報告的目的是向上級或相關人員陳述工作進展情況,提供決策依據(jù)和問題解決方案等。報告的撰寫需要遵循學術和專業(yè)規(guī)范,尊重學術誠信和知識產(chǎn)權。范文中的例子可以使我們更好地理解如何使用數(shù)據(jù)和圖表展示研究結果。
提升工作效率的公司工作心得報告篇一
6月6日,在__公司十樓會議室,進行了企業(yè)文化宣貫專題培訓——“培育優(yōu)秀文化,打造卓越企業(yè)”,由楊克明博士主講,主要講解企業(yè)文化相關知識,并對__公司企業(yè)文化進行解讀,就企業(yè)文化如何踐行做了詳細解說。通過培訓和延伸學習我收獲很多,現(xiàn)將心得體會總結如下:
企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展建設進程中形成的、具有企業(yè)鮮明特色、對企業(yè)的未來具有決定性影響的文化,是企業(yè)管理思想、管理哲學、經(jīng)營理念、價值觀念、內(nèi)在精神和外部形象的綜合體現(xiàn)。
企業(yè)文化建設的指導思想是:以馬列主義、”的重要思想為指針,以企業(yè)的發(fā)展目標為先導,以形成共同的理想、信念、價值觀和行為規(guī)范為核心,以培育開拓精神、創(chuàng)新精神、團隊精神和爭先精神為靈魂,以提高素質(zhì)、塑造形象為關鍵,以建立規(guī)范的運行機制和實行強有力的領導為基礎,總體規(guī)劃,抓好起步,全面推進,使企業(yè)文化建設注入、滲透到企業(yè)的各項工作中去,推動企業(yè)兩個文明建設的全面發(fā)展。
培育具有我公司特色的企業(yè)文化,對于實現(xiàn)我公司的發(fā)展目標,培育團隊精神、進取精神、創(chuàng)新精神,增強公司的凝聚力、感召力,增強員工的榮譽感、自豪感具有重要的意義。
企業(yè)文化建設的主要內(nèi)容是建立并形成具有企業(yè)特色的三大識別系統(tǒng),即:理念識別系統(tǒng)、視覺識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)。理念識別系統(tǒng)包括確定公司發(fā)展目標、公司精神、經(jīng)營理念。視覺識別系統(tǒng)是企業(yè)文化建設的關鍵環(huán)節(jié),包括統(tǒng)一公司的用色、用字,設計制作司旗、司徽,在一切可能的地方均使用統(tǒng)一制作的用品用具等等。建立視覺識別系統(tǒng),主要是設計并推行《企業(yè)形象識別手冊》。行為識別主要是通過制訂《企業(yè)員工手冊》,規(guī)范員工的工作行為,包括站、坐、行姿式,處理業(yè)務的規(guī)范,接人待物的要求等等,通過行為識別系統(tǒng)的統(tǒng)一建立,達到樹立公司良好形象的目的。
首先要提高認識重視企業(yè)文化建設。實踐證明,企業(yè)文化既是文化創(chuàng)新的重要內(nèi)容,又是經(jīng)濟發(fā)展中最具活力的因素。加強企業(yè)文化建設,就一頭抓住了發(fā)展先進社會生產(chǎn)力這個基礎,另一頭抓住了發(fā)展社會先進文化這個樞紐,有利于促進社會生產(chǎn)力的快速發(fā)展,有利于促進全社會思想道德水平和科學文化素質(zhì)的提升,從根本上說,有利于服務社會、服務職工。一個企業(yè)如果沒有靈魂,就不會有活力,更不會有競爭力和戰(zhàn)斗力。
其次是加強學習,為企業(yè)文化建設出謀劃策。一要向典范企業(yè)學習,學習先進的員工理念,不斷超越、不斷提高、不斷進步。二要堅持不懈地抓好理論學習,突出個人職業(yè)道德建設,把愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、誠實守信、團結協(xié)作等思想觀念融入人生價值觀念中。三要加強對自身的業(yè)務建設,積極參加崗位練兵、技能比武活動,加強崗位知識學習,提高科學文化素質(zhì)和業(yè)務能力。四要學習本企業(yè)的模范人物,與企業(yè)同呼吸、共命運,自覺做企業(yè)的主人。五要學習企業(yè)文化建設的重要意義,把打造優(yōu)秀企業(yè)文化、促進企業(yè)健康發(fā)展作為自主行為,發(fā)揮員工的內(nèi)在動力。
第三是樹立遠大的人生理想和追求目標。在企業(yè)文化中,人是最重要的因素。一個人的思想政治覺悟和道德觀念對其言行舉止起著決定性作用,只有樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,才能在實際工作中真正領會企業(yè)文化的重大意義。要做到這點,一條重要途徑就是學習國家利益至上的道德觀念,牢固樹立大局意識、奉獻意識、責任意識和協(xié)作意識。在工作中承擔責任,尋找努力方向,增強自身的責任感、使命感和緊迫感,有效提高自身素質(zhì),提升人生價值。把個人目標同企業(yè)發(fā)展目標有機地結合起來。
優(yōu)秀的企業(yè)文化凝聚人心,使員工相互依賴、相互促進,用團結協(xié)作、團結奉獻的信念去為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己,實現(xiàn)人生價值,從而實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
讓我們“從我做起,務實、盡責、團結、創(chuàng)新”,為__公司企業(yè)文化建設做出貢獻。
提升工作效率的公司工作心得報告篇二
我們不能改變每個人一天都僅有24個小時的事實,但我們能夠提高自己在這24個小時里的效率。
我認為,適時逆主流而行是最重要的一點。試想一下,當沒有人妨礙你時,你能夠盡量縮短完成工作所需的時間。比如,你能夠試著自己來完成絕大部分工作,而不是像大多數(shù)人提議的那樣尋求專業(yè)幫忙和外部供應商,將職責委托給他人。
書中提出了一個“一站式服務”的概念,即你從頭到尾基本上獨立完成所有的環(huán)節(jié)。這樣做將會幫你節(jié)省花在說明、訓練和完善其他人那些不夠令人滿意的工作上的很多時間,還會節(jié)省浪費的其他資源。當你要決定是把職責委托給他人還是由自己來完成任務時,最好認真地研究這種方式。
從思考和計劃開始。在計劃好每一個細節(jié)之前,不要開始任何工作?,F(xiàn)階段,你應當集中處理精確度的問題。不要做任何對項目而言無關緊要的事。
努力找到一個在完成后能夠重復運營的項目,就像打造一條流水線一樣。經(jīng)過這個方法,你能夠提升自己的表現(xiàn)和效率。重復利用相同的步驟和資源能夠幫忙你更好地掌控項目,得到多次重復的流程也會變得越來越順暢。
在順利地完成整個流程后,你能夠訓練其他人做這項工作,從而縮短自己今后花在相似項目上的時間。只要你自己熟練地掌握了整個流程并構建了自己的方法,你就能夠經(jīng)過培訓讓他人代替你運行這個系統(tǒng)。
學習過程越高效,你和你的同伴取得的成果就會越好,從而縮短整個項目的時間。
通常情景下,如果想縮短完成一項工作的時間,我們就需要延長自己處于最好工作狀態(tài)的“有效時間”。我們能夠經(jīng)過把“停滯期”轉變成“運行期”來達成這個目標,并避免那些不斷分散我們的注意力、拖慢我們發(fā)展速度的“時間垃圾”。
每個人都有不一樣的習慣和表現(xiàn),然而我們大多數(shù)人都有某些能夠預期的行為習慣,我們能夠根據(jù)這些已知信息預先做出計劃來延長自己的有效時間。
首先,找到你的停滯期,例如浪費在堵車上的時間、等待會議開始的時間、排隊的時間等。
其次,試著了解你需要的到底是什么,以及如何充分利用這些停滯期為自己服務。
如果缺少學習時間,你能夠使用有聲書等學習材料,同時還能夠做其他事情,如開車、等人、鍛煉、洗碗、購物等。
如果缺少寫作和構思的時間,你能夠經(jīng)過錄音記下自己的想法,同時還能夠做其他事情,如開車、散步、等人等。
前文講過,你需要努力尋找自己抱有熱情的項目。當我們是出于真正的熱情和興趣行動時,我們就感覺不到付出的辛苦,所以就能夠有更多的時間,并把停滯期有效利用起來。
另一個有助你延長時間、創(chuàng)造最佳成果的要素是以最好的狀態(tài)開始一個新項目。這個話題包含很多方面,比如攝入合理的營養(yǎng),保證充足的睡眠,多喝水,清理體內(nèi)毒素,穿著得體,經(jīng)過自己調(diào)節(jié)獲得良好的情緒和動力。
一個十分重要的因素是精確度。你必須削減花在無關緊要的事情上的工作時間,盡可能提升花在重要工作上的時間。所以,如果你想要延長有效工作時間、利用停滯期,那么你需要不斷確定自己在做的事情是否重要,是在幫忙你取得成果還是在浪費你寶貴的時間。
我們需要經(jīng)過休息來堅持生活的平衡,這樣我們才能繼續(xù)高效地工作,這便是休閑娛樂的重要性所在。
一個人不可能始終堅持最佳狀態(tài),可是如果你想要在本書中有所收獲,有幾個辦法會有助于你有效地管理自己的工作和生活。為了能讓極度效率成為你生活中的一項長期成就,堅持這三個步驟,成功必然在不遠處等待你。
寫日志記錄自己的定期活動。經(jīng)過這種方法,你會發(fā)現(xiàn)你的時間都浪費到哪里去了。
列出你近期想完成的任務并排列優(yōu)先級,如寫一本書、準備一項考試、創(chuàng)業(yè)等。
選擇一個你能夠利用自己的空閑時間來完成這些任務的方法。
提升工作效率的公司工作心得報告篇三
做任何工作,講究效率是第一位的。如何提升工作效率呢?以下本站小編為你帶來提升工作效率。
希望對你有所幫助!
