“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

個(gè)人述職報(bào)告篇一

成功的述職報(bào)告離不開充分的準(zhǔn)備工作。在準(zhǔn)備工作中，首先要明確自己的目標(biāo)和主題，明確自己要傳達(dá)的信息。其次，要收集、整理和分析相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料，包括自己的工作成果、項(xiàng)目進(jìn)展、團(tuán)隊(duì)成員評(píng)估和部門發(fā)展等。同時(shí)，要注意梳理自己的工作經(jīng)歷，突出自己在工作中的亮點(diǎn)和成果。準(zhǔn)備工作的過程中，還要預(yù)先了解聽眾的背景與需求，為報(bào)告內(nèi)容的選擇和組織提供參考。只有通過充分的準(zhǔn)備工作，我們才能在述職報(bào)告中有條不紊地展示自己的工作。

第二段：合理的報(bào)告結(jié)構(gòu)有助于準(zhǔn)確地表達(dá)。

在報(bào)告結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)中，我們應(yīng)該遵循簡(jiǎn)潔明了的原則。一般而言，報(bào)告應(yīng)包含介紹、主體和總結(jié)三個(gè)部分。介紹部分用于引起聽眾的興趣，可以用一個(gè)引人入勝的故事或問題來引出整個(gè)報(bào)告的主題。主體部分是述職報(bào)告的重點(diǎn)，要把自己的工作成果、亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)結(jié)合項(xiàng)目實(shí)例具體化，用數(shù)據(jù)和事實(shí)說話，充分展示自己在工作中的價(jià)值。最后，總結(jié)部分用于回顧報(bào)告的主要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)自己的收獲和改進(jìn)，并向觀眾提出建議和問題。一個(gè)合理的報(bào)告結(jié)構(gòu)不僅可以使報(bào)告內(nèi)容更有條理，更能幫助觀眾更好地理解和接受報(bào)告的內(nèi)容。

第三段：靈活運(yùn)用表達(dá)技巧讓報(bào)告更富有說服力。

在語言表達(dá)方面，我們要注重運(yùn)用一些技巧來提高報(bào)告的說服力。首先，要注意控制語速和音量，避免讓聽眾感到沉悶或不清晰。其次，要注重語言的簡(jiǎn)明扼要，簡(jiǎn)單明了的表達(dá)能更好地抓住聽眾的注意力。此外，要注意使用形象生動(dòng)的例子和插圖，以幫助聽眾更好地理解和記憶報(bào)告內(nèi)容。同樣重要的是，要注重肢體語言和面部表情的運(yùn)用，合適的身體動(dòng)作和微笑可以增強(qiáng)自己的親和力和自信心，使自己的演講更為生動(dòng)有趣。

第四段：個(gè)性化的演講風(fēng)格會(huì)更富有感染力。

每個(gè)人都有自己獨(dú)特的演講風(fēng)格，個(gè)性化的演講風(fēng)格能夠更好地吸引聽眾的注意力。在述職報(bào)告中，我們可以結(jié)合自己的特點(diǎn)和喜好來調(diào)整演講風(fēng)格。比如，在正式場(chǎng)合我們可以選擇莊重、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难葜v風(fēng)格，表現(xiàn)專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)；而在非正式場(chǎng)合，我們可以更自由、輕松地表達(dá)自己的思想和觀點(diǎn)。無論采取什么樣的演講風(fēng)格，我們要保持真實(shí)和自信，展示出自己獨(dú)特的魅力和個(gè)性，這樣才能更好地與聽眾產(chǎn)生共鳴。

第五段：反饋與改進(jìn)是持續(xù)進(jìn)步的重要途徑。

在完成述職報(bào)告后，我們要重視觀眾的反饋，并及時(shí)進(jìn)行反思和改進(jìn)。對(duì)于得到的肯定和認(rèn)可，我們要及時(shí)積累和總結(jié)，鼓勵(lì)自己繼續(xù)努力。對(duì)于不足和錯(cuò)誤，我們要虛心接受批評(píng)，做好反思和調(diào)整。通過持續(xù)地改進(jìn)和提高，我們才能在個(gè)人能力和職業(yè)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)更大的突破。

結(jié)語：個(gè)人述職報(bào)告是展示個(gè)人能力和價(jià)值的重要手段，也是個(gè)人職業(yè)發(fā)展中的一次重要機(jī)會(huì)。通過準(zhǔn)備工作、報(bào)告結(jié)構(gòu)、表達(dá)技巧、演講風(fēng)格以及反饋與改進(jìn)等方面的不斷努力和提升，我們將能夠更好地完成述職報(bào)告，展示自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，獲取更多的機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)空間。讓我們積極應(yīng)用這些心得體會(huì)，在個(gè)人發(fā)展的道路上不斷前行。

個(gè)人述職報(bào)告篇二

20xx年，在公司的.正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。下面，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己20xx年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下述職匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：

我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和工作紀(jì)律，加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德建設(shè)，保持政治上的清醒和堅(jiān)定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，始終堅(jiān)持敬業(yè)之德、求真之德、實(shí)干之德、創(chuàng)新之德的工作作風(fēng)，立足本職崗位，認(rèn)真努力工作。

我是公司副總經(jīng)理，分管一個(gè)部門、兩個(gè)工程隊(duì)的日常管理工作，需要掌握國家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。為此，我平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，經(jīng)常學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識(shí)，鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問題。在平常實(shí)際工作中，做到虛心好學(xué)，不恥下問，凡是自己不了解或不懂的問題，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教，以此提高自己的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，我切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握做好本職工作必備的業(yè)務(wù)技能，具有從事本職工作的崗位能力，能夠全面做好工作，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作發(fā)展。

我的工作涉及面比較廣，具體事務(wù)比較瑣碎繁雜，但這些工作都與公司的整體工作緊密相關(guān)。我忠實(shí)履行自己的工作職責(zé)，全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”，全面做好工作，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神，做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作，不敷衍塞責(zé)，不做表面文章，增強(qiáng)崗位責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)真做好每一件工作;我講究工作成果，按時(shí)正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，做到日清月結(jié)，努力實(shí)現(xiàn)工作的高效;我強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度，促進(jìn)工作提速增效。

