報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報告,大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
貨運(yùn)實(shí)訓(xùn)報告萬能篇一
整箱貨(非危險品)海運(yùn)出口流程大致為:
1.攬貨、詢價、訂艙及訂艙確認(rèn),該環(huán)節(jié)主要由業(yè)務(wù)及航線主管完成。首先由業(yè)務(wù)部門攬貨,接受貨主詢價,從貨主處獲得詳細(xì)的信息,包括運(yùn)費(fèi)結(jié)算方式以及其他的貨主定制要求。此后業(yè)務(wù)部門根據(jù)上述要求選擇合適的船公司詢價并與貨主溝通,雙方談妥后,貨主簽署出口貨物代理委托書(訂艙單s/o)。業(yè)務(wù)部門打印托運(yùn)單,注明船期、運(yùn)費(fèi)、柜型柜量、貨主定制要求、訂艙人電話傳真加蓋訂艙章傳給船東。船東會回傳訂艙確認(rèn)。另外如中海等船東已采用電子訂艙的方式,操作基本相同但不用訂艙確認(rèn)。該環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題有更換航次、貨主要求申請n天免柜期、非危說明、套柜。這些問題須與貨主及船東或船代協(xié)商解決,開出相應(yīng)證明或申請書并加蓋公章。
2.根據(jù)貨主提供的資料刷出集裝箱貨物托運(yùn)單,即排載聯(lián)。排載聯(lián)共九聯(lián),一聯(lián)貨主留底,二聯(lián)船代留底(加蓋訂艙貨代業(yè)務(wù)章,打上貨主在船代處的代碼),三四聯(lián)運(yùn)費(fèi)通知,五聯(lián)提箱申請(加蓋訂艙貨代業(yè)務(wù)章),六聯(lián)裝貨單、場站收據(jù)副本,六附繳納出口貨物港務(wù)費(fèi)申請書,七聯(lián)場站收據(jù)副本、大副聯(lián),八聯(lián)場站收據(jù),九聯(lián)貨代留底(加蓋訂艙貨代業(yè)務(wù)章)。
3.外勤持訂艙確認(rèn)及排載聯(lián)到相應(yīng)的船代處排載。船代在5、6、7、8聯(lián)上加蓋排載單證章并收取第二聯(lián)。船代提交2聯(lián)給船東,船東將根據(jù)2聯(lián)資料預(yù)備倉單。
4.排載聯(lián)的5聯(lián)、6附聯(lián)交給拖車公司辦理拖裝、場裝。拖車公司憑5聯(lián)及訂艙確認(rèn)到船代處取得設(shè)備交接單(eir)。(拖車公司與船代之間一般訂有運(yùn)輸合同,規(guī)定雙方的責(zé)任義務(wù))設(shè)備交接單共六聯(lián),三聯(lián)進(jìn)場三聯(lián)出場。拖車憑出場聯(lián)提空柜。依據(jù)拖柜交接單到貨主制定地點(diǎn)裝貨。拖車再憑裝箱單和進(jìn)場聯(lián)進(jìn)海關(guān)監(jiān)管區(qū),即我們平常說的碼頭。貨柜進(jìn)場后,外勤憑6聯(lián)加蓋進(jìn)場章。場裝原理相同,貨主自行將貨物運(yùn)至堆場,拖車公司填寫場裝計劃而不是裝箱單。貨柜進(jìn)場后外勤取得柜號、封鉛,加注在6、7、8聯(lián)上,到碼頭營業(yè)大廳或客服中心加蓋進(jìn)場章。
5.外勤憑6至9聯(lián)到船代處申報,船代收取9聯(lián)并在6、7、8聯(lián)上加蓋申報專用章;若有開航前更改,須有原來的6至9聯(lián)、新的正確的2、6、7、8、9聯(lián)、正確的裝箱單及開航前更改(加蓋貨代章),憑此申報。
6.申報完成后可報關(guān),憑商業(yè)發(fā)票(加蓋貨主公章)、裝箱清單(加蓋貨主公章)、代理報關(guān)委托書(加蓋貨主公章)、出口收匯核銷單、合同及6至8聯(lián)交給相應(yīng)的報關(guān)行報關(guān)、配載。28類法檢的商品還需有通關(guān)單。報關(guān)行預(yù)錄入之后海關(guān)查驗(yàn)、放行,在6聯(lián)上加蓋放行章交給碼頭。碼頭在8聯(lián)上蓋章退給報關(guān)行,同時根據(jù)6、7聯(lián)配載,7聯(lián)交給大副作為配載依據(jù)。外勤再到報關(guān)行處取回8聯(lián)。
7.船開航后,外勤出具保函向船東或船代預(yù)借購付匯聯(lián),憑此到銀行轉(zhuǎn)帳開出繳納美金費(fèi)用的水單。此外還要繳納各類人民幣費(fèi)用(單證費(fèi),thc等),開出相應(yīng)發(fā)票。憑借水單,外勤到船代或船東處開出業(yè)務(wù)聯(lián),連同人民幣費(fèi)用的發(fā)票、8聯(lián)到船代或船東處簽單。提單內(nèi)容往往不同8聯(lián),需要貨主和貨代分別提供提單更改保函,并有ok單才能順利簽單。
8.另有電放及seaway方式,需要附上相應(yīng)的保函,電放還需多交納一筆電放費(fèi)。seaway風(fēng)險較大,目的港客戶只需要憑有效證明九可以提貨,一般較少使用。
1.作為一名外勤,在實(shí)際操作過程當(dāng)中要注意多票業(yè)務(wù)同時處理的先后順序問題,應(yīng)該分清楚各票業(yè)務(wù)的輕重緩急,估計好每個流程的時間差,高效率地完成工作。同時還要關(guān)注各家船東的航線優(yōu)勢、操作政策、出口貨物的特點(diǎn),以便能更好地為其他部門工作開展提供建議和協(xié)助。
2.電子訂艙等電子數(shù)據(jù)交換方式已經(jīng)開始滲入當(dāng)前貨運(yùn)操作之中并逐步采用。如果各家船東船代、貨代與碼頭、報關(guān)行、海關(guān)之間能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的共享的話,那么很多需要人手操作的環(huán)節(jié)如排載、打單、進(jìn)場、申報、報關(guān)等將都可以省略,甚至排載聯(lián)不必以紙介方式存在。