本人于20xx年6月份到區(qū)政府辦工作,至今已有3個月,在這短短的三個月的工作當中使我受益匪淺。在今后很長一段時間里,還需要自己的工作崗位上不斷磨練自己,不斷去探索,不斷去創(chuàng)新。下面就我個人的工作情況談談一些心得。
我認為要做好自己本職的工作最主要是有心。一方面是工作要有中心,另一方面是工作過程中要用心。在工作中時刻以政府的工作為中心,始終服從服務于政府工作大局,樹立起強烈的政治意識,做到心中有大局、工作為大局,辦事顧大局。用心是要在工作中花費心思、善于思考,將每一項工作了然于胸。剛來到區(qū)府辦我被安排到信息股從事信息和秘書作,面對新的環(huán)境、新的工作自己不知該如何做起。作為一名新成員,我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,只有用心去學習,才能更好的適應當前工作,向領導、同事學,從書本中學,從工作實踐中學,不斷的提高充實自己。三個月的時間,在領導的精心安排和同事的熱心幫助下,通過自己的努力我對辦公室的各項作都有了比較清晰的認識。
我相信只要用心的去做好每一件事,工作效率就會得到提高。在今后的工作中我會努力用心的去做好自己本職工作。
回到單位,第一件事是搞清潔,因為頭一天總是匆匆的離開辦公室,第二天早上花上十分鐘的時間清潔收拾一下辦公室,能讓你一天工作的開始井然有序,有個好的心情好開始。
清潔的時間不能太長,我認為十分鐘內(nèi)為宜。然后就是開電腦。開電腦的時候,你可以同時忙其他的事情,我的電腦可能有點慢,我大概用五分鐘的時間收拾一下桌面上書籍文件,就開始用電腦了。先是上qq,現(xiàn)在流行網(wǎng)上辦公嘛,很多傳真如果不是必須傳真原件的話(蓋章的沒辦法只能傳真),可以用qq傳過去,讓人家看了哪些合適的再打印出來,雙方都節(jié)省了時間和辦公成本。qq不是純粹的聊天工具,不要沉迷了哦。以前經(jīng)常犯這種錯誤,一呆在電腦前就用qq聊天,好像不聊個夠就可惜了一樣。傻!呵呵,現(xiàn)在堅決抵制這種時間浪費。我認為qq是一個非常好用的東西,但不能用反了哦。
電腦可以設置成屏保自動關屏程序,省的老是要按下開關鍵,多麻煩。動一動鼠標就可以恢復屏幕了,估計對電腦也沒什么傷害??梢怨?jié)省開機時間。別小看了這一點點時間,大家想想,每一天我們打開電源代開網(wǎng)頁代開文件是不是都是要等上一些時間,這些時間加起來其實怪嚇人哦??墒俏覀儏s沒有留意,這是慢性時間殺手,要留意才行。盡量讓自己時常進入前進狀態(tài),不要老是讓自己處于等待狀態(tài),你才能說得上是高效的人。
電話本最好弄個活頁版的。我現(xiàn)在就有些頭疼這個問題。以前記下了不少的電話號碼,但是在工作的過程中總是會有不斷新增的電話號碼。你總不能重新將電話本重新抄一遍吧,有時候還不能添加到空隙的位置里,以后再找可能要費上不少時間。還不如在電腦上弄個電子版本的電話本,以后要用定期更新。不斷添加,它會自動整理的,例如用excel,就可以自動排序,多方便啊,呵呵。
去外面辦事,你最好事先問清楚你要提交的文件是什么。尤其是你特意跑到一個地方出證明,你要問好羅,這個證明該怎么寫,不然一字之差,又要多跑一趟,花時間不說,還誤了其他的事情,所以不要嫌麻煩,這些時候最應該事先確認,以便一次就能搞定。
平時我會把該立案的該查詢的案件整理出來,每個星期抽出其中一兩個早上集中去辦好(一般早上人的心情都較為輕松,而且都會現(xiàn)在法院集合才出去辦事,我要聯(lián)系,好找)。一日之計在于晨啊,早上把事情辦好了,下午就會顯得輕松。早上起早幾分鐘,感覺也會時間充裕很多,不信的話各位可以試試。
出門辦事盡量先取得聯(lián)系,但是不要死守這個規(guī)矩。有時候還是應該親自去跑一趟,或以占得先機,或以核實情況。有一次,我們有個案件急著要去法院派出的法庭辦理,但是我們打經(jīng)辦人的電話就是聯(lián)系不上。后來我專程開車十幾公里過去問,才被告知法官這兩天去學習了,要下星期一才能辦公。嗯,這下心里踏實一些,因為這涉及到時效問題,我們必須盡力為我們的當事人妥當辦理。不是因為我們的原因,我們才能問心無愧向當事人交代。
許多時候,出門辦事都是要等的,遵守秩序的同時,我們可以利用一下這個空當?shù)臅r間里學習學習嘛??梢詭弦槐静缓竦男宰涌?,學習新知識。如果在車上你的眼睛有些不舒服,搖搖晃晃的,這時你大可以閉目養(yǎng)神,或者聽聽歌,或者欣賞窗外的風景,順便認認路。不要停止思考了哦,思考什么都行,只要你不要讓自己的大腦閑著。人的經(jīng)驗大部分源于你對環(huán)境的熟悉,認路是本事,可以鍛煉的。我?guī)煾傅谝淮螏胰ヒ粋€地方,下一回就要我自己去辦事的了,所以我是被逼著認路的,想不到這個習慣給我受益無窮啊,呵呵。而且,我經(jīng)常會隨身帶著一個口袋大小的本子和一根筆,路上有什么奇思異想啊都可一草草的寫下來(車上顛簸不可能很工整,呵呵),回來后或者過一段時間重新翻閱的時候就可以發(fā)現(xiàn)這些有價值的靈感了,會給你新的啟發(fā)。我想創(chuàng)造力是可以通過這個舉手之勞的途徑鍛煉鍛煉的吧,呵呵。再忙的人都應該心懷追求的目標,這才是人生的意義所在。
井然有序,遵守時間,都是提高效率的基點。盡量保持平靜的心態(tài),遇到挫折不要灰心,若是順利則不要太得意忘形,時刻心里有個準備,不斷補充細節(jié)問題,無懈可擊,你就在不斷前進了。
祝福大家工作開心,越忙越充實。
一是吸收一批業(yè)務骨干.如國際金磚業(yè)務、計算機業(yè)務、網(wǎng)上銀行業(yè)務凡員,克宴審計隊伍;二是實行崗位輪換制,對現(xiàn)有審計人員每二至三年抽選一批到新業(yè)務崗位跟班埠作學習,確保審計隊伍整體知識結構的調(diào)整和更新;三是加強對現(xiàn)有審計凡員的培訓學習管理,鼓勵自學與集中培訓相結合,工作孌踐與所學理論知識相結合,時開展的每個審計項目進行經(jīng)驗總結與考核講評相結合.使每人既能充分發(fā)揮自己的聰明才智.又可以在工作實踐中查棧自己知識的缺陷,不斷總結提高。
三、確定審計重點項目是提高審計工怍效率的有效途徑根據(jù)年度審計中心工作重點,針對風險防范較薄弱環(huán)節(jié),有選擇地開展項目審計,只有確定重點項目,明確審計目標,才能確保審計廣度和深度,做到既切合當前孌際需要,更能打有準備之仗,做到從深層次剖析問題成囤.從制度潭提出隨進意見,才能把審計風險防范和審計監(jiān)督工作做得更加有聲有色。
四、制定精密的審計方案是提高審計工作效率的切實措施審計方案好比建筑施工躅,審計小組就是施工隊、審計方案制定得是否嚴密、精確直接影響審計工作質(zhì)量和效率因此.審計項目確定后,首先應明確審計目的,根據(jù)平時非現(xiàn)場掌握的情況.磚定審計內(nèi)謄.指出重點必查內(nèi)容.再碗定審計對象和范圍,找出審計像據(jù).組織審計小姐凡員進一步學習審計像據(jù).同時對審計內(nèi)謄進行討論補充.再由各業(yè)務小姐定出現(xiàn)場審計計劃.再根據(jù)確定的審計計劃確定現(xiàn)場審計時間,才能健審計項目有重點、有步驟按程序展開.做到不缺不漏,既保證工作質(zhì)量,更規(guī)避工作盲目性,有效提高工作效率。
五、完善細化審計操作規(guī)程是提高審計工作效率的重要手段商業(yè)銀行審計工作經(jīng)歷了起步、發(fā)展到成熟三個階段.形成了較為規(guī)范的操作體系,但是,任何事物都是在變革中不斷完善.因此.審計在新形勢下更需要進一步完善審計業(yè)務操作規(guī)程.如經(jīng)濟責任離任審計.對經(jīng)濟考核指標的設置、重點審查內(nèi)容、經(jīng)濟責任的剮分等沒有具體細化,操作起來往往各行其是.避重就輕.影響了工作質(zhì)量.工作效率也就無從譴起只有通過研討,蛄合實際不斷補充完善制度.使審計工作更加制度化、規(guī)范化,才能更有效地提高審計工作效率。
六、充分利用審計成果是提高審計工作效率的有力保證審計成果是審計工作的巢中反映,反過來又能指導審計工作.既有舉一反三的指導意爻.又有一果多用的作用。如利用審計成果互通信息.互相借鑒查找隱患,利用前農(nóng)審計查出的問題指導下1史審計類似問題,專項審計成果為綜合審計所利用等等。
因此,充分豐用審計成果,不僅為業(yè)務決策、保證質(zhì)量、防范風險提供可靠依據(jù),而且是提高審計工作效率的有力保證。
提升工作效率的公司工作心得報告篇四
__年,在公司領導的大力培養(yǎng)和支持下,在各位同事的關心幫助下,我本著全心全意為顧客服務的宗旨,以公司的效益為最高準則,踏踏實實,努力工作,給公司樹立了良好的形象,為公司效益的不斷增長貢獻了自己的一份力量,圓滿完成了領導交給的各項任務?,F(xiàn)將這一年來的工作總結如下。
主要工作。
(一)加強修養(yǎng),提高職業(yè)道德。一個公司員工的修養(yǎng)和職業(yè)道德反映了公司的管理水平和業(yè)務狀態(tài)。好的職業(yè)道德不僅可以為公司賺得更多的利潤,還可以讓顧客滿意,為公司打下堅實的基礎。因此,在工作中我時刻嚴格要求自己,真正做到讓顧客滿意,讓領導放心。每次工作后,我都會及時的讓顧客反饋一些消費信息,如滿意度、是否下次還愿意合作、有什么地方做的不好等。這樣我就可以不斷的從每次的工作中吸取教訓、總結經(jīng)驗,為下次更好的開展工作做好準備。經(jīng)過自己的不懈努力,在良好的職業(yè)道德的牽引下,業(yè)務水平有了很大的提高,獲得了領導和顧客的一致好評。
(二)團結互助,營造好的.工作環(huán)境。在公司里,一個良好的和諧的工作環(huán)境可以讓大家工作的更加愉快,更有激情和動力。在每天的日常工作中,我與領導融洽相處,與同事們團結互助、共同進步。當別人遇到困難事情時,我會及時地關心幫助;當看到垃圾未倒時,我會很自覺的把垃圾清理掉;當同事累了,我會及時的送上一杯熱開水。大家在一起相處的很愉快,都是好朋友,彼此關心,坦誠相待。為公司創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,也給公司營造了一種健康、向上、積極地公司文化。
(三)學習專業(yè)知識,提高工作能力。來公司已經(jīng)三年了,雖然工作已是輕車熟路,但要學習的東西始終無止境,良好的專業(yè)知識可以讓我們的工作效率提高。在平時上班中,我充分利用時間,合理安排,對一些新的技術不斷去探索、學習,及時掌握最新剪輯本領。經(jīng)常買一些有關工作方面的書籍,不斷給自己充電。虛心向同事學習,耐心請教,向優(yōu)秀的老員工靠攏。遇到困難時自己絕不會退縮,而是努力去克服,通過看書、上網(wǎng)查詢、向他人請教等方法解決了很多難題。
(四)踏實工作,上好每班。這一年來,我始終公司領導的話和顧客的要求為工作標準,在自己的本職崗位上兢兢業(yè)業(yè),時刻嚴格要求自己,每天按時上班,及時打卡,經(jīng)常利用晚上和周末的時間來公司加班加點。每次攝像拍片回來后,作為后期的我們,就需要給片修飾,完成最后的工作。這是很重要的一個環(huán)節(jié),是整個制片過程必不可少的,如果有差錯,就可能將前期的工作毀于一旦。而且這項任務難度大,技術復雜,要求工作人員有很好的耐心和吃苦耐勞的精神。所以自己必須認真細致的做好每一個步驟,對照客戶對宣傳片的要求,力爭把它做的完美、精致。
還清楚地記得十一月份那,領導性拿過來好幾個片子。一般而言,很難在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務,但顧客的要求就是命令,必須在規(guī)定的時間內(nèi)交付。這對于自己提出了很大的挑戰(zhàn),我每天給自己打氣,相信自己一定可以按時完成。就這樣,我連續(xù)兩周,每天中午和晚上都在公司吃飯,吃完后就立即投入緊張的工作中。晚上加班至少到十二點,還有幾晚甚至通宵。當把所有的工作以很高的質(zhì)量按時完成時,自己如釋重負。在這期間,自己瘦了很多,但卻為公司贏得了顧客的贊嘆,給公司創(chuàng)建了良好的信譽,同時自己對以后的工作更有信心,在自己的崗位上更加努力,做好本職工作。
提升工作效率的公司工作心得報告篇五
20__年通過市場營銷部全體同事的共同努力,產(chǎn)品調(diào)配部的有效工作及公司其他業(yè)務部門和行政部門的有力協(xié)助,截止20__年12月,銷售額創(chuàng)歷史新高,已達_____萬元,比2005年全年提升30%。新開發(fā)專賣店___家??v觀全年的工作過程,有喜有憂,有甜有苦,有歡有痛。
市場營銷部承擔著公司管理模型和市場模型的建立任務,而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡上,目前的實際情況是銷售隊伍不硬,市場網(wǎng)絡不穩(wěn)。我們只有集中大家的優(yōu)勢,發(fā)揮團隊的力量,群策群力,充分的尊重市場和事實,才能夠取得成功。
一、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度。
1、關于態(tài)度。
我相信在許多員工的述職報告中反映出了工作中很多的困難和問題,比如提貨折扣問題、領導能力問題、加盟商的合作問題、支持力度等……,問題和困難自然不可避免,但我覺得,導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。態(tài)度決定一切。公司要建設好隊伍,并達成目標,就需要運用管理工具對員工進行管理,并且也有權利管理到大家的每一個工作日。
市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在面前,以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。
2、關于目標。
任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為有兩點值得思考:
一是要將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標有機統(tǒng)一,使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,實現(xiàn)自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當中,公司會不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要建自己的工廠、要上市……,只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)一致,才能往前走。這就需要加強相互溝通,達到構建一支優(yōu)秀的團隊和網(wǎng)絡的目標。
二是實現(xiàn)目標要有一種正確的觀念、方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標,才是可行的目標。今年初市場營銷部通過將銷售指標分解到每個人,每個加盟店,圍繞目標緊密跟蹤,窮追不舍,從而保證了全年銷售任務的完成。另外,保持一種好的心態(tài)將會幫助員工渡過很多困難。
3、關于學習。
相互學習,是市場營銷部一年來始終灌輸?shù)囊豁椥袨榱晳T。有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟。”我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓,公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結,如果不以一種學習的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待,肯定學不進去。每個人都有優(yōu)點,都值得大家相互學習,如果你無法改變自己的心態(tài),也就不會進步。
我也經(jīng)常對大家說,只有不斷地學習、思考、總結,我們才能不斷地提高和把事做好。
這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續(xù)學習和總結,就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學習當中進步,其實,工作中也是一樣,你需要不斷地學習、充實,銷售部要盡力塑造一種學習的氛圍,來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團隊。
4、關于團隊。
要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實加強團隊意識,加強培訓,建設一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。
有句話說得好,“不參加培訓的人不能當經(jīng)理,不會培訓人的人當不了大經(jīng)理?!?/p>
隨著公司的發(fā)展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,在團隊建設的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們要運用各種表格加強過程管理。
5、關于管理。
在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業(yè)人,管理具有科學性和藝術性,要真正達到有效管理,在隊伍出現(xiàn)問題的時候,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。
提升工作效率的公司工作心得報告篇六
轉眼間,20__年已成為過去成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋偁?。本行業(yè)天氣雖不是個性嚴寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20__年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上千家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,坐以只能待毖??偨Y是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成狀況。
今年實際完成銷售量為5100萬,其中一車間球閥2100萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成了今年初既定的目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的狀況。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨狀況較多。如___客戶的球閥,___客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如___、___、___等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,這天和昨日不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,___、___等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了必須的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,___在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種狀況存在公司各個部門,公司就應有適當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不就應僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿眨詾樨浳锍鰪S就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時帶給報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫職責,互相指責。
6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門職責不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
提升工作效率的公司工作心得報告篇七
時光荏苒,20__年很快就要過去了,站在20__的門檻上回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千??財務工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點,總結過去一年里的得與失,分析其中的緣由,這也是對自己的一種鞭策與鼓勵吧。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為__集團子公司的__公司,財務部是公司的關鍵部門之一,對內(nèi)財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20__年又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理。
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎工作。
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對公司財務基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作。
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
提升工作效率的公司工作心得報告篇八
最近,我閱讀了我們公司的工作報告,這份報告給我留下了深刻的印象。報告詳盡地概述了公司過去一年的主要工作和成果,讓我對我們公司的運營情況有了更全面的了解。
這份工作報告詳細介紹了公司過去一年的主要業(yè)務活動,包括銷售額、市場份額、產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶滿意度等方面。報告還提到了公司在人力資源、財務、技術和創(chuàng)新等方面的進展。這些信息豐富了我對公司運營和發(fā)展的了解,也讓我對我們公司的實力有了更深刻的認識。
閱讀這份報告的過程中,我特別關注了公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標。我認為,公司的發(fā)展戰(zhàn)略清晰明確,目標也具有挑戰(zhàn)性。這些戰(zhàn)略和目標的實現(xiàn)將有助于我們公司在行業(yè)內(nèi)取得更大的成功。
在閱讀過程中,我也注意到了報告中的一些問題和建議。其中,一些問題涉及到公司運營的細節(jié),需要我們進一步關注和解決。然而,這些問題都被提出了相應的解決方案,這讓我感到安心。
總的來說,閱讀這份工作報告讓我對我們公司的運營和發(fā)展有了更清晰的認識。這份報告的內(nèi)容不僅增強了我的信心,也讓我更加期待公司未來的發(fā)展。同時,我也意識到,為了更好地適應市場變化和公司發(fā)展的需要,我們需要不斷地學習和提升自己。
提升工作效率的公司工作心得報告篇九
我很高興能夠分享我閱讀公司工作報告的心得感悟。這份工作報告不僅是一次嚴謹、詳盡的商業(yè)分析,也是一次對公司戰(zhàn)略和運營的全面回顧。
首先,我被報告的結構所吸引。報告以一個清晰的框架為基礎,從公司的背景和環(huán)境開始,逐步深入到業(yè)務運營的各個層面。這種結構使得報告的主旨明確,內(nèi)容連貫。同時,報告也著重于分析公司的競爭優(yōu)勢和挑戰(zhàn),為讀者提供了對公司現(xiàn)狀的深入理解。
其次,我對報告中的數(shù)據(jù)和信息分析感到印象深刻。報告使用大量的數(shù)據(jù)和信息來闡述公司的運營狀況,這些數(shù)據(jù)和信息既包括公司的財務狀況,也包括公司的市場份額。這種信息的使用使得報告更具說服力,同時也使得讀者能夠更好地理解公司的運營狀況。
最后,我對報告的結論和建議表示贊賞。報告不僅對公司現(xiàn)狀進行了全面分析,同時也提出了有針對性的建議。這些建議不僅針對公司的具體問題,也針對行業(yè)趨勢和未來發(fā)展方向。我相信這些建議對公司未來的發(fā)展將起到重要的指導作用。
總的來說,我非常欣賞這份工作報告。它不僅是一次對公司全面深入的分析,也是一次對公司未來發(fā)展的展望。我相信這份報告對公司決策層將起到重要的參考作用。
提升工作效率的公司工作心得報告篇十
___,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧潛力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會到的是__人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。此刻我將這三個月來的工作狀況作一簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉入物流行業(yè),新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,用心鍛煉自己的工作潛力,力求盡快完成自身主角的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫忙和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也用心主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表此刻:、初到公司,無論從業(yè)務潛力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每一天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫忙,所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能用心主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常常小事,工作沒有上升到必須高度。、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,務必時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改善工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員帶給滿意的服務。再次,提高工作潛力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應對每一天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變潛力、協(xié)調(diào)潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
提升工作效率的公司工作心得報告篇十一
聽了公司安排的關于《高效執(zhí)行力》的講座,感覺收獲很大。把我過去的一些工作思路,進一步梳理了一下,有了一個更為清晰的線索,也更加提高了我們搞好下一步的工作,進一步貫徹好執(zhí)行力的信心。對于今后的工作,很有啟迪。公司組織的這次講座非常及時、非常到位、非常的棒、非常有幫助!
