心得體會是我們在生活中不斷成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

禮儀培訓心得體會總結(jié)篇一

禮儀是人際交往中非常重要的一環(huán)環(huán)節(jié)，它讓我們更加自信、從容，同時也讓別人感到受尊重和善意。因此，我決定參加一次禮儀培訓，以提高自己的禮儀素質(zhì)。在這次培訓中，我學到了很多知識和技巧，也有了不少收獲和體會。

第二段：禮儀的重要性。

不同于過去的年代，如今的社會尤其注重人際交往和情緒調(diào)節(jié)。禮儀作為提升人際交往和個人形象的重要因素，不可忽視。從簡單的微笑道謝、健康的社交習慣到管理意見和匯報情況，禮儀都涉及到不同方便面向，對于不同場合需要不同的禮儀規(guī)范。

第三段：學到的禮儀技巧。

在這次培訓中，我學到了很多實用的禮儀技巧，比如座位禮儀、用餐禮儀、手勢禮儀、禮儀禮儀等。其實，這些禮儀技巧都是要為人著想，尊重他人、尊重自己，并讓人感覺舒適和愉快。例如，盡管咳嗽和打噴嚏是很普遍的事情，但在公共場合要控制自己的情緒，以避免對他人造成傷害和不適。在用餐時要注意餐桌禮儀，餐具的使用也要得心應(yīng)手，并要注意文化差異。

第四段：禮儀對職場的影響。

除了社交場合，禮儀在職場中的影響也是不可忽視的。比如在面試、升職或與客戶交流等場合，良好的禮儀能夠提升我們的個人形象、信譽和職業(yè)道德。同時，也可以增加工作效率，提高工作品質(zhì)，加強團隊合作。因此，不僅需要我們在日常生活中注重禮儀，更需要在職場上審視自己的行為和舉止，積極改進自己的禮儀素質(zhì)。

第五段：總結(jié)與反思。

通過這次禮儀培訓，我深刻領(lǐng)略到了禮儀的重要性，同時也掌握了一些實用的禮儀技巧和知識。尤其是在職場上，良好的禮儀可以為我們帶來更多的機遇和發(fā)展。在未來的日子里，我會繼續(xù)加強自己的禮儀素質(zhì)，不斷提升自己的個人修養(yǎng)，以確保自己和他人之間的順暢互動。

禮儀培訓心得體會總結(jié)篇二

說到“文明”，我們常常會“禮儀”放在一起?！抖Y記》中認為：人與動物的根本區(qū)別不是語言的有無，而是禮，禮是文明與野蠻的區(qū)別。文明與禮儀密不可分。

中華古國曾有“禮儀之邦”的美譽。早在3000多年前的殷周之際，周公就制禮作樂，后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善，禮樂文明成為儒家文化的核心。西漢以后，《儀禮》、《周禮》、《禮記》等禮樂文化的經(jīng)典被先后列入學官，成為古代文人必讀之書。禮儀是“禮”的重要組成部份之一。

“禮”是做人的規(guī)矩，中國的“禮樂射御書數(shù)”傳統(tǒng)六藝中，“禮”字第一，充分說明了中國人重視禮儀的傳統(tǒng)?！墩撜Z》上有一則故事，孔子警告兒子孔鯉說：“不學禮，無以立?！币馑际牵喝绻粚W禮的話，是沒有辦法立足的。“儀”是做事的規(guī)矩。中國人講究中庸之道，如何做到做事皆有進退，也是一門大學問。源遠流長的中國古代禮儀是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分，它可以增強我們對中華民族的歸屬感、認同感和自豪感。但是歷史發(fā)展到今天，世界翻天覆地的變化也給文化與禮儀帶來了巨大的沖擊，如何在繼承中求發(fā)展，在發(fā)展中求變，在求變中升華，將禮儀培訓升華為素質(zhì)教育，已成為新時代禮儀的新要求。

在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時代內(nèi)涵。隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要?？梢哉f，現(xiàn)代禮儀已經(jīng)成為一張人際交往的名片。因此，現(xiàn)代禮儀漸漸的衍生出更多的分類。

主要有：商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、公共社交禮儀、民族禮儀、宗教禮儀、軍事禮儀、禮賓等。人們常說：“尊重上級是一種天職，尊重同事是一種本份，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重所有人是一種教養(yǎng)。”這一句話已經(jīng)涉及到禮儀分類的方方面面。在這其中，尤其是商務(wù)禮儀和公共社交禮儀已經(jīng)被廣泛地運用在商務(wù)活動和對外交流中，它是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務(wù)場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。

同樣的，隨著社會文明化程度的提高，越來越多的企業(yè)對于人才禮儀修養(yǎng)的要求也日益重視。禮儀，在人才的體現(xiàn)上，已經(jīng)表現(xiàn)成為種職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力、職業(yè)技能，甚至是關(guān)乎到職業(yè)生涯規(guī)劃中職業(yè)發(fā)展的一部分。而對于企業(yè)來說，禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，企業(yè)只有做好應(yīng)有的禮儀才能使企業(yè)在形象色早和文化表達上提升到一個滿意的地位，也只有這樣企業(yè)才會有一個更好的前景和發(fā)展。

