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銀行工作總結(jié)技巧范文(21篇)

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銀行工作總結(jié)技巧范文(21篇)
時間:2024-02-09 12:11:03     小編:筆舞

總結(jié)是培養(yǎng)自我反思和分析能力的有效途徑,幫助我們更好地認識自己和他人。要善于運用數(shù)字和數(shù)據(jù)來支撐總結(jié),增加說服力和可信度。以下是小編為大家整理的一些精選總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。

銀行工作總結(jié)技巧篇一

轉(zhuǎn)眼間,一年就這樣過去了,自我還沒感覺怎樣樣呢,可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。但是總的來說,我在過去一年中的工作還是不錯的,除了很好的完成了自我的工作外,還幫忙同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領(lǐng)導的贊揚,在年終獎金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。

一年來,我工作的明白白白,清清白白,沒有做任何不利于工作的事情,也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領(lǐng)導的指示和同事的正確推薦,我做的一向很好。

一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、職責大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)潛力,充分調(diào)動廣大員工的工作用心性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。

一、在廉的方面:。

1。按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。

2。嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強理解監(jiān)督的意識,主動理解黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央持續(xù)高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實為民,不弄虛作假、與民爭利。

4。在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。

5。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。

二、在績的方面:本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經(jīng)常提出合理化推薦并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。

在外匯管理方面,20xx年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在必須風險隱患的問題,在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務(wù)會的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求狀況的問卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進一步支持××*外貿(mào)出口的指導意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。

此外,還組織對部分私營企業(yè)運作狀況的調(diào)查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,堅持用好的作風選人,作風好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。

三、在德的方面:繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,持續(xù)共產(chǎn)黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央持續(xù)一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結(jié)領(lǐng)導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個禮貌建設(shè)的順利開展。

四、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際狀況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作用心性,共同完成復雜的工作任務(wù);有較強的文字表達潛力,寫作水平較高,口頭表達潛力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能透過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出推薦,具有獨立處理和解決問題的潛力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。

一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行狀況分析會,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關(guān)金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報相關(guān)的工作狀況,分析存在問題,提出改善意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。

五、在勤的方面:本人事業(yè)心、職責心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度用心,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙,因而多次放下了應(yīng)邀參加全國性學術(shù)交流和赴外考察活動的機會。

總的來說,年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導下,按照黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自我,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉(zhuǎn)變工作理念,改善工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。

在將要到來的年里,我不會有任何的松懈,我只會更加努力的工作,將自我的在過去一年的不足之處和優(yōu)點之處認真總結(jié),做出在新的一年中怎樣樣去工作的方法,才能更好的工作下去,我能夠做好。

銀行是中國的命脈,只有銀行的工作做好了,使我們國家的賬目都能夠完整的清楚,才能使我們的國家更好的發(fā)展,這就是需要每一個銀行職員努力工作,才能使每一筆賬目清清楚楚,為我們國家的經(jīng)濟發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻!

銀行工作總結(jié)技巧篇二

南京銀行面試技巧1、開口言錢者不要。報酬不是不可以問,但得講究時機和氛圍。如果剛一交談,就開門見山、直奔主題地問起薪酬待遇,會讓我感到很不舒服。

南京銀行面試技巧2、糾纏不休者不要。我們的招聘都遵循一定的流程,說幾時給消息就幾時給,說了非請勿“電”、非請勿訪就是不歡迎來電、來訪,如果仍然糾纏不休,只能對你說拜拜。

南京銀行面試技巧3、溝通不暢者不要。介紹自己時結(jié)結(jié)巴巴,回答問題讓人摸不著頭腦,聲音低得象蚊子叫,這樣的人溝通能力實在欠佳,就算知識再扎實也不能要。

南京銀行面試技巧4、面試遲到者不要。不管出于何種原因,面試遲到都是求職大忌,很容易讓人懷疑此人的職業(yè)操守。

南京銀行面試技巧5、穿著邋遢者不要。不需要穿名牌,但最起碼要保持衣著的干凈、整潔。扮酷?對不起,你用錯了地方。

南京銀行面試技巧6、自吹自擂者不要。無論你自認為多么優(yōu)秀,在真正的職場精英面前也只是小兒科。還沒進門就翹尾巴,進門后還不飛上天?這樣的人會影響公司的工作氛圍,出局沒商量。

南京銀行面試技巧7、沒有誠意者不要。有的人一邊表達進入公司的渴望,一邊暗示自己在等考研結(jié)果,或說要看另一家公司是否錄用。既然你給自己留了這么多后路,應(yīng)該不在乎被我們拒絕。

俗話說:隔行如隔山。各行業(yè)之間不同的地方不僅僅體現(xiàn)在工作內(nèi)容上,隨著行業(yè)不同其對應(yīng)的面試技巧也有所不同。今天小編就為大家整理總結(jié)一些方面的內(nèi)容,希望對應(yīng)聘銀行行業(yè)的求職者朋友們有所幫助。

(一)、個人專業(yè)知識的角度:

銀行專業(yè)知識上的優(yōu)勢有兩種:一種是學習成績上的優(yōu)勢,另一種是實際操作能力的優(yōu)勢。對于成績好的應(yīng)屆考生,當然在回答該問題時,可以在陳述中提到自己的在校成績,用優(yōu)異的在校成績來證明自己專業(yè)知識上的優(yōu)勢。在這里,有一個很關(guān)鍵的點就是,考生要把自身所取得的優(yōu)異在校成績主要歸功于在校老師的辛勤培育以及個人的勤奮,切忌說“自己天分高”、“接受能力強”或“從小到大成績都比較優(yōu)秀”之類的話,這類話一旦說出會給人“自視過高”的印象,不利于在面試中獲得高分。

而對于成績一般的應(yīng)屆考生,那么回答該問題的時候,就要注意不要給面試官一個在校期間“無心向?qū)W,不勤奮,不熱愛本專業(yè)”的感覺。在專業(yè)知識上的優(yōu)勢時,應(yīng)該突出自己比較注重專業(yè)知識的實際運用,要強調(diào)自己熱愛本專業(yè)的知識,但注意力集中在實際運用方面,并且強調(diào)在學習專業(yè)知識過程中得到了老師的關(guān)照和愛護,學到很多很實用的知識。對于學習成績不特別好的原因,考生可以這樣回答:原因是自己本身考試的方法相對比較薄弱,不大會考試,而自身的學習注意力很多時候沒有在考試題目上,所以一定程度上影響了考試成績,但自身對考試的態(tài)度是很認真的,同時老師對自己的教育很好,自己在校所學已經(jīng)可以適應(yīng)社會的要求。

對于非應(yīng)屆考生來說,就需要強調(diào)自身畢業(yè)后從事的是與本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)。要告訴考官,自己是一個幸運的人,自己在畢業(yè)后遇到了很專業(yè)很有水平的領(lǐng)導和同事,得到了他們的許多幫助,在工作中學到許多專業(yè)知識,自己在畢業(yè)后提高了很多。而自己剛開始參加工作的時候,由于工作經(jīng)驗不夠,許多在校的專業(yè)知識無法很好地應(yīng)用在工作中,但有了工作經(jīng)驗后,自己已能很好地把專業(yè)知識應(yīng)用在工作中,所以自己從專業(yè)知識的角度是很適合該招考職位的。

(二)、個人性格的角度:

談到考生的個性是否合適招考職位,那就要從銀行職位對考生個性要求的共性和個性分別著手分析了。從銀行職員性格的共性上看,要幾方面共同的要求:“謙虛謹慎、沉著冷靜、膽大心細、敢于承擔責任、團結(jié)而顧全大局、服從上級”考生在做自我陳述的時候就要把這些要求融合在答題中。同時也要關(guān)注銀行職員性格的個性,對于這方面的準備,考生在面試前就要回顧報考時招考職位的具體要求,是分配到哪個部門、哪個崗位、是否要派往外地工作等等,以及要上網(wǎng)站查詢報考單位的具體業(yè)務(wù)。從這些單位業(yè)務(wù)信息及招聘職位信息來找到具體職位對面試者性格上的特殊要求??傊?,要有針對性地體現(xiàn)自己的性格無論從銀行所需性格的共性還是個性上看,自己都是適合從事銀行職業(yè)的人選,而且是可以長期從事銀行職業(yè)的人選。

(三)、個人經(jīng)歷的角度:

這里的個人經(jīng)歷從時間段上來劃分主要指兩方面:學校經(jīng)歷和工作經(jīng)歷。

對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說,主要的經(jīng)歷當然是指學校經(jīng)歷,那么在學校中的'經(jīng)歷主要有工作經(jīng)歷、學習經(jīng)歷、獲獎經(jīng)歷、勤工助學經(jīng)歷。

學校中的工作經(jīng)歷主要分為:學校團委工作經(jīng)歷(團干部)、學生會工作經(jīng)歷(學生會干部)、社團工作經(jīng)歷(社團干部)、班集體的工作經(jīng)歷(班干部)。對于考生來說,這部分的陳述應(yīng)該有所側(cè)重,重點談自己最輝煌的一面。這里有一點需要強調(diào)的是,如果面試的考生在校期間的學生工作經(jīng)歷非常豐富,幾乎遍及各個方面,那么請注意,切不可陳述時間過長,挑最有代表的部分來說就可以,陳述時間過長一方面顯得累贅,另一方面有可能讓面試考官覺得考生在“炫耀”,易引起考官的“不好印象”,不利于面試中獲得高分。

學校中的學習經(jīng)歷主要是獎學金的問題,如有獲過獎學金,可以略為陳述,如沒獲過獎學金,則可以避免談這方面的問題。

學校中的獲獎經(jīng)歷,這里包括體育、文藝、科技方面的獎項,這里有一點需要注意的是不需要羅列具體的獲獎項目。打個比方,假如戴斌老師在面試的時候這樣說:“本人曾獲得全校第二屆“當代大學生三個代表”征文比賽的一等獎、“聯(lián)想未來”三校征文比賽一等獎……”。大家試想一下,假如戴斌老師這樣對面試考官羅列自己的“獎項”,面試考官會有好印象嗎?不會。而且這樣的羅列完全沒有必要,因為完整具體的獲獎經(jīng)歷在考生的資料中已有顯示。對于上述的情況,實際上正確的表述方法應(yīng)該是說:“本人獲得過一些征文比賽比賽的獎項,在寫文章方面有一定特長,可以在機關(guān)從事(勝任)一定的文字處理工作”。

對于非應(yīng)屆畢業(yè)生,即在職人士來說,工作經(jīng)歷就要做為側(cè)重點來陳述,這里要特別強調(diào)的一點是,要側(cè)重于團隊合作的經(jīng)歷及自己組織協(xié)調(diào)方面的經(jīng)歷??傊?,一個大的原則就是考生不能讓考官感覺是個人能力很強,但團隊合作不行,在集體協(xié)作的情況下能力不突出。作為行政機關(guān)來說,真正需要的銀行職員,應(yīng)該是素質(zhì)過硬、紀律性協(xié)作性很強。通俗地說,就是自己素質(zhì)不錯,在集體中能發(fā)揮更大效用。這里要突出強調(diào)的一點是,不要談跳槽,不要談以前自己懷才不遇,不要談自己過去領(lǐng)導和同事的不足或缺點,不要談過去的工作薪水不高。要告訴考官,過去的經(jīng)歷是美好的,給自己的發(fā)展和能力的提高有很大的幫助。

銀行工作總結(jié)技巧篇三

進入**銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。

當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。

平日積極認真地學習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務(wù)和練習基本功。

相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。

按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。

我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的`情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。

但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細、做好、做精。

銀行工作總結(jié)范文2018(二)

發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標,不達目的不罷休。

1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù),對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行戶。

2、拼服務(wù)、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權(quán)時,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金xx萬。

3、群策群力,挖掘存款源 安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷,有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系,積極攬存150萬。

時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在**銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的**之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。

銀行工作總結(jié)技巧篇四

由于銀行卡的磁條容易被磁化,因此出門在外時,切莫把手機、掌上電腦等帶磁物品和信用卡擺放在一起,以免磁化;銀行卡之間最好不要緊挨著放,防止磁條間互相干擾。

有些銀行卡由于長期沒有使用,出遠門時才想起用它,需要刷卡支付又刷不出。這主要是銀行卡長期未使用,卡在無意中受損,或者磁條信息已消磁,所以出門前,最好提前用一用,如有問題趁早解決。

如果市民在購物時,刷卡消費;受阻;,除了磁條原因外,還有可能是消費金額超過目前的信用額度,商場收銀臺就會收到拒付指令,所以持卡人應(yīng)該及時掌握信用卡余額情況,以免發(fā)生拒付現(xiàn)象;此外,短時間里刷卡次數(shù)過多也是原因之一,這主要是銀行為防止銀行卡被竊多次冒用現(xiàn)象發(fā)生,這時需由收銀員致電銀行授權(quán)中心進行;人工授權(quán);。

不論本市用卡,或在異地用卡,均應(yīng)妥善保管好交易憑條,一方面,如果發(fā)生因跨行或者跨地區(qū)銀行卡交易重復扣款等現(xiàn)象,應(yīng)該憑交易憑條及時與發(fā)卡行聯(lián)系;另一方面,如果在atm機取款時,隨意丟棄憑條,也將給銀行卡犯罪分子可乘之機。

長假后,市民在收到銀行卡對賬單后應(yīng)及時核對假日用卡情況,如需查賬應(yīng)于收到后的15天內(nèi)通過客戶服務(wù)中心進行查詢,因為我國的銀行卡中心工作小組對于信用卡查詢的時間有明確規(guī)定,一旦超過時限,發(fā)卡銀行對收單行無調(diào)查和追索權(quán)。

對于將在長假期間出境的市民來說,辦張國際卡是國外最方便安全的支付方式,但制作時間一般要12個工作日,而寄出的密碼又會稍晚,所以辦卡應(yīng)早做決定。

國際信用卡或者國際借記卡在境外使用時,都是憑簽字授權(quán)支付,而不用密碼或者證件,所以市民在收到國際卡后第一件事除了驗證姓名正確與否之外,還應(yīng)在國際卡背面磁條上方的簽字一欄中簽好字,當然最好是不易被他人模仿的簽字;國際信用卡是屬于貸記卡,鼓勵持卡人先用銀行的錢消費,所以如果習慣先存錢后消費的客戶先存了外幣到國際信用卡,這些外幣是沒有任何利息的;而國際借記卡則是先存錢后消費,所以存到國際借記卡里的錢是有活期利息的。

銀行工作總結(jié)技巧篇五

作為銷售人員,每人進入網(wǎng)點都是有警覺性,如果直接上去介紹產(chǎn)品,客戶會有抵觸,而且會很反感,因為你是在推銷,任何人,任何客戶都會反感推銷。所以我們定位于銀行工作人員給客戶指引,幫助客戶填寫單子,解答客戶提出的銀行業(yè)務(wù)的疑問,才能更好的接近客戶,引導客戶,減少客戶的警覺性。下面帶來平安保險銷售技巧,以供參考!

