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it外包協(xié)議篇一
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》以及《物業(yè)管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定,就________項(xiàng)目發(fā)包與承包事宜,雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,特制訂本合同,以資雙方共同遵守。
一、項(xiàng)目名稱:______項(xiàng)目(地址:____________)。
二、承包方式:采用由乙方包工、包料、包工具、包設(shè)備的方式。
三、保潔服務(wù)范圍:本合同書(shū)的保潔服務(wù)范圍為_(kāi)_______項(xiàng)目?jī)?nèi)的營(yíng)銷中心。
室內(nèi)公共區(qū)域(含各辦公室及衛(wèi)生間)及營(yíng)銷中心室外公共區(qū)域、樣板房及參觀通道等。
四、保潔服務(wù)內(nèi)容:上述保潔服務(wù)范圍內(nèi)的日常保潔、綠植噴水及衛(wèi)生消殺等。
五、保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
衛(wèi)生間:每日清潔2次,隨時(shí)保潔,要求無(wú)垃圾、灰塵,無(wú)水跡、明顯污漬,無(wú)異味;
各辦公室、水吧、前臺(tái)及走廊通道:每日清潔2次;
室內(nèi)及門廳綠植:每?jī)扇諊娝?次;
小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、綠地及參觀通道:每日清掃2次,每?jī)芍軟_洗1次,隨時(shí)保潔,要求無(wú)果皮紙屑、煙頭雜物,無(wú)煙塵。
樣板房:每日清潔2次,隨時(shí)保潔,每小時(shí)巡視1次,要求無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)污漬,物品擺放規(guī)整。
路燈、樓道燈每月清潔1次;門、窗、玻璃每3天擦洗1次,要求無(wú)污漬、手印;
小區(qū)內(nèi)墻壁,燈柱等上面的小廣告隨時(shí)清理。根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲(chóng)除害。
六、合同期限:從________年____月____日至________年____月____日止。合同期滿如需續(xù)約,甲方應(yīng)在本合同期滿一個(gè)月書(shū)面通知乙方。
七、承包費(fèi)用:
2、雙方自簽約之日起一年后,因政府調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)及市場(chǎng)通貨膨脹率過(guò)高引起的人工費(fèi)用和材料費(fèi)用的大幅提升造成的服務(wù)費(fèi)不能滿足乙方的基本支出,雙方本著友好合作的原則,就服務(wù)費(fèi)的增減問(wèn)題另行協(xié)商議定。新議定的服務(wù)費(fèi)自議定之日起的下一月執(zhí)行。
八、結(jié)算方式。
1、承包費(fèi)用按月結(jié)算,乙方于每月15日前向甲方提交當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)收據(jù),甲方收到收據(jù)之日起7個(gè)工作日內(nèi),將上月保潔費(fèi)以支票或現(xiàn)金的方式支付給乙方。
2、甲方以轉(zhuǎn)帳方式支付。乙方指定的收款賬戶為:開(kāi)戶行中________銀行______支行,賬號(hào)________。
九、甲方責(zé)任:
1、全面監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、驗(yàn)收乙方工作,對(duì)乙方未能按合同要求履行的服務(wù)事項(xiàng),甲方有權(quán)要求乙方限期改正,對(duì)乙方提出的合理建議和要求予以采納或提供幫助。
2、如遇特殊保潔工作需求時(shí)(如外來(lái)人員參觀、創(chuàng)優(yōu)檢查、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等情況),可提前或事后通知乙方安排人員進(jìn)行保潔工作。
3、有權(quán)制定相應(yīng)之管理措施、監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn)等,以保證乙方按照合同及其他雙方議定之要求運(yùn)作。
4、無(wú)償提供保潔工作所需之水電,并提供儲(chǔ)物室、休息室各一間供乙方放置保潔器械、材料等物品及保潔服務(wù)人員工作期間休息之用;經(jīng)甲方書(shū)面認(rèn)可,乙方可對(duì)上述場(chǎng)所進(jìn)行改造,費(fèi)用由乙方自理。
5、尊重乙方派駐人員,不得刁難、辱罵、毆打乙方派駐人員,發(fā)生糾紛應(yīng)立即聯(lián)系乙方管理人員,或報(bào)警處理,以期合理、高效解決矛盾。
6、按合同約定為乙方辦理每月的保潔服務(wù)費(fèi)用結(jié)算手續(xù)。
十、乙方責(zé)任:
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格按本合同約定的各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為甲方管理的東源縣萬(wàn)綠春天項(xiàng)目提供專業(yè)日常保潔服務(wù)。
2、嚴(yán)格教育、培訓(xùn)和管理派駐之保潔人員,遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從甲方的管理,愛(ài)護(hù)甲方及小區(qū)財(cái)物,維護(hù)甲方良好形象。對(duì)有違法亂紀(jì)或違反小區(qū)各項(xiàng)規(guī)定的乙方員工,乙方須予嚴(yán)肅處理;造成甲方損失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
3、乙方派駐甲方的所有工作人員,必須按甲方管理處的有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)并提交所有工作人員有效身份證明文件的復(fù)印件。工作時(shí)間,所有乙方保潔服務(wù)人員必須統(tǒng)一著裝、佩帶工卡上崗,工裝由乙方提供,工卡由甲方提供,工作時(shí)間不得擅離崗位。
4、按照雙方協(xié)商人數(shù),選擇形象素質(zhì)良好、服務(wù)熱情、身體健康、無(wú)不良嗜好的專業(yè)人員,特殊情況下隨叫隨到。乙方派駐的保潔人員年齡要求:男性不得超過(guò)50周歲,女性不得超過(guò)45周歲。
5、乙方不得因其它任何原因,隨意將本小區(qū)的保潔服務(wù)人員調(diào)離;確需調(diào)離的,需制定人員補(bǔ)充計(jì)劃并經(jīng)過(guò)管理處批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
6、在日常工作中,乙方保潔服務(wù)人員若發(fā)現(xiàn)小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備被損壞時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方;發(fā)現(xiàn)安全隱患及可疑人員時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,配合做好安全防范工作。
7、乙方除參加每日聯(lián)檢、月度例會(huì)、季度評(píng)審會(huì)之外,每月至少指派一名高層管理人員到甲方檢查承包范圍內(nèi)的保潔衛(wèi)生情況,并積極征詢甲方意見(jiàn),加強(qiáng)溝通,不斷提高服務(wù)品質(zhì)。
8、乙方應(yīng)科學(xué)、合理安排進(jìn)駐甲方工作現(xiàn)場(chǎng)之保潔服務(wù)人員的工作時(shí)間和計(jì)劃,負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方派駐甲方工作現(xiàn)場(chǎng)之保潔服務(wù)人員的工資、保險(xiǎn)、勞保福利及其他一切費(fèi)用。因乙方員工發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議而影響或有可能影響本合同的履行,乙方應(yīng)及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整以保證本合同各項(xiàng)保潔服務(wù)質(zhì)量。
9、乙方應(yīng)積極聽(tīng)取甲方對(duì)保潔工作的意見(jiàn),認(rèn)真配合并完成其他特殊保潔事項(xiàng)。如遇臺(tái)風(fēng)、水浸、火災(zāi)等緊急突發(fā)事件,有義務(wù)在甲方統(tǒng)一指揮下參加搶險(xiǎn)工作。
10、嚴(yán)格遵守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定,如乙方員工發(fā)生工傷事故,由乙方負(fù)完全責(zé)任。甲方如要求乙方作業(yè)人員在非安全區(qū)域或沒(méi)有安全防護(hù)的條件下作業(yè),乙方有權(quán)予以拒絕,否則造成的安全責(zé)任事故由甲方承擔(dān)。
11、乙方人員在甲方管轄區(qū)域內(nèi)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任,均由乙方負(fù)完全責(zé)任,與甲方無(wú)關(guān)。
