在撰寫心得體會(huì)時(shí),個(gè)人需要真實(shí)客觀地反映自己的思考和感受,具體詳細(xì)地描述所經(jīng)歷的事物,結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和知識進(jìn)行分析和評價(jià),注意語言的準(zhǔn)確性和流暢性。心得體會(huì)是我們對于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來看一看吧。
員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
職業(yè)素養(yǎng)是人們在工作和職業(yè)領(lǐng)域所需要具備的素質(zhì)和能力。近年來,隨著社會(huì)的發(fā)展變遷,人們對職業(yè)素養(yǎng)的重視程度也越來越高。為了提高職場競爭力,我參加了一期職業(yè)素養(yǎng)課的培訓(xùn),并積極參與其中。在培訓(xùn)的過程中,我不僅學(xué)到了很多有關(guān)職業(yè)素養(yǎng)的知識,還深感自身成長的喜悅。下面,我將分享我在培訓(xùn)中的收獲和體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容及收獲。
在職業(yè)素養(yǎng)課的培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多與職業(yè)相關(guān)的技能和知識。其中包括溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、職業(yè)道德等方面的內(nèi)容。通過培訓(xùn),我認(rèn)識到了自己在一些方面的不足,并學(xué)到了改進(jìn)的方法。溝通技巧的學(xué)習(xí)使我能更好地與他人進(jìn)行交流,有效地傳遞信息并傾聽他人的意見。團(tuán)隊(duì)合作的培訓(xùn)使我明白了團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都具有不同的價(jià)值和作用,只有通過合作才能取得更好的結(jié)果。此外,我還學(xué)到了如何合理安排時(shí)間,提高工作效率。這些技能和知識不僅對我的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響,也對我的個(gè)人成長和生活有很大的幫助。
第三段:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及反思。
在課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我與其他學(xué)員一同進(jìn)行了一些模擬職業(yè)場景的角色扮演,這讓我對所學(xué)知識的應(yīng)用有了更加深入的認(rèn)識和理解。通過這些實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了溝通的重要性。在一次團(tuán)隊(duì)合作的模擬項(xiàng)目中,我與一個(gè)性格強(qiáng)勢的隊(duì)友產(chǎn)生了沖突。通過反思自己的行為和態(tài)度,我意識到我的暴躁和不冷靜對團(tuán)隊(duì)的合作產(chǎn)生了負(fù)面影響。從這次經(jīng)歷中,我明白了在團(tuán)隊(duì)合作中要學(xué)會(huì)妥協(xié)和理解他人。這是一個(gè)很寶貴的教訓(xùn),使我更加注重與他人合作時(shí)的溝通和尊重。
第四段:個(gè)人成長與規(guī)劃。
通過職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn),我不僅獲得了一些實(shí)用的技能,還在個(gè)人成長方面得到了提升。在參加課程之前,我對自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展前景相對模糊。但通過課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我對自己的優(yōu)勢和興趣有了更清晰的認(rèn)識。我意識到自己對團(tuán)隊(duì)協(xié)作和人際交往有著較強(qiáng)的興趣和能力,因此,我將來希望能夠從事與這些方面相關(guān)的職業(yè)。同時(shí),我也明白職業(yè)發(fā)展是一個(gè)長期的過程,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。因此,我會(huì)繼續(xù)參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在職業(yè)素養(yǎng)的道路上不斷成長和進(jìn)步。
第五段:總結(jié)。
職業(yè)素養(yǎng)課的培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@和啟發(fā)。我不僅學(xué)到了一些實(shí)用的技能和知識,還對自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展有了更明確的認(rèn)識。通過這次培訓(xùn),我更加堅(jiān)信只有具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)才能在職場中立于不敗之地。因此,我將會(huì)在今后的工作中,始終保持良好的職業(yè)道德和工作態(tài)度,并不斷提升自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。相信通過自身的努力和不斷的學(xué)習(xí),我一定能夠在職業(yè)領(lǐng)域中獲得更好的發(fā)展和成就。
員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
前段時(shí)間,我參加了公司組織的由xxxx師范大學(xué)xxxx教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),xx教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從xx教授列舉的實(shí)例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識。
先做人,后做事,一個(gè)企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
誠實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠實(shí),就是忠誠老實(shí),為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
我們應(yīng)該像海綿一樣,通過各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯(cuò)誤。
一個(gè)企業(yè)要想在激勵(lì)的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實(shí)施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失;責(zé)任是一個(gè)人對自己的所作所為負(fù)責(zé),是對他人、對集體、社會(huì)、國家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識到自己的責(zé)任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,會(huì)吸引更多的人與自己合作?!柏?zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力。可見,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。
舉止禮儀就是人們在各種社會(huì)的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng)。
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá),要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
職業(yè)素養(yǎng)是指在職場中所必須具備的一系列良好的職業(yè)行為、操守和能力,它不僅關(guān)系到個(gè)體的職場發(fā)展,也影響著整個(gè)組織的文化和發(fā)展。為了提高員工的職業(yè)素養(yǎng),很多公司都會(huì)組織職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)。在我最近參加的一次職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,在這次培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了如何建立和維護(hù)良好的職業(yè)形象。職業(yè)形象在職場中非常重要,它不僅可以幫助我們贏得他人的尊重和認(rèn)可,還能提升我們的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。在課程中,導(dǎo)師詳細(xì)介紹了如何打造專業(yè)的形象,從儀容儀表、溝通能力到工作態(tài)度方方面面。通過激發(fā)我對職業(yè)形象的重視,這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到職業(yè)形象對于一個(gè)職場人來說是無法忽視的。
其次,這次培訓(xùn)還教會(huì)了我如何有效管理時(shí)間。在工作中,時(shí)間管理對于提高工作效率和減少壓力至關(guān)重要。在課程中,導(dǎo)師提供了一系列時(shí)間管理技巧,例如制定優(yōu)先級、合理安排工作時(shí)間和應(yīng)用工具來提高效率等。我通過這次培訓(xùn)對時(shí)間管理的重要性有了更深刻的認(rèn)識,并學(xué)會(huì)了如何調(diào)整我自己的工作習(xí)慣來更好地管理時(shí)間。
第三,這次培訓(xùn)也加強(qiáng)了我對團(tuán)隊(duì)合作的理解和認(rèn)識。在職場中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的,它不僅能夠增加工作的效率和質(zhì)量,還能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作。在課程中,導(dǎo)師通過案例分析和討論,教給我們團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及如何更好地與他人合作。通過參與這次培訓(xùn),我意識到只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,才能在職場中更加順利地推動(dòng)工作。
第四,這次培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要性。在現(xiàn)代職場中,個(gè)人職業(yè)發(fā)展已經(jīng)成為了職場人必須要面對和關(guān)注的問題。在課程中,導(dǎo)師介紹了個(gè)人職業(yè)發(fā)展的路徑和方法,并提出了一系列實(shí)用的建議。通過參加這次培訓(xùn),我明白了個(gè)人職業(yè)發(fā)展不僅僅是公司的責(zé)任,更需要個(gè)人積極主動(dòng)地去發(fā)展、學(xué)習(xí)和成長。
最后,這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象,讓我認(rèn)識到職業(yè)素養(yǎng)的重要性。職業(yè)素養(yǎng)不僅是一種技能,更是一種價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。它不僅關(guān)系到個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,也關(guān)系到整個(gè)組織的文化和發(fā)展。通過參加這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到提升職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)長期的過程,并且需要不斷地學(xué)習(xí)和積累。
總之,這次職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@。通過學(xué)習(xí)建立和維護(hù)良好的職業(yè)形象、有效管理時(shí)間、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和注重個(gè)人職業(yè)發(fā)展,我對職業(yè)素養(yǎng)有了更深入的理解和認(rèn)識。我相信,通過日積月累地努力,我能夠不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng),為自己的職業(yè)生涯鋪就一條光明的道路。
員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
在我們平時(shí)的工作中,大多數(shù)教師認(rèn)為自己的職業(yè)很辛苦,好像所得到的歡樂很少,對于班主任工作更是不愿去做,認(rèn)為苦,累,有時(shí)又不被人理解,而萬老師和賈老師的報(bào)告,不僅似一股甘泉灑在了我們的心中,更像一把鑰匙開啟了我們的心靈之窗。
首先,來自廣州佛山南海區(qū)九江中學(xué)任教的賈老師的《小活動(dòng),大德育——活動(dòng)體驗(yàn)型主題班會(huì)設(shè)計(jì)與實(shí)施》講座,更是讓在座的班主任心生感慨:活動(dòng)雖小,威力其大!是的,班主任工作是一個(gè)小舞臺,但它卻能展示我們的大智慧!
