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行政人員的助教工作心得體會(huì)感悟篇一
轉(zhuǎn)眼間20__年一年已過(guò)去了,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上一年度的工作。作為公司的行政專(zhuān)員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上一年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度。
一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購(gòu),根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上一年共書(shū)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要__篇、文化版報(bào)_期,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、快樂(lè)健康補(bǔ)貼,整理歸檔新入職員工的登記表。
4、日常行政工作:車(chē)輛的使用和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司的暫定資質(zhì)延期、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)到的知識(shí)。
1、“執(zhí)行力”的自我的灌輸:因先前工作經(jīng)驗(yàn)少,未能很好的體會(huì)和理解執(zhí)行力的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,更加深刻的認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各項(xiàng)工作。
2、在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)下:學(xué)習(xí)了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。使我本身更加的認(rèn)識(shí)到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹(jǐn)慎性,提升了自身的綜合能力。
3、良好的人際交往:對(duì)于行政工作,尤其重要。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán),相互支持工作,有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。
4、工作質(zhì)量成績(jī):在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高自身工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)盡的力量。
四、不足和領(lǐng)悟。
1、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于我在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細(xì)致,有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿(mǎn)意。在今后的工作中我會(huì)更加的細(xì)致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級(jí)保持一致。
3、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是招聘工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應(yīng),今后我會(huì)更加努力的改變自我的處事風(fēng)格。
行政人員的助教工作心得體會(huì)感悟篇二
隨著新冠疫情的持續(xù)擴(kuò)散,全球各地不得不采取緊急措施來(lái)遏制疫情的蔓延。其中之一就是要求有可能感染病毒的人員進(jìn)行隔離。作為一名隔離人員,我深深地體會(huì)到這個(gè)特殊工作的挑戰(zhàn)和意義。以下是我在這段時(shí)間里得到的感悟和心得體會(huì)。
首先,我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的責(zé)任和使命。作為隔離人員,我們需要時(shí)刻保持警覺(jué),嚴(yán)格遵守隔離規(guī)定,確保自己和他人的安全。我們不僅是為了自己的健康,更是要為整個(gè)社會(huì)的健康貢獻(xiàn)自己的力量。在這個(gè)過(guò)程中,我充分意識(shí)到了公共利益高于個(gè)人利益的重要性。為了保護(hù)他人免受病毒的侵害,我們必須要做出犧牲和努力。
其次,隔離期間,我有更多的時(shí)間反思和沉淀自己。生活節(jié)奏突然變得慢下來(lái),我沒(méi)有任何干擾和外界壓力,可以更加專(zhuān)注地關(guān)注自己的內(nèi)心世界。我開(kāi)始重新審視自己的價(jià)值觀和生活方式,調(diào)整自己的心態(tài)和態(tài)度。在閉門(mén)思過(guò)的日子里,我發(fā)現(xiàn)內(nèi)心的力量和能量,也找到了人生的更多意義。這段時(shí)間成為了我個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步的寶貴機(jī)會(huì)。
再次,我感受到了團(tuán)結(jié)和互助的重要性。隔離并不意味著孤立和自我封閉,而是一個(gè)更全面、更廣泛的社會(huì)行動(dòng)。在這個(gè)特殊時(shí)期,我們需要相互支持和合作,從而共同戰(zhàn)勝疫情。我深信只有團(tuán)結(jié)一致,共同努力,才能打贏這場(chǎng)艱苦的戰(zhàn)役。在與其他隔離人員的交流中,我們互相幫助,互相鼓勵(lì),形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的小社區(qū),共同面對(duì)困難,共享希望。
此外,我也更加關(guān)注了自身的身體健康和生活習(xí)慣。在隔離期間,我們需要保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,提高自身的免疫力,預(yù)防疾病的發(fā)生。我更加注重健康飲食,堅(jiān)持鍛煉身體,保持良好的作息時(shí)間。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了更加重視心理健康,保持積極的心態(tài)和樂(lè)觀的心情。只有身心健康,才能更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和挑戰(zhàn)。
最后,我想說(shuō)的是,在這段時(shí)間里,我深深感受到了社會(huì)的溫暖和希望。無(wú)論是醫(yī)護(hù)人員的無(wú)私奉獻(xiàn),還是各界人士的無(wú)私援助,都讓我相信人性的美善和力量。這場(chǎng)疫情讓我們更加意識(shí)到了我們是一個(gè)命運(yùn)共同體,只有眾志成城,團(tuán)結(jié)一致,才能戰(zhàn)勝困難,重建美好的未來(lái)。
隔離人員工作雖然充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)和困難,但也是一種寶貴的經(jīng)歷和體驗(yàn)。通過(guò)這段特殊的時(shí)光,我成長(zhǎng)了,收獲了,也更加懂得了生活的意義和價(jià)值。希望疫情早日過(guò)去,我們能夠回到正常的生活中,但我相信這段經(jīng)歷將永遠(yuǎn)留在我的心中,成為我人生道路上重要的一段經(jīng)歷。
行政人員的助教工作心得體會(huì)感悟篇三
近年我局抓住工商體制改革的契機(jī),以不斷完善機(jī)制,強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管力度為主要手段,深入開(kāi)展以“整頓市場(chǎng)秩序、整頓隊(duì)伍作風(fēng)”為主要內(nèi)容的執(zhí)法治理工作,進(jìn)一步發(fā)揮工商職能作用,促進(jìn)執(zhí)法到位,提高依法行政水平,取得了良好的效果。我們的主要做法是:
我們針對(duì)依法行政工作開(kāi)展較早,部分人容易產(chǎn)生“工作差不多就行了”的思想,以開(kāi)展“工商形象建設(shè)年、公平交易執(zhí)法年”、紀(jì)律教育活動(dòng)月、兩整頓等活動(dòng)為契機(jī),重點(diǎn)從四個(gè)方面深化認(rèn)識(shí):
一是從國(guó)家賦予工商行政管理部門(mén)的職能和實(shí)行機(jī)構(gòu)改革的舉措,提高對(duì)進(jìn)一步深化依法行政工作的認(rèn)識(shí)。
二是從依法治國(guó)新形勢(shì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢(shì),使大家認(rèn)識(shí)到依法行政,建設(shè)法治社會(huì)是必然趨勢(shì)。
三是通過(guò)進(jìn)一步完善責(zé)任和監(jiān)督機(jī)制,加大行政執(zhí)法的力度。
四是認(rèn)真吸取“惠來(lái)縣工商局違規(guī)上路查車(chē)“等反面教材的教訓(xùn)加強(qiáng)對(duì)提高依法行政水平緊迫性的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)反復(fù)不斷抓宣傳教育,進(jìn)一步提高了局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想認(rèn)識(shí),全局上下形成了加強(qiáng)依法行政的共識(shí),做到局領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)法,執(zhí)法人員自覺(jué)執(zhí)法,使行政執(zhí)法有了良好的氛圍。
我們根據(jù)工商行政管理的特點(diǎn),建立和完善了一整套行之有效的執(zhí)法責(zé)任機(jī)制。
第一、建立健全執(zhí)法責(zé)任制。我局作為依法治市、治單位的先行點(diǎn),很早就實(shí)施了高要市工商局行政執(zhí)法責(zé)任制,制度將執(zhí)法責(zé)任分解到各執(zhí)法科室,各科室又根據(jù)執(zhí)法責(zé)任分解到具體的執(zhí)法崗位,確立崗位責(zé)任制,使執(zhí)法責(zé)任制和崗位責(zé)任制統(tǒng)一起來(lái)。從而使到不同崗位的執(zhí)法人員承擔(dān)不同的責(zé)任,增強(qiáng)了執(zhí)法人員的執(zhí)法責(zé)任感。
第二、簽定基層工商所執(zhí)法責(zé)任書(shū)。為進(jìn)一步落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制,我局在今年初同基層工商所簽訂了執(zhí)法責(zé)任書(shū),責(zé)任書(shū)明確了工商所市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的內(nèi)容和任務(wù),對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為、交易秩序、服務(wù)工作和管理人員的紀(jì)律提出詳細(xì)的要求,同時(shí)年終進(jìn)行考評(píng)和獎(jiǎng)罰。通過(guò)有效的責(zé)任機(jī)制,促進(jìn)了基層執(zhí)法人員依法行政。
沒(méi)有監(jiān)督的權(quán)力是危險(xiǎn)的,健全的監(jiān)督機(jī)制是依法行政的重要保障。因此我局結(jié)合本局實(shí)際,制定了一整套包括有4項(xiàng)主要制度的監(jiān)督機(jī)制。
對(duì)在行政賠款案件中,有故意或重大過(guò)失的人員,責(zé)令其個(gè)人承擔(dān)部分或全部賠償費(fèi)用。從而提高了執(zhí)法人員依法行政的自覺(jué)性。
其次是政務(wù)承諾制。該制度把管理職能、服務(wù)、執(zhí)法和諧、辦事時(shí)限等向管理對(duì)象及全社會(huì)作公開(kāi)承諾,同時(shí)制定、公布違諾處罰辦法,設(shè)立監(jiān)察機(jī)構(gòu)和投訴電話,接受社會(huì)監(jiān)督。這一舉措在社會(huì)上產(chǎn)生了較大的反響,受到了企業(yè)的廣泛好評(píng),也促進(jìn)了執(zhí)法人員提高辦事效率,改善工作作風(fēng)。去年底,我局對(duì)系統(tǒng)的承諾效果進(jìn)行了檢查,抽查了檔案13250份,結(jié)果,承諾有效率達(dá)99.5%。
第三是財(cái)務(wù)監(jiān)督制度。在完善財(cái)務(wù)管理制度的基礎(chǔ)上,今年我局對(duì)基層工商所所長(zhǎng)調(diào)動(dòng)或離任實(shí)行財(cái)務(wù)審計(jì)制度,對(duì)工商所的收費(fèi)及經(jīng)費(fèi)開(kāi)支作認(rèn)真審查,促使基層工商所在收費(fèi)中做到不亂收費(fèi)、不亂罰款,開(kāi)支做到例行節(jié)約,不貪污截留。
