計(jì)劃是為了達(dá)成特定目標(biāo)所制定的行動(dòng)步驟和時(shí)間安排的安排書(shū)，它可以幫助我們更好地組織和管理時(shí)間，提高工作和學(xué)習(xí)效率。計(jì)劃的制定需要考慮目標(biāo)的可行性和合理性，以及所需資源的充足性。我們需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃來(lái)指導(dǎo)我們的行動(dòng)，提高我們的工作和學(xué)習(xí)效果。計(jì)劃的實(shí)施需要不斷地進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整，以確保目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。計(jì)劃是一種重要的管理工具，它可以幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向。做好計(jì)劃能夠幫助我們合理安排時(shí)間，提高工作和學(xué)習(xí)效率。無(wú)論你是要制定個(gè)人計(jì)劃還是組織計(jì)劃，這些范例都可以為你提供有益的指導(dǎo)。

招生辦工作人員的個(gè)人工作計(jì)劃篇一

20xx年對(duì)于泰達(dá)物業(yè)管理有限公司來(lái)說(shuō)，是繼往開(kāi)來(lái)的一年。在過(guò)去的20xx年度，泰達(dá)物業(yè)管理有限公司贏得了業(yè)主較好的口碑，提升了品質(zhì)；20xx年公司將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得業(yè)主的認(rèn)可與市場(chǎng)，提升品牌，樹(shù)立公司新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高服務(wù)中心的業(yè)主滿意度。特制定計(jì)劃如下：

公司下轄的頤水、興隆花園、碧水園、陽(yáng)光家園、盛泰園的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)幾年或半年多的磨練，仍是一支比較新的隊(duì)伍，離公司要求、業(yè)主的要求還相差甚遠(yuǎn)，需持續(xù)提升。為此，公司20xx年的一項(xiàng)重要工作就是“注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，持之以恒的提高三原泰達(dá)物業(yè)管理有限公司的可持續(xù)發(fā)展管理服務(wù)水平”。

首先，是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作，以確保上崗能力和操作規(guī)程的規(guī)范性。其次，是加強(qiáng)全體員工企業(yè)服務(wù)理念學(xué)習(xí)，服務(wù)于管理之中，實(shí)現(xiàn)滿足業(yè)主合理期望的目標(biāo)。最后是全面貫徹公司管理體系精神，以技能為支撐，努力提升三原泰達(dá)物業(yè)管理有限公司全體員工的整體素質(zhì)，為公司品牌建設(shè)和形象建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

首先，鼓勵(lì)員工主動(dòng)思考：我們所處的行業(yè)在社會(huì)分工中的任務(wù)；我們“物業(yè)”在行業(yè)中的地位、經(jīng)營(yíng)理念及其追求的目標(biāo)；自己所擔(dān)當(dāng)崗位的性質(zhì)及其應(yīng)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，從而得出：“什么是我們需要做的事？我們需要做哪些事？”

其次是積極行動(dòng)，要求每一位員工在自己的崗位上有所作為，主動(dòng)追循公司的目標(biāo)，從自身的崗位職責(zé)出發(fā)，從眼前的、身邊的小事做起，主動(dòng)一點(diǎn)，再主動(dòng)一點(diǎn)，做自己必須要做的事，并把它做好。第三，將“業(yè)主至上，服務(wù)第一”、六心（急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，用“熱心和責(zé)任心”溫暖業(yè)主的心；用心式”服務(wù)，與業(yè)主“交心（朋友）；公開(kāi)式”服務(wù)法，讓群眾“服心，讓業(yè)主感受溫馨；用恒心勤學(xué)苦練，提高業(yè)務(wù)能力，更好地服務(wù)業(yè)主；用耐心贏得業(yè)主的理解和尊重，換取業(yè)主的真心笑容；）的服務(wù)理念貫穿于我們?nèi)粘９ぷ鞯娜^(guò)程，真正體現(xiàn)在我們對(duì)住戶的服務(wù)中，主觀上把該做的事考慮得早一點(diǎn)、廣一點(diǎn)、遠(yuǎn)一點(diǎn)、深一點(diǎn)，客觀上使服務(wù)完善一點(diǎn)，業(yè)主稱心一點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)放心一點(diǎn)，公司形象品質(zhì)提升一點(diǎn)。

按照物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)規(guī)定，依據(jù)《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》內(nèi)容，結(jié)合各小區(qū)各部門實(shí)際情況具體做好以下工作：

1、客戶服務(wù)中心：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究責(zé)任制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。

2、資料管理：嚴(yán)格按照“省標(biāo)”檔案管理規(guī)定。另外，擬想對(duì)業(yè)主資料，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

3、車輛管理：對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，實(shí)行智能化管理刷卡進(jìn)出。

4、安全、消防管理：加強(qiáng)對(duì)公共秩序員禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，對(duì)外來(lái)人員（裝修人員）進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求公共秩序員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由公共秩序員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修班進(jìn)行保養(yǎng)。

有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶采取一定措施，每月統(tǒng)計(jì)，落實(shí)到人。另外，管理中心將采取如下系列措施。

1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理中心成立房屋出租中介服務(wù)中心，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗。

2、節(jié)約管理成本，減少不必要的開(kāi)支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。

實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意度達(dá)到98%以上。

（1）業(yè)主對(duì)服務(wù)質(zhì)量投訴處理及時(shí)率100%。

（2）回訪業(yè)主滿意率達(dá)95%。

（3）公共秩序服務(wù)滿意度達(dá)95%，無(wú)重大安全責(zé)任事故。

（4）保潔服務(wù)滿意度達(dá)95%。

（5）綠化服務(wù)滿意率98%。

（6）維修服務(wù)滿意度達(dá)95%，維修及時(shí)率達(dá)95%。

（7）設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到95%；房屋完好率達(dá)到98%。

（8）社區(qū)活動(dòng)滿意率95%。

（9）物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳率95%。

1、對(duì)于管理服務(wù)中心職責(zé)定位、崗位定人，盡可能減少調(diào)整對(duì)業(yè)務(wù)的沖擊。

2、提升行政管理職能，讓行政充分融入業(yè)務(wù)并起到強(qiáng)有力的支撐作用，形成在管理處經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的行政對(duì)各業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范、服務(wù)、監(jiān)督、考評(píng)、獎(jiǎng)懲的管理模式。

3、構(gòu)建起管理層級(jí)清晰、職責(zé)分工明確、考核機(jī)制完善的制度。

4、磨練出一支忠于企業(yè)、事業(yè)心強(qiáng)、整體素質(zhì)高、具有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。

5、培養(yǎng)出一支跟隨企業(yè)快速成長(zhǎng)、執(zhí)行力強(qiáng)、專業(yè)技能強(qiáng)、敢于承擔(dān)重任的主管隊(duì)伍。

6、帶領(lǐng)出一支認(rèn)同企業(yè)文化、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞的基層隊(duì)伍。

1、加大企業(yè)文化培訓(xùn)，加大全體員工強(qiáng)烈的為業(yè)主服務(wù)意識(shí)，讓企業(yè)文化成為凝聚員工統(tǒng)一思想的源動(dòng)力。

2、加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)，讓專業(yè)化技術(shù)成為提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的保障。

3、加深文化知識(shí)、物業(yè)常識(shí)、法律法規(guī)、培訓(xùn)，讓科學(xué)文化成為提升員工整體素質(zhì)的保障。

1、物業(yè)收費(fèi)：?jiǎn)T貫輸“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“只有服務(wù)好，才能收好費(fèi)”的理念，讓每一個(gè)基層員工明確到他在崗位上的勞動(dòng)是創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)效益的重要組成部分，從而形成全員服務(wù)收費(fèi)的收費(fèi)觀念。

2、提高入住率：關(guān)愛(ài)未入住業(yè)主。建立《空臵房業(yè)主服務(wù)臺(tái)帳》，每月一次對(duì)空臵房進(jìn)行檢查。

十、為完成全年管理任務(wù)采取的措施。

招生辦工作人員的個(gè)人工作計(jì)劃篇二

1.腹腔鏡手術(shù)是器械依賴型手術(shù)，器械的質(zhì)量直接影響手術(shù)的進(jìn)度。因此，巡回護(hù)士應(yīng)在術(shù)前一天檢查腹腔鏡器械的各項(xiàng)功能和管道的密封性，以確保器械的良好功能。操作過(guò)程中要經(jīng)常檢查設(shè)備的運(yùn)行情況，確保設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。

2.病人進(jìn)入手術(shù)室后，護(hù)士要用溫柔的聲音和他交談，不要用好奇的眼神對(duì)待病人，不要當(dāng)面談?wù)摬∪说牟∏?，尊重病人的隱私，讓病人更加信任醫(yī)護(hù)人員。

3.巡回護(hù)士就位時(shí)，應(yīng)注意呼吸和循環(huán)功能。在充分顯露手術(shù)野的前提下，要保證患者的舒適、安全、無(wú)側(cè)傷和電燒傷，并用軟墊墊好關(guān)節(jié)，避免壓迫。在手術(shù)過(guò)程中，巡回護(hù)士觀察病人的姿勢(shì)，防止約束過(guò)緊或過(guò)松，定期按摩受壓部位，保證局部血液循環(huán)。適當(dāng)?shù)捏w位可以大大減少術(shù)后深靜脈血栓形成等并發(fā)癥。

4.巡回護(hù)士應(yīng)熟悉各種儀器的性能，并有各種儀器的`連接和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。巡回護(hù)士應(yīng)根據(jù)手術(shù)過(guò)程的需要做好視頻記錄，密切觀察患者的生命體征和輸液速度，以積累數(shù)據(jù)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

5.清晰的視野是腹腔鏡手術(shù)順利進(jìn)行的前提，尤其是在護(hù)理配合中，所以腹腔鏡手術(shù)的清晰視野在手術(shù)過(guò)程中始終得到保持。巡回護(hù)士根據(jù)屏幕顯示及時(shí)調(diào)整監(jiān)護(hù)儀，準(zhǔn)備熱水，擦拭鏡片去霧。電凝止血產(chǎn)生大量煙霧時(shí)，可適當(dāng)打開(kāi)穿刺鞘，排出煙霧或吸引器。

