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員工管理之獎勵制度篇一
2、為優(yōu)秀員工獎者,獎勵100元。(按全面表現(xiàn)評定,如無表現(xiàn)優(yōu)秀者當月獎金存入專項資金)。
3、網吧鼓勵員工多提合理化建議,使網吧效益明顯提高探索改革被網吧采納的(需提交書面文本)保護網吧利益,積極與壞人壞事做斗爭,避免網吧損失,可領取30-200元的的獎金.
4、重大節(jié)假日加班雙倍工資計算.
5、每班每月享有公司充值到員工會員號60小時上機費。
6、貢獻獎不限時間、名額及崗位。為網吧贏得榮譽或作出貢獻,由網吧視其貢獻大小作出獎勵。如拾金不昧、降低水電運營成本等。
7、若要申請假期,必須提三天申請,特殊情況必須得到經理允許,否則不予批準。
(未經許可當曠工處理)請假需得到管理者的簽字。
一、員工福利待遇滿半年工齡并續(xù)簽合同的員工每半年工資增加50元。(即為一年后的每半年給予長薪一次)。
二、節(jié)假日福利待遇:
一三八婦女節(jié)由網吧發(fā)給每位女員工紀念品一份。
二五一、十一、元旦當班員工發(fā)加班費20元。
四初一、初二、初三上班員工雙倍工資計發(fā)。
五所有員工生日,網吧發(fā)給20元紅包一個,以示祝賀。(從專項資金里扣出)。
六每月有一次員工聚餐。(從專項資金里扣出)。
專項資金解釋。
員工專項資金的積累存入須知。
老板200元/月店長/經理100元/月。
領班30元/月網管/收銀30元/月。
員工專項資金用于網吧員工遇到如(生日,傷病,聚餐,等其他困難)等情況支出.
員工專項資金任何個人沒有支取使用權.員工資金僅代表員工與員工間的關懷.
凡對以上有所不明可向(店長/經理)詢問。
員工管理之獎勵制度篇二
第1條? 為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調動員工積極性,提高工作效益和經濟效益,物制訂本制度。
第2條? 對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。
第3條? 本制度適于公司全體員工。
第4條? 董事會監(jiān)察委員會和公司監(jiān)察部負責監(jiān)督本制度的貫徹實施。
第5條? 本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。
第二節(jié)? 獎勵
第6條? 本公司設立好下獎勵方法:
1.大會表揚;
2.獎金獎勵;
3.晉升提級。
第7條? 對下列表現(xiàn)之一的員工,應當給予獎勵:
1.遵紀守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出;
2.一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;
3.完成計劃指標,經濟效益良好;
4.積極向公司提出合理化建議,為公司采納;
5.全年無缺勤,積極做好本職工作;
6.維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經濟損失有功;
7.維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;
8.節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事突出;
9.領導有方,帶領員工良好完成各項任務;
10.堅持自學,不斷提高業(yè)務水平,任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;
11.其他對公司作出貢獻,董事會或總經理變?yōu)閼斀o予獎勵的。
員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。
第8條? 獎勵程序如下:
1.員工推薦、本人自薦或單位提名;
2.監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同勞動人事部審核;
3.董事會或總經理批準。其中,屬董事會聘任的員工,其獲獎由監(jiān)察委員會審核,董事會批準;屬總經理聘任的員工,其獲獎由監(jiān)察部審核,總經理批準。
第三節(jié)? 處罰
第9條? 員工有下列行為之一,經批評教育不改的,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:
1.違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度,造成經濟損失或不良影響的;
2.違反勞動法規(guī),經常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產任務或工作任務的;
3.不服從工作安排和調動、指揮,或無理取鬧,影響生產秩序、工作秩序的;
4.拒不執(zhí)行董事會決議及總經理、經理或部門領導決定的,干擾工作的;
5.工作不負責,損壞設備、工具,浪費原材料、能源,造成經濟損失的;
6.玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經濟損失的;
7.濫用職權,違反財經紀律,揮霍浪費公司資財,損公肥私,造成經濟損失的;
8.財務人員不堅持財經制度,喪失原則,造成經濟損失的;
9.貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達到刑事處分的;
10.挑動是非,破壞團結,損害他人名譽或領導威信,影響惡劣的;
11.泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費的;
12.散布謠言,損害公司聲譽或影響股價穩(wěn)定的;
13.利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;
14.有其他違章違紀行為,董事會或總經理應予以處罰的。
員工有上述行為,情節(jié)嚴重,觸犯刑律的,提交司-法-部門依法處理。
第10條? 員工有上述行為造成公司經濟損失的,責任人除按上條規(guī)定承擔應負的責任外,按以下規(guī)定賠償公司損失:
1.造成經濟損失5萬元以下(含5萬元),責任人賠償10%-50%;
2.造成經濟損失5萬元以上的,由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會報總經理或董事會決定責任人應賠償的金額。
第11條? 各企業(yè)領導發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》第三百九十三條規(guī)定的行為時,應及時向監(jiān)察部或監(jiān)察委員會報告;員工也可向上述部門檢舉、揭發(fā)任何人的違紀違章行為,要求處理。
第12條? 監(jiān)察部或監(jiān)察委員會接到報告、檢舉、揭發(fā),應即報經總經理或董事會批準后進行調查處理。
調查完畢,監(jiān)察部或監(jiān)察委員會提出《處理意見書》呈報總經理或董事會批準,交有關部門執(zhí)行并通知受分人。
第13條? 給予員工行政處分和經濟處罰,應當慎重決定。必須弄清事實,取得證據,經過一定會議討論,征求有關部門意見,并允許受處分人進行申辯。
第14條? 調查、審批員工處分的時間,從證實員工犯錯誤之日起,開除處分不得超過2個月,其他處分不得超過1個月。
第15條? 對員工進行處分,應書面通知本人,并記入檔案。
第16條? 員工對處分決定不服的,允許按監(jiān)察制度規(guī)定提請復議;對復議決定不服的,允許向上級主管機關申訴。
第17條? 受處分的員工,在處罰事項未了結之前,不得調離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。
一.獎勵
對有下列突出表現(xiàn)的員工,按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表揚、嘉獎、立功、授予個人或集體榮譽稱號、晉級和給與物質獎勵。
1.對改善俱樂部經營管理,提高服務質量有貢獻者;
2.在服務工作(生產)中,取得優(yōu)異成績者;
3.嚴格開支,愛護公物,節(jié)約費用顯著成績者;
4.服務態(tài)度好,為俱樂部獲得榮譽者;
5.發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時準確采取措施,避免事故發(fā)生者;
6.技術革新、改革經營方式有成效者;
7.為保護國家與公司財產和人民生命安全,見義勇為者;
8.講文明、樹新風、做好事、維護安定團結、敢于同不良傾向和違法亂紀行為作斗爭者;
9.拾金(物)不昧者;
10.努力學習業(yè)務知識,成績優(yōu)異者。
財務考勤管理制度
1.員工請事假以(時薪*請假時間)扣除。
2.員工請病假以半天底薪扣除,并須持有醫(yī)院證明,否則按一天底薪扣除。
3.上班與例會遲到或早退1分鐘至5分鐘,按5元扣除。
4.上班與例會遲到或早退5分鐘至10分鐘,按10元扣除。
5.上班與例會遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。
6.上班與例會無故曠工按兩天底薪扣除。
如在一年之內滿勤,公司將給予50元獎勵
二.處分
對違紀員工按其錯誤性質、情節(jié)、一貫表現(xiàn)和對錯誤的認識態(tài)度,給予必要的處分。處分分為經濟處罰(罰款、賠償、扣發(fā)獎金)和行政處分(警告、記過、記大過、降級降薪、開除等)。
1.對有下列過失之一者,給予批評、警告、罰款等處分。
(1)儀容不整,上班不穿工作服、不按要求配戴工牌;
(2)遲到早退;
(3)托人或代人打考勤卡;
(4)工作時間擅自離崗位、閑逛、吃零食、干私活、睡覺;
(5)工作時間打私人電話或電話閑談;
(6)工作時間收聽(看)收音機、錄音機、電視機或與工作無關的書籍;
(7)在職工食堂以外的俱樂部場所用膳;
(8)未鍛煉就在公司沖涼者;
(9)下班后無故在俱樂部內逗留、住宿;
(10)在俱樂部內高聲喧嘩、影響秩序;
(11)責任心不強,工作出小差錯,對營業(yè)有所影響;
(12)對客人不夠禮貌,接待不夠熱情;
(13)不講衛(wèi)生。隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等;
(14)向會員索取錢物;
2.對有下列過失之一者,給予記過、留職察看或開除處分等,同時做罰款處理,觸犯法律者將追究其法律責任。
(1)服務態(tài)度差,受到會員投訴;
(2)酗酒、賭博、打架斗毆;
(3)偷竊俱樂部或會員的錢物;
(4)嚴重損壞或損耗公物或會員的物品;
(5)連續(xù)曠工3天以上或一個月內累計曠工3次
(6)私自配制俱樂部的鑰匙;
(7)不接受俱樂部規(guī)定的檢查
(8)不服從分配;
(9)頂撞領導或人事、行政管理人員;
(10)違反俱樂部的保密規(guī)定;
(11)非工作需要單獨與客人接觸;
(12)偷看或偷走會員遺留的書刊和物品等;
(13)搬弄是非,影響團結和聲譽;
