總結(jié)是一種自我激勵(lì)和自我評(píng)價(jià)的方式，通過(guò)總結(jié)可以激發(fā)我們的自信心和積極性。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)如何處理那些無(wú)法明確歸類(lèi)的事物或情況？通過(guò)范文的參考，我們可以提高總結(jié)的質(zhì)量和水平，寫(xiě)出更加優(yōu)秀的總結(jié)作品。
拒絕絡(luò)作文的寫(xiě)作技巧篇一
讓相關(guān)人士清楚你需要優(yōu)先解決的事情和界限。在何時(shí)有空或哪些請(qǐng)求可以接受等問(wèn)題上，不要總是破壞你自己設(shè)定的規(guī)矩。你必須言行一致，如果你內(nèi)心想拒絕，就不要說(shuō)“是”。
2、先查看日程表，再給明確答復(fù)
在給出回答之前查看一下日程安排或與其他負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，是可以接受的商業(yè)行為。不要馬上同意你無(wú)法做到的事情，也不要當(dāng)場(chǎng)拒絕，因?yàn)檫@可能破壞雙方的關(guān)系。無(wú)論如何，務(wù)必承諾一個(gè)給出最終決定的日期或時(shí)間。
3、相信你的第一直覺(jué)
要意識(shí)到，你的大腦和身體所記下的信息，通常比樂(lè)觀的情緒反應(yīng)，或者在辛苦工作一天之后所做的負(fù)面情緒反應(yīng)更加準(zhǔn)確。在做出任何回答之前，深呼吸，清除大腦中的外部干擾，分析你的直覺(jué)反應(yīng)。
4、向值得信任的同事說(shuō)出兩種選擇的利弊
大聲說(shuō)出自己的考慮，可以保證你能全面了解接受和拒絕請(qǐng)求的影響。接受請(qǐng)求將增加你的工作量，而拒絕可能讓你未來(lái)的機(jī)會(huì)變成泡影。說(shuō)出自己的`顧慮，也可以為你贏得緩沖時(shí)間。
5、探索互惠互利的可能性
這樣做會(huì)讓請(qǐng)求者了解其請(qǐng)求的影響，并且有可能會(huì)重新考慮。在其他情況下，你得到的回報(bào)可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于付出。雖然你的工作會(huì)增加，但每一次肯定的回答，都應(yīng)該是一個(gè)雙贏的局面，正如戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系可以帶動(dòng)兩家公司快速增長(zhǎng)一樣。
6、在拒絕之前解釋自己的苦衷
沒(méi)有任何理由的拒絕，往往暗示請(qǐng)求不合理，或者請(qǐng)求者本身有問(wèn)題。提出請(qǐng)求的人或許并不清楚你的預(yù)算限制、目前的工作量或競(jìng)爭(zhēng)壓力。在這種背景下，你也可以對(duì)未來(lái)的請(qǐng)求做出鼓勵(lì)性的聲明。
7、對(duì)事不對(duì)人
保證請(qǐng)求者清楚你對(duì)他們的態(tài)度是肯定的，盡管鑒于你目前的工作量、策略或其他限制，你無(wú)法完成請(qǐng)求的任務(wù)。這樣一來(lái)，請(qǐng)求者就不會(huì)認(rèn)為你的拒絕是一種對(duì)個(gè)人的侮辱。
8、用積極的理由來(lái)解釋拒絕的原因
通過(guò)積極的解釋?zhuān)屇愕幕卮鹇?tīng)上去更順耳。例如：如果你的合作伙伴要求你去參加一次會(huì)議，但你的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)截止日期即將到來(lái)，你可以向?qū)Ψ浇忉屵@些任務(wù)（肯定），它們?nèi)绾巫屇忝摬婚_(kāi)身（否定），最后證明自己的重點(diǎn)是準(zhǔn)時(shí)交付一款產(chǎn)品（再次肯定）。
9、推遲到更合適的時(shí)間做出決定
要求在你可以給予請(qǐng)求者全部注意力的時(shí)候，再與對(duì)方討論其請(qǐng)求。創(chuàng)業(yè)初期，混亂是常態(tài)，在這種情況下，雙方很容易產(chǎn)生誤解。要注意不要做出那種經(jīng)常會(huì)讓否定回應(yīng)更加難以接受的身體語(yǔ)言和語(yǔ)調(diào)。
10、使用非防衛(wèi)性語(yǔ)言，但一定要表述清楚
如果請(qǐng)求者將你柔和的拒絕，理解成“是”或者“可能”，最終只會(huì)兩敗俱傷。而長(zhǎng)篇大論的解釋?zhuān)ǔ?huì)被理解成防衛(wèi)或抵觸。你的回答應(yīng)該是堅(jiān)決的，不能感情用事。你只要明確地拒絕就可以，拒絕時(shí)不妨報(bào)以歉意的微笑。
拒絕絡(luò)作文的寫(xiě)作技巧篇二
學(xué)會(huì)說(shuō)不，并非直言說(shuō)不，而是語(yǔ)中藏不。今天本站小編為你帶來(lái)拒絕別人的方法技巧，希望能夠幫到你。
含糊回絕，敷衍拒絕。
敷衍式的拒絕是最常見(jiàn)的一種拒絕方法，敷衍是在不便明言拒絕的情況下，含糊回避的托詞。敷衍是一種藝術(shù)，運(yùn)用好了會(huì)取的良好的效果。
設(shè)定界限，學(xué)會(huì)自制。
不要為你的拒絕感到愧疚，他們有時(shí)被拒絕對(duì)他們是很重要，使他們更有自制力。這是成人世界里不可缺少的。不是不讓他們抗議，而是讓他們知道誰(shuí)是負(fù)責(zé)設(shè)定界限。
使用短語(yǔ)，簡(jiǎn)單回應(yīng)。
如果你要拒絕，堅(jiān)決而直接。使用短語(yǔ)，如：“感謝你看得起我，但現(xiàn)在不方便”或“對(duì)不起，我不能幫忙”。嘗試用你的身體語(yǔ)言強(qiáng)調(diào)不，不需過(guò)分道歉。記住，你不需允許才能拒絕。
獻(xiàn)可替否，轉(zhuǎn)移重心。
獻(xiàn)替可否是一個(gè)。
成語(yǔ)。
意思是建議可行的去替代不該去做的。當(dāng)對(duì)別人所托之事自己不能幫忙時(shí)應(yīng)講明道理之后幫助想一些辦法作為替補(bǔ)。因?yàn)橐话愕娜硕加幸环N補(bǔ)償心理如果你想的辦法不理想但你已經(jīng)盡力了對(duì)方的情感便得到了滿足。
輕松幽默，委婉拒絕。
辦事要講究原則，不符合原則的事情堅(jiān)決不能辦。入股某人向你提出的要求是不符合原則的，你不答應(yīng)給辦，這就叫做堅(jiān)持原則。不能為保持一團(tuán)的和氣喪失立場(chǎng)，不論什么樣的關(guān)系，該拒絕的一定要拒絕。但同時(shí)說(shuō)話的方式一定要具有靈活性，要根據(jù)時(shí)間，場(chǎng)合和交往的內(nèi)容等的不同來(lái)采取靈活的策略。
1、交代工作卻不破壞對(duì)方情緒!
———“能不能抽空過(guò)來(lái)一下……”
2、托付他人重任時(shí)!
———“有件事要拜托給你才行……”
表?yè)P(yáng)。
3、被他人表?yè)P(yáng)穿的西裝很有品位，該如何回應(yīng)呢?
———“你的領(lǐng)帶也相當(dāng)不錯(cuò)嘛!”
4、檢驗(yàn)好感度的法則!
———“是‘我們’還是單單‘你和我’兩個(gè)人?”
詢問(wèn)。
5、訥于言反而能展現(xiàn)內(nèi)心的真誠(chéng)!
———“我的嘴，其實(shí)很笨……”
6、直截了當(dāng)詢問(wèn)想要得到的信息!
———“請(qǐng)直說(shuō)能給我便宜多少?”
激將法。
7、“欲擒故縱”戰(zhàn)勝法的使用訣竅!
———“我明白了，但是……”
8、想要發(fā)言時(shí)的完美切入法!
———“話又說(shuō)回來(lái)了……”
敲打。
9、“推敲意向型”請(qǐng)求，讓對(duì)方無(wú)法拒絕!
———“你可不可以幫我做××啊?”
10、表明對(duì)對(duì)方的期待會(huì)得到意外的效果!
———“完成這項(xiàng)工作，非你莫屬……”
回答。
11、回答“不行”的委婉表現(xiàn)形式!
———“總之要先考慮考慮……”
12、自我表現(xiàn)欲望強(qiáng)烈的人，或膽小怕事的人的口頭禪!
