總結(jié)是對一段時間內(nèi)工作或?qū)W習(xí)成果的概括和記錄。在寫總結(jié)時,要做到全面、系統(tǒng),不偏廢、不偏執(zhí)。接下來是幾篇關(guān)于總結(jié)的經(jīng)典范例,希望能給大家?guī)韱l(fā)和借鑒。
行政助理的工作總結(jié)和回憶篇一
20xx年4月底加入公司,由實習(xí)階段到成為公司的一名正式員工,由行政人事助理到行政助理,在這段時間的學(xué)習(xí)和崗位的變化中,感悟頗多。之前沒有過一點相關(guān)工作經(jīng)驗,一切都從零學(xué)起,從零做起,到公司后我虛心向同事請教和學(xué)習(xí),使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,向優(yōu)秀的老員工靠攏,希望自己能早日加入這個充滿活力的大集體。半年的時間很快過去了,在這半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、對自己的定位。剛進(jìn)公司時是以一個學(xué)習(xí)人力資源的應(yīng)屆生來應(yīng)聘的,希望自己以后能在公司進(jìn)行人事方面的深造和學(xué)習(xí),因為毫無工作經(jīng)驗,在工作方面處處碰壁,導(dǎo)致工作的積極性大大減退,引起上面領(lǐng)導(dǎo)對我做事能力的質(zhì)疑。剛好這個時候又面臨著部門職能的劃分,同時也經(jīng)過3個多月對公司的了解和對自身素質(zhì)的分析,我從行政人事助理崗位轉(zhuǎn)到了行政助理的崗位。這樣的工作轉(zhuǎn)變在一定程度上是我確定了自己的角色,清晰的明白了自己所做的事應(yīng)該向哪個上級反饋,避免了之前的盲目。
點評:明白自己的定位,才能明白自己的工作內(nèi)容,根據(jù)工作內(nèi)容去確定工作需要完成的標(biāo)準(zhǔn),并努力向標(biāo)準(zhǔn)靠攏,這樣才能勝任工作。
2、對工作的定位。剛接觸工作時,一心就認(rèn)為,上級安排什么工作,我只要做就可以了,從來沒有問過自己這樣做的目的,有沒有更好的辦法可以完成。在未轉(zhuǎn)崗之前,我一直處在對工作很茫然的狀態(tài)。轉(zhuǎn)崗之后,我重新對自己的工作態(tài)度和做事方法進(jìn)行了調(diào)整,突然發(fā)現(xiàn)自己比以前有些許的進(jìn)步。開始敢于表達(dá)自己的一些觀點,對自己負(fù)責(zé)處理的某些工作也嘗試著自己去慢慢摸索地解決,盡管每件事處理得都不是十分的好,但是相比之前來說已經(jīng)有很大的進(jìn)步了。
3、對思想的定位。一直很喜歡這樣一句話“干一行,愛一行”,自己也是這樣做的。學(xué)習(xí)的是人力資源,出了學(xué)校后毅然地選擇相關(guān)的工作?,F(xiàn)在作為行政助理的我一心就想在行政這方面學(xué)習(xí),把自己手頭上的工作做得更好,更出色。
點評:《杜拉拉升職記》里面有句話:使別人愿意教你,是你自己的責(zé)任。沒有人是必須義務(wù)應(yīng)該幫助你成長,但是如果有人愿意幫你,一定是你值得對方幫助。哪些特質(zhì)是值得別人幫助你的?你可以想想。
除了對自己總體上的總結(jié)外,我還想總結(jié)一下這半年在工作上的一些成績,和今后的計劃及這半年時間公司給我的感受。
第一件事是獨立完成了辦公樓的下水道堵塞問題,在這件事上我首先詢問了堵塞的地方、程度,在網(wǎng)上搜尋管道疏通電話,一一對比價格和質(zhì)量,擇優(yōu)選擇,最后順利的解決了下水道堵塞的事情。在這件事上我明白了,做事要擺正自己的立場,這樣你才能把主動權(quán)掌握在自己手上。(點評:很好的指導(dǎo)思想?。?/p>
第二件事是公司20xx年的報刊雜志訂購工作,根據(jù)往年的訂購流程是先到各部門收集訂購的目錄,然后去郵局訂購。由于訂購的金額相對比較的大,為了資金安全需要找到確定的郵局,在這個問題上,我采取的是親自去郵局交款訂購,經(jīng)過兩周時間完成了此項工作。
第三件事是關(guān)于gsp檢查前衛(wèi)生分布方面的問題,因為某些部門的人員數(shù)量的變動比以前有很大的變動,故在衛(wèi)生區(qū)域的分布上有部分的調(diào)整,市場部由于人員上有增加,所以在分給其部門的區(qū)域上就會有增加,電話部就相對會減少一部分,在這以調(diào)整上引起了增加部門的不滿,讓事情無法繼續(xù),最后在和電話部協(xié)商溝通后,才采取了折中的辦法,以電話部小部分區(qū)域換了市場部大部分區(qū)域,事情才圓滿解決。在這件事上,我明白了溝通很重要,部門之間的溝通更重要。
新的一年新的目標(biāo),我將會在新的一年中朝著以下方向進(jìn)行改進(jìn):
1、在今后的工作中還需向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行交流溝通,從大局著想,取長補短,提高自身的工作水平。
2、在平時工作中多鍛煉自己的聽知能力,做到眼疾手快,懂得主動做事。提高自己處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
3、提高自身的綜合素質(zhì),多利用工作以外的時間看看相關(guān)的專業(yè)書籍,多留意各方面的知識。
由于來公司的時間不是很長,對公司各方面還不是特別的了解,也沒有什么其他地方工作的經(jīng)驗,所以對于公司的發(fā)展不太做評價和建議。但是在這半年中我看到是各位同事在應(yīng)對公司對外各種檢查中相互配合,一切以公司的利益為先,在平時工作中氣氛融洽,各方面都體現(xiàn)著“******”的精神。在這個大家庭中讓人感到溫暖,同時在這里祝愿公司規(guī)模越來越大,生意越做越好!
近半年的工作中,我通過實踐學(xué)到了部分行政方面的知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的工作水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相當(dāng)?shù)那啡?,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我會再接再厲,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取做一位合格的“****”,為公司做更多的貢獻(xiàn)。
行政助理的工作總結(jié)和回憶篇二
轉(zhuǎn)眼間,一個多星期的實習(xí)時間過去了,在這段時間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識,體驗到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,行政文員工作心得。
在實習(xí)這段時間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。
如何進(jìn)賬;
