范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

辦公室文員面試常問問題篇一

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生，來自xxx。感謝您在百忙之中抽出時間來查看我的求職信，希望我能為貴公司的輝煌盡一份力！

淳樸的生活鑄就了我誠實、善良的性格，培養(yǎng)了我不怕困難挫折，不服輸?shù)膴^斗精神。在大學(xué)四年期間，通過全面，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我不僅理解和掌握了文秘專業(yè)這一領(lǐng)域的相關(guān)知識，而且還具備了一定的實際操作能力和技術(shù)。對于office辦公軟件，常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都能簡單應(yīng)用。

并參加了中級計算機(jī)資格培訓(xùn)、辦公室文員培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時，還十分重視培養(yǎng)自己的動手實踐能力，利用xx年暑假到xx實習(xí)，工作塌實、認(rèn)真，并得到單位領(lǐng)導(dǎo)的.好評。因為我還是在校學(xué)生，所以我的工作經(jīng)歷就是利用課余的時間進(jìn)行社會實踐，以加強(qiáng)我的實踐能力，并且鍛煉自己吃苦耐勞的精神。我想我在進(jìn)入社會以后也會繼續(xù)堅持以前的吃苦耐勞的作風(fēng)，并且不斷充實自己，以求為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，也能實現(xiàn)自身的價值。

性格及學(xué)習(xí)能力方面：本人性格開朗，具有良好的待人接物能力、親和力，愿意與別人合作，注重團(tuán)隊合作精神。我喜歡接受新事物，注重學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，多次獲得的學(xué)校獎學(xué)金可以證明我的學(xué)習(xí)能力。我力求從一切事情中吸收到到對自己有價值的東西，并加以運用到工作生活中去，使自己不斷進(jìn)步。我注重細(xì)節(jié)，做事謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)、有耐心，能服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，協(xié)助公司各項事務(wù)的順利開展。

尋找一個掌握扎實專業(yè)知識并具有一定工作能力和組織能力的部下，是你的愿望。謀求一個充分發(fā)揮自己專業(yè)特長的工作單位，并能得到你的關(guān)照，是我的期盼；得力的助手，有助于你工作順心；合適的工作單位，有助于我施展才華?；蛟S我們會為著一個共同的目標(biāo)而站在一起，那就是：將貴單位的輝煌歷史寫得更加繽紛！愿為貴單位工作，并奉獻(xiàn)自己的青春和才華。期盼和感謝你的選擇！

請給我一個機(jī)會運用我的所學(xué)為貴單位服務(wù)，將十六年積累的知識回報于社會。本著"從今做起。以我做起"的原則，讓我們攜手共創(chuàng)美好未來。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

辦公室文員面試常問問題篇二

1.套裝是辦公室行政女職員的必選之物，因為它可以使穿著的人顯得干凈利落，干練堅決。而男性最好以深色優(yōu)雅合體的西裝為最佳選擇。

2.服裝的顏色，應(yīng)以白、黑、褐、海藍(lán)、灰色等基本色為主。而女性搭配一條絲巾，或在套裝內(nèi)穿件亮眼的上衣，既可避免色彩單調(diào)帶來的沉悶感，又會給人留下干練、充滿親和力與感染力的印象。

3.不影響工作效率的前提下，職業(yè)女性可以通過合身的連衣裙，適當(dāng)?shù)卣宫F(xiàn)女性的氣質(zhì)與風(fēng)度。

4.為了適應(yīng)行政族工作的特點，在面料的選擇上應(yīng)當(dāng)盡量選用那些不易起皺的絲、棉、麻以及水洗絲等面料，從而保持衣服形態(tài)的整潔。

辦公室文員面試常問問題篇三

我女朋友是學(xué)廣告策劃的，她想轉(zhuǎn)行做文員。不算內(nèi)向，但長的不漂亮。細(xì)心認(rèn)真，踏實好學(xué)，勤奮上進(jìn)。之前面試過好多次，都沒成功。請問：面試官一般問哪些問題，應(yīng)該如何回答；應(yīng)該注意哪些問題；把簡歷遞給面試官后自我介紹，還是等待面試官看完簡歷后問話。十萬分感謝！

辦公室文員面試常問問題篇四

文員參加面試前需要精心把自己包裝一下，非常必要! 因為文員往往是公司的前臺形象，來訪者走進(jìn)辦公大樓第一印象就是你給他的，所以你的形象是很重要的。具體注意幾點：不要刻意的打扮，要相對樸素，你甚至可以讓自己回到學(xué)生時代，回到一個充滿活力，自然的你，這不是濃妝能解決的，刻意的化妝甚至可能起反作用，記住了，公司不是賓館，酒店，更不是娛樂場所。

