總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)篇一

根據(jù)中共**縣委、**縣人民政府《關(guān)于20xx年全縣工業(yè)發(fā)展目標(biāo)考評(píng)的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神和《**縣工業(yè)發(fā)展目標(biāo)考評(píng)細(xì)則》要求，我局認(rèn)真開(kāi)展了服務(wù)企業(yè)的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我局20xx年度服務(wù)企業(yè)工作小結(jié)匯報(bào)如下：

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為了確保服務(wù)企業(yè)工作落實(shí)到位，縣局成立領(lǐng)導(dǎo)小組，研究部署各項(xiàng)服務(wù)企業(yè)工作任務(wù)，協(xié)調(diào)組織任務(wù)落實(shí)，制定工作方案、提出工作要求、明確目標(biāo)責(zé)任，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)，確保各項(xiàng)服務(wù)企業(yè)工作做實(shí)、做細(xì)、做深、做好。

（二）強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。為貫徹落實(shí)《**縣工業(yè)發(fā)展目標(biāo)考評(píng)細(xì)則》，我局結(jié)合自身特點(diǎn)研究制定了服務(wù)企業(yè)實(shí)施方案，明確指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)和方法步驟。根據(jù)方案要求，縣局領(lǐng)導(dǎo)小組具體量化各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，細(xì)化活動(dòng)安排，形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。同時(shí)，還將服務(wù)企業(yè)工作目標(biāo)納入單位績(jī)效考核內(nèi)容，促進(jìn)服務(wù)企業(yè)工作落實(shí)到位。

（一）突出稅務(wù)特色。

一是創(chuàng)新服務(wù)方式。1.多部門聯(lián)合辦理。積極探索建立

營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等多證聯(lián)辦機(jī)制，相關(guān)部門同步審批，證照統(tǒng)一發(fā)放，以便利納稅人。 2.“三證合一”。探索跨部門業(yè)務(wù)流程再造，建立營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證與稅務(wù)登記證“一表登記、三證合一”制度。市場(chǎng)主體一次性提交包含辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證所需的所有信息，相關(guān)部門受理申請(qǐng)并進(jìn)行審核，準(zhǔn)予登記的，向市場(chǎng)主體發(fā)放一份包含營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證功能的證照。 3.“電子登記”。積極探索推進(jìn)全程電子化登記，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上發(fā)證，足不出戶就可以辦理，納稅人不需要就不再發(fā)放紙質(zhì)稅務(wù)登記證件。4.簡(jiǎn)化資料提供。納稅人申請(qǐng)辦理稅務(wù)登記時(shí)，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)根據(jù)申請(qǐng)人情況，不再統(tǒng)一要求納稅人提供注冊(cè)地址及生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)地址等場(chǎng)地的證明材料和驗(yàn)資報(bào)告，可不進(jìn)行實(shí)地核查。

二是提高行政效能。1.進(jìn)行限時(shí)服務(wù)。對(duì)一些尚無(wú)具體時(shí)間限定的服務(wù)內(nèi)容，比如代發(fā)票，發(fā)票驗(yàn)舊發(fā)售等進(jìn)行諸如“90秒代發(fā)票”、“3分鐘發(fā)售發(fā)票”的限時(shí)服務(wù)。2.簡(jiǎn)化辦稅流程。原來(lái)由市或省一級(jí)稅務(wù)局終審的，由縣局有關(guān)科室初審后報(bào)上級(jí)局審批；原來(lái)屬于分局審批事項(xiàng)前移辦稅服務(wù)廳直接辦理；原來(lái)由縣局審批的，改由辦稅服務(wù)廳直接送交縣局有關(guān)科室審批，不需分局初審。3.推進(jìn)即時(shí)辦理。稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅窗口只對(duì)納稅人提交的申請(qǐng)材料進(jìn)行形式審查，收取相關(guān)資料后即時(shí)辦理稅務(wù)登記，賦予納稅人識(shí)別號(hào)，發(fā)給稅務(wù)登記證件，以減少納稅人等待時(shí)間，提高辦理效率。

三是推行政務(wù)公開(kāi)。為了營(yíng)造公平公正的征稅環(huán)境，我局繼續(xù)推行政務(wù)公開(kāi)，即稅收政策公開(kāi)、辦稅程序公開(kāi)、辦事結(jié)果公開(kāi)。充分利用網(wǎng)絡(luò)、電子滾動(dòng)屏、櫥窗、各種媒體等形式，把稅收政策、執(zhí)法責(zé)任、執(zhí)法程序、稅務(wù)人員的違法違紀(jì)行為和處理情況等一切有利于社會(huì)監(jiān)督的情況，都予以公布，杜絕在稅收?qǐng)?zhí)法中因“暗箱操作”而造成的納稅人之間、行業(yè)之間稅負(fù)不公等問(wèn)題，讓納稅人交明白稅、交公平稅，從而營(yíng)造良好的稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)境。

四是落實(shí)執(zhí)法責(zé)任。按照上級(jí)局稅收?qǐng)?zhí)法管理系統(tǒng)的考核要求，規(guī)范管理征收工作，對(duì)違反崗位職責(zé)、不依法履行職責(zé)、損害納稅人合法權(quán)益的行為，堅(jiān)決進(jìn)行過(guò)錯(cuò)追究，使執(zhí)法責(zé)任制落到實(shí)處。至9月20日共有因適用法律錯(cuò)誤等造成執(zhí)法差錯(cuò)8條次，涉及5名干部被扣罰并通報(bào)，稅收?qǐng)?zhí)法準(zhǔn)確率達(dá)99.99%，排名位居市縣（市、區(qū)）局前列。

（二）落實(shí)服務(wù)工作。

定額戶申報(bào)、發(fā)票驗(yàn)舊（核銷）、外出證明、納稅證明等業(yè)務(wù)上推行“免填單”業(yè)務(wù)。2.積極推行“缺件備忘”制度，1至10月，為納稅人提供“先辦后補(bǔ)”服務(wù)89戶次。3.繼續(xù)開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)。主動(dòng)為納稅人提供導(dǎo)稅、全程、限時(shí)、延時(shí)、預(yù)約、提醒服務(wù)，積極推行首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制和網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)。1－10月，提供延時(shí)服務(wù)312人次、預(yù)約服務(wù)87人次、發(fā)送短信提醒5706條。

二是落實(shí)優(yōu)惠政策。1.將企業(yè)優(yōu)惠政策在辦稅大廳顯示屏滾動(dòng)播放，同時(shí)粘貼到縣政府政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)。2.是印制宣傳材料200份，放在辦稅大廳供納稅人取閱。3.列舉出可享受優(yōu)惠政策的企業(yè)名單，逐戶送達(dá)《企業(yè)優(yōu)惠政策提示函》和《企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策專題問(wèn)答》，并由企業(yè)法人或財(cái)務(wù)人員簽收。4.召開(kāi)專題會(huì)議，明確工作任務(wù)、要求和時(shí)限，確保企業(yè)優(yōu)惠政策落實(shí)到位。截至10月底，已為多家安置殘疾人、資源綜合利用、出口退稅等符合條件的企業(yè)，及時(shí)辦理了退稅手續(xù)。

