心得體會是一個深入思考和自我探索的過程,通過總結(jié)和梳理,我們可以對自己的所思所想有一個更清晰的認(rèn)識。寫下心得體會也是對自己過去經(jīng)驗的一種回顧和整理,讓我們更好地認(rèn)識自己。寫心得體會時,要注重自省和發(fā)掘內(nèi)在的感受和思考。小編為大家整理了一些精選心得體會范文,希望能夠引發(fā)大家的思考和共鳴。
職業(yè)顧問的管理者培訓(xùn)心得體會篇一
營銷管理者作為企業(yè)的核心力量,對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的影響力。為了能夠勝任這一重要角色,我參加了一次精彩的營銷管理者培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,更重要的是獲得了一些寶貴的心得體會。
首先,在培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識到了市場營銷的重要性。市場營銷是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵,而作為營銷管理者,我們需要清楚地了解市場的需求和消費者的心理,從而制定出精準(zhǔn)的營銷策略。通過培訓(xùn),我學(xué)到了很多市場調(diào)研和分析的方法,比如通過問卷調(diào)查和競品分析等手段,能夠更好地了解市場行情和競爭對手的優(yōu)勢劣勢,從而進(jìn)行針對性的市場定位和推廣策略的制定。
其次,在培訓(xùn)中,我學(xué)到了合作的重要性。作為一個營銷管理者,我們需要與多個部門和個人進(jìn)行合作,共同實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。在培訓(xùn)中,我和其他學(xué)員組成了一個團(tuán)隊,一起完成了很多市場案例分析和推廣方案的制定。通過與他人的合作,我深刻體會到了集體的智慧和力量,在合作中我不僅學(xué)到了他人的經(jīng)驗和知識,還學(xué)會了傾聽、尊重和溝通。這些都對我成為一個更好的營銷管理者有著重要的影響。
再次,在培訓(xùn)中,我學(xué)到了創(chuàng)新的重要性。市場競爭日益激烈,傳統(tǒng)的營銷策略很難獲得突破性的效果。因此,作為一個營銷管理者,我們需要不斷創(chuàng)新,尋找新的營銷策略和渠道。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多創(chuàng)新的方法和案例,比如通過數(shù)字營銷、社交媒體等新興渠道進(jìn)行推廣,通過互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行市場定位和精準(zhǔn)營銷,這些都給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)和靈感。通過培訓(xùn),我大大拓寬了思維,對于未來的市場營銷工作有了更高的期望和信心。
最后,在培訓(xùn)中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。作為一個新手,我對于一些理論和技能還不夠熟悉,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。在培訓(xùn)中,我積極參與討論和實踐,不斷向老師和同學(xué)請教和學(xué)習(xí),通過大量的實例和練習(xí),我逐漸提高了自己的理論水平和實踐能力。通過培訓(xùn),我也更加明確了自己的發(fā)展方向和目標(biāo),知道了自己需要努力提高的地方,為將來的工作做好了準(zhǔn)備。
通過這次營銷管理者培訓(xùn),我收獲了很多,它為我今后的發(fā)展鋪就了堅實的基礎(chǔ)。我深刻認(rèn)識到了市場營銷的重要性,學(xué)會了與他人合作,掌握了一些創(chuàng)新的方法和策略,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要提高的地方。我相信隨著不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我能夠成為一名優(yōu)秀的營銷管理者,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
職業(yè)顧問的管理者培訓(xùn)心得體會篇二
2、企業(yè)最大的資產(chǎn)是人。松下幸之助。
3、對產(chǎn)品質(zhì)量來說,不是100分就是0分。松下幸之助。
4、一個公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才,尤其是需要聰明的人才。比爾.蓋茨。
5、大成功靠團(tuán)隊,小成功靠個人。比爾.蓋茨。
6、在市場競爭的條件下,首先是員工素質(zhì)的競爭。比爾.蓋茨。
7、將合適的人請上車,不合適的人請下車。管理學(xué)者詹姆斯.柯林。
8、人才是利潤最高的商品,能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家。聯(lián)想總裁柳傳志。
9、全世界沒一個質(zhì)量差、光靠價格便宜的產(chǎn)品能夠長久地存活下來。華碩總經(jīng)理徐世明。
10、質(zhì)量是維護(hù)顧客忠誠的最好保證。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇。
11、不只獎勵成功,而且獎勵失敗。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇。
12、管理就是溝通、溝通再溝通。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇。
13、企業(yè)的成功靠團(tuán)隊,而不是靠個人。管理大師羅伯特.凱利。
14、合作是一切團(tuán)隊繁榮的根本。美國自由黨領(lǐng)袖大衛(wèi).史提爾。
15、不創(chuàng)新,就滅亡。福特公司創(chuàng)始人亨利.福特。
16、可持續(xù)競爭的惟一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力。管理顧問詹姆斯.莫爾斯。
17、顧客是重要的`創(chuàng)新來源。管理學(xué)家湯姆.彼得斯。
18、員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險最小,收益最大的戰(zhàn)略性投資。企業(yè)管理學(xué)教授沃倫.貝尼斯。
19、管理者的最基本能力:有效溝通。英國管理學(xué)家.威爾德。
20、不善于傾聽不同的聲音,是管理者最大的疏忽。美國女企業(yè)家瑪麗.凱。
21、正確的決策來自眾人的智慧。美國社會學(xué)家t.戴伊。
22、在沒出現(xiàn)不同意見之前,不做出任何決策。通用汽車總裁艾爾弗雷德.斯隆。
23、愛你的員工吧,他會百倍地愛你的企業(yè)。法國企業(yè)界名言。
24、感情投資是在所有投資中,花費最少,回報率最高的投資。日本麥當(dāng)勞董事長藤田田。
25、自始自終把人放在第一位,尊重員工是成功的關(guān)鍵。ibm創(chuàng)始人托馬斯.沃森。
26、企業(yè)的執(zhí)行力靠的就是紀(jì)律。中國臺灣華建公司總裁盧正昕。
27、用人不在于如何減少人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處。管理學(xué)家彼得.杜拉克。
28、卓有成效的管理者善于用人之長。管理學(xué)家彼得.杜拉克。
29、如果強調(diào)什么,你就檢查什么;你不檢查,就等于不重視。ibm公司總裁郭士納。
職業(yè)顧問的管理者培訓(xùn)心得體會篇三
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點主任一道,認(rèn)真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。行長用精辟的`語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,結(jié)合行長在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話精神,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢,也對我們各級中層干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實際,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識和體會。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理,“這個環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”中層,“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實施。
對于支行來講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點的每一位員工,最終實現(xiàn)支行每一個具體經(jīng)營管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
任何一個戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點員工來體現(xiàn)和驗證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會。
1、帶頭主動學(xué)習(xí),做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
行長在講話中指出“學(xué)”與“時”相結(jié)合,就是“要與時俱進(jìn)地學(xué),我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實際來思考,而不是被動和機械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,就是要“在實踐中檢驗和完善理論,再反過來指導(dǎo)實踐”。以前我學(xué)習(xí)確實存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念,沒有真正“把我們很有限的時間和精力,放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上,增加學(xué)習(xí)的針對性和有效性?!弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅危覀円Y(jié)合自己的實際情況,轉(zhuǎn)變這種觀念,由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí),由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺悟;學(xué)習(xí)英語等文化知識,提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識,提高辦公自動化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度,提高經(jīng)營法律意識。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,去適應(yīng)如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務(wù),做提升經(jīng)營管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點,在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。
金融業(yè)的競爭,總歸是一種信譽的競爭,服務(wù)的競爭。誰的信譽好、服務(wù)好,能更適應(yīng)顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務(wù)也要講究一個創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務(wù),我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù),為我們吸引越。來越。多的中高端客戶。
聽了行長的報告,我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點員工的思想政治工作,無論對加強精神文明建設(shè),保證我行各項業(yè)務(wù)的順利開展,還是對加強處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動態(tài),做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強修養(yǎng),做推動和發(fā)展的表率。
要加強自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀,不為權(quán)力、金錢所動,保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實、善始善終一項一項工作抓落實,推動我所各項工作不斷向前發(fā)展。
行長在講話中還提到,“團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益,團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力?!爆F(xiàn)代社會是一個講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會,銀行內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴(yán)格,一個部門和員工的任務(wù)完不成,就會影響整個目標(biāo)。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點團(tuán)隊的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團(tuán)隊成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作,這樣才能形成一個強大的整體,才能實行個體和分理處集體的共同發(fā)展。
對于基層管理人員來說,對上是提高執(zhí)行力,對下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過員工來完成任務(wù)。要做個執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
1、工作領(lǐng)悟能力。
無論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向和要達(dá)到的效果,這一點很重要。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點。也就是說,清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。