———“只有在這里我才跟你說(shuō)……。
拒絕絡(luò)作文的寫(xiě)作技巧篇三
拒絕，就是不接受。既然是對(duì)別人意愿或行為的一種間接的否定，那么就應(yīng)該考慮不要把話說(shuō)絕，應(yīng)該給別人以臺(tái)階下。
從語(yǔ)言技巧上說(shuō)，拒絕有直接拒絕、婉言拒絕、沉默拒絕、回避拒絕等四個(gè)方式。
直接拒絕，就是把拒絕的意思當(dāng)場(chǎng)明講。這個(gè)方法重要的是應(yīng)當(dāng)避免態(tài)度生硬，說(shuō)話難聽(tīng)。在一般情況下，直接拒絕別人，需要把拒絕的原因講明白?？赡艿脑?，還可以向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的謝意，表示自己對(duì)其好意心領(lǐng)神會(huì)，借以表明自己通情達(dá)理。
有人對(duì)拒絕的借口不屑一顧，實(shí)在不夠理智。如果是和別人公務(wù)交往中對(duì)方送了你現(xiàn)金作為禮品，按規(guī)定不能接受，但總不能不近人情地質(zhì)問(wèn)對(duì)方“用心安在”。不妨采用婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)氣，來(lái)拒絕饋贈(zèng)，如可以說(shuō)：“某先生，實(shí)在要感謝您的美意，但我們規(guī)定，不允許接受別人贈(zèng)送的禮金。實(shí)在對(duì)不起了，您的錢(qián)我不能收?！边@樣對(duì)方就不好強(qiáng)人所難了。
婉言拒絕，就是用溫和曲折的語(yǔ)言，來(lái)表達(dá)拒絕。和直接拒絕相比，它更容易被接受。因?yàn)樗蟾蟪潭壬?，顧全了被拒絕者的尊嚴(yán)。
比如一位先生送內(nèi)衣給一位關(guān)系一般的小姐。如果這位小姐反唇相譏：“這是給您媽買(mǎi)的吧?”那就變成潑婦了。不如婉言相拒，說(shuō)：“它很漂亮。只不過(guò)這種式樣的我男朋友給我買(mǎi)過(guò)好幾件了，留著送你女朋友吧?！边@么說(shuō)，既暗示了自己已經(jīng)“名花有主”，又提醒對(duì)方注意分寸。
沉默拒絕，就是在面對(duì)難以回答的問(wèn)題時(shí)，暫時(shí)中止“發(fā)言”，一言不發(fā)。當(dāng)他人的問(wèn)題很棘手甚至具有挑釁、侮辱的意味，不妨以靜制動(dòng)，一言不發(fā)，靜觀其變。這種不說(shuō)“不”字的拒絕，所表達(dá)出的無(wú)可奉告之意，常常會(huì)產(chǎn)生極強(qiáng)的心理上的威懾力。
沉默拒絕法雖然效果明顯，但如果運(yùn)用不當(dāng)，難免會(huì)“傷人”。所以可以嘗試避而不答、“王顧左右而言他”的方法，也就是“回避拒絕法”。
回避拒絕，就是避實(shí)就虛，對(duì)對(duì)方不說(shuō)“是”，也不說(shuō)“否”，只是擱置下來(lái)，轉(zhuǎn)而議論其他事情。遇上別人過(guò)分的要求或難答的問(wèn)題時(shí)，就可以使用這個(gè)方法。
拒絕敬酒的方法常有三種:
第一種方法：主動(dòng)要一些非酒類(lèi)的飲料，并說(shuō)明自己不飲酒的原因。
第二種方法：讓對(duì)方在自己面前的杯子里稍許斟一些酒，然后輕輕以手推開(kāi)酒瓶。按照禮節(jié)，杯子里的酒是可以不喝的。
第三種方法：當(dāng)敬酒者向自己的酒杯里斟酒時(shí)，用手輕輕敲擊酒杯的邊緣，這種做法的含義就是“我不喝酒，謝謝?！碑?dāng)主人或朋友們向自己熱情地敬酒時(shí)，不要東躲西藏，更不要把酒杯翻過(guò)來(lái)，或?qū)⑺怂吹木魄那牡乖诘厣稀?/p>
此外，需要我們注意的是，飲酒要盡量適可而止。在敬酒時(shí)，需要上身挺直，雙腿站穩(wěn)，以雙手舉起酒杯，待對(duì)方飲酒時(shí)，再跟著飲，敬酒的態(tài)度要熱情而大方。正式宴會(huì)中主人皆有敬酒之舉，會(huì)飲酒的人應(yīng)當(dāng)回敬一杯。這些敬酒禮儀都是我們需要注意的。
有愧對(duì)他人之處，宜說(shuō)“深感歉疚”，“非常慚愧”?？释?jiàn)諒，需說(shuō)：“多多包涵”，“請(qǐng)您原諒”。有勞別人，可說(shuō)：“打擾了”，“麻煩了”。一般場(chǎng)合，則可以講“對(duì)不起”，“很抱歉”，“失禮了”。
知道自己錯(cuò)了，馬上就要說(shuō)“對(duì)不起”，否則越拖得久，就越會(huì)讓人家“窩火”，越容易使人誤解。道歉及時(shí)，還有助于當(dāng)事人“退一步海闊天寬”，避免因小失大。
道歉絕非恥辱，故而應(yīng)當(dāng)大大方方，堂堂正正，完全徹底。不要遮遮掩掩，“欲說(shuō)還休，卻道天涼好個(gè)秋”。不要過(guò)分貶低自己，說(shuō)什么“我真笨”，“我真不是個(gè)東西”，這可能讓人看不起，也有可能被人得寸進(jìn)尺，欺軟怕硬。
不該向別人道歉的時(shí)候，就千萬(wàn)不要向?qū)Ψ降狼?。不然?duì)方肯定不大會(huì)領(lǐng)我方的.情，搞不好還會(huì)因此而得寸進(jìn)尺，為難我方。即使有必要向他人道歉時(shí)，也要切記，更重要的，是要使自己此后的所作所為有所改進(jìn)，不要言行不一，依然故我。讓道歉僅僅流于形式，只能證明自己待人缺乏誠(chéng)意。
拒絕絡(luò)作文的寫(xiě)作技巧篇四
我國(guó)素來(lái)就是禮儀之邦，禮儀是我們?cè)诮煌凶怨啪土粲械膫鹘y(tǒng)。在現(xiàn)在交往中越來(lái)越重視禮儀，但是在商務(wù)交往中，免不了有些小過(guò)節(jié)，那就需要掌握的`道歉的技巧，道歉的禮儀技巧有下面幾點(diǎn)。
有愧對(duì)他人之處，宜說(shuō)“深感歉疚”，“非常慚愧”。渴望見(jiàn)諒，需說(shuō)：“多多包涵”，“請(qǐng)您原諒”。有勞別人，可說(shuō)：“打擾了”，“麻煩了”。一般場(chǎng)合，則可以講“對(duì)不起”，“很抱歉”，“失禮了”。
知道自己錯(cuò)了，馬上就要說(shuō)“對(duì)不起”，否則越拖得久，就越會(huì)讓人家“窩火”，越容易使人誤解。道歉及時(shí)，還有助于當(dāng)事人“退一步海闊天寬”，避免因小失大。
道歉絕非恥辱，故而應(yīng)當(dāng)大大方方，堂堂正正，完全徹底。不要遮遮掩掩，“欲說(shuō)還休，卻道天涼好個(gè)秋”。不要過(guò)分貶低自己，說(shuō)什么“我真笨”，“我真不是個(gè)東西”，這可能讓人看不起，也有可能被人得寸進(jìn)尺，欺軟怕硬。
有些道歉的話當(dāng)面難以啟齒，寫(xiě)在信上寄去也成。對(duì)西方婦女而言，令其轉(zhuǎn)怒為喜，既往不咎的最佳道歉方式，無(wú)過(guò)于送上一束鮮花，婉“言”示錯(cuò)。這類(lèi)借物表意的道歉“物語(yǔ)”，會(huì)有極好的反饋。
不該向別人道歉的時(shí)候，就千萬(wàn)不要向?qū)Ψ降狼?。不然?duì)方肯定不大會(huì)領(lǐng)我方的情，搞不好還會(huì)因此而得寸進(jìn)尺，為難我方。即使有必要向他人道歉時(shí)，也要切記，更重要的，是要使自己此后的所作所為有所改進(jìn)，不要言行不一，依然故我。讓道歉僅僅流于形式，只能證明自己待人缺乏誠(chéng)意。
拒絕絡(luò)作文的寫(xiě)作技巧篇五
商務(wù)談判是買(mǎi)賣(mài)雙方為了促成交易而進(jìn)行的活動(dòng)，或是為了解決買(mǎi)賣(mài)雙方的爭(zhēng)端，并取得各自的經(jīng)濟(jì)利益的一種方法和手段。這里小編給大家分享一些關(guān)于商務(wù)談判的拒絕技巧，方便大家學(xué)習(xí)了解。
商務(wù)談判中，討價(jià)還價(jià)是難免的，也是正常的，有時(shí)對(duì)方提出的要求或觀點(diǎn)與自己相反或相差太遠(yuǎn)，這就需要拒絕、否定。但若拒絕、否定死板、武斷甚至粗魯，會(huì)傷害對(duì)方，使談判出現(xiàn)僵局，導(dǎo)致生意失敗。高明的拒絕否定應(yīng)是審時(shí)度勢(shì)，隨機(jī)應(yīng)變，有理有節(jié)地進(jìn)行，讓雙方都有回旋的余地，使雙方達(dá)到成交的目的。
一、幽默拒絕法。
無(wú)法滿足對(duì)方提出的不合理要求，在輕松詼諧的話語(yǔ)中設(shè)一個(gè)否定之間或講述一個(gè)精彩的故事讓對(duì)方聽(tīng)出弦外之音，既避免了對(duì)方的難堪，又轉(zhuǎn)移了對(duì)方被拒絕的不快。某公司談判代表故作輕松地說(shuō)：“如果貴方堅(jiān)持這個(gè)進(jìn)價(jià)，請(qǐng)為我們準(zhǔn)備過(guò)冬的衣服和食物，總不忍心讓員工餓著肚子瑟瑟發(fā)抖地為你們干活吧!”
