這樣效果可能會更好。
2、項(xiàng)目部信息管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在公共盤中,有些需要統(tǒng)一編碼的函件比較凌亂,沒有專門的工作人員負(fù)責(zé)管理,在編碼和文件存放位置上容易出現(xiàn)問題。建議可以學(xué)習(xí)一些信息管理較好的公司的做法。
3、如何能效率更高的完成工作,減少額外的工作。因?yàn)樵谟行┕ぷ鞯耐瓿蛇^程中,需要反復(fù)好幾次才能真正完成,這樣勢必會造成在規(guī)定的時間內(nèi)不能有效完成工作任務(wù),從而必須通過加班或其他時間來完成工作,需要我們更多的去思考,去改進(jìn)工作方法和途徑。
以上三個大的方面是我對本月的總結(jié),我相信通過自己的努力和堅(jiān)持,在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部同事的幫助下,能夠在較短的時間內(nèi)很好的融入工作,不斷提升自己,為華潤建筑的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
一個月的工作總結(jié)篇六
xx大學(xué)是科學(xué)家的搖籃,是培養(yǎng)優(yōu)秀人才的基地,是莘莘學(xué)子心中的圣土,是我自兒時起就想圓的一個夢。正因?yàn)閤x市市委組織部和xx大學(xué)“喜結(jié)良緣”,讓我圓了兒時的夢,成為了一名xx大學(xué)學(xué)子。
xx大學(xué)匯集了x璋等一批國內(nèi)最有聲望的科學(xué)家,培養(yǎng)了一批又一批為祖國的繁榮富強(qiáng)做出突出貢獻(xiàn)的精英。xx大學(xué)堅(jiān)持“全院辦校,所系結(jié)合”的辦學(xué)方針,緊緊圍繞國家急需的新興科技領(lǐng)域設(shè)置系科專業(yè),創(chuàng)造性地把理科與工科即前沿科學(xué)與高新技術(shù)相結(jié)合,注重基礎(chǔ)課教學(xué),高起點(diǎn),寬口徑培養(yǎng)新興、邊緣、交叉學(xué)科的尖端科技人才。xx大學(xué)弘揚(yáng)“紅專并進(jìn),理實(shí)交融”的校風(fēng),堅(jiān)持“我創(chuàng)新,故我在”和精品辦學(xué)、英才教育的理念,形成了不斷開拓創(chuàng)新的優(yōu)良傳統(tǒng),以及教學(xué)與科研相結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合的鮮明特色,培養(yǎng)出一批德才兼?zhèn)涞母邔哟蝺?yōu)秀人才。xx大學(xué)面向世界科學(xué)前沿領(lǐng)域和國家重大需求,凝練科學(xué)目標(biāo),開展科學(xué)研究,努力提高學(xué)術(shù)研究水平和科研創(chuàng)新能力與科研競爭力,取得了一批具有世界領(lǐng)先水平的原創(chuàng)性科技成果。
人的一生中,真正具有永久紀(jì)念意義的時日并不很多,工作以后能接受xx大學(xué)mba教育,在畢業(yè)后續(xù)寫學(xué)習(xí)理想,將會留下永遠(yuǎn)的記憶。我們帶著對未來的憧憬,帶著對學(xué)習(xí)煥發(fā)出的渴望,相聚一起,把思想和意識匯聚成激蕩奔騰的心河,把團(tuán)結(jié)和友誼凝聚成不斷前進(jìn)的力量,把精神和追求演繹成社會使命的高尚。我愿和同學(xué)們并肩向前,在xx大學(xué)mbaxx教學(xué)班這個充滿活力的集體里茁壯成長。
管理學(xué)是一門實(shí)踐科學(xué),mba教育的精髓,在于與實(shí)踐緊密結(jié)合。我要努力做理論與實(shí)踐相結(jié)合的探索者、踐行者。在學(xué)習(xí)過程中,克服急功近利和短視行為,擯棄學(xué)習(xí)中尋捷徑、圖形式的做法,重自學(xué)、重思考、重研究、重實(shí)踐。要通過理論知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),不斷總結(jié)提高,提升思維能力,回到工作崗位上,更好地指導(dǎo)工作實(shí)踐,創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作。我會努力探索,在實(shí)踐中不斷開辟認(rèn)知的新途。我會倍加珍惜在xx大學(xué)這三年的寶貴學(xué)習(xí)時間,從以下幾個方面做起。
在xx大學(xué)這三年的學(xué)習(xí)生活是寶貴的,我會倍加珍惜。不僅要認(rèn)真聆聽老師的課堂講解,做好課堂筆記,還要仔細(xì)研讀每門課程的教材。在學(xué)好理論知識的同時,理論聯(lián)系實(shí)際,積極把理論運(yùn)用到實(shí)踐中,在實(shí)踐中思考,在實(shí)踐中總結(jié),促進(jìn)工作、學(xué)習(xí)和生活等方方面面不斷進(jìn)步。
大人有一種精神,那就是為了理想和目標(biāo)鍥而不舍的'精神;大人有一種作風(fēng),那就是為了真理嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的作風(fēng);大人有一種追求,那就是為了人格的完善和學(xué)識的提升孜孜不倦的追求。我要努力培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng),對待學(xué)習(xí)要堅(jiān)持不懈,對待困難要堅(jiān)韌不拔,對待理想要要鍥而不舍,樹立積極的人生態(tài)度。努力追求人格的完善,追求知識的提升,追求心靈的和諧。
一個人的成功很大程度上取決于習(xí)慣的養(yǎng)成。我會不斷探索一種適合我自己的mba課程學(xué)習(xí)方法,苦學(xué)加巧學(xué),提高學(xué)習(xí)效率,提高認(rèn)知能力,讓學(xué)習(xí)成為一種日常習(xí)慣,讓思考成為一種思維模式。