2、制定計劃能力。
要完成任何任務(wù)都要制定計劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),我要將各項任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計劃表,作好工作安排和檢查工作。在計劃的實施及檢討時,要掌握關(guān)鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
3、指揮協(xié)調(diào)能力。
一項計劃無論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果,而計劃的執(zhí)行并不是主任一個,而是全所員工。因此適時的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
4、判斷能力。
判斷對于一個經(jīng)理人來說非常重要,網(wǎng)點事務(wù)煩雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系,從而找到問題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉(zhuǎn)機,最后變成良機。
5、創(chuàng)新能力。
要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時時、事事都有強烈的創(chuàng)新意識,這就需要不斷地學(xué)習(xí),而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識的學(xué)習(xí),它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
職業(yè)顧問的管理者培訓(xùn)心得體會篇四
企業(yè)培訓(xùn)員工是德魯克先生八項管理技能的核心技能,下面詳細(xì)分析培訓(xùn)員工的方式和方法。員工培訓(xùn)是一個系統(tǒng)工程,它是由五個環(huán)節(jié)構(gòu)成的一個循環(huán)過程,依次包括:培訓(xùn)需求評估;培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定;培訓(xùn)計劃擬定;實施培訓(xùn)活動;評價培訓(xùn)結(jié)果。然后尋找新的培訓(xùn)壓力點,進(jìn)入下一個循環(huán)。
企業(yè)培訓(xùn)需求可從三個角度進(jìn)行分析。
第一,從任務(wù)角度分析培訓(xùn)需求。
對于低層次的工作,公司通常雇用沒有經(jīng)驗的人,這時就可以使用任務(wù)分析法來確定工作中需要的各種技能。在任務(wù)分析過程中,我們除了可以使用工作說明書和工作規(guī)范外,還可以使用工作任務(wù)分析記錄表,這一表格記錄了工作中的任務(wù)及所需的技能。工作任務(wù)分析記錄表通常包括工作的主要任務(wù)和子任務(wù)、各項工作的執(zhí)行頻率、績效標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行工作任務(wù)的環(huán)境、所需的技能和知識以及學(xué)習(xí)技能的場所。
以dell對銷售人員的培訓(xùn)為例。培訓(xùn)由培訓(xùn)經(jīng)理和銷售經(jīng)理一起完成。銷售新人不僅向直線經(jīng)理匯報,還要向培訓(xùn)經(jīng)理匯報。培訓(xùn)經(jīng)理承擔(dān)技能培訓(xùn)和跟蹤、考核職能,負(fù)責(zé)每周給銷售新人排名,并用e-mail把排名情況通知他們。銷售經(jīng)理承擔(dān)教練和管理職能,通過新人的最終執(zhí)行,達(dá)到提高業(yè)績的目的。先是為期三周的集中培訓(xùn),由專家講解銷售的過程和技巧,邀請有經(jīng)驗的銷售人員來分享經(jīng)驗。每周末召開會議,銷售經(jīng)理與培訓(xùn)經(jīng)理都參加,檢查新人上周進(jìn)度,討論分享工作心得,分析新的銷售機會,制定下周的銷售計劃。
第二,從績效角度分析培訓(xùn)需求。
員工培訓(xùn)的主要作用是通過提高員工的工作能力來改進(jìn)工作績效,因此培訓(xùn)能夠解決員工能力方面的問題。而要改變員工的工作態(tài)度,雖然也可以采用培訓(xùn)的辦法,但更主要的是通過改變獎勵和懲罰等措施、調(diào)整薪酬政策和工作設(shè)計等方面來實現(xiàn)。如果員工不知道自己的績效差異,就應(yīng)首先考慮“能不能”的問題,然后再考慮“肯不肯”的問題。
任務(wù)分析法和績效分析法適用于基層的新員工和現(xiàn)職員工。其優(yōu)勢在于:比較明確具體地找出培訓(xùn)需求;操作較容易,可根據(jù)目標(biāo)任務(wù)或績效標(biāo)準(zhǔn)與實際績效考核情況比較,并結(jié)合技能與態(tài)度分析進(jìn)行;可在各班組全面展開,提高員工的參與性;可揭示企業(yè)人力資源管理中存在的如工作設(shè)計不合理、管理人員監(jiān)督不利等其他問題。但這二種方法又局限于大中型企業(yè)操作性員工,因為它需要有良好的工作崗位設(shè)計與分析資料,并具備完善的員工績效考核體系。
第三,從前瞻性角度分析培訓(xùn)需求。
隨著企業(yè)不斷發(fā)展,隨著員工在組織中不斷成長,即使員工目前的工作績效是令人滿意的,也必須為輪崗做準(zhǔn)備、為晉升做準(zhǔn)備、或者為適應(yīng)工作的變化做準(zhǔn)備,而提出新的培訓(xùn)需求。
前瞻性培訓(xùn)需求評估模型的優(yōu)勢在于:它建立在未來需求的基點上,使培訓(xùn)工作變被動為主動,更具戰(zhàn)略意義??沙浞挚紤]企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結(jié)合,為組織與個人發(fā)展準(zhǔn)備一個結(jié)合點,這是開發(fā)與激勵員工以及培養(yǎng)員工對組織的歸屬感的有效手段。這種模型的局限性是:這種評估模型是建立在未來的基點上,因此預(yù)測的準(zhǔn)確度難免出現(xiàn)偏差。對培訓(xùn)的深廣度也較難把握。如果在使用該模型時,沒有把員工的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合好的話,員工在接受培訓(xùn)后,在組織中無從發(fā)揮其才學(xué)技能,那他(她)可能會“跳槽”。因此,這種評估模型適用于那些企業(yè)未來需要的高層管理與技術(shù)人才。
職業(yè)顧問的管理者培訓(xùn)心得體會篇五
作為一名營銷管理者,我深知培訓(xùn)的重要性。在過去幾個月的時間里,我參加了一場營銷管理者培訓(xùn),這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。在培訓(xùn)的過程中,我學(xué)到了很多有關(guān)營銷管理的知識和技巧,同時也了解到了一些管理實踐的經(jīng)驗。在此,我將分享我在培訓(xùn)中得到的一些心得體會。
第二段:知識與技巧的學(xué)習(xí)。
在這次培訓(xùn)中,我首先學(xué)到了很多有關(guān)營銷管理的理論知識。我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)研、營銷策劃、品牌管理等一系列重要的課程。在市場調(diào)研方面,我學(xué)會了如何進(jìn)行目標(biāo)市場的分析,了解消費者的需求和購買行為,從而更好地制定市場戰(zhàn)略。在營銷策劃方面,我學(xué)到了如何設(shè)定明確的營銷目標(biāo),確定合適的定價策略和渠道策略。在品牌管理方面,我了解到了品牌建設(shè)的重要性,學(xué)習(xí)了如何打造和宣傳一個強大的品牌。除了理論知識,培訓(xùn)還教授了一些實用的技巧,例如銷售技巧、談判技巧等,這些技巧可以幫助我在實際工作中更加高效地開展工作。
第三段:管理實踐的經(jīng)驗分享。
在培訓(xùn)中,我還有幸聽到了一些成功的管理者分享他們的工作經(jīng)驗。他們通過實際案例向我們展示了一些管理實踐的經(jīng)驗與教訓(xùn)。例如,有一位分享者講述了他如何在市場競爭激烈的環(huán)境下,通過建立良好的銷售團(tuán)隊,打造了一個成功的銷售模式。還有一位分享者講述了他如何通過與供應(yīng)商的緊密合作,降低成本、提高效率,從而獲得了市場競爭的優(yōu)勢。通過聽取他們的分享,我深刻意識到管理實踐的重要性,同時也受到了他們的啟發(fā),對我的工作產(chǎn)生了積極的影響。
第四段:團(tuán)隊協(xié)作與交流。
在培訓(xùn)中,我還有機會與來自不同行業(yè)和公司的營銷管理者們進(jìn)行了廣泛的交流和互動。我們一起參與了小組討論、案例分析等活動,在討論中分享了我們的觀點和經(jīng)驗。這種團(tuán)隊協(xié)作和交流的經(jīng)歷非常寶貴,它不僅幫助我們加深了對知識的理解,還讓我們從不同的角度思考問題,拓寬了我們的視野。通過與其他管理者的交流,我不僅學(xué)習(xí)到了他們的經(jīng)驗和成功做法,還發(fā)現(xiàn)了自身的不足和提升空間。這樣的交流經(jīng)歷讓我們能夠更好地適應(yīng)變化和挑戰(zhàn),提高自身的競爭力。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到作為一名營銷管理者,不僅需要掌握豐富的知識和技巧,還需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗。只有將理論與實踐相結(jié)合,才能更好地應(yīng)對市場的變化和競爭的挑戰(zhàn)。我將會將在培訓(xùn)中學(xué)到的知識和經(jīng)驗應(yīng)用于實際工作中,并不斷反思和總結(jié)自身的工作,提高自己的管理能力。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能成為一名優(yōu)秀的營銷管理者。我期待未來能參加更多的培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)水平。
職業(yè)顧問的管理者培訓(xùn)心得體會篇六
近期我參加了一次支行管理者培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深刻地體會到了作為一名支行管理者的重要性和責(zé)任。在這場培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,也從中獲得了一些寶貴的體會和心得。接下來,我將就此展開闡述。
首先,作為一名支行管理者,我們必須具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力和管理的理論知識,比如如何激勵員工、如何制定合理的目標(biāo)、如何有效的溝通等。這些知識對于我們提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力非常有幫助。在日常工作中,我將運用這些知識,不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平,成為一個更好的管理者。
其次,培訓(xùn)中還提到了重要的管理思維和方法。作為一名支行管理者,我們不僅要關(guān)注業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn),還要關(guān)注員工的工作滿意度和發(fā)展。只有讓員工感到滿意和有成就感,他們才會更加努力地工作,為支行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。因此,我們要學(xué)會用人之道,合理安排員工的工作,給予他們適當(dāng)?shù)莫剟詈凸膭睿⒘己玫墓ぷ鞣諊?,提高員工的工作積極性和效率。
當(dāng)然,培訓(xùn)中也強調(diào)了專業(yè)知識的重要性。作為一名支行管理者,我們需要掌握一定的銀行業(yè)務(wù)知識,以便能夠更好地指導(dǎo)員工的工作。在培訓(xùn)中,我們了解了銀行業(yè)務(wù)的基本知識和各種操作流程,這些知識對于我們提高工作效率和質(zhì)量非常有幫助。因此,我會在日常工作中不斷學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)知識水平,以便能夠更好地為支行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
此外,培訓(xùn)中還講到了團(tuán)隊合作的重要性。作為一名支行管理者,我們需要帶領(lǐng)團(tuán)隊共同完成各種任務(wù)和目標(biāo)。團(tuán)隊合作是實現(xiàn)支行發(fā)展的基石,只有團(tuán)隊成員之間相互配合、相互支持,才能取得更好的成績。因此,我們在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了團(tuán)隊合作的技巧和方法,如如何激發(fā)團(tuán)隊成員的參與度、如何處理沖突等。這些知識對于我們在日常工作中推動團(tuán)隊的發(fā)展和提高團(tuán)隊的工作效率非常重要。
最后,通過這次支行管理者培訓(xùn),我深刻意識到作為一名支行管理者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。市場環(huán)境和業(yè)務(wù)形勢在不斷變化,只有不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新的發(fā)展需求。在接下來的工作中,我會不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷完善自己的管理能力,以適應(yīng)支行發(fā)展的需要。
總之,通過這次支行管理者培訓(xùn),我對作為一名支行管理者的責(zé)任和重要性有了更深的認(rèn)識。我將運用所學(xué)的知識和經(jīng)驗,提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力,以更好地推動支行的發(fā)展。同時,我也明白了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。我相信通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我一定能夠成為一名優(yōu)秀的支行管理者。
職業(yè)顧問的管理者培訓(xùn)心得體會篇七
本次執(zhí)行力學(xué)習(xí)得到了領(lǐng)導(dǎo)力提升,是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司教育培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革,下面來談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會。
通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會:
1、為什么不行動?