如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問,雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號,導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的`工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺,感謝師傅在這段時間對我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
行政助理的工作總結(jié)和回憶篇三
時間不露聲息的走過,不知不覺我來到公司快兩個月了,從剛剛進(jìn)來什么人都不認(rèn)識,到轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,時間也就這樣的過去了,作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也致了解到了公司的業(yè)務(wù)運作,現(xiàn)在我對自己的工作進(jìn)行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項:
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
我是十一月份來到公司工作,擔(dān)任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我毛司新產(chǎn)品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導(dǎo),還有部門開會過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識,從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項任務(wù),在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會,讓我學(xué)習(xí)到了好多。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的力助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。
行政助理的工作總結(jié)和回憶篇四
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼年底,20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲?,F(xiàn)將行政部工作總結(jié)如下:
20xx年人事管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計如下:20xx年1—12月共計入職人、離職人,現(xiàn)有在職人共計44人,分別為:高管9人;中層管理員8人;技術(shù)顧問2人;生產(chǎn)部13人;供銷部2人;技術(shù)質(zhì)量與技術(shù)研發(fā)部4人;財務(wù)部2人;行政部2人;安全環(huán)保部2人。人事工作首先是將人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的進(jìn)行歸檔整理,員工的到崗或離職信息及時審查及更新,查漏補缺。其次為員工繳納社保費用及商業(yè)意外保險,管理社保。社會保險和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
在行政人事工作上,積極學(xué)習(xí)勞動法規(guī)以及公司關(guān)于人事管理的措施、規(guī)定及辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。完善公司人事制度,加強人員管理,力求將人事工作細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化以及人性化。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、訂房、訂機票、收發(fā)快件、印制名片等,大到結(jié)算、辦理員工報銷、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)各項工作、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、年度申報項目等。每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提升自身素質(zhì)、抓住每一次可以學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力或者其他客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
四是工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,有待堅決克服。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,行政工作將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);努力提高行政辦公室人員的自身綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階;作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政工作的管理與配置;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政助理的工作總結(jié)和回憶篇五
光陰似箭,歲月如梭!x月份已經(jīng)劃上了句號,在過去的一個月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事的配合和協(xié)助下,也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時還有很多不足之處。我們將在下個月,根據(jù)x月份計劃的工作要求與目標(biāo),逐一去努力完成。,以下我將自己的工作情況、感想等簡要總結(jié)如下:
1.人事招聘方面。
(1)完善招聘、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應(yīng)部門尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,推動新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。
(2)合同管理:所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同。
(3)人事表格、辦公用品基本配齊。
1.月初做好iso認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,往后行政部需加強各部門iso管理體系的管理和學(xué)習(xí).
