范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

辦公室文員面試常問問題篇一

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生，來自xxx。感謝您在百忙之中抽出時(shí)間來查看我的求職信，希望我能為貴公司的輝煌盡一份力！

淳樸的生活鑄就了我誠(chéng)實(shí)、善良的性格，培養(yǎng)了我不怕困難挫折，不服輸?shù)膴^斗精神。在大學(xué)四年期間，通過全面，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我不僅理解和掌握了文秘專業(yè)這一領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)，而且還具備了一定的實(shí)際操作能力和技術(shù)。對(duì)于office辦公軟件，常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都能簡(jiǎn)單應(yīng)用。

并參加了中級(jí)計(jì)算機(jī)資格培訓(xùn)、辦公室文員培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還十分重視培養(yǎng)自己的動(dòng)手實(shí)踐能力，利用xx年暑假到xx實(shí)習(xí)，工作塌實(shí)、認(rèn)真，并得到單位領(lǐng)導(dǎo)的.好評(píng)。因?yàn)槲疫€是在校學(xué)生，所以我的工作經(jīng)歷就是利用課余的時(shí)間進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，以加強(qiáng)我的實(shí)踐能力，并且鍛煉自己吃苦耐勞的精神。我想我在進(jìn)入社會(huì)以后也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持以前的吃苦耐勞的作風(fēng)，并且不斷充實(shí)自己，以求為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，也能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

性格及學(xué)習(xí)能力方面：本人性格開朗，具有良好的待人接物能力、親和力，愿意與別人合作，注重團(tuán)隊(duì)合作精神。我喜歡接受新事物，注重學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，多次獲得的學(xué)校獎(jiǎng)學(xué)金可以證明我的學(xué)習(xí)能力。我力求從一切事情中吸收到到對(duì)自己有價(jià)值的東西，并加以運(yùn)用到工作生活中去，使自己不斷進(jìn)步。我注重細(xì)節(jié)，做事謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)、有耐心，能服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，協(xié)助公司各項(xiàng)事務(wù)的順利開展。

尋找一個(gè)掌握扎實(shí)專業(yè)知識(shí)并具有一定工作能力和組織能力的部下，是你的愿望。謀求一個(gè)充分發(fā)揮自己專業(yè)特長(zhǎng)的工作單位，并能得到你的關(guān)照，是我的期盼；得力的助手，有助于你工作順心；合適的工作單位，有助于我施展才華。或許我們會(huì)為著一個(gè)共同的目標(biāo)而站在一起，那就是：將貴單位的輝煌歷史寫得更加繽紛！愿為貴單位工作，并奉獻(xiàn)自己的青春和才華。期盼和感謝你的選擇！

請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)運(yùn)用我的所學(xué)為貴單位服務(wù)，將十六年積累的知識(shí)回報(bào)于社會(huì)。本著"從今做起。以我做起"的原則，讓我們攜手共創(chuàng)美好未來。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

辦公室文員面試常問問題篇二

1.套裝是辦公室行政女職員的必選之物，因?yàn)樗梢允勾┲娜孙@得干凈利落，干練堅(jiān)決。而男性最好以深色優(yōu)雅合體的西裝為最佳選擇。

2.服裝的顏色，應(yīng)以白、黑、褐、海藍(lán)、灰色等基本色為主。而女性搭配一條絲巾，或在套裝內(nèi)穿件亮眼的上衣，既可避免色彩單調(diào)帶來的沉悶感，又會(huì)給人留下干練、充滿親和力與感染力的印象。

3.不影響工作效率的前提下，職業(yè)女性可以通過合身的連衣裙，適當(dāng)?shù)卣宫F(xiàn)女性的氣質(zhì)與風(fēng)度。

4.為了適應(yīng)行政族工作的特點(diǎn)，在面料的選擇上應(yīng)當(dāng)盡量選用那些不易起皺的絲、棉、麻以及水洗絲等面料，從而保持衣服形態(tài)的整潔。

辦公室文員面試常問問題篇三

我女朋友是學(xué)廣告策劃的，她想轉(zhuǎn)行做文員。不算內(nèi)向，但長(zhǎng)的不漂亮。細(xì)心認(rèn)真，踏實(shí)好學(xué)，勤奮上進(jìn)。之前面試過好多次，都沒成功。請(qǐng)問：面試官一般問哪些問題，應(yīng)該如何回答；應(yīng)該注意哪些問題；把簡(jiǎn)歷遞給面試官后自我介紹，還是等待面試官看完簡(jiǎn)歷后問話。十萬分感謝！

辦公室文員面試常問問題篇四

文員參加面試前需要精心把自己包裝一下，非常必要! 因?yàn)槲膯T往往是公司的前臺(tái)形象，來訪者走進(jìn)辦公大樓第一印象就是你給他的，所以你的形象是很重要的。具體注意幾點(diǎn)：不要刻意的打扮，要相對(duì)樸素，你甚至可以讓自己回到學(xué)生時(shí)代，回到一個(gè)充滿活力，自然的你，這不是濃妝能解決的，刻意的化妝甚至可能起反作用，記住了，公司不是賓館，酒店，更不是娛樂場(chǎng)所。