綜上所述，禮儀是傳承文明的需要，是時代發(fā)展的需要，也是每個人再次成長的需要。我們在注意塑造自身的素質(zhì)形象的同時，也不能摒棄中華民族的悠久的道德品質(zhì)與德才修養(yǎng)的修煉。我們知道：童稚時的孔融讓梨，尊敬長輩傳為美談;岳飛問路，頗知禮節(jié)，才得以校場比武，騎馬跨天下;“程門立雪”更是為尊敬師長的典范。作為中華民族的傳承人，站在時代的尖端，我們有責任繼承和發(fā)揚中華民族五千年文化精髓，使中國“禮儀之邦”的美稱名副其實，“禮儀之邦”的美名響譽中外。

禮儀培訓心得體會總結(jié)篇三

從（）月（）日到（）月（）日，我參加了農(nóng)發(fā)行舉辦的新員工培訓。此次培訓雖然時間不長，但受益匪淺，不僅讓我對農(nóng)發(fā)行有了更進一步的了解，對自身素質(zhì)以及將要從事的會計工作，也有了明確的努力方向和追求目標。

在幾天的培訓學習中，我們先后聆聽了省行資深業(yè)務(wù)經(jīng)理一級所做的《如何成為一個合格的農(nóng)發(fā)行員工》、省行資深業(yè)務(wù)經(jīng)理二級所做的《農(nóng)發(fā)行發(fā)展歷程及主要業(yè)務(wù)情況介紹》、《農(nóng)發(fā)行財會管理工作》以及省行信貸管理處處長所做的《農(nóng)發(fā)行信貸政策制度和操作流程》等輔導講座。講座或深入淺出，或旁征博引，既引發(fā)思考，又振奮人心。概括說來，我覺得通過這一系列的講座培訓，我主要明確了三個問題，即：我們的農(nóng)發(fā)行是一個什么樣的團隊；我要怎樣做才能成為一名合格員工，我的崗位職責是什么。

一、我們的農(nóng)發(fā)行是一個什么樣的團隊。

以及至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧的核心理念。這些精神和理念，支撐起了農(nóng)發(fā)行的企業(yè)文化，而良好的企業(yè)文化，是一個企業(yè)的靈魂，在為企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境，穩(wěn)定企業(yè)和諧有序的組織結(jié)構(gòu)以及奠定企業(yè)發(fā)展根基等方面，都具有不可估量的作用，所以，農(nóng)發(fā)行的企業(yè)文化，在一定程度上，正是農(nóng)發(fā)行不斷發(fā)展和進步的根源之所在，它也讓我相信，我所加入的這個團隊，是一個積極向上，有著美好愿景和堅定使命的團隊，是一個能讓我們看到希望，能帶給我們夢想和前途的團隊。為此，在慶幸擁有這樣一支團隊的同時，我更要努力融入其中，成為這個團隊中不可缺少的一員。

二、我要怎樣做才能成為一名合格員工。

情況，為自己設(shè)定一個具體的奮斗目標，明確我們在這個團隊中應(yīng)該充當一個什么樣的角色，達到什么樣的標準。

在這次新員工培訓中，有相當一部分培訓內(nèi)容，為我們講解的就是如何才能成為一名合格的農(nóng)發(fā)行員工。可以說，要成為一名合格的農(nóng)發(fā)行員工，絕不是一件容易的事，不僅要能融入農(nóng)發(fā)行的企業(yè)文化當中，還要嚴格遵守各項政策要求、制度要求以及各種道德要求，并具備良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和積極樂觀的心態(tài)等等。所以，對我們這些新員工來說，從適應(yīng)新工作到成為一名合格員工，有相當一段距離要走。如何才能盡快縮短這段距離，則是需要我們用心思考的一個問題。

在我看來，要盡快縮短這段距離，成為一名合格員工，可以從以下幾方面做起：

一是加強職業(yè)道德修養(yǎng)。在遵守國家各項政策法規(guī)的同時，尤其要嚴格遵守《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范》，明確作為農(nóng)發(fā)行員工，我們應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，從而在道德修養(yǎng)上達標。

二是加強業(yè)務(wù)學習。不管是進行自學，還是參加類似這樣的員工培訓，還是向其他同事學習，都應(yīng)該時刻保持謙虛好學的態(tài)度，掌握基本技能，積累工作經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)水平，從而成為業(yè)務(wù)能手。

三是提升服務(wù)能力。這種服務(wù)能力包括多方面內(nèi)容，比如與團隊的配合能力，協(xié)調(diào)能力，服務(wù)客戶的能力，廉潔自律的能力以及陽光、感恩的心態(tài)等等。這種綜合能力，對于身處金融服務(wù)行業(yè)的人來說，也是至關(guān)重要的。

總之，培訓講座中，非常明確地提出了對農(nóng)發(fā)行員工的要求，這些要求，每一項都有它實際的作用和意義，每一項，都需要我們用心領(lǐng)會，認真實踐，只有這樣，我們才能從適應(yīng)角色到進入角色，再到充分勝任本職工作，成長為一名合格的員工。