各部門對公司的規(guī)章制度重視不夠,力度不足,公司管理的制度約束不強,因此存在著各部門在請假,調(diào)休上隨意安排,未按照行政部流程嚴(yán)格執(zhí)行的情況,特別針對營銷部,這個月底四個員工請假,都沒有寫請假條,并沒有告知行政部,在這方面,整個營銷部都沒有這個意識,導(dǎo)致了有組織,沒紀(jì)律的現(xiàn)象。
1、針對宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,每個星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛(wèi)生檢查。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時間通知各部門主管和直接人,只有好的居住環(huán)境才有好的心情,有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,不過總體來說,現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高。
2、與裝修李老板對數(shù)事宜:
前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對好了,后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,沒有時間,耽誤了一段時間,盡管將剩余的一部分?jǐn)?shù)量全部確認(rèn)好。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
行政助理的工作總結(jié)和回憶篇六
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了,而我到xxxxxxx也正好10個月了?,F(xiàn)回首這將近一年的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:。
一、行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到最好,爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
二、庫房管理在未進(jìn)入裕恒佳之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會導(dǎo)致機加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴(yán)重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數(shù)目準(zhǔn)確,并能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,不能有一點懈怠。這將近1年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
三、其他工作由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評,我已經(jīng)深刻認(rèn)識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質(zhì)檢科,不會耽誤生產(chǎn)。
四、存在的問題和今后的努力方向總結(jié)這10個月期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認(rèn)識到自己的不足,我會認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信裕恒佳明天會更好!
行政助理的工作總結(jié)和回憶篇七
學(xué)工助理是在廣大學(xué)生中以鍛煉學(xué)生的能力為目的,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)的工作。辦公室的行政助理主要負(fù)責(zé)協(xié)助學(xué)工部(處)老師做好學(xué)生思想政治教育工作及日常管理工作;負(fù)責(zé)全校的校園基礎(chǔ)文明建設(shè);開展有關(guān)學(xué)生的調(diào)研活動;在全校大型活動中發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)作用組織、安排有關(guān)會議并記錄人員到會情況,并做好相關(guān)會議記錄等工作,通過行政助理的工作不僅是我的業(yè)務(wù)能力、專業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度及對社會就業(yè)觀和價值觀都有了重新的定位。
回顧在過去的一學(xué)期的工作中,在院領(lǐng)導(dǎo)、老師、及同事們的關(guān)心和幫助下圓滿完成了各項工作,思想覺悟方面也有了一定的提高,本學(xué)期的工作總結(jié)主要包括以下幾個方面:
作為學(xué)校選聘的學(xué)工助理不僅是一份工作鍛煉自我的平臺更是一個學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師展示文經(jīng)學(xué)子形象與素質(zhì)的窗口,所以對于所有的學(xué)工助理來說既是機遇也是挑戰(zhàn),首先要端正自己的態(tài)度,本著謙虛向老師、同學(xué)學(xué)習(xí)的態(tài)度對待工作,本著為老師同學(xué)服務(wù)的理念開展工作。
發(fā)覺就能從中學(xué)到很多東西,事無巨細(xì)、善始善終認(rèn)真踏實才能高效的完成工作工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看是否用心。
作為院辦公室的行政助理主要是協(xié)助院辦公室老師處理日常行政事務(wù),負(fù)責(zé)辦公用品的訂購、發(fā)放,學(xué)院會議等工作的籌備和開展工作,同時要協(xié)調(diào)各部門工作,及時、準(zhǔn)確地將有關(guān)決議傳達(dá)給各部門,監(jiān)督檢查各部門對決議地執(zhí)行、實施情況,工作看似瑣碎但都與辦公室日常的工作息息相關(guān),處理好這些工作有利用各項工作的開展。
1、具體的工作開展情況:
(1)、會議的籌備,會議記錄,會后整理工作。
在工作期間接觸最多的是學(xué)院開展各種會議,學(xué)院開展的有關(guān)學(xué)院發(fā)展,對外交流及學(xué)生發(fā)展培養(yǎng)等的會議,對于每個會議學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師都非常重視這就給行政工作提出了更高層次的要求。
會中要做好會議記錄和服務(wù)工作,會議記錄不僅要詳細(xì)還要隨時批注自己對會議的理解,以便會后的會議記錄的整理和總結(jié)。會中的服務(wù)工作也要得體,周到和細(xì)心,通過在這一學(xué)期的工作中深刻體會到工作不分大小只要用心就能在工作中創(chuàng)新。如會中的服務(wù)工作倒水服務(wù),看似簡單實則學(xué)問很深。比如,給參會人員倒水應(yīng)從最中間的與會領(lǐng)導(dǎo)即院長開始,誰要到七分滿,動作也要輕、利落不能打擾與會人員的思路。會議中的服務(wù)工作周到體貼的同時也要讓與會人員感受到舒適便捷,體會到一種人文關(guān)懷。
會后,及時清點物品,整理會場以備下次會議使用。同時要做好會議精神的傳達(dá),能快速了解各部門業(yè)務(wù)情況和協(xié)作關(guān)系,能在服務(wù)與協(xié)調(diào)中能起到良性推動的作用,充分幫助辦公室主任領(lǐng)會決策層的核心要求,加大執(zhí)行力度。
(2)、院長接待日的工作。
學(xué)院為擴寬學(xué)校與學(xué)生的溝通交流渠道,真正想同學(xué)們所想,做同學(xué)們所需特別開辦了“院長信箱”,“和院長接待日”活動,對于同學(xué)們生活、學(xué)習(xí)工作中的困難及時了解并及時解決,為廣大師生提供最優(yōu)異的環(huán)境。
的同學(xué),維持現(xiàn)場秩序,保證接待日正常有序開展,同時要做好記錄整理工作,特別是對于學(xué)校對于同學(xué)們的困難解決的方案,及時聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門并監(jiān)督他們及時實施。會后要整理成文檔向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),部門匯報。