在決定面試文員以前，了解下文員具體應(yīng)該具備哪些知識(shí)。電腦方面能完成文檔，表格的輸入，復(fù)印，能寫作常用的通知，會(huì)議記錄等公文這是最基本的。其他比如談吐，禮儀需要貼近生活才能掌握，非必要，但是很重要。面試的時(shí)候如果你具備了基本的工作能力還不能肯定你能成功被錄用。對(duì)方會(huì)開始轉(zhuǎn)向你的 “服務(wù)素質(zhì)”。

比如你的談吐，語氣，態(tài)度，甚至說話的表情，眼神，坐姿…… 這些你可能認(rèn)為是生活中的內(nèi)容，其實(shí)這才是你工作中占大部分的內(nèi)容。因?yàn)槟闶俏膯T，你處理完工作以后，大半時(shí)間就是坐在前臺(tái)，保持良好的服務(wù)姿態(tài)對(duì)文員來說也是相當(dāng)重要的，也可以算是一種能力，也是面試放重點(diǎn)關(guān)注的。

面試的第一句話如果有機(jī)會(huì)，應(yīng)該是你先說出來，不管是問好還是其他。這一點(diǎn)有一個(gè)好處，那就是能打破陌生的局面，給自己一個(gè)良好的開始，也給予對(duì)方必要的禮貌。

要知道文員的工作中，經(jīng)常遇到陌生的來訪問者，問候是最起碼的禮儀。然后坐下來以后要盡量保持端正，不要給人懶散的感覺，讓對(duì)方感覺你是很認(rèn)真的在傾聽，這也是給對(duì)方的必要的尊敬。另外，發(fā)言或者回答的時(shí)候不要張牙舞爪，盡量保持原有姿態(tài)，動(dòng)作要柔和，語氣要平穩(wěn)，切忌大嗓門，大幅度的動(dòng)作。

辦公室文員面試常問問題篇五

我叫xx，畢業(yè)于山東大學(xué)xx專業(yè)。在校期間，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，獲得全國(guó)大學(xué)生英語競(jìng)賽三等獎(jiǎng)。我性格開朗，穩(wěn)重，誠(chéng)實(shí)守信，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及集體榮譽(yù)感；在生活中嚴(yán)于律己，勤于動(dòng)手。我的中文錄入速度每分鐘80字以上；并且取得了大學(xué)生國(guó)家英語4級(jí)證書。在實(shí)習(xí)期間的工作中，能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行聽說讀寫。能夠熟練的運(yùn)用microsofoffice(如：word、excelpowerpoint等)的各種功能進(jìn)行高效的辦公室日常工作。

政治方面，在校期間一直擔(dān)任班內(nèi)團(tuán)支書職務(wù)，負(fù)責(zé)召開班內(nèi)團(tuán)日活動(dòng)和給入黨同志出具團(tuán)組織意見等工作，有很強(qiáng)的交流能力和組織協(xié)調(diào)能力；我在校期間曾多次獲得校內(nèi)優(yōu)秀團(tuán)員稱號(hào)，優(yōu)秀班干部稱號(hào)，三好學(xué)生稱號(hào)。

在外地求學(xué)的四年中，我養(yǎng)成了堅(jiān)強(qiáng)的性格，這種性格使我克服了學(xué)習(xí)和生活中的一些困難，積極進(jìn)取。如果我有機(jī)會(huì)被錄用的話，我一定能夠在工作中得到鍛煉并實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，爭(zhēng)當(dāng)工作精英，做合格的員工。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到，人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的，我認(rèn)為我有能力也有信心做好這份工作。

將要踏上另一個(gè)人生旅程，我會(huì)努力完善自己,提高自己，在熱愛的事業(yè)中奉獻(xiàn)自己的光和熱，如果我有機(jī)會(huì)獲得公司的認(rèn)可，成為一名辦公室文員，那么我會(huì)加倍努力完成工作！這是一份真誠(chéng)的`文員個(gè)人簡(jiǎn)歷表，希望領(lǐng)導(dǎo)能從這份求職簡(jiǎn)歷表里面看出我對(duì)文員工作的熱情！

辦公室文員面試常問問題篇六

文職人員的形象是公司的窗口，面試時(shí)要做到儀表大方、舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃裝艷抹會(huì)給考官留下不佳的印象，男性留長(zhǎng)頭發(fā)等標(biāo)新立異的裝扮更應(yīng)堅(jiān)決避免。入座后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，這容易給主考官不成熟、不莊重的感覺。

2、表現(xiàn)自己的語言溝通能力。

文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力，面試時(shí)要特別注意說話的內(nèi)容、語氣及所表現(xiàn)出的誠(chéng)意。說話顛三倒四、語意不清，會(huì)讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任;話語雖然動(dòng)聽，但華而不實(shí)、缺乏誠(chéng)意，也會(huì)讓人產(chǎn)生不信任感。一般來說，考官測(cè)評(píng)的重點(diǎn)不在于求職者答案的正確與否，而在于論證是否能令人信服。因此，回答問題時(shí)，不要進(jìn)行簡(jiǎn)單的肯定或否定，要辨證分析，從正反兩面回答，同時(shí)還要邏輯嚴(yán)密、思路清晰。考官提出問題以后，不必急于回答，略作思索再開口。即便考官所提的問題與你事前準(zhǔn)備的題目十分相似，也不要在對(duì)方話音剛落的時(shí)候立即答題，否則考官會(huì)覺得你沒有用心答題，只是在背事先準(zhǔn)備好的答案。