三、我的崗位職責是什么。

從我們走上工作崗位那天起，就擔負起了一定的職責，這個職責，是由崗位屬性決定的。農(nóng)發(fā)行有眾多不同類型的崗位，每個崗位有每個崗位的特點，也有各自不同的分工和職責。如果不能正確履行職責，不能按職責要求的去做，就是一種典型的失職，就是對工作的不勝任。所以，上崗之前，我們必須明確自己的崗位職責是什么，然后一項項去落實，一條條去完成。這次培訓，我們系統(tǒng)學習了農(nóng)發(fā)行財會管理知識以及農(nóng)發(fā)行信貸政策制度及操作流程。這部分內(nèi)容，在培訓中占的比重也比較大，足見其重要性，雖然之前我也有一定的財會基礎(chǔ)，對信貸政策和制度也基本熟悉，但這次培訓卻讓我意識到，學無止境，我原本掌握的知識不過是皮毛，只有深學，精學，廣學，才能使知識融會貫通，才能真正達到學以致用的效果，勝任本職崗位。

總之，在這次新員工培訓學習的過程中，我努力汲取新知識，適應(yīng)新角色，對于農(nóng)發(fā)行的感情也在不知不覺中加深。我很憧憬在未來的日子里，能在財會的崗位上，為農(nóng)發(fā)行的發(fā)展盡一份力，并在這個和諧而美好的團體中，綻放青春光彩，實現(xiàn)人生價值！

禮儀培訓心得體會總結(jié)篇四

近年來，禮儀培訓在中國逐漸普及，越來越多的人開始關(guān)注和重視禮儀的重要性。最近我參加了一次利禮儀培訓班，收獲頗豐，下面我將分享一下我的心得體會。

首先，禮儀培訓使我意識到了禮儀對人際關(guān)系的重要性。在培訓班上，講師講解了不同場合的禮儀行為和注意事項，使我們明白了在社交場合應(yīng)該如何做人，怎樣與他人保持和諧。他們告訴我們，在與他人交往時，表達友好、尊重和關(guān)愛的態(tài)度非常重要，這樣可以增加雙方的親近感和信任感。通過禮儀培訓，我了解到在各種社交場合中，遵守禮儀規(guī)范可以幫助我們樹立良好的形象，獲得更多的機會和資源。

其次，禮儀培訓提高了我的自信心和溝通能力。在培訓班上，我不僅學到了一些基本的禮儀知識，還參與了一些角色扮演和討論。這讓我有機會實踐所學，并與其他學員進行互動交流。通過與他人的互動，我逐漸提高了自己的溝通能力和表達能力，學會與他人和諧相處。培訓班還給我提供了很多糾正錯誤習慣和改進的機會，比如改善我的口頭表達能力和面部表情等。這些改進有助于我在日常生活和工作中更好地與他人溝通，從而提升個人的自信心和影響力。

再次，禮儀培訓讓我認識到了禮儀對事業(yè)發(fā)展的影響。在現(xiàn)代社會，人們越來越看重個人形象和企業(yè)形象。一個人尊重他人、踏實做事、講究禮節(jié)的形象往往更容易獲得別人的認可和信任，從而得到更多的合作機會和晉升機會。在培訓班上，講師還特意強調(diào)了商務(wù)禮儀和社交禮儀的重要性，并教授了一些商務(wù)場合應(yīng)對技巧和禮儀要點。這些知識讓我更加清楚地認識到了，只有在面對不同場合時遵循適當?shù)亩Y儀規(guī)范，我們才有可能在職場中更好地展現(xiàn)自己的實力和才華。

最后，禮儀培訓讓我思考了傳統(tǒng)文化的重要性。在培訓班上，我們還學習了一些傳統(tǒng)的禮儀習慣和禮貌用語。這些傳統(tǒng)文化是多年來人們總結(jié)出來的優(yōu)秀行為準則，包含了中國古人的智慧和處世之道。通過學習和傳承這些傳統(tǒng)文化，我們可以更好地理解和接受自己的文化傳統(tǒng)，也能夠更好地為他人服務(wù)和與他人交往。禮儀培訓不僅讓我更好地認識到了自己的文化身份，同時也促使我去更多地了解和尊重其他文化，從而拓寬自己的視野和認知。

綜上所述，利禮儀培訓不僅提醒了我禮儀對人際關(guān)系的重要性，提高了我的自信心和溝通能力，而且讓我認識到了禮儀對事業(yè)發(fā)展的影響，思考了傳統(tǒng)文化的重要性。我相信，在今后的生活和工作中，這些收獲將會對我產(chǎn)生深遠的影響，幫助我更好地與他人交往，展現(xiàn)自己的魅力。同時，我也將積極傳播和弘揚禮儀文化，為社會提供更多有價值的幫助。