xx大學(xué)mba班是一個平臺,通過這個平臺我結(jié)識了很多各行各業(yè)的優(yōu)秀人才。我要通過與他們的交往和學(xué)習(xí),不斷地提升自我,通過與他們的溝通和交流,鍛煉自己多種能力。重視知識在實(shí)際工作中的應(yīng)用,在課堂上認(rèn)真聆聽老師的講解,積極參與模擬訓(xùn)練,加強(qiáng)和同學(xué)們的交流,提高運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力。
xx大學(xué)mbaxx教學(xué)班是我的理想之船,我會攜滿腔熱情和希望,在人生的大海上揚(yáng)帆起航。
一個月的工作總結(jié)篇七
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了安全規(guī)程及操作規(guī)程等相關(guān)培訓(xùn)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己。
一位優(yōu)秀的巡操,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提練出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會與感悟。
自信。本來我已接觸三年脫硫,一些基本的東西應(yīng)該不陌生,學(xué)起來也快。但來到這邊有不同的地方,這邊是有機(jī)胺脫硫法,算是脫硫上的一個新技術(shù)。剛接觸,設(shè)備各方面是不一樣的,這樣也激勵了我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),不能把以前主操的一種自信感帶到工作中來,思想?yún)R報專題更應(yīng)努力學(xué)習(xí),進(jìn)一步掌握理論和實(shí)踐,為工作作好鋪墊,為成為公司優(yōu)秀員工作好鋪墊。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo),同事和師傅的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長,對自己以后的工作充滿信心。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo),同事和師傅的關(guān)心,我會加倍努力的!
總結(jié)人:白天明。
一個月的工作總結(jié)篇八
當(dāng)我們工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。以下是小編整理的一個月的工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
嚴(yán)格來說,對于自我都是為追求提高和提升來說,回首一望,本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點(diǎn)展開工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的職責(zé),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足,現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié):
一、人事管理。
2、健全了人事各項(xiàng)規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為,并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時準(zhǔn)確反饋到人事,確保人事查實(shí)與各工段上報的考勤核對無誤。
4、配合財務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎罰信息辦理上交。
5、其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自我確定力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。
二、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施方面。
1、本月里能按個人計(jì)劃對基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃。
2、后期工作制訂培訓(xùn)計(jì)劃并加強(qiáng)各部門的培訓(xùn)力度,同時也加強(qiáng)自我在培訓(xùn)方面的知識度與膽量。
三、溝通。
進(jìn)取響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每一天到車間巡查一遍,讓一線員工意識到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室。
光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼我在遠(yuǎn)成工作已經(jīng)兩個月了。在這兩個月的時間里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,而更多的是做人的道理!這兩個月,我為了能盡快的融入遠(yuǎn)成這個大家庭,我不斷的提高自我,完善自我。抓住每一個來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會,只要不懂的地方就會向一齊工作的同事進(jìn)行詢問。經(jīng)過這兩個月的學(xué)習(xí)和工作,我對物流這個行業(yè)有了新的了解和認(rèn)識,同時也深深的認(rèn)識到了自我的知識和社會經(jīng)驗(yàn)的不足。
我被公司分配到虎門長安,所以我的工作點(diǎn)在長安營業(yè)部。
來到長安,我認(rèn)識了我的兩位新同事,營業(yè)部管理員李微,營業(yè)員兼出納陳海萬,平時沒事的時候,他們兩位都會耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識和各種表格的填寫。他們經(jīng)常和我開玩笑,并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作必須要注意的三大點(diǎn)。
一:人品,即我們必須誠實(shí)的對待企業(yè);
二:做什么事要具有合作精神;
三:要有上進(jìn)心!
