工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
假期實踐總結篇一
為了能讓同學們健康、快樂的度過假期,在大自然中體驗輕松和愉悅,在休息中不忘為自己充電,在活動中培養(yǎng)“我能行”的精神,本年級全體老師群策群力,根據(jù)學校安排和學生的實際情況,制訂了假期學習生活安排表。其中包括學科復習、體育鍛煉、讀書活動和綜合實踐活動等幾項內容。
美好的時光總是悄然而逝,轉眼間短暫而充實的暑假結束了。兩個月的暑假中,同學們能按照學校、年級組的安排學習、生活,積極參加實踐活動,較好的完成了假期作業(yè)和動手實踐活動任務,鍛煉了同學們的意志,培養(yǎng)了能力,下面就本年級學生實踐活動內容及完成情況小結如下:
1、快樂鍛煉活動。同學們能每天堅持1小時科學鍛煉,每天堅持跑步1000米,提高自己的身體素質。
2、好書伴成長活動。每位同學都認真閱讀了《林漢達歷史故事集》《狼王夢》《寄小讀者》《我要做好孩子》《夏洛的網(wǎng)》《科學家故事100個》等優(yōu)秀書籍中的三本,并認真做了批注,還寫了2篇讀后感,做到了“不動筆墨不讀書”。
3、紅領巾尋訪家鄉(xiāng)新變化。通過調查了解去發(fā)現(xiàn)自己周圍這三十年的變化。
(1)收集制作我發(fā)現(xiàn)的新疆60周年圖片集;
(2)搜集資料,撰寫新疆60周年變化的調查日記。
4、設計一份“紀念新疆60周年”為主題的手抄報。手抄報完成率100%,優(yōu)良率達40%以上,精品多,張張都能做到主題鮮明,書寫工整,圖文并茂。優(yōu)秀作品將在各班展示臺展出。
5、“社會調查”活動。選擇自己感興趣的內容,以個人或小組為單位完成一篇調查報告。
各班以小組為單位,自主制定主題,自主分工,完成了自己感興趣的調查報告。學生作品有關于生活用水狀況調查研究;有關于小學生的消費觀念與行為研究;有關于基地居民養(yǎng)寵物情況的調查;有關于小學生零花錢的調查研究;有關于網(wǎng)絡的利與弊的調查研究;還有關于家庭小醫(yī)生的調查研究內容真是豐富多樣。調查報告的優(yōu)秀作品將在開學初的家長會上在各班展示,達到互相學習,共同進步的目的。
1、這次暑假期間,本年級學生充分發(fā)揮了雛鷹假日小隊的作用,使孩子們學到了知識,受到了鍛煉,增強了適應社會的能力。假日小隊活動內容廣泛化,社會實踐活動有實效。
2、“好書伴成長”讀書活動:組織學生閱讀積極健康的書籍,激發(fā)學生讀書熱情,培養(yǎng)學生讀好書、好讀書、讀書好的良好學習習慣和能力,讓書本引領學生暑期生活,讓讀書成為學生成長需要。參與人員132人。學生還寫了讀書的體會和感受,共260多篇。
暑假的社會實踐活動已經(jīng)結束了,但社會實踐給同學們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。通過廣泛開展豐富多彩的社會實踐,讓學生走進社會,了解社會,關注社會,充分展示我校學生的綜合素質、精神面貌,通過學生的親身體驗讓他們感受到自己擔負的責任,確立自己努力的方向,樹立堅定的社會主義人生觀、價值觀和世界觀。我們希望開學后孩子們會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為以后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
假期實踐總結篇二
20__年大學生寒假實踐活動小結假期的尾聲又一次靠近我,我卻顯得格外的平靜,心底蕩漾著的是生活這條長河,那汩汩的水流就像這每一個個假期一樣,讓人眷戀,又讓人深思。清楚的記得當虎年的鐘聲敲響的瞬間,我的心情和現(xiàn)在一樣,一樣平和,一樣安寧。對于孩子們來說,我變得老成了;對于年輕人來說,我沉穩(wěn)了;對于年長者來說,我長大了;而對于我自身來說,我在漸漸找尋到了自我。
成長就是這樣一步一個腳印,踩在每個親人的心頭,印在每個師長的心底。假期里,一如往年,走訪過每個長輩,他們都能講出我小時候各種各樣的故事,讓走過歲月的我從記憶中拾起那些點滴的童真故事;拜探過每一位師長,他們都會給予我充分的肯定,讓我在今天依然可以堅定的無悔的前行。感恩的話再多都無法表達這些親朋好友從小到大對我的幫助和扶持,也許對他們來說最真摯的報答就是通過不斷努力后的今天的我和期待中的那個未來的我。
讀書似乎成了我大學以來假期生活中必不可少的一部分。這個假期,讀書的數(shù)量并不如預期那么多,但是讀書的感受比較多。特別是因為今年即將踏上考研征程,這個假期的讀書更讓我體會到了讀書的不同方法和不同階段讀書的不同狀態(tài)。今年的假期重點是放在了研究生英語的詞匯方面,假期剛剛開始的前十天,也許是因為剛剛從期末考試的噩夢中緩過來,適應不了假期如此輕松自在的生活,所以讀書效率并不理想,與原先的計劃完全脫離。春節(jié)回家探親期間,我仔細地思考了一些關于讀書的問題,對于如何讀書有了進一步的認識,并且找到了適合自己的有效的讀書方法。因此我想,也許讀得書并不是很多,卻能夠通過這次讀書體會幫助新年中的讀書生活,也不失為一個新收獲。
每一次假期都給人以不同的體會,這不僅是因為我們自身在不斷的成長進步,也是基于我們社會的不斷發(fā)展和進步。就像每年都有一臺新的春節(jié)聯(lián)歡晚會,每臺春晚都有不同的主題,每個主題都有不同的看點一樣,我們周圍的一切都在發(fā)生著巨大的變化,也許我們根本不用去親身實踐,只要用心留意身邊的人和事,用心體會社會的是是非非,我們就足以給自己的假期畫上一個完美的句號了。
當然,隨著信息時代的不斷推進和發(fā)展,我們接觸社會的途徑也越來越豐富,并不是所有的實踐都要走出家門,并不是所有的啟發(fā)和感受都要親身經(jīng)歷后才能明白。新的時代里,網(wǎng)絡——這個被公認為“第四媒體”的傳播工具,給我們新一代人提供了便捷的機會。我們可以充分利用網(wǎng)絡資源,了解自己所需要的信息,關注自己感興趣的事物,掌握社會當前動態(tài),并逐步形成自己對某些事件的看法和認識,完善自己的思想價值體系。比如,最近網(wǎng)上一直在征收關于中國教育體制改革的意見和建議,身為大學生的我們,更是作為舊的教育制度的親身實踐者,我們深受過舊的教育體制不合理方面的戕害,因此我們有權利也應當為國家教育體制的建設獻計獻策。也許我們個人的聲音會很微弱,但是只要社會中的每一個年輕人都以一個社會人的身份參與到這里,那么,我們將看到的就不會僅僅是教育部門有沒有采納我們的意見,而是我們整個社會公民的熱情,整個社會關系的互動,乃至整個社會民主制度的健全,到時候我們就不得不說,我們每個人以個人的一小步,推進了社會的一大進步。