6.設(shè)備護(hù)士應(yīng)掌握手術(shù)器械的名稱和使用方法，提前洗手，術(shù)中按操作步驟準(zhǔn)確快速地轉(zhuǎn)移器械，并及時(shí)收回和收好用過(guò)的器械，防止意外碰撞和損壞。術(shù)中與醫(yī)生密切配合，確保手術(shù)順利進(jìn)行。

7.腹腔鏡是一種集機(jī)械、光電和光學(xué)技術(shù)于一體的設(shè)備。腹腔鏡器械非常精致，所以操作時(shí)要小心，避免碰撞。為了保護(hù)設(shè)備有效正常工作，設(shè)備運(yùn)行后應(yīng)進(jìn)行維護(hù)。清洗時(shí)，打開(kāi)儀器接頭和所有軸接頭，用酶溶液浸泡5min，取出后用自來(lái)水沖洗干燥，安裝正確，涂防銹油。做好庫(kù)存登記，專人保管。特別注意鏡頭保護(hù)，光源線不能有角度扭曲。腹腔鏡器械可在常溫等離子滅菌器或2%戊二醛溶液中浸泡10小時(shí)以上。

8.術(shù)中密切觀察患者病情，經(jīng)常詢問(wèn)患者不適情況。術(shù)后把病人送回病房，讓他在愉快的心情中度過(guò)術(shù)后恢復(fù)期。

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招生辦工作人員的個(gè)人工作計(jì)劃篇三

1、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師業(yè)務(wù)水平。借助三生課堂活動(dòng)平臺(tái)，助力本校高效課堂建設(shè)。

2、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家課程計(jì)劃。抓好教學(xué)常規(guī)管理，爭(zhēng)取全區(qū)常規(guī)教學(xué)檢查評(píng)估位于片區(qū)前列。

3、繼續(xù)抓好小課題研究的實(shí)施工作，結(jié)合本校實(shí)際，搞好校本研修，并能取得一定成果。

4、抓好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，增強(qiáng)執(zhí)行力度，抓好周測(cè)試工作的落實(shí)，依考促教，確保教學(xué)質(zhì)量提升。試行假日作業(yè)用卷紙代替辦法。

5、抓好教研組工作，把教研組的研修活動(dòng)與教師成長(zhǎng)、學(xué)生成績(jī)提升有機(jī)結(jié)合，提高工作的時(shí)效性。

6、全員參與"三生"課堂模式研討課活動(dòng)，力爭(zhēng)今秋各備課組在區(qū)組織的優(yōu)秀論文評(píng)選活動(dòng)中，都能取得優(yōu)異成績(jī)，每組都有佳作產(chǎn)生。

7、加強(qiáng)"三名"工作室建設(shè)，發(fā)揮"名教師""名班主任"的引領(lǐng)、幫扶作用。

8、力爭(zhēng)七、八、九年級(jí)全區(qū)統(tǒng)考成績(jī)進(jìn)入前十名。

9、繼續(xù)做好考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)，向嚴(yán)格的考風(fēng)考紀(jì)要質(zhì)量。

10、做好新進(jìn)或青年教師的幫扶工作，繼續(xù)做好領(lǐng)導(dǎo)包保活動(dòng)，讓年輕教師盡早成為教學(xué)能手、強(qiáng)手。

11、做好黃鶴美育節(jié)兩個(gè)參選節(jié)目的編排工作。即抓好柳編工作坊的活動(dòng)看展，和詩(shī)詞朗誦活動(dòng)。

12、以11月份區(qū)教研室對(duì)我校常規(guī)檢查為契機(jī)，促使我校教學(xué)常規(guī)上一個(gè)新臺(tái)階。

(一)落實(shí)德育常規(guī)，堅(jiān)持立德樹(shù)人，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

1、加強(qiáng)課程教材建設(shè)，形成國(guó)家課程、地方課程、校本課程三級(jí)課程體系，充分發(fā)揮各級(jí)課程的育人功能。嚴(yán)格執(zhí)行課程課時(shí)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)課程計(jì)劃管理，開(kāi)齊課程，開(kāi)足課時(shí)，尤其要扎實(shí)落實(shí)體育、音樂(lè)、美術(shù)課程及校本課程、地方課程、生命安全教育課、心理健康教育課等的開(kāi)設(shè)。保證三級(jí)課程在校園落地生根。

2、加強(qiáng)學(xué)生品德、法治、心理健康和生命安全教育，教育學(xué)生努力做一個(gè)心靈純潔、人格健全、品德高尚的人。深化學(xué)科德育研究，改進(jìn)教學(xué)方法，把思想道德教育融入學(xué)校教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)，融入學(xué)生學(xué)習(xí)生活各個(gè)方面。

3、繼續(xù)開(kāi)展中國(guó)夢(mèng)主題教育、"三愛(ài)"教育等活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生從小立志向、有夢(mèng)想，引導(dǎo)學(xué)生理解中國(guó)道路、弘揚(yáng)中國(guó)精神、凝聚中國(guó)力量，培養(yǎng)愛(ài)國(guó)主義情感。

4、"中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化"和"雙讀"教育活動(dòng)(即中學(xué)"朝讀經(jīng)典?踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀"教育活動(dòng))。養(yǎng)成閱讀習(xí)慣，拓寬學(xué)生視野，提升審美情趣，塑造健康人格，傳承中華文化。

5、開(kāi)展"體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)、讀書(shū)節(jié)、科技節(jié)"活動(dòng)，讓學(xué)校成為富有人文底蘊(yùn)、藝術(shù)氣息、運(yùn)動(dòng)活力和科學(xué)精神的和諧校園，促進(jìn)學(xué)生全面、健康、和諧發(fā)展。

6、落實(shí)《中小學(xué)生守則》、《中小學(xué)行為規(guī)范二十條》，加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育、文明禮儀教育，培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信、文明禮貌、遵紀(jì)守法、勤勞好學(xué)、節(jié)約環(huán)保、團(tuán)結(jié)友愛(ài)等優(yōu)秀品質(zhì)。

(二)抓常規(guī)，注重過(guò)程管理，增強(qiáng)執(zhí)行力度，確保各項(xiàng)工作都能落實(shí)。

1、抓好課程計(jì)劃的貫徹落實(shí)，開(kāi)全、開(kāi)足各類課程。落實(shí)好"安全、心理"兩大課程的開(kāi)展。做好綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的落實(shí)。

2、認(rèn)真落實(shí)好教師備課環(huán)節(jié)。每課時(shí)都有典型題集和教學(xué)反思等。

3、認(rèn)真落實(shí)好學(xué)生兩本，特別是學(xué)生易錯(cuò)題本，不流于形式。做好測(cè)試后的學(xué)生面批工作，讓不同層面的學(xué)生都得到提高。

4、結(jié)合區(qū)教研室的11月的論文評(píng)選，認(rèn)真組織教師開(kāi)展活動(dòng)。活動(dòng)結(jié)束，學(xué)校將對(duì)優(yōu)勝者給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并擇優(yōu)上報(bào)區(qū)教研室參加區(qū)內(nèi)比賽，并把各教師成績(jī)計(jì)入績(jī)效考核"比教學(xué)"中。

5、注重對(duì)重點(diǎn)知識(shí)、單元過(guò)關(guān)、檢測(cè)的落實(shí)。

(1)各備課組(數(shù)、外、物，化)統(tǒng)一周檢測(cè)，文字課每月至少檢測(cè)2次，認(rèn)真制定統(tǒng)一的檢測(cè)時(shí)間，檢測(cè)試題，通知到教導(dǎo)處、油印室。

(2)學(xué)生有分?jǐn)?shù)冊(cè)、成績(jī)分析，學(xué)生易錯(cuò)題登記。

(3)學(xué)生考后，對(duì)于學(xué)生易錯(cuò)內(nèi)容，教師要有補(bǔ)救措施，有個(gè)別輔導(dǎo)記載。

6、教研組，備課組認(rèn)真開(kāi)展好研修活動(dòng)，活動(dòng)開(kāi)展得必須扎實(shí)有效，形式可以是說(shuō)課、評(píng)課，可以是理論知識(shí)培訓(xùn)，開(kāi)展好名師幫扶活動(dòng)。

7、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，年級(jí)主任認(rèn)真落實(shí)好對(duì)教師的課堂監(jiān)控和教師業(yè)務(wù)內(nèi)容的周審簽等，周審內(nèi)容周一上交呂靜主任處。

8、今秋打算開(kāi)展以下活動(dòng)。

(1)賽課(三生課堂)。

(2)作業(yè)評(píng)比。

(3)教案書(shū)寫評(píng)比。

(4)檢測(cè)塊內(nèi)容評(píng)比。

(5)各種比武活動(dòng)。

(6)四優(yōu)評(píng)選等。

各種活動(dòng)按計(jì)劃開(kāi)展，及時(shí)公布結(jié)果，并給與優(yōu)勝者一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

9、結(jié)合教研室檢查提到的問(wèn)題，加強(qiáng)整改措施，從細(xì)處入手，狠抓各種業(yè)務(wù)材料規(guī)范性，真實(shí)性，杜絕教師作假。

(三)扎實(shí)推行"三生"課堂模式，扎實(shí)做好高效課堂建設(shè)工作。

(1)引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)變觀念。

(2)發(fā)揮骨干教師的榜樣作用。

(3)每科確定"三生"課堂示范課。

(4)開(kāi)展"拜師學(xué)藝"名師幫扶活動(dòng)。

(5)制定切實(shí)可行的激勵(lì)機(jī)制。

(6)扎實(shí)過(guò)好三關(guān)——單元關(guān)、學(xué)年關(guān)、學(xué)段關(guān)。學(xué)習(xí)是一個(gè)日積月累、厚積薄發(fā)的過(guò)程。七年級(jí)重在習(xí)慣養(yǎng)成、夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)，八年級(jí)重在學(xué)生分化期的學(xué)習(xí)引導(dǎo)，九年級(jí)重在知識(shí)落實(shí)與能力提高。教師要切實(shí)減輕學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，化繁為簡(jiǎn)、化難為易，夯實(shí)"雙基",認(rèn)真引導(dǎo)學(xué)生過(guò)好單元(章節(jié))關(guān)，學(xué)年(學(xué)期)關(guān)，確保學(xué)生圓滿完成初中學(xué)業(yè)。各校要將單元檢測(cè)及質(zhì)量分析納入常規(guī)月查，加強(qiáng)監(jiān)控與管理。