當(dāng)時可能當(dāng)時只是懵懂的聽清了這句話。此刻在那里工作了一個多月了才深深的體會這些話的深刻含義。九月份我的主要工作就是客戶的維護(hù)與開發(fā)。
我維護(hù)的客戶有兩個,東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。
因?yàn)檫@兩個客戶,每月的貨量都很大,在運(yùn)輸費(fèi)開支都在三四萬以上,所以很重要。為了維護(hù)好這兩位合同客戶,我為他們建立了專門的筆記本,記錄了他們的相關(guān)資料,甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了,以至于我在填單的時候,不用詢問客戶資料就能直接填寫,操作快,很熟練。
但在客戶開發(fā)這一塊,我不明白怎樣入手。電話營銷我天天都在進(jìn)行,我到此刻也沒感覺有什么進(jìn)展,老大告訴我:客戶的維護(hù)比開發(fā)更為重要。并安慰我,叫我別急,慢慢來,現(xiàn)階段,我重要的是維護(hù)好兩位客戶就能夠了。“萬丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實(shí)地的干下去,必須會有有客戶被我開發(fā)出來的。
經(jīng)過這久的工作學(xué)習(xí),同時我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因,而不是一味的尋找客觀的理由,僅有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài),這樣才能更好的工作!我相信是金子就會發(fā)光,只要我好好工作,不辜負(fù)學(xué)校和公司對我們的期望,遲早會有人發(fā)現(xiàn)自我的!
不管是在學(xué)校還是走上崗位我都必須要好好的好好的管理和約束自我。就像在遠(yuǎn)成,這么大的公司也是需要有一個好的管理系統(tǒng)來進(jìn)行管理,這樣才能使自我的價值有展現(xiàn)的一個舞臺。我相信我能以最佳的狀態(tài)來完成每一天公司下達(dá)的任務(wù),因?yàn)檫@既是我的職責(zé)也是我作為遠(yuǎn)成一員的義務(wù),僅有這樣才能更好的回報公司,才能不辜負(fù)公司對我的期望。
在這個月的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,跨過年中,我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把接下來的工作做的更好。下頭我對七月份的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):
關(guān)于七月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績不是很夢想,年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標(biāo)還有必須的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位。第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表此刻對主推盤的推薦不夠進(jìn)取配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生必須的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個人自我具有必須的惰性,沒有做好自我本分的工作。
最終由于自我管理不到位不嚴(yán)厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因?yàn)樽C明我們那里是有市場的??墒俏視?jiān)持不懈的,我相信經(jīng)過自我的努力,爭取使自我的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度,把自我的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友到達(dá)我自我的目標(biāo)。期望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。
下頭是我對下半年乃至八月份的工作計(jì)劃與安排:
第一,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。
第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。
第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。
第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時加深提高自我工作水平。
其次,關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略:
1、自制戶外宣傳資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2、自我親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。
3、嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,進(jìn)取配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。
4、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加強(qiáng)對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6、重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,到達(dá)經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。
20__年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自我肩負(fù)擔(dān)子有多么重,可是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最終,預(yù)祝20__年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個人工作總結(jié)報告如下:
1、節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。
2、做好個人工作計(jì)劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情景。
3、節(jié)能降耗??头坎吭?0__年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20__年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)儉現(xiàn)節(jié)儉,采取的相應(yīng)措施也得到了必須的成效,20__年1月份,相對于20__年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)儉了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20__年旺季時的接待工作,新年過后立刻進(jìn)入3月份,還有一個月的時間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補(bǔ)招了2名文員,在淡季時對員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時間一常,會把子自我的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20__年客房部的整體工作,給予辭退。
5、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將20__年的工程遺留問題,工程部做了一個修復(fù),除木制面未修外,大的工程問題做了一項(xiàng)維修,未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018、3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在20__年應(yīng)研究做保溫墻。
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自我的職責(zé)?,F(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作本事,努力開展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,進(jìn)取利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自我的業(yè)務(wù)本事。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),進(jìn)取學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,進(jìn)取進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等很多的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展供給了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足提高。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自我,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的提高,但還沒有深度和廣度。
二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自我的工作本事。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作。
一個月的工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼之間2022年_月份即將過去了,在_月份的工作中有快樂有煩惱,有歡笑也有感動,有收獲也有疑問。
在這一個月里,我的進(jìn)步是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€客服人員,我深知基本功要做好做實(shí),微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要保持,這些非一日之促成。這個工夫是細(xì)水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí),客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)?,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚(yáng)了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。
在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會,讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質(zhì)在一天天的提高,我相信,__的明天會更好!