最后,以__年春晚的一個經(jīng)典臺詞作結:“我驕傲!”
因為,我是年輕人……。
假期實踐總結篇三
回顧過去八天的社會實踐經(jīng)驗,依然歷歷在目,這期間的感受也像五味酸甜苦辣咸。在這短短的八天里,我經(jīng)歷了很多,感觸很深。
為了有一個特別慵懶的寒假,增進我們對社會的了解,提高我們的能力,我和初中同學決定在這個寒假開始我們的第一筆生意春聯(lián)賣,春節(jié)前盈利。雖然這是一次小小的冒險,但我們都做了精心的準備。盡管如此,一開始我們還是被很多情況打了一個措手不及:從不知道在哪里進貨,從哪個部門租攤位,不知道怎么擺貨,然后一天只賣十幾塊。第一天,我們都在努力賣東西,但是沒有顧客來買,附近攤位的生意也很好。那時候我們就開始擔心是不是連錢都賺不回來了。經(jīng)過討論,我們決定去看看其他攤位的人是如何做類似的生意的,以及為什么我們的銷售遠遠落后。
后來發(fā)現(xiàn),第一,雖然我們對停在展臺前的客人很熱情,但并沒有賣給路過的客人;第二:我們的對聯(lián)雖然齊全美觀,但是對聯(lián)的排列混亂不規(guī)則,客人買的時候總是按一定順序拿??偨Y之后,我們就開始叫賣路過攤位的人。一開始,我們真的不好意思大聲尖叫。后來我們習慣了,就越叫越大。我們發(fā)現(xiàn)霍金實際上是一個非常有趣的東西。我們還根據(jù)不同的顏色和農村人的習慣重新貼對聯(lián)和福利。果然,我們的生意從第二天開始越來越好。雖然每天都很累,但是很開心,收獲也很大。
從這個社會實踐中我們了解到,作為一個服務行業(yè),客戶就是上帝,良好的服務態(tài)度是必須的。想要獲得更多的利潤,就要增加銷量,想要增加銷量,就要讓客戶滿意。這就要求我們思考客戶的想法和擔心,提高服務質量,語言文明禮貌,待客熱情周到,盡可能滿足客戶的要求。對于那些態(tài)度不好的客戶,我們要更有耐心,讓他們覺得自己的消費是值得的,讓他們心甘情愿的去消費。
經(jīng)過我們的努力,我們賺回了資本,獲得了一定的利潤。雖然利潤不多,但我們從中得到了教訓:只有付出才會有收獲,但付出未必能獲得好的收獲。我們也要思考,如何在付出的同時,從自己的努力中獲得最大的收益。我們應該學會從別人身上看到自己的缺點并努力改進,也應該學會別人的好方法和技巧。這樣才能不斷進步,不斷完善自己。
從這次實踐中,我們也學會了如何更好地與他人打交道,無論是交際能力還是應對能力都有了很大的提高。我也知道社會的大階級真的很神秘,我們有很多東西要學。
現(xiàn)在就業(yè)環(huán)境不容樂觀,競爭形式越來越激烈,面對焦慮和壓力,有像我這樣的大學生選擇社會實踐工作。雖然工作實踐時間很短,但在這段時間里,我們可以體驗到艱苦的工作,鍛煉意志品質和各種能力,積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)歷是一個大學生所擁有的。無形資產(chǎn),真的到了關鍵時刻,他們的作用就會顯露出來。
我們都知道,大學生除了學習書籍,還需要參加社會實踐。因為很多大學生很清楚兩耳不聞窗外事,一心只念圣賢人不是現(xiàn)代社會需要的就業(yè)人才。大學生應該在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題的能力。鞏固通過參加一些實踐活動所學到的理論知識,增加一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化為實際能力,要靠實踐經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和瞬息萬變的社會,我認為我們應該轉變觀念,而不是簡單地把寒假作為賺錢或積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是抓住機會培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力、溝通能力和適應能力,使我們的人生觀和價值觀進一步發(fā)展。
如今,招聘單位越來越重視大學生的實踐動手能力和與人交流的能力。作為一個大學生,只要能承受,就要抓住一切機會,正確衡量自己,發(fā)揮自己的長處。同時要抓住實踐的機會,鍛煉自己的能力,為正式步入社會打好基礎,這樣才能在步入社會后盡快走上正軌。
作為一個還沒有離開校園的學生,我知道有很多東西要學,我將要踏入的工作有太多的陌生感和神秘感。但經(jīng)過這次實踐,我明白了無論工作是繁重、忙碌還是清閑,都要以積極的心態(tài)去完成每一項工作,而不是因為工作量的比例而抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更應該做的不是把事情想得太壞,而是每天保持一個好的心態(tài)去面對。因為快樂的心態(tài)會讓我們忘記不滿意的工作,提高工作效率。
這種社會實踐拉近了我與社會的距離,讓我深刻感受到了社會與校園的不同,拓寬了我在社會實踐中的視野,學到了不同于課堂的知識。也深深體會到創(chuàng)業(yè)是一段充滿汗水和淚水的艱辛歷程,進一步了解到要實現(xiàn)自己的目標,還必須付出更多的努力。社會是學習和教育的大課堂。在那個廣闊的世界里,通過社會實踐,我們的人生觀和價值觀會得到很大的提高,各種能力也會得到很大的發(fā)展,從而為將來步入社會做好充分的準備。
這種對社會實踐的理解既是起點,也是起點。相信這個起點會促使我步入社會,慢慢成熟。我相信這種社會實踐的經(jīng)歷會隨著我的成長而不斷的欣賞,因為它讓我以一種清醒的心態(tài)去追求自己的夢想。
假期實踐總結篇四
在寒假期間,我決定參加社會實踐。通過實踐看看自己能否有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否在社會中用到,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。開始了我的找工作的征程。一開始,對自己手工藝期望很高,沒有月薪一千二百元不干。經(jīng)過艱苦的找工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說:“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話,我會通知你的”
經(jīng)過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因,主要有兩個方面的原因:一個方面是自己眼高手低,自己自身的素質沒有達到一定的水平,一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。
