當面臨一個復雜的問題時，我們需要制定一個詳細的方案來分析問題的根源，并提出解決方案。通過制定方案，我們可以有條不紊地進行問題的分析和解決，避免盲目行動和無效努力。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

質量提升工作方案物業(yè)篇一

根據中央、省、市領導關于防范和懲治統(tǒng)計造假重要指示批示精神，以及市政府《關于開展防范和懲治統(tǒng)計造假四大行動的通知》《關于印發(fā)〈x市統(tǒng)計局全面提升統(tǒng)計數據質量專項行動工作方案〉的通知》等文件精神，切實做好我縣統(tǒng)計自查自糾、統(tǒng)計數據核查、統(tǒng)計執(zhí)法檢查、統(tǒng)計基層基礎建設“四大行動”，全面提升統(tǒng)計數據質量，現結合我縣實際，制定本工作方案。

深入貫徹落實黨中央、國務院《關于深化統(tǒng)計管理體制改革提高統(tǒng)計數據真實性的意見》《統(tǒng)計違紀違法責任人處分處理建議辦法》《防范和懲治統(tǒng)計造假、弄虛作假督察工作規(guī)定》和國家統(tǒng)計局《關于嚴格依法統(tǒng)計切實保障統(tǒng)計數據質量的通知》要求，以開展“四大行動”為契機，全面加強和改進我縣統(tǒng)計工作，切實保障統(tǒng)計數據質量。

（一）全面開展自查自糾。

1.全面清理糾正違反統(tǒng)計法精神的文件和做法。全面清理xxxx年x月-xxxx年x月期間違反統(tǒng)計法精神的文件和做法，即全面清理糾正把統(tǒng)計局作為完成地方指標總額、增速、位次、民意調查、政績考核目標責任單位（包括第一責任單位、牽頭單位、責任單位、協調單位等）的文件和做法。全面清理糾正要求下級機構和調查對象按一定幅度報送數據的文件和做法，包括地方政府及其有關部門、統(tǒng)計機構要求下級機構或調查對象按照指定的數值或數值區(qū)間填報數據；以工作考核等方式迫使下級機構或調查對象填報數據；調查對象報送數據必須經過當地發(fā)改、經濟商務、建設等部門審核同意；通過微信群、qq群等要求調查對象按一定幅度報送數據或誘導調查對象多報、少報數據的做法。全面清理糾正為各項評比、資格認定等對外提供單個統(tǒng)計調查對象統(tǒng)計資料的文件和做法。清理糾正統(tǒng)計機構和相關部門未經審批或備案的統(tǒng)計調查項目、未嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)計標準和統(tǒng)計調查制度開展各項統(tǒng)計調查活動的做法。

責任單位：縣委辦、縣府辦、縣考評督查辦、縣統(tǒng)計局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、xx開發(fā)區(qū)、縣水晶產業(yè)園區(qū)、縣有關部門。

2.全面組織開展數據質量自查自糾。分專業(yè)、分區(qū)域對“四上”企業(yè)進行拉網式排查，清單化管理，銷號式整改，逐家企業(yè)排查統(tǒng)計造假情況。自查自糾力量為縣、鄉(xiāng)各級統(tǒng)計人員及網格員、駐企指導員、企業(yè)統(tǒng)計員；自查自糾的主要內容為全面自查統(tǒng)計造假情況，包括代填代報、打捆上報、重復上報、包裝升規(guī)、突擊開票、漏報基數等。要聚焦風險點和薄弱點，尤其要關注新入庫企業(yè)、數據波動xx%以上、xxxx萬元以上企業(yè)（項目）、防疫物資生產企業(yè)、受政策影響數據異常企業(yè)、關聯交易量多的企業(yè)。通過自查自糾，切實改進數據質量。

責任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、xx開發(fā)區(qū)、縣水晶產業(yè)園區(qū)、縣有關部門。

（二）全面開展統(tǒng)計數據質量審核查詢和核查行動。

要完善統(tǒng)計數據縣鄉(xiāng)兩級聯審機制，審核關口前移，充分發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)審核查詢第一道關口作用，將日常數據審核、評估中發(fā)現的數據異常和疑似問題單位作為重點對象，重點核實查詢省、市局下發(fā)的查詢清單及數據波動較大或疑似異常的企業(yè)和項目。各專業(yè)審核查詢單位比例原則上不少于xx%，其中對當月增幅波動xx%以上的單位，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)要重點審核查詢到位，確保不出現區(qū)域性、系統(tǒng)性的問題，全面消除各類數據質量風險隱患。數據核查是提高數據質量的重要環(huán)節(jié)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)要有計劃、有針對性開展數據質量核查，爭取用x個月左右時間，做到專業(yè)核查全覆蓋，每月縣統(tǒng)計局將對工業(yè)、投資、貿易、規(guī)上服務業(yè)平臺基礎數據增速有異動情況的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)列為重點地區(qū)開展實地核查，有針對性地開展新增入庫單位核查。

責任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、xx開發(fā)區(qū)、縣水晶產業(yè)園區(qū)。

（三）全面開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查行動。

全縣統(tǒng)計執(zhí)法檢查單位做到重點領域、重點行業(yè)、重點企業(yè)全覆蓋，根據《xxxx年全市統(tǒng)計法治工作要點》，縣統(tǒng)計局要集中組織力量，加快頻率、加大力度，自主開展重點檢查和“雙隨機”檢查。在數據質量核查中，隨時跟進，嚴肅查處統(tǒng)計違法行為，堅決防止和糾正不執(zhí)法、軟執(zhí)法、選擇性執(zhí)法等問題，x月底前必須完成執(zhí)法檢查任務數的x/x以上。全面落實統(tǒng)計執(zhí)法監(jiān)督協作機制，協助紀檢監(jiān)察機關做好執(zhí)紀監(jiān)督問責工作，對發(fā)現的統(tǒng)計違法行為“零容忍”，保持防范和懲治統(tǒng)計造假弄虛作假的高壓態(tài)勢。

責任單位：縣紀委、縣統(tǒng)計局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、xx開發(fā)區(qū)、縣水晶產業(yè)園區(qū)。

（四）全面開展統(tǒng)計基層基礎建設行動。

加強統(tǒng)計隊伍建設，開展各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)統(tǒng)計組織建設和人員配備情況、統(tǒng)計人員工作責任落實情況自查。積極爭取進一步充實縣、鄉(xiāng)級統(tǒng)計力量，確?；鶎咏y(tǒng)計有人管、有人抓、有人做。繼續(xù)深化企業(yè)統(tǒng)計基礎“四大體系”規(guī)范化建設，所有“四上”企業(yè)必須建立健全統(tǒng)計臺賬，實現數據有賬可查、報表有據可依、工作有章可循，做到規(guī)范化建設專業(yè)全覆蓋、“四上”企業(yè)全覆蓋，全年培育星級“四上”統(tǒng)計單位xxx家以上，縣統(tǒng)計局對星級企業(yè)要嚴格按照標準逐家驗收。深入實施基層統(tǒng)計人員素質提升工程，縣統(tǒng)計局將根據各地需求，安排力量分對象、分專業(yè)、分批次開展業(yè)務培訓，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)、部門統(tǒng)計機構要強化對調查對象業(yè)務指導、培訓、統(tǒng)計法治教育，從源頭入手規(guī)范統(tǒng)計工作流程，為推動高質量發(fā)展保駕護航。

責任單位：縣統(tǒng)計局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、xx開發(fā)區(qū)、縣水晶產業(yè)園區(qū)、縣有關部門。

（一）動員部署階段（x月下旬）。研究部署全縣全面提升統(tǒng)計數據質量專項行動實施工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)統(tǒng)計機構結合本地實際部署整改落實工作，進一步明確工作的責任主體、整改措施、重點、時限、要求等。成立以分管副縣長為組長，縣府辦分管副主任、縣統(tǒng)計局主要負責人為副組長，縣發(fā)改局、縣經濟商務局、縣建設局、縣文廣旅體局等單位主要負責人為成員的xx縣全面提升統(tǒng)計數據質量專項行動領導小組，領導小組下設辦公室（設在縣統(tǒng)計局），黃英俊同志任辦公室主任，負責具體事務的協調、指導。