經(jīng)過這短時間的磨練,我深深的認(rèn)識到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達(dá)成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。
一個月的工作總結(jié)篇十
這是開學(xué)的第一個月,也是我校學(xué)生會為新學(xué)期做的第一個月的工作。在全體學(xué)生會成員的嫻熟操作、共同努力之下,我校立足實(shí)際,積極發(fā)揮青年學(xué)生的主體性意識,加強(qiáng)大學(xué)生思想道德教育,提高廣大學(xué)生的綜合素質(zhì),開展了豐富多彩的文體活動,并取得了不錯的成績,以下是各部門一個月的大致總結(jié):
在做了對上學(xué)期的工作反思總結(jié)后,校辦干事在清點(diǎn)補(bǔ)充學(xué)生會相關(guān)物資的同時也完成了學(xué)校的各項(xiàng)考勤工作,搜集“每月之星”的照片,并輔助了各部門活動的宣傳出海報工作。
新學(xué)期對勤工助學(xué)的學(xué)生規(guī)劃調(diào)度,并制定相關(guān)考勤表和工資表,嚴(yán)格監(jiān)督檢查。為“十佳大學(xué)生”活動做了策劃及前期的宣傳準(zhǔn)備工作。
圖書館書籍的招領(lǐng)整理工作,開放“失物招領(lǐng)”平臺及維權(quán)專欄平臺,策劃并成功舉辦了“3.15”維權(quán)日活動。
對本學(xué)期各項(xiàng)活動的策劃和預(yù)算,組織各項(xiàng)體育類活動及冬季陽光晨跑的開展,受天氣影響,一些活動受到影響,參與體軍部老師的會議并討論文娛活動的開展。
制定“學(xué)生最喜愛的老師”策劃,并做了前期工作。輔助各部門活動資金問題,并成功拉到部分贊助。
這個月的基本工作就是這些了,這是本學(xué)期第一個月,我們依然會繼續(xù)努力,及時總結(jié),不斷完善,認(rèn)真完成每一項(xiàng)的任務(wù),也希望我們能夠做得更好!
一個月的工作總結(jié)篇十一
進(jìn)入公司工作已有1個多月了,剛開始時對什么都覺得陌生,對金屬這一行業(yè)本就所知甚小,要從最基本的學(xué)起,而我是一個比較慢熱的人,與同事熟悉也需要一個過程。但是經(jīng)過一段時間的相處,我發(fā)覺同事們其實(shí)都是相當(dāng)熱情隨和的,對我也很好。現(xiàn)在,我和大家私底下都會開下玩笑了。
在工作上,我得到了很多人的幫助,如江哥、昌哥等等,在此要多謝他們。
剛開始,我跟隨江哥派送資料,熟悉路線。因?yàn)榕伤偷目蛻舯容^集中,所以跟了兩到三天就可以獨(dú)自一個人去派送了。而與客戶打交道這一方面,還是需時間學(xué)習(xí)。初來乍到的我,正如昌哥所講的,要多聽、多問、多看、多想,這樣才可以對這一行業(yè)有更深入的認(rèn)識。
記得老板有次同我聊天,說我是一個思想型的人。確實(shí),我平時比較喜歡思考問題,也比較喜歡聽取別人的觀點(diǎn),因?yàn)橛X得每個人的想法都不一樣,有時別人的想法或許在某方面會對自己有所幫助。
我知道,自己也有不足的地方,那就是不善于表達(dá),今后,我會在這方面好好鍛練,從而提高自已的表達(dá)能力。
一個月的工作總結(jié)篇十二
時至八月,三秋在即,離校已有一月。心還留著美而好的回憶,身卻要進(jìn)入殘酷的社會,不禁油然生哀。雖有哀,但人要向前,哪怕荊棘滿路。于是,我就這樣帶著士氣與驚慌、沖動與理性,走進(jìn)了我要實(shí)習(xí)的單位。
初次工作,難免生疏,幸好同事友好親切、待人和善。漸漸地,我生疏了公司的大致運(yùn)作。雖然,平??倳敢恍┬″e,但比之前算是好了很多。在公司里,我做的是配發(fā)運(yùn)單和將數(shù)據(jù)輸入電腦,都是一些簡潔的工作,這或許是老板體諒我是一個實(shí)習(xí)生而為我預(yù)備的,所以我對于公司來說是4/8一個小得不能再小的齒輪。這些都不要緊,無論如何,我都會認(rèn)真完成我的任務(wù)。平常,我的上司觀看我都會說,小伙子,干得不錯,連續(xù)加油??!每次聽到這些,總會有些興奮。觀看自己的努力有了回報,盡管是小小的一句話,也會直入心窩。實(shí)習(xí)中,我最恨自己的.是星期一早上起床的時候,總要掙扎那么一陣,有時還差點(diǎn)遲到,所以我現(xiàn)在正努力克服這個缺點(diǎn)。然而在實(shí)習(xí)中,我最寵愛的是中午吃完飯的時候,由于在這個時候可以舒開心輕松服地休息一陣。有時一些前輩還會說說他自己好玩的、銘心的經(jīng)受,聽到這些,難免又要感慨人生苦短,歲月催人之類的。在全部前輩中,數(shù)最令人感傷的是那些離鄉(xiāng)背井而來到這里打工的人,在這里辛辛苦苦地,只為了鄉(xiāng)下的家人可以過得更好、自己的小孩可以讀得起書。每逢我聽到這些,在心里總會潸然一傾,由于這些都會令我想起我的父母,他們也是努力地工作,不為什么,就為了我這個兒子,同時也是慚愧,由于比起他們的認(rèn)真工作、舍命工作,我的認(rèn)真實(shí)在是不值一提。對于這些前輩,我還要感謝他們,多虧了他們,才使我這么快地生疏工作,并且工作得這么歡樂。