賈老師的講座讓我們沉思班主任工作的深層意義。班主任工作,也是一門極具挑戰(zhàn)的管理學(xué),可是,在我們剛走上講臺時(shí),是不知道“管理”兩字是怎樣寫的!所以許多班主任工作了多年,辛苦了多年,付出了多年,最后收獲的或許是學(xué)生的怨言、領(lǐng)導(dǎo)的不滿?!坝谜_的時(shí)間做有效的事”,要達(dá)到這種工作境界,定要明白何謂“管理”吧。
文化管理包括個(gè)人管理、制度管理、權(quán)變策略、核心理念等范疇。當(dāng)班主任,一定要知道“核心理念”的深義。沒有文化理念管理的班集體必將成為一盤散沙。作為班主任,應(yīng)當(dāng)與同學(xué)們一起分析高中學(xué)習(xí)的目標(biāo),集體中每個(gè)個(gè)體的目標(biāo)和價(jià)值。一起制定班規(guī)、班訓(xùn)、班旗,一起與同學(xué)們構(gòu)筑有特色的班集體。
這樣,班級的文化也就自然而然地建立起來。在班集體文化管理這方面,賈老師老師做得非常好。他與同學(xué)們共同創(chuàng)設(shè)的班級目標(biāo),小組討論甚至采用辯論的形式制定班規(guī),老師則是為同學(xué)們服務(wù),電腦操作記錄學(xué)生們所指定的班規(guī),表面看讓同學(xué)們平等的空間,,實(shí)際上是老師就像如來佛祖一樣,既給力學(xué)生極大地發(fā)展空間,但又讓孩子自覺主動(dòng)的為班級服務(wù),又不脫離班級學(xué)校的管理,尤其讓我贊同的是當(dāng)他們的班規(guī)與學(xué)校大規(guī)則沖突時(shí),老師又會(huì)民主的讓學(xué)生表態(tài),個(gè)人服從于集體。自己制訂的班規(guī),他們就做到了言出必行,他們班的手機(jī)“零分”事件,更讓我感受到了賈老師的智慧,既巧妙地處理了此事,又讓學(xué)生覺得老師很民主,這樣他們就會(huì)更喜歡自己的班級,更會(huì)做事情一直勇往直前。而這前行的動(dòng)力,來自于賈老師老師先進(jìn)的班級管理理念。
這不正是老子所說的“后其身而身先,外其身而身存”的智慧嗎?賈老師不是牽著學(xué)生的鼻子在前面走,她隱在學(xué)生的身后,讓學(xué)生在前面“沖鋒陷陣”,可是她所創(chuàng)設(shè)的班級特色文化,卻時(shí)時(shí)在前面引領(lǐng)著學(xué)生前進(jìn)!
聽賈老師的報(bào)告不同于以往的一些報(bào)告,好多是空談理論,而到了真實(shí)工作環(huán)境中,卻很難操作,在班級的管理中,它不僅介紹了使用的班干部如何聘用,更精確到了課代表的使用,三個(gè)課代表,一個(gè)負(fù)責(zé)課前領(lǐng)著學(xué)生做預(yù)習(xí)工作,一個(gè)管收發(fā)作業(yè),另外一個(gè)則統(tǒng)計(jì)作業(yè)情況,并報(bào)班級秘書處按版班規(guī)處理,細(xì)想自己平時(shí)的工作,課代表有,但是由于沒有給孩子確切的明確分工,有時(shí)就造成了很多工作的上的被動(dòng),尤其是對于小學(xué)的孩子更需要老師的及時(shí)的點(diǎn)撥與指導(dǎo)。
小的細(xì)節(jié)是我們都可能發(fā)現(xiàn)的,但是貴在堅(jiān)持和悉心指導(dǎo)。其次他的報(bào)告中提到了班級的一個(gè)重要活動(dòng)“愛情話題”,這對于我們一般的班主任,無論是初中的還是高中的,可能都會(huì)采用不出現(xiàn)事情就不說,能回避就回避,更別說公開的讓學(xué)生談?wù)撟约簩矍榈目捶ㄟ@一問題了,優(yōu)勢越是這樣的遮遮掩掩,反而使那些豆蔻年華的孩子想入非非,甚至因此誤了自己的學(xué)業(yè)和前途,或者說還會(huì)出現(xiàn)一些混沌期中的書呆子型的學(xué)生。賈老師不愧是優(yōu)秀的班主任,無論任何事情都采用了極妙去處理,他采用的是讓學(xué)生自己收集材料,有的學(xué)生起初都不愿參與,不愿意吃那個(gè)開心扉說出自己對愛情的看法,有的甚至害怕同學(xué)嘲笑,賈老師曉之以理動(dòng)之以情,打消了孩子的顧慮。
最終,學(xué)生的成果讓老師聽報(bào)告的老師無不為之震驚,很難想象那是一群高中生的作品,他們的一些觀點(diǎn)并非我們成人所想的那樣,他們的思想很好,并且也體現(xiàn)了當(dāng)代高中生心理和年齡特點(diǎn),并且緊跟時(shí)代步伐。最后賈老師又以高質(zhì)量的課件向?qū)W生展示了自己對愛情的看法,不僅對學(xué)生的做法加以肯定同時(shí)又向?qū)W生展示了自己對愛情的觀點(diǎn)。真的是一劍雙雕,不僅增加了教育工作的透明度,更以此活動(dòng)走近學(xué)生,一個(gè)小的活動(dòng)體現(xiàn)了大的德育工作。
其次,來自北京的優(yōu)秀教育專家××老師,更是把自己三十年余年的經(jīng)驗(yàn)和老師們進(jìn)行了深入的交流,語言真摯、感人。
員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
職業(yè)素養(yǎng)是在職場中表現(xiàn)出的一種綜合素質(zhì),它包括對工作的熟悉程度、專業(yè)知識水平、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作意識等多個(gè)方面。為了提高職業(yè)素養(yǎng),很多公司會(huì)組織培訓(xùn),我最近參加了公司的一次培訓(xùn),對我的職業(yè)素養(yǎng)提升有了很大的幫助。我在這次培訓(xùn)中獲得了一些寶貴的心得與體會(huì)。
首先,了解自我是提升職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵。在培訓(xùn)中,我們會(huì)得到一些自我評估的機(jī)會(huì),通過各種測試和問卷,我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還有很大的改進(jìn)空間,比如溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識等。通過了解自己的不足,我知道了在哪些方面需要提高,有針對性地進(jìn)行改進(jìn)。這種對自我的認(rèn)知和反思,是提升職業(yè)素養(yǎng)的重要基礎(chǔ)。
其次,培養(yǎng)專業(yè)知識與技能是職業(yè)素養(yǎng)的核心。在職場中,專業(yè)知識和技能是我們展示個(gè)人實(shí)力和能力的基礎(chǔ),也是保證工作效率和質(zhì)量的關(guān)鍵。在培訓(xùn)中,公司專門安排了一些專題講座和課程,以幫助我們提升相關(guān)的專業(yè)知識。通過學(xué)習(xí)這些課程,我對公司的業(yè)務(wù)流程有了更全面、更深入的了解,提高了對工作的熟悉度。同時(shí),我也學(xué)到了很多實(shí)用的技能,比如工作中的時(shí)間管理和決策能力等,這些都對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
此外,有效的溝通能力在職業(yè)素養(yǎng)中起著至關(guān)重要的作用。在公司的培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于溝通技巧和交流方式的知識。這些知識不僅包括如何與同事、上司進(jìn)行有效的溝通,還涉及到如何與客戶建立良好的合作關(guān)系等。我學(xué)到了諸如傾聽、表達(dá)和反饋等方面的技巧,這些技巧使我在與他人交流時(shí)更加自如和得心應(yīng)手。通過培訓(xùn),我提高了自己的溝通能力,更好地處理事務(wù)和解決問題。