12、乙方委派(姓名)(聯(lián)系電話)。
為本承包項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)全權(quán)履行本合同,包括且不限于簽收簽訂合同文件、參加相關(guān)會(huì)議檢查、管理乙方的工作人員、負(fù)責(zé)平時(shí)保潔工作的組織和開(kāi)展等。
十一、工作人數(shù)、時(shí)間安排和工作要求:
1、乙方保證從________年____月____日起即安排_(tái)___人進(jìn)駐__________項(xiàng)目?jī)?nèi)開(kāi)展日常保潔工作。
2、工作時(shí)間:每日7:30~17:30(具體時(shí)間安排可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作情況進(jìn)行調(diào)整)。
3、在保潔用水用電管理方面,乙方承諾采取如下措施以盡可能節(jié)約用水用電以維護(hù)甲方合法權(quán)益:
a、培養(yǎng)保潔服務(wù)人員的節(jié)水、節(jié)電意識(shí);
b、保證水管完好,避免遠(yuǎn)距離沖洗;
c、嚴(yán)禁使用“流水”清洗工具。
十二、違約責(zé)任:
1、甲方每月開(kāi)展的清潔評(píng)審采取日常巡查和月度聯(lián)合檢查相結(jié)合的形式。
2、在巡視過(guò)程中,第一次發(fā)現(xiàn)乙方疏忽應(yīng)首先通知乙方,要求乙方完善服務(wù)并做好記錄工作,由甲方雙方確認(rèn)簽名;日常巡查每第二次以上再發(fā)現(xiàn)同一問(wèn)題,記載為一項(xiàng)一般不合格,扣0.1分,在月度聯(lián)合檢查中發(fā)現(xiàn)的一般不合格項(xiàng),每項(xiàng)扣0.2分,并記錄在甲方《日常保潔質(zhì)量檢查評(píng)分表》中,并由乙方確認(rèn)簽章。
3、每月開(kāi)展的清潔評(píng)審考核采取百分制,滿分為一百分。月考核分達(dá)到90分及以上者,不扣減合同款;月考核分低于90分,扣減月合同款的2%;月考核分低于80分,扣減月合同款的5%。
4、如因乙方重大過(guò)錯(cuò)(如故意、無(wú)理拒不提供保潔服務(wù),聚眾鬧事阻撓生產(chǎn)作業(yè),持續(xù)時(shí)間超過(guò)三十六小時(shí),事實(shí)上導(dǎo)致甲方大面積無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)的同等或以上程度過(guò)錯(cuò);對(duì)此,甲方應(yīng)提供書(shū)面說(shuō)明,并附錄音錄像證據(jù)或出警記錄為證),甲方有權(quán)扣減乙方當(dāng)月5%保潔服務(wù)費(fèi)用作為違約金并賠償因此而造成的損失,同時(shí)甲方有權(quán)要求乙方管理人員立即出面協(xié)商處理。
5、無(wú)論任何原因,乙方員工與甲方、顧戶每發(fā)生1次爭(zhēng)吵,扣除乙方月合同款的1%;與甲方、顧戶發(fā)生打架斗毆行為,乙方應(yīng)立即調(diào)換保潔服務(wù)人員,并相應(yīng)扣除乙方合同服務(wù)款的2.5%。
6、工作期內(nèi)如有保潔服務(wù)人員短缺,甲方有權(quán)按合同約定酬金之平均每人每日費(fèi)用二倍為標(biāo)準(zhǔn)扣除作為違約金(違約金由甲方支付給乙方每月的保潔服務(wù)費(fèi)中扣除),被甲方發(fā)現(xiàn)人員短缺當(dāng)日,視為本自然月已經(jīng)過(guò)的天數(shù)均視為該人員短缺。乙方員工請(qǐng)假、離職等崗位短缺乙方應(yīng)立即補(bǔ)足,否則均視為人員短缺。
7、如乙方服務(wù)質(zhì)量下降,甲方以書(shū)面形式通知后四十八小時(shí)仍未改善,甲方有權(quán)雇傭任何所需人員進(jìn)行上述改善,而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用從合同款中扣除。
8、甲方支付給乙方保潔服務(wù)費(fèi)時(shí)間應(yīng)于乙方開(kāi)出發(fā)票之日起7個(gè)工作日內(nèi)完成。甲方未在合同約定時(shí)間內(nèi)支付保潔服務(wù)費(fèi)的,視為違約,每逾期一日,甲方向乙方支付欠款總額每日0.1%的違約金,直至結(jié)清欠款為止。
9、因甲方未能如期付款而影響乙方開(kāi)展工作,受資金不到位的影響而未能采購(gòu)到常用保潔用品,導(dǎo)致定期作業(yè)難以開(kāi)展時(shí),由甲方自行承擔(dān)相關(guān)不良后果。
10、合同期內(nèi),未出現(xiàn)本協(xié)議約定的解除、終止協(xié)議情形的,任何一方均不得單方解除、終止本協(xié)議,否則守約方有權(quán)要求違約方賠償三個(gè)月保潔服務(wù)費(fèi)作為違約金。
11、甲方連續(xù)二個(gè)月未能支付乙方保潔服務(wù)費(fèi),視為甲方單方提出解除本協(xié)議,乙方有權(quán)按照本條第10款約定要求甲方支付三個(gè)月保潔服務(wù)費(fèi)外,有權(quán)要求甲方支付拖欠保潔服務(wù)費(fèi)用所產(chǎn)生的逾期違約金。
12、本協(xié)議提供的保潔服務(wù)不包括高空作業(yè)專業(yè)事項(xiàng),甲方不得以任何理由要求乙方提供上述服務(wù),否則視為甲方單方提出解除本協(xié)議,乙方有權(quán)按照本條第10款約定要求甲方支付三個(gè)月保潔服務(wù)費(fèi)外,有權(quán)要求甲方支付拖欠保潔服務(wù)費(fèi)用所產(chǎn)生的逾期違約金。
13、甲方不得以本協(xié)議條款明確約定以外的任何理由:扣減每月的保潔服務(wù)費(fèi)用或收取違約金,否則視為甲方單方提出解除本協(xié)議,乙方有權(quán)按照第10款約定要求甲方支付三個(gè)月保潔服務(wù)費(fèi)外,有權(quán)要求甲方支付拖欠保潔服務(wù)費(fèi)用所產(chǎn)生的逾期違約金。
十三、合同自動(dòng)終止情形:
2、連續(xù)叁次月考核分低于80分;
5、東源縣明鴻物業(yè)管理有限公司與萬(wàn)綠春天項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)合同為本合同生效之基礎(chǔ),并視為本合同生效的不可抗因素之一,由此產(chǎn)生的甲方與乙方終止本合同,甲方不負(fù)賠償責(zé)任;所產(chǎn)生的保潔服務(wù)費(fèi)用以實(shí)際發(fā)生日起7日內(nèi)予以結(jié)算完成。
十四、賠償責(zé)任:
1、乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方員工的工資、保險(xiǎn)、勞保福利及其它一切費(fèi)用,乙方任何員工因意外傷亡,甲方概不負(fù)責(zé);乙方應(yīng)提供保單復(fù)印交甲方存檔。
2、如乙方工作人員在工作進(jìn)行中或因工作原因造成任何人員人身傷亡事件或任何財(cái)產(chǎn)損壞、損失,使甲方遭受賠償要求時(shí),乙方須負(fù)完全法律責(zé)任,(如涉及第三方責(zé)任的情況除外)。
十五、其它事項(xiàng):
2、為便于雙方的正常工作聯(lián)系,乙方自行配備對(duì)講機(jī)及相應(yīng)設(shè)備;乙方人員不得利用對(duì)講機(jī)傳遞非工作信息,并保持工作期間通信狀態(tài)良好。
3、未經(jīng)雙方同意,任何一方不得透露合同相關(guān)內(nèi)容;
5、執(zhí)行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議事項(xiàng),雙方協(xié)商解決,若協(xié)商不成,交由當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)處理。
6、合同期滿后,是否續(xù)約由雙方協(xié)商,同等條件下乙方有優(yōu)先承包該保潔服務(wù)項(xiàng)目的權(quán)利。
7、本合同一式肆份,甲方執(zhí)三份、乙方執(zhí)一份,并具同等法律效力;
8、本合同附件是合同之組成部分,具同等法律效力,并自合同簽定之日起一并生效。
甲方:____(蓋章)乙方:____(蓋章)。
法定代表人:____(簽章)法定代表人:____(簽章)。
____年__月__日____年__月__日。
it外包協(xié)議篇二
【甲方】:(簡(jiǎn)稱甲方)。
【乙方】:(簡(jiǎn)稱乙方)。
一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意,針對(duì)于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務(wù):服務(wù)器、臺(tái)式機(jī)(c)、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù);電腦外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、等)的包年維護(hù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),特簽訂本合同,具體條款如下:
二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn):
1、服務(wù)模式為包年小時(shí)。
天;。
2、合同簽訂當(dāng)天,乙方將安排工程師統(tǒng)計(jì)簽約設(shè)備的資產(chǎn)信息,包含:品牌、序列號(hào)、配置、使用年限、目前使用等情況.