3、良好的面試心態(tài)。

文職類人員要有親和力，能與他人進(jìn)行良好的溝通，所以在面試中應(yīng)避免情緒波動(dòng)，走向兩個(gè)極端：一是盲目自卑，怕回答錯(cuò)了被人笑話，于是畏首畏尾，不敢暢快地表達(dá)觀點(diǎn);另一種則是盲目自信，不把考官放在眼里，覺得對(duì)方不如自己。求職者應(yīng)樹立正確的心態(tài)：面試的目的是通過競(jìng)爭(zhēng)謀求職業(yè)，不是向主考官乞求工作;而考官的目的是遴選優(yōu)秀人才，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力。求職者和考官不存在對(duì)立關(guān)系，因此最好的表現(xiàn)是平視對(duì)方、有理有節(jié)，讓對(duì)方相信，你進(jìn)入公司后有能力與同事和諧相處。

1、首先要敲門。

2、面試時(shí)候記住要握手，且用力。

3、時(shí)刻記住這是在面試，思維要敏捷，注意措詞，語速一定要適中同時(shí)注意揣摩他的深層次意思。注意自己的坐姿。

4、時(shí)刻面帶微笑，注視著對(duì)方的眼睛，并對(duì)面試官的回答微微點(diǎn)頭表示贊同。

5、記住臨走，最好準(zhǔn)備一點(diǎn)結(jié)束語，不要僅僅是一遍遍的重復(fù)謝謝，比如“謝謝您花費(fèi)寶貴的時(shí)間來面試，和您的交流讓我對(duì)***有了更深入的了解，謝謝您”。

6、臨走要恭敬的關(guān)門。

7、時(shí)刻表現(xiàn)謙虛及自信，同時(shí)時(shí)刻謹(jǐn)記公司注重的是“具備快速學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、壓力下工作能力及良好溝通能力和過硬的專業(yè)技能”的人才，因此無論回答哪個(gè)問題，盡量把問題往好的方向敘述。

8、壓力面試一定要挺住，高層面試。往往高層都是非常nice的，如果他一開始就非常刁蠻，問題苛刻，不要擔(dān)心是因?yàn)樽约洪L(zhǎng)得丑或者長(zhǎng)得象他前情敵而惹他生氣，這必然是在測(cè)試你的抗壓能力。因此要從容應(yīng)對(duì)，無論他多么刁蠻，我們就是不生氣，寵著他，耐心耐心再耐心。

前臺(tái)文員職責(zé):。

4.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放?并保持整潔干凈?

5.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作?認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定?完成本部門分配的工作和任務(wù).

一、請(qǐng)寫出企業(yè)常用的公文文種??5分?

二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容?如何才能做好這項(xiàng)工作??15分?

四、請(qǐng)擬一份關(guān)于國(guó)慶節(jié)放假的通知。?5分?

五、你認(rèn)為it行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別??5分?

七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊?以調(diào)動(dòng)大家工作熱情?你將如何辦理??10分?

八、從行政方面控制公司日常的成本?你覺得從哪幾個(gè)方面入手??10分?

九、就一般的企業(yè)而言?如何進(jìn)行檔案的分類??10分?

十、公司的上級(jí)主管于明天到公司考察參觀?你覺得需要做哪些方面的準(zhǔn)備工作。?15分。

考察實(shí)際能力。

問題一：

1、并沒有事實(shí)證明要訂餐多少份(需要確認(rèn))。因?yàn)樗徽f“因些需要訂餐”所以這是考你做事夠不夠細(xì)心。

2、(有條理分析事情)如果真是要訂20份，那你從一開始就打電話跟餐廳訂好了，最后卻只送來18份，那么責(zé)任在餐廳，你需要馬上打電話到餐廳確認(rèn)，如果是餐廳搞錯(cuò)的話，他們?yōu)榱说曜u(yù)一定會(huì)在第一時(shí)間給你送過來。反過來，你最后急忙到別的店訂餐，卻只會(huì)拖慢你的時(shí)間。(因?yàn)?，他們沒有失責(zé)，所以他們會(huì)按正常下單的先后順序給你送餐)。

3、(應(yīng)變能力)得到餐廳在最快的時(shí)間送到的承諾后，先前訂好的餐不能拿進(jìn)去，等餐廳把另外兩份送來后再一起送進(jìn)去。這樣就不會(huì)造成有些人吃完了，有些人還在等的情況出現(xiàn)。如果時(shí)間到了，餐點(diǎn)還沒有送來，那么在公司的財(cái)力允許下，先送一些飯前茶點(diǎn)進(jìn)去。這樣不但延遲了時(shí)間，也不會(huì)因遲一點(diǎn)送進(jìn)去而誤了大家吃飯的時(shí)間。

問題二：

1、你沒有問清楚那年那月那日要用(急不急)。

2、不急的話我會(huì)先買那七樣回來用著先，再問清楚店家什么時(shí)候可以把貨補(bǔ)上，如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)貨能到齊，我會(huì)要求店家貨到后第一時(shí)間送到公司。(既然是老客戶，那么他們就有一定的信用度，才值得我們長(zhǎng)期與他們合作)。

3、很急的話，我會(huì)先買回那七樣應(yīng)急。比較后找出最好的店家再買回其他的辦公用品，這樣不會(huì)誤事，也能把潛在好客戶發(fā)掘出來。(也許他們將來是我們的下一個(gè)合作對(duì)象)。如果在情況不明時(shí)重新?lián)Q一家，不夠明智。

