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了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容篇一

1、火警電話：119。報(bào)警內(nèi)容：?jiǎn)挝幻Q、路名、交叉路口路牌、起火部位、燃燒物品、燃燒情況、報(bào)警人姓名、聯(lián)系電話、并派人在交叉路口等候。

2、滅火器使用方法：

1）右手拔去保險(xiǎn)銷。

2）左手拿住噴頭。

3）左手按下手柄，對(duì)準(zhǔn)火焰根部頻頻掃射。

1、當(dāng)出現(xiàn)火警時(shí)，各崗位員工應(yīng)立即放下手中的工作，關(guān)閉自己管轄區(qū)內(nèi)的電源。

2、按照消防應(yīng)急預(yù)案的`疏散指示圖進(jìn)行緊急疏散，在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)從最近的安全通道迅速撤離，在疏散過(guò)程中不要奔跑。由于煙霧中存在大量一氧化碳、二氧化碳，對(duì)人體毒性較大。因此，在撤離時(shí)一般不要逆煙撤退，用濕毛巾等物品捂住口、鼻、彎腰、壓低重心，低頭快速前進(jìn)，煙霧大時(shí)，應(yīng)貼著墻壁，摸著通道、管道等快速撤退。

1、雙休日、節(jié)假日及員工下班后遇警，由值班保安隊(duì)長(zhǎng)迅速判斷報(bào)警，同時(shí)盡快通知各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人，安保負(fù)責(zé)整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的財(cái)產(chǎn)安全、防止失竊。

2、各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人接通知后因迅速趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，配合安保部經(jīng)理、倉(cāng)庫(kù)安全主管組織義務(wù)消防隊(duì)員與安保進(jìn)行滅火。

3、安保應(yīng)及時(shí)開(kāi)啟火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的消防安全門(mén)，并協(xié)助倉(cāng)庫(kù)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行人員疏散。

4、安保隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)在火災(zāi)區(qū)外進(jìn)行搜索，直至確認(rèn)在滅火區(qū)內(nèi)沒(méi)有人員留下。

5、維修部應(yīng)立即切斷庫(kù)區(qū)內(nèi)所有非消防電源，并保證各類消防電源正常供應(yīng)。

6、單證部或財(cái)務(wù)部等重要部門(mén)員工應(yīng)在確保自身安全的前提下，

了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容篇二

為保障我市敬老院在院人員的生命和財(cái)產(chǎn)安全，有效處理敬老院各種突發(fā)安全事故，提高對(duì)敬老院突發(fā)安全事故的應(yīng)對(duì)能力，使事故損失降低到最低限度，現(xiàn)根據(jù)我市實(shí)際，特制定本預(yù)案。

一、成立汨羅市敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)突發(fā)安全事故的應(yīng)急處理工作。

組長(zhǎng)：余亞星。

副組長(zhǎng)：黎良典。

成員：楊先正、劉波、江文、何雪、戴榮輝、劉怡桃。

下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)市社會(huì)救助局，聯(lián)系電話：5171122應(yīng)急聯(lián)系電話：

二、預(yù)案適用范圍及啟動(dòng)條件。

本預(yù)案適用于可能發(fā)生的造成一次死亡1人以上或重傷5人以上，急性中毒5人以上或經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以上，以及其他性質(zhì)嚴(yán)重、產(chǎn)生重大影響的事故。

三、安全事故責(zé)任及處理程序。

1、安全事故實(shí)行敬老院院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組為本轄區(qū)內(nèi)敬老院安全事故應(yīng)急處理的主體。

3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)人員進(jìn)行及時(shí)處理，調(diào)集所需物資及交通工具等，同時(shí)向當(dāng)?shù)卣笆芯蠢显喊踩鹿蕬?yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào)，必要時(shí)請(qǐng)求上級(jí)給予支援。

4、敬老院發(fā)生突發(fā)安全事故后，單位負(fù)責(zé)人必須在第一時(shí)間內(nèi)向市敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，并根據(jù)需要向公安、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門(mén)報(bào)案請(qǐng)求援助。敬老院本著“先控制、后處理、減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指揮現(xiàn)場(chǎng)在院老人及職工離開(kāi)危險(xiǎn)地區(qū)，迅速轉(zhuǎn)移貴重物品，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，做好事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，并做好善后處理工作。

5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間及時(shí)向當(dāng)?shù)卣褪芯蠢显喊踩鹿蕬?yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，并在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。

6、對(duì)緩報(bào)、瞞報(bào)、延誤有效搶救時(shí)間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的要追究其刑事責(zé)任。

(一)火災(zāi)安全事故。

1、敬老院要定期檢查消防設(shè)施、火險(xiǎn)隱患情況，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)人員的教育培訓(xùn)工作，做到防患于未然，警鐘長(zhǎng)鳴。

2、發(fā)現(xiàn)火警苗頭應(yīng)立即呼救(發(fā)現(xiàn)者是第一責(zé)任人)，組織指揮現(xiàn)場(chǎng)救災(zāi)，并及時(shí)報(bào)告安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

3、若發(fā)現(xiàn)重大火警時(shí)，應(yīng)立即呼救，并立即撥打或托人撥打119報(bào)警電話。

4、迅速疏散在院老人及職工，撤離到安全區(qū)域。

5、積極配合消防人員滅火，在進(jìn)行滅火的同時(shí)，應(yīng)采取有效的隔離措施。

6、情形嚴(yán)重的，敬老院負(fù)責(zé)人應(yīng)在第一時(shí)間向鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

7、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間向本級(jí)政府和市敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，并在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。

(二)食物中毒安全事故。

1、應(yīng)加強(qiáng)食品從業(yè)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，必須做到從業(yè)人員持證上崗。

2、嚴(yán)格把關(guān)食品原料的進(jìn)貨渠道，做到衛(wèi)生、安全、可靠。從業(yè)人員必須定期進(jìn)行自查整改。

3、發(fā)現(xiàn)在院老人及職工有類似食物中毒癥狀時(shí)，迅速送醫(yī)院診治。

4、有關(guān)人員須做好所食用食物取樣工作，以備衛(wèi)生部門(mén)檢驗(yàn)。

5、若事故嚴(yán)重，應(yīng)迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及衛(wèi)生防疫部門(mén)報(bào)告。

6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間及時(shí)向當(dāng)?shù)卣褪芯蠢显喊踩鹿蕬?yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，并在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。

(三)煤煙中毒安全事故。

1、燒煤取暖的敬老院要改變傳統(tǒng)習(xí)慣，專職工作人員要等煤燃燒盡再睡覺(jué)，不要燒濕煤。

2、加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)，尤其是氣候異常，氣壓低、空氣不暢時(shí)更要加強(qiáng)通風(fēng)。

3、選派責(zé)任心強(qiáng)的工作人員定點(diǎn)進(jìn)行巡查，尤其是夜間，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)處理。

4、發(fā)現(xiàn)有中毒現(xiàn)象應(yīng)立即呼救(發(fā)現(xiàn)者是第一責(zé)任人)，打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)，及時(shí)撥打120請(qǐng)求援助。

5、若事故嚴(yán)重，應(yīng)迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間及時(shí)向當(dāng)?shù)睾褪芯蠢显喊踩鹿蕬?yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，并在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。

(四)外來(lái)暴力侵害安全事故。

1、敬老院如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公安人員將闖入者驅(qū)逐出住所。

2、發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警110、120請(qǐng)求援助。

3、對(duì)受傷者應(yīng)及時(shí)救治。

4、若事故嚴(yán)重，應(yīng)迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間及時(shí)向本級(jí)政府和市敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，并在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。

五、其他突發(fā)性安全事故按照本預(yù)案第三條規(guī)定處理。

六、本預(yù)案從發(fā)布之日起執(zhí)行。

七、本預(yù)案由市民政局負(fù)責(zé)解釋。

文檔為doc格式。

出處 m.zgxlcd.com

了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容篇三

為保障老人的身體健康及人身安全，有效處理養(yǎng)老院的各種突發(fā)事件，現(xiàn)根據(jù)實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。

成立應(yīng)急小組，負(fù)責(zé)處理突發(fā)性事件。

組 長(zhǎng)：xx

本預(yù)案適用于養(yǎng)老院內(nèi)可能發(fā)生的性質(zhì)嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響的突發(fā)性事件。

1、對(duì)于突發(fā)性事件，實(shí)行應(yīng)急小組負(fù)責(zé)制。

2、應(yīng)急小組可以隨時(shí)調(diào)集人員及交通工具。

3、養(yǎng)老院發(fā)生突發(fā)事件后，必須在第一時(shí)間內(nèi)向應(yīng)急小組報(bào)告。

4、應(yīng)急小組接到突發(fā)性事件報(bào)告后，在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事件現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。

5、應(yīng)急小組接到報(bào)告后，根據(jù)事件大小，及時(shí)向區(qū)民政部門(mén)匯報(bào)。

6、對(duì)緩報(bào)、瞞報(bào)、延誤有效搶救時(shí)間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。

a、于自傷、傷人的應(yīng)急預(yù)案

一體表接觸污染的血及體液

1、迅速、立即脫去被污染的衣物

2、流動(dòng)水沖洗被污染部位，使用肥皂或消毒液沖洗消毒

3、更換清潔衣物

二銳器刺傷

1、保持鎮(zhèn)靜

2、迅速、敏捷的擠壓受傷部位，使部分血液排除，相對(duì)減少受污染的程度

3、同時(shí)用流動(dòng)水沖洗

4、沖洗后立即用消毒水消毒受傷部位

5、對(duì)傷處進(jìn)行適當(dāng)?shù)母采w、包扎，必要時(shí)出外科急診進(jìn)行傷口處理

b、休養(yǎng)人員發(fā)生摔倒、墜床的應(yīng)急預(yù)案

1、入住人員發(fā)生摔倒、墜床，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)