在決定面試文員以前，了解下文員具體應(yīng)該具備哪些知識。電腦方面能完成文檔，表格的輸入，復(fù)印，能寫作常用的通知，會議記錄等公文這是最基本的。其他比如談吐，禮儀需要貼近生活才能掌握，非必要，但是很重要。面試的時候如果你具備了基本的工作能力還不能肯定你能成功被錄用。對方會開始轉(zhuǎn)向你的 “服務(wù)素質(zhì)”。

比如你的談吐，語氣，態(tài)度，甚至說話的表情，眼神，坐姿…… 這些你可能認(rèn)為是生活中的內(nèi)容，其實這才是你工作中占大部分的內(nèi)容。因為你是文員，你處理完工作以后，大半時間就是坐在前臺，保持良好的服務(wù)姿態(tài)對文員來說也是相當(dāng)重要的，也可以算是一種能力，也是面試放重點關(guān)注的。

面試的第一句話如果有機(jī)會，應(yīng)該是你先說出來，不管是問好還是其他。這一點有一個好處，那就是能打破陌生的局面，給自己一個良好的開始，也給予對方必要的禮貌。

要知道文員的工作中，經(jīng)常遇到陌生的來訪問者，問候是最起碼的禮儀。然后坐下來以后要盡量保持端正，不要給人懶散的感覺，讓對方感覺你是很認(rèn)真的在傾聽，這也是給對方的必要的尊敬。另外，發(fā)言或者回答的時候不要張牙舞爪，盡量保持原有姿態(tài)，動作要柔和，語氣要平穩(wěn)，切忌大嗓門，大幅度的動作。

辦公室文員面試常問問題篇五

我叫xx，畢業(yè)于山東大學(xué)xx專業(yè)。在校期間，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，獲得全國大學(xué)生英語競賽三等獎。我性格開朗，穩(wěn)重，誠實守信，有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識及集體榮譽感；在生活中嚴(yán)于律己，勤于動手。我的中文錄入速度每分鐘80字以上；并且取得了大學(xué)生國家英語4級證書。在實習(xí)期間的工作中，能夠運用所學(xué)知識進(jìn)行聽說讀寫。能夠熟練的運用microsofoffice(如：word、excelpowerpoint等)的各種功能進(jìn)行高效的辦公室日常工作。

政治方面，在校期間一直擔(dān)任班內(nèi)團(tuán)支書職務(wù)，負(fù)責(zé)召開班內(nèi)團(tuán)日活動和給入黨同志出具團(tuán)組織意見等工作，有很強(qiáng)的交流能力和組織協(xié)調(diào)能力；我在校期間曾多次獲得校內(nèi)優(yōu)秀團(tuán)員稱號，優(yōu)秀班干部稱號，三好學(xué)生稱號。

在外地求學(xué)的四年中，我養(yǎng)成了堅強(qiáng)的性格，這種性格使我克服了學(xué)習(xí)和生活中的一些困難，積極進(jìn)取。如果我有機(jī)會被錄用的話，我一定能夠在工作中得到鍛煉并實現(xiàn)自身的價值，爭當(dāng)工作精英，做合格的員工。同時，我也認(rèn)識到，人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的，我認(rèn)為我有能力也有信心做好這份工作。

將要踏上另一個人生旅程，我會努力完善自己,提高自己，在熱愛的事業(yè)中奉獻(xiàn)自己的光和熱，如果我有機(jī)會獲得公司的認(rèn)可，成為一名辦公室文員，那么我會加倍努力完成工作！這是一份真誠的`文員個人簡歷表，希望領(lǐng)導(dǎo)能從這份求職簡歷表里面看出我對文員工作的熱情！

辦公室文員面試常問問題篇六

文職人員的形象是公司的窗口，面試時要做到儀表大方、舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃裝艷抹會給考官留下不佳的印象，男性留長頭發(fā)等標(biāo)新立異的裝扮更應(yīng)堅決避免。入座后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，這容易給主考官不成熟、不莊重的感覺。

2、表現(xiàn)自己的語言溝通能力。

文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力，面試時要特別注意說話的內(nèi)容、語氣及所表現(xiàn)出的誠意。說話顛三倒四、語意不清，會讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任;話語雖然動聽，但華而不實、缺乏誠意，也會讓人產(chǎn)生不信任感。一般來說，考官測評的重點不在于求職者答案的正確與否，而在于論證是否能令人信服。因此，回答問題時，不要進(jìn)行簡單的肯定或否定，要辨證分析，從正反兩面回答，同時還要邏輯嚴(yán)密、思路清晰。考官提出問題以后，不必急于回答，略作思索再開口。即便考官所提的問題與你事前準(zhǔn)備的題目十分相似，也不要在對方話音剛落的時候立即答題，否則考官會覺得你沒有用心答題，只是在背事先準(zhǔn)備好的答案。