三、服務(wù)時(shí)間和費(fèi)用:
1、常規(guī)服務(wù)到達(dá)時(shí)間(從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間):6小時(shí)(僅限島內(nèi),島外在原基礎(chǔ)上增加4小時(shí));加急服務(wù)到達(dá)時(shí)間:4小時(shí)。
2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費(fèi),以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi),島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)
3、本合同有效期為_(kāi)_______年____月____日至________年____月____日;雙方如無(wú)異議,本合同將自動(dòng)續(xù)延,如有異議請(qǐng)?jiān)诤贤狡谇耙紓€(gè)月提出書(shū)面說(shuō)明。
四、付款方式:簽訂合同后,在個(gè)工作日內(nèi),甲方須全額付清服務(wù)費(fèi)用。
五、其他約定:
1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同;。
4、對(duì)于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求,乙方有權(quán)選擇接受或拒絕;。
5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內(nèi),以電話或a、傳真等形式通知對(duì)方;。
6、本公司將每____月季進(jìn)行電話回訪,了解客戶機(jī)器使用情況;。
7、如有補(bǔ)充條款,以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。
六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):___xxxx____乙方(公章):___xxxx____。
________年____月____日________年____月____日。
it外包協(xié)議篇三
甲方:
乙方:_________________身份證號(hào)碼:___________________(個(gè)人)。
乙方受甲方委托為甲方進(jìn)行下述第一項(xiàng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容所描述的軟件的____(選擇)________________(代碼編制、單元測(cè)試、功能測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、模塊集成、系統(tǒng)部署、系統(tǒng)交付、系統(tǒng)培訓(xùn)、文檔編制、代碼移交)(系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)試運(yùn)行、系統(tǒng)培訓(xùn)、文檔編制、系統(tǒng)驗(yàn)收、系統(tǒng)售后維護(hù))開(kāi)發(fā)和服務(wù)工作。
雙方本著相互合作、互惠互利的原則,共同協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議。
項(xiàng)目名稱:____________________(簡(jiǎn)稱本項(xiàng)目)。
1.項(xiàng)目開(kāi)發(fā)內(nèi)容:
根據(jù)甲方的要求,乙方在下述規(guī)定的開(kāi)發(fā)時(shí)間內(nèi)完成本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求如下(參見(jiàn)附件一:項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求),乙方根據(jù)甲方需求的設(shè)計(jì)和要求,認(rèn)真完成項(xiàng)目規(guī)定的工作,具體工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目時(shí)間由甲方分配,乙方嚴(yán)格按照要求完成(參見(jiàn)附件二:項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃要求)。
2.系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境包括:
(1)操作系統(tǒng),應(yīng)用服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫(kù),終端瀏覽器,開(kāi)發(fā)環(huán)境,開(kāi)發(fā)工具,測(cè)試工具,其他。
(2)網(wǎng)絡(luò)要求,服務(wù)器要求,終端要求。
3.開(kāi)發(fā)階段和開(kāi)發(fā)周期:
(1)項(xiàng)目啟動(dòng)階段:項(xiàng)目正式啟動(dòng)日期為20xx年月日。
(2)開(kāi)發(fā)完成階段:項(xiàng)目開(kāi)發(fā)完成是指系統(tǒng)交付、內(nèi)部培訓(xùn)、文檔編制、項(xiàng)目代碼移交工作完成,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)完成時(shí)間為20xx年月日。
(3)系統(tǒng)試運(yùn)行階段:項(xiàng)目開(kāi)發(fā)完成后,進(jìn)入項(xiàng)目試運(yùn)行階段,項(xiàng)目試運(yùn)行期為開(kāi)發(fā)完成時(shí)間后順延3個(gè)月。
(4)項(xiàng)目全部完成階段:項(xiàng)目試運(yùn)行結(jié)束之后為本項(xiàng)目全部完成,之后進(jìn)入系統(tǒng)售后服務(wù)階段。
項(xiàng)目階段性交付、時(shí)間和質(zhì)量要求參見(jiàn)附件二:項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃要求,附件三:系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
乙方必須接受;若出現(xiàn)較大幅度的變更,則甲乙雙方商議延長(zhǎng)開(kāi)發(fā)周期和開(kāi)發(fā)費(fèi)用。
(2)甲方完全擁有本項(xiàng)目系統(tǒng)的所有權(quán),包括源代碼和執(zhí)行代碼及其設(shè)計(jì)、訣竅和知識(shí)的著作權(quán)、使用權(quán)、修改權(quán)、版權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)等所有權(quán)利。
(3)甲方應(yīng)依照本協(xié)議規(guī)定,對(duì)乙方完成的工作進(jìn)行及時(shí)評(píng)測(cè)和階段驗(yàn)收,并按時(shí)向乙方支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用,乙方應(yīng)配合甲方要求,開(kāi)具收款憑證。
(4)甲方有責(zé)任對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行保密,甲方有責(zé)任保密乙方的個(gè)人信息,不得向第三方泄露。
(5)甲方盡力配合提供開(kāi)發(fā)和溝通的環(huán)境和設(shè)施。
(6)除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素、以及乙方技術(shù)能力不及情況之外(乙方認(rèn)同),未經(jīng)乙方同意,甲方不得擅自中止或取消雙方在本項(xiàng)目的合作,違約一方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的賠償。
(1)乙方有責(zé)任按甲方的要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作。
(2)乙方有責(zé)任在項(xiàng)目驗(yàn)收合格完成之后,向甲方提供3個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù),此維護(hù)僅指軟件缺陷修改、性能調(diào)試以及不超過(guò)開(kāi)發(fā)工作10%的小范圍的功能修改。超過(guò)3個(gè)月后的維護(hù)服務(wù)需求,根據(jù)甲方的需要另行簽訂售后服務(wù)協(xié)議。
(3)乙方有責(zé)任對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行保密,不得向第三方泄露,凡是涉及甲方或甲方客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)、公司秘密以及相關(guān)系統(tǒng)或代碼乙方均不得在除本項(xiàng)目之外的任何情形之下轉(zhuǎn)讓、復(fù)用、修改或傳播,否則承擔(dān)由此引發(fā)的全部責(zé)任和損失。
(4)除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素外,未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自中止或取消雙方在本項(xiàng)目的合作,違約一方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的賠償。
(5)乙方應(yīng)該自行準(zhǔn)備本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)所需的設(shè)備、開(kāi)發(fā)工具及其他輔助資料。
1.項(xiàng)目費(fèi)用:
本項(xiàng)目全部費(fèi)用為(大寫(xiě)________)元人民幣,(小寫(xiě)________元人民幣)。
2.支付方式:
(1)第一階段:項(xiàng)目啟動(dòng)。
在合同簽訂之后的五天之內(nèi),甲方支付乙方總金額30%作為項(xiàng)目啟動(dòng)訂金,乙方應(yīng)該于五天之內(nèi)開(kāi)啟項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作。
(2)第二階段:項(xiàng)目開(kāi)發(fā)完成。
(3)第三階段:項(xiàng)目試運(yùn)行和項(xiàng)目全部完成。
在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)完畢后,項(xiàng)目系統(tǒng)進(jìn)入為期三個(gè)月的試運(yùn)行期,試運(yùn)行結(jié)束之后的五天之內(nèi),甲方向乙方支付項(xiàng)目余款。
(4)第四階段:項(xiàng)目系統(tǒng)售后維護(hù)(此條備用)。
在項(xiàng)目全部完成后,項(xiàng)目系統(tǒng)進(jìn)入售后服務(wù)階段。
3.違約責(zé)任:
(1)甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用,如因甲方自身原因,未能按時(shí)交付,則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費(fèi)用的0.3%作為補(bǔ)償。
(2)乙方有責(zé)任按期完成本項(xiàng)目規(guī)定的工作,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的所有要求,如因乙方自身原因,未能按時(shí)交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費(fèi)用的0.3%作為補(bǔ)償。如確因甲方原因,造成乙方未能按時(shí)交付,則乙方不承擔(dān)由此造成的損失。