1、近身示范法。

你的辦公室、家庭,或者某個你常去的公共場合如健身房、俱樂部等是距離你也來試一試,看一看,嘗一嘗。在這個過程中,突出地表現(xiàn)產(chǎn)品的良好效用,以引起別人的.關(guān)注,當別人進一步了解時,你就可以開始介紹產(chǎn)品了,比如:“我也是剛剛用這種產(chǎn)品。是一個好朋友介紹的。效果還真好。”介紹接近法所謂介紹接近法,就是利用有力人士的介紹,以接近準顧客。古云:“不看僧面看佛面?!币话闳藢δ吧闹变N商都有排斥感,可是在熟人的介紹之下,看在熟人的面子上,都會接受你的好意或邀請。樣品接近法就是把一個產(chǎn)品當作樣品,送給準顧客免費使用,以接近準顧客。大多數(shù)的人都對免費的試用品,通常會欣然接受,準顧客在收下樣品后,無形中欠你的一分人情,大半會愿意聽聽你進一步的解說。

2、搭關(guān)系接近法。

就是設(shè)法找出自己與對方之間的關(guān)系,進而拉攏兩人間的距離,以接近準顧客。直銷員與準顧客之間的共同經(jīng)驗,共同嗜好,共同朋友,共同學校等都是搭關(guān)系的好題材。此外甚至一面之緣或一起聽過演講,也可搭上一點關(guān)系。

3、構(gòu)想式接近法。

這是針對準顧客面臨的難題與急迫的需要,提供一個解決的構(gòu)想與方法,以取得接近機會。健康、美麗、財富、改善生活等可能都是準顧客關(guān)心的問題。若能列舉他人接受建議后成功的實例,則更具有說服力。

4、資料式接近法。

這是在訪問之前,先寄產(chǎn)品目錄與資料,然后再用電話追蹤聯(lián)絡(luò)準顧客的方法。對直銷員而言,打電話給已經(jīng)接到資料的準顧客。說起話來會較自在,而且對方若同意接受訪問的話,表示對產(chǎn)品興趣度高,成交概率大。

5、頑強接近法。

這是在遭受多次拒絕之后,仍舊鍥而不舍,不斷直接訪問,寄送資料,打電話問候,以感動對方,取得接近的方法。原一平訪問準顧客72次,才得以接近,并獲得大筆壽險保單。但是此法需你多次上門,他才會感覺到是為他好,如果他對產(chǎn)品有很大敵意或根本就不需要,那么越訪問越接近可能他就越厭煩。每個人都渴望別人的重視和贊美,只是大多把這種需要隱藏在內(nèi)心的深處罷了。因此,只要你說“專程來請教您這位附近最有名的老板”時,幾乎百試不爽,沒人會拒絕你的。此一贊美的話術(shù)運用在商店街頭的直接訪問時最為有效。那么,究竟要請教什么問題好呢?以一般商店的老板為例,例如:商品的優(yōu)劣、市場現(xiàn)況、制造方法等等,都是請教的好題目。對于商店老板而言,有人誠懇求教,大都極為熱心,會很樂意地大談他的生意經(jīng)。而這些寶貴的經(jīng)驗,也正是推銷員需要吸收的。這么一來,一則可以增進生意知識,再則能增進與準客戶之間的關(guān)系,真是一舉兩得,太劃得來了。

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銀行工作總結(jié)技巧篇六

有些不法分子會通過盜取持卡人的銀行卡賬戶信息,偽造假卡后盜竊持卡人賬戶資金,還有竊取他人身份信息資料后假冒他人申請信用卡進行惡意透支消費。因此,持卡人需要保護自己銀行卡賬戶信息(卡號、密碼等)和個人信息資料安全。

1、巧設(shè)密碼很重要。持卡人拿到新的銀行卡后,要立即修改密碼,并應(yīng)定期修改密碼。設(shè)置一些相對復雜的密碼,不要設(shè)置123456、888888等簡單密碼,并應(yīng)定期修改密碼;不要用自己的生日、家庭電話號碼等作為密碼,同時在任何情形下都不要輕易向他人透露銀行卡密碼等賬戶信息。記住,任何人(包括銀行工作人員)都無權(quán)詢問您的個人密碼。

2、捂住自己的個人信息。持卡人應(yīng)注意保護自己的個人信息資料,防止個人資料被不法分子濫用。如不要把個人資料隨便留給不熟悉的公司或個人,不要隨便在互聯(lián)網(wǎng)頁留下真實個人身份資料(包括家庭、工作信息),如為辦理某項業(yè)務(wù)需要留下身份證復印件時,最好在復印件上標明用途,如“僅用于招聘”等字樣。

問題二:持卡人在使用atm等銀行卡自助終端時要注意哪些?

有些不法分子會在自助銀行及atm機上設(shè)置一些“機關(guān)”,同時在后面偷窺密碼,當持卡人無法正常交易或造成卡片被吞的假相時,假裝好心人幫助刷卡趁機將卡片掉包或等持卡人離開后將卡片取出盜刷。因此,持卡人在使用atm等銀行卡自助終端時要多個心眼。

1、使用自助銀行服務(wù)終端時要小心,留意周圍是否有可疑的人,操作時應(yīng)避免他人干擾,防止他人偷窺密碼,遭遇吞卡、未吐鈔等情況,應(yīng)撥打發(fā)卡銀行的全國統(tǒng)一客服熱線及時與發(fā)卡銀行取得聯(lián)系。

2、不要輕信“好心人”。不要撥打機具旁粘貼的電話號碼,不要隨意丟棄打印單據(jù),另外刷卡門禁是不需要輸入密碼的。

3、刷卡消費時卡不離眼。在公眾場合(如超市、餐館等)刷卡輸密碼時,可用一只手擋住密碼鍵盤,防止他人偷窺密碼。

問題三:如何識別虛假短信或電話?

短信、電話詐騙是不法分子通過電話、手機等通訊工具,編造一些貌似合理的事由,利用持卡人貪圖便宜或緊張害怕的心理,騙取持卡人賬戶資金或卡號、密碼等賬戶信息或誘騙持卡人到atm操作轉(zhuǎn)賬等的一種詐騙手法。常見的有如:目前盛行的.手機短信假冒銀行通知或中獎通知的短信詐騙,類似“中獎”、“銀行卡消費”、“退還汽車購置稅”、冒充移動員工“退手機電話費”,或打電話謊稱持卡人親人朋友遇到緊急事件需要資金的詐騙等等。

1、收到可疑信函、電子郵件、手機短信、電話等時,應(yīng)謹慎確認,勿貪小便宜,也不要緊張害怕。

2、如有疑問應(yīng)直接到發(fā)卡銀行柜臺去詢問,或撥打發(fā)卡行統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線。

問題四:持卡人在使用網(wǎng)上銀行或網(wǎng)上支付時應(yīng)注意什么?

有些不法分子往往會利用電子郵件、網(wǎng)絡(luò)黑客軟件及終端設(shè)備,引誘持卡人登錄到偽冒的網(wǎng)上銀行網(wǎng)站,盜取持卡人的銀行卡卡號、密碼等賬戶信息后,制作偽卡或進行消費、轉(zhuǎn)賬。

1、持卡人進行網(wǎng)上支付及網(wǎng)上銀行時,不要使用不明鏈接或電子郵件提供的銀行網(wǎng)站,登錄時仔細檢查網(wǎng)站名稱、標識是否正確,特別是正規(guī)的網(wǎng)上銀行地址一般是以“https:”開頭,而假冒網(wǎng)站一般只是簡單的“http:”;不要在網(wǎng)吧等公共上網(wǎng)場所操作網(wǎng)上銀行或進行網(wǎng)上交易,密碼長度盡可能長等等。

2、選擇較知名、信譽佳、已運營相當時間且與知名金融機構(gòu)合作的網(wǎng)站,了解交易過程的資料是否有安全加密機制。向您熟悉的或知名的廠商購物,避免因不了解廠商,而被盜用銀行卡卡號或其他的個人資料。

3、注意保留網(wǎng)上消費的記錄,以備查詢,一旦發(fā)現(xiàn)有不明的支出款項,應(yīng)立即聯(lián)絡(luò)發(fā)卡銀行。

問題五:若持卡人不幸落入欺詐分子設(shè)下的騙局,該如何減少自身的損失?

2、對已發(fā)生損失或情況嚴重的,應(yīng)及時向當?shù)毓矙C構(gòu)報案;

3、配合公安機關(guān)或發(fā)卡銀行做好調(diào)查、舉證工作。

銀行工作總結(jié)技巧篇七

與現(xiàn)金相比,銀行卡是一種安全、快捷的支付手段,目前各家商業(yè)銀行和銀聯(lián)已經(jīng)采取各種技術(shù)手段和安全措施,最大限度地努力保障持卡人的資金安全。但持卡人在使用銀行卡時具備一些必要的安全意識,了解一些常見的銀行卡犯罪手法,同時掌握基本的防范技能是非常重要的。以下是持卡人在使用銀行卡過程中可能遇到的十大安全問題:

問題一:持卡人應(yīng)該如何保護自己銀行卡信息安全?

有些不法分子會通過盜取持卡人的銀行卡賬戶信息,偽造假卡后盜竊持卡人賬戶資金,還有竊取他人身份信息資料后假冒他人申請信用卡進行惡意透支消費。因此,持卡人需要保護自己銀行卡賬戶信息(卡號、密碼等)和個人信息資料安全。

1、巧設(shè)密碼很重要。持卡人拿到新的銀行卡后,要立即修改密碼,并應(yīng)定期修改密碼。設(shè)置一些相對復雜的密碼,不要設(shè)置123456、888888等簡單密碼,并應(yīng)定期修改密碼;不要用自己的生日、家庭電話號碼等作為密碼,同時在任何情形下都不要輕易向他人透露銀行卡密碼等賬戶信息。記住,任何人(包括銀行工作人員)都無權(quán)詢問您的個人密碼。2、捂住自己的個人信息。持卡人應(yīng)注意保護自己的個人信息資料,防止個人資料被不法分子濫用。如不要把個人資料隨便留給不熟悉的公司或個人,不要隨便在互聯(lián)網(wǎng)頁留下真實個人身份資料(包括家庭、工作信息),如為辦理某項業(yè)務(wù)需要留下身份證復印件時,最好在復印件上標明用途,如“僅用于招聘”等字樣。

一般來說自稱可以幫助申辦金卡或提供信用卡融資服務(wù)的所謂中介機構(gòu)絕大多數(shù)都不可信,老百姓想要辦理信用卡時應(yīng)注意以下幾點知識:

1、要通過正規(guī)渠道申請信用卡,如果申請人要申請信用卡應(yīng)直接到銀行柜臺或有經(jīng)銀行授權(quán)的正規(guī)營銷機構(gòu)辦理,而這類營銷機構(gòu)都不需要繳納任何辦卡費用,也不會為你提供信用卡融資或套取現(xiàn)金的服務(wù)。2、信用卡是銀行基于申請人個人良好的資信狀況給予的一種循環(huán)信用額度,發(fā)卡銀行會根據(jù)持卡人使用信用卡狀況和資信情況調(diào)整相應(yīng)的信用額度。因此,不能圖一時方便或為取得更高的信用額度而去通過一些非法中介機構(gòu)辦理,更不能主動參與信用卡,一旦被銀行發(fā)現(xiàn)將對個人資信狀況造成很大傷害。3、持卡人若發(fā)現(xiàn)非法中介或商戶,歡迎積極撥打發(fā)卡銀行的電話或銀聯(lián)客服熱線95516予以舉報,共同維護銀行卡健康良好的發(fā)展環(huán)境。

問題三:持卡人在使用atm等銀行卡自助終端時要注意哪些?

有些不法分子會在自助銀行及atm機上設(shè)置一些“機關(guān)”,同時在后面偷窺密碼,當持卡人無法正常交易或造成卡片被吞的假相時,假裝好心人幫助刷卡趁機將卡片掉包或等持卡人離開后將卡片取出盜刷。因此,持卡人在使用atm等銀行卡自助終端時要多個心眼。

1、使用自助銀行服務(wù)終端時要小心,留意周圍是否有可疑的人,操作時應(yīng)避免他人干擾,防止他人偷窺密碼,遭遇吞卡、未吐鈔等情況,應(yīng)撥打發(fā)卡銀行的全國統(tǒng)一客服熱線及時與發(fā)卡銀行取得聯(lián)系。2、不要輕信“好心人”。不要撥打機具旁粘貼的電話號碼,不要隨意丟棄打印單據(jù),另外刷卡門禁是不需要輸入密碼的。3、刷卡消費時卡不離眼。在公眾場合(如超市、餐館等)刷卡輸密碼時,可用一只手擋住密碼鍵盤,防止他人偷窺密碼。

問題四:如何識別虛假短信或電話?