3、良好的面試心態(tài)。

文職類人員要有親和力，能與他人進(jìn)行良好的溝通，所以在面試中應(yīng)避免情緒波動，走向兩個極端：一是盲目自卑，怕回答錯了被人笑話，于是畏首畏尾，不敢暢快地表達(dá)觀點;另一種則是盲目自信，不把考官放在眼里，覺得對方不如自己。求職者應(yīng)樹立正確的心態(tài)：面試的目的是通過競爭謀求職業(yè)，不是向主考官乞求工作;而考官的目的是遴選優(yōu)秀人才，增強(qiáng)公司競爭力。求職者和考官不存在對立關(guān)系，因此最好的表現(xiàn)是平視對方、有理有節(jié)，讓對方相信，你進(jìn)入公司后有能力與同事和諧相處。

1、首先要敲門。

2、面試時候記住要握手，且用力。

3、時刻記住這是在面試，思維要敏捷，注意措詞，語速一定要適中同時注意揣摩他的深層次意思。注意自己的坐姿。

4、時刻面帶微笑，注視著對方的眼睛，并對面試官的回答微微點頭表示贊同。

5、記住臨走，最好準(zhǔn)備一點結(jié)束語，不要僅僅是一遍遍的重復(fù)謝謝，比如“謝謝您花費寶貴的時間來面試，和您的交流讓我對***有了更深入的了解，謝謝您”。

6、臨走要恭敬的關(guān)門。

7、時刻表現(xiàn)謙虛及自信，同時時刻謹(jǐn)記公司注重的是“具備快速學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、壓力下工作能力及良好溝通能力和過硬的專業(yè)技能”的人才，因此無論回答哪個問題，盡量把問題往好的方向敘述。

8、壓力面試一定要挺住，高層面試。往往高層都是非常nice的，如果他一開始就非常刁蠻，問題苛刻，不要擔(dān)心是因為自己長得丑或者長得象他前情敵而惹他生氣，這必然是在測試你的抗壓能力。因此要從容應(yīng)對，無論他多么刁蠻，我們就是不生氣，寵著他，耐心耐心再耐心。

前臺文員職責(zé):。

4.負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放?并保持整潔干凈?

5.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作?認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定?完成本部門分配的工作和任務(wù).

一、請寫出企業(yè)常用的公文文種??5分?

二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容?如何才能做好這項工作??15分?

四、請擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的通知。?5分?

五、你認(rèn)為it行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別??5分?

七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊?以調(diào)動大家工作熱情?你將如何辦理??10分?

八、從行政方面控制公司日常的成本?你覺得從哪幾個方面入手??10分?

九、就一般的企業(yè)而言?如何進(jìn)行檔案的分類??10分?

十、公司的上級主管于明天到公司考察參觀?你覺得需要做哪些方面的準(zhǔn)備工作。?15分。

考察實際能力。

問題一：

1、并沒有事實證明要訂餐多少份(需要確認(rèn))。因為她只說“因些需要訂餐”所以這是考你做事夠不夠細(xì)心。

2、(有條理分析事情)如果真是要訂20份，那你從一開始就打電話跟餐廳訂好了，最后卻只送來18份，那么責(zé)任在餐廳，你需要馬上打電話到餐廳確認(rèn)，如果是餐廳搞錯的話，他們?yōu)榱说曜u一定會在第一時間給你送過來。反過來，你最后急忙到別的店訂餐，卻只會拖慢你的時間。(因為，他們沒有失責(zé)，所以他們會按正常下單的先后順序給你送餐)。

3、(應(yīng)變能力)得到餐廳在最快的時間送到的承諾后，先前訂好的餐不能拿進(jìn)去，等餐廳把另外兩份送來后再一起送進(jìn)去。這樣就不會造成有些人吃完了，有些人還在等的情況出現(xiàn)。如果時間到了，餐點還沒有送來，那么在公司的財力允許下，先送一些飯前茶點進(jìn)去。這樣不但延遲了時間，也不會因遲一點送進(jìn)去而誤了大家吃飯的時間。

問題二：

1、你沒有問清楚那年那月那日要用(急不急)。

2、不急的話我會先買那七樣回來用著先，再問清楚店家什么時候可以把貨補上，如果在規(guī)定時間內(nèi)貨能到齊，我會要求店家貨到后第一時間送到公司。(既然是老客戶，那么他們就有一定的信用度，才值得我們長期與他們合作)。

3、很急的話，我會先買回那七樣應(yīng)急。比較后找出最好的店家再買回其他的辦公用品，這樣不會誤事，也能把潛在好客戶發(fā)掘出來。(也許他們將來是我們的下一個合作對象)。如果在情況不明時重新?lián)Q一家，不夠明智。