(3)除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素、以及乙方技術(shù)能力不及情況之外(乙方認(rèn)同),未經(jīng)一方同意,另一方不得擅自中止或取消雙方在本項(xiàng)目的合作,違約一方應(yīng)承擔(dān)另一方經(jīng)濟(jì)損失的賠償。
本協(xié)議按中華人民共和國(guó)合同法進(jìn)行法律解釋。
對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議,雙方本著友好協(xié)商的原則予以解決,如協(xié)商不能解決時(shí),合同的任何一方可將爭(zhēng)議提交本地仲裁委員會(huì),并按該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁決定對(duì)雙方都有約束力。在爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務(wù)和行使權(quán)利。
甲方:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
乙方:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
若甲乙雙方變更聯(lián)系人,需要做出書(shū)面通知以告知對(duì)方。
本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。
甲方:甲方:
代表簽字(蓋章):
日期:xx年____月____日
乙方:
代表簽字(蓋章):
日期:xx年____月____日
it外包協(xié)議篇四
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供河源市外賣送餐服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
自年月日至年月日止。
1、乙方有義務(wù)篩選反饋實(shí)際的送餐問(wèn)題,以便雙方及時(shí)改善操作,以提供更好的服務(wù)給消費(fèi)者。
2、乙方應(yīng)積極配合甲方實(shí)施有關(guān)的送餐調(diào)配。
3、若乙方發(fā)生因不可預(yù)見(jiàn)的情形(如發(fā)生交通事故、汽車故障、天災(zāi)等)而不能送餐時(shí),須及時(shí)向甲方說(shuō)明情況。
4、如果出現(xiàn)配送過(guò)程的損失(如餐盒破損等),以及因配送時(shí)間而引起客戶投訴的,乙方需承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
5、乙方若替甲方代收貨款,最遲應(yīng)當(dāng)天將貨款返還甲方。
6、甲方每天在相應(yīng)時(shí)間內(nèi)通知乙方到何處調(diào)配送餐,確保供應(yīng)量充足、及時(shí)。甲方送餐時(shí)間、地點(diǎn)、形式如有變動(dòng),應(yīng)以電話形式及時(shí)通知乙方。
7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關(guān)法律法規(guī)、食品安全衛(wèi)生標(biāo)若因甲方食品衛(wèi)生安全問(wèn)題所造成的一切問(wèn)題由甲方承當(dāng)。
8、乙方不得向消費(fèi)者收取合同規(guī)定以外的任何費(fèi)用。
9、協(xié)議期間甲方不得授權(quán)其它團(tuán)體或個(gè)人(自身員工除外)進(jìn)行送餐業(yè)務(wù)。
10、在協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方如提出修改或終止本協(xié)議,應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知對(duì)方。協(xié)議的提前終止,不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。乙方確定甲方停止操作后,在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務(wù)。如甲方拖欠乙方配送費(fèi)用,自停止配送業(yè)務(wù)之日起,每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金。
11、甲乙雙方必須互為對(duì)方保守商業(yè)秘密。
12、如本協(xié)議到期,雙方均無(wú)提出異議,則協(xié)議有效期自動(dòng)順延,以一年內(nèi)為期。
2:若商家愿為消費(fèi)者支付服務(wù)費(fèi),配送1公里外可享受9折優(yōu)惠,1公里內(nèi)每個(gè)地址收取3元服務(wù)費(fèi)。
3:商家商品送至同一地址時(shí)商品重量不得超過(guò)50斤(含50斤),若超過(guò)50斤商家需支付商品價(jià)值2%的費(fèi)用做為服務(wù)費(fèi)。
4:每一個(gè)地址收取一次服務(wù)費(fèi)。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。
5:商家與外賣服務(wù)商以每筆外賣定單為單位進(jìn)行結(jié)算。
本協(xié)議下的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效,如有未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
it外包協(xié)議篇五
委托方:(甲方)。
服務(wù)方:(乙方)。
一、服務(wù)范圍。
1、乙方按照本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定為甲方提供技術(shù)服務(wù)。
2、機(jī)器的硬件更換、系統(tǒng)軟件、相關(guān)應(yīng)用程序及網(wǎng)絡(luò)故障均在本協(xié)議的服務(wù)范圍內(nèi)。
二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
1、時(shí)間:實(shí)行1小時(shí)響應(yīng)。
2、乙方在甲方報(bào)修后。應(yīng)做到1小時(shí)響應(yīng),4小時(shí)恢復(fù),如有特殊情況不超過(guò)1天,并提供有關(guān)書(shū)面報(bào)告。
3、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供信息咨詢、技術(shù)支持、巡檢服務(wù)、上門維修等服務(wù)內(nèi)容。經(jīng)雙方認(rèn)同,巡檢服務(wù)定為3月一次。
4、協(xié)議期間對(duì)所有列入維護(hù)的設(shè)備進(jìn)行一次預(yù)保養(yǎng)服務(wù),時(shí)間為協(xié)議簽定之日起的2日內(nèi)。
5、預(yù)保養(yǎng)服務(wù)包括系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、及網(wǎng)絡(luò),內(nèi)容包括目前機(jī)器運(yùn)行的整體狀況,存在的問(wèn)題,技術(shù)以及管理建議。
6、設(shè)備一次修復(fù)率保證在90%以上。
三、服務(wù)費(fèi)及結(jié)算條款。
1、服務(wù)費(fèi)(rmb/年)服務(wù)費(fèi):服務(wù)費(fèi)半年一支付,待服務(wù)期滿半年后先行支付半年的服務(wù)費(fèi)陸百元整,待服務(wù)期滿一年后支付下半年的服務(wù)費(fèi)陸百元整。服務(wù)費(fèi)以轉(zhuǎn)賬的形式支付,乙方需提供銀行賬戶信息。
2、補(bǔ)充條款:維護(hù)中產(chǎn)生的硬件更換費(fèi)用不包括在以上服務(wù)費(fèi)中,按市場(chǎng)即時(shí)價(jià)格另計(jì)。
四、違約責(zé)任。
1、若因乙方原因造成機(jī)器故障擴(kuò)大化或完全報(bào)廢,乙方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)復(fù)原或賠償同檔次的機(jī)器。
2、乙方如不能按規(guī)定時(shí)間到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),則每推遲一天,賠償甲方100元人民幣。
3、雙方在協(xié)議期間發(fā)生糾紛,應(yīng)友好協(xié)商,如協(xié)商不成,則應(yīng)向甲方所屬人民法院提起訴訟。
五、協(xié)議的修改與終止。
1、本協(xié)議期滿前的一個(gè)月內(nèi),任何一方可以書(shū)面形式通知另外一方按期終止本協(xié)議。
2、任何一方違反協(xié)議中的相關(guān)條款,并在得到另外一方的書(shū)面通知給予其合理期限糾正后仍不改正的,另外一方有權(quán)終止本協(xié)議。
六、不可抗力及其它延誤。
如果本協(xié)議任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震、社會(huì)騷亂或其它不可抗力的影響,導(dǎo)致合同義務(wù)的無(wú)法按期按質(zhì)履行,則由雙方協(xié)商解決。
七、一般規(guī)定。
1、協(xié)議及其附件是雙方之間完整及唯一的協(xié)議,并取代以前就本協(xié)議的口頭或書(shū)面協(xié)議、報(bào)價(jià)、建議書(shū)、合同、諒解及通訊。
2、任何一方提出對(duì)本協(xié)議條款及其附件的更改要求,必須提前10個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。有關(guān)本協(xié)議的任何更改或變動(dòng),應(yīng)經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書(shū)面文件才能有效,并對(duì)雙方具有約束力。
3、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)正本一份。未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
it外包協(xié)議篇六
甲方:
乙方:
經(jīng)過(guò)協(xié)商甲方將食堂的服務(wù)管理外包給乙方,為明確雙方的權(quán)利義務(wù),訂立如下合同條款,需簽約雙方依法共同遵守。
東莞廣發(fā)印刷釘裝有限公司食堂,包括附帶的餐具、用具。
1、甲方提供廚房、餐廳、全套廚房設(shè)備,負(fù)責(zé)水、電、暖及燃料。
2、乙方負(fù)責(zé)廚房設(shè)施的維護(hù),若發(fā)現(xiàn)人為破壞乙方需照價(jià)賠償。
3、甲方自行負(fù)責(zé)米面、疏菜、肉、調(diào)味品、飲料及用具等原材料的采購(gòu)供應(yīng)和庫(kù)房管理。乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的要求為甲方提供所需的各項(xiàng)服務(wù)。
4、乙方自行安排廚房員工及服務(wù)人員,并負(fù)責(zé)員工的工資及福利待遇。
5、外包期內(nèi)如必須添置或更換廚房設(shè)備,由乙方提出,經(jīng)甲方領(lǐng)導(dǎo)同意后由甲方購(gòu)置,費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。
1、用餐時(shí)間:午餐12:00—13:00,晚餐17:00—16:00,夜宵00:00—01:00。
2、伙食標(biāo)準(zhǔn):3.5元/餐/人。
合同期限二年,自20xx年4月1日起,至20xx年3月31日止。合同期滿,本合同自動(dòng)解除,如雙方愿意繼續(xù)合作,可續(xù)約,但需另行簽定合同。甲方每月付乙方外包費(fèi)10,000元。
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
(1)甲方按合同規(guī)定監(jiān)督乙方管理營(yíng)業(yè)、履行合同,并做好協(xié)調(diào)工作。