總結了以前的失敗的教訓,擺好自己的位置,因此我重新投入到找工作中,我的要求是月薪八九百元,包食宿。任何工作我都可以干。于是我找到一家餐飲酒樓。
老板看我人勤快,就讓我做傳菜員。剛開始的時候我心理不平衡,心想從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子......加上傳菜部領班是個小學文化,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服,但是人總是要適應自己自下而上的環(huán)境。我開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的工作環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先得把自己同領導和同事之間的關系搞好,因此我只好暫時避其鋒芒,盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房,所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機會。
廚房是廚師的戰(zhàn)場,尤其是生意好的時候,那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設和物品(包括調料品和原材料)都是廚師的武器,鍋.碗.瓢.盤也為廚房工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配,專門負責原材料的精加工,打盒負責將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤.菜品的裝飾。
蒸菜師傅負責使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來專門負責菜品的烹制,點心間的師傅專門負責面食點心的制作,涼菜間在另一間房里,負責涼菜的制作以及水果的制作。我們傳菜間的工作很簡單,只要飯臺做好的菜就將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,需要配上味碟配上,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品速度的快慢,并且要保持好住處的有效,隨時傳遞好前臺以及廚房的住處,所以每天工作和學習在傳菜部很累很辛苦,但每天都過得很充實。
休息的時候,我也主動找領導和同事虛心地向他們請教和學習,傳菜部的領班跟我說:“我知道你是大學生有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,“不積小流無以成江海;不積跬步無以致千里。”
確實,聽了領導對我所說的,我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
一個人在他的學生時代最重要的是學習書本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時,選用假期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會。
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我們必須走入社會去進行實踐。實踐就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零,理論應該與實踐相結合,另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。
記得有老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。盡管是大學,學生還終歸保持著學生的身份,而走入企業(yè),接觸各種各樣的客戶.同同事.上司等等,關系復雜,但我們得去面對我們從未面對的一切。
記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
總結我的這次寒假社會實踐活動,我認為是一次成功的,有用的,受益匪淺的社會實踐,這將會對我的以后學習起很大的幫助的。
假期實踐總結篇五
隨著人們經(jīng)濟生活水平的不斷提高,對生活質量的要求更高了,不僅重視物質享受,更加重視精神享受,室內裝潢則是人們生活中看重的一個亮點。一個好的室內環(huán)境能給人們帶來一份愉悅的心情。所以,裝潢中的彩鉛門在市場上越來越受消費者的青睞。一個好的裝潢布局能體現(xiàn)主人的內在品位或是高貴,或是典雅,或是庸俗。
如今,國家商用廠房、企業(yè)廠房、住宅建設的增長給門窗行業(yè)帶來了新的機遇和較大的要求。據(jù)聯(lián)合國統(tǒng)計一個國家正常的住宅建設指標為:每年住宅建設投資為資本總投資的30%~50%,約占國民總值的50%,住宅建設約占國家工程建設量的50%~60%??梢?,住宅建設在社會發(fā)展中的地位,這就可以看出門窗行業(yè)的需求量多大。
1、產(chǎn)品優(yōu)勢:
我代理的產(chǎn)品采用進口靜電噴涂粉末,利用現(xiàn)在高科技,經(jīng)整體高溫固化環(huán)境處理,使其具有防腐性,抗老化性,使用壽命長,推控順暢,不脫軌,質量絕對一流。它是將以前的鉛類門窗、塑鋼門窗加以改進,隔音絕塵,同屬窗類,但它的優(yōu)越之處在于它不僅外型美觀,使用壽命長,無污染,隔音絕塵等特性,而且還有彩繪雕刻,貼片玻璃,顏色多樣,,可以作為室內裝潢的隔斷。我的網(wǎng)上商店代理的產(chǎn)品品種齊全,分為:推拉式、平開式、鎖具式等。我想,它是我們理想的房屋精品,是我們首選的室內裝潢材料。
2、產(chǎn)品劣勢:
要想依托”便宜啦“經(jīng)營這種產(chǎn)品并不一定有想象中那么好,因為它不具有電腦零件、mp3那些小型產(chǎn)品那樣靈便,對學生的吸引力大等特點,而且短期效益不會有那么突出,但我們要把眼光放遠一些,像那些小產(chǎn)品雖然可能在短期可能達到一定的成果,但他們的競爭十分劇烈,據(jù)分析,在”便宜啦“上銷售mp3、電腦、手機等產(chǎn)品的商店就有好幾家,更不用說其他網(wǎng)站上了,所以,我覺得我這種產(chǎn)品它的這一劣勢也恰恰是它再不久的將來大放異彩的優(yōu)勢。另外,它的體積大確實存在著弊病,在售后服務上,我們承擔著這么件大產(chǎn)品的運費等問題。在這一點上我們還將進一步采取措施。而且,現(xiàn)在的人們的消費觀念并不認可網(wǎng)上購物,人們擔心網(wǎng)上的產(chǎn)品可能存在質量等一些毛病,所以,我們要打開我們這一行的市場還需要更大的努力??傮w來說,我所代理的產(chǎn)品就是見效慢。