(7)抓好"培優(yōu)補(bǔ)弱"工作，做到"六定三有":定對(duì)象、定時(shí)間、定地點(diǎn)、定計(jì)劃、定內(nèi)容、定目標(biāo);有舉措、有檢查、有獎(jiǎng)懲;確保學(xué)生共同進(jìn)步。

(四)加強(qiáng)校本教研。

(2)加強(qiáng)教研組和班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。從實(shí)際需要出發(fā)，開(kāi)展好各類論壇活動(dòng)，轉(zhuǎn)變?cè)u(píng)價(jià)方式，由重個(gè)人向重團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)方式，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)水平和管理水平全面提高，全員提升。

(3)注重特色學(xué)校建設(shè)。今秋，我校在小課題研究基礎(chǔ)上對(duì)"古詩(shī)詞欣賞"這一板塊象更深層次邁進(jìn)，注重校園文化建設(shè)，加強(qiáng)寢室文化的建設(shè)與管理，實(shí)施文化引領(lǐng)工程。

(五)有的放矢的開(kāi)展好學(xué)生興趣活動(dòng)。

開(kāi)展好興趣活動(dòng)，教師要轉(zhuǎn)變觀念，其實(shí)，學(xué)生興趣是質(zhì)量，學(xué)生愛(ài)好是質(zhì)量，學(xué)生體質(zhì)是質(zhì)量，學(xué)生分?jǐn)?shù)更是質(zhì)量?；顒?dòng)要定內(nèi)容、定地點(diǎn)、定教師，有記載，有活動(dòng)評(píng)比。

(六)教研組(備課組)活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)包教研組一覽表。

活動(dòng)時(shí)間。

活動(dòng)地點(diǎn)。

包組領(lǐng)導(dǎo)。

語(yǔ)文。

周一下午1、2節(jié)。

研修室。

王來(lái)生。

數(shù)學(xué)。

周二下午1、2節(jié)。

趙建輝。

外語(yǔ)。

周三下午1、2節(jié)。

呂靜。

政、史、地。

周三上午1、2節(jié)。

王小志。

理、化、生。

周四上午1、2節(jié)。

崔華來(lái)。

體、音、美。

周五上午1、2節(jié)。

招生辦工作人員的個(gè)人工作計(jì)劃篇四

20xx年，xx法院的人事工作要按照區(qū)委組織部的要求，在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹和嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和“四項(xiàng)監(jiān)督制度”，緊密圍繞審判工作中心，認(rèn)真履行好院黨組的參謀、執(zhí)行和服務(wù)的職責(zé)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新工作方法，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人才的科學(xué)管理和合理使用，不斷建立、健全和完善干部人事工作制度，通過(guò)規(guī)范的干部組織工作鼓舞士氣、凝聚力量、激發(fā)活力，為全院的和諧發(fā)展提供組織基礎(chǔ)。

在黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)強(qiáng)化調(diào)研，認(rèn)真疏理我院各個(gè)層面的人員情況，進(jìn)一步制定并完善xx法院隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，有序地開(kāi)展職務(wù)職級(jí)晉升及中層干部選拔等工作，使該項(xiàng)工作既體現(xiàn)公平公開(kāi)公正晉升原則，又體現(xiàn)注重工作實(shí)績(jī)、任人唯賢的培養(yǎng)方針，有效促進(jìn)法院隊(duì)伍建設(shè)的年輕化、知識(shí)化。

(一)配齊配強(qiáng)中層干部隊(duì)伍

針對(duì)目前我院面臨的中層干部人員不足、年齡偏大、部分部門低配的局面，堅(jiān)持用發(fā)展的思路抓隊(duì)伍建設(shè)，加大中層干部的選拔充實(shí)力度，通過(guò)積極完善以業(yè)績(jī)?yōu)橐龑?dǎo)的干部晉升、選拔、考核、任用等干部人事管理制度，營(yíng)造創(chuàng)新氛圍和正確的用人導(dǎo)向，真正把那些政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬、人民群眾信得過(guò)的干部，選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上去。主要工作有：

1、第二批中層助理任職期滿考核工作;

2、中層副職的民主推薦選拔任用工作;

3、部分中層領(lǐng)導(dǎo)崗位調(diào)整、掛職鍛煉工作;

4、制定非審判崗位科組長(zhǎng)設(shè)置方案并予以實(shí)施;

5、研究室、監(jiān)察室主任試用期滿考核工作;

6、第一、二批政治協(xié)理員聘任期滿考核工作;

7、法警大隊(duì)設(shè)置政委工作。

(二)完成各層次干部的職級(jí)晉升

政治部將根據(jù)黨組的意見(jiàn)、我院《法官與工作人員職務(wù)職級(jí)晉升和選任的規(guī)定》的規(guī)定以及我院的實(shí)際情況，擬定各層次晉升工作實(shí)施方案：

1、與區(qū)委組織部共同完成處級(jí)干部晉升;

2、副科級(jí)晉升正科級(jí)工作;

3、科員級(jí)晉升副科級(jí)工作。

(三)初任法官遴選、助審晉升審判員、警務(wù)人員警銜晉升及高級(jí)法官的選升、晉級(jí)等工作

4、兩年一度的獨(dú)任法官續(xù)任、選任工作。

5、每年上下半年各一次警務(wù)人員警銜晉升。

(三)進(jìn)行干警的崗位交流，合理調(diào)配審判資源

2、組織青年法官輪崗;

3、對(duì)部分人員進(jìn)行崗位調(diào)整;

出自 m.zgxlcd.com

5、制定歸檔事務(wù)中心人事管理方案并予以實(shí)施。

在案件多、人員少的情況下，如何合理配置審判資源，保證審判組織的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。使力量組織最優(yōu)化、效果產(chǎn)出最大化，緩解有限的審判資源與不斷增加的審判任務(wù)之間的矛盾，是當(dāng)前干部人事管理工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)。政治部將根據(jù)崗位需要，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上對(duì)干警崗位進(jìn)行了合理調(diào)整，調(diào)整過(guò)程中本著兩條原則，一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)庭人員配備，確保審判資源向一線傾斜，二是加大中層干部的輪崗交流力度，努力形成“交流一個(gè)人，帶活一班人，走活一盤棋”的局面。

人才資源是第一資源，是確保法院工作可持續(xù)性發(fā)展的重要保障，需要把人才培養(yǎng)工作放在重要的戰(zhàn)略位置，從實(shí)際出發(fā)，制定措施，積極實(shí)踐，努力推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)。政治部將根據(jù)黨組要求主要開(kāi)展以下幾項(xiàng)工作：

(一)積極做好人員招錄工作

按照人才培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展的要求，我院合理利用高院下?lián)艿恼▽ｍ?xiàng)編制，在對(duì)本院年度收、結(jié)案、人均結(jié)案數(shù)等充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定招錄數(shù)，設(shè)定好招錄條件，把好公務(wù)員招錄關(guān)。對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行“青年成才&8226;職業(yè)生涯規(guī)劃”座談會(huì)，鼓勵(lì)其明確奮斗目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)階段成長(zhǎng)。

(二)認(rèn)真做好法院人才培養(yǎng)工作

發(fā)揮專業(yè)技術(shù)拔尖人才的作用，鼓勵(lì)和支持專業(yè)技術(shù)拔尖人才在崗位上進(jìn)一步鍛煉成長(zhǎng)，為解決審判工作中的疑難復(fù)雜問(wèn)題，為社會(huì)管理的創(chuàng)新而作出貢獻(xiàn)。

建立法官助理機(jī)制，做好法官助理的選拔、任用、培訓(xùn)等工作，并對(duì)此項(xiàng)工作的推進(jìn)進(jìn)行調(diào)研、總結(jié)，探索完善書(shū)記員能級(jí)管理的模式，以實(shí)現(xiàn)司法資源的合理化配置。

由本院專家型法官和部分審判業(yè)務(wù)骨干組成“導(dǎo)師組”，建立青年法官團(tuán)隊(duì)型培養(yǎng)模式，培養(yǎng)青年法官成為業(yè)務(wù)骨干和審判隊(duì)伍的中堅(jiān)力量，并從中培養(yǎng)出未來(lái)的專家型法官。

在以往的基礎(chǔ)上繼續(xù)選派年輕法官參加司法培訓(xùn)交流活動(dòng)及赴其他單位掛職輪崗鍛煉，開(kāi)闊年輕法官的眼界、錘煉年輕干部的膽識(shí)、促使年輕法官脫穎而出。政治部還將一如既往的認(rèn)真組織好我院在職研究生的教育學(xué)習(xí)、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、司法考試的組織報(bào)名學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)干警不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)自我。

(三)進(jìn)行后備干部的推薦工作

嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)班子后備干部工作規(guī)定》，努力建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的院、庭兩級(jí)后備干部隊(duì)伍，做好全院動(dòng)員、推薦工作。在此基礎(chǔ)上多渠道、多措施地加強(qiáng)我院中層后備干部隊(duì)伍建設(shè)，研究任期屆滿后的工作安排，并研究制定新任(第三批)中層助理的選任工作方案。將具有強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和事業(yè)心，一定的組織協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識(shí)素質(zhì)，在現(xiàn)職崗位上工作實(shí)績(jī)顯著，有發(fā)展?jié)摿Φ哪贻p同志推薦到助理的崗位上來(lái)，形成干部隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)。

高素質(zhì)的法院干部隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我院今年的工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞院黨組在審判專業(yè)化建設(shè)方面的工作思路，即要在司法行為的專業(yè)化、規(guī)范化方面下功夫，認(rèn)真探索崗位精細(xì)化建設(shè)，明確司法行為要求，不斷提升法官責(zé)任心。同時(shí)加大司法業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，積極推進(jìn)全院崗位技能輪訓(xùn)，切實(shí)提高法院干警的司法能力。確立“人的因素第一”的觀念，把干部管理工作中各項(xiàng)制度的落實(shí)置于基礎(chǔ)性地位。