禮儀培訓心得體會總結(jié)篇五

在當今社會，禮儀素養(yǎng)越來越受到重視，人們渴望擁有良好的社交技巧和儀態(tài)。禮儀培訓成為解決這一需求的有效方式。本文旨在分享本人參加禮儀培訓后的心得體會，總結(jié)其對個人成長的積極影響。

第二段：培訓內(nèi)容和方法。

這次禮儀培訓包含了多個方面，如形象管理、社交禮儀、餐桌禮儀等，以幫助我們?nèi)嫣嵘约旱亩Y儀素養(yǎng)。通過專業(yè)講師的指導和互動訓練，我們不僅學到了理論知識，還在實踐中不斷提高。

形象管理讓我明白了第一印象的重要性。在社交場合，一個整潔、大方的形象能夠給人留下深刻的好印象。我重新審視自己的儀態(tài)舉止和著裝風格，通過調(diào)整形象上的不足，我能感受到他人對我的態(tài)度和反應(yīng)發(fā)生了積極的改變。

通過社交禮儀的學習，我深刻理解到了換位思考的重要性。禮貌待人，尊重他人的意見和空間，能夠提升溝通的效果，增進人際關(guān)系。在工作中，我運用禮貌問候、傾聽和尊重他人的行為，讓我得到了同事和客戶的賞識和合作。

餐桌禮儀是我在禮儀培訓中獲得的重要收獲。通過學習如何正確使用餐具、掌握合適的餐桌禮儀，我不僅提高了自己的社交能力，還加深了對傳統(tǒng)文化的了解。在正式場合用餐時，我能夠準確地選擇合適的餐具和禮儀行為，給人留下了專業(yè)和成熟的印象。

第六段：總結(jié)和展望。

通過禮儀培訓，我獲益良多。形象管理、社交禮儀和餐桌禮儀的學習，不僅提升了我的個人魅力和溝通技巧，也使我更加自信和懂禮貌。今后，我將繼續(xù)運用所學的禮儀知識，不斷完善自己的禮儀素養(yǎng)，并將這份積極影響帶到我的日常生活和工作中，為自己的職業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系添磚加瓦。

以上是關(guān)于禮儀培訓后心得體會的一篇連貫的五段式文章。通過形象管理、社交禮儀和餐桌禮儀的學習，我深刻認識到了禮儀的重要性，并且意識到它對個人成長和職業(yè)發(fā)展的積極影響。我相信，只要堅持不懈地運用所學的禮儀知識和技巧，我將能夠在社交場合中更加自信得體地表現(xiàn)自己，并獲得更多機會和成功。

禮儀培訓心得體會總結(jié)篇六

中國是一個擁有悠久文化傳統(tǒng)的國家，禮儀在中華文化中一直扮演著重要的角色。為了提升自己的禮儀素養(yǎng)，我參加了一次專業(yè)的中國禮儀培訓課程。通過這次培訓，我深刻體會到禮儀的重要性，并且學到了很多有用的知識和技巧。在這篇文章中，我將分享我在中國禮儀培訓中所得到的心得和體會。

在中國禮儀培訓中，我學會了如何正確地行走和站立。在以往，我可能沒有意識到，但是我經(jīng)常會有錯誤的姿勢和步伐，這會給人留下不好的印象。通過專業(yè)的培訓課程，我學到了姿勢的重要性。正確的站立和行走方式可以展示自己的自信和專業(yè)性。我學會了保持挺胸抬頭、腳步穩(wěn)健和整齊劃一的方式。這不僅讓人覺得自己是一個自信、可靠的人，還可以給予別人一種舒適感。

除了行走和站立，我也學習了正確的握手禮儀。握手是社交場合中非常常見且重要的行為。正確的握手方式可以向他人傳達尊重和友好的意圖。在培訓中，我學習到握手時應(yīng)該站立、面對對方、直立身體、微微彎腰，并且互相問候。這樣的握手方式不僅顯示了自己的尊重，也使我們在社交場合中更加得體。

不僅如此，我還學習了如何正確地使用筷子。在中國文化中，筷子是非常重要的餐具。正確地使用筷子能夠顯示一個人的素養(yǎng)和教養(yǎng)。通過學習中國禮儀，我知道了使用筷子時的一些基本規(guī)則。比如，正確的握持筷子的方式、餐桌上的禮節(jié)以及如何給別人夾菜。這些細節(jié)可以讓人們在用餐時感到更加舒適和愉快。

在中國禮儀培訓中，我還了解了一些傳統(tǒng)的節(jié)日和習俗。中國有許多重要的節(jié)日，比如春節(jié)、端午節(jié)和中秋節(jié)。每個節(jié)日都有自己獨特的慶祝方式和禮儀。通過了解這些傳統(tǒng)，我深刻體會到了傳統(tǒng)文化的魅力和價值。我學會了如何尊重和參與這些傳統(tǒng)，并且在自己的生活中融入了一些相關(guān)的習俗和禮儀。