最后,團(tuán)隊(duì)合作意識是培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的必要條件。在一個(gè)企業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作是保證工作順利進(jìn)行的重要因素。通過培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并且學(xué)到了如何更好地與同事協(xié)作、互相支持和相互配合。我學(xué)會(huì)了傾聽他人的觀點(diǎn),學(xué)會(huì)了在困難面前共同努力,并且體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作所帶來的良好效果。通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作,我完成了一些原本認(rèn)為困難的任務(wù),并且工作效率和質(zhì)量都有了明顯的提升。
總而言之,公司培訓(xùn)對于提升職業(yè)素養(yǎng)至關(guān)重要。通過了解自我、培養(yǎng)專業(yè)知識、提升溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識,我在培訓(xùn)中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。這些都對我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和工作能力提升產(chǎn)生了積極的影響。我會(huì)將這些學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中,進(jìn)一步提升自己的職業(yè)素養(yǎng),更好地適應(yīng)和發(fā)展在職場中。
員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
在三天的核心理念與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),通過兩位老師精彩的講演,培訓(xùn)內(nèi)容又具有科學(xué)性和實(shí)用性,令我感觸頗多,最明顯的是讓我再一次體會(huì)到管理的重要性,下面我就談一下我的學(xué)習(xí)感想。
前兩天的員工培訓(xùn),通過老師分別從核心問題、核心理念和核心價(jià)值觀三個(gè)方面結(jié)合我中心目前狀況、存在的問題、社會(huì)環(huán)境等進(jìn)行得剖析講解,讓我深刻的認(rèn)識到了我們的不足之處。
首先,我中心還沒有完全建立起自己的品牌。在方便、優(yōu)質(zhì)、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還沒有完全樹立起好的口碑。
其次,沒有一個(gè)完整和核心理念。我中心開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛從護(hù)理團(tuán)隊(duì)開始,全中心大部分職工距離“主動(dòng)與患者交朋友”這目標(biāo)還有差距,我們只有關(guān)注患者的需要,多從細(xì)節(jié)當(dāng)中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛,才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能真正的感動(dòng)患者,才能打造出我們自己的品牌。
再次,當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境存在一定的影響。物質(zhì)生活的提升速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過了精神生活的發(fā)展,造成員工精神生活匱乏,忘記了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會(huì)責(zé)任,在這方面我們要以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī),建立自己的醫(yī)院文化,豐富員工的業(yè)余生活,引導(dǎo)全體員工在心中樹立起正確的價(jià)值觀。只有讓患者滿意了,我們中心才能更好更快的發(fā)展,同時(shí)也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。
后來的中層干部培訓(xùn),雖然時(shí)間只有短短的一天,但也使我收獲頗豐。通過老師的演講,使我深刻認(rèn)識到要管理好一個(gè)部門,要講究方式與方法,因?yàn)楣芾淼谋举|(zhì)是科學(xué)也是藝術(shù)。管理的定義是“有效的運(yùn)用各種資源,以適切的方法,使組織活動(dòng)更加富有成效”。它包含有太多內(nèi)容。有效要講效率,也要講效果,就是既要把事情做好,也要把事情做快、做對。各種資源都是管理的對象,在醫(yī)院包括:人力資源、良好的`就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、后勤保障等。管理的方法很多,要結(jié)合部門的實(shí)際工作,把管理工作科學(xué)化、規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。
總之,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我體會(huì)到無論是中心還是科室的發(fā)展,都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個(gè)人事業(yè)追求和科室團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來,如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè),在科室樹立積極向上、愛崗敬業(yè)的科室文化,如何改進(jìn)工作流程,提高工作效率,這些都需要在現(xiàn)有的條件下,通過管理學(xué)的方法,合理調(diào)配資源,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢。通過管理學(xué)的方法,合理授權(quán),明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任。通過管理學(xué)的方法,運(yùn)用績效考核的杠桿,獎(jiǎng)勤獎(jiǎng)優(yōu)。科室要加強(qiáng)執(zhí)行力,落實(shí)責(zé)任,勤檢查,嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及中心和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度。
作為中層干部,承上啟下,作用大,任務(wù)重,中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視提升中層干部的管理水平,組織相關(guān)的理論培訓(xùn),是對我們寄予了殷切的希望。我們要緊緊圍繞中心,加強(qiáng)部門間的協(xié)作,抓科室管理,抓醫(yī)院文化建設(shè),帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)職工做好本科室的工作,為把中心建設(shè)成為群眾滿意的醫(yī)院而努力奮斗。
員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
上個(gè)星期,我參加了一期公司組織的有關(guān)職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)以相互分享和交流的形式進(jìn)行。培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式新穎,具有很強(qiáng)的針對性,讓我學(xué)到了很多,感觸頗深。整個(gè)培訓(xùn)以相互分享和交流的形式進(jìn)行。
通過學(xué)拿破侖說:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵”。我認(rèn)為當(dāng)好士兵才有可能當(dāng)上將軍。忠誠是員工的立身之本,是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì)。有忠誠之心才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力,才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會(huì)有回報(bào)。就像企業(yè)不僅僅屬于老板,同時(shí)也屬于員工。我作為一名企業(yè)員工,必須忠誠才能立足于職場。