(一)完善新形勢(shì)下的隊(duì)伍績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制

政治部進(jìn)一步探索有效的隊(duì)伍激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)考核的杠桿作用，引導(dǎo)干警在提高審判質(zhì)量和效率、完善審判管理和審判規(guī)范上下功夫，形成良好的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制：

1、對(duì)20xx年我院制定修訂的目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)一步予以完善;

2、結(jié)合非審判業(yè)績(jī)考評(píng)體系軟件的開(kāi)發(fā)，探索和完善我院非審判崗位業(yè)績(jī)考核方法。

(二)積極做好中層班子考核工作

建立中層干部(含政治協(xié)理員、助理)管理臺(tái)帳。協(xié)助黨組抓好中層領(lǐng)導(dǎo)班子的考核工作，重點(diǎn)把管好隊(duì)伍作為硬性指標(biāo)納入考評(píng)范圍，把思想政治建設(shè)作為班子考核的核心內(nèi)容。繼續(xù)深化我院中層干部隊(duì)伍考核，通過(guò)對(duì)中層干部隊(duì)伍現(xiàn)狀分析，對(duì)近年來(lái)加強(qiáng)中層干部隊(duì)伍建設(shè)主要做法進(jìn)行總結(jié)，制定更能反映真實(shí)情況、又有可操作性的中層干部考核辦法，建立并完善中層干部管理臺(tái)帳，將任務(wù)分解到年度、季度和月度，進(jìn)一步明確中層干部的管理職責(zé)，切實(shí)保證全院工作能順利有序開(kāi)展。

干部人事工作中要用發(fā)展的眼光、發(fā)展的理念、發(fā)展的思路解決隊(duì)伍建設(shè)中的問(wèn)題，探索新規(guī)律、解決新問(wèn)題、謀求新發(fā)展。圍繞隊(duì)伍建設(shè)的瓶頸問(wèn)題、突出問(wèn)題和亟需解決的問(wèn)題，加強(qiáng)調(diào)查研究，深入研究工作對(duì)策。

(一)積極參與我區(qū)組工干部聯(lián)組學(xué)習(xí)活動(dòng)

充分利用區(qū)委組織部為組工干部搭建的學(xué)習(xí)平臺(tái)，積極參與，根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃認(rèn)真開(kāi)展好學(xué)習(xí)、交流和研討活動(dòng)，與本院工作職能、工作特色相結(jié)合，進(jìn)一步提高我院組工干部服務(wù)大局的自覺(jué)性、黨性修養(yǎng)、綜合素質(zhì)、工作作風(fēng)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

(二)不斷完善政治協(xié)理員制度構(gòu)建

加強(qiáng)政治協(xié)理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、交流。針對(duì)目前擔(dān)任政治協(xié)理員的同志，基本上都有自己的業(yè)務(wù)工作需要完成，如果同時(shí)再兼任幾個(gè)部門的政治協(xié)理員，時(shí)間精力明顯不足。況且，跨部門擔(dān)任政治協(xié)理員，工作難以深入，效果欠佳。在人員配置上還需要適當(dāng)調(diào)整，以便于更好地完善和落實(shí)該項(xiàng)制度，促進(jìn)我院政治思想工作以及整體工作的提高。

(三)推進(jìn)“非審判業(yè)績(jī)考評(píng)管理體系”

以高院推行法官(干部)業(yè)績(jī)檔案為契機(jī)，建立我院的非審判崗位人員的業(yè)績(jī)檔案，為黨組在干部任用，部門在管理工作，干警在自身努力等方面提供科學(xué)的參考方法，在年終的評(píng)比表彰工作、公務(wù)員考核以及今后的晉級(jí)晉職中充分運(yùn)用該系統(tǒng)，使全院干警的工作量和工作業(yè)績(jī)都有客觀正確的反映，從而發(fā)現(xiàn)干部的特長(zhǎng)，有針對(duì)性地加以關(guān)注，配套跟進(jìn)培養(yǎng)措施，為人才的遴選與成長(zhǎng)提供依據(jù)。

(四)積極協(xié)調(diào)解決干部職級(jí)、選配等重點(diǎn)問(wèn)題

為著力解決制約隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)工作的針對(duì)性和有效性，政治部將繼續(xù)深入展開(kāi)我院干警職級(jí)晉升狀況調(diào)研，提出解決干警職級(jí)晉升的建議，積極與區(qū)委組織人事部門、編制部門加強(qiáng)溝通協(xié)商，努力解決好我院干警職級(jí)晉升、職數(shù)理順、編制補(bǔ)充等問(wèn)題，積極爭(zhēng)取各方的支持，多方面、多渠道促成法官職業(yè)保障制度的建成。

(五)通過(guò)提高綜合素質(zhì)等措施加強(qiáng)審判業(yè)務(wù)骨干、專家型法官后備人才的培養(yǎng)

要?jiǎng)?chuàng)造鍛煉機(jī)會(huì)、提供展示空間、開(kāi)展業(yè)務(wù)交流、參與教研活動(dòng)、更新知識(shí)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)定工作崗位等措施培養(yǎng)審判業(yè)務(wù)骨干、專家型法官后備人才。經(jīng)過(guò)有計(jì)劃、有重點(diǎn)地培養(yǎng)，在各審判業(yè)務(wù)領(lǐng)域脫穎而出一批審判業(yè)務(wù)骨干。

招生辦工作人員的個(gè)人工作計(jì)劃篇五

在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧20xx年工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針，細(xì)化。.。

在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧20xx年工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對(duì)不足，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí)，同心同德，努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。

《孫子兵法》說(shuō)：間于天地之間，莫貴于人。員工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為20xx年物業(yè)開(kāi)展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實(shí)行嚴(yán)格管理，善待員工的方針，開(kāi)展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效考核，推進(jìn)企業(yè)文化，強(qiáng)化品牌意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

人事行政工作目標(biāo)：

人員當(dāng)月流動(dòng)率小于5%。

人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%。

人員招聘到崗率達(dá)到98%。

員工生活滿意度達(dá)到90%。

1、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細(xì)化崗位責(zé)任制，把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實(shí)到位。推行與之相配合的績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性?？?jī)效源于執(zhí)行力，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié)，人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn)，對(duì)每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求，推行新的績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性，使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績(jī)效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。在有效的績(jī)效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度，對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。

2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點(diǎn)，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合，堅(jiān)持正面灌輸，強(qiáng)化理念，增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開(kāi)拓進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到100%業(yè)主第一。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報(bào)告統(tǒng)一行動(dòng)的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對(duì)入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

3、在提高管理要求的同時(shí)，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?，組織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利，加強(qiáng)與員工的溝通，以多方渠道聽(tīng)取員工意見(jiàn)加以綜合，并及時(shí)給予改善。

4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo)，通過(guò)崗位責(zé)任制的落實(shí)，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，嚴(yán)格控制人事成本。

5、行政方面，將以配合業(yè)務(wù)部門開(kāi)展工作的需要為前提，積極與各部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時(shí)完成物料采購(gòu)，嚴(yán)格管理物料的采購(gòu)、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關(guān)的工作，保證公司財(cái)物、利益不受損失。

物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅(jiān)持以人為本的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠(chéng)服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值，使物業(yè)發(fā)揮的使用效能。

工作思路：

強(qiáng)調(diào)成本控制意識(shí)和成本管理程序；

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程；

強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化；

強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化；

致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。

目標(biāo)設(shè)置：

客戶綜合滿意率不低于90%；

服務(wù)綜合及時(shí)率不低于85%；

業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)100%；

小區(qū)綠化完好率不低于90%；

綠化覆蓋率不低于60%；

管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到70%；

二期收費(fèi)率達(dá)到90%；

招生辦工作人員的個(gè)人工作計(jì)劃篇六

充分發(fā)揮刑事審判職能，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，不斷健全便民機(jī)制，盡力順應(yīng)人民群眾對(duì)司法的新需求：以開(kāi)展“三大主題活動(dòng)”為載體，隊(duì)伍建設(shè)有起色;以災(zāi)后重新構(gòu)建和擴(kuò)大內(nèi)需為契機(jī)，基層法庭建設(shè)有了新變化;以開(kāi)展集中執(zhí)行為抓手，執(zhí)行工作有了新進(jìn)展。

為人民服務(wù)，是我們黨的一貫宗旨。換句話說(shuō)，包括我在內(nèi)的在座各位，無(wú)論大事小事，我們所做的一切工作，都是以為人民服務(wù)為基調(diào)在努力奮斗著。所以，我們要始終堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為法院工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要從思想上牢牢樹(shù)立這一理念，事事、處處為維護(hù)人民群眾合法權(quán)益著想。

增強(qiáng)人民認(rèn)識(shí)，把人民群眾滿意作為衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。做到把人民群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把人民群眾的需要作為第一選擇，把人民群眾的利益作為第一考慮。一切為了人民，一切從人民的利益出發(fā)。依法嚴(yán)厲打擊犯罪，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，及時(shí)、妥善處理好涉及人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益糾紛，維護(hù)人民群眾的切身利益，促進(jìn)社會(huì)和諧。

調(diào)整理念，按照調(diào)解優(yōu)先，調(diào)判結(jié)合的工作取向，充分發(fā)揮司法工作的主動(dòng)作用。理念是行動(dòng)的先導(dǎo)。要在對(duì)能動(dòng)司法的理念、調(diào)研、機(jī)制、服務(wù)、能力等五個(gè)方面進(jìn)行全面的科學(xué)的理解，要適應(yīng)增強(qiáng)能動(dòng)司法的自覺(jué)性、前瞻性、有序性、針對(duì)性和規(guī)范性的新要求。要健全法制教育與道德教育、法治實(shí)踐與道德實(shí)踐相結(jié)合的長(zhǎng)效機(jī)制，把社會(huì)主義榮辱觀教育貫穿到法制教育和法治實(shí)踐當(dāng)中，引導(dǎo)人們明榮辱之分、做當(dāng)榮之事、拒為辱之行，引導(dǎo)全社會(huì)形成知榮辱、守法紀(jì)、促和諧的文明風(fēng)尚。我們司法人員應(yīng)該從思想上深刻認(rèn)識(shí)到：人民法院必須切實(shí)為人民辦事，真正在思想上深刻理解人民司法“人民性”的深刻內(nèi)涵，通過(guò)司法執(zhí)法，真正化解各種矛盾，服務(wù)和推動(dòng)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。