短信、電話詐騙是不法分子通過電話、手機等通訊工具,編造一些貌似合理的事由,利用持卡人貪圖便宜或緊張害怕的心理,騙取持卡人賬戶資金或卡號、密碼等賬戶信息或誘騙持卡人到atm操作轉(zhuǎn)賬等的一種詐騙手法。常見的有如:目前盛行的手機短信假冒銀行通知或中獎通知的短信詐騙,類似“中獎”、“銀行卡消費”、“退還汽車購置稅”、冒充移動員工“退手機電話費”,或打電話謊稱持卡人親人朋友遇到緊急事件需要資金的詐騙等等。

2、如有疑問應(yīng)直接到發(fā)卡銀行柜臺去詢問,或撥打發(fā)卡行統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線(通常都以“95”開頭)或銀聯(lián)的95516服務(wù)熱線。

問題五:碰到可疑短信或電話怎么辦?

首先,是識別虛假短信的樣式,欺詐短信手中“銀行卡管理處”“聯(lián)合管理局”、“國家財政中心”等機構(gòu)根本就不存在,收到這樣的短信后請務(wù)必小心。其次,識別虛假短信中的銀行卡交易信息內(nèi)容,虛假短信中絕對不會包含發(fā)生交易的銀行卡卡號等信息。再次,多個心眼識別“李鬼”。萬一撥打了虛假短信中所留電話,可以反問對方是否知道自己的手機號或卡號,由于虛假短信的發(fā)送是隨機的,所以一般詐騙分子是無法知道的。最后,虛假短信中無論以何種名義編造理由,最重要的一點就是不法分子會留下各種電話,一旦你打電話過去后,對方就會最終指導或要求你到atm上進行操作。因此,切記不要按照電話中人的話去atm進行任何操作,如有疑問或不放心的話,應(yīng)及時到銀行柜臺、客服中心或權(quán)威部門去咨詢。

問題六:銀行發(fā)給持卡人提示短信的特點?如何區(qū)分正規(guī)短信和詐騙短信?

如果持卡人開通了銀行卡賬戶變動短信通知服務(wù)的話,正規(guī)的短消息當中會明確顯示用戶銀行卡的消費時間、地點、消費金額以及卡號的尾數(shù)幾位,信息很明確。而如果是虛假短信的話,由于發(fā)送虛假短信的不法分子并不知道持卡人的真正卡號,因此虛假短信中絕對不會包含發(fā)生交易的銀行卡卡號等信息。

問題七:持卡人在使用網(wǎng)上銀行或網(wǎng)上支付時應(yīng)注意什么?

有些不法分子往往會利用電子郵件、網(wǎng)絡(luò)軟件及終端設(shè)備,引誘持卡人登錄到偽冒的網(wǎng)上銀行網(wǎng)站,盜取持卡人的銀行卡卡號、密碼等賬戶信息后,制作偽卡或進行消費、轉(zhuǎn)賬。

1、持卡人進行網(wǎng)上支付及網(wǎng)上銀行時,不要使用不明鏈接或電子郵件提供的銀行網(wǎng)站,登錄時仔細檢查網(wǎng)站名稱、標識是否正確,特別是正規(guī)的網(wǎng)上銀行地址一般是以“https:”開頭,而假冒網(wǎng)站一般只是簡單的“http:”;不要在網(wǎng)吧等公共上網(wǎng)場所操作網(wǎng)上銀行或進行網(wǎng)上交易,密碼長度盡可能長等等。2、選擇較知名、信譽佳、已運營相當時間且與知名金融機構(gòu)合作的網(wǎng)站,了解交易過程的資料是否有安全加密機制。向您熟悉的或知名的廠商購物,避免因不了解廠商,而被盜用銀行卡卡號或其他的個人資料。3、注意保留網(wǎng)上消費的記錄,以備查詢,一旦發(fā)現(xiàn)有不明的支出款項,應(yīng)立即聯(lián)絡(luò)發(fā)卡銀行。

問題八:若持卡人不幸落入欺詐分子設(shè)下的騙局,該如何減少自身的損失?

1、及時致電發(fā)卡銀行客服熱線或直接向銀行柜面報告欺詐交易,監(jiān)控銀行卡交易或凍結(jié)、止付銀行卡賬戶;2、對已發(fā)生損失或情況嚴重的,應(yīng)及時向當?shù)毓矙C構(gòu)報案;3、配合公安機關(guān)或發(fā)卡銀行做好調(diào)查、舉證工作。

問題九:為什么持卡人應(yīng)保護好良好的個人信用記錄?

持卡人要保持良好的個人信用記錄。目前我國正在倡導建設(shè)誠信社會,人民銀行已建立起了覆蓋全國范圍的個人信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,中國銀聯(lián)也在各銀行間對不良用卡行為進行了信息共享,因此如果個人有良好的信用記錄,發(fā)卡銀行不僅將適時調(diào)整信用卡的額度,同時將給個人在日常生活中與銀行等部門的其它業(yè)務(wù)往來帶來很大方便。

問題十:哪些卡是使用“簽名”確認、哪些卡是使用“密碼”確認交易呢?

“簽名”和“密碼”都是持卡人對銀行卡消費進行確認的方式之一,是保護持卡人資金安全的重要手段。

通常來說,我們大多數(shù)人使用的借記卡(即一般在卡片里面預(yù)先存有資金、沒有透支功能的卡)是通過密碼加簽名來進行消費確認的,而許多國內(nèi)銀行發(fā)行的信用卡(貸記卡、準貸記卡)提供了憑密碼或憑簽名進行交易確認的功能,可由持卡人自主選擇。

銀行工作總結(jié)技巧篇八

? ? ?1、中國最大的商業(yè)銀行是: 中國工商銀行

4、引起資產(chǎn)和負債同時變化的項目:

5、(發(fā)展)是黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)

7、一個股票的市盈率是80%,則說明(b)a投資機會大,b,風險大,c,……

一般認為,如果一家公司股票的市盈率過高,那么該股票的價格具有泡沫,價值被高估。 一般來說,市盈率水平為:

28+ :反映股市出現(xiàn)投機性泡沫

8、貨幣銀行的職能:價值尺度、流通手段、儲藏手段、支付手段、世界貨幣。

9、晉商銀行的市場定位:扶持中小企業(yè),支持優(yōu)勢企業(yè),參與重大項目,服務(wù)城鄉(xiāng)居民。

10、我國金融機構(gòu)體系是以(中央銀行)為核心,(政策性銀行)與(商業(yè)性銀行)相結(jié)合, (國有商業(yè)銀行)為主體,多種金融 、機構(gòu)并存的現(xiàn)代金融體系,形成了嚴格分工、相互協(xié)作的金融體系格局。

11、金銀復本位幣狹義上分為(平行本位制)與(雙本位制)。

12、人民幣的利率是哪種方式?固定利率?美元利率?

13、人民幣的標價方法是什么?

人民幣匯率采用直接標價法。中國人民銀行發(fā)布的人民幣對美元、歐元、日元、港幣的匯率以單位外國貨幣為標準,折成若干單位的人民幣。

14、中央銀行對經(jīng)濟調(diào)控最有效的是通過:存款準備金率

判斷:愛國主義精神是民族區(qū)域自治的根本。(錯)

計算機知識:powerpoint 的后綴。

附件里沒有以下哪一項:網(wǎng)絡(luò)鄰居,計算器,畫圖。

問答題:

1、貨幣市場和資本市場的區(qū)別

貨幣市場是短期資金市場,是指融資期限在一年以下的金融市場,是金融市場的重要組成部分。特點主要有:1、低風險、低收益;2、期限短、流動性高 ;3、交易量大。例如國庫券市場、大額可轉(zhuǎn)讓存單市場、同業(yè)拆借市場等。

資本市場也叫長期金融市場,指期限在1年及以上的金融市場。主要包括股票市場,債券市場、基金交易市場等,市場特點主要是風險大,收益高。

2、網(wǎng)絡(luò)銀行與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢

版本一:

首先,網(wǎng)絡(luò)銀行將改變傳統(tǒng)銀行經(jīng)營理念. 網(wǎng)絡(luò)銀行的出現(xiàn)將改變我們目前對銀行經(jīng)營方式的.理解以及對國際金融中心的認識,一系列傳統(tǒng)的銀行經(jīng)營理念將隨之發(fā)生重大轉(zhuǎn)變。

其次,網(wǎng)絡(luò)銀行將改變傳統(tǒng)的銀行營銷方式和經(jīng)營戰(zhàn)略。 網(wǎng)絡(luò)銀行能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)與客戶進行溝通,從而使傳統(tǒng)銀行營銷以產(chǎn)品為導向轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹閷?。能根?jù)每個客戶不同的金融和財務(wù)需求“量身定做”個人的金融產(chǎn)品并提供銀行業(yè)務(wù)服務(wù),最大限度地滿足客戶日益多樣化的金融需要。網(wǎng)絡(luò)銀行突破了時空局限,改變了銀行與客戶的聯(lián)系方式,從而削弱了傳統(tǒng)銀行分支機構(gòu)網(wǎng)點的重要性,取而代之的將是能夠進行銀行業(yè)務(wù)的電腦和atm機。

再者,網(wǎng)絡(luò)銀行將會使傳統(tǒng)的銀行競爭格局發(fā)生變化。 網(wǎng)絡(luò)銀行的全球化服務(wù),使金融業(yè)全面自由和金融市場全球開放,銀行業(yè)的競爭不再是傳統(tǒng)的同業(yè)競爭、國內(nèi)競爭、服務(wù)質(zhì)量和價格競爭,21世紀的銀行業(yè)競爭將是金融業(yè)與非金融業(yè)、國內(nèi)與國外、網(wǎng)上銀行與傳統(tǒng)銀行等多元競爭格局。

版本二: 與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)相比,網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢效應(yīng)正日益顯現(xiàn):

一、低成本和價格優(yōu)勢。 1)組建成本低。2)交易成本低。3)給客戶的價格優(yōu)勢。由于網(wǎng)上銀行運營成本比較低,可將節(jié)省的成本與客戶共享,通過提供較傳統(tǒng)銀行高的存款利率、低收費、部分服務(wù)免費等方法爭奪更大的客戶市場。 而且,通過網(wǎng)絡(luò)電子確認系統(tǒng),還可避免詐騙和損失。

二、互動性與持續(xù)性服務(wù)。 網(wǎng)上銀行系統(tǒng)與客戶之間,可以通過電子郵件、上網(wǎng)自主服務(wù)等途徑,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線實時溝通。銀行的客戶可以在任何時間、任何地方通過因特網(wǎng)就能得到銀行的金融服務(wù)。銀行業(yè)務(wù)不受時空限制,每天可向客戶提供24小時不間斷服務(wù)。 這也延長了銀行的業(yè)務(wù)時間。

三、私密性與標準化服務(wù)。 網(wǎng)上銀行通過私碼與公碼兩套加密系統(tǒng)對客戶進行隱私保護。 網(wǎng)上銀行提供的服務(wù)比物理的營業(yè)網(wǎng)點更標準、更規(guī)范,避免了因工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)高低及情緒好壞所帶來的服務(wù)滿意度的差異。

四、業(yè)務(wù)全球化。 網(wǎng)上銀行是一個開放的體系,是全球化的銀行。網(wǎng)上銀行利用因特網(wǎng)能夠提供全球化的金融服務(wù)。 傳統(tǒng)銀行是通過設(shè)立分支機構(gòu)開拓國際市場的,而網(wǎng)上銀行只需借助因特網(wǎng),便可以將其金融業(yè)務(wù)和市場延伸到地球的每個角落,把世界上每個公民都當做自己的潛在客戶去爭取。網(wǎng)上銀行無疑是金融運營方式的革命,它使得銀行競爭突破國界變?yōu)槿蛐愿偁帯?隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,擁有先進網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和營銷經(jīng)驗的國際性大銀行或其他金融機構(gòu),完全可以不在其它國家設(shè)立分支機構(gòu)而利用網(wǎng)上銀行爭攬金融業(yè)務(wù),搶占當?shù)氐慕鹑谑袌觥#ó斎?,這是在金融市場準入的前提下。)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的競爭將是無國界的、更為迅速的競爭。

一面:

無小組討論

自我介紹(一分鐘)

陳述自己的意見

小組討論

總結(jié)陳述

二面:

社會關(guān)系怎么樣。

你為什么來晉商銀行

為啥不做以前的工作了。

抗壓能力怎么樣。怎么證明

你的優(yōu)點和缺點是什么

談?wù)勀銓π∑髽I(yè)的了解

1. 中小企業(yè)大量存在,幾乎都占本國企業(yè)總數(shù)的99%左右

創(chuàng)造了一半以上的gdp,是擴大社會就業(yè)的主要載體,是推動技術(shù)創(chuàng)新的生力軍。

發(fā)明專利占全國的66%,研發(fā)的新產(chǎn)品占全國的82%,外貿(mào)出口占全國的68%,提供了75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。

4. 未建立起現(xiàn)代企業(yè)制度

5. 融資難

你在學校時做些什么

關(guān)鍵:你為什么來晉商,為什么不做以前的工作,談?wù)勀銓x商的了解,對應(yīng)聘崗位的理解在團隊中希望擔任的角色和希望建設(shè)怎樣的團隊?在學校習慣當學生干部 但是有句話說都是從士兵干過來的? 問我怎么看對中小企業(yè)有什么了解最后是個材料分析,給了個銀行的表格,都是銀行的數(shù)據(jù)。然后選擇。

銀行工作總結(jié)技巧篇九

商場如戰(zhàn)場,企業(yè)要成長就必須到處都有自己的根據(jù)地-店鋪,在競爭激烈的終端戰(zhàn)場上,在品牌如林的店面競爭中,在行業(yè)對手日益強烈的市場競爭中,你的客戶靠誰為你開發(fā)維護?你的營業(yè)額靠誰為你倍增?你的競爭對手靠誰為你打敗?你的企業(yè)靠誰為你做強做大?是你?是技術(shù)人員?是管理人員?中國銷售實戰(zhàn)訓練第一任導師劉炎告訴您:“在當今市場如戰(zhàn)場的激烈競爭下,企業(yè)要成功必須要靠一支成功的團隊!貿(mào)易銷售公司要強大,必須要靠你的一線銷售團隊!終端店面銷售業(yè)績要倍增,必須要靠你的店面銷售人員——營業(yè)員、導購員、促銷員!”