在工作學(xué)習(xí)了如何高效,簡潔的整理文檔,如何與相關(guān)部門溝通交流,不僅自己的辦公技能得到提高,待人接物及與人溝通協(xié)作的能力也得到不斷提高,實踐能力得到極大提升。
(3)、辦公用品的訂購、領(lǐng)取和發(fā)放工作。
辦公用品是與每個辦公室的正常的辦公工作有序進(jìn)行都息息相關(guān),因而也是一個不容忽視的細(xì)節(jié)。在工作中要善于觀察善于思考,盡量把工作做到完善。比如,辦公用品發(fā)放時儲物袋數(shù)量有限,每個部門要領(lǐng)取的辦公用品相對又較多,如何擺放才能使有限的儲物袋盡量多裝用品,這涉及到集裝,優(yōu)選的'知識,以前的知識都只是知識的理論知識,通過工作中的接觸才了解到理論應(yīng)用與實踐的重要性。
(4)、日常接待工作。
日常接待工作也是行政工作中很重的一部分工作,如何做到有條不紊,詳細(xì)周全,運籌帷幄,有很多學(xué)問可尋。對于來訪客人要妥善安排,電話來訪要隨時記錄來訪人、來訪內(nèi)容以方便老師對此做出回復(fù)。日常接待工作,最重要的原則就是有禮貌,有禮儀,有程序,善于觀察和記錄。
1、以“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”為基本原則。
總結(jié)辦公室的行政工作,要力爭做到“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”。緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo),對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過學(xué)習(xí)教育,嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規(guī)定;二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù),該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉;三是規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。
2、堅持進(jìn)取的理念和工作方法,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。提高預(yù)見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認(rèn)識到,缺乏超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素??朔卸杷枷?,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時俱進(jìn)。
一學(xué)期來,我在辦公室的行政工作雖然取得了一些成績,但仍需不斷的努力和提高,在今后的工作中,我要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把行政工作提高到一個新的水平。
行政助理的工作總結(jié)和回憶篇八
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼年底,是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應(yīng)該是年最大的收獲?,F(xiàn)將行政部工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面。
2015年人事管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計如下:2015年1—12月共計入職人、離職人,現(xiàn)有在職人共計44人,分別為:高管9人;中層管理員8人;技術(shù)顧問2人;生產(chǎn)部13人;供銷部2人;技術(shù)質(zhì)量與技術(shù)研發(fā)部4人;財務(wù)部2人;行政部2人;安全環(huán)保部2人。人事工作首先是將人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的進(jìn)行歸檔整理,員工的到崗或離職信息及時審查及更新,查漏補缺。其次為員工繳納社保費用及商業(yè)意外保險,管理社保。社會保險和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
在行政人事工作上,積極學(xué)習(xí)勞動法規(guī)以及公司關(guān)于人事管理的措施、規(guī)定及辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。完善公司人事制度,加強人員管理,力求將人事工作細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化以及人性化。
高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提升自身素質(zhì)、抓住每一次可以學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
三、項目申報概況。
20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力或者其他客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
四是工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,有待堅決克服。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,行政工作將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);努力提高行政辦公室人員的自身綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階;作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政工作的管理與配置;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政助理的工作總結(jié)和回憶篇九
在我的工作中,主要完成了主任安排的會議、文件、宣傳、合同、制度、印章、檔案、接待、文件、報紙的收發(fā)工作,具體包括:
1、協(xié)助辦公室主任建立本部門的工作制度,及時向上級請示、報告,及時反饋,落實領(lǐng)導(dǎo)指示。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、保密工作,做好辦公室檔案的收集整理工作。
3、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放和歸檔。
4、簽收、整理、保管和發(fā)送外國公文、信件、郵件、報紙和郵件。
5、負(fù)責(zé)公司印章的登記和簽字。
6、負(fù)責(zé)食堂飯卡的抵值、費用、日記賬登記工作。
7、做會議記錄,接待訪客。
8、做好辦公室人員、保安人員和管理人員的每月考勤并支付財務(wù)工資。
9、配合供應(yīng)部打印、會簽和歸檔材料采購合同。
10、負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督辦公建筑和部門辦公室的衛(wèi)生工作。
11、做好領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的臨時更換工作。
為了使公司的文件管理有序,提高文件處理效率和文件質(zhì)量,促進(jìn)和提高公司管理效率,在過去一年的文件管理工作中,根據(jù)文件的類別、日期和重要性進(jìn)行分類歸檔,并對各種分類文件進(jìn)行標(biāo)記,建立詳細(xì)的登記臺帳和歸檔工作,大大提高了各種文件的查閱效率。