我們要進(jìn)一步規(guī)范司法行為、改進(jìn)司法作風(fēng)，強(qiáng)化執(zhí)行，采取有效的便民利民措施，切實(shí)方便群眾訴訟，依法保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。我們法院系統(tǒng)全體上下要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。一是開(kāi)展基本素質(zhì)培訓(xùn)，使每名司法行政干部做到“三懂四會(huì)”，即懂法律知識(shí)、懂業(yè)務(wù)知識(shí)、懂群眾工作，會(huì)組織協(xié)調(diào)、會(huì)調(diào)處糾紛、會(huì)宣傳發(fā)動(dòng)、會(huì)計(jì)算機(jī)操作。

二是開(kāi)展專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，充分考慮到司法行政工作本身的特殊性，以及各部門、各崗位的特殊性，領(lǐng)導(dǎo)和一般干部的特殊性，有針對(duì)性地組織培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)工作的實(shí)效性。重點(diǎn)抓好基層司法所、法律援助大廳等一線窗口司法行政干部的培訓(xùn)，提升窗口工作的群眾滿意率;與法學(xué)類院校、黨校以及各種管理類院校建立長(zhǎng)期合作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)，為司法行政機(jī)關(guān)培養(yǎng)高層次人才。從而進(jìn)一步樹(shù)立司法權(quán)威，維護(hù)群眾合法利益。只要我們正確認(rèn)識(shí)人民群眾隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和物質(zhì)文化生活水平的提高而對(duì)人民法院工作的新要求、新期待，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的司法需求，維護(hù)廣大群眾的合法權(quán)益，以求贏得廣大人民群眾對(duì)人民法院執(zhí)法的擁護(hù)和支持。

招生辦工作人員的個(gè)人工作計(jì)劃篇七

20xx年在許主任、胡主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，在同志們的親切配合下，本著“安全生產(chǎn)”、“控制成本”、“規(guī)范管理”的工作方針，圍繞安全管理和物業(yè)管理，從安全教育培訓(xùn)、安全檢查問(wèn)題和隱患整改入手，抓落實(shí)、抓效果，以此強(qiáng)化安全防范工作，有效地保障了安全工作的順利完成，同時(shí)物業(yè)工作不斷有起色，現(xiàn)將一年的工作情況按照六大部分進(jìn)行匯報(bào)如下：

1.安全制度及檢查整改：

根據(jù)公司安全責(zé)任規(guī)定，我部門分別與各部門簽訂安全責(zé)任協(xié)議，各部門負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)主體責(zé)任，后勤負(fù)責(zé)監(jiān)管責(zé)任。根據(jù)我部門安全責(zé)任劃分規(guī)定，由我負(fù)責(zé)總體監(jiān)管，并給各部門發(fā)送公司機(jī)關(guān)安全責(zé)任區(qū)劃分通知及日常綜合安全巡查要求，劃定各部門安全責(zé)任區(qū)域及日常綜合安全巡查明細(xì)表格，各部門安排人每月定期報(bào)告巡查表格給我處。一年來(lái)，杜絕機(jī)關(guān)及所屬區(qū)域各類（含車輛，食堂，招待所，機(jī)房，庫(kù)房，衛(wèi)生所，安保，物業(yè)，工程，消防等）安全責(zé)任事故，完善安全預(yù)案，組織安全培訓(xùn)，組建了公司應(yīng)急救援隊(duì)伍。

密切配合公司安委會(huì)組織的機(jī)關(guān)安全季度檢查工作以及“天津爆炸”后的專項(xiàng)檢查，同時(shí)組織物業(yè)進(jìn)行月度、不定期及節(jié)假前安全檢查及日常檢查，尤其是加大對(duì)消防設(shè)施、消防通道、應(yīng)急照明、消防栓、滅火器等檢查力度，并認(rèn)真、高效、負(fù)責(zé)的處理各項(xiàng)安全檢查問(wèn)題及隱患整改工作，工作雷厲風(fēng)行，決斷快速，繁重而高效處理。積極配合辦公室及領(lǐng)導(dǎo)安排做好上訪人員管理工作，合理控制上訪人員進(jìn)入辦公樓數(shù)量。

一年來(lái)，公司機(jī)關(guān)日常安全相關(guān)制度日益規(guī)范，各項(xiàng)工作再上臺(tái)階，安全管理工作更加協(xié)調(diào)、創(chuàng)新和制度化。

2、消防安全工作：

負(fù)責(zé)并指導(dǎo)辦公樓消防工程與物業(yè)進(jìn)行成功交接。指導(dǎo)長(zhǎng)安居消防改造項(xiàng)目順利、保質(zhì)完成和組織安排施工方、建設(shè)方、專業(yè)檢測(cè)公司及物業(yè)公司的四方綜合驗(yàn)收，與物業(yè)穩(wěn)妥進(jìn)行實(shí)物和資料交接，以使物業(yè)無(wú)縫對(duì)接，快速學(xué)習(xí)并掌握了長(zhǎng)安居消防設(shè)施的正常、高效使用，切實(shí)使長(zhǎng)安居消防安全得到了技術(shù)保障。

負(fù)責(zé)緊急采購(gòu)長(zhǎng)安居消防蓄水池改造項(xiàng)目，對(duì)原滲漏嚴(yán)重的消防蓄水池進(jìn)行防水及其他處理，嚴(yán)厲推進(jìn)，及時(shí)與小區(qū)整體消防設(shè)施改造進(jìn)行對(duì)接，目前，蓄水池存水面積約700平方米，存水高3.6米，大樓頂部消火栓頭從水泵抽水噴射壓力正常，蓄水池浮球閥自動(dòng)正常補(bǔ)水，存水滿正常溢流出水。

在6月份開(kāi)展“安全宣傳月”活動(dòng)，通過(guò)一樓大廳led大屏播放宣傳片，大廳放置安全宣傳展板，組織一次機(jī)關(guān)全體員工安全培訓(xùn)會(huì)議，發(fā)放安全小冊(cè)子，開(kāi)展專項(xiàng)安全檢查等靈活多樣的形式，灌輸職工“加強(qiáng)安全法治，保障安全生產(chǎn)的理念”。

經(jīng)過(guò)努力協(xié)調(diào)物業(yè)公司，協(xié)調(diào)聯(lián)系高新消防中隊(duì)，編制組織方案及程序編排，在10月9日上午，在機(jī)關(guān)辦公樓組織了一次突擊式全要素職工消防綜合演練活動(dòng)，取得了很好的效果，演練突出突擊式，煙霧彈啟動(dòng)全部消防報(bào)警設(shè)施，職工有條不紊地用毛巾掩面低跑疏散，同時(shí)在室外廣場(chǎng)出動(dòng)消防中隊(duì)1輛消防指揮車，1輛消防云梯救援車，1輛消防高位噴水車并全部參演指揮、救援、噴水等項(xiàng)目，并對(duì)職工演示和開(kāi)展汽油桶滅火操作輪訓(xùn)及物業(yè)志愿消防隊(duì)“兩帶一槍”從樓內(nèi)消火栓抽水噴射演示。

經(jīng)過(guò)幾年來(lái)持之不懈的努力培訓(xùn)和演練強(qiáng)化，消防安全責(zé)任意識(shí)和應(yīng)急逃生技能知識(shí)等相關(guān)理念和概念已經(jīng)牢固樹(shù)立在職工的頭腦之中，固化于腦，外化于行。

3、門衛(wèi)及車輛進(jìn)出管理：

不斷加強(qiáng)門衛(wèi)及車輛進(jìn)出管理。門衛(wèi)及車輛進(jìn)入嚴(yán)格認(rèn)卡不認(rèn)人。無(wú)卡人員進(jìn)門電話溝通辨識(shí)并登記后進(jìn)入，出門見(jiàn)單簽字放人。無(wú)卡車輛見(jiàn)牌放行并進(jìn)行引導(dǎo)停置，沒(méi)有我的同意，其它車輛一律嚴(yán)格禁止放入，同時(shí)對(duì)物業(yè)進(jìn)行相關(guān)考核。加強(qiáng)保安站崗管理，要求物業(yè)提升保安素質(zhì)、著裝和接待以及站崗方式等。

一年來(lái)，面對(duì)繁重的日常維修管理工作，從設(shè)備維修、安全整改、節(jié)點(diǎn)檢查以及緊急維修等方面依據(jù)科學(xué)發(fā)展、方案比較、費(fèi)用從嚴(yán)、高效保質(zhì)的原則進(jìn)行部署和安排。

設(shè)備維修方面：針對(duì)辦公樓公用設(shè)施使用期限及各不同設(shè)備使用保養(yǎng)年限，按批次有計(jì)劃地對(duì)地下室制冷機(jī)房循環(huán)泵、供氣管道、排污系統(tǒng)、管道閥門除銹、冷卻塔填料、配電斷路器、配電耐高壓試驗(yàn)等主要設(shè)備及問(wèn)題進(jìn)行全部或局部更換和維修，實(shí)施方案多方考察比對(duì)，費(fèi)用市場(chǎng)取費(fèi)審計(jì)核定，施工督緊，質(zhì)量多方鑒定，快速高效的完成了以上工作。