（二）自查自糾階段（x月下旬-x月下旬）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)要緊緊圍繞此次專項行動重點任務，結合本地區(qū)、本專業(yè)工作實際，全面梳理統(tǒng)計管理、數據質量方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，舉一反三，落實整改要求，及時糾正發(fā)現的問題，確保自查自糾工作不留死角、不走過場。查不出問題的，將由縣統(tǒng)計局直接執(zhí)法檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)在x月xx日前上報違反統(tǒng)計法精神的文件和做法的清理糾正工作匯總一覽表（附件x）、未按規(guī)定制定審批或備案的統(tǒng)計調查項目一覽表（附件x）以及按縣統(tǒng)計局要求提交“四上”企業(yè)自查自糾匯總表和自查報告。（工業(yè)、投資（建筑業(yè)、房地產業(yè)）、貿易業(yè)（批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)）、規(guī)上服務業(yè)等“四上企業(yè)”自查自糾要求由縣統(tǒng)計局另行下文布置）。

（三）督促檢查階段（x月xx日前）。組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)開展交叉檢查；由縣統(tǒng)計局會同縣紀委、縣考評督查辦組織人員力量進行重點抽查，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)專項行動情況進行監(jiān)督檢查，對于工作不認真而在抽查中發(fā)現的問題，將嚴肅問責，嚴肅處理。

（四）總結提升（x月xx日前）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)要以此次專項行動為契機，堅持問題導向，形成倒逼機制，不斷深化整改落實，專項行動工作開展的情況和取得的成效及時進行總結，總結報告于x月xx前書面形式加蓋公章報縣統(tǒng)計局。

（一）提高政治站位，強化責任擔當。要從增強“四個意識”、堅定“四個自信”，做到“兩個維護”的政治高度，充分認識開展自查自糾工作是貫徹落實中央、省市關于防范和懲治統(tǒng)計造假的重要決策部署的必要舉措，堅持刀刃向內，強化擔當，切實承擔起防范和懲治統(tǒng)計造假的主體責任。

（二）加強組織領導，落實工作職責。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)“一把手”是全面提升統(tǒng)計數據質量的第一責任人，要全程參與，靠前指揮，親自動員部署，親自督促落實。分管領導要切實對分管領域的自查自糾工作負起主要領導責任，按照本方案工作重點和責任分工，明確工作任務，倒排時間進度，層層壓實責任，層層傳導壓力，深入排查，立行立改，如期完成自查自糾任務。

（三）強化問題整改，及時總結報告。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)對自查自糾工作中發(fā)現的問題要堅持對賬銷號抓整改，確保整改徹底、措施精準、成效明顯。對自查自糾工作不負責、不認真、不嚴格按照要求組織實施的，或弄虛作假，糾正不按時、不到位、不達標的，發(fā)現一起，執(zhí)紀問責一起，切實以整改落實促進統(tǒng)計工作。

質量提升工作方案物業(yè)篇二

親愛的同志們：

集團公司繼黨委（擴大）會、二屆一次職代會暨20xx年工作會議、黨風廉政建設會議之后，緊接著召開20xx年安全質量工作會，說明安全質量工作的極端重要性。

剛才，韓文忠副總經理代表集團公司作了工作報告，對20xx年安全質量工作進行了周密部署。朱赤總經理作了很重要的講話。我完全贊同。各單位要認真學習，認真?zhèn)鬟_，認真貫徹落實。下面，我就加強安全質量工作特別是防范重大安全事故，再講六點意見：

一、清醒頭腦，切實增強做好安全質量工作的緊迫感和責任感。

20xx年，集團公司安全形勢異常嚴峻。5月29日，西南指揮部承建的達陜高速公路d3標大巴山隧道出口左線突然發(fā)生拱頂坍塌事故，造成4人死亡；該事故最后經專家認定，是一個地質災害。但是，集團公司、集團公司黨委本著對內從嚴處理的原則，對任仕國、郭宗華同志作出降職處分。10月19日，電務電化公司在艮山門動車所發(fā)生一起一般b類事故，造成1名職工死亡；尤其慘痛的是江蘇公司的“11.26”事故，造成7人死亡，影響極其惡劣，經濟損失慘重。

以上幾起事故，都與既有線施工、隧道施工和勞務隊管理有關，也正是我們各種會議反復強調的安全防范重點。接二連三的安全事故以及質量上的一些缺陷和問題，充分暴露出我們安全質量基礎不牢、管理不嚴、制度松弛等諸多問題和薄弱環(huán)節(jié)。

面對如此嚴重的局面，各級領導干部、各級管理人員一定要頭腦清醒，認清安全生產對企業(yè)的'重大挑戰(zhàn)，認清事故頻發(fā)對企業(yè)的嚴重危害，認清沒有安全、沒有穩(wěn)定什么事都干不成，認清抓安全、抓質量的緊迫和重要。絕不能再渾渾噩噩，麻木不仁了。如果我們再不痛下決心狠抓安全質量，企業(yè)信譽和好不容易開拓的市場將毀于一旦，企業(yè)的生存和職工的飯碗將面臨絕境。必須牢固樹立安全生產常抓不懈的思想，任何情況下都要繃緊安全生產這根弦。確保安全、確保質量，是企業(yè)永恒的主題。

二、舉一反三，切實吸取一系列事故的慘痛教訓。

建局七年來，我們先后發(fā)生了大大小小共xx多起安全質量事故、事件。相關責任單位和責任人也因此受到了嚴厲的處罰。正科職以上干部先后有xx人（次）受到通報批評、行政警告、行政記過、行政記大過，乃至降職降級、撤職的處分，令人痛心不已。

認真分析事故原因，不外乎以下幾點：一是認識不到位。“重承攬、輕管理，重進度，輕安全”的思想嚴重存在。我們一些領導、一些單位對安全質量工作“說起來重要，抓起來次要，講起來千斤，做起來四兩”。工作中沒有嚴格責任、沒有嚴格規(guī)章、沒有嚴格紀律、沒有嚴格落實，一句話，沒有把安全生產擺在重于泰山的位臵，心存僥幸，思想麻痹，工作松懈，制度松弛，管理缺位，違規(guī)作業(yè)，導致事故不斷。二是現場安全質量管理不嚴格、不嚴肅。有的安全保證措施閉門造車，針對性、可靠性、操作性不強，現場施作與施組方案嚴重脫節(jié)；有的不經設計和建設單位的同意，擅自改變設計，擅自簡化和更改施工工序；有的雖然按設計組織施工，但施工過程不規(guī)范、施工工藝不精細、能省則省、能簡則簡、能“偷”則“偷”；有的“以包代管”、包而不管，違章作業(yè)得不到及時制止和糾正，事故隱患不能及時發(fā)現和消除；有的預警機制不健全，應急方案措施不具體。這些行為直接導致違反標準規(guī)范盲目蠻干，造成安全質量隱患。三是管理層、作業(yè)層人員短缺、素質不高。從作業(yè)人員上說，未經安全培訓就上崗作業(yè)，特種作業(yè)人員無證上崗的現象比較普遍，安全技能和自我保護意識普遍偏低；從管理人員上說，面對技術含量高、結構復雜的工程，我們的人才儲備、技術儲備嚴重不足，特別是有經驗的技術主管和專職安全人員嚴重匱乏，導致在安全卡控、安全監(jiān)管工作中不得要領。我們這個單位原來不是干大活的，特別是隧道和特殊復雜的橋梁沒有搞過，單位主管沒有干過，心里就沒有底。領導不懂行，下面的同志又不會，找來的隊伍又是二流、三流的，怎么會不出事所以就是要多實踐，多學習。四是安全投入不足。有的單位舍不得投入，隨意減少安全生產必須的設備的配臵，或者把安全生產費用挪作他用，造成安全設施不完善。想少花錢，最后多花錢。五是作風不實。部分領導及干部安全意識、責任意識、法紀意識淡薄，浮躁自滿，好大喜功，報喜不報憂。