第四是執(zhí)法檢查制度。由局法制科牽頭組織全局科室負(fù)責(zé)人每年不少于兩次對(duì)系統(tǒng)執(zhí)法情況進(jìn)行檢查,并把檢查結(jié)果通報(bào)全市工商系統(tǒng),執(zhí)法好的表?yè)P(yáng),執(zhí)法差的通報(bào)批評(píng),發(fā)現(xiàn)有苗頭性的問(wèn)題及時(shí)研究解決,從而保證了行政執(zhí)法的整體質(zhì)量。
作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)監(jiān)督執(zhí)法部門(mén),過(guò)去我們一直堅(jiān)持以“發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)”為中心,開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)督管理執(zhí)法工作,為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。在執(zhí)法過(guò)程中,有一部分人偏面認(rèn)為“嚴(yán)格依法執(zhí)法,依法行政會(huì)束縛地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”“嚴(yán)格按程序辦事會(huì)增加群眾麻煩,使辦事繁瑣復(fù)雜”,反映在工作中的苗頭就是,在核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照過(guò)程中存在不講原則地放寬條件,在查處違法違規(guī)市場(chǎng)行為中力度不夠大,執(zhí)法不夠嚴(yán)。給依法行政工作帶來(lái)了一定的阻力。因此,今年我局在完善機(jī)制的基礎(chǔ)上,從“強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管力度”入手,突出抓好了三項(xiàng)工作來(lái)規(guī)范執(zhí)法行為,促進(jìn)依法行政:
由粗放式管理向規(guī)范化管理轉(zhuǎn)變。
二是依法嚴(yán)把登記注冊(cè)關(guān)。企業(yè)登記發(fā)照工作是工商行政管理部門(mén)參予市場(chǎng)監(jiān)督的重要一環(huán),亦是依法行政的重要切入口。去年以來(lái),我局參照國(guó)家對(duì)企業(yè)理的有關(guān)法規(guī),先后制訂并下發(fā)了4份有關(guān)規(guī)范企登、個(gè)體發(fā)照問(wèn)題的文件,確立了發(fā)照權(quán)責(zé)的總體原則是分級(jí)負(fù)責(zé),分級(jí)把好發(fā)照關(guān),做到承辦人、科員、所長(zhǎng)、科長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)各負(fù)其責(zé)。并要求各科、所嚴(yán)格執(zhí)行《公司登記管理?xiàng)l例》《企業(yè)法人登記管理?xiàng)l例》《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶(hù)管理暫行條例》等法律法規(guī)規(guī)定的有關(guān)登記手續(xù),對(duì)手續(xù)不全的,一律不辦理登記注冊(cè)。從而使我們按照職能依法嚴(yán)格地把好了市場(chǎng)主體的準(zhǔn)入關(guān)。
三是依法整頓市場(chǎng)秩序,強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管力度。去年以來(lái),我局充實(shí)強(qiáng)化了局稽查大隊(duì)的力量,配備了專(zhuān)車(chē)、專(zhuān)人,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)違法案件的查處。
行政人員的助教工作心得體會(huì)感悟篇四
我于20__年_月9日以咨詢(xún)助理的身份進(jìn)公司,成為公司的一名普通員工。20__年_月23日被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作總結(jié)。
一、個(gè)人品行。
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)公司的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,公司的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多公司的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況,工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維。
高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)。
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法。
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20__年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿(mǎn)意的答卷。
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,通過(guò)人事部工作總結(jié),我找打工作方法和技巧,更好的執(zhí)行20__年人事工作。
行政人員的助教工作心得體會(huì)感悟篇五
2014年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門(mén)的支持和幫忙下,我部按照年初工作計(jì)劃,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署,圍繞中心,突出重點(diǎn),開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,較好地完成全部工作任務(wù),取得了必須的成績(jī),促進(jìn)了公司整體工作的發(fā)展。現(xiàn)將2014年工作情景和2015年工作計(jì)劃具體總結(jié)、安排如下:
一、部門(mén)工作總結(jié)與工作計(jì)劃。
(一)部門(mén)2014年工作總結(jié)。
1、加強(qiáng)管理,提高工作效率與工作質(zhì)量。
行政人事部是個(gè)協(xié)調(diào)部門(mén),起到承上啟下作用,為加強(qiáng)管理,提高工作效率與工作質(zhì)量,我部一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),做到在思想上、工作上與公司堅(jiān)持一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿(mǎn)意。二是落實(shí)崗位職責(zé),提高工作效率。按照工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識(shí)技能等四方面資料,制定崗位職責(zé),落實(shí)到人,做到每個(gè)人都有崗位職責(zé),每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。三是強(qiáng)化工作創(chuàng)新,提高工作質(zhì)量。我部要求每個(gè)人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問(wèn)題,以取得良好效果。
2、勤勉工作,努力完成工作任務(wù)。
足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時(shí),做到帳物、帳帳相符。
(二)部門(mén)2015年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高職工的綜合素質(zhì)。
我部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識(shí),提高職工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)工作本領(lǐng),切實(shí)做好我部各項(xiàng)工作,為推動(dòng)公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
2、健全完善各項(xiàng)制度,促進(jìn)工作發(fā)展。
我部要繼續(xù)健全完善各項(xiàng)制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機(jī)制,提高行政管理、后勤保障的工作本事與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個(gè)新臺(tái)階,為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,供給強(qiáng)有力的行政、后勤保障。
3、加強(qiáng)后勤、倉(cāng)庫(kù)管理,促進(jìn)公司生產(chǎn)發(fā)展。
我部要加強(qiáng)后勤管理,為職工供給良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻(xiàn)。要加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理,提高物資材料使用效能,節(jié)儉公司建設(shè)資金。
二、個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃。
(一)個(gè)人2014年工作總結(jié)。
1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。
我作為一名行政人事部主管,明白自我職責(zé)重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自我,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),按照公司的工作要求,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的滿(mǎn)意。同時(shí)在實(shí)際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,爭(zhēng)當(dāng)一名職工群眾滿(mǎn)意的行政人事部主管。
2、認(rèn)真細(xì)致,做好各項(xiàng)工作。
我是一名行政人事部主管,工作范圍較為廣泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此,我嚴(yán)格要求自我,務(wù)必按照公司的要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項(xiàng)工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與職工群眾的滿(mǎn)意。一年來(lái),我認(rèn)真細(xì)致工作,基本完成工作任務(wù),沒(méi)有出現(xiàn)大的差錯(cuò),自我感到比較欣慰。
(二)個(gè)人2015年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作程序。
我要進(jìn)一步加強(qiáng)行政制度、人事制度的建設(shè),加強(qiáng)對(duì)公司的管理層的考核,執(zhí)行績(jī)效考核,控制公司辦公成本,合理節(jié)儉辦公費(fèi)用,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作走上規(guī)范化,提高公司的工作效率與工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。
我要開(kāi)展新員工入職、崗位技能、禮貌禮儀等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì),為公司開(kāi)展各項(xiàng)工作奠定人力資源基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)人事管理,嚴(yán)把人才關(guān)。
我要嚴(yán)把人才關(guān),為公司發(fā)展需要招進(jìn)適宜的人才,為部分員工做好勞動(dòng)合同續(xù)簽,穩(wěn)定公司職工隊(duì)伍,促進(jìn)公司發(fā)展。
4、加強(qiáng)考核,提升工作效能。
我要在實(shí)踐中完善公司各項(xiàng)績(jī)效考核制度,配合各部門(mén)主管實(shí)施績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過(guò)考核,增強(qiáng)職工的工作的進(jìn)取性與職責(zé)性,提高工作效能,促進(jìn)工作發(fā)展。