文員面試技巧一：文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力，所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達(dá)出的誠意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語言雖然動聽，但華而不實，缺乏誠意，都不是成功的表達(dá)。

在回答問題時要辯證分析，多-維答題?；卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測評的重點往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點的贊同與反對，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡單地下結(jié)論，有時還要從多個角度思考，具體情況具體分析。

文員面試技巧二：面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點必須要在面試中予以充分注重，應(yīng)注意辦公室面試禮儀。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。

文員面試技巧三：文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進(jìn)行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。關(guān)鍵要做到八個字--順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來進(jìn)入公司后與同事和-諧的相處。

應(yīng)樹立兩種心態(tài)：一.面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對考生的態(tài)度一般是比較友好的，他目的是把優(yōu)秀的人才遴選進(jìn)自己的公司增強(qiáng)公司的競爭力，而不是為與考生一比高低而來，所以考生在心理上不要定位誰強(qiáng)誰弱的問題，那不是面試的目的。二.面試中兩者的地位是平等的，面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競爭，謀求職業(yè)，而不是向招聘人員乞求工作，成功的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮情況。

1、著裝得體。盡量著正裝，夏天/技術(shù)類公司要求可能不嚴(yán)格，但是規(guī)范整齊的著裝都是討喜的加分項。

2、化淡妝。濃妝艷抹和素面朝天都不是合格的行政人員表現(xiàn)。

4、提前考察好路線并預(yù)計乘車時間，保證準(zhǔn)時到達(dá)。守時是個好品質(zhì)。

5、提前了解應(yīng)聘公司背景和職位要求，做到心中有數(shù)。我曾經(jīng)遇到過一個我問她對我們公司了解多少，張口就把公司名說錯了的。

6、重視形象，遵守職業(yè)禮儀。如果長得不漂亮，那么請說的漂亮;如果說得不漂亮，那么請表現(xiàn)的漂亮。你的一舉一動都是考察的范圍，請拿出實力來說明。

7、準(zhǔn)備恰當(dāng)合宜的問題應(yīng)付考官的詢問。不要張口閉口問工資問休假，這樣給人感覺很庸俗。這些事情是會讓你知道的，但是要在公司錄取你之后，你才有資格知道。

8、如果已經(jīng)找到工作或確有其它事情，可以拒絕公司的面試約請;但是如果已經(jīng)答應(yīng)了，應(yīng)盡量按時參加，如臨時不能參加，可以電話道歉表明情況。因為即使你不參加這個公司的面試，沒有成為這個公司的員工，這一樣是你職業(yè)生涯中敬業(yè)與成熟的一種舉動，會對你未來的事業(yè)有所幫助，也會使你的人格更加完美。

1、你了解我們單位嗎。

只要畢業(yè)生提前做些準(zhǔn)備，從多種途徑收集用人單位的信息，這樣的問題就比較容易回答，如果答非所問或張口結(jié)舌，場面可能會很尷尬。

2、前臺文員的基本素質(zhì)是什么?

答：我認(rèn)為前臺文員的基本素質(zhì)是踏實肯干，靈活機(jī)動，細(xì)致周全，積極上進(jìn)。

3、前臺文員的具體工作是什么?

答：具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個方面。

4、如何對檔案進(jìn)行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?

檔案分類常用的有以下三種，在現(xiàn)實中可根據(jù)實際情況結(jié)合運用。

年度分類法：根據(jù)形成和處理文件的年度進(jìn)行分類;。

組織機(jī)構(gòu)分類法：根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類;。

問題分類法：按照文件所反映的問題進(jìn)行分類。

5、你找工作最重要的考慮因素是什么?

可以結(jié)合你正在應(yīng)聘的工作，側(cè)重談你的興趣、你對于取得事業(yè)上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未來的發(fā)展前景等方面來談。

6、你如何規(guī)劃你個人的職業(yè)生涯。

畢業(yè)生在求職前一定要對這樣的問題有所考慮，并不僅僅是因為面試時可能被問到，對這個問題的思考有助于為個人樹立目標(biāo)。

7、在工作中如何處理與上下級的關(guān)系?

這屬于前臺工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。

對上級：文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，請示或匯報工作，應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行，不越級請示，不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說。

對下級：可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見，征求對方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對方，以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。

8：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

思路：1、不是圣人，孰能無錯?最好不要說自己沒有失敗的經(jīng)歷,應(yīng)說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力;失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

9：“對這項工作，你有哪些可預(yù)見的困難?”