3.實(shí)施這種數(shù)據(jù)庫共享的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)的安全與保密,以保障信息的真實(shí)有效。更重要的是,這種數(shù)據(jù)庫操作的方式打破了現(xiàn)今信息傳遞依靠人工(如排載、進(jìn)場、申報、報關(guān)等)的限制,從而原來每個環(huán)節(jié)需要層層蓋章的制度也就顯得無用。但是人的觀念是否能迅速轉(zhuǎn)變過來則是最大的問題。我們需要一個足夠權(quán)威的主體來主導(dǎo)物流的上下游各個環(huán)節(jié)共同參與數(shù)據(jù)庫建設(shè),并且能夠說服客戶接受這種新的方式。
4.成立一家信息處理的企業(yè)或者協(xié)會來解決這個數(shù)據(jù)庫的建設(shè)問題將不失為一個出路。我們可以采用會員制的方式逐步吸收各家船東、船代、貨代和報關(guān)行加入?yún)f(xié)會參與信息系統(tǒng)建設(shè),使客戶逐漸轉(zhuǎn)向這種更快捷、更方便的方式。這可能也是物流行業(yè)中的一個縫隙市場。
貨運(yùn)實(shí)訓(xùn)報告萬能篇二
一、實(shí)習(xí)單位簡介:
江蘇斯順國際貨運(yùn)代理有限公司成立于,是一家經(jīng)國家商務(wù)部批準(zhǔn),專門從事國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)的一級貨運(yùn)代理企業(yè),由一批極具戰(zhàn)略和擁有集裝箱物流公司經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的投資者們所創(chuàng)辦,擁有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、集裝箱航運(yùn)專業(yè)知識和從業(yè)經(jīng)驗(yàn),是一家充滿生機(jī)與活力的具有相應(yīng)規(guī)模與資質(zhì)的專業(yè)貨運(yùn)物流公司。
二、實(shí)習(xí)崗位簡介:
我實(shí)習(xí)的公司是江蘇斯順國際貨運(yùn)代理有限公司無錫分公司,它靠近上海的洋山港和外港,地理位置十分優(yōu)越。公司主要為客戶提供全球貨運(yùn)代理服務(wù),包括海運(yùn)整箱/拼箱,空運(yùn),為客戶提供進(jìn)出口訂艙,陸運(yùn),報關(guān),報驗(yàn),保險等一系列的服務(wù)。公司的業(yè)務(wù)遍布全球,主要優(yōu)勢在海運(yùn),在大部分基本港有代理;與許多著名的船務(wù)公司和快遞公司建立了良好的`合作關(guān)系,是提供有效率的運(yùn)輸、低廉運(yùn)價的強(qiáng)力保證!
目前公司較小,工作人員和業(yè)務(wù)量都不是很大,但從長遠(yuǎn)來講,我對公司前景看好。一方面是不斷拓展的業(yè)務(wù)和項(xiàng)目,另一方面是不斷擴(kuò)大的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,這使我們有理由相信,斯順一定會做大做強(qiáng)。
人處事的道理,現(xiàn)在回顧這段實(shí)習(xí)生活真的覺得自己收獲很多,也留下了些許遺憾,但終究是為我今后開展工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
三、實(shí)習(xí)過程:
在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、實(shí)習(xí)開始經(jīng)理給我們實(shí)習(xí)生做了一周的專業(yè)而系統(tǒng)的貨代知識和技能培訓(xùn)。經(jīng)理淵博的理論知識和豐富的貨代經(jīng)驗(yàn)讓我為之震撼,更讓我受益匪淺。在培訓(xùn)和工作中,我學(xué)習(xí)了國際物流、貨運(yùn)代理基本知識,從業(yè)人員應(yīng)該具備的知識和技能,業(yè)務(wù)操作流程,開發(fā)客戶,報價,辦公禮儀,業(yè)務(wù)開展和技巧等內(nèi)容。這些基本都是學(xué)校沒有學(xué)過的知識,理解和記憶起來比較吃力,但興趣這位老師使得我在貨代知識的海洋繼續(xù)前行。
2、培訓(xùn)期間努力學(xué)習(xí)國際物流、貨運(yùn)代理知識,貨代英文。進(jìn)行電子辦公,首發(fā)郵件,開發(fā)客戶;到貿(mào)易公司集中的區(qū)域上門拜訪客戶,推介航線;參加各種展會,在展會上向國外直客推介貨代服務(wù),索要聯(lián)系方式,隨后繼續(xù)跟進(jìn);對客戶的詢價進(jìn)行合理報價,追蹤跟進(jìn);對很有意向的客戶約見面談;還拜訪了兩個國外客戶,鍛煉了跟國外客戶溝通、相處的能力。
3、在實(shí)習(xí)中,我對國際物流有了更多的了解,對貨代從業(yè)應(yīng)該具備的知識和技能都有了深化。通過電話、拜訪等傳統(tǒng)方式和郵件、聊天工具等電子商務(wù)方式,積累了十幾個潛在客戶,開發(fā)了五個有意向客戶,收到了幾十個詢盤,只是可惜還沒有簽單客戶??梢娺€是有許多不足之處,需要改進(jìn)開發(fā)客戶的技巧,調(diào)整溝通的方式。