2014年過(guò)去了,應(yīng)對(duì)新的2015年,我部和我本人要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按公司的工作精神與工作要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政人員的助教工作心得體會(huì)感悟篇六
作為一名黨校行政人員,我從事行政管理工作已有多年,與黨校教師和學(xué)員們緊密合作,為黨校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和黨員干部的培訓(xùn)提供有力保障。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了自身的成長(zhǎng)與收獲,也形成了一些工作心得和體會(huì)。以下我將結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),分享一些關(guān)于黨校行政工作的心得與體會(huì)。
首先,明確工作責(zé)任使命。作為黨校行政人員,我的首要任務(wù)是為黨校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和順利開(kāi)展工作提供支持與保障。因此,我必須時(shí)刻保持警覺(jué),時(shí)刻準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件和工作需求。我深知自己肩負(fù)的是一份神圣而崇高的工作,需要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,時(shí)刻保持主人翁意識(shí),時(shí)刻關(guān)注黨校工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。只有明確了自己的工作責(zé)任和使命,才能更好地發(fā)揮自身的職能與作用。
其次,注重學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。行政工作需要不斷學(xué)習(xí)和積累,在與黨校教師和學(xué)員的日常交流中,我不僅能了解黨校的辦學(xué)理念和教學(xué)內(nèi)容,也能從中汲取知識(shí)和提高自己。在與黨校教師的互動(dòng)中,我學(xué)會(huì)了如何理解和解讀各類(lèi)政策文件,學(xué)會(huì)了如何編寫(xiě)有關(guān)活動(dòng)的通知和報(bào)道,學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié),確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。在與黨校學(xué)員的互動(dòng)中,我不僅能了解他們的學(xué)習(xí)需求和困難,也能收獲他們的真誠(chéng)反饋和建議。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我不僅提高了自己的專(zhuān)業(yè)能力,也增進(jìn)了與黨校教師和學(xué)員的良好合作關(guān)系。
再次,強(qiáng)化溝通和協(xié)調(diào)能力。黨校行政人員需要與各個(gè)部門(mén)和崗位的人員進(jìn)行密切合作,只有加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),才能更好地完成工作任務(wù)。在工作中,我始終堅(jiān)持與他人保持良好的溝通和合作關(guān)系,尊重各個(gè)部門(mén)和崗位的工作職責(zé),積極尋求共識(shí),化解矛盾和分歧。我深知良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是保證工作的高效性和順利進(jìn)行的重要保證,因此,我在工作中注重與他人的交流,努力構(gòu)建和諧的工作氛圍。
此外,關(guān)注細(xì)節(jié)與服務(wù)。作為黨校行政人員,我自覺(jué)要關(guān)注到每一個(gè)細(xì)節(jié),確保每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都能達(dá)到最好的狀態(tài)。在組織活動(dòng)時(shí),我注重每一次活動(dòng)籌備工作的細(xì)致規(guī)劃和安排,確保各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和高效。在接待學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)時(shí),我注重每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)處理,確保學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)在黨校的每一次訪問(wèn)都能感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)和關(guān)懷。通過(guò)關(guān)注細(xì)節(jié)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我不僅提高了工作質(zhì)量,也獲得了黨校教師和學(xué)員的認(rèn)可和贊譽(yù)。
最后,不斷提高自身素養(yǎng)和修養(yǎng)。在黨校工作中,作為行政人員,不僅要具備一定的業(yè)務(wù)能力,更要具備高尚的道德情操和良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作生活中,我注重修煉自己的品格和修養(yǎng),端正自己的態(tài)度和行為,時(shí)刻保持忠誠(chéng)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌。通過(guò)不斷提高自身素養(yǎng)和修養(yǎng),我不僅得到了他人的尊重,更讓我深刻認(rèn)識(shí)到作為黨員行政人員的重要性和責(zé)任。
總之,作為黨校行政人員,我一直努力充實(shí)自己、提高自己,在工作中明確職責(zé),注重學(xué)習(xí)和溝通,關(guān)注細(xì)節(jié)與服務(wù),不斷提高自身素養(yǎng)和修養(yǎng)。這些工作心得和體會(huì)對(duì)于我當(dāng)前的工作和未來(lái)的發(fā)展都有著重要的意義,同時(shí)也繼續(xù)激勵(lì)我不斷追求卓越,為黨校的發(fā)展和黨員干部的培訓(xùn)做出更大的貢獻(xiàn)。
行政人員的助教工作心得體會(huì)感悟篇七
2020年,在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度。
一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
出自 m.zgxlcd.com
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期去網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、2020年度所學(xué)知識(shí)。
1、行政部門(mén)經(jīng)理__的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理__的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理__的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理__的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理__的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員__的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理__的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事__先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、2021年度需要努力的方向及感想。
助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),希望能通過(guò)近x個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!
20__年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步!
行政人員的助教工作心得體會(huì)感悟篇八
黨校作為培養(yǎng)黨員和干部的重要場(chǎng)所,行政人員的工作至關(guān)重要。在黨校行政工作中,我們常常要承擔(dān)組織安排課程、管理學(xué)員、處理突發(fā)事件等多個(gè)重要職責(zé)。這些工作雖然重要,但也往往會(huì)面臨著各種困難與挑戰(zhàn)。組織安排課程需要在各方面需求的平衡中找到最佳方案;管理學(xué)員則要面臨個(gè)性、興趣以及心理等不同層面的差異;而處理突發(fā)事件更是需要在短時(shí)間內(nèi)做出正確的決策和應(yīng)對(duì)措施,這無(wú)疑給行政人員帶來(lái)了巨大的工作壓力。
第二段:心態(tài)與責(zé)任的重要性。
在黨校行政工作中,良好的心態(tài)和明確的責(zé)任心是不可或缺的。跟學(xué)員們打交道時(shí),我們要保持積極向上、耐心細(xì)致的態(tài)度,積極幫助他們解決問(wèn)題,促進(jìn)他們的成長(zhǎng)發(fā)展。同時(shí),在課程安排和學(xué)員管理中,我們要時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,堅(jiān)守崗位,為學(xué)員提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的教育資源,讓他們能夠在黨校的學(xué)習(xí)中有所收獲。只有以一種積極向上的態(tài)度面對(duì)工作,并擔(dān)負(fù)起責(zé)任,才能更好地完成我們的使命和工作任務(wù)。
第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通的重要性。
在黨校行政工作中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和良好的溝通能力是不可或缺的。作為行政人員,我們往往要與各個(gè)部門(mén)、師資隊(duì)伍、學(xué)員等不同方面的人士進(jìn)行溝通和協(xié)作,完成工作。因此,我們需要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,密切配合,相互支持。同時(shí),良好的溝通技巧也是協(xié)作中的關(guān)鍵因素。只有通過(guò)有效的溝通,才能準(zhǔn)確傳達(dá)信息、協(xié)調(diào)工作、解決問(wèn)題,提升工作效率和質(zhì)量。
第四段:創(chuàng)新與學(xué)習(xí)的重要性。
黨校行政工作需要我們不斷進(jìn)行創(chuàng)新與學(xué)習(xí),以應(yīng)對(duì)各種新情況和新挑戰(zhàn)。在黨校運(yùn)營(yíng)中,隨著社會(huì)的不斷變化和黨的政策的更新,我們需要及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)我們的工作方式和方法,以更好地滿(mǎn)足學(xué)員和社會(huì)的需求。同時(shí),我們也要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己的知識(shí)和能力。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,才能適應(yīng)黨校工作的發(fā)展要求,為學(xué)員和黨的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段:總結(jié)與展望。
在黨校行政工作中,我們面臨著重要的職責(zé)和巨大的挑戰(zhàn),但只要我們保持積極向上的心態(tài)、明確自己的責(zé)任,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的溝通技巧,同時(shí)注重學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,我們就能夠克服困難,更好地完成工作使命。希望未來(lái)在黨校行政工作中,我們能夠不斷提升自我,為黨校的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量,為黨的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。相信在黨校行政工作中,我們會(huì)不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,為黨的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政人員的助教工作心得體會(huì)感悟篇九
行政工作信息化在當(dāng)今社會(huì)有著重要的價(jià)值和作用,這一點(diǎn)已成為世界各國(guó)政府的共識(shí)。下面是本站為大家準(zhǔn)備的行政工作。
感悟,希望大家喜歡!
