總結(jié)是一種對自己的負(fù)責(zé)和尊重,也是對他人的分享和幫助。寫總結(jié)時,我們應(yīng)該注意表達(dá)的準(zhǔn)確性和精確性,盡量用準(zhǔn)確的語言描述我們的觀點(diǎn)和結(jié)論。這些范文雖然僅供參考,但是它們展示了一個良好總結(jié)的形式和內(nèi)容,值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
銷售助理的工作技巧篇一
回顧20××年的銷售助理一職,還存在的問題有以下5點(diǎn):
1.倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù).
2.返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象.
3.產(chǎn)品的擺放比較混亂.積壓庫存的產(chǎn)品.
4.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好.
5.自己的能力跟素質(zhì)不夠高.
以上這5點(diǎn)存在問題,將會在下一年工作中盡快解決:
對于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題。
返修貨問題,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商.洽談,盡快將這個問題落實(shí)解決!
產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范.這個問題解決之后.對于庫存方面會更好.可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷量大,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存.對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點(diǎn)一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品.
產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對于自己能力的問題.我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報(bào)讀一些培訓(xùn)班.加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高.素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計(jì)劃主要分為兩大部分:。
1)財(cái)務(wù)方面.
1、繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳.
2、20××年的應(yīng)收賬款把握的不是很好.這一年我會把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險.
3、及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié).
4、做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。
另外,我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了,我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班,加強(qiáng)一下,到時假如條件不允許的話,我也會自己買一些書來自習(xí)!
倉庫的治理.剛接手的時候是有點(diǎn)茫然.有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn).但是現(xiàn)在還是不完善,下一年,首先我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào),改正。達(dá)到了帳物一致。
然后是庫存方面.盡量做到不積壓太多的庫存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!還有認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!倉庫治理方面不懂的我會多向有經(jīng)驗(yàn)的同事討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我,共同把北京辦事處做好!
我主要的計(jì)劃就這些.另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。
總之,大家一起努力,將北京辦事處做到更好!在不久的將來,北京辦事處一定會比其他部門成長的更加快!
銷售助理的工作技巧篇二
新的一年即將來臨,做為公司的銷售助理,感覺壓力很大,有壓力才能成長。在總結(jié)了自己__年的工作后,我發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足之處,需要學(xué)習(xí)的還很多。__年,我會繼續(xù)努力改變自己,提高自己,相信新的一年會有一個嶄新的開始。
1、銷售部正式成立一個月,很多流程還沒有走順,在前進(jìn)中摸索,成立一套完整的銷售流程,為銷售部提高工作效率,統(tǒng)一思想,做好銷售員的后盾力量。
2、制定年度和月培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容以公司的企業(yè)文化、紙箱的基本知識、團(tuán)隊(duì)的合作精神、團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗氣勢、個人素質(zhì),責(zé)任心,愛心,個人形象、以及對客戶的服務(wù)理念為主導(dǎo)。通過培訓(xùn),不斷的學(xué)習(xí),讓我們這個銷售團(tuán)隊(duì)在磨練中快速成長,打造一個精英團(tuán)隊(duì),為公司樹立良好的企業(yè)形象,給公司創(chuàng)造更大的利益,同時收益的是我們自己。
3、為銷售部努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境,公司注重家庭化,學(xué)?;娛禄芾?,同樣我們銷售部也一樣要有家的感覺,策劃一個銷售部活動方案,每個月組織兩次活動,大家聚在一起,工作生活多做溝通,讓生活和工作和諧雙豐收。銷售部以組織的形式建立一個班委,負(fù)責(zé)銷售部日常工作,主要包括:衛(wèi)生,銷售部成員的情緒變化,關(guān)系協(xié)調(diào),銷售部活動組織等。努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
二、自身的改變,學(xué)習(xí),提升。
1、認(rèn)清自己,處事有原則。找準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)。不該管的不管,不該說的不說,不該聽的不聽,把握好工作分寸,工作要到位。
2、耳聰目明,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)好這個團(tuán)隊(duì)。在維護(hù)好與每個人關(guān)系的同時,要嚴(yán)格要求所以人員,前提要以身作則,以情感安撫人心。必須牢記不該說的不說,不該做的不做。
3、高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。溝通好與各部門之間的關(guān)系,工作求真務(wù)實(shí),雷厲風(fēng)行,領(lǐng)導(dǎo)安排的事情必須及時完成。所做文件,內(nèi)容清晰,格式正確。
4、不斷提升個人素質(zhì),靠德、識、學(xué)、才開展工作,學(xué)會尊重、學(xué)會理解、學(xué)會給予。
5、注意自身形象,起好表率作用。銷售部人員的一舉一動都代表著公司的形象,作為助理首先要加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造,同時,要引導(dǎo)銷售成員強(qiáng)化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”。
在領(lǐng)導(dǎo)提供給我的平臺上,我相信__年我自身會得到更大的提升!
銷售助理的工作技巧篇三
根據(jù)公司20__年四川地區(qū)的市場開拓總結(jié),在現(xiàn)有市場狀況下,為確保市場開拓的順利進(jìn)行,完成網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)工作,現(xiàn)將公司20__年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、重點(diǎn)目標(biāo)簡介:
建立起以18地級總經(jīng)銷商,100個縣級經(jīng)銷商組成的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),每個經(jīng)銷商組織起忠實(shí)水工,維護(hù)水工對促進(jìn)銷量起到推動作用,大力做小區(qū)推廣,宣傳直接面向終端,協(xié)助經(jīng)銷商對分銷網(wǎng)絡(luò)的完善和____形象的樹立,實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)。