因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?
是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自己沒有認(rèn)真的考慮,做事認(rèn)真第一、理由第二。
3、為什么不做結(jié)果?
關(guān)鍵是心中沒有原則,沒有目標(biāo)沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負(fù)責(zé)任?
職業(yè)顧問的管理者培訓(xùn)心得體會篇八
習(xí)慣于缺點是最大的缺點。
員工是笨蛋就要找到適合笨蛋的管理方法。
思想的高度決定行動的高度,文化的高度決定企業(yè)的高度。
沒有想法,就沒有結(jié)果。行動不及時是因為痛苦達(dá)不到。
人人都喜歡的事不一定是對的,對的事不一定人人都喜歡。
不需要你看到別人沒有用,要讓別人看到你有用。
不要指望別人幫助你,要指望別人需要你。
溝通重在換位思考。
不滿足讓客戶滿意,要追求讓客戶感動,創(chuàng)造客戶終身價值。
請示問題不要帶著問題請示,要帶著方案請示。匯報工作不要評論性地匯報,而要陳述性的匯報。
利益是執(zhí)行的源動力,企業(yè)文化是執(zhí)行的持續(xù)動力。
敢于負(fù)責(zé)任,才能擔(dān)重任。
簡單的才是有效的。
做好時間管理,做自己的主人。
宣貫的密度+力度=執(zhí)行的深度+高度。
企業(yè)絕大多數(shù)人應(yīng)該是精益求精的執(zhí)行者。
理念變,天地變;理念不變,原地轉(zhuǎn)。凡成就大業(yè)者,喜歡把小事做細(xì)做透。
做企業(yè):世界上原本有路,走的人多了也就沒了路。
成功者常改變方法而不改變目標(biāo),失敗者常改變目標(biāo)而不改變方法。
凡事都有三種以上的解決方法。若要如何,全憑自己。
多想一遍,少錯一句話;多看一遍,少錯一件事。
一錯再錯不是能力問題,而是態(tài)度問題。
每天三件事:必須做的事,應(yīng)該做的事,可以做的事。
改變是痛苦的,不改變更痛苦。
員工往往出差錯,是你的管理容易讓他出差錯。
以上一級的組織目標(biāo)為方向:用科長的態(tài)度當(dāng)科員,以部長的立場當(dāng)科長,用老總的胸懷當(dāng)部長,以老板的心態(tài)來打工。
像老板一樣當(dāng)干部,用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,像經(jīng)營事業(yè)一樣經(jīng)營自己的崗位。
舒服的,往往就是退步的。
不謀全局者不足謀一域。
細(xì)節(jié)決定成敗。
境界決定世界。制度是絕情的,管理是o情的,執(zhí)行是合情的:
管理是盯出來的,技能是練出來的,辦法是想出來的,潛力是逼出來的。
沒做好就是沒做好,沒有任何借口。隨便找借口,成功沒入口。
不是沒辦法,而是沒有用心想辦法。用心想辦法,一定有辦法,遲早而已。
結(jié)果不好,就是不好。取是能力,舍是境界。
努力贊美別人,贊美別人=復(fù)制別人的優(yōu)點。
細(xì)節(jié)做好叫精致,細(xì)節(jié)不好叫粗糙。
既民主又集中的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)實施,服從總是沒有錯。
先計劃再行動,先策劃再溝通。
多考慮應(yīng)該做什么,少考慮能夠做什么。
差異化是企業(yè)競爭力的核心,相對優(yōu)勢是最大的優(yōu)勢。
沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。
選擇重于努力,成敗在于選擇之間。過去的選擇決定今天的生活,今天的選擇決定以后的日子。
速度第一,完美第二;行動第一,想法第二;結(jié)果第一,過程第二。
執(zhí)行力不講如果,只講結(jié)果。
不看錯不錯,只求好不好。
職業(yè)顧問的管理者培訓(xùn)心得體會篇九
第一段:引言(150字)。
隨著社會的不斷進(jìn)步,企業(yè)管理者入職培訓(xùn)日益重要。在我參加管理者入職培訓(xùn)的過程中,我深刻體會到了培訓(xùn)的必要性和重要性。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多新知識和技能,還提升了自己的管理能力和團(tuán)隊合作能力。在接下來的文章中,我將結(jié)合個人實踐和培訓(xùn)經(jīng)驗,分享我的心得體會。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的重要性(250字)。
管理者入職培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富和全面,這對于一個新晉管理者來說是非常重要的。培訓(xùn)課程包括了領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、決策思維、團(tuán)隊管理、溝通技巧等方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容幫助我更好地了解和適應(yīng)管理工作的要求和挑戰(zhàn)。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)方面,通過培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我深入了解了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的必要素質(zhì),例如激勵團(tuán)隊、明確目標(biāo)等。這些知識為我在實際工作中做出正確的決策和管理提供了寶貴的指導(dǎo)。
第三段:個人成長與提升(300字)。
在培訓(xùn)過程中,我不僅了解了一些理論知識,還進(jìn)行了大量的實踐操作。這些實踐讓我更加深入地認(rèn)識自己,在團(tuán)隊協(xié)作中學(xué)會關(guān)注他人的需求,并且有效地解決問題。在培訓(xùn)中,我學(xué)會了如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,并成功實施了一些團(tuán)隊項目。這次成功經(jīng)歷讓我信心倍增,同時也對管理工作充滿了更多的熱情和動力。我相信,在未來的工作中,我可以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn),進(jìn)一步提升自己的管理能力,并取得更好的成果。
第四段:培訓(xùn)的影響力(300字)。
入職培訓(xùn)不僅對我個人有著重要影響,同時也對整個組織產(chǎn)生了積極的變化。通過培訓(xùn),我和其他管理者建立了廣泛的人脈和聯(lián)系,我們之間的信息共享和合作更加緊密和高效。我們可以借鑒和學(xué)習(xí)對方的經(jīng)驗和成功做法,互相幫助和支持。這種團(tuán)隊精神和合作意識的培養(yǎng),使得我們能夠更好地應(yīng)對日常工作中遇到的各種問題和挑戰(zhàn)。通過培訓(xùn)所學(xué),我在實際工作中提出了一些具體的改進(jìn)建議,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。培訓(xùn)的影響不僅僅體現(xiàn)在個人的成長上,還對企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步產(chǎn)生了積極的推動作用。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
通過管理者入職培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多新知識和技能,還提升了自己的管理能力和團(tuán)隊合作能力。這次培訓(xùn)使我更加明確了自己在管理領(lǐng)域的發(fā)展方向,并為我今后的職業(yè)生涯鋪平了道路。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的管理能力,并將所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也希望能夠與其他同事一起,共同努力,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
職業(yè)顧問的管理者培訓(xùn)心得體會篇十
作為一個優(yōu)秀的班組長,本身自己必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,無意識的卷袖,不帶防護(hù)眼鏡等,由于過于自信對物料性質(zhì)、設(shè)備運轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運行崗位過于了解,知道哪些崗位可能會發(fā)生突發(fā)事件,而有選擇性的做到防護(hù),從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習(xí)慣。雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對此,以后自己會在這方面嚴(yán)格要求自己,努力執(zhí)行ehs要求的防護(hù)到位,切實做好員工的安全防護(hù)工作。
出自 m.zgxlcd.com
二、員工管理方面。
作為一個優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù),做到人盡其才,物盡其用。同時要懂得關(guān)心自己的員工,真誠的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯的時候,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他(她)體會到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的'一大部分人說你好,一小部分說你壞,才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因為管理者不是員工,只要做好自己的分內(nèi)事就行了,你需要的是一個團(tuán)隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因為朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補。
當(dāng)然,由于自己社會閱歷,經(jīng)驗方面還有所欠缺,對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好,對某些員工的想法沒有深入的了解,從而導(dǎo)致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風(fēng)與取代崗位新進(jìn)員工胡波發(fā)生口角就是一個典型例子:由于公司極少數(shù)員工的挑撥,導(dǎo)致其對離心崗位頗有怨言,雖予以調(diào)動,但因時間倉促,未及時深入了解新近員工胡波性格特征,第一天相處,沒有很好的磨合,由于崗位操作方式不同,導(dǎo)致矛盾,最后演化為口角,雖及時制止,但此次之后深知不同員工,性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心,爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認(rèn)真的工作。
最后,作為一個優(yōu)秀的班組長,在下級面前要代表公司的立場說話,在上級面前要做好下級的工作,全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作,從而讓整個生產(chǎn)工序在一個順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
總之,經(jīng)過上次的考核,感觸頗多,深知自己在現(xiàn)場管理,人員管理,生產(chǎn)管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作,爭取成為一個優(yōu)秀的基層管理者,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心!
職業(yè)顧問的管理者培訓(xùn)心得體會篇十一
6月的第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng),穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室,原本應(yīng)該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團(tuán)隊建設(shè)好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團(tuán)隊。但是缺乏管理經(jīng)驗,領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團(tuán)隊,但進(jìn)步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團(tuán)隊式、授權(quán)式”)來說,我認(rèn)為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格,積極、有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團(tuán)隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團(tuán)隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴(yán),重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進(jìn),幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進(jìn)步,出色地完成工作任務(wù)!
當(dāng)把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù),發(fā)現(xiàn)問題所在,通過提問的方式引導(dǎo)對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導(dǎo)某個人,確定工作目標(biāo),積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗,包括之前所犯的一些錯誤,設(shè)立下一步的工作規(guī)范,授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門,每次對話都以一個重述或總結(jié)結(jié)束,并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒有退路的時候,就會把事情做好?!毕胍獙F(tuán)隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護(hù)好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學(xué)到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進(jìn)步。每個人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,然后學(xué)習(xí)他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。
角色認(rèn)知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔(dān)這個崗位的職責(zé),管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團(tuán)隊所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),對這個崗位的角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個目標(biāo)性的管理人員,不是保姆。對員工要會關(guān)心,會幫助,會要求!職場心態(tài),馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調(diào)動起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個重要的'技巧,并通過實戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會溝通和重要性。主持會議的技巧,這是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板。例如說早會經(jīng)營的關(guān)鍵點有四個:業(yè)績的匯報與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團(tuán)隊指標(biāo)的完成情況,達(dá)成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團(tuán)隊目標(biāo)強化的辦法;技能培訓(xùn)與分享,獎勵的兌現(xiàn)與表揚,表揚實現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少,最后加油喊口號,開心上線。我們的未來不是夢,原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓(xùn)期學(xué)到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無止境,培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個崗位十幾年現(xiàn)在參加儲備組長培訓(xùn)的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗,特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,更強烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關(guān)系,意識到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓(xùn)我會把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進(jìn)步!