(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方的飯菜品種供應(yīng)、營(yíng)養(yǎng)搭配、服務(wù)水平及衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督,并有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。
(3)甲方可根據(jù)實(shí)際需要,向乙方提出變更就餐時(shí)間,乙方應(yīng)于積極配合,并須準(zhǔn)時(shí)開(kāi)餐,做到飯熱菜香。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
(1)乙方負(fù)責(zé)食堂的經(jīng)營(yíng)管理,具體包括食堂人事、菜肴的搭配與制作、廚房、餐廳、廁所、樓梯等食堂環(huán)境的清潔等。
(2)乙方外包的食堂以服務(wù)公司為唯一目的,不可營(yíng)利,不允許對(duì)外營(yíng)業(yè),不準(zhǔn)改變用途,不準(zhǔn)轉(zhuǎn)包。
(3)要做到環(huán)境優(yōu)雅、食品衛(wèi)生,質(zhì)量精,秩序好,并注意做好勤儉節(jié)約工作,確保公司安靜、安全。
(4)自覺(jué)服從甲方的管理,并接受主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。
(5)保證甲方人員就餐,讓甲方就餐人員隨時(shí)用餐。并做到新鮮可口、花樣翻新、營(yíng)養(yǎng)搭配好。
(6)合同期內(nèi),食堂消防、安全、衛(wèi)生等由乙方負(fù)責(zé)。如因乙方責(zé)任發(fā)生火災(zāi)、食物中毒、環(huán)境污染、安全等事故,所有損失由乙方承擔(dān),并依照相關(guān)法律追究責(zé)任。
(7)乙方招聘的工作人員必須經(jīng)衛(wèi)生部門體檢合格并持證上崗,要做到穿著整潔、文明禮貌、熱情服務(wù)。
(8)餐后認(rèn)真清洗餐具做好消毒工作,并做好消除蚊、蠅、鼠害等工作。
1、乙方提供不潔食品造成甲方人員食物中毒的,由乙方負(fù)責(zé)賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。
2、本合同簽訂后任何一方不準(zhǔn)單方擅自終止合同,如確需提前終止合同,應(yīng)提前30天書(shū)面通知對(duì)方,對(duì)方同意后,可解除合同,但需支付違約金10,000元。
乙方應(yīng)按本合同的規(guī)定將外包的物品完好無(wú)損的交付給甲方,如有損壞由乙方負(fù)責(zé)修復(fù),不能修復(fù)的按折舊價(jià)賠償(自然損耗除外)。
1、本合同一式二份,簽約雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可向東莞市人民法院提出上訴審理。
3、本合同如有遺漏和未完善之處,可在補(bǔ)充協(xié)議中明確,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,具有同等的法律效力。
it外包協(xié)議篇七
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為:(大寫(xiě))人民幣_(tái)_________________元。
1、服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:(見(jiàn)附件一)。
2、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供檢測(cè)報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)。
1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)以協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地為準(zhǔn)。
2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)每月上門服務(wù)按x臺(tái)次記。上門次數(shù)不滿x臺(tái)次,但已經(jīng)能保證甲方的機(jī)器全部正常運(yùn)作,則視為乙方已經(jīng)完成本月度工作任務(wù)。超出部分按每次上門60元每人次記,并當(dāng)月結(jié)清超出部分款。
3、服務(wù)報(bào)告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)"服務(wù)記錄",如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。
4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)。
1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)以協(xié)議包括電腦使用所在地為準(zhǔn)。
2、時(shí)間:2.1每周一至周五9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話后12個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間。2.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。響應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。
4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。
5、更換部件:
5.1部件更換可能影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
5.3更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買部件。
6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。
四、機(jī)密:
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3、甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。
五、協(xié)議生效及協(xié)議期限:
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為年月日至年月日半年間。
六、付款方式:
甲方在本協(xié)議簽定日起給付給乙方協(xié)議全款。
七、協(xié)議的終止及罰則:
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,并賠償對(duì)方損失。
2、乙方技術(shù)人員違反服務(wù)章程(附件三),則當(dāng)次服務(wù)不記入總數(shù)。
3、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
3.1在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
3.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
3.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。
3.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
3.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
4、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
八、其他:本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):
it外包協(xié)議篇八
甲方:
授權(quán)代表:
乙方:
授權(quán)代表:
甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,就甲方公司計(jì)算機(jī)硬件、軟件,計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備(不包含甲方若干服務(wù)器維護(hù)、erp軟件維護(hù)及主干網(wǎng)絡(luò)維護(hù))維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同。
:甲方將本單位的計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(hù)(設(shè)備詳細(xì)清單和具體配置見(jiàn)合同附頁(yè)),乙方提供上門服務(wù);甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。
1.甲方應(yīng)在合同簽訂的同時(shí)向乙方提供詳實(shí)的設(shè)備相關(guān)資料,如機(jī)器保修卡或機(jī)器序列號(hào)等。
2.甲方在對(duì)附表中所規(guī)定的設(shè)備進(jìn)行遷移、變動(dòng)時(shí)應(yīng)通知乙方,并得到乙方認(rèn)可。
3.未征得乙方同意,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。
4.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對(duì)乙方工作人員上門維修時(shí)的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。
5.甲方在乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)維護(hù)之前,有義務(wù)將計(jì)算機(jī)內(nèi)資料進(jìn)行備份,乙方亦有義務(wù)提醒或幫助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。如遇計(jì)算機(jī)硬件問(wèn)題,乙方不保證數(shù)據(jù)的絕對(duì)完整性。
6.甲方計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,如遇硬件問(wèn)題,應(yīng)該及時(shí)提供給乙方相應(yīng)的更換配件;亦可由乙方提供,甲方支付相應(yīng)配件實(shí)際費(fèi)用。
7.甲方應(yīng)保證己方計(jì)算機(jī)、設(shè)備等的完整性和可更換性,如遇硬件陳舊而無(wú)法更換配件,乙方無(wú)法保證維護(hù)可行性。
8.甲方在使用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),應(yīng)當(dāng)注意安全防范,如遇甲方原因造成病毒、木馬等造成損害的,乙方不負(fù)責(zé)相應(yīng)后果責(zé)任。
1、修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的各類故障。
2、提供常用軟件安裝及維護(hù),如辦公軟件、應(yīng)用軟件等。
3、當(dāng)有需要時(shí),提供電腦硬件升級(jí)方案。經(jīng)甲方同意后,免費(fèi)實(shí)施(購(gòu)買相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān))。
4、對(duì)運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)每月至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測(cè),對(duì)運(yùn)行在普通崗位上的計(jì)算機(jī)每月至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機(jī)抽查,以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5、如遇不可抗力,計(jì)算機(jī)數(shù)量及配置變更嚴(yán)重,人為損壞,甲方地址變更等原因,乙方有權(quán)力終止或更改本合同所述內(nèi)容,并收取截止到當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)。