為人處事以誠相待,信守諾言,這就是誠信,是做人的基本原則。責(zé)任是一個(gè)人對自己做得事情負(fù)責(zé),對他人負(fù)責(zé)自覺態(tài)度;責(zé)任就是沒有做好分內(nèi)應(yīng)該做得事情,而應(yīng)該承擔(dān)的過失。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任是,就是在堅(jiān)守最基本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會(huì)的責(zé)任,就以為這放棄了自身在這個(gè)社會(huì)生存的機(jī)會(huì)。責(zé)任和誠信是行為和思想高度一致的具體表現(xiàn),同時(shí)保證了信譽(yù),保證了企業(yè)的競爭力。
在工作中,應(yīng)該尊敬自己的只要,這就是敬業(yè)。工作是自己的,而不是做給領(lǐng)導(dǎo)看的。對待工作要以一種敬畏的心靈去對待。我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)分配工作給我們,一方面是對我們能力的一種肯定,另一方面是對我們的一種信任。我們對工作完成的好壞,決定了我們的未來。如果在工作中感到辛苦,那是我們在為自己的成就進(jìn)行立體和腦力的“投資”,不必跟別人抱怨。我們唯一要做的就是,不論在人前人后,都要做好自己的本職工作。
細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)方顯魅力。正所謂星星之火可以燎原,以認(rèn)真的態(tài)度對待工作上的每一件事,以責(zé)任對待每一個(gè)細(xì)節(jié),把小事做到極致,這樣才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大的價(jià)值。想要成功不惜重點(diǎn)滴小事開始,如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
做事要“善為人師”,不要“好為人師”。在別人不懂的時(shí)候,要主動(dòng)幫助別人,要懂得“凡是人,皆須敬”。要懂得感恩和珍惜。許多員工跟我之前一樣,都會(huì)抱怨自己的工作付出和回報(bào)不成正比,在這次培訓(xùn)中,我懂得了我現(xiàn)在所得到一切都是我付出的累計(jì),并不是所有的付出都有回報(bào)。沒有回到,要保證平常心對待;等到回報(bào)要以感恩的心去對待。世界成功大師安東尼羅賓曾經(jīng)說過“如果現(xiàn)在沒有得到你想要的,即將會(huì)得到更好的”。
我相信只要擁有一顆積極向上的心,懂得珍惜,懷著感恩的心去對待,努力回饋,用于承擔(dān)自己的責(zé)任,學(xué)會(huì)理解,學(xué)會(huì)尊重一定會(huì)有回報(bào)。我們的信念源于我們的態(tài)度;今天的行為取決于我們的思想;我們的未來取決于我們今天的行為。我會(huì)好好把握屬于我們未來。
員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
最近,我參加了公司的一次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了很多職場中必備的技能和素養(yǎng),受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我對這次培訓(xùn)的心得和體會(huì)。
第二段:認(rèn)知。
通過這次培訓(xùn),我逐漸意識到,職業(yè)素養(yǎng)不僅僅是一個(gè)人的職業(yè)技能,而是一個(gè)人在職場中所需要具備的全部素質(zhì)。例如,溝通技巧、決策能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和自我管理等都是職業(yè)素養(yǎng)。在這些領(lǐng)域中不斷提升自己,才能更好地在職場中獲得成功。
第三段:實(shí)踐。
我們參加的培訓(xùn)主要是以實(shí)踐為核心。例如,在溝通技巧的培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了角色扮演,模擬了實(shí)際工作中需要溝通的場景。通過這種方式,我們不僅可以學(xué)習(xí)知識,還能夠在實(shí)踐中應(yīng)用技能,不斷提升自己。
第四段:共同成長。
除了自己的提升外,團(tuán)隊(duì)合作也是非常重要的。在培訓(xùn)中,我們和同事一起參加,共同學(xué)習(xí),共同成長。在團(tuán)隊(duì)合作中,我們會(huì)互相學(xué)習(xí)、互相鼓勵(lì),真正做到“一起進(jìn)步”。
第五段:結(jié)論。
通過此次培訓(xùn),我深深體會(huì)到一個(gè)人在職場中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,不僅需要擁有專業(yè)技能,更重要的是要具備良好的素養(yǎng)。只有在這些方面不斷提升,在工作中能夠更好地與同事、上級和客戶溝通,才能更好地完成工作,實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和職業(yè)目標(biāo)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷發(fā)展自己的職業(yè)素養(yǎng),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和競爭的加劇,提高員工的職業(yè)素養(yǎng)已成為企業(yè)培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。最近我參加了公司舉辦的一次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn),我對自己的職業(yè)素養(yǎng)有了更深入的認(rèn)識,同時(shí)也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。本文將從培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的收獲、培訓(xùn)的啟示、以及進(jìn)一步提高職業(yè)素養(yǎng)的方法等方面進(jìn)行闡述,希望與大家分享我的心得體會(huì)。
首先,這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,包括溝通技巧、人際關(guān)系處理、時(shí)間管理、職業(yè)道德等。在溝通技巧方面,我們學(xué)到了主動(dòng)傾聽、表達(dá)清晰、尊重他人等重要的原則。借助這些技巧,我們能夠更好地與同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶進(jìn)行有效的溝通,使工作更加高效和順暢。人際關(guān)系處理是這次培訓(xùn)的另一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容,我們學(xué)到了互相尊重、團(tuán)隊(duì)合作和沖突解決等技巧,這些技巧對有效處理工作中的人際關(guān)系非常重要。
培訓(xùn)的收獲也是我參加培訓(xùn)的重要原因之一。通過培訓(xùn),我意識到自己在某些方面存在的問題并得到了改善。例如,在與同事溝通時(shí),我常常忽視傾聽對方的觀點(diǎn),只關(guān)注自己的意見。而在培訓(xùn)中,我學(xué)到了傾聽的重要性,從而改變了自己的行為。此外,我之前對于時(shí)間的管理也不夠合理,經(jīng)常陷入無休止的忙碌中。通過培訓(xùn),我學(xué)到了優(yōu)先級管理和設(shè)定目標(biāo)的方法,從而提高了工作的效率和時(shí)間的利用率。