職業(yè)顧問的管理者培訓(xùn)心得體會篇十二
做最好的中層管理?者心得體會:做為一位中層管理者,大多是企業(yè)的中層角色,是團(tuán)隊中的中堅力量。管理既然中層管理者是主角,一般員工是配角,那么作為團(tuán)隊或團(tuán)隊之外與之相關(guān)的人就是所謂的“觀眾",他們就要看到中層管理者比別人付出更多,更賣力的去表演。并且?guī)ьI(lǐng)好你的團(tuán)隊,使之向正確的方向發(fā)展同時,一定努力去完成好自己的任務(wù)目標(biāo)。這樣以來,如果中層管理者在想贏得掌聲時,別人也不會毫不吝惜的將最響亮的掌聲送給中層管理者。否則,一切的辛苦與努力將會化作水中月和鏡中花。
從“中層管理者十六條素質(zhì)修養(yǎng)誠示"里面更能從內(nèi)心深處涌出對中層管理的最新注解與其博大內(nèi)涵的重新思考。從而不會將它簡單的看作是兩三個字而隨便說說和隨便就能夠做到這樣簡單。通過“中層管理者十六條素質(zhì)修養(yǎng)"仔細(xì)深入的研讀與推敲,也使中層管理者能夠從高層次和深境界得到一次次心靈的洗滌。而我也將其從以下幾方面進(jìn)行了歸納:
一、中層管理者的素質(zhì)涵養(yǎng)
做最好的中層?管理者,中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)往往與他在學(xué)校中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有著密切關(guān)系,然后在進(jìn)入到工作狀態(tài)后,就會將在學(xué)校期間的良好習(xí)慣自然而然的帶到工作中去,同時也會把學(xué)習(xí)的許多知識潛移默化的融入到工作中來。因此,當(dāng)在工作過程中,將良好的習(xí)慣與完善過硬的知識結(jié)構(gòu)以及后天的工作能力結(jié)合起來后,就會勢不可擋的派生出做中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)來。而這些素質(zhì)與涵養(yǎng)是中層管理者平時的高標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)要求養(yǎng)成的非常良好的習(xí)慣,到了最后,他們的這些良好的習(xí)慣、素養(yǎng)也會成為中層管理者在實際的中層管理運用中最大的受益者。我所認(rèn)為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養(yǎng),可以從以下幾條中得到印證:
(1)多做自我批評,并要經(jīng)得住批評和不公平待遇,正確對待所有受到的不公平待遇,能看到后天。要有足夠的承受能力,困難時,一定要正面去想問題,順利時一定要反面去考慮問題,面對解決問題時,不要死鉆牛角尖,鉆牛角尖只會損壞你個人的形象。
(2)決不能和自己管轄范圍內(nèi)的異性下屬有任何不正當(dāng)?shù)哪信P(guān)系,男女有外情,永遠(yuǎn)拎不清。要能聽進(jìn)和接受下屬的批評和不同意見,光說“同意"和“好"的下屬,往往不是弱智就是別有用心,全部說你好的下屬不是一個好下屬,全部說你壞的下屬不一定是一個壞下屬。
二、中層管理者的為人處世
做最好的中層管理者,中層管理者的為人處世風(fēng)格,也常常會影響他的中層管理風(fēng)格,有些中層管理者風(fēng)格是雷厲風(fēng)行的,有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化,有些主張制度化;有些中層管理者圓滑,有些中層管理者實在;有些中層管理者張揚,有些中層管理者內(nèi)斂;有些中層管理者喜歡阿諛奉承,有些中層管理者喜歡實事求是等等。不論屬于哪一類,但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準(zhǔn)繩——那就是喪失良知,要以大局為重。
這也說明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上,而是要付諸于行動之中。要知道,作為一名中層管理者,多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理,認(rèn)為自己作為中層管理者,作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)就可以搞特殊化,并且有些紀(jì)律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。
做最好的中層管理者,沖鋒在先,享受在后是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,大氣魄、大智慧才會孕育出一個受人尊敬,擁有無數(shù)掌聲與鮮花的中層管理者。團(tuán)結(jié)友愛,多想別人的困難,再想自己的難處,寧讓別人負(fù)我一生,決不讓我負(fù)別人一寸。寧吃虧,敢于吃虧,但吃虧絕對不是為了以后占便宜,不打個人小算盤,盡量去為自己領(lǐng)導(dǎo)的這個集體和協(xié)助自己的同事多謀取正當(dāng)?shù)睦?。做人先要舍,才能有得,要是先得后舍,有難沒人幫你忙,只有先舍后得,必然在你最困難時有人會報答你。人一定要有禮貌,見了長輩要先讓路,見了比你大的長者要主動微笑打招呼,見了同事更要點頭、禮節(jié)性目視十秒鐘,在公眾場合要絕對保持對領(lǐng)導(dǎo)的尊重,不能對領(lǐng)導(dǎo)提出的問題和要求在公眾場合進(jìn)行指責(zé)、反駁等,有事在單獨時進(jìn)行溝通。
三、中層管理者的能力水平中層管理者在許多時候需要不斷的否定自己,需要豁達(dá)大度的態(tài)度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一位真正中層管理者的要求與標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)實的團(tuán)隊中,需要的還是中層管理者的能力與水平的體現(xiàn)。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個團(tuán)隊的主導(dǎo)者,也同時是一個徹底的執(zhí)行者。而在執(zhí)行過程中就需要落實到細(xì)節(jié),這些細(xì)節(jié)的處理就會象水滴印襯出整個太陽一樣是中層管理者能力與水平的充分體現(xiàn)。這就是我們常說的,“一只獅子領(lǐng)著一群綿羊的團(tuán)隊,是完全可以戰(zhàn)勝被一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)著的一群獅子的團(tuán)隊",從中說明了團(tuán)隊中中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。
企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中,我們經(jīng)常會遇到哪些困難和障礙。項目領(lǐng)導(dǎo)人在項目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達(dá)后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個團(tuán)隊,團(tuán)隊的建設(shè)是十分重要的,團(tuán)隊間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。
而在這個團(tuán)隊當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個成功的團(tuán)隊主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權(quán),權(quán)是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛護(hù)下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。
當(dāng)員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯時,要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個表里如一的人;要學(xué)會推銷并推動你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊中員工的工作積極性,更好的.實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓(xùn),我深深的認(rèn)識到,作為一名中層管理?人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時完成。
如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達(dá)到共識;八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說話的時候我們要認(rèn)真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對方建立起共同是局面,最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊,團(tuán)隊的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊?團(tuán)隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團(tuán)隊,是由一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團(tuán)隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團(tuán)隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個方向努力,才能產(chǎn)生高績效。
總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報的中層。是一個勇當(dāng)下級學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰。
職業(yè)顧問的管理者培訓(xùn)心得體會篇十三
作為一名管理者,入職培訓(xùn)是我們職業(yè)生涯中至關(guān)重要的一步。通過入職培訓(xùn),我們可以更好地了解公司的文化、價值觀和目標(biāo),掌握管理技能,提升領(lǐng)導(dǎo)能力,更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境。在整個入職培訓(xùn)的過程中,我深刻體會到了培訓(xùn)的重要性以及它對于我們未來職業(yè)發(fā)展的影響。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性。
在入職培訓(xùn)中,我們接受了豐富多樣的培訓(xùn)內(nèi)容,涵蓋了組織架構(gòu)、人力資源管理、團(tuán)隊建設(shè)、決策分析等方面的知識和技能。這些培訓(xùn)課程使我對公司的運營模式有了更加清晰的認(rèn)識,掌握了一些實用的管理工具和方法,拓展了知識面。尤其是在團(tuán)隊建設(shè)和決策分析方面的課程,給予了我新的思維方式和解決問題的技巧,對我以后的管理工作具有很大的幫助。
第三段:培訓(xùn)方式的多樣性。
入職培訓(xùn)中采用了多種培訓(xùn)方式,如課堂教學(xué)、案例分析、團(tuán)隊合作、角色扮演等。這些培訓(xùn)方式使培訓(xùn)過程更加生動有趣,提高了培訓(xùn)效果。通過小組合作和角色扮演的訓(xùn)練,我學(xué)會了傾聽和溝通,學(xué)會了團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào),這對我今后的團(tuán)隊管理能力提升至關(guān)重要。
第四段:師資力量的專業(yè)性。
在入職培訓(xùn)中,我接受到了來自公司高級管理人員、行業(yè)專家的專業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)。他們有豐富的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識,能夠為我們解決在工作中遇到的問題,指導(dǎo)我們?nèi)绾胃玫毓芾韴F(tuán)隊和項目。他們的經(jīng)驗和教誨給予了我很大的啟發(fā),使我深刻認(rèn)識到作為一名管理者,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。
第五段:入職培訓(xùn)的價值與未來發(fā)展。
通過入職培訓(xùn),我們在工作崗位上有了更好的準(zhǔn)備,能夠更加自信地應(yīng)對挑戰(zhàn)。培訓(xùn)過程中的知識和技能不僅在目前的工作中幫助我們?nèi)〉昧顺晒?,更為我們未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。作為一個入職培訓(xùn)的受益者,我將充分利用所學(xué)知識,不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):入職培訓(xùn)是每一個管理者成長過程中必經(jīng)的重要環(huán)節(jié),通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了培訓(xùn)的重要性和對我們職業(yè)發(fā)展的影響。豐富多樣的培訓(xùn)內(nèi)容使我們掌握了實用的管理知識和技能,多樣化的培訓(xùn)方式使培訓(xùn)過程更加生動有趣,師資力量的專業(yè)性給予了我們很多的啟發(fā)。入職培訓(xùn)的收獲不僅包括當(dāng)前工作的成功,更包括為我們未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我將充分利用所學(xué)知識,不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
職業(yè)顧問的管理者培訓(xùn)心得體會篇十四
2013年3月22日,我參加了教育局主辦的幼兒園管理者保育教育工作培訓(xùn)會,聆聽了由張潔老師培訓(xùn)的《幼教課程管理》楊潤貞園長的《做有思想的園長、辦有文化的教育》講座。第一時間聽取了專家和銀川市二幼園長的經(jīng)驗介紹,楊園長就辦園經(jīng)驗、管理方略、幼兒園特色等問題進(jìn)行了交流。這次培訓(xùn)活動不僅使我開拓了視野;增長了見識,更讓我經(jīng)歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了心得動力。
首先,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,使我真正了解了什么事幼兒園課程,幼兒園課程管理的目的和意義,幼兒園課程如何管理,我們的教師專業(yè)發(fā)展存在的.問題,以及理清辦園思路、確定辦園特色,為我們以后開展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向。
其次,作為一名業(yè)務(wù)園長,對于當(dāng)什么樣的園長,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長應(yīng)具備的觀點和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求,明確了我們園長的角色和幼兒園的發(fā)展方向,在此次學(xué)習(xí)中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設(shè)備、壞境、孩子、家長等各個方面做了全方位的分析,幼兒園必須朝著精細(xì)化方向發(fā)展。