這些帶規(guī)律性的教訓，各個單位、各個項目、各級領導都要深刻記取，舉一反三，把“外事當家事，小事當大事，無事當有事”。防患于未然，不要重犯別人和自己犯過的錯誤，不要吃“后悔藥”。

三、未雨綢繆，切實加強安全生產形勢和安全風險源的研判。

（一）正確研判當前安全生產工作面臨的形勢。一方面，隨著國家法治建設的不斷推進，法律體系的不斷完善，國家和上級主管部門對企業(yè)安全質量工作的要求和監(jiān)管更加嚴格。從近期國家對已發(fā)生并調查結案的安全質量事故的處理可以看出，執(zhí)法力度不斷加大，責任追究更加嚴厲。對發(fā)生事故的單位，已發(fā)給予停業(yè)整頓、停止投標、暫扣安全生產許可證、吊銷營業(yè)執(zhí)照的處罰。對事故責任人輕者給予黨紀政紀處分，重者依法追究刑事責任。安全質量工作的要求更高了，責任追究的力度更大了。另一方面，生產經營規(guī)模快速增長，管理跨度和范圍迅猛擴展，高、難、新項目日益增多帶來的安全、質量風險急劇增大。目前，集團公司在建隧道近160公里、在建橋梁近300公里、鋪架近800公里，臨近既有線施工440多公里，安全生產面臨并將長期處于風險高危期。寧杭客專、杭甬客專、京?？蛯ｉ}贛段、京福鐵路安徽段、上饒車站改擴建、金溫、貴陽樞紐、廈深、寧啟、漯阜、阜六、渝利、錦赤、達陜高速d3標、昆明軌道交通的隧道、重慶地鐵等一大批重難點工程，有的隧道比重大、地質情況復雜，有的面臨著巨大的工期壓力，有的緊鄰既有線施工，有的設計新穎、技術含量高、施工難度大，特別是寧杭、杭甬、京福閩贛段、京福安徽段等350公里的高鐵施工，質量安全一旦出事，將震驚世界，葬送大規(guī)模鐵路建設事業(yè)。對此，我們必須保持高度警覺，一時一刻、一絲一毫也不能松懈。

（二）正確研判當前存在的各類安全風險源。找準安全風險源，強化管控措施，是安全監(jiān)管的重點工作、基礎工作。當前，集團公司安全風險主要來自六大方面：一是隧道施工存在超前地質預報、圍巖量測、初期支護不規(guī)范、不到位，仰拱、二襯距掌子面距離超標等問題；二是既有線施工存在防護措施不落實、監(jiān)控量測不細致等問題；三是特殊孔跨橋梁施工存在施工工藝不嚴格、過程控制不嚴密、專項方案不落實等問題；四是制運架梁鋪軌施工存在走行軌基礎結構檢算不科學、大型設備的檢測保養(yǎng)不規(guī)范以及特種作業(yè)人員無證上崗等問題；五是危爆物品管理存在管庫員無證上崗，安全距離不足等問題；六是外部勞務隊管理存在資質審核不嚴格、教育培訓不到位等問題。這六個方面是我們識別安全風險源的重點，必須扎實細致分析、研究、正確判斷。除此以外，其他方面，所有項目都不能疏忽，對安全風險源的識別和研判要做到不留死角，防止“陰溝里翻船”。

在對安全形勢分析和風險源研判的基礎上，我們要制定切實可行的技術方案和安全保障措施，加強專業(yè)技術培訓，配齊安全生產專職管理人員，加大安全投入，加強工程隊（架子隊）建設，堅決做到“對自己負責，對企業(yè)負責，對人民負責、對國家負責”。

質量提升工作方案物業(yè)篇三

提升城市公共交通服務水平，滿足人民群眾出行需求，已成為城市公交行業(yè)發(fā)展的要務。

城市公共交通擔負著為社會公眾提供基本出行服務的重任，是一項重大的民生工程。全面提升運輸服務品質，不斷滿足經濟社會發(fā)展和人民群眾對交通運輸服務的需求，是建設令人民滿意的交通關鍵所在。城市公交作為運輸行業(yè)的重要組成部分，扮演著首末端運輸的重要角色。只有提高公交服務品質，擦亮城市的第一名片，擴大公交服務的廣度和深度，增加優(yōu)質服務供給，提升服務保障能力，才能增強城市公交發(fā)展內生動力。

提高公交服務質量，必須堅持創(chuàng)新、協調、綠色、開放、共享和公交優(yōu)先的發(fā)展理念;堅持方便群眾、綜合銜接、因地制宜、服務為先的發(fā)展原則;堅持公共交通的公益性，落實城市人民政府的主體責任，緊抓提升服務品質的關鍵環(huán)節(jié)。以乘客為本，將公共交通服務放在公交發(fā)展的首要位置，凸顯行業(yè)品牌，推進公交供給側結構性改革，為人民群眾提供多種出行方式，全面提升公交行業(yè)服務的品質和效率。

公交行業(yè)要大力提升城市公共交通服務質量，著力打造高品質、多樣化的城市公共交通服務體系，滿足人們的出行需求，大力發(fā)展清潔能源公交車，進一步提升運輸裝備的安全綠色水平；完善公交服務系統(tǒng)，為乘客提供多元化的出行服務；建立健全出行信息服務系統(tǒng)，補齊城市公共交通供給短板，提升公交服務滿意度，打造高效便捷、安全舒適、經濟可靠的公交出行系統(tǒng)，優(yōu)選公交，綠色出行。

開展提升城市公共交通服務品質的活動，企業(yè)是主體，駕駛員是核心，行業(yè)是引領，提高服務質量是目的。公交管理部門和公交企業(yè)可結合當地實際，開展各類靈活多樣的活動，以活動為載體，引導社會各界和公眾參與城市公共交通管理和治理。

1.優(yōu)化線網結構，讓出行更便捷。

科學合理規(guī)劃公交線網，提高覆蓋率，擴大覆蓋范圍，提升通達廣度和深度。逐步推進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，將公交線路向郊區(qū)或全域延伸，也可將班線客運進行公交化改造，方便居民出行；繼續(xù)推進公交進“三區(qū)”（小區(qū)、社區(qū)、校區(qū)），按照主干線、次干線、社區(qū)線功能定位，優(yōu)化調整公交線網，形成層次分明、功能齊全的多元化公交體系；發(fā)展微循環(huán)公交、社區(qū)公交，解決居民“最后一公里”出行困難問題；完善公交網絡布局和運力配置，發(fā)展商務班車、通勤公交、定制公交、旅游專線等多種形式的特色服務，滿足多樣化的出行需求；加強公共交通與其他交通方式的有效銜接，提升與城市綜合客運樞紐相配套的公交場站、換乘站點的便利性。努力為社會公眾提供優(yōu)質、高效、人性化的公共交通服務，提升城市公共交通的競爭力和吸引力。

2.改善乘車環(huán)境，讓出行更舒適。

著力改善候乘環(huán)境，加快車輛提檔升級。加快發(fā)展安全性高、乘坐舒適的城市公共汽車，推廣應用大容量、低地板車的車型。加快車輛更新改造和升級步伐，提高高等級車、空調車輛的比例，積極發(fā)展無障礙公交車，方便殘疾人乘用。完善公交場站設施配置，提高硬件設施水平，在有條件的.地方設置港灣式停車站；加強公交專用道規(guī)劃建設管理，把公交專用道作為公交優(yōu)先的前提，強化公交路權，同時提倡公交信號優(yōu)先，提高公交車輛的運營速度，滿足對公交服務質量和水平的要求。

3.發(fā)展智能公交，讓出行更靈活。

推進智能信息化技術在公交監(jiān)管方面的廣泛應用，推進互聯網+城市公交的發(fā)展，實現互聯網與城市公交的`深度融合。建立完善出行信息化系統(tǒng)，為公眾提供及時、準確、全方位的信息服務。有條件的地方在換乘地可設立自助查詢系統(tǒng)，為乘客提供公交站點和換乘信息；積極推廣wifi進車廂活動，加快電子站牌、手機app的建設開發(fā)應用，讓乘客方便出行信息的獲得；建立健全公交語音網絡查詢受理系統(tǒng)，受理服務投訴、記錄市民建議、宣講行業(yè)政策等，全天候接受市民關于出行信息的問詢；繼續(xù)推進城市交通一卡通交通互聯互通，擴大公交ic卡的發(fā)卡和使用率，使用多種支付方式，打造非現金公交支付體系。