某洗發(fā)水公司的產(chǎn)品經(jīng)理，在抽檢中發(fā)現(xiàn)有份量不足的產(chǎn)品，對(duì)方趁機(jī)以此為籌碼不依不饒地討價(jià)還價(jià)，該公司代表微笑著娓娓道來(lái)：“美國(guó)一專(zhuān)門(mén)為空降部隊(duì)傘兵生產(chǎn)降落傘的軍工廠，產(chǎn)品不合格率為萬(wàn)分之一，也就意味著一萬(wàn)名士兵將有一個(gè)在降落傘質(zhì)量缺陷上犧牲，這是軍方所不能接受和容忍的，他們?cè)诔闄z產(chǎn)品時(shí)，讓軍工廠主要負(fù)責(zé)人親自跳傘。據(jù)說(shuō)從那以后，合格率為百分百。如果你們提貨后能將那瓶份量不足的洗發(fā)水贈(zèng)送給我，我將與公司負(fù)責(zé)人一同分享，這可是我公司成立8年以來(lái)首次碰到使用免費(fèi)洗發(fā)水的好機(jī)會(huì)喲?！边@樣拒絕不僅轉(zhuǎn)移了對(duì)方的視線，還闡述拒絕否定理由，即合理性。
二、移花接木法。
在談判中，對(duì)方“要價(jià)太高，自己無(wú)法滿足對(duì)方的條件時(shí)，可移花接木或委婉地設(shè)計(jì)雙方無(wú)法跨越的障礙，既表達(dá)了自己拒絕的理由，又能得到對(duì)方的諒解。如“很抱歉，這個(gè)超出我們的承受能力……”“除非我們采用劣質(zhì)原料使生產(chǎn)成本降低50%才能滿足你們的價(jià)位?！卑凳緦?duì)方所提的要求是可望而不可及的，促使對(duì)方妥協(xié)。
也可運(yùn)用社會(huì)局限如法律、制度、慣例等無(wú)法變通的客觀限制，如“如果法律允許的話，我們同意，如果物價(jià)部門(mén)首肯，我們無(wú)異議。
三、肯定形式法。
否定實(shí)質(zhì)人人都渴望被了解和認(rèn)同，可利用這一點(diǎn)從對(duì)方意見(jiàn)中找出彼此同意的非實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，予以肯定，產(chǎn)生共鳴，造成“英雄所見(jiàn)略同”之感，借機(jī)順勢(shì)表達(dá)不同的看法。某玩具公司經(jīng)理面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)產(chǎn)品知名度的詰難和質(zhì)疑，坦然地說(shuō)：“正如你所說(shuō)，我們的品牌不是很知名，可我們將大部分經(jīng)費(fèi)運(yùn)用在產(chǎn)品研發(fā)上，生產(chǎn)出式樣新疑時(shí)尚，質(zhì)量上乘的產(chǎn)品，面市以來(lái)即產(chǎn)銷(xiāo)兩旺，市場(chǎng)前景看好，有些地方竟然脫銷(xiāo)……”
四、迂回補(bǔ)償法。
談判中有時(shí)僅靠以理服人，以情動(dòng)人是不夠的，畢竟雙方最關(guān)心的是切身利益，斷然拒絕會(huì)激怒對(duì)方，甚至交易終止。假使我們?cè)倬芙^時(shí)，在能力所及的范圍內(nèi)，給予適當(dāng)優(yōu)惠條件或補(bǔ)償，往往會(huì)取得曲徑通幽的效果。自動(dòng)剃須刀生產(chǎn)商對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)：“這個(gè)價(jià)位不能再降了，這樣吧，再給你們配上一對(duì)電池，既可贈(zèng)送促銷(xiāo)，又可另作零售，如何?”
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商對(duì)電梯供銷(xiāo)商報(bào)價(jià)較其他同業(yè)稍高極為不滿，供貨商信心十足地說(shuō)：“我們的產(chǎn)品是國(guó)家免檢產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)原料，進(jìn)口生產(chǎn)線，相對(duì)來(lái)說(shuō)成本稍高，但我們的產(chǎn)品美觀耐用，安全節(jié)能，況且售后服務(wù)完善，一年包換，終生維修，每年還免費(fèi)兩次例行保養(yǎng)維護(hù)，解除您的后顧之憂，相信您能做出明智的選擇?！?/p>
運(yùn)用口才是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中不可缺少的活動(dòng)，是人類(lèi)從競(jìng)爭(zhēng)走向合作的橋梁，是獲取最大利潤(rùn)的手段。常言道："一言之辯童于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬(wàn)之師。"一些西方人曾把舌頭、全錢(qián)、原子彈并提，稱之為"世界三大威力";現(xiàn)在又把口才、美元與電腦同樣作為"三大戰(zhàn)略武器"，舌頭獨(dú)冠三大武器之首，足見(jiàn)口才的社會(huì)作用已被推到驚人的高度。在商務(wù)談判中，瞬息之間，利益攸關(guān);三尺桌面，風(fēng)起云涌。這里薈集八方英才，共逞豪辯，還要有洞燭先機(jī)的眼光，見(jiàn)人所未見(jiàn)，爭(zhēng)利所心爭(zhēng)。任雙方勢(shì)均力敵的情況下，口才是決勝的重要法寶;在我方處于弱勢(shì)的情況下，良好的口才更是謀取最大利益的有效方法。本書(shū)收錄大量中外商務(wù)談判活動(dòng)中的談判實(shí)例，具有很強(qiáng)的實(shí)用性、指導(dǎo)性，對(duì)于一切參與商務(wù)談判的各界人土有點(diǎn)石成金之效，認(rèn)真切磋，必將獲益良多。商務(wù)談判口才第一章抓住現(xiàn)代商務(wù)談判的牛鼻子生存，就是與社會(huì)、自然進(jìn)行的一場(chǎng)長(zhǎng)期談判，獲取你自己的利益，得到你應(yīng)有的最大利益，這就看你怎么把它說(shuō)出來(lái)，看你怎樣說(shuō)服對(duì)方了。
--哈佛大學(xué)教授、美國(guó)語(yǔ)言學(xué)家約克·肯歷史進(jìn)入20世紀(jì)90年代，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮在中國(guó)960萬(wàn)平方公里的土地上洶涌澎湃。博擊商海，已成為一大批有志之士不悔的人生抉擇。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，斗轉(zhuǎn)星移中再望神州，商戰(zhàn)的硝煙已是隨處可見(jiàn)。商務(wù)談判，幾乎滲入了戰(zhàn)場(chǎng)的每一個(gè)角落，成為這場(chǎng)雖不見(jiàn)刀光血痕。但卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不在斗智斗勇，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在決定著搏擊其中者的生死、興衰、榮辱的殘酷戰(zhàn)爭(zhēng)的一個(gè)至關(guān)重要的"戰(zhàn)略制高點(diǎn)"。深諳商務(wù)談判的奧秘，游刃有余于其中者，往往能于談笑間攻占市場(chǎng)、廣拓財(cái)源，最終在商場(chǎng)逐鹿中做視群英。但也不乏一些初涉商務(wù)談判者，被它拖得精疲力竭，無(wú)所適從，最后不得不嗆上幾口水，交上一筆或多或少的學(xué)費(fèi)。因此，我們盡可能地對(duì)商務(wù)談判進(jìn)行全面深入的介紹與分析，希望能揭開(kāi)它的神秘面紗，幫助商海搏擊的勇士、智者們抓住現(xiàn)代商務(wù)談判的牛鼻子。本章將從介紹現(xiàn)代商務(wù)談判的特征入手，帶你鳥(niǎo)瞰現(xiàn)代商務(wù)談判。
第一節(jié)現(xiàn)代商務(wù)談判的廣泛化、正規(guī)化談判是人們出于某種欲望、需求，彼此闡述自我意愿，協(xié)調(diào)相互關(guān)系，為了取得一致、達(dá)到目的所進(jìn)行的語(yǔ)言交流活動(dòng)。
談判包括藝術(shù)和科學(xué)兩個(gè)方面。所謂"科學(xué)"是指，為了解決問(wèn)題所進(jìn)行的有系統(tǒng)的分析;所謂"藝術(shù)"，包括：社交技巧，信賴別人和為人所信服的能力，巧妙地應(yīng)用各種討價(jià)還價(jià)手段的能力以及知道何時(shí)和怎樣使用以上能力的智慧。談判與人類(lèi)文明的發(fā)展具有同樣長(zhǎng)久的歷史，自有人類(lèi)社會(huì)以來(lái)，談判就出現(xiàn)在人類(lèi)的交往活動(dòng)中，成為人類(lèi)之間交往與溝通的重要方式與手段。商務(wù)談判是有別于其他談判的一種特殊形式，是不同的經(jīng)濟(jì)主體，在商務(wù)活動(dòng)中，為了各自的經(jīng)濟(jì)利益，就各方既相互聯(lián)系又相互差異的各種提議和承諾進(jìn)行洽談協(xié)商的過(guò)程。是各方旨在確立、變更、發(fā)展或者消除相互商務(wù)關(guān)系而進(jìn)行的一種積極行為。一、涉及廣泛，包羅萬(wàn)象商務(wù)活動(dòng)是人類(lèi)社會(huì)生活的基礎(chǔ)之一，商務(wù)關(guān)系是任何人都很難完全回避的一種社會(huì)關(guān)系。它涉及的范圍非常廣泛，涉及的內(nèi)容也十分復(fù)雜。人們?yōu)榱苏{(diào)節(jié)各種各樣的商務(wù)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益目標(biāo)就要采取各種措施，而商務(wù)談判就是這些措施中的一種重要方式。商務(wù)談判的日益廣泛化，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.主體廣。
商務(wù)關(guān)系寓于社會(huì)關(guān)系中，這就決定了以調(diào)節(jié)商務(wù)關(guān)系、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益為目標(biāo)的商務(wù)談判所涉及的主體必然十分的廣泛。比如，生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間，生產(chǎn)者與經(jīng)營(yíng)者之間，公民個(gè)人之間，公民個(gè)人與各種公司、企業(yè)之間，企業(yè)與企業(yè)之間，企業(yè)與主管部門(mén)之間，主管部門(mén)與國(guó)家之間，國(guó)家與國(guó)家之間等都可能基于不同的經(jīng)濟(jì)利益目標(biāo)而進(jìn)行或互利合作，或針?shù)h相對(duì)，或和風(fēng)細(xì)雨，或劍拔弩張的商務(wù)談判。這也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。