1、本產(chǎn)品的目標市場是面向全社會,消費群體更是無限的廣闊,尤其現(xiàn)在住宅建筑的發(fā)展如此迅速,對門窗的需求量更是與日俱增。所以,裝潢門的銷售在不久的將來會成為一個熱門行業(yè)。
2、本產(chǎn)品的全國各地擁有80多個代理商,每個商家都位于家具銷售的繁華地段,那里都是人們購買家具的首選之處,應該說它的市場非常廣闊。
3、”便宜啦“是大學生零資本創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)站,倍受社會的關注。知名度越來越高,我們的學生遍布全國,有著最快節(jié)的宣傳方式。又因為我們的價格比任何一家商店都要便宜,所以我們的顧客會日益增長。目前,長春地區(qū)人們的生活水平還處在發(fā)展階段,價格仍是大多數(shù)人所最為看中的,那么我們就抓住了這樣一個契機,把我們的商品推向社會。
4、據(jù)專家yu測高新區(qū)不久的將來將是長春最富有的地區(qū),因為這是群英會集的地方,目前高新區(qū)正在大規(guī)模實行住宅建設,對本產(chǎn)品需求量甚大,尤其在沃爾瑪附近的”東方家園“的建立,人們?yōu)榱朔奖闶r間,那里也將是人們購買家具的首選之地。所以對本產(chǎn)品又多了一個廣闊的銷售渠道,我可以時常去”東方家園“對本產(chǎn)品進行宣傳,還可以到附近各個小區(qū)進行宣傳。
本產(chǎn)品是申請國家專利的,而且我的商店的供應商是長春的生產(chǎn)商。所以,他想要與同類商品競爭不僅質量可以完全保證,而且我們可以以最低的價格和拿到產(chǎn)品。而且此產(chǎn)品的種類相當齊全。并且廠家免費發(fā)貨,免費上門安裝。如有質量問題免費維修。多年來他在競爭中一直處于不敗之地,相信人們會在考慮經(jīng)濟實惠的基礎上選擇該種商品。
1、消費者方面。
假設現(xiàn)在市場上彩鉛門的價格一般定位在每平方米420~450元之間,其他城市代理商拿到該產(chǎn)品的價格為360元,而且廠商規(guī)定代理商的最底銷售價格為420元/平方米。而長春這一銷售渠道省去了廠商發(fā)貨的自己應當承擔的費用。所以從便宜啦買貨為360~420元之間,也就是說你要想使用這種門每平方米可以省去50~60元。每扇門窗至少需要3、4平方米,而且每家的門窗裝潢不僅僅是一扇門。所以從中節(jié)省的開銷可想而知。
2、網(wǎng)店的利潤。
我的貨源是從廠商中直接取貨,我僅在其中做宣傳,需要從中扣除上網(wǎng)維護的費用,平時宣傳有關的費用,其余則全是利潤。我也正是看好這一點,如果每個月能銷售出三、四場門,利潤就達1000~20xx元。所以說這是一個創(chuàng)造財富的行業(yè)。
假期實踐總結篇六
通過在銀行里兼職,讓我在近兩個月的時間內深入了解了銀行的基本運作,以及中國近期對于利率調整所體現(xiàn)的方針政策。對于銀行的業(yè)務有了更深切的了解。
兩個月的暑假對于學生們而言,是一種遠離課業(yè)負擔的輕松與愜意。但是,我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價值,我決定抓住這次能在商行實踐學習的機會,在實踐中升華自己。對我這個第一次進銀行實踐學習的本科生而言,留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知,xxxx銀行是以金融資產(chǎn)和金融負債為經(jīng)營對象,經(jīng)營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營內容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關的或者與之相聯(lián)系的金融服務。從社會在生產(chǎn)過程看,xxxx銀行的經(jīng)營,是工商企業(yè)經(jīng)營的條件。
從xxxx銀行的發(fā)展來看,xxxx銀行的經(jīng)營模式有兩種。一種是xxxx模式,xxxx銀行主要融通短期xxxx資金,具有放貸期限短,流動性高的特點。此種經(jīng)營模式對銀行來說比較安全可靠。另一種是xxxx式,其業(yè)務是綜合式。xxxx銀行不僅融通短期xxxx資金,而且還融通長期固定資本,即從事投資銀行業(yè)務。
1.信用中介職能:信用中介是xxxx銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動特征的職能。
2.支付中介職能:xxxx銀行除了作為信用中介,融通貨幣資本以外,還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營業(yè)的職能。
3.信用創(chuàng)造功能:xxxx銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎上,產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4.金融服務職能:隨著經(jīng)濟的發(fā)展,工商企業(yè)的業(yè)務經(jīng)營環(huán)境日益復雜化,銀行間的業(yè)務競爭也日益劇烈化,銀行由于聯(lián)系面廣,信息比較靈通,特別是電子計算機在銀行業(yè)務中的廣泛應用,使其具備了為客戶提供信息服務的條件,咨詢服務,對企業(yè)“決策支援”等服務應運而生,工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展,又要求把許多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務轉交給銀行代為辦理,如發(fā)放工資,代理支付其他費用等。個人消費也由原來的單純錢物交易,發(fā)展為轉帳結算。
5.調節(jié)經(jīng)濟職能。
調節(jié)經(jīng)濟是指xxxx銀行通過其信用中介活動,調劑社會各部門的資金短缺,同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下,實現(xiàn)經(jīng)濟結構,消費比例投資,產(chǎn)業(yè)結構等方面的調整。此外,xxxx銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調節(jié)本國的國際收支狀況。