在20xx年的宣傳工作中,在總監(jiān)的指導(dǎo)下,為了更好地做好接待工作,創(chuàng)造良好的接待環(huán)境,根據(jù)每年的安全月、消防月和今年流感的實際情況,我們以文字的形式進(jìn)行宣傳,為公司的形象增光添彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會是導(dǎo)演安排的。我代表辦公室,每天早上參加生產(chǎn)協(xié)調(diào)會。會議期間,我認(rèn)真記錄了各班組員工對辦公室工作的要求,并及時向主任匯報,爭取當(dāng)天解決問題,讓辦公室成為生產(chǎn)的堅強后盾。
為了規(guī)范公司員工的考勤,在總監(jiān)的安排下,我承擔(dān)了辦公室人員20xx年的考勤工作,每天上午下午準(zhǔn)時掛考勤簽到表,督促大家認(rèn)真及時簽到。出勤率對公司來說不是什么大事情,但是我覺得很重要,因為這是每個人的最低標(biāo)準(zhǔn),所以20xx年后我會更認(rèn)真的做好這項工作。
為了確保我公司采購的每一臺設(shè)備和材料都能得到保證和耐用,今年公司簽訂了39份材料合同、5份工程合同、6份大型設(shè)備合同和15份其他合同。對于這些合同的簽訂和打印,我按照簽訂合同的要求一份一份認(rèn)真的簽了,做好了歸檔和核算,大大提高了各種合同的查閱。
我也很清楚自己還有很多缺點和不足,業(yè)務(wù)水平還有待提高,需要更好的履行自己的職責(zé)。這種自我總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評指導(dǎo),對我以后的提升是非常必要的。我的缺點和不足總結(jié)如下:
1、在協(xié)助管理的過程中,我缺乏大膽的溝通和主動性。以后要加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的水平,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同事交流少,對同事關(guān)心不夠。具體表現(xiàn):
(1)缺乏與同事的聯(lián)系和溝通。
(2)工作中對同事不夠重視。同事們已經(jīng)指出了我在這方面的不足,但我也注意糾正自己的不足,還需要進(jìn)一步努力。
回顧這段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都有了一定的進(jìn)步,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助。向領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝!但是我也深深感受到了自己的不足,還需要不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。所以在新的一年里,我會繼續(xù)立足于自己的工作,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,為蒸蒸日上的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。以下是我的工作總結(jié)。
行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強。
加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
行政助理的工作總結(jié)和回憶篇十
時光荏苒,20xx年即將結(jié)束!
自20xx年3月23日來公司上班,被擔(dān)任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進(jìn)行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實的進(jìn)行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進(jìn)行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的`規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
行政助理的工作總結(jié)和回憶篇十一
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對職責(zé)心和工作本事的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合本事相比之前又邁進(jìn)了一步。
__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出進(jìn)取貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、人事管理方面。
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1、本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改善。
2、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證經(jīng)過,經(jīng)過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作進(jìn)取性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)職責(zé)。
四、工作中的收獲。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠進(jìn)取配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足。
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表此刻以下幾個方面:
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1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說__年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著__年的到來而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、__年工作計劃。
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自我既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。__年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。所以,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,__年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情景制定培訓(xùn)計劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實,從真正意義上為他們帶來幫忙。
4、協(xié)助部門工作,加強團(tuán)隊建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。__年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團(tuán)隊建設(shè)也是__年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、職責(zé)心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。多謝大家!
行政助理的工作總結(jié)和回憶篇十二
今年累計招聘各崗位人員共計名,其中包括區(qū)域經(jīng)理名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名,生產(chǎn)技工72名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補充32人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。另外,我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。