4、實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是斯順人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)的優(yōu)秀文化!再次就是我對物流有了新的理解。物流在中國是一個新興的行業(yè)。目前,物流運(yùn)輸仿佛處在“戰(zhàn)國時代”,足可以用一個“亂”字來形容。其實(shí),打價格戰(zhàn)、無序競爭已經(jīng)使物流業(yè)成為一個微利行業(yè)了。也就是說,中國物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂觀的。但是,要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實(shí)力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑??!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是要緊密的關(guān)注市場,狠抓服務(wù)。市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,而且我們要提供高于客戶期望的服務(wù)質(zhì)量!正如經(jīng)理一直跟我們實(shí)習(xí)生強(qiáng)調(diào)的:我們做的是服務(wù),我們沒有最低的價格,但我們一定要最大程度上滿足客戶需求,只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能把客戶開發(fā)下來并維護(hù)好。
四、實(shí)習(xí)總結(jié):
實(shí)習(xí)全面增強(qiáng)了我在國際物流和貨運(yùn)代理方面的知識,鍛煉了我業(yè)務(wù)開發(fā)的技能,使我在實(shí)踐中更多的了解社會,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里根本就學(xué)不到的知識,更進(jìn)一步增強(qiáng)了我對物流的興趣。貨運(yùn)代理行業(yè)競爭相當(dāng)激烈,在工作的過程中我將商務(wù)英語的基礎(chǔ)知識,英語、計算機(jī)技能與貨運(yùn)代理這份具體工作相結(jié)合,不僅提高了效率,打開了視野,增長了見識,還為我以后更好地從事這份工作打下了良好的基礎(chǔ)。要成為一個優(yōu)秀的國際貨運(yùn)代理從業(yè)人員,未來還有很艱難的路要走,深入學(xué)習(xí),勤懇去做,不斷總結(jié),持續(xù)改進(jìn),才可能取得成功。正所謂:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
報告人:xxx。
20xx年4月2日。
貨運(yùn)實(shí)訓(xùn)報告萬能篇三
20xx年xx月xx日,我們進(jìn)入了錦海捷亞國際貨運(yùn)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),當(dāng)天,我們就初步了解了該公司的背景,工作流程等等的信息。該公司是有著十多年歷史的國際貨運(yùn)公司,在重慶的分公司主要運(yùn)營目標(biāo)是長江內(nèi)支線運(yùn)輸,以及國內(nèi),國際貨物代理運(yùn)輸。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)位于九龍坡港,在這里的主要運(yùn)輸業(yè)務(wù)來自長江,兼營鐵路運(yùn)輸業(yè)務(wù)。第二天我們就去了業(yè)務(wù)部,在那里學(xué)習(xí)單據(jù)之類的制作,以及提單,托運(yùn)單制作的流程?,F(xiàn)在的單據(jù)制作幾乎都是在計算機(jī)上完成,計算機(jī)已經(jīng)完全融入了工作之中。
該公司有著一套完善的信息系統(tǒng),讓公司可以方便快捷準(zhǔn)確地處理各種信息。并且所有進(jìn)庫出庫信息一目了然,方便了公司管理。
在接下來的幾天里,我們參觀了公司各個部門,參觀了港口的工作,同時我們也對某些小機(jī)械進(jìn)行了實(shí)際操作,也在業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)下進(jìn)行了一些簡單單據(jù)的制作,此時更深一步地了解而感受著他們的工作流程。
在這幾天里,我們便是重復(fù)著這樣的工作,在此很感謝業(yè)務(wù)員們的熱心講解和幫助,作為回報,我們也很認(rèn)真地理解完成他們所說的話語。
在實(shí)習(xí)期間,我們學(xué)到了許多東西,這是一段與在學(xué)校完全不同的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。能夠靈活地運(yùn)用理論基礎(chǔ),以及前人的經(jīng)驗(yàn),將其與實(shí)踐練習(xí)起來,完成任務(wù)。
在此期間,我工作認(rèn)真,態(tài)度誠懇,勤勞勇敢,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。并且性格開朗,有親和力,能坦然接受別人的批評與教誨,不怕做錯,只怕不做,所以還是較為受好評。
時間過得很快,這段實(shí)習(xí)在7日后就結(jié)束了,雖然很短暫,但是留下的印象還是很深的。我學(xué)會了如何將知識變成自身能力,在此我也學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識和能力,學(xué)無止盡,在學(xué)校里學(xué)習(xí)了許久的我們,或許更期待這樣的實(shí)習(xí)吧!
說實(shí)話,短短的時間內(nèi),學(xué)到的東西很有限,但這也是重要的經(jīng)驗(yàn),聚沙成塔,海納百川方能成其大,所以,我沒有輕視這有限的經(jīng)驗(yàn),我相信,我的能力就是有這樣一小段小段的經(jīng)驗(yàn)所累積出來的。時刻不忘超越自己,踏上社會之時,我將會成為一個普通而優(yōu)秀的工作者。