3、如病情允許，將患者移至床上

4、及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并通知家屬

5、做好照護(hù)記錄

c、休養(yǎng)人員走失的應(yīng)急預(yù)案

1、發(fā)現(xiàn)入住老人走失立即尋找并通知值班人員

2、及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并通知家屬

3、查找老人家屬聯(lián)系電話，通知家屬協(xié)助查找

d、休養(yǎng)人員發(fā)生誤吸、噎食的應(yīng)急預(yù)案

1、發(fā)生誤吸或噎食時(shí)，立即使病人采取俯臥位，頭低腳高，扣拍背部。盡可能使吸入物、噎食物排除，同時(shí)撥打120緊急送往醫(yī)院救治。

2、及時(shí)清理口腔內(nèi)痰液、嘔吐物

3、通知醫(yī)生測(cè)量生命體征

4、及時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)，并通知家屬

5、做好照護(hù)記錄

e、休養(yǎng)人員燙傷的應(yīng)急預(yù)案

2、立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，安慰老人以減輕他們的恐懼和焦慮心理

3、燙傷處皮膚發(fā)生水泡時(shí)，盡量不要弄破水泡，局部涂燙傷膏或保持干燥

4、必要時(shí)撥打120緊急送往醫(yī)院救治

5、做好照護(hù)記錄

f、休養(yǎng)人員食物中毒的應(yīng)急預(yù)案

1、立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)系醫(yī)院組織救治

2、追回已發(fā)出的可疑中毒食品或物品，或停止食用可疑中毒食品

3、向中毒或患病人員家屬通報(bào)情況

4、配合衛(wèi)生防疫部門(mén)保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)中毒食品、物品等取樣留驗(yàn)，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行隔離

5、養(yǎng)老院不能解決的問(wèn)題請(qǐng)求上級(jí)主管部門(mén)和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)支持和幫助。

g、火災(zāi)安全事故處置

1、養(yǎng)老院要定期檢查消防設(shè)施、火險(xiǎn)隱患情況，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)人員的教育培訓(xùn)工作，做到防患于未然，警鐘長(zhǎng)鳴。

2、發(fā)現(xiàn)火警苗頭應(yīng)立即呼救，并及時(shí)報(bào)告。

3、若發(fā)現(xiàn)重大火警時(shí)，應(yīng)立即呼救，并立即撥打或托人撥打119報(bào)警電話。

4、迅速疏散在院老人及職工，撤離到安全區(qū)域。

5、積極配合消防人員滅火的同時(shí)，應(yīng)采取有效隔離措施。

h、食物中毒安全事故處置

1、應(yīng)加強(qiáng)食品從業(yè)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，必須做到從業(yè)人員持證上崗。

2、嚴(yán)格把關(guān)食品原料的進(jìn)貨渠道，做到衛(wèi)生、安全、可靠，從業(yè)人員必須定期進(jìn)行自查整改。

3、發(fā)現(xiàn)在院老人及職工有類似食物中毒癥狀時(shí)，迅速送醫(yī)院診治。

4、有關(guān)人員須做好養(yǎng)老院食用食物取樣工作，以備衛(wèi)生部門(mén)檢驗(yàn)。

i、煤煙中毒安全事故處置

1、燒煤取暖的養(yǎng)老院要改變傳統(tǒng)習(xí)慣，專職工作人員要等煤燃燒盡再睡覺(jué)，不要燒濕煤。

2、加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)，尤其是氣候異常，氣壓低，空氣不暢時(shí)更要加強(qiáng)通風(fēng)。、

3、選派責(zé)任心強(qiáng)的工作人員定點(diǎn)進(jìn)行巡查，尤其是夜間，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)處理。

4、發(fā)現(xiàn)有中毒現(xiàn)象應(yīng)立即呼救，并打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)，及時(shí)撥打120請(qǐng)求援助。

j、外來(lái)暴力侵害安全事故處置

1、養(yǎng)老院如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公安人員將闖入者驅(qū)逐出住所。

2、發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警110、120請(qǐng)求援助。

3、對(duì)受傷者應(yīng)（須）及時(shí)救治。

4、事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)迅速向鄉(xiāng)人民政府報(bào)告。

1、養(yǎng)老院遇到突發(fā)安全事故時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間向政府和區(qū)養(yǎng)老院安全事故協(xié)調(diào)處置應(yīng)急小組辦公室報(bào)告，情況嚴(yán)重的，要同時(shí)報(bào)告區(qū)人民政府。

2、人民政府接到報(bào)告后，應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。

3、對(duì)緩報(bào)、瞞報(bào)、延誤有效搶救時(shí)間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的要追究其刑事責(zé)任。

了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容篇四

為確保我養(yǎng)老院住院人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力，使事故損失降低到最低限度，現(xiàn)根據(jù)我院實(shí)際，特制定本預(yù)案。

(一)成立應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)組織。

指揮長(zhǎng):馬芫蘋(píng)。

副指揮長(zhǎng):劉繼亮。

成員:王靜、劉影、王影。

(二)成立三個(gè)應(yīng)急小組。

通訊聯(lián)絡(luò)組:唐素媛。

搶險(xiǎn)救災(zāi)組:李坤。

后勤保障組:任鳳俠。

(一)火災(zāi)應(yīng)急處置。

一旦發(fā)生火災(zāi)，第一發(fā)現(xiàn)人員要及時(shí)向院長(zhǎng)報(bào)告，并撥打119火警電話和120急救電話，并向應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng)報(bào)告。搶險(xiǎn)救災(zāi)組負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)移疏散住院老人，及時(shí)搶救物品并參與滅火，在消防車到來(lái)之前盡量控制火勢(shì)，減少人員傷亡。情況緊急辦公室要請(qǐng)求云龍醫(yī)院的醫(yī)務(wù)員到場(chǎng)支援，搶救傷員。火災(zāi)發(fā)生后，通訊聯(lián)絡(luò)組人員要及時(shí)通知相關(guān)人員到場(chǎng)，并做好接、領(lǐng)消防車計(jì)劃，提前制定出消防車行走路線。后勤保障組成員要做好災(zāi)后院民的生活安置工作和消防車補(bǔ)水、參加搶救人員物資籌備工作。

(二)傳染病和中毒突發(fā)事件應(yīng)急處置。

住院老人發(fā)生傳染病或食物中毒事件，第一發(fā)現(xiàn)人要立即向院長(zhǎng)報(bào)告，并向云龍醫(yī)院120求救，送相關(guān)人員到醫(yī)院救治，危重人員轉(zhuǎn)送上級(jí)醫(yī)院治療，盡大努力保障他們的生命安全。

(三)暴力侵害安全事故處置。

1、敬老院如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公安人員將闖入者驅(qū)逐出住所。

2、發(fā)現(xiàn)不良分子或本院人員之間發(fā)生襲擊、行兇等暴力侵害時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警110、120請(qǐng)求援助。

3、對(duì)受傷者應(yīng)及時(shí)救治。

(四)突發(fā)事件的預(yù)防。

應(yīng)急組織要經(jīng)常深入到養(yǎng)老院檢查火災(zāi)隱患，禁止私拉電線和使用電爐、電熱毯等電器，老人居室禁止堆放雜物，養(yǎng)老院值班人員要堅(jiān)守工作崗位，定期巡查，盡量防止火災(zāi)發(fā)生。搞好院內(nèi)衛(wèi)生，保證食堂內(nèi)無(wú)蒼蠅、炊具潔凈，肉類、蔬菜新鮮，不讓老人使用變質(zhì)食品。

了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容篇五

1、發(fā)現(xiàn)火警警報(bào)后：利用就近電話迅速向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；相關(guān)人員同時(shí)立即檢查各樓層、房間；確定火勢(shì)大小，如起火范圍不大，應(yīng)立即用滅火器自行滅火。并隨時(shí)注意火勢(shì)有無(wú)擴(kuò)大可能。同時(shí)安撫好在院長(zhǎng)者。

2、如火災(zāi)涉及范圍較大，迅速向119報(bào)警，報(bào)警時(shí)務(wù)必說(shuō)清地址，并組織人員疏散；對(duì)于不能行走的病人，采用抬、背、抱等方式轉(zhuǎn)移。

1.滅火：

（1）在撲救中，參加人員必須服從現(xiàn)場(chǎng)護(hù)士的指揮，沉著、機(jī)智、正確使用滅火器材，做到先控制、后撲滅。

（2）對(duì)于在燃燒中會(huì)產(chǎn)生有毒氣體的物品，撲救時(shí)應(yīng)采取防毒措施，如使用氧氣呼吸面罩，用濕毛巾、口罩捂住口鼻等。

2.疏散：

（1）、本著長(zhǎng)者優(yōu)先的原則，員工有責(zé)任引導(dǎo)病人向安全的地方疏散。疏散通道被煙霧所阻時(shí)，應(yīng)用濕毛巾或口罩捂住口鼻，身體盡量貼近地面，匍匐前進(jìn)。

（2）、禁止使用電梯，防止突然停電造成人員被困。疏散通道口必須設(shè)立哨位指明方向，保持通道暢通無(wú)阻。

（3）、長(zhǎng)者轉(zhuǎn)移完成后工作人員清點(diǎn)人數(shù)，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

注意事項(xiàng)：

1、火災(zāi)事故首要的一條是保護(hù)人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。

2、火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)判斷原因，立即切斷電源。

3、火災(zāi)發(fā)生后應(yīng)掌握的原則是邊救火，邊報(bào)警。

4、人的生命是最寶貴的，在生命和財(cái)產(chǎn)之間，首先保全生命，采取一切必要措施，避免人員傷亡。

緊急情況的處理和救援措施

（1）人員被困轎廂

電梯因停電或發(fā)生故障而停在非平層區(qū)域造成人員被困時(shí)，應(yīng)首先安慰被困人員，確定轎廂位置，同時(shí)迅速聯(lián)系物業(yè)，救出被困人員。