1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊情況,及時進行疏導,減少客戶等候時間;密切關注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。
2.與客戶溝通交流,實施無縫式服務。熱情、主動地詢問客戶的需求,并因應不同客戶的不同需求,給出正確的引導。當客戶提出問題時,耐心而又準確地解答客戶的業(yè)務咨詢。
3.收集信息。在為客戶提供服務的過程中,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系。
4.調解爭議??焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。
學習銀行業(yè)務是一個漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務也種類繁多,容易被混淆。在學習過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應手。面對客戶的咨詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,并及時引導客戶辦理各項業(yè)務。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出的業(yè)務幫助?,F(xiàn)在,我跟客戶交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會懂得運用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作,服務是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務,最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售,與零售部的業(yè)績關系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在xxxx銀行實踐,與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗,甚至是人生經(jīng)驗。讓我感覺到自己有所成長,對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
假期實踐總結篇七
社會實踐活動已經(jīng)結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
機遇只偏愛有準備的頭腦,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
業(yè)余的寶貴有很多人不理解為什么學生要進行假期社會實踐活動。在這之前也是不怎么懂得的。但是,經(jīng)過這次的暑假實踐活動,我竟然領悟到了一些我以前所不明白的東西。
首先,假期里,我們的時間相對的充裕了許多。我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實踐活動就成了我們最好的選擇。因為它既可以幫助我們看到更大的一個世界,又可以讓我們度過一段美好的時光。
最重要的是,當我們投入地去做一件事的時候,我們會發(fā)現(xiàn)一種難以用語言表達的快樂。當我們用自己的能力去實踐,去幫助別人時,這種快樂別人是沒有辦法體會的。
人生中,有許多事情需要我們去做。但是我相信,這種社會實踐是不可缺少的一環(huán)。我想起了一句話,人的成就是決定于他怎么利用課余時間。所以,一段有意義的人生。實踐一定是最最值得我們來體會的。
假期實踐總結篇八
此次社會實踐的主題為“走進老年公寓”。
隨著現(xiàn)代社會的飛速發(fā)展,老齡化問題日益突出。在以前老年人養(yǎng)老通常是由子女撫養(yǎng)或者是自己照顧自己。但隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,競爭力變得日益激烈,人們?yōu)榱松睿?jīng)常將自己的大部分時間用在工作上,這樣就導致家中老人無人照顧,會引發(fā)一系列的問題。老年公寓由此而產(chǎn)生。
當老年公寓一個接一個的建立起時,它的服務設施等方面也漸漸地引起了人們的關注。因此,我們希望通過對部分老年公寓的調查,了解xx市老年公寓的基本辦院理念。分析總結出老年公寓的大體情況,使社會大眾更加了解老年公寓,為老年人選擇公寓提供一些參考。
此次實踐調查,我們走訪xx市三個區(qū)的老年公寓。分別是平江區(qū)老年公寓,xx區(qū)老年公寓,滄浪區(qū)老年公寓,以下是它們的概況及發(fā)展情況:
平江區(qū)老年公寓:平江區(qū)老年公寓是平江區(qū)民政局的直屬單位,位于白塔東路44號,公寓占地面積2700多平方米,建筑面積為3700多平方米,集養(yǎng)老、療養(yǎng)、休閑于一體的多功能服務設施,是目前我市城區(qū)中服務設施一流、檔次較高的社會服務設施,是老年人養(yǎng)老、休閑的理想場所。老年公寓共有62個房間,126個床位,以標準房為主,部分單人和三人間,內有空調、衛(wèi)生間、組合櫥、有線電視、電話、緊急呼叫等生活服務設施,并附設老年活動室、康復室、多功能活動中心、浴室、電梯、餐廳、閱覽室、醫(yī)療保健等公共設施,老年公寓開辦至今已有9年,深得老年人喜愛。
xx區(qū)老年公寓:xx區(qū)老年公寓本部占地面積xx平方米,建筑面積5300平方米,地處南浩街99號。它與石路商貿區(qū)周圍風景名勝相映成趣,公寓空氣清新,環(huán)境優(yōu)雅。公寓住房配有衛(wèi)生間、沐浴房、空調、彩電、直線電話等現(xiàn)代生活設施;餐廳、緊急呼叫系統(tǒng)、醫(yī)療保健、接送車、洗衣房等配套設施齊全;音樂茶座、棋牌室、閱覽室、書畫室、室內球館等多功能文化娛樂設施完善。公寓醫(yī)務人員定期為老人體檢,建立個人健康檔案,組織參觀學習,健身友誼比賽,旅游觀光等活動。提高老人的生活質量,豐富老年人晚年生活。xx區(qū)老年公寓建院多年來堅持以“公益性,福利性,示范性”為宗旨,大力倡導政府,社會和家庭共同來關愛老人,全院尊老,敬老,助老蔚然成風!