(一)頭。

1、頭發(fā)要干凈(如絲般秀發(fā),給人清爽宜人感覺)。

標準:注重清洗,油性皮膚每兩天清洗1次;中性皮膚1星期清洗2—3次。

如何鑒別油性皮膚和中性皮膚?

面巾紙測試法:晚上洗臉后不擦任何化妝品即上床休息,第二天起床后用面巾紙測試前額及鼻部,若紙巾上留下大片油跡,若紙巾上留下大油跡,則證實皮膚性質(zhì)屬油性;若只留下星星點點斑跡,則證實皮膚性質(zhì)屬干性;若介于兩者之間則為中性。

2、頭型。

頭型標準:

男員工:前不過眉、側(cè)不過耳、后不過發(fā)跡線,不可留怪異發(fā)型。

女員工:短發(fā)要梳理整潔,不過頸。長發(fā)應(yīng)盤起,或用發(fā)束束起,扎成馬尾辮,劉海要齊于眉上。(前額留一撮頭發(fā)能蓋住眼睛、墜到人中,甚至擋住了半邊臉,當她呼吸的時候或接待顧客的時候,這撮頭發(fā)在氣流的影響下,在臉上飄來蕩去,飄來蕩去,像是聊齋志異里的人物!頭發(fā)以黑色為主,深咖啡色也可以,但不應(yīng)該染彩發(fā)。

4、護發(fā)產(chǎn)品不可有濃重的香味。

(二)面部。

1、注重清潔。

2、面部化妝:

女士:工作前一定要化妝(體現(xiàn)對顧客和他人的一種尊重)。

a修眉形:用黑色或深咖啡色眉筆進行修飾,采取和發(fā)色比較接近的顏色。

b擦眼影:眼影以淡色調(diào)為準,不可擦的過于濃艷。假如您的皮膚屬于嫩白色,比較適宜用淡藍色或淡綠色。假如您的皮膚屬于暗黃色,您可以首選橙色或粉紅色。戴眼鏡的朋友可以涂眼線,并用深一些的眼影來表現(xiàn)眼睛的輪廓。

c涂上深顏色的睫毛膏。

d嘴部:要保持口腔衛(wèi)生,使牙齒整潔雪白,口中無異味,嘴角無泡沫。嘴部要畫唇線、涂口紅(若使用唇彩應(yīng)選取顏色艷麗一些的)。

男士:除了保持面部清潔之外,男士不應(yīng)該留鬢角或胡須。

3、非凡注重:

工作前一定要將妝化好,不要當眾化妝,更不要議論他人化妝,同時不要借用他人的化妝品更不要殘妝示人。

忌食腐乳、蝦醬、韭菜、蔥、蒜等有濃烈刺激性氣味的食品。

(三)飾品的佩戴。

隨著社會的'發(fā)展,大家在經(jīng)濟方面有了很大的提高之后,形象上也是非常重視的,誰都想展示自己的魅力,但是作為商品服務(wù)業(yè)佩戴珠寶首飾就范了行業(yè)的大忌。

原因:試想,一個穿金戴玉、珠光寶氣的服務(wù)員來招待一名普通的顧客,會給顧客帶來什么感覺。顧客會感覺,他不像是一名服務(wù)員,太闊氣,首先有了一種角色上的錯位。

其次:服務(wù)不是一種財力上的展示,假如我們妝扮的珠光寶氣的來招待顧客,顧客會想,他們比我還有錢,他們的錢哪來的呢?我們買她的東西,她得賺我們多少錢?給顧客的感覺不好,讓顧客產(chǎn)生不健康的聯(lián)想,也會造成交易達不成。

最后:珠寶玉器在佩戴過程中輕易碰壞、磨損,同時也輕易劃壞商品,所以大家盡量不要佩戴。

(四)手、足、頸手部。

1、注重衛(wèi)生,勤洗手,且每次洗完手后擦好護手霜。

2、不留長指甲,指甲長度不可過手指。

可以涂無色透明的指甲油,但不可以涂彩色的或作美甲。原因:在勞動的過程中很輕易折斷指甲,并且在商品或票據(jù)的傳遞過程中很輕易劃傷顧客。做美甲容易分散顧客注重力。

3、襪子。

女士:夏季應(yīng)穿肉色的長筒絲襪,絲襪的邊緣不得低于裙子,絲襪不得有任何的花紋。不要穿易脫落的絲襪,絲襪最好是連褲的且有一雙備用襪,不可光腳穿鞋。

男士:襪子要經(jīng)常洗(顏色的選擇應(yīng)為深色,黑色、深藍色和深灰色),不應(yīng)該穿尼龍絲襪。

4、鞋。

女士:(1)夏季穿黑色布鞋,不可光腳穿涼鞋。(要求:前不漏腳趾,后不漏腳跟),布鞋兩天刷洗一次,不得有破損。(2)冬季穿黑色皮鞋,皮鞋天天擦油。

男士:皮鞋顏色為深色皮鞋,不得穿便鞋。

(五)服裝。

大家對穿工裝的理解和看法:

女士著裝:

1、要求統(tǒng)一穿工裝,褲裝因為季節(jié)或個人體態(tài)的變化,可以穿黑色或深色牛仔褲。

2、工作服要經(jīng)常清洗,保持袖口、領(lǐng)口干凈。穿著前要將衣服熨燙平整,確保衣物無褶皺。

3、穿衣時要求所有紐扣全部扣上(包括袖口和馬甲的紐扣)。

4、衣服不得破損、補丁和丟扣子的現(xiàn)象。

男士著裝:

公司對男員工的工裝要求就是深色西裝,目前國際通用的商務(wù)男裝搭配:

第一種:黑色西裝(莊重大方、沉著肅靜)搭配:白襯衫紅黑色領(lǐng)帶。

第二種:深藍色西裝(簡約質(zhì)樸、格外精神)搭配:灰藍色襯衫深藍色領(lǐng)帶。

第三種:中灰色西裝(端莊穩(wěn)重、格外高雅)搭配:暗灰色襯衫銀灰色領(lǐng)帶西裝要求整潔筆挺,背部無頭發(fā)和頭屑。所有的口袋不要放置錢包、名片盒、打火機、香煙等物品。

(六)工牌:

1、首先明確一點:我們必須佩戴工牌。

2、戴在左胸前第一個紐扣的高度,距第一顆紐扣兩指間的距離。

3、工牌要佩戴端正。

二、服務(wù)形體、體態(tài)。

(一)站姿:

挺胸、抬頭、收腹、大腿加緊、膝蓋并攏、提臀、打肩(頭、雙肩、臀、小腿肚、腳后跟在一條直線上)。

(二)蹲姿:

左、右膝蓋一上一下,并且保持腰部豎立。

(三)走姿:

挺胸、抬頭、雙臂自然擺動,腳不拖地。

(四)手勢:

四指并攏,虎口微開,掌心向上與地面成45度夾角。

(五)不得趴、靠柜臺,用雙手支撐柜臺時,上身傾斜不得超過15度。

(六)當和顧客同向行走時,必須放慢腳步,不應(yīng)該超過顧客,若有急事,需與顧客打招呼,征詢顧客意見:“對不起,我有急事,先過好嗎?”經(jīng)顧客同意后需說:“謝謝!”走樓梯時,要遵循右上右下的原則。

(七)員工行為規(guī)范:(十四個不準)。

1、不得串崗聊天。

2、店內(nèi)不得大聲喧嘩。

3、店內(nèi)不得摟抱、搭肩、拉手、挎胳膊。

4、店內(nèi)不準掏耳朵、挖鼻子、剪指甲、摳手指。

5、店內(nèi)不可以伸懶腰,打哈欠、咳嗽必須背對顧客。

6、不可以在顧客面前飲水、化妝或在顧客背后私語,更不可議論顧客。

7、店內(nèi)不得接打手機,業(yè)務(wù)電話不得超過3分鐘。

8、不得趴靠柜臺,手支柜臺的,上身傾斜不超過15度。

9、手臂不得交叉環(huán)抱、背手、叉腰。

10、店內(nèi)不得吃零食、整理衣物。

11、書包、個人物品不得帶入店內(nèi)。

12、員工不得在店內(nèi)吸煙。

13、包裝袋不得私用。

14、倒班吃飯未按部門負責人安排進行,或吃飯時間超過公司規(guī)定。

(八)微笑:

我們提倡的是微笑服務(wù)。表情中最能賦予別人好感,增加友善和溝通,愉悅心情的表達方式。最具親和力的三笑:眼睛笑、嘴也笑、眼神也笑。

三、服務(wù)用語及崗位語言規(guī)范標準:。

文明用語:“三聲十個字”

三聲:來有迎聲:“您好,歡迎光臨xx”,問有答聲,去有送聲:“謝謝您的光臨,請您慢走”

十個字:您好、謝謝、請、對不起、再。

迎賓規(guī)范:面帶微笑,向顧客行禮問好:“您好,歡迎光臨,請隨便看一下”,右手從腹前抬起向右橫擺到身體的右前方。五指伸直并攏,腕關(guān)節(jié)伸直,手與前臂形成直線。在做動作時,肘關(guān)節(jié)彎曲130度左右為宜,掌心向斜上方,手掌與地面形成45度。

引領(lǐng)顧客規(guī)范:服務(wù)人員應(yīng)走在服務(wù)對象的左側(cè)前方約一米左右的位置;本人的行進速度需要與服務(wù)對象的速度相協(xié)調(diào),經(jīng)過拐角樓梯等處,要有及時的關(guān)照提醒,絕不可以不吭一聲;行進中與對方交談或答復問題時,應(yīng)以頭部、上身轉(zhuǎn)向?qū)Ψ健?/p>

送客規(guī)范:面帶微笑,向顧客行禮道別“歡迎您再次光臨”,然后恢復規(guī)范站姿。

導購員用語規(guī)范:

1、當顧客觀看商品一段時間,通過察言觀色,你認為有意購買時,這時你必須輕輕走近顧客,面帶微笑說:“對不起,打攪您,請問您需要點什么?”

2、當你發(fā)覺顧客招呼你或當你與顧客對視時,這時你必須以標準步態(tài)走近顧客,面帶微笑說:“您好!您需要點什么嗎?”假若顧客說:“我隨便看看?!北仨氄f:“那好,您隨意。”

3、當交易成功時,必須說:“您稍等,我給您開票?!遍_完票要雙手遞給顧客,必須說:“麻煩您,請到收銀臺交款,謝謝?!辈⒂檬謩菔疽鉃轭櫩椭该骺钆_位置。

4、顧客交完款,貨沒預(yù)備好,其它員工必須說:“抱歉,您稍等,貨馬上到?!?/p>

5、貨到,必須說:“對不起,讓您久等了。麻煩您,請您把紅票給我。”

6、顧客交給你紅票必須說:“謝謝!”