我局服務(wù)企業(yè)的工作在縣委、縣政府的大力幫助和悉心指導(dǎo)下，通過(guò)全體干部的齊抓共推，取得了一定成績(jī)，但也存在一定的困難和問(wèn)題：

一是下半年我局組織收入壓力依然很大。

二是干部的自覺(jué)服務(wù)意識(shí)還有待提高，對(duì)稅收政策、稅收法律宣傳和輔導(dǎo)工作還未完全到位。

三是納稅服務(wù)體系機(jī)制完備性不夠。主要表現(xiàn)在有的審批程序太長(zhǎng)，環(huán)節(jié)太多，辦稅手續(xù)繁瑣，辦稅時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，服務(wù)深度不夠，探索個(gè)性化的納稅服務(wù)方式不夠。

下一步我局將針對(duì)存在的問(wèn)題，積極改進(jìn)，爭(zhēng)取為我縣工業(yè)企業(yè)納稅人提供更好的服務(wù)，為工業(yè)企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

光陰似箭，日月如梭，輝煌的2012年即將結(jié)束，將迎來(lái)充滿希望的20xx?；赝磳⑦^(guò)去的20xx，展現(xiàn)在我們面前的是一年中深淺不一的腳印，在這幅巨大的畫面上，留下的是優(yōu)美的、還是些許凌亂的印記呢？不管怎樣，我們都要驕傲地說(shuō)，我們已經(jīng)走過(guò)來(lái)了。在過(guò)去的一年里，我們經(jīng)歷了許多，也成長(zhǎng)了許多，我們要不斷提升自己的實(shí)力，迎接新的更大的挑戰(zhàn)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

1、項(xiàng)目方面。

在過(guò)去一年里，主要擔(dān)負(fù)xx項(xiàng)目組的開(kāi)發(fā)工作。因工作需要，現(xiàn)調(diào)至xx項(xiàng)目組，擔(dān)負(fù)xx系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作。在做這些項(xiàng)目的工作中，不僅學(xué)習(xí)到了業(yè)務(wù)知識(shí)、技術(shù)知識(shí)，還學(xué)會(huì)了很多做人的道理。不管做什么事情，解決問(wèn)題的唯一辦法是——溝通。只要有溝通能力，一切困難都能夠迎刃而解。跟業(yè)務(wù)加強(qiáng)溝通、交流，認(rèn)真、細(xì)心的分析需求，面對(duì)問(wèn)題及時(shí)解決處理，這樣才能把項(xiàng)目很好的向前推進(jìn)。

2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

從上面的主要工作內(nèi)容來(lái)看，所有項(xiàng)目不是一個(gè)人所能完成的，正所謂一切事務(wù)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，個(gè)人是無(wú)法逞英雄的。在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了很大的進(jìn)步，跟同事在一起工作感覺(jué)非常的開(kāi)心，沒(méi)有什么其他的雜念，跟大家在一起工作，能夠相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助，這就像是一個(gè)家庭，一個(gè)大家庭，平時(shí)大家開(kāi)開(kāi)玩笑、說(shuō)說(shuō)笑笑，能夠緩解一下緊繃的精神狀態(tài)，而工作中又能嚴(yán)于律己，認(rèn)真對(duì)待工作，這就是我們需要的團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常跟大家一起談心論事，放下領(lǐng)導(dǎo)的架子，融入到同事當(dāng)中，拉近了與同事之間的距離，這樣更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)同事們的關(guān)心，更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的親切感，也更能夠讓同事們接受。

在每個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始之前，同事們都能好好的交流，加強(qiáng)理解，對(duì)問(wèn)題的共識(shí)、解決問(wèn)題的方法能夠很好的統(tǒng)一起來(lái)，在解決問(wèn)題的過(guò)程中，雖然都不是風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀的分析，從不參雜個(gè)人的感情，每個(gè)人都能很好的融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同做好每一個(gè)項(xiàng)目。這正所謂——團(tuán)結(jié)就是力量。

不管個(gè)人能力有多強(qiáng)，面對(duì)工作，就兩個(gè)字“態(tài)度”。關(guān)于這一點(diǎn)，給我最大的感觸就是一定要好好的`去聆聽(tīng)、去分析。每個(gè)人對(duì)待問(wèn)題都有自己不同的看法，不管他的看法對(duì)還是不對(duì)，合理與否，考慮的角度是否正確，都要好好地聆聽(tīng)，至少要等他說(shuō)完，可能你不愿意或者不屑聽(tīng)完，但是靜下心來(lái)或許會(huì)發(fā)現(xiàn)他看問(wèn)題的某些角度你沒(méi)有考慮過(guò)。所以我們要靜心、聆聽(tīng)！

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，有些難度比較大，困難總是要去克服的，遇到問(wèn)題首先自己先解決，解決不了的，相互問(wèn)同事，同事之間相互討論，共同解決問(wèn)題，在工作中經(jīng)常會(huì)有這樣的事情，把每一次遇到的問(wèn)題和技術(shù)難點(diǎn)都記錄下來(lái)，把問(wèn)題、技術(shù)與大家共同分享，這樣才能共同提高。

在工作中、生活中，態(tài)度決定一切，態(tài)度100分，生活、工作100分。

回首昨天，我們要問(wèn)心無(wú)愧，盡管太多的苦澀融進(jìn)了昨日的犁鏵，盡管太多的憂傷充斥著我們的心靈，盡管太多的無(wú)奈寫在我們的臉上，盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上；立足今日，我們擦亮雙眼，走過(guò)昨日逝去的歲月，點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢(mèng)想。

一個(gè)開(kāi)發(fā)人員，技術(shù)上的提高是必須的，但這是不夠的，還得加強(qiáng)管理方面的學(xué)習(xí)，自己將朝著這一目標(biāo)邁進(jìn)。學(xué)歷代表過(guò)去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)代表未來(lái)。雖然我現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但是我仍然會(huì)不斷加油學(xué)習(xí)，讓知識(shí)充實(shí)自己的腦袋，讓情感融入自己的精神。不管怎么樣，我們要懷揣一顆感恩的心，感謝曾經(jīng)幫助過(guò)我們的人，感謝公司、感謝朋友、感謝同事，真心的謝謝您們！

新的一年將會(huì)有更多更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，作為公司的一員，我將以更好的狀態(tài)去迎接它們，和大家共同打造屬于贊同的輝煌。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)篇三

**鎮(zhèn)開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)以來(lái)，本著抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)、狠促全面落實(shí)、務(wù)求實(shí)際效果的指導(dǎo)思想，強(qiáng)力實(shí)施“12345工程”，即“做好一個(gè)引導(dǎo)、建立兩項(xiàng)機(jī)制、處理好三類問(wèn)題、搞好四項(xiàng)服務(wù)、落實(shí)五項(xiàng)措施”，通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)措施，明確工作目標(biāo)，真抓實(shí)干，扎實(shí)推進(jìn)，效果顯著。該鎮(zhèn)的具體做法是：