通過參加中國禮儀培訓，我不僅學到了許多有用的知識和技巧，更深入地了解了中國文化和傳統(tǒng)。這次培訓讓我意識到禮儀不僅僅是一種表面的規(guī)矩，更是一種展示自己和他人尊重的方式。我相信，在今后的生活中，這些學到的禮儀知識將會對我的人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我會繼續(xù)努力地運用這些禮儀技巧，并將其融入到生活中的各個方面。通過提升自己的禮儀素養(yǎng)，我相信我可以成為一個更加自信、優(yōu)雅和受人尊重的人。

禮儀培訓心得體會總結(jié)篇七

“有人曾經(jīng)說過：如果你失去了今天，你不算失敗，因為明天會再來。

如果你失去了金錢，你不算失敗，因為人生的價值不在錢袋。

如果你失去了文明，你是徹徹底底的失敗，因為你已經(jīng)失去了做人的真諦?！?/p>

說到“文明”，我們常常會“禮儀”放在一起?！抖Y記》中認為：人與動物的根本區(qū)別不是語言的有無，而是禮，禮是文明與野蠻的區(qū)別。文明與禮儀密不可分。

中華古國曾有“禮儀之邦”的美譽。早在3000多年前的殷周之際，周公就制禮作樂，后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善，禮樂文明成為儒家文化的核心。西漢以后，《儀禮》、《周禮》、《禮記》等禮樂文化的經(jīng)典被先后列入學官，成為古代文人必讀之書。禮儀是“禮”的重要組成部份之一。

“禮”是做人的規(guī)矩，中國的“禮樂射御書數(shù)”傳統(tǒng)六藝中，“禮”字第一，充分說明了中國人重視禮儀的傳統(tǒng)?！墩撜Z》上有一則故事，孔子警告兒子孔鯉說：“不學禮，無以立。”意思是：如果不學禮的話，是沒有辦法立足的?！皟x”是做事的規(guī)矩。中國人講究中庸之道，如何做到做事皆有進退，也是一門大學問。源遠流長的中國古代禮儀是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分，它可以增強我們對中華民族的歸屬感、認同感和自豪感。但是歷史發(fā)展到今天，世界翻天覆地的變化也給文化與禮儀帶來了巨大的沖擊，如何在繼承中求發(fā)展，在發(fā)展中求變，在求變中升華，將禮儀培訓升華為素質(zhì)教育，已成為新時代禮儀的新要求。

在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時代。隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要?？梢哉f，現(xiàn)代禮儀已經(jīng)成為一張人際交往的名片。因此，現(xiàn)代禮儀漸漸的衍生出更多的分類。

主要有：商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、公共社交禮儀、民族禮儀、宗教禮儀、軍事禮儀、禮賓等。人們常說：“尊重上級是一種天職，尊重同事是一種本份，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重所有人是一種教養(yǎng)?！边@一句話已經(jīng)涉及到禮儀分類的方方面面。在這其中，尤其是商務(wù)禮儀和公共社交禮儀已經(jīng)被廣泛地運用在商務(wù)活動和對外交流中，它是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務(wù)場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。

同樣的，隨著社會文明化程度的提高，越來越多的企業(yè)對于人才禮儀修養(yǎng)的要求也日益重視。禮儀，在人才的體現(xiàn)上，已經(jīng)表現(xiàn)成為種職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力、職業(yè)技能，甚至是關(guān)乎到職業(yè)生涯規(guī)劃中職業(yè)發(fā)展的一部分。而對于企業(yè)來說，禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，企業(yè)只有做好應(yīng)有的禮儀才能使企業(yè)在形象色早和文化表達上提升到一個滿意的地位，也只有這樣企業(yè)才會有一個更好的前景和發(fā)展。

綜上所述，禮儀是傳承文明的需要，是時代發(fā)展的需要，也是每個人再次成長的需要。我們在注意塑造自身的素質(zhì)形象的同時，也不能摒棄中華民族的悠久的道德品質(zhì)與德才修養(yǎng)的修煉。我們知道：童稚時的孔融讓梨，尊敬長輩傳為美談;岳飛問路，頗知禮節(jié)，才得以校場比武，騎馬跨天下;“程門立雪”更是為尊敬師長的典范。作為中華民族的傳承人，站在時代的尖端，我們有責任繼承和發(fā)揚中華民族五千年文化精髓，使中國“禮儀之邦”的美稱名副其實，“禮儀之邦”的美名響譽中外。

禮儀培訓心得體會總結(jié)篇八

由于商務(wù)禮儀在我們的工作、生活的文明禮儀中扮演了越來越重要的角色，行里組織了一次"商務(wù)禮儀"培訓。通過這次培訓學習，我從老師那學到了很多關(guān)于商務(wù)禮儀的知識以及商務(wù)禮儀的重要性，不僅拓寬了知識面，而且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到。

我國是一個歷史悠久的文明古國，也有著"禮儀之邦"的美稱，講"禮"重"儀"是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時代。隨著人與人，國與國之間的交往日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。

隨著"文明禮儀"宣傳活動日益深入，人們對禮儀知識的認知也越來越多，對職業(yè)的需求也越來越強烈。而職業(yè)禮儀中重要的商務(wù)禮儀需求，也達到了空前的高漲。