7、貨已驗好,顧客要走,雙手將裝入袋的貨品遞給顧客并說:“謝謝,您拿好?!?/p>

8、服務(wù)過程中,必須時刻注重自己的站姿、手勢及面部表情。

9、沒有顧客時,必須以標準站姿站在固定地點(做衛(wèi)生除外)。

10、手勢標準:四指并攏,虎口微開,掌心向上與地面成45゜夾角。

11、假若與顧客在樓道擦身而過,這時要向右側(cè)身并點頭說:“您好!”員工走通道或樓梯必須靠右邊行走。

銀行工作總結(jié)技巧篇十

1. 初面一般的程序是:

1) 每人1分鐘的自我介紹;

2) 然后,無領(lǐng)導小組討論;現(xiàn)在有很多的銀行都是無領(lǐng)導小組的討論;

程序是:

a) 3-5分鐘的閱讀材料,

c) 由小組推薦一個人做總結(jié)陳詞,形成小組的統(tǒng)一觀點。

注意細節(jié):一定要講究配合,只有合作才能夠共贏;切忌不要隨便的打斷別人的發(fā)言,一定要講究合作,注意給每一個人發(fā)言的機會,尊重每一個參加面試的同學。記得我參加招商銀行深圳分行的群面的時間,我們小組合作的很好,所以我們小組10個人,最后9個人進入了下一輪面試的。

2. 終面-壓力面試 多對一的面試。

一般主要是一個人對銀行的多個人;

面試官需要了解的信息:

個人的.簡歷展示信息;

個人在校學習,實踐經(jīng)歷;

ps:要對簡歷上面的信息能夠詳細的解答

面試應(yīng)對

嘗試引導面試官對你熟悉的事情進行提問;

準備有關(guān)自己的畢業(yè)論文、科研課題、科研項目等信息。

一般面試官一定會問到你回答不出來為止的??;所以即使回答不上來也沒有關(guān)系的啊。

注意細節(jié):要不卑不亢,充滿自信,沉著應(yīng)答。面試官對應(yīng)屆生考察更多的是 表達能力,心里素質(zhì),面試心態(tài)。

關(guān)于招行薪資與待遇問題詳解——我看了覺得很好,請大家分享

無意中發(fā)現(xiàn)這個論壇,看見最近有很多學弟、學妹們將簽約招行卡中心。相信薪水一定是大家比較關(guān)心的問題吧。在此我將這個秘密公開,方便大家能結(jié)合各方面情況綜合考,慮再決定是否簽約。

薪水

招行無論你做什么崗位,工資多少完全取決于行員等級,而目前對應(yīng)屆生招聘的職位行員等級都一樣,因此無論你是客助也好、客服也好或者是其他什么崗位,只要是正式編制工資都完全一樣。

1. 試用期6個月:20xx,轉(zhuǎn)正之后3000。每年6月份12月份發(fā)雙倍薪水。

2. 過節(jié)費:

1) 元旦 1000

2) 春節(jié)20xx

3) 4.8行慶 20xx

4) 5.1 勞動節(jié) 1000

5) 10.1國慶 1000

6) 12.3卡中心行慶(好象是20xx,記不清了,因為12月會發(fā)好幾次錢,有點搞不清來源)

ps:過節(jié)費試用期一半。

3. 年終獎

1) 如果你做滿1年,那么將會在12月份拿到1萬元(未滿1年者如果在12月已經(jīng)轉(zhuǎn)正3000,未轉(zhuǎn)正1000)。

2) 根據(jù)你一年的表現(xiàn)還可獲得幾千元年終獎。

4. 獎金

這個取決于你月工作的表現(xiàn),很顯然像客助討的債多、客服接的電話多會有一定的獎金,具體是多少還得看實際的表現(xiàn)了。

5. 補貼

客助的工作性質(zhì)有點像銷售,討的債越多自然錢越多,因此獎金方面客助應(yīng)該會大于客服。而客服的特點是倒班,倒班補貼也是重要經(jīng)濟來源之一。例如比較常見的中班補貼一個月在1000元左右。

6. 一些雜錢

當然另外還會有,這個就暫不談了,我不是精算師不可能面面具到。

ps:以上標準招行卡中心5年不變,真夠持久的。。。。強烈呼吁該漲薪了

7. 以上標準僅限上??ㄖ行?,其他地區(qū)是否同酬未知 ,由于筆者已過試用期多時,試用期標準是否改變未知。

我想一定會有大量應(yīng)屆生簽約,同樣也會有大量應(yīng)屆生在短期內(nèi)離職。這是可以預(yù)測的、每年都是如此。工作是非常辛苦的,這一點不想多說,只有體會了才知道。另外畢業(yè)后頭3個月---7 8 9三個月基本上沒什么過節(jié)費之類的額外獎勵,所以拿到手錢非常少。這時你會發(fā)現(xiàn)你在從事一份低薪、辛苦、發(fā)展?jié)摿Σ畹墓ぷ?,肯定會想離職。一般熬過這3個月以后可能會有一些變化。

就說到這了吧,我覺得我已經(jīng)寫得夠詳細了。之后就全憑各位考慮吧

回答提問

1. 3000是稅前還是稅后?

答:稅前

首先試用期是6個月,不是3個月。稍微好一點這個概念很抽象,不好回答。試用期離職不用付錢,轉(zhuǎn)正后離職也不用付錢(但要提前一個月通知)。僅簽定3方協(xié)議、還沒入職之前如果要違約的話要支付3000元。

今年工資應(yīng)該是沒漲(即使?jié)q了也是讓人幾乎感覺不到的微漲),其實對于各位應(yīng)屆生來說現(xiàn)在沒漲是好事,這說明我告訴大家的數(shù)字也許還有上升空間,如果已經(jīng)漲過了那就沒機會了。如果沒有補貼和過節(jié)費,轉(zhuǎn)正后也就20xx出頭點。銀行這個行業(yè)月收入是很少的,主要靠過節(jié)費、雙薪、年終獎。加在一起如果做滿一年的話。第一年(因為包括6個月試用期)打到你工資卡上錢在4萬左右,第2年大約6萬左右。再往后如果不升職,行員等級不變,收入也不會增加,而加的金越來越多了,到手收入反而可能會減少。

4. 單位的住房、吃飯是怎么解決的?有房帖、交通補助之類的嘛?

吃飯1天包1頓,標準15元。房帖已經(jīng)包含在工資里了,可以理解為沒有。交通補助也沒有。外地的自己租房。

5 .為什么內(nèi)部轉(zhuǎn)崗的難度甚至比外部招聘更難?

內(nèi)部轉(zhuǎn)崗有3大難處:

1)僧多粥少,幾十人競爭1個崗位(至于為什么會僧多粥少請看3)。

2)如果你確實非常優(yōu)秀,本部門是不太愿意放你走的,你會感受到內(nèi)部阻力。太差的話其他部門也不會要你。

3)也就是最大的難處----其實企業(yè)根本不希望你轉(zhuǎn)崗。你可以換個角度站在企業(yè)的利益考慮,企業(yè)又怎么可能希望一名經(jīng)驗豐富的老員工轉(zhuǎn)崗去從事他不熟悉工作呢?如果你是一名資身客服,那只有繼續(xù)做客服才能最大限度為企業(yè)創(chuàng)造價值。既然企業(yè)不希望員工轉(zhuǎn)崗那為什么還要設(shè)置內(nèi)部競聘呢?其實內(nèi)部競聘只是企業(yè)用來防止員工跳槽的工具。所謂的內(nèi)部競聘轉(zhuǎn)崗只是為了讓你保留一絲可能的希望,讓你覺得也許還有轉(zhuǎn)崗的機會,而不選擇直接跳槽,真正能走的人屈指可數(shù)。你可以發(fā)現(xiàn)每次內(nèi)部競聘都是在跳槽高峰期---春節(jié)之后(該拿的錢都拿了,想走了),讓你這時候參加競聘,打消離職的念頭,而競聘結(jié)果出來是在5月初(這時其他企業(yè)也招滿了,如果離職出去找工作可不容易嘍),競聘結(jié)果出來了----你落選了,但考慮到出去也不好找工作,再干一年吧。。。。其實這招確實非常秒,你看“有機會轉(zhuǎn)崗”也是吸引你進來的原因之一吧!

6 .聽說卡中心工作會得慢性咽炎,請問是嗎?

7 .當時你也是先簽了再把協(xié)議書寄過去的嗎?

招行不是當著我們的面填內(nèi)容的....招行人事真是越來越牛b了,這都可以想的出來,我當年是當面簽的。不過當面和郵寄差不多,因為即使當面簽,工資這一欄是劃掉的。如果擔心待遇上有欺詐大可不必,因為發(fā)工資是有統(tǒng)一規(guī)定的,不會多也不會少。招行人事做事很謹慎,口頭上向你承諾的錢100%會發(fā)給你,倒是有很多獎金和企業(yè)績效相關(guān)的他不會說,但實際上會有。

8.試用期6個月包括培訓的3個月在內(nèi)嗎?

首先培訓是帶薪培訓的,也就是包括在試用期6個月當中。但如果你是7月之前入行(還沒有畢業(yè)證書),那就不是試用了而是實習。實習一個月才幾百塊錢。

9.有沒有人因為試用不合格被炒的呀?

有,但幾乎沒有

10.還有每周的考核是什么呀?

首先考核不是按周的。進來了就知道了,有很多指標,現(xiàn)在說不清??己说慕Y(jié)果對于短期收入影響不大。

發(fā)展無非2條路:轉(zhuǎn)崗、升職。

話就是:是不是愿意去武漢?愿意的話才有后面的培訓、競聘,否則免談。

銀行工作總結(jié)技巧篇十一

各種面試,雖然側(cè)重點有所不同,但是對專業(yè)知識的關(guān)注都是一致的,銀行面試也不例外。對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說,面試官往往會詢問其在校時專業(yè)知識掌握的程度。這里分兩種情況:一種是成績好的畢業(yè)生。當面試官提到專業(yè)知識這方面時,應(yīng)試者可以告知面試官自己在校時的專業(yè)成績,用優(yōu)異的成績來證明自己在專業(yè)知識的學習上的優(yōu)勢;另一種情況是成績一般的畢業(yè)生,當面試官問及這方面時,應(yīng)該揚長避短,可以突出自己注重的是專業(yè)知識在實際生活中的應(yīng)運,并向面試官說明,由于自己不大會考試,所以成績并不突出,但是這毫不影響自己對專業(yè)知識的掌握。

對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說,個人經(jīng)歷主要包括擔任班干部情況、兼職情況、獎勵情況等。應(yīng)試者如果在校擔任過學生會干部或者班上干部,可以向面試官簡單介紹一下自己的工作,展示自己的管理和組織能力,而獎勵情況則是從另一方面向面試官展示應(yīng)試者的優(yōu)秀,為其增添取勝的砝碼。著重要介紹的應(yīng)該是兼職情況,且最好是與銀行工作有關(guān)的。這樣,堅實的理論基礎(chǔ)加上實踐能力又為自己贏得了幾分勝算。

作為一位銀行職員,應(yīng)具備謙虛謹慎、遇事沉著冷靜、敢于承擔責任、耐心熱情等性格特點。所以求職者在介紹自己的性格特點時,應(yīng)該突出這幾項,讓面試官相信求職者能夠勝任銀行的工作。

銀行工作總結(jié)技巧篇十二

銀行面試一般采用的形式為無領(lǐng)導小組面試或半結(jié)構(gòu)化面試(部分銀行無領(lǐng)導小組面試是初面形式,而半結(jié)構(gòu)化是終面形式),無論采用哪種面試形式,自我介紹都是必須要提前準備的。一個精彩的自我介紹不僅能給面試官眼前一亮的感覺,也有助于自己在面試中增強信心,游刃有余的完成整場面試。

一般來講,一個完整的自我介紹包括:個人基本信息、個人經(jīng)歷、特點等。

在簡歷中已經(jīng)簡略地描述過的經(jīng)歷,需要在自我介紹中更加詳細具體地表達出來。在這一環(huán)節(jié)中,可以對簡歷中沒有或是省略的內(nèi)容進行有效地補充,也可以將簡歷中的一些重點經(jīng)歷進行詳細闡述。介紹的是簡或繁,與自我介紹的整體時間有關(guān),同時要注意的是要突出重點,尤其是與應(yīng)聘崗位相關(guān)的經(jīng)歷要重點介紹,而一些無關(guān)的或相關(guān)度不大的經(jīng)歷可不必介紹。此外,對于個人經(jīng)歷的介紹,特別要注意可以在介紹完一段經(jīng)歷后,表明你在這個經(jīng)歷中收獲了什么,這是面試官比較在意的。比如你在學校擔任過學生會干部,那么就可以表述為“……,這段學生會經(jīng)歷讓我對溝通、人際交往以及團隊協(xié)作能力有了更深刻的認識?!边@樣不僅概括了你的經(jīng)歷,也從側(cè)面向面試官展現(xiàn)了你的相關(guān)能力。

對于特點方面介紹,應(yīng)聘者需注意的是切勿僅僅用一些空洞的詞語表達,而是列出特點方面關(guān)鍵詞以后,用一些事例來證明你的特點。當然,你的特點展示,必須與崗位具有高度的匹配性。例如你應(yīng)聘的是銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理崗,那么你的特點展示就可以用諸如“吃苦耐勞、善于溝通、團隊協(xié)作”等詞語,讓自身性格特點與崗位具有更高的匹配性。

此外,考生在自我介紹準備期間,需將自己的經(jīng)歷和背景作一個比較完整的歸納和回顧,建議準備1分鐘、2分鐘和3分鐘三個版本,以便根據(jù)面試官的要求進行介紹。

銀行工作總結(jié)技巧篇十三

中國銀行面試技巧,看看同學們親身經(jīng)歷的面試都運用了哪些面試技巧:面經(jīng)談不上,跟你講講我知道的一些情況吧!關(guān)于投簡:你的簡歷很重要的,它比較看重你的簡歷的內(nèi)容,映象會好一些。

另外,整個面試都沒有筆試的。

關(guān)于簡歷篩選:中行面試官會根據(jù)你的簡歷分類:比如金融,經(jīng)濟,管理,技術(shù)還有亂七八糟的分在綜合類等等。

注意:他們不也怎么懂,僅僅憑你的簡歷篩選。這個分類很重要,因為,假如你被分在綜合類的話,你的競爭將很激烈,因為,1、銀行的關(guān)系網(wǎng)一直太重,對于這類,很容易走后門進來,一旦他們進來,你進軍下輪將比較困難。2、同時能占的上邊的都從這類進來了,競爭面變得很廣,比如海龜?shù)鹊取?/p>

關(guān)于面試:所有面試都是好幾個人群毆的!不過并不可怕。

第一輪:了解你的基本情況。

第一輪一般會是人力資源業(yè)務(wù)科的那些人考察你,問的問題不是很叼鉆,基本就你的簡歷問問題,也會問你一些你的面試基本問題:比如,你對中行有什么了解;你認為理想的領(lǐng)導是什么樣的,請你描述一下;你進中行以后,會派到基層鍛煉,你怎么看?你認為你是因為什么當上學生干部的?基本不會窮追猛打,不過你當然要對你的簡歷非常的熟悉。你只要保持你腦袋足夠清醒,這些就沒有問題。

不過,他還會考察你的其他素質(zhì),比如,你的形象很重要,你要很認真很重視。一共10分鐘就ok了!