文員面試技巧一：文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力，所以在面試時(shí)要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達(dá)出的誠(chéng)意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語言雖然動(dòng)聽，但華而不實(shí)，缺乏誠(chéng)意，都不是成功的表達(dá)。

在回答問題時(shí)要辯證分析，多-維答題?；卮饐栴}不要陷入絕對(duì)的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測(cè)評(píng)的重點(diǎn)往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點(diǎn)的贊同與反對(duì)，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡(jiǎn)單地下結(jié)論，有時(shí)還要從多個(gè)角度思考，具體情況具體分析。

文員面試技巧二：面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重，應(yīng)注意辦公室面試禮儀。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長(zhǎng)頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。

文員面試技巧三：文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進(jìn)行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對(duì)招聘人員。關(guān)鍵要做到八個(gè)字--順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來進(jìn)入公司后與同事和-諧的相處。

應(yīng)樹立兩種心態(tài)：一.面試的目的是合作而不是競(jìng)爭(zhēng)。招聘人員對(duì)考生的態(tài)度一般是比較友好的，他目的是把優(yōu)秀的人才遴選進(jìn)自己的公司增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力，而不是為與考生一比高低而來，所以考生在心理上不要定位誰強(qiáng)誰弱的問題，那不是面試的目的。二.面試中兩者的地位是平等的，面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競(jìng)爭(zhēng)，謀求職業(yè)，而不是向招聘人員乞求工作，成功的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場(chǎng)發(fā)揮情況。

1、著裝得體。盡量著正裝，夏天/技術(shù)類公司要求可能不嚴(yán)格，但是規(guī)范整齊的著裝都是討喜的加分項(xiàng)。

2、化淡妝。濃妝艷抹和素面朝天都不是合格的行政人員表現(xiàn)。

4、提前考察好路線并預(yù)計(jì)乘車時(shí)間，保證準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。守時(shí)是個(gè)好品質(zhì)。

5、提前了解應(yīng)聘公司背景和職位要求，做到心中有數(shù)。我曾經(jīng)遇到過一個(gè)我問她對(duì)我們公司了解多少，張口就把公司名說錯(cuò)了的。

6、重視形象，遵守職業(yè)禮儀。如果長(zhǎng)得不漂亮，那么請(qǐng)說的漂亮;如果說得不漂亮，那么請(qǐng)表現(xiàn)的漂亮。你的一舉一動(dòng)都是考察的范圍，請(qǐng)拿出實(shí)力來說明。

7、準(zhǔn)備恰當(dāng)合宜的問題應(yīng)付考官的詢問。不要張口閉口問工資問休假，這樣給人感覺很庸俗。這些事情是會(huì)讓你知道的，但是要在公司錄取你之后，你才有資格知道。

8、如果已經(jīng)找到工作或確有其它事情，可以拒絕公司的面試約請(qǐng);但是如果已經(jīng)答應(yīng)了，應(yīng)盡量按時(shí)參加，如臨時(shí)不能參加，可以電話道歉表明情況。因?yàn)榧词鼓悴粎⒓舆@個(gè)公司的面試，沒有成為這個(gè)公司的員工，這一樣是你職業(yè)生涯中敬業(yè)與成熟的一種舉動(dòng)，會(huì)對(duì)你未來的事業(yè)有所幫助，也會(huì)使你的人格更加完美。

1、你了解我們單位嗎。

只要畢業(yè)生提前做些準(zhǔn)備，從多種途徑收集用人單位的信息，這樣的問題就比較容易回答，如果答非所問或張口結(jié)舌，場(chǎng)面可能會(huì)很尷尬。

2、前臺(tái)文員的基本素質(zhì)是什么?

答：我認(rèn)為前臺(tái)文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干，靈活機(jī)動(dòng)，細(xì)致周全，積極上進(jìn)。

3、前臺(tái)文員的具體工作是什么?

答：具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會(huì)議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個(gè)方面。

4、如何對(duì)檔案進(jìn)行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?

檔案分類常用的有以下三種，在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合運(yùn)用。

年度分類法：根據(jù)形成和處理文件的年度進(jìn)行分類;。

組織機(jī)構(gòu)分類法：根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類;。

問題分類法：按照文件所反映的問題進(jìn)行分類。

5、你找工作最重要的考慮因素是什么?

可以結(jié)合你正在應(yīng)聘的工作，側(cè)重談你的興趣、你對(duì)于取得事業(yè)上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未來的發(fā)展前景等方面來談。

6、你如何規(guī)劃你個(gè)人的職業(yè)生涯。

畢業(yè)生在求職前一定要對(duì)這樣的問題有所考慮，并不僅僅是因?yàn)槊嬖嚂r(shí)可能被問到，對(duì)這個(gè)問題的思考有助于為個(gè)人樹立目標(biāo)。

7、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系?

這屬于前臺(tái)工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。

對(duì)上級(jí)：文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，請(qǐng)示或匯報(bào)工作，應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行，不越級(jí)請(qǐng)示，不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說。

對(duì)下級(jí)：可個(gè)人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見，征求對(duì)方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對(duì)方，以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。

8：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

思路：1、不是圣人，孰能無錯(cuò)?最好不要說自己沒有失敗的經(jīng)歷,應(yīng)說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力;失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。

9：“對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難?”