（2）其它緊急情況

當(dāng)電梯出現(xiàn)其它的嚴(yán)重故障或緊急情況時(shí)，應(yīng)迅速停止電梯的使用，及時(shí)通知物業(yè)維修人員對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，未排除故障的不得投入使用。

應(yīng)急流程

1、首位發(fā)現(xiàn)電梯故障的員工，立即與護(hù)理組聯(lián)系，告知故障電梯

2、情況，護(hù)理組立即向被困人員說(shuō)明救援正在進(jìn)行，同時(shí)安慰被困人員，提供心理支持，建議他們站在電梯后部。

3、定期與電梯內(nèi)人員聯(lián)系，告知救援進(jìn)展情況。

4、故障解除后，故障電梯應(yīng)經(jīng)檢測(cè)才準(zhǔn)再次使用，未啟用前應(yīng)有停用標(biāo)牌。

5、根據(jù)規(guī)定，記錄事件發(fā)生和救援的詳細(xì)經(jīng)過(guò)。

6、如被困人員中有身體狀況差或病情不穩(wěn)定由護(hù)理組長(zhǎng)立即匯報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)并組織急救。

1、出現(xiàn)震感時(shí)首先要準(zhǔn)確判斷是否為地震，以免造成人混亂。

3、組織長(zhǎng)者盡快離開(kāi)房間，不可輕易再進(jìn)房?jī)?nèi)，以免震動(dòng)造成房屋坍塌傷人。

4、被困時(shí)保持鎮(zhèn)靜，保存體力，待外面有動(dòng)靜時(shí)再大聲呼救或敲擊。

5、長(zhǎng)者轉(zhuǎn)移完成后工作人員清點(diǎn)人數(shù)，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

1、發(fā)現(xiàn)情況立即做好長(zhǎng)者解釋工作，院辦公室明確原因，積極處理。

了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容篇六

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)突發(fā)安全事故的應(yīng)急處理工作。

領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：xxx副組長(zhǎng)：xxxx

成員：xxx xxxx xxxx（門(mén)衛(wèi)）

辦公室電話：

應(yīng)急聯(lián)系電話：

本預(yù)案適用于以下情況：

1、區(qū)級(jí)（含）以上政府部門(mén)檢查；

3、院內(nèi)發(fā)生刑事、治安案件；

4、發(fā)生群體性（3人及以上）傳染病或中毒癥狀；

5、遇臺(tái)風(fēng)、颶風(fēng)或大暴雨等自然災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害等情況；

6、發(fā)生可能造成經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元以上，或其他性質(zhì)嚴(yán)重、產(chǎn)生重大影響的事故。

1、安全事故實(shí)行養(yǎng)護(hù)院一把手負(fù)責(zé)制。

2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)為養(yǎng)護(hù)院安全事故應(yīng)急處理的主要負(fù)責(zé)人。

3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)可以隨時(shí)在董事會(huì)旗下系統(tǒng)內(nèi)調(diào)集人員、物資及交通工具。

4、養(yǎng)護(hù)院發(fā)生突發(fā)安全事故后，發(fā)現(xiàn)人即第一責(zé)任人，必須在第一時(shí)間內(nèi)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)及副組長(zhǎng)報(bào)告，并及時(shí)向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門(mén)報(bào)案請(qǐng)求援助。在院領(lǐng)導(dǎo)未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前本著“先控制、后處置、救人第一、減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指揮現(xiàn)場(chǎng)在院老人及職工離開(kāi)危險(xiǎn)區(qū)域，保護(hù)好貴重物品，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，做好事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，做好善后處理工作。

5、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間及時(shí)向董事會(huì)匯報(bào)，在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。

6、董事會(huì)接到報(bào)告后，根據(jù)事故大小，及時(shí)向區(qū)民政局及養(yǎng)老辦匯報(bào)，并赴現(xiàn)場(chǎng)指揮搶救及善后處置工作。

7、對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)緩報(bào)、瞞報(bào)、延誤有效搶救時(shí)間的將予以處罰，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。

（一）火災(zāi)安全事故

1、養(yǎng)護(hù)院行政院長(zhǎng)要定期檢查消防設(shè)施、火險(xiǎn)隱患情況，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)人員的教育培訓(xùn)，防患于未燃，警鐘長(zhǎng)鳴。

2、發(fā)現(xiàn)火警苗頭應(yīng)立即呼救（發(fā)現(xiàn)者是第一責(zé)任人）并組織指揮現(xiàn)場(chǎng)救災(zāi)，報(bào)告養(yǎng)護(hù)院負(fù)責(zé)人。

3、若發(fā)現(xiàn)重大火警時(shí)，應(yīng)立即呼救、并立即撥打或托人撥打119報(bào)警電話。

4、迅速疏散在院老人及職工，撤離到安全區(qū)域。

5、積極配合消防人員滅火，在進(jìn)行滅火的同時(shí)，應(yīng)采取有效的隔離措施，防止火勢(shì)蔓延。

6、情形嚴(yán)重的，應(yīng)在第一時(shí)間向李滄區(qū)民政部門(mén)報(bào)告。

7、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間及時(shí)向董事會(huì)匯報(bào)，在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。

8、董事會(huì)接到報(bào)告后，根據(jù)事故大小，及時(shí)向區(qū)民政局及養(yǎng)老辦匯報(bào)，并派工作組赴現(xiàn)場(chǎng)指揮搶救及善后處置工作。

（二）食物中毒安全事故

1、應(yīng)加強(qiáng)廚師及幫廚的食品安全教育工作，力爭(zhēng)做到從業(yè)人員持證上崗。

2、嚴(yán)格把關(guān)食品原料的進(jìn)貨渠道，做到衛(wèi)生、安全、可靠。從業(yè)人員必須規(guī)范操作順序，定期進(jìn)行自查整改。

3、發(fā)現(xiàn)在院老人及職工有類似食物中毒癥狀時(shí)，必須立刻報(bào)告護(hù)士或醫(yī)生，迅速聯(lián)系本院醫(yī)務(wù)人員，按照指示處理，緊急情況下先就近送醫(yī)院診治。

4、護(hù)士須做好所食用食物取樣工作，以備衛(wèi)生部門(mén)檢驗(yàn)。

5、若事故嚴(yán)重，應(yīng)迅速向當(dāng)?shù)孛裾旨靶l(wèi)生防疫部門(mén)報(bào)告。

6、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)接到事故報(bào)告后，在第一時(shí)間及時(shí)向董事會(huì)匯報(bào)，在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。

7、董事會(huì)接到報(bào)告后，根據(jù)事故大小，及時(shí)向區(qū)民政局及養(yǎng)老辦匯報(bào)，并派人赴現(xiàn)場(chǎng)指揮搶救及善后處置工作。

（三）外來(lái)暴力侵害安全事故

1、養(yǎng)護(hù)院如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公安人員將闖入者驅(qū)逐出住處。

2、發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警110、120請(qǐng)求援助。

3、對(duì)受傷在院老人、職工及時(shí)救治。

4、若事故嚴(yán)重，應(yīng)迅速向當(dāng)?shù)孛裾謪R報(bào)。

5、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)接到事故報(bào)告后，在第一時(shí)間向董事會(huì)匯報(bào)，在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。

6、董事會(huì)接到報(bào)告后，根據(jù)事故大小，及時(shí)向區(qū)民政局及養(yǎng)老辦匯報(bào)，并派人赴現(xiàn)場(chǎng)指揮搶救及善后處置工作。

按照本預(yù)案第三條規(guī)定處理。

由xxxx養(yǎng)護(hù)院負(fù)責(zé)解釋。

了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容篇七

根據(jù)《傳染病防治法》、《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》等規(guī)范性法律文件，為落實(shí)疫情防控德育教育工作的要求，保障我單位正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)教育工作，維護(hù)全體員工身體健康以及生命安全，特制定本方案。

1、廣泛宣傳普及疫情防治知識(shí)，提高員工防護(hù)意識(shí)和公共衛(wèi)生水平，加強(qiáng)疫情預(yù)防其他工作，關(guān)注返程員工異常情況，預(yù)判復(fù)工方案并做好充分準(zhǔn)備，及時(shí)關(guān)注員工身體情況，發(fā)現(xiàn)病癥及時(shí)采取有效措施。

2、加強(qiáng)防控監(jiān)測(cè)機(jī)制，針對(duì)人員密集場(chǎng)所等行業(yè)特點(diǎn)，重點(diǎn)加強(qiáng)進(jìn)出體溫檢測(cè)，對(duì)公共區(qū)域以及人員密集區(qū)域通風(fēng)、消毒等防疫工作。

3、全面提高應(yīng)急機(jī)制，快速預(yù)警反應(yīng)管理機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)應(yīng)急處理能力，快速反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確處置。

1、成立新冠防控工作小組，由滕代遠(yuǎn)總經(jīng)理?yè)?dān)任工作組總指揮，對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所防控及工作實(shí)施統(tǒng)一指揮。各崗位有關(guān)負(fù)責(zé)人任組員，協(xié)助組長(zhǎng)做好各項(xiàng)協(xié)同統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組織工作，落實(shí)貫徹落實(shí)各項(xiàng)防控政策措施的執(zhí)行情況。

2、落實(shí)專門(mén)的新冠防控管控人員和工作組，各項(xiàng)職責(zé)分配到人，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理。

3、整個(gè)公司以相關(guān)部門(mén)為單位，形成部門(mén)防控負(fù)責(zé)人形式，按部門(mén)分管;部門(mén)防控負(fù)責(zé)人配合工作小組如期完成部門(mén)內(nèi)的防控工作;同時(shí)負(fù)責(zé)本部門(mén)員工健康、衛(wèi)生、行為的日常監(jiān)督;當(dāng)部門(mén)內(nèi)出現(xiàn)明顯突發(fā)情況時(shí)，部門(mén)防控第一時(shí)間通知防控工作小組做好應(yīng)急處理。