在日常工作中,為什么會發(fā)生各種工作計劃和目標是“寫在紙上、說在口上、掛在墻上、落實不到行動上”呢?或是有實施與行動,但最后的工作與實施效果差強人意呢?聽了此次講座,使我明確了關鍵在于“執(zhí)行力”。
比如,講座說“執(zhí)行力”第(5)條,就是把想法變成行動,把執(zhí)行力變成結果。就要求我們要把握“行動”——而這個行動就是要有可行性、可操作性——也就進一步要求我們在日常工作中多觀察、多思考。以六心的要求做好工作——“耐心、細心、專心、誠心、熱心、用心”。
前些時,中地大樓的甲方要求我們處理好客戶的投訴。類似于一位業(yè)主將10萬元撒在小區(qū)的廣場上,不讓別人撿,自己又不管它,也不告訴我們物業(yè)公司。晚上回來數(shù)錢,發(fā)現(xiàn)只有5萬了。物業(yè)公司保安1小時巡邏一次,也不可能看到。而業(yè)主投訴到物業(yè)公司說物業(yè)管理不到位,安保存在問題,這合理嗎?而物業(yè)管理是對小區(qū)的清潔、綠化、安保、維修、客服方面進行管理服務。不包括對業(yè)主個人的行為實施管理。該投訴具體的內(nèi)容如下:
但我們很重視,劉小明經(jīng)理馬上召集客服、工程、安保召開會議,統(tǒng)一大家的思想認識。要求客服部每天至少四次到該客戶樓上巡查,制止非該客戶員工使用紙巾;保安巡邏的時候也重點巡查和制止非該客戶員工使用紙巾。我們耐心地,共提出6項建議:
(2)可以將紙巾發(fā)放給員工,由員工自行使用;
(4)安排專人守護紙巾盒;
(5)物業(yè)公司仍然會加強巡視力度,制止非該公司員工使用紙巾的行為;
(6)由該公司出面寫出并發(fā)給其它各公司的函件,請這些公司通知員工不得取用紙巾。通過我們耐心細致的工作,經(jīng)過一個月反復做工作??蛻艚K于認識到將紙巾放公用通道處欠妥,以后就接受了我們的改進建議,不再投訴。但我們也沒有笑話這家公司,對劉小明經(jīng)理布置的工作,馬上去執(zhí)行。
今后的工作中,我要更有——執(zhí)行力。把工作盡可能做到盡善盡美,不要把工作寫在紙上,說在口上,掛在墻上、落實不到行動上,為把保利物業(yè)提倡的執(zhí)行力要求,在中地大樓落實的更好。
提升工作效率的公司工作心得報告篇十二
各位代表:
今天,我們召開首屆職工代表第二次會議,其目的旨在認真貫徹落實集團公司工作會議精神,回顧總結至今的工作,客觀分析我們面臨的緊迫形勢,明確明年的工作思路和重點,激發(fā)全體員工的主動性和創(chuàng)造性,在鞏固現(xiàn)有成果的基礎上,進一步整合各種資源,推動公司的電力事業(yè)向更高目標邁進。下面,我代表公司領導班子,向大會作工作報告,請予以審議。
一、三年工作的回顧。
三年來,在市委、市政府和集團公司的正確領導和各相關部門的密切配合、大力支持下,我們按照以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展觀的要求,堅持以提高經(jīng)濟效益為中心,以發(fā)展安全生產(chǎn)為基礎,認真貫徹市委、市政府和集團公司經(jīng)濟會議精神,深化改革、銳意創(chuàng)新、大力推進規(guī)范管理,努力克服各種不利因素和困難,各項工作都取得了較好成績。
(一)經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長。
三年來,公司經(jīng)濟效益保持著強勁的發(fā)展勢頭,經(jīng)濟效益實現(xiàn)大幅度增長。20至今,已累計完成發(fā)電量5.867億千瓦時,完成售電量9.79億千瓦時,累計實現(xiàn)銷售收入1.9094億元,實現(xiàn)利潤5512萬元。短短三年,不僅繳納的稅金年年突破1000萬元,還累計給耒陽市財政帶來1005.27萬元的紅利,為耒陽市域經(jīng)濟的建設做出了積極貢獻。
(二)安全生產(chǎn)邁上新臺階。
公司由始至終都把安全工作放在第一位,每年都投入了大量的人力物力,一是從組織機構上入手,全面加強安全管理的組織工作。公司成立了安全生產(chǎn)監(jiān)察委員會,并逐級設立專、兼職安全員,使得安全三級監(jiān)察網(wǎng)絡越趨完善。二是從強化宣傳教育上入手,以不同形式抓好人員的安全宣傳工作。如定期進行的安規(guī)考核,每年都舉辦的《安全知識競賽》等。三是從加強監(jiān)察力度上入手,增強生產(chǎn)部門機組設備的維護和保養(yǎng)意識。幾年來,通過多次組織安全大檢查,公司累計處理的.安全隱患已達300余項。
(三)規(guī)范管理取得新進展。
一是結合公司的實際情況,通過科學設置管理指標、明確操作流程,對各單位人員和費用的跟蹤管理、設備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、工程建設與維護等統(tǒng)一做出了嚴格的規(guī)定,二是每年都與各主要生產(chǎn)部門簽訂生產(chǎn)經(jīng)營責任狀,嚴格核定和控制部門各項費用支出,杜絕鋪張浪費和不合理開支。年終時還要按照責任狀逐條考核,對達標或超標的給與獎勵,對不達標的給與處罰。三是不斷加強財務管理。通過強化會計基礎工作,完善財務收支審批制度,報批開支嚴格按程序辦事,不合法、不合理的支出堅決不予批報。通過加強電費收繳票據(jù)的管理,加大電費回籠力度。四是強化審計工作管理,嚴格按照省、市有關定額標準和文件,認真進行工程審計、核算,嚴格按照財務核算管理辦法,認真進行內(nèi)部有關財務審計工作。
(四)供電網(wǎng)絡建設日新月異。
三年來,公司不斷加強領導,加大工作力度,成立專門機構,抽調(diào)精干技術人員組建專門隊伍,下大力氣開展扎實有效地工作。一是不斷加大組織工作力度,積極開拓自供網(wǎng)絡。03年申報了城網(wǎng)建設項目24個,完成了灶市變電站314、616線路的投運,城區(qū)新建變壓器13臺,新建10千伏架空線路15公里,架設400伏線路300公里。完成了對35千伏以上四條線路的大修及改造,新建10kv城區(qū)線路7條40余公里,改造10千伏線路20余公里。二是靈活優(yōu)化供電結構,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)高價負荷。上半年,電力市場一度出現(xiàn)供大于求的局面,公司審時度勢,通過安排管理人員和技術骨干到各高耗能廠家走訪,以互惠互利的原則引導客戶、鼓勵生產(chǎn),適時的優(yōu)化了公司的供電結構,對公司供電的均價起到一定的拉抬作用。三是嚴抓供電服務質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)服務樹立企業(yè)形象。通過加大投入對供電營業(yè)廳、供電“110”的設備設施進行改善和嚴厲整頓供電對外服務人員的服務態(tài)度,不斷提升企業(yè)形象,樹立品牌效應。四是加強用電稽查,嚴剎偷電歪風。公司在20上半年專門成立了用電稽查大隊,僅半年時間,就查出偷電34起,追補電量7萬余度,有效遏制了偷電歪風。五是科學調(diào)度水能,努力降低單位耗水率,實現(xiàn)水能的最大利用率,盡量做到少棄水多發(fā)電。2005年上半年我們的平均耗水率已經(jīng)降到31.26立方米/千瓦時。
(五)“水火并舉”開創(chuàng)新局面。
提升工作效率的公司工作心得報告篇十三
專業(yè)金融入學時間秋。
試點單位電大開放教育學院。
調(diào)查單位儲運有限公司。
調(diào)查時間5月10日——6月10日。
調(diào)查提綱。
一、調(diào)查對象:儲運有限公司。
儲運有限公司成立于,是一家以倉儲服務為主營業(yè)務的民營股份制企業(yè)。為全面完成今年的目標經(jīng)營計劃,補充流動資金的不足,目前向銀行申請短期流動資金貸款。
二、調(diào)查時間:5月10日——6月10日。
三、調(diào)查內(nèi)容。
1、企業(yè)基本情況。
2、財務狀況。
3、貸款用途。
4、效益風險分析。
5、抵押物情況。
四、調(diào)查結論。