這次培訓(xùn)也給我?guī)砹撕芏鄦⑹?。首先,職業(yè)道德是職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。在工作中,我們要本著誠實(shí)守信、責(zé)任心強(qiáng)和堅(jiān)持原則的原則。只有一個(gè)合格的職業(yè)道德才能成為一個(gè)出色的職業(yè)人士。其次,溝通是解決問題的重要手段,良好的溝通能夠幫助我們更好地理解對方,取得更好的工作效果。最后,時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心態(tài)是提高職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,我們能不斷提升自己的能力,適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。
除了以上內(nèi)容,我還總結(jié)了一些進(jìn)一步提高職業(yè)素養(yǎng)的方法。首先,要善于反思和總結(jié)。每天工作結(jié)束后,我們可以反思自己一天的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找到不足之處,以便不斷提高工作能力。其次,要主動(dòng)尋求學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我們可以利用各種培訓(xùn)機(jī)會(huì),提高自己的專業(yè)知識和技能,增加職業(yè)競爭力。再次,要保持積極的心態(tài)。工作中難免會(huì)遇到挫折和困難,但我們要以積極的心態(tài)看待,不斷克服困難,取得更好的工作成績。
總之,公司培訓(xùn)職業(yè)素養(yǎng)讓我受益匪淺。通過這次培訓(xùn),我對溝通技巧、人際關(guān)系處理、時(shí)間管理和職業(yè)道德等方面有了更深入的理解。我也意識到自己在某些方面存在的問題,并通過培訓(xùn)得到了改善。同時(shí),這次培訓(xùn)也給我?guī)砹撕芏鄦⑹荆屛颐靼琢寺殬I(yè)道德、溝通以及不斷學(xué)習(xí)的重要性。最后,我也總結(jié)了一些進(jìn)一步提高職業(yè)素養(yǎng)的方法,希望能夠在工作中不斷進(jìn)步。相信通過不斷學(xué)習(xí)和提高,我會(huì)成為一個(gè)更好的職業(yè)人士。
員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
第一段:引言(100字)。
通過職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到,在職場中具備一定的職業(yè)素養(yǎng)是至關(guān)重要的。職業(yè)素養(yǎng)不僅是一種能力,更是一種態(tài)度和行為,它體現(xiàn)了一個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德和職業(yè)精神。在參加職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的過程中,我從中獲得了許多的收獲,讓我對自己的職業(yè)素養(yǎng)有了更深入的認(rèn)識和理解,也讓我明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展方向。
第二段:具體實(shí)踐(300字)。
在職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我學(xué)習(xí)了如何對待同事和客戶、如何正確的處理工作上的紛爭等。例如,在處理工作沖突時(shí),我們不能輕易的下結(jié)論、發(fā)表意見,而應(yīng)該了解各方的情況、分析問題、制訂解決方案。我參與了實(shí)踐案例中小組討論、角色扮演,這些訓(xùn)練讓我更好地了解了職場工作中到底是怎么解決問題、怎么與人溝通。
第三段:提高能力(300字)。
在職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)過程中,我逐漸發(fā)現(xiàn),只有不斷提高自己的能力,才能確保自己在競爭中處于優(yōu)勢地位。培訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到了如何提高自己的有效溝通能力、增強(qiáng)自我管理能力、提高工作效率等,這些能力的提升可以給自己帶來更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
第四段:建立良好的職業(yè)形象(300字)。
職業(yè)形象是職場上非常重要的一環(huán)。在職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)中,我得到了許多有關(guān)建立良好職業(yè)形象的指導(dǎo)。建立良好的職業(yè)形象不僅要在形體上注意,還需要在語言、行為等方面做到得體合適,信守職場規(guī)則,這些都是建立良好職業(yè)形象的重要要素。建立良好職業(yè)形象不僅提升了自己的職場公信力,更具有讓自己在職場受人尊重的效果,能讓自己更好的適應(yīng)職場的發(fā)展。
第五段:結(jié)語(200字)。
通過職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我相信我們每一個(gè)人都能夠發(fā)揮自身的優(yōu)勢,充分發(fā)揮自己的潛能,在職業(yè)上取得較高的成就和發(fā)展。我想說,從這個(gè)培訓(xùn)中我收獲了一些在實(shí)踐中可行的方法和技巧,這些對于我的職業(yè)發(fā)展非常有用。同時(shí),我也相信,在實(shí)際工作中只有堅(jiān)持不懈、不斷努力才能讓自己擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)和競爭力,取得工作上的成功。
員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
通過再次分章節(jié)對職業(yè)化管理學(xué)習(xí)。讓我對平常的細(xì)節(jié)方法有了更深刻的理解,之前對職業(yè)化已經(jīng)有一定的認(rèn)識理解,系統(tǒng)的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念,加深了對職業(yè)化的理解。以下是我在這段時(shí)間學(xué)習(xí)職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)。
人在職場中應(yīng)該有特定的思考力。這種特定的思考力主要有兩種:一個(gè)是目的意識,一個(gè)是問題意識。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)瞬息萬變的社會(huì),你掌握的資源永遠(yuǎn)不可能是完整的,你今天做的判斷永遠(yuǎn)不可能別人的狀況是一樣的,這時(shí)候你是否具備了足夠的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變意識就顯得非常重要。
一個(gè)職業(yè)人應(yīng)該具備的基本意識首先是客戶意識,老板、同事或下屬都是你的客戶。你必須敬客戶、敬老板、敬同事、敬下屬。因?yàn)橹挥羞@種尊敬,才會(huì)使別人給你帶來利益。其次職業(yè)人一定要有經(jīng)營意識,用最小的投入得到最大的產(chǎn)出。
現(xiàn)在太多的企業(yè)看不到它的生產(chǎn)工具,只看到人。企業(yè)的.財(cái)富都在員工的腦子里,因此知識管理變得迫在眉睫。很多企業(yè)在推行知識管理,作為一個(gè)職業(yè)人,該如何適應(yīng)這樣的環(huán)境呢?你需要建立自己的個(gè)人知識管理系統(tǒng)。如何去記錄、儲存及分享你的知識,在整個(gè)職場里有一個(gè)非常重要的觀念――職業(yè)道德。讓我們重新思考職業(yè)道德對一個(gè)職業(yè)人士一生的發(fā)展是多么的重要!