2.層次多。
商務(wù)關(guān)系的存在具有不同的層次，與此相適應(yīng)，為了調(diào)節(jié)商務(wù)關(guān)系而進(jìn)行的商務(wù)談判的主體也具有不同的層次。最低層次的商務(wù)談判通常是在公民個(gè)人之間展開(kāi)的，比如早市上賣(mài)雞蛋的小販與購(gòu)賣(mài)者寸土必爭(zhēng)的"砍價(jià)";中等層次的談判則往往發(fā)生在公司、企業(yè)等經(jīng)濟(jì)組織之間;最高層次的談判則是在國(guó)際間、國(guó)家與國(guó)家之間展開(kāi)，如中美之間的貿(mào)易談判、歐共體與經(jīng)互會(huì)之間的經(jīng)濟(jì)合作談判，等等。
3.內(nèi)容包羅萬(wàn)象。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放不斷走向深入，商務(wù)談判的內(nèi)容也從傳統(tǒng)的商品貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易、工程承包、加工貿(mào)易、運(yùn)輸?shù)葦U(kuò)展到補(bǔ)償貿(mào)易、保險(xiǎn)、拍賣(mài)、商標(biāo)與專(zhuān)利的轉(zhuǎn)讓等領(lǐng)域。特別是隨著國(guó)門(mén)的打開(kāi)，國(guó)際性的商務(wù)關(guān)系，如國(guó)際貿(mào)易、同際投資、國(guó)際航運(yùn)等已成為現(xiàn)代商務(wù)談判的一個(gè)非常重要的內(nèi)容。
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僅以商務(wù)談判所涉及的內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)，就可將商務(wù)談判細(xì)分為：
(1)有關(guān)財(cái)產(chǎn)的商務(wù)談判。主要包括產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)談判、供用電談判、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)談判、財(cái)產(chǎn)租賃談判、投資談判、借貸談判，等等。
(2)有關(guān)勞務(wù)和完成工作的商務(wù)談判。如，貨物運(yùn)輸談判，倉(cāng)儲(chǔ)保管談判，建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)、建筑安裝工程承包談判、加工承攬談判，等等。
(3)涉外商務(wù)談判。主要包括，貨物買(mǎi)賣(mài)談判、補(bǔ)償貿(mào)易談判、合資經(jīng)營(yíng)談判等。
二、不以規(guī)矩，不成方圓隨著社會(huì)的發(fā)展和文明的進(jìn)步，商務(wù)談判的各項(xiàng)原則逐步確立，談判的技巧、策略日趨完善，對(duì)其所進(jìn)行的研究也日益深入，這一切都使得商務(wù)談判活動(dòng)越來(lái)越正規(guī)。
(1)談判開(kāi)始時(shí)，要先討論容易解決的問(wèn)題，然后再討論容易引起爭(zhēng)論的問(wèn)題。
(2)如果能把正在爭(zhēng)論的問(wèn)題和已經(jīng)解決的問(wèn)題連成一氣，就較有希望達(dá)成協(xié)議。
(3)雙方彼此的期望和雙方談判的結(jié)果有著密不可分的關(guān)系，伺機(jī)傳遞消息給對(duì)方，影響對(duì)方的意見(jiàn)，進(jìn)而影響談判的結(jié)果。
(4)假如同時(shí)有兩個(gè)訊息要傳遞給對(duì)方，其中一個(gè)是較悅?cè)诵囊獾模硗庖粋€(gè)較不合人意;則該先讓他知道那個(gè)較能悅心的消息。
(5)強(qiáng)調(diào)雙方處境的相同要比強(qiáng)調(diào)彼此處境的差異，更能使對(duì)方理解和接受。
(6)強(qiáng)調(diào)合同中有利于對(duì)方的條件，這樣才能使合同較易簽訂。
(7)先透露一個(gè)使對(duì)方好奇而感興趣的消息，然后再設(shè)法滿足他的需要。這種訊息不能帶有威脅性，否則對(duì)方就不會(huì)接受了。
(8)說(shuō)出一個(gè)問(wèn)題的兩面，比單說(shuō)出一面更有效。
(9)等討論過(guò)程中對(duì)方提出反對(duì)意見(jiàn)后，再提出你的意見(jiàn)。
(10)通常聽(tīng)話的人比較記得對(duì)方所說(shuō)的頭尾部分，中間部分則比較不容易記清楚。
(11)結(jié)尾要比開(kāi)頭更能給聽(tīng)話者深刻的印象。
(12)與其讓對(duì)方做結(jié)論，不如先由自己清楚地陳述出來(lái)。
(13)重復(fù)地說(shuō)明一個(gè)消息，更能促使對(duì)方了解和接受。
拒絕絡(luò)作文的寫(xiě)作技巧篇六
所謂移花接木法就是當(dāng)對(duì)方提出甲件事情的時(shí)候，你不需要正面回應(yīng)他，而是用乙件事進(jìn)行拒絕，如別人問(wèn)你借錢(qián)，你可以說(shuō)：“我也想幫你，但你知道我的錢(qián)都投入股票里，現(xiàn)在的股票行情你大概也知道，現(xiàn)在拿出來(lái)也行，但會(huì)虧大了！”別人也不好意思再問(wèn)你了。
當(dāng)你不好意思拒絕某事的時(shí)候，你可以找好時(shí)機(jī)在要求人的面前不經(jīng)意說(shuō)出來(lái)的你為難。
有時(shí)候你不得不先看看自己的日程才敢承諾于他人。但請(qǐng)記住。如果你心里根本不樂(lè)意幫忙，這個(gè)方法并不太適用。這樣會(huì)浪費(fèi)求助者的時(shí)間，有這個(gè)時(shí)間或許可以讓他找到另一個(gè)樂(lè)意幫忙的人了。
如果你太忙沒(méi)有時(shí)間幫助對(duì)方，可以直接告訴對(duì)方這個(gè)時(shí)間段已經(jīng)有別的安排。另外建議進(jìn)行解釋?zhuān)寣?duì)方知道具體緣由，通常對(duì)方會(huì)給予理解。
我認(rèn)為我不是幫你解決難題的最佳人選，你推薦……
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己根本不可能幫上什么忙時(shí)，但又很希望幫助對(duì)方，正好你認(rèn)識(shí)的某個(gè)人更適合解決這個(gè)難題，可以將這個(gè)人推薦給求助者，這個(gè)辦法在工作中非常適用。
拒絕絡(luò)作文的寫(xiě)作技巧篇七
在人們的交往中，幽默往往具有許多妙不可言的功能。在社交與談判場(chǎng)合也是離不開(kāi)幽默的談吐的，因?yàn)樗芑钴S氣氛，緩解矛盾。用幽默的話語(yǔ)含蓄地拒絕對(duì)方的某種要求，既顯示出自己的睿智、大度，又免得讓對(duì)方尷尬。
在不能滿足對(duì)方要求的情況下，可以和對(duì)方商量另外換個(gè)方案，從側(cè)面來(lái)否定對(duì)方的要求。這也是拒絕對(duì)方的辦法。比如，朋友邀請(qǐng)你參加一個(gè)約會(huì)。你不想去，可以說(shuō)：今天身體不太舒服，不如改天到我家聽(tīng)音樂(lè)吧。
對(duì)于并非完全無(wú)理的要求，不應(yīng)全盤(pán)否定，斷然拒絕。特別是當(dāng)自己無(wú)權(quán)做最后決定時(shí)，更應(yīng)措辭審慎，留有余地。用這種拒絕方式，應(yīng)注意具體分析，否定什么、保留什么、同情什么都要有分寸，合情合理，讓對(duì)方心悅誠(chéng)服。
對(duì)某些嚴(yán)重違反原則或直接損害公眾利益的要求，必須旗幟鮮明的拒絕。用一個(gè)否定詞"不"，嚴(yán)辭回絕，固然也能表明態(tài)度;但是，在特殊的場(chǎng)合，這樣拒絕顯然會(huì)弄僵氛圍，遠(yuǎn)不如采用似是而非的話，避實(shí)就虛地答復(fù)，效果理想。
婉言拒絕，就是用溫和曲折的語(yǔ)言，去表達(dá)拒絕之本意。與直接拒絕相比，它更容易被接受。因?yàn)樗蟪潭壬希櫲吮痪芙^者的尊嚴(yán)。一位男士送內(nèi)衣給一位關(guān)系一般的***，這非同尋常。但反唇相譏："是給您媽買(mǎi)的吧?"便似潑婦了。不如婉言相拒，說(shuō)："它很漂亮。只不過(guò)這種式樣的我男朋友給我買(mǎi)過(guò)好幾件了，留著送你女朋友吧。"這么說(shuō)，既暗示了自己已經(jīng)"名花有主"，又提醒對(duì)方注意分寸，不過(guò)總算不難聽(tīng)。
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沉默拒絕，就是在面對(duì)難以回答的問(wèn)題時(shí)，暫時(shí)中止"發(fā)言"，一言不發(fā)。當(dāng)他人的問(wèn)題很棘手甚至具有挑釁、侮辱的意味，"拔劍而起，挺身而斗"，未必勇也。不妨以靜制動(dòng)，一言不發(fā)，靜觀其變。這種不說(shuō)"不"字的拒絕，所表達(dá)出的無(wú)可奉告之意，常常會(huì)產(chǎn)生極強(qiáng)的心理上的威懾力，令對(duì)方不得不在這一問(wèn)題上"遁去"。沉默拒絕法雖然效果明顯，但若運(yùn)用不當(dāng)，難免會(huì)"傷人"。因此商界人士還可以嘗試避而不答，"顧左右而言他"的方法，即回避拒絕法，來(lái)拒絕他人。
在拒絕的同時(shí)，力求得到對(duì)方的諒解，這是常用的拒絕方法。運(yùn)用這種拒絕方法，首先應(yīng)抱誠(chéng)懇的態(tài)度，也就是說(shuō)自己確有不能滿足對(duì)方要求的理由;同時(shí)還要盡量讓對(duì)方理解自己拒絕的原因，使友情不受到傷害。比如你向朋友借來(lái)一架很好的照相機(jī)，在校運(yùn)會(huì)上為運(yùn)動(dòng)員照相，某同學(xué)看這機(jī)子的性能實(shí)在好，非要借用不可;你又無(wú)權(quán)轉(zhuǎn)借。那么，你就應(yīng)該耐心地解釋?zhuān)?qǐng)他諒解?？梢哉f(shuō)：不是我不夠意思，是借的.時(shí)候人家說(shuō)明不讓轉(zhuǎn)借才拿來(lái)的。咱倆關(guān)系不錯(cuò)，你可不能讓我為難哪!