儲運有限公司成立于19,是一家以倉儲服務為主營業(yè)務的民營股份制企業(yè)。為適應市場發(fā)展、擴大經(jīng)營,公司陸續(xù)對固定資產(chǎn)進行投入,占用了流動資金,目前公司資金較為緊缺,為保證完成今年的經(jīng)營目標,現(xiàn)該公司特申請200萬元短期流動資金貸款用以支付鐵路運費。經(jīng)調(diào)查,現(xiàn)將相關情況報告如下:
一、企業(yè)基本情況。
儲運有限公司是年由盧兵、唐興波、涂貴華、李靜波等股東出資興辦的民營股份企業(yè)。法定地址位于沙坪壩區(qū)覃家崗鎮(zhèn)上橋村肖家灣社54號,是全球數(shù)碼倉庫制定倉庫,被物流與倉儲協(xié)會和市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所評定倉庫等級為:甲級(儲協(xié)證字第047號,有效期為元月—元月),注冊資本為人民幣700萬元,營業(yè)執(zhí)照號為:5001062101321,法人代碼證號為:62202316—,具有獨立的法人資格。法定經(jīng)營范圍為:普通貨運、聯(lián)營服務、貨運代理、倉儲、鋼材加工,零售、批發(fā)汽車、摩托車配件、建筑材料等。
公司主要經(jīng)營全國各地廠家、企業(yè)、經(jīng)銷商的貨物到達、儲存、發(fā)運業(yè)務。由于公司地處物資流通的黃金口岸—鐵路東站,租有鐵路線2條,擁有室內(nèi)倉庫及配套公路14000余平方米,室外倉庫0平方米。緊鄰成渝、渝長、渝黔高速公路入口處,在地理位置上有得天獨厚的優(yōu)勢,再加之靈活的機制,領導務實,管理竟然有序,公司近幾年業(yè)務蒸蒸日上,客戶有的20余家發(fā)展到目前的120余家,并形成了匯集50余家鋼材批發(fā)經(jīng)銷商的東站鋼材批發(fā)市場。
該公司現(xiàn)有員工150余人,其中具有中級職稱和大學文化程度以上者的占30%。公司下設物流配送部、倉儲部、接發(fā)科、開卷廠、財務科、南站分公司、安全設備科、裝卸隊等部門。
二、財務狀況。
根據(jù)公司提供的3月財務報表,該公司擁有總資產(chǎn)萬元,總負債萬元。資產(chǎn)中,流動資產(chǎn)萬元,其中:貨幣資金萬元;應收賬款萬元(主要為應收代墊開卷材料款);其他應收款萬元(主要為應收代墊運費);待攤費用萬元;長期投資萬元;固定資產(chǎn)萬元,主要為房屋、設備及在建工程;遞延及無形資產(chǎn)萬元,主要為公司購買的土地使用權,該地位于沙坪壩區(qū)覃家崗鎮(zhèn)上橋村肖家灣社54號,占地面積為14011平方米。負債中流動負債萬元,其中短期借款萬元;應付賬款萬元(主要為應付鐵、船、汽等雜費);其他應付款萬元(主要為與其他公司往來借款);應付福利費萬元;未交稅金萬元。長期負債為萬元。所有者權益為萬元,其中:實收資本萬元;盈余公積萬元;未分配利潤萬元。根據(jù)以上財務指標分析,公司資產(chǎn)負債率為59%,銷售利潤率31%,流動比率67%,速動比率66%,應收賬款周轉率為5.59,應收賬款周轉天數(shù)為65天,表明企業(yè)獲利能力較強,由于近幾年投入固定資產(chǎn)在建項目,影響了效率比率的發(fā)揮,營運能力有所下降,導致短期償債能力一般,不過我行對其信貸支持應該能夠增強其短期償債能力。
三、貸款用途。
公司為適應市場發(fā)展需要,從下半年至今陸續(xù)對固定資產(chǎn)進行了較大的投入:為擴大庫房容量,新建室內(nèi)庫房約5500平方米,投入資金約600萬元;為新增業(yè)務收入,購買開卷設備,已投入經(jīng)營,投入資金近360萬元。由于固定資產(chǎn)的投入,占用了公司大量的流動資金,為保證完成今年的方針和目標,公司在已與成都寶鋼西部貿(mào)易有限[本文來源于-,,]公司經(jīng)營部、攀鋼(集團)公司銷售公司、水鋼(集團)公司銷售公司等公司簽訂倉儲保管協(xié)議的基礎上,今年又與昆鋼經(jīng)營部簽訂了倉儲協(xié)議,根據(jù)協(xié)議,昆鋼經(jīng)營部在該公司的每年的保底倉儲量為萬噸,公司每季度需以每噸元的價格代昆鋼墊付鐵路運費萬元,由于目前公司資金緊缺,以上缺口,公司自籌部分,特申請增加200萬元短期流動資金貸款。
四、效益風險分析。
該公司,倉儲、裝卸、運輸、加工收入萬元,上繳國家稅利萬元,實現(xiàn)利潤萬元。為開拓新業(yè)務,公司近幾年耗資多萬元,購置土地、新建庫房、綜合辦公樓、增設供電變押設備、冷熱板開卷,矯平機一臺,更新了供水管道,以及平整硬化部分土地等。公司取得各項營業(yè)收入萬元,較上年增長%,其中:開卷業(yè)務大幅增長,開卷收入萬元,較上年增長%,開卷量也由的噸增加到萬余噸。上繳國家稅利萬元,較上年增長%。雖然公司營業(yè)收入增加但是利潤有所下降,實現(xiàn)利潤萬元較上年下降%,利潤下降的主要因素:(1)、入庫運費及倉儲成本上升約7%左右;(2)、工資因新增員工及定額承包工資增加工資支出萬元;(3)、固定資產(chǎn)投入使用增加折舊成本萬元。
該公司通過股東大會增資擴股和在金融機構融資,連年的'資金投入,公司已從原單純的倉儲運輸企業(yè)逐步過渡到倉儲、加工、運輸、配送等各項業(yè)務一條龍服務的物流企業(yè),在提高自身業(yè)務能力的同時,努力適應市場需求,必將取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益。根據(jù)經(jīng)營發(fā)展計劃,力爭全年完成出入庫量萬噸,實現(xiàn)收入萬元,完成開卷加工生產(chǎn)量萬噸,實現(xiàn)收入萬元,預計實現(xiàn)總收入萬元,實現(xiàn)利潤總額萬元。
五、抵押物情況。
該公司用位于貨場的房產(chǎn):辦公樓,權證編號為072995號,建筑面積3425.94平方米,占地面積為3357平方米,國土證號為渝國用字第349號。7月19日,經(jīng)諦威會計師事務所評估價值人民幣507.92萬元,抵押物足值、合法、有效。
六、結論。
該公司屬我行的優(yōu)良客戶,目前正處于成長期,生產(chǎn)經(jīng)營正常,經(jīng)營管理較好,盈利能力較強,經(jīng)營效益較好,第一還款來源有保障,有經(jīng)過評估足值、合法、有效的抵押物,為支持企業(yè)發(fā)展,增加利潤,同意200萬元流動資金貸款的申請,報請審批。
調(diào)查人:向軍。
注:為保密需要本調(diào)查報告部分數(shù)據(jù)用“”符號代替,特此說明。
調(diào)查單位意見:
責任人簽字:
調(diào)查單位簽章:
指導教師姓名畢業(yè)院校。
專業(yè)職稱工作單位。
指導教師評語:
成績:
分校意見:
分校簽章:
終審意見:
電大簽章:
提升工作效率的公司工作心得報告篇十四
表現(xiàn)自己肯定、支持的態(tài)度。請打從心底感謝老師在工作上所付出的貢獻及做出的成果,贊賞他的優(yōu)點、認同他的努力。
建議。
持續(xù)不斷地給予建議。確實掌握工作順利進行的原因,以及應該改善的地方,并確實表達自己的建議,也要將周圍人給的建議和反應傳達給當事人。
團隊合作及歸屬意識。
給他在學校內(nèi)與大家合作的機會。增加私底下的交流,獎勵雙方往來的溝通模式,尋求老師的想法,并分享、傾聽。
責任。
將他視為一個專業(yè)培訓老師。讓他參加重要的會議,參與決策,并慢慢減少在旁觀察的次數(shù)。
潛能開發(fā)。
幫助他發(fā)現(xiàn)自己的能力。與部屬討論,怎樣才能幫助他提升自己的能力。讓他去上適合的進修課程,增進自己的技術。
挑戰(zhàn)。
讓他擔任有挑戰(zhàn)性的任務。設定較高的目標,通過挑戰(zhàn)激發(fā)他的潛能,期待的得失心不要太重。
成就感。
讓他看到學校未來的藍圖,并告訴他在未來會扮演的角色,讓他知道自己對學?;驁F隊戰(zhàn)略的貢獻。
協(xié)助。
提供他為達成目標時所需的幫助,給予適當?shù)馁Y源和指導。
自主性。
由他決定目標、分配時間、決定工作的方法,同時讓他選擇要合作的老師。主管要協(xié)助小組決定工作的優(yōu)先級,鼓勵成員發(fā)言,如果他們提出計劃時,要確實的列入討論項目。
提升工作效率的公司工作心得報告篇十五
各位代表:。
今天召開××遠洋運輸公司職代會,我今天的報告分兩大部分:第一部分是20xx年工作總結,第二部分是20xx年工作思路,請各位代表審議.