6、乙方將極盡所能為甲方服務(wù),但如遇嚴(yán)重問(wèn)題在乙方能力范圍的,甲方視情況應(yīng)求助于專業(yè)服務(wù)廠商。若甲方在合同期內(nèi)需解除與乙方合作合同,乙方亦收取截止到當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。
7、乙方為甲方在合同之外的設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)基本維護(hù)(不含故障維護(hù))。如應(yīng)甲方要求,乙方對(duì)服務(wù)器等重要設(shè)備進(jìn)行維護(hù),雙方協(xié)議單次維護(hù)費(fèi)用。
1、每周一至周五9:0017:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。一般情況乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話后兩個(gè)工作日內(nèi)到達(dá),緊急情況乙方將在2至4小時(shí)內(nèi)到達(dá)。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí),由甲方負(fù)責(zé)報(bào)銷所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用及相應(yīng)人工費(fèi)30元/小時(shí)/人。
2、當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重,無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)、必須由乙方拿回維修時(shí),乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。
3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)服務(wù)記錄,如實(shí)反應(yīng)本次服務(wù)具體項(xiàng)目并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。
4、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),對(duì)任何有關(guān)甲方的資料絕對(duì)保密。
5、在服務(wù)過(guò)程中,乙方人員應(yīng)以安全為主,自行保管其工具或其它財(cái)物,但因甲方原因造成乙方人身或財(cái)產(chǎn)損害的,由甲方負(fù)全責(zé)。
甲方按元/月向乙方支付本合同所述it外包服務(wù)費(fèi)用;甲方應(yīng)在每月日前向乙方付款,并在合同生效后支付第一個(gè)月度的服務(wù)費(fèi)用。
1、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
2、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為年月日至年月日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。
現(xiàn)金支付或轉(zhuǎn)賬到乙方提供的賬戶。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
it外包協(xié)議篇九
訂立合同雙方:
__縣__鄉(xiāng)林業(yè)管理站(或縣林業(yè)局),以下簡(jiǎn)稱甲方;
__縣__鄉(xiāng)__村__村民,以下簡(jiǎn)稱乙方。
為了促進(jìn)植樹(shù)造林事業(yè),加速綠化速度,滿足對(duì)苗源的需要,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,特訂立本合同,以便雙方共同遵守。
第一條承包內(nèi)容、苗圃面積和地點(diǎn)。
甲方將__樹(shù)苗、__樹(shù)苗、__樹(shù)苗……的栽培發(fā)包給乙方承擔(dān),乙方根據(jù)承包任務(wù)劃出__畝__分土地作為__苗圃,地點(diǎn)在__。
第二條承包期限。
承包期限為__零__月,從__年__月__日起,到__年__月__日止。
第三條甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。
1.在承包期內(nèi),乙方共為甲方栽培__樹(shù)苗__株,樹(shù)苗__株,__樹(shù)苗__株,……。其中,第一年出圃__樹(shù)苗__株,__樹(shù)苗__株,__樹(shù)苗__株,……;第二年出圃……。
2.甲方向乙方提供__樹(shù)種__斤,__樹(shù)種__斤、……,樹(shù)種的出苗率應(yīng)達(dá)到__%以上;__樹(shù)__秧__株,__樹(shù)秧__株,……,樹(shù)秧長(zhǎng)__寸以上,不得有黑根、爛根的樹(shù)秧。在承包期間,甲方應(yīng)向乙方提供栽培樹(shù)苗資金__元,其中,第一年撥給__元,第二年撥給__元,……;甲方每年為乙方提供化肥__斤。甲方向乙方撥款和提供化肥時(shí)間,均為每年__月__日以前。
3.甲方應(yīng)向乙方無(wú)償傳授各種樹(shù)苗的栽培技術(shù)、提供有關(guān)育苗的參考資料,每季度派技術(shù)員指導(dǎo)不少于__次。
4.苗木出圃時(shí),乙方應(yīng)保證__樹(shù)苗高不低于__米,地表直徑不少于__厘米;__樹(shù)苗高不低于__米,地表直徑不少于__厘米,……。各種樹(shù)苗均不得有爛根、黑根,無(wú)嚴(yán)重病蟲(chóng)害。
5.乙方負(fù)責(zé)按品種、按量、按質(zhì)、按時(shí)出圃樹(shù)苗,由甲方于每年的__月__日以前負(fù)責(zé)包銷完。每株樹(shù)苗價(jià)格為__樹(shù)苗__元,__樹(shù)苗__元,__樹(shù)苗__元,……,價(jià)款由甲方與購(gòu)方統(tǒng)一結(jié)算,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的發(fā)苗提單向購(gòu)方發(fā)苗,出圃樹(shù)苗的包捆由乙方負(fù)責(zé)。
6.購(gòu)方購(gòu)買數(shù)量較多的樹(shù)苗時(shí),由甲、乙、購(gòu)三方對(duì)出圃樹(shù)苗作抽樣檢驗(yàn),對(duì)質(zhì)量不符部分,由乙方按比例補(bǔ)齊。
it外包協(xié)議篇十
合同編號(hào):。
甲方:
授權(quán)代表:
乙方:
授權(quán)代表:
甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,就甲方公司計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同。
第一條合作內(nèi)容:甲方將本單位的計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(hù)(設(shè)備詳細(xì)清單和具體配置見(jiàn)合同附頁(yè)),乙方提供上門服務(wù);甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。
第二條甲方義務(wù):
it外包協(xié)議篇十一
住所地:_____________________________
法定代表人(負(fù)責(zé)人):_____________
1、總則
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等現(xiàn)行法律法規(guī),本著自愿、平等、誠(chéng)實(shí)信用的原則,雙方就____________________設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目事宜,協(xié)商一致,簽訂本合同。
2、服務(wù)內(nèi)容及方式
2.1服務(wù)內(nèi)容:乙方為甲方提供《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套。
2.2服務(wù)方式:1、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持;2、電話技術(shù)支持、電子郵件技術(shù)支持;3、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程技術(shù)支持;4、系統(tǒng)運(yùn)行驗(yàn)收合格之日起一年內(nèi)軟件免費(fèi)升級(jí)。
2.3技術(shù)服務(wù)達(dá)到的技術(shù)要求及考核驗(yàn)收指標(biāo)/標(biāo)準(zhǔn):按甲乙雙方確認(rèn)的《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書(shū)》為依據(jù)驗(yàn)收。
3、服務(wù)期限、地點(diǎn)及進(jìn)度安排
3.1服務(wù)期限:自本合同簽訂后六十天內(nèi)。
3.2服務(wù)地點(diǎn):甲方信息中心。
4、資料的提供
4.1甲方應(yīng)向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù):組織機(jī)構(gòu)圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規(guī)范管理文檔等。
4.2乙方應(yīng)向甲方提供的資料:
《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套及相關(guān)的產(chǎn)品使用手冊(cè)。
5、驗(yàn)收時(shí)間、地點(diǎn)和方式
5.1甲方在乙方服務(wù)時(shí)間內(nèi)安裝調(diào)試結(jié)束后,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的試運(yùn)行(雙方無(wú)修改意見(jiàn)后),三個(gè)工作日內(nèi)在甲方中心機(jī)房進(jìn)行驗(yàn)收項(xiàng)目成果,驗(yàn)收根據(jù)按甲乙雙方確認(rèn)的《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書(shū)》為依據(jù)驗(yàn)收。
5.2甲方驗(yàn)收后出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,作為驗(yàn)收結(jié)果的書(shū)面材料。
5.3本合同服務(wù)項(xiàng)目的保證期為壹年,自項(xiàng)目通過(guò)最終驗(yàn)收之日起計(jì)算。保證期間如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量有缺陷的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無(wú)償修正、返工。
6、費(fèi)用及支付
6.1本項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)費(fèi)為:__________萬(wàn)元人民幣,大寫(xiě):____________________整。本項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)費(fèi)由甲方承擔(dān),依本合同約定支付給乙方。
6.2合同簽訂后,甲方一次性支付給乙方軟件預(yù)付款(合同總款的30%)即_______萬(wàn)元(大寫(xiě):____________________整)。