4.提升人員素質，讓出行有保障。

城市公交從業(yè)人員在運營生產中起決定作用，也是交通安全系統(tǒng)中人、車、路、環(huán)境和管理的重要因素。公交企業(yè)和行業(yè)管理部門要全力提高從業(yè)人員素質，做到持證上崗、亮證服務、定期培訓和繼續(xù)教育?？衫霉粎f會和公交企業(yè)組織開展學習培訓、技能比武和知識競賽，重點要學習和宣傳國家行業(yè)標準服務操作，通過標準的貫徹學習規(guī)范從業(yè)人員的言行。對照標準規(guī)定的總體要求、車站設施、運營車輛、服務人員、運營調度、行車服務、車廂服務、智能化信息服務、運營安全、服務監(jiān)督的要求一項一項找差距，整改達標，實現服務標準化和流程化。

5.加強監(jiān)督考核，讓出行更平等。

公交管理部門應組織開展針對從業(yè)人員、公交企業(yè)的考核，加強行業(yè)監(jiān)管。對公交從業(yè)人員開展誠信考核，建立誠信檔案，對違法違規(guī)和模范行為記入信用記錄；引導督促企業(yè)開展司乘人員星級考核，有效提高從業(yè)人員的積極性；對公交企業(yè)定期進行質量信譽考核，將考核結果與運營績效、政府補貼等掛鉤；行業(yè)管理部門要定期開展公交行業(yè)乘客滿意度測評，有條件的地方要聘請第三方開展測評，建立乘客綜合評價制度，結果予以公告。

6.培樹行業(yè)典型，讓出行有引領。

通過開展形式多樣的活動去挖掘發(fā)現行業(yè)里的先進典型，以活動為載體，以個人、班組、線路為基本單元，培樹先進標兵和模范。在省內外開展文明示范線結隊共建活動和公交年輕干部掛職鍛煉交流活動。公交管理部門和企業(yè)要培樹行業(yè)的服務標兵，建立勞模工作室，廣泛宣傳先進事跡，形成“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，發(fā)揮先進典型的模范帶頭作用，激發(fā)廣大從業(yè)人員愛崗敬業(yè)和優(yōu)質服務的熱情。

7.營造良好氛圍，讓出行有尊嚴。

積極組織開展多種形式的宣傳、教育文體活動，對司乘人員給予人文關懷，讓全社會支持公交發(fā)展。通過報紙、電臺、電視臺、網絡等新聞媒體宣傳公交優(yōu)先的意義，宣傳公交對保障民生、推進節(jié)能減排、減少空氣污染、緩解城市交通擁堵具有重要意義。特別是要利用一年一度的公交出行宣傳周，讓“優(yōu)選公交、綠色出行”理念深入人心，以“人民公交百姓車、百姓參與建公交”引導廣大乘客參與其中，通過活動擴大公交的影響力，引導市民綠色低碳出行，讓廣大市民走進公交、了解公交、優(yōu)選公交，努力為社會公眾提供優(yōu)質、高效、人性化的公共交通服務，將“公交優(yōu)選”轉化為大家長期的自覺行動，提升城市公共交通的競爭力和吸引力。

總之，提高公交服務質量和品質，需要公交管理部門和公交企業(yè)一起努力，把活動開展與行業(yè)發(fā)展結合起來，把活動成效與年度考核結合起來，把提升公交服務品質作為公交發(fā)展的永恒主題，打造令群眾滿意的公交。

質量提升工作方案物業(yè)篇四

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實十九大精神和黨的群眾路線教育實踐活動要求，緊緊圍繞xx年上級各部門和縣局黨組提出的工作目標，以加強基層干部教育培訓為重點，把提高干部隊伍整體素質和培養(yǎng)不同層次專業(yè)人才貫穿于全年教育培訓工作的始終，創(chuàng)新培訓理念、培訓機制和培訓方法，不斷提高培訓能力和培訓質量，為充分履行工商職能提供人才保障和智力支持。

(一)抓好思想理論教育、黨性教育和職業(yè)道德教育。一是抓好十八大精神的學習貫徹。二是深入開展以為民、務實、清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動。

(二)繼續(xù)深入開展大規(guī)模干部培訓。通過集中脫產培訓、網絡培訓、在崗自學、業(yè)務研討和掛職鍛煉等多種教育培訓方式，強化基層干部業(yè)務培訓，提高干部履職能力。

(三)抓好各級領導干部的能力培訓。積極配合自治區(qū)工商局的教育培訓工作，選派合格干部參加培訓，切實提高領導干部黨性修養(yǎng)、宗旨意識和科學領導的能力及業(yè)務工作水平。

(四)突出基層干部監(jiān)管執(zhí)法和服務發(fā)展能力的培訓。圍繞工商行政管理職能職責，以工商行政管理法律法規(guī)和業(yè)務知識為主線，以市場監(jiān)管和依法行政工作中的重點、難點、熱點問題為突破點，培養(yǎng)熟悉市場經濟規(guī)則、精通法律法規(guī)、有解決復雜疑難問題能力的專家型人才和緊缺人才。

(五)做好網絡培訓的組織管理工作。完成國家工商總局、自治區(qū)黨委組織部、自治區(qū)人社廳、自治區(qū)工商局舉辦的各類公務員網絡培訓相關組織管理工作。

xx年，我局將繼續(xù)深入開展崗位練兵業(yè)務技能培訓，力爭使我局干部的政治素質、業(yè)務素質和作風素質能夠進一步鞏固和提高，打造一支高素質的專業(yè)化干部隊伍。同時使干部牢固樹立終身學習的理念，在工作中不斷積累經驗、探索創(chuàng)新，推進干部學習長效機制建設。

全年計劃安排各股室舉辦的業(yè)務技能培訓班19期，培訓干部522人次(具體安排見附件)。培訓對象主要為各部門的分管領導、業(yè)務骨干、基層工商所人員、青年志愿者。

集中培訓縣局機關干部、正副股長、工商所長、青年干部志愿者。

通過道德講堂建設的培訓，扎實推進社會主義核心價值體系建設，突出知行合一、服務社會的精神理念，進一步提高我局干部思想道德素質和文明程度。

(二)政務信息與宣傳報道培訓。

集中培訓各部門宣傳報道員和政務信息員。

主要內容是培訓新聞宣傳政務信息、宣傳報道寫作技巧。通過政務信息與宣傳報道培訓，使系統(tǒng)工作人員對政務信息和新聞宣傳報道寫作的基本知識、基本要素、分類和寫作技巧要領有進一步掌握。

(三)市場主體登記與服務能力培訓。

集中培訓各工商所登記注冊業(yè)務人員。

堅持嚴格審核市場主體準入資格和積極主動服務地方經濟科學發(fā)展相結合的原則，充分發(fā)揮工商行政管理部門的職能作用，適應新形勢和新任務，真正做到便民、利民、惠民，為支持地方經濟社會發(fā)展提供有力的市場服務保障。

(四)行政執(zhí)法和市場監(jiān)管能力培訓。

集中培訓縣局分管領導、工商所所長、基層辦案人員。

全面提升全縣工商系統(tǒng)執(zhí)法效能和執(zhí)法水平，更好地發(fā)揮工商職能作用，維護公平、公正的市場環(huán)境，服務經濟發(fā)展。同時，規(guī)范工商執(zhí)法人員依法行政行為，提高依法行政意識，把“法治工商”建設的各項要求落到實處。

(五)消費者權益保護能力培訓。培訓對象為工商所、大隊外勤執(zhí)法人員。

以維護消費者合法權益，夯實群眾對工商行政部門的支持根基為目標，開展消費者申訴、舉報和權益保護等方面工作的業(yè)務培訓，重點是加強各級領導干部應對消費投訴、舉報、糾紛時的自動化流程處理和應急能力培養(yǎng)。