我求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。在分管xx部門工作上。在分管兩個(gè)工程隊(duì)上，我著重抓好三方面工作：一是加強(qiáng)工程管理，確保按時(shí)竣工。我要求工程隊(duì)認(rèn)真制定施工組織方案，加強(qiáng)員工管理，防止員工窩工，提高施工效率;加強(qiáng)設(shè)備管理，提高設(shè)備完好率，盡量實(shí)行機(jī)械化作業(yè);密切關(guān)注天氣，充分利用有利天氣施工，減少天氣對(duì)施工的影響;通過這些工作，做到保質(zhì)保量、按時(shí)完成工程施工。二是加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保工程優(yōu)良。我要求工程隊(duì)牢固樹立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識(shí)，在注重完成工作任務(wù)，精力放在抓施工、抓進(jìn)度上的同時(shí)，更加重視工程質(zhì)量，真正把質(zhì)量當(dāng)作一件頭等大事來抓，擺上議事日程，做到質(zhì)量第一，維護(hù)公司形象。三是加強(qiáng)安全管理，確保施工安全。我要求工程隊(duì)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)生產(chǎn)值班制度，及時(shí)處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問題，執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針和堅(jiān)持“管施工必須管安全”的原則。堅(jiān)持施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人及專職安全員負(fù)責(zé)班前安全講話，檢查當(dāng)班作業(yè)的安全情況，確保安全。在施工過程中，要全面落實(shí)安全制度，認(rèn)真排查安全隱患，確認(rèn)無安全隱患再投入生產(chǎn)，要老老實(shí)實(shí)、自覺遵守安全生產(chǎn)制度，做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn)，確保不發(fā)生安全事故，維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命的安全。

我是公司副總經(jīng)理，手中有一定權(quán)力，嚴(yán)格要求自己，做到三個(gè)正確對(duì)待：一是正確對(duì)待權(quán)力，我始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識(shí)，權(quán)力就是責(zé)任的理念，做到盡心盡責(zé)、恪盡職守，珍惜權(quán)力、管好權(quán)力，努力為公司服務(wù)。二是正確對(duì)待利益，我堅(jiān)持正確的利益觀，沒有把物質(zhì)利益看得太重，保持一顆平常心，不見利忘義，不見富思遷，杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對(duì)待自己，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定，做到“自省、自警、自勵(lì)”，“慎獨(dú)、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護(hù)的干部。

1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時(shí)工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏，對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。

2、大局意識(shí)不夠。我對(duì)自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，但對(duì)不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識(shí)不夠強(qiáng)。同時(shí)與員工群的聯(lián)系、溝通還不夠緊密，有時(shí)了解情況不夠全面，征求意見聽取建議少。

3、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照公司意見做好工作，完成任務(wù)，但是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。

1、勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。我要認(rèn)真勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作本領(lǐng)，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。

2、勤政勤業(yè)，認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領(lǐng)會(huì)和掌握公司的工作精神，按照公司要求全面做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取有更大的工作業(yè)績(jī)。

3、遵紀(jì)守法，確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神，按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責(zé)任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的滿意。

個(gè)人述職報(bào)告篇三

本人始終堅(jiān)持貫徹黨的教育方針，忠誠于人民的教育事業(yè)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，愛崗敬業(yè)，默默奉獻(xiàn)，以培養(yǎng)人才為己任。恪守職業(yè)道德，情操高尚，言行一致，表里如一。堅(jiān)持為人師表，維護(hù)教師的良好形象。能自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從學(xué)校的各項(xiàng)工作安排，工作中能以身作則，積極主動(dòng)，顧全大局，不計(jì)個(gè)人得失。

信息的主動(dòng)攝取者和加工者，充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。使學(xué)生從被動(dòng)接受的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的“我要學(xué)”，變“學(xué)會(huì)”為“會(huì)學(xué)”?！拔乙獙W(xué)”、“學(xué)會(huì)”與“我要學(xué)并學(xué)會(huì)”都是使學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)的基本技能。做好課后輔導(dǎo)工作，部分學(xué)生缺乏自覺性，經(jīng)常不能按時(shí)完成作業(yè)，甚至有的學(xué)生欠交作業(yè)，針對(duì)這種問題，我就進(jìn)行對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，樹立學(xué)習(xí)的信心。

班主任工作方面，做到認(rèn)真完成學(xué)校布臵的各項(xiàng)工作，重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)，深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格管理，積極與家長(zhǎng)配合，研究教育學(xué)生的有效方法。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。針對(duì)學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈，實(shí)施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣。努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上，富有朝氣的班集體。發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生的問題時(shí)，能夠主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系，并力爭(zhēng)家長(zhǎng)的理解、支持和配合，向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)的教子方法，使家庭教育與學(xué)校教育同步，共同培育好青少年一代。

在其他工作方面，我積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，投身教研教改實(shí)踐，跟同行、同事們探討改進(jìn)教育教學(xué)方法，撰寫教學(xué)心得和教研論文，認(rèn)真完成小課題的立項(xiàng)和研究結(jié)題工作。積極讀書學(xué)習(xí)，不斷提高自身的文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流活動(dòng)和教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。加強(qiáng)“師德師風(fēng)”的學(xué)習(xí)和整改。

總之，在以后的教育教學(xué)工作中，我將更加努力，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，成為一名更優(yōu)秀更出色的人民教師，爭(zhēng)取成為一位讓人民滿意放心的好老師。

個(gè)人述職報(bào)告篇四

人自參加工作以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，使自己工作能力、業(yè)務(wù)水平不斷提高?，F(xiàn)將業(yè)務(wù)工作報(bào)告如下：

本人是1988年從石油技校鉆井專業(yè)畢業(yè)后參加工作的，首先從鉆井工作的各個(gè)流程著手，領(lǐng)會(huì)操作要領(lǐng)，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，很快熟悉了鉆井工程這個(gè)綜合性工作的規(guī)律和特點(diǎn)，后由于工作的需要，調(diào)入企業(yè)管理科工作，由于本人認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)管理理論，很快成為獨(dú)當(dāng)一面的骨干，先后負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營管理、節(jié)能管理、成本核算、標(biāo)準(zhǔn)化管理等工作，按時(shí)按期完成了領(lǐng)導(dǎo)交派的工作任務(wù)。

1991年在吐哈油田會(huì)戰(zhàn)時(shí)，還榮幸的獲得了吐哈會(huì)戰(zhàn)指揮部經(jīng)營系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人。在工作中本人注重調(diào)查研究，完成了后勤各單位經(jīng)營調(diào)查分析，在不同時(shí)期和區(qū)塊研究制定起草了年度承包責(zé)任制實(shí)施辦法，在生產(chǎn)經(jīng)營中其到了較好的激勵(lì)作用。

1992年回陜后，從企業(yè)管理科調(diào)入處工會(huì)工作，先后負(fù)責(zé)工會(huì)宣教、綜合、勞動(dòng)競(jìng)賽、生活保障等項(xiàng)工作，注重工會(huì)理論學(xué)習(xí)，這期間撰寫了歷屆處職代會(huì)工會(huì)工作報(bào)告、先進(jìn)材料等，其中有近4*字發(fā)表在《長(zhǎng)慶工會(huì)通訊》《甘肅工人報(bào)》《陜西工人報(bào)》《長(zhǎng)慶石油報(bào)》等，期間協(xié)助主席、副主席完成了不同時(shí)期的重點(diǎn)工作，本人也榮獲1997年陜西省優(yōu)秀工會(huì)工作者，鉆一處工會(huì)也榮獲長(zhǎng)慶局三星級(jí)模范工會(huì)。