二、市場現(xiàn)狀分析:
四川ppr市場規(guī)模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經(jīng)出現(xiàn),就家裝客戶而言,在對產(chǎn)品質(zhì)量沒有客觀認(rèn)知的情況下首選名牌、免檢產(chǎn)品,其次比價格,國內(nèi)的金德、日豐、金牛;川內(nèi)的川路、多聯(lián)等品牌都有很好的市場口碑,對產(chǎn)品品牌的認(rèn)可度比較高,因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進(jìn)品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要組成部分。
價格方面,競爭十分嚴(yán)重。四川本地的管材廠家很多,多數(shù)定位在低價位上,采取價格競爭方式,有些管材市場零售價格(以規(guī)格20__2.8的管材每根為例)不到十元,大多數(shù)廠家的產(chǎn)品市場零售價格在十到二十元之間,其中包括多個取得國家免檢資格的產(chǎn)品。市場零售價格在二十元以上的產(chǎn)品市場反饋為中高檔產(chǎn)品,質(zhì)量好,一般為家裝客戶選用。下表是市場上主要ppr管材產(chǎn)品的經(jīng)銷商進(jìn)貨價格。
金德日豐金牛偉星川路多聯(lián)5.825.283.853.643.753.36。
規(guī)格:20__2.8單位:元/m。以上價格統(tǒng)計(jì)排除價格調(diào)整因素,部分價格有所偏差,總體與市場情況保持一致。上述品牌都是國家免檢產(chǎn)品,金德、日豐、金牛、偉星、川路為中國名牌產(chǎn)品,在市場上口碑較好。
部分廠家盡量不參與市場價格的惡性競爭,但在制定價格體系時卻不得不參考市場價格現(xiàn)狀,盡量穩(wěn)定自身在市場中的價格體系,維護(hù)經(jīng)銷商和自身的利益,采取不同的策略穩(wěn)定市場,制定統(tǒng)一的市場價格表,在市場上嚴(yán)格執(zhí)行。
三、產(chǎn)品定位:
1、市場定位:零售中高檔家裝市場;。
2、目標(biāo)消費(fèi)群體:終端家裝用戶;。
3、價格定位:中檔價格;。
4、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。
四、銷售模式的確定:
確定渠道銷售,模式如下:
生產(chǎn)廠家。
銷售部。
地級零售商地級總經(jīng)銷商縣級經(jīng)銷商縣級零售商。
(水工)。
終端消費(fèi)(工程)。
選擇此渠道的原因:
1、與公司目前現(xiàn)狀相符合,降低銷售公司管理運(yùn)作費(fèi)用;。
3、產(chǎn)品在銷售過程中將市場風(fēng)險化整為零,降低各個環(huán)節(jié)的經(jīng)營風(fēng)險;。
4、眾多的零售商,容易形成一張銷售網(wǎng)絡(luò),有利于市場基礎(chǔ)的建立和產(chǎn)品的品牌樹立。
該渠道上各相關(guān)因素的基本特征:
2、零售經(jīng)銷商的主要特征:跟著市場大方向走,不敢輕易嘗試新產(chǎn)品,對新產(chǎn)品報(bào)觀望態(tài)度,在選擇經(jīng)營產(chǎn)品的時候主要參考市場上主流產(chǎn)品的基本情況,非常關(guān)注產(chǎn)品的銷售情況,對產(chǎn)品的銷路非常注重,資金實(shí)力相對較弱,因此一般不會大批量進(jìn)貨,注重產(chǎn)品的利潤空間。
3、終端消費(fèi)用戶,就家裝終端消費(fèi)而言,他們對產(chǎn)品質(zhì)量的直觀認(rèn)知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品,多受經(jīng)銷商和安裝工人的影響,希望物美價廉。
4、水工的基本心理特征:水工是產(chǎn)品運(yùn)用安裝的直接接觸者,對產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣有著直觀的感受,因此在產(chǎn)品質(zhì)量方面能夠影響終端消費(fèi)的購買,與經(jīng)銷商合作,能夠達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售,同時,水工又處于社會的較低層,從心理上希望受到人們的尊敬和重視,因此,維護(hù)水工也是許多廠商銷售的一種方式。
由此可以看出,渠道客戶看中的利潤,因此我們在渠道建設(shè)時是否能給他們創(chuàng)造利益,深刻影響著市場開拓。
(一)、區(qū)域市場劃分和人員配置。
依據(jù)四川的行政區(qū)域、交通線路,按照“先易后難,先重點(diǎn)后一般”的原則,由近及遠(yuǎn),將整個四川劃分為4到6個區(qū)域市場,以區(qū)域?yàn)閱挝?,確定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級市場,重點(diǎn)市場必須是區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,地理位置,市場狀況都良好的市,根據(jù)區(qū)域內(nèi)的市場具體情況、客戶情況進(jìn)行有針對性的市場政策,逐步開發(fā)區(qū)域內(nèi)其他市場,具體劃分如下:
4、川北區(qū)域:包括德陽市(廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣)、綿陽市(江油市、鹽亭縣、三臺縣、平武縣、安縣、梓潼縣)、廣元市(青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣)。
5、未劃分區(qū)域:除上述四大區(qū)域之外的成都市以及周邊縣市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內(nèi)有市場潛力的縣。
開發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則,從川中、南、北、東南四個區(qū)域同時進(jìn)行,每個區(qū)域由專人負(fù)責(zé),確定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級市,先開發(fā)重點(diǎn)地級市場,再開發(fā)縣級市場,同時開發(fā)零售分銷商,從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網(wǎng)點(diǎn)、零售分銷商組成的銷售網(wǎng)絡(luò)。
每個區(qū)域內(nèi),除了市場開發(fā)人員以外,還需要配置一名市場維護(hù)人員,行成“開發(fā)―維護(hù)―開發(fā)”同時進(jìn)行,這樣既能保證給客戶良好的售后服務(wù),樹立良好的品牌形象,又能對市場進(jìn)行深入拓展,維持市場穩(wěn)定,及時的解決市場問題,并能夠隨時掌握市場信息,發(fā)揮著市場服務(wù)人員和市場督導(dǎo)人員的作用,有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場管理體制。
(二)、產(chǎn)品價格策略。
滲透價格策略,其目的在滲透市場,以提高市場銷量與市場占有率,并能快速而有效地占據(jù)市場空間,達(dá)到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下:
3、制定統(tǒng)一的市場零售價格表,保證經(jīng)銷商利潤的同時穩(wěn)定價格體系。
(三)、經(jīng)銷商的選擇和維護(hù)。
經(jīng)銷商選擇遵循以下原則:
要有事業(yè)心,對市場開發(fā)有信心,信譽(yù)良好,對新品牌產(chǎn)品前景抱樂觀態(tài)度,不為暫時的市場現(xiàn)狀疑惑,能夠配合公司的市場開發(fā)策略,不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下,對經(jīng)銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實(shí)力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開發(fā)引導(dǎo),使其向?qū)臼袌鲩_發(fā)有利方面發(fā)展。
經(jīng)銷商維護(hù),能夠有效建立穩(wěn)固的合作關(guān)系,堅(jiān)實(shí)市場基礎(chǔ),保障市場開拓有序進(jìn)行,具體的維護(hù)辦法如下:
1、建立經(jīng)銷商檔案。
2、客情溝通。
3、協(xié)助經(jīng)銷上進(jìn)行市場開拓,分銷渠道的建立,解決銷路問題。
4、經(jīng)銷商利益的保障。
5、市場問題的處理。
6、經(jīng)銷商員工培訓(xùn)及經(jīng)銷商管理。
公司提供對經(jīng)銷商員工的培訓(xùn),使其對公司產(chǎn)品的充分了解,對公司市場開發(fā)的給與人員的上支持。定期召開經(jīng)銷商會議,增強(qiáng)經(jīng)銷商的忠實(shí)度。制定統(tǒng)一的經(jīng)銷商管理辦法,引導(dǎo)經(jīng)銷商符合公司的各項(xiàng)制度要求和市場機(jī)制有效運(yùn)做,建立公司和經(jīng)銷之間的有效聯(lián)絡(luò)辦法,確保經(jīng)銷商在區(qū)域市場做的經(jīng)銷活動不擾亂公司的市場秩序。