20xx年工作總結。
(一)主要經(jīng)濟指標完成情況。
全年完成主營收入完成年度計劃的123%,同比增長56.5%;
利潤總額完成年度計劃的152.8%,是去年的1.23倍;
船岸沒有發(fā)生安全責任事故,遠洋船舶滯留率為零,船舶保安檢查全部一次性通過。
所有二級經(jīng)營單位及管理部室所簽訂的經(jīng)營管理目標全部完成。
從完成的經(jīng)濟指標可以看出,公司效益再創(chuàng)佳績,安全管理能力得到提高,形勢十分喜人,無疑對全體員工是巨大的鼓舞,大家對公司充滿希望,對企業(yè)發(fā)展增添了信心。
(二)公司船隊結構繼續(xù)得到優(yōu)化。
繼續(xù)保持近年來船隊建設快速增長的態(tài)勢,并且在船隊結構調(diào)整上取得階段性成果;
公司船舶的創(chuàng)利能力、市場適應能力文秘雜燴網(wǎng)及抗風險能力等均得到了較快的提高;
探索國際融資新模式,進一步優(yōu)化船舶結構。
探索新的融資渠道,促進并加快公司船隊結構的調(diào)整,且已取得成效,這是公司解放思想,調(diào)整觀念,創(chuàng)新思維,創(chuàng)新發(fā)展的結果。在創(chuàng)新觀念的指引下,企業(yè)發(fā)展的路一定會越走越寬。
(三)主營業(yè)務創(chuàng)造了歷史最好成績。
細化管理,嚴抓落實,確保新船創(chuàng)造新效益,大船保證大回報;
加強信息管理,嚴控風險,強化服務,在市場動蕩中鎖定效益;
吸取了歷史教訓,重視選擇租家,嚴格合同條款,做到了“顆粒歸倉”。
(四)創(chuàng)新管理手段,提高船隊管理水平。
貫徹落實“機務主管負責制”;
(五)全面推行預算管理,精細企業(yè)管理工作。
嚴格執(zhí)行年初的預算,壓縮開支,節(jié)約支出;
財務管理方面,科學合理地調(diào)配好資金,嚴控財務風險,提高了資金使用效率;嚴格執(zhí)行招投標制度;修船上嚴審項目,嚴控修期,嚴格流程制度,嚴密過程跟蹤。
企業(yè)管理上大力推進信息化建設。
(六)徹底解決了歷史遺留的經(jīng)濟糾紛。
眾所周知,多年來經(jīng)濟糾紛長期拖累著公司,牽扯了大量的人力物力和財力,特別是在企業(yè)發(fā)展的困難時期,更是嚴重地束縛了企業(yè)的手腳,拖住了企業(yè)的后腿。去年,公司抓住機會,將這一拖后腿的問題徹底解決,無疑是甩掉了包袱,讓公司能夠輕裝快速的發(fā)展。當然,這里我們還應該汲取歷史教訓,完善制度建設,深入精細管理,努力避免新的“包袱”的產(chǎn)生。
(七)安全生產(chǎn)管理工作扎實有效。
(八)副業(yè)經(jīng)營態(tài)勢良好。
船員勞務輸出方面積極開拓船員外派市場,不僅實現(xiàn)了船員充分就業(yè),而且提高了企業(yè)效益。
各副業(yè)單位全面完成年初提出的經(jīng)營及管理目標。
(九)不斷完善考核制度,創(chuàng)新用工、用人制度。
加大對員工考核管理力度:
1、建立船舶高級管理人員的述職制度;
2、建立中層管理人員的考評制度;
3、建立對機關管理人員的評議制度;
深化三項制度改革:人才招聘市場化,高級船員公司化,普通船員基地化。
(十)以保先教育為動力,公司黨建及精神文明建設工作取得新的進步。
認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動;
開展豐富多彩、形式多樣的群眾性精神文明創(chuàng)建活動。
20xx年,公司的精神文明收獲頗大,特別是陳德船長被國務院授予全國勞動模范榮譽稱號,這是公司有史以來的第一次。榮譽,是在企業(yè)大發(fā)展中獲得的,是在江蘇遠洋走向世界的進程中獲得的。榮譽,是對陳德個人勞動、貢獻的肯定,對江蘇遠洋全體船員勞動、貢獻的肯定,也是對江蘇遠洋為國家經(jīng)濟建設做出貢獻的肯定。我們應該將榮譽看作集體的、大家的、公司的,它不僅僅是一紙榮譽,一個稱號,更代表著一種精神,一種為企業(yè)發(fā)展、為國家經(jīng)濟建設、為全面實現(xiàn)小康社會奮斗過程中所應具備的精神,它是我們江蘇遠洋的精神財富,我們應該將這種精神融入企業(yè)文化,融入安全生產(chǎn),融入經(jīng)營管理的每一個環(huán)節(jié),這樣,我們必能創(chuàng)造明天江蘇遠洋的更加輝煌。
提升工作效率的公司工作心得報告篇十六
調(diào)查目的:
通過對銷售員工的問卷調(diào)查和自己的銷售實習經(jīng)歷,總結出員工如何提高銷售工作效率,以及怎樣增強員工凝聚力,為企業(yè)提供良好的和諧的文化氛圍,使其利益最大化。并對企業(yè)的經(jīng)營指導思想、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和員工的整體綜合水平的提高提供借鑒意義。從而使公司得到更好的發(fā)展。為此,我們決定對這一課題進行調(diào)查。(調(diào)查的目的是未了公司更好的發(fā)展,而不是未來增加你自己的什么)。
調(diào)查地點:廣東省深圳市。
調(diào)查時間:20xx年**月**日-20xx年**月**日。
調(diào)查內(nèi)容:植物照明的電源銷售工作。
調(diào)查方法:
隨機抽樣:隨機抽取20名男士,20名女士,共40名銷售員工進行問卷調(diào)查。
設計相關的調(diào)查問題,如附件1:
調(diào)查組織:
我們首先跟企業(yè)人事部門聯(lián)系,取得銷售部門領導的支持,利用非工作時間時間,和調(diào)查者說明調(diào)查意圖,取得大家的支持,訪問管理層和員工,發(fā)放調(diào)查表格,收集調(diào)查表格,參觀企業(yè)。
調(diào)查問卷表。
序號名稱會不會比例。
1在銷售部門的整體滿意度182245%。
2工作中遇到困難上司與同事提供必要的支持與幫助192147.5%。
3公司制訂了詳細培訓計劃271367.5%。
4經(jīng)理時常指導我并幫助我不斷學習和成長251562.5%。
5平均每周拜訪幾個客戶301075%。
6工作中經(jīng)理經(jīng)常與我溝通并及時解決我工作中存在的問題301075%。
7工作性質(zhì)安排是否滿意202050%。
8部門經(jīng)理是否對你每月單獨溝通152537.5%。
9員工之間氛圍和諧152537.5%。
10部門間的團隊凝聚力很強182245%。
11部門管理公正公平241660%。
12工作中的意見與建議能夠得到及時的回復和落實152537.5%。
13部門建立了積極的工作氛圍202050%。
14如果有培訓機會,您會愿意學習35587.5%。
柱狀圖如下圖所示:
(調(diào)查數(shù)據(jù)呢?)這里的意思就是需要圖標和表格。
調(diào)查結論:
(先分析該企業(yè)銷售效率不高的原因,再提出增加銷售效率的對策)企業(yè)員工銷售效率不高的原因通常表現(xiàn)在:1、缺乏和諧的管理。管理要有理性,危機管理要有理智,沖突管理要立足于理解,避免情緒化、極端化、片面化、絕對化。防止“小事弄大,大事弄炸;”管理過程要順理成章,管理行為要合情合理。但如果處理不好,它也間接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。企業(yè)管理的目標就是創(chuàng)建和諧,更好的調(diào)動和發(fā)揮人的積極性,把企業(yè)做大、做強。2、沒有持續(xù)有效的培訓。成功的企業(yè)也都非常重視吸收、培養(yǎng)企業(yè)優(yōu)秀的人才。人才戰(zhàn)略已經(jīng)成為當今企業(yè)的核心競爭力之一。培訓對企業(yè)的重要性日益受到各級企業(yè)管理者的重視。只有通過持續(xù)有效的培訓,才能掌握銷售的技巧,因此,培訓已成為企業(yè)核心競爭力的一部分。另外,同事之間的相處,企業(yè)文化氛圍都會影響這企業(yè)的銷售效率。為此,通過對員工調(diào)查問卷的信息進行整理和自己在該企業(yè)的實踐經(jīng)歷,分析得出要想提高銷售效率,應該從以下五個方面來入手:
(1)真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力最。經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。
(2)溝通:只有通過溝通,才能,我真正學到了書上所沒有的知識,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值的學以致用。
(3)激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。無論做什么工作激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品銷售方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要川用到不斷的學習新知識,提高自己的銷售水平當中去。在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡門己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。
(4)“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權握在自已手中。有時我就自高奮勇。我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,并且得到了人家的認可。
(5)講究條理:如果你不想自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理”。在售后服務部的文件材料很多,這就需要有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。了解到自己的知識、能力比較有限,今后要想顧客所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量,語言要禮貌文明。待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
電話銷售是銷售很重要的一種手段,是現(xiàn)代能為企業(yè)帶來更多利益的營銷手段。可以幫助企業(yè)降低銷售成本和提高企業(yè)的銷售效率,并且方便快捷。準確的客戶定位、全面的企業(yè)資料、敏銳的判斷能力、靈活的提問形式、精確的任務判斷、巧妙的促單技巧和良好的客戶關系都是電話促銷的武器。要區(qū)分以關系為導向的銷售模式和以交易為導向的銷售模式。
另外我還總結了提高銷售效率的宗旨:服務態(tài)度至關重要。永遠不要忘記客戶,永遠也不要被客戶忘記!
調(diào)查效果:(效果就是是否能為公司的......提供理論依據(jù),幾句話就可)。
通過這次社會實踐調(diào)查了解到了銷售部門是企業(yè)的關鍵,對企業(yè)如何獲得更多的利潤,以及對產(chǎn)品知識的了解和銷售技巧以及銷售管理、公司的文化和市場信息有很大的借鑒意義。本調(diào)查結論可以作為企業(yè)培訓人才的關鍵,可以有助于企業(yè)完善營銷策略,建立健全企業(yè)文化體制,對于如何提高企業(yè)銷售人員的工作效率提供了理論依據(jù)。
調(diào)查心得:(心得寫三十幾個字就好了,寫太多了,這部分不是重點,結論才是重點)。
通過本次實踐調(diào)查,大學生可以通過社會實踐檢驗自身的只是技能水平,而且還可以檢驗自身行為模式及時糾正自己的思想和行為的偏差。則有助加快大學生與社會的融合的步伐,使其盡快成為一個真正意義上的社會人。
提升工作效率的公司工作心得報告篇十七
1.提前準備。
提前的準備動作在任何工作上都能夠適用,處理需求亦是如此。
在需求調(diào)研階段,根據(jù)部門、業(yè)務流程提前充分準備一些問題,想好自己想要問什么就有了方向,在交流時才不會被人牽著走。倘若始終是需求方主動說明,自己就會缺少獨立思考的過程,不能準確看清問題本質(zhì)。
在需求修改階段,提前設計需求說明文檔模版,導表需求用什么樣的描述呈現(xiàn);開通權限需求用什么樣的描述呈現(xiàn);比較大的需求就應描述哪些方面,都能夠提前做一個模版出來,在不斷套用的同時持續(xù)完善模版。
2.了解業(yè)務及問題背景。
很多產(chǎn)品功能是為了解決實際業(yè)務操作中的問題,只有當我們對業(yè)務現(xiàn)狀有深入了解之后,才能去輔助我們對產(chǎn)品設計方案做出更準確的決定,而不能憑空yy業(yè)務場景,否者十分容易埋下某些『雷』在日后爆發(fā),所以不要吝惜調(diào)研業(yè)務場景的時間,調(diào)研一次就要把狀況搞清楚,有些捷徑就是一步一個腳??!