1997年至xx年期間，完成了陜西教育學(xué)院的大專課程，獲得大專學(xué)歷。xx年12月鉆井總公司整合后，本人先后完成了總公司工會(huì)籌備整合和重組建制工作，從細(xì)節(jié)著手，翻閱了大量的行業(yè)工會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)和條例，使工會(huì)辦公室工作從一開始就起步新、標(biāo)準(zhǔn)高，xx—xx年完成了總公司職代會(huì)等工會(huì)工作報(bào)告的起草，參與組織了第一屆歷次職工代表大會(huì)。理順工會(huì)辦公室各項(xiàng)工作程序。使辦公室業(yè)務(wù)工作步入正規(guī)化、制度化，指導(dǎo)基層工會(huì)工作正常開展，起到了傳幫帶作用。

總公司整合后的前三年，工會(huì)工作人員少，本人大量的時(shí)間用來工會(huì)各項(xiàng)工作的程序理順，在不同時(shí)期對(duì)各項(xiàng)工作提出實(shí)施辦法，都起到較好的工作效果，工會(huì)辦公室工作也跟上了總公司大發(fā)展的步伐，工會(huì)工作也步入了全局前列。近兩年來的主要工作：

1．做好幫困扶貧送外療休養(yǎng)工作。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，建立了3*特困職工檔案和27*困難職工動(dòng)態(tài)檔案和領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系對(duì)口幫扶特困戶，落實(shí)“第一責(zé)任人”，各單位開展了“交友幫扶”活動(dòng)，對(duì)因家庭困難而上不起大中專的9*學(xué)生進(jìn)行了救助，對(duì)2*工亡的特困職工子女入學(xué)也給予了幫扶。元旦春節(jié)期間，對(duì)困難戶、軍屬、節(jié)日期間在崗人員共計(jì)111*進(jìn)行了慰問。國慶期間慰問特困職工家庭3*，特困學(xué)生5*次。慰問新疆項(xiàng)目部的全體職工和五個(gè)工程項(xiàng)目部及殼牌項(xiàng)目部的部分職工共計(jì)25*。

按照局工會(huì)的要求，派送基層職工、先進(jìn)模范人物，特別是從事有毒有害崗位人員按計(jì)劃參加局療休養(yǎng)?？偣竟?huì)先后選送18*職工去臨潼、乳山、無錫、桂林等地去療休養(yǎng)，并選派*項(xiàng)目部2*鉆井隊(duì)及基層單位在生產(chǎn)工作中做出突出貢獻(xiàn)的15*生產(chǎn)骨干到昆明、海南等地療休養(yǎng)，1*局級(jí)勞模赴京觀禮，*省部級(jí)勞模出國考察，激發(fā)了職工的工作熱情。

2．做好送溫暖工作。組織開展了“進(jìn)百家門、知千家情、暖萬人心”的送溫暖活動(dòng)，把組織的關(guān)懷帶到職工家庭，為困難職工獻(xiàn)愛心。慰問特困職工家庭，慰問困難職工家庭18*，慰問局級(jí)以上勞模8*，慰問軍屬、傷殘退伍困難軍人、老八路8*，慰問離退休職工400*人。總公司領(lǐng)導(dǎo)還深入到因工傷亡的職工遺屬家中，送去慰問品和救助金；對(duì)家在農(nóng)村、生活無依無靠的職工遺屬也按規(guī)定發(fā)放了生活補(bǔ)助金，溫暖了職工及親人，把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷送到職工的心坎上?？偣竟?huì)還倡導(dǎo)發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)動(dòng)為困難職工獻(xiàn)愛心捐款活動(dòng)，共捐款近2*元。

3．加大勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、群眾來信來訪工作處理力度。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》和《工傷保險(xiǎn)條例》以及地方人民政府的生活保障解釋條例，增強(qiáng)自己對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議、后事處理、調(diào)解工作能力，積極參與對(duì)職工工傷的認(rèn)定和勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解工作，多年來，本人參與處理了2*起大小工傷、病故職工后事，件件都做到盡心盡力。同時(shí)，按照“預(yù)防為主、防調(diào)結(jié)合”的原則，化解了矛盾。兩年來，本人接待職工來訪、來電6*人（次），來信1*封，接待電話上訪15*次，做到了事事有落實(shí)，封封來信來電有回音，向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)，維護(hù)了總公司的穩(wěn)定大局。

感謝！當(dāng)然自己也存在好多缺點(diǎn)，在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)和改造，使自己不斷適合總公司發(fā)展。

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個(gè)人述職報(bào)告篇五

根據(jù)董事會(huì)年初提出的規(guī)劃，公司管理目標(biāo)定位為建設(shè)生產(chǎn)準(zhǔn)備年。經(jīng)過全體同事的共同努力，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制、工程建設(shè)管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理等方面取得了一定的成績(jī)。

1、認(rèn)清形勢(shì)、理清思路，積極探索，建立了健康的公司發(fā)展機(jī)制。在企業(yè)建立、完善的過程中，對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向，進(jìn)行了分析和思考。成為一個(gè)高水準(zhǔn)、特色化、科技型的風(fēng)電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè)，是公司的目標(biāo)。

2、建立健全內(nèi)部管理制度。

為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司設(shè)立了相對(duì)合理的組織結(jié)構(gòu)，建立了有效的管理體制，先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法共三十余項(xiàng)，逐步納入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運(yùn)營的過程中，進(jìn)一步的調(diào)整和完善。

通過不定期組織召開總經(jīng)理辦公會(huì)議及定期每周二組織召開總經(jīng)理例會(huì)，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策機(jī)制，充分發(fā)揚(yáng)民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團(tuán)結(jié)和群策群力的工作作風(fēng)。

為提高企業(yè)形象、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。在軟件上：企業(yè)通過統(tǒng)一服裝，塑造良好的辦公環(huán)境，加強(qiáng)區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上，通過對(duì)廠區(qū)合理規(guī)劃，劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域，各區(qū)域相對(duì)獨(dú)立，形成一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)面貌。

3、建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。

對(duì)于生產(chǎn)及質(zhì)量管理，我們從管理五要素：人、機(jī)、料、法、環(huán)出發(fā)，通過不斷的完善生產(chǎn)各要素，逐步形成生產(chǎn)能力。

在包頭地區(qū)技術(shù)工人、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下。通過前期招聘時(shí)技術(shù)人員的儲(chǔ)備，引進(jìn)了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過多方考察，公司引進(jìn)了三個(gè)勞務(wù)分包隊(duì)伍，從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整，采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式，通過優(yōu)勝劣汰，培養(yǎng)技術(shù)過關(guān)的隊(duì)伍。