今年4月份對52名車間員工,2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調(diào)動了員工的積極性,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗怼崃勘淼馁Y格認(rèn)定,對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進(jìn)行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查,并完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。
4、對各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,并形成了《調(diào)查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。另外,通過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《xx年濟(jì)南市工資指導(dǎo)價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7。4%,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由此得出,若想進(jìn)行薪酬改革,必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時,對各部門的崗位進(jìn)行了分析,并形成《各部門崗位設(shè)置建議》,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的.薪酬體系,并形成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場,包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓(xùn);專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn);財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓(xùn)等等。今年培訓(xùn)的特點是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進(jìn)來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。為了避免培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效果,在對市場部、銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進(jìn)行座談,讓每個人都談自己的收獲等等。
總之,我們積極動腦對培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實證明,此方式是有效的,因為經(jīng)過培訓(xùn)效果評估,員工的評價較高。
行政助理的工作總結(jié)和回憶篇十三
我是四月底來到xx公司工作,擔(dān)任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作,在這三個多月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結(jié)。
一、企業(yè)文化。
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時復(fù)命制度》。
2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實。
3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補充規(guī)定》,都將在八月份正式實行。
5、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良好。
1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會交流?,F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。
3、公司oa系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書,為便于更好地管理oa系統(tǒng),由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人(或部門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確,會后作出詳細(xì)的會議紀(jì)要,并發(fā)放到每個參會人員,尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報告。
5、協(xié)助財務(wù)部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評定,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實行了值班制度,根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理。
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時間統(tǒng)計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對文件實行分類歸檔,做到了有據(jù)可查。
3、對公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實和張貼。
四、招聘培訓(xùn)。
1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,制作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會各1次,同時進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工進(jìn)行7天見習(xí)期進(jìn)行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》,審批后轉(zhuǎn)入試用期,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時將其oa開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員,并參加公司的第20xx0720期崗前培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強,離職人員較多。
行政助理的工作總結(jié)和回憶篇十四
20xx年x月,我通過人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的`人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要總結(jié)匯報。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將的信息復(fù)印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。
如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在x月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
行政助理的工作總結(jié)和回憶篇十五
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,及時將最新的信息復(fù)印并上傳至xx。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在x月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證。每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!