1、每日組織全體員工上報(bào)身體健康狀況及當(dāng)日體溫，如登革熱出現(xiàn)疑似病例或確診病例需及時(shí)做出應(yīng)對(duì)，及時(shí)上報(bào)。

2、對(duì)外地返程員工需要進(jìn)行登記、匯總，對(duì)其進(jìn)行跟蹤運(yùn)營(yíng)管理。

3、外地返程員工要按規(guī)定實(shí)行居家/集中隔離觀察14天;重點(diǎn)疫區(qū)往來(lái)員工或與疫區(qū)人員交談的員工友好往來(lái)要及時(shí)告知公司主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理;有必要的，可量測(cè)遵照所在地政府的要求進(jìn)行集中醫(yī)學(xué)隔離觀察14天。

4、復(fù)產(chǎn)為力助疫情精準(zhǔn)防控和分類有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，請(qǐng)懇請(qǐng)督促員工網(wǎng)上自行申報(bào)健康碼，在線填寫(xiě)健康信息、14天內(nèi)是否接觸過(guò)新冠確診病人或疑似病人等信息后，通過(guò)審核后將生成一個(gè)顏色碼，領(lǐng)取綠碼的工作人員憑碼通行，領(lǐng)取紅碼和黃碼的人員需按期隔離隔斷并健康打卡，滿足條件后部可轉(zhuǎn)為綠碼。

5、返程員工在居家隔離期間，無(wú)一般而言情況不得外出。

6、隔離期間，返程員工需每日進(jìn)行體溫檢測(cè)，并按時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)身體狀況，如出現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等身體異常癥狀，及時(shí)就診，同時(shí)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地考察;主管領(lǐng)導(dǎo)除做好員工體溫檢測(cè)記錄外，如遇員工出現(xiàn)身體異常癥狀及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)處理。

7、隔離隔離觀察期結(jié)東后員工身體并無(wú)異常，經(jīng)單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后直屬單位方可早班工作。

1、員工應(yīng)正確疫情防控消殺方式，以定時(shí)定點(diǎn)定量的標(biāo)準(zhǔn)做好公共的消毒工作。指定專人負(fù)責(zé)及時(shí)配置任一消毒藥劑、器材等消毒物資(應(yīng)滿足5-7天儲(chǔ)備用量)，消毒藥劑配比、發(fā)放和消毒工作，杜絕84消毒液等含氯制劑與其他藥劑混合使用，做好酒精、紫外線添加燈具的安全使用和保管工作。

2、按照區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)以及疫情消殺衛(wèi)生要求，對(duì)公共區(qū)域以及人員密集區(qū)域等實(shí)行場(chǎng)所實(shí)施清潔和垃圾清理，清潔過(guò)程中高管佩戴口罩和橡膠手套，完畢后及時(shí)清洗或消毒。

3、上網(wǎng)設(shè)備(電腦、鍵盤(pán)、鼠標(biāo))的清潔教育工作需由清潔專人實(shí)施清潔與管理，實(shí)行用前用后及時(shí)清潔的原則，及時(shí)消殺。避免手口傳播。

4、要求定人、定時(shí)、定點(diǎn)、定位噴灑、擦拭84消毒藥劑、酒精等，區(qū)域消殺教育工作完成后張貼"本區(qū)域已消毒"標(biāo)識(shí)，并做好周邊環(huán)境消毒時(shí)間、責(zé)任人記錄工作。

工作人員管控措施

(1)進(jìn)入崗位前應(yīng)了解疫情防控相關(guān)知識(shí)，掌握新冠個(gè)人防護(hù)知識(shí)、衛(wèi)生健康習(xí)慣及疫情防控應(yīng)急補(bǔ)救方法。建議員工盡量避免不乘坐公共交通，采取步行、騎行或乘坐私家車上下班。

(2)員工每日上班前、進(jìn)入辦公區(qū)域前及下班離崗前需測(cè)量體溫，檢測(cè)體溫應(yīng)低于37.3度，無(wú)咳嗽、流涕等呼吸道癥狀。

(3)準(zhǔn)確職員上崗前及工作期間正確佩戴口罩;辦公、會(huì)議場(chǎng)所內(nèi)多人辦公時(shí)，人與人之間應(yīng)保持1米以上距離，保證環(huán)境通風(fēng)。

(4)在參加會(huì)議、傳遞紙質(zhì)文件前后應(yīng)洗手消毒，每日使用75%酒精擦拭辦公接線員座機(jī)。

了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容篇八

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)突發(fā)安全事故的應(yīng)急處理工作。

領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：xxx副組長(zhǎng)：xx。

成員：xxxxxxx（門(mén)衛(wèi)）。

辦公室電話：

應(yīng)急聯(lián)系電話：

本預(yù)案適用于以下情況：

1、區(qū)級(jí)（含）以上政府部門(mén)檢查；

3、院內(nèi)發(fā)生刑事、治安案件；

4、發(fā)生群體性（3人及以上）傳染病或中毒癥狀；

5、遇臺(tái)風(fēng)、颶風(fēng)或大暴雨等自然災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害等情況；

6、發(fā)生可能造成經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元以上，或其他性質(zhì)嚴(yán)重、產(chǎn)生重大影響的事故。

1、安全事故實(shí)行養(yǎng)護(hù)院一把手負(fù)責(zé)制。

2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)為養(yǎng)護(hù)院安全事故應(yīng)急處理的主要負(fù)責(zé)人。

3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)可以隨時(shí)在董事會(huì)旗下系統(tǒng)內(nèi)調(diào)集人員、物資及交通工具。

4、養(yǎng)護(hù)院發(fā)生突發(fā)安全事故后，發(fā)現(xiàn)人即第一責(zé)任人，必須在第一時(shí)間內(nèi)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)及副組長(zhǎng)報(bào)告，并及時(shí)向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門(mén)報(bào)案請(qǐng)求援助。在院領(lǐng)導(dǎo)未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前本著“先控制、后處置、救人第一、減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指揮現(xiàn)場(chǎng)在院老人及職工離開(kāi)危險(xiǎn)區(qū)域，保護(hù)好貴重物品，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，做好事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，做好善后處理工作。

5、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間及時(shí)向董事會(huì)匯報(bào)，在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。

6、董事會(huì)接到報(bào)告后，根據(jù)事故大小，及時(shí)向區(qū)民政局及養(yǎng)老辦匯報(bào)，并赴現(xiàn)場(chǎng)指揮搶救及善后處置工作。

7、對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)緩報(bào)、瞞報(bào)、延誤有效搶救時(shí)間的將予以處罰，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。

（一）火災(zāi)安全事故。

1、養(yǎng)護(hù)院行政院長(zhǎng)要定期檢查消防設(shè)施、火險(xiǎn)隱患情況，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)人員的.教育培訓(xùn)，防患于未燃，警鐘長(zhǎng)鳴。

2、發(fā)現(xiàn)火警苗頭應(yīng)立即呼救（發(fā)現(xiàn)者是第一責(zé)任人）并組織指揮現(xiàn)場(chǎng)救災(zāi)，報(bào)告養(yǎng)護(hù)院負(fù)責(zé)人。

3、若發(fā)現(xiàn)重大火警時(shí)，應(yīng)立即呼救、并立即撥打或托人撥打119報(bào)警電話。

4、迅速疏散在院老人及職工，撤離到安全區(qū)域。

5、積極配合消防人員滅火，在進(jìn)行滅火的同時(shí)，應(yīng)采取有效的隔離措施，防止火勢(shì)蔓延。

6、情形嚴(yán)重的，應(yīng)在第一時(shí)間向李滄區(qū)民政部門(mén)報(bào)告。

7、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間及時(shí)向董事會(huì)匯報(bào)，在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。

8、董事會(huì)接到報(bào)告后，根據(jù)事故大小，及時(shí)向區(qū)民政局及養(yǎng)老辦匯報(bào)，并派工作組赴現(xiàn)場(chǎng)指揮搶救及善后處置工作。

（二）食物中毒安全事故。

1、應(yīng)加強(qiáng)廚師及幫廚的食品安全教育工作，力爭(zhēng)做到從業(yè)人員持證上崗。

2、嚴(yán)格把關(guān)食品原料的進(jìn)貨渠道，做到衛(wèi)生、安全、可靠。從業(yè)人員必須規(guī)范操作順序，定期進(jìn)行自查整改。

3、發(fā)現(xiàn)在院老人及職工有類似食物中毒癥狀時(shí)，必須立刻報(bào)告護(hù)士或醫(yī)生，迅速聯(lián)系本院醫(yī)務(wù)人員，按照指示處理，緊急情況下先就近送醫(yī)院診治。

4、護(hù)士須做好所食用食物取樣工作，以備衛(wèi)生部門(mén)檢驗(yàn)。

5、若事故嚴(yán)重，應(yīng)迅速向當(dāng)?shù)孛裾旨靶l(wèi)生防疫部門(mén)報(bào)告。

6、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)接到事故報(bào)告后，在第一時(shí)間及時(shí)向董事會(huì)匯報(bào)，在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。

7、董事會(huì)接到報(bào)告后，根據(jù)事故大小，及時(shí)向區(qū)民政局及養(yǎng)老辦匯報(bào)，并派人赴現(xiàn)場(chǎng)指揮搶救及善后處置工作。

（三）外來(lái)暴力侵害安全事故。

1、養(yǎng)護(hù)院如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公安人員將闖入者驅(qū)逐出住處。

2、發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警110、120請(qǐng)求援助。

3、對(duì)受傷在院老人、職工及時(shí)救治。

4、若事故嚴(yán)重，應(yīng)迅速向當(dāng)?shù)孛裾謪R報(bào)。

5、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)接到事故報(bào)告后，在第一時(shí)間向董事會(huì)匯報(bào)，在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。