該鎮(zhèn)對(duì)企業(yè)做好服務(wù)的同時(shí)，更著重加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的引導(dǎo)。在企業(yè)結(jié)構(gòu)、規(guī)模、產(chǎn)品檔次、科技投入、品牌建設(shè)等方面正確引導(dǎo)，有效杜絕資源浪費(fèi)、重復(fù)建設(shè)及企業(yè)“小”、“散”、“低”、“差”等現(xiàn)象，積極促使企業(yè)走規(guī)?；?、集團(tuán)化發(fā)展道路。

1、企業(yè)長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制 在思想上樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)長(zhǎng)期性的意識(shí)，不僅是在全球金融危機(jī)時(shí)為企業(yè)服務(wù)，而且把時(shí)時(shí)為企業(yè)服務(wù)作為政府職責(zé)，積極探索建立為企業(yè)服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。

2、項(xiàng)目跟蹤服務(wù)機(jī)制 在該鎮(zhèn)無(wú)論項(xiàng)目大小都有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分包，每個(gè)項(xiàng)目都建立有臺(tái)帳，從項(xiàng)目協(xié)商、達(dá)成意向、合同簽訂、具體實(shí)施、建成投產(chǎn)等環(huán)節(jié)都有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、站所負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目進(jìn)度聯(lián)絡(luò)員全程跟綜服務(wù)。

1、土地問(wèn)題 由于受土地政策和沉陷區(qū)的影響，該鎮(zhèn)的建設(shè)用地異常緊張。為使河南省**正泰耐火材料有限公司、鄭州偉業(yè)煤炭有限公司等項(xiàng)目能落戶**，該鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)多次與鄭煤集團(tuán)、李坡村、周崗村、申溝村進(jìn)行磋商，不惜取締三和煤業(yè)有限公司，最終達(dá)成一致，使這些重大項(xiàng)目在**建成投產(chǎn)，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了后勁。

2、道路問(wèn)題 進(jìn)出**一條道，制約該鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸，仍然是道路問(wèn)題。為從根本上改善目前狀況，該鎮(zhèn)黨委、政府多次向市委、政府報(bào)告，與市交通局協(xié)商，最終市委、政府決定投資3000萬(wàn)元，對(duì)**到新縣城全程15公里道路重新整修。目前該工程已開(kāi)始動(dòng)工，預(yù)計(jì)三個(gè)月后正式通車，企業(yè)銷售、運(yùn)輸環(huán)境將得到極大改善。

3、廠群、礦群關(guān)系問(wèn)題 今年5月份，位于王崗村的**市宏發(fā)煤業(yè)有限公司與**市超新煤業(yè)有限公司，因越界開(kāi)采問(wèn)題，兩礦之間發(fā)生群毆事件，該鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)親自到礦與雙方進(jìn)行調(diào)解，最終在國(guó)土資源部門下井測(cè)量校對(duì)監(jiān)定后，越界方承擔(dān)全部責(zé)任，并做出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，使該事件得以平息。

對(duì)國(guó)家、省、市出臺(tái)的關(guān)于支持扶持企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)政策，及時(shí)準(zhǔn)確、不折不扣地傳達(dá)到企業(yè)。上半年，**鎮(zhèn)積極幫助**正泰耐火材料有限公司、鄭州順興耐火材料有限公司向發(fā)改委申報(bào)節(jié)能減排資金，幫助鄭州順興耐火材料有限公司向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局申報(bào)河南省名優(yōu)產(chǎn)品。

該鎮(zhèn)利用已有耐火材料信息網(wǎng)站這個(gè)平臺(tái)，使全鎮(zhèn)耐材企業(yè)準(zhǔn)確了解國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)信息，全面撐握耐火材料需求情況，及時(shí)地進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，增加科技投入研制生產(chǎn)出適合市場(chǎng)需求的具有核心竟?fàn)幜?、高科技含量和高附加值的耐火材料新產(chǎn)品，從而使耐材企業(yè)利潤(rùn)最大化，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

今年5月份，**鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組聘請(qǐng)鄭州市勞動(dòng)局就業(yè)技能培訓(xùn)中心講師、專家，就勞動(dòng)技能、勞動(dòng)安全、廠紀(jì)廠規(guī)、生活安全、交通法規(guī)、企業(yè)形象、企業(yè)文化等方面知識(shí)與技能，對(duì)鄭州東方企業(yè)集團(tuán)、鄭州昊華耐火材料有限公司、鄭州順興耐火材料有限公司、鄭州京華耐火材料實(shí)業(yè)有限公司的全體職工進(jìn)行培訓(xùn)，并發(fā)放在全國(guó)通用的勞動(dòng)技能資格證，職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和勞動(dòng)技能明顯提高。

為解決耐火材料的鍛燒問(wèn)題，降低成本，今年6月份，該鎮(zhèn)政府特邀香港中華煤氣集團(tuán)對(duì)全鎮(zhèn)耐火材料企業(yè)整體情況進(jìn)行考查。該鎮(zhèn)特別繪制出《**鎮(zhèn)耐火材料企業(yè)分部圖》和《整體情況說(shuō)明》，并引領(lǐng)考查團(tuán)成員深入主要耐材企業(yè)，對(duì)其年用氣量進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。香港中華煤氣集團(tuán)的總裁張政璈先生對(duì)該鎮(zhèn)耐材企業(yè)整體情況與年用氣量產(chǎn)生濃厚興趣，并表示非常愿意與**鎮(zhèn)攜手合作，共同解決耐火材料的鍛燒問(wèn)題。目前，雙方已在進(jìn)行建立氣站的選址工作。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化保障措施。為加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，**鎮(zhèn)成立了“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)了《**鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的實(shí)施方案》，實(shí)施“企業(yè)服務(wù)年”聯(lián)系服務(wù)制度，每位鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系2-5家企業(yè)作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，每月深入企業(yè)調(diào)研不低于5-7天；每個(gè)鎮(zhèn)直部門分別聯(lián)系1-3家企業(yè)作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，每月深入企業(yè)聯(lián)系不低于4次，每月25日前向鎮(zhèn)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送服務(wù)對(duì)象運(yùn)營(yíng)情況和問(wèn)題處理進(jìn)展情況。

2、廣泛動(dòng)員，積極營(yíng)造氛圍。該鎮(zhèn)及時(shí)召開(kāi)企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)全鎮(zhèn)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)進(jìn)行了總體安排和部署，并強(qiáng)調(diào)深入開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，不僅是重要的經(jīng)濟(jì)工作，更是重大的政治任務(wù)，把企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)擺上重要議事日程。目前，**全鎮(zhèn)上下深入開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的積極性、緊迫感大大增強(qiáng)，形成了切實(shí)采取有效措施、支持企業(yè)脫困發(fā)展的濃厚氛圍。