思路：不要直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行?？梢赃@么回答：“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的?！?/p>

10：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作?”。

對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。”

包括接電電話注意事項，服務(wù)注意事項，儀容注意事項等。

1、話鈴響后，應(yīng)盡快接聽，而不要故意延誤。提起聽筒以后，不要和周圍人閑扯，把發(fā)話擱在一邊。接聽者可以先報一下自己的電話號碼或單位名稱，然后再問對方找誰。切忌自己什么都不說，只是一味地詢問對方：“你叫什么名字?”“你是哪個單位的?”“你找他是公事還是私事?”這種做法極不禮貌的。

2、如果接聽以后，自己不是受話人，應(yīng)負(fù)起代為傳呼的責(zé)任。萬一要找的人正忙著，你應(yīng)該重新拿起電話告訴對方：“請你等一下，他馬上就來?！币钦业娜瞬辉?，不能把電話一掛了事，而是耐心詢問對方姓名和電話號碼，是否需要轉(zhuǎn)告，并在征得同意后詳細(xì)記錄下來。如果電話來得不是時候，自己手里正有事忙著，而對方談興甚濃，一時還不想掛斷電話，可以委婉地告訴對主：“真想和你多談?wù)?，可現(xiàn)在有件急事要處理，明天我打電話給你好嗎?”電話通訊，一般由發(fā)話人先結(jié)束談話。如果對方話還沒講完，自己便掛斷電話是很不文明的。

3、接到找錯電話的注意事項.有時，當(dāng)你接電話時，卻聽到對方要其他單位或其他人。這是由于電話跳號、串線、撥錯號碼或電話號碼變動等原因造成的。所以，打錯電話并不是罕見的現(xiàn)象。當(dāng)接到打錯的電話時，不能沖話筒嚷嚷：“干什么?你找錯了。”然后把電話聽筒一摔。接到打錯的電話，首先應(yīng)該仔細(xì)聽清對方要找什么單位和什么人。如果確實打錯了，你應(yīng)該詢問對方要打的是什么號碼，然后你就把你的電話號碼告訴對方。在接到找錯的電話時，最重要的是耐心和仔細(xì)。即使對方再三詢問，也不要顯得不耐煩。對方的心情是可以理解的，希望弄錯的是別人而不是他自己。何況有時候，我們也有這種情況。

1、前臺文員面試一般會考以下內(nèi)容：

3)當(dāng)然還有個人形象，穿衣打扮要得體，舉止要得體。

2、如果前臺接待兼文員的話，那就需要不僅有前臺具備的條件，還要會操作相關(guān)的軟件以及一定的工作經(jīng)驗，尤其是讓招聘方(也許就是你直接上司)覺得你能完全勝任未來的工作而不需要再培訓(xùn)。要給招聘方一個穩(wěn)重大方機(jī)智靈活的印象。

第一:你不要用方言,必須用標(biāo)準(zhǔn)的變通話。

第二：如果你去應(yīng)聘的公司是一個比較大的、正規(guī)的公司，你千萬不要穿得太時髦，衣服要選擇大方一點的、可以提升你職業(yè)形象的，這樣有利于你的應(yīng)聘。

第三：你與人說話時千萬不能板著個臉，一定要顯得非常容易讓人親近。

1。內(nèi)線電話進(jìn)來了，領(lǐng)導(dǎo)又來找你，這時又有訪客來了應(yīng)該怎么處理?

1.先處理訪客,安排訪客到位,再去找領(lǐng)導(dǎo),但是得注意時間的安排.

2.這種情況是最需要要注意的,前臺文員的意義跟這個原因有著莫大的關(guān)系,在不能夠判定來電的情況下,要隨機(jī)應(yīng)變,這是就看你反應(yīng)的靈敏度了.

3.既然是做考勤的,就得為自己的工作負(fù)責(zé),不說是同事,就是領(lǐng)導(dǎo),只要是你負(fù)責(zé)做考勤,就得實事求是.這樣才是把行政前臺的工作做好.

前臺面試問題列表前臺面試問題列表前臺面試問題列表前臺面試問題列表。

1.請進(jìn)行一個簡單的自我介紹。

3.對未來的職業(yè)規(guī)劃是怎么考慮的?在未來的三年內(nèi)，對工作和生活方面有哪些打算。

4.如果公司聘用你，將如何更好的開展工作?

5.前臺應(yīng)該遵守哪些工作原則?

6.常用的辦公軟件有哪些?熟練到什么程度?

7.為什么要考慮離職?對自己以前的上司如何評價?

8.期望薪水是多少?在以前公司的薪資福利是怎樣的?由哪些部分構(gòu)成?

9.請簡單對自己的性格進(jìn)行一下分析，喜歡跟什么性格的同事共事?

10.自己的優(yōu)點有哪些，缺點有哪些。

11.簡單介紹一下自己的家庭成員情況。

12.有否男友?男友的基本情況(工作、年齡等)。

13.從家到公司方便么?過來要多長時間?

14.平時有哪些興趣愛好?日常休息時間都做什么?

15.你認(rèn)為如何禮貌大方的接待客人?