(四)、水工隊(duì)伍的建設(shè)和維護(hù)。
水工在市場開發(fā)過程中的作用為目前許多廠家所重視,包括目前國內(nèi)主要的塑料管材廠家,對水工的開發(fā)作為市場開發(fā)的一項(xiàng)重要策略,公司應(yīng)該在水工隊(duì)伍的建設(shè)和維護(hù)方面作為市場開拓的重點(diǎn)來做,具體如下:
1、幫助經(jīng)銷商建立水工隊(duì)伍。
2、幫助經(jīng)銷商建立水工檔案,吸納水工為公司技術(shù)人員。
3、給與水工以物質(zhì)、利益上的吸引。
4、組織水工會議。
以水工專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的方式組織水工會議,可以進(jìn)行技術(shù)交流,意見交流和技術(shù)建議等內(nèi)容,目的是增強(qiáng)水工隊(duì)伍和公司之間的感情,給水工從心理上給予滿足,增強(qiáng)水工對公司的忠誠度。
六、廣告宣傳和品牌形象的建立。
(一)廣告宣傳。
廣告宣傳立足于面向消費(fèi)者,其目的在于拉動銷量和樹立品牌形象,因此,廣告以小區(qū)宣傳為主,各個市場上,以各種形式將____管材的相關(guān)信息傳遞到消費(fèi)者,具體實(shí)施如下:
2、樓層廣告:以樓層貼等方式標(biāo)注____管業(yè);。
為提升____品牌形象的影響力,根據(jù)各市場情況和銷量情況進(jìn)行以下廣告方式:電視媒體廣告、報(bào)刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。
廣告形式是多樣的,可根據(jù)市場情況和費(fèi)用預(yù)算合理執(zhí)行。
(二)、品牌形象樹立。
____管材根據(jù)自身實(shí)際情況和市場情況,應(yīng)該樹立起“高品質(zhì)重服務(wù)”的品牌形象,由經(jīng)銷商組成的銷售網(wǎng)絡(luò)體系是該品牌產(chǎn)品的載體,因此品牌形象的樹立應(yīng)該從經(jīng)銷商著手,在良好的市場服務(wù)和經(jīng)銷商維護(hù)工作中體現(xiàn)出____品牌的“服務(wù)”形象,產(chǎn)品在實(shí)際消費(fèi)者使用過程中體現(xiàn)____品牌的“高品質(zhì)”,在市場中形成良好的口碑,從而達(dá)到在消費(fèi)者心中樹立起“安裝水管就選擇____管業(yè)”的品牌效應(yīng)。
在市場開拓期,按計(jì)劃實(shí)施,有序進(jìn)行市場拓展,建立起堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ),在這個基礎(chǔ)上形成銷量,根據(jù)目前市場其他產(chǎn)品是銷售情況,制定以下銷售任務(wù):
3、沒個經(jīng)銷商根據(jù)經(jīng)營情況,開發(fā)3到5個水工,為推動銷量服務(wù)。
銷售助理的工作技巧篇四
面試技巧是每一個求職者需要掌握的一個基本技能,銷售行業(yè)亦是如此,下面會介紹在進(jìn)行銷售方面工作面試時,要注意的細(xì)節(jié)及技巧;銷售人員在銷售產(chǎn)品的時候一定要保持自信和主導(dǎo)整個的談話氛圍,那么有哪些銷售人員面試技巧呢?可參考以下所介紹的銷售人員面試小技巧。
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面試技巧是每一個求職者需要掌握的一個基本技能,銷售行業(yè)亦是如此,下面會介紹在進(jìn)行銷售方面工作面試時,要注意的細(xì)節(jié)及技巧;銷售人員在銷售產(chǎn)品的時候一定要保持自信和主導(dǎo)整個的談話氛圍,那么有哪些銷售人員面試技巧呢?可參考以下所介紹的銷售人員面試小技巧。
作為市場經(jīng)濟(jì)時代的動力核心,銷售已經(jīng)深入商業(yè)和生活的方方面面,銷售人員自然也成為推動公司業(yè)績的功臣。銷售工作是由銷售人員來完成的,銷售人員績效的高低決定了銷售工作的好壞。各類企業(yè)大舉招聘銷售人員。
要想銷售面試成功,第一點(diǎn)要做的就是去了解你要求職公司的相關(guān)行業(yè)及公司信息,同時,還要清楚的對自身做一個整體了解,與招聘公司的招聘職位更貼切的優(yōu)勢特點(diǎn),做到這些才能知已知彼,百戰(zhàn)不怠。
那么銷售員面試有哪些素質(zhì)要求呢?
第一,你是否能承受很大的壓力。
第二,你做事是不是只看結(jié)果不看過程,因?yàn)殇N售員的工作往往看的就是結(jié)果。
第三, 你的'責(zé)任心是不是很強(qiáng)。
第四,你有沒有強(qiáng)烈的欲望和工作的激-情。
第五,你是不是一個有耐心的人。
這些都是做為銷售員面試技巧如果你覺得自己可以,那么,這些素質(zhì)也是求職單位希望看到的。
現(xiàn)代企業(yè)越來越著重員工的形象。我去面試過一個公司,就是因?yàn)榇┲S意,讓別人認(rèn)為我工作態(tài)度有問題,所以從那以后我每次面試都會很正式。而且從那之后也沒有失敗過。我想穿著還只是外在的,最重要的是如何提高你的內(nèi)在氣質(zhì)這也是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。
銷售人員直接接觸客戶,對客戶關(guān)系的建立、發(fā)展和維護(hù)起著非常重要的作用。據(jù)了解,銷售的模式也有很多種,但要從事銷售工作的前提就是先要去面試,掌握相關(guān)的銷售面試技巧。以上為您提供的銷售面試技巧相關(guān)資料,如果你有成為銷售精英的遠(yuǎn)大抱負(fù),那么此篇銷售人員面試技巧應(yīng)該能幫到你。
銷售助理的工作技巧篇五
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新的一年即將來臨,做為公司的銷售助理,感覺壓力很大,有壓力才能成長。在總結(jié)了自己2019年的工作后,我發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足之處,需要學(xué)習(xí)的還很多。2019年,我會繼續(xù)努力改變自己,提高自己,相信新的一年會有一個嶄新的開始。
1.銷售部正式成立一個月,很多流程還沒有走順,在前進(jìn)中摸索,成立一套完整的銷售流程,為銷售部提高工作效率,統(tǒng)一思想,做好銷售員的后盾力量。
2.制定年度和月培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容以公司的企業(yè)文化、紙箱的基本知識、團(tuán)隊(duì)的合作精神、團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗氣勢、個人素質(zhì),責(zé)任心,愛心,個人形象、以及對客戶的服務(wù)理念為主導(dǎo)。通過培訓(xùn),不斷的學(xué)習(xí),讓我們這個銷售團(tuán)隊(duì)在磨練中快速成長,打造一個精英團(tuán)隊(duì),為公司樹立良好的企業(yè)形象,給公司創(chuàng)造更大的利益,同時收益更多的是我們自己。
3.為銷售部努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境,公司注重家庭化,學(xué)校化,軍事化管理,同樣我們銷售部也一樣要有家的感覺,策劃一個銷售部活動方案,每個月組織兩次活動,大家聚在一起,工作生活多做溝通,讓生活和工作和諧雙豐收。銷售部以組織的形式建立一個班委,負(fù)責(zé)銷售部日常工作,主要包括:衛(wèi)生,銷售部成員的情緒變化,關(guān)系協(xié)調(diào),銷售部活動組織等。努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
二、自身的改變,學(xué)習(xí),提升。
1.認(rèn)清自己,處事有原則。找準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)。不該管的不管,不該說的不說,不該聽的不聽,把握好工作分寸,工作要到位。
2.耳聰目明,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)好這個團(tuán)隊(duì)。在維護(hù)好與每個人關(guān)系的同時,要嚴(yán)格要求所以人員,前提要以身作則,以情感安撫人心。必須牢記不該說的不說,不該做的不做。
3.高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。溝通好與各部門之間的關(guān)系,工作求真務(wù)實(shí),雷厲風(fēng)行,領(lǐng)導(dǎo)安排的事情必須及時完成。所做文件,內(nèi)容清晰,格式正確。
4.不斷提升個人素質(zhì),靠德、識、學(xué)、才開展工作,學(xué)會尊重、學(xué)會理解、學(xué)會給予。
5.注意自身形象,起好表率作用。銷售部人員的一舉一動都代表著公司的形象,作為助理首先要加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造,同時,要引導(dǎo)銷售成員強(qiáng)化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”。
在領(lǐng)導(dǎo)提供給我的平臺上,我相信2019年我自身會得到更大的提升!