(六)紀檢監(jiān)察培訓。培訓對象為基層執(zhí)法辦案人員和紀檢監(jiān)察工作人員。

探討新時期黨風廉政建設工作的特點、重點、規(guī)律、存在問題及應對措施，加強紀檢監(jiān)察的監(jiān)督職能。

(七)財務管理能力培訓。培訓對象為各工商所、大隊持收費證人員、持會計證人員、財務人員。

推進系統(tǒng)財務工作規(guī)范化、制度化、程序化、法治化，實現科學理財，提高經費管理和保障能力，提高遵守財經紀律依法行政、依法理財的自覺性。

(八)離退休工作和工會工作能力培訓。培訓對象為分管領導、工作人員及各級工會委員。

通過學習掌握離退休工作和工會工作的相關政策，認真貫徹執(zhí)行黨和國家制定的關于離退休工作和工會工作的一系列方針和政策，突出以人為本的工作理念，認真踏實做好老干部工作和工會工作。

(一)提高認識，加強組織領導。各單位要切實加強組織領導，精心籌劃部署，認真組織實施。建立干部教育培訓目標責任制，形成“一把手”親自抓、分管領導具體抓和人事部門統(tǒng)一管、各有關部門分工負責，一級抓一級，層層抓落實的工作機制。

(二)健全制度，加強培訓管理。按照“統(tǒng)一規(guī)劃，分級管理，分類培訓，歸口負責”原則，人事部門負責組織協調，有關股室負責具體落實，并及時將培訓情況報人事科備案。

(三)統(tǒng)籌安排，加強經費管理。各單位要認真落實《干部教育培訓工作條例(試行)》和《公務員培訓規(guī)定(試行)》有關規(guī)定，確保干部培訓經費落到實處。

(四)按照績效考評的要求，建立公務員培訓情況登記臺賬，做好在職公務員的培訓統(tǒng)計工作，年底指導和督促在職公務員及時完成年度培訓情況網上登記。

(五)按時上報材料。各部門要根據今年工作重點認真制定本年度的干部培訓計劃，并報人事股備案，年底績效考評開始前報干部培訓工作總結。

質量提升工作方案物業(yè)篇五

圍繞集團公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標，以“持續(xù)優(yōu)化內控制度體系，夯實公司發(fā)展基礎，穩(wěn)步提升風險管理能力”為目標，將風險管理理念、方法和工具切實融入日常經營管理，加強重點領域的風險防控，做到規(guī)范有序、管控有度、防控有效，力爭20xx年底全面完成內控制度體系建設，并在探索科學、標準的測評方法的基礎上，在集團公司范圍內全面開展內控檢查評價，持續(xù)監(jiān)控內控制度體系并建立動態(tài)改進長效機制，不斷提升公司整體風險管理能力。

二、工作原則。

集團公司全面風險管理專項管理提升活動遵循以下四個基本原則：

1、堅持內部控制與全面風險管理有機結合的原則。全面風險管理與內部控制既有聯系，又各有側重，但都是合理保證戰(zhàn)略目標實現的重要手段。內部控制是基于風險的控制過程，要運用風險管理的方法予以實施，是對風險進行評估和管理的必要過程，而全面風險管理的流程建設中要采用內部控制的措施來落實風險管理解決方案，因此兩項工作要注重相互融入和有機結合。

2、堅持全面、全員、全過程的原則。全面風險管理貫穿決策、執(zhí)行、監(jiān)督的全過程，覆蓋各單位、部門、各崗位的所有業(yè)務和事項。

3、堅持突出重點、分步實施的原則。集團公司本部以建設體系、系統(tǒng)集成為重點，已建立風險管理和內控體系的單位以改進、完善、提升為重點，尚未建立健全的單位按照要求同步建設風險管理和內控體系。各所屬單位要清晰定位、統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施，確保重點領域、關鍵環(huán)節(jié)的重大風險得到有效控制。

4、堅持適用性和可承受的原則。堅持快速發(fā)展與風險控制并重，既不片面強調發(fā)展與效率，也不片面強調風險與內控。風險管理與內控體系建設與集團公司的管控模式、行業(yè)特點相吻合，在現有基礎上與企業(yè)管理業(yè)務流程相融合，注入現代管理理念、方法和手段，不斷健全制度、規(guī)范流程，使之更加適應企業(yè)發(fā)展需要，確保把風險控制在企業(yè)可承受的范圍之內。

三、重點工作。

為全面落實集團公司全面風險管理專項管理提升活動工作目標，著力抓好以下五個方面的工作：

第一，統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實施，持續(xù)推進內控規(guī)范建設。

為加快與海油管理理念對接，集團公司借鑒總公司內控制度框架體系，完成了內控制度體系建設，并于20xx年進行了修訂完善。但是由于集團公司沒有進行前期的風險梳理，隨著規(guī)范化管理要求的逐年提升，管理的針對性和管理效能的發(fā)揮受到一定程度的制約。為符合上市公司外部監(jiān)管要求，20xx年開展了股份公司內控規(guī)范建設工作，實施了內控自我檢查評價。20xx年，將重點推動集團公司層面內控規(guī)范建設工作，在現有已發(fā)布的內控制度體系基礎上，進一步梳理各業(yè)務領域存在的風險，補充建立和完善風險控制矩陣，協助各所屬單位明確風險點和控制點，編制規(guī)范化、可操作性強的內部控制手冊，持續(xù)推進內部規(guī)范建設。

第二、突出重點，抓好關鍵業(yè)務領域風險管控。

20xx年，集團公司對銷售業(yè)務涉及的客戶信用、應收賬款、銷售收款、銷售價格、銷售合同、銷售發(fā)貨、銷售發(fā)票、銷售退回及客戶投訴、銷售費用等9項風險點較為集中的業(yè)務環(huán)節(jié)實施了專項風險管理回頭看，累計調整重新列示73項主要風險點，有針對性制定和完善123項控制措施，并補充繪制了銷售業(yè)務各關鍵環(huán)節(jié)流程圖，提出了各風險點的具體管理要求。但受人員和計劃調整影響，原計劃的采辦和合同管理專項業(yè)務領域風險管理工作未能實施。20xx年，在全面梳理各類業(yè)務流程的基礎上，集團公司將重點關注影響經營管理的薄弱環(huán)節(jié)和制約企業(yè)效益提升的管理瓶頸，著力抓好資金、采辦、項目建設和合同管理等關鍵業(yè)務流程的控制，充分識別上述業(yè)務領域的風險，合理評估其風險水平，進一步建立和完善風險管理解決方案，最大限度控制和降低風險。

第三，協同配合，做好內控檢查評價工作。

20xx年，股份公司已完成內控規(guī)范建設工作，并實施了內控自我檢查評價，在此基礎上，聘請中介機構實施了內部控制審計，20xx年4月末將按要求對外披露內部控制審計報告。結合股份公司內控檢查試點工作情況，參照總公司內控檢查評價辦法，集團公司將制定并發(fā)布《內控檢查評價管理辦法》，并進一步建立和完善內控檢查評價工作模板。至20xx年9月集團公司層面內控規(guī)范建設第一階段工作完成后，將按照總公司統(tǒng)一部署，由計劃與發(fā)展部和審計監(jiān)察部牽頭，紀檢監(jiān)察等相關職能部門協同配合，在各單位、部門內控規(guī)范建設自我檢查評價的基礎上，對內控規(guī)范建設的重視程度、內控自評工作底稿填制質量、內控制度體系建立和完善、缺陷發(fā)現和整改等實施督查，促進內控檢查評價工作落實。

第四，開展對標，借鑒央企和總公司系統(tǒng)內優(yōu)秀企業(yè)實踐。

以優(yōu)化內控體系、推進全面風險管理、落實內控檢查評價為重點，以提升工作質量、提高工作效率為原則，在風險識別、流程梳理、完善管控、落實整改等方面，全方位開展與央企和總公司范圍內先進企業(yè)管理典型對標，明確差距和改進方向，持續(xù)優(yōu)化工作流程，細化提升措施，認真落實整改，以點帶面，推動全面風險管理提升活動深入開展。