職業(yè)化最大的變化應(yīng)該是頭腦職業(yè)化,所以本課程用了非常大的篇幅談了一個(gè)概念――職業(yè)信念。職業(yè)信念篇的核心的問題是如何打開你的命運(yùn)之門。
真正成功的人士是能夠把握自己命運(yùn)的人。人在走出校門前所有的生活取決于父母;在剛開始工作時(shí),自己還不具備駕馭工作的能力,更多的時(shí)候是靠主管的指導(dǎo)來完成工作;當(dāng)個(gè)人的能力、身心完善的時(shí)候,已經(jīng)能夠?qū)ψ约旱娜松奥氊?zé)負(fù)責(zé),就變成了一個(gè)獨(dú)立的人;成為獨(dú)立的人之后會(huì)進(jìn)一步渴望成功。這個(gè)時(shí)代不存在個(gè)人英雄,只有懂得合作才有可能發(fā)展、有可能成功。這就是互賴成功,也就是說從個(gè)人的成功到人際的成功。
良好的習(xí)慣是職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中新提出來的觀點(diǎn),很有道理,行為養(yǎng)成習(xí)慣,實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括:職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài));職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動(dòng)作);職業(yè)化技能(時(shí)間管理、項(xiàng)目管理能力)。我覺得說的很全面,很贊同。
職業(yè)人對自己的認(rèn)知,我們在為誰工作?大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不積極努力,做一天尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命得到更大提升的機(jī)會(huì),是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個(gè)人沒有責(zé)任心的時(shí)候,也就是他失業(yè)的時(shí)候。
在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識等方面幫助他們建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對公司制度的貫徹日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評,來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們在職業(yè)技能上不斷提高,增強(qiáng)自信心,提高工作效率。
完善自我與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。一滴水只有融入大海,才能成就偉大!作為正的一名職業(yè)管理人首先要為員工樹立榜樣,要不斷修煉自己的職業(yè)心態(tài),塑造良好的外在職業(yè)形象,磨練本職崗位的職業(yè)技能。只有以身作則、率先垂范、身先士卒你的團(tuán)隊(duì)一起用行動(dòng),才具有說服力影響力。在執(zhí)行制度時(shí),凡是要求員工做到的,自己就應(yīng)該率先做到,這樣才能得到員工的信任擁戴,才能打造的我們的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì),同時(shí)也認(rèn)識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)提升。
員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
為期兩天的員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)結(jié)束了,作為組織者一直以來我都很期待這個(gè)培訓(xùn),現(xiàn)在回顧培訓(xùn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我感動(dòng),并且很多時(shí)候正像老師說的那樣,是頓悟。
兩天的培訓(xùn)內(nèi)容很多,一個(gè)個(gè)游戲伴隨著老師的講解,使我們開始思考人生,思考自身……。
剛開始老師給我們講了一個(gè)母親的故事,我們很多人都被故事的情節(jié)感動(dòng)的熱淚盈眶,事實(shí)上,我們每個(gè)人都知道母愛的偉大,但是又有多少人真正去考慮過如何關(guān)心她們,對待她們,對待父母我們是否把她們放在圓心上,“孝”是什么,就是立即去做。我們往往找各種借口和理由,其實(shí)很多時(shí)候我們應(yīng)該是用心思維。
在職場中,我們屬于哪一種員工,是模范員工、優(yōu)秀員工、潛力員工還是失業(yè)員工?當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)布置一項(xiàng)工作時(shí),我們是否做到了用百分百的意愿去考慮百分百的方法來完成任務(wù),是否找各種困難和借口去阻止自己的行為,我想我們每個(gè)人對待工作都應(yīng)該用結(jié)果思維,無論你找出什么解釋,結(jié)果都擺在那里,成與不成已成定局,在職場中,一切都以結(jié)果為導(dǎo)向。事情沒有結(jié)果,談一切借口都是無用的。
我深深記住了老師講授的三句話:目標(biāo)不變方法可萬變,讓組織愉悅,誠信。一個(gè)人有能力這僅僅是一個(gè)內(nèi)在因素,在職場中,外在因素,一個(gè)人的情商往往更加的重要,讓組織愉悅,才會(huì)有職場發(fā)展的平臺,誠信才會(huì)有發(fā)展的空間。
另我印象深刻的是兩個(gè)游戲帶來的思索,一個(gè)是紅黑游戲,這個(gè)游戲給我?guī)淼恼鸷呈欠浅4蟮?,老師多次提到,什么是贏?讓我們結(jié)合人生去思考,很多人在這個(gè)游戲中暴露出了人性的弱點(diǎn),其實(shí)我開始一直是迷糊的,因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)游戲,只有出了紅牌,才會(huì)立于不敗的境地,但是結(jié)合人生呢,前兩局我一直處于矛盾和徘徊中,同時(shí)也在觀察著我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人,有的人強(qiáng)烈要出紅牌,有的人考慮要出黑牌,而有的人徘徊不定,當(dāng)我最后確定,一個(gè)組織要獲得最高正分,那么意味著要雙贏的時(shí)候,我告訴自己要一直出黑牌。游戲結(jié)束,我們每個(gè)人對這個(gè)游戲都有不同的感悟,我想這個(gè)游戲揭示了人性,沒有人在這場游戲中會(huì)感覺自己真正贏了,所有的人都在反思,為自己人生的盲點(diǎn)和誤區(qū),為人性深處的欲望,為人與人組成的社會(huì)。
最后一個(gè)游戲,當(dāng)我們作為團(tuán)隊(duì)中的一員犯錯(cuò)誤時(shí),老師懲罰的是隊(duì)長,看著隊(duì)長為隊(duì)員的錯(cuò)誤而付出很大的代價(jià)時(shí),我們這個(gè)時(shí)候才深刻體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任有多巨大,在工作中,我們往往不能理解領(lǐng)導(dǎo)背負(fù)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)有多大,此時(shí)此刻,看著因自己犯錯(cuò)而遭受巨大代價(jià)的.領(lǐng)導(dǎo),我的心里說不出的滋味,我深深體會(huì)到了,真誠的說一句,領(lǐng)導(dǎo)辛苦了。
兩天的培訓(xùn)告訴了我很多職場中的道理,記得在網(wǎng)絡(luò)上看過李嘉誠先生的幾句話,我把它抄錄了下來:1、當(dāng)我們夢想更大成功的時(shí)候,我們有沒有更刻苦的準(zhǔn)備?2、當(dāng)我們夢想成為領(lǐng)袖的時(shí)候,我們有沒有服務(wù)于人的謙恭?3、我們常常只希望改變別人,我們知道什么時(shí)候改變自己嗎?4、當(dāng)我們每天都在批評別人的時(shí)候,我們知道該怎樣自我反省嗎?在以后的工作生活中,我會(huì)時(shí)刻提醒自己,告訴自己做事情要有百分百的意愿,做事情要真正做到位,不找任何借口從自身查找根源,不讓組織因?yàn)槲业腻e(cuò)誤而付出慘痛的代往不能理解領(lǐng)導(dǎo)背負(fù)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)有多大,此時(shí)此刻,看著因自己犯錯(cuò)而遭受巨大代價(jià)的領(lǐng)導(dǎo),我的心里說不出的滋味,我深深體會(huì)到了,真誠的說一句,領(lǐng)導(dǎo)辛苦了。
職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會(huì)中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中,逐漸形成和發(fā)展的,是每個(gè)從事職業(yè)的人,在工作或勞動(dòng)過程中,所應(yīng)遵循的,與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì),加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展,因此,就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務(wù)員這個(gè)崗位,就要擺正自己的位置,就應(yīng)該熱情服務(wù),俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱情服務(wù),尊重乘客,才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營與發(fā)展,才會(huì)全身心地投入到當(dāng)中,發(fā)揮自己的才能,在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績,為社會(huì)進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng),下面有幾點(diǎn)收獲:
一、通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng),了解社會(huì)主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解在社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)和社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結(jié)合實(shí)際,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)習(xí)慣,把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的人。
二、通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感,明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識得到強(qiáng)化,政治思想覺悟進(jìn)一步提高,組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課時(shí)短,但覺得這次職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,從淺引入,講解深刻,結(jié)合實(shí)際,生動(dòng)有趣,使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)的重要性和必要性,增強(qiáng)搞好本職工作的信心,也是一次加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng),提高自身職業(yè)素養(yǎng)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。三、通過學(xué)習(xí),使我更加熱愛以后的工作,樹立搞好本職工作的信心。
總之,通過學(xué)習(xí),要在今后工作當(dāng)中,結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育,把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來,一定要模范帶頭把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容,貫穿于實(shí)踐工作生活中去,體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面,把社會(huì)主義榮辱觀當(dāng)作社會(huì)風(fēng)尚的一面旗幟;樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀,以身作則,努力做社會(huì)主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者;要在站務(wù)員工隊(duì)伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績,為人民服務(wù),為社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身。“一個(gè)人原來的能力大小并不重要,而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵,不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人,會(huì)很快被擠出人才的行列。”