4、積極拓展市場(chǎng)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)。

對(duì)于市場(chǎng)開發(fā)，我們從來不等不靠，從未因公司處于生產(chǎn)準(zhǔn)備年而放松對(duì)市場(chǎng)的重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系，協(xié)助馬教授進(jìn)行技術(shù)講座，向客戶作詳細(xì)介紹和推廣工作，使客戶對(duì)我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任，進(jìn)而采用我們的產(chǎn)品。

5、改善外部經(jīng)營環(huán)境，營造良好的經(jīng)營氛圍。

公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)管理以外，力求取得當(dāng)?shù)卣块T的支持，從可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的角度，也是我們努力的重點(diǎn)。通過與財(cái)稅等各相關(guān)政府主管部門的聯(lián)絡(luò)溝通，打造良好的人際關(guān)系，順利解決遼寧調(diào)兵山風(fēng)電塔筒項(xiàng)目稅務(wù)問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

6、人力資源狀況

公司擁有同事79人（臨時(shí)工8人），其中40%以上具有大專以上學(xué)歷，中、高級(jí)技術(shù)人員占12、17%。為26%的同事交納三險(xiǎn)（高管、未轉(zhuǎn)正人員、退休返聘人員未參保）。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀，努力塑造一支素質(zhì)一流、穩(wěn)固高效的團(tuán)隊(duì)。

目前公司組織架構(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)保體系已經(jīng)建立，具備了批量生產(chǎn)能力。

雖然取得了一些成績(jī)，但是也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中還存在著很多問題，這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服，具體有以下幾個(gè)方面：

1、公司的思想和認(rèn)識(shí)在同事內(nèi)部還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。同事的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步著重解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和思想作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

2、基礎(chǔ)管理工作起點(diǎn)不高，這方面要建立健全三級(jí)文件，把基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上，做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。

3、優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才比較匱乏，這是當(dāng)前公司面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問題，要拓寬思路，做到能者上，無作為者下。

4、在市場(chǎng)開拓方面，目前還只能依賴金風(fēng)科技。這方面，還要拓寬思路、注重技巧和辦法，利用一切有利于市場(chǎng)開拓的資源和條件，突破瓶頸。

5、在融資方面，由于沒有靈活運(yùn)用企業(yè)的資源，到目前為止，只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實(shí)，不能建立企業(yè)信用等級(jí)，無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策，給公司帶來了經(jīng)濟(jì)上的損失。

新的一年又將是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年，前進(jìn)的路上依然是困難重重，

但我有信心在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，組成一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，一起勇挑重?fù)?dān)，帶領(lǐng)公司同事渡過難關(guān)，走向輝煌。

1、調(diào)整公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員，做到知人善用，發(fā)揮每一個(gè)人的特長(zhǎng)，組建一支高效的管理隊(duì)伍。實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理，裁短管理鏈條，縮減管理層次，降低管理成本，提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。

2、加強(qiáng)市場(chǎng)開拓的力度。20xx年作為市場(chǎng)開拓年，力爭(zhēng)全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場(chǎng)，利用網(wǎng)絡(luò)、雜志、展覽等各種媒體媒介，宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè)，提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶進(jìn)行接洽，使他們了解我們的產(chǎn)品，接納我們的產(chǎn)品。

3、加大獎(jiǎng)懲力度，在公司內(nèi)部形成一個(gè)激勵(lì)的機(jī)制，在外部營造一個(gè)良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境。

企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)環(huán)境的變化，不突破，企業(yè)難以發(fā)展。作為個(gè)人，也應(yīng)該繼續(xù)提升各方面素質(zhì)，加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平，與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

我有信心同公司全體同事一道，以更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，為公司奪取新的成績(jī)，為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益！

最后，謹(jǐn)借此機(jī)會(huì)，對(duì)董事長(zhǎng)及各位股東、監(jiān)事、董事的關(guān)心與支持，表示衷心的感謝，并期待諸位今后繼續(xù)給予支持。

個(gè)人述職報(bào)告篇六

去年以來，在縣委、縣政府、縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局領(lǐng)導(dǎo)班子以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)認(rèn)真落實(shí)復(fù)學(xué)發(fā)展觀、積極開展反對(duì)“xx”行動(dòng)，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，充分發(fā)揮班子的整體效能，班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和工作的落實(shí)得到了不斷增強(qiáng)。作為我本人，認(rèn)真履行工作職責(zé)，以廉潔從政為重點(diǎn)，積極參加單位組織的黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神學(xué)習(xí)，并在日常工作中加以貫徹落實(shí)。一年來，我個(gè)人圍繞年初制定的環(huán)保工作總體目標(biāo)要求，切實(shí)做自身的廉政建設(shè)工作?，F(xiàn)將過去一年本人在履行職責(zé)、個(gè)人品德、廉潔自律等方面的情況報(bào)告如下：

（一）堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，始終發(fā)揮班子成員的帶頭作用。

一年來，我作為局領(lǐng)導(dǎo)班子成員，始終以身作則，堅(jiān)持執(zhí)行局黨組制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，圍繞建設(shè)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)政策理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以集中解決xx、xx，享樂主義和奢靡之風(fēng)這“xx”問題為突破口，以貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省委改進(jìn)作風(fēng)30條意見及市委36條、縣委8個(gè)方面等有關(guān)規(guī)定為切入點(diǎn)，進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高認(rèn)識(shí)，通過書面、走訪、談心談話征求意見，以及自查的方式虛心查找自身存在的“xx”問題，并深刻剖析存在問題的原因，達(dá)到了自我教育，自我提高，自我完善，修正缺點(diǎn)，增強(qiáng)黨性的目的。通過學(xué)習(xí)，堅(jiān)定了本人忠誠黨的事業(yè)，全心全意為人民服務(wù)的宗旨和信心。

（二）認(rèn)真履職，積極承擔(dān)崗位職責(zé)。

我作為局領(lǐng)導(dǎo)班子的一員，能夠堅(jiān)持局黨組制定的考勤制度，做到按時(shí)上下班，沒有特殊情況從不請(qǐng)假，在自己的崗位上盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。平時(shí)工作中能夠主動(dòng)團(tuán)結(jié)單位同志，做到服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，遇有重大問題，首先請(qǐng)示匯報(bào)，從不越權(quán)越位。對(duì)于個(gè)人分管的工作，從不推諉扯皮，無論是大事難事，都能主動(dòng)承擔(dān)起崗位職責(zé)，想方設(shè)法完成工作任務(wù)。幾年來，作為我個(gè)人分管的安全生產(chǎn)和社會(huì)管理綜合治理工作，沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故和治安案件。在項(xiàng)目建設(shè)和管理上，我個(gè)人也積極作為，不斷深入到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)了解項(xiàng)目實(shí)施中存在的問題，并幫助加以解決，督促項(xiàng)目實(shí)施單位按要求施工，按規(guī)定撥付項(xiàng)目資金，按序時(shí)進(jìn)度完成任務(wù)并接受驗(yàn)收。由于工作的投入，我縣迪溝和新集兩個(gè)鎮(zhèn)的項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利，而且新集鎮(zhèn)的環(huán)境綜合整治項(xiàng)目已通過市級(jí)驗(yàn)收，迪溝鎮(zhèn)的農(nóng)村環(huán)境連片整治項(xiàng)目也已經(jīng)掃尾，正在準(zhǔn)備申請(qǐng)驗(yàn)收，這兩個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施運(yùn)行，已經(jīng)取得了明顯社會(huì)效益和環(huán)境效益。