其他維修方面：緊緊圍繞公司季度安全檢查、日常安全檢查、重要節(jié)日保障等檢查整改要求，一年來(lái)，對(duì)消防通道、干粉滅火器、安全指示標(biāo)識(shí)、消防應(yīng)急照明、消防帶、消防栓、消防聯(lián)動(dòng)設(shè)施、防火卷簾等進(jìn)行了詳細(xì)的檢查，排除安全隱患。在春節(jié)前，為了職工能夠渡過(guò)一個(gè)溫馨、祥和的春節(jié)，提前對(duì)整個(gè)辦公樓、土門及住宅區(qū)供電設(shè)備、暖氣設(shè)備、外圍路燈、草坪燈的線路進(jìn)行安排檢查維修，確保了過(guò)節(jié)期間以上區(qū)域內(nèi)的明亮，不僅給職工的出行提供了安全和方便，還點(diǎn)亮了過(guò)節(jié)的氣氛。甚至在大年二十九的早上，會(huì)同部門領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)以上區(qū)域重點(diǎn)進(jìn)行安全檢查，確保消防報(bào)警系統(tǒng)、安全防范報(bào)警系統(tǒng)有效正常，確保滅火器材完備，確保消防疏散通道暢通有效，確保無(wú)易燃易爆物品，重點(diǎn)布防巡邏人員管理。重要節(jié)日前提前做好安全檢查，夏季高溫期間重點(diǎn)做好各電器設(shè)備及元器件防火隱患排查頻次和及時(shí)安排維修，杜絕高溫故障和事故發(fā)生。

物業(yè)其他工作：各重要節(jié)日前，提前安排物業(yè)在大門口懸掛彩燈橫幅標(biāo)語(yǔ)等烘托節(jié)日氣氛。清洗生活水箱及更換溢流閥。對(duì)住宅小區(qū)外圍涼亭、涼椅進(jìn)行刷漆養(yǎng)護(hù)工作。

招生辦工作人員的個(gè)人工作計(jì)劃篇八

2xx年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí)，企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大，保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)，就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此，2xx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來(lái)。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求，擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí)，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。

一、對(duì)外拓展：

物業(yè)公司到了2xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來(lái)講，不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，2xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來(lái)。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng)，住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是市場(chǎng)，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí)，住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開(kāi)拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路。在2xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

經(jīng)過(guò)2xx年的對(duì)外拓展嘗試，感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來(lái)從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下，市場(chǎng)情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績(jī)。因此，2xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來(lái)專業(yè)從事拓展工作，力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開(kāi)展起來(lái)。投入預(yù)算見(jiàn)附表5。

目前暫定2xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬(wàn)平方米，這個(gè)數(shù)字經(jīng)過(guò)研究，是比較實(shí)際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jī)，有兩個(gè)項(xiàng)目的話，也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明，公司2xx年的拓展前景是美好的。

二、換取企業(yè)資質(zhì)。

按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于2xx年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來(lái)評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目，則評(píng)定為三級(jí)企業(yè)，應(yīng)該是可以的。所以，企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。因此，在2xx年第二季度開(kāi)始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。爭(zhēng)取一次評(píng)審過(guò)關(guān)。

三、內(nèi)部管理工作：

(一)人力資源管理：

物業(yè)公司在2xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí)，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。

在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。

在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國(guó)家認(rèn)證證書(shū)上崗。2xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長(zhǎng)這一級(jí)員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng)，20xx年通過(guò)開(kāi)展各類培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。

(二)品質(zhì)管理：

質(zhì)量管理體系在23年開(kāi)始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有真正的落實(shí)。為此，2xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過(guò)iso9：2xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ)，爭(zhēng)取能夠在2xx年通過(guò)認(rèn)證。

在2xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改，使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件，組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì)，對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件，單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。

2xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制，公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量?jī)?nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí)，配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。

2xx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴(yán)格依照iso9：2xx的要素進(jìn)行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。

(三)行政工作：

綜合管理部在2xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問(wèn)題沒(méi)有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒(méi)有一個(gè)有效的溝通手段，大部分員工對(duì)工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在24年綜合管理部要加強(qiáng)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢，由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解，并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開(kāi)一次集體工作會(huì)議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。

20xx年上半年，在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，到目前為止我們已完成營(yíng)業(yè)收入xx萬(wàn)元，20xx年下半年，我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢(shì)頭，響應(yīng)市政府振興老工業(yè)基地的號(hào)召，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入，爭(zhēng)取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目，重點(diǎn)開(kāi)拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問(wèn)題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司20xx下半年的。

一、總的工作目標(biāo)：

1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開(kāi)發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。

2、發(fā)展綠化，確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。

3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

4、確保安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全意識(shí)，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。

6、維護(hù)職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

7、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入xx萬(wàn)元，創(chuàng)利稅xx萬(wàn)元。

8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國(guó)際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。

二、具體措施：

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高全體干部員工為開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開(kāi)發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工，激發(fā)職工的工作熱情。

2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。

3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。

監(jiān)管科于20xx年初成立試運(yùn)行以來(lái)，對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。

公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式主義，不怕得罪人，如實(shí)填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。

推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽定承包責(zé)任。

合同。

全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。

同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包，由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造，新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。

3)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理。

對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績(jī)的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長(zhǎng)會(huì)議，每月進(jìn)行。

工作總結(jié)。

并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開(kāi)具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購(gòu)買配件由專人負(fù)責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。

4)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制。

分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同，負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí)，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。

5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。

做好安全培訓(xùn)及管理，定期對(duì)安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)，定期舉行技能競(jìng)賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理，對(duì)服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身安全，確保園區(qū)環(huán)境美觀，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場(chǎng)窗口單位物業(yè)管理，擬申報(bào)廣場(chǎng)綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。

4、開(kāi)源節(jié)流，節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度，尤其是工程審計(jì)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。

5、加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度，確保費(fèi)用及時(shí)回收。

6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。

7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，包括保安職責(zé)教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過(guò)每周進(jìn)行一次安全思想教育，強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)。確保20xx年全年無(wú)安全責(zé)任事故。

8、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，細(xì)化獎(jiǎng)懲條例。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使人人有壓力，人人有動(dòng)力。

20xx年下半年，我們將以振興老工業(yè)基地為契機(jī)，參與推進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動(dòng)力，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，爭(zhēng)取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。

由于我們物業(yè)的特殊性，在客服—顧客滿意的基本思想前提下，可以采取分析綜合的方法，改變條塊分割，調(diào)整縱向控制，節(jié)約資源配置，簡(jiǎn)化服務(wù)程序，做好客戶服務(wù)，促使總公司提升業(yè)績(jī)，做大做強(qiáng)。下面是工作計(jì)劃。

一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道。

現(xiàn)在，越來(lái)越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁(yè)下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務(wù)質(zhì)量。

二、建立客服平臺(tái)。

(一)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。由監(jiān)事會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。行使或者義務(wù)行使對(duì)后勤服務(wù)監(jiān)督職能。

(二)建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量?jī)?nèi)審為各個(gè)中心交叉內(nèi)審(這項(xiàng)工作也可以有人力資源部行使)。.

(三)搞好客服前臺(tái)服務(wù)。

1.客戶接待。作好客戶的接待和問(wèn)題反映的協(xié)調(diào)處理。

2.服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實(shí)施由顧客到總公司，橫向—實(shí)施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個(gè)中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等，以及其他信息咨詢。

3.相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。

4.24小時(shí)服務(wù)電話。

(四)協(xié)調(diào)處理顧客投訴。

(五)搞好客戶接待日活動(dòng)，主動(dòng)收集和處理客戶意見(jiàn)。

(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。

(七)搞好意見(jiàn)箱、板報(bào)及。

黑板報(bào)。

溫馨提示等服務(wù)交流。

三、繼續(xù)做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù)，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)。

四、機(jī)構(gòu)建設(shè)。

(一)成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。

目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍，為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。

(二)人員編制至少二人。

要搞好客戶服務(wù)，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài)，大學(xué)生來(lái)了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員具有本科學(xué)歷，有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

往年客戶服務(wù)部一般辦公費(fèi)開(kāi)支在物管中心，黑板報(bào)等大一點(diǎn)的開(kāi)支由動(dòng)力部支付。根據(jù)目前情況，有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行，日常工作也有所開(kāi)支，不造預(yù)算可能沒(méi)有經(jīng)費(fèi)，按照節(jié)約的原則，編造經(jīng)費(fèi)預(yù)算500元∕月全年公務(wù)經(jīng)費(fèi)6000.00元。

客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運(yùn)行需要設(shè)置的，這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場(chǎng)，有了顧客滿意就可能樹(shù)立品牌和顧客的支付。

客服中心其工作內(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系，但是，客服中心主要服務(wù)對(duì)象是顧客，以顧客滿意為焦點(diǎn)，是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后xx區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競(jìng)標(biāo)成功，客服中心可以采取“xx小區(qū)”的模式。

招生辦工作人員的個(gè)人工作計(jì)劃篇九

我們渴望得到人尊重，但首先要學(xué)會(huì)尊重別人，我們的服務(wù)對(duì)象來(lái)自社會(huì)各階層、各人群，切不可以貌取人，看到有錢人就卑躬屈膝，看到窮人就橫眉冷對(duì)。不懂得尊重別人的人，也得不到別人的尊重。

二、熱情不冷漠。

三、誠(chéng)信不敷衍。

在工作中，我們要以誠(chéng)為本，說(shuō)到就要做到，切不可“開(kāi)大興”、“摜浪頭”，事后不兌現(xiàn)，敷衍了事。

四、禮貌不刻薄。

禮貌是社交中的基本準(zhǔn)則，更是物業(yè)管理的基本要求。禮字當(dāng)頭，禮貌在先。切忌諷刺、挖苦、語(yǔ)言尖刻。

五、不呆板。

在工作中堅(jiān)持原則，按法律、法規(guī)辦事的同時(shí)，也要視實(shí)際情況，在不違反原則的前提下，盡量地予以變通、靈活。

六、負(fù)責(zé)不推諉。

該是我們做的，我們就要做到;該是我們負(fù)責(zé)的，決不推諉。取信于民。

招生辦工作人員的個(gè)人工作計(jì)劃篇十

因?yàn)槟心繕?biāo)，所以您需要計(jì)劃。

計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的唯一手段。您最好用計(jì)劃來(lái)管理您每天的工作。一般做業(yè)務(wù)的部門都有相應(yīng)的計(jì)劃表，自己也可以編制一個(gè)工作計(jì)劃表。日工作計(jì)劃的幾個(gè)要素：