3.重視重新啟動的時間成本。
任務的重啟需要耗費許多額外的時間成本,如果不停地在多個工作任務之間來回倒騰,就會無形中浪費很多的時間,如果只做一件任務,就不會有此損失,這就是為什么專注的人比不專注的人時間利用效率高得多的原因。大腦開始一件任務的時候務必要有必須時間來“熱身”。
一個任務開始直到結束,什么都不能打斷你。透過儀式你會對時間更敏感,更尊重。任務內(nèi)的時間只能專心做目前的任務,盡量去掉干擾源,微信、qq或郵件統(tǒng)統(tǒng)不看。同事有事找你,讓他先等著。不僅僅如此,還就應要求對方做任何事情將問題和意見一次性收集和提交,碎片化他人的時間是慢性毒藥。
我們應對不同認知類型的工作分層處理,在《精進》一書中,采銅提出了一般任務分解的“三明治模型”。中間的部分稱為“核心思考區(qū)”,這個部分需要集中精力、十分專注地進行思考,要盡量用可保證的相對完整的時間來處理,減少被中斷的可能,才能高效地將其破解;余下的就是一些支持性的'、補充性的工作,這部分相對來說則是能夠“允許中斷”的。所以對待需求處理要區(qū)分需求的操作區(qū)間和思考區(qū)間,尤其是核心思考區(qū)間是不能夠被打斷的,一旦被打斷就會花超多精力去還原當時的思考成果,在這段時間要學會拒絕,而其它人要充分尊重!
4.學會利用資源。
在設計產(chǎn)品方案時,如果遇到不確定的技術問題,必須要跟重要的開發(fā)人員及早進行溝通,一方面確定技術的可行性與否,另外開發(fā)有時候也能帶給出更好的實現(xiàn)思路??傊?,學會盡早確定技術實現(xiàn)這個關鍵因素,切忌閉門造車,才能使我們的方案更好的落地。
5.抓住關鍵節(jié)點。
抓住需求調(diào)研的最后。
多數(shù)時候我們是被動接到需求的,不能夠決定需求的完整性,此時就應做一個習慣性動作:詢問這個需求完善了嗎?成熟嗎?不需要再修改了嗎?并告知需求方一旦開始做中間就很難再修改,即使中間很好修改也強迫自己盡量堅持原則,并且強調(diào)若在這之后再有修改,必須會等很長時間,是否能夠理解。
抓住需求應確認的時機。
有時需求反復修改是沒有抓住需求確認的時機,領導一波思路下來發(fā)現(xiàn)了一些問題并提出了需求,轉交給了pm讓pm自己玩去,把結果反饋就行。而pm在處理需求時沒有及時反饋,導致時間一長領導思路逐漸模糊。pm把需求文檔設計成熟時拿去反饋,此時領導已經(jīng)遺忘當時的思考過程,此刻回想有點走不通了,無奈只能重新思考,巧的是這次思考領導站在了另一種角度上,本來需求說明并沒有什么問題,但是錯過了最佳的確認時機,從另外的角度看此需求方案就會個性蹩腳。所以要保證需求處理實效,時刻緊追原始思路(正確的狀況下),以免過于被動,被一向牽著走。
二、自身提高。
1.提高自己的規(guī)劃潛力。
如果你在專注工作時總是被打斷,你可能需要對自己反省,到底是否真的是突發(fā)事件?看一看活動清單中標為“必做”的活動和今日“計劃外緊急”區(qū)內(nèi)的活動。透過這些條目,能夠看出你在規(guī)劃階段有無規(guī)劃好活動的類型和數(shù)量,以及預估的工作時間。計劃外活動越多,預估的錯誤越多,透過每一天的記錄你就能慢慢明白你有哪些地方思考不足,然后思考問題的角度也會慢慢的變得完整。
找一個定時器,列一個清單,寫這天要做事情,并按先做和后做的順序排列。
表格中一部分留給“計劃外的緊急事件”。這些事件是不可預期的,但又務必要處理的,當他們出此刻表格中時,可能會推翻全天的計劃。
3.如果任務開始后,一項工作提前完成,繼續(xù)檢查這個任務,直到任務時間結束;
4.保護任務時間,有效告知、快速協(xié)商、重新安排中斷,遵守約定,回電給中斷者;
5.一個大任務超過5-6個任務時間,就拆分。復雜的活動應拆分為幾個活動;
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6.不夠1個任務時間,就合并。簡單任務能夠合起來做。
弄清任務項,把“下一步動作(計劃任務)”詳細些(路徑劃)。例如:不是“看一本書”而是“看某本書到第幾頁或者某章”。
減少被打斷的次數(shù)。
對那些計劃外緊急事物,能夠有下列處理選項:
在今日待辦表格的“計劃外緊急區(qū)”,記下新的活動,并填上與對方商定的最后期限。
每一天撥出1個任務時間(或更多,如果需要的話),來處理緊急中斷。
把最不想做、最容易拖延的事情安排在最前面。當不想做的事情統(tǒng)統(tǒng)都完成后,就不會在腦海里持續(xù)浮現(xiàn)干擾工作情緒了。
2.體會深入思考的重要性。
一個效率低下的常規(guī)表象就是處在不斷的返工修改中,造成這個局面的原因,一部分可能是外界不可抗因素所引起,比如業(yè)務方臨時需求變更,但同樣也有大部分狀況是由于自己沒有思考清楚就草率的開始了下一步驟。沒有思考的足夠透徹,就冒然做事,很容易出現(xiàn)方向不對、細節(jié)疏忽等異常狀況,這些都會導致效率變低。
產(chǎn)品新人最常見的一個壞習慣就是整理好需求之后立刻開始寫文檔畫原型,其實在需求和原型之間還存在一堵墻,我們只有透過深入的思考將這堵墻拆解之后,才能順利的過渡到寫文檔的階段,否者就很容易出現(xiàn)反復修改的過程。當我們想清楚之后,再去產(chǎn)出文檔或原型,你會發(fā)現(xiàn)是水到渠成的一件事情,效率自然就會提高,并且質(zhì)量也會有所保障。這個思考的過程能夠稱為設計規(guī)劃,包含“組織信息架構”和“設定任務流程”兩個步驟。
組織信息架構就是對所有需求中可能要呈現(xiàn)出的信息進行分析組織,然后要進一步從產(chǎn)品全局的角度進行考量,透過信息重要性等因素出發(fā),進行分類規(guī)劃則能夠初步構成整個產(chǎn)品的導航結構。這個步驟的產(chǎn)出物能夠是思維導圖,不僅僅能幫忙我們整理思路,同時也能夠作為文檔中很好的溝通資料。
設定任務流程就是需要將不同的靜態(tài)信息資料用一條條線串聯(lián)起來,引導需求方無障礙的來實現(xiàn)他們的最終目的?!盁o障礙”是最基本的要求,強調(diào)的是任務可完成,不能設計成一個迷宮一樣,需求方像個無頭蒼蠅一樣不明白下一步該如何做,所以設定一個無障礙的任務流程也是畫原型圖之前十分重要的一個步驟。
每個任務都有不同的優(yōu)先級,能夠從潛在主角數(shù)、使用頻率、重要程度三個維度進行綜合思考。透過梳理產(chǎn)品中包含的任務流程以及主要任務和次要任務的區(qū)分,能夠明確業(yè)務流程,加上第一個步驟梳理的信息結構,進一步能夠得出頁面流程(跳轉邏輯)。
再來將問題分解并找到各自的影響因素。
一個復雜的問題往往包含著若干小問題,當我們遇到棘手的問題時或者是為了能夠更好的思考解決方案,我們要學會嘗試將問題拆解,可能是按照業(yè)務流程順序?qū)⒏鱾€環(huán)節(jié)獨立思考解決措施,從而得到全局的解決方案;亦或是剖析出問題的所有影響因素,分析其因果關系或是相關關系的存在,從而找到關鍵因素著重處理,其它小問題可能會隨之迎刃而解。
3.鍛煉處理需求的思考過程。
在處理需求時,把更多的時間用在思考上,而不是急于忙著寫文檔然后緊之后無休止的改改改,每個需求都就應詢問自己在當時做了哪些思考,腦子不好使的請記錄下來,這樣既檢查(表達)了工作態(tài)度,又能感受處理需求的過程是否有漏洞(辦事兒是否靠譜)。
在開會時做好領導講話的錄音,是我的習慣,為的是:
1.不遺漏任何需求點;
2.得到清晰的、完整的工作方向;
3.開小差的補救措施;
流程,珍惜自己的每一個思考,即使自己的想法被推翻也不要讓它被遺忘掉!
總結:沒有總結,以上提高工作效率的方法請反復閱讀,若有不妥之處或缺失之處請留言!