3.凡犯有下列過失之一者,作辭退或開除處分,同時做罰款處理,觸犯法律者將追究其法律責任。
(1)貪污、盜竊、賭博、營私舞弊;
(2)工作嚴重失職,違反操作規(guī)程,造成嚴重后果;
(3)惡意破壞公物或會員物品;
(4)道德敗壞,亂搞男女關系等;
(5)經常違反俱樂部規(guī)定,屢教不改;
(6)服務態(tài)度惡劣,與會員爭吵;
(7)無理取鬧,嚴重影響俱樂部和社會秩序;
(8)觸犯國家法律,受到刑事處分的。
優(yōu)秀員工評選制度
1.每月評選一次優(yōu)秀員工,符全以下條件員工均可參加:
(1)文明禮貌:言談親切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。
(2)愛崗敬業(yè):熱愛本職工作、任勞任怨、責任心強、服務熱情周到、工作到位、完成任務好、不計時間報酬,兢兢業(yè)業(yè)工作,有協(xié)作精神。為了集體的'利益,甚至犧牲個人利益。愛護公司財產,節(jié)約意識較強。
(3)遵章守紀:遵守公司的各項規(guī)章制度(全月無請假,遲到,早退,曠工等),工作無失職、失誤記錄。
(4)團結友愛:尊敬領導、友愛同事(當面背后不講不利于團結友好的言語)。
2.銷售部門每月評選一次銷售業(yè)績總冠軍。
3.總公司每年評選一次年終優(yōu)秀集體獎與優(yōu)秀個人獎。
(1)本年3月1日以前成立的單位。
(2)全年完成公司下達的工作任務達90%以上,或高效的為全公司服務,并實現(xiàn)總經理指示下的對人、財、物的有效控制、監(jiān)督,為全公司總體目標的實現(xiàn)提供有效的支持,受到普遍贊揚。
(3)有良好的團隊組織,在團隊中員工能互相學習、支持工作,經常開展寓教于樂的團隊活動,員工精神面貌良好。
(4)能積極協(xié)助、配合其它部門的工作,勇于承擔急、難任務,并卓有成效。
(5)全年書面被投訴3次以下(含3次)。
(6)因工作中出現(xiàn)的失誤造成經濟損失達1萬元以上者不能參加評先。
4.總公司每年評選一次年終優(yōu)秀先進個人獎
(1)本年3月1日以前入職的員工(3月1日到崗人員)。
(2)本年12月31日仍在職的員工。
(3)全年未受過任何處分的員工。
(4)因工作失誤造成公司經濟損失達5000元以上的員工不能參評。
(5)全年累計曠工一天,或遲到、早退5次(含5次),或請事假5天以上(含5天),或請病假10天以上(含10天)者不能參評。
(6)對公司有突出貢獻者,經總經理批準,條件可適當放寬。
員工投訴
員工在工作中無論與同事、領導發(fā)生糾紛,對俱樂部各級管理人員有不滿之處或對工作安排不滿,均可以口頭或書面形式向本部門、人事部或總經理室投訴,但必須遵守下列條款:
1.不得提供偽證;
2.不得公開或私底下散布不滿情緒。
3.不得在事情得到調查解決之前,拒絕執(zhí)行工作。
4.不得固執(zhí)已見,強詞奪理,不服從仲裁。
員工管理之獎勵制度篇三
對有下列突出表現(xiàn)的員工,按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表揚、嘉獎、立功、授予個人或集體榮譽稱號、晉級和給與物質獎勵。
1、對改善俱樂部經營管理,提高服務質量有貢獻者;
2、在服務工作(生產)中,取得優(yōu)異成績者;
3、嚴格開支,愛護公物,節(jié)約費用顯著成績者;
4、服務態(tài)度好,為俱樂部獲得榮譽者;
5、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時準確采取措施,避免事故發(fā)生者;
6、技術革新、改革經營方式有成效者;
7、為保護國家與公司財產和人民生命安全,見義勇為者;
8、講文明、樹新風、做好事、維護安定團結、敢于同不良傾向和違法亂紀行為作斗爭者;
9、拾金(物)不昧者;
10、努力學習業(yè)務知識,成績優(yōu)異者。
員工管理之獎勵制度篇四
為加強公司新產品開發(fā)、技術工藝改進和產品銷售的日常管理,加快公司技術積累、奠定技術基礎并提高技術研發(fā)進度,縮短技術研發(fā)成果轉變周期,形成以產品帶動銷售的良性局面,特制定創(chuàng)新獎勵制度。
1、堅持實事求是、科學民主、客觀公正、重視結果、講究高效的原則,以保證績效考核結果的科學性、嚴謹性和公正性。
2、促進公司產品的研發(fā)以及工藝創(chuàng)新,滿足市場對新產品的需求,豐富公司系列產品同時帶來較大經濟效益的,可逐年獲得總收益的相應提成。
3、對公司產品質量、技術工藝、設備工具、管理和營銷模式、新市場開拓取得突破性進展,銷售業(yè)績的提升做出重大貢獻的技術項目成果可申請年度科技創(chuàng)新獎。
4、鼓勵公司員工利用現(xiàn)有平臺和技術資料,開展發(fā)明創(chuàng)造并申請技術專利,對公司發(fā)展起到推動作用并產生經濟效益的,可申請技術發(fā)明和年度創(chuàng)新成果獎勵。
5、研究開發(fā)出的新產品、新工藝、新技術直接用于企業(yè)的生產過程后,明顯提高了生產效率和產品的質量,為企業(yè)創(chuàng)造了直接經濟效益的。
6、對引進的新產品或新技術進行吸收并加以開發(fā)創(chuàng)新,設計出在技術上有明顯改進或創(chuàng)新的新產品或新工藝,提升企業(yè)年度銷售額的。
7、公司產品部及市場人員應積極參與創(chuàng)新活動,每月1日前最少提交一份收集的創(chuàng)意產品資訊及建議,產品部匯總后于每月5日前組織討論。各位員工提交的文案備檔留存,作為年底“科技創(chuàng)新獎”評選參考。
1、為鼓勵廣大員工積極申請專利,凡申請專利并被國家知識產權局受理的,在受理當年,由公司給予職務發(fā)明人一定金額的獎勵。
2、專利申請統(tǒng)計期限為當年1月1日至12月30日,在此期間取得國家知識產權局核發(fā)紙質專利證書的。
3、專利申請被授予專利權的,授權當年12月31日前由專利權人給予發(fā)明專利職務發(fā)明。
員工管理之獎勵制度篇五
口頭表揚、加分獎勵(一分等同現(xiàn)金五元)、通報表揚、嘉獎(同時獎勵現(xiàn)金300元和獎分60分)、記大功(同時獎勵現(xiàn)金500元和獎分100分)、晉薪晉級。
7、上述條款未涉及到的但有積極意義的情形,經調查屬實,公司將視情況給予靈活獎勵(方法有加分、獎勵現(xiàn)金、升值、深造去外地旅游考察、學習等)。
口頭警告、罰款、扣分罰款、停崗、降級處理、辭退、追責。
處罰辦法。
a、考勤類。
3、曠工:未經直接上司批準沒來公司上崗,遲到或早退半小時以上記曠工,曠工一次計紀律單一張,扣四十分,月累計兩次或連續(xù)兩天曠工計自動離職。
7、請假程序:首先到部門主管處申請,待同意后填寫相應假單,按標準簽名后,帶齊相應單據交由人事部簽名備檔,拿回一聯(lián)交由直屬上司做考勤記錄。要交罰款的需將罰款交至收銀臺后拿回一聯(lián)交由直屬上司備檔。
10、追責:嚴重違反公司規(guī)章或國家法律法規(guī)者,給公司或顧客造成一定或嚴重損失者,公司將立即辭退此員工并有追究其責任的權利或扭送至公安機關的權利。
b、罰單類型。
因管理需要,現(xiàn)將樓面部罰單分兩類,為罰款單和紀律單。
2、紀律單:違反公司各種行為規(guī)范或各項規(guī)章制度,主要以記過為重點,兼以罰款扣分,月累計三張紀律單將視其平時行為表現(xiàn)處以停崗停薪七天至辭退處理,月統(tǒng)計部門內紀律分最低者將給予直接辭退(紀律分一分等于五元人民幣,紀律單與積分同時進行)。
1、本制度由國畜人力資源部制訂、解釋,并由人力資源部負責監(jiān)督執(zhí)行。
2、本制度適用于公司所有員工。
3、本制度凡有與國家法令、法規(guī)有抵觸之處,按國家法律執(zhí)行。
員工管理之獎勵制度篇六
公司是具有契約特性的一種經濟組織,它能夠吸引社會不同層面的人自愿加入,投入不同資源,獲取相應回報。股東投入資本,獲取投資回報;管理者投入專業(yè)管理技能,獲取相應薪酬;員工投入勞動(腦力勞動和體力勞動)獲得按勞分配的收入。獲取回報是各層人員加入公司的根本目的,是公司契約最核心的部分。因此,公司機制中最根本的是動力機制,我們稱之為激勵機制,即激發(fā)各層人員有足夠動力投入各自資源,共同促進公司發(fā)展,從而獲取回報的一系列制度安排。
沒有公司穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展,就不可能有各層人員穩(wěn)定持續(xù)的回報。但解決不好激勵機制,公司的持續(xù)發(fā)展也會受到很大的影響。激勵機制首先要保障的是公司利益,通過公司利益的實現(xiàn)來保障個人利益。這就必然要求:對符合公司利益的行為進行獎勵,對違背公司利益的行為進行懲罰,對員工如此,對管理層如此,對股東也是如此。
如何通過激勵機制的設計確保股東、董事會、管理層三層利益一致是公司治理要解決的一個關鍵問題。對于一家現(xiàn)代公司,管理層激勵是董事會必須首要解決的問題:第一,如何確保管理層有足夠動力完成其經營管理職責;第二,如何保證管理層與股東的目標保持一致。董事會有責任建立一套科學的激勵機制來解決管理層的“動力”和“指揮棒”問題,讓管理層學會“既當船長,又當船主”。
但真正做好管理層激勵并不容易,我們調研中發(fā)現(xiàn)許多問題,集中表現(xiàn)在:
1、沒人定原則,即使定了原則也不落實,很多情況下只能由管理層自己定;
2、有了激勵原則,但是激勵原則與公司業(yè)績不掛鉤;
3、管理層工薪的增長速度遠高于業(yè)績的增長速度;
4、只重激勵,不重問責,強化了管理層“負贏不負虧”的局面。
實質上就是要解決:第一,高管激勵誰來定;第二,激勵與什么掛鉤;第三,薪酬怎么增長;第四,管理層要不要問責,如何問責。這幾年來,我們一直積極探索對管理層的激勵機制,對此形成了一些看法。
首先,很明確,管理層的激勵不能自己定,必須由董事會來確定。
其次,在激勵對象的選擇上,董事會重點是針對ceo進行考核、激勵、問責;其他高管人員的考核、激勵、問責工作可授權ceo處理,由ceo提方案,董事會批準。
第三,激勵與什么掛鉤?激勵應與對ceo的要求掛鉤。首先要明確股東希望ceo做到什么,答案很明確——完成既定戰(zhàn)略目標和經營計劃,保證投資回報,換句話說就是要激勵ceo“說到做到”。管理層應根據股東的投資回報要求制定并完成年度戰(zhàn)略規(guī)劃和當年的經營指標。另外,為保證經營指標達成,還需要完成一系列經營管理工作,包括客戶開拓、渠道拓展、風險控制、人力資源開發(fā)等等。
這些重點工作是支撐經營指標完成的基礎,因此,董事會不僅要監(jiān)控經營指標的達成,還應監(jiān)控重點工作的完成情況。股東的這些要求必須通過考核手段加以落實,我們建議對ceo的考核指標應包括“財務指標”和“重點工作指標”。
財務指標是衡量每年經營結果的量化指標,包括:經營性指標(收入、利潤等)、風險性指標(兩金、資金周轉率、現(xiàn)金流量增長等)和資產性指標(凈資產回報率、凈資產增長率等)。重點工作往往是需要多年持續(xù)進行的工作,管理層應將重點工作分為若干里程碑,制定每個里程碑的目標,董事會就按里程碑達成情況對ceo進行考核。