行政助理的工作總結(jié)和回憶篇十六
1、在負(fù)責(zé)客戶上門接待工作方面,公司沒有前臺接待處,然后是坐在里面的辦公室,對接待工作難免會造成新客戶上門沒人管的局面。其后來公司對座位安排進(jìn)行調(diào)整,我的位置安排在門口,這方便了對接待工作的管理,然自己在這方面還是有待提高的,事件一:有客戶上門,自己手頭在接待快遞的事情,不注意事情的輕重,優(yōu)先次序,造成客戶在門口不知所措。這因自己缺乏考慮造成。杜絕類似事情再次發(fā)生。
2、對郵件收發(fā),公司已與一家叫快捷的快遞公司簽了月結(jié),其它快遞都需現(xiàn)付。對公司寄/收件的管理,我主要是用excl表做天數(shù)登記,明確單號,寄件時間,寄件人(是否屬于私人物件),收件人,在月底做賬時按個人排列并讓各自核對簽名。
3、公司機票預(yù)訂,對公司出差人員訂票管理。公司與睿飛商務(wù)簽有月結(jié)合作,在出差人員給我經(jīng)財務(wù)部、人事行政部簽字的訂票申請單和出差單時,核對出差時間篩選出最優(yōu)惠、最合適的航班次,將信息交給睿飛負(fù)責(zé)人,將訂票單傳真核實并簽名。最后將信息統(tǒng)計到表里,方便月結(jié)時做帳。
4、對于辦公文具的采購與派發(fā),在9月份中只是對文具進(jìn)行點數(shù),通過各部門的需求量進(jìn)行采購,而沒有做相對應(yīng)月份采購單和領(lǐng)出帳單,導(dǎo)致帳目不明確。經(jīng)熊經(jīng)理幫我改正,在10月采購文具時做了統(tǒng)計表(主要包括上月剩余、本月新增、本月領(lǐng)出、本月剩余、領(lǐng)出人),這樣從帳面上看就能清楚知道哪些東西需要補購,誰領(lǐng)走的,方便管理。
5、公司考勤管理,因考勤系統(tǒng)暫時沒有做,所以只能利用表格來處理員工的考勤,第一次手工制作考勤表,在熊經(jīng)理的幫助下模仿8月份考勤表做,遇到很多的困難,開始自己是將所有人員打印在一張紙上,然后將相對應(yīng)的`申請表填在相對應(yīng)的格里,這樣看起來是很清楚,但不知道每個人的具體情況(哪天遲到、哪天補休)。所以后來由熊經(jīng)理提點,按日期將每個人日考勤詳細(xì)標(biāo)注出來,并個人小總結(jié)。
6、完成上級安排的其它工作,板房剛接手過來,和其他同事一起對里面東西進(jìn)行了盤點,盤點主要記錄貨號、顏色、碼數(shù)、件數(shù)。然后將統(tǒng)計的數(shù)據(jù)制成表格,方便管理。
一個多月來的工作,感覺自己還是缺乏經(jīng)驗的,要學(xué)的東西還有很多,我現(xiàn)在接觸的是行政類初級塊,要努力學(xué)更多的。避免眼高腳低,一步一步來,才能掌握更多的知識。
行政助理的工作總結(jié)和回憶篇十七
不知不覺,進(jìn)入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段時間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認(rèn)識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。
大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!