本人能夠不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，堅(jiān)持黨的“四項(xiàng)基本原則”不動(dòng)搖，堅(jiān)持改革開放，政治上與上級(jí)黨組織保持高度一致。始終堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)“從群眾中來，到群眾中去”的思想路線。工作中堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)，做到干一行、愛一行、專一行，以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，樹形象，講品行、做表率，從不參與社會(huì)上不良風(fēng)氣，也沒有不良行為，平時(shí)注意社會(huì)影響，不該說的話不說，不該做的事不做，能夠嚴(yán)格要求自己，做到上班按時(shí)到單位，下班按時(shí)回家，對(duì)于8小時(shí)以外的生活本人也能夠遵紀(jì)守法，按章辦事，不該去的地方不去，堅(jiān)決不做違法亂紀(jì)的事情，家庭和諧和睦，夫妻互相尊重。我本人一直堅(jiān)信，家庭和諧，心氣舒暢，是干事業(yè)的前提和基礎(chǔ)。

嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，自覺xx各種不正之風(fēng)。本人不斷用黨的廉政理論武裝頭腦，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，努力做到化知識(shí)、政策理論、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面的與時(shí)俱進(jìn)，工作中堅(jiān)持公道正派，不徇私情，正確行使黨和人民賦予的權(quán)利，勤勤懇懇辦事，踏踏實(shí)實(shí)做人；堅(jiān)持嚴(yán)以律己，不謀權(quán)謀私，做到胸懷坦蕩，光明磊落，不該拿的不拿，不該要的不要，堅(jiān)持“權(quán)為民所用，利為民所謀”，立足當(dāng)前，著眼防，始終保持一顆為人民服務(wù)之心，始終保持對(duì)黨的事業(yè)孜孜不倦的追求之心，始終保持對(duì)黨的紀(jì)律敬畏之心。在崗位上做出最大努力，釋放出正能量，不斷適應(yīng)廣大人民群眾對(duì)環(huán)保工作的新要求，不斷滿足廣大人民群眾對(duì)環(huán)保工作的新期待，力爭(zhēng)做一個(gè)合格的人民滿意的公務(wù)員。

總之，過去的一年，本人在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中取得了一定成績(jī)，但是也存在許多問題和不足，需要在今后的工作中逐步加以改進(jìn)。今后工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)理論方面學(xué)習(xí)和世界觀改造，加強(qiáng)黨性鍛煉和休養(yǎng)，加強(qiáng)宗旨意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作中正視問題，自找差距，自我勉勵(lì)，自我加壓，不斷思索，銳意進(jìn)取，力爭(zhēng)把自己份內(nèi)的工作以及自身的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作干得更加出色，向上級(jí)組織和廣大群眾交一份合格的答卷。

個(gè)人述職報(bào)告篇七

20xx年上半年，在旅行社的領(lǐng)導(dǎo)下，我們商旅中心按照旅行社的工作精神和工作部署，盡心盡責(zé)、認(rèn)真努力工作，但取得的經(jīng)營業(yè)績(jī)不如去年同期。為抓好下半年工作，使經(jīng)營業(yè)績(jī)有明顯提升，現(xiàn)將20xx年上半年我們商旅中心工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

今年1月1日起，我們部門與方圓博雅合并，稱為海方圓國旅商旅中心，分為三大塊，一塊是港澳組，一塊是高爾夫球，一塊是國內(nèi)團(tuán)隊(duì)，主要經(jīng)營境外團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)，另外輔助做新加坡的高爾夫球團(tuán)以及國內(nèi)的一些高端包團(tuán)，再做一些單訂業(yè)務(wù)或者是自游人業(yè)務(wù)。20xx年上半年我們?nèi)〉玫慕?jīng)營業(yè)績(jī)是，香港市場(chǎng)：新華旅游1996人，人均毛利94.61元；東贏游2xx人，人均毛利166.12元；其它公司團(tuán)隊(duì)59人，人均毛利122.6元；單項(xiàng)+自游人92人，人均毛利61.08元。高爾夫球：86人，人均毛利382.93元；其它團(tuán)隊(duì)（國內(nèi)）345人，人均毛利166.09元；單項(xiàng)+自游人317人，人均毛利189.98元。而20xx年上半年取得的經(jīng)營業(yè)績(jī)是，新華旅游3581人，人均毛利123.8元；東贏游513人，人均毛利xx8.3元；其它公司67人，人均毛利xx9.9元；單項(xiàng)業(yè)務(wù)+自游人198人，人均毛利29.9元；高爾夫46人，人均毛利293.7元；其它團(tuán)隊(duì)284人，人均毛利249.38元；單項(xiàng)+自游人(國內(nèi)客人）接待人數(shù)277人，人均毛利56元?？傊?0xx年上半年經(jīng)營業(yè)績(jī)，除高爾夫球外，其他各項(xiàng)與20xx年上半年相比，均有較大幅度的下降。

20xx年上半年經(jīng)營業(yè)績(jī)比20xx年上半年下降，從客觀上說有三個(gè)原因，一是金融不夠穩(wěn)定，世界經(jīng)濟(jì)和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)處于下行時(shí)期，影響到旅游行業(yè)，使得旅游人數(shù)減少；二是人民幣升值太快，無形中抬高了海南的旅游價(jià)格，使部分游客不來海南旅游，到價(jià)格相對(duì)低廉的其他地方去；三是三亞的一個(gè)宰客門事件，給海南旅游造成極壞的負(fù)面影響，嚇跑了一部分游客。從主觀上說，我們商旅中心工作還不夠負(fù)責(zé)，工作責(zé)任心和工作緊迫感不強(qiáng)，內(nèi)部管理不夠精細(xì)，積極主動(dòng)開發(fā)市場(chǎng)不夠，沒有好的措施，致使游客人數(shù)下降，經(jīng)營業(yè)績(jī)不如去年同期。例如高爾夫球，我們老板跑了新加坡市場(chǎng)，人數(shù)比去年上半年上升了。就我自己來說，平常忙于日常事務(wù)，沒有把時(shí)間和精力主要集中在開發(fā)市場(chǎng)上。這些存在的不足問題，需要在下半年的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。