再次,張潔老師的講座,改變了我們的育兒觀念,讓我們學(xué)到了很多科學(xué)的育兒方法,學(xué)會從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右砸龑?dǎo),以更科學(xué)的開展幼兒園的相關(guān)教育,楊園長圖文并茂的這一講座激起了在場幼兒園長門的共鳴和強烈的興趣,使我們受益匪淺。使我們意識到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關(guān)系,就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我們提供了一些明確的方法。
在培訓(xùn)會上,專家對幼兒的管理和發(fā)展作了明確界定與深刻解讀。作為一名管理者,應(yīng)首先領(lǐng)會幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵,切實轉(zhuǎn)變教育管理理念,努力營造科學(xué)發(fā)展的氛圍,為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在教育理念方面,要進(jìn)一步學(xué)習(xí)《綱要》精神,樹立全新的幼兒素質(zhì)觀念,在管理方面,檢查者切實樹立為家長服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念,甘心情愿當(dāng)好家長平等的合作伙伴,當(dāng)好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長中,研究問題,解決問題,同心同德促進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展。
搞好幼教工作的根本在于全體教職工對教育事業(yè)有強烈的認(rèn)同感,能夠凝心聚力、教書育人,促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。當(dāng)前我們推薦幼兒教育科學(xué)發(fā)展,更迫切需要強化教師對幼教事業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感。首先要強化教職工對幼教工作的敬業(yè)意識與奉獻(xiàn)精神,切實把幼教工作當(dāng)成一種事業(yè)、一門藝術(shù)、一門科學(xué),求真奉獻(xiàn)。其次要引導(dǎo)教職工強化對從事幼教工作的幸福感,在充實而繁忙有序的工作中尋找樂趣、體驗幸福。全體教職工對幼教工作樹立了敬業(yè)的精神、樂業(yè)的心態(tài),就為實現(xiàn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供了思想原動力。
推進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資。我們堅持以人為本的原則,加快教師專業(yè)成長的步伐,提升師資隊伍的整體素質(zhì),就能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強有力的保障。當(dāng)前隨著辦園規(guī)模的擴(kuò)大,青年教師在教育隊伍中所占的比例日益提高。通過園本培訓(xùn)、園本教研,幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長起來,已成為我園師資隊伍建設(shè)刻不容緩的任務(wù)。我們應(yīng)本著思想上的幫助、生活上的關(guān)心、業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求的原則,通過傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來,鼓勵老師們積極參與教育科學(xué)研究,錘煉組織教育活動與開展班級管理工作的藝術(shù),不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
幼兒園教育科學(xué)發(fā)展,說到底就是按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律,促進(jìn)每個孩子在原有基礎(chǔ)上健康、和諧、快樂的成長。為實現(xiàn)這一目標(biāo),我們要以進(jìn)一步深化幼兒園課程改革為抓手,強化細(xì)節(jié)管理,在幼兒一日活動各個環(huán)節(jié)加大教育、引導(dǎo)力度,讓每一個幼兒實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。如在生活課程中,讓幼兒園自主參與,成為生活的主人,引導(dǎo)孩子主動學(xué)習(xí),主動發(fā)展、探索;在游戲活動中,放手讓每一個孩子操作保證給孩子提供充足的游戲時間和游戲材料。教師置身孩子游戲中,當(dāng)好組織者、引導(dǎo)者,使他們個性得到發(fā)展、智慧得到張揚。同時,無論生活課程,還是學(xué)習(xí)課程、游戲課程,均應(yīng)在促進(jìn)孩子智力發(fā)展、身體發(fā)展的同時,關(guān)注孩子的心里發(fā)展?fàn)顩r,針對活動中出現(xiàn)的各種各樣的心理障礙,加強溝通交流,促進(jìn)他們健康成長。
一位學(xué)者說過:“對培養(yǎng)人的培養(yǎng),比直接培養(yǎng)人更重要?!边@次管理者教育工作培訓(xùn),使我更加明確了在促進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的過程中,我們需要的是更多這樣的精神食量。通過這次培訓(xùn),我們一定能學(xué)有所用,在工作中做到理論結(jié)合實際,把自己的幼兒園管理水平提升一個檔次,讓自己的各種水平得到質(zhì)的飛躍。
職業(yè)顧問的管理者培訓(xùn)心得體會篇十五
保險行業(yè)是一個極具挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域,要想在這個競爭激烈的市場中取得成功,首先需要具備良好的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。為了提高自身的管理水平,我參加了一期為期兩周的保險管理者培訓(xùn)課程。在這段時間里,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)保險行業(yè)的知識,還深刻體悟到了作為保險管理者的責(zé)任與使命。下面是我參加培訓(xùn)的心得體會。
首先,培訓(xùn)課程的第一周主要是對保險行業(yè)的基本知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和了解。通過講座、案例分析和小組討論等多種形式,我們了解了保險業(yè)的歷史背景、發(fā)展現(xiàn)狀以及未來趨勢。這讓我對保險行業(yè)有了更加全面的認(rèn)識,并對自己的發(fā)展方向和目標(biāo)有了更加清晰的認(rèn)識。在這一周的學(xué)習(xí)中,我深刻認(rèn)識到保險管理者必須具備專業(yè)素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和更新知識,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
其次,培訓(xùn)的第二周,我們學(xué)習(xí)了保險管理的實踐技巧和方法。課程設(shè)置了很多實際案例和模擬演練,讓我們能夠親身體驗和應(yīng)對各種管理情境。通過與其他學(xué)員的合作和交流,我們共同解決了一系列的問題,增強了團(tuán)隊合作和解決問題的能力。同時,我們還學(xué)習(xí)了一些必要的管理工具和技巧,例如項目管理、決策分析和團(tuán)隊建設(shè)等。這些技能對于提高保險管理者的績效至關(guān)重要。
除了專業(yè)知識和技能的培養(yǎng),培訓(xùn)還注重了管理者的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展。在課程的最后幾天,我們參加了一系列的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練和演講活動。通過這些活動,我們了解了自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和能力,并學(xué)習(xí)了如何有效激勵和引導(dǎo)團(tuán)隊成員。在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的過程中,我深刻認(rèn)識到作為一個保險管理者,我們需要具備良好的溝通能力和人際關(guān)系管理能力,以便更好地與團(tuán)隊成員和客戶進(jìn)行合作和協(xié)商。
此外,培訓(xùn)還重點培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。保險業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和變化的行業(yè),管理者必須能夠靈活應(yīng)對各種困難和問題。為了培養(yǎng)這方面的能力,培訓(xùn)課程設(shè)置了大量的案例分析和團(tuán)隊合作項目,讓我們能夠?qū)W習(xí)和應(yīng)用解決問題的方法和策略。通過這些實踐活動,我逐漸養(yǎng)成了積極進(jìn)取、勇于嘗試和創(chuàng)新的思維方式,這對于保險管理者來說至關(guān)重要。
最后,參加這次保險管理者培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了大量的保險知識和管理技巧,還明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。通過與其他學(xué)員的交流和學(xué)習(xí),我擴(kuò)大了自己的人脈圈并收獲了更多寶貴的經(jīng)驗和啟示。我相信這次培訓(xùn)經(jīng)歷將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,我必將憑借所學(xué)到的知識和技能成為一名出色的保險管理者。
總之,保險管理者培訓(xùn)課程不僅提高了我們的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,還培養(yǎng)了我們的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新思維。通過這次培訓(xùn),我更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo),并且對保險行業(yè)的發(fā)展充滿信心。我將努力運用所學(xué)到的知識和技能,為保險行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
職業(yè)顧問的管理者培訓(xùn)心得體會篇十六
看了這次的講座,收獲頗豐,最主要的一點就是家庭教育的重要性。
除了孩子在學(xué)校里的學(xué)習(xí)之外,家庭也是重要的一個生長環(huán)境的場所,具有無可替代無與倫比的作用。
孩子的青春期是十一二歲到十七八歲之間,這段期間孩子簡單受心情腦的`掌握。這個時代的孩子,他們可以宣泄的空間更少了,在我們那個年月的消遣是和小伙伴們一起出去摘東西吃,而他們卻是回到家中,面對冷冰冰的電子產(chǎn)品。他們孤獨,缺少玩伴。他們失落,由于難得的周末不是在補習(xí)班就是在去補習(xí)班的路上。他們迷茫,由于他們只知道學(xué)習(xí),不懂得自身的價值感在哪。
所以,家庭教育在這期間起了至關(guān)重要的作用,我們可以用家庭的分散力,讓孩子體會到家庭的歡樂與暖和;用傳教的方式教會孩子們?nèi)绾卧诿鎸毫r解決困難;用家庭環(huán)境的力氣關(guān)心孩子們培育堅韌不拔的性格,不會輕易被壓力壓垮。
關(guān)于如何愛護(hù)家庭環(huán)境方面,現(xiàn)在的家庭問題就是家庭的過于冷漠,家庭的猛烈沖突以及家里患病了重大變故。第三點一般家庭是不會遇見的。第一點家庭的冷漠,家長對孩子的不聞不問,放養(yǎng)型讓孩子成長,這樣孩子看起來很自由,但卻沒得到關(guān)愛,對于成果等方面也是無所謂的態(tài)度。其次點猛烈沖突,家長太管孩子了,往往適得其反,看法不合而產(chǎn)生了沖突。在我看來,最好的方法就是多溝通,少說教。溝通是雙向的,雙方能像知心伴侶一樣吐露自己的心聲,毫無保留,而說教則是家長單方面的教訓(xùn)孩子,孩子在長大了之后該懂的道理早就懂了,說多了也嫌煩。
家庭教育,家庭環(huán)境,由我們每個家長共同守護(hù)。
職業(yè)顧問的管理者培訓(xùn)心得體會篇十七
3月30日,我校中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加心理健康教育管理者知識的培訓(xùn),我受益匪淺,感想頗多。我想就此問題談?wù)勛约簭倪@次培訓(xùn)中獲得的體會。
我認(rèn)為,教師是學(xué)校心理健康教育的推行者、具體實施者,
使學(xué)生如沐春風(fēng)輕松愉快而人格不健全的教師只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛使學(xué)生如坐針氈惶惑不安。所以教師完善的心理素質(zhì)和人格是構(gòu)成良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)是實施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點和首要原則新的教育實踐要求每一位教師都應(yīng)該從自身的心理健康的角度完善自己的人格提升自己的人格魅力。通過學(xué)習(xí)我也知道了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作了解自我辯證地看待自己的優(yōu)缺點:學(xué)習(xí)心理衛(wèi)生知識和心理健康知識掌握心理調(diào)節(jié)的方法學(xué)會緩解心理壓力改善不良人格提高心理承受能力;調(diào)整情緒保持心理的平衡;善于選擇自己心情愉快的角度去思考問題、處理問題建立起良好的人際關(guān)系;樂于為工作奉獻(xiàn)并合理安排時間張弛有度;培養(yǎng)多種興趣與愛好陶冶情操只有這樣才能以積極健康地工作熱情投入到教學(xué)活動中去。
在層出不窮的新現(xiàn)象、新問題面前,存在種種不足也是明顯的。為何不足?很有必要追根溯源,以利對癥“下藥”。
學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平一定能朝著健康的方向發(fā)展。
教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護(hù)。一個優(yōu)秀的教師應(yīng)該能夠處理好兩個方面的關(guān)系——既關(guān)注學(xué)生的心理健康,同時也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時候能承受巨大的壓力,但他絕不應(yīng)讓自己—直處于壓力之中以至于身心俱損,影響工作和生活的正常進(jìn)行。身為教師,只有不斷提高自身的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識,盡快適應(yīng)新的教學(xué)觀念,掌握新的教學(xué)方法,達(dá)到新的教學(xué)要求,才能尋求新的發(fā)展,也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識,開拓自己的視野,也能使自己站在更高的角度看問題,以更平和的心態(tài)對待生活和工作中不盡人意之處,更少地體驗到焦慮和挫折,對維護(hù)心理健康有重要意義!