二是加大工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金等專項(xiàng)資金爭(zhēng)取力度，對(duì)國(guó)家、省、市財(cái)政對(duì)企業(yè)專項(xiàng)扶持資金積極申報(bào)爭(zhēng)??；三是對(duì)企業(yè)發(fā)展中的重大問(wèn)題實(shí)行季通報(bào)制度，由鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)法人代表對(duì)鎮(zhèn)各部門進(jìn)行集中評(píng)議，評(píng)議居后三位的在全鎮(zhèn)通報(bào)批評(píng)。

4、拓寬渠道，幫扶企業(yè)融資。**鎮(zhèn)把拓展融資渠道作為服務(wù)企業(yè)各項(xiàng)工作的重中之重，確保重點(diǎn)企業(yè)資金鏈條的完整性和經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性。一是大力推進(jìn)銀企對(duì)接，協(xié)調(diào)各金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)企業(yè)放貸力度，定期組織召開(kāi)銀企協(xié)調(diào)會(huì)，向商業(yè)銀行推介較好工業(yè)企業(yè)和重大項(xiàng)目；二是積極引導(dǎo)鼓勵(lì)民間資金注入企業(yè)，如鄭州東方企業(yè)集團(tuán)利用民間資本就達(dá)3000多萬(wàn)元、鄭州昊華耐火材料有限公司借貸民間資本就達(dá)1500多萬(wàn)元。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)篇四

回顧20xx年我們主要作了以下工作：

1、成立了以一把手為組長(zhǎng)的科技領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持一把手抓科技，分管科技工作副經(jīng)理負(fù)責(zé)組織科技發(fā)展規(guī)劃、重大技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化工作的實(shí)施。

2、組織制定了支公司科技發(fā)展規(guī)劃。

3、以科技進(jìn)步為指導(dǎo)，大力開(kāi)展合理化建議活動(dòng)。

4、認(rèn)真貫徹落實(shí)《山西省電力公司科技項(xiàng)目管理辦法》，結(jié)合自身的特點(diǎn)搞好基礎(chǔ)管理。

支公司制定并完善了科技工作管理的有關(guān)制度，大大激發(fā)了科技人員的積極性。

隨著電力市場(chǎng)的形成，電力技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，如果不能夠優(yōu)質(zhì)、高效地解決生產(chǎn)中的關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題，就難以在市場(chǎng)上求得生存，更談不上發(fā)展。我們把科技工作作為考核主要的技術(shù)崗位的主要業(yè)績(jī)之一，同時(shí)，制定出了科技任務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)，這樣使科技工作有落實(shí)，有考核。

支公司始終把促進(jìn)電網(wǎng)的安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，作為科技工作的主攻方向。首先把加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有設(shè)備的技術(shù)投入作為重點(diǎn)，制定完善了一系列考核管理辦法；其次，解決好影響生產(chǎn)的關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題，如安全運(yùn)行、節(jié)能降耗、自動(dòng)化控制等項(xiàng)目，使科技工作更加有的放失。

我公司把科技工作的重點(diǎn)放在了安全生產(chǎn)和現(xiàn)代化管理上。堅(jiān)持“安全第一”這個(gè)永恒的主題，我們推廣了“微機(jī)防誤閉鎖裝置”，進(jìn)行了電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化、配網(wǎng)自動(dòng)化、電網(wǎng)通信與自動(dòng)裝置等重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)。并且為提高現(xiàn)代化管理水平，開(kāi)發(fā)了用電營(yíng)銷管理自動(dòng)系統(tǒng)、并為實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化作了前期準(zhǔn)備工作。支公司20xx年主要做了以下工作：

1、110kv變電站11臺(tái)35kv開(kāi)關(guān)的無(wú)油化改造。

2、110kv變電站微機(jī)防誤閉鎖裝置的實(shí)施。

3、修試班更新直流高壓發(fā)生器。

4、城網(wǎng)配電變壓器的完善。

5、縣調(diào)自動(dòng)化裝置的安裝。

6、供電服務(wù)承諾95598語(yǔ)音電話的開(kāi)通。

7、10kv配網(wǎng)的改造。

8、用電營(yíng)銷管理自動(dòng)系統(tǒng)的建設(shè)。

我公司在推動(dòng)科技進(jìn)步的方法與措施上，但還不夠完善，力度也不夠大。因此，我們要適應(yīng)新的形勢(shì)的要求，一方面要提高認(rèn)識(shí)，工作到位，增強(qiáng)各級(jí)人員依靠科技進(jìn)步的責(zé)任感、使命感，真正把科技工作擺在關(guān)鍵位置來(lái)抓；另一方面，要在方法完善，措施配套，狠抓落實(shí)上下功夫。我們一定要認(rèn)清形勢(shì)，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律來(lái)思考問(wèn)題，培養(yǎng)超前意識(shí)，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)觀念，逐步建立一套適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、充滿生機(jī)的科技進(jìn)步機(jī)制與管理體系，為科技發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，逐步形成領(lǐng)導(dǎo)高度重視、職工積極參與、作用日益增強(qiáng)、成果不斷創(chuàng)新的格局。這種新格局應(yīng)當(dāng)是關(guān)于推動(dòng)科技進(jìn)步的方針政策、組織領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃計(jì)劃、資金投入、科技管理、隊(duì)伍建設(shè)等方面內(nèi)容的最佳組合，具有寬松的環(huán)境，濃郁的氛圍和蓬勃的生機(jī)。

根據(jù)我公司的實(shí)際情況，我們?cè)诳萍歼M(jìn)步上還有很大的差距，只有不懈努力，不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)取才能不被淘汰。當(dāng)今，人類迎來(lái)了嶄新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科技作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的主要支撐物起著重要作用。面對(duì)新的科技革命帶來(lái)的挑戰(zhàn)，在新的征途上，我們要不斷開(kāi)拓思路，下大氣力，繼續(xù)堅(jiān)持科技興企和科技為生產(chǎn)、管理服務(wù)的方針，為實(shí)現(xiàn)更大的跨越而努力奮斗。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)篇五

xx年以來(lái)，全縣國(guó)稅系統(tǒng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“作風(fēng)建設(shè)年”為載體，以“三服務(wù)”活動(dòng)為抓手。盡心盡力促收入，凝心聚力強(qiáng)管理，真心實(shí)意優(yōu)服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)抓作風(fēng)，圓滿的完成了各項(xiàng)國(guó)稅工作任務(wù)，開(kāi)創(chuàng)了國(guó)稅工作的新局面。主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面：

一是國(guó)稅收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。

狂年來(lái)，我局緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，全力以赴，攻堅(jiān)克難，強(qiáng)化職能，挖潛增收，全系統(tǒng)共組織完成國(guó)稅收入36200萬(wàn)元，同比增收4827萬(wàn)元，增長(zhǎng)15.4%，再創(chuàng)歷史新高，收入工作呈現(xiàn)增長(zhǎng)快、入庫(kù)均、后勁足的特點(diǎn)。收入工作的高質(zhì)量完成，突顯了國(guó)稅服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展能力的增強(qiáng)，為公安經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