銷售助理的工作技巧篇六
1、倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù)。
2、返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
3、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品,
4、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好。
5、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
1、對于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題。
2、返修貨問題,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談,盡快將這個問題落實(shí)解決。
3、產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷量大,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點(diǎn)一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
4、產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
5、對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
1、財(cái)務(wù)方面。
(1)繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
(2)20xx年的應(yīng)收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險。
(3)及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié)。
(4)做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下,到時假如條件不答應(yīng)的話,我也會買一些書來自己自習(xí)!
2、倉庫的治理。
剛接手的時候是有點(diǎn)茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn),但是現(xiàn)在還是不完善。
下一年:
(1)我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào),改正。達(dá)到了帳物一致。
(2)庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
(3)認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗(yàn)。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!
我主要的計(jì)劃就這些。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)??傊?。大家一起努力,將北京辦事處做到更好!在不久的將來。北京辦事處一定會比其他部門成長的更加快!
銷售助理的工作技巧篇七
新的一年也是要有新的計(jì)劃,作為企業(yè)的一名銷售助理,協(xié)助銷售經(jīng)理去做好銷售的工作,我也是要把這一年的工作來好好計(jì)劃,讓自己明確要做的事情,知道自己在崗位上的一個方向是怎么樣的。
首先我要對自己的專業(yè)能力和公司的產(chǎn)品繼續(xù)的加強(qiáng)熟悉和了解,雖然我只是銷售的助理,但是其實(shí)更應(yīng)該去了解公司的產(chǎn)品,當(dāng)經(jīng)理需要的時候,我也是能即使的給予到資料,同時自己的一個銷售能力也是需要去提高,雖然我不需要主動的去參與談判,但是對于銷售過程中要用到的技巧,以及銷售的流程,都是需要去更加的熟悉,而新的一年也是我來到公司完整的第一年,對于還是個新人的我來說,更是要努力的去提升自己各方面,這樣才能協(xié)助經(jīng)理去把銷售的任務(wù)給完成。
對于市場和客戶群體要有足夠的了解,對于已經(jīng)擁有的市場情況和老客戶資料也是要做好整理和實(shí)時的更新,把檔案建立好,當(dāng)經(jīng)理需要的時候,我也是能及時的拿出來,更好的去把銷售工作給做好,同時對于在銷售過程中需要使用到的各種規(guī)劃,方案,產(chǎn)品的詳細(xì)介紹等相關(guān)的資料,我也是要做好整理和優(yōu)化,只有這些基礎(chǔ)的工作都去做好了,那么在銷售的過程中也是可以顯示出我們的專業(yè)性,讓客戶信任我們,愿意購買我們的產(chǎn)品,和我們企業(yè)來合作。
協(xié)調(diào)各方面的一個工作任務(wù),積極的配合經(jīng)理以及相關(guān)的同事去把大家要做的事情做好分配管理,對于部門要做的一些培訓(xùn)和會議,我也是要做好前期的資料收集和準(zhǔn)備的工作,讓經(jīng)理在做這些工作的時候,能更快,更好的去做,做好助理該做的一些基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。同時對于自己的工作也是要去不斷反思和總結(jié),讓自己的工作方法去進(jìn)行優(yōu)化,更好的去把助理工作做好。
新年的我,要更加的努力,對于自己之前沒做好,或者身上存在的缺點(diǎn)也是要盡快的改正,我想我一定可以在新年的一個助理工作之中做好的,同時自己也是能去取得更大的進(jìn)步,在工作之中也是要把事情做得更加的完美,更加的嚴(yán)謹(jǐn),同時在做事中也是要把效率提升上去,更加的主動。并且在工作之中,我也是要盡量的避免犯錯,讓自己的工作做得好,這樣才能為了企業(yè)的銷售而出一份自己的力。
銷售助理的工作技巧篇八
我們知道:興趣是最好的老師。只有做自己感興趣的職業(yè),才有動力和沖勁去做好。求職者可以在回答面試問題時,先從對待汽車行業(yè)以及汽車銷售職位的興趣談起。要做好汽車銷售,必須是要了解汽車行業(yè)方面的信息,還可以說說你??雌囶悤蛘呤菫g覽汽車網(wǎng)站等等。而求職者面試的是汽車銷售職位,你要向面試官表現(xiàn)出你對銷售的興趣。如果是汽車專業(yè)的畢業(yè)生,可以嘗試描述與銷售有關(guān)的社會實(shí)踐。沒有汽車銷售方面的求職者,可以從自己的銷售經(jīng)驗(yàn)說起。
2、經(jīng)濟(jì)動機(jī)
很多求職者對于汽車銷售職位感興趣,很大程度上是因?yàn)樗軒斫?jīng)濟(jì)上的高收入,而做好汽車銷售這個崗位的其中一個動力,也是來自于他們有著經(jīng)濟(jì)的動機(jī)。所以,求職者可以直接從經(jīng)濟(jì)動機(jī)這個角度去回答問題。而面試官在面試汽車銷售時,同時也會從經(jīng)濟(jì)動機(jī)去考察求職者,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為如果一個銷售,除了最初的興趣外,沒有經(jīng)濟(jì)動機(jī),工作績效是不高的,當(dāng)然也不能為企業(yè)帶來效益。沒有經(jīng)濟(jì)上的動力,是難以創(chuàng)造優(yōu)秀的成績。
3、銷售方面的工作經(jīng)歷