職業(yè)顧問的管理者培訓(xùn)心得體會篇十八
情緒管理對于我們每個人來說都非常重要。無論是在個人生活中還是工作環(huán)境中,情緒管理的能力都直接影響著我們的生活質(zhì)量和工作效率。為了提升自己的情緒管理能力,我參加了一次情緒管理者培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有關(guān)情緒管理的知識和技巧,也對自己有了更深刻的認(rèn)識。下面我將與大家分享我的培訓(xùn)心得體會。
第一段:培訓(xùn)前的情緒困擾。
在參加情緒管理者培訓(xùn)之前,我一直都有著情緒上的困擾。工作壓力大、家庭紛爭等各種問題都會讓我情緒失控,導(dǎo)致工作效率低下和人際關(guān)系緊張。因此,我急需提升自己的情緒管理能力,以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。當(dāng)我聽說有一次關(guān)于情緒管理的培訓(xùn)時,我毫不猶豫地報了名。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的收獲。
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何認(rèn)識和理解自己的情緒,并學(xué)會了有效地管理和調(diào)節(jié)自己的情緒。我通過一些小組練習(xí)和角色扮演,更深入地了解了自己的情緒反應(yīng),并掌握了一些調(diào)節(jié)情緒的技巧,如深呼吸、放松訓(xùn)練等。在培訓(xùn)的過程中,我也了解了情緒的成因和常見的情緒障礙,如焦慮和抑郁。這些知識對于我理解和控制自己的情緒起到了很大的幫助。
第三段:實踐中的挑戰(zhàn)和應(yīng)對。
培訓(xùn)結(jié)束后,我將學(xué)到的技巧應(yīng)用于實踐中。然而,我發(fā)現(xiàn)在實際情況下,我很難立刻就應(yīng)用這些技巧。例如,在工作中遇到意見分歧和壓力時,我仍然很難保持冷靜和理智。但是,我并沒有放棄,而是不斷努力地在實踐中嘗試,并通過不斷的反思和調(diào)整來改進(jìn)自己。漸漸地,我發(fā)現(xiàn)自己更能控制自己的情緒,并且在遇到挑戰(zhàn)時能夠更好地應(yīng)對和解決問題。
第四段:情緒管理帶來的好處。
隨著我不斷地提升情緒管理能力,我開始感受到情緒管理帶給我的好處。首先,我的工作效率明顯提高了。我能夠更加集中注意力,更有條理地完成工作任務(wù)。其次,我的人際關(guān)系得到了改善。我學(xué)會了更好地與同事和家人溝通,遇到矛盾和沖突時能夠更冷靜地處理。這讓我與人相處更加融洽,也讓我的家庭生活更加和諧。
情緒管理并不是一蹴而就的,它需要我們持續(xù)地學(xué)習(xí)和實踐。通過參加情緒管理者培訓(xùn),我開啟了學(xué)習(xí)情緒管理的旅程。我意識到情緒管理是一個長期的過程,需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提升。因此,我決定繼續(xù)關(guān)注情緒管理的相關(guān)內(nèi)容,通過閱讀書籍和參加相關(guān)的培訓(xùn)進(jìn)一步提高自己的情緒管理水平。
通過這次情緒管理者培訓(xùn),我對自己的情緒有了更清晰的認(rèn)識,學(xué)到了一系列實用的情緒管理技巧,并且在實踐中逐漸取得了一定的進(jìn)步。情緒管理成為了我走向成功的重要一環(huán),它帶給我工作和生活中的許多好處。我相信,在將來的日子里,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的情緒管理能力,以持續(xù)地改善自己的生活和工作環(huán)境。
職業(yè)顧問的管理者培訓(xùn)心得體會篇十九
隨著社會的進(jìn)步,管理者的角色和責(zé)任變得越來越重要。作為一個班組管理者,我有幸參加了一次關(guān)于班組管理者培訓(xùn)的課程。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有關(guān)管理和領(lǐng)導(dǎo)的知識,同時也深刻體會到了自己的不足之處。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
第一段:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備。
在參加培訓(xùn)前,我對自己有了一些底線要求。首先是提前了解培訓(xùn)的主題和內(nèi)容,這樣可以更好地參與討論和交流。其次是明確自己期望從這次培訓(xùn)中獲得什么,這樣才能更有針對性地學(xué)習(xí)和實踐。最后是做到心態(tài)平和,積極融入團(tuán)隊中。這些準(zhǔn)備工作為我后來的學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二段:培訓(xùn)過程中的收獲。
在培訓(xùn)的幾天里,我學(xué)到了許多有關(guān)管理和領(lǐng)導(dǎo)的理論知識。首先,我了解到一個好的管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)和技能。管理者應(yīng)該具備良好的溝通能力、組織能力和團(tuán)隊協(xié)作能力,并能夠有效地解決問題和沖突。其次,我學(xué)會了靈活應(yīng)對各種各樣的工作場景,并能夠采取適當(dāng)?shù)墓芾矸椒ê惋L(fēng)格來激勵員工。最后,我認(rèn)識到作為管理者,自我管理和自我提升同樣重要。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能更好地發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)作用。
第三段:培訓(xùn)中的實踐演練。
在培訓(xùn)中,我們有機會進(jìn)行了一系列的實踐演練,這讓我更深刻地理解和應(yīng)用了所學(xué)的知識。我們分組進(jìn)行了一次模擬管理情景的角色扮演,每個人都扮演了一次班組長的角色。通過這次演練,我意識到在管理過程中,不僅要理解員工的需求,還要注重團(tuán)隊的整體利益。同時,我也收獲了一些管理上的實踐經(jīng)驗,比如如何有效地進(jìn)行員工工作分配和任務(wù)跟進(jìn)。
第四段:與他人的交流和學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)中,我還與其他班組管理者展開了深入的交流和學(xué)習(xí)。我們分享了各自的管理經(jīng)驗和心得,并共同面對和解決了一些共同的管理問題。通過這種交流和學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了一些新的管理技巧和策略,還拓寬了視野,增強了自信心。我發(fā)現(xiàn),與他人的交流和學(xué)習(xí)是提高自身管理能力的有效途徑之一。
第五段:培訓(xùn)后的反思和總結(jié)。
培訓(xùn)結(jié)束后,我對自己進(jìn)行了一次反思和總結(jié)。我認(rèn)識到,作為一個班組管理者,要時刻保持謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度。管理是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程,只有不斷提升自己,才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。同時,我也明確了自己今后發(fā)展的方向和目標(biāo),并制定了一些具體的行動計劃。我相信,通過持續(xù)的努力和學(xué)習(xí),我能夠成為一名更優(yōu)秀的班組管理者。
在這次班組管理者培訓(xùn)中,我不僅獲得了豐富的管理知識,還收獲了寶貴的實踐經(jīng)驗和與他人交流學(xué)習(xí)的機會。這次培訓(xùn)讓我有了更清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),也提升了我的管理能力。我相信,在今后的工作中,我將能夠更好地發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)作用,為班組的發(fā)展和員工的成長做出更大的貢獻(xiàn)。
職業(yè)顧問的管理者培訓(xùn)心得體會篇二十
作為選調(diào)生,我已經(jīng)在基層工作五個多月了,我對這段時期的工作也進(jìn)行了一定程度的總結(jié),同時對基層工作也有了自己的一些看法和認(rèn)識。
(一)在思想上,不斷加強思想政治修養(yǎng)鍛煉,加強理論學(xué)習(xí),增強黨性,提高政治素質(zhì)。
自工作以來,我堅持學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的十七大以及十七屆三中全會等重要會議精神,并且有計劃地閱讀有關(guān)黨建、黨史及黨員先進(jìn)事跡的書籍和報刊等,不斷加強對黨的路線、方針政策的認(rèn)識和理解,從根本上提高政治素質(zhì),盡快適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項工作的需要。盡管自己在母校南開的四年里曾經(jīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了很多黨的理論知識,但到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),我將面臨一個全新的領(lǐng)域和天地,所以要保持一個選調(diào)生黨員干部的先進(jìn)性,就必須不斷地加強自我學(xué)習(xí)。