二是征管基礎(chǔ)日益夯實(shí)。

大力推行科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化管理，不斷提高征管質(zhì)量和效率。我局堅(jiān)持從強(qiáng)化稅源管理入手，健全稅收管理員制度，征管工作得到加強(qiáng)。以ctais系統(tǒng)為依托，開(kāi)展戶籍清理。查明我局在冊(cè)納稅人6555戶，其中一般納稅人446戶，小規(guī)模納稅人200戶，個(gè)體工商戶5980戶。認(rèn)真落實(shí)稅收管理員制度。根據(jù)《稅收管理員工作規(guī)范》要求，對(duì)174名管理員實(shí)行主管、分管、稅收管理員三級(jí)管理制度，層層落實(shí)，責(zé)任到人，并加強(qiáng)了管理員巡查考核和日志考核。建立了職責(zé)明晰、管理規(guī)范、協(xié)作高效、監(jiān)控嚴(yán)密的稅收征管運(yùn)行機(jī)制。加強(qiáng)稅種管理。加強(qiáng)增值稅一般納稅人管理，把好認(rèn)定審批關(guān)，新辦認(rèn)定115戶次，全縣456戶一般納稅人全部納入網(wǎng)上認(rèn)證。規(guī)范企業(yè)所得稅管理，做到“大戶精管、小戶細(xì)管”;加強(qiáng)所得稅匯算清繳，為368戶納稅人確立所得稅征收方式，實(shí)現(xiàn)了戶籍和日常管理的專業(yè)化。強(qiáng)化信息支撐。強(qiáng)化“信息管稅”的理念，推進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)建設(shè)，所有納稅人全部納入了微機(jī)管理，稅收資料實(shí)行了一戶式儲(chǔ)存，深入推行財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和個(gè)體“雙定”戶委托銀行劃繳稅款工作。97.07%的企業(yè)納入系統(tǒng)，2759戶次納稅人成功劃繳了稅款，征管數(shù)據(jù)質(zhì)量在全市連續(xù)保持“零差錯(cuò)”。

三是科技管稅快速推進(jìn)。

狂年來(lái)，我們按照信息一體化建設(shè)的要求，加強(qiáng)硬件建設(shè)，拓展計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，大力實(shí)施科技興稅戰(zhàn)略，促進(jìn)了工作效率的提高。硬件建設(shè)明顯加強(qiáng)。我們進(jìn)一步加大信息化建設(shè)的投入，使全局電腦達(dá)到320多臺(tái)，人均占有計(jì)算機(jī)從0.54臺(tái)上升到0.95臺(tái)，基本滿足了科技管稅對(duì)設(shè)備的需求。信息資源順利整合。通過(guò)開(kāi)展金稅工程建設(shè)，上線統(tǒng)一稅收征管軟件，實(shí)行了省徑數(shù)據(jù)集中，實(shí)現(xiàn)了相關(guān)系統(tǒng)的信息共享，全縣6000多戶納稅人征管資料順利加入了省局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)，確保了系統(tǒng)之間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性、一致性和準(zhǔn)確性，基本實(shí)現(xiàn)了實(shí)際數(shù)據(jù)與ctais系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致，拓寬了ctais征管軟件的應(yīng)用領(lǐng)域;成功開(kāi)通政務(wù)網(wǎng)、機(jī)要網(wǎng)?，F(xiàn)在，無(wú)論是政府來(lái)文，還是系統(tǒng)內(nèi)發(fā)文，全部通過(guò)公文處理系統(tǒng)進(jìn)行處理，各項(xiàng)工作可以輕松做到文件網(wǎng)上發(fā)，政策網(wǎng)上查，報(bào)表網(wǎng)上傳，動(dòng)態(tài)網(wǎng)上找。進(jìn)一步提高了辦稅效率。

四是依法治稅快速推進(jìn)。

揩依法治稅貫穿稅收工作始終，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。一是規(guī)范執(zhí)法行為。全面推行稅收?qǐng)?zhí)法考核系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究，追究面逐年下降。強(qiáng)化稅權(quán)監(jiān)督，確保了重大稅權(quán)審批的規(guī)范、合法、完備。二是加強(qiáng)稅務(wù)稽查。加大對(duì)涉稅違法案件的查處力度，加強(qiáng)對(duì)大型超市、房地產(chǎn)企業(yè)、家具企業(yè)的專項(xiàng)檢查。全年查補(bǔ)入庫(kù)稅款378.6萬(wàn)元，其中所得稅90萬(wàn)元，切實(shí)了維護(hù)稅法的嚴(yán)肅性，促進(jìn)了稅收秩序不斷好轉(zhuǎn)。三是開(kāi)展行政執(zhí)法先進(jìn)單位創(chuàng)建，認(rèn)真履行國(guó)稅職責(zé)，全力打造“平安國(guó)稅”。四是強(qiáng)化稅法宣傳。利用稅收宣傳月，開(kāi)展了“一評(píng)、二談、三問(wèn)、四進(jìn)”的系列宣傳活動(dòng)，有效提高了納稅人的依法納稅意識(shí)。建立健全稅收宣傳網(wǎng)絡(luò)，大力推介國(guó)稅經(jīng)驗(yàn)和工作動(dòng)態(tài)。全年編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)40多期，被市以上媒體采用30余篇，其中中國(guó)稅務(wù)報(bào)。

五是服務(wù)經(jīng)濟(jì)扎實(shí)有效。

全縣國(guó)稅部門高揚(yáng)“三個(gè)服務(wù)”工作主旋律，大力推行納稅服務(wù)規(guī)范化、人性化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在文明制、承諾制服務(wù)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行了“一窗式”、“一站式”服務(wù)，扎實(shí)開(kāi)展政務(wù)“陽(yáng)光行動(dòng)”，受理申報(bào)、許可等辦稅事項(xiàng)8.9萬(wàn)次，;同時(shí)，充分發(fā)揮稅收職能作用，積極貫徹落實(shí)增值稅轉(zhuǎn)型、征收率降低、利息稅暫免、支持外貿(mào)、農(nóng)貿(mào)、利廢企業(yè)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等一系列稅收政策措施，營(yíng)造了良好的稅收環(huán)境。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全縣國(guó)稅部門落實(shí)出口退稅6554元、增值稅固定資產(chǎn)抵扣945萬(wàn)元、利息稅暫免1040萬(wàn)元等，為培植經(jīng)濟(jì)稅源，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做出了實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)。我局也被縣政府評(píng)為“三服務(wù)”先進(jìn)單位，在全縣70多個(gè)參與“三評(píng)議”考核單位中脫穎而出，榮獲第一名。