第二輪:主要是思維的考察。在它們看來,就是你說話一定要有條理。

你必須很有條理,分層次,在短短5分鐘里讓他們覺得你很干練~~~~~~~~~非常重要。所以,你回答問題的時候,你必須經(jīng)過你腦子過濾出有框架的東西,然后說給他們聽。

基本是這樣的,有可能有第三輪,但是,不同類可能不一樣的,總的說來,我認為,他們怎么能在幾分鐘里看出很多東西那?所以只要你進入面試,每個人機會還是大大的,看你的發(fā)揮了。

最后注意:他們會叫你2點鐘去,可能在5點鐘面試,你還必須在這幾個小時的時間里,保持好你的競技狀態(tài)哦!

到此,好運吧!

銀行工作總結(jié)技巧篇十四

本人最大個性特點是和諧。有圓融的溝通能力,能控制情緒反應(yīng),表現(xiàn)良好的人際互動,展現(xiàn)人文素養(yǎng),與成員間同心協(xié)力。因為這個個性特點,我在大學期間非常受到同學的尊重,是集體中的公平公正裁判的者,同學中的矛盾常常由我來協(xié)調(diào)。而大家都樂意與我組建成學習團隊或活動團隊。這樣的個性特點,使得我贏得很多發(fā)展機會,容易受到同學的公認和舉薦。我現(xiàn)在深深認識到,“和諧”乃“合作”的基礎(chǔ),在“和諧”又“合作”的組織里,其團體目標就有一致性。在充滿“和諧”與“包容”氣氛的組織中,容易把事情向正面考慮,在“和諧”的組織里,成員較能相互支持并共同發(fā)展。

我的工作之外的興趣主要集中在體育活動。在悉尼大學期間,我是學院籃球運動員。常常代表學院參加比賽。最近回國后,還常常受邀承擔同學單位的籃球裁判。一個單一的體育活動,也使我結(jié)交了很多人脈關(guān)系,從活動中也更加認識到和諧的作用。建立和諧社會和和諧集體,真的意義非凡!

我于20xx年7月赴悉尼大學攻讀碩士學位,剛到悉尼大學時間,在學習環(huán)境上很不適應(yīng)。盡管我語言較好,但那里的教師與學生的交互學習過程與國內(nèi)大學完全不一樣,他們的教學方法是“教一學二考三”,我們學習一門課程往往要啃讀六至七門相關(guān)參考書籍,大量小組作業(yè)和網(wǎng)上作業(yè),令你坐在馬桶上也不得不讀書。而且平時成績占相當大比例,考試結(jié)束考試卻占比例較小。面對這種情況,我首先正確認識,把它看成提高自己的機會;二是找到高年級同學或老師,求教科學學習方法;三是勤奮再勤奮,踏實一步一步向前。事實證明,我的三個“法寶”倒也很奏效。正確認識挑戰(zhàn)使得我把克服困難當作快樂事情,掌握科學的方法使得我能盡快的按照規(guī)律辦事,少走彎路;而一步一個腳印的努力,總歸向前推進事情。我在悉尼大學兩年期間,一舉拿下兩個碩士學位,這在同類學成中間也是較少的。這與我能盡快適應(yīng)環(huán)境密切相關(guān)。

認識浦東發(fā)展銀行是從股票中先知的。因為學習經(jīng)濟原因,我偶爾看看股市。當我首次使用“大智慧”軟件查看股市時,躍入眼簾的第一只股票就是浦發(fā)銀行。當時我就想,呵,這只股票是運氣股票,是祥云圍繞的股票,放在第一位讓人認識,真的表現(xiàn)出了“人人在其中普遍發(fā)展,個個在這里涓涓匯集”。(浦,也稱江河之交匯)。

選擇銀行工作是我的志向。銀行給我的概念就是支撐社會和經(jīng)濟發(fā)展的重要一員,她不僅是經(jīng)營貨幣的企業(yè),而且在建立誠信社會、應(yīng)對經(jīng)濟和金融危機等方面,發(fā)揮重要作用。成為其中一員,為經(jīng)濟和社會發(fā)展盡力是我職業(yè)定位基本點。

浦東發(fā)展銀行位居上海,輻射全國。從金融中心誕生的銀行,從中國經(jīng)濟最活躍地方發(fā)展起來的銀行,當然是我首選。

銀行工作總結(jié)技巧篇十五

俗話說:隔行如隔山。各行業(yè)之間不同的地方不僅僅體現(xiàn)在工作內(nèi)容上,隨著行業(yè)不同其對應(yīng)的面試技巧?也有所不同。今天小編就為大家整理總結(jié)一些方面的內(nèi)容,希望對應(yīng)聘銀行行業(yè)的求職者朋友們有所幫助。

(一)、個人專業(yè)知識的角度:

銀行專業(yè)知識上的優(yōu)勢有兩種:一種是學習成績上的優(yōu)勢,另一種是實際操作能力的優(yōu)勢。對于成績好的應(yīng)屆考生,當然在回答該問題時,可以在陳述中提到自己的在校成績,用優(yōu)異的在校成績來證明自己專業(yè)知識上的優(yōu)勢。在這里,有一個很關(guān)鍵的點就是,考生要把自身所取得的優(yōu)異在校成績主要歸功于在校老師的辛勤培育以及個人的勤奮,切忌說“自己天分高”、“接受能力強”或“從小到大成績都比較優(yōu)秀”之類的話,這類話一旦說出會給人“自視過高”的印象,不利于在面試中獲得高分。

而對于成績一般的應(yīng)屆考生,那么回答該問題的時候,就要注意不要給面試官一個在校期間“無心向?qū)W,不勤奮,不熱愛本專業(yè)”的感覺。在專業(yè)知識上的優(yōu)勢時,應(yīng)該突出自己比較注重專業(yè)知識的實際運用,要強調(diào)自己熱愛本專業(yè)的知識,但注意力集中在實際運用方面,并且強調(diào)在學習專業(yè)知識過程中得到了老師的關(guān)照和愛護,學到很多很實用的知識。對于學習成績不特別好的原因,考生可以這樣回答:原因是自己本身考試的方法相對比較薄弱,不大會考試,而自身的學習注意力很多時候沒有在考試題目上,所以一定程度上影響了考試成績,但自身對考試的態(tài)度是很認真的,同時老師對自己的教育很好,自己在校所學已經(jīng)可以適應(yīng)社會的要求。

對于非應(yīng)屆考生來說,就需要強調(diào)自身畢業(yè)后從事的是與本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)。要告訴考官,自己是一個幸運的人,自己在畢業(yè)后遇到了很專業(yè)很有水平的領(lǐng)導和同事,得到了他們的許多幫助,在工作中學到許多專業(yè)知識,自己在畢業(yè)后提高了很多。而自己剛開始參加工作的時候,由于工作經(jīng)驗不夠,許多在校的專業(yè)知識無法很好地應(yīng)用在工作中,但有了工作經(jīng)驗后,自己已能很好地把專業(yè)知識應(yīng)用在工作中,所以自己從專業(yè)知識的角度是很適合該招考職位的。

(二)、個人性格的角度:

談到考生的個性是否合適招考職位,那就要從銀行職位對考生個性要求的共性和個性分別著手分析了。從銀行職員性格的共性上看,要幾方面共同的要求:“謙虛謹慎、沉著冷靜、膽大心細、敢于承擔責任、團結(jié)而顧全大局、服從上級”考生在做自我陳述的時候就要把這些要求融合在答題中。同時也要關(guān)注銀行職員性格的個性,對于這方面的準備,考生在面試前就要回顧報考時招考職位的具體要求,是分配到哪個部門、哪個崗位、是否要派往外地工作等等,以及要上網(wǎng)站查詢報考單位的具體業(yè)務(wù)。從這些單位業(yè)務(wù)信息及招聘職位信息來找到具體職位對面試者性格上的特殊要求??傊嗅槍π缘伢w現(xiàn)自己的性格無論從銀行所需性格的共性還是個性上看,自己都是適合從事銀行職業(yè)的人選,而且是可以長期從事銀行職業(yè)的人選。

(三)、個人經(jīng)歷的角度:

這里的個人經(jīng)歷從時間段上來劃分主要指兩方面:學校經(jīng)歷和工作經(jīng)歷。

對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說,主要的經(jīng)歷當然是指學校經(jīng)歷,那么在學校中的經(jīng)歷主要有工作經(jīng)歷、學習經(jīng)歷、獲獎經(jīng)歷、勤工助學經(jīng)歷。

學校中的工作經(jīng)歷主要分為:學校團委工作經(jīng)歷(團干部)、學生會工作經(jīng)歷(學生會干部)、社團工作經(jīng)歷(社團干部)、班集體的工作經(jīng)歷(班干部)。對于考生來說,這部分的陳述應(yīng)該有所側(cè)重,重點談自己最輝煌的一面。這里有一點需要強調(diào)的是,如果面試的考生在校期間的'學生工作經(jīng)歷非常豐富,幾乎遍及各個方面,那么請注意,切不可陳述時間過長,挑最有代表的部分來說就可以,陳述時間過長一方面顯得累贅,另一方面有可能讓面試考官覺得考生在“炫耀”,易引起考官的“不好印象”,不利于面試中獲得高分。

學校中的學習經(jīng)歷主要是獎學金的問題,如有獲過獎學金,可以略為陳述,如沒獲過獎學金,則可以避免談這方面的問題。

學校中的獲獎經(jīng)歷,這里包括體育、文藝、科技方面的獎項,這里有一點需要注意的是不需要羅列具體的獲獎項目。打個比方,假如戴斌老師在面試的時候這樣說:“本人曾獲得全校第二屆“當代大學生三個代表”征文比賽的一等獎、“聯(lián)想未來”三校征文比賽一等獎……”。大家試想一下,假如戴斌老師這樣對面試考官羅列自己的“獎項”,面試考官會有好印象嗎?不會。而且這樣的羅列完全沒有必要,因為完整具體的獲獎經(jīng)歷在考生的資料中已有顯示。對于上述的情況,實際上正確的表述方法應(yīng)該是說:“本人獲得過一些征文比賽比賽的獎項,在寫文章方面有一定特長,可以在機關(guān)從事(勝任)一定的文字處理工作”。

對于非應(yīng)屆畢業(yè)生,即在職人士來說,工作經(jīng)歷就要做為側(cè)重點來陳述,這里要特別強調(diào)的一點是,要側(cè)重于團隊合作的經(jīng)歷及自己組織協(xié)調(diào)方面的經(jīng)歷??傊粋€大的原則就是考生不能讓考官感覺是個人能力很強,但團隊合作不行,在集體協(xié)作的情況下能力不突出。作為行政機關(guān)來說,真正需要的銀行職員,應(yīng)該是素質(zhì)過硬、紀律性協(xié)作性很強。通俗地說,就是自己素質(zhì)不錯,在集體中能發(fā)揮更大效用。這里要突出強調(diào)的一點是,不要談跳槽,不要談以前自己懷才不遇,不要談自己過去領(lǐng)導和同事的不足或缺點,不要談過去的工作薪水不高。要告訴考官,過去的經(jīng)歷是美好的,給自己的發(fā)展和能力的提高有很大的幫助。

一面必備:銀行面試問題匯總

問題一:“請你自我介紹一下”

思路:

1、這是面試的必考題目。

2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。

3、表述方式上盡量口語化。

4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。

5、條理要清晰,層次要分明。

6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

銀行面試問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

思路:

1、 況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、 簡單地羅列家庭人口。

3、 宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

4、 宜強調(diào)父母對自己教育的重視。

5、 宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

6、 宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。

出自 m.zgxlcd.com

7、 宜強調(diào)自己對家庭的責任感。

銀行面試問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”

思路:

1、 業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。

3、 要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

5、 最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。

銀行面試問題四:“你最崇拜誰?”

思路:

1、 最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。

2、 不宜說自己誰都不崇拜。

3、 不宜說崇拜自己。

4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。

5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。

6、 所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。

7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

銀行面試問題五:“你的座右銘是什么?”

思路:

1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因。

2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。

3、不宜說那些太抽象的座右銘。

4、不宜說太長的座右銘。

5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

6、 參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”

銀行面試問題六:“談?wù)勀愕娜秉c”

思路:

1、不宜說自己沒缺點。

2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。

3、 不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的缺點。

4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。

5、 可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。

銀行面試問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

思路:

1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。

2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

3、不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,

4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。

5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>

7、 失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

銀行面試問題八:“你為什么選擇我們公司?”

思路:

1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。

2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。

3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好?!?/p>

銀行面試問題九:“對這項工作,你有哪些可預(yù)見的困難?”

思路:

1、 不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。

2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的。”

銀行面試問題十一:“與上級意見不一是,你將怎么辦?”

思路:

1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。”

2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導反映?!?/p>

銀行面試問題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖俊?/p>

思路:

1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。

2、 招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。

3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應(yīng)能力及學習能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!”

銀行面試問題十三:“你能為我們做什么?”

思路:

1、 基本原則上“投其所好”。

2、 回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。

3、 應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。

銀行面試問題十四:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?”

思路:

1、 如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。

2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。

3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。

我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應(yīng)能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位?!?/p>

銀行面試問題十五:“你希望與什么樣的上級共事?”

思路:

1、通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。

2、 最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。

3、 如“做為剛步入社會新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了?!?/p>

銀行面試問題十六:“您在前一家公司的離職原因是什么?”