(二)在工作上,腳踏實地,安于本分,嚴(yán)于律已,嚴(yán)肅認(rèn)真,謙虛謹(jǐn)慎,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事情。
自從從事黨政辦、組織辦、團(tuán)委的工作以來,為了能更好地勝任這項工作,一來,深入農(nóng)村,了解農(nóng)民生產(chǎn)、生活情況,弄清楚當(dāng)前農(nóng)村工作的熱點、難點問題,抓緊時間加緊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力提高理論修養(yǎng)、寫作水平,與同事一道認(rèn)真做好上傳下達(dá)、文件收發(fā)、文件管理等各項日常工作,熱情接待來訪群眾,能力范圍內(nèi)及時為他們辦妥各種事情。作為黨政辦公室的工作人員,我嚴(yán)格要求自己,注意言行舉止,做到不亢不卑,樹立良好的辦公室人員形象,與同事和睦相處,注意做好團(tuán)結(jié)工作,團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;二來,作為組織干事,我積極配合組織委員做好黨委的各項組織工作,同時根據(jù)上級要求完成各項組工任務(wù);三來,作為團(tuán)委書記,我積極籌備共青團(tuán)高陂鎮(zhèn)第十二次代表大會,并順利地完成了新一屆團(tuán)委委員和出席縣第十八次團(tuán)代會代表的選舉工作,超額完成團(tuán)縣委下達(dá)的09年度重點團(tuán)報團(tuán)刊的征訂任務(wù)以及團(tuán)費的收繳上交任務(wù),工作過程中的積極表現(xiàn)受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。在包村工作中,我認(rèn)真地做好計生、新農(nóng)合、非法煤硐和森林防火巡查的相關(guān)工作。
(三)在學(xué)習(xí)上,堅持做到邊工作邊學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)。當(dāng)今社會處于一個以信息作為重要生產(chǎn)力的時代,誰掌握的知識,誰就擁有了進(jìn)步的階梯。更何況我作為一名選調(diào)生黨員干部,更需要善于學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),謙虛好學(xué),多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,學(xué)習(xí)他們科學(xué)的工作方法、優(yōu)良的工作作風(fēng)和高超的人際協(xié)調(diào)技巧。我記得,龍巖市人事局領(lǐng)導(dǎo)在08選調(diào)生報到會上的講話:“到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),你要忘記自己曾經(jīng)是多么的優(yōu)秀,忘記選調(diào)生頭頂上的光環(huán),一切要從頭開始,虛心學(xué)習(xí)各種農(nóng)村工作的方法和知識,盡早融入到基層工作隊伍中。”因此,在基層工作中,選調(diào)生黨員干部更需要不斷地擴(kuò)大自己的知識面,提高自己在所在崗位上的認(rèn)知水平。
在取得工作成績的同時,我深知成績的取得和黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持是緊密關(guān)聯(lián)的,我也明白自己身上還有很多不足,如理論水平不足,公文寫作水平有待提高,工作經(jīng)驗有待豐富,組織協(xié)調(diào)能力有待增強。因此,我一定會在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中揚長避短,使自己政治上更成熟,學(xué)習(xí)上更進(jìn)步,言行上更符合一個選調(diào)生黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)。
(一)困境之選調(diào)生在管理上沒有明確的制度。
沒有明確的管理辦法和實施方案,使選調(diào)生對自己的奮斗目標(biāo)沒有足夠的認(rèn)識,找不到奮斗方向,從而影響工作熱情。希望組織部門能夠為選調(diào)生制定科學(xué)的管理制度。
(二)困境之城鄉(xiāng)生活差距大。
剛走出“象牙塔”,過慣了城市生活和校園生活,剛來到農(nóng)村,首先要面對的是艱苦的生活條件,可能出現(xiàn)吃不香、睡不好、住不慣等問題,特別是農(nóng)村基層各方面的設(shè)施跟大城市無法比擬,道路、商店、就醫(yī)等各方面在規(guī)模、檔次上都有差距。曾經(jīng)的霓虹燈不再閃爍,象牙塔的.日子成為了永久的回憶,眼前只有幾幢破舊不堪的老房屋,簡陋的辦公桌椅……因此,我們要及時調(diào)整自己的心態(tài),加快適應(yīng)基層生活的步伐,實現(xiàn)從“城市”到“農(nóng)村”,從“學(xué)?!钡健吧鐣钡霓D(zhuǎn)變。
(三)困境之語言交流困難。選調(diào)生里面有相當(dāng)一部分未按照生源地分配,由于工作所在地的本地人習(xí)慣講本地話,并且選調(diào)生在農(nóng)村基層工作,接觸的基本上是基層干部群眾,許多群眾的講話中還帶有濃厚的地方方言,用普通話和基層群眾打交道,無形中有一種距離感,我記得有一次用電話通知流出的計生對象落實“雙查”任務(wù),對方一聽到我用普通話說自己是鎮(zhèn)上的包村計生干部,就“哐當(dāng)”把電話給掛了。因此,選調(diào)生到農(nóng)村工作,語言障礙將成為制約選調(diào)生工作生活的一個重要因素。因此,我們到基層后,要盡早脫離身上的“書生氣”,大膽地、真誠地與基層干部群眾打交道,盡快了解和熟悉當(dāng)?shù)氐胤秸Z言,多結(jié)識朋友,在交往中了解基層、增長見識、學(xué)習(xí)經(jīng)驗,使自己迅速完成由“大學(xué)生”向“基層干部”(小學(xué)生)的轉(zhuǎn)變。
(四)困境之精神寂寞?;鶎庸ぷ?,離開了繁華和熱鬧的城市,夜晚也沒有什么娛樂設(shè)施和場所,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部晚上的娛樂方式大多是喝酒,而偏偏自己的酒量太差,又會過敏。在一個人生地不熟的地方,除了同期來的一個選聘生和兩個“三支一扶”的同齡人,能夠說上話的人沒有幾個,出現(xiàn)短暫時期的精神寂寞空虛在所難免。因此,選調(diào)生要有充分的思想準(zhǔn)備,工作中多和基層干部交流學(xué)習(xí),生活中多看書看報,努力從寂寞空虛的生活中走出來,學(xué)會用工作和學(xué)習(xí)的辦法充實自己的生活。
職業(yè)顧問的管理者培訓(xùn)心得體會篇二十一
第一段:引言和背景介紹(200字)。
作為一名新晉的管理者,我最近參加了公司組織的入職培訓(xùn)課程。這個培訓(xùn)課程旨在幫助我們更好地了解公司的文化、價值觀,掌握管理技能,并且成功進(jìn)行團(tuán)隊管理。在這篇文章中,我將分享我在入職培訓(xùn)過程中的一些心得和體會。
第二段:有效的溝通和溝通技巧(300字)。
在培訓(xùn)的第一階段,我們學(xué)習(xí)了有效的溝通和溝通技巧。我意識到作為管理者,溝通不僅僅是傳達(dá)信息,更是建立和維護(hù)良好關(guān)系的重要工具。我學(xué)會了傾聽與理解的技巧,以及如何使用非語言和語言溝通,在與團(tuán)隊成員和其他部門的溝通中取得更好的效果。這不僅使我在人際關(guān)系中更加靈活,還提高了我達(dá)成目標(biāo)和促進(jìn)合作的能力。
第三段:領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊管理(300字)。
我們的培訓(xùn)進(jìn)一步深入探討了領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊管理。我意識到,作為一名管理者,我需要以身作則,成為激勵和指導(dǎo)團(tuán)隊的榜樣。了解和運用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,根據(jù)團(tuán)隊成員的個性和能力來激勵他們,幫助他們達(dá)到最好的表現(xiàn),成為我的責(zé)任。通過培訓(xùn),我學(xué)會了如何有效地分配任務(wù),建立和維護(hù)團(tuán)隊合作關(guān)系,促進(jìn)團(tuán)隊的發(fā)展和成長,并且在面臨挑戰(zhàn)時保持團(tuán)隊的凝聚力。
第四段:決策和問題解決能力(300字)。
入職培訓(xùn)課程的另一個重要部分是培養(yǎng)我們的決策和問題解決能力。作為管理者,我需要在面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)時做出明智的決策。通過學(xué)習(xí)和模擬實踐,我意識到有效的決策需要系統(tǒng)性地分析問題、評估風(fēng)險,并在團(tuán)隊成員的參與下做出決策。我還學(xué)到了如何處理沖突和解決問題的技巧,以確保團(tuán)隊能夠在決策過程中達(dá)成共識,并達(dá)到最佳的解決方案。
第五段:結(jié)論和未來展望(200字)。
通過這次入職培訓(xùn)課程,我收獲了很多寶貴的知識和技能,這些將幫助我更好地適應(yīng)新的管理角色。我深刻理解了作為一名管理者的責(zé)任和挑戰(zhàn),并且明白自己在未來的職業(yè)生涯中還需要不斷地學(xué)習(xí)和成長。我對自己的未來充滿信心,期待著能夠應(yīng)用這些新的知識和技能,在新的職位上取得更好的成就。
總結(jié)起來,入職培訓(xùn)課程對我的成長和發(fā)展起到了關(guān)鍵作用。我愿意將這些培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用于實踐,并且與我的團(tuán)隊成員合作,共同邁向成功。