商務(wù)禮儀是人在商務(wù)交往中的藝術(shù)，比如索取名片：索取名片一是要能取過來，二是要給對方留下好印象。商務(wù)禮儀不僅體現(xiàn)著個人的素質(zhì)，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場合當中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的"潤滑劑"能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務(wù)場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營造良好的商務(wù)交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反，可能會給企業(yè)造成不良的影響帶來巨大的損失。

在學習商務(wù)禮儀之后，我恍然大悟，原來平時的`工作和生活中我們有很多地方都做的不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如平時生活中的鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。

這次的商務(wù)禮儀培訓，讓我受益匪淺。從個人的角度看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng);二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總是認為自己服務(wù)的態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比一般人也不差，但是聽完這次培訓發(fā)現(xiàn)差距還很大。今后我要根據(jù)的勤奮學習、學以致用、有助于我今后的事業(yè)更一步的提升。

禮儀培訓心得體會總結(jié)篇九

在現(xiàn)代社會里，人與人之間的交往頻繁而復(fù)雜。因此，掌握一定的交往禮儀成為了一項必要的技能。近期，我參加了一次交往禮儀培訓，收獲頗豐，現(xiàn)在就與大家分享一下我的心得體會。

第二段：了解交往禮儀的必要性。

在日常生活中，我們和別人交往時，往往由于自身的失態(tài)而產(chǎn)生尷尬、不悅等負面情緒，這時候就需要一定的交往禮儀。交往禮儀有什么作用呢？首先，它能夠增強人際溝通的效率和質(zhì)量，避免因失態(tài)而引發(fā)的不愉快。其次，交往禮儀能夠顯示出個人的修養(yǎng)和素質(zhì)，提高自己的社交形象。最后，交往禮儀能讓我們更好地融入集體和社會，與他人和諧相處。

第三段：交往禮儀的實際應(yīng)用。

在培訓中，老師通過一些有趣的小游戲和案例分析等形式，讓我們積極參與其中，深深地感受到交往禮儀的實際應(yīng)用。例如，在交際過程中，我們要給對方禮貌地問好、微笑，尊重對方的感受，注重表達語氣、肢體語言等進行交際溝通，講究合適的禮品送禮及饋贈時的禮儀，等等。這些技巧的應(yīng)用，常常能為我們帶來出人意料的驚喜。

第四段：如何持續(xù)提高個人交往禮儀素質(zhì)。

要想在社交場合中表現(xiàn)得更好，我們需要不斷地提高個人的交往禮儀素質(zhì)。除了日常的細節(jié)呵護外，我們還可以通過多讀書多思考，了解更多的社交禮儀知識，不斷的實踐訓練，另外，也可以結(jié)伴參與社交活動，學習與他人相處的技巧、方式和經(jīng)驗，這樣能夠有效地提升我們的交往能力和素質(zhì)。

第五段：總結(jié)。

短短的一次交往禮儀培訓為我?guī)砹撕芏嗟氖斋@。通過參與培訓，我不僅了解了交往禮儀的必要性，更深刻地認識到了交往禮儀的實際應(yīng)用和提高素質(zhì)的方法。希望在以后的生活中，我能夠更好地運用這些技巧和知識，提高自身的交往禮儀素質(zhì)，更好地與他人相處，創(chuàng)造更美好的人際關(guān)系。

禮儀培訓心得體會總結(jié)篇十

通過近期第一次新入職教師培訓，讓我受益匪淺。增長了一些教學方面的專業(yè)知識，也開闊了我的見識，本次培訓從教師職業(yè)性質(zhì)和教學技術(shù)兩個方面進行培訓的。

通過學習我需要強化幾點：我很重要，做到自我肯定。我還差很多，正確認識自己的不足。我需要學習的地方還很多，比如：跟學生學，跟同事學，禮儀培訓心得體會跟書本學。通過這一系的學習，在專業(yè)及管理方面有了一個很大的提升。一年級學生年齡小，課堂紀律難以把控，學生學習注意力不集中，一直是我工作中的難題。我通過課程學習，學習到了如何調(diào)控課堂，可以通過一些專業(yè)的手段進行調(diào)控。

1、口令法：口令引導，動作統(tǒng)一。

2、游戲法：帶著學生玩，讓學生在玩中注意力集中。

3、比賽法：提高學生學習的積極性，趣味性。

4、立規(guī)知理：規(guī)矩是我們低年級學生的一個重要學習環(huán)節(jié)，只有把規(guī)矩定好了，才能給我們之后的教學工作提供一個好的環(huán)境，教學工作事半功倍。

5、慎用懲罰，面向全體，不單獨批評，做到多鼓勵多夸獎，讓學生在鼓勵中提高。

跟學生有效快速的溝通是我們教學工作的難重點，技巧性比較強。1、摸清學生心理2、放下升段3、呼喚昵稱拉近距離4、別樣的獎勵5、書信架起心橋。通過這些方式與學生的距離拉近，也便于我們實施我們的教學工作。