如石子一粒仰高山之巍峨但不自慚形穢,若小草一棵慕白楊之偉岸卻不妄自菲薄是我的座右銘,所以,我在今后或許平凡平淡的工作中,發(fā)出不平凡的光輝。
貨運(yùn)實(shí)訓(xùn)報告萬能篇四
經(jīng)過縝密的思考,我選擇了位于xxxx的廣州市鉅通國際貨運(yùn)代理有限公司作為我的實(shí)習(xí)地點(diǎn),從事行政部秘書一職。兩個月過去了,回想起這段日子,真是酸甜苦辣皆備,但是相對的值得我的付出,因?yàn)檫@段經(jīng)歷不但讓我將大學(xué)所學(xué)的知識找到根基實(shí)踐,更是讓我的做事能力和思維能力得到飛速的提升。
在這兩個月里,我基本上接觸了作為一家公司應(yīng)有的所有的行政和人事工作,能夠深層次了解公司架構(gòu)、人員職責(zé)以及構(gòu)成、公司與政府的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)力對公司的影響、公司的發(fā)展?fàn)顟B(tài)分析,人事招聘、薪酬、績效、培訓(xùn)等等基本知識。
xxxx是廣東一家匯集倉儲貨運(yùn)、國際貨代、海運(yùn)訂艙、海陸聯(lián)運(yùn)、拼箱裝卸、流通加工、危險品運(yùn)輸?shù)榷囗?xiàng)業(yè)務(wù)為一體的集團(tuán)化專業(yè)物流公司,發(fā)展了十幾年。鉅通集團(tuán)至今擁有五家公司xxxx國際貨運(yùn)代理有限公司,注冊資本550萬元人民幣,主要從事國際貨代、海運(yùn)訂艙、報關(guān)報檢。xxxxx代理有限公司,注冊資本50萬元人民幣,主要從事內(nèi)貿(mào)海陸聯(lián)運(yùn)、拼箱裝卸、碼頭操作;xxx物流有限公司注冊資本200萬元人民幣,主要從事貨物倉儲、大件運(yùn)輸;廣東江門大金(危險品)運(yùn)輸有限公司,注冊資本200萬元人民幣,主要從事危險品貨物運(yùn)輸,xxxx物流有限公司,注冊資金100萬元人民幣,主要從事保稅業(yè)務(wù),如保稅倉儲,自理報關(guān)、報檢,保稅區(qū)裝卸。四個公司既各有物流業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn),又彼此間互融貫通,這種網(wǎng)狀格局使xxxx集團(tuán)具備強(qiáng)勢出擊,優(yōu)勢互補(bǔ)的能力。共擁有數(shù)萬平方米的室內(nèi)倉庫和數(shù)千平方米的室外堆場,自有大小運(yùn)輸車輛多達(dá)45多臺,其中包括各種重型平板車、低板車、集裝箱運(yùn)輸車、箱式貨車、各類型危險品運(yùn)輸車。同時還擁有簽約物流供應(yīng)商達(dá)二十家之多,可利用的社會資源車輛多達(dá)百臺以上,運(yùn)輸及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及廣東省內(nèi)和全國各省市地區(qū)。公司現(xiàn)有辦公室職員30多人,其他員工80多人。年實(shí)現(xiàn)收入四千多萬元。
實(shí)際上,xxxx因?yàn)榘l(fā)展速度較快,而且是家族企業(yè),因此相應(yīng)的組織制度并沒有完善,公司員工的福利不健全,業(yè)務(wù)量大但是實(shí)現(xiàn)的凈利潤并沒有很大,根本原因在于公司業(yè)務(wù)基本上是老客戶的業(yè)務(wù),在公司營運(yùn)成本逐年上升的情況下,鑒于行業(yè)壓力,服務(wù)價格并沒有相應(yīng)提高,從而壓縮了公司的利潤。另外,公司的組織架構(gòu)不夠明朗,處于發(fā)現(xiàn)了問題就解決的.短行動階段,缺乏長遠(yuǎn)眼光,因此,公司經(jīng)常出現(xiàn)緊急狀況。而由于總經(jīng)理集大權(quán)于一身,公司員工的提升空間狹少,員工滿意率相當(dāng)?shù)?,流失率高。因此,總?jīng)理放權(quán)建立合理的組織架構(gòu)和組織制度,靠制度治人,給員工實(shí)現(xiàn)良好的職業(yè)規(guī)劃,是公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本之策。
關(guān)于管理學(xué):學(xué)校里學(xué)的管理學(xué)對我分析和理解組織架構(gòu)有相當(dāng)大的幫助,對于管理,我在實(shí)踐中理解到就算一個人沒有下屬,但是能夠合理做好自己職責(zé)中的工作,也是管理能力的一種體現(xiàn)。公司的內(nèi)部管理和公司的戰(zhàn)略管理要緊緊結(jié)合在一起,這樣公司才不會停滯不前。
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):我們總經(jīng)理屬于集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)人物,總經(jīng)理特別勞心勞力,下屬不敢自做決定,導(dǎo)致下屬成就感不強(qiáng),歸屬感也不強(qiáng)。
關(guān)于財務(wù):我根據(jù)公司的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表分析了公司的財務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)公司對成本的掌控不夠,沒有人專門對公司成本的壓縮進(jìn)行監(jiān)督。如果沒有在學(xué)校里學(xué)到很多關(guān)于財務(wù)、報表分析等知識,我不可能擁有分析公司財務(wù)狀況的能力。
關(guān)于員工的需求、對公司的滿意度和對員工的激勵:在大學(xué)里學(xué)到的組織行為學(xué),管理學(xué)等知識讓我更能理解員工需求,在解決員工與公司的矛盾時能夠游刃有余,同時也深深認(rèn)識到員工的認(rèn)可對一家公司發(fā)展的重要性。