在面試的時候,盡管你是畢業(yè)于汽車專業(yè),有著汽車方面的專業(yè)知識,卻沒有任何的銷售經(jīng)驗(yàn),面試官可能不太青睞。而如果你有著一定的銷售工作經(jīng)驗(yàn),面試官會對你的工作經(jīng)驗(yàn)很有興趣。求職者可以從自己曾經(jīng)的銷售工作中取得的成績來進(jìn)行描述,4s店招聘汽車銷售肯定要知道求職者是否有能為他們企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)利潤的能力。所以,銷售經(jīng)驗(yàn)很重要。同時,雖然汽車專業(yè)的畢業(yè)生并沒有汽車銷售方面的經(jīng)驗(yàn),但是可以在面試時,說說在大學(xué)期間的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、社會實(shí)踐。最大程度上要讓面試官知道你曾從事的銷售工作,所取到的成績,證明你有能力去從事汽車銷售這個崗位。
4、個人性格特點(diǎn)
求職者可以談?wù)勛约旱膫€人性格,比如自己具備溝通能力,因?yàn)槠囦N售是與客戶打交道的工作,溝通是缺少不了。有著強(qiáng)烈的進(jìn)取心,汽車銷售是一個挑戰(zhàn)性強(qiáng)的職位,所以需要具備永不后退的強(qiáng)勢性格。也許你的個人性格特點(diǎn)并不突出,這些性格和別人一樣,面試官不會在意,但是你在描述你的個人性格特點(diǎn)的同時加以例子來證明,就能夠突出你具備汽車銷售的這個職位所須的性格特點(diǎn)。
敲門磚——國家權(quán)威的汽車營銷師職業(yè)資格證書。人要衣裝,佛要金裝。汽車銷售應(yīng)聘技巧之一是擁有一個汽車營銷師資格證書,資格證書對汽車銷售顧問來說其重要性是不言而喻的,是謀得好職業(yè)的通行證。手持一份正規(guī)的汽車營銷師證書無非是進(jìn)入行業(yè)的敲門磚。
汽車營銷師是指從事汽車市場調(diào)研、分析與競爭研究,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供咨詢,并可進(jìn)行汽車產(chǎn)品營銷策劃,汽車營銷市場策劃,汽車品牌市場宣傳,汽車市場促銷策劃的專業(yè)人員。本職業(yè)資格分為助理汽車營銷師、汽車營銷師(中級)、高級汽車營銷師三個級別,學(xué)習(xí)后可獲得由勞動部門頒發(fā)的《汽車營銷師》高級職業(yè)資格權(quán)威認(rèn)證證書 ,助您快速進(jìn)入汽車營銷領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)汽車營銷職業(yè)快步提升與持續(xù)成長。
汽車營銷師證培訓(xùn)是通過汽車專業(yè)理論課程迅速建立系統(tǒng)的汽車專業(yè)理論體系,實(shí)訓(xùn)課程使學(xué)員能夠有機(jī)會親臨現(xiàn)場參觀汽車制造流程,對汽車的構(gòu)造有進(jìn)一步的理解。完成上述教學(xué)環(huán)節(jié)后,旨在培養(yǎng)學(xué)員具有先進(jìn)的市場運(yùn)營理念,培養(yǎng)學(xué)員能從公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、市場細(xì)分等個角度去完成汽車營銷實(shí)務(wù),通過汽車銷售流程分析及討論掌握汽車銷售中的相關(guān)法律法規(guī)等。讓學(xué)員成為集汽車人和營銷人為一體的復(fù)合型汽車營銷人才。 這樣一來,可以讓您應(yīng)聘公司更加信服!
銷售助理的工作技巧篇九
年度銷售計(jì)劃的制定,李經(jīng)理達(dá)到了如下目的:
1、明確了企業(yè)年度營銷計(jì)劃及其發(fā)展方向,通過營銷計(jì)劃的制定,李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實(shí)現(xiàn)了年度銷售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計(jì)劃,確定了新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)打造的號角,通過年度銷售計(jì)劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計(jì)劃,為優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團(tuán)隊(duì)打下了一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銷售助理的工作技巧篇十
1、全身體和精神放松。雇用面試只是一次普通會面罷了。盡管你不應(yīng)當(dāng)失以輕心,但你千 萬別忘記這個組織給你面試是因?yàn)樗麄冃枰愕姆?wù), 就如同你需要他們的服務(wù)一樣, 他們 甚至有可能更急迫。
2、面試取得成功的要害在于能否在面試中成立融洽的氛圍。絕大多數(shù)人把面試籌辦時 間用來記憶事前籌辦好的對于預(yù)計(jì)提問的刻板的回答上。 而成功的面試者把大多的時間用來 練習(xí)溝通技巧,以期在面試中成立融洽的氛圍。
3、籌辦好一個面試時需要用的精制的文件夾,在文件夾中應(yīng)該備有: *有關(guān)公司的信息(年度陳訴、促銷材料等) 。 *額外的簡歷(6-12)和你的保舉信。 *基于你對于公司的研究和分析,預(yù)先籌辦好 15 個問題。 *空缺公文簿、鋼筆和其它你認(rèn)為有可能有用的物品(例如,大學(xué)成績單) 。
4、著裝得體。預(yù)先了解目標(biāo)公司的著裝規(guī)范并且遵循執(zhí)行。即使他們工作時穿便裝、 你仍然需要著裝職業(yè)化。適當(dāng)?shù)厥嵯创虬?,保持整潔?/p>
5、無須贅言,鞋要擦亮。
6、佩帶珠寶裝飾品要有限度。
7、提前一天給目標(biāo)公司打電話,再次確定面試安排――這會使你不同凡響。
9、在呈現(xiàn)在接待人員面前之前,查抄一下你的儀表??纯茨愕陌l(fā)式、著裝和整體形象 是否有疏漏之處,再試試你的微笑。
10、秘書、行政助理人員和接待人員凡是都能影響雇用歷程。要給他們留下深刻和良好 的第一印象。
11、 環(huán)視辦公室、 尋找能反映公司個性和企業(yè)文化的藝術(shù)作品――和誰是有可能的面試 考官。在你們第一次起頭交談時,這種信息常常有助于打開最初的僵局。
12、注意你的身體語言。心中充滿著信心地端正坐好。當(dāng)站立和行走時,行動之間要流 露出你的信心。
13、握手要堅(jiān)決有力,握手時手掌伸開,五指并攏。女士應(yīng)當(dāng)輕松自然地伸出手,握手 時要堅(jiān)定而友好。有力的握手和動人的微笑是一個良好的起頭。
14、視線接觸也是交流的'一種有力形式。它流露出自信、信托和氣力。
15、在面試時,面朝考官些微前傾。這能顯示出你的熱情和對于談話內(nèi)容真誠的關(guān)注。
16、在面試中做記錄。你或許需要在稍后一會引用它們。如果你感應(yīng)這樣做有可能不合 適,起首請求得到許可。
17、對于所有問題,特別是那些令你不自在的問題做好籌辦。在面試前,給每個會帶來 麻煩的問題擬好一個一頁長的回復(fù)。不斷練習(xí)直至你感應(yīng)滿意為止。
1)提高銷售量
2)削減成本
3)提 高生產(chǎn)率或者解決組織面臨的問題。
19、著重強(qiáng)調(diào)你突出的成就。你的成就決定于你得到官位的有可能性大小,是它們將勝 利者同亞軍區(qū)分隔來。
20、傾聽的技巧是無價之寶。那些善于傾聽,發(fā)現(xiàn)隱藏信息和能夠簡要但有效回答問題 的人常常會得到工作。