看看您以前的報(bào)表，您的客戶在什么地方？試想一下，如果您沒(méi)有在準(zhǔn)確的時(shí)間離開(kāi)辦公室，所有的潛在客戶都在和您的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行接觸，有的甚至都在簽約了！在快餐館的空調(diào)環(huán)境忍不住讓您在這里歇歇腳，您知道您耽誤了多少個(gè)潛在客戶和銷售生意，價(jià)值多少？恐怕您自己也不知道。

記住“潛在客戶遠(yuǎn)在那邊”

忘記一次約會(huì)，甚至是一次很重要的約會(huì)都是很容易犯下的錯(cuò)誤，而潛在客戶不會(huì)管您任何理由。他認(rèn)定的就是一段重要的時(shí)間被一個(gè)沒(méi)有露面的人給浪費(fèi)了。一次失約，會(huì)在您的腦門上刻上一個(gè)標(biāo)記。那位客戶以后每每聽(tīng)到您的名字，就會(huì)有兩件事情發(fā)生：在他面前晃動(dòng)的標(biāo)記意味著他根本不會(huì)理您，或者更糟，他在指責(zé)您的失約。任何一種行動(dòng)都不利于尋找潛在客戶的成功。您還需要記住的是這位被您拋棄的客戶還會(huì)把您的壞印象歸罪于您的公司、您的產(chǎn)品并告訴他所有的同伴。

這個(gè)世界里最永恒的事情就是變化。您不僅要注意到市場(chǎng)、行業(yè)、產(chǎn)品和營(yíng)銷戰(zhàn)略的變化，還要學(xué)習(xí)研究，知道如何利用它們。如果被一位比您更了解您的行業(yè)的潛在客戶擊倒，這是再糟不過(guò)的事情了。

良好的身體狀況可以讓您工作更順利。不過(guò)做什么工作，都應(yīng)該有時(shí)間照顧自己的身體。很簡(jiǎn)單，把他安排到您的計(jì)劃內(nèi)，按計(jì)劃行事。

當(dāng)您自己在大棒下工作的時(shí)候，還要記著給自己一根胡蘿卜，這是很重要的。您必須允許自己在成績(jī)面前受到獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于那些大成績(jī)，我不擔(dān)心，您的心里已把它放在最重要的位置。我要提醒您的是中途中的一些小獎(jiǎng)賞，它們也不可忽略。因?yàn)檫@樣才能使您不斷獲得動(dòng)力，繼續(xù)前進(jìn)。

獎(jiǎng)賞辦法是個(gè)人的事情，也應(yīng)該這樣。所以，我不想為您列出一個(gè)完整的獎(jiǎng)勵(lì)清單來(lái)，想一想什么東西能使您自己高興，然后，時(shí)不時(shí)以此對(duì)自己稍加獎(jiǎng)勵(lì)。

您的工作是每天都要出去尋找客戶，除非正常的休假時(shí)間。

這部分工作是最辛苦的工作，也是銷售人員尋找推委借口的首要工作。問(wèn)一下自己工作中最不愿意干的事情是什么，那件事十有八九是尋找潛在客戶。

讓您的每一天都卓有成效。

將您的每一天分解成幾個(gè)部分。時(shí)間計(jì)劃有時(shí)會(huì)使人們受挫。而且“時(shí)間計(jì)劃”這個(gè)詞聽(tīng)起來(lái)也很正式，所以我們用“工作效率”取而代之，這樣聽(tīng)起來(lái)更順耳一些。時(shí)間計(jì)劃是計(jì)劃您的日工作效率，這樣才能充分有效地利用您的每一天。

讓您擁有的每一時(shí)刻都去做富有成效的事情。

以下三種做法有助于您遵循這個(gè)原則：

保留一份您的重要活動(dòng)的清單；

保留一份您的約見(jiàn)名單并隨身攜帶；

了解您的時(shí)間價(jià)值所在。

要警惕因安排不當(dāng)而造成的陷阱，許多銷售人員都掉進(jìn)去過(guò)。它們花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行細(xì)心準(zhǔn)備、謀劃策略、有條不紊地開(kāi)展尋找潛在客戶的活動(dòng)。但是，實(shí)際決不是那樣順利。這些人有時(shí)買最昂貴的最復(fù)雜的有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷日程安排方面的書(shū)籍，他們把大量的時(shí)間投入到計(jì)算機(jī)材料檔案或搜集索引卡片上。他們分析客戶的欲望和需要，把他們的產(chǎn)品介紹個(gè)性化并練習(xí)如何接近潛在客戶。所有這些都是很重要的。但問(wèn)題是這些人從來(lái)不把所有的努力放到實(shí)踐中去。

也許這些人對(duì)失敗有一種恐懼感。當(dāng)然不是懶惰，但不管理由是什么，組織好自己的工作才是目標(biāo)，而不是首先考慮所有這些組織安排的理由。準(zhǔn)備好一切本身就是完成了意向工作。

組織是很重要的，但有時(shí)候計(jì)劃卻沒(méi)有成效。所以，要不斷地自問(wèn)：您正在做的事情是否在當(dāng)時(shí)最合適。制定時(shí)間計(jì)劃是從制定目標(biāo)開(kāi)始的。因?yàn)橹挥羞@樣，您才能真正知道什么是最重要的事情。您的生活中有五方面需要制定目標(biāo)：家庭、健康、財(cái)富、精神修養(yǎng)、愛(ài)好和教育。

在您準(zhǔn)確地制定了目標(biāo)并寫下來(lái)之后，就該制定時(shí)間計(jì)劃了。晚上睡覺(jué)前，您第二天的計(jì)劃準(zhǔn)備好了嗎？每天都要堅(jiān)持您的計(jì)劃，確實(shí)，銷售人員沒(méi)有計(jì)劃真的無(wú)法工作，效率實(shí)在是太低了。

寫下您第二天要做的事情：要打的電話、要會(huì)見(jiàn)的人、要執(zhí)行的任務(wù)等與工作有關(guān)的事情。在把您生活中的屬于其它類別的重要事情添加在單子上。寫完之后，把單子放好，忘掉它，開(kāi)始抓緊時(shí)間睡覺(jué)。

第二天早晨，您可能會(huì)出來(lái)活動(dòng)一下，吃早餐的時(shí)候再瀏覽一下您的索引卡或計(jì)算機(jī)檔案材料。一天中要做的都是這些類似的決定。

要不斷地堅(jiān)持自問(wèn)，您當(dāng)時(shí)所做的事情是否最有成效。這是您必須要做的事情。訓(xùn)練您的思維，使大腦整天重復(fù)這個(gè)問(wèn)題。還可把您的活動(dòng)寫在卡上，如果有口袋就放在口袋里?？傊瑹o(wú)論如何，使這種思維成為一種習(xí)慣。

銷售工作是一種獲得自由的經(jīng)歷，但不是每個(gè)人都適合這個(gè)職業(yè)，您必須遵照?qǐng)?zhí)行嚴(yán)格的紀(jì)律。我見(jiàn)過(guò)許多職業(yè)銷售人員，他們都抱著輕而易舉即可發(fā)財(cái)?shù)膲?mèng)想加入了這一行業(yè)，就是那種類型的人――那些說(shuō)厭煩了按時(shí)上下班的人。銷售工作對(duì)增長(zhǎng)專業(yè)知識(shí)和個(gè)人知識(shí)來(lái)說(shuō)，的確可提供令人難以置信的機(jī)會(huì)，而且從中獲得的收益也是沒(méi)有限度的。但是，如果您不能充分認(rèn)識(shí)并實(shí)踐這個(gè)職業(yè)性質(zhì)的話，您馬上就得再去從事按時(shí)上下班的工作，或者去職業(yè)介紹所。

時(shí)間的流逝通過(guò)時(shí)間計(jì)劃把您帶到明天。在計(jì)劃時(shí)間上重要的一步是不要過(guò)分安排您自己的事情。如果把一天的時(shí)間都安排的滿滿的，沒(méi)有一點(diǎn)空閑，那么，一旦出現(xiàn)一種不可預(yù)料的危機(jī)或機(jī)遇該怎么辦？是不是日程全部被打亂掉了。

不要設(shè)法計(jì)劃每天的每一時(shí)刻，您不能這樣做，至少尊重您的潛在客戶的時(shí)間。如果對(duì)方遲到了，您該怎么辦？相應(yīng)的是您遲到了，又會(huì)出現(xiàn)一聲“糟糕”的嘆息。

日程安排本身不是一種結(jié)束，知識(shí)您要達(dá)到目的地的一種方法，要允許自己有一定的靈活性，并在您的計(jì)劃中體現(xiàn)出來(lái)。大多數(shù)有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員在制定計(jì)劃時(shí)，只安排一天中90%的時(shí)間。時(shí)間計(jì)劃新手應(yīng)從一天的75%的時(shí)間開(kāi)始做起，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)會(huì)使您很快達(dá)到專業(yè)的水平。

計(jì)劃就是例行公事，專業(yè)的銷售人員不會(huì)把這件事遺忘，它不是日常的一件瑣事，它既是對(duì)令人興奮的一天的總結(jié)，也是對(duì)更加興奮的明天的展望。

時(shí)間計(jì)劃出來(lái)好，您就知道了您一天的時(shí)光該怎樣度過(guò)了，那么現(xiàn)在我們開(kāi)始工作了。相信您應(yīng)該在您工作的地方安排您的業(yè)務(wù)。把電話號(hào)碼、潛在客戶的檔案、參考材料及其它信息都放在您的身邊，然后安安靜靜地利用15分鐘的實(shí)踐做個(gè)計(jì)劃，用上您的時(shí)間計(jì)劃、您的公文包或檔案材料，開(kāi)始組織您一天的工作內(nèi)容。

您需要一個(gè)有效的工具，許多是現(xiàn)成的，如：時(shí)鐘或腕表和時(shí)間計(jì)劃表等。找到一種讓您感到舒服的并且需要使用的計(jì)劃工具。把計(jì)劃工具放在您容易取得的地方。

堅(jiān)持將您的日計(jì)劃一貫進(jìn)行下去。無(wú)論是在辦公室還是在家里，都不要讓自己忽略這項(xiàng)重要的工作。即使是非常忙，也要抽時(shí)間找個(gè)地方將您的計(jì)劃列出來(lái)。沒(méi)有計(jì)劃，您就不會(huì)擁有成效卓著、令人滿意的一天。