家庭教育對我們的工作有著至關(guān)重要的作用。為了更好的讓家長配合我們的工作，我們需要取得家長的信任。首先是樹立形象。讓家長足夠的信服我們，對我們足夠的尊重。其次是多向溝通。掌握不同的技巧跟家長做到無縫溝通。

與家長接觸注意幾點：

1、不予家長逞一時口舌之快。

2、多站在家長角度思考問題。

3、私下交流沒敢問題，彼此做到隱私尊重。

學習了很多簡約技術(shù)，在我們?nèi)粘５慕虒W中實在好用。其中課件的下載，軟件的使用，禮儀培訓心得體會以及資料的`查詢都給了我們很大的幫助。針對我們新老師的教學給了很大的幫助。禮儀培訓心得體會實用的一些搜索技巧讓我們在現(xiàn)場教學的過程中得心應(yīng)手。

通過本次新教師培訓，我對教師工作的基本內(nèi)涵也有了比較明確的認識，認識到了教師責任的重大艱巨，要做一名好教師必須要具備敬業(yè)精神，奉獻精神，創(chuàng)新精神，拼搏精神;我深深體會到作為一名人民教師要為祖國的教育事業(yè)奉努力，新時代的教師應(yīng)具有高尚的師德，先進的理念，健全的人格，健康的心理素質(zhì)，和比較扎實的專業(yè)理論功夫和業(yè)務(wù)水平，有敏捷的思維和很強的語言表達能力和感召力.對學生要多說鼓勵的話，安慰的話，開導的話，實在的話;少說諷刺的話，冷淡的話，傷人的話，新教師培訓心得體會威脅的話.這些都是作為一名合格教師應(yīng)具備的素質(zhì).，對于我們新教師來說，禮儀培訓心得體會只要有克服困難的信心，就能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。明確了自己在于學生溝通的過程中應(yīng)該如何處理。

為了更好的更快的適應(yīng)人民的教師的角色，我將從教育教學的思想上認真學習新課標，轉(zhuǎn)變理念，與時俱進，在業(yè)務(wù)上加強學習，禮儀培訓心得體會力爭使個人的教育教學的水平達到一個新的高度，加強學習，努力工作，使自己有所提高，希望自己在未來的日子里，能在不斷學習的過程中，成為學生心目中優(yōu)秀的老師。

禮儀培訓心得體會總結(jié)篇十一

5月18日聽吳霞老師講了《現(xiàn)代職業(yè)禮儀》這門課程，讓我感受頗深。通過學習我深刻懂得了禮儀在生活中的重要性，清楚明白禮儀的精髓和內(nèi)涵。對于個人來說，禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn)，在個人事業(yè)發(fā)展中也起著相當重要的作用。

吳老師從“禮儀就在你身邊”開始向我們講授了禮儀的特點，禮儀的作用，交往的白金法則。舉例鮮明，儀容儀表講授通俗易懂。俗話說“禮多人不怪”，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩，相反還會使別人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了同他人的距離，使事情向更加好的方向發(fā)展。反之，若不注重這些細微禮節(jié)問題，犯了“規(guī)矩”就可能使人反感，甚至會造成關(guān)系惡化，導致事情向壞的方向發(fā)展。所以，在把握住問題原則的前提下應(yīng)當注重必要的禮節(jié)，并盡可能地遵守這些禮節(jié)，確保事物的良好地發(fā)展。

做任何事情都要講究禮節(jié)，體育中心本身就屬于服務(wù)性質(zhì)的單位，禮儀禮節(jié)在工作中顯得尤為重要。球館前臺是中心的`一線人員，也可以說是中心形象的代表，單位聲譽的好壞或多或少和他們有著一定的牽連。作為服務(wù)行業(yè)的單位，除了過硬的設(shè)備設(shè)施，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個人認為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

應(yīng)該說，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來。在這次培訓中，老師們講授了：如何禮貌待人接物，彰顯職業(yè)品味；了解交際要點，提高交際能力，把握每一個機會，不錯失優(yōu)良客戶；通過塑造個人的職業(yè)形象，提升企業(yè)公眾形象?？傊O(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。

為了切實規(guī)范服務(wù)行為，我們必須按培訓中所講的服務(wù)禮儀要求，努力讓規(guī)范的服務(wù)成為一種習慣，做到標準化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，體現(xiàn)自身服務(wù)的價值，展示良好的個人修養(yǎng)，通過個人的專業(yè)形象與風度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的良好形象。讓我們的單位蓬勃發(fā)展，體育事業(yè)更加文明更加和諧，人們的生活更加健康。

禮儀培訓心得體會總結(jié)篇十二

中國自古以來注重禮儀，禮儀對于中華文化的傳承和發(fā)展起著重要的角色。然而，隨著社會的發(fā)展和變革，現(xiàn)代人對于禮儀的重視程度逐漸降低，禮儀失傳已經(jīng)成為一種現(xiàn)象。為了扭轉(zhuǎn)這一趨勢，越來越多的人開始參加禮儀培訓。我也不例外，通過參加一次中國禮儀培訓，我深深地認識到禮儀的重要性，并收獲了許多寶貴的體會。