滄浪區(qū)銀色家園老年公寓:銀色家園老年公寓是滄浪區(qū)頗有特色的`專業(yè)化敬老院之一。家園位于xx市南環(huán)西路1258號。全院硬件設施齊全,具備陽光茶室,多功能廳,音像教室等活動場所。同時軟件服務到位,能最大限度的滿足老年人的各項需要。作為市級志愿者實踐基地,家園在各方面都積極為志愿服務事業(yè)提供更為便利的條件。使志愿者們能最大限度的為老年朋友提供服務。關心老年人,服務老年人。家園歡迎更多的志愿者加入,為老年朋友的晚年生活盡綿薄之力。
此次社會實踐,我們將走訪以上老年公寓,調查詢問老年公寓的辦院情況。對老年公寓的工作人員以及老人們進行調查。同時還將走上街道,走進家庭進行問卷調查。
1、實踐安排
xx年7月20日 平江區(qū)老年公寓
xx年7月21日 銀色家園老年公寓
xx年7月22日 xx區(qū)老年公寓
2、實踐內容
(1)xx-7-20 平江區(qū)老年公寓
上午十時左右來到平江區(qū)老年公寓,我們講述了此行的目的,工作人員熱情的接待了我們。工作人員在了解了情況之后,讓我們與公寓的華主任交談。午飯時間將近,工作人員忙于工作,主任讓我們隨意。于是我們開始與老人交談。
我們根據(jù)老人的特點制作了一份針對老人的問卷。調查詢問了幾位老人。
同時我們也為老年公寓工作人員做了一份問卷。在午飯后,華主任親自接受了我們的采訪。她向我們介紹了平江區(qū)老年公寓的概況,從建立到現(xiàn)在這么多年的辦院情況。主任態(tài)度親和,讓我們的實踐工作順利的進行,而我們也調查到了我們所要了解的信息。
(2)xx-7-21 滄浪區(qū)銀色家園
上午十一時左右到達銀色家園老年公寓。因為是午飯時間,所以公寓工作人員不在,接待處的工作人員給我們簡單的介紹了一些情況。隨后,我們自己在公寓內參觀。
(3)xx-7-22 xx區(qū)老年公寓
下午兩時左右到達xx區(qū)老年公寓,老人都在午睡。
我們首先對公寓院長進行了問卷調查和采訪。在午睡時間結束后,我們又與部分老人進行可交談。調查進行的很順利。隨后又對xx區(qū)老年公寓進行了參觀。
(4)xx-7-23至xx-7-30 走進街道,走進市民
針對市民的問卷在之后的幾天里完成,我們對不同年齡,工作性質不同的人分別進行了問卷調查。
假期實踐總結篇九
敬愛的黨組織:
彈指揮手間,暑期將要結束了。我在東莞昱光燈飾廠一個多月的社會實踐也劃上了句號。回首這三十多天來的點點滴滴,內心百感交集。但不管怎樣,在這些日子里,我的收獲是豐厚的,其中不僅僅是金錢,更重要的是一份感觸,一份歷經(jīng)社會這個大熔爐歷練后發(fā)自內心的感觸。
現(xiàn)在我將感觸最深的幾點匯報如下——
首先,社會不是課堂,這點我感觸很深。在課堂上,老師教給我們新的知識,往往不會要求我們立刻能夠把握并且運用到具體題目中,允許我們通過練習來慢慢掌握、鞏固。但出到社會,接觸到具體的工作,你不可能有機會“慢慢來”,一正式走上崗位,別人會立即明確而簡單地告訴你該怎么做,提示你出了問題該怎么解決。當你還是無所適從時,他們已經(jīng)按老員工那樣要求你了,并強調不能出錯。譬如我這次實踐,我剛進廠,車間主任就把我?guī)У藉冧X機前,說了一下哪個按鍵是“第一次抽真空”,哪個是“第二次抽真空”、“放氣”,必須按怎樣的順序按下這些鍵,然后讓我看了一下另外一位員工的操作,我還沒回過神來,他就讓我獨自去操作了。雖然我有過金工實習,但那時由于設備緊缺,十幾個人共用一臺機,碰幾下就算學了,事實上都是一知半解。因此剛開始時,我很緊張,打錯了鍵,而當我再次打錯時,主任的臉色就頓時變得很難看了,以后我不得不小心翼翼地做。因為我明白,這里不同于在學校,在學校我可以犯錯,比如在解題時,我錯了,老師頂多在上面打個紅叉,然后改過來就行了,而在這里,出錯是個嚴重的問題,是要負上責任的,因為這關乎工廠的利益。我一旦打錯了鍵,很可能就把高達六十萬的機器給報銷了!所以容不得我出半點錯。令我更為驚訝的是,我剛剛進入狀態(tài),那個車間主任把我每天該有的產(chǎn)量說了一聲就走開了,這意味著我要象那些老員工那樣工作了。
其次,學會與人相處是一門藝術。在學校里,面對的都是老師和同學。老師是我們的指明燈,他們始終都會全心全意關心我們,愛護我們。而周圍的同學由于都很單純,很容易相處,說不準聊上兩句就成為好朋友了??墒浅龅缴鐣?,你面對的是來自全國各地、有著已成型的性格、并且可能嘗盡世間甜酸苦辣的人。如何跟他們相處,并跟他們打成一片,這不能不說是一門相當深奧的藝術。不過很幸運的是,這回我表現(xiàn)得還相當成功。由于我從開始對工作就很主動性和積極性,而且干起來很有信心,同事們對我很有好感,加之我善于與他們溝通,對待他們不斤斤計較,而當他們有困難時,我都會毫不猶豫地誠心誠意地關心他們、幫助他們。所以我到那里沒多久,我和他們就象在學校和同學一起那樣,相處得很融洽了。我們下班后,經(jīng)常相約一起出去逛街、打桌球,整個過程都有說有笑的,氣氛相當輕松。因為有了這班朋友,這一個月下來,我從來都不感到孤單、寂寞。