思路：不要直接說出具體的困難，否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。可以這么回答：“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的?！?/p>

10：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作?”。

對(duì)這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。”

包括接電電話注意事項(xiàng)，服務(wù)注意事項(xiàng)，儀容注意事項(xiàng)等。

1、話鈴響后，應(yīng)盡快接聽，而不要故意延誤。提起聽筒以后，不要和周圍人閑扯，把發(fā)話擱在一邊。接聽者可以先報(bào)一下自己的電話號(hào)碼或單位名稱，然后再問對(duì)方找誰。切忌自己什么都不說，只是一味地詢問對(duì)方：“你叫什么名字?”“你是哪個(gè)單位的?”“你找他是公事還是私事?”這種做法極不禮貌的。

2、如果接聽以后，自己不是受話人，應(yīng)負(fù)起代為傳呼的責(zé)任。萬一要找的人正忙著，你應(yīng)該重新拿起電話告訴對(duì)方：“請(qǐng)你等一下，他馬上就來?！币钦业娜瞬辉?，不能把電話一掛了事，而是耐心詢問對(duì)方姓名和電話號(hào)碼，是否需要轉(zhuǎn)告，并在征得同意后詳細(xì)記錄下來。如果電話來得不是時(shí)候，自己手里正有事忙著，而對(duì)方談興甚濃，一時(shí)還不想掛斷電話，可以委婉地告訴對(duì)主：“真想和你多談?wù)?，可現(xiàn)在有件急事要處理，明天我打電話給你好嗎?”電話通訊，一般由發(fā)話人先結(jié)束談話。如果對(duì)方話還沒講完，自己便掛斷電話是很不文明的。

3、接到找錯(cuò)電話的注意事項(xiàng).有時(shí)，當(dāng)你接電話時(shí)，卻聽到對(duì)方要其他單位或其他人。這是由于電話跳號(hào)、串線、撥錯(cuò)號(hào)碼或電話號(hào)碼變動(dòng)等原因造成的。所以，打錯(cuò)電話并不是罕見的現(xiàn)象。當(dāng)接到打錯(cuò)的電話時(shí)，不能沖話筒嚷嚷：“干什么?你找錯(cuò)了?！比缓蟀央娫捖犕惨凰?。接到打錯(cuò)的電話，首先應(yīng)該仔細(xì)聽清對(duì)方要找什么單位和什么人。如果確實(shí)打錯(cuò)了，你應(yīng)該詢問對(duì)方要打的是什么號(hào)碼，然后你就把你的電話號(hào)碼告訴對(duì)方。在接到找錯(cuò)的電話時(shí)，最重要的是耐心和仔細(xì)。即使對(duì)方再三詢問，也不要顯得不耐煩。對(duì)方的心情是可以理解的，希望弄錯(cuò)的是別人而不是他自己。何況有時(shí)候，我們也有這種情況。

1、前臺(tái)文員面試一般會(huì)考以下內(nèi)容：

3)當(dāng)然還有個(gè)人形象，穿衣打扮要得體，舉止要得體。

2、如果前臺(tái)接待兼文員的話，那就需要不僅有前臺(tái)具備的條件，還要會(huì)操作相關(guān)的軟件以及一定的工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是讓招聘方(也許就是你直接上司)覺得你能完全勝任未來的工作而不需要再培訓(xùn)。要給招聘方一個(gè)穩(wěn)重大方機(jī)智靈活的印象。

第一:你不要用方言,必須用標(biāo)準(zhǔn)的變通話。

第二：如果你去應(yīng)聘的公司是一個(gè)比較大的、正規(guī)的公司，你千萬不要穿得太時(shí)髦，衣服要選擇大方一點(diǎn)的、可以提升你職業(yè)形象的，這樣有利于你的應(yīng)聘。

第三：你與人說話時(shí)千萬不能板著個(gè)臉，一定要顯得非常容易讓人親近。

1。內(nèi)線電話進(jìn)來了，領(lǐng)導(dǎo)又來找你，這時(shí)又有訪客來了應(yīng)該怎么處理?

1.先處理訪客,安排訪客到位,再去找領(lǐng)導(dǎo),但是得注意時(shí)間的安排.

2.這種情況是最需要要注意的,前臺(tái)文員的意義跟這個(gè)原因有著莫大的關(guān)系,在不能夠判定來電的情況下,要隨機(jī)應(yīng)變,這是就看你反應(yīng)的靈敏度了.

3.既然是做考勤的,就得為自己的工作負(fù)責(zé),不說是同事,就是領(lǐng)導(dǎo),只要是你負(fù)責(zé)做考勤,就得實(shí)事求是.這樣才是把行政前臺(tái)的工作做好.

前臺(tái)面試問題列表前臺(tái)面試問題列表前臺(tái)面試問題列表前臺(tái)面試問題列表。

1.請(qǐng)進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。

3.對(duì)未來的職業(yè)規(guī)劃是怎么考慮的?在未來的三年內(nèi)，對(duì)工作和生活方面有哪些打算。

4.如果公司聘用你，將如何更好的開展工作?

5.前臺(tái)應(yīng)該遵守哪些工作原則?

6.常用的辦公軟件有哪些?熟練到什么程度?

7.為什么要考慮離職?對(duì)自己以前的上司如何評(píng)價(jià)?

8.期望薪水是多少?在以前公司的薪資福利是怎樣的?由哪些部分構(gòu)成?