直接拒絕，就是將拒絕之意當(dāng)場(chǎng)明講。采取此法時(shí)，重要的是應(yīng)當(dāng)避免態(tài)度生硬，說(shuō)話難聽(tīng)。在一般情況下，直接拒絕別人，需要把拒絕的原因講明白。可能的話，還可向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的謝意，表示自己對(duì)其好意心領(lǐng)神會(huì)，借以表明自己通情達(dá)理。有時(shí)，還可為之向?qū)Ψ街虑浮Ｓ腥藢?duì)拒絕的借口不屑一顧，實(shí)在不夠理智。若是外商在商務(wù)交往中送了現(xiàn)金，按規(guī)定不能接受，但總不能不近人情地質(zhì)問(wèn)對(duì)方"用心安在"。不妨采用婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)氣，來(lái)拒絕饋贈(zèng)，如可以說(shuō)："某先生，實(shí)在要感謝您的美意，但我公司規(guī)定，在商務(wù)活動(dòng)中不能接受他人贈(zèng)送的禮金。對(duì)不起了，您的錢(qián)我不能收。"這樣對(duì)方就不好強(qiáng)人所難了。
拒絕絡(luò)作文的寫(xiě)作技巧篇八
第1條還記得那時(shí)候我們是前排后座，我們的位置，造就了那些年的故事。
第2條我還不了解自己的感覺(jué)，不想馬虎地開(kāi)始一段戀情。
第3條我覺(jué)得我現(xiàn)在不適合談戀愛(ài)。
第4條我想我們還是做朋友比較好！
第6條我家人不會(huì)接受你的。
第7條在我心里你就像是妹妹一樣。
第8條也謝謝你對(duì)我的尊重，謝謝你對(duì)我的青睞。
第9條你這樣讓我感到很尷尬。
第10條如果我們?cè)琰c(diǎn)認(rèn)識(shí)就好了。
第11條我感覺(jué)到你的真誠(chéng)，謝謝你的真誠(chéng)。
第12條遇到你，總會(huì)讓我重溫童年的'快樂(lè)。
第13條我得你很乖耶。
第14條我現(xiàn)在還不能完全確定自己的感覺(jué)，也不希望草率的展開(kāi)一段感情。
第15條我承認(rèn)我總會(huì)煩躁但我能大膽的說(shuō)這不是自暴自棄的一種表現(xiàn)。
第16條感覺(jué)我的性格和你不相符合。
第17條你真的是超可愛(ài)。
第18條你很好，只是我不能接受。
第19條也希望你更加努力，不要放棄自己，有一天你會(huì)得到自己的幸福！
第20條我要的你給不了。
第21條你不是我喜歡的類(lèi)型。
第22條我現(xiàn)在還不想考慮個(gè)人問(wèn)題，想在拼幾年。
第23條如果我早一就好了。
第24條其實(shí)，我不適合你。
第25條謝謝你對(duì)我的尊重，也謝謝你對(duì)我的青睞。
第26條如果有下輩子，我一定娶你！
第27條對(duì)不起，我已經(jīng)有喜歡的人了，所以你不要再糾纏我！你這樣會(huì)讓我討厭你。
第28條你喜歡我什么？我改。你不是我喜歡的類(lèi)型。
第29條老娘這只天鵝不喜歡吃懶蛤蟆，ok？
第30條我有喜歡的人了。
第31條對(duì)不起，我不喜歡你。
第32條我想我還是沒(méi)能忘掉我想我們還是到不了。
第33條我已經(jīng)有喜歡的人了。
第34條和你在一起時(shí)放松又舒服，但我們之間就是不來(lái)電。
第35條我想我們并不適合在一起，還是做朋友吧！
第36條我在乎你，但我并不愛(ài)你。
第37條我不適合當(dāng)個(gè)情人。
第38條對(duì)不起，我不想浪費(fèi)你的時(shí)間。
第39條我配不上你，你應(yīng)該找個(gè)更好的。
第40條我不值得你喜歡，有更好的人在等著你呢。
拒絕絡(luò)作文的寫(xiě)作技巧篇九
在我們的日常生活和工作中，總是有不得不開(kāi)口拒絕別人的時(shí)候，但是拒絕也是需要技巧的，下面就來(lái)和小編一起看看拒絕的禮儀常識(shí)與技巧吧。
拒絕，就是不接受。既然是對(duì)別人意愿或行為的一種間接的否定，那么就應(yīng)該考慮不要把話說(shuō)絕，應(yīng)該給別人以臺(tái)階下。
從語(yǔ)言技巧上說(shuō)，拒絕有直接拒絕、婉言拒絕、沉默拒絕、回避拒絕等四個(gè)方式。
直接拒絕，就是把拒絕的意思當(dāng)場(chǎng)明講。這個(gè)方法重要的是應(yīng)當(dāng)避免態(tài)度生硬，說(shuō)話難聽(tīng)。在一般情況下，直接拒絕別人，需要把拒絕的原因講明白?？赡艿脑挘€可以向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的謝意，表示自己對(duì)其好意心領(lǐng)神會(huì)，借以表明自己通情達(dá)理。
有人對(duì)拒絕的借口不屑一顧，實(shí)在不夠理智。如果是和別人公務(wù)交往中對(duì)方送了你現(xiàn)金作為禮品，按規(guī)定不能接受，但總不能不近人情地質(zhì)問(wèn)對(duì)方“用心安在”。不妨采用婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)氣，來(lái)拒絕饋贈(zèng)，如可以說(shuō)：“某先生，實(shí)在要感謝您的美意，但我們規(guī)定，不允許接受別人贈(zèng)送的禮金。實(shí)在對(duì)不起了，您的錢(qián)我不能收?！边@樣對(duì)方就不好強(qiáng)人所難了。
婉言拒絕，就是用溫和曲折的語(yǔ)言，來(lái)表達(dá)拒絕。和直接拒絕相比，它更容易被接受。因?yàn)樗蟾蟪潭壬希櫲吮痪芙^者的尊嚴(yán)。
比如一位先生送內(nèi)衣給一位關(guān)系一般的小姐。如果這位小姐反唇相譏：“這是給您媽買(mǎi)的吧?”那就變成潑婦了。不如婉言相拒，說(shuō)：“它很漂亮。只不過(guò)這種式樣的我男朋友給我買(mǎi)過(guò)好幾件了，留著送你女朋友吧。”這么說(shuō)，既暗示了自己已經(jīng)“名花有主”，又提醒對(duì)方注意分寸。
沉默拒絕，就是在面對(duì)難以回答的問(wèn)題時(shí)，暫時(shí)中止“發(fā)言”，一言不發(fā)。當(dāng)他人的問(wèn)題很棘手甚至具有挑釁、侮辱的意味，不妨以靜制動(dòng)，一言不發(fā)，靜觀其變。這種不說(shuō)“不”字的拒絕，所表達(dá)出的無(wú)可奉告之意，常常會(huì)產(chǎn)生極強(qiáng)的心理上的威懾力。
沉默拒絕法雖然效果明顯，但如果運(yùn)用不當(dāng)，難免會(huì)“傷人”。所以可以嘗試避而不答、“王顧左右而言他”的方法，也就是“回避拒絕法”。
回避拒絕，就是避實(shí)就虛，對(duì)對(duì)方不說(shuō)“是”，也不說(shuō)“否”，只是擱置下來(lái)，轉(zhuǎn)而議論其他事情。遇上別人過(guò)分的要求或難答的問(wèn)題時(shí)，就可以使用這個(gè)方法。
第一種方法：主動(dòng)要一些非酒類(lèi)的飲料，并說(shuō)明自己不飲酒的原因。
第二種方法：讓對(duì)方在自己面前的杯子里稍許斟一些酒，然后輕輕以手推開(kāi)酒瓶。按照禮節(jié)，杯子里的酒是可以不喝的。
第三種方法：當(dāng)敬酒者向自己的酒杯里斟酒時(shí)，用手輕輕敲擊酒杯的邊緣，這種做法的含義就是“我不喝酒，謝謝。”當(dāng)主人或朋友們向自己熱情地敬酒時(shí)，不要東躲西藏，更不要把酒杯翻過(guò)來(lái)，或?qū)⑺怂吹木魄那牡乖诘厣稀?/p>
此外，需要我們注意的是，飲酒要盡量適可而止。在敬酒時(shí)，需要上身挺直，雙腿站穩(wěn)，以雙手舉起酒杯，待對(duì)方飲酒時(shí)，再跟著飲，敬酒的態(tài)度要熱情而大方。正式宴會(huì)中主人皆有敬酒之舉，會(huì)飲酒的人應(yīng)當(dāng)回敬一杯。這些敬酒禮儀都是我們需要注意的。
第一、道歉語(yǔ)應(yīng)當(dāng)文明而規(guī)范。