再次,大學生只是個概念,學到的知識多并不意味能力就強。我們很多同學出去,總喜歡逢人就說我是從某某大學出來的,生怕別人判斷錯誤了,不知道自己是個大學生。自以為大學生就了不起,是個飽學之儒了。事實上大學生只是個概念,你學到的知識多,并不意味著你的能力強,并不足以成為炫耀的資本。用人單位看重的不是大學生這個名號,而是實際動手能力?!爸粚W不實踐,所學等于零”就是這個道理。記得我去那里不久,剛好碰上有個大學生去應聘??脊僮屗晕医榻B,他開口就說我是某某重點大學的學生,還滔滔不絕地吹自己在學校如何得到領導重視,他還沒說完,考官就打斷他說,你會做什么,他“嗯”了半天都說不出話了,考官皺了一下眉頭,就讓他回去等消息了。結果可想而知。說到底,我們雖為大學生,但切不能自以為是,而應該扎扎實實地學好知識,努力提高自己的素養(yǎng),不可只是紙上談兵,應積極加強理論聯(lián)系實際,用理論去指導實踐,老老實實地強化自己的實際操作能力,以便將來更好的適應工作的需要。
最后,適應也是一種能力?;蛟S有些同學會說“我從初中到現(xiàn)在都是在校住宿的,沒父母照顧,我還是過得很好?!被蛴腥藭f“我上大學兩年了,離家很遠,可我很適應啊?!逼鋵?,從某層意義上講,這還不算真正的適應。因為在學校,你總有親如父母的老師、情同兄弟姐妹的同學時時刻刻都在無微不至的關心你,愛護你,你甚至會感覺在學校比在家還好。
假期實踐總結篇十
“輕輕的我走了,正如我輕輕的來;我輕輕的招手,作別西天的云彩。”我生涯中的第一個寒假就如徐志摩的《再別康橋》,來得匆匆去的匆匆。在沒有任何感知的情況下結束了這一切。
開學已經(jīng)四天了,直到昨天我終于把寒假作業(yè)全部檢查完了,并對班內一部分學生做了寒假活動調查。通過寒假作業(yè)的檢查和對孩子們寒假生活的.了解,我發(fā)現(xiàn)他們的寒假生活有著天壤之別。
優(yōu)秀的孩子能夠很自覺的完成學校、老師布置的作業(yè),而且還能在假期里幫助家長做一些力所能及的家務,利用課余時間做一些自己感興趣的事情。他們把自己的假期安排的很合理,在整個假期中他們過的很充實,從中他們也積累了很多知識。這樣的學生大部分都是女生,例如:王曉藝、肖雨桐、張文薈、丁依蒙、楊振振等等。但是,班內也有比較差的孩子,據(jù)家長反饋班里有一小部分學生整個假期沒有看任何書,也沒有學習,除了看是電視就是出去和小朋友打鬧,整個假期沒有一點收獲。
開學之后,通過寒假作業(yè)(小制作)的上交情況表揚以下同學:李芳宇、張文薈、丁依蒙、李少逸、呂嘉軒、張安琦、張瑤、尹鴻飛。以上同學利用寒假時間制作了自己的小制作,其中尹鴻飛的鐘表、李少逸的燈籠、李芳宇的卡通作品和丁依蒙、張文薈的圖畫作品代表班級參加學校的制作評比。
通過寒假作業(yè)(語文、數(shù)學)的完成情況表揚一下同學:肖雨桐、呂嘉軒、姜美姿、張嘉豪、丁依蒙、田旭揚、楊紫萱、李芳宇、馬杰、王曉藝、劉怡飛、李少逸、尹永鍵、王民昊、張文薈、楊振振、王彤。以上同學在假期中認真完成了作業(yè),雖然以上同學有的同學只是做了一部分,但是可以肯定地是他們都有良好的、端正的學習態(tài)度。班內共有28名學生,完成作業(yè)的有17名同學完成了寒假作業(yè),另外還有11名同學沒有好好利用寒假時間來充實自己。
開學之后需要上交的還有《濟南市小學生素質發(fā)展情況報告單》(試行),上個學期班內共有28名學生,轉走1名,上交該小冊的同學有22名同學,他們分別是:詹書恒、王彤、肖雨桐、張安琦、楊振振、尹鴻飛、尹永鍵、張瑤、王曉藝、馬杰、劉怡飛、張文薈、李芳宇、畢雨露、劉維鑫、王民昊、呂嘉軒、李少逸、楊紫萱、田旭揚、丁依蒙、姜美姿,其中詹書恒、肖雨桐、王民昊、呂嘉軒、李少逸、楊紫萱、田旭揚、丁依蒙、姜美姿共9名同學填寫了家長反饋意見。在此非常感謝以上9位學生的學生家長對學校、老師工作的支持。
假期實踐總結篇十一
從學?;氐郊?,我感覺好親切,好想和以前一樣輕輕松松過個好年,一直宅在家里。但這樣自己不是太頹廢了。我忽然想起有個社會實踐的任務,便開始聯(lián)系我以前的高中同學一起去打工,以便豐富寒假生活,體驗爸媽賺錢的幸苦和提高自己的實際動手能。當我告訴父母說要去打工時 , 他們都感到不妥:這大寒假的,天氣又不好,再說沒幾天就過年啦。況且我還沒在家呆幾天又要出門打工,大過年的一個人出去打工 ?人家都往回趕我卻要往外走肯定不好 , 廠家指不定送去的也不一定會要。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。
“沒有實踐,就沒有發(fā)言權”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。這次寒假。其實學校要求我們參加社會實踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 了解社會 , 這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心 , 于是我才決定今年要真正的去接觸社會 , 品嘗社會的酸甜苦辣。
經(jīng)過幾天的奔波,在朋友的介紹下到了一家餐廳當服務員,包吃包住的。我沒住在店里,但早飯和午飯是在店里吃的。每天跟同事?lián)Q早晚班。早上11點半上班下午4點半下班休息2小時,再接著上到晚11點半下班(這是白班的安排)。挺累的一活。為了做好工作,我讓店的老板給我做了簡單的上崗培訓,老板給我講了許多關于服務方面的方法。隨著工作的時日過去,我才覺連一個簡單的“站”字都有如此大的學問和困難,每一個弧度的微笑都有其獨到的韻味,每一天面對形形色色的顧客,學會了親切和甜美的微笑是財富中的財富。還有那句“簡單的歡迎光臨”,說一天就會讓你口干頭疼,最難搞定的事要用很好的機智讓顧客只在美食大廳品嘗美食,不要讓其拿到別處去品嘗。好多顧客都不會注意到美食邊上那塊菜單式的“僅限此處品嘗”的牌子。所以老要跟顧客擁友好的智慧的方法去說明,可有幾個難纏點的或醉酒的顧客就不會這么乖了。所以這就需要一份技巧了。每當付之顧客一份微笑就會收獲心靈與物質的財富,然而更主要的是顧客離店時那份滿意的微笑弧度才是最可貴的收獲。