一、前臺(tái)日常工作1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年4月入職至12以來(lái),從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近9個(gè)月來(lái),共計(jì)接待用戶(hù)達(dá)600人次左右。2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開(kāi)關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買(mǎi)的設(shè)備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等??傊龅絾?wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作1、房間、機(jī)票車(chē)票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車(chē)票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車(chē)票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)。
生日祝福。
20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍會(huì)讓張利先蓋章再進(jìn)行編號(hào)以便于資產(chǎn)管理現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng)通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)并很好的鍛煉了身體近段天氣較冷愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少期間組織過(guò)一次乒乓球比賽但效果是不是特別理想這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部薛義明,與他一起給客戶(hù)送禮品,制作標(biāo)書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
四、工作中的不足1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來(lái)后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類(lèi)型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過(guò),但是這樣還是達(dá)不到戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年。
工作計(jì)劃。
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。2、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題。在過(guò)去的將近一年中,我特別要感謝張利對(duì)我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx,辭現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。2、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。五、存在的不足1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。
光陰似箭,不知不覺(jué)半年又過(guò)去了。在這半年里我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這半年付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺(jué)自己成長(zhǎng)了、成熟了。我不敢說(shuō)自己的工作做得很好,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻,只要頑強(qiáng)地走過(guò)去,就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。相信這些經(jīng)驗(yàn),終將成為我一生寶貴的財(cái)富。
我是去年5月進(jìn)的公司,這在期間我經(jīng)歷了前期和銷(xiāo)售期,在前期,主要是貫標(biāo)的東西,相對(duì)而言是比較輕松的。而銷(xiāo)售期就大大的不一樣了,事情變得繁雜起來(lái)。還經(jīng)常發(fā)生一些突發(fā)情況,不過(guò)也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練,從中也學(xué)到了更多的東西。
我們這個(gè)行業(yè)的行政助理和其它行業(yè)的行政助理是不一樣的,它不僅僅是單純的文職工作,我們每天還要統(tǒng)計(jì)許多的數(shù)據(jù),做很多的報(bào)表,而這些數(shù)據(jù)必須是準(zhǔn)確無(wú)誤的,特別是報(bào)給開(kāi)發(fā)商的數(shù)據(jù),所以要求我們必須要有耐心和細(xì)心。為此我們首先要合理有效地制定月度工作計(jì)劃。其次,為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據(jù)實(shí)際情況的需要,修改和完善工作計(jì)劃。做到大事不錯(cuò),小事不漏。第三,端正工作態(tài)度,凡事?tīng)?zhēng)取再認(rèn)真一點(diǎn),再周到一些,滿(mǎn)懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中。
我們每天除了做好報(bào)表外,還要做好協(xié)調(diào)、溝通的工作,特別是要經(jīng)常和案場(chǎng)的業(yè)務(wù)員溝通,了解他們的想法,有問(wèn)題要及時(shí)的向?qū)0竻R報(bào),及時(shí)調(diào)整大家的心態(tài),解決好問(wèn)題,這樣我們的案場(chǎng)才會(huì)和諧健康的發(fā)展下,發(fā)揮好我們最好團(tuán)隊(duì)精神。記得在年初的時(shí)候,由于去年市場(chǎng)情況不好,房地產(chǎn)也受到了影響,大家在年初的時(shí)候心情還沒(méi)有調(diào)整過(guò)來(lái),仍然積極性不高,又加上調(diào)薪,于是我沒(méi)事就和他們談心,了解他們的想法,然后把情況反饋給專(zhuān)案,讓專(zhuān)案幫他們把心態(tài)調(diào)整過(guò)來(lái),在大家的努力下過(guò)了一段時(shí)間,大家又恢復(fù)到了以前的狀態(tài),我們案場(chǎng)又充滿(mǎn)了活力,以至于在后面的幾個(gè)月里我們都超額完成了指標(biāo)。這讓我明白了溝通在案場(chǎng)中是非常重要的。
我們?cè)谡{(diào)整好業(yè)務(wù)員心態(tài)的同時(shí),也要調(diào)整好自己的心態(tài),在這半年里,我就感覺(jué)到一個(gè)字“忙”,一會(huì)我這個(gè)表,一會(huì)兒那個(gè)表,一會(huì)兒又要統(tǒng)計(jì)這個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)那個(gè)數(shù)據(jù)的,有時(shí)一天都在對(duì)著電腦做表。因?yàn)槊τ袝r(shí)心情就比較煩燥,容易發(fā)火,心態(tài)自然就差了,有時(shí)就會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,督導(dǎo)不但不怪我,反而來(lái)關(guān)心我,耐心的幫我改正錯(cuò)誤,這是讓我有了一種自責(zé)感,而在案場(chǎng)的同事們也沒(méi)有責(zé)怪我,反而來(lái)安慰我,這更讓我有了一種自責(zé)感,特別是主委和專(zhuān)案他們對(duì)我的信任和關(guān)心,讓我感到深深的慚愧,于是,我告戒自己一定要調(diào)整好自己的心態(tài),改變自己的態(tài)度,認(rèn)真的對(duì)待每一天,在大家的幫助下,我又開(kāi)心起來(lái)了,現(xiàn)在我們案場(chǎng)就是一個(gè)快樂(lè)的家。
這以后的時(shí)間里,我將嚴(yán)格要求自己,遇事多向前輩們請(qǐng)教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。
行政人員的助教工作心得體會(huì)感悟篇十
隨著新型冠狀病毒的肆虐,將病毒隔離者視為持續(xù)健康保障的重要群體成為了當(dāng)務(wù)之急。隔離人員工作的本質(zhì)是全力以赴保護(hù)他們的生命安全,也為了讓社會(huì)回歸正軌。在這個(gè)過(guò)程中,隔離人員面臨著眾多困難和挑戰(zhàn),每個(gè)人都有自己的感悟和體會(huì)。本文旨在通過(guò)五段式的敘述,介紹隔離人員所取得的成果、所面臨的壓力和所獲得的啟示。
第一段:隔離人員的奮戰(zhàn)與勝利。
在這個(gè)特殊的時(shí)期,隔離人員肩負(fù)著重要的使命與責(zé)任。他們代表著醫(yī)護(hù)人員,承擔(dān)著巨大的壓力和風(fēng)險(xiǎn)。然而,他們勇敢地迎接了挑戰(zhàn),并通過(guò)不懈努力取得了顯著的成果。他們通過(guò)高效的工作策略和嚴(yán)格的自我約束,成功地控制了疫情的蔓延,保障了隔離者的生活和健康。他們的工作不僅展現(xiàn)出了中國(guó)人民的團(tuán)結(jié)精神,也在全球范圍內(nèi)樹(shù)立了榜樣。
第二段:隔離人員的壓力和挑戰(zhàn)。
隔離人員在工作過(guò)程中也面臨著很多壓力和挑戰(zhàn)。首先是身體和心理的壓力。長(zhǎng)時(shí)間的佩戴防護(hù)服和面罩,導(dǎo)致隔離人員感到呼吸困難和隔易中暑。其次是工作強(qiáng)度的壓力。隔離人員需要進(jìn)行大量且繁雜的工作,并時(shí)刻保持高度警惕,防止疫情的蔓延。最后是心理的壓力。隔離人員需要面對(duì)疫情的快速變化,以及病患和家屬的情緒波動(dòng)。這些壓力和挑戰(zhàn)對(duì)隔離人員的身心健康產(chǎn)生了負(fù)面影響。
盡管面臨著壓力和挑戰(zhàn),但隔離人員在這個(gè)過(guò)程中也獲得了寶貴的啟示。首先是意識(shí)到生命的脆弱。隔離人員親眼目睹了病毒給人們所帶來(lái)的恐怖和痛苦,深刻認(rèn)識(shí)到健康的可貴和珍重。其次是獲得了更強(qiáng)的自我保護(hù)意識(shí)。隔離人員通過(guò)嚴(yán)格的自我約束和防護(hù)措施,增強(qiáng)了自己的免疫力和健康意識(shí)。最后是對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重視。隔離人員在工作中形成了緊密的團(tuán)隊(duì)合作,學(xué)會(huì)了相互扶持和幫助。這些啟示將成為他們未來(lái)生活和工作的寶貴財(cái)富。
第四段:隔離人員的精神品質(zhì)和職業(yè)道德。
在疫情面前,我們看到了隔離人員的崇高精神和高尚品質(zhì)。他們始終保持樂(lè)觀和積極的心態(tài),勇敢地面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。他們以愛(ài)和責(zé)任心,投入到工作中,盡自己最大的努力保障病患的生活和安全。他們恪守職業(yè)道德,盡職盡責(zé),用實(shí)際行動(dòng)詮釋著醫(yī)護(hù)人員的高尚職業(yè)精神。他們的精神品質(zhì)和職業(yè)道德為我們樹(shù)立了榜樣,也為社會(huì)樹(shù)立了美好的形象。
第五段:隔離人員的成果和展望。
隔離人員的奮斗和付出并不是沒(méi)有回報(bào)的。他們勇敢地走進(jìn)隔離區(qū),保障了病患的生活和安全,最終取得了抗擊疫情的勝利。隔離人員的工作成果令人欣慰,也讓我們更有信心應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。未來(lái),我們應(yīng)該向隔離人員學(xué)習(xí),加強(qiáng)自我防護(hù)和衛(wèi)生意識(shí),做好自我保護(hù)。同時(shí),我們也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)隔離人員的關(guān)心和支持,給予他們更多的尊重和鼓勵(lì),共同努力,共渡難關(guān)。
通過(guò)上述五段式的文章敘述,我們向讀者展示了隔離人員工作的奮斗與勝利、壓力和挑戰(zhàn)、所獲得的啟示、精神品質(zhì)和職業(yè)道德以及工作成果和展望。這些感悟和體會(huì)將激勵(lì)我們?cè)谖磥?lái)的工作和生活中秉持正確的態(tài)度和行動(dòng),為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
行政人員的助教工作心得體會(huì)感悟篇十一
隨著新冠病毒的全球大流行,許多國(guó)家紛紛實(shí)施隔離措施,將被感染者隔離以防止病毒的傳播。作為一名隔離人員,我有幸參與了這場(chǎng)戰(zhàn)斗。在這段時(shí)間里,我深入思考和反思,對(duì)我個(gè)人和整個(gè)社會(huì)的意義有了更深的體會(huì)。以下是我在隔離人員工作中的感悟和心得體會(huì)。
首先,隔離人員工作不僅僅是對(duì)病毒的防控,更是對(duì)人性的洗禮。在這個(gè)病毒肆虐的時(shí)期,我們常常面對(duì)的是備受折磨和痛苦的患者。他們或許是我們的家人、朋友、鄰居,他們需要我們的關(guān)愛(ài)和關(guān)心。作為隔離人員,我們需要以同理心對(duì)待每一個(gè)患者,盡力為他們提供安慰和支持,讓他們感受到溫暖。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何換位思考,如何正確表達(dá)同情和安慰之情,這些都是對(duì)人性最美好的呈現(xiàn)。
其次,隔離人員工作讓我更加珍惜生活。從每一個(gè)患者身上,我看到了生命的脆弱和寶貴。他們可能原本生活得很好,但是一場(chǎng)突如其來(lái)的病毒改變了一切。作為隔離人員,我們時(shí)刻面對(duì)著病毒的威脅,這讓我更加明白生命的可貴和不易。每一天的飯菜、每一次與親人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),都是無(wú)價(jià)的。我學(xué)會(huì)了珍惜每一刻,珍惜生活中的一切美好。
第三,隔離人員工作教會(huì)了我如何堅(jiān)持和勇敢。在這個(gè)特殊的時(shí)期,隔離人員的工作異常辛苦和危險(xiǎn),但我們不能選擇逃避或放棄。我們必須堅(jiān)守崗位,與病毒斗爭(zhēng),為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。這需要我們有堅(jiān)定的信念和勇氣面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我逐漸嘗到了堅(jiān)持和勇敢的甜美果實(shí),我變得更加自信和堅(jiān)定,相信自己可以面對(duì)任何困難。
第四,隔離人員工作讓我了解了團(tuán)隊(duì)的力量。一人之力難以完成如此艱巨的任務(wù),因此,協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作變得尤為重要。在隔離人員的工作中,我們需要相互配合、互相幫助,才能更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的,只有團(tuán)結(jié)一心,才能克服任何困難。通過(guò)和其他隔離人員的交流和合作,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和溝通的重要性,學(xué)會(huì)了如何與他人團(tuán)結(jié)合作,這些都是我今后職業(yè)生涯中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
最后,隔離人員工作讓我對(duì)社會(huì)的關(guān)愛(ài)和責(zé)任有了更深的理解。病毒沒(méi)有國(guó)界和階級(jí)之分,它影響的是整個(gè)社會(huì)。作為一名隔離人員,我深切地感受到了社會(huì)的關(guān)愛(ài)和關(guān)注。我們接受了大家的訓(xùn)練和指導(dǎo),得到了支持和幫助。這讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)個(gè)體,我們?cè)谏鐣?huì)中扮演著重要的角色。我們的行為和態(tài)度不僅僅關(guān)系到自己,更關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的福祉。隔離人員工作讓我明白,每個(gè)人都應(yīng)該對(duì)社會(huì)負(fù)起責(zé)任,共同為構(gòu)建一個(gè)更美好的社會(huì)而努力。