有愧對(duì)他人之處，宜說(shuō)“深感歉疚”，“非常慚愧”?？释?jiàn)諒，需說(shuō)：“多多包涵”，“請(qǐng)您原諒”。有勞別人，可說(shuō)：“打擾了”，“麻煩了”。一般場(chǎng)合，則可以講“對(duì)不起”，“很抱歉”，“失禮了”。
第二、道歉應(yīng)當(dāng)及時(shí)。
知道自己錯(cuò)了，馬上就要說(shuō)“對(duì)不起”，否則越拖得久，就越會(huì)讓人家“窩火”，越容易使人誤解。道歉及時(shí)，還有助于當(dāng)事人“退一步海闊天寬”，避免因小失大。
第三、道歉應(yīng)當(dāng)大方。
道歉絕非恥辱，故而應(yīng)當(dāng)大大方方，堂堂正正，完全徹底。不要遮遮掩掩，“欲說(shuō)還休，卻道天涼好個(gè)秋”。不要過(guò)分貶低自己，說(shuō)什么“我真笨”，“我真不是個(gè)東西”，這可能讓人看不起，也有可能被人得寸進(jìn)尺，欺軟怕硬。
第四、道歉可能借助于“物語(yǔ)”。
第五、道歉并非萬(wàn)能。
不該向別人道歉的時(shí)候，就千萬(wàn)不要向?qū)Ψ降狼?。不然?duì)方肯定不大會(huì)領(lǐng)我方的情，搞不好還會(huì)因此而得寸進(jìn)尺，為難我方。即使有必要向他人道歉時(shí)，也要切記，更重要的，是要使自己此后的所作所為有所改進(jìn)，不要言行不一，依然故我。讓道歉僅僅流于形式，只能證明自己待人缺乏誠(chéng)意。
拒絕絡(luò)作文的寫(xiě)作技巧篇十
no.1移花接木。
所謂移花接木法就是當(dāng)對(duì)方提出甲件事情的時(shí)候，你不需要正面回應(yīng)他，而是用乙件事進(jìn)行拒絕，如別人問(wèn)你借錢(qián)，你可以說(shuō)：“我也想幫你，但你知道我的錢(qián)都投入股票里，現(xiàn)在的股票行情你大概也知道，現(xiàn)在拿出來(lái)也行，但會(huì)虧大了!”別人也不好意思再問(wèn)你了。
no.2自言自語(yǔ)。
當(dāng)你不好意思拒絕某事的時(shí)候，你可以找好時(shí)機(jī)在要求人的`面前不經(jīng)意說(shuō)出來(lái)的你為難。
no.3一會(huì)再回復(fù)你。
有時(shí)候你不得不先看看自己的日程才敢承諾于他人。
但請(qǐng)記住。
如果你心里根本不樂(lè)意幫忙，這個(gè)方法并不太適用。
這樣會(huì)浪費(fèi)求助者的時(shí)間，有這個(gè)時(shí)間或許可以讓他找到另一個(gè)樂(lè)意幫忙的人了。
拒絕絡(luò)作文的寫(xiě)作技巧篇十一
在我們的日常生活和工作中,總是有不得不開(kāi)口拒絕別人的時(shí)候,因此,掌握拒絕的社交禮儀與技巧對(duì)我們很重要。下面，小編為大家分享拒絕的禮儀與技巧知識(shí)，希望對(duì)大家有所幫助!
當(dāng)你不好意思拒絕某事的時(shí)候，你可以找好時(shí)機(jī)在要求人的面前不經(jīng)意說(shuō)出來(lái)的你為難。
有時(shí)候你不得不先看看自己的日程才敢承諾于他人。但請(qǐng)記住。如果你心里根本不樂(lè)意幫忙，這個(gè)方法并不太適用。這樣會(huì)浪費(fèi)求助者的時(shí)間，有這個(gè)時(shí)間或許可以讓他找到另一個(gè)樂(lè)意幫忙的人了。
這通常是一種非常紳士的拒絕他人的方式。告訴他人自己很樂(lè)意做，表示自己贊同他人的想法，但確實(shí)沒(méi)法幫忙。
朋友要求你做一件你不想做的'事，可以，巧妙地利用暗示的方法讓對(duì)方知道，你對(duì)他提出的意見(jiàn)不感興趣，他就會(huì)知道你的意思了。
比如，你這個(gè)周末與某個(gè)朋友在一起玩，他希望你下個(gè)周末還陪他出去，而你則另有自己的安排，不如就說(shuō)："今天時(shí)間不早了，周末玩得太累會(huì)影響工作的，我該回去休息了"。
這樣說(shuō)，你就給對(duì)方一個(gè)暗示，你并不打算再在周末的時(shí)候和他一起出去，對(duì)方就明白你話里的意思了。
如果你太忙沒(méi)有時(shí)間幫助對(duì)方，可以直接告訴對(duì)方這個(gè)時(shí)間段已經(jīng)有別的安排。另外建議進(jìn)行解釋?zhuān)寣?duì)方知道具體緣由，通常對(duì)方會(huì)給予理解。
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己根本不可能幫上什么忙時(shí)，但又很希望幫助對(duì)方，正好你認(rèn)識(shí)的某個(gè)人更適合解決這個(gè)難題，可以將這個(gè)人推薦給求助者，這個(gè)辦法在工作中非常適用。
所謂移花接木法就是當(dāng)對(duì)方提出甲件事情的時(shí)候，你不需要正面回應(yīng)他，而是用乙件事進(jìn)行拒絕。
如別人問(wèn)你借錢(qián)，你可以說(shuō)：“我也想幫你，但你知道我的錢(qián)都投入股票里，現(xiàn)在的股票行情你大概也知道，現(xiàn)在拿出來(lái)也行，但會(huì)虧大了!”別人也不好意思再問(wèn)你了。
假如當(dāng)你知道自己沒(méi)能力勝任某項(xiàng)工作時(shí)，可以直接說(shuō)明，對(duì)方會(huì)欣賞你的坦誠(chéng)。為了有更好的效果，你還可以這樣補(bǔ)充：“我寧愿現(xiàn)在拒絕也不希望之后有負(fù)于你”。
拒絕絡(luò)作文的寫(xiě)作技巧篇十二
直言。不掩飾，不拐彎，直接說(shuō)“不”。面對(duì)權(quán)、財(cái)、色等一切有違法紀(jì)、道德、良心的誘惑，要斬釘截鐵，不留余地，斷然說(shuō)“不能以身試法”、“這是把我往火坑里推”等。然而，令人遺憾，一些原本優(yōu)秀的人，面對(duì)誘惑常常鬼迷心竅，找不到北，開(kāi)始或許會(huì)拒絕，可是“天知地知”僥幸心理占了上風(fēng)時(shí)，便妄圖以“下不為例”、“試水”為借口，結(jié)果跌入深淵，不能自拔。他們“扛上枷鎖”以后，必說(shuō)的一句話肯定是：“悔不當(dāng)初！”
詰難。拒絕二字雖未說(shuō)出口，但內(nèi)心是否定的，于是提出各種詰難、質(zhì)疑，如“怎能這樣？財(cái)務(wù)上不是有明確規(guī)定嗎”“這么大的事情，怎么不請(qǐng)示局長(zhǎng)?！?/p>
婉拒。顧及對(duì)方情面，以曲折、委婉方式拒絕，“不好意思。那天我正好要去外地，無(wú)法出席。請(qǐng)諒解。”“集體討論決定的，我可無(wú)權(quán)更改?！?/p>
拖延。對(duì)某些議題情況復(fù)雜，需要周密考慮，一時(shí)難做決定，拖延一下，不失為謹(jǐn)慎的表現(xiàn)。而對(duì)一些無(wú)關(guān)痛癢的議題，采取不答復(fù)，或“再考慮”、“再研究”等辦法，拒絕議題，很常見(jiàn)。
回避。微笑不語(yǔ)，裝聾作啞，或東拉西扯，王顧左右而言他，繞開(kāi)主題，不做實(shí)質(zhì)性回應(yīng)，如“我還沒(méi)考慮好”、“需向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告”等。
肢體。以肢體拒絕別人，是內(nèi)心說(shuō)“不”的自然反應(yīng)，如搖頭、擺手、聳肩、皺眉或轉(zhuǎn)身離去等。另外，聽(tīng)取別人談話時(shí)，東張西望，心不在焉，不時(shí)看手表、玩鑰匙串等，也是心理拒絕的象征。
四要。
拒絕，又不致過(guò)分得罪人，做到以下四點(diǎn)很重要：
一、尊重對(duì)方。表達(dá)拒絕時(shí)，應(yīng)該只對(duì)事，不對(duì)人，要多溝通、耐心解釋?zhuān)蛊淅斫獠坏貌痪芙^的理由；同時(shí)，對(duì)當(dāng)事人要客氣、熱情、尊重，使之感到“買(mǎi)賣(mài)不成，情意在”，雖然被拒，但心里舒坦、服氣。這種方式多用于不太熟悉、交往不深的人。