6、董事會(huì)接到報(bào)告后，根據(jù)事故大小，及時(shí)向區(qū)民政局及養(yǎng)老辦匯報(bào)，并派人赴現(xiàn)場(chǎng)指揮搶救及善后處置工作。

按照本預(yù)案第三條規(guī)定處理。

由xx養(yǎng)護(hù)院負(fù)責(zé)解釋。

了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容篇九

為有效預(yù)防、及時(shí)控制新型冠狀病毒肺炎疫情，規(guī)范應(yīng)急處理，保證在院老年人、員工的身體健康與生命安全，堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要指示要求和黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，現(xiàn)依據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合《民政部辦公廳關(guān)于印發(fā)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南（第二版）的通知》《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情應(yīng)急處置工作指南》《市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案》的要求，制定本預(yù)案。

一.總則。

（一）編制目的：為科學(xué)、規(guī)范、有序地開(kāi)展新型冠狀病毒疫情的預(yù)防控制工作，早期發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒疫情，及時(shí)采取積極有效控制措施，預(yù)防控制疫情傳播、蔓延擴(kuò)散，保護(hù)老年人和職工健康和服務(wù)秩序。

（二）編制依據(jù)：本預(yù)案以《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》等為依據(jù)編制。

（四）工作原則：加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、密切配合、依靠科學(xué)、依法防治、群防群控、果斷處置。

二、啟動(dòng)條件。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)成立冠狀病毒肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，建立疫情防控工作機(jī)制和疫情應(yīng)急處置工作機(jī)制?？h民政局及各鎮(zhèn)（街道）要成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)（工作）小組，建立疫情防控工作機(jī)制。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生下列情況之一者，即為突發(fā)公共衛(wèi)生事件：

轉(zhuǎn)診后確診新型冠狀病毒感染者或者疑似病例。

（二）其它相關(guān)突發(fā)事件：任何不服從機(jī)構(gòu)封閉管理制度的外來(lái)人員強(qiáng)行進(jìn)入；

在院老年人或在職員工群聚式恐慌情緒；

集體食品安全事件。

（三）縣人民政府已經(jīng)啟動(dòng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，立即啟動(dòng)本預(yù)案；

三.處置措施。

縣民政局及各鎮(zhèn)（街道）負(fù)責(zé)制定并實(shí)施各自防控方案和應(yīng)急預(yù)案，責(zé)任到崗，責(zé)任到人。各鎮(zhèn)（街道）民政辦，各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要在當(dāng)?shù)攸h委和政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下建立健全綜合協(xié)調(diào)、分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、本地管理為主的應(yīng)急管理體制，實(shí)行黨委領(lǐng)導(dǎo)下的行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，一旦發(fā)生生產(chǎn)安全事故，要在當(dāng)?shù)攸h委和政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并快速報(bào)告上級(jí)有關(guān)部門(mén)。

本預(yù)案啟動(dòng)后，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要立即向當(dāng)?shù)劓?zhèn)（街道）、民政部門(mén)和疫情防控指揮部匯報(bào)，將留存處理記錄，一同上報(bào)，做到邊處理、邊上報(bào)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所有人員立即實(shí)行單人隔離式封閉管理，并用短信（微信）平臺(tái)向住院老年人家屬發(fā)出管控通知，并在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)出口張貼管控要求，非應(yīng)急人員謝絕入內(nèi)。暫停來(lái)訪咨詢接待業(yè)務(wù)、不必要的志愿服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)內(nèi)的疫情應(yīng)急處置工作，實(shí)施本機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案，劃片分區(qū)，責(zé)任到人。

接到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的疫情報(bào)告后，各鎮(zhèn)（街道）民政辦、各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)迅速成立疫情應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)（工作）小組，及時(shí)向當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]部匯報(bào)，并聯(lián)系當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)或疾控中心請(qǐng)求指導(dǎo)，協(xié)助開(kāi)展相關(guān)調(diào)查處置工作。

（一）工作人員管理。

在外居住的工作人員上下班途中必須戴口罩，避免出入人員密集場(chǎng)所。除外出采購(gòu)或辦事人員，盡量減少工作人員外出。

要求工作人員做好自身防護(hù)，每日監(jiān)測(cè)工作人員體溫和相關(guān)肺炎癥狀，每日通報(bào)監(jiān)測(cè)報(bào)表。工作人員若出現(xiàn)新型冠狀病毒感染的可疑癥狀，應(yīng)立即停止工作到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，本人和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人立即根據(jù)疫情監(jiān)測(cè)要求報(bào)告相關(guān)部門(mén)，在衛(wèi)生健康或疾控機(jī)構(gòu)、民政部門(mén)指導(dǎo)下對(duì)密切接觸者開(kāi)展排查，實(shí)施隔離觀察。治愈后返回養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的，應(yīng)隔離觀察期滿無(wú)異常后才能返回崗位。參與陪同護(hù)送有異常情況老人就診的工作人員也應(yīng)實(shí)施隔離觀察，隔離觀察期滿無(wú)異常后才能返回崗位。建議員工及家人不參加集體聚會(huì)及用餐等集性活動(dòng)，不走親訪友，無(wú)必要事情就居家活動(dòng)。員工家屬有人有異常情況及時(shí)上報(bào)并做好相應(yīng)防護(hù)工作。

2.外出和進(jìn)入室內(nèi)，進(jìn)行體溫檢測(cè)、手消毒，更換工作服、鞋帽、手套、口罩等，做到勤洗手。

3.外出、護(hù)理、交接、巡查工作等必帶口罩，保證休息和營(yíng)養(yǎng)，堅(jiān)持鍛煉，提高免疫力。

4.不信謠、不傳謠、相信政府、相信科學(xué)。

（二）入住老年人管理。

1.每日早晚做好在院老年人體溫監(jiān)測(cè)并做好記錄、定時(shí)上報(bào)；

發(fā)現(xiàn)老年人出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結(jié)膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等新冠肺炎可疑癥狀時(shí)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人就醫(yī)指南》執(zhí)行。完全排除冠狀病毒肺炎憑醫(yī)院證明方可重新入院?jiǎn)稳藛伍g在留觀室留觀一周。

2.謝絕家屬來(lái)訪并做好相關(guān)解釋工作，協(xié)助老年人進(jìn)行網(wǎng)上視頻探視。老年人飲食統(tǒng)一由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂供應(yīng)，送餐、快遞、送藥等外來(lái)人員，不得進(jìn)入機(jī)構(gòu)內(nèi)，全部與門(mén)房交接并由護(hù)理員領(lǐng)取，消毒外包裝后轉(zhuǎn)交老年人。停止組織一切集體活動(dòng)，并要求在院老年人之間不搞串訪。

3.在院老年人原則不許接回家，監(jiān)護(hù)人強(qiáng)烈要求接回家者原則上要等到政府權(quán)威部門(mén)發(fā)放解除疫情通告后方可回院，回院時(shí)應(yīng)繼續(xù)做好監(jiān)測(cè)工作。

4.入住老年人外出就診應(yīng)根據(jù)不同情況，與家屬和老年人商議一致后分類處置。發(fā)現(xiàn)老年人發(fā)熱而家屬又不能及時(shí)送醫(yī)院者，必須在第一時(shí)間在院里進(jìn)行隔離的同時(shí)遵循醫(yī)生建議按要求隔離護(hù)理觀察，并撥打“120”轉(zhuǎn)診。

5.確因特殊情況請(qǐng)假外出的，或因失能（失智）且子女、近親屬無(wú)法照料等特殊情況急需入院的老年人，身體狀況良好的，經(jīng)隔離觀察期滿后無(wú)異常后方可入住。

6.加強(qiáng)老年人心理調(diào)節(jié)，做好正面宣傳教育，為居室內(nèi)老年人提供電視、廣播、閱讀等文化娛樂(lè)服務(wù)，利用電話、網(wǎng)絡(luò)等為老年人提供與親屬間的親情化溝通服務(wù)。

（三）消毒隔離。

1.進(jìn)行一天一次的全院消毒工作，消毒時(shí)不留死角，重點(diǎn)消毒門(mén)把手、扶手、護(hù)欄、門(mén)簾。早晚不少于兩次通風(fēng)及通風(fēng)后注意保暖工作。

2.如有發(fā)熱病人送醫(yī)，立刻做好房間消毒隔離工作。發(fā)現(xiàn)異常發(fā)熱就地隔離，然后聯(lián)系送醫(yī)。如有確診或疑似病例，及時(shí)掌握密切接觸人名單，按規(guī)定隔離觀察。同時(shí)有確診或疑似病例及時(shí)上報(bào)到上級(jí)主管部門(mén)，做好餐具、用具的消毒工作，嚴(yán)格操作規(guī)程，防止病從口入。

3.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)應(yīng)按照民政部印發(fā)的《防控指南（第二版）》和《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情應(yīng)急處置工作指南》的要求設(shè)置隔離觀察室，配置相應(yīng)防護(hù)用品（防護(hù)服、醫(yī)用口罩、手套等），具備必要生活和護(hù)理服務(wù)條件，有條件的設(shè)置隔離區(qū)和消毒室。

（四）技術(shù)培訓(xùn)。

對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理服務(wù)人員和入住老年人開(kāi)展防范知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高管理服務(wù)人員疫情應(yīng)急處置能力，增強(qiáng)老年人健康防范意識(shí)。

（五）應(yīng)急物資儲(chǔ)備和調(diào)動(dòng)。

1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)確保生活用品、耗材、食品、基本藥品、防控用品、消毒用品的充足，有條件的地方可采取集中配送方式保障供應(yīng)。原則上至少應(yīng)常備1臺(tái)車輛，用于解決院內(nèi)突發(fā)情況時(shí)及時(shí)調(diào)用。本地民政部門(mén)應(yīng)熟悉屬地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)量、機(jī)構(gòu)性質(zhì)、區(qū)域布局、床位總數(shù)、入住老年人數(shù)、空余床位數(shù)以及防控物資儲(chǔ)備等情況，統(tǒng)籌調(diào)度相關(guān)資源，給予援助。