思路:

1、 最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。

2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。

3、不能摻雜主觀的負面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。

5、 不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。

6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。

7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。

從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺?!?同一個面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。

最后祝大家面試成功!

銀行工作總結(jié)技巧篇十六

從面試著裝開始吧。其實關(guān)于這個問題沒有什么好寫的,因為大家都明白,面試需要穿正裝的規(guī)矩,這里就稍微說一下冬天面試的特殊情況好了。很多同學冬天天氣很冷時,會特別掙扎到底要不要穿正裝,通常我會建議大家在正裝外面加一件外套,等進入面試公司后,可以將外套脫掉。有些男生喜歡冬天用大衣替代西裝,我認為大部分面試官是不會介意的,但是請這樣做的男生記得不要忘了戴領(lǐng)帶。

接下來的部分就是筆者在面試技巧上的心得了,從群面開始談起。

有很多同學都比較害怕群面,主要原因在于群面有固定的程序,你只能按照面試官預(yù)先設(shè)定好的步驟,一步一步的走下來,即使一些自身條件很不錯的同學,在群面中也經(jīng)常會不知道怎么去表現(xiàn)自己,不知不覺間機會就溜走了。對此,我給出以下建議:

1,如果在小組討論時,需要選出team leader,請大家千萬不要去當這個leader。群面中的leader絕對是一個冤大頭的角色,一般來說,leader從群面中脫穎而出,進入下一輪的概率明顯要小于團隊的其他成員。原因很簡單,因為leader更容易犯錯,也更容易被面試官看到你犯錯。很多面試官在旁觀小組討論的時候,第一件事就是關(guān)注team leader,而關(guān)注的重點就在于leader有沒有注意teamwork,有沒有把團隊中每一個人都involve進來,有沒有組織好整個 discussion??偠灾绻惝斄藅eam leader,你就必須擔心更多的扣分項。

所以,建議大家不要當leader,倒是可以試著去擔任timer的角色。timer這個角色,做的事情就是控制整個團隊的討論進程,在參與討論的同時,你要安排好討論的時間表,用多少時間討論第一個問題,多少時間討論第二個問題,提醒大家離結(jié)束還有多少分鐘,這時候我們必須達成一個結(jié)論,并提醒 leader做出總結(jié)。做timer的好處在于2點:第一,你是一個和leader一樣的特殊角色,比較容易引起面試官的注意,而且你這個特殊角色不太容易犯錯扣分。第二,你很容易給面試官留下大局觀強,比那個杯具leader更擅長掌控全局的感覺。

2,關(guān)于怎樣在討論中拿到高分。大家要做好這樣幾點:

第一,風度。這在小組討論中很重要,你要始終保持微笑,在別人發(fā)表意見時看著對方,然后不時的點頭,表示你在聽。(必須要讓面試官注意到這一點,你可以不時的應(yīng)和幾聲“恩”“對”“有道理”之類的)這一點是最基本的,但是很多同學都做不到,很多同學在別人發(fā)表意見時會看著桌子,或者看著手上的紙筆,雖然你可能也在認真聽,但面試官沒有注意到這一點,你需要用一些必要的動作和應(yīng)和聲提醒面試官,你聽得很認真!

第二,說一下怎么處理意見不一。意見不一是小組討論中很常見的情況,幾乎每次群面都會出現(xiàn)。當出現(xiàn)意見不一時,有些同學會選擇比較“和-諧”的方法--回避,這樣是不可取的,面試官會馬上很敏感地捕捉到你的回避,顯然是會扣分的。那么怎么樣的表現(xiàn)才可以在意見不一時獲得加分呢?其實大家不用太擔心怎么去解決不一致的意見,因為面試官很多時候不糾纏于誰對誰錯,而在關(guān)注你怎么處理矛盾意見的方法。我認為比較正確的方法應(yīng)該是:在遇到意見不一致時,向?qū)Ψ綇娬{(diào)一下,我們大家有一個共同的目標,大家都是在向著這個共同的目標而努力,我們的出發(fā)點是一樣的。 這樣的做法比較容易得到面試官的贊賞。這時候,最終怎么解決這個不一致的意見其實反而并不重要了,你給面試官展現(xiàn)的這種解決矛盾的方式會給你贏得加分的。

第三,怎么提自己的觀點。在群面中提出一針見血的觀點是很能引起面試官的注意的,這需要面試者本人的判斷力作為支撐,我這里說的提自己的觀點的方法是暫時撇開能力范疇,純面試技巧層面的。

在團隊中的幾個成員都發(fā)表過意見之后,你可以這樣做:先肯定一下之前2位同學的意見都說得很好,我現(xiàn)在融合一下2位觀點中的部分內(nèi)容,再融入我個人的一些看法,來談一談自己的觀點。 請大家記住一定要在提出自己觀點前,強調(diào)一下自己是融合了前面同學的觀點的。這樣強調(diào)是為了提醒面試官,不要讓面試官忽略掉你的這個加分行為。同時,也千萬不要變成是對前面同學內(nèi)容的簡單概括,一定要有自己的東西,否則會變成不合時宜的總結(jié)。

接下來說單面。相比群面,單面其實更具有藝術(shù)性,因為群面可以利用固定的套路去應(yīng)付(正如上文所說),而單面在筆者看來,恰恰是面試者與面試官之間一對一的單挑。也許正是因為其藝術(shù)性太強,所以很難為大家將單面的技巧整理成上文群面那樣的一條條套路,只能從單面可能的各個環(huán)節(jié)去一一分析。

第一,自我介紹。這部分沒什么好說的東西,我的建議也只有一句話:更多的參考jd。 對方在jd上要求什么樣的能力,大家就努力往那個方向靠。

第二,問簡歷。這個部分是最常見的,也是最有文章可做的。

首先要提醒大家不要在簡歷中包含虛假信息(你可以對自己的部分經(jīng)歷加以修飾,甚至夸大一點也沒關(guān)系,但千萬不要偽造經(jīng)歷)面試官大多都是閱人無數(shù)的,對于自己沒有的.經(jīng)歷,你也是很難回答上細節(jié)問題的。即使被你蒙混過關(guān)幾次,但總會有馬失前蹄的時候的。

其次,要建議大家為自己的簡歷配備一套裝備,裝備的內(nèi)容包括:

1)簡歷中的每一份實習所學到的東西??梢允枪ぷ骷寄苌系?,但倘若能上升到對某一工作的理解、感悟的高度,當然更好。

2)幾個你引以為豪的故事。用自己的故事來證明自己的工作能力,提出自己的工作感悟是很吸引人的。在你和面試官進行一對一單挑的時候,你的故事可以抓住面試官的注意力,并將他的思路直接帶入你給他預(yù)先設(shè)好的“圈套”之中,讓面試官在聽完故事后,用自己的邏輯來得出你想讓他得出的結(jié)論。如果你可以用故事向面試官證明你具備jd中描述的能力,那你已經(jīng)成功了一大半了。

再用一點篇幅概況地說一下回答壓迫性較強的問題的技巧,希望能為大家對抗人見人怕的壓力面試有一些幫助。我歸納為2種,第1種是較為強勢的方式,把面試官壓迫性的問題反壓回去。第2種是比較穩(wěn)健的方式,把問題的壓迫力化解掉。這兩種方式,前者屬于以剛克剛,比較激烈,可能僅適合部分同學使用,也比較容易走火,但如果使用得當,絕對可以收到意想不到的奇效。后者屬于以柔克剛,需要一定的應(yīng)變力和語言能力。我會在下文中各自給出一些實例。

先來個剛猛的吧。例如,面試官提問:“我們這個職位偏好研究生,你一個本科生,你認為自己憑什么和別人競爭?”這時采用第一種方式的強硬回答可以是:“我聽說現(xiàn)在有句話叫做一流的本科,二流的碩士,三流的博士。如果給我機會,我一定會向你證明,這句話并非沒有道理?!保üP者在此鄭重強調(diào),絕對沒有冒犯各位研究生前輩的意思)

強調(diào)一下,用這種方式回答問題絕對不是為了正面去挑釁面試官,而是力圖讓向面試官展現(xiàn)自己的自信和魄力。雖然有時候有些面試官會認為是狂妄,但如果配上之前自我介紹時對于自己能力和優(yōu)點的描述,經(jīng)??梢赃_到一個論證和強調(diào)的效果,讓面試官感受到你堅信自己有能力做好這份工作。

再舉一例,還是比較剛猛的類型。例如,面試官問:“你連一次獎學金都沒有拿過,你憑什么說自己是一名優(yōu)秀的學生?”強硬的方式可以這樣回答:“優(yōu)秀的學生分為兩種,第一種擅長應(yīng)對考試,第二種擅長學以致用,我可以很自信地說我屬于后者。”倘若有些面試官喜歡追問你憑什么證明你擅長學以致用,只需談一談你對于自己專業(yè)的理解即可過關(guān),如有故事可講當然更好。

舉一個對比的例子,同一個問題,用剛猛的方法和穩(wěn)妥的方法分別怎么回答。例如,面試官問:“你為什么沒有入黨?”剛猛一點的可以說:“因為入黨的程序?qū)嵲谔啵臅r太長,一樣要花費時間,我更喜歡把自己的時間花在正經(jīng)事上(如果覺得過激你可以說“更有意義的事情”)”(再次鄭重強調(diào)沒有任何反-政-府傾向,僅是舉例而已,本例中的一切觀點僅代表筆者在本例中所扮演的角色,與筆者本人無關(guān))。同樣這個問題,用比較穩(wěn)妥的方式回答,可以是:“剛進大學的時候我在很多機會面前過于低調(diào)了,所以很多機會沒有把握住,所以現(xiàn)在我更希望能抓住今天這個難得的機會?!?/p>

稍微分析一下,剛猛的方法是在正面把壓迫力很強的問題壓制回去;穩(wěn)妥的方法其實就是在找一個卸力口子,比如上文中的那個例子,為自己找了一個借口,而這個借口所暴露出的自己的缺點其實不是什么缺點,因為中國人的傳統(tǒng)還是喜歡謙虛低調(diào)的人的。

至此可能被大家看出,筆者自己更偏好強硬剛猛的回答方式,在這里也舉一個反面例子,希望大家引以為戒。之前說過,剛猛的回答方式不是用來挑釁面試官的,而是用來展現(xiàn)自己堅定的自信和魄力。如果把這種方式用在了自信和魄力無法解決本質(zhì)問題的情況下,或者在剛猛的同時有失風度,變成對對方的一種攻擊,那就會適得其反。例如,面試官說:“你的這些經(jīng)歷不適合我們這個職位,對于我們這個職位來說,你屬于沒有什么過人之處的?!边@時候,面試官已經(jīng)給你下了一個結(jié)論,這可能是你之前的介紹沒有切合jd而造成的,這時你需要用別的方式(比如其他經(jīng)歷)去改變面試官的判斷,展現(xiàn)自信和魄力已經(jīng)不能解決問題了。但如果你仍然用簡單的“強勢”去面對,必然沒有效果。如果你被面試官的話激怒,去正面質(zhì)疑和挑戰(zhàn)他的判斷力,說:“給我一點時間,我會證明你的判斷錯了”,或者直接去反擊他,說:“彼此彼此,作為一個領(lǐng)導者,我認為你更沒有過人之處” 那面試的結(jié)果肯定不會好的。

接下來說一下跟壓迫性問題一樣難對付的兩難問題。在面試中,有一部分問題,回答“是”也不好,回答“不是”也不好,我將這類問題稱為兩難問題。應(yīng)對這種類型問題的策略我稱之為“迂回”策略。主要的做法就是:如果你想對這個問題采取肯定回答的,先否定它,再去肯定;如果你想采取否定回答的,先肯定他,再去否定。簡單地說就是在“是”也不好,“不是”也不好的局面下,給一個緩沖,再作回答。下面同意給出幾個例子。

例如在銀行面試中,面試官問你:“如果要求你去做現(xiàn)金柜的柜員,你愿意嗎?”面對這個問題,簡單的否定回答會讓對方覺得你好高騖遠,不夠踏實;簡單的肯定回答又會讓對方覺得你胸無大志或者言不由衷。那么采用“迂回”策略的回答可以這樣:“我認為柜面的基本業(yè)務(wù)鍛煉確實是很有必要的,但是這種必要性也僅限于 1年以內(nèi)?!憋@然大家都不愿意當現(xiàn)金柜員,想對這個問題采用否定回答,面試官也深知這一點。所以,在否定前,先肯定一下熟悉基本業(yè)務(wù)的必要性,然后再去否定它。

再舉一例,面試官提問:“如果你的上司要求你去做一件違反規(guī)定的事情,你會不會去做?”這個問題比之前那個更加“兩難”,采用“迂回”策略的回答可以這樣說:“站在公司的角度,有很多時候安全性要比短期的盈利更加重要,所以我會從公司長遠利益最大化的角度出發(fā)。當然我也相信,在我們公司是不會存在這樣的領(lǐng)導者的。”最后一句話可以視為是一句調(diào)侃,但也是這個“迂回”的關(guān)鍵所在。

ps. 面試技巧因人而異,希望上面的技巧中能找到適合你的。?