9.請(qǐng)簡(jiǎn)單對(duì)自己的性格進(jìn)行一下分析，喜歡跟什么性格的同事共事?

10.自己的優(yōu)點(diǎn)有哪些，缺點(diǎn)有哪些。

11.簡(jiǎn)單介紹一下自己的家庭成員情況。

12.有否男友?男友的基本情況(工作、年齡等)。

13.從家到公司方便么?過來要多長(zhǎng)時(shí)間?

14.平時(shí)有哪些興趣愛好?日常休息時(shí)間都做什么?

15.你認(rèn)為如何禮貌大方的接待客人?

16.請(qǐng)朗誦指定文章。

17.能適應(yīng)加班超時(shí)工作嗎?能上三班倒嗎?工作遇到挫折時(shí)，怎么辦?

18.你所修的專業(yè)對(duì)你的求職有何幫助。

20.你曾經(jīng)和別人溝通時(shí)出現(xiàn)什么問題?

21.你為何離開目前的工作單位?

22.你在目前的工作中遇到過什么難題?你用什么方法處理沖突和客人投訴?

23.辦公室軟件應(yīng)用測(cè)試。

辦公室文員面試常問問題篇七

各位考官好，我叫xxx，我的專業(yè)是xx，下面我將用三個(gè)與會(huì)計(jì)相關(guān)的專業(yè)詞匯來簡(jiǎn)要介紹自己。一是固定資產(chǎn)，二是流動(dòng)資產(chǎn)，三是借貸平衡。

首先，固定資產(chǎn)代表的是我的性格。我生活在一個(gè)普通的工薪家庭，父母從小教育我與人為善，這也使得自己成為一個(gè)性格開朗且活潑的人，在和他人相處過程中總是能給被人帶來歡樂，尤其是在陌生的環(huán)境匯總，我總能成為活躍分子。其次，流動(dòng)資產(chǎn)代表的是我的知識(shí)。大學(xué)期間我不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，而且踴躍參加課外實(shí)習(xí)，夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，提升實(shí)際操作能力。通過理論與實(shí)踐的雙重努力，我的專業(yè)素養(yǎng)一直名列前茅，并在今年成為學(xué)校20名優(yōu)秀畢業(yè)生的一員。知識(shí)是我今后工作中不可或缺的'資產(chǎn)，也會(huì)隨著時(shí)間和閱歷的豐富不斷增加，成為寶貴的流動(dòng)資產(chǎn)。最后，借貸平衡是指在學(xué)習(xí)和學(xué)生工作之間保持平衡。我深知學(xué)生干部經(jīng)歷能夠提升溝通、組織等能力，因此在擔(dān)任團(tuán)支書一職時(shí)積極承辦“模擬炒股大賽”、“三月學(xué)雷鋒”等一系列活動(dòng)，并且與其他系部共同承擔(dān)校園文化藝術(shù)節(jié)的活動(dòng)。在三年的學(xué)生工作中，我嚴(yán)格要求自己，力求做到最好，自己也從最開始磕磕盼盼到最后獨(dú)立計(jì)劃組織。相信這樣的我一定可以更好的適應(yīng)并承擔(dān)貴行柜員崗相應(yīng)的崗位職責(zé)。

辦公室文員面試常問問題篇八

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生，來自xxx。感謝您在百忙之中抽出時(shí)間來查看我的求職信，希望我能為貴公司的輝煌盡一份力!

淳樸的生活鑄就了我誠(chéng)實(shí)、善良的性格，培養(yǎng)了我不怕困難挫折，不服輸?shù)膴^斗精神。在大學(xué)四年期間，通過全面，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我不僅理解和掌握了文秘專業(yè)這一領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)，而且還具備了一定的實(shí)際操作能力和技術(shù)。對(duì)于office辦公軟件，常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都能簡(jiǎn)單應(yīng)用。

并參加了中級(jí)計(jì)算機(jī)資格培訓(xùn)、辦公室文員培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還十分重視培養(yǎng)自己的動(dòng)手實(shí)踐能力，利用xx年暑假到xx實(shí)習(xí)，工作塌實(shí)、認(rèn)真，并得到單位領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。因?yàn)槲疫€是在校學(xué)生，所以我的工作經(jīng)歷就是利用課余的時(shí)間進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，以加強(qiáng)我的實(shí)踐能力，并且鍛煉自己吃苦耐勞的精神。我想我在進(jìn)入社會(huì)以后也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持以前的吃苦耐勞的作風(fēng)，并且不斷充實(shí)自己，以求為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，也能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

性格及學(xué)習(xí)能力方面：本人性格開朗，具有良好的待人接物能力、親和力，愿意與別人合作，注重團(tuán)隊(duì)合作精神。我喜歡接受新事物，注重學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，多次獲得的學(xué)校獎(jiǎng)學(xué)金可以證明我的學(xué)習(xí)能力。我力求從一切事情中吸收到到對(duì)自己有價(jià)值的東西，并加以運(yùn)用到工作生活中去，使自己不斷進(jìn)步。我注重細(xì)節(jié)，做事謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)、有耐心，能服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，協(xié)助公司各項(xiàng)事務(wù)的順利開展。

尋找一個(gè)掌握扎實(shí)專業(yè)知識(shí)并具有一定工作能力和組織能力的部下，是你的愿望。謀求一個(gè)充分發(fā)揮自己專業(yè)特長(zhǎng)的工作單位，并能得到你的關(guān)照，是我的期盼;得力的助手，有助于你工作順心;合適的工作單位，有助于我施展才華?；蛟S我們會(huì)為著一個(gè)共同的目標(biāo)而站在一起，那就是:將貴單位的輝煌歷史寫得更加繽紛!愿為貴單位工作，并奉獻(xiàn)自己的青春和才華。期盼和感謝你的選擇!