二、理解對(duì)方。拒絕對(duì)方時(shí)，要換位思維，替對(duì)方著想，理解對(duì)方的苦衷，應(yīng)充分肯定其提議的有益部分和精彩之處。
三、方式委婉。除對(duì)明顯出格的要求，一般情況下，拒絕別人的方式應(yīng)盡可能委婉，語(yǔ)氣盡可能緩和，表情盡可能友好、同情，充分照顧到對(duì)方情面，以緩解、化解對(duì)方因遭拒而產(chǎn)生的失望心情。
四、給予出路。充分考慮對(duì)方的關(guān)切和利益，如有可能，拒絕某一事項(xiàng)同時(shí)，要盡可能找到替代辦法、方案，給予出路。
四忌。
拒絕，對(duì)雙方都不是愉快的事。而作為拒絕行為的.主體，負(fù)有較大的主動(dòng)權(quán)和責(zé)任。如何減輕被拒者的心理壓力，拒絕者應(yīng)注意以下四項(xiàng)忌諱：
一、忌輕率。即使對(duì)方請(qǐng)求不合情理，也要耐心聽(tīng)取，不可貿(mào)然阻止、迫不及待地加以否決。特別是，人家夜以繼日，煞費(fèi)苦心，制定了詳細(xì)的方案，你卻只用一兩分鐘，翻看了一兩頁(yè)，不講任何理由，便輕率否定、拒絕。這是不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，肯定會(huì)讓人不快。
二、忌傲慢。把請(qǐng)求當(dāng)成乞求，對(duì)請(qǐng)求者采取高高在上、不屑一顧的傲慢態(tài)度，甚至對(duì)人加以訓(xùn)斥。這是侮辱人，會(huì)令本來(lái)因?yàn)樵饩芤呀?jīng)難堪的人，更難承受。你可以拒絕他人的請(qǐng)求，但不能貶低他人的人格。
三、忌成見(jiàn)。即戴有色眼鏡看人，或只看人，不看事，不管意見(jiàn)是否正確，只要出自某某，就認(rèn)為不行，必須拒絕。古人云，“士別三日，當(dāng)刮目相看”，不能把人看扁了。
四、忌發(fā)火。人家所提事項(xiàng)，令你不滿或者冒犯了你，便耍大腕兒、火冒三丈、怒氣沖沖否決。實(shí)踐證明，情緒失控，考慮問(wèn)題往往不周，所作決定多有不妥。
求是。
在現(xiàn)實(shí)交往中，究竟拒絕還是接受某一事務(wù)，還需要權(quán)衡利弊，根據(jù)實(shí)際情況做出正確判斷?？陀^標(biāo)準(zhǔn)是要實(shí)事求是，做到雙贏才是最佳方案。（馬保奉外交部禮賓司原參贊）。
拒絕絡(luò)作文的寫(xiě)作技巧篇十三
1、我覺(jué)得我們更適合做朋友吧！
2、我喜歡你，但我對(duì)你的感情不是那種戀人間情感。
3、我有喜歡的人了。
4、異想天開(kāi)法：其實(shí)火星撞地球都有可能，銀河淹掉地球也不是不可能，連伸手摘月亮都能夠做到了，何況你說(shuō)你追求我，怎么不可能呢？不過(guò)你要等等，畢竟隔了幾條銀河，不知道我們距離幾億光年，才能遇到你呢？你再等等，宇宙是永恒的，和你的等待以及我的態(tài)度一樣。
6、我有男朋友了。
7、家教森嚴(yán)法：我家有家規(guī)的，與男生說(shuō)話不得距離1米以內(nèi)，談話時(shí)間超過(guò)5分鐘，不得與男生見(jiàn)面，晚回家超過(guò)20分鐘，不得莫名其妙化妝打扮給不相關(guān)的男人看。不得與男生目光對(duì)視超過(guò)5秒，不得和男生打電話超過(guò)一分鐘……（當(dāng)然此家規(guī)僅僅針對(duì)你有效。）。
8、我想我們還是做朋友比較好。
9、無(wú)中生有法：我家的小貓今天病了，午飯沒(méi)有吃，我晚上要去陪它，和它聊天，還有我家的小狗昨天很生氣，因?yàn)槲覜](méi)有抱過(guò)它，今晚我要安慰一下它。所以晚上我要喂小貓，還有抱小狗，對(duì)了，昨天我不小心還踩死了一只螞蟻，我今天晚上沒(méi)有時(shí)間陪你了，我得替螞蟻禱告。
10、我一直把你當(dāng)哥哥or弟弟。
11、虛情假意法：我從來(lái)沒(méi)有遇到你這樣優(yōu)秀的，而且愛(ài)我的人，我非常珍惜，希望能夠擁有你一輩子。就這樣簡(jiǎn)單地愛(ài)著你，在漫長(zhǎng)的人生里，感情日漸濃郁，只是生命是無(wú)常的，是不可預(yù)知的。我是不是可以擁有你的親情，永遠(yuǎn)做你的妹妹……這樣也許更長(zhǎng)久些！
13、稱兄道弟法：啥？你喜歡我？想約我？你不是弄錯(cuò)了吧？我是男的！這么久了，你咋也不問(wèn)我，我的性別你居然也搞錯(cuò)了。你也太不關(guān)心我了，當(dāng)男生那么多年了，頭回被誤認(rèn)為是女生，哥們兒，真有你的。
14、我已經(jīng)有喜歡的人了。
15、先做朋友吧。
16、我不值得你喜歡，有更好的人在等著你呢。
17、一拖再拖法：本周可能沒(méi)有時(shí)間了，因?yàn)槲移綍r(shí)晚上要上學(xué)，業(yè)余時(shí)間要健身，白天要上班。下一周同樣是要上學(xué)的，五一勞動(dòng)節(jié)長(zhǎng)假我要在家口頭勞動(dòng)，大吃大喝，國(guó)慶節(jié)我要回老家海吃海喝，春節(jié)我要去親戚家吃吃喝喝。暑假我要在家吹冷氣，寒假我要在家曬太陽(yáng)，春天我要去公園采風(fēng)，夏天我要抱著西瓜動(dòng)口不動(dòng)手，秋天我要寫(xiě)詩(shī)發(fā)呆，冬天我要時(shí)刻冬眠。365天中，你選擇一下，看看哪天你適合來(lái)找我。
18、在我心里你就像是妹妹一樣。
19、性格不和。
21、我感覺(jué)到你的真誠(chéng)，謝謝你的真誠(chéng)。
22、彼此了解太少。
23、也謝謝你對(duì)我的尊重，謝謝你對(duì)我的'青睞。
24、吹牛不打草稿法：你是貌比潘安，富比石崇，才比柳永，詩(shī)比李白，詞比蘇軾，氣比曹操。這樣完美的男子，怎么可能屬于我呢？我仰慕高高在上的你，我崇拜風(fēng)度翩翩的你，可是我真的配不上你。
25、避敵主力法：我有一個(gè)秘密想告訴你，其實(shí)你早就知道了，我也知道，我是最了解你的，你的決定是相當(dāng)正確的。盡管我知道這件事情已經(jīng)很久了，今天你既然有勇氣表白了，我也不需要把秘密埋藏在心里了，其實(shí)你是一個(gè)傻瓜，但是我一直沒(méi)有公開(kāi)。
26、你是個(gè)好人，你會(huì)找到更好的。
27、也希望你更加努力，不要放棄自己，有一天你會(huì)得到自己的幸福！
28、我不是什么都不懂，你做的一切我都看在眼里記在心里。我感覺(jué)到你的真誠(chéng)，謝謝你的真誠(chéng)。也謝謝你對(duì)我的尊重，謝謝你對(duì)我的青睞。你很好，只是我不能接受，感情不能勉強(qiáng)。
29、我要的你給不了。
30、我現(xiàn)在學(xué)業(yè)為重（事業(yè)為重），目前還沒(méi)有交男朋友的打算。
31、你不是我喜歡的類(lèi)型。
拒絕絡(luò)作文的寫(xiě)作技巧篇十四
選錯(cuò)唇膏顏色就完蛋了，千萬(wàn)不要盲目的選擇唇膏顏色，一定要根據(jù)實(shí)際情況選擇，否則只會(huì)適得其反哦。
不同的膚色，不同的年齡，不同的衣著，不同的季節(jié)選擇的口紅顏色都是不同的。比如，膚色偏黃并暗啞一點(diǎn)的`，就不太適合冷色系口紅(粉色系的)，暖色系(桔色系的)的會(huì)抬亮自己的膚色;年齡偏小的女孩可盡量買(mǎi)質(zhì)地薄透，色澤輕靈(比如淡粉色)一點(diǎn)的口紅，甚至里面帶點(diǎn)亮片的都沒(méi)問(wèn)題。而年齡偏大的則反之。
如果認(rèn)為口紅只要涂抹上就完事了，那你真是大錯(cuò)特錯(cuò)了，妝容不定會(huì)脫妝，唇妝更是如此了。不想要喝杯咖啡，杯子上滿是唇印?那就不要忘了蜜粉是嘴唇最好的朋友，只要拿張化妝棉沾蜜粉輕抿，再輕拍一下就ok。
植村秀的藝術(shù)總監(jiān)gina brooke說(shuō)過(guò)：表面柔順，效果就能持續(xù)更久。如果你發(fā)現(xiàn)嘴唇開(kāi)始剝落，就該去角質(zhì)啦!挑那種能保濕，又溫和地去角質(zhì)膏把死皮趕走吧!