在每年年初,管理層制定年度戰(zhàn)略規(guī)劃,并提出年度財務指標和重點工作指標,報董事會審批。董事會每季度進行業(yè)績審計,對財務指標和重點工作指標完成情況進行過程監(jiān)督。年底,董事會根據業(yè)績完成情況進行考核,按約定的轉換公式計算考核得分,與激勵掛鉤,不同的考核指標有不同的掛鉤權重。
在計算考核得分的時候,有一個上下浮動的范圍,不應機械地將完成預算指標的99%也當作“未完成目標”,不發(fā)放獎金。這樣一方面容易誘導管理層進行線上線下的操作,另一方面對評價管理層的業(yè)績也有失公平。我們認為,完成預計指標的90%-100%都是完成目標,按100取分,獲得全部獎勵。完成率高于70%低于90%,算作部分達成目標,按實際完成率取分,獲得的獎金等于實際完成率×獎勵基金。完成率低于70%就是“不及格”的概念了,考核得分只能為0,不能獲得獎勵。
除了與薪酬直接掛鉤的考核之外,我們還特別強調建立一套衡量總裁室班子成員對ceo能力素質認可度的“人氣指數”評價指標,作為ceo發(fā)現(xiàn)差距、自我提升的一個依據?!叭藲庵笖怠卑ㄖ贫☉?zhàn)略能力、執(zhí)行戰(zhàn)略能力、對行業(yè)規(guī)律的把握、建班子的能力等項目。由董事會在年初制定指標,在年底與ceo的考核程序同步實施評價,通過總裁室成員分別實名填寫“ceo人氣指數評價表”,匯總平均后得到評價結果。人氣指數指標不與ceo薪酬掛鉤,董事長可就評價結果與ceo進行溝通,幫助其自我完善和提高。
第四,如何確定管理層具體薪酬水平?這是管理層激勵機制的重點。為引導ceo兼顧公司的長遠發(fā)展與現(xiàn)階段目標,建議ceo的薪酬結構由工薪福利、業(yè)績獎金、認股權三部分組成。在確定具體數據時,董事會把握四個原則:市場競爭力原則、薪酬與業(yè)績掛鉤原則、公司發(fā)展階段匹配原則、溝通協(xié)商原則。我們將在后續(xù)篇章中專門論述。
第五,管理層的薪酬如何增長?2001年,一些對美國企業(yè)ceo的薪酬調查發(fā)現(xiàn),雖然企業(yè)經營并不景氣,但美國企業(yè) ceo的平均薪酬卻飆升了近20%,另外,那些受到財務欺詐調查的公司的`總裁們,個人平均收入比其他類似的、沒有劣跡的公司總裁們還多出了70%。對此,我們有一個最簡單的原則,管理層薪酬增長應與業(yè)績增長掛鉤,而且薪酬增長率一定不能高于業(yè)績的增長率,否則就等于侵蝕股東和員工的利益。
第六,是否要對管理層進行問責,如何問責?對ceo的問責是董事會必須做,也只能由董事會來做的一項工作。對于完不成基準財務指標和重點工作目標,及出現(xiàn)重大管理失誤(如嚴重的腐-敗事件、團隊性人員流失等),董事會都應嚴肅問責。董事會可以只針對ceo具體實施問責,其余責任人由ceo問責。
ceo不能完成基準業(yè)績指標,董事會通過與考核結果掛鉤的業(yè)績獎金調整來體現(xiàn)問責。如果出現(xiàn)重大虧損、重大管理失誤,董事會將對ceo實施特別問責。我們在確認重大問題的責任時,區(qū)分出直接責任、間接責任和領導責任。由于戰(zhàn)略制定錯誤導致的重大虧損,ceo應負直接責任;因ceo指導、資源配備、監(jiān)控不到位而導致戰(zhàn)略執(zhí)行不力,ceo負領導責任;公司出現(xiàn)任何重大管理失誤,ceo都要負領導責任。董事會根據ceo所應付的直接責任和領導責任進行問責。
經過幾年的探索和實踐,我們體會到ceo激勵的具體操作方法有幾點需要特別注意:
第一,董事會對ceo的激勵問責應堅持“實事求是、說到做到”原則。董事會根據管理層自己制定的戰(zhàn)略規(guī)劃來確定財務指標和重點工作指標,董事會審批了戰(zhàn)略就等于明確了考核指標,董事會重點是考核管理層的“說到做到”。
第二,對ceo的考核評價應有量化的分析計算方法,薪酬標準的制定、考核結果與具體薪酬數據的掛鉤有科學的分析方法和公式轉換,既考慮市場水平、又考慮公司所處的發(fā)展階段,并與考核結果直接掛鉤。
第三,對ceo的激勵應與本人溝通,尊重個人感覺與個人意見,在原則范圍內適度微調,確定薪酬方案。
第四,激勵的制定與實施過程需要有支撐部門、有信息系統(tǒng)。整個激勵過程應是一項組織行為,而非個人行為。ceo的具體考核評價過程、落實激勵問責的工作由董事會主導,過程中由專門的支撐部門(往往是人力資源部和經營管理部門)給與支持,形成建議方案后交董事會薪酬委員會審核,董事會批準。而整個激勵問責的原則、程序、做法通過薪酬委員會的文件予以明確。除了依靠公司內部各級組織提供支持之外,董事會還應堅持依靠公司自身的信息系統(tǒng)來獲取業(yè)績數據,同時也聘請專業(yè)薪酬調查公司獲取市場薪酬數據,通過對比分析來確定ceo的具體薪酬。
實際上,不管是董事會對管理層激勵問責,還是管理層對公司各層人員的激勵問責,一個完善的激勵機制必須解決以下問題:
首先,要明確“對誰進行激勵”以及“誰來對他進行激勵”。加入到公司機制中的所有人員都是需要被激勵的對象。股東、董事會和管理層是制定激勵政策、對下一層實施激勵的主體,共同構成激勵機制的主體。
第二,明確“要激勵什么”,即要強化哪些行為、制約哪些行為,這部分內容通常通過“考核體系”得以體現(xiàn)??己梭w系規(guī)定了公司中各層人員要完成哪些工作、以什么方式完成這些工作、最后要達到什么樣的業(yè)績目標。通過對業(yè)績指標、重點工作的考核與崗位勝任力的評價起到行為“指揮棒”作用。
第三,要明確“用什么方式進行激勵”,包括對符合要求的行為如何獎勵、對不符合要求的行為如何懲罰。大多數公司都會建立一套“獎勵體系”,明確各層人員的工薪福利、獎金、認股權、職位升遷、專項獎勵、榮譽授予等獎勵手段,以及這些獎勵獲取、增減、升降的原則。除此之外,我們還特別強調建立一套“問責體系”,對各種損害公司利益、阻礙公司戰(zhàn)略目標達成的行為進行懲罰,懲罰的手段包括公示警告、扣除獎金、降薪、降職、辭退、開除。
最后,要保證激勵效果,還必須要有一套激勵的支持系統(tǒng)和科學的方法-論。激勵的支持系統(tǒng)包括一套精確、科學、量化的激勵制度和流程、支持激勵整個環(huán)節(jié)完成的各級支撐部門和一套匯總、分析激勵數據的信息系統(tǒng)。激勵機制還需要一套科學的方法,包括考核評價的方法、確定獎勵的方法、實施問責的方法。
企業(yè)管理層績效考核制度運用層次分析法,確立考核體系,可以確保考核制度的可測量性和考核構成的可監(jiān)督性。
企業(yè)管理層績效考核制度不僅有管理干部、主管、管理者的績效考核制度,同時包括房地產副總、銷售主管、勞資主管等不同崗位管理者績效考核范例。
企業(yè)管理層績效考核的目的
為改善企業(yè)管理者的工作表現(xiàn),以達到企業(yè)的經營目標,并提高管理者的滿意度和未來成就感,特制訂企業(yè)管理層績效考核制度。
企業(yè)管理層績效考核原則
2、為保證考核的客觀、公正,考核評價應有確實根據并做出說明。
3、在一段連續(xù)時間之內,考核的內容和標準,不能有大的變化,至少應保持1年之內考核方法的一致性。
4、考核要客觀的反映考核對象的實際情況,避免由光環(huán)效應,新近性偏見等帶來誤差。
5、對于同一崗位的人員使用相同的考核標準。
6、對被考核人的考核結果及時通知給被考核人。
企業(yè)管理層績效考核程序
1、在績效考核時,公司組成績效考核領導小組,具體負責績效考核的指導、監(jiān)督和仲裁工作。績效考核領導小組由總經理、廠長、行政、財務四人組成。
2、廠長領導、協(xié)調和控制公司的績效考核工作。行政部積極協(xié)助、跟進考核的全過程,并及時公布(內部)考核情況??冃Э己祟I導小組根據考核情況可作出考核內容的修訂和調整,召開月度、季度或年度會議研究決定績效考核事項。
4、考核步驟按自我評價考核打分對其初核打分、績效考核領導小組成員依次對其分別審核打分、績效考核領導小組集體對其復核打分的順序進行??冃Э己祟I導小組集體審核無誤后,由行政部計算平均分數,呈總經理核定的平均分做為最終考核積分。
5、在復核時,如有必要,考核人應與考核對象進行面談,征詢被考核人的意見,以保證考核的客觀公正性。
6、考核對象對考核結果有異議的,可以在得知考核結果之后的一個星期內向績效考核領導小組提出復議申請,績效考核領導小組在接到申請之后的一個星期內做出最終裁定。
員工管理之獎勵制度篇七
第一條總則:
為嚴明紀律,獎懲分明,調動員工工作積極性,提高工作效率和經濟效率;本著公平競爭,公正管理的原則,進一步貫徹公司各項規(guī)章制度、強化工作流程、明確崗位職責,公司根據各部門之間協(xié)作事項與工作流程,特制定本獎懲制度。
第二條:
公司獎懲制度本著“獎懲結合,有功必獎,有過必罰”的原則,與員工崗位職責掛鉤,與公司經濟效益相結合。
第三條:
適用范圍:本獎懲制度,貫穿于公司的各項規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進行監(jiān)督。
第四條:
獎勵或處罰方式:
1、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當月工資中扣除并通報)。
2、獎勵方式:公司實行紅包獎勵制度,根據各部門的`階段工作考核情況,隨時或年底發(fā)放。
第五條。
員工獎勵主要有通報表揚和獎金獎勵,程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或部門提名;
2、辦公室、本部門審核;
3、總經理辦公會議會審;
4、總經理批準;
員工管理之獎勵制度篇八
事實證明,公司制定員工獎罰制度,能提高員工工作的積極性,這其實也是員工管理技巧之一。以下是一則員工獎罰制度范本,僅供各位參考借鑒。
第一條 總則:為嚴明紀律,獎懲分明,調動員工工作積極性,提高工作效率和經濟效率;本著公平競爭,公正管理的原則,進一步貫徹公司各項規(guī)章制度、強化工作流程、明確崗位職責,公司根據各部門之間協(xié)作事項與工作流程,特制定本獎懲制度。
第二條:公司獎懲制度本著“獎懲結合,有功必獎,有過必罰”的原則,與員工崗位職責掛鉤,與公司經濟效益相結合。
第三條:適用范圍:本獎懲制度,貫穿于公司的各項規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進行監(jiān)督。
第四條:獎勵或處罰方式:
1、 處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當月工資中扣除并通報)。
2、 獎勵方式:公司實行紅包獎勵制度,根據各部門的階段工作考核情況,隨時或年底發(fā)放。
第五條 員工獎勵主要有通報表揚和獎金獎勵,程序如下:
1、 員工推薦、本人自薦或部門提名;
2、 辦公室、本部門審核;
3、 總經理辦公會議會審;
4、 總經理批準;
第六條 處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:
1、 通報批評;
2、 經濟處罰;
3、 降級;
4、 辭退。
第七條 有下列表現(xiàn)的員工應給予獎勵
1、 完成本部工作計劃指標,創(chuàng)造較大經濟效益;