通過(guò)參與隔離人員的工作,我從一個(gè)側(cè)面感受到了這個(gè)特殊時(shí)期的挑戰(zhàn)和壓力,也明白了自己的責(zé)任和使命。相信隨著時(shí)間的推移,作為隔離人員的工作會(huì)獲得更多的認(rèn)可和尊重。我希望每個(gè)人都能夠意識(shí)到自己的責(zé)任和義務(wù),積極參與到這場(chǎng)戰(zhàn)斗中,共同努力,戰(zhàn)勝病毒的威脅。
行政人員的助教工作心得體會(huì)感悟篇十二
黨校作為黨員干部培訓(xùn)的重要機(jī)構(gòu),承擔(dān)著培養(yǎng)、教育和培訓(xùn)黨員干部的重要任務(wù)。作為黨校的行政人員,我們有責(zé)任為黨校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供支持和服務(wù)。為了更好地履行自己的工作職責(zé),我深入學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件和教材,加強(qiáng)了思想認(rèn)識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力,形成了一些行之有效的工作方法和心得體會(huì)。
第二段:厘清工作重點(diǎn),提高組織能力。
作為黨校行政人員,我們要明確自己的工作重點(diǎn),清楚了解每個(gè)環(huán)節(jié)的工作要求。首先,要加強(qiáng)對(duì)行政管理工作的學(xué)習(xí)和理解,熟悉各項(xiàng)工作流程和規(guī)范,提高工作的執(zhí)行力和效率。其次,要加強(qiáng)對(duì)黨校學(xué)員的組織和管理能力,確保每個(gè)學(xué)員都能正常參與到培訓(xùn)活動(dòng)中來(lái)。同時(shí),還要加強(qiáng)與各級(jí)黨委組織的溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題和困難。通過(guò)不斷提高自己的組織能力,我們能夠更好地服務(wù)黨校的教學(xué)工作。
第三段:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
黨校行政人員要具備一定的綜合素質(zhì),才能更好地履行自己的工作職責(zé)。首先,要加強(qiáng)馬克思主義理論的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治覺(jué)悟和政治水平。其次,要密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)和黨的最新政策,增強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和辨別能力。此外,還要注重提升自己的職業(yè)素養(yǎng),學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的管理能力和人際溝通能力。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì),我們才能更好地適應(yīng)黨校工作的需要。
第四段:注重團(tuán)隊(duì)合作,完善工作機(jī)制。
在黨校行政人員的工作中,注重團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)⒐ぷ髯龅礁蛹?xì)致和全面。我們要積極主動(dòng)地和同事進(jìn)行配合,互相支持和幫助,共同解決工作中遇到的問(wèn)題。同時(shí),我們還要不斷完善工作機(jī)制,提高工作效率和質(zhì)量。通過(guò)與同事們的經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí),我們能夠得到更多的幫助和啟示,提升工作的水平和能力。
第五段:勤奮努力,提升服務(wù)質(zhì)量。
作為黨校行政人員,我們的工作就是為黨校教學(xué)工作提供更好的支持和服務(wù)。我們要時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度,以飽滿(mǎn)的工作熱情和高度的責(zé)任感投入到工作中去。同時(shí),我們還要不斷提高自己的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,努力為學(xué)員提供更加細(xì)致周到的服務(wù)。通過(guò)不斷地努力和提升,我們能夠更好地履行自己的工作職責(zé),為黨校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):黨校行政人員的工作需要具備豐富的知識(shí),扎實(shí)的理論基礎(chǔ)以及高度的責(zé)任感。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、提升自身素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和完善工作機(jī)制,我們才能更好地履行自己的工作職責(zé),為黨校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為黨校的教學(xué)工作做出更多的貢獻(xiàn)。
行政人員的助教工作心得體會(huì)感悟篇十三
又到了季度總結(jié)、思考、改進(jìn)的時(shí)候了。在今年初設(shè)定工作計(jì)劃時(shí),告知自己每日成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)、每月改變一點(diǎn)點(diǎn),希望自己一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。
一、20__年第一季度工作總結(jié)。
1、“基智團(tuán)”的工作。
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷(xiāo)售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語(yǔ)評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開(kāi)。
__月份,在“銀華90基金”銷(xiāo)售過(guò)程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面,最終在本次基金銷(xiāo)售中,取得500多萬(wàn)的成績(jī),排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問(wèn)題,妥善解決。
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時(shí)間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn),對(duì)于存在問(wèn)題進(jìn)行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)行及時(shí)解決。
二、20__年第二季度工作計(jì)劃。
1、增強(qiáng)基金客戶(hù)的服務(wù)工作。
目前,營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過(guò)度依賴(lài),需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂(lè)部,每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶(hù)前來(lái)參加。會(huì)議中,我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶(hù)對(duì)于自己存量基金的疑問(wèn),并出具基金短語(yǔ)點(diǎn)評(píng),從而使客戶(hù)對(duì)自己帳戶(hù)中的基金及時(shí)了解,適時(shí)采取必要的措施。
每次會(huì)議前,必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問(wèn)卷。會(huì)議結(jié)束后,必須對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及時(shí)進(jìn)行梳理,了解客戶(hù)的內(nèi)在需求,將客戶(hù)需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前,營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機(jī)為機(jī)遇,將自身能夠做好的事情做到。通過(guò)自己的努力,帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售走出瓶頸。
2、整理基金客戶(hù)名單,改進(jìn)基金服務(wù)模式。
對(duì)于個(gè)人而言,服務(wù)基金客戶(hù)必須細(xì)化手中客戶(hù)名單。將手中所有客戶(hù)分為重點(diǎn)客戶(hù)(資產(chǎn)大經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)基金)、核心客戶(hù)(偶爾購(gòu)買(mǎi)基金)、普通客戶(hù)(持有套牢基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)必須每次溝通前打印基金持倉(cāng)明細(xì),根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論,與客戶(hù)保持兩周一次的電話溝通;對(duì)于核心客戶(hù),根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論,每月保持一次電話溝通;對(duì)于普通客戶(hù),將每月的基金短語(yǔ)評(píng)論寄送給客戶(hù),并每月保持部分客戶(hù)的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶(hù)。
隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤(pán)后,利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開(kāi)戶(hù)需求時(shí),掌握實(shí)際開(kāi)戶(hù)流程,盡快分擔(dān)開(kāi)戶(hù)柜員工的開(kāi)戶(hù)壓力。__月__日之前,完成兩個(gè)融資融券客戶(hù)的開(kāi)戶(hù)指標(biāo)。
作為營(yíng)業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶(hù),為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)。
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問(wèn)題、部門(mén)之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體。
行政人員的助教工作心得體會(huì)感悟篇十四
很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司,從前臺(tái)做起,后來(lái)接觸到了銷(xiāo)售助理一職。從剛開(kāi)始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺(jué)得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷(xiāo)售助理,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,也從中悟出了一些做事的心得。
每種行業(yè)對(duì)銷(xiāo)售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來(lái)過(guò)。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過(guò)程,不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì)給你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了。
這么多年的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個(gè)部門(mén)之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺(jué)前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是最好的,如不能按時(shí)做好,一定要跟別人溝通。
就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),今天就提前把茶葉買(mǎi)好,這樣做不會(huì)手忙腳亂。
做銷(xiāo)售助理有時(shí)是需要跟客戶(hù)打交道的,這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),使客戶(hù)對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿(mǎn)意,讓銷(xiāo)售員的前期工作白做了,所以,對(duì)于處理與客戶(hù)之間的關(guān)系是非常重要的。
盡量把事情做得詳細(xì)一些,對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了。
行政人員的助教工作心得體會(huì)感悟篇十五
在醫(yī)院中,行政人員是不可或缺的一環(huán)。他們承擔(dān)著醫(yī)院的行政管理工作,保證醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我在擔(dān)任行政人員的工作中,積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),今天想分享我的一些心得與感悟。
第二段:做好醫(yī)院內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)。
在醫(yī)院工作中,行政人員要做好醫(yī)院內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)工作。醫(yī)院的各個(gè)部門(mén)之間有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,互相之間的溝通和協(xié)作是非常重要的。作為行政人員,應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注醫(yī)院各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)情況,提供必要的支持和幫助,在實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整體目標(biāo)的同時(shí),確保醫(yī)院各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
第三段:尊重醫(yī)護(hù)人員的工作。
醫(yī)護(hù)人員是醫(yī)院工作中最重要的一群人。作為行政人員,我們要尊重醫(yī)護(hù)人員的工作,支持他們的工作,并為他們提供必要的幫助和保障。在醫(yī)護(hù)人員的工作中,我們同樣要注重細(xì)節(jié),關(guān)注醫(yī)護(hù)人員的需求,并及時(shí)為他們解決問(wèn)題。尊重和支持醫(yī)護(hù)人員的工作,不僅能夠提高醫(yī)院整體的服務(wù)水平,也能夠增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的歸屬感和工作熱情。
第四段:提倡醫(yī)院文明禮儀。
文明禮儀是醫(yī)院工作中非常重要的一環(huán)。作為行政人員,我們要帶頭做出文明的言行舉止,如文明服務(wù)、尊重患者、熱情接待、禮貌待人等,傳遞出良好的醫(yī)院形象。在實(shí)際工作中,我們要不斷提高自身的綜合素養(yǎng)和服務(wù)能力,保持自己的良好形象,做出醫(yī)院管理的表率。
第五段:總結(jié)。