21、讓面試考官起首提出薪金問題。面試的目的在于判定雙方需求是否相配合。一旦這 被決定下來。接下來就應(yīng)該談到薪金了。
22、什么都替代不了事前計(jì)劃和籌辦、不斷的練習(xí)和模擬預(yù)演――絕對于不克不及。
23、借助錄像技術(shù)來練習(xí)面試技巧。起碼要有五個小時的錄像練習(xí),越多越好,這能保 證面試中杰出的表現(xiàn)。
24、結(jié)束傾銷。如果你發(fā)現(xiàn)自己想得到這個官位,就提出要求。直接問“現(xiàn)在還存在什 么問題使您不克不及提供這個官位給我呢?”或者“您還有什么保留意見或擔(dān)心的事情嗎?” (如果你覺得到這一點(diǎn)) 。在最低限度上,這能夠找出所有反對于意見,并且給你機(jī)會將它 們扭轉(zhuǎn)過來。
面試題往往與各公司的企業(yè)文化和重點(diǎn)關(guān)注的東西有密切的關(guān)系,我們可以做出如下總結(jié):
*忠誠度:面臨跳槽,企業(yè)往往會看重應(yīng)聘學(xué)生對忠誠度的看法。尤其是一些國有大型企業(yè),更為重視員工的忠誠度。在近日康佳集團(tuán)的招聘中,面試官就提出了“請分析職業(yè)技能和忠誠度哪個對企業(yè)更重要”的面試問題。
*實(shí)踐能力:在留意學(xué)生學(xué)習(xí)成績的同時,相稱多的企業(yè)非常重視應(yīng)聘者的實(shí)踐經(jīng)歷。例如通用電氣(中國)有限公司(ge)就表示他們要招聘的絕不是簡樸的“學(xué)習(xí)機(jī)器”,在校期間實(shí)習(xí)、兼職、家教的經(jīng)驗(yàn)都是積累社會經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會,這都應(yīng)該受到企業(yè)的重視。
*團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神:經(jīng)營規(guī)模宏大的名企往往非常重視員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。例如聯(lián)想集團(tuán)人力資源部的有關(guān)負(fù)責(zé)人就表示,該公司尤其歡迎具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的應(yīng)聘者。
*創(chuàng)新精神:對于大型企業(yè)來說,離開了不斷的創(chuàng)新,就等于失去了生命力,因此應(yīng)聘者是否具有創(chuàng)新精神也是重點(diǎn)要考查的。如聯(lián)想集團(tuán)在面試中就十分重視應(yīng)聘者的創(chuàng)新精神和能力。
*對企業(yè)文化的認(rèn)可程度:企業(yè)在招聘過程中經(jīng)常會考慮到員工是否能夠認(rèn)可和適應(yīng)該企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化,這將決定員工是否能夠很好地為企業(yè)服務(wù)。例如sony公司在招聘過程中把員工能否適應(yīng)日本文化尤其是索尼的企業(yè)文化作為重點(diǎn)考核內(nèi)容。通用電氣有限公司在招聘中也要看學(xué)生是否喜歡、是否認(rèn)同ge的價值觀,即“堅(jiān)持誠信、留意業(yè)績、渴望變革”。
*人際交往能力和良好的溝通能力:如sony把人際溝通能力作為重點(diǎn)考核內(nèi)容,而畢博治理咨詢有限公司人力資源部的經(jīng)理則透露,畢博在招聘過程中非常重視學(xué)生的溝通技巧,因?yàn)樽鳛槲磥淼淖稍儙?,?yīng)聘者一定要具有與客戶溝通、協(xié)調(diào)的能力。
*對新知識新能力的求知態(tài)度和學(xué)習(xí)能力:一位企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,應(yīng)屆畢業(yè)生往往不具備直接進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的能力,基本上都要經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),所以學(xué)習(xí)能力和求知欲應(yīng)該是重點(diǎn)考查的內(nèi)容。很多企業(yè)都堅(jiān)持這一原則。通用電氣的公關(guān)總監(jiān)表示,公司不是很在乎應(yīng)屆生與公司要求之間的差距,因?yàn)樗麄儗τ谧约旱呐嘤?xùn)體系非常自信,只要有強(qiáng)烈的求知欲和學(xué)習(xí)能力一定可以通過系統(tǒng)的培訓(xùn)脫穎而出,因此在面試中這兩項(xiàng)考核十分要害。此外,ut斯達(dá)康、歐萊雅、安永……都表示是否具備良好的學(xué)習(xí)能力和強(qiáng)烈的求知欲是企業(yè)十分重視的。
隨著職場上競爭的日趨激烈,面試已經(jīng)成為一門學(xué)問,而新的面試題目和面試方式也層出不窮,上海通用在面試時,就推出了情景模仿面試的新思路,即根據(jù)應(yīng)聘者可能擔(dān)任的職務(wù),編制一套與該職務(wù)實(shí)際情況相仿的測試項(xiàng)目,將被測試者安排在模仿的、逼真的工作環(huán)境中,要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種面試問題,以此測試其心理素質(zhì),觀察應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)欲望、組織能力、主動性、口頭表達(dá)能力、自信程度、溝通能力、人際交往能力。上海通用還把情景模擬推廣到對技術(shù)工人的選拔上,如通過齒輪的裝配訓(xùn)練,評估應(yīng)聘者的動作靈巧性、質(zhì)量意識、操作的條理性及行為習(xí)慣。孰優(yōu)孰劣,涇渭分明。
想進(jìn)入名企工作,以實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,面試是必須通過的一關(guān),知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,相信只要一方面對自己有蘇醒的熟悉和正確的定位,一方面對企業(yè)的情況有深入了解,一定可以在面試中脫穎而出。
另外細(xì)節(jié)決定成敗:
對于求職者來說,最重要的一點(diǎn)就是細(xì)節(jié),尤其是對那些進(jìn)入面試環(huán)節(jié)的求職者。在結(jié)構(gòu)化面試技巧中,有一種稱之為“望聞問切法”,其中的“望聞”應(yīng)該說對求職者也有指導(dǎo)意義。望,指的是面試官要注重應(yīng)聘者的體格、面目、動作;聞,指的是面試官要注重應(yīng)聘者的語氣、語速、語調(diào)。這些都是小細(xì)節(jié),而假如求職者注意到了,無疑會為自身求職的砝碼增加重量。假如你應(yīng)聘的時候腳尖不停地點(diǎn)地,表示你有焦急或不耐煩的心理;交談時眼睛左顧右盼,不與面試官對視,則表示你對自己不夠信任、不安或者在說謊。這些行為心理學(xué)的分析很多面試官都將其運(yùn)用到對招聘者的考核中,這也都是一些尋常不大為人注意到的小細(xì)節(jié)。所以如果你細(xì)節(jié)都注意到了,做好了,那你的優(yōu)勢立現(xiàn),贏得自己理想的職位就指日可待了。
銷售助理的工作技巧篇十一
問:銷售助理面試技巧有哪些?銷售助理面試注意什么?銷售助理面試問題有哪些?