16.請朗誦指定文章。

17.能適應(yīng)加班超時工作嗎?能上三班倒嗎?工作遇到挫折時，怎么辦?

18.你所修的專業(yè)對你的求職有何幫助。

20.你曾經(jīng)和別人溝通時出現(xiàn)什么問題?

21.你為何離開目前的工作單位?

22.你在目前的工作中遇到過什么難題?你用什么方法處理沖突和客人投訴?

23.辦公室軟件應(yīng)用測試。

辦公室文員面試常問問題篇七

各位考官好，我叫xxx，我的專業(yè)是xx，下面我將用三個與會計相關(guān)的專業(yè)詞匯來簡要介紹自己。一是固定資產(chǎn)，二是流動資產(chǎn)，三是借貸平衡。

首先，固定資產(chǎn)代表的是我的性格。我生活在一個普通的工薪家庭，父母從小教育我與人為善，這也使得自己成為一個性格開朗且活潑的人，在和他人相處過程中總是能給被人帶來歡樂，尤其是在陌生的環(huán)境匯總，我總能成為活躍分子。其次，流動資產(chǎn)代表的是我的知識。大學(xué)期間我不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，而且踴躍參加課外實習(xí)，夯實專業(yè)基礎(chǔ)，提升實際操作能力。通過理論與實踐的雙重努力，我的專業(yè)素養(yǎng)一直名列前茅，并在今年成為學(xué)校20名優(yōu)秀畢業(yè)生的一員。知識是我今后工作中不可或缺的'資產(chǎn)，也會隨著時間和閱歷的豐富不斷增加，成為寶貴的流動資產(chǎn)。最后，借貸平衡是指在學(xué)習(xí)和學(xué)生工作之間保持平衡。我深知學(xué)生干部經(jīng)歷能夠提升溝通、組織等能力，因此在擔(dān)任團(tuán)支書一職時積極承辦“模擬炒股大賽”、“三月學(xué)雷鋒”等一系列活動，并且與其他系部共同承擔(dān)校園文化藝術(shù)節(jié)的活動。在三年的學(xué)生工作中，我嚴(yán)格要求自己，力求做到最好，自己也從最開始磕磕盼盼到最后獨立計劃組織。相信這樣的我一定可以更好的適應(yīng)并承擔(dān)貴行柜員崗相應(yīng)的崗位職責(zé)。

辦公室文員面試常問問題篇八

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生，來自xxx。感謝您在百忙之中抽出時間來查看我的求職信，希望我能為貴公司的輝煌盡一份力!

淳樸的生活鑄就了我誠實、善良的性格，培養(yǎng)了我不怕困難挫折，不服輸?shù)膴^斗精神。在大學(xué)四年期間，通過全面，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我不僅理解和掌握了文秘專業(yè)這一領(lǐng)域的相關(guān)知識，而且還具備了一定的實際操作能力和技術(shù)。對于office辦公軟件，常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都能簡單應(yīng)用。

并參加了中級計算機(jī)資格培訓(xùn)、辦公室文員培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時，還十分重視培養(yǎng)自己的動手實踐能力，利用xx年暑假到xx實習(xí)，工作塌實、認(rèn)真，并得到單位領(lǐng)導(dǎo)的好評。因為我還是在校學(xué)生，所以我的工作經(jīng)歷就是利用課余的時間進(jìn)行社會實踐，以加強(qiáng)我的實踐能力，并且鍛煉自己吃苦耐勞的精神。我想我在進(jìn)入社會以后也會繼續(xù)堅持以前的吃苦耐勞的作風(fēng)，并且不斷充實自己，以求為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，也能實現(xiàn)自身的價值。

性格及學(xué)習(xí)能力方面：本人性格開朗，具有良好的待人接物能力、親和力，愿意與別人合作，注重團(tuán)隊合作精神。我喜歡接受新事物，注重學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，多次獲得的學(xué)校獎學(xué)金可以證明我的學(xué)習(xí)能力。我力求從一切事情中吸收到到對自己有價值的東西，并加以運用到工作生活中去，使自己不斷進(jìn)步。我注重細(xì)節(jié)，做事謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)、有耐心，能服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，協(xié)助公司各項事務(wù)的順利開展。

尋找一個掌握扎實專業(yè)知識并具有一定工作能力和組織能力的部下，是你的愿望。謀求一個充分發(fā)揮自己專業(yè)特長的工作單位，并能得到你的關(guān)照，是我的期盼;得力的助手，有助于你工作順心;合適的工作單位，有助于我施展才華?；蛟S我們會為著一個共同的目標(biāo)而站在一起，那就是:將貴單位的輝煌歷史寫得更加繽紛!愿為貴單位工作，并奉獻(xiàn)自己的青春和才華。期盼和感謝你的選擇!