我們商旅中心要針對(duì)20xx年上半年經(jīng)營業(yè)績(jī)下降和存在不足問題的實(shí)際情況，振作工作精神，鼓足工作干勁，落實(shí)工作措施，切實(shí)做好20xx年下半年工作，使經(jīng)營業(yè)績(jī)比上半年有明顯提升。一是加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)工作。一方面要加強(qiáng)宣傳，向各旅行社和組團(tuán)社廣泛宣傳海南的旅游產(chǎn)品，提高游客對(duì)海南旅游的認(rèn)知度，增強(qiáng)游客來海南旅游的欲望；另一方面要加強(qiáng)與各旅行社和組團(tuán)社的聯(lián)系溝通工作，主動(dòng)登門拜訪各旅行社和組團(tuán)社的老總，在加強(qiáng)工作聯(lián)系中，培養(yǎng)個(gè)人感情，使他們多組團(tuán)來海南旅游。二是要加強(qiáng)內(nèi)部管理。狠抓工作紀(jì)律，提高干部員工的工作責(zé)任心，使大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力，共同把工作搞好，明顯提高經(jīng)營業(yè)績(jī)。同時(shí)，我們要根據(jù)下半年的新形勢(shì)，結(jié)合商旅中心實(shí)際，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)。考核辦法充分體現(xiàn)員工多勞多得的原則，堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病，激勵(lì)員工充滿干勁、認(rèn)真努力工作，勇爭(zhēng)先進(jìn)，在下半年做出新成績(jī)，取得新成效，爭(zhēng)取全面完成旅行社布置下達(dá)的工作任務(wù)。

以上是我的簡(jiǎn)單述職報(bào)告，謝謝大家！

個(gè)人述職報(bào)告篇八

本人張曉霞,在本學(xué)年擔(dān)任三年級(jí)語文教學(xué),思品教學(xué)及班主任工作.回顧一年來的工作，充實(shí)而富有挑戰(zhàn)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼎立支持下努力地完成了各項(xiàng)任務(wù)。為將來年的工作做得更好，特就今年工作小結(jié)如下：

本人堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的基本路線，努力貫徹黨的教育方針，獻(xiàn)身黨的教育事業(yè)。準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記，寫好學(xué)習(xí)心得，思想端正，服從學(xué)校的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立良好的教師形象;能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以便更好地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢(shì)。

1、開學(xué)初，根據(jù)實(shí)際情況制定語文教研組工作計(jì)劃,組織教師學(xué)習(xí)語文新課程標(biāo)準(zhǔn)以及課程改革教學(xué)中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),部分教師參與了對(duì)語文新課標(biāo)的評(píng)價(jià),積極引導(dǎo)教師用“小學(xué)語文有效閱讀“的新理念指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。

2、開展好教研活動(dòng)，利用教研活動(dòng)的時(shí)間組織切實(shí)有效的學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，用先進(jìn)的教育理念支撐深化教育改革，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式。

3、組織開展“我讀書、我快樂、我成長(zhǎng)”的讀書活動(dòng)，通過讀書，即培養(yǎng)了學(xué)生的讀書興趣、讀書能力和讀書習(xí)慣，擴(kuò)大閱讀量又提高了學(xué)生的文化素養(yǎng)，豐富他們的知識(shí)，開闊他們的視野。

本人在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針政策，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教育思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，在工作中責(zé)任心強(qiáng)，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的情況，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)，評(píng)講作業(yè)，廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)作。

在本學(xué)年中我所任教班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣良好，對(duì)學(xué)習(xí)熱情很高，上課認(rèn)真聽講，成績(jī)較好。我經(jīng)常利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》教育，重點(diǎn)抓好安全教育。也通過班會(huì)、晨會(huì)、思想品德課對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動(dòng)、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)；我培養(yǎng)了多位得力的班干部。

我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，還嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。按時(shí)上、下班，不遲到，不早退，有事請(qǐng)假。工作積極、主動(dòng)，任勞任怨。從不斤斤計(jì)較，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。

當(dāng)然在教學(xué)工作中，自身尚有不足之處，對(duì)后進(jìn)生關(guān)心不夠，還有與家長(zhǎng)配合不夠。教育是一項(xiàng)高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂崗敬業(yè)，定會(huì)有所收獲。

個(gè)人述職報(bào)告篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

20xx年，在鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)居民的支持下，在全體社區(qū)、居委工作人員的密切配合下，各項(xiàng)工作順利開展，圓滿完成了黨代表和人大代表換屆選舉工作，“連心鏈”特色工作再上臺(tái)階、來奉人員管理、居民健康自我管理和文體團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等取得豐碩成果。現(xiàn)將本人一年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作一匯報(bào)：

一、注重學(xué)習(xí)，提升自我。

作為一名社區(qū)和居委會(huì)工作者，雖然有著12年的工作經(jīng)歷，但我深知盡學(xué)無止盡，所以我特別注重了從五個(gè)方面的學(xué)習(xí)。

一是“學(xué)理論”。通過加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，盡快學(xué)習(xí)社區(qū)居委工作政策和處理相關(guān)問題的辦法。

二是“學(xué)經(jīng)驗(yàn)”。我注重向社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，經(jīng)常討教社區(qū)工作中存在問題的解決辦法。

三是“學(xué)辦法”。在工作中我堅(jiān)持向兄弟單位的同行學(xué)習(xí)，碰到工作中的疑難問題，有時(shí)通過電話、有時(shí)上門討教解決辦法，并針對(duì)本小區(qū)的實(shí)際情況加以運(yùn)用，妥善解決各類矛盾和糾紛。

四是“學(xué)交流”。通過每周召開工作例會(huì)，研究工作中存在的問題，通過大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策進(jìn)行交流，找出解決問題的最佳辦法。

五是“學(xué)溝通”。在工作中我主動(dòng)向廣大居民朋友學(xué)習(xí)，經(jīng)常與居民溝通、協(xié)商解決問題的辦法，積極召開黨員、居民代表等會(huì)議聽取大部分居民的意見，暢談解決工作中存在問題的辦法。