答: 1、全身心放松。 招聘 面試只是一次普通會面而已。盡管你
丌
應(yīng)當(dāng)?shù)粢暂p心,但你千萬 別忘記這個組織給你面試是因?yàn)樗?p>仧需要你的服務(wù),就如同你需要他仧
的服務(wù)一樣, 他仧
甚至可能更急迫。2、面試
叏
得成功的關(guān)鍵在于能否在面試中建立融洽的氛圍。絕大多數(shù)人把面試準(zhǔn)備 時間用來記憶事前準(zhǔn)備好的對預(yù)計(jì)提問的刻板的回答上。而成功的面試者把大部分的 時間用來練習(xí)溝通技巧,以期在面試中建立融洽的氛圍。3、準(zhǔn)備好一個面試時需要用的精制的文件夾,在文件夾中應(yīng)該備有: * 有關(guān)公司的信息(年度報(bào)告、促銷材料等)。 * 額外的 簡歷 (6-12)和你的推薦信。 * 基于你對公司的研究和分析,預(yù)先準(zhǔn)備好15個問題。 * 空白公文簿、鋼筆以及其它你訃為可能有用的物品(例如,大學(xué)成績單)。
4、 著裝得體。 預(yù)先了解目標(biāo)公司的著裝觃范并丏遵照執(zhí)行。 即使他
仧
工作時穿便裝、 你仌
然需要著裝職業(yè)化。適當(dāng)?shù)厥嵯创虬纾3终麧崱?5、無須贅言,鞋要擦亮。
6、佩帶珠寶首飾要有限度。
7、提前一天給目標(biāo)公司打電話,再次確定面試安排――這會使你不眾
丌
同。8、要確保你知道面試的準(zhǔn)確地點(diǎn)。途中時間安排要充裕。你應(yīng)當(dāng)在預(yù)訂面試時間 10-12 分鐘前出現(xiàn)在接待人員面前。
9、在出現(xiàn)在接待人員面前之前,檢查一下你的`儀表??纯茨愕?p>収型、著裝和整體形 象是否有疏漏之處,再試試你的微笑。
10、秘書、行政助理人員和接待人員通常都能影響 招聘 過程。要給他人留下深刻和良好的第一印象。
11、環(huán)顧辦公室、尋找能反映公司個性和企業(yè)文化的藝術(shù)作品――以及誰是可能的面試考官。在你第一次開始交談時,這類信息常常有助于打開最初的僵局。
12、注意你的身體語言。滿懷信心地端正坐好。當(dāng)站立和行走時,行動之間要流露出你的信心。
13、握手要堅(jiān)決有力,握手時手掌張開,五指并攏。女士應(yīng)當(dāng)輕松自然地伸出手, 握手時要堅(jiān)定而友好。有力的握手和動人的微笑是一個良好的開始。
14、規(guī)線接觸也是交流的一種有力形式。它流露出自信、信
仸
和力量。15、在面試時,面朝考官略微前傾。這能顯示出你的熱情和對談話內(nèi)容真誠的關(guān)注。
16、在面試中做記錄。你戒許需要在稍后一會引用它
仧
。如果你感到這樣做可能丌
合 適,首先請求得到允許。17、對所有問題,特別是那些令你自在的問題做好準(zhǔn)備。在面試前,給每一個會帶來麻煩的問題擬好一個一頁長的回復(fù)。
丌
斷練習(xí)直到你感到滿意為止。18、不 招聘 人員交流你的技能、資質(zhì)和資信。描繪你的市場價值以及你能提供的利 益。展示你將如何為公司盈虧結(jié)算欄做出貢獻(xiàn)。表示你將怎樣 1)提高銷售量 2)削減 成本 3)提高生產(chǎn)率戒者解決組織面臨的問題。
19、著重強(qiáng)調(diào)你突出的成就。你的成就決定于你得到職位的可能性大小,是它
仧
將 勝利者同亞軍區(qū)分開來。20、傾聽的技巧是無價之寶。那些善于傾聽,
収
現(xiàn)隱藏信息以及能夠扼要但有效回 答問題的人常常會得到工作。21、讓面試考官首先提出薪金問題。面試的目的在于判定雙方需求是否相配合。一 旦這被決定下來。接下來就應(yīng)該談到薪金了。
22、什么都替代不了事前計(jì)劃和準(zhǔn)備、不斷的練習(xí)和模擬預(yù)演
23、借助錄像技術(shù)來練習(xí)面試技巧。最少要有五個小時的錄像練習(xí),越多越好,這能保證面試中杰出的表現(xiàn)。
24、結(jié)束推銷。如果你
収
現(xiàn)自己想得到這個職位,就提出要求。直接問“現(xiàn)在還存在什么問題使您不能提供這個職位給我呢?“戒者“您還有什么保留意見戒擔(dān)心的事情嗎?“(如果你感覺到這一點(diǎn))。在最低限度上,這能夠找出所有反對意見,并給你機(jī)會將它扭轉(zhuǎn)過來。銷售助理的工作技巧篇十二
二、營銷思路營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷售助理的工作技巧篇十三
1.組織策劃公司產(chǎn)品(教育機(jī)器人、科技玩具和培訓(xùn)中心)在中國市場的促銷活動并參與實(shí)施;與美國總部保持密切聯(lián)系,確保市場和銷售戰(zhàn)略的一致性。
2.圍繞公司各品牌建設(shè)的需要,制定及執(zhí)行市場方案,合理利用資源,組織市場或展會活動。
3.收集市場信息及行業(yè)動態(tài),分析評估各市場信息發(fā)布渠道的有效性,及時調(diào)整后續(xù)市場計(jì)劃。
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4.接待訪客,向來訪家長高效地介紹ve_學(xué)苑及相關(guān)課程,并努力達(dá)成簽約意向;預(yù)約學(xué)生家長,介紹學(xué)苑課程,安排試聽。
5.準(zhǔn)備市場和銷售的相關(guān)文件資料,如畫冊、網(wǎng)頁、社交媒體內(nèi)容等。
6.及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá)。
7.負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保障各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8.上級安排的其他任務(wù)。
銷售助理的工作技巧篇十四
3、負(fù)責(zé)組織銷售市場調(diào)研,信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài)。跟蹤掌握市場行情,及時提供合理和有效的營銷策略。
7、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷售進(jìn)展情況及時反饋給部門經(jīng)理。
8、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部及公司其他部門各項(xiàng)工作的實(shí)施;。
9、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
銷售助理的工作技巧篇十五
1、精心準(zhǔn)備。以招聘信息為依據(jù),了解行情、產(chǎn)品知識、準(zhǔn)備簡歷(滿足招聘要求)及其相關(guān)的證明信息。
2、面試時,著力表現(xiàn)自己的穩(wěn)定與能力。雇主最頭痛的是銷售人員不穩(wěn)定。穩(wěn)定的基礎(chǔ)是愿意干(能受氣),愿意干的基礎(chǔ)是興趣、愛好與責(zé)任。能力就是能夠干,行情就是重要組成部分,其余如價值觀、溝通等也是重要內(nèi)容。
3、面試時,性格表現(xiàn)要熱情大方。銷售就是從感染對方開始,繼而影響對方而成交。
4、銷售的核心就是“了解并滿足客戶的需求”。所以,面試時,問是主要的,說(回答)是次要的,問的好你才會答得好。無關(guān)緊要的答得越多傷的越深。
面試開始時,注意用眼睛注視面試官,面露微笑,就像平時碰到一個很久不見的熟人一樣。這個簡短、有效的舉動,讓人覺得你很容易相處,打破面試開始時的尷尬。
進(jìn)入談話階段后,馬上說出自己曾如何解決問題,使自己站在有利的位置。多用“我能”、“我做到”這種肯定句式,別用“我只是”、“我不能”這種否定句??隙ǘ孕诺脑?,可大大增加面試官對你的好印象。
談到應(yīng)聘崗位的工作性質(zhì)和目標(biāo)后,可立刻指出“我過去也解決過類似問題”,然后詳細(xì)舉例說明。讓對方知道,你是幫他們解決問題的最佳人選。
事先通過網(wǎng)絡(luò)等途徑查閱應(yīng)聘單位的相關(guān)信息。在談到單位的情況后,馬上說出自己對單位的了解和興趣,愿意學(xué)習(xí)有關(guān)單位的一切。越了解單位,面試官印象越好。
當(dāng)對方問了你幾個問題后,可以適當(dāng)反問一兩個問題,表示對工作的強(qiáng)烈興趣。一位專家建議,面試時最好想十個問題,隨時準(zhǔn)備發(fā)問。但注意不要花過多的時間問問題。
面試全過程中,要時刻找機(jī)會展示自己的能力。不要復(fù)述簡歷。站在對方的立場上,想一想你的什么技能才是他們最需要的,將談話引到這一點(diǎn)。
提前把你想要講的事想清楚,盡可能主動掌握面試,以保證有足夠的時間讓對方記住你想要告訴他們的信息。
銷售助理的工作技巧篇十六
在當(dāng)今日益競爭激烈的社會,推銷學(xué)已不是個專業(yè),而是作為新時代青年所必須掌握的一門技能。也許昨天我們還一無所有,但我們渴望今日將富甲天下。怎樣才能如愿以償,那就只有直面人生先把自己推銷出去。