六是行政管理高效有序。

卡立健全行政管理體系，實(shí)現(xiàn)行政管理科學(xué)化。加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)。認(rèn)真搞好公文、檔案、保密、信訪和政務(wù)督辦等工作，公文處理反饋景時(shí)、政務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)高效。推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。做到五定，即辦公耗材定數(shù)、公話費(fèi)用定額、公車用油定量、公務(wù)接待定標(biāo)、辦公空調(diào)定溫。目前全局的辦公用品、物資全部實(shí)行統(tǒng)一管理。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行了新的《財(cái)務(wù)收支管理辦法》，堅(jiān)持政府采購(gòu)，壓縮公用經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，公務(wù)開(kāi)支與個(gè)人開(kāi)支比達(dá)到30:70。強(qiáng)化后勤管理。妥善處理閑置固定資產(chǎn)，通過(guò)拍賣公司，妥善處置閑置資產(chǎn)。積極參加“四城同創(chuàng)”，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境美化工作，為廣大干部營(yíng)造了綠色、清潔、健康的工作和生活氛圍，進(jìn)一步樹(shù)立了服務(wù)型和效能型的國(guó)稅機(jī)關(guān)形象。

七是干部素質(zhì)快步提升。

大力實(shí)施人才興稅戰(zhàn)略，全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，按照市局和縣委部署，繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，由于組織到位、認(rèn)識(shí)到位、措施到位、人員到位、考核到位，干部職工聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民思想牢固樹(shù)立。加強(qiáng)干部能力建設(shè)。認(rèn)真準(zhǔn)備機(jī)構(gòu)改革。及時(shí)上報(bào)機(jī)構(gòu)改革方案，推舉8名副科級(jí)干部擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，5人走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，干部管理得到加強(qiáng)。加大教育培訓(xùn)力度，共舉辦各類培訓(xùn)22期，培訓(xùn)1220人次。深化思想文化建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制，深入開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，廣泛開(kāi)展了“三服務(wù)”系列活動(dòng)，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，全面推行執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)，在“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)中，開(kāi)展了以學(xué)規(guī)章、查作風(fēng)、擺問(wèn)題、做模范為主要內(nèi)容的“學(xué)查擺做”活動(dòng)，全面推進(jìn)了干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。

與此同時(shí)，行政管理和諧高效，綜合治理再獲市級(jí)優(yōu)勝單位;稅收調(diào)研蓬勃發(fā)展，工作經(jīng)驗(yàn)全省炕流;工、青、婦工作有聲有色，被授予“五四紅旗團(tuán)委”稱號(hào)。職工文化生活豐富多彩，義務(wù)獻(xiàn)血連續(xù)三年獲評(píng)優(yōu)秀。

一是稅源結(jié)構(gòu)不盡合理，商業(yè)稅收在收入總量比重過(guò)大。二是納稅服務(wù)體系還不健全，服務(wù)意識(shí)有待提高，辦稅軟環(huán)境還需優(yōu)化。三是職能部門間的協(xié)調(diào)配合不夠，征管數(shù)據(jù)綜合利用水平不夠高。四是部分干部對(duì)全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧國(guó)稅思路不夠清，思想不夠解放。部分干部作風(fēng)漂浮，工作拖拉，紀(jì)律松散，會(huì)風(fēng)不正。上述這些情況和問(wèn)題務(wù)必引起我們高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以解決。

“xx”時(shí)期，公安國(guó)稅事業(yè)要圍繞一個(gè)中心、堅(jiān)持四個(gè)基本原則、實(shí)現(xiàn)六大跨越來(lái)開(kāi)展。圍繞一個(gè)中心：以組織收入為中心。堅(jiān)持四個(gè)基本原則：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo);堅(jiān)持以“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”為宗旨;堅(jiān)持以依法治稅為主線;堅(jiān)持以人為本為落腳點(diǎn)。

實(shí)現(xiàn)六大跨越：一是實(shí)現(xiàn)稅收收入大跨越?！皒x”末公安國(guó)稅收入總量要突破4億元，xx期間力爭(zhēng)總量達(dá)到20億元，增幅和宏觀稅負(fù)高于全市平均水平，力爭(zhēng)4個(gè)國(guó)稅分局收入突破5千萬(wàn)元。

二是實(shí)現(xiàn)依法治稅大跨越。對(duì)外，進(jìn)一步加強(qiáng)稅法宣傳力度，增強(qiáng)納稅人的依法納稅意識(shí)，不斷提高稅法的遵從度;對(duì)內(nèi)，規(guī)范稅收業(yè)務(wù)操作，建立健全內(nèi)控機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策，強(qiáng)化責(zé)任追究，大力推行依法行政考核，確保2個(gè)基層征收單位都被省局評(píng)為依法行政先進(jìn)單位。

三是實(shí)現(xiàn)征管服務(wù)大跨越。要大幅度提高一體化管理水平、專業(yè)化管理水平、信息化管理水平、精細(xì)化管理水平以及納稅服務(wù)滿意度;創(chuàng)新一系列征管服務(wù)制度，推出一系列特色服務(wù)新舉措，解決一系列征管服務(wù)重大難題，探索實(shí)踐一系列在全市乃至全省有一定影響的征管服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)征管服務(wù)主體指標(biāo)領(lǐng)先全省平均水平。力爭(zhēng)納稅人的`滿意度達(dá)到95%以上。

四是實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)大跨越。要堅(jiān)持以人為本、重在建設(shè)的方針，以加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)為主線，不斷提高各級(jí)局一把手帶班子的能力，提高班子帶隊(duì)伍的能力，提高部門依法行政的能力，提高干部科學(xué)管理的能力;加強(qiáng)干部隊(duì)伍教育培訓(xùn)，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的國(guó)稅干部隊(duì)伍，為圓滿完成各項(xiàng)稅收工作任務(wù)、充分發(fā)揮稅收職能作用提供組織保證。與此同時(shí)，要立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、大力實(shí)施人才興稅戰(zhàn)略。有計(jì)劃、有步驟、有針對(duì)性地加強(qiáng)稅務(wù)人才的培養(yǎng)和鍛煉，積極建立鼓勵(lì)人才干事業(yè)、支持人才干好事業(yè)、幫助人才干成事業(yè)的良好機(jī)制，努力形成人盡其才，才盡其用、用在當(dāng)時(shí)、人才輩出的局面，為促進(jìn)稅收事業(yè)又快又好發(fā)展奠定穩(wěn)固基礎(chǔ)。力爭(zhēng)培養(yǎng)5名省徑稅收業(yè)務(wù)能手，30名市級(jí)稅收業(yè)務(wù)能手。

五是實(shí)現(xiàn)“信息化管稅”大跨越。

“xx”時(shí)期，按照上級(jí)稅務(wù)系統(tǒng)要求將按照統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，突出重點(diǎn)、分步實(shí)施、整合資源、講求實(shí)效，加強(qiáng)管理、保證安全的原則，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)金稅工程(三期)建設(shè)。完善縣局局域網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)，建設(shè)征管業(yè)務(wù)、行政管理、外部信息、決策支持等四個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，使之成為功能齊全、協(xié)調(diào)高效、信息共享、監(jiān)控嚴(yán)密、安全穩(wěn)定、保障有力的稅收征管信息系統(tǒng)，進(jìn)一步提高稅收征收率、提高稅收?qǐng)?zhí)法和行政效率，提高為納稅人服務(wù)水平，降低稅收成本。