通過大家的幫助和自己的努力，本人社區(qū)居委工作的理論水平得到了提高，解決問題的能力也有所加強(qiáng)。

二、努力工作，展示自我。

一是緊緊依靠黨小組長(zhǎng)、居民塊小組長(zhǎng)和全體黨員、全體選民，依法有序地順利完成了換屆選舉各項(xiàng)任務(wù)。二是推出了“溫馨家園”活動(dòng)平臺(tái)，豐富了“連心鏈”特色工作的內(nèi)涵和形式。三是組建來奉人員自治隊(duì)伍，積極參與社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)，如：海灣鎮(zhèn)社區(qū)群眾文藝展演活動(dòng)中燎原社區(qū)來奉人員演出的合唱、快板、健身操等5個(gè)節(jié)目，受到廣泛好評(píng)。在**鎮(zhèn)慶祝建黨90周年紅歌展演上他們合唱的《農(nóng)民工之歌》榮獲“海灣和聲獎(jiǎng)”。外來人員***被評(píng)為區(qū)紅十字先進(jìn)個(gè)人、鎮(zhèn)五五普法宣傳先進(jìn)個(gè)人。四是推動(dòng)社區(qū)11支團(tuán)隊(duì)積極開展各類活動(dòng)。今年推出了歌舞《東方紅》、《長(zhǎng)征》、戲曲表演唱等新編節(jié)目，受到熱烈歡迎。太極拳班、交誼舞班、時(shí)裝走秀班和串珠班，也一一完成了辦班計(jì)劃，走上了展示舞臺(tái)。五是成功舉辦了居民運(yùn)動(dòng)會(huì)和社區(qū)大型文體展示活動(dòng)。六是社區(qū)健身隊(duì)、彩虹工作、愛心工作隊(duì)等7服務(wù)團(tuán)隊(duì)支服務(wù)再上新臺(tái)階，收到了廣大居民好評(píng)。七是關(guān)注宣傳教育活動(dòng)，從8月份開始，我們每星期四下午為居民放映一場(chǎng)電影。到目前為止已經(jīng)放映13部。其中《建黨偉業(yè)》和《驚濤駭浪》為黨員學(xué)習(xí)專場(chǎng)。八是先后成立了癌癥俱樂部、高血壓自我管理小組和糖友俱樂部三個(gè)居民健康管理小組。其中，糖友俱樂部由于操作規(guī)范、反響良好，獲得了有關(guān)部門好評(píng)。同時(shí)為促進(jìn)居民健康我們?cè)诰用駢K小組長(zhǎng)的大力配合下，為1612位居民建立了健康檔案。為14名老推出了居家養(yǎng)老服務(wù)，為7名老人提供了日間服務(wù)，為81戶老齡人家庭辦理免費(fèi)送氣卡，通過春節(jié)、五一、重陽節(jié)等慰問老人168位，為664名老人發(fā)放了牛奶。九是推動(dòng)實(shí)事工程建設(shè)，通過召開協(xié)調(diào)會(huì)、座談會(huì)，實(shí)地走訪，征求意見，順利完成了防盜門安裝、停車位、晾衣架建設(shè)等實(shí)事工程建設(shè)。

同時(shí)我還積極配合書記深入走訪周邊企業(yè)，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，用足用好各種資源，廣泛聽取各方人士對(duì)我們社區(qū)工作的意見和建設(shè)，并對(duì)提出的意見獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

三、注意形象，樹立自我。

我是小區(qū)的一員，更是小區(qū)領(lǐng)路人，所以在日常工作和生活中，我能夠嚴(yán)格要求自己，處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來約束自己的言行。在日常工作中我始終堅(jiān)持小區(qū)的老人就是我的長(zhǎng)輩，自己應(yīng)該尊敬和愛護(hù)他們，盡自己所能為居民分憂解難。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，在工作學(xué)習(xí)生活中，我始終盡我所能，認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，取得了一定成績(jī)，我們燎原居委創(chuàng)建成全區(qū)二個(gè)和諧示范居委會(huì)之一。但我深知，自己的工作還有許許多多的不足之處，如在工作中有怕得罪人思想、化解矛盾辦法不多，關(guān)心居民和居委會(huì)工作人員不夠等等。希望大家今后更加關(guān)心我、幫助我，不斷提升我的工作能力和水平，讓我更好地為海灣作貢獻(xiàn)。以上是我的匯報(bào)，不足之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。

個(gè)人述職報(bào)告篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好，我叫xx，是一選廠碎礦車間機(jī)修班班長(zhǎng)，在過去的一年里，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極工作，在碎礦機(jī)修班全體成員的共同努力下，保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)檢修及標(biāo)準(zhǔn)化改造工作。

20xx年是碎礦機(jī)修班奮斗的一年，我們機(jī)修班以車間生產(chǎn)計(jì)劃為工作主線，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，全班員工緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗，以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo)，以人員素質(zhì)管理為突破口，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階，較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)；能積極有序地開展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高?，F(xiàn)將一年來機(jī)修班及我所開展的主要工作述職如下：

班組長(zhǎng)是車間領(lǐng)導(dǎo)與班組職工之間聯(lián)系的橋梁，是班組職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為一名班組長(zhǎng)，我真正關(guān)心本班職工的根本利益，真正相信和依靠本班職工，全心全意為本班職工服務(wù)。在平時(shí)的工作期間，我認(rèn)真聽取上級(jí)工作指令，仔細(xì)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神。本班職工關(guān)心車間的發(fā)展，愿意為車間的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，我就不遺余力的反映本班職工的心聲，確保了班組人員與車間領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，問題不藏在心里。

機(jī)修班因其特殊的工作性質(zhì)，對(duì)員工的各項(xiàng)素質(zhì)要求較為嚴(yán)格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強(qiáng)員工規(guī)范操作意識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí)，我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手，利用工作之余，在班內(nèi)積極開展了法律法規(guī)、知識(shí)技能、安全生產(chǎn)，特別是檢修安全等方面的培訓(xùn)。內(nèi)容涵蓋機(jī)修標(biāo)準(zhǔn)操作程序、工藝指標(biāo)及質(zhì)量控制要點(diǎn)、安全培訓(xùn)等。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，員工的整體生產(chǎn)知識(shí)及安全知識(shí)水平得到了極大的提高，在思想上和行動(dòng)上，充分認(rèn)識(shí)和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全，特別是生產(chǎn)安全的重要性。