我們即將進(jìn)入企業(yè)上班,職業(yè)素養(yǎng)對我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識,還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)在職業(yè)化意識中,最重要的是對企業(yè)具備責(zé)任意識。有了責(zé)任意識才會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多的工作,在工作中善始善終,在出現(xiàn)問題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會(huì)鄭重地兌現(xiàn)承諾,才會(huì)堅(jiān)守職業(yè)道德,對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切,企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷,而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平,許多人在職場發(fā)展慢,不是沒有能力,而是心態(tài)不夠好。良好的職場心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài),投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美,不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長過程中很重要的心態(tài),優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對客戶的服務(wù)意識、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念,注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門的新員工,要主動(dòng)的和上級溝通,主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程,多向領(lǐng)導(dǎo)請教。我們不能感情用事、忽略事實(shí),要注重討論程序,要尊重大家的意見,力求共同共解。
我們作為新人要不斷進(jìn)行知識和技能的更新,通過閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí),自我反思,及時(shí)保持知識結(jié)構(gòu)的更新,保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路,確立發(fā)展的目標(biāo)和方向,在實(shí)踐中前進(jìn)。職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的,對我們的成長起到了很好的指導(dǎo)作用。對于我們即將要踏入社會(huì)和職場的大學(xué)生,做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對案例內(nèi)容的分析,我對職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識,明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲,因?yàn)槲覀兛梢詤⒄掌渥龀鲎约旱囊?guī)劃,同時(shí)注重對自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
作為一名職場新人,擁有一定的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少的。為此,我參加了公司舉辦的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),其中學(xué)到的知識和體會(huì)深深地影響了我,在這里寫下我的心得體會(huì)。
第一段,培訓(xùn)前的理解。
在參加培訓(xùn)前,我對職業(yè)素養(yǎng)的理解大多只停留于表面層面,覺得職業(yè)素養(yǎng)就是要外表儀表整潔,口才流利,不犯錯(cuò)就可以了。但實(shí)際上職業(yè)素養(yǎng)包括了很多方面,它是我們在職場中所表現(xiàn)出來的一種態(tài)度和行為,是與我們個(gè)人的職業(yè)形象密切相關(guān)的。
第二段,培訓(xùn)的課程內(nèi)容。
在培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的方方面面,包括了個(gè)人儀表、職場禮儀、溝通技巧、職業(yè)道德等等。在個(gè)人儀表方面,我們了解到要注意穿著的老練度和對比色的搭配等細(xì)節(jié);在職場禮儀方面,我們學(xué)習(xí)到如何正確行走、握手或者如何禮貌地拒絕請求等技巧;在溝通技巧方面,我們學(xué)習(xí)到了聆聽、表達(dá)和提問的技巧;在職業(yè)道德方面,我們學(xué)習(xí)到了做事的原則和多元化的意義等。
在培訓(xùn)的過程中,我深深感受到了職業(yè)素養(yǎng)的重要性。職業(yè)素養(yǎng)才能決定我們在職場中的地位和影響力,也直接影響到我們與同事之間的關(guān)系。由此,我們需要從各個(gè)細(xì)節(jié)去提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)不是單純的表面的東西,它是一種內(nèi)在的修養(yǎng),是一個(gè)人從心底形成的積極的職業(yè)態(tài)度。
第四段,培訓(xùn)后的意義。
通過參加培訓(xùn),我意識到職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人成功的關(guān)鍵之一。從各個(gè)方面提高自己的職業(yè)素養(yǎng),不僅可以讓我們獲得更好的職業(yè)機(jī)會(huì),更可塑造出一個(gè)好的職業(yè)形象,增強(qiáng)自己在職場中的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。此外,職業(yè)素養(yǎng)還可以讓我們在職場中更加自信,更加從容地應(yīng)對各種復(fù)雜的工作環(huán)境和工作問題。
第五段,培訓(xùn)的啟示。
通過這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了自己的職業(yè)素養(yǎng)需要繼續(xù)提高,以達(dá)到更高的職業(yè)素養(yǎng)水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)了職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)后,我會(huì)更加注重自己的言談舉止、品行和工作精神,不斷汲取新知識,不斷提高自己的綜合素質(zhì),在職場中不斷成長進(jìn)步。同時(shí),我也會(huì)更加積極地為培訓(xùn)的實(shí)施做出貢獻(xiàn),讓培訓(xùn)效果更加明顯,更加直接地為公司效益作出貢獻(xiàn)。
總之,這次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)內(nèi)容全面,收獲豐碩。在今后的職場中,將學(xué)到的技巧和思想融合到自己實(shí)際工作中,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我相信,在提高自己的職業(yè)素養(yǎng)上路還很長,但只要不斷堅(jiān)持下去,這個(gè)路是可以走得更好,更加明亮的。
員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
美業(yè)職業(yè)素養(yǎng)是指美業(yè)從業(yè)人員在工作中所需具備的基本素質(zhì)和道德規(guī)范。隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對美麗的追求不斷增加,因此對美業(yè)人員的要求也越來越高。為了提高自身的競爭力,并更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我參加了一期關(guān)于美業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識,深感這種培訓(xùn)的重要性。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和感悟。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富多樣,包括職業(yè)道德、形象氣質(zhì)、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和服務(wù)技巧等方面的培訓(xùn)。首先,培訓(xùn)老師重點(diǎn)講解了職業(yè)道德和職業(yè)操守的重要性。作為一名美業(yè)從業(yè)人員,我們要時(shí)刻保持良好的職業(yè)道德,以真誠、細(xì)致的服務(wù)態(tài)度面對每一位顧客。其次,培訓(xùn)老師教授了一些形象氣質(zhì)的知識和技巧,讓我們了解到形象外在美和內(nèi)在美一樣重要。此外,溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是必不可少的。學(xué)會(huì)與顧客進(jìn)行有效溝通,能夠更好地了解他們的需求和要求,從而給予他們更好的服務(wù)。培訓(xùn)結(jié)束后,我不但對自己的職業(yè)素養(yǎng)有了更深入的認(rèn)識,還學(xué)到了實(shí)用的技巧,這些都對我的工作產(chǎn)生了積極的影響。
第三段:提高服務(wù)質(zhì)量與職業(yè)形象。
通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到提升服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)形象的重要性。作為美業(yè)人員,首先要保持良好的儀容儀表,給顧客放心和舒適的感受。另外,我還學(xué)會(huì)了合適的語言和表情,以及一些專業(yè)的技能和操作。這些都可以使我更加專業(yè)和高效地進(jìn)行工作。此外,通過培訓(xùn),我還學(xué)到了如何處理復(fù)雜的情況和與顧客保持良好的溝通。這些都大大提高了我的服務(wù)質(zhì)量,讓我更好地滿足顧客的需求。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人成長。
這次培訓(xùn)中,我也深刻感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在團(tuán)隊(duì)中,我們共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。培訓(xùn)中進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的游戲和討論加深了我的認(rèn)識。每個(gè)人的力量都很有限,但是通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我們可以優(yōu)勢互補(bǔ),共同取得更好的成果。此外,與其他參與培訓(xùn)的同行交流互動(dòng),也讓我受益匪淺。他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)對我的職業(yè)成長有很大的幫助,我學(xué)到了很多新的思路和方法。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作和交流,我不斷實(shí)現(xiàn)自己的成長和進(jìn)步。
第五段:培訓(xùn)的啟示和展望。
這次美業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)。我意識到,只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,才能在這個(gè)競爭激烈的美業(yè)市場中立足。我決心要將這次培訓(xùn)的所學(xué)知識和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,為顧客提供更專業(yè)、更周到的服務(wù)。同時(shí),我也希望能夠繼續(xù)參加相關(guān)的培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)新知識,提高自身素質(zhì),不斷進(jìn)步。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和積累,我能夠在美業(yè)行業(yè)中取得更好的成績。
總結(jié):
美業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)是提高美業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)的有效途徑。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到了提升服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)形象的重要性,學(xué)會(huì)了與顧客的有效溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的技巧。我相信,通過努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在美業(yè)行業(yè)中取得更好的發(fā)展,并為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)和提高,不斷進(jìn)步。
員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