第五，強化培訓，培養(yǎng)風險管理人才。

為適應企業(yè)發(fā)展需要，提高風險管理能力，集團公司將通過多層次、全方位的培訓交流，提升風險管理專業(yè)人員管理意識和業(yè)務技能，打造素質高、業(yè)務精的風險管理人才隊伍。一是充分利用總公司管理優(yōu)勢和技術資源，積極參加總公司組織的各種形式業(yè)務培訓，進一步提升風險管理專業(yè)人員業(yè)務素質。二是選拔素質較高的人員，全程參與集團公司20xx年內控規(guī)范建設工作，以干代學，提升內控和風險管理實踐業(yè)務技能。

四、階段工作安排。

按照集團公司管理提升活動總體部署，以風險為導向、以控制為手段、以流程為紐帶、以制度為載體，全面風險管理專項管理提升活動分為以下兩個階段實施。

（一）培育、建設階段（20xx年11月—20xx年8月）。

本階段主要任務是：借助外部中介力量，完成集團公司內控規(guī)范建設工作，出臺集團公司層面所屬單位內部控制手冊，逐步實現風險管理與內部控制工作的統(tǒng)一化、標準化，建立起覆蓋全集團的風險管理和內部控制體系，培育風險管理文化。

1、選聘中介咨詢機構，啟動集團公司層面風險梳理和與內部控制規(guī)范建設工作，通過專家講座、咨詢訪談等方式，做好風險管理與內控規(guī)范的宣貫，有針對性地開展相關培訓工作，營造良好工作氛圍。

2、進一步建立、完善集團公司及各所屬單位風險管理與內控規(guī)范工作組織體系，健全機構，明確權責，充實人員，為全面風險管理與內部控制規(guī)范建設的實施提供保障。

3、各所屬單位建立包括風險管理初始信息收集、風險評估、風險管理策略制定、風險管理解決方案、風險管理監(jiān)督與改進在內的風險管理基本流程，形成上下統(tǒng)一、有效對接的風險管理流程體系。

4、建立、完善以風險導向的內部控制體系。配合中介機構，對各所屬單位業(yè)務流程和風險點進行梳理，促進原有內控制度進一步規(guī)范化、精細化、系統(tǒng)化，編制各所屬單位內部控制手冊，落實各項管理措施。

5、加強重大風險、重大事件的風險管理和重要業(yè)務流程的內部控制，重點做好資金活動、財務管理、法律事務、采辦管理、項目建設等重點業(yè)務領域的風險防范和預警。

（二）運行、改進階段（20xx年9月—20xx年12月）。

本階段主要任務是：對內控規(guī)范建設成果進行試運行、有效性測試，并通過后續(xù)的監(jiān)督、評價工作實現風險管理與內控工作的持續(xù)改進。

1、進行風險內控體系試運行。組織各單位對內部控制體系的合規(guī)性、實際執(zhí)行情況進行自我評價測試，進一步梳理和完善內控制度體系，查找缺陷。

2、建立和完善內部控制缺陷報告機制。組織各單位對內控缺陷進行匯總分析，認定等級，針對不同類型判斷可能給企業(yè)帶來的影響，制定整改方案，落實整改時間、責任部門和責任人，切實做好整改。

3、建立內部控制檢查評價和持續(xù)改進機制。對各單位內控缺陷跟蹤督促整改，定期或不定期對各單位、部門的全面風險管理與內部控制工作進行監(jiān)督、檢查、評價，實施動態(tài)管理，促進風險管理與內控規(guī)范工作持續(xù)提升。

4、按照總公司統(tǒng)一要求，編制上報全面風險管理報告和內部控制評價報告。

五、工作要求。

（一）加強領導，落實責任。

各級領導要高度重視全面風險管理專項提升工作，將其作為重點工作來抓，切實加強領導。為加強此次全面風險管理專項提升工作的組織領導，在集團公司管理提升活動領導小組領導下，全面風險管理專項提升工作由集團公司審計監(jiān)察部負責。各單位要明確分工、落實責任，切實把開展全面風險管理專項提升工作落到實處。要通過多種媒體，利用多種形式，加強風險內控知識的普及，加強風險和內控意識的宣貫，努力營造良好工作氛圍。

（二）加強交流，突破創(chuàng)新。

在內控規(guī)范建設工作前期階段，引進專業(yè)風險和內控專業(yè)機構，通過輔導和咨詢，實現全面風險管理與內部控制理念和方法的導入。同時，堅持全面風險管理與內部控制的實質性工作由集團公司所有單位、部門、員工來推進實施的原則，以我為主，突破創(chuàng)新。要注意加強與其他企業(yè)的交流，與具有先進風險防控經驗的中央企業(yè)、總公司系統(tǒng)內優(yōu)秀企業(yè)進行對標，不斷提升自身風險防控水平。

（三）融入工作，狠抓落實。

將全面風險管理與內部控制工作作為一項長期的系統(tǒng)工程，列入各單位、部門重要工作日程，做到人員、工作雙落實，將風險內控工作與單位生產經營管理、業(yè)務活動緊密結合起來，按照一崗雙責的原則，既做好業(yè)務、管理工作，同時控制好業(yè)務、管理工作中存在的風險，避免出現執(zhí)行不到位的情況。各單位風險內控管理部門要承擔起牽頭、協調的職責，做好體系建設組織工作和各單位之間的協調，建立并形成長效機制，分階段推進工作、動態(tài)調整目標，保障企業(yè)生產經營目標的實現。

（四）督促指導，協調推進。

集團公司將及時跟蹤各所屬單位全面風險管理專項提升活動開展情況及存在問題，指導、督促各單位全面風險管理專項提升工作有序推進。建立定期總結通報制度，做好跟蹤分析，為各單位順利開展全面風險管理專項提升活動提供支持和服務，有效推動活動開展。

文檔為doc格式。

質量提升工作方案物業(yè)篇六

為貫徹落實中共中央、國務院《關于深化教育教學改革，全面提高義務教育質量的意見》、中共山東省委、山東省人民政府《關于深化基礎教育改革全面提高中小學教育質量的實施意見》（征求意見稿）和青島、膠州兩級相關文件精神，進一步深化我市初中教育教學改革，全面提高初中學校教學質量，膠州市教育和體育局決定在全市實施初中教學質量提升攻堅行動。為做好相關工作，特制訂本方案。

深入學習貫徹黨的十九大精神，堅持立德樹人根本任務，以全面提升教學質量為核心，以學校、家庭、社會三位一體的科學精準育人體系為載體，以提升初中學校精細化管理水平為抓手，遵循“質量導向、學教并重、凸顯素養(yǎng)、整體優(yōu)化”的原則，著力破解影響我市初中教學質量提升的制約因素，基于問題，精準施策，大幅度提升我市初中教學質量。

（一）加強干部教師隊伍建設。

1、加強校長隊伍建設。完善校長選拔、任免、考核、獎懲制度，形成能者上、平者讓、庸者下的機制；建立健全校長培訓體系，構建多元化培訓模式；培養(yǎng)校長樹立正確的辦學思想和先進的辦學理念，不斷提升校長的課程領導力；加強名校長工作室建設，積極探索優(yōu)秀校長的成長規(guī)律，定期舉辦各類活動，發(fā)揮優(yōu)秀校長的引領和輻射帶動作用；建立校長后備人才培養(yǎng)機制，實施“先鋒計劃”，通過跟崗鍛煉、集中培訓、結對幫扶等形式，搭建校長后備人才交流成長平臺，建立后備干部人才庫。

2、加強教師隊伍建設。全面落實《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，加強師德師風建設，加大過程檢查和考核力度；優(yōu)化師資配置，進一步完善初中教師編制統(tǒng)籌配置有關政策，推進市域范圍內校際間教師交流；加強薪酬制度改革，進一步完善教師聘任、考核和評價辦法，逐步建立與績效掛鉤的教育教學質量激勵機制；加強市域和校本培訓體系建設，完善名師、骨干、新教師、臨聘教師的培訓培養(yǎng)機制；大力實施“名師接力帶”工程，依托名師工作室，開展各級各類活動，培養(yǎng)人才梯隊；成立學科中心組，引領對新中考、新課標和新教材的研究；探索建立初中教師業(yè)務考試制度，以考促學，促進教師的專業(yè)成長。