把每個(gè)月的第一天當(dāng)做計(jì)劃的第一次機(jī)會(huì)。安排好所有重要的家庭、社會(huì)活動(dòng)，記下重要的日期，如：家庭成員生日、友好用戶的重大周年紀(jì)念日等。把大的事項(xiàng)分解為每周操縱的、每天可做的任務(wù)。這樣，您就不會(huì)被大量的工作所壓倒。

堅(jiān)持一邊工作一邊做準(zhǔn)確的記錄。不管有多忙，都不要等到這一天結(jié)束時(shí)才需要填寫您的日志，否則有些事情會(huì)被遺漏掉，如：電話號(hào)碼、名字、地址及您將來(lái)需要的重要內(nèi)容。因此，養(yǎng)成隨時(shí)作記錄的習(xí)慣對(duì)您的事業(yè)是有幫助的。

每一天結(jié)束時(shí)，回顧一下當(dāng)天發(fā)生的事情?；叵肽晒Φ年P(guān)鍵和失敗的地方，哪個(gè)地方下次能夠做得更好；誰(shuí)幫助您擺脫了困境，誰(shuí)妨礙了事情的進(jìn)展；整體情況進(jìn)展如何；具體情況怎么樣。

招生辦工作人員的個(gè)人工作計(jì)劃篇十一

20-年，我縣招生辦在市考試院和縣教體局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照省市文件要求，深刻總結(jié)和汲取多年來(lái)招生考試中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，周密部署，精心安排，圓滿完成了本年度的考試工作任務(wù)，我個(gè)人也在工作中得到了鍛煉。下面，將一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、狠抓政治理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素養(yǎng)和實(shí)際工作能力。本人在思想上堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想，在日常工作中積極參加單位組織的政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀等政治理論知識(shí)并將這些理論知識(shí)消化吸收轉(zhuǎn)化為自己的思想，貫穿與日常工作之中。

在工作中積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。雖然說(shuō)我在招生辦工作了二十年時(shí)間，但面對(duì)教育快速發(fā)展的新形勢(shì)和招生考試政策的不斷改革和變化，本人始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)招生政策和規(guī)定，與時(shí)俱進(jìn)。通過(guò)學(xué)習(xí)使自己對(duì)所從事的工作有了更全面深入的了解，提高了個(gè)人政治理論素養(yǎng)，增強(qiáng)了實(shí)際工作能力。

二、工作中兢兢業(yè)業(yè)，不怕吃苦受累，圓滿完成工作任務(wù)。在日常工作中本人嚴(yán)格要求自己，不遲到不早退，敬崗愛(ài)業(yè)，細(xì)致認(rèn)真，任勞任怨。本人負(fù)責(zé)學(xué)業(yè)水平考試、自學(xué)考試和成考工作，同時(shí)，積極參與高考、中考的各項(xiàng)工作。我們所從事的工作業(yè)務(wù)性強(qiáng)，時(shí)間要求嚴(yán)，工作量大，我總是細(xì)心周到，任勞任怨，從不叫苦叫累。

在多年的招生考試工作中，從組織考生報(bào)名、采集信息到編排考場(chǎng)、從招聘監(jiān)考教師、征訂試卷、試卷保密到組織考試，事無(wú)巨細(xì)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到慎之又慎，萬(wàn)無(wú)一失；采取多種形式進(jìn)行招生考試政策宣傳、嚴(yán)格把關(guān)每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，圓滿完成工作任務(wù)；建立和管理學(xué)考考籍檔案工作瑣碎，工作量大，本人始終能做到扎實(shí)、細(xì)心、認(rèn)真。

三、多年來(lái)本人始終嚴(yán)格要求自己，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以保持飽滿的熱情投入到工作中，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、吃苦耐勞的工作作風(fēng)。

當(dāng)然，由于水平有限，在工作中還有些不足之處，在以后的工作中，本人將更加嚴(yán)格更高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己，不斷學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同志們學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)思想上更成熟，工作能力上更提高。

招生辦工作人員的個(gè)人工作計(jì)劃篇十二

1、認(rèn)真貫徹市、區(qū)教育行政部門意見(jiàn)，以國(guó)家和上海市的有關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，依法健全和規(guī)范本校六年級(jí)新生招收入學(xué)制度和行為，依法實(shí)施義務(wù)教育階段民辦學(xué)校招生入學(xué)工作。

2、在義務(wù)教育階段，為升六年級(jí)的學(xué)生可持續(xù)優(yōu)質(zhì)發(fā)展提供擇校機(jī)會(huì)，滿足部分學(xué)生擇校(明珠中學(xué))的需求。

根據(jù)《黃浦區(qū)初中招生工作實(shí)施意見(jiàn)》中關(guān)于對(duì)義務(wù)教育階段民辦學(xué)校自主招生的規(guī)定，本校六年級(jí)新生招收辦法為：

2、擇校報(bào)名學(xué)生來(lái)校面談時(shí)，家長(zhǎng)偕學(xué)生本人帶戶口簿原件和四年級(jí)第二學(xué)期，五年級(jí)第一學(xué)期《學(xué)生成長(zhǎng)記錄冊(cè)》以及五年級(jí)第二學(xué)期作文本、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)練習(xí)本各壹本。

3、對(duì)報(bào)名學(xué)生提供的上述材料進(jìn)行審閱。并于5月14、15日來(lái)校面談，擇優(yōu)錄取。

4、拒收奧數(shù)成績(jī)和各類競(jìng)賽證書(shū)，不進(jìn)行學(xué)科考試。

根據(jù)學(xué)校辦學(xué)規(guī)模，學(xué)校的實(shí)際狀況，20__年六年級(jí)擬招收四個(gè)班級(jí)160人。招生范圍為：本區(qū)在籍小學(xué)五年級(jí)學(xué)生和今年4月30日之前戶籍在本區(qū)就讀在外區(qū)小學(xué)五年級(jí)學(xué)生。(已在就讀小學(xué)填寫過(guò)回戶籍地就讀登記表)。

1、五月上旬向社會(huì)公布招生信息。

招生辦工作人員的個(gè)人工作計(jì)劃篇十三

很多都是免費(fèi)的，在上面可以發(fā)表一些本校的課程，和相關(guān)的課程開(kāi)課計(jì)劃學(xué)費(fèi)等。比如神州學(xué)習(xí)網(wǎng)培訓(xùn)通等等。這些網(wǎng)站在百度谷歌等搜索引擎可以搜到。通過(guò)這些網(wǎng)站可以找到自己學(xué)校的課程。有利于招生。

三.搜索引擎推廣。

現(xiàn)在常用的搜索引擎包括百度谷歌雅虎和狗狗，一般語(yǔ)言學(xué)校都用百度和谷歌這兩個(gè)搜索引擎，百度的比較早不同年齡的人基本都用這個(gè)，谷歌比較潮流年輕人用谷歌的比較多，用什么看學(xué)校的定位了。

四.帖子的宣傳。

在一些學(xué)習(xí)論壇或者一些知名的問(wèn)答網(wǎng)站發(fā)一些學(xué)校的好評(píng)帖子。比如天涯問(wèn)題，雅虎口碑等等。在發(fā)帖的同時(shí)也要附上學(xué)校的網(wǎng)站。

在各大高校設(shè)置招生代理招聘一些想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生做招生并給予一定的提成。

在大學(xué)高中學(xué)校的門口，發(fā)單頁(yè)做單頁(yè)宣傳，小學(xué)初中要發(fā)給家長(zhǎng)?？梢栽趩雾?yè)中設(shè)定一些免費(fèi)試聽(tīng)的課程，還有提示一點(diǎn)的是免費(fèi)的課程一定要針對(duì)特定的人群。

通過(guò)各種方式，對(duì)于初中高中學(xué)校老師進(jìn)行聯(lián)系，也可以增加很多是生源。

比如外語(yǔ)學(xué)?？梢院土魧W(xué)中介建議一定的合作關(guān)系。藝術(shù)學(xué)?？梢院驼n程輔導(dǎo)學(xué)校建立一定的合作關(guān)系互相介紹學(xué)生。

錄入所有咨詢學(xué)生的信息，設(shè)定免費(fèi)的試聽(tīng)課，給學(xué)生發(fā)短信，打回訪。

招生辦工作人員的個(gè)人工作計(jì)劃篇十四

在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。

二、金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)。

對(duì)于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績(jī)，以替代自己。

望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，我好觀察出價(jià)值的人員出來(lái)，人員選定將在xx號(hào)之前選出，望公司多給予支持。

新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個(gè)階段，每階段7天，其中休息一天，時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí)，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié)，通過(guò)對(duì)于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的。

三、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī)，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)管理工作。

1、營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型，主管越輕松，說(shuō)明管理得越到位；獎(jiǎng)罰分明公正，對(duì)每個(gè)人要民主要平等，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中，項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。

3、建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

四、落實(shí)自身崗位職責(zé)。

1、應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標(biāo)，對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度。

2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作，服從上級(jí)的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。

3、主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會(huì)，溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系。

4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的.積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。

5、及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核。

6、負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作。

7、做好每日的來(lái)電、來(lái)訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì)，統(tǒng)計(jì)每日定房量，填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格，以保證銷售的準(zhǔn)確性。

8、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

9、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。

在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，快速進(jìn)步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管。最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來(lái)看自己的工作計(jì)劃深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體健康！

文檔為doc格式。

招生辦工作人員的個(gè)人工作計(jì)劃篇十五

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。因此我制定工作計(jì)劃，現(xiàn)將計(jì)劃制定如下：

一、銷量指標(biāo)：

上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元，銷售目標(biāo)35萬(wàn)元，每個(gè)季度7.5萬(wàn)元。

二、計(jì)劃擬定：

1、年初擬定《房地產(chǎn)年度銷售計(jì)劃》。

2、每月初擬定《房地產(chǎn)月銷售計(jì)劃表》。

三、客戶分類：

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái)，滿意而歸。

四、實(shí)施措施：

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次，c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4、在網(wǎng)絡(luò)方面充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。

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