關(guān)于物流、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易知識、國際法:這些專業(yè)知識讓我對我公司流程、業(yè)務(wù)的理解有特別大的幫助。
關(guān)于人力資源管理:這是我的工作中接觸最多的一塊知識,主要是職位描述,人員招聘、甄選,薪酬管理、績效管理、員工培訓(xùn)等,我需要根據(jù)自己所學(xué)知識,根據(jù)公司實(shí)際情況,在公司建立起關(guān)于人力資源的相關(guān)模塊和制度。
關(guān)于論文書寫:在大學(xué)里每個學(xué)期最少一次的論文書寫讓我鍛煉了我寫文書的水平,讓我在起草總經(jīng)理演說稿,做會議總結(jié),與政府部門的書信對話、部門間溝通等方面表現(xiàn)出色。
關(guān)于做事:工作是讓我們體現(xiàn)社會價值的,我們也應(yīng)該在工作中讓自己好好表現(xiàn)。工作中的人應(yīng)該干練,不拖拉,有魄力,這是一種對工作方式的執(zhí)著追求。做事就是要把事情做好,無需因?yàn)楹湍銣贤ǖ氖俏恢帽饶愀叩娜?,要對所做的事情表現(xiàn)高度的熱忱,勇敢面對因?yàn)橥瓿赡稠?xiàng)任務(wù)而需打交道的人。
關(guān)于做人:溝通是第一步,說話要有條理,帶著點(diǎn)快樂的信息,要做好眼神交流,要易于理解他人意思,受到他人誤解要心胸寬廣。別人交代的事情要盡心做好,并及時告知他人自己工作過程中遇到的困難以及自己的解決方法。還有,要不怕承擔(dān)責(zé)任,勇于承擔(dān)錯誤,并總結(jié)得失。
關(guān)于素質(zhì):正直、不貪心、不嫉妒、誠懇、有良心是體現(xiàn)一個人素質(zhì)的表現(xiàn),高學(xué)歷不代表高素質(zhì),但因?yàn)橥邔W(xué)歷的人理解能力較強(qiáng)一點(diǎn),所以做事比較有一套,容易讓人信服,讓人感覺素質(zhì)比較高。無論學(xué)歷高與否,我們要保持高素質(zhì),因?yàn)檫@決定一個人是否走的長久。
關(guān)于學(xué)習(xí):學(xué)無止境,保持空杯心態(tài)相當(dāng)重要,要通過考證、網(wǎng)上、老員工教導(dǎo)、工作實(shí)踐中不斷積累學(xué)識和見識,提高自己的做事能力和資本。
在公司里,我經(jīng)常被老員工把我和其他同樣本科畢業(yè)的大學(xué)生比較,贊嘆我工作有魄力,理解能力強(qiáng),溝通能力強(qiáng),協(xié)調(diào)能力強(qiáng),非常有團(tuán)隊(duì)精神,為公司著想的同時又懂得滿足員工需求,比其他同類大學(xué)生強(qiáng)很多。我不會因受到贊嘆而驕傲自滿,但這說明了我的母校——xxxxxxxx學(xué)院真的是培養(yǎng)能快速適應(yīng)社會的人,出能做事情的人。我衷心感謝我的母校對我的教育和歷練:課堂上我們能夠積極交談自己的想法,在圖書管里安靜地淌洋在書的海洋里,在幽美的校園里談笑風(fēng)雨,在各社團(tuán)里大展拳腳,在自習(xí)室里對知識的深入研究,老師們的諄諄教誨,課余時間豐富的兼職經(jīng)歷等等讓我成長為一名名副其實(shí)的本科大學(xué)生。感謝母校,祝從母校里出來的莘莘學(xué)子都能出人頭地,在社會中實(shí)現(xiàn)個人價值。同時,在以后的日子里,我會不斷努力,開創(chuàng)美好人生,為母校增光。
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貨運(yùn)實(shí)訓(xùn)報告萬能篇五
兩個星期過去了,我的進(jìn)步一點(diǎn)也沒有,發(fā)現(xiàn)自己真的沒有開竅,也很榆木,被罵肯定是有的,這兩個星期自己的私生活影響了我的工作,我?guī)颓榫w帶到了工作上,工作的沒有用心,出現(xiàn)了錯誤,同時一直怕老板炒了我,思想負(fù)擔(dān)很大,每每看到師傅對我搖頭的時候我的心很酸,我都覺得自己特沒用,這幾天出現(xiàn)了很多錯誤,平時也不是在辦公室?guī)е袝r出去送單據(jù),頂著大太陽,跑出去送單據(jù),雖然累但是我愿意出去,跑東跑西,我喜歡自由得感覺,但是自己黑了,一個小黑妞從此誕生了,自己從打委托書,打進(jìn)倉通知,打內(nèi)裝通知,以及做提單確認(rèn),這些看起來簡單,但是需要足夠的耐心和細(xì)心,記住一點(diǎn),進(jìn)倉編號和進(jìn)倉地址是要清楚的,還有提單確認(rèn)件給過客人確認(rèn)之后,自己也要看一下,然后給代理制法出提單,如果提單錯了(是自己的責(zé)任的話,產(chǎn)生改單費(fèi)要自己付的),其實(shí)這兩個星期我明白了做這行真的要具備三點(diǎn):第一,會說話,因?yàn)樽鳛橐粋€貨代操作,你要跟客人聯(lián)系也要跟車隊(duì),船公司也許還要跟報關(guān)行聯(lián)系,這就需要你會說,第二細(xì)心正如我所說的,做海運(yùn)細(xì)心相當(dāng)重要,從訂艙到安排送貨,安排提箱,安排報關(guān),安排進(jìn)港,以及每個港口的不同規(guī)定,比如洋山和外港的區(qū)別,洋山是需要先報關(guān)后進(jìn)港,而且洋山比較遠(yuǎn),所以一般我們在離開船的前三天就要報關(guān)進(jìn)港,外港的話可以先進(jìn)港后報關(guān),還有拼箱和整箱的操作也是存在區(qū)別的,第三專業(yè)知識過硬,我們要學(xué)的很多,比如:港口名稱,操作的具體安排,但是我還是了解不深,各個報價以及港口有待學(xué)習(xí),一些突發(fā)事件還是不會處理。所及以后要加油了!!!!