碎礦機(jī)修班肩負(fù)著保證車間設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化改造的任務(wù)，在這艱巨的任務(wù)面前，碎礦機(jī)修班毫不退縮，制定了明確的巡檢制度，包機(jī)制度，設(shè)備管理獎(jiǎng)懲制度。在設(shè)備正常的情況下積極投入標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作當(dāng)中。在春節(jié)檢修期間完成圓振篩下五號(hào)兩個(gè)大漏斗的廢篩網(wǎng)鋪襯以及顎式破碎機(jī)，一號(hào)皮帶，三號(hào)皮帶，六號(hào)皮帶進(jìn)料漏斗的耐磨板鋪襯，將漏斗的磨損周期從原來的半年延長(zhǎng)至如今的一年半，大大減少了漏斗檢修量，更換了四號(hào)，七號(hào)皮帶，改制了顎式破碎機(jī)機(jī)座。在正常生產(chǎn)時(shí)利用停機(jī)時(shí)間更換了一號(hào)皮帶，二號(hào)皮帶，將原來的兩臺(tái)永磁除鐵器替換為電磁除鐵器，同時(shí)改變其安裝方式有效制止了皮帶被廢鐵劃破的事故。利用10月限電時(shí)間完成三號(hào)，五號(hào)，六號(hào)皮帶的更換，中細(xì)碎下料漏斗的加襯以及全車間各條皮帶托輪的加油維護(hù)，嚴(yán)格把控好中細(xì)碎，顎式破碎機(jī)的襯板磨損周期，按要求完成襯板更換任務(wù)。碎礦車間的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)刻不容緩，尤其是灰塵問題，他困擾了幾屆車間領(lǐng)導(dǎo)。碎礦機(jī)修班先后完成架設(shè)沖水管494,5余米，架設(shè)噴霧水管590.8余米，安裝除塵及綠化噴頭56個(gè)，安裝1號(hào)，2號(hào)，6號(hào)皮帶尾輪液下泵，架設(shè)甭管200余米同時(shí)制作了礦沙沉淀箱。在標(biāo)準(zhǔn)化改造中，碎礦機(jī)修班完成粉礦倉擋礦板的安裝，六號(hào)皮帶尾輪電纜線橋架蓋板的安裝以及原礦倉下粗碎房階梯的澆灌等等，還完成了一號(hào)，二號(hào)圓振篩的密封防塵改造，以及2號(hào)，5號(hào)皮帶吸塵風(fēng)機(jī)的安裝等等。全年除集礦皮帶外車間所有皮帶都已更新，為下年的正常生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，除塵改造工作也取得了較好的成績(jī)，并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

在全年的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作中，我們認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，對(duì)遇到的實(shí)際問題和隱患能解決的積極進(jìn)行解決、整改，不能解決的立即上報(bào)，確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問題。隨著生產(chǎn)任務(wù)的有條不紊的進(jìn)行及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷變革加速，對(duì)班組人員在知識(shí)技能方面有了新的要求。

有的員工工作缺乏細(xì)致深入，有的工作看似做了，實(shí)際沒做，有的做了，但細(xì)處沒做。

為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)存在的問題及隱患，我們會(huì)在今后的工作中逐步改善和調(diào)整，并將努力加強(qiáng)協(xié)調(diào)各生產(chǎn)小組的整體運(yùn)作，從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作，充分運(yùn)用本班人力資源進(jìn)行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào)，保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和生產(chǎn)安全。同時(shí)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況對(duì)我班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實(shí)行支持和幫助。

對(duì)于我自己來說，作為一名年輕的職工，由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中，在執(zhí)行本崗職責(zé)時(shí)都存在著不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高，平時(shí)由于放松的對(duì)自己的要求，忙于工作，疏于學(xué)習(xí)。專業(yè)知識(shí)掌握不夠扎實(shí)，管理知識(shí)缺乏，加上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少，造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

針對(duì)以上的不足，我規(guī)劃了今后努力方向：

1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己處理和解決問題的能力。

2、要多學(xué)習(xí)專業(yè)以外方面的知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，提高自己的綜合素質(zhì)。

3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)方針、政策，緊緊團(tuán)結(jié)在車間的周圍，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)車間的文件精神，為車間的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為班組職工服務(wù)的思想，廣泛收集班組職工意見，代表班組職工的心聲，爭(zhēng)取做一名合格的班組長(zhǎng)。

總之，這一年通過全班員工的共同努力，在公司和車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，機(jī)修班能夠完成各項(xiàng)檢修工作指標(biāo)來之不易，但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離公司和車間的要求還很遠(yuǎn)。未來，我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作，為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，相信在我們大家的共同努力下，迪慶礦業(yè)的明天會(huì)更加美好。

謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，我的述職完畢。

述職人：

個(gè)人述職報(bào)告篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

本人從x年x月份開始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個(gè)月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。三個(gè)月以來，我不斷的學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自身的不足之處，力爭(zhēng)做到更好，下面，我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)：

人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起，在業(yè)余時(shí)間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時(shí)間雖說只有x個(gè)月，但我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。

自從x月份正式以來，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來說，這個(gè)任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個(gè)驕陽似火的日子里，我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波，為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時(shí)，新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。

在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí)，我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當(dāng)中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià)，總是保質(zhì)保量完成，對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力做到。在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠對(duì)待，學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處，精益求精。

總之，總結(jié)x個(gè)月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì)，我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量！

此致

敬禮！

述職人：xxx。

20xx年x月x日。

個(gè)人述職報(bào)告篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：你們好！

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助指導(dǎo)下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，并取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將一年來的思想、工作情況匯報(bào)如下：

在工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)省分和公司下發(fā)的文件精神，對(duì)工作上有不懂和不了解的問題及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)、另外還參加了函授學(xué)習(xí)、自學(xué)了部分電腦知識(shí)，很快提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，對(duì)干好自己的業(yè)務(wù)起到了事半功倍的效果。

一是做好稽核工作。x到x份，每天按時(shí)認(rèn)真檢查g、c網(wǎng)的入網(wǎng)工單、月租及卡費(fèi)補(bǔ)卡工單，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正過來。

二是做好收賬對(duì)賬工作。每x為一個(gè)帳期，我負(fù)責(zé)系統(tǒng)營業(yè)員日?qǐng)?bào)表和縣(區(qū))會(huì)計(jì)交款單核實(shí)并簽字確認(rèn)。銀行明細(xì)賬核實(shí)簽字并確認(rèn)。x份因工作調(diào)整，主要負(fù)責(zé)賬務(wù)工作，每天收完賬后仔細(xì)整理發(fā)票，并對(duì)銀行明細(xì)賬，每月5號(hào)準(zhǔn)時(shí)把銀行xx支付明細(xì)賬報(bào)到省分信息化部。

三是做好投訴工作。對(duì)客戶的投訴做到耐心、熱情、細(xì)致，努力讓客戶滿意。

四是做好送費(fèi)和繳費(fèi)卡激活工作。

我負(fù)責(zé)的工作非常繁瑣，無論做那一項(xiàng)工作，我力求做到精益求精，退帳，調(diào)帳工作都是比較細(xì)，工作量比較大的，尤其是到星期一，都需要加班加點(diǎn)才能完成，而且容不得一分一厘的差錯(cuò)，有時(shí)為了幾分錢不能對(duì)帳，要加班查找原因，直到帳對(duì)上為止。

我時(shí)刻牢記自己是公司的一員，樹立“以公司為家”的思想，所以，做每一件事都要為公司著想。在工作中我們叫響的口號(hào)是“用戶的事情就是最大的事情”，讓用戶從理解我們理解聯(lián)通，有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問題，我會(huì)積極向上級(jí)請(qǐng)示，反映，爭(zhēng)取給客戶滿意的答復(fù)。

20xx我雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不足，如：對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

20xx我將本著“一切為公司著想”，奉行“用戶至上，熱情報(bào)務(wù)”的理念，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，做好自己的每一項(xiàng)工作，為xx司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

以上是我20xx年工作不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

此致

敬禮!

述職人：xx。

20xx年x月x日。