在這一個月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的,譬如和同事、客戶溝通的技巧,如何去方案一個工作項(xiàng)目,公司是如何營運(yùn)之類的。我還把在學(xué)校里學(xué)到的運(yùn)用到實(shí)際中,譬如我通過運(yùn)用學(xué)到的心理學(xué)學(xué)問運(yùn)用到人際交往中,還有對公司設(shè)計(jì)網(wǎng)站方面出了一點(diǎn)方法。雖然這些東西對于公司沒有太大的用處,但可以證明我學(xué)到的東西是沒有白費(fèi)的,還鼓舞了我去學(xué)更多東西,進(jìn)修自己,提升自己的競爭力,以使以后我可以在更廣、更高的層次上關(guān)懷公司,并且立足于這個殘酷的社會而不被輕易推倒。這期間,我還熟識了不少伴侶,多數(shù)是與我年紀(jì)相若。和他們相處得還算不錯,也有很多相同的話題,使我在公司里不會這么孤獨(dú)。
總的來說,這一個月里,我在實(shí)習(xí)單位里學(xué)到很多東西,而且增長了不少見識,也拓寬了伴侶圈,力氣也不行同日而語,難怪古人皆說,讀萬卷書不如行萬里路。但我也不會因此而自驕自滿的,由于在我的前面,路還很長、很黑。在下一秒來到之前,我永久不會知道會有什么會消逝在我的面前,所以我只能享受當(dāng)下,享受工作,享受生活。
一個月的工作總結(jié)篇十三
嚴(yán)格來說,對于自我都是為追求提高和提升來說,回首一望,本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點(diǎn)展開工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的職責(zé),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足,現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié):
2.健全了人事各項(xiàng)規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為,并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時準(zhǔn)確反饋到人事,確保人事查實(shí)與各工段上報的考勤核對無誤。
4.配合財務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎罰信息辦理上交。
5.其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自我確定力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。
1.本月里能按個人計(jì)劃對基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃。
2.后期工作制訂培訓(xùn)計(jì)劃并加強(qiáng)各部門的培訓(xùn)力度,同時也加強(qiáng)自我在培訓(xùn)方面的知識度與膽量。
1.響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每一天到車間巡查一遍,讓一線員工意識到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室。
一個月的工作總結(jié)篇十四
回顧這一個月,在平凡的工作中我付出了許多的努力,經(jīng)常加班加點(diǎn),有了一些收獲,但是仍存在許多問題和不足之處,現(xiàn)將2月的工作總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每日認(rèn)真核對現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時查詢及時處理,做到分毫不差。
2、每月都做好財務(wù)記賬工作,保證記賬科目準(zhǔn)確無誤,記賬科目金額無差錯。
3、對財務(wù)憑證進(jìn)行粘貼、封皮及裝訂工作。
4、打印財務(wù)明細(xì)表并進(jìn)行裝訂。
1、負(fù)責(zé)本行及其他支行的重要空白憑證下發(fā)工作。
2、負(fù)責(zé)銀行與企業(yè)的對賬工作,做到在規(guī)定時間內(nèi)按要求完成對賬工作。
3、負(fù)責(zé)銀行承兌匯票的托收工作。
盡管我圓滿完成了本月的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當(dāng)前社會會計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。