六是實(shí)現(xiàn)廉政建設(shè)大跨越。大力推進(jìn)懲防體系建設(shè)，開(kāi)展廉政教育，落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任感，構(gòu)建監(jiān)督工作體系，建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。確保干部職工能認(rèn)真踐行廉政準(zhǔn)則，努力建設(shè)和諧國(guó)稅、平安國(guó)稅。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)篇六

今年是為更好地方便和服務(wù)企業(yè)，試行外商投資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)年檢的第一年，我局按照局的部署，依據(jù)《企業(yè)年度檢驗(yàn)辦法》及有關(guān)外商投資企業(yè)登記管理法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本局的實(shí)際，開(kāi)展外商投資企業(yè)初檢和年檢前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，較好地完成工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下：

我市應(yīng)參檢外商投資企業(yè)戶，分支機(jī)構(gòu)戶，截至年月日，經(jīng)我局初檢上報(bào)參檢戶，其中合資企業(yè)戶，獨(dú)資企業(yè)戶，合作企業(yè)戶，分支機(jī)構(gòu)戶。未參檢企業(yè)戶，經(jīng)調(diào)查核實(shí)并與外經(jīng)部門協(xié)商確定上報(bào)擬吊銷企業(yè)戶，暫保的企業(yè)戶，通知其辦理注銷手續(xù)的戶，初檢率為95%。

初檢的戶法人企業(yè)中，投資總額為萬(wàn)美元，注冊(cè)資本萬(wàn)美元，其中：中方萬(wàn)美元，占注冊(cè)資本的%。外方萬(wàn)美元，占注冊(cè)資本的。實(shí)際累計(jì)到資萬(wàn)美元，占注冊(cè)資本的40%。

已初檢的企業(yè)中，如：“有限公司”于年月登記注冊(cè)，但由于客觀原因至今外方股東尚未到資，導(dǎo)致企業(yè)廠房在建工程久拖無(wú)法完工投入生產(chǎn)，公司處于兩難境地?！坝邢薰尽痹?jì)劃年月開(kāi)工生產(chǎn)，但外方資金、設(shè)備未到位，企業(yè)連廠房都尚未開(kāi)始建設(shè)。“娛樂(lè)有限公司”屬三年未檢今年補(bǔ)檢，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況較差，基本處于停業(yè)狀態(tài)。“開(kāi)發(fā)有限公司”設(shè)立近一年來(lái)尚未開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，也未取得相應(yīng)的資質(zhì)等級(jí)證書(shū)。

（一）高度重視，周密部署宣傳到位。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視外商投資企業(yè)的初檢工作，年初組織召開(kāi)了年檢工作專題會(huì)議和專管人員座談會(huì)，根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)年檢工作精神，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際對(duì)全局的年檢、初檢工作作了統(tǒng)一部署，任務(wù)分解、層層落實(shí)、責(zé)任到人。

（二）往年外商投資企業(yè)初檢領(lǐng)取報(bào)告書(shū)都是企業(yè)直接到市局領(lǐng)取，為進(jìn)一步落實(shí)轄區(qū)管理，加強(qiáng)企業(yè)與轄區(qū)工商分局的聯(lián)系，今年局將外資企業(yè)的名單和報(bào)告書(shū)下發(fā)到各分局，由他們分發(fā)到企業(yè)，大大方便了邊遠(yuǎn)的外資企業(yè)。

（三）今年是局服務(wù)企業(yè)，試行現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合年檢的第一年，而局又是現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合年檢的第一站，要求企業(yè)提交的資料較多，為確保企業(yè)提交資料齊全，企業(yè)能順利通過(guò)年檢，我局將企業(yè)應(yīng)提交的資料打印成通知，隨同報(bào)告書(shū)一并發(fā)放給企業(yè)。同時(shí)，為確保企業(yè)都能在安排的時(shí)間內(nèi)參加現(xiàn)場(chǎng)年檢，注冊(cè)股派兩位同志上門服務(wù)，將報(bào)告書(shū)送達(dá)住所在城區(qū)的每一家企業(yè)。

（四）在開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)年檢的同時(shí)，外商投資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)年檢工作會(huì)議在我局召開(kāi)，為確保會(huì)議如期召開(kāi)，注冊(cè)股抽調(diào)專人與局辦公室密切配合，做好會(huì)議召開(kāi)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

（五）年檢期間為外資企業(yè)提供有關(guān)的法律、法規(guī)咨詢，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)填報(bào)年檢資料，如“有限公司”是新設(shè)立的企業(yè)，經(jīng)辦人員未辦理過(guò)年檢手續(xù)，我局工作人員幫助查找資料，逐項(xiàng)指導(dǎo)其填寫《聯(lián)合年檢報(bào)告書(shū)》。

（六）按照檔案管理要求，完成了年檢資料的歸檔工作，并及時(shí)將登記、年檢資料移交給各轄區(qū)工商分局，為加強(qiáng)外資企業(yè)監(jiān)管提供了依據(jù)。

（七）加強(qiáng)了與有關(guān)部門的密切配合，年檢工作得到了當(dāng)?shù)赝饨?jīng)、財(cái)政部門的大力支持。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)篇七

時(shí)光飛逝，20xx年很快就要過(guò)去了，從3月中旬至今，我已經(jīng)在x工作了八個(gè)多月了，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會(huì)。

x是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。

經(jīng)過(guò)這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。

在即將結(jié)束的x年里，我的工作還有許多不足，我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來(lái)的x年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。

新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解，在此基礎(chǔ)上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問(wèn)題：

1、崗位不明確，職責(zé)混亂。

目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時(shí)，因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系，很難分清主次，沒(méi)有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng)，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來(lái)加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量，也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作，長(zhǎng)此以往，對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響，所以希望在新的一年里這個(gè)問(wèn)題能及早得到解決。

2、管理制度不完善，難以實(shí)施。

我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利，但縱觀全公司員工，敢說(shuō)了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么，都有哪些權(quán)利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情，這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重，這個(gè)問(wèn)題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視，并及時(shí)解決。

總體來(lái)說(shuō)，我對(duì)2022年充滿了期望，新年新氣向，希望在2022年里，大家相互勉勵(lì)，共同打造出更好的金驕!