作為醫(yī)院行政人員,我們需要全面了解醫(yī)院的整體運(yùn)作流程和工作特點(diǎn),注重學(xué)習(xí)和實(shí)踐,增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)的能力。只有在各個(gè)方面都做到了完善,才能夠做好醫(yī)院行政管理工作,提升醫(yī)院服務(wù)的規(guī)范程度,增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)院的信任和認(rèn)可。
行政人員的助教工作心得體會(huì)感悟篇十六
轉(zhuǎn)眼間,20_年_月已將過(guò)去,我現(xiàn)在已是河套酒業(yè)的正式員工?;厥捉辉聛?lái)的工作,我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自_年4月份開(kāi)始在辦事處實(shí)習(xí),7月份在總廠培訓(xùn),至8月份分配到呼辦旗縣部工作,這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近一年來(lái)的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原則,回顧這段時(shí)間的工作歷程:
一、懷揣感恩的心來(lái)工作。
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任,在總廠分配銷(xiāo)售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,并分配到旗縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員,這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個(gè)工作過(guò)程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿(mǎn)更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來(lái)回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo),以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候,經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開(kāi)展白酒銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)白酒銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí),他也很少以身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,而是通過(guò)講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上,部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度要端正,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負(fù)的重任,作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛(ài)本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
我今年4月份來(lái)到辦事處實(shí)習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門(mén)基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),并從中自己摸索實(shí)踐,盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在8月份正式來(lái)辦事處工作后,我本著超越自我,追求完美。這一高目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,并在余限的時(shí)間里,通過(guò)武川客戶(hù)引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對(duì)酒量的抵觸,在招待時(shí)總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問(wèn),并強(qiáng)制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說(shuō)話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,以及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,并達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),努力鍛煉自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況,都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳,不夠穩(wěn)重,有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來(lái)總是有點(diǎn)慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由,在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn),讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時(shí)候就座不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對(duì)待事情的發(fā)展,將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來(lái)更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的工作興趣。
把握客戶(hù)心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù),我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)反饋得到的市場(chǎng)信息,大多數(shù)情況下我是聽(tīng)之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒(méi)有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問(wèn)題,即使思考了也不夠細(xì)致,思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,極少動(dòng)腦琢磨客戶(hù),琢磨市場(chǎng),琢磨導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆](méi)有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而做起事來(lái)習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能正確判斷客戶(hù)的真實(shí)情況。
20_年_月工作計(jì)劃。
總結(jié)_月來(lái)的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20_年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù),積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí),盡快計(jì)劃在武川尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷(xiāo)售,以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道提高業(yè)務(wù)銷(xiāo)售成績(jī)。
3、針對(duì)餐飲市場(chǎng)作出大力的銷(xiāo)售力度,爭(zhēng)取把這一薄弱渠道作起來(lái),并對(duì)武川銷(xiāo)售市場(chǎng)的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D,使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶(hù)爭(zhēng)取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,并加強(qiáng)同客戶(hù)的交流和溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,來(lái)羸得更多更好的客戶(hù)。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額白酒銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)工作總結(jié)。
綜上所述,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過(guò)這近一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過(guò)反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新,展望20_年,在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,提高自身的能力水平來(lái)努力完成辦事處的銷(xiāo)售任務(wù)和目標(biāo),為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
行政人員的助教工作心得體會(huì)感悟篇十七
第一段:引言(150字)。
高校行政人員是學(xué)校管理層中不可或缺的一部分,他們肩負(fù)著組織、協(xié)調(diào)和管理學(xué)校各項(xiàng)事務(wù)的重任。在多年的工作中,我深感作為一名高校行政人員,理解并且掌握好自己的工作心得和體會(huì)是至關(guān)重要的。本文將從專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、問(wèn)題解決和心態(tài)調(diào)整五個(gè)方面探討我的高校行政人員工作心得體會(huì)。
第二段:專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)(250字)。
作為高校行政人員,首先需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。一方面,我們要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),了解校園管理的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì);另一方面,我們要深入掌握自己的職能,并結(jié)合與教學(xué)、科研、學(xué)生管理等相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)和溝通,為學(xué)校的發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)化指導(dǎo)。在實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法,通過(guò)獨(dú)立思考和學(xué)習(xí)培訓(xùn),完善自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),從而更好地為學(xué)校的運(yùn)行和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三段:溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作(300字)。
作為高校行政人員,溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作是我們工作中不可或缺的一環(huán)。與學(xué)院、教師、學(xué)生等各方進(jìn)行有效的溝通,了解他們的需求、意見(jiàn)和反饋,是保持良好工作關(guān)系和推動(dòng)工作順利進(jìn)行的重要方式。同時(shí),高校行政人員需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),協(xié)調(diào)各方資源,共同推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn),我逐漸提高了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,能夠更好地與各方合作,提高工作效率和推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展。
第四段:?jiǎn)栴}解決(300字)。
在高校行政工作中,問(wèn)題解決能力是非常重要的一項(xiàng)技能。高校行政人員需要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題的根源,并提出解決方案。面對(duì)各種問(wèn)題,我們需要理智、冷靜地分析,避免情緒化,多思考和多方溝通,尋求最佳的解決方案。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)如果能夠及時(shí)吸納和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和意見(jiàn),能夠更快速地找到問(wèn)題的解決思路,并提出切實(shí)可行的方案,為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第五段:心態(tài)調(diào)整(200字)。
高校行政人員的工作需要面對(duì)各種挑戰(zhàn)和壓力,保持積極向上的心態(tài)是十分重要的。我發(fā)現(xiàn),在工作中要保持平常心,不要為小事操心,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)和適時(shí)放松,保持良好的心態(tài)。此外,要注重與同事之間的良好關(guān)系,建立良好的工作氛圍,通過(guò)與同事的交流和分享,共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。在面對(duì)困難和挫折時(shí),我會(huì)時(shí)常反思自己,不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),保持良好的工作狀態(tài),為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
結(jié)尾(100字)。
作為一名高校行政人員,多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深感專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、問(wèn)題解決和心態(tài)調(diào)整對(duì)工作的重要性。只有不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié),不斷完善自己的工作能力和狀態(tài),才能更好地滿(mǎn)足高校的管理需求,為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,為高校行政工作做出更多的貢獻(xiàn)。
行政人員的助教工作心得體會(huì)感悟篇十八
我于__年__月份任職于_公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將_月的工作總結(jié)如下:
一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作。
作為公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶(hù)資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、用戶(hù)逾期欠款額、銷(xiāo)售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這些基本上做到了事事有著落。