2、 向公司提出合理化建設,被公司采納,并取得一定效益的;
3、 節(jié)假日經常加班,并取得顯著效果者。
4、 維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出者;
5、 工作認真、責任心強、工作績效突出者。
6、 堵住公司的經濟漏洞,并為公司挽回經濟損失者。
7、 其他對公司做出貢獻者,總經理認為應當給予獎勵的
第八條 員工有下列行為的應給與通報批評并作處罰。
1、 遲到、早退一次罰款30元;
2、 在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關的事情罰款30元;
3、 輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款50元;
4、 工作時間串崗,妨礙他人工作罰款30元;
5、 不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;
6、 對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;
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7、 遺失經營管理之重要文件、物品或工具罰款50元;
8、 不按時參加公司的會議培訓罰款30元;
9、 不配合各部門工作的罰款100元;
15、 完不成領導交辦的各項臨時任務,罰款100元;
16、 有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由總經理召開行政人事管理會議決定。
第九條 員工有以下行為者,給以降級、辭退或開除處分,對處以辭退、開除處分的員工,公司不予任何經濟補償,并按其給公司造成的損失情況酌情賠償公司損失:
1. 于受聘時虛報資料,使本公司誤信而遭受損害;
2. 違反《勞動合同》或工作要求情節(jié)嚴重;
3. 蓄意損壞公司或他人財物;
5. 拒不執(zhí)行總經理或部門領導決定,干擾他人工作的;
6. 濫用職權,違反財經紀律,揮霍浪費公司資財,損公肥私,造成經濟損失的;
7. 財務人員不堅持財經制度,喪失原則,造成經濟損失的;
8. 貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達到刑事處罰的;
9. 挑動是非,破壞團結,損害他人名譽或領導威信,影響惡劣的;
10. 利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;
11. 曠工或從事其它兼職的;
13. 違反公司規(guī)定屢教不改的;
14. 因工作需要調派工作,無故拒絕接受的;
15. 因行為不當,失信于公司的;
16. 其它重大過失或不當行為,導致嚴重后果的;
第十條 員工有上述行為,情節(jié)嚴重,觸犯刑律的,提交司-法-部門依法處理。
第十二條 公司領導職工發(fā)現(xiàn)員工犯有各項《制度》規(guī)定的行為時,應及時向辦公室報告;員工也可檢舉、揭發(fā)任何人的違紀違章行為,要求處理。
第十三條 辦公室接到報告、檢舉、揭發(fā),立即報總經理進行調查處理。調查完畢,辦公室提出《處理意見書》呈報總經理批準,交有關部門執(zhí)行并通知受處分人。
第十四條 給予員工處罰,應當慎重決定。必須弄清事實,取得證據,經過一定會議討論,征求有關部門意見,并允許受處罰人進行申辯。
第十五條 調查、審批員工處罰的時間,從證實員工犯錯誤之日起,開除處罰不得超過30天,其他處罰不得超過15天。
第十六條 員工對所受懲罰存異議者,應于處分決定形成后3日內陳述理由申辯,并以申辯后之核定作為公司最后之決定,當事者不得再存異議。
第十七條 受處分的員工,在處罰事項未了結之前不得調離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。
第十八條 本制度由辦公室制定,經總經理核準后公布施行,修正時亦同。
第一節(jié)總則
1、為加強公司經營管理,明確獎懲的依據、標準和程序,使獎懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,維護正常的生產秩序和工作秩序,鼓勵和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績,根據國家有關規(guī)定并結合國畜的實際情況,制定本制度。
2、公司提倡獎懲制度與嚴格管理相結合的方式,以嚴密的`考核為依據。在獎勵上要針對員工對公司的貢獻大小,而采用不同的形式獎勵;對違反公司規(guī)章制度,給公司造成經濟損失和不良影響的員工,要給予嚴肅處罰。
第二節(jié)獎勵
第一條、 獎勵范圍:
如有下列情況,公司將予以獎勵:
a) 對技術或工作方面有益的改進,提出有益的合理化建議并取得成效時;
b) 預防災害或救災有功時;
c) 為國家、社會立功,為公司的社會形象做出重大貢獻者;
d) 獲得社會、政府或行業(yè)專業(yè)獎項,為公司爭得重大榮譽者;
e) 對公司業(yè)務推進有重大貢獻者;
f) 個人業(yè)務、經營業(yè)績完成情況優(yōu)異者;
g) 超額完成工作任務者或完成重要突擊任務者;
h) 遺留問題解決有重大突破者;
i) 有重大發(fā)明、革新,成效優(yōu)秀,為公司取得顯著效益者;
j) 為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經濟損失者;
k) 對突發(fā)事件、事故妥善處理者;妥善平息重大客戶投訴事件者;
l) 向公司提出合理化建議,經采納有實際成效者;
m) 一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公,具有高度奉獻和敬業(yè)精神者;
n) 顧全大局,主動維護公司利益,具有高度的團隊協(xié)作精神者;
o) 培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者;
p) 滿足公司設立的其它獎勵條件者。
第二條、 獎勵項目:
公司設立的主要獎勵項目包括:
b) 公司根據企業(yè)經營狀況每年組織評選相應獎項;
c) 即時獎勵:根據實際情況和員工的表現(xiàn)及時給予的獎勵。
第三條、 獎勵方式:
公司為員工提供豐富靈活的獎勵方式:
a) 通報表揚:由公司或有關單位負責人簽發(fā),通報范圍視具體獎勵行為而定;
b) 即時獎金;
c) 獎勵性假期:除員工正常可以享受的假期外,還可以得到額外的獎勵性假期;
d) 獎勵性旅游;
e) 參加外部培訓;
f) 出國考察。
第四條、獲獎程序:
員工受獎應由部門主管向公司人力資源部提出申請,經人力資源部提供意見上報總經理,由總經理決定獎勵級別與方式,人力資源部發(fā)布獎勵通知并將獲獎情況記入員工檔案。
公司內統(tǒng)一設立的獎勵,將由公司人力資源部向總經理同意推薦,經總經理核實,在公司內公布獎項。
第三節(jié)懲罰
對于違反公司制度的各種行為,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度程度等進行懲罰。
第一條、懲罰種類
分為經濟處罰和行政處罰。
經濟處罰包括罰款、取消獎金。
行政處罰包括:批評、警告、記過、降職和辭退。
根據員工違紀行為的嚴重性,公司將采取行政處罰和經濟處罰相結合的方式。
第二條、處罰細則
1、員工有下列行為者,處以批評的行政處罰,同時處以經濟處罰。
1) 遲到、早退、外出不登記,不著工裝,不戴工牌者。
2) 不能及時、認真清掃自己的衛(wèi)生區(qū),辦公區(qū)內(桌面、地面)凌亂,不整潔者。
3) 在辦公區(qū)內、公司門口、走廊抽煙、扔煙蒂、扔廢紙等垃圾者。
4) 桌面擺放零食,上班期間吃零食者。
5) 發(fā)物料人員不能及時清除辦公區(qū)內包裝物。
6) 接聽電話不禮貌,使用不規(guī)范用語,影響公司形象者。
7) 上班時間串崗聊天者。
8) 說臟話、粗話者。
9) 工作時間和工作場所,衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。
10) 在辦公區(qū)內打鬧,大聲喧嘩者。
11) 參會人員遲到者。
12) 未按公司指定位置,隨意擺放車輛或堆放雜物者。
13) 在食堂就餐,浪費食物,亂倒飯菜者。
14) 在所管轄區(qū)域內,有長明燈、長流水者。下班后所轄區(qū)域窗戶未關,所用電器(電腦、打印機、飲水機等)電源未切斷者。
2、 員工有下列行為者,處以警告的行政處罰,同時公司將根據違紀的嚴重性,輔以經濟處罰。
15) 未能及時傳達、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。
16) 私自留客在員工宿舍留宿者。
17) 工作時間內手機關機,無法取得聯(lián)絡者。
18) 非工作要求午餐飲酒者。
19) 工作時間看與本職工作無關的書籍、網站、做與工作無關事情者。
20) 上班時間打私人電話時間半小時以上者。
21) 紀律松散,當月內累計遲到三次以上者。
22) 未經批準擅自串崗怠慢工作者。
23) 妨害現(xiàn)場工作秩序經勸告不改正者。
24) 無正當理由,培訓曠課者。
25) 對上級交辦的工作不及時辦理,不能按時完成任務,又不及時復命,但未造成損失者。
26) 因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕,經濟損失在500元以下者。
27) 私自移動消防設施,因操作不當,造成儀器、設備損壞,經濟損失在500元以下者。
28) 一個月內違紀三次(含)以上者。
3、員工有下列行為者,處以記過的行政處罰,同時公司將根據違紀的嚴重性,輔以經濟處罰。
29) 工作中發(fā)生意外卻不及時報告公司者。
30) 損壞公物,影響公司正常秩序者。
31) 管理不力,對下屬放任自流者。
32) 知情不舉,隱瞞他人的違紀行為者。
33) 搬弄是非、挑撥離間、中傷他人、損害團結、互相謾罵吵鬧,影響正常工作秩序者。
34) 不認真執(zhí)行公司規(guī)定,推卸責任,刁難顧客,使矛盾上升造成顧客不滿或投訴,產生惡劣影響者。
35) 工作時間酗酒者。
36) 不服從主管人員合理指導,屢勸不聽三次以上者。
37) 培訓無故曠考者。
38) 對能夠預防的事故不積極采取措施致使公司利益受到2000元以內經濟損失者。
39) 年度內累計警告三次者。
4、員工有下列行為者,處以降職的行政處罰,同時公司將根據違紀的嚴重性,輔以經濟處罰。
40) 泄露公司秘密事項,但對公司利益未造成損害、情節(jié)較輕者。
41) 不服從上級領導工作安排,對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成致影響公司權益者。
42) 違反部門工作流程,給工作造成損失,且損失在2000元以下的。
43) 對下屬正常申訴做出阻撓或打擊報復經查屬實但情節(jié)輕微者。
44) 培訓考試作弊者及為作弊提供方便者。
45) 偽造病假單證明或提供虛假病歷者。
46) 虛報業(yè)績、瞞報事故而蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者。