請給我一個機(jī)會運用我的所學(xué)為貴單位服務(wù)，將十六年積累的知識回報于社會。本著"從今做起。以我做起"的原則，讓我們攜手共創(chuàng)美好未來。

此致

敬禮！

求職人：本站。

20xx年xx月xx日。

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

感謝您抽出寶貴的時間來看我這封求職簡歷，我是在網(wǎng)上看到你們的招聘信息，我對貴公司的前臺文員一職很感興趣，特擬此求職信申請該職位?，F(xiàn)在的我大學(xué)已經(jīng)畢業(yè)了，我已經(jīng)離開校園，我已經(jīng)開始走上社會了，在走上社會時，我并沒有什么太大的感觸，我的想法就是盡早的找到工作，在社會上先站穩(wěn)腳跟，為以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

我是生于19xx年。xx年，因為高考發(fā)揮失常，我選擇了xx大學(xué)自考本科，我學(xué)的是法律，在讀大學(xué)的日子，我一直很注重提高自己的綜合素質(zhì)，不管是從學(xué)業(yè)上還是在處理事情的能力方面，我都嚴(yán)格要求自己。因為我不想被別人說自考生怎樣不努力，所以，我連續(xù)兩年獲得法學(xué)院“優(yōu)秀學(xué)生”的稱號，并且在xx年考取了助理人力資源管理師證，今年還順利通過了學(xué)位考試。

在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)者協(xié)會里擔(dān)任宣傳部干事一職，積極協(xié)助協(xié)會籌辦各種活動；班級事務(wù)繁多，我也經(jīng)常幫助班干部減輕他們的工作壓力。課余時間我還參加了勤工儉學(xué)兼職活動，大一時做過各種促銷員，比如百事可樂等等。大二暑假酒店做過服務(wù)員，也使我鍛煉了自己的溝通能力和變通能力，使我認(rèn)識到在外做事，誠信待人是基礎(chǔ)，活潑機(jī)靈、見事做事干活勤快是討人喜歡的訣竅。

我的不斷努力使我今年以優(yōu)異的成績提前畢業(yè)。這并不是說明我如何優(yōu)秀，我只想證明我比別人更加努力，我相信，我的努力不會白費。我不缺能力與信心，我缺的是一個機(jī)會。

其實很多的事情并不是由我一個人說了算的，身不由己就是這樣的，我在這里說的多好也沒有用，只有在公司給我一次面試的機(jī)會后，我才會將我的能力全部展現(xiàn)出來，我想說的是這就是我一直以來要做好的事情，我能夠做好！

隨信附上。

個人簡歷。

表，靜候您的佳音。

此致

敬禮！

求職人：本站。

20xx年xx月xx日。

辦公室文員面試常問問題篇九

想從事文員工作可是不知道怎么。

各位面試官：

您們好!

我是xx，畢業(yè)于xxx大學(xué)xx專業(yè)。在校期間，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，獲得全國大學(xué)生英語競賽三等獎。我性格開朗，穩(wěn)重，誠實守信，有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識及集體榮譽感;在生活中嚴(yán)于律己，勤于動手。我的中文錄入速度每分鐘80字以上;并且取得了大學(xué)生國家英語4級證書。在實習(xí)期間的工作中，能夠運用所學(xué)知識進(jìn)行聽說讀寫。能夠熟練的運用microsofoffice(如：word、excelpowerpoint等)的各種功能進(jìn)行高效的辦公室日常工作。

政治方面，在校期間一直擔(dān)任班內(nèi)團(tuán)支書職務(wù)，負(fù)責(zé)召開班內(nèi)團(tuán)日活動和給入黨同志出具團(tuán)組織意見等工作，有很強(qiáng)的交流能力和組織協(xié)調(diào)能力;我在校期間曾多次獲得校內(nèi)優(yōu)秀團(tuán)員稱號，優(yōu)秀班干部稱號，三好學(xué)生稱號。

在外地求學(xué)的四年中，我養(yǎng)成了堅強(qiáng)的性格，這種性格使我克服了學(xué)習(xí)和生活中的一些困難，積極進(jìn)取。如果我有機(jī)會被錄用的話，我一定能夠在工作中得到鍛煉并實現(xiàn)自身的價值，爭當(dāng)工作精英，做合格的員工。同時，我也認(rèn)識到，人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的，我認(rèn)為我有能力也有信心做好這份工作。

將要踏上另一個生旅程，我會努力完善自己，提高自己，在熱愛的事業(yè)中奉獻(xiàn)自己的光和熱，如果我有機(jī)會獲得公司的認(rèn)可，成為一名辦公室文員，那么我會加倍努力完成工作!這是一份真誠的文員。

個人簡歷。

表，希望領(lǐng)導(dǎo)能從這份求職簡歷表里面看出我對文員工作的熱情!