2.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)建立應(yīng)急護(hù)理隊(duì)伍，本地民政部門(mén)根據(jù)本地養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員的數(shù)量、職業(yè)技能狀況等情況，建立有防疫、醫(yī)護(hù)專業(yè)人員指導(dǎo)或參加的養(yǎng)老護(hù)理員應(yīng)急支援隊(duì)伍，統(tǒng)籌調(diào)動(dòng)屬地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)人力資源，發(fā)生疫情時(shí)，迅速給予養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情處置、專業(yè)照護(hù)支持。

（六）資料整理歸檔。

1.報(bào)告記錄；

2.應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)組織形式及成員名單；

3.工作方案；

4.調(diào)查及檢驗(yàn)、診斷記錄和結(jié)果材料；

5.控制措施及效果評(píng)價(jià)材料。

四、事件的確認(rèn)、終止及改進(jìn)。

（一）事件的確認(rèn)：新型冠狀病毒肺炎疫情的醫(yī)學(xué)觀察例、感染病例和疑似病例的診斷按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定程序依法依規(guī)確認(rèn)。

（二）事件的終止：按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定程序，解除疫情應(yīng)急狀態(tài)，轉(zhuǎn)入常規(guī)防治。

（三）事件的改進(jìn)：在處理疫情過(guò)程中，及時(shí)對(duì)控制措施的落實(shí)情況、效果及疫情動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析與評(píng)估，以改進(jìn)工作。

五、技術(shù)保障。

依托當(dāng)?shù)囟c(diǎn)收治醫(yī)療機(jī)構(gòu)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)成立新型冠狀病毒肺炎疫情防控指導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)防控培訓(xùn)、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作方案進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，組織養(yǎng)老護(hù)理員開(kāi)展消殺滅和健康教育宣傳工作。

了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容篇十

為了有效應(yīng)急處置全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)可能發(fā)生的食品安全事故，確保事故處理工作高效，有序地進(jìn)行，最大限度地減輕事故造成的損失，切實(shí)保障老人的生命安全，維護(hù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)穩(wěn)定促進(jìn)老人的健康發(fā)展，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

成立仙游縣民政局養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食品安全應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣民政局局長(zhǎng)黃金茶任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)周春盛任副組長(zhǎng)，養(yǎng)老和慈善事業(yè)促進(jìn)股干部為成員。統(tǒng)一指揮食品安全事故處理，協(xié)調(diào)各方力量進(jìn)行應(yīng)急救援。統(tǒng)一組織事故善后處理工作，落實(shí)整改措施，定期不定期組織養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食品安全工作檢查。

1、強(qiáng)化督查。在領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，以各項(xiàng)食品制度落實(shí)為重點(diǎn)，結(jié)合養(yǎng)老院其它安全工作進(jìn)行定期和不定期的督查。

2、落實(shí)職責(zé)。院長(zhǎng)為養(yǎng)老院食品安全第一責(zé)任人，安全監(jiān)督員為直接責(zé)任人，食堂管理人員和從業(yè)人員分別在自己的崗位職責(zé)內(nèi)負(fù)責(zé)。

3、加強(qiáng)教育。加強(qiáng)對(duì)老人和食堂從業(yè)人員的食品安全知識(shí)宣傳教育，通過(guò)舉辦專題知識(shí)培訓(xùn)班來(lái)豐富安全知識(shí)，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高自覺(jué)性和責(zé)任感。

應(yīng)急指揮人員：各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及安全員。

1、報(bào)告制度。食品安全事故發(fā)生后必須及時(shí)上報(bào)。具體為老人發(fā)現(xiàn)少量（5人以下）輕度癥狀（如嘔吐、腹瀉）及時(shí)向民政局領(lǐng)導(dǎo)小組成員報(bào)告；發(fā)現(xiàn)較嚴(yán)重食品安全事故（指出現(xiàn)嚴(yán)重食物中毒癥狀者或出現(xiàn)5人以上相同癥狀的群體發(fā)病情況）應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組（組長(zhǎng)）報(bào)告。由領(lǐng)導(dǎo)小組向上級(jí)民政部門(mén)及當(dāng)?shù)卣畧?bào)告，同時(shí)立即啟動(dòng)養(yǎng)老院食品安全應(yīng)急預(yù)案。在事故處理中根據(jù)實(shí)際情況建立定時(shí)報(bào)告制度。

2、救援措施。一旦發(fā)生較嚴(yán)重的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食品安全事故，立即啟動(dòng)養(yǎng)老院應(yīng)急預(yù)案，按照預(yù)備方案，各就各位，組織救援行動(dòng)。初步摸清癥狀，群體發(fā)病的還應(yīng)徹查事故原因，排查發(fā)病人員，并建立動(dòng)態(tài)名冊(cè)，防止遺漏。

3、醫(yī)療援救。養(yǎng)老院發(fā)生較嚴(yán)重的食品安全事故，應(yīng)立即向就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生防疫部門(mén)發(fā)出醫(yī)療救援，并撥打“120”醫(yī)療搶救電話。要及時(shí)果斷將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救。主動(dòng)向醫(yī)療人員報(bào)告發(fā)病情況，做好秩序維護(hù)等工作。

4、聯(lián)系家屬。養(yǎng)老院發(fā)生較嚴(yán)重的食品安全事故，應(yīng)及時(shí)與發(fā)病老人家屬取得聯(lián)系，如實(shí)說(shuō)明發(fā)病情況，不盲目猜測(cè)。做好老人家屬思想安撫，防止過(guò)激行為發(fā)生，及時(shí)解答家屬提出的問(wèn)題，力所能及地為家屬做好服務(wù)工作。

5、病源保護(hù)。養(yǎng)老院發(fā)生較嚴(yán)重的食品安全事故后，應(yīng)立即封存食堂菜肴樣品、可疑食品，以便及時(shí)查找致病原因。

6、信息公開(kāi)。保證老人和家屬在事故發(fā)生和處理過(guò)程中的知情權(quán)，及時(shí)、準(zhǔn)確的做好信息公開(kāi)，并如實(shí)向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)，不瞞報(bào)、謊報(bào)。對(duì)一些謠傳也要及時(shí)澄清，避免不必要的誤解。

1、對(duì)導(dǎo)致事故起因的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅追究。

2、對(duì)事故瞞報(bào)、謊報(bào)和不及時(shí)上報(bào)的行為進(jìn)行嚴(yán)肅追究。

3、對(duì)事故處理中的玩忽職守，推諉扯皮等影響應(yīng)急方案順利實(shí)施的行為進(jìn)行嚴(yán)肅追究。

了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容篇十一

各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需嚴(yán)格按照《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控指南》（第二版）、《零星散發(fā)區(qū)域養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情防控指南》（第二版）及《新冠肺炎疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及被感染養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防控指南》（第三版）貫徹執(zhí)行。為依法依規(guī)、科學(xué)有效、規(guī)范有序地開(kāi)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染肺炎疫情的預(yù)防控制工作，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

1、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)建立疫情應(yīng)急處置工作機(jī)制。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)內(nèi)的疫情應(yīng)急處置工作，制定并實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，劃片分區(qū)，責(zé)任到人。建立院內(nèi)感染控制和隔離制度、流程并組織實(shí)施。當(dāng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)出現(xiàn)疑似病例或感染病例時(shí)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即啟動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情應(yīng)急預(yù)案，并向?qū)俚劓?zhèn)和縣民政局報(bào)告，不得遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。

2、當(dāng)接到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的疫情報(bào)告后，應(yīng)迅速成立疫情應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)（工作）小組，及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)請(qǐng)求指導(dǎo)，協(xié)助開(kāi)展相關(guān)調(diào)查處置工作。

各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對(duì)床位總數(shù)、入住老年人數(shù)、工作人員數(shù)以及防控物資儲(chǔ)備等做到底數(shù)清、情況明，統(tǒng)籌養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各類資源儲(chǔ)備，當(dāng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生疫情時(shí)，能迅速調(diào)度相關(guān)資源。

1、當(dāng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中發(fā)現(xiàn)有老年人出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結(jié)膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等新冠肺炎可疑癥狀時(shí)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照《疫情防控指南》執(zhí)行。

2、當(dāng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中有老年人被確診為疑似病例或感染病例時(shí)，應(yīng)立即送定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，并立即根據(jù)疫情監(jiān)測(cè)要求報(bào)告相關(guān)部門(mén)，在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康或疾控機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下，對(duì)密切接觸者（接觸的其他老年人和工作人員）開(kāi)展排查，實(shí)施14天隔離觀察，協(xié)助開(kāi)展全面消殺、規(guī)范處置個(gè)人物品等其他處置工作。不得接收新入住老人。疑似病例在排除后，其密切接觸者可解除隔離觀察。

3、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)應(yīng)預(yù)設(shè)隔離觀察室，隔離觀察室應(yīng)配置相應(yīng)防護(hù)用品（防護(hù)服、醫(yī)用口罩、手套等），配備必要生活和護(hù)理服務(wù)條件，有條件的設(shè)置隔離區(qū)和消毒室。隔離觀察室（區(qū)）應(yīng)設(shè)置在相對(duì)獨(dú)立、通風(fēng)良好、有獨(dú)立廁所的單人房間，并處于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的下風(fēng)向。對(duì)密切接觸者進(jìn)行隔離觀察時(shí)，應(yīng)避免與其他非隔離人員的接觸，嚴(yán)禁外出。做好隔離觀察場(chǎng)所的清潔與消毒工作，避免交叉感染。隔離觀察室（區(qū)）的生活垃圾應(yīng)統(tǒng)一處理。