請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)運(yùn)用我的所學(xué)為貴單位服務(wù)，將十六年積累的知識(shí)回報(bào)于社會(huì)。本著"從今做起。以我做起"的原則，讓我們攜手共創(chuàng)美好未來。

此致

敬禮！

求職人：本站。

20xx年xx月xx日。

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

感謝您抽出寶貴的時(shí)間來看我這封求職簡(jiǎn)歷，我是在網(wǎng)上看到你們的招聘信息，我對(duì)貴公司的前臺(tái)文員一職很感興趣，特?cái)M此求職信申請(qǐng)?jiān)撀毼弧，F(xiàn)在的我大學(xué)已經(jīng)畢業(yè)了，我已經(jīng)離開校園，我已經(jīng)開始走上社會(huì)了，在走上社會(huì)時(shí)，我并沒有什么太大的感觸，我的想法就是盡早的找到工作，在社會(huì)上先站穩(wěn)腳跟，為以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

我是生于19xx年。xx年，因?yàn)楦呖及l(fā)揮失常，我選擇了xx大學(xué)自考本科，我學(xué)的是法律，在讀大學(xué)的日子，我一直很注重提高自己的綜合素質(zhì)，不管是從學(xué)業(yè)上還是在處理事情的能力方面，我都嚴(yán)格要求自己。因?yàn)槲也幌氡粍e人說自考生怎樣不努力，所以，我連續(xù)兩年獲得法學(xué)院“優(yōu)秀學(xué)生”的稱號(hào)，并且在xx年考取了助理人力資源管理師證，今年還順利通過了學(xué)位考試。

在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)里擔(dān)任宣傳部干事一職，積極協(xié)助協(xié)會(huì)籌辦各種活動(dòng)；班級(jí)事務(wù)繁多，我也經(jīng)常幫助班干部減輕他們的工作壓力。課余時(shí)間我還參加了勤工儉學(xué)兼職活動(dòng)，大一時(shí)做過各種促銷員，比如百事可樂等等。大二暑假酒店做過服務(wù)員，也使我鍛煉了自己的溝通能力和變通能力，使我認(rèn)識(shí)到在外做事，誠(chéng)信待人是基礎(chǔ)，活潑機(jī)靈、見事做事干活勤快是討人喜歡的訣竅。

我的不斷努力使我今年以優(yōu)異的成績(jī)提前畢業(yè)。這并不是說明我如何優(yōu)秀，我只想證明我比別人更加努力，我相信，我的努力不會(huì)白費(fèi)。我不缺能力與信心，我缺的是一個(gè)機(jī)會(huì)。

其實(shí)很多的事情并不是由我一個(gè)人說了算的，身不由己就是這樣的，我在這里說的多好也沒有用，只有在公司給我一次面試的機(jī)會(huì)后，我才會(huì)將我的能力全部展現(xiàn)出來，我想說的是這就是我一直以來要做好的事情，我能夠做好！

隨信附上。

個(gè)人簡(jiǎn)歷。

表，靜候您的佳音。

此致

敬禮！

求職人：本站。

20xx年xx月xx日。

辦公室文員面試常問問題篇九

想從事文員工作可是不知道怎么。

各位面試官：

您們好!

我是xx，畢業(yè)于xxx大學(xué)xx專業(yè)。在校期間，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，獲得全國(guó)大學(xué)生英語競(jìng)賽三等獎(jiǎng)。我性格開朗，穩(wěn)重，誠(chéng)實(shí)守信，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及集體榮譽(yù)感;在生活中嚴(yán)于律己，勤于動(dòng)手。我的中文錄入速度每分鐘80字以上;并且取得了大學(xué)生國(guó)家英語4級(jí)證書。在實(shí)習(xí)期間的工作中，能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行聽說讀寫。能夠熟練的運(yùn)用microsofoffice(如：word、excelpowerpoint等)的各種功能進(jìn)行高效的辦公室日常工作。

政治方面，在校期間一直擔(dān)任班內(nèi)團(tuán)支書職務(wù)，負(fù)責(zé)召開班內(nèi)團(tuán)日活動(dòng)和給入黨同志出具團(tuán)組織意見等工作，有很強(qiáng)的交流能力和組織協(xié)調(diào)能力;我在校期間曾多次獲得校內(nèi)優(yōu)秀團(tuán)員稱號(hào)，優(yōu)秀班干部稱號(hào)，三好學(xué)生稱號(hào)。

在外地求學(xué)的四年中，我養(yǎng)成了堅(jiān)強(qiáng)的性格，這種性格使我克服了學(xué)習(xí)和生活中的一些困難，積極進(jìn)取。如果我有機(jī)會(huì)被錄用的話，我一定能夠在工作中得到鍛煉并實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，爭(zhēng)當(dāng)工作精英，做合格的員工。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到，人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的，我認(rèn)為我有能力也有信心做好這份工作。

將要踏上另一個(gè)生旅程，我會(huì)努力完善自己，提高自己，在熱愛的事業(yè)中奉獻(xiàn)自己的光和熱，如果我有機(jī)會(huì)獲得公司的認(rèn)可，成為一名辦公室文員，那么我會(huì)加倍努力完成工作!這是一份真誠(chéng)的文員。

個(gè)人簡(jiǎn)歷。

表，希望領(lǐng)導(dǎo)能從這份求職簡(jiǎn)歷表里面看出我對(duì)文員工作的熱情!