現(xiàn)在,我還記得和同事一起吃飯的情景,還記得和同事們在員工休息室里一起聊天,一起打牌的情景,還有我們店里的那個重慶廚師,總會留好吃的菜給我,說我是新來的,又是大學生,是個好女孩。還有那個保安也是一個挺好的人,老說我是個小丫頭,怎么看都不像大學生,總在下班時啰嗦著要我回家小心點。還有那個打掃衛(wèi)生的老阿姨也總愛和我說他家里的孩子,總愛分我吃水果..... 雖然在我的同事眼里,我就一丫頭片子,可我還時很感謝他們對我的照顧。在工作之后,我也明白了許多:在日常的工作中上級領導的指正、關懷,當然被上級責備也是我這個下級不可避免的。雖然工作單調辛苦,但這也給我上了寶貴的一課。我印象最深的使我們經(jīng)理對我說的話,經(jīng)理是個很好的人,但他只有初中文憑,他現(xiàn)有的地位完全是靠他自己的努力來的。他上班時常來視查,(老板幾乎不來,因為他的店是全國連鎖的,他不會來,每一個分店都交由他的一些經(jīng)理來打理。)對工作和服務都抓的很緊。但他也會在員工休息時間來員工休息室和我們嘮嗑。他說我們大學生很多都好高騖遠,一來就要當高官,說什么自己文憑高。其實做人做事都一樣,不能操之過急,要腳踏實地一步步來。如果你真有能力老板自然會發(fā)現(xiàn)你。他還說他自己剛來店里時也只不過是一個小小的服務員。他也是從服務員到領班再到主管然后才做到今天的經(jīng)理的。只有當過服務員的經(jīng)理才會明白和理解下級服務員的心理,才能更好地帶領和管理好他們。這次實踐還讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。在長達一個月的實習中,我總結出了以下幾點個人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:
1. 首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對每一位顧客。
2. 我們的一切出發(fā)點是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務的上帝。
3. 注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個服務者應該做到的本質。
4. 在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練酒樓里的各項規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。
5. 按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。
6. 上班時間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7. 處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時匯報。
8. 保證上班時間,服從領導安排,處處以大局為重,維護大局形象。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可可是如果果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的'人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,短短幾天的打工生活,時間雖然不長,也沒多少工資,但我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。
現(xiàn)今,在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒假打工。寒假雖然只有短短的1個多月但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。
作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
這次工作雖然早已結束,但它給我們留下了許多思考,使我們這些"讀圣賢書"的人也開始關心"窗外事"。它時時刻刻提醒我們,我們國家還存在著許許多多這樣或那樣問題,經(jīng)濟還不夠發(fā)達,政治體制還不夠健全,非常需要我們這些大學生為祖國的繁榮昌盛,為人民生活水平的整體提高,為經(jīng)濟的快速發(fā)展,盡自己應盡的一份力,作出自己應做的一份貢獻!堅持學習書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一,走理論與實踐相結合的道路,歷來是青年鍛煉成長的有效途徑。社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉,是檢驗真理的標準。到祖國最需要的地方磨練意志,砥礪品格,把學得的知識用于實踐,在實踐中繼續(xù)學習提高,才能真正成為對社會有用的人才。