47) 故意造成同事失和或造成領導失察責任或致使他人工作受阻,公司利益直接或間接受到損害者。
48) 對能夠預防的事故不積極采取措施,致使公司受到2000—10000元的經濟損失者。
49) 私自將客人或同事遺忘的物品收歸己有,價值在200元以下者。
50) 年度內累計記過二次者。
5、員工有下列行為者,處以辭退的行政處罰,對公司造成的損失,公司將依法追究其法律責任。
51) 對同事暴-力威脅、恐嚇、惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團體秩序者。
52) 對下屬正常申訴打擊報復經查事實情節(jié)嚴重者。
53) 工作不負責,經常產生廢品,損壞設備工具,浪費原材料、能源,造成經濟損失者。
54) 擅自挪用公-款和同事財物或者有貪污盜竊行為者(同時移交司法機關處理)。
55) 濫用職權,恣意揮霍公司財產造成較大經濟損失者(同時移交司法機關處理)。
56) 利用工作之便和業(yè)務關系請客、送禮、行賄、受賄為個人謀取好處者(同時移交司法機關處理)。
57) 工作時間聚眾打牌、玩麻將者。
58) 無理取鬧、聚眾鬧-事、打架斗毆、影響生產秩序、工作秩序和社會秩序者。
59) 故意損壞公司重要文件或公物者。
60) 攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者。
61) 在職期間刑事犯罪者。
62) 因違反國家法律法規(guī)被司法機關拘留、審查或追究刑事責任者。
63) 虛報個人申訴資料或故意填報不正確個人資料者。
64) 擅自以公司名義對外發(fā)表言論或進行與本公司無關的業(yè)務活動者。
65) 以不正當手段竊取公司機密,并向外界泄露、宣示、收受好處者。
66) 違抗命令,擅離職守,工作疏忽,貽誤要務者。
67) 擅自涂改各種原始記錄、單據、合同者。
68) 無故曠工四天以上(含四天),不服從或拒絕執(zhí)行上級指令者。
69) 玩忽職守,致公司蒙受1萬元(含)以上經濟損失者,并負賠償責任。
70) 為謀私利,利用公職權力或工作時間為其他公司工作,從事第二職業(yè)者。
71) 嚴重違反公司勞動紀律及各項規(guī)章制度者。
72) 嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害者。
73) 違反職業(yè)道德,泄露公司機密,使公司蒙受損失者。(同時移交司法機關處理)
74) 在公司內煽動怠工或罷工者。
75) 造謠惑眾詆毀公司形象者。未經許可兼任其他職務或兼營與本公司同類業(yè)務者。
76) 偽造或變造或盜用公司印信嚴重損害公司權益者(同時移交司法機關處理)。
77) 參加非法組織,經勸告不改者。
78) 年度內累計記過三次者。
第三條、處罰程序
對員工處分一般情況由員工所在部門主管提出,經人力資源部調查審核通過,上報總經理決定后執(zhí)行。
員工受到懲罰處分時,由人力資源部出具書面懲罰通知,并在公司內公示,同時記過以上的處罰記入本人檔案,受到開除處分時,人力資源部應向上級主管部門和勞動人事部門備案。
第四條、處罰申訴
給予員工行政處罰和經濟處罰,應弄清事實,取得證據,經公司討論,并征求工會意見,慎重決定。
在批準職工處分以后,如果被處分者不服,可以越級申訴,但在公司未做出改變原處分的決定以前仍按原決定執(zhí)行。
第四節(jié)附則
第一條 本制度由國畜人力資源部制訂、解釋,并由人力資源部負責監(jiān)督執(zhí)行。
第二條 本制度適用于公司所有員工。
第三條 本制度凡有與國家法令、法規(guī)有抵觸之處,按國家法律執(zhí)行。
員工管理之獎勵制度篇九
2、為優(yōu)秀員工獎者,獎勵100元。(按全面表現(xiàn)評定,如無表現(xiàn)優(yōu)秀者當月獎金存入專項資金)。
3、網吧鼓勵員工多提合理化建議,使網吧效益明顯提高探索改革被網吧采納的(需提交書面文本)保護網吧利益,積極與壞人壞事做斗爭,避免網吧損失,可領取30-200元的的獎金。
4、重大節(jié)假日加班雙倍工資計算。
5、每班每月享有公司充值到員工會員號60小時上機費。
6、貢獻獎不限時間、名額及崗位。為網吧贏得榮譽或作出貢獻,由網吧視其貢獻大小作出獎勵。如拾金不昧、降低水電運營成本等。
7、若要申請假期,必須提三天申請,特殊情況必須得到經理允許,否則不予批準。
(未經許可當曠工處理)請假需得到管理者的簽字。
一、員工福利待遇滿半年工齡并續(xù)簽合同的員工每半年工資增加50元。(即為一年后的每半年給予長薪一次)。
二、節(jié)假日福利待遇:。
三八婦女節(jié)由網吧發(fā)給每位女員工紀念品一份。
五一、十一、元旦當班員工發(fā)加班費20元。
初一、初二、初三上班員工雙倍工資計發(fā)。
所有員工生日,網吧發(fā)給20元紅包一個,以示祝賀。(從專項資金里扣出)。
每月有一次員工聚餐。(從專項資金里扣出)。
專項資金解釋。
員工專項資金的積累存入須知。
老板200元/月店長/經理100元/月。
領班30元/月網管/收銀30元/月。
員工專項資金用于網吧員工遇到如(生日,傷病,聚餐,等其他困難)等情況支出。
員工專項資金任何個人沒有支取使用權。員工資金僅代表員工與員工間的關懷。
員工管理之獎勵制度篇十
一、目的:為了表揚先進,激勵后進,提高員工工作積極性,特制定此制度。
二、獎勵涉及對象:公司所有員工。
三、獎勵方式:精神獎勵、物質獎勵。
1、重量級獎勵。
(1)在完成公司工作、任務方面取得顯著成績和經濟效益的;。
(2)對公司提出合理化建議積極、有實效的;。
(3)保護公司財物,使公司利益免受重大損失的;。
(4)在公司、社會見義勇為,與各種違法違紀、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績;(頒發(fā)榮譽證書)。
(5)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;。
(6)一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公、事跡突出的;。
(7)全年出滿勤的;。
(8)為公司帶來良好社會聲譽的;。
(9)其他應給予獎勵事項的。
2、一般性獎勵:。
員工涉及到如下事項,可享受50元—200元的經濟獎勵、50元—200元加薪、員工大會通報表揚(獎勵金額視具體情況由公司領導和人事部門作出)。
(1)品行優(yōu)良、技術超群、工作認真、克盡職守成為公司楷模者;(頒發(fā)榮譽證書)。
(2)領導有方、業(yè)務推展有相當成效者;。
(3)參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;。
(4)遵規(guī)守紀,服從領導,敬業(yè)楷模者;。
(5)主動積極為公司工作,提出合理化建議,減少成本開支,節(jié)約資源能源的員工;。
(6)拾金(物)不昧者。
員工管理之獎勵制度篇十一
4? 認真抓好大堂內各項工作,制定未來計劃,并向上級匯報月度計劃。?
7? 負責酒吧音樂類型的控制和把握。?
8? 把握酒吧的經營定位并適時的根據市場需要進行調整推陳出新。?
b?大堂經理?
直屬上級:常務副總經理?
下?級:大堂主管、清潔部、迎賓?
6?積極聽取下級的工作匯報、意見、建議,集體民-主的分析討論解決問題。?
8?營業(yè)中保持好與客人的良好關系,征求客人意見,處理客人投訴。?
c?營銷部經理?
直屬上級:常務副總經理?
下?級:經理助理?
1?直接對常務副總經理負責。?
2?絕對服從上級工作安排、協(xié)助參與各項接待或出訪活動安排。?
4?隨時收集、整理相關信息、為本部門制定工作計劃。?
5?了解客人的嗜好、忌諱、習慣、并協(xié)助各部門管理人員搞好接待工作。?
d酒水部經理?
直接上級:常務副總經理?
下?級:調酒師、?吧員?
1?具備高度的責任心,提前上崗,最后離開工作崗位。?
2?負責和其他部門的工作協(xié)調。?
3?負責本部門的工作會議及員工培訓。?
4?檢查開吧前的準備工作,酒水、杯具備量是否合理,是否到位,清潔是否達標。?
5?檢查責任區(qū)域內是否有其它問題或安全隱患,如有異常情況應立即上報處理。?
6?檢查每日報表是否準確,數量金額是否相符。?
7?負責安排本部員工的日常工作及督導花式調酒的效果。?
8?督導員工并對吧員在工作中遇到的問題及時解決糾正。?
9?服從上級指揮,完成上級交給的其它任務。?
e?調酒師?
直接上級:吧臺經理?
1? 在吧臺經理的領導下,積極開展各項工作。?
2?全面負責吧臺的各項監(jiān)督檢查。?
3? 掌握各項設備設施的使用方法及維護保養(yǎng)知識。?
4? 在日常工作中積極的推陳出新并把握雞尾酒的口感及配方。?
5? 負責所有物品的清點、登記、統(tǒng)籌。?
7?做好每日銷售報表。?
8?在吧臺積極活躍的帶動飲酒氛圍并適時的進行雞尾酒促銷。?
9?每日根據吧臺經理的規(guī)定和要求進行花式調酒表演。?
10?勤練花式動作減少失誤并不斷的增加花式動作及觀賞性。?
f?吧員?
直接上級;吧臺經理?
——崗位職責——?
1?在規(guī)定時間內做好區(qū)域衛(wèi)生,檢查吧臺所有設備運行是否正常。?
2?開班前檢查頭天營業(yè)所剩酒水的數目,并根據所需及時補充貨源。?
4?隨時注意吧臺內所有用具的清潔衛(wèi)生,必須保證干凈、無破損、無污點。?
5?出品時要保證快速、準確、高質量。?
7?嚴格執(zhí)行見單出貨的要求,杜絕酒水出貨時的的差錯。?
8?前吧人員須確?;ㄊ秸{酒的高質量,以達到提升經營氛圍的效果。?
——工作流程——?
1、19:00準時打卡上班,不得遲到早退(晚班20:30點名)。?
2、更換工裝掛好工作牌,按時到指定地點參加班前會.?
3、清點酒水,檢查制冰機制冰情況及其它設備是否運行正常.?
4、補充當日所需酒水及物品。?
5、打掃吧臺內所有清潔衛(wèi)生.?
7、照單按時按量準確無誤地出貨。?
8、接單后須仔細看單檢查是否有錯(包括日期、寫單時間、出品名稱、累?
計金額、現(xiàn)收金額、所找尾款).?
9、非調制酒水類由寫單至出品到臺、房時間不得超過3~5分鐘。?
10、調制酒水類、飲品及生果由寫單至出品到臺、房時間不得超過5~10分鐘。?
第一條為嚴明紀律,獎勵先進,鞭策落后,充分調動員工積極性,制訂本制度。
第二條對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主,經濟獎懲為輔的原則。
第三條獎勵種類:
1、口頭表揚?2、加分獎勵(一分等同人民幣三元)
3、通報表揚?4、嘉獎(同時獎勵現(xiàn)金300元)
5、記大功(同時獎勵現(xiàn)金500元)?6、晉升提級
第四條?獎勵辦法:
1、積極提出合理化建議,并為公司所采納的,予以建議獎,獎勵5-33分;
2、有效地防止賓客財產失竊或拾金不昧的員工(經理級以下)按以下標準予以加分獎勵:
5)拾到現(xiàn)金價值1萬元以上者報集團人力資源部通報表揚并予以獎勵;
7)拾到客人貴重物品的價值由店長判定,并根據現(xiàn)金數的辦法加分獎勵。
3、收到顧客小費每10元加1分;?