4、不具備設(shè)立隔離室（區(qū)）條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，應(yīng)報(bào)告屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在本級(jí)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制統(tǒng)籌下，通過(guò)當(dāng)?shù)卣付ǖ募嗅t(yī)學(xué)觀察點(diǎn)、有條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或新設(shè)立的專門(mén)場(chǎng)所，對(duì)擬進(jìn)行隔離觀察的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行集中觀察隔離。

5、做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)其他非密切接觸者的觀察防護(hù)工作，發(fā)生疫情的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)除需要進(jìn)行隔離觀察者外，其他所有人員均應(yīng)在院內(nèi)實(shí)施觀察，單間安置觀察，觀察期不得少于14天，觀察期間不得外出。疑似病例在排除后，院內(nèi)觀察解除。做好院內(nèi)觀察人員的體溫檢測(cè)、健康狀況監(jiān)測(cè)及日常消毒等工作，發(fā)現(xiàn)疑似癥狀立即向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，實(shí)施隔離觀察。

1、充分發(fā)揮養(yǎng)老機(jī)構(gòu)主陣地作用，當(dāng)發(fā)生疫情的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)無(wú)法滿足院內(nèi)需要隔離觀察者的隔離要求時(shí)，首先由能夠提供隔離條件的公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)承接隔離任務(wù)；當(dāng)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)無(wú)法滿足隔離觀察條件時(shí)，統(tǒng)籌屬地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自有資源，選擇有隔離條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)承接隔離觀察任務(wù)；當(dāng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自有資源無(wú)法滿足隔離要求時(shí)，需報(bào)請(qǐng)當(dāng)?shù)卣饔蒙鐣?huì)資源解決需要隔離老年人的隔離問(wèn)題。

2、統(tǒng)籌養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)人力資源，當(dāng)疫情發(fā)生時(shí)，所在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)人員無(wú)法滿足疫情應(yīng)急防控、服務(wù)老年人的需求時(shí)，縣民政部門(mén)應(yīng)統(tǒng)籌調(diào)動(dòng)屬地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)人力資源，并發(fā)動(dòng)社會(huì)組織、相關(guān)專業(yè)人員支援，確保發(fā)生疫情的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員保障到位。必要時(shí)，可報(bào)告縣政府請(qǐng)求相關(guān)部門(mén)、機(jī)構(gòu)參與疫情防控工作。

了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容篇十二

為防止重大生產(chǎn)安全事故發(fā)生，完善應(yīng)急管理機(jī)制，迅速有效地控制和處置可能發(fā)生的事故，保護(hù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員及入住人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全，本著預(yù)防與應(yīng)急并重的原則，制定本預(yù)案。

成立仙游縣民政局養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣民政局局長(zhǎng)黃金茶任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)周春盛任副組長(zhǎng)，養(yǎng)老和慈善事業(yè)促進(jìn)股干部為成員，負(fù)責(zé)對(duì)全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和指揮。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分別成立滅火組、安全組、警戒組、救護(hù)組和通訊組，并確定相關(guān)工作人員，災(zāi)情發(fā)生時(shí)各司其職，迅速有效地控制災(zāi)情，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全。

1、發(fā)現(xiàn)火情，現(xiàn)場(chǎng)工作人員立即疏散人員、隔離火源，防止火勢(shì)蔓延，并迅速報(bào)告；

2、滅火組按照應(yīng)急處置程序采用適當(dāng)?shù)南榔鞑倪M(jìn)行撲救；

3、安全組長(zhǎng)根據(jù)事故報(bào)告立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮；

5、救護(hù)組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)，如有需要立即將傷員送至醫(yī)院；

2、緊急疏散：警戒組建立警戒區(qū)，將與事故無(wú)關(guān)的人員疏散到安全地點(diǎn)；

4、配合消防應(yīng)急部門(mén)的相關(guān)工作。

1、常態(tài)化巡視，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全員應(yīng)每日進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)消防隱患及時(shí)整改。

2、定期組織安全生產(chǎn)培訓(xùn)，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員熟悉各種應(yīng)急處置技術(shù)；

3、定期組織應(yīng)急處置技術(shù)演練，應(yīng)急預(yù)案綜合演練每半年不少于1次。

了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容篇十三

圍繞“零事故、無(wú)傷亡、保平安”的目標(biāo)，堅(jiān)持“預(yù)防為主、積極處置”的方針，盡一切努力杜絕或減少養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全隱患等突發(fā)事件的發(fā)生，把損失降到最低限度，切實(shí)保障老年人的各項(xiàng)權(quán)益。

（一）堅(jiān)持以人為本，老年人生命安全高于一切的原則；

（二）堅(jiān)持屬地管理，協(xié)同負(fù)責(zé)的原則；

（三）堅(jiān)持預(yù)防為主，積極處置和及時(shí)、合法、公正處理的原則。

（一）通過(guò)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員、服務(wù)對(duì)象進(jìn)行安全、自救自護(hù)教育，牢固樹(shù)立安全責(zé)任意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)人員和老人的安全防護(hù)意識(shí)與能力。

（二）完善風(fēng)險(xiǎn)防范制度及重大安全事故信息監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，定時(shí)定期對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全巡查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生流行性疾病時(shí)，應(yīng)采取如下措施：

1、遇有院內(nèi)發(fā)生流行性疾病，有關(guān)當(dāng)事人必須在發(fā)現(xiàn)疾病的第一時(shí)間內(nèi)向院長(zhǎng)報(bào)告，院長(zhǎng)負(fù)責(zé)向縣民政局及衛(wèi)生防疫部門(mén)報(bào)告；并及時(shí)與老人家屬聯(lián)系通報(bào)。

2、限制或停止人群聚集活動(dòng)，完善傳染病疫情檢測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，保證24小時(shí)信息暢通。做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療。

3、對(duì)患者提供基本救護(hù)的同時(shí)做好隔離、防護(hù)工作。對(duì)被傳染病病原體污染的場(chǎng)所、物品實(shí)施消毒。對(duì)服務(wù)對(duì)象和職工的發(fā)熱情況進(jìn)行登記、檢測(cè)與排查。

4、嚴(yán)格人員進(jìn)出管理制度，實(shí)行24小時(shí)值班制度，及時(shí)掌握院內(nèi)各類人員流動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與衛(wèi)生所聯(lián)系。做好保障措施。做好后勤防護(hù)用品等傳染病防疫物資供應(yīng)，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，應(yīng)采取如下措施：

1、立即向119消防指揮中心報(bào)警，并迅速報(bào)告屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣民政局。

2、迅速切斷有關(guān)電源，隔離或搬運(yùn)易燃易爆物品。

3、迅速搶救受傷人員和疏散危險(xiǎn)區(qū)人員，撤離到安全區(qū)域。視情送醫(yī)救助及通知家屬。

4、迅速組織人員積極配合消防人員滅火。

5、在進(jìn)行滅火的同時(shí)，應(yīng)采取有效的隔離措施，防止火勢(shì)蔓延。

6、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報(bào)材料上報(bào)屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣民政局。

一旦發(fā)現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，立即采取如下措施：

1、發(fā)現(xiàn)老人有類似食物中毒癥狀時(shí)，應(yīng)迅速送醫(yī)院診治，必要時(shí)及時(shí)通知家屬。

2、迅速向?qū)俚剜l(xiāng)鎮(zhèn)及縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣衛(wèi)計(jì)局、縣民政局報(bào)告。

3、做好所食用食物取樣工作，以備市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)檢驗(yàn)。如是食用養(yǎng)老機(jī)構(gòu)外食物所致，也應(yīng)積極配合有關(guān)部門(mén)取樣。

4、迅速排查食用致毒食物的名單，并檢查在院人員的身體狀況。

5、積極配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。

6、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報(bào)材料上報(bào)。

1、第一時(shí)間趕到病人所在現(xiàn)場(chǎng)，判斷老年人的實(shí)時(shí)狀態(tài)，立即采取有效的救護(hù)和保護(hù)措施，避免老年人受到二次傷害。

2、立即通知醫(yī)務(wù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

3、若情況危急速打急救電話120。

4、盡快通知老年人的家屬，同時(shí)做好其他老人的思想穩(wěn)定工作。

5、查明事故原因并形成文字材料，上報(bào)屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣民政局。

（一）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件后，應(yīng)立即啟動(dòng)相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

（二）事故發(fā)生30分鐘以內(nèi)及時(shí)向?qū)俚亟值擂k事處、鎮(zhèn)人民政府、區(qū)民政局及有關(guān)部門(mén)報(bào)告情況，并做好穩(wěn)定工作。

（三）及時(shí)成立事件調(diào)查小組，確定專人組織調(diào)查，保留第一手資料（原始記錄、照片、監(jiān)控圖像等），保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)或保留物樣，不擅自為事故定性。寫(xiě)出事故報(bào)告，分別報(bào)送鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣民政局及相關(guān)部門(mén)。

（四）召開(kāi)老年人以及相關(guān)人員會(huì)議，通報(bào)事件經(jīng)過(guò)，并進(jìn)行安全再教育。穩(wěn)定老年人情緒，做好事故后穩(wěn)定和秩序維護(hù)工作。

（五）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員必須堅(jiān)守各自崗位，要加倍安排夜間的值班人員，進(jìn)行夜間巡查；未經(jīng)允許，不得擅自發(fā)布誤導(dǎo)信息，共同做好維護(hù)穩(wěn)定工作。

（六）認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因、責(zé)任以及所產(chǎn)生的后果，全面排查安全隱患和制度及措施漏洞，進(jìn)行必要的整改和完善，避免類似事件的再次發(fā)生。

縣民政局成立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置工作小組，負(fù)責(zé)預(yù)防和處置養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件工作。由縣民政局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)和分管紀(jì)檢的領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，具體工作由養(yǎng)老科、辦公室負(fù)責(zé)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要成立相應(yīng)的應(yīng)急處置工作小組，明確工作職責(zé)。