二、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況。
作為公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶(hù),用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶(hù)的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶(hù)到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
三、今后努力的方向。
入職到現(xiàn)在,本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,用戶(hù)回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)。
第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。
第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。
行政人員的助教工作心得體會(huì)感悟篇十九
隨著高等教育事業(yè)的不斷發(fā)展,高校行政人員的工作任務(wù)也日益繁重。作為高校行政人員,他們既要為學(xué)校的運(yùn)行秩序提供保障,又要為師生的生活、學(xué)習(xí)提供全面的支持。在這個(gè)過(guò)程中,他們不僅需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還需要具備出色的組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我積累了一些行政工作的心得體會(huì),希望能夠與大家分享。
首先,高校行政人員應(yīng)具備全面的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。作為高校的行政人員,他們需要對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)定和政策有著深入的了解。他們不僅要了解學(xué)校的發(fā)展方向和目標(biāo),還要熟悉各個(gè)部門(mén)的職責(zé)和工作流程。只有全面把握了這些信息,才能更好地協(xié)調(diào)各方面的資源,為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
其次,高校行政人員要具備出色的組織能力。在高校行政工作中,涉及到的各類(lèi)事務(wù)琳瑯滿(mǎn)目,需要進(jìn)行大量的協(xié)調(diào)和安排。例如,組織重要的學(xué)術(shù)活動(dòng)、會(huì)議或者校園文化活動(dòng)需要提前安排好場(chǎng)地、設(shè)備和參與人員,合理分工并定期跟進(jìn)進(jìn)展情況。只有做到善于組織,才能使項(xiàng)目順利進(jìn)行,取得滿(mǎn)意的成果。
再次,高校行政人員需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。作為一名高校行政人員,不僅要和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事之間保持良好的溝通,還需要與千百名師生進(jìn)行交流。要想順利完成工作,就必須與他人密切合作。在與他人溝通的過(guò)程中,要做到傾聽(tīng)別人的意見(jiàn),尊重他人的權(quán)威,及時(shí)解決問(wèn)題,并與團(tuán)隊(duì)一起協(xié)作,共同努力完成工作。
最后,高校行政人員應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新意識(shí)。隨著時(shí)代的發(fā)展和高校的不斷變革,高校行政工作也會(huì)不斷面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。與時(shí)俱進(jìn),推陳出新,是高校行政人員必須具備的素質(zhì)。他們應(yīng)當(dāng)保持對(duì)新技術(shù)、新理論、新方法的敏感度,不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能,以適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需求。
總之,高校行政人員的工作是一項(xiàng)綜合性的工作,需要具備全面的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、出色的組織能力、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,以及創(chuàng)新意識(shí)。只有憑借這些能力和素質(zhì),才能更好地為學(xué)校服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。希望未來(lái)的高校行政人員不斷提升自己,全身心地投入到工作中,為高校的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
行政人員的助教工作心得體會(huì)感悟篇二十
醫(yī)院行政人員是醫(yī)院中的重要角色之一,他們負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)醫(yī)院的各個(gè)部門(mén)和管理工作,在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí),提高醫(yī)院的效益。在我擔(dān)任醫(yī)院行政人員的這段時(shí)間里,我深刻體會(huì)到了這個(gè)職業(yè)的重要性和責(zé)任感。
第二段:應(yīng)變能力。
作為一名醫(yī)院行政人員,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件是必要的。這就需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中,不斷培養(yǎng)自己的應(yīng)變能力。例如,在一次特大霧霾天氣中,院內(nèi)來(lái)了一位突發(fā)疾病的患者,因?yàn)槟芤?jiàn)度低,救護(hù)車(chē)行駛緩慢,而時(shí)間又特別緊急。在這種情況下,我迅速組織醫(yī)院相關(guān)部門(mén),積極聯(lián)系民間救援力量,最終成功將患者轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院。這次經(jīng)歷,讓我深刻地認(rèn)識(shí)到應(yīng)急處理能力對(duì)醫(yī)院行政人員的必要性。
第三段:協(xié)同能力。
醫(yī)院行政工作是一個(gè)集體的工作,必須有協(xié)同合作的能力才能完成好。在處理醫(yī)院事務(wù)時(shí),我們要考慮各方面的利益關(guān)系,要有對(duì)整體大局的把握和理解,要知道如何平衡各方利益需求。只有這樣,才能更好地將各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)起來(lái),共同完成醫(yī)院的目標(biāo)。
第四段:溝通能力。
作為一名醫(yī)院行政人員,我們要與醫(yī)護(hù)人員、患者和家屬不斷地溝通交流,了解他們的需求和要求。在面對(duì)一系列問(wèn)題時(shí),要了解各方面的觀點(diǎn)和立場(chǎng),進(jìn)行全面的分析和探討,做出有利于醫(yī)院和患者的決策。此外,在危機(jī)處理過(guò)程中,良好的溝通能力也是協(xié)調(diào)和處理事情的關(guān)鍵。
第五段:總結(jié)。
醫(yī)院行政人員是醫(yī)院管理中不可或缺的一環(huán),要承擔(dān)起責(zé)任和義務(wù)。我們不僅要具備應(yīng)變、協(xié)同和溝通的能力,更要樹(shù)立正確的價(jià)值觀和職業(yè)道德,爭(zhēng)取醫(yī)院和整個(gè)社會(huì)的認(rèn)可。只有這樣,我們才能更好地為廣大患者服務(wù),發(fā)揮我們應(yīng)有的職責(zé)和作用。
行政人員的助教工作心得體會(huì)感悟篇二十一
不知不覺(jué)加入東南已經(jīng)一個(gè)月有余了,在這一個(gè)月中,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我對(duì)自己并不滿(mǎn)意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況。
在東南一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說(shuō),也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會(huì)的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開(kāi)展的對(duì)象。我沿著老銷(xiāo)售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里,我的目的在于積累客戶(hù)資源,因?yàn)橹挥行酆竦目蛻?hù)資源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),才能保證銷(xiāo)售額。
開(kāi)發(fā)客戶(hù)是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的時(shí)間。大部分客戶(hù)對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無(wú)限,被很多同行視為保證銷(xiāo)售額的強(qiáng)大動(dòng)力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開(kāi)始的時(shí)候,資深銷(xiāo)售給我一份電話名冊(cè),叫我打電話進(jìn)行拜訪!由于之前沒(méi)有進(jìn)行過(guò)此類(lèi)工作,打電話的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了20個(gè)左右的電話拜訪,我就帶著資料過(guò)去拜訪客戶(hù)。起初拜訪客戶(hù),我并不懂得如何去挖掘購(gòu)買(mǎi)信息。后來(lái)通過(guò)向資深銷(xiāo)售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對(duì)比較散,也是其他資深銷(xiāo)售相對(duì)投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶(hù)的信息,包括電話號(hào)碼,背景資料,以便于進(jìn)行面訪。憑借著大家的幫助,我認(rèn)識(shí)了60個(gè)左右的客戶(hù)。其中有不少顧客都有購(gòu)買(mǎi)的傾向,甚至還跟幾位客戶(hù)有過(guò)業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中,一是中山大學(xué)的thermo離心機(jī)(已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo),基本完成),一是廣東工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。
二、工作中的問(wèn)題和困難。
1、對(duì)于初次拜訪的客戶(hù),經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。
2、雖然有專(zhuān)業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,再打電話回答客戶(hù)的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題,客戶(hù)會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決,錯(cuò)過(guò)了的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶(hù)對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶(hù)多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
5、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶(hù)拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施。
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧,鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)。措施:銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。措施:對(duì)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶(hù)的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品品牌,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
(2)對(duì)不同品牌的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)。
(3)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加深和資深銷(xiāo)售的交流。措施:在雙方相對(duì)空閑時(shí)期,向資深銷(xiāo)售請(qǐng)教工作中出現(xiàn)的問(wèn)題的解決方法。總結(jié)其解決問(wèn)題的原則,規(guī)律!交流方式可以面談,qq等。
4、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧。措施:通過(guò)培訓(xùn)和咨詢(xún),自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
5、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理。措施:通過(guò)時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類(lèi)事情(重要的事情)提前完成,b類(lèi)事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,c類(lèi)事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!
四、目標(biāo)。
順利通過(guò)考核,真正成為東南科儀的一員。
能夠通過(guò)銷(xiāo)售工作的考核,擁有獨(dú)立完成銷(xiāo)售工作的能力!
行政人員的助教工作心得體會(huì)感悟篇二十二
銷(xiāo)售不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單?,F(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的已經(jīng)是越來(lái)越多,包括各種各樣的代理商更是多如牛毛我們面臨同行的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,如何脫穎而出,我們要靠一個(gè)“心”字。
用心培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,也就是要把工作變成習(xí)慣,業(yè)務(wù)說(shuō)白了就是個(gè)重復(fù)積累的過(guò)程,因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)都有個(gè)出單的比例,客戶(hù)積累的越多,出單的幾率就越大。多積累,才能從量變到質(zhì)變!這個(gè)過(guò)程很枯燥,也很累人,但要堅(jiān)持,有韌性,不就是一個(gè)業(yè)務(wù)要具備的基本素質(zhì)嗎?吃不了苦就不要選擇做業(yè)務(wù)、做銷(xiāo)售。
試問(wèn)一下自己,有沒(méi)有用心的去整理過(guò)客戶(hù)記錄呢?哪些是意向客戶(hù)?哪些是目標(biāo)客戶(hù)?哪些是潛在客戶(hù)?不同的客戶(hù)我們所花的時(shí)間精力都不同。要有計(jì)劃的分類(lèi)來(lái)進(jìn)行跟進(jìn)!