職業(yè)顧問的管理者培訓(xùn)心得體會篇二十二
首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓(xùn)班,收獲頗豐。
一是培訓(xùn)地點好。文惠山莊,白沙湖畔,風(fēng)景秀麗,空氣清新。培訓(xùn)地處偏僻,沒有干擾,讓人能靜下心來學(xué)習(xí)思考和交流。
二是課程設(shè)置好。財務(wù)管理、項目管理、組織行為為、個性差異與管理溝通,沙漠掘金拓展訓(xùn)練,課程設(shè)置針對性和實用性強。
三是老師講得好。聘請老師均為名校博導(dǎo),功底扎實,經(jīng)驗豐富,把高深或枯燥的專業(yè)知識講得深入淺出,引人入勝。
四是管理服務(wù)好。培訓(xùn)期間人事部和職院管理嚴(yán)格,服務(wù)周到。課堂秩序井然,學(xué)員的食宿也得到了妥當(dāng)安排。期間還舉辦了聯(lián)歡晚會,搭建了交流平臺,增進(jìn)了大家的友誼。
五是本人收獲大。逐一列舉如下:
(一)拓展訓(xùn)練
1、了解了人的類型。表現(xiàn)型(孔雀型),說,自吹自擂。力量型(老虎型),做,自以為是。思考型(貓頭鷹型),想,自我反省。和平型(考拉型),聽,自我保護(hù)。
2、明白了不同類型的人如何協(xié)作和互補。
協(xié)作:(1)貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定。(2)孔雀型的友善樂觀。(3)考拉型的開闊胸襟。
(二)財務(wù)管理
1、接受了新理念:看不懂報表,做不好管理。21世紀(jì)管理者必備的三種語言:英語、計算機網(wǎng)絡(luò)語言、財務(wù)語言。
2、了解了新知識:系統(tǒng)了解了財務(wù)的三大報表(資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤表)、八項比率和四大政策。
(三)項目管理
1、感受項目管理一課亮點最多,對本人工作的指導(dǎo)意義最大。自我感覺亮點如下:
(1)計劃是項目成功的前提和保障。
(2)最有效的管理是干預(yù)計劃。
(3)規(guī)范、高效、慣例。常規(guī)工作規(guī)范化。參透管理原則,找出內(nèi)在規(guī)律。只有有序,才能可控。管理的最高境界是無為而治,即慣例。
(4)經(jīng)歷、經(jīng)驗、知識。從實踐中來,到實踐中去。知識是基礎(chǔ),但常被忽視。基礎(chǔ)是最重要的東西。
(5)理念、方法、工具。歸結(jié)為一種意識,一種衡量問題的標(biāo)準(zhǔn),做出選擇的標(biāo)準(zhǔn)。
(6)管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情。
(7)規(guī)則一定要定在事前。要注意干預(yù)規(guī)則,不能干預(yù)結(jié)果。
2、項目管理的核心思想理念:
系統(tǒng)思考(看清全局,看得長遠(yuǎn))
周密計劃
目標(biāo)導(dǎo)向
過程控制
團(tuán)隊運作(用人所長,容人所短)
3、統(tǒng)一思想的重要性。
統(tǒng)一思想重要嗎?思維模式?jīng)Q定行為模式。統(tǒng)一思想要有雙贏的戰(zhàn)略思維。如何統(tǒng)一思想?要有共同的目標(biāo),這個目標(biāo)對實現(xiàn)者有何好處。
4、三有
有原則不亂;規(guī)則一定要定在事前,通過規(guī)則保護(hù)自己。要注意干預(yù)規(guī)則,不能干預(yù)結(jié)果。
有計劃不忙;計劃是項目成功的前提和保障。授權(quán)的問題是如何控制?詳細(xì)計劃是實現(xiàn)授權(quán)的基礎(chǔ)。氣死的比累死的多。一把手、一支筆是最落后的管理方式。
有預(yù)算不窮。誰控制預(yù)算誰當(dāng)家。
5、項目交付物
完成一項成果;沉淀一套流程(對本次總結(jié),為下次做好準(zhǔn)備);形成一套工具;培育一種能力(創(chuàng)新、改進(jìn))。
(四)組織行為學(xué)
1、課程的目的。
管理就是通過別人實現(xiàn)目標(biāo)。一是了解自己,理解他人,成為會自我管理、會激勵員工的管理者。二是更廣泛的視野、更系統(tǒng)的思考。
2、如何激勵。
激勵就是提高員工的積極性。激勵是一個過程。企業(yè)需要一個持久而良性循環(huán)的激勵機制。
激勵的基礎(chǔ)在于滿足需要或需求。五種需要同時存在。在不同時段,只有一個最重要的需要。
激勵是管理中的關(guān)鍵橋梁。有效激勵才能把企業(yè)和個人的利益統(tǒng)一起來。
3、對競聘的新認(rèn)識。
競聘是人與崗位標(biāo)準(zhǔn)在比,不是人與人在比。競聘要明確:崗位的核心職責(zé)、任職條件和工作規(guī)劃。
(五)個性差異與管理溝通
1、亮點。
(1)企業(yè)壽命等于一條狗的壽命,即10至12年。企業(yè)壽命與企業(yè)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)者的自信、執(zhí)著和關(guān)于溝通有關(guān)。
(2)一個人的工作滿意度受遺傳因素影響,表現(xiàn)出穩(wěn)定性和一致性。
(3)人性趨利避害。
2、溝通。
為什么要溝通?一是分享令人向往的遠(yuǎn)景;二是制定明智的決策;三是整合眾人的努力;四是保證團(tuán)隊持續(xù)健康發(fā)展。
3、溝通的步驟:
第一步:讓對方卸下防御。
第二步:保持繼續(xù)溝通。
權(quán)威傳遞的信息更加準(zhǔn)確有效。
真正的溝通是信息被接受。
溝通包括說和做。
4、溝通技巧:
電梯術(shù)(領(lǐng)導(dǎo)想知道結(jié)果,匯報一定要簡潔);
破冰術(shù)。
1、 基層主管的要求
做為一個基層主管必須具備一個良好、自信、積極向上的心態(tài),對自己要有一個正確的定位,以前是單打獨斗完成任務(wù),而作為一個管理者,不僅僅是帶領(lǐng)團(tuán)隊完成任務(wù),而是還要提升團(tuán)隊整體能力來高效完成任務(wù)。要做到準(zhǔn)確理解和準(zhǔn)確下達(dá)任務(wù)。并且要勇于承擔(dān)自己的責(zé)任。
2、 目標(biāo)團(tuán)隊設(shè)定
現(xiàn)實工作中很多團(tuán)隊喪失執(zhí)行力,那么如何讓團(tuán)隊有一個非常好的執(zhí)行力呢?那就需要制定團(tuán)隊目標(biāo),我們可以和所有團(tuán)隊成員一起進(jìn)行商討,讓大家都參與進(jìn)來,群策群力,一起制定出團(tuán)隊目標(biāo);制定團(tuán)隊目標(biāo)必須是:清晰,可衡量,可實現(xiàn),結(jié)果導(dǎo)向,有時間控制的。
3、 三控
三控是:控制自己的情緒,控制自己的語言,控制自己的行為;做為一個管理者,已經(jīng)不是代表一個人了,而是代表一個團(tuán)隊,自己的一言一行隨時會影響自己的團(tuán)隊成員的思想和團(tuán)隊的發(fā)展,所以在工作中,必須控制自己的情緒,要以事情為導(dǎo)向,不能因為自己的個性,情緒影響工作,影響和團(tuán)隊成員的交流;控制自己的語言,基層主管是公司擁有“多重”身份的員工,既需要與客戶溝通,又需要與同事和上級溝通,因此必須想好了,想清楚了再說??刂谱约旱男袨?,基層主管就是一個團(tuán)隊的標(biāo)榜,任何行為都影響團(tuán)隊成員的.工作態(tài)度,所以要控制自己的行為,比如積極主動等等。
4、 激勵團(tuán)隊
員工激勵?是企業(yè)一個永恒的話題。基層主管激勵人的能力至關(guān)重要。受主管的激勵,員工變被動為主動。更重要的是員工能夠自我激勵,那么他們將保持自信與勇敢,做他們應(yīng)該做的工作也會更認(rèn)真更細(xì)致,那么做為管理人員,我們必須找到員工的動力來源,用物質(zhì)和非物質(zhì)激勵員工,讓員工、團(tuán)隊釋放最大的能力并有保持這種能力,那么我們的管理工作也會因此變得更有輕松并且更高效的完成任務(wù)和提升業(yè)務(wù)質(zhì)量。
5、 輔導(dǎo)員工提升能力
輔導(dǎo)是提高團(tuán)隊完成業(yè)績的能力,作為一個管理者完成工作最簡單的方法就是自己伸手自己完成,但是每次自己用自己能力完成某項任務(wù)的同時,就喪失了一次提高下屬能力的機會。輔導(dǎo)下屬能力需要把握最佳時機利用適當(dāng)?shù)姆椒?,?chuàng)造良好的輔導(dǎo)氛圍,可以通過提問了解問題與原因,并和員工一起討論改進(jìn)途徑及方法,從而獲得改進(jìn)行動及承諾,當(dāng)然,我們主管人員也必須提供必要的支持與幫助,給員工以安全感。
才能達(dá)到輔導(dǎo)的效果。
6、 工作效率
如何讓自己在工作的安排過程中井井有條,那么我們可以問自己三個問題,這件事情必須做嗎?必須馬上就去做嗎?必須你親自嗎?如果三個都是yes,那么必須親自馬上做;如果前一,二個是yes,那么可以授權(quán)團(tuán)隊里面的同事去做;如果前一個是yes,那么就可以推后做。
7、 知人善用
做為一個基層管理人員,要做到知人善用首先自己要很明確地知道自己的“用”,也就是需要,知道了自己的需求,同時也要了解員工的優(yōu)點及缺點,充分發(fā)揮員工的優(yōu)點,合理地分配任務(wù),這樣員工做起事情來才會更加的積極主動,更加充滿激-情。
用一句話來概括如何做好一個基層主管:有能力的---讓他做;沒能力的---教他做;做不來的---管理他。從“帶蝸牛散步”的故事悟到,學(xué)習(xí)一項技術(shù)也許只是花一天時間就能完成的事情,培養(yǎng)積極的心態(tài),優(yōu)秀的團(tuán)隊則是我們每天都要做的事情。學(xué)以致用,堅持不懈,相信通過我們的努力,一定會打造一個卓越優(yōu)秀的團(tuán)隊。