我叫，女，今年23歲，是xx學(xué)院中文系漢語言文學(xué)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，為人誠實守信、安靜祥和，平時最愛看看書上上網(wǎng)聽聽音樂，我的同學(xué)都說我是最適合讀中文的人。上大學(xué)時偏愛現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)，最愛看潘軍的作品，特別是他的《手勢與獨白》三部曲;而張愛玲、張小嫻、安妮寶貝等也是我偏愛的一些作家，她們的文集前前后后我倒也看得差不多了。因為專業(yè)關(guān)系與個性的偏好，另外一些現(xiàn)當(dāng)代的名家我也是很關(guān)注的，像賈平凹、林語堂、格非、阿來、馬原、王蒙、張潔等，具有良好的文學(xué)素養(yǎng)。

自小學(xué)六年級以來，一直有堅持寫。

日記。

的習(xí)慣，偶爾有情致時，我也會寫寫小文章練練筆，師范專業(yè)的我在學(xué)校通過專業(yè)學(xué)習(xí)與教師技能的培訓(xùn)、測試，實習(xí)時也真槍實彈地給學(xué)生們上過十來堂的語文課，自我感覺口頭表達(dá)能力還是不錯的。但是，我自認(rèn)為，我的書面表達(dá)能力較口頭表達(dá)能力更強(qiáng)。

總的來說，我自認(rèn)為我是完全符合貴公司招聘網(wǎng)絡(luò)文員的要求有良好的書寫、表達(dá)，以及文章的鑒賞能力?？赡?，目前我沒有多少的工作經(jīng)驗，但是我年輕，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，也愿意刻苦學(xué)習(xí)，我完全相信自己能勝任這一份工作!

所以，在此，我期望著貴公司能給我提供一個展現(xiàn)自己才華的平臺，我將不勝感激，并為貴公司的發(fā)展添磚加瓦!

經(jīng)過三年大學(xué)生活中，我積累了充分的文化知識，社會實踐能力有了提高，也讓我在心理上有了質(zhì)的飛躍。我遵守校紀(jì)校規(guī)，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，政治上要求進(jìn)步;學(xué)習(xí)目的明確，態(tài)度端正，鉆研專業(yè)知識。學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)秀;班委工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心同學(xué)，熱愛集體。有奉獻(xiàn)精神，誠實守信，熱心待人，勇于挑戰(zhàn)自我。

財務(wù)會計是一門實務(wù)操作性很強(qiáng)的學(xué)科，即將成為一名財務(wù)人員，我十分渴望難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，一直以一專多能，全面發(fā)展嚴(yán)格要求自己，通過三年的努力學(xué)習(xí)，使自己無論是在思想，還是在學(xué)習(xí)等方面都取得了質(zhì)的飛躍。

在政治思想方面：本人積極要求進(jìn)步，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，遵紀(jì)守法，廉潔自律，具有良好的社會公共道德和職業(yè)道德;有較強(qiáng)的集體榮譽感及團(tuán)隊協(xié)作精神，能尊敬師長、團(tuán)結(jié)同學(xué)、助人為樂。平時注重加強(qiáng)有關(guān)財經(jīng)方針、政策和財務(wù)會計法規(guī)、制度，提高了自己的政策水平能力。

在現(xiàn)代社會主義市場經(jīng)濟(jì)的浪潮下，作為跨世紀(jì)的大學(xué)生，為了更好地適應(yīng)社會的需要，我在掌握好學(xué)校課程的前提下，充分利用課余時間，閱讀了大量的課外讀物，拓寬了自己的知識面。在這將揮手告別學(xué)校的時候，我將以飽滿的熱情、堅定的信心、更好地將所學(xué)知識運用到工作中。

辦公室文員面試常問問題篇十

答：我認(rèn)為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實肯干，靈活機(jī)動，細(xì)致周全，積極上進(jìn)。

日常用語有：

見面時：“您好！見到您很高興！”“您有什么事需要我?guī)兔幔磕浅醮蝸磉@里嗎？路上辛苦了。”

分別時：“再會！明日再見”“祝您一路順風(fēng)，請轉(zhuǎn)達(dá)我們對您家屬的問候”等?！罢垖ξ覀兊墓ぷ魈岢鰧氋F意見”“請您稍等，我馬上幫您去辦?！?/p>

2、如何對檔案進(jìn)行分類？標(biāo)準(zhǔn)是什么？

檔案分類常用的有以下三種，在現(xiàn)實中可根據(jù)實際情況結(jié)合運用。

年度分類法：根據(jù)形成和處理文件的年度進(jìn)行分類。

組織機(jī)構(gòu)分類法：根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類。

問題分類法：按照文件所反映的問題進(jìn)行分類。

3、辦公室的具體工作是什么？

辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作.................

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文摘徐州才好招聘網(wǎng)。