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貨運(yùn)實(shí)訓(xùn)報告萬能篇六
一、引言。
自起,海關(guān)總署不再組織報關(guān)員資格全國統(tǒng)一考試,報關(guān)從業(yè)人員由企業(yè)自主聘用,由報關(guān)協(xié)會自律管理,海關(guān)通過指導(dǎo)、督促報關(guān)企業(yè)實(shí)現(xiàn)對報關(guān)從業(yè)人員的間接管理。
二、高職報關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題。
1.培養(yǎng)目標(biāo)重理論輕實(shí)踐,重證書輕能力。
很多高職報關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)表述為:培養(yǎng)具有進(jìn)出口貨物報關(guān)基本知識和能力的專門人才。而《報關(guān)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》規(guī)定,報關(guān)員的職業(yè)技能包括“報關(guān)單證準(zhǔn)備與管理、報關(guān)作業(yè)實(shí)施與管理、報關(guān)核算、進(jìn)出口商品歸類與原產(chǎn)地確定、報關(guān)事務(wù)管理、海關(guān)行政救濟(jì)事務(wù)管理、培訓(xùn)和指導(dǎo)”等實(shí)際操作能力。
2.課程體系不合理,與報關(guān)崗位實(shí)際需求脫節(jié)。
由于報關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)源于國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),因此高職院校在制定報關(guān)課程體系時,大多是抽取國貿(mào)專業(yè)的一些主干課程,如國際貿(mào)易基礎(chǔ)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際金融等,再加上國際商務(wù)單證、國際貨運(yùn)代理、報關(guān)與商檢等相關(guān)考證課程,就算構(gòu)成了報關(guān)專業(yè)的課程體系,導(dǎo)致課程設(shè)置過于寬廣,科目繁多,學(xué)生沒有足夠精力學(xué)習(xí)專業(yè)核心課程。
3.教學(xué)方法單一,學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)興趣不高。
一般而言,高職學(xué)生學(xué)習(xí)動力不足,缺乏刻苦鉆研精神?!?0后”的學(xué)生愛好廣泛,追求個性和自由,喜歡探索新知識。然而,很多高職院校報關(guān)專業(yè)依然盛行單一的灌輸教育,學(xué)生被動聽、被動學(xué),缺乏對學(xué)生分析問題、實(shí)際動手解決問題能力的引導(dǎo)和訓(xùn)練。加上報關(guān)專業(yè)知識的抽象性和復(fù)雜性,課程內(nèi)容枯燥、知識點(diǎn)繁多,學(xué)生很容易出現(xiàn)厭學(xué)情緒。
4.實(shí)訓(xùn)條件不足,模擬軟件作用有限。
突出應(yīng)用性和實(shí)踐性是報關(guān)專業(yè)教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn),而目前大部分高職報關(guān)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)相對薄弱。通常,實(shí)踐教學(xué)需要有較大的資金投入,否則只能讓學(xué)生閱讀各種進(jìn)出口單證樣本,很多操作流程也只能口述,無法向?qū)W生展示報關(guān)現(xiàn)場操作。
5.師資力量薄弱,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏。
高職院校的'報關(guān)專業(yè)教師大部分來自于國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易或相關(guān)專業(yè),很少實(shí)際從事過具體報關(guān)工作。很多教師奔波于教學(xué)一線,不能靜下心來深入研究專業(yè)走向,對報關(guān)領(lǐng)域最新形勢的把握,缺乏足夠的敏感性。一些高職院校在兼職教師的聘任上把關(guān)不嚴(yán),對兼職教師考核管理力度不夠,兼職教師隊(duì)伍缺乏相對穩(wěn)定性,不利于保證日常教學(xué)的連續(xù)性。
三、高職報關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)人才培養(yǎng)的對策。
1.以報關(guān)崗位需求為核心,應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標(biāo)。
當(dāng)前,企業(yè)對報關(guān)員的能力和素質(zhì)要求都大大提高,高職報關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)應(yīng)以報關(guān)崗位需求為核心,以滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求為目的,以打牢基礎(chǔ)、拓寬口徑、提高素質(zhì)、注重實(shí)用為重點(diǎn),培養(yǎng)“下得去、用得上、留得住”,既懂得報關(guān)服務(wù)一線知識,又熟悉報關(guān)操作流程和管理規(guī)范,能按海關(guān)要求對進(jìn)出口貨物進(jìn)行報關(guān)的高素質(zhì)應(yīng)用型專業(yè)人才。
2.依據(jù)報關(guān)崗位的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)確定課程體系。
高職報關(guān)專業(yè)應(yīng)根據(jù)報關(guān)員崗位職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn),與報關(guān)行業(yè)協(xié)會、企業(yè)專家充分研討,改革和重組報關(guān)課程體系。高職報關(guān)專業(yè)要增加實(shí)踐課時,開設(shè)報關(guān)實(shí)訓(xùn)、單證實(shí)訓(xùn)、國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)等課程。注重理論課程和實(shí)踐課程相平衡,將內(nèi)容重復(fù)較多的課程進(jìn)行合并,盡量壓縮非報關(guān)專業(yè)平臺又欠缺實(shí)踐的中間課程,如合并《外貿(mào)英語函電》和《商務(wù)英語》課程,刪減《國際經(jīng)濟(jì)合作》課程的課時等。
3.探索靈活多樣的教學(xué)方法,提高學(xué)生實(shí)踐操作技能。
運(yùn)用情景模擬教學(xué)法讓學(xué)生分析軟件系統(tǒng)中設(shè)定好的各類報關(guān)資料,對不同貨物進(jìn)行報關(guān),進(jìn)一步掌握相關(guān)報關(guān)知識。采用角色扮演法由學(xué)生分別扮演海關(guān)工作人員、報關(guān)員及相關(guān)工作人員進(jìn)行實(shí)際演練。另外,還可以用案例教學(xué)法、提問式教學(xué)法、運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法等充分調(diào)動學(xué)生的積極性,活躍課堂氣氛,培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)行為習(xí)慣和能力。
4.推進(jìn)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),多渠道擴(kuò)展實(shí)習(xí)條件。