唇部遮瑕忘了擦，就畫(huà)不出完美顯色的唇妝了哦!跟上水彩前要先用水在畫(huà)布上打底很像哦!
以為口紅只要隨便涂滿唇部就ok?其實(shí)涂口紅也是要講究技巧的，化口紅時(shí)，先從嘴唇中間往外畫(huà)，慢慢得就能畫(huà)出漂亮的唇形了。要多次輕涂以打造自然唇色哦。
唇部的水潤(rùn)超重要的啊!就跟冬天時(shí)怕皮膚太干抹乳液是一樣的概念，別偷懶，護(hù)唇膏給它平穩(wěn)抹下去，裂紋、皺紋全退散!
以上就是小編為你們提供的學(xué)習(xí)唇部化妝技巧的內(nèi)容，希望你們喜歡。
拒絕絡(luò)作文的寫(xiě)作技巧篇十五
拒絕是為人處世的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是一個(gè)人走向成功、成熟過(guò)程中的不可缺少的部分，缺少了對(duì)拒絕的掌握和操練，很難說(shuō)你是成功的和完善的。
俄國(guó)著名鋼琴家魯賓斯坦先生有一次在巴黎舉行演奏會(huì)，獲得巨大成功。
有一位貴婦人對(duì)他說(shuō)：“偉大的鋼琴家，我真羨慕你的天才，我也去看你的鋼琴演奏會(huì)，可是票房的票已經(jīng)賣(mài)光了，您能幫我找一張門(mén)票嗎？”
魯賓斯坦先生手中也沒(méi)有票，又不愿給演奏舉辦者增添麻煩，當(dāng)然不想答應(yīng)她的要求，但是，他沒(méi)有直接拒絕，因?yàn)橹苯泳芙^攻擊性太強(qiáng)，鋒芒太露，因此，他采用先承后轉(zhuǎn)法，把拒絕間接化。
他平靜地答道：“遺憾得很，我手上一張票也沒(méi)有。不過(guò)，在大廳里我有一個(gè)座位，如果您高興……”
貴婦人非常興奮地問(wèn)道：“那么，這個(gè)位置在哪里？”
魯賓斯坦先生答道：“不難找——就在鋼琴后面?！?/p>
這樣的座位自然是屬于鋼琴家自己的，但是，由于這個(gè)拒絕是間接的，直接語(yǔ)義上的同意提供座位，讓對(duì)方心里產(chǎn)生滿足感，然后間接暗示出座位的虛幻性，使對(duì)方的心理預(yù)期落空，既風(fēng)趣幽默，又使人從緊張中得到松弛，很自然地接受你的拒絕。
盡管魯賓斯坦先生沒(méi)有滿足貴婦人的要求，但貴婦人并不埋怨他，這一切都是因?yàn)榫芙^的藝術(shù)。
不管是誰(shuí)，遭到拒絕都是很正常的，但用“不”、“不行”、“不知道”、“沒(méi)有”等冷冰冰、硬邦邦的回答，必然增加對(duì)方心中的不快和失望。巧妙、婉轉(zhuǎn)的拒絕，不僅可使這些不快和失望降到最低限度，而且還會(huì)得到對(duì)方的諒解和認(rèn)可。
美國(guó)出版界的傳奇人物赫斯脫先生也是善于拒絕別人的高手，他總是能用自己巧妙的方法，既拒絕了對(duì)方的要求，同時(shí)又不讓對(duì)方感到不快和失望。
那么，我們應(yīng)該如何拒絕別人呢？
拒絕他人的技巧之一：必須指出拒絕的理由。
指出真誠(chéng)的并且符合邏輯的拒絕理由最好，有助于維持原有的關(guān)系。如果你覺(jué)得拒絕的理由不充分，也可以直接拒絕不說(shuō)明理由。千萬(wàn)不可編造理由，因?yàn)橹e言終究會(huì)被揭穿。當(dāng)你說(shuō)明理由后，對(duì)方試圖反駁，你千萬(wàn)不可與之爭(zhēng)辯，只要重申拒絕就行了。爭(zhēng)辯會(huì)把理性轉(zhuǎn)化為感性。
拒絕他人的技巧之二：耐心傾聽(tīng)對(duì)方的要求。
即使在對(duì)方述說(shuō)中途就已經(jīng)知道必須加以拒絕，也要聽(tīng)人把話說(shuō)完。既表達(dá)對(duì)其尊重，也可更加確切地了解其請(qǐng)求的主要含義。
拒絕他人的技巧之三：讓對(duì)方知道拒絕是為了他好。
如果有人叫你一起去干一些見(jiàn)不得人的事，或者涉及原則性的.問(wèn)題，你應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決拒絕，并陳述其利害，讓他覺(jué)得這樣做對(duì)自己不利，你的拒絕確實(shí)是為了他，明白了這些，他就不會(huì)對(duì)你懷恨在心，也較容易放棄自己的念頭。
拒絕他人的技巧之四：拒絕的話不要脫口而出，否則會(huì)讓人覺(jué)得你是一個(gè)冷漠無(wú)情的人。
拒絕別人時(shí)，要首先感謝對(duì)方在需要幫助時(shí)可以想到你，并且略表歉意。注意，過(guò)分的歉意會(huì)造成不誠(chéng)實(shí)的印象，因?yàn)槿绻阏娴母械椒浅１傅脑?，就?yīng)該接受對(duì)方的請(qǐng)求。
拒絕他人的技巧之五：拒絕對(duì)事不對(duì)人。
一定要讓對(duì)方知道你拒絕的是他的請(qǐng)求，而不是他本身。
拒絕絡(luò)作文的寫(xiě)作技巧篇十六
商務(wù)場(chǎng)合有點(diǎn)時(shí)候需要學(xué)會(huì)去拒絕別人。你知道商務(wù)禮儀中拒絕技巧有哪些嗎？下面是小編為大家?guī)?lái)的商務(wù)禮儀中拒絕技巧，歡迎閱讀。
有愧對(duì)他人之處，宜說(shuō)：“深感歉疚”，“非常慚愧”?？释?jiàn)諒，需說(shuō)：“多多包涵”，“請(qǐng)您原諒”。有勞別人，可說(shuō)：“打擾了”，“麻煩了”。一般場(chǎng)合，則可以講：“對(duì)不起”，“很抱歉”，“失禮了”。
知道自己錯(cuò)了，馬上就要說(shuō)“對(duì)不起”，否則越拖得久，就越會(huì)讓人家“窩火”，越容易使人誤解。道歉及時(shí)，還有助于當(dāng)事人“退一步海闊天寬”，避免因小失大。
道歉絕非恥辱，故而應(yīng)當(dāng)大大方方，堂堂正正，完全徹底。不要遮遮掩掩，“欲說(shuō)還休，卻道天涼好個(gè)秋”。不要過(guò)分貶低自己，說(shuō)什么“我真笨”，“我真不是個(gè)東西”，這可能讓人看不起，也有可能被人得寸進(jìn)尺，欺軟怕硬。
有些道歉的話當(dāng)面難以啟齒，寫(xiě)在信上寄去也成。對(duì)西方婦女而言，令其轉(zhuǎn)怒為喜，既往不咎的最佳道歉方式，無(wú)過(guò)于送上一束鮮花，婉“言”示錯(cuò)。這類(lèi)借物表意的道歉“物語(yǔ)”，會(huì)有極好的反饋。
不該向別人道歉的`時(shí)候，就千萬(wàn)不要向?qū)Ψ降狼?。不然?duì)方肯定不大會(huì)領(lǐng)我方的情，搞不好還會(huì)因此而得寸進(jìn)尺，為難我方。即使有必要向他人道歉時(shí)，也要切記，更重要的，是要使自己此后的所作所為有所改進(jìn)，不要言行不一，依然故我。讓道歉僅僅流于形式，只能證明自己待人缺乏誠(chéng)意。
拒絕絡(luò)作文的寫(xiě)作技巧篇十七
作為一個(gè)銷(xiāo)售員，我們總是秉著“顧客就是上帝”的想法跟顧客打交道，但是當(dāng)客戶提出了過(guò)分的要求或者你滿足不了客戶所要求的服務(wù)時(shí)，應(yīng)該予以拒絕。銷(xiāo)售員，應(yīng)該明白掌握拒絕客戶技巧也是很重要的，即拒絕了客戶，又不會(huì)引起客戶的不滿。
拒絕客戶，不要咄咄逼人，有時(shí)可以采用委婉的語(yǔ)氣拒絕他，這樣不至于使雙方都尷尬。
如果有人邀請(qǐng)你參加集會(huì)，而你偏偏有事纏身無(wú)法接受邀請(qǐng)，你可以這樣說(shuō)：“太對(duì)不起了，我今天實(shí)在太忙了，改天行嗎?”這句話要比直接拒絕好得多。
拒絕的最好做法是先恭維對(duì)方。例如當(dāng)客戶喜歡你的商品又想壓價(jià)的時(shí)候，你可以婉轉(zhuǎn)地對(duì)他說(shuō)：“您真有眼光，這是地道的xx貨，由于進(jìn)價(jià)太高，我很遺憾不能給您讓價(jià)?！边@樣就不會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得不快。
最難拒絕的人是那些只向你暗示和唉聲嘆氣的人。但是，你若必須拒絕，用同情的口氣可能會(huì)好一些。
在肯定對(duì)方觀點(diǎn)和意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，拒絕對(duì)方，例如：“好主意，不過(guò)恐怕我們一時(shí)還不能實(shí)行?！庇每隙ǖ膽B(tài)度表示拒絕，可以避免傷害對(duì)方的感情。