我叫，女，今年23歲，是xx學(xué)院中文系漢語言文學(xué)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，為人誠(chéng)實(shí)守信、安靜祥和，平時(shí)最愛看看書上上網(wǎng)聽聽音樂，我的同學(xué)都說我是最適合讀中文的人。上大學(xué)時(shí)偏愛現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)，最愛看潘軍的作品，特別是他的《手勢(shì)與獨(dú)白》三部曲;而張愛玲、張小嫻、安妮寶貝等也是我偏愛的一些作家，她們的文集前前后后我倒也看得差不多了。因?yàn)閷I(yè)關(guān)系與個(gè)性的偏好，另外一些現(xiàn)當(dāng)代的名家我也是很關(guān)注的，像賈平凹、林語堂、格非、阿來、馬原、王蒙、張潔等，具有良好的文學(xué)素養(yǎng)。

自小學(xué)六年級(jí)以來，一直有堅(jiān)持寫。

日記。

的習(xí)慣，偶爾有情致時(shí)，我也會(huì)寫寫小文章練練筆，師范專業(yè)的我在學(xué)校通過專業(yè)學(xué)習(xí)與教師技能的培訓(xùn)、測(cè)試，實(shí)習(xí)時(shí)也真槍實(shí)彈地給學(xué)生們上過十來堂的語文課，自我感覺口頭表達(dá)能力還是不錯(cuò)的。但是，我自認(rèn)為，我的書面表達(dá)能力較口頭表達(dá)能力更強(qiáng)。

總的來說，我自認(rèn)為我是完全符合貴公司招聘網(wǎng)絡(luò)文員的要求有良好的書寫、表達(dá)，以及文章的鑒賞能力?？赡埽壳拔覜]有多少的工作經(jīng)驗(yàn)，但是我年輕，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，也愿意刻苦學(xué)習(xí)，我完全相信自己能勝任這一份工作!

所以，在此，我期望著貴公司能給我提供一個(gè)展現(xiàn)自己才華的平臺(tái)，我將不勝感激，并為貴公司的發(fā)展添磚加瓦!

經(jīng)過三年大學(xué)生活中，我積累了充分的文化知識(shí)，社會(huì)實(shí)踐能力有了提高，也讓我在心理上有了質(zhì)的飛躍。我遵守校紀(jì)校規(guī)，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，政治上要求進(jìn)步;學(xué)習(xí)目的明確，態(tài)度端正，鉆研專業(yè)知識(shí)。學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績(jī)優(yōu)秀;班委工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心同學(xué)，熱愛集體。有奉獻(xiàn)精神，誠(chéng)實(shí)守信，熱心待人，勇于挑戰(zhàn)自我。

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是一門實(shí)務(wù)操作性很強(qiáng)的學(xué)科，即將成為一名財(cái)務(wù)人員，我十分渴望難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，一直以一專多能，全面發(fā)展嚴(yán)格要求自己，通過三年的努力學(xué)習(xí)，使自己無論是在思想，還是在學(xué)習(xí)等方面都取得了質(zhì)的飛躍。

在政治思想方面：本人積極要求進(jìn)步，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，遵紀(jì)守法，廉潔自律，具有良好的社會(huì)公共道德和職業(yè)道德;有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、助人為樂。平時(shí)注重加強(qiáng)有關(guān)財(cái)經(jīng)方針、政策和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)、制度，提高了自己的政策水平能力。

在現(xiàn)代社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮下，作為跨世紀(jì)的大學(xué)生，為了更好地適應(yīng)社會(huì)的需要，我在掌握好學(xué)校課程的前提下，充分利用課余時(shí)間，閱讀了大量的課外讀物，拓寬了自己的知識(shí)面。在這將揮手告別學(xué)校的時(shí)候，我將以飽滿的熱情、堅(jiān)定的信心、更好地將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作中。

辦公室文員面試常問問題篇十

答：我認(rèn)為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干，靈活機(jī)動(dòng)，細(xì)致周全，積極上進(jìn)。

日常用語有：

見面時(shí)：“您好！見到您很高興！”“您有什么事需要我?guī)兔?？您是初次來這里嗎？路上辛苦了?！?/p>

分別時(shí)：“再會(huì)！明日再見”“祝您一路順風(fēng)，請(qǐng)轉(zhuǎn)達(dá)我們對(duì)您家屬的問候”等?！罢?qǐng)對(duì)我們的工作提出寶貴意見”“請(qǐng)您稍等，我馬上幫您去辦?！?/p>

2、如何對(duì)檔案進(jìn)行分類？標(biāo)準(zhǔn)是什么？

檔案分類常用的有以下三種，在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合運(yùn)用。

年度分類法：根據(jù)形成和處理文件的年度進(jìn)行分類。

組織機(jī)構(gòu)分類法：根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類。

問題分類法：按照文件所反映的問題進(jìn)行分類。

3、辦公室的具體工作是什么？

辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作.................

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