第二段：體會禮儀培訓對于自身成長的影響。

在禮儀培訓中，我學習到了許多禮儀知識和技巧。從如何得體地穿著到如何文雅地言談舉止，這些知識都對于我個人形象的提升起到了關(guān)鍵的作用。通過觀摩、模仿和實踐，我逐漸培養(yǎng)了自信、大方的氣質(zhì)，并且在與人交流時展現(xiàn)出了更好的形象。這不僅給我在社交場合中帶來了更多的機會，也為我今后的職業(yè)發(fā)展做好了準備。

第三段：結(jié)合中國傳統(tǒng)文化，領(lǐng)悟禮儀的深層含義。

在中國禮儀培訓中，我發(fā)現(xiàn)一些禮儀的規(guī)范和傳統(tǒng)習俗與中國傳統(tǒng)文化有著緊密的聯(lián)系。比如，鞠躬禮儀在中國傳統(tǒng)文化中代表著尊重和虛心向?qū)W。而行走時保持安靜和謙和的態(tài)度也是中國古代士人的風范。通過學習這些禮儀，我加深了對中國傳統(tǒng)文化的了解，并且對于保持傳統(tǒng)美德和繼承優(yōu)秀文化有了更深刻的認識。

禮儀不僅僅是個人行為的修養(yǎng)，更是現(xiàn)代社會和諧發(fā)展的基石。禮儀的根本目的在于提升人們的情感交流和信任，使社會關(guān)系更加和諧穩(wěn)定。通過禮儀培訓，我明白了禮儀不僅是一種形式，更是一種心態(tài)，只有內(nèi)外兼修，真正體現(xiàn)出心意的禮儀才能產(chǎn)生最好的效果。在現(xiàn)實生活中，如果每個人都能從自身做起，樹立起正確的禮儀意識，那么整個社會就會更加和諧美好。

第五段：對于未來的反思和展望。

通過這次禮儀培訓，我深刻認識到個人修養(yǎng)和素質(zhì)教育對于現(xiàn)代社會的重要性。我將繼續(xù)保持對于禮儀的關(guān)注和學習，并且在日常生活中堅持運用。我還計劃與朋友分享我的心得體會，希望能夠影響更多的人，提升整個社會的禮儀素養(yǎng)。同時，我也期待著未來能夠參加更多的禮儀培訓，不斷提升自我，成為一個更好的自己。

總結(jié)：

通過這次中國禮儀培訓，我得到了很多的啟發(fā)和收獲，不僅提升了個人形象，更深入領(lǐng)悟了中國傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵。我明白了禮儀不僅是社交技巧，更是塑造自己和幫助社會和諧發(fā)展的重要工具。禮儀是一門需要不斷學習和實踐的技能，我將繼續(xù)努力，將這些學到的技巧與心得應(yīng)用到生活中，為自己和社會的進步做出貢獻。

禮儀培訓心得體會總結(jié)篇十三

泱泱華夏，有著五千年的歷史和禮貌，素稱禮儀之邦。中國歷來都十分重視禮儀教育。禮儀無處不在，是一張人際交往的名片。每一天工裝整齊，淡妝上崗，微笑服務(wù)是一種禮儀；當開會的時候手機需要靜音是一種禮儀；背后不議論別人，不傳播別人保密是一種禮儀……禮儀能夠幫忙我們“規(guī)范言談舉止，學會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重?！?/p>

醫(yī)院護理部組建了護理禮儀隊，邀請平安人壽客戶服務(wù)部和中國移動客戶服務(wù)部教師授課，經(jīng)過兩期的培訓，我受益良多，學到了著裝禮儀、接待禮儀、電話禮儀、頒獎禮儀、電話禮儀等各種禮儀，看似和護理禮儀不相關(guān)，可是實際卻息息相關(guān)。

比如著裝禮儀，平安人壽客戶服務(wù)部著裝要求就如同我們護士著裝要求一樣，工裝整潔，淡妝上崗，微笑服務(wù)；又比如中國移動客戶服務(wù)部里教師講到的電話用語規(guī)范、電話溝通技巧及投訴處理技巧。

我們的工作是直接與病人應(yīng)對面的溝通，稍不注意，就會遭到患者的投訴，良好的護患溝通是有利于維持和增進護患關(guān)系，能夠幫忙患者緩解心理壓力，增強患者對護理人員和護理工作的理解、信任和支持，提高患者對醫(yī)院的滿意度。

護理人員的禮儀水平反映了醫(yī)療隊伍的整體素質(zhì)，是醫(yī)院在醫(yī)療市場激烈的競爭中得以生存的必備條件，醫(yī)療工作不僅僅需要精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)和良好的思想品德，還需要醫(yī)務(wù)人員具有較高的綜合素質(zhì)，如果護理人員不懂禮儀，就無法處理好護患關(guān)系和醫(yī)護關(guān)系，也就不能很好地完成醫(yī)療護理工作。

經(jīng)過此次的禮儀培訓，了解到學好護理禮儀是我們護理生涯中必不可少的一課。