試問(wèn)一下自己,有沒(méi)有用心的去了解過(guò)你所賣(mài)的產(chǎn)品呢?如果別人一問(wèn)你三不知,可不是一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。我們不要求很專(zhuān)業(yè),但一定要對(duì)你所在的行業(yè)有個(gè)大概全面的了解,產(chǎn)品的基本性能也一定要掌握。這是基本要求,要變優(yōu)秀,一定是要有個(gè)刻苦學(xué)習(xí)的過(guò)程。
試問(wèn)一下自己,有沒(méi)有用心的對(duì)待你的客戶(hù)呢?;有些朋友說(shuō),我都只差沒(méi)把客戶(hù)當(dāng)親爹媽啦,他怎么還不買(mǎi)我的產(chǎn)品呢?可問(wèn)問(wèn)你的心,你有沒(méi)有真正的把客戶(hù)的問(wèn)題當(dāng)做是你的問(wèn)題?你有沒(méi)有急他所急,想他所想?有沒(méi)有時(shí)時(shí)在為他考慮到成本問(wèn)題,有沒(méi)有在為他的便利盡你所能提供服務(wù)?讓客戶(hù)認(rèn)可你產(chǎn)品的前提是他必須要先接受你的為人,我們這行不是流行一句話嗎?做業(yè)務(wù)其實(shí)就是做人。
再試問(wèn)一下自己,有沒(méi)有用心的去拓展你的客戶(hù)圈?有一句話說(shuō)“認(rèn)識(shí)世界上任何七個(gè)人,你可以認(rèn)識(shí)全世界的任何人!”生意是朋友介紹過(guò)來(lái)的,你的客戶(hù)是朋友,你的供應(yīng)商也是你的朋友,也要用心對(duì)待,多個(gè)朋友多條路!
還有,你有沒(méi)有用心的去提升你服務(wù)的附加值?產(chǎn)品有產(chǎn)品的附加值,那是產(chǎn)品自身所帶的,而我們的服務(wù)呢?你有沒(méi)有用心的去提升其的附加值呢?比如:售前,售中,售后的服務(wù)是我們應(yīng)該要做好的?其他的服務(wù)呢?定期的回訪?節(jié)假日的問(wèn)候?甚至客戶(hù)其他的困難你有沒(méi)有想過(guò)要幫幫他?做到這些確實(shí)很不容易,但只要用心了,其實(shí)就沒(méi)有那么難啦!
銷(xiāo)售銷(xiāo)售,銷(xiāo)的是自己,售的是觀念。
買(mǎi)賣(mài)買(mǎi)賣(mài),買(mǎi)的是感覺(jué),賣(mài)的是好處。
讓客戶(hù)感覺(jué)到你不只是在賣(mài)東西給他,而是在用心的幫助他,沒(méi)有人會(huì)去拒絕你的幫助的,那么打開(kāi)了客戶(hù)防備,就可以進(jìn)行下一步的業(yè)務(wù)啦!
做事要出于心,做人要出于情!——這廣告語(yǔ)不錯(cuò)。
行政人員的助教工作心得體會(huì)感悟篇二十三
法律工作人員作為國(guó)家公務(wù)員的一類(lèi)人員,肩負(fù)著監(jiān)督社會(huì)公正,維護(hù)法律權(quán)威的重要職責(zé)。在長(zhǎng)期的工作中,不僅需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、扎實(shí)的法律功底,還需要借此錘煉自身的情商、責(zé)任感和成熟度等素質(zhì)。下面,我將據(jù)此介紹我的感悟與體會(huì)。
二、扎實(shí)的法律功底。
法律工作人員的基本職能在于維護(hù)法律權(quán)威,這就要求他們具有深厚的法律基礎(chǔ)功底。這份功底不僅需要文檔記憶,更需要日積月累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在我工作的這些年中,經(jīng)歷了無(wú)數(shù)類(lèi)型、無(wú)數(shù)程度的案例,我體會(huì)到“不積跬步無(wú)以至千里”的道理。通過(guò)以往的案例經(jīng)驗(yàn),我學(xué)得了不同的操作方式,更學(xué)得了如何在行動(dòng)中快速反應(yīng)和處理方案的能力。
三、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的思維。
法律工作以立場(chǎng)嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)客觀而著稱(chēng),這一點(diǎn)源于其嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的思維理念。每個(gè)案件的質(zhì)量取決于法律工作人員思維的嚴(yán)謹(jǐn)程度。有經(jīng)驗(yàn)的工作人員可能會(huì)自動(dòng)細(xì)致地探究案件意義、危害程度、如何處理,而這些思想過(guò)程,對(duì)于保證案件的合法性、公正性有著重要的影響。在實(shí)踐過(guò)程中,我注重完整地理解、掌握法律家、參與者和被參與者所處的環(huán)境與情況,把握各個(gè)參與者之間的關(guān)系,通過(guò)調(diào)整、解決不同立場(chǎng)之間的沖突,最終達(dá)到協(xié)調(diào)和和諧的目標(biāo)。
四、情商高成熟度。
協(xié)調(diào)人際關(guān)系是法律工作人員最為重要的工作之一。在處理復(fù)雜案件時(shí),常常涉及到各種類(lèi)型、層級(jí)、背景、立場(chǎng)的人員關(guān)系,這便需要法律工作人員具備高端情商。理性對(duì)待、圓滑處理各類(lèi)問(wèn)題、以匠心獨(dú)到的角度及心平氣和的態(tài)度維護(hù)法律權(quán)力,從而站在更高的角度和立場(chǎng)維護(hù)法律的公正性和權(quán)威性。
五、責(zé)任感體現(xiàn)。
在法律工作中,一定程度上需要承擔(dān)同廣義的主觀責(zé)任或者專(zhuān)業(yè)責(zé)任,因此,具備責(zé)任感是法律工作人員不可獲取的工作素質(zhì)之一。任何一種職業(yè),都需要考慮到接下來(lái)的責(zé)任,即便在游戲中也分享同樣樂(lè)趣與感悟。我們的工作就是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,也承擔(dān)著工作中出現(xiàn)任何錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn),這就需要我們具備清晰明確的責(zé)任意識(shí),承擔(dān)起我們的責(zé)任,不斷對(duì)自己的工作關(guān)注和改進(jìn),用心做好每一件工作。通過(guò)對(duì)這些責(zé)任的熟悉和認(rèn)識(shí),我們的調(diào)查質(zhì)量得到了不斷提升。
結(jié)語(yǔ):
通過(guò)以上的分析,我們不難發(fā)現(xiàn)除了法律淵博、思維嚴(yán)謹(jǐn)、高情商、高責(zé)任心之外,法律工作還需要具備及時(shí)反饋、高效率、多元的思考等專(zhuān)業(yè)能力,這些能力幫助我們?nèi)ヌ幚砻恳患墓ぷ?,進(jìn)一步提高我們的工作品質(zhì),為維護(hù)法律權(quán)威和建設(shè)法治社會(huì)提供堅(jiān)實(shí)的保障。
行政人員的助教工作心得體會(huì)感悟篇二十四
法律工作人員是一個(gè)特殊的職業(yè),他們需要以法律為依據(jù),為客戶(hù)提供合法合理的服務(wù)。在長(zhǎng)時(shí)間的工作中,他們不僅需要掌握法律知識(shí),還需要有較高的情商和溝通技巧。在這里,我分享一下作為法律從業(yè)者的感悟和心得。
第二段:專(zhuān)業(yè)技能和法律知識(shí)。
法律工作人員必須熟悉相關(guān)的法律法規(guī),了解不同領(lǐng)域的具體情況,隨時(shí)更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備。因?yàn)?,法律是一個(gè)變化快速的領(lǐng)域,需要持續(xù)地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。同時(shí),法律工作人員還需要具備較高的判斷和專(zhuān)業(yè)技能,確保給客戶(hù)提供、準(zhǔn)確、高效、合法合規(guī)的服務(wù)。
第三段:情商和溝通技巧。
法律工作人員不僅需要對(duì)法律知識(shí)儲(chǔ)備熟練,還需要具備較高的情商和溝通技巧。這一點(diǎn)十分重要,因?yàn)樵诠ぷ髦?,?jīng)常需要和千差萬(wàn)別的人打交道,包括客戶(hù)、律師、法官等等。良好的情商和溝通技巧,可以幫助員工更好地了解客戶(hù)需求,增強(qiáng)溝通效率,提高服務(wù)質(zhì)量。
第四段:職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心。
法律工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心是工作中不可或缺的,他們不僅需要有高度的職業(yè)認(rèn)同感,還需要依法依規(guī),秉持公正、公平、公開(kāi),以及廉潔正直的工作原則。因此,并不是每個(gè)人都可以勝任法律工作的,需要具備深厚的職業(yè)道德、責(zé)任感和使命感才能勝任。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作和實(shí)踐,我深深地感悟到法律工作人員的工作不僅僅是一份職業(yè),更是一項(xiàng)艱辛的責(zé)任和使命。這需要員工們持續(xù)不斷地提升自己的專(zhuān)業(yè)技能,提高職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心,才能更好地為客戶(hù)提供合法、合理、高效的服務(wù)。