4、有下列情形之一者,予以嘉獎:
1)品行端正,工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務者。
2)服務熱情,為蘇荷樹立良好形象,有具體事實者。
3)從事某一崗位或某一項目艱苦工作成績突出者。
5、有下列情形之一者,予以記功:
1)在節(jié)約成本方面有突出貢獻者。
2)遇有事故災難,勇于負責,奮不顧身,甘冒危險者。
3)檢舉損害酒吧利益者。
4)維護酒吧重大利益,避免重大損失者。
5)有其他突出業(yè)績或貢獻者。
6、?有下列情形之一者,予以晉升提級:
1)對本職崗位上表現(xiàn)突出,業(yè)績優(yōu)異者。
2)一年內記功二次者。
3)帶領下屬完成各項工作任務,對公司做出突出貢獻者
7、上述條款未涉及到的但有積極意義的情形,經店內經理們討論提出,由店長批準給予1-33分的獎勵。
員工管理之獎勵制度篇十二
第一條為加強公司員工遵紀守法的主動性、自覺性,規(guī)范員工行為,提高員工素質,維護公司正常生產、經營、管理秩序,保障公司各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,特制定本條例。
第二條本條例適用于公司全體員工。
第二章獎勵
第三條獎勵范圍。
對有以下表現(xiàn)者之一的員工均給予獎勵:
1.在完成公司工作、任務方面取得顯著成績和經濟效益的;
2.在技術、產品、專利方面取得重大成果或顯著成績的;
3.對公司提出合理化建議積極、有實效的;
4.保護公司財物,使公司利益免受重大損失的;
5.在公司、社會見義勇為,與各種違法違紀、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績;
6.對突發(fā)事件、事故妥善處理者;
7.一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公、事跡突出的;
8.全年出滿勤的';
9.為公司帶來良好社會聲譽的;
10.其他應給予獎勵事項的。
第四條獎勵種類。
公司可以設立如下獎勵項目。
1.精神獎勵
(1)記大功;
(2)記小功;
(3)嘉獎(獎狀、獎品);
(4)授予榮譽稱號。
2.物質獎勵
(1)一次性獎金;
(2)加薪;
(3)晉級;
(4)其他(旅游、培訓機會、住房)。
第五條獎勵規(guī)則。
1.記大功對象。
(1)對公司或國家有重大貢獻者;
(2)對公司業(yè)務有重大發(fā)明、革新,成效卓越者;
(3)對危害公司和國家事件事先舉報或阻止,避免重大損失者;
(4)對天災、人禍、犯罪等現(xiàn)象,不顧安危,見義勇為者;
(5)開拓公司業(yè)務,經營業(yè)績(利潤、營業(yè)額)驕人者;
(6)獲得社會重大榮譽者。
2.記小功對象。
(1)對公司或國家有較大貢獻者;
(2)對公司業(yè)務有較大發(fā)明、革新,成效優(yōu)秀者;
(3)對危害公司和國家的事件,及時制止,避免較大損失者;
(4)見義勇為,獲得好評、稱贊者;
(5)開拓公司業(yè)務,經營業(yè)績優(yōu)良者;
(6)拾金不昧且價值較高者;
(7)本職崗位工作表現(xiàn)優(yōu)異者。
3.嘉獎對象。
(1)品行優(yōu)良、技術超群、工作認真、克盡職守成為公司楷模者;
(2)領導有方、業(yè)務推展有相當成效者;
(3)參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;
(4)遵規(guī)守紀,服從領導,公司之敬業(yè)楷模;
(5)主動積極為公司工作,提出合理化建議,減少成本開支,節(jié)約資源能源的員工;
(6)拾金(物)不昧者。
第六條獎勵標準。
第七條其他獎勵規(guī)定。
1.凡獲社會各類獎勵或榮譽稱號,其待遇按頒獎機關規(guī)定執(zhí)行;
2.依照獎勵標準,員工1年內獎勵分累計滿10分,可晉升一級工資;
3.公司對有突出貢獻者,可授予稱號;
5.公司可通過獎勵汽車、住房、出國培訓、出國旅游等實物形式嘉獎勉勵先進員工。
第八條獎勵程序。
1.員工有符合獎勵條件的,由其所在部門及時提出申請,報人事部;
2.人事部審核決定,簽署意見后報公司常務會議討論決定;
3.討論決議經總經理簽字后生效;
4.凡獲得獎勵的員工均由公司發(fā)給獎狀或證書,并張榜公布;
5.獎勵事宜記入員工檔案;
6.員工獎金在頒布時發(fā)放,獎勵提成在其業(yè)績完成后1個月內兌現(xiàn)。
第三章處罰
第九條處罰種類。公司可設立如下處罰項目:
1.精神處罰。
(1)口頭警告;
(2)書面警告;
(3)記小過;
(4)記大過。
2.物質處罰。
(1)一次性罰金;
(2)降級、撤職(減薪);
(3)留用察看;
(4)辭退。
第十條過失分類。
(一)甲類過失。
1.記大過后仍再犯;
2.因觸犯法律被勞教、管制、罰金、判刑;
3.盜竊財物,挪用公-款;
4.觸犯公司規(guī)章制度、嚴重侵犯公司權益;
5.連續(xù)曠工達5天或1個月內累計達10天;
6.煽動他人不服從規(guī)定或怠工;
7.多次欺詐、謾罵、威脅主管;
8.利用職權謀私、受賄,以公司名義招搖撞騙;
9.有重大泄密行為。
(二)乙類過失。
1.故意造成重大過失,造成重大損失;
2.損失/遺失公司重要物品、設備;
3.違抗命令或威脅侮辱主管;
4.主管包庇職員舞弊,弄虛作假;
5.泄露公司機密;
6.品行不正,有損公司名譽;
7.沒有及時阻止危害公司事件,任其發(fā)生;
8.全年曠工達4天以上;
9.因疏忽或督導不力導致重大災害;
10.在公司內打架,從事不良活動?。
(三)丙類過失。
1.因玩忽職守或督導不力而發(fā)生損失;
2.未經許可擅自使用權限外之物品、設備,教唆他人;
3.工作不力,屢勸不聽者;
4.服務態(tài)度惡劣,與客戶爭吵,影響公司聲譽;
5.在公司內喧嘩、擾亂秩序、吵架、不服糾正者;
6.連續(xù)3次不參加公司重要活動;
7.連續(xù)曠工2天;
8.對各級領導態(tài)度傲慢,言語粗暴;
9.造謠生事。
(四)丁類過失。
1.工作時間處理私人事務;
2.因業(yè)務疏忽發(fā)生差錯;
3.教育培訓無故缺席;
4.工作時間未經許可擅自離崗;
5.浪費公司財物;
6.遇非常事故,故意回避逃離者;
7.服裝儀容經常不整者;
8.多次發(fā)生遲到早退現(xiàn)象,不按規(guī)定請假、銷假;
9.委托或受托他人出勤打卡或簽到。
第十一條處罰標準。
視情況進行一次性罰款(一般不超過其工資的20%),或決定減薪降職,乃至辭退。
1.員工曠工。
(1)曠工1天,扣除當月效益工資30%;
(2)曠工2天,扣除當月效益工資60%;
(3)曠工3~4天,扣除當月效益工資100%;
(4)曠工超過5天,辭退。
注:(1)遲到、早退3次折算曠工計半天;
(2)遲到、早退6次折算曠工1天,或累計時間超4小時折算曠工1天。
2.病假。病假超過標準,1天扣除10%效益工資。
3.事假。
(1)事假超過標準1天,扣10%效益工資;
(2)事假超過標準2天,扣30%效益工資;
(3)事假超過標準3天,扣50%效益工資;
(4)事假1年累計超過標準30天,可辭退。
第十二條其他處罰規(guī)定。
1.以功抵過。員工違紀受罰后,若獲得獎勵,本人可提出申請,以獎勵抵處罰;相抵后,該獎勵不現(xiàn)享受待遇,也不再進行累計。
2.員工因觸犯國家法律而受司-法-部門處理,作無薪停職處理。
3.依照處罰標準,員工1年內處罰分累計滿10分,可辭退該員工。
4.對非正式員工、試用期員工的處罰,比照正式員工酌情扣除基本工資。
5.對連續(xù)3個月工作沒進展或連續(xù)6個月沒有盈利的部門、下屬企業(yè)正職干部予以降職或免職。
6.違反公司經濟合同?管理辦法,擅訂合同造成經濟損失的,應由責任人與參與者賠償。
7.公司車輛發(fā)生交通事故,責任在我方者,追究駕駛員經濟責任,視情況賠償損失。
第十三條處罰程序
1.員工違紀后,由所在部門依據具體違紀事項和本條例提出處理意見。
2.各類處罰的過程。
(1)口頭警告,由當事人的主管簽字后生效,可報人事部備案;
(2)書面警告及以上處罰,經人事部審核,由公司常務會議討論決定,總經理簽字生效;
(3)對革職辭退須聽取工會意見。
3.申訴。員工可在處罰決定之日起7天內以書面形式向公司提出申訴。申訴期維持原處理結論。
4.處罰事宜記入員工檔案,并予公告。
5.員工在受處罰之日起的一定時間內表現(xiàn)良好,可撤銷處罰。
第四章附則
第十四條本條例經董事會批準生效,總經理組織實施。
一、?目的:為了表揚先進,激勵后進,提高員工工作積極性,特制定此制度。
二、?獎勵涉及對象:公司所有員工。
三、?獎勵方式:精神獎勵、物質獎勵。
四、?獎勵事項分類:
1、重量級獎勵
員工涉及到如下事項,可享受100元―500元的經濟獎勵、100元―300加薪、員工大會通報表揚(獎勵金額視具體情況由公司領導和人事部門作出)
(1)在完成公司工作、任務方面取得顯著成績和經濟效益的;
(2)對公司提出合理化建議積極、有實效的;
(3)保護公司財物,使公司利益免受重大損失的;
(4)在公司、社會見義勇為,與各種違法違紀、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績;(頒發(fā)榮譽證書)
(5)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;
(6)一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公、事跡突出的;
(7)全年出滿勤的;
(8)為公司帶來良好社會聲譽的;
(9)其他應給予獎勵事項的。
2、一般性獎勵:
員工涉及到如下事項,可享受50元―200元的經濟獎勵、50元―200元加薪、員工大會通報表揚(獎勵金額視具體情況由公司領導和人事部門作出)
(1) 品行優(yōu)良、技術超群、工作認真、克盡職守成為公司楷模者;(頒發(fā)榮譽證書)
(2) 領導有方、業(yè)務推展有相當成效者;
(3) 參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;
(4) 遵規(guī)守紀,服從領導,敬業(yè)楷模者;
(5) 主動積極為公司工作,提出合理化建議,減少成本開支,節(jié)約資源能源的員工;
(6) 拾金(物)不昧者。
員工處罰制度
一、目的:為了促進公司各項規(guī)章制度更好執(zhí)行,嚴肅工作紀律,特制定此制度。
二、處罰涉及對象:公司所有員工。
三、處罰方式:
(1) 通報批評;
(2) 一次性罰金;
(3) 減薪;
(4) 留用察看;
(5) 辭退;
四、處罰事項分類:
1、?重量級處罰:
1、?故意造成重大過失,造成重大損失;
扣除當月工資及員工管理費后無條件辭退;需要時要承擔相應的民事或刑事責任,相關費用自理。
2. 損失/遺失公司重要物品、設備;
500元以下,無條件照假賠償,并扣除當月工資及員工管理費后減薪100元。
3. 違抗命令或威脅侮辱上級領導;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度減薪100元―200元。
4. 包庇職員舞弊,弄虛作假;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度減薪200元―300元。
5. 泄露公司機密;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度減薪300元―500元、留用察看或辭退。
6. 品行不正,有損公司名譽;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度減薪300元―500元、留用察看或辭退。
7. 沒有及時阻止危害公司事件,任其發(fā)生;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度減薪300元―500元、留用察看或辭退。
8. 全年曠工達4天以上;
員工大會通報批評,并處一次性罰金100元―500元(視級別不同而定)。
9. 在公司內打架,從事不良活動。
員工大會通報批評,并處一次性罰金100元―500元(視級別不同而定)、留用察看或辭退。
10、造謠滋事。
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度減薪300元―800元、留用察看或辭退。
二、一般性處罰:
1、?玩忽職守或督導不力而發(fā)生損失;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度處罰金100元―500元(視級別不同而定)。
2. 未經許可擅自使用權限外之物品、設備;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度處罰金50元―300元。
3. 工作不力,屢勸不聽者;
員工大會通報批評,留用察看或辭退。?