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)篇八

某某集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后，對(duì)我們影響，有如下幾個(gè)方面。

其一，由于股權(quán)的變動(dòng)，造成了股東排序的變化，失去第二大股東的位置，某某某某公司成為第一大股東。這樣整個(gè)某某集團(tuán)就由集體企業(yè)控股變?yōu)槊駹I(yíng)企業(yè)控股，而董事長(zhǎng)的易位，則更是題中應(yīng)有之義了。核心層的變化，必然帶來(lái)集團(tuán)所屬企業(yè)的變化，這是不用置疑的，要很快地轉(zhuǎn)過(guò)這個(gè)彎并非易事，這是一種影響。

其二，擔(dān)心企業(yè)直接被現(xiàn)有大股東接管，對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制運(yùn)行方式進(jìn)行改造、裁減人員，使我們的生存基礎(chǔ)喪失，保不住飯碗，存在這種心態(tài)的人在員工中占很大比重。就是在各級(jí)干部，包括總部領(lǐng)導(dǎo)層，也存在著等待、觀望的心態(tài)，寄希望于新一屆董事會(huì)的召開(kāi)和新的董事長(zhǎng)的產(chǎn)生，避免出現(xiàn)在工作的指導(dǎo)思想上、思路上、作法上的沖突。因此在03年的工作上表現(xiàn)出來(lái)的是松散、消極、缺乏進(jìn)取精神，這在很大程度上延緩了企業(yè)發(fā)展的步伐，在這一點(diǎn)上應(yīng)該說(shuō)，我們領(lǐng)導(dǎo)層是有責(zé)任的。這也是一種影響。

其三，由于上述原因而產(chǎn)生的對(duì)企業(yè)的前景和個(gè)人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除，任其漫延，它所產(chǎn)生的后果是十分可怕的。它會(huì)使我們的目標(biāo)喪失，工作消極，會(huì)使員工隊(duì)伍失掉嚴(yán)密的組織和紀(jì)律，使企業(yè)失去已經(jīng)形成的凝聚力。

所以消除這些影響，對(duì)于我們做好xx年的工作是十分必要的。

在此我要對(duì)大家說(shuō)，就股份制企業(yè)來(lái)說(shuō)，股權(quán)的轉(zhuǎn)讓是常有的、很尋常的事，沒(méi)什么可以大驚小怪的，但股權(quán)的變動(dòng)，對(duì)我們確實(shí)有一定影響，這主要是控股企業(yè)（也就是大股東）由國(guó)有變?yōu)槊駹I(yíng)，這種性質(zhì)上的變化，必然會(huì)帶來(lái)我們企業(yè)運(yùn)行上的變化，在這件事上我們無(wú)法進(jìn)行控制和干涉，也就是說(shuō)我們既始料不及，又無(wú)可奈何，而這個(gè)現(xiàn)實(shí)我們必須面對(duì)。必須承認(rèn)，它是經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)化的開(kāi)始，民營(yíng)是我們必須接受的選擇，這就是企業(yè)今后的走向。

服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)篇九

經(jīng)過(guò)十多天的的企業(yè)工作，我對(duì)相關(guān)企業(yè)的運(yùn)行模式，企業(yè)對(duì)人才的需求有更深刻的了解，對(duì)于以后學(xué)校的人才培養(yǎng)問(wèn)題以及培養(yǎng)方向有了更清楚的認(rèn)識(shí)。在這十多天的工作經(jīng)歷中，不但鍛煉我的專業(yè)技能，同時(shí)也培養(yǎng)我的理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。另外，也是最主要的，即培養(yǎng)了我與其他同事的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。

3、接受公司定期舉行的員工培訓(xùn)。

又如何讓我們的學(xué)生成為社會(huì)上受歡迎的人呢？這些是作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的教師必須認(rèn)真思考的問(wèn)題。我認(rèn)為應(yīng)該考慮以下幾點(diǎn)：

其次，教師不但要向?qū)W生傳授全面的專業(yè)理論知識(shí)，更重要的是通過(guò)各種途徑和手段培訓(xùn)學(xué)生的整體素質(zhì)。如網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作課程，可以定期不定期舉行一些班級(jí)或者年級(jí)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)比賽活動(dòng)，從各個(gè)角度鍛煉學(xué)生能力，如擅長(zhǎng)設(shè)計(jì)的同學(xué)可以做小組的頁(yè)面設(shè)計(jì)工作，擅長(zhǎng)制作的同學(xué)可以做頁(yè)面制作工作，而有些同學(xué)擅長(zhǎng)公關(guān)交流工作，那么可以代表小組來(lái)向大家講解小組作品，以及擅長(zhǎng)策劃的學(xué)生做網(wǎng)站策劃等等，總之，這種班級(jí)或者年級(jí)活動(dòng)可以從各個(gè)角度鍛煉各種不同興趣和愛(ài)好的學(xué)生，更好地做到因材施教。

總之，以上是我結(jié)合教學(xué)和企業(yè)實(shí)踐總結(jié)的一點(diǎn)心得，經(jīng)驗(yàn)和水平有限，難免有所片面，我會(huì)在將來(lái)的工作和實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，不斷體會(huì)，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平。

在這次下企業(yè)工作經(jīng)歷中，通過(guò)在企業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)歷結(jié)合我們學(xué)校的現(xiàn)狀，提出以下幾點(diǎn)建議。

1．本學(xué)期我擔(dān)任《網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作》課程的教學(xué)任務(wù)，通過(guò)在企業(yè)做網(wǎng)站設(shè)計(jì)部分相關(guān)工作的經(jīng)歷，對(duì)整個(gè)過(guò)程有較為清楚、深刻的認(rèn)識(shí)。

由于目前我是學(xué)校新教師，對(duì)學(xué)校的教學(xué)基地建設(shè)以及設(shè)施情況并不是很了解，我根據(jù)以往教本門課程的工作經(jīng)歷以及本課程特點(diǎn)說(shuō)說(shuō)教學(xué)基地建設(shè)基本要求。本門課程對(duì)計(jì)算機(jī)配置并沒(méi)有特別的要求，普通學(xué)生機(jī)器，每人一臺(tái)配置齊全的機(jī)器、可以實(shí)時(shí)上網(wǎng)即可。

2．對(duì)軟件配置的要求則復(fù)雜一些，網(wǎng)頁(yè)編輯器分為所見(jiàn)即所得的編輯器和非所見(jiàn)即所得的編輯器。前者直觀、方便，容易上手，適合學(xué)生初期的學(xué)習(xí)，但它也有很多缺點(diǎn)，難以達(dá)到與瀏覽器一致的顯示效果以及原始代碼難以控制；而后者則能產(chǎn)生干凈整潔的代碼，缺點(diǎn)是其效率低。dreamweaver作為一款優(yōu)秀的頁(yè)面制作工作，則能很好將二者結(jié)合起來(lái)。

瀏覽器需安裝ie6及以上的各版本瀏覽器，以及主流的火狐瀏覽器、opera、safari瀏覽器等，以方便隨時(shí)測(cè)試各參數(shù)值對(duì)瀏覽器的兼容性，確保所設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)對(duì)各瀏覽器的兼容性，獲得良好的頁(yè)面效果和用戶體驗(yàn)。

另外，有flash插件以及其它一些web構(gòu)件，需要對(duì)客戶端瀏覽器的支持。有簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)庫(kù)和對(duì)服務(wù)器端腳本支持的web構(gòu)件則更好。

3．企業(yè)需要的是實(shí)際動(dòng)手能力的人才，在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)學(xué)生加強(qiáng)實(shí)踐操作能力培養(yǎng)，多增加實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)。

流，學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn)，更有利于提高我們教學(xué)工作能力，培養(yǎng)出更為優(yōu)秀的、適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的學(xué)生。