銀行工作總結(jié)技巧篇十七

在銀行面試以及其他企業(yè)的面試中,必須注意細節(jié),細節(jié)有時候真是決定成敗,現(xiàn)在小編建設(shè)銀行面試時注意的事項部分整理如下,供考生參考:

建行面試注意事項:

1、銀行對專業(yè)知識要求并不高,除非你是學金融、經(jīng)濟專業(yè)的碩士或博士研究生,否則,一般銀行面試不會給你提出高深的銀行專業(yè)問題。

2、銀行的面試要求你具備的能力:

(1)出色的個人素質(zhì)

這一點上,要求你和他們交談的時候,充分顯示你的個人素質(zhì)和良好的可塑性;同時,更重要的一點是,讓他們覺得你是一個可信的人,這點很重要。

(2)較好的表達能力

有很好的溝通能力,是很關(guān)鍵的。因為目前銀行業(yè)招聘,大多偏重市場一線人員,他們的中標率也比會計、儲蓄等柜臺人員高很多,如果你的表達能力很好,會是你一項很大的資本。

銀行面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱?思想、觀點、意見或建議順暢地用語言表達出來。銀行面試中考察的具體內(nèi)容包括:表達的邏輯性、準確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。

銀行面試主要看應(yīng)試者對主考官所提的問題理解是否準確,回答的迅速性、準確性等。銀行面試對于突發(fā)問題的反應(yīng)是否機智敏捷、回答是否恰當。對于意外事情的處理是否妥當?shù)取?/p>

要注意跟臺下評委的眼神配合,眼睛的視線不要一直停留在講稿上,銀行面試時要使臺下的每一個評委都以為你在看他們,注視著他們。要面帶微笑,不要太嚴肅。

(3)賞心悅目的外表

你可以不美麗,但是一定不能令人討厭,一定要清爽整潔,正裝出席。雖然大家都不承認這點,但是面試時這還是眾多銀行考慮的前幾位因素之一。

面試一定要著裝合體,不要穿著太前衛(wèi),畢竟銀行這個職位還是要講究矜持的,但是一定要整潔得體端莊大方,銀行面試時給人感覺氣質(zhì)非凡。

(4)專業(yè)

你的專業(yè)如果是經(jīng)濟,會計,金融 三大主要專業(yè)。,那么在同等條件下你是有一定優(yōu)勢的。

其實,專業(yè)沒有特別要求,關(guān)鍵看關(guān)系。有關(guān)系,什么專業(yè)都可以進銀行。

(5)相關(guān)證書

比如 會計師資格證、律師資格證等都很有用,面試時最好帶原件和復印件,以備不時之用。

首先建行是一家非常有實力的知名企業(yè),能夠成為建行的一員對實現(xiàn)人生的價值有很大的幫助。

其次我有兩年的計算機從教經(jīng)驗,可以非常熟練的操作電腦。還獲得了會計證,電算會計證,且我的性格文靜,待人熱情,辦事謹慎,細心。我覺得自己具備的這些條件都非常適合柜臺工作。所以我選擇了建行。

對建行的映象非常好。每次去建行辦理個人業(yè)務(wù),感覺服務(wù)周到、熱情、親切。我覺得一個能把服務(wù)做的這么好企業(yè)是一個很成功的企業(yè)、一個能有巨大發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。我對公司的要求就是能給我一片施展才能的空間,如果能成為貴公司的一員,我一定用心去做好公司安排給我的每項工作。

請你說一下你的個人情況、興趣、愛好、過去的成績。

我叫,來自湖南吉首,今年24歲。2001年在.......任職資料管理及文印。2003開始在....任聘用教師,主要任教計算機科目。能夠熟練使用各類軟件,排除電腦一般故障,同時通過自學拿到了會計證,電算會計證。我覺得自己最大的特點是做事認真、責任心強、誠實自信。

地結(jié)合起來,一定可以做到最好。

在工作過程中,你將怎么樣對待工作,怎樣面對客戶?

你是否愿意接受公司的任何崗位安排(包括工作地點)?

愿意

談?wù)勀愕募彝顩r,以及你和家人的關(guān)系。

我跟家人的關(guān)系很融洽。家中有父母、愛人、弟弟。父親現(xiàn)在下崗在家,母親在一家建筑公司做會計。 弟弟還在上大學。

如果你這次能夠被選中,如何在新崗位開展工作?

(1)虛心學習,鉆研業(yè)務(wù),盡快進入角色。 (2)明確職責,明確目標。嚴格要求自己。

工作中,假如遇到主要領(lǐng)導對你工作不支持,該怎么辦?

(1)冷靜對待,認真分析,首先從自己身上找原因。 (2)了解情況,分析問題,找出癥結(jié)所在。 (3)若屬自己失誤,應(yīng)及時調(diào)整工作思路,與主要領(lǐng)導在思想上、行動上保持一致。 (4)若是主要領(lǐng)導失誤,應(yīng)講明情況,說明理由,求得支持。 (5)若遇特殊情況,可及時向上級領(lǐng)導反映。

假如領(lǐng)導派你和一個有矛盾的同志一起出差,你如何處理?在日常生活中,出現(xiàn)這樣的事情你是如何處理的?試舉例說明。

在日常生活中,由于每個人的觀點和立場,看待和分析問題的方法不同,矛盾是不可避免的。假如我和一個和我有矛盾的同志一起出差,我想首先應(yīng)該開誠布公,因為有矛盾,就把許多東西隱藏起來,這只會加深誤會,假如互相坦誠相見,以一種客觀,不帶個人情緒的態(tài)度看問題,你會發(fā)現(xiàn)你原先自認為十分得意的想法并不完全正確,你先前反對的看法和觀點可能只是一個事物的另一側(cè)面,你們原來在許多方面可以互相補充,互相完善。我個人認為在處理矛盾問題上要有一種寬容的態(tài)度,俗話說的好:宰相肚里能撐船。心胸狹隘是化解矛盾的大敵,而一個心胸狹隘的人是絕不可能成就一番大事業(yè)的。

如果你遇到了挫折你將怎么辦?

事業(yè)有成一帆風順時許多人的美好想法,其實很難做到一帆風順,要接受這樣一個現(xiàn)實, 人的一生不可能是一帆風順的,成功的背后會有許許多多的艱辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段時期遇到一些挫折是很正常的.只有經(jīng)驗知識和經(jīng)歷的積累才能塑造出一個成功者.我覺得面對挫折要做到以下幾點:

第一要敢于面對,哪里跌倒要從哪里爬起來,小平同志還是三起三落呢,不要懼怕困難,要敢于向困難挑戰(zhàn). 再者要認真分析失敗的原因,尋根究源,俗話說失敗乃成功之母,在挫折中掌握教訓,為下一次奮起提供經(jīng)驗。還有在平時的工作生活中要加強學習,人的一生是有限的,不可能經(jīng)歷所有的事,要在別人的經(jīng)驗吸取教訓。

最后可能由于當局者迷或者知識經(jīng)歷的不足,自己對于挫折并沒有特別好的處理方法,這是可以求教自己的親人朋友,群策群力渡過難關(guān)。

銀行工作總結(jié)技巧篇十八

搶先亮出自己的觀點,不僅可以給考官們留下較深的印象,而且還有可能引導和左右其他考生的思想和見解,將他們的注意力吸引到自己的思想觀點上來,從而爭取充當小組中的領(lǐng)導角色。

我們要尊重隊友觀點,友善待人,不要惡語相向。為了過分表現(xiàn)自己,對對方觀點無端攻擊、橫加指責會得到整個小組的厭惡。沒有一個考官會喜歡一個不重視合作、沒有團隊意識的人。

試圖說服對方的時候要看好時機,不要在對方情緒激動的時候力圖使他改變觀點,要找到與對方言語里共同的觀點,引申出自己的觀點,盡量能夠說到點子上,這樣可以起到一鳴驚人的效果。

發(fā)言的時候能夠設(shè)身處地地站在對方立場上考慮問題,理解對方的觀點,在此基礎(chǔ)上,找出彼此的共同點,引導對方接受自己的觀點。整個過程中態(tài)度要誠摯,以對問題更深入的分析、更充分的證據(jù)來說服對方。

任何語言的攻擊力和威懾力,歸根到底來自于語言的真理性和鮮明性。切記一定要提前做準備,再高明的發(fā)言者都是不能將自己精彩的發(fā)言隨手拈來的,都需要提前的準備和思考。

最好能找機會成為小組討論的總結(jié)者,以展示自己引導討論及總結(jié)的才能。使自己處于討論的中心,無形中使自己成了領(lǐng)導者的角色,自然就為自己成功"入閣"增加了籌碼。

銀行工作總結(jié)技巧篇十九

回答提示:實際上好多公司問這個問題,并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻。

回答樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班。

回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢,他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。

回答樣本一:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。

回答樣本二:我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓練,不需要進行大量的培訓,而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水。

回答樣本三:如果你必須自己說出具體數(shù)目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對當今的人才市場作了調(diào)查,知道像自己這樣學歷的雇員有什么樣的價值。

回答提示:這是每一個應(yīng)聘者都不希望被問到的問題,但是幾乎每個人都會被問到,比較多的答案是"管理者"。但是近幾年來,許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱作"顧問"、"參議技師" 或"高級軟件工程師"等等。當然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進取心的應(yīng)聘者,此時如果說"不知道",或許就會使你喪失一個好機會。最普通的回答應(yīng)該是"我準備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為"或"我希望能按照公司的管理思路發(fā)展"。

銀行工作總結(jié)技巧篇二十

你害怕群面嗎?在銀行面試中采用的是群面,不過你不要太害怕,接下來就為大家詳細的講解面試指南供大家參考學習:

面試的第一步一般都是hr的業(yè)務(wù)部門的人來進行考核,問的問題并不是很專業(yè),他們會從你的簡歷中問問一些相關(guān)的問題,首先你的要學會自我介紹,hr會問你一些面試中的基本問題,比如說:你對xx銀行了解多少?你適合做什么?你所認為的領(lǐng)導是什么樣的呢?如果你進入到銀行以后,被安排在基層鍛煉,你對此有什么看法嗎?基本上hr不會刻意的去刁難你,為此你要對你的簡歷要非常熟悉,你只需保持清晰的頭腦以及個人的原則,這些會很容易的通過,除此之外還會考察你一些其他的素質(zhì),比如你的個人氣質(zhì)和形象。

在hr提出問題后,你必須有邏輯,有條理,把握要點要讓他們在短短的幾分鐘內(nèi)讓他們覺得你很干練,這一點非常重要,所以在回答問題的時候,你腦袋要理解迅速,冷靜不要脫口而出,也不要急于回答,要經(jīng)過深思熟慮然后才說給他們聽,如果你反應(yīng)夠快,說話又深的他們的心,相信你的成功率還是很大的,總的來說,你只要進入面試,每個人的機會都是一樣的,就看個人的臨場發(fā)揮了。

在銀行面試指南中我們特別注意的是,在你面試后不要放松自己的'心理,他們有可能會再次的讓你去復試,所以你在面試后的幾個小時里,一定要保持自己的斗志。

1、把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領(lǐng)。面試時間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。

2、講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以是和否作答。應(yīng)針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。

3、確認提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內(nèi)容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。

4、有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。

5、知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。

銀行工作總結(jié)技巧篇二十一

引導語:面試基礎(chǔ)為零不需要畏懼,從軟硬功夫兩方面入手,一方面注重素材的整理總結(jié)和記憶,做好十足的內(nèi)功修煉;另一方面在表達過程中不斷熟練化,帶入感情,內(nèi)外兼修,最終定能拿下對手。以下是百分網(wǎng)小編分享給大家的2017銀行面試技巧,歡迎閱讀!

對于面試詳情不是每個考生都了解,但是即使不參加面試的考生也會都有所耳聞,面試對于考生的準備的時間極為有限,面試考察時間短,當然考生的答題時間更是短之又短。

因此考生如果沒有提前積累或者素材嚴重欠缺的情況下,時間還遠遠不到就說完了,而且說的內(nèi)容也不具任何條理性和深刻性。這是考生在面試中最常遇到的嚴重問題,要想有所突破,必然要注意短期內(nèi)的積累和素材的補充。考生可從兩方面入手:

一方面是哲理故事的.積累。面試中重點考察哲理類題型,這類問題需要大家有充足的論證素材,所以大家可以在網(wǎng)上搜尋或者背下《面試有話說》中的哲理故事、原理效應(yīng),以此來迅速提升口才,讓自己有話可說。

另外一方面就是時政類、金融熱點類素材的積累。這方面的積累相對來講比較難,也比較枯燥,尤其是對于平時不太關(guān)注新聞時事的考生而言,這點更是軟肋中的軟肋,但這又是面試考察的重頭戲,而正是由于大家平時關(guān)注較少,所以這才是軟肋中的軟肋,因而在面試前的時間里,大家必須多關(guān)注近期發(fā)生的社會問題、社會政策,找尋一年內(nèi)比較重要的社會話題、社會問題,不只是對現(xiàn)象、事件本身有所了解,更重要的是看官方以及一些評論性的平臺是如何評論的,這些都是面試中可以直接拿來用的。然后將這些素材進行整理、分類總結(jié),包括事件原委、各方分析以及對策建議等等,并將這些進行消化記憶,變成自己的東西。

經(jīng)過硬功夫的練就,考生在面試考場就會很有底氣,但想要在面試中拿到高分,除了訓練時注意各項事情之外,仍需重點注意兩個問題:樹立并體現(xiàn)良好的人生觀、價值觀,同時融入真情實感。

有些考生非常重視答題形式本身,包括時間控制、言語條理等等,雖然這些是很重要的,但是除此之外大家要看到,現(xiàn)在的選調(diào)生面試考察越來注重考生的責任感、價值觀、人生觀等內(nèi)在的問題,所以考生在答題的時候,除了理智的分析,更需要用社會良好發(fā)展的眼光、用正能量的眼光來判斷,同時在答題時也可以加入感情因素,包括語氣以及一些詞匯的使用,比如痛心、惋惜、感動、觸動等等。將客觀的面試變成有感情的交流,更多地抓住考官的視線和聽覺。

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