(作者:每日idea)。
提升工作效率的公司工作心得報告篇十八
選擇1-3個最重要的任務mostimoportanttask。這些任務是你一天工作中必須要做的,比較重要且困難的任務。是那些需要你耗費很多時力,加班來完成的工作。leobabaut主張再做其他事情之前先把重要的事情做完:
衡量你的結果,而不是注重時間。
worksmarter,notharder這一點來源于一個問題:付出和回報不成正比。我希望能在短時間里面獲得更多的成效。其中一個方法就是衡量我們的工作效率。這聽上去很像一個玩笑,但這是工作的時候不可忽視的一個問題如果你真的衡量了你所做的事情的效果,而不是你在這件事情上面多花費的時間,你將會發(fā)現(xiàn)你工作中的一些不同。如果你有一個大項目或者任務需要完成,一個良好的開端就是將它們細分成需要完成的部分。一系列的小任務組成一個大項目,你可以檢查你每天做了什么,并且可以知道你用了多少天完成這件事。當你查看你每天所做完的事情的時候,你會很驚喜并且更加激勵你投入的工作,完成更多的任務。以結果為導向衡量工作進度,看工作成果,而非工作時間。
建立“準備工作”規(guī)則。
正如我前面提到的,如果我不知道先做什么工作,我就會變得很拖延并且浪費一上午的時間。你可能因為別的事情造成拖延,但起步往往是最常見的阻礙。我傾向于拖延,浪費時間在早晨。你可能有一個不同的危險時間一拖再拖,但是起步似乎是一個常見的障礙。一種方法可解決這種問題,就是建立一個規(guī)則來告訴你的大腦和身體,現(xiàn)在需要開始工作了。你的規(guī)則可以使很簡單的事情,比如每天上下班的路上買的一杯咖啡。我通常邊喝咖啡邊檢查我喜歡的網(wǎng)站,看看是否有新的消息。一旦喝完了咖啡,這就是我的分界點,就觸發(fā)性的告訴我開始工作了。其他方式進入工作的狀態(tài)可以是當你坐在辦公桌前或者在工作區(qū)的時候,關掉你的手機,做一些簡單的伸展運動,吃點早餐。你甚至可以設置一個廣播來讓你進入工作狀態(tài),收聽廣播讓它成為你進入狀態(tài)的一種規(guī)則。twitter和square聯(lián)合創(chuàng)始人杰克.多爾西(jackdorsey)這樣設定他的工作規(guī)律:星期一管理公司,周二產(chǎn)品,星期三行銷、溝通與成長,星期四研發(fā)與合作伙伴,星期五公司文化與招聘。如此一來,即使臨時有事打擾,他也能立刻回神,專心處理今日要務。
追蹤你在什么事情上浪費時間。
如果你想提高工作效率,當你真正遇到問題的時候最好改變規(guī)則并且嘗試新的解決方法。我過去肯定會這樣做,但發(fā)現(xiàn)它并不是一個長期的解決方案。提高效率的第一步是找出你規(guī)律性時間所花在的地方。首先,記錄你每天早晨做的準備工作。你會發(fā)現(xiàn)你的時間花在像選擇衣服這種可以在前一天晚上做的事情上。然后追蹤你如何花這些時間的,找出它們的模式——像rescuetime這樣的工具可以幫到你。一旦你知道什么事情占用你的時間,什么事情讓你拖延,你可以開始改變這些習慣。我曾經(jīng)在早上浪費了大量的時間來檢查出我最喜歡的網(wǎng)站的新聞和更新。所以因此我制定了規(guī)則:我會邊喝咖啡邊做這件事情,當咖啡喝完的時候就意味著要開始工作了。這種方法只用于做我自己喜歡做的事情,但不用于我計劃內(nèi)的工作事宜。
養(yǎng)成幫助你停下工作的習慣。
培養(yǎng)工作規(guī)律有助于運用時間,停止工作也是如此。你應該為自己設定停工時間,以免無止盡地繼續(xù)瞎忙。例如,午餐前必須完成一件最重要的事,或者跟朋友約頓晚餐,強迫自己提高工作效率順利赴約。這些正向獎勵也會使你抱著期待愉快工作。所以,規(guī)定自己準時下班。可以安排跟朋友吃晚餐,強迫自己準時完成。此外,因為是要做自己喜歡的事,會更有動力趕快完成工作。twitter執(zhí)行長依凡.威廉斯(evanwilliams)原本都在早上去健身,但他發(fā)現(xiàn)自己早上效率最好,之后逐漸下滑;于是他把時間規(guī)畫切成兩半,早上專心工作、中午去運動;或者傍晚運動前要完成今日任務,結果每個時段他都能保持充沛活力充沛、高效工作。
提升工作效率的公司工作心得報告篇十九
第一段:引言(大約200字)。
如今,隨著市場競爭的日趨激烈,公司要想在行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,就必須不斷提升自身的工作能力。在這個過程中,我們有很多的心得體會可以分享。在我所在的公司,我們開展了一系列的工作能力提升活動,讓我深深體會到了提升工作能力的重要性。在接下來的幾段中,我想分享一些我個人的心得體會,希望能夠和大家共同進步。
第二段:學習新知識和技能的重要性(大約250字)。
在工作能力提升的過程中,學習新知識和技能是必不可少的一步。我認為,只有不斷地學習,才能保持自己的競爭力。在公司內(nèi)部,我們經(jīng)常會開設各種培訓課程,包括技術課程、管理課程、市場課程等等。這些培訓課程幫助我們不斷拓展思路,學習新的理念和方法,同時也提高了我們的工作效率和質(zhì)量。在工作中,我們也可以自主尋找適合自己的學習資源,例如閱讀行業(yè)報告、參加業(yè)內(nèi)研討會等等。只要我們不斷探索、不斷學習,就一定能夠取得更好的工作效果。
第三段:培養(yǎng)良好的工作習慣(大約250字)。
除了學習新知識和技能之外,良好的工作習慣也是提升工作能力的重要因素之一。比如說,在工作中時刻保持專注,合理地安排時間,高效地處理工作。此外,良好的溝通和協(xié)作習慣也是一個好的工作習慣,這有助于更好地與同事合作完成工作任務,同時也能夠鍛煉自己的溝通技巧和邏輯思維能力。盡管良好的工作習慣需要長時間的積累和養(yǎng)成,但是只要我們明確目標、堅持努力,一定能夠逐漸養(yǎng)成良好的工作習慣。
第四段:不斷反思和改進工作方式(大約250字)。
我們在日常工作中,會經(jīng)常遇到各種問題和挑戰(zhàn)。雖然這些問題有時候會讓我們感到很無助,但它們也是一個不斷反思和改進工作方式的機會。我常常會在工作中思考:是否有更好的工作方式?我的工作效率是否還能提高?通過反思自己的工作方式,我不斷地改進自己的工作方式,并且也鼓勵同事們一起思考問題,共同尋找最佳的解決方案。在這個過程中,我越來越意識到反思和改進工作方式的重要性,這為我不斷提高工作效率提供了有效的方法。
第五段:總結(大約250字)。
工作能力的提升是一個長期的過程,它需要我們持續(xù)地投入精力和時間。平時,我們要時刻保持學習的狀態(tài),尋找學習的機會,并且養(yǎng)成良好的工作習慣。在遇到問題時,我們也要勇于反思和改進自己的工作方式。只有不斷地努力,才能夠提升自己的工作效率和質(zhì)量。在公司的培訓和工作中,我受益匪淺,對于未來的發(fā)展也更有信心。我相信,只要我們不斷努力,一定能夠達到更優(yōu)秀的工作表現(xiàn)。
提升工作效率的公司工作心得報告篇二十
體重:72公斤。
求職意向描述_應聘崗位:自動控制。
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銷售經(jīng)理/副經(jīng)理/主任。
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銷售工程師。
教育背景。
畢業(yè)學校。
中國科學技術大學最高學歷:本科專業(yè):工業(yè)自動化。
電腦水平:優(yōu)秀外語語種:英語外語水平:良好。
教育歷程:。
1994.9-1998.7中國科技大學自動化系工業(yè)自動化專業(yè)(自)。
2001.7-2001.8大雷實業(yè)公司市場營銷基礎。
2002.2-2002.3大雷實業(yè)公司全員營銷及其策略。
《以客戶為中心的銷售》、
2003.2-2003.3深圳指南針公司《現(xiàn)代領導與管理》、
《個人魅力與領導藝術》。
2004.7-2004.7安車科技有限公司《情境領導》、
《如何實現(xiàn)高效團隊效績》。
2005.2-2005.3中國科大管理學院《過程思想與銷售績效》、領導力培養(yǎng)。
工作簡歷。
1、1998.7-2001.4合肥長源液壓件股份有限公司區(qū)域銷售經(jīng)理。
1998年7月至2001年4月在合肥長源公司銷售處一直從事銷售工作,
銷售工程師簡歷(履歷表)模板:河南大雷科技有限公司任分公司副總經(jīng)理。
先后負責江蘇、安徽省市場,在成功開辟了兩市場后,1999年9月調(diào)至西北地區(qū),任西北區(qū)銷售經(jīng)理,負責西北市場工作。對西北地區(qū),特別是陜西省的工程機械配件市場熟悉。除去個人工作業(yè)績之外,我負責的三人團隊也曾兩次被公司評為“市場開發(fā)先進團隊”!
2001年5月進入大雷公司,9月開始負責獨立西北市場運做。公司團隊的支持和個人努力,工作進展順利,2001年10月就有新項目運做成功,隨后工作順利、成效比較突出,幾次被評為“優(yōu)秀員工”。在公司期間,每年兩次的正規(guī)系統(tǒng)培訓,業(yè)務能力和思維方式都有了新的提升和加強。現(xiàn)在對一些中、大型項目的運作有一定經(jīng)驗。在公安、交通、汽車、維修、檢測、自動化及機電一體化等行業(yè)積累了比較豐富的工作經(jīng)驗,與行業(yè)主管部門和相關企業(yè)的合作項目有自己的風格;維護、開拓市場能力相對較強;思維敏捷,學習欲望和能力明顯,團隊領導和合作能力強。
3、2005.2-2005.6由于安車(大雷)公司總部整體運做考慮和合肥分公司的需要,我調(diào)至合肥分公司,任河南區(qū)域主任,負責河南區(qū)域所有工作!
4、2005.6至今2005年6月總公司整合當?shù)匾患夜?,成立了“河南大雷科技有限公司”。我代表公司,出任分公司副總?jīng)理,主管分公司銷售工作,負責事業(yè)部銷售、安裝、售后等。對個人來說,這是個角色的轉變,也是能力的考驗。通過學習、交流和創(chuàng)新,加上團隊的支持和個人的努力,目前為止,業(yè)績還是比較理想,為公司也新創(chuàng)了一種管理模式。但是,我知道,好的開頭并不等于就有完全成功?!皩W習、創(chuàng)新才能有發(fā)展”,如果有機會的話,我愿與您和您的事業(yè)共同提升!
個人能力及自我評價。
勤奮:因為我熱愛銷售工作,所以我能始終保持激情;
自信:系統(tǒng)的理論培訓、豐富的實踐經(jīng)驗支撐了我的自信心;
智慧:智慧的另一面就是創(chuàng)新,創(chuàng)新就是要形成自己的風格。
信心:信心是工作和事業(yè)成功的源動力!
有您的選擇我將多一次機會;。
有我的加盟您將多一份驚喜!“責任心強,工作認真、勤奮”是公司對我的評價!無論何時、什么原因離開,我都將會負責任的站好自己的最后一崗?。。?/p>