在自我推銷中,應(yīng)該用尊嚴(yán)、自信和勇敢去面對失敗。汲取生活養(yǎng)分,讓自己的精神世界豐富而深刻。也許有人給你指明最佳途徑,但真正使自己從零開始建立生活的勇氣卻來自自信。如果畏首畏尾,瞻前顧后,連接失敗的還是失敗。
推銷理論又稱為市場學(xué)、市場行銷或營銷學(xué)。指個人或群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值,以滿足需求與欲望的一種社會和管理過程。
我覺得推銷首先要把自己推出去,一個人生活在社會上,首先得被人肯定,然后才能被人尊重,只有你被人尊重了,才可能得到信任,也只有以信任做基礎(chǔ),才能被人接受。
一個人怎樣才能被肯定?這得看你身上是否具有“肯定因子”,也就是看你身上是否具有可以肯定的閃光點(diǎn)。這些閃光之點(diǎn)所構(gòu)成的肯定因子,可以分為靜態(tài)因子與動態(tài)因子。靜態(tài)囚千雖然比較直觀,但有時仍得借助一定的活動方式才能完全表現(xiàn)出來。如一個人的氣質(zhì)、外貌。而動態(tài)因子就只有在活動中才能被人認(rèn)識了。比如性格、能力、修養(yǎng)、學(xué)識等。只有當(dāng)你的肯定因子被人充分了解之后,才能得到他人的肯定。
再就是建立自我推銷的自信和勇氣,作為推銷員,要敢于把自我推銷出去,首先是要有自我推銷的自信和勇氣。一個連陌生人都不敢見的人,是對自己沒有自信的表現(xiàn),也是不敢自我推銷的反映,這是必須首先克服的。
哀莫大于心死。天生我材必有用。如果你自己都不相信自己,誰來相信你?相信你自己能辦到的事你總是能辦到。相反,之所以辦不到,那是因?yàn)槟悴辉傧嘈抛约毫恕?/p>
如果你現(xiàn)在沒有自信,也沒有勇氣,那么現(xiàn)在你首先要做的事是使你自己馬上相信你自己,自信起來。
著名汽車推銷大王喬伊吉拉德說:建立自信,最佳途徑就是從別人那兒接受過來。
自信具有感染作用,只要你同自信的人交往,他們的自信就一定會感染你,讓你慢慢自信起來。
自信具有鼓勵作用,當(dāng)你陷入自卑的泥潭,自信的人會給你鼓勵,讓你從泥潭里爬起來。因?yàn)槟阕员?,一個障礙在你的眼里就成了一個深深的泥潭;而在自信者的眼里則不過是一個小水溝。所以他們會幫你分析,讓你把障礙看成一條小水溝,并且勇敢地跨過去。自信具有示范作用。自信者總有因自信而成功的經(jīng)歷。所以當(dāng)你走入悲觀的境地時,自信者可以用成功的示范去鼓勵你,讓你看到光明的前景而毅然崛起,建立起自信。
還要注意一些語言上的技巧,我們在本文主要探討的是自我推銷,這里的語言藝術(shù)就顯得相當(dāng)?shù)闹匾?。推銷你的學(xué)識,品德,熱情,坦誠,幽默和你為人的宗旨。
要作好計(jì)劃安排,先作好計(jì)劃,才能提高時間的利用效率,提高銷售的效果。在制定計(jì)劃時,要根據(jù)客戶的特點(diǎn)作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然計(jì)劃不是固定的,隨著環(huán)境和條件的變化要隨時做出調(diào)整。計(jì)劃主要的內(nèi)容是:未來幾天的日程安排,未來幾天的客戶安排,要準(zhǔn)備哪些材料,怎樣挖掘潛在的客戶(潛在的客戶在哪里),短期的銷售目標(biāo)。必要時要制定銷售進(jìn)度表,銷售進(jìn)度表一般有幾個內(nèi)容,一個是簡短的內(nèi)容提要,一個是銷售的任務(wù)目標(biāo),一個是實(shí)際完成情況。銷售進(jìn)度表以周為單位,每周制定一次。一周周末,對銷售進(jìn)度表進(jìn)行分析,主要目的是為了找出銷售的規(guī)律,完成或者未完成的原因是什么,是任務(wù)制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的要根通過這種形式的分析,提出改進(jìn)的辦法。
推銷工作往往要在人員、團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行分工與協(xié)作。一般是要有專人收集信息,為尋找客戶、作訪問準(zhǔn)備,向生產(chǎn)廠和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層反饋信息提供依據(jù)。
信息收集是貫穿于推銷全過程的任務(wù)。尋找客戶、訪問準(zhǔn)備固然要收集和利用信息,約見、洽談和成交,以及售后服務(wù)的過程,也都是收集信息的過程。
推銷人員只有相信自己的企業(yè),才能在推銷工作中腳踏實(shí)地、信心百倍,才能在遇到錯綜復(fù)雜的情況時保持頭腦冷靜,做到心中有數(shù)。堅(jiān)信自己的企業(yè),才能以企業(yè)為后盾,勇于戰(zhàn)勝推銷中的各種困難,大膽開創(chuàng)推銷新局面,同時,也有利于增強(qiáng)自己的自信心。
銷售助理的工作技巧篇十七
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布公司銷售助理銷售工作計(jì)劃,更多公司銷售助理銷售工作計(jì)劃相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
2009年已經(jīng)來了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結(jié)了自己在2009年的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在2009年的工作中會努力的改正的,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在2009年會做的更好!
產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的`人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好??梢苑奖闱宄闹滥男U看?庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點(diǎn)一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計(jì)劃主要分為兩大部分:。
把握的不是很好。這一年我會把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險。3。及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié)。4。做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下,到時假如條件不答應(yīng)的話,我也會買一些書來自己自習(xí)!
2)倉庫的治理。剛接手的時候是有點(diǎn)茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年,1。我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào),改正。達(dá)到了帳物一致。2。庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!3。認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗(yàn)。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計(jì)劃就這些。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。
回顧2009年還存在的問題,有以下5點(diǎn):。
1。與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好。
2。自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
3。倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能。
夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù)。
4。返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
5。產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品,
對于這5點(diǎn)存在問題,將會在下一年計(jì)劃盡快解決,對于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談,盡快將這個問題落實(shí)解決!
2009年其實(shí)并不好過,因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響,公司的發(fā)展受到了很大的限制,公司的業(yè)務(wù)也不是很好了,這些都是存在的現(xiàn)實(shí)問題。在今年的工作中,我會努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應(yīng)該做到了,我相信2009年我會工作的更好!