了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容篇十四

成員：李尹雷先鋒李子艷李小芳雷亞偉。

王守才華建中。

本預(yù)案適用于養(yǎng)老院內(nèi)可能發(fā)生的性質(zhì)嚴(yán)重、產(chǎn)生重大影響的突發(fā)性事件。主要包括對(duì)自傷、傷人、跌倒、噎食、走失等事件。

（一）對(duì)于突發(fā)性事件，實(shí)行應(yīng)急小組負(fù)責(zé)制。

（二）應(yīng)急小組可以隨時(shí)調(diào)集人員及交通工具。

（三）敬老院發(fā)生突發(fā)事件后，必須在第一時(shí)間內(nèi)向應(yīng)急小組報(bào)告。

（四）應(yīng)急小組接到突發(fā)性事件報(bào)告后，在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事件現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。

（五）應(yīng)急小組接到報(bào)告后，根據(jù)事件大小，及時(shí)向區(qū)民政部門(mén)匯報(bào)。

（六）對(duì)緩報(bào)、瞞報(bào)、延誤有效搶救時(shí)間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。

（一）體表接觸污染的血及體液。

1.迅速、立即脫去被污染的衣物。

2.流動(dòng)水沖洗被污染部位，使用肥皂或消毒液沖洗消毒。

3.更換清潔衣物。

（二）銳器刺傷。

1.保持鎮(zhèn)靜。

2.迅速、敏捷的擠壓受傷部位，使部分血液排除，相對(duì)減少受污染的程度。

3.同時(shí)用流動(dòng)水沖洗。

4.沖洗后立即用消毒水消毒受傷部位。

5.對(duì)傷處進(jìn)行適當(dāng)?shù)母采w、包扎，必要時(shí)出外科急診進(jìn)行傷口處理。

（一）入住人員發(fā)生摔倒、墜床，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

（二）通知醫(yī)生對(duì)患者的情況作出初步判斷，并檢測(cè)血壓、心率、呼吸、意識(shí)，必要時(shí)撥打120緊急送往醫(yī)院救治。

（三）如病情允許，將患者移至床上。

（四）及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并通知家屬。

（五）做好照護(hù)記錄。

（一）發(fā)現(xiàn)入住老人走失立即尋找并通知值班人員。

（二）及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并通知家屬。

（三）查找老人家屬聯(lián)系電話，通知家屬協(xié)助查找。

（一）發(fā)生誤吸或噎食時(shí)，立即使病人采取俯臥位，頭低腳高，扣拍背部。盡可能使吸入物、噎食物排除，同時(shí)撥打120緊急送往醫(yī)院救治。

（二）及時(shí)清理口腔內(nèi)痰液、嘔吐物。

（三）通知醫(yī)生測(cè)量生命體征。

（四）及時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)，并通知家屬。

（五）做好照護(hù)記錄。

（一）老人使用熱水袋等取暖發(fā)生燙傷后，立即取走引起燙傷的物品（熱水袋、電暖爐等），盡快脫去熱水浸漬的衣服，立即用自來(lái)水沖洗或浸泡的清水中或使用浸濕的毛巾濕敷。

（二）立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，安慰老人以減輕他們的'恐懼和焦慮心理。

（三）燙傷處皮膚發(fā)生水泡時(shí)，盡量不要弄破水泡，局部涂燙傷膏或保持干燥。

（四）必要時(shí)撥打120緊急送往醫(yī)院救治。

（五）做好照護(hù)記錄。

（一）立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)系醫(yī)院組織救治。

（二）追回已發(fā)出的可疑中毒食品或物品，或停止食用可疑中毒食品。

（三）向中毒或患病人員家屬通報(bào)情況。

（四）配合衛(wèi)生防疫部門(mén)保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)中毒食品、物品等取樣留驗(yàn)，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行隔離。

（五）養(yǎng)老院不能解決的問(wèn)題請(qǐng)求上級(jí)主管部門(mén)和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)支持和幫助。

了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容篇十五

以“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)”為統(tǒng)領(lǐng)，以“零事故、無(wú)傷亡、保平安”為目標(biāo)，堅(jiān)持“預(yù)防為主、積極處置”的方針，有效預(yù)防和處置各種突發(fā)事件。

（一）堅(jiān)持“生命高于一切、穩(wěn)定壓倒一切”的原則。

（二）堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的一把手責(zé)任制原則。

（三）堅(jiān)持“預(yù)防為主、積極處置”的原則。

（四）堅(jiān)持“及時(shí)、合法、公正”的原則。

（一）對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)人員、社會(huì)工作者、服務(wù)對(duì)象進(jìn)行安全、自救自護(hù)教育，牢固樹(shù)立安全責(zé)任意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)人員和服務(wù)對(duì)象的自我防護(hù)能力。

（二）完善各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，不斷規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)防范制度、健全突發(fā)事件信息監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理，不斷提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

成立“懷寧縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組”（下稱“應(yīng)急處置小組”），負(fù)責(zé)指導(dǎo)、預(yù)防和處置養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件工作。

（二）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要及時(shí)向政府、縣民政局報(bào)告情況，并向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門(mén)報(bào)案請(qǐng)求援助，積極做好維穩(wěn)工作。

（三）應(yīng)急處置小組接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，第一時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

（四）如發(fā)生人身意外傷害時(shí)，應(yīng)及時(shí)送傷者到醫(yī)院診治，并通知其家屬。

（五）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要確定專人配合調(diào)查，保留第一手資料（原始記錄），保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)或保留物樣。

（六）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象情緒，做好事故后穩(wěn)定和秩序維護(hù)工作。工作人員必須堅(jiān)守各自崗位，不得擅自發(fā)布誤導(dǎo)信息。

（七）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因、責(zé)任以及所產(chǎn)生的后果，上呈事故報(bào)告，進(jìn)行整改。

（八）對(duì)緩報(bào)、瞞報(bào)、延誤有效搶救時(shí)間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要定期檢查消防設(shè)施、火險(xiǎn)隱患情況，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)人員的教育培訓(xùn)，防患于未燃，警鐘長(zhǎng)鳴。

發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，應(yīng)采取如下措施：

1.迅速切斷有關(guān)電源。

2.迅速疏散人員，撤離到安全區(qū)域。

3.立即向119消防指揮中心報(bào)警，并報(bào)政府和應(yīng)急處置小組。

4.積極配合消防人員滅火并采取有效的隔離措施，防止火勢(shì)蔓延。

（二）食物中毒事故應(yīng)急預(yù)案。

發(fā)現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，立即采取如下措施：

1.發(fā)現(xiàn)有疑似食物中毒癥狀時(shí)，應(yīng)迅速送醫(yī)院診治。

2.迅速向政府、食藥監(jiān)局、應(yīng)急處置小組報(bào)告。

3.做好所食用食物取樣工作，以備食藥監(jiān)部門(mén)檢驗(yàn)。

4.積極配合上級(jí)部門(mén)做好調(diào)查、事故處理等工作。

發(fā)生觸電事故，應(yīng)立即采取如下措施：

1.發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)并切斷電源。

2.在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應(yīng)用絕緣的物體挑開(kāi)線頭。

3.立即進(jìn)行人工急救，并通知醫(yī)務(wù)人員馬上進(jìn)行搶救或送醫(yī)院急救。

4.查明、記錄事故原因并進(jìn)行整改。

1.發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象之間或服務(wù)對(duì)象與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等現(xiàn)象要及時(shí)制止。如有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員介入，應(yīng)先將外來(lái)人員勸離養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。如事態(tài)嚴(yán)重及時(shí)報(bào)110處理。

2.制止原則：勸阻雙方住手、住口；將爭(zhēng)吵或斗毆的雙方或一方勸離現(xiàn)場(chǎng)；有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。

3.視情迅速報(bào)告政府和應(yīng)急處置小組。

4.工作人員在制止?fàn)幊?、斗毆時(shí)，切記不能動(dòng)粗，不允許惡言相勸。

5.查清事件原因并記錄，必要時(shí)通知家屬協(xié)助處理。

1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)值班制度，嚴(yán)禁陌生人員入內(nèi)，人員進(jìn)出必須進(jìn)行登記，未經(jīng)允許不得入內(nèi)。

2.如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系轄區(qū)派出所將闖入者驅(qū)逐出住處。

3.發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時(shí)，應(yīng)及時(shí)110、120報(bào)警請(qǐng)求援助，并積極服務(wù)對(duì)象、工作人員到相對(duì)安全的地方躲避。

4.對(duì)受傷人員及時(shí)進(jìn)行救治。

1.第一時(shí)間趕到病人所在現(xiàn)場(chǎng)，判斷老年人的實(shí)時(shí)狀態(tài)，做必要的救護(hù)、保護(hù)，避免老人受到二次傷害。

2.立即通知醫(yī)務(wù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，視情況緊急處理。

3.盡快通知老人家屬。

4.若情況危急速打急救電話120。

5.及時(shí)對(duì)此事件進(jìn)行分析，如有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身原因，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，避免造成類似事件的再次發(fā)生。

發(fā)生洪澇災(zāi)害時(shí)應(yīng)立即采取下列應(yīng)急措施：

1.接到強(qiáng)臺(tái)風(fēng)警報(bào)通知后，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員對(duì)全院進(jìn)行細(xì)致的安全檢查，及時(shí)排除安全隱患。

2.暴雨導(dǎo)致樓內(nèi)進(jìn)水時(shí)，工作人員要立即切斷本樓的電源，防止發(fā)生觸電意外事故。

3.因暴雨導(dǎo)致單位積水內(nèi)澇時(shí)，應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行排水抗?jié)?，并做好服?wù)對(duì)象轉(zhuǎn)移和單位用電、用水等各項(xiàng)保障工作。

4.值班人員要堅(jiān)守崗位，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告。

（八）其它突發(fā)事件可參照以上預(yù)案妥善處理。

文檔為doc格式。

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