通過此次關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),讓我更深層次的認(rèn)識到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。每個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展,大的方向有兩個(gè):一是不斷提高專業(yè)水準(zhǔn),二是培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。前者比較容易被大家關(guān)注,后者可能沒有被很好的重視,但是它對人的要求很高,它無時(shí)無刻不在,最能顯示出一個(gè)人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段,僅僅當(dāng)作是一項(xiàng)工作而已,很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的最大區(qū)別。做為一個(gè)職業(yè)者,就要做到愛崗、敬業(yè)。從基本目標(biāo)來說,是為掙一份工資而謀生。從高標(biāo)準(zhǔn)來說,是一種自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。所以一個(gè)職業(yè)者,要清楚自己不同于一般的社會(huì)閑散人員和普通的家庭婦女。職業(yè)者要從各方面嚴(yán)格要求自己,要通過自己的職業(yè)工作塑造自我,要清楚“你非你、我非我”的道理,即每一個(gè)人做為社會(huì)的一分子,不是孤立的一個(gè)人,每個(gè)人都在自己的工作崗位上,承擔(dān)著一份公司賦予你的職責(zé)。
我們每一個(gè)人都渴望成功,而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來,正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有免費(fèi)的午餐,每個(gè)人都在改變,“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。通過此次培訓(xùn)課,我明白一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確,這也就好比為一座高樓筑基,所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要——態(tài)度決定一切。
首先,我們在工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)員工在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能總是出錯(cuò),有必要時(shí)時(shí)檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己做的工作萬無一失.工作的時(shí)候應(yīng)該一直保持極大的工作熱情,不僅要順利完成工作任務(wù),工作之余還應(yīng)經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率。
其次,雖然在工作中我們也許會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是這些錯(cuò)誤和批評能讓我們在以后的工作中更加小心謹(jǐn)慎,獲得一份經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。在公司工作的這幾年時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次培訓(xùn)雖然時(shí)間不是很長,但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業(yè)文化、公司的管理模式和高層次的職業(yè)素養(yǎng),這對我來說是很寶貴的。
在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向,有了一顆進(jìn)取之心卻沒有正確的人生導(dǎo)向,那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標(biāo),不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車,上了車司機(jī)問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo),你就要學(xué)會(huì)承擔(dān)。《職業(yè)素養(yǎng)》的'培訓(xùn)告訴我們:要夢想,就得承擔(dān);既選擇,就得承擔(dān);一旦決定,就得承擔(dān),包括學(xué)會(huì)承擔(dān)委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒有人愿意為你的過錯(cuò)或者非過錯(cuò)買單,任何時(shí)候,學(xué)會(huì)承受委屈是區(qū)別一個(gè)人是否足夠成熟的標(biāo)志。
通過此次培訓(xùn)使我懂得,在公司工作要懷著感恩的心,努力回饋,忠實(shí)于自己的選擇,勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,學(xué)會(huì)尊重與理解,沒有什么事情是辦不到的。未來的結(jié)果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來自于我們的眼光;我們的眼光,來自于我們的態(tài)度!
生產(chǎn)部。
員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
日前,我參加了集團(tuán)公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大會(huì),培訓(xùn)的課程常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從老師列舉的實(shí)例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識。
一個(gè)企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。所以,我們只有做到以下七個(gè)方面的職業(yè)素養(yǎng),方能成為一個(gè)合格的“天力人”。
一、具有高度執(zhí)行力。
所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力。做到:信守承諾,沒有接口;絕對服從,永不言敗。
二、做人做事要誠實(shí)守信。
誠實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠實(shí),就是忠誠老實(shí),為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
三、面對任務(wù)要明確成果與期限;
我們在面對上級布置的任務(wù)時(shí),適時(shí)的布置時(shí)間計(jì)劃,明確任務(wù)的成果和期限,我們最終要做成果,而不是結(jié)果。同時(shí),還要通過各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯(cuò)誤。
四、具備高度的責(zé)任心;
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失;責(zé)任是一個(gè)人對自己的所作所為負(fù)責(zé),是對他人、對集體、社會(huì)、國家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識到自的責(zé)任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,會(huì)吸引更多的人與自己合作。“責(zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
五、始終要明白態(tài)度決定一切。
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá),要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
六、忠誠度;忠誠是員工的立身之本,是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力,才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會(huì)有回報(bào),企業(yè)并不僅僅是老板的,同時(shí)也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
七、注重細(xì)節(jié);細(xì)節(jié)決定成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。方可知,千里之堤毀于蟻穴,所以我們要以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細(xì)節(jié),從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì),幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負(fù),但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的,甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
先做人,后做事,一個(gè)企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
一、誠實(shí)守信;誠實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠實(shí),就是忠誠老實(shí),為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
二、善于學(xué)習(xí),勤于學(xué)習(xí);我們應(yīng)該像海綿一樣,通過各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯(cuò)誤。
三、不斷創(chuàng)新,力量的源泉;一個(gè)企業(yè)要想在激勵(lì)的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實(shí)施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
四、高度的責(zé)任心;什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失;責(zé)任是一個(gè)人對自己的所作所為負(fù)責(zé),是對他人、對集體、社會(huì)、國家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識到自己的責(zé)任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,會(huì)吸引更多的人與自己合作?!柏?zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
五、高度執(zhí)行力;所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢姡瑘?zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。
六、優(yōu)雅文明的舉止禮儀;舉止禮儀就是人們在各種社會(huì)的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的.規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng)。
七、態(tài)度決定一切;態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá),要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
八、忠誠度;忠誠是員工的立身之本,是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力,才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會(huì)有回報(bào),企業(yè)并不僅僅是老板的,同時(shí)也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
九、注重細(xì)節(jié);細(xì)節(jié)決定成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細(xì)節(jié),從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì),幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負(fù),但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的,甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
十、敬業(yè);什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè),甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無法成為一個(gè)優(yōu)秀的人,更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù),責(zé)無旁貸地去做好每一項(xiàng)工作,我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。