高職報關(guān)專業(yè)應(yīng)配備足夠的多媒體教室和實(shí)訓(xùn)室,按照企業(yè)部門結(jié)構(gòu)劃分實(shí)訓(xùn)室種類,根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)流程安排實(shí)訓(xùn)操作規(guī)程,深入開展各項(xiàng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)。以校企合作為載體,采用“走出去,請進(jìn)來”的方法建立校外實(shí)訓(xùn)基地,為學(xué)生的專業(yè)實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)實(shí)習(xí)創(chuàng)建堅(jiān)實(shí)可靠的場所。同時,邀請海關(guān)、報關(guān)協(xié)會、報關(guān)企業(yè)的相關(guān)專家來校做報告或開講座,介紹報關(guān)工作經(jīng)歷,講解報關(guān)企業(yè)文化和管理理念,加深學(xué)生對報關(guān)專業(yè)的認(rèn)知。
5.強(qiáng)化師資力量,建立雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
高職院校應(yīng)鼓勵教師到企事業(yè)單位實(shí)習(xí),如到報關(guān)行、貨代公司、外貿(mào)公司掛職鍛煉,熟悉報關(guān)工作的具體流程和內(nèi)容,提升教師專業(yè)操作技能。聘請海關(guān)、商檢、銀行等相關(guān)單位的專家,以及具有報關(guān)崗位一線實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才來校指導(dǎo)教學(xué),掌握報關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)最新的信息動態(tài)。
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貨運(yùn)實(shí)訓(xùn)報告萬能篇七
江蘇斯順國際貨運(yùn)代理有限公司成立于,是一家經(jīng)國家商務(wù)部批準(zhǔn),專門從事國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)的一級貨運(yùn)代理企業(yè),由一批極具戰(zhàn)略和擁有集裝箱物流公司經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的投資者們所創(chuàng)辦,擁有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、集裝箱航運(yùn)專業(yè)知識和從業(yè)經(jīng)驗(yàn),是一家充滿生機(jī)與活力的具有相應(yīng)規(guī)模與資質(zhì)的專業(yè)貨運(yùn)物流公司。
我實(shí)習(xí)的公司是江蘇斯順國際貨運(yùn)代理有限公司無錫分公司,它靠近上海的洋山港和外港,地理位置十分優(yōu)越。公司主要為客戶提供全球貨運(yùn)代理服務(wù),包括海運(yùn)整箱/拼箱,空運(yùn),為客戶提供進(jìn)出口訂艙,陸運(yùn),報關(guān),報驗(yàn),保險等一系列的服務(wù)。公司的業(yè)務(wù)遍布全球,主要優(yōu)勢在海運(yùn),在大部分基本港有代理;與許多著名的船務(wù)公司和快遞公司建立了良好的合作關(guān)系,是提供有效率的運(yùn)輸、低廉運(yùn)價的強(qiáng)力保證!
目前公司較小,工作人員和業(yè)務(wù)量都不是很大,但從長遠(yuǎn)來講,我對公司前景看好。一方面是不斷拓展的業(yè)務(wù)和項(xiàng)目,另一方面是不斷擴(kuò)大的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,這使我們有理由相信,斯順一定會做大做強(qiáng)。
人處事的道理,現(xiàn)在回顧這段實(shí)習(xí)生活真的覺得自己收獲很多,也留下了些許遺憾,但終究是為我今后開展工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、實(shí)習(xí)開始經(jīng)理給我們實(shí)習(xí)生做了一周的專業(yè)而系統(tǒng)的貨代知識和技能培訓(xùn)。經(jīng)理淵博的理論知識和豐富的貨代經(jīng)驗(yàn)讓我為之震撼,更讓我受益匪淺。在培訓(xùn)和工作中,我學(xué)習(xí)了國際物流、貨運(yùn)代理基本知識,從業(yè)人員應(yīng)該具備的知識和技能,業(yè)務(wù)操作流程,開發(fā)客戶,報價,辦公禮儀,業(yè)務(wù)開展和技巧等內(nèi)容。這些基本都是學(xué)校沒有學(xué)過的知識,理解和記憶起來比較吃力,但興趣這位老師使得我在貨代知識的海洋繼續(xù)前行。
2、培訓(xùn)期間努力學(xué)習(xí)國際物流、貨運(yùn)代理知識,貨代英文。進(jìn)行電子辦公,首發(fā)郵件,開發(fā)客戶;到貿(mào)易公司集中的區(qū)域上門拜訪客戶,推介航線;參加各種展會,在展會上向國外直客推介貨代服務(wù),索要聯(lián)系方式,隨后繼續(xù)跟進(jìn);對客戶的詢價進(jìn)行合理報價,追蹤跟進(jìn);對很有意向的客戶約見面談;還拜訪了兩個國外客戶,鍛煉了跟國外客戶溝通、相處的能力。
3、在實(shí)習(xí)中,我對國際物流有了更多的了解,對貨代從業(yè)應(yīng)該具備的知識和技能都有了深化。通過電話、拜訪等傳統(tǒng)方式和郵件、聊天工具等電子商務(wù)方式,積累了十幾個潛在客戶,開發(fā)了五個有意向客戶,收到了幾十個詢盤,只是可惜還沒有簽單客戶??梢娺€是有許多不足之處,需要改進(jìn)開發(fā)客戶的技巧,調(diào)整溝通的方式。
4、實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是斯順人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的'工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)的優(yōu)秀文化!再次就是我對物流有了新的理解。物流在中國是一個新興的行業(yè)。目前,物流運(yùn)輸仿佛處在“戰(zhàn)國時代”,足可以用一個“亂”字來形容。其實(shí),打價格戰(zhàn)、無序競爭已經(jīng)使物流業(yè)成為一個微利行業(yè)了。也就是說,中國物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂觀的。但是,要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實(shí)力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑??!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是要緊密的關(guān)注市場,狠抓服務(wù)。市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,而且我們要提供高于客戶期望的服務(wù)質(zhì)量!正如經(jīng)理一直跟我們實(shí)習(xí)生強(qiáng)調(diào)的:我們做的是服務(wù),我們沒有最低的價格,但我們一定要最大程度上滿足客戶需求,只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能把客戶開發(fā)下來并維護(hù)好。