4. 服務態(tài)度惡劣,與客戶爭吵,影響公司聲譽;
員工大會通報批評,處一次性罰金50元―200元,屢犯者留用察看或辭退。
5. 在公司內喧嘩、擾亂秩序、吵架、不服糾正者;
員工大會通報批評,處一次性罰金50元―200元,屢犯者留用察看或辭退。??
6. 連續(xù)3次不參加公司重要活動;
員工大會通報批評,處一次性罰金100元―300元。
7. 連續(xù)曠工2天;
員工大會通報批評,處一次性罰金100元―300元。
8. 對各級領導態(tài)度傲慢,言語粗暴;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度減薪100元―200元,屢犯者留用察看或辭退。
三、輕微處罰:
1. 工作時間處理私人事務;
員工大會通報批評,處一次性罰金30元―100元。
2. 教育培訓無故缺席;
員工大會通報批評,處一次性罰金50元―200元;屢犯者減薪或留用察看。
4. 工作時間未經許可擅自離崗;
員工大會通報批評,處一次性罰金10元―50元。
5. 浪費公司財物;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度處一次性罰金30元―300元。
6. 遇非常事故,故意回避逃離者;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度處一次性罰金100元―500元。
7. 服裝儀容經常不整者;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度處一次性罰金30元―200元。
8. 多次發(fā)生遲到早退現(xiàn)象,不按規(guī)定請假、銷假;
員工大會通報批評,處一次性罰金50元―200元;屢犯者減薪或留用察看。
9. 委托或受托他人出勤或簽到。
員工大會通報批評,處一次性罰金10元―50元。
員工管理之獎勵制度篇十三
1、把設備的完好率,利用率,一二級保養(yǎng)對號率和設備事故率列入廠對各單位的年度承包指標,年終對各單位的指標完成情況按年度《采油一廠經濟責任承包辦法》中有關規(guī)定掛鉤考核。
2、設立設備管理專項獎勵基金,從全廠獎金總額中切塊五萬元,作為設備管理獎勵基金,同時將日常定期和不定期設備管理考核所扣罰工資,獎金列入設備管理獎勵基金。獎勵基金實行專款專用;用于獎勵設備管理中做出突出貢獻的單位和管理人員,設備操作手。
3、對設備檢查,評優(yōu)賽好活動進行下列獎懲。
(1)廠執(zhí)行每季度一次的設備檢查制度;對各單位設備管理情況進行全面的檢查驗收,對檢查出的問題列入廠季度基礎工作大檢查的考核;與效益工資掛鉤。
(2)堅持每半年一次的紅旗設備評比活動,對紅旗設備的操作手每次給予50—100元的獎勵。
(3)堅持開展單項設備的評優(yōu)賽好活動,對優(yōu)勝單位和優(yōu)勝個人分別給予一定的獎勵。
(4)抓好設備管理正反兩個方面的典型。凡廠組織的經驗現(xiàn)場會,將視情況給予一次性獎勵,反之召開的反面現(xiàn)場會,將給予一次性罰款,罰款額度在500—5000元之內。
4、每年年終開展一次評選優(yōu)秀機動員、設備管理個人和先進集體的活動,對評出的優(yōu)勝單位和個人分別授予榮譽稱號,并給予一定的物質獎勵。
5、對設備事故的處理按《采油一廠設備事故管理辦法》的有關規(guī)定處理。
6、對發(fā)生下列情況之一,的,視情況對當事人給予40—1000元的經濟處罰。
(1)違章操作損壞設備,但不夠事故范圍的;
(2)平時抽查發(fā)現(xiàn)有危急設備正常運行的重大問題的;
(3)平時抽查發(fā)現(xiàn)嚴重違章操作的.;
(4)設備中存在問題又不按要求及時整改的;
(5)由手管理不善造成設備單機存在嚴重問題的;
(6)對有關考核報表,上報報表及事故報表不按時填報的,
(7)原始記錄,統(tǒng)計報表出現(xiàn)嚴重假資料的;
(8)對事故調查不積極進行配合的;
(9)上級檢查時發(fā)現(xiàn)有較大問題的;
(10)油水管理不當危急設備安全運行的;
(11)設備保養(yǎng)項目不落實,發(fā)現(xiàn)漏保,超?;虮pB(yǎng)缺項,而又不積極整改的;
(12)站容、站貌混亂,達不到規(guī)格化要求的;
(13)工具,配件管理混亂或出現(xiàn)丟失,損壞的;
(14)對上級安排的設備管理活動或工作,不認真組織開展的;
(15)資料,臺帳,報表臟,亂,差,又不及時改正的;
(16)上級檢查考核的獎(罰),全額轉責任單位,并按本辦法相應標? 準對單位設備主領導,機動員進行獎(罰)。
8、對在設備狀態(tài)監(jiān)測和油水管理活動中做出成績的單位和個人給予下列獎勵;
(2)應用狀態(tài)監(jiān)測技術,降低修理級別,單機實現(xiàn)項修的視情況給予有關人員一定獎勵;(3)應用狀態(tài)監(jiān)測,避免發(fā)生設備事故的,一次給予50—1000元的獎勵。
班班通設備包括:多媒體桌、電腦一套、投影儀、音響一對、展示臺、電動幕布、視頻交換器、投影儀遙控板。對于整套設備使用壽命與使用人員的使用方法和愛護程度密切相關,故制定以下獎勵制度:(以一學期為時間單位)
第一檔次:
1、? 非法關閉投影儀次數:無或5次以下;
2、? 多媒體桌維護:
滑門維護無或少于2次,鍵盤底盤維護無或少于2次,展示臺滑蓋維護無或少于2次,無任何部件損壞更換。
3、? 電腦、投影儀、展示臺硬件:
(1)電腦主機和顯示器及鼠標和鍵盤維護共無或少于2次:
(2)投影儀影像糾正和維護無或少于2次;
(3) 展示臺維護無或少于1次。
(4)無任何部件損壞更換。
4、? 電腦軟件:
(1)應用軟件安裝無或少于2次,常用教學軟件維護無或少于4次;
(2) xp系統(tǒng)維護無或少于1次,無xp崩潰重裝xp系統(tǒng)情況。
5、? 多媒體設備清潔檢查為a等,幕布無污點。
6、? “班班通”管理:
(1)? “班班通”使用情況登記表記錄完善無誤。
(2)? 每星期按時上交“班班通”使用情況登記表。
(3)? 學期結束“班班通”使用登記表保存完好并上交。
(4)? 學生無違規(guī)使用班班通設備情況。
第二檔次:
1、? 非法關閉投影儀次數:6—10次;
2、? 多媒體桌維護:
滑門維護3—4次,鍵盤底盤維護3—4次,展示臺滑蓋維護3—4次,無任何部件損壞更換。
3、? 電腦、投影儀、展示臺硬件:
(1) 腦主機和顯示器及鼠標和鍵盤維護共3—4次:
(2) 投影儀影像糾正和維護3—4次;
(3) 展示臺維護3—4次。
(4)無任何部件損壞更換。
4、? 電腦軟件:
(1) 應用軟件安裝3—4次,常用教學軟件維護4—6次;
(2)xp系統(tǒng)維護3—4次,無xp崩潰重裝xp系統(tǒng)情況。
5、? 多媒體設備清潔檢查為a等,幕布無污點。
6、“班班通”管理:
(1)班班通”使用情況登記表記錄完善無誤。
(2)未按時上交“班班通”使用情況登記表1-3次。
(3)學期結束“班班通”使用登記表保存完好并上交。
(4)檢查到學生違規(guī)使用班班通設備情況1-3次。
第三檔次:
1、? 非法關閉投影儀次數:10—15次;
2、? 多媒體桌維護:
滑門維護5—6次,鍵盤底盤維護5—6次,展示臺滑蓋維護5—6次,無任何部件損壞更換。
3、? 電腦、投影儀、展示臺硬件:
(1)主機和顯示器及鼠標和鍵盤維護共5—6次:
(2) 投影儀影像糾正和維護5—6次;
(3) 展示臺維護5—6次。
(4)無任何部件損壞更換。
4、電腦軟件:
(1) 應用軟件安裝5—6次,常用教學軟件維護7—8次;
(2)xp系統(tǒng)維護5—6次,無xp崩潰重裝xp系統(tǒng)情況。
5、多媒體設備清潔檢查為b等,幕布無污點。
6、“班班通”管理:
(1)班班通”使用情況登記表記錄完善無誤。
(2)未按時上交“班班通”使用情況登記表4-8次。
(3)學期結束“班班通”使用登記表保存完好并上交。
(4)檢查到學生違規(guī)使用班班通設備情況4-8次。
獎勵金額:
獎勵金額:
檔次
獎勵金額(單位元)
第一檔次
80
第二檔次
60
第三檔次
30
說明:
1、? 在檔次中有一項或多項超標項以超標項中所在最低檔次計算獎勵金額,如某班多媒體桌滑門維護3次,其余各項在第一檔次,按第二檔次計算:
2、? 如果有損壞更換和xp系統(tǒng)崩潰重裝情況則無任何獎勵,如更換滑門的滑軌,更換鼠標或鍵盤等,且更換費用由班費承擔。清潔檢查不合格,設備和門鎖未關閉,幕布有污點,均視為無獎勵。
3、? 對于耗材的定期維護:鼠標、鍵盤、多媒體桌滑門滑軌、鍵盤底盤滑道每期維護統(tǒng)一維護一次。
4、? 班班通只能應用于教學活動,午間和課外休息時間可以有教師在場時使用電腦,但不得使用投影儀。
5、? 獎勵金額班主任和班級各獲一半。
6、? 本制度所獲獎勵檔次納入班級管理中進行計分。
7、? 本制度所獲獎勵檔次作為評選優(yōu)秀班班通管-理-員的一項重要依據。
8、“班班通”使用情況登記表原則上于每周星期五下午交信息中心,如果星期五放假,則該周不納入上交記錄考核,“班班通”使用情況登記表每期未按時上交8次以上或檢查到學生違規(guī)使用班班通設備8次以上無獎勵。
9、沒有班班通設備的班級不參與本制度考核。
員工管理之獎勵制度篇十四
4、基本職能:負責本門店的計劃采購、經營管理,一切日常事務的管理。
5、責任范圍:負責本人職責范圍內的所有工作,并承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失。
(二)工作細則:
1、認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策,按g、s、p規(guī)范門店工作,對門店藥品質量及服務工作負具體責任。
2、貫徹執(zhí)行總辦各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達的各項質量指示制訂相應的措施,嚴格執(zhí)行并傳達落實。
3、按門店發(fā)展趨勢,起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃,經批準后執(zhí)行。
4、負責門店排班,日常事務的分工管理,協(xié)調各部門的關系并指導相關工作。
5、負責協(xié)調質檢,駐店藥師做好藥品的質量監(jiān)督工作。督查效期藥品,及時處理門店質量投訴,對門店藥品質量負相關責任。
6、遵守物價部門下發(fā)的藥品價格體系,保證上柜商品明碼標價,價格標簽填寫齊全,及時有效的對本店商品價格開展自查工作。
7、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務,處理解決門店糾紛。
8、保證門店財務出入相對平衡,對利潤負責。
9、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據、日報表的保管,負責門店辦公用品計劃的申報與領發(fā)。
10、負責門店授權范圍內的折扣,掛帳管理,相關報表的量化分析。
11、上傳下達,協(xié)調管理層與執(zhí)行層間的關系。
12、不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,堅持原則,責任心強,懂市場營銷,熱情穩(wěn)重,有主人翁意識。
13、積極完成上級交待的其他工作。
14、處理好周圍商家及有關部門的關系,協(xié)調好本店內部員工關系,依靠員工,關心員工,充分調動和發(fā)揮員工的工作積極性。
15、認真推行文明經商,規(guī)范服務,爭創(chuàng)各種榮譽稱號,提高門店的社會信譽度。
16、迅速處理好突發(fā)事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。
一、創(chuàng)業(yè)文化:
宗旨:把服務做成良藥,時刻關注您的健康
精神:團結、勤奮、務實、創(chuàng)新
理念:只要您光臨,一切好商量
二、規(guī)范服務用語:
1、您好!歡迎光臨! 2、您好!您需要什么幫助? 3、您好!請稍等!