6.3項(xiàng)目實(shí)施完成,通過(guò)甲方驗(yàn)收后,甲方支付乙方合同全款的50%,即_______萬(wàn)元(大寫(xiě):____________________整)。驗(yàn)收后滿一年質(zhì)保期軟件運(yùn)行穩(wěn)定,甲方支付給乙方合同余款_______萬(wàn)元(大寫(xiě):____________________萬(wàn)元整)。
7、權(quán)利和義務(wù)
除本合同其他條款約定的權(quán)利、義務(wù)外,雙方約定如下:
7.1甲方權(quán)利
7.1.1有權(quán)要求乙方按照本合同約定提交技術(shù)服務(wù)成果;
7.1.2有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查;
7.1.3有權(quán)要求乙方對(duì)其服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行整改;
7.1.4有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導(dǎo);
7.2甲方義務(wù)
7.2.2向乙方提供以下工作條件:保證軟件安裝調(diào)試有效網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);
提供上述工作條件所需費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān);
7.2.4按約定向乙方支付報(bào)酬;
7.2.5按約定驗(yàn)收項(xiàng)目成果。
7.3乙方權(quán)利
7.3.1接受甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料;
7.3.2交付符合本合同要求的工作成果后獲得報(bào)酬;
7.3.3發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料或工作條件不符合合同約定時(shí),有權(quán)在接到上述資料或開(kāi)始工作的一天內(nèi),通知甲方改進(jìn)或者更換。超過(guò)上述期限不提出改進(jìn)或更換要求的,視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。
7.4乙方的義務(wù)
7.4.2乙方在進(jìn)入甲方工作場(chǎng)所時(shí),須遵守甲方廠規(guī)廠紀(jì),如因違反甲方廠規(guī)廠紀(jì)造成乙方損失,責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。
7.4.3項(xiàng)目驗(yàn)收后,向甲方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導(dǎo)。
8、不可抗力
8.2由于不可抗力事件致使一方當(dāng)事人不能履行本合同的,受不可抗力影響方應(yīng)立即通知另一方當(dāng)事人,采取積極措施減少不可抗力造成的損失,并在不可抗力發(fā)生后十五日內(nèi)向另一方當(dāng)事人提供發(fā)生不可抗力的證明。
8.3由于不可抗拒的原因,致使合同無(wú)法按期履行或不能履行的,所造成的損失由雙方各自承擔(dān)。受不可抗力影響一方未履行通知義務(wù),或任一方未積極采取減損措施,致使損失擴(kuò)大的,該方應(yīng)就擴(kuò)大的損失向另一方承擔(dān)賠償責(zé)任。不可抗力事件結(jié)束或其影響消除后,如本合同目的仍可實(shí)現(xiàn),雙方應(yīng)立即繼續(xù)履行合同義務(wù),合同有效期或合同有關(guān)執(zhí)行期間應(yīng)相應(yīng)延長(zhǎng)。
9、違約責(zé)任
9.1甲方違約責(zé)任:
9.1.1甲方未按合同約定提供有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件,導(dǎo)致乙方無(wú)法按約定標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)項(xiàng)目的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)合同金額5%的違約金。
9.1.2甲方遲延支付項(xiàng)目報(bào)酬的超過(guò)十個(gè)工作日的,每逾期一日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。
9.1.4其他約定:
9.2乙方違約責(zé)任
作成果符合約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方如在約定的補(bǔ)救期到期后仍未能按標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù),或甲方不同意給予乙方補(bǔ)救期的,甲方有權(quán)在補(bǔ)救期到期后或合同履行期到期后,單方解除合同,乙方應(yīng)返還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用。雖經(jīng)乙方補(bǔ)救完成工作,但已構(gòu)成逾期交付的,乙方應(yīng)按9.2.2支付逾期違約金。
9.2.5其他約定:無(wú)。
10、爭(zhēng)議的解決
在本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),甲乙雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。
如協(xié)商不成,可依法向甲方人民法院提起訴訟。
11、其它約定
11.1本合同未盡事項(xiàng),由甲乙雙方根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定協(xié)商另行訂立補(bǔ)充協(xié)議,雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行。
11.2本合同正本一式四份,甲方執(zhí)兩份,乙方執(zhí)兩份。執(zhí)行本合同所需要的通知、報(bào)告及其一些通訊信件,均以書(shū)面形式有效并以書(shū)面形式傳送到甲乙方指定的地址。
it外包協(xié)議篇十二
甲方:
地址:
郵編:
電話:
傳真:
開(kāi)戶行:
戶名及賬號(hào):
乙方:
地址:
郵編:
電話:
傳真:
開(kāi)戶行:
戶名:
賬號(hào):
一、工作范圍。
乙方根據(jù)甲方項(xiàng)目的合同內(nèi)容向甲方提供相應(yīng)的服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容根據(jù)具體項(xiàng)目在相應(yīng)的工作說(shuō)明中列明。
中國(guó)大陸范圍內(nèi)乙方可以支持的城市列表及響應(yīng)時(shí)間:省會(huì)城市(每周五天,每天八小時(shí)應(yīng)答9:00至18:00,工作時(shí)間內(nèi)4小時(shí)上門,由于甲方接口人員時(shí)間安排不能按響應(yīng)時(shí)間上門除外)以上服務(wù)支持城市及響應(yīng)時(shí)間根據(jù)用戶不同需求,按協(xié)議規(guī)定協(xié)商制定。
服務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)品類別:計(jì)算機(jī),外設(shè),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
服務(wù)流程、保修承諾。
報(bào)修開(kāi)單及指派工程師:
乙方在接到甲方報(bào)修信息,乙方經(jīng)電話確認(rèn)后按響應(yīng)時(shí)間派工程師上門進(jìn)行設(shè)備檢測(cè)。
維修流程:
乙方根據(jù)甲方的指令對(duì)用戶的硬件設(shè)備進(jìn)行設(shè)備檢測(cè),需更換配件及維修費(fèi)向甲方提交維修報(bào)價(jià)。甲方確認(rèn)報(bào)價(jià),乙方進(jìn)行維修,并通知具體項(xiàng)目維修周期,乙方維修設(shè)備完畢并交付甲方正常使用后由甲方簽字確認(rèn),至此整個(gè)維修流程結(jié)束。
保修條款:
乙方為甲方維修的設(shè)備3個(gè)月內(nèi)如同樣報(bào)修故障重復(fù)出現(xiàn),乙方免費(fèi)為甲方進(jìn)行無(wú)責(zé)保修。(除設(shè)備更換之配件由于客戶使用量已達(dá)配件壽命或用戶使用不當(dāng)或使用非原裝耗材導(dǎo)致故障及其它非認(rèn)證維修商不正當(dāng)維修造成故障或遇戰(zhàn)爭(zhēng),洪水,地震,突然電壓升高及外力因素況外)。
二、雙方責(zé)任。
1.甲方責(zé)任。
1.1甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的報(bào)修信息,包括設(shè)備型號(hào),故障描述,并指定接洽人配合工程師驗(yàn)機(jī)取機(jī)。
1.2甲方保證按本合同約定時(shí)間支付款項(xiàng)。
1.3甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)及保安與各方的關(guān)系,確保服務(wù)順利實(shí)施。
1.4健康危險(xiǎn)。
如果在有可能危害乙方維修人員健康的環(huán)境中使用本合同涉及的產(chǎn)品時(shí),甲方必須告知乙方。乙方可以要求客戶的工作人員在乙方維修人員的直接指導(dǎo)下維修這類產(chǎn)品。
2.乙方責(zé)任。
2.1乙方應(yīng)履行本合同所規(guī)定的條款,為甲方提供服務(wù),接受甲方對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)。
2.2乙方有責(zé)任向甲方設(shè)備相關(guān)使用者講述電腦、辦公設(shè)備、外設(shè)產(chǎn)品的使用規(guī)范。
3.保密原則。
3.1甲、乙雙方不得將合同條款及相關(guān)內(nèi)容泄露給任何第三方,且有責(zé)任保護(hù)這些文檔的保密性,這些文檔包括由雙方以任何方式提供給對(duì)方并且注明“機(jī)密”的文件。
3.2乙方對(duì)于業(yè)務(wù)過(guò)程中所接觸到的客戶的任何資料與信息均負(fù)有保密的責(zé)任,必須采取切實(shí)有效的措施加強(qiáng)保密工作,保證客戶的利益不受侵犯,乙方保證本合同中所有的信息及從中獲得的利益只能用于為客戶的維修服務(wù)中,不得用于其它目的。乙方對(duì)涉及客戶的商業(yè)機(jī)密保密,不得向第三方泄露。
3.3乙方須制定嚴(yán)格的保密規(guī)章制度,同時(shí)遵守客戶的保密規(guī)定。
3.4在本合同有效期內(nèi),甲方將有義務(wù)采取措施保守在服務(wù)提供期間獲得的甲方客戶保密商業(yè)信息(簡(jiǎn)稱“保密信息“)。甲方將指導(dǎo)提供服務(wù)的乙方工程師在未經(jīng)甲方同意,不轉(zhuǎn)移任何甲方客戶的文件或其它材料,并且不會(huì)對(duì)甲方公司員工之外的任何其他人提供保密信息,除非甲方書(shū)面通知。甲方在這里承擔(dān)的責(zé)任不包括任何下述保密信息:
3.4.1并非由于乙方過(guò)失而在公共場(chǎng)所出現(xiàn)的信息;。
3.4.2屬于乙方合理?yè)碛械?,且無(wú)任何保密責(zé)任的信息;。
3.4.3由乙方員工或乙方獨(dú)立開(kāi)發(fā)的任何信息;。
3.5以上保密制度不僅限于合同有效期內(nèi),并且永遠(yuǎn)有效。
4.保險(xiǎn):
在乙方合同期間,由乙方為其員工購(gòu)買人身意外傷害(團(tuán)體險(xiǎn))保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)由乙方承擔(dān),甲方不承擔(dān)服務(wù)中乙方人員傷害責(zé)任。
5.付款方式:
5.1甲方將按單(甲方批準(zhǔn)報(bào)價(jià)單)支付乙方款項(xiàng)。