實(shí)習(xí)全面增強(qiáng)了我在國際物流和貨運(yùn)代理方面的知識,鍛煉了我業(yè)務(wù)開發(fā)的技能,使我在實(shí)踐中更多的了解社會,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里根本就學(xué)不到的知識,更進(jìn)一步增強(qiáng)了我對物流的興趣。貨運(yùn)代理行業(yè)競爭相當(dāng)激烈,在工作的過程中我將商務(wù)英語的基礎(chǔ)知識,英語、計算機(jī)技能與貨運(yùn)代理這份具體工作相結(jié)合,不僅提高了效率,打開了視野,增長了見識,還為我以后更好地從事這份工作打下了良好的基礎(chǔ)。要成為一個優(yōu)秀的國際貨運(yùn)代理從業(yè)人員,未來還有很艱難的路要走,深入學(xué)習(xí),勤懇去做,不斷總結(jié),持續(xù)改進(jìn),才可能取得成功。正所謂:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
貨運(yùn)實(shí)訓(xùn)報告萬能篇八
(一)公司簡介。
我是來自xxx職業(yè)技術(shù)學(xué)院報關(guān)與國際貨運(yùn)20xx級(3)班的大三學(xué)生。在大三下半學(xué)期有幸進(jìn)入xxx物流有限公司實(shí)習(xí)。xxx物流有限公司是經(jīng)國家外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)注冊的一級貨運(yùn)代理企業(yè),也是中國國際貨代協(xié)會成員,主要經(jīng)營海運(yùn)、空運(yùn)、國際進(jìn)出口貨物的代理業(yè)務(wù)和多式聯(lián)運(yùn),可為海內(nèi)外客戶提供租船訂艙、報關(guān)、報檢、保險、倉儲、內(nèi)陸分撥、散雜貨門到門等全程物流服務(wù)。質(zhì)量方針:誠信、務(wù)實(shí)、規(guī)范、持續(xù)、滿足顧客需要、打造一流企業(yè)品牌。誠信:以人為本,同客戶和供應(yīng)商相處過程中將誠信作為根本;同海關(guān)、商檢的交流以誠信為基礎(chǔ);務(wù)實(shí):差異化的服務(wù),建立踏實(shí)服務(wù)體系;培養(yǎng)員工踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù)理念和操作方法,提供良好的工具,發(fā)揮每一個員工的最大潛力;規(guī)范:創(chuàng)建行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供客戶明示的、法律法規(guī)規(guī)定的、通常隱含的服務(wù)要求;持續(xù)滿足:客戶不斷地需求,我們持續(xù)不斷地來滿足打造一流企業(yè)品牌:結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展方向和現(xiàn)代文化的發(fā)展,建立有本土化的企業(yè)文化,打造“元初物流”一流的企業(yè)品牌。
(一)汽車進(jìn)出庫管理。
我實(shí)習(xí)的工作是管理汽車的進(jìn)出庫,當(dāng)有汽車進(jìn)出庫時,樓上的操作部同事會在平臺上發(fā)給我汽車進(jìn)出庫的工作號與進(jìn)出庫日期,然后我根據(jù)相應(yīng)的工作號在系統(tǒng)中導(dǎo)出理貨報告,當(dāng)裝有汽車的集裝箱來時,司機(jī)會來辦公室投單,然后我要檢查報關(guān)單上是否敲了相應(yīng)的章,如果沒敲,要讓司機(jī)去卡口敲章,然后我要告訴司機(jī)??康钠脚_,接著我要拿相機(jī)拍集裝箱箱號和封號。接著就是拆箱,并配合車輛事業(yè)部的人把車卸下來,然后檢查車身是否有損傷,車上的車架號與系統(tǒng)導(dǎo)出的理貨報告上的車架號是否一致,檢查鑰匙數(shù)量并保管鑰匙。然后簽運(yùn)輸委托單,復(fù)印件給司機(jī),原件歸檔,最后在wms系統(tǒng)里點(diǎn)掉相應(yīng)的操作步驟并做好汽車手工帳。這就是汽車進(jìn)庫的工作流程。關(guān)于汽車出庫,我只要根據(jù)理貨報告上的車架號找出相應(yīng)的鑰匙,把鑰匙交給車輛事業(yè)部的同事就可以了,等汽車出庫后,單子歸檔,做好wms系統(tǒng)與汽車手工帳就可以了。
(二)叉車。
作為一個倉儲管理員,會叉車這是必須的硬件設(shè)施,在會開叉車的同時也要清楚的知道叉車在倉庫里最高能開到幾碼,還有一些小的細(xì)節(jié),比如在使用叉車時,叉子應(yīng)降到什么高度,叉車熄火時,應(yīng)把叉子降下,還有就是叉車的.加油問題,叉車應(yīng)該加的是柴油,所以要清楚的識別汽油與柴油,不能加錯,加油時應(yīng)該把叉車開到倉庫外面,安全是第一位的。
(三)實(shí)習(xí)體會。
通過這短短的半年實(shí)習(xí),感覺收獲真的很大,要不是學(xué)校把我“逼”上實(shí)習(xí)的這條道路,我想我這段時間肯定又恍恍惚惚的過去了,在這段時間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自己很多的不足感覺受益匪淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間的心得體會。回首過去,展望未來,從思想上來說,我從一個年少無知的學(xué)生到一個為社會服務(wù)的人,思想覺悟有了很大的提高,做為一個剛剛步入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不過在各位熱心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快的融入到了這個新環(huán)境,這對我今后的工作是非常有益的,除此之外我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通;也認(rèn)識到了自己很多的不足,感覺受益匪淺。實(shí)習(xí)是一種對用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的實(shí)習(xí)生了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
在實(shí)習(xí)期間,我深刻的體會到了四點(diǎn):
1、積極進(jìn)取的工作態(tài)度;在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
2、團(tuán)隊(duì)精神;工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊(duì)在完成一個項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
3、為人處事;作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)還是同事,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗(yàn)到了如何待人,他人自然也會如何回報??傊?,在實(shí)習(xí)的時間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通。發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!總之,用知識武裝起自己,學(xué)會做人,學(xué)會做事。
4、基本禮儀;步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀。人們都說失敗與成功之間只有一線之隔,線的這一邊是成功,另一邊就是失敗。我認(rèn)為,堅(jiān)持不一定會成功,但是不堅(jiān)持肯定就不會成功。雖然想象和現(xiàn)實(shí)有很大的差距,但它并不是無法超越的,所以在未來的每一天我都會堅(jiān)強(qiáng)的做好我該做事,用心去發(fā)現(xiàn)用眼睛去觀察用一閃而過的靈感去創(chuàng)造屬于自己的未來。
(一)缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。