（二）強化學校常規(guī)管理。

1、夯實教學常規(guī)。健全教學管理機制，加強學科組建設，完善教學研究科—學?！虒帯萄薪M教學常規(guī)檢查制度，實現教學常規(guī)管理規(guī)范化、精細化；各校建立健全教學質量監(jiān)測評價體系，將教育教學業(yè)績作為教師評優(yōu)選先、職稱晉升和年度考核的重要參考依據；加強集體備課，堅持全市大集備、區(qū)域集備和學校集備相結合，促進市域內教學資源共建共享；各校建立干部包弱班、巡課、靠集備及聽課評課制度，加強公示，將相關工作納入教學過程化檢查；全面深化作業(yè)改革，創(chuàng)新作業(yè)形式，提高作業(yè)質量，推行分層作業(yè)和作業(yè)超市，努力實現減負增效；教學研究科通過集中與分散調研，突出薄弱學校與薄弱學科，加強過程性檢查監(jiān)控，形成調研報告并及時進行反饋。

2、強化學生常規(guī)管理。加強對學生的理想信念教育，使其樹立遠大志向，增強學習動力；強化學生的養(yǎng)成教育，夯實一日常規(guī)，培養(yǎng)學生良好生活習慣、學習品質和健全人格；完善干部教師值班制度，建立健全值班情況日通報、周總結、月評比和年考核制度；關注后進生發(fā)展，建立后進生檔案，加強家校合育，對違紀學生允許教師合理行使懲戒權，努力營造和諧向上的學風校風；基礎教育科協同教師工作科、教師專業(yè)發(fā)展科、教育督導室、教學研究科、學校安全工作中心、后勤管理服務中心等相關科室組成聯合督查組經常深入基層學校對學校的常規(guī)管理進行督查，督促學校對存在的問題限期整改，對存在的嚴重問題通報批評。

（三）提高課程實施水平。

全面落實國家、地方、學校三級課程管理，嚴格按照國家課程標準開設課程，開足課時；校長要有課程領導力，要立足于學校實際和學生發(fā)展，積極探索國家課程、地方課程校本化的實施途徑和有效方法，結合社團活動，鼓勵學校開發(fā)并建立基于本校特點、豐富多彩、各具特色的學校課程供學生選擇；認真落實青島市“十個一”行動計劃；落實藝術體育學科課程標準，提高學生藝術體育素質，做好藝術體育素質測評工作；重視綜合實踐活動、研究性學習和勞動課程的開設；加強課程實施水平的評估檢查。

（四）推進區(qū)域教研轉型。

強化對新中考、新課標、新教材和考試命題導向的研究；深化與周邊區(qū)市在聯合命題、聯合考試等方面的交流與合作，推進區(qū)域教學資源的共建共享；加強教學質量的市域監(jiān)測與評估，規(guī)范考試質量分析，充分發(fā)揮考試的診斷功能，為教育教學提供數據支撐；深化區(qū)片教研，進一步豐富活動載體，充分利用同步課堂、網絡空間搭建校際間交流互鑒、資源共享的平臺；健全薄弱學校及薄弱學科幫扶機制，對薄弱校和薄弱學科的'集體備課、課堂教學等教學常規(guī)進行蹲點指導；深化教研共同體建設，完善區(qū)域教研、校本教研、網絡教研制度，提高教研實效；組織全市大集備，不斷豐富學科教學資源庫，提高教學資源質量；深化學業(yè)成績后30%學生的“一生一策”研究；關注學科競賽優(yōu)秀學生培養(yǎng)；做好小初、初高學段學科間的銜接；打造名師公益課堂品牌。

（五）打造高效魅力課堂。

進一步深化教學模式研究，推動課堂教學革命，每個學科打造適合本學科特點的2-3個課堂教學模式，加大新授課、復習課、講評課教學模式研究力度；注重學思結合，倡導啟發(fā)式、探究式、討論式、合作式、參與式教學，加強合作學習、作業(yè)改革、分層教學的研究，努力構建“高效魅力課堂”；以各類評選活動為契機，廣泛開展磨課、賽課活動，促進教師由傳統(tǒng)教學理念向先進教學理念的轉變；推進信息技術與課堂教學的深度融合，積極探索“互聯網+教育”新路徑，為學校提供數字化教育資源，促進教與學方式的轉變；堅持課題引領，扎實開展基于問題的微課題研究，并通過課題成果交流、展示、評比等活動激發(fā)教師研究熱情，加快教育科研成果的轉化；教學研究科定期開展課堂教學研究成果的評比和推介活動；通過分散與集中調研等方式加強對學校常態(tài)課的管理與監(jiān)控，提升課堂教學質量。

（六）構建科學精準育人體系。

各校成立學生生涯規(guī)劃指導小組，深入實施“萬人生涯規(guī)劃提升計劃”，面向全體學生，實施分層教學，在課堂、練習、作業(yè)等教學環(huán)節(jié)實行分類指導，重點關注后30%學生，不讓一個學生掉隊；深入實施“千人引領提升計劃”，為具有特殊稟賦的學生建檔立卡，成立導師團，進行持續(xù)跟蹤培養(yǎng)；定期組織學科知識競賽和才藝展示活動，引領學生全面加特長發(fā)展；統(tǒng)籌全市初中各學科名師資源，開展名師公益課堂活動；對家長進行正確引導，幫助家長樹立科學育人理念，提高家校合育水平；組織研學旅活動；實施心理護航行動計劃，確保優(yōu)秀學生健康成長。

（七）完善評價考核方案。

進一步修訂完善《關于對教育辦、學校等單位年度綜合工作考核評估的實施辦法》和《膠州市初中教學管理工作評價辦法》，強化目標考核，引導學校面向全體學生的前提下突出抓好優(yōu)秀率、合格率、平均分和全市后30%學生的轉化工作，將全市后30%學生的轉化提升納入目標考核；優(yōu)化獎勵機制，對區(qū)片教研共同體學校實行捆綁式評價，對推進片區(qū)教研共同體建設成績突出的學校給予獎勵性加分；骨干教師經批準跨校承擔的教學任務，可按一定比例計入本人教學工作量，并相應減少本校工作量，受援學?？砂凑掌涑袚墓ぷ魅蝿战o予適當補助；落實初中學生畢業(yè)資格認定制度，學業(yè)水平考試成績不合格的學生，補考合格者準予畢業(yè)，頒發(fā)初中畢業(yè)證書；補考仍不合格者頒發(fā)義務教育證書。扎實做好控輟保學工作，將其納入年終督導考核紅線指標；教學研究科協調基教科和經費管理科加強對初中學籍庫、學期初報表和考試庫的比對，對缺考學生均以零分計，力爭學生入考率達到100%。

組長：

副組長：

成員：

工作專班下設辦公室，張金道同志任辦公室主任。

各學校要成立本單位的教學質量提升攻堅行動領導小組，建立定期會商機制，及時研究解決影響質量提升的問題因素，科學決策、周密部署，制定切實可行的工作方案，分步實施，狠抓落實，真正樹立質量就是學校發(fā)展生命線的鮮明導向，堅決反對搞形式、走過場。

2、加強宣傳引導。加大對初中教學質量提升攻堅行動工作的宣傳力度，充分利用各類媒體、采取多種形式，深入挖掘、廣泛宣傳各初中學校推進教學質量提升攻堅行動的典型經驗和改革成果，關注和回應初中教育熱點問題，堅持正確輿論導向，大力營造全社會關心初中教育教學質量提升的良好氛圍。

3、強化服務保障。教體局各部門、各初中學校要牢固樹立服務意識，堅持“教體局各相關部門為基層學校服務、學校一切管理工作為教學工作服務、隊伍建設為教師專業(yè)發(fā)展服務、全體教師為學生全面發(fā)展服務”的理念，上下聯動、群策群力，形成齊抓共管的良好局面。