5.2乙方要維修結(jié)束甲方驗(yàn)收設(shè)備后(國(guó)家法定節(jié)假日順延)乙方將相關(guān)費(fèi)用發(fā)票提交給甲方,甲乙雙方應(yīng)相互配合在5個(gè)工作日內(nèi)完成結(jié)款工作,在支持文件和發(fā)票齊備的情況下,甲方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后兩周內(nèi)將相關(guān)款項(xiàng)支付到乙方的賬戶。
6.違約責(zé)任。
8.1如乙方未能及時(shí)履行責(zé)任時(shí),甲方有權(quán)根據(jù)乙方違約的嚴(yán)重程度,對(duì)乙方實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰(扣款等)。因乙方原因而給甲方造成的其它損失,甲方有進(jìn)一步追索賠償?shù)臋?quán)利。
8.2如因甲方原因,甲方不能按合同約定的期限向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的,則每天按未付金額的5‰支付違約金,最高不超過(guò)5%。
7.爭(zhēng)議處理。
有關(guān)此合同的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)雙方的友好協(xié)商來(lái)解決。如果通過(guò)友好協(xié)商不能得到解決,雙方可提交深圳市中級(jí)人民法院訴訟。
8.合同有效期及合同金額:
合同有效期為自_年__月__日起,至__年__月__日止。
合同金額為:_元。
9.合同的生效、修改與終止。
9.1合同的生效。
本合同方框和畫(huà)線處的內(nèi)容必須認(rèn)真填寫(xiě)。雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后,本合同正式生效,維修服務(wù)的期限為合同有效期。本合同一式貳份,甲乙雙方各保留壹份。
9.2合同的修改。
除非甲乙雙方授權(quán)代表簽字及雙方蓋章確認(rèn),本合同任何條款的涂改、修改及變更都將被視為無(wú)效。
9.3合同正常終止。
9.3.1合同期滿后,雙方可重新簽訂新的維修合同。
9.4合同非正常終止或中斷。
如遇下列情況,雙方將終止或中斷本合同:
9.4.4合同任何一方如遇“不可抗力”(如天災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等),本合同的義務(wù)將根據(jù)事件的影響程度延期履行。如果不可抗力事件持續(xù)90天以上,雙方將自行終止或重新審訂本合同延續(xù)的可能性。
10.合同的簽訂地點(diǎn)和時(shí)間:
本合同簽訂地點(diǎn)為,簽訂時(shí)間為_(kāi)_____年__月__日。
甲方:乙方:
授權(quán)代表簽字:授權(quán)代表簽字:
單位公章單位公章。
日期:年月日日期:年月日
it外包協(xié)議篇十三
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、視頻會(huì)議室、監(jiān)控中心及網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備及相關(guān)軟件維護(hù)服務(wù),經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
2、甲方辦公區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)維修;
3、各類硬件設(shè)備升級(jí)時(shí)板卡安裝;
4、甲方辦公區(qū)域內(nèi)紅外線報(bào)警系統(tǒng)及基層單位監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測(cè)維修;
5、甲方網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、視頻會(huì)議室、監(jiān)控中心等設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測(cè)維修、線路整理、設(shè)備清潔等。
2、甲方及甲方基層單位的各應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)檢查維護(hù),故障檢測(cè);
3、路由器、交換機(jī)、防火墻等配臵調(diào)整;
4、各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份恢復(fù);
5、各類電腦病毒、木馬等查殺;
6、硬件升級(jí)、維修后的各類軟件、驅(qū)動(dòng)程序安裝。
1、甲方其它及后續(xù)建設(shè)的各硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng);
3、乙方在甲方安排下,免費(fèi)對(duì)甲方相關(guān)人員(含甲方基層單位網(wǎng)管員等)進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及相關(guān)設(shè)備檢查維護(hù)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)次數(shù)兩到三次。
經(jīng)協(xié)商,每月維護(hù)費(fèi)用為:元(大寫(xiě):元整),年維護(hù)費(fèi)用:元(大寫(xiě):元整)。
從合同簽訂之日起,設(shè)定試用期2個(gè)月,若乙方滿足甲方的維護(hù)要求,試用期計(jì)入合同維護(hù)期;若乙方不能滿足甲方的維護(hù)要求,試用期不支付維護(hù)費(fèi)用,同時(shí)該合同停止。
付款方式為:每季度支付一次維護(hù)費(fèi)用,期滿后經(jīng)甲方考核認(rèn)可合格后5個(gè)工作日內(nèi)給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付,乙方需提供有效等額發(fā)票。
1、乙方需提供相應(yīng)企業(yè)法人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)材料,并加蓋單位公章,委托人須有相關(guān)授權(quán)證明。
2、乙方需指定委派日常維護(hù)人員兩名(其中一名為主要維護(hù)人員,另一名為應(yīng)急候補(bǔ)),應(yīng)具備相應(yīng)專業(yè)大專以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗(yàn),有維護(hù)本提供相應(yīng)身份證明、學(xué)歷證明、資格證明、勞務(wù)合同等。乙方其他參與本合同的專業(yè)維護(hù)人員均應(yīng)提供如上相應(yīng)證明資料。日常維護(hù)人員應(yīng)相對(duì)固定,每周至少1~2天工作時(shí)間在甲方工作場(chǎng)所負(fù)責(zé)日常維護(hù),并做好臺(tái)帳記錄。
3、乙方變更日常維護(hù)人員變更須得到甲方認(rèn)可。甲方認(rèn)為該日常維護(hù)人員不符合甲方要求時(shí),可要求乙方更換。
4、甲方關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機(jī)、服務(wù)器等)提夠備機(jī)服務(wù)。所有備機(jī)歸屬于并保存于乙方。備機(jī)用于確保甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障的情況下,保持不間斷運(yùn)行,其中甲方核心路由器及中心交換機(jī)發(fā)生故障并通知乙方后,乙方須在24小時(shí)內(nèi)提供備機(jī),并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
5、乙方每周負(fù)責(zé)甲方辦公區(qū)域內(nèi)各應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、軟硬件進(jìn)行一。
次全面檢測(cè)和保養(yǎng)。每月應(yīng)對(duì)全處網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器等遠(yuǎn)程登錄檢查并備份配臵。每季度經(jīng)甲方安排并提供交通工具,乙方安排經(jīng)甲方認(rèn)可的技術(shù)工程師現(xiàn)場(chǎng)巡檢一次,并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測(cè)巡查記錄。
6、任何時(shí)段,甲方應(yīng)用系統(tǒng)或重要設(shè)備緊急故障報(bào)修,乙方應(yīng)提供相關(guān)技術(shù)工程師4小時(shí)響應(yīng)、12小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)處理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
7、服務(wù)費(fèi)不包含部件(顯示器、板卡、硬盤、光驅(qū)等)的修理(物理?yè)p壞)、購(gòu)臵費(fèi)用,甲方委托乙方送修、購(gòu)臵的,乙方不另收取服務(wù)費(fèi)。
8、在監(jiān)控中心監(jiān)控的缺陷責(zé)任期內(nèi),在甲方的授權(quán)下,乙方可代理甲方配合施工單位對(duì)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)檢查,乙方應(yīng)接受相關(guān)培訓(xùn),以便做好后續(xù)的維護(hù)工作。
9、甲方與乙方簽訂保密協(xié)議,乙方負(fù)責(zé)與其維護(hù)人員約定保密責(zé)任。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有泄密情況,造成嚴(yán)重后果的,將視情況訴諸法律。
乙方應(yīng)接受、配合甲方每季度考核,考核內(nèi)容為本合同中所包含的條款,視考核情況支付維護(hù)費(fèi)用。具體約定如下:
1、無(wú)故沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行每周的巡檢和維護(hù),一次扣300元;
2、接甲方故障報(bào)修時(shí),響應(yīng)時(shí)間、現(xiàn)場(chǎng)解決時(shí)間滯后的,每小時(shí)扣100元。
3、機(jī)房、視頻會(huì)議室和監(jiān)控中心線路、衛(wèi)生等現(xiàn)場(chǎng)處理不。
規(guī)范,不能滿足甲方要求的,一次扣300元。
1、合同自簽訂之日起一年內(nèi)有效,合同到期后,雙方無(wú)異議可續(xù)簽。不再續(xù)簽的,到期自動(dòng)解除。
2、發(fā)生以下情況甲方可單方解除合同:
1)甲方認(rèn)為乙方派駐人員不滿足要求,乙方不予及時(shí)更換;
2)乙方未委派技術(shù)工程師按合同要求定期巡檢甲方相關(guān)設(shè)備,或巡檢達(dá)不到甲方要求;
3)甲方設(shè)備網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,乙方未能及時(shí)提供備機(jī)服務(wù)、未能響應(yīng)并處理相關(guān)故障;
4)乙方因自身技術(shù)水平問(wèn)題,導(dǎo)致維護(hù)設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失;
5)乙方泄露甲方信息情況。
發(fā)生上述1)、2)條情況時(shí),雙方解除合同,甲方付清至上月維護(hù)費(fèi),發(fā)生3)、4)、5)條情況,雙方解除合同,乙方歸還甲方所有已付合同款。
3、乙方提出解除合同,須提前三個(gè)月通書(shū)面通知甲方,否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。
4、經(jīng)雙方協(xié)商可解除合同。
六、本合同一式四份,各方各執(zhí)兩份。甲方提供給乙方的需求說(shuō)明、設(shè)備一覽表等為本合同的附件。
甲方:連云港市航道管理處乙方:
(單位蓋章)(單位蓋章)。
代表簽字:代表簽字:
二〇一x年xx月xx日二〇一x年xx月xx日。