4、您走好! 5、祝您健康! 6、對不起,讓您久等了! 7、對不起,這是我的.錯。
1、新進的員工進入賣場試用期七天,其中前三天通班,后四天自班,試用期若合格后,由店長按排上班。
2、統(tǒng)一著裝,左胸前佩戴微笑牌、工牌,女生不濃裝艷抹,不披頭散發(fā),男生不留長發(fā),發(fā)現(xiàn)一次給予負鼓勵5元。
3、員工在賣場內不允許聊天、靠貨架、接打電話、吃東西、會客、帶孩子,做與工作無關的事,發(fā)現(xiàn)一次負鼓勵5元。
4、員工在賣場內部不允許出現(xiàn)惡性競爭,詆毀同類產品,發(fā)現(xiàn)一次負鼓勵50元,第二次給予開除,如介紹不當引起顧客投訴或退貨由當事人承擔責任,因服務態(tài)度不好引起投訴的,第一次負激勵50元,第二次給予開除。
5、積極參與公司的各項集體活動。
6、交接-班搞好各自的衛(wèi)生責任區(qū),貨物及時上柜擺放,由店長檢查合格方可下班。
7、上班遲到、早退負激勵5元/次,曠工第一次負激勵50元,第二次給予開除,原則上不同意調班,私自調班,一次扣10元,第二次扣20元。
8、商品交接表沒有按時做的發(fā)現(xiàn)一次扣5元。
9、衛(wèi)生不合格的發(fā)現(xiàn)一次扣5元。
10、上班不得帶小孩,不得有親友陪同,會客須向店長請假,且不超過10分鐘。
11、本店經營管理由店長負責,所有工作人員應以身作則,嚴格遵守上述規(guī)定。
一、獎勵的范圍?
1、年度內記兩次嘉獎給予加薪獎勵;?
3、具備本職崗位所需的素質與能力,學習能力強,自身成長,提高迅速; ? ??
4、團隊協(xié)調性強,服從管理;?
5、具有良好的職業(yè)道德,高度的責任心,視店有強烈的歸屬感;?
二、懲罰的種類?
1、每月無故遲到早退在三次以上或在工作期間沒有向上級領導請示的;?
2、工作期間無正當理由不服從管理,分配,調動,影響工作正常開展的;?
3、對待顧客態(tài)度粗暴,與顧客爭吵,妨礙顧客購貨或因服務質量遭到投訴的; ??
4、違反員工制度情節(jié)惡劣的; ?
開除懲罰:(尾月工資為0) ??
1、連續(xù)曠工3天或累計7天;?
2、未經店里授權,以店名義在外開展業(yè)務牟取個人利益的; ??
3、有煽動怠工或散發(fā)破壞工作等言論妨礙正常工作的;?
4、侵占,挪用,盜竊店里財產或資金的。?
藥店員工管理制度?
十,以最大努力快速掌握、熟練業(yè)務。應對藥店所有品種及新品、高毛利品種做到心中有數;盡量做到進店顧客不空手出店;努力提高營業(yè)額及自己的經濟收入。
員工管理之獎勵制度篇十五
酒店十分重視適當獎勵有表現(xiàn)的員工,主要項目包括:
酒店每季都舉辦最佳員工選舉,無論是基礎員工,還是高層人士,都可以進行選舉,投票的則是全體員工,并由一人一票方式進行,所以得獎名單的認受性十分高。除了季度選舉外,更設有年度選舉,得獎員工在公司的年度晚宴中在全體員工見證下獲獎,更會獲得五日四晚的海外度假計劃,住宿于集團內其他酒店,有助于集團內員工相互交流。
除了對外的顧客服務外,酒店亦十分重視內部顧客服務,即支援部門員工怎樣去好好的提供服務于其他員工,員工贊賞卡的作用便是鼓勵員工得到其他同事的良好服務時,可把感謝說話寫在贊賞卡,然后送給該同事。一眾員工對這贊賞卡所載的說話十分重視,往往把贊美卡貼在工作桌附近,讓其他同事容易看到,貼得愈多便愈令別人羨慕,也令更多的員工知道內部客戶服務的重要,更加拼搏。
酒店對績效評估也十分看重,除了剛才提及從不同渠道拿到評核資料外,并要求每名員工,都要在年初訂下工作目標和水平,并規(guī)定主管每年至少兩次就考績事宜和員工面談,而員工有需要的話,可以增加面談次數。
為加強酒店的合作精神,公司有一個可以說是成文的'做法,就是不論員工屬于哪一個部門,若有重大和緊急項目要做,都要全體參與。曾經有例子是酒店要快速地把剛舉行完會議的宴會廳變身成為晚宴場地,單靠餐飲部員工起碼要花上三小時,但由于事前已有好的計劃,以及在全體員工同心合作下,結果不消半個小時已能完成工作,令客戶贊嘆不已,實在十分難得。另外,就是在一家集團內新酒店開幕前后一段時間,集團也盡量利用調派其他酒店員工去支援,直至新酒店運作上了軌道才停止。
適當放權。
為有利于員工處理緊急客戶事情,公司有規(guī)定無論哪一職級員工都可自行決定不多于二千美元用于客戶的支出,可以是給予客戶一些補償或是小禮物等。
酒店對員工的信任由此而見,更難得的是員工亦甚少濫用。在適當放權于員工處理客戶事情這個精神下,由于時間十分緊迫,有銷售經理自行決定給予一名長期客戶大額折扣,以便能讓客戶在資源緊絀情況下仍能在該酒店舉辦一個大型會議,公司不單沒有責備該銷售經理,反而稱贊她能快速的滿足客戶需要,而該長期客戶亦更忠心地和酒店做生意了。
員工管理之獎勵制度篇十六
事實證明,公司制定員工獎罰制度,能提高員工工作的用心性,這其實也是員工管理技巧之一。以下是一則員工獎罰制度范本,僅供各位參考借鑒。
第一條總則:為嚴明紀律,獎懲分明,調動員工工作用心性,提高工作效率和經濟效率;本著公平競爭,公正管理的原則,進一步貫徹公司各項規(guī)章制度、強化工作流程、明確崗位職責,公司根據各部門之間協(xié)作事項與工作流程,特制定本獎懲制度。
第二條:公司獎懲制度本著“獎懲結合,有功必獎,有過必罰”的原則,與員工崗位職責掛鉤,與公司經濟效益相結合。
第三條:適用范圍:本獎懲制度,貫穿于公司的各項規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進行監(jiān)督。
第四條:獎勵或處罰方式:。
1、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當月工資中扣除并通報)。
2、獎勵方式:公司實行紅包獎勵制度,根據各部門的階段工作考核狀況,隨時或年底發(fā)放。
第五條員工獎勵主要有通報表揚和獎金獎勵,程序如下:。
1、員工推薦、本人自薦或部門提名;
2、辦公室、本部門審核;
3、總經理辦公會議會審;
4、總經理批準;
第六條處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:。
1、通報批評;
2、經濟處罰;
3、降級;
4、辭退。
第七條有下列表現(xiàn)的員工應給予獎勵。
1、完成本部工作計劃指標,創(chuàng)造較大經濟效益;
2、向公司提出合理化建設,被公司采納,并取得必須效益的;
3、節(jié)假日經常加班,并取得顯著效果者。
4、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出者;
5、工作認真、職責心強、工作績效突出者。
6、堵住公司的經濟漏洞,并為公司挽回經濟損失者。
7、其他對公司做出貢獻者,總經理認為應當給予獎勵的。
第八條員工有下列行為的應給與通報批評并作處罰。
1、遲到、早退一次罰款30元;
2、在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關的事情罰款30元;
3、輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款50元;
4、工作時間串崗,妨礙他人工作罰款30元;
5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;
6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;
7、遺失經營管理之重要文件、物品或工具罰款50元;
8、不按時參加公司的會議培訓罰款30元;
9、不配合各部門工作的罰款100元;
15、完不成領導交辦的各項臨時任務,罰款100元;
16、有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由總經理召開行政人事管理會議決定。