4、強化督查考核。市教體局要切實加大對初中教學質量提升攻堅行動貫徹落實和推進情況的督導檢查。市教體局相關科室組成聯合督查組，適時對學校日常管理進行督查指導，對存在的突出問題及時通報，充分發(fā)揮專項督查的導向、激勵作用，確保攻堅行動的各項舉措落到實處并取得實效。要建立約談機制，對教學成績長期在低位徘徊的學校校長由教體局黨組主要領導進行約談，限期整改，對在整改過程中精神懈怠、不求進取、敷衍塞責的校長由教體局黨組研究調離校長崗位。

質量提升工作方案物業(yè)篇七

為提高職工群眾住房條件完善功能改變面貌，根據《xx年農村安居工程實施方案》文件要求，為確保xxx安居工程能順利完成任務，特制定本方案：

（一）實施范圍。農村安居工程的實施范圍是解決xxx特困家庭住房、遷入城鎮(zhèn)或中心連隊的職工住房、“穿衣帶帽”改造。

（二）目標任務。全xxx完成農村安居工程任務xx戶。其中用于保障性住房建設并解決特困家庭住房xx戶，用于遷入城鎮(zhèn)或中心連隊的職工住房建設xx戶，用于“穿衣帶帽”改造xx戶。

（一）確保高質量完成上級下達任務。加大對項目保障性住房住房開工、竣工督導力度，確保按時間節(jié)點完成工作任務。

體化推進完善功能營造良好的人居環(huán)境。“穿衣帶帽”工程積極爭取國家項目資金，對全團老舊樓房進行全面改造，改造工程中，結合團場實際按照節(jié)能環(huán)保要求新建與“穿衣帶帽”相結合統(tǒng)一設計、統(tǒng)一規(guī)劃，對原有住房進行“穿衣戴帽”改造，徹底解決職工住房冬冷夏熱的問題，更好的提升我團面貌。在實施過程中集中連片、整體推進。

（三）明確建設標準。解決特困家庭住房困難住房建設面積在50平方米左右，用于遷入城鎮(zhèn)的職工的住房建設面積在50平方米—80平方米。

（四）資金籌措。農村安居工程國家補助資金每戶25000元，此外還可享受我xx各項購房優(yōu)惠政策。為確保中低收入家庭都能住的起房，引進銀行實行購房按揭貸款，并出臺系列購房優(yōu)惠政策。

（一）嚴格項目資金管理，保證專項資金正確使用。20xx年專項資金和保障性住房專項補助資金我團按照《xxx基本建設財務管理暫行辦法》的規(guī)定，設立專賬、專人管理，獨立核算，專款專用，嚴格財務制度，保證了自籌資金足額到位。保障性住房的職工自籌和補貼資金嚴格按要求實行收支兩條線管理。

各方主體的質量、安全責任；二要提高施工現場規(guī)模施工水平。三要加強工序質量控制，提高全面質量管理意識；四要強化安全生產動態(tài)管理，重點搞好施工作業(yè)面的安全防護；五要全面提高施工現場的文明施工程度，改善施工作業(yè)人員的工作和生活條件；六要完善施工現場管理制度，加強管理人員和技術工人的培訓，提高現場管理人員的素質。

（三）嚴格審核。為確保保障性住房工作公正、公平、公開，嚴格按照有關政策規(guī)定，由紀檢、財務、基建、工會、民政等部門負責認真履行申請、受理、審查、公示等程序，特別是在解決困難職工住房方面，積極采取“實地看、逐戶訪、認真核、反復比”的方式，按住房破舊程度、家庭經濟條件進行篩選，把五保戶、殘疾戶、困難戶、無房戶作為重點考慮對象，認真做好審核、審批工作，做到確定對象條件符合、群眾公認，著力解決特困家庭的住房問題。

（四）建立信息通報制度。發(fā)改革部門要落實農村安居工程月報制度及時、準確、有效地掌握工程進度完成實物工程量、資金到位情況等。并按按照上級要求每月25日前報送到相關部門。

（五）嚴格考核獎懲。為認真做好竣工驗收和檢查工作我團將農村安居工程納入民心工程和城鎮(zhèn)重點工作，并納入對相關部門年度責任目標的考核內容。建立嚴格的責任、目標、政策、考核體系，將責任落實到人?！耙黄狈駴Q”，對未完成責任目標的部門，取消其各類評先資格，并依法對有關負責人進行問責。

質量提升工作方案物業(yè)篇八

幼兒園所有教學管理人員和全體教師。

（一）教學管理人員。

1、確立學校課程教學改革的理論支撐體系并實踐；

2、建立與課程教學改革相配的常規(guī)管理新舉措；

3、建立適合學校實際的教師業(yè)務培訓與專業(yè)素養(yǎng)提升辦法；

4、探索適合學校教師、學科實際的課程教學改革模式和風格；

5、構建具有濃厚學校特色的書法教育體系；

6、養(yǎng)成撰寫教學管理反思的習慣；

7、每年至少完整閱讀兩本教育教學專著；

8、具備觀察跟蹤教師、教研組和學生成長變化的實踐研究能力；

9、每學期完成一份有實踐、有思考、有設想的教學管理調研報告。

（二）教師。

1、確立自己最鐘情并愿為之實踐的教育論體系；

2、探索具有鮮明個性特征的教學方案設計；

4、養(yǎng)成撰寫教學反思或教育敘事的習慣；

5、建立具有個性化特點的作業(yè)批改范式；

6、具有跟蹤學生成長變化的耐力與觀察研究的實踐能力；

7、教育教學質量力爭全區(qū)前茅；

8、每年完整閱讀至少兩本教育教學專著；

9、設計并開發(fā)獨屬于自己班級或學科的師本課程。

（一）教學管理人員。

1、確立陶行知的“生活教育理論”為園所課堂教學改革的理論支撐體系。教學管理人員加強對理論的學習，并在日常進行實踐。

2、實施掐單檢查，月報課制度和中層領導年級負責制。

3、邀請市教研員來園作全員培訓，指導教研活動。

4、制定并執(zhí)行“青藍幫教”方案。

5、構建區(qū)域活動園本化模式；進行戶外體育活動年級一體化的研究。

6、建立個人博客，每周至少撰寫一篇教學管理反思。

7、每年至少閱讀并給教師推薦兩本教育教學專著。

8、每年至少跟蹤一個教研組，一名教師，一名幼兒。

9、每學期完成一份有實踐、有思考、有設想的教學管理調研報告。

（二）教師。

1、學習各種先進的教育理論，學期末確立自己最鐘情并愿為之實踐的教育理論體系。

2、規(guī)范書寫教案的基本格式。

3、形成與所學教育理論相符合的班級管理模式。

4、建立個人博客，每周完成一篇有一定思考深度的教學反思或教育敘事。

5、重點跟蹤一至兩名幼兒（跟蹤期限最少一年），跟蹤結束時完成跟蹤報告。

6、每年至少為教師做一次好書推薦活動。

7、每學期進行班級和教師的創(chuàng)新項目評比。

質量提升工作方案物業(yè)篇九

二0__年安全生產月安全生產合理化建議共征求意見84條，具體有以下幾方面：

一、制度方面、管理方面。

1、要嚴格控制通閘時水位差。

2、航政艇人員出航時，在艇外人員應穿救身衣。

3、要加強雙休日門衛(wèi)管理，嚴禁無關人員進入閘區(qū)、辦公區(qū)。

二、管理。

1、閘室中間和操作機房應配備救生圈。

2、需設立“船未停穩(wěn)，禁止人員上、下”的禁示牌。

3、南危險品待閘區(qū)應設帶纜樁。

4、財務票據房增設防盜窗。

5、南待船港西側增設“進口船舶禁止停靠”標牌。

6、為方便船戶購票，閘區(qū)增設指示牌。

7、紅樓由于年久失修，頂上經常有東西掉下來。

二0__年__月__日。

江蘇省江陰船閘管理所。