寫總結(jié)不僅能夠加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，還能培養(yǎng)分析和思考問題的能力。寫一篇較為完美的總結(jié)需要我們能夠站在全局的高度思考問題，注重整體的把握。在這里給大家推薦一些總結(jié)的優(yōu)秀范文，供大家閱讀和學(xué)習(xí)。

教育工作者個(gè)人年度工作總結(jié)篇一

在本項(xiàng)目做銷售已有一年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。

對(duì)于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績(jī)，以替代自己。

望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，我好觀察出價(jià)值的人員出來(lái)，人員選定將在25號(hào)之前選出，望公司多給予支持。

新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個(gè)階段，每階段7天，其中休息一天，時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí)，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時(shí)做好總，通過對(duì)于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的。

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī)，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)管理工作:。

1.營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正，對(duì)每個(gè)人要民主要平等，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中，項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。

3.建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

1.應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標(biāo)，對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度。

2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作，服從上級(jí)的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。

3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會(huì)，溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系。

4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，并保持團(tuán)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。

5.及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核。

6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。

7.做好每日的來(lái)電、來(lái)訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì)，統(tǒng)計(jì)每日定房量，填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格，以保證銷售的準(zhǔn)確性。

8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總交流銷售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。

在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總經(jīng)驗(yàn)，快速進(jìn)步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管。最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來(lái)看自己的工作計(jì)劃深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體健康!

教育工作者個(gè)人年度工作總結(jié)篇二

20xx年對(duì)我來(lái)說非常特別，因?yàn)槲彝瓿闪巳松幸淮沃卮蟮霓D(zhuǎn)變：從學(xué)生轉(zhuǎn)變成一名公司員工。再度回首過去的6個(gè)月，是那么的短暫又令人懷念?？赡芪乙廊粠в幸恍W(xué)生剛畢業(yè)的那種懵懂，但現(xiàn)在已經(jīng)不能把自己當(dāng)作學(xué)生看待。在這6個(gè)月里，我不斷的學(xué)習(xí)怎樣擔(dān)負(fù)起作為一代青年在工作、家庭和社會(huì)上的責(zé)任。學(xué)習(xí)怎樣把自己練就成一個(gè)不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的信任的合格員工和不辜負(fù)父母多年養(yǎng)育的孝順兒子。

從第一天報(bào)道那天起，我就堅(jiān)信有付出必有回報(bào)，在公司勤勤懇懇、腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地工作，一定能得到自己想要的成就。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的培養(yǎng)尤為重視，我還沒來(lái)得及投入工作，就開始了3個(gè)月的入職培訓(xùn)。所以今年大部分時(shí)間是在培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同時(shí)也負(fù)責(zé)一些部門里的簡(jiǎn)單工作。在這里我學(xué)到了很多，懂的了很多，在此我向領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)和個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)，感謝同事把我當(dāng)做朋友和我分享苦與樂。下面就我6個(gè)月來(lái)的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)。

1、培訓(xùn)。

首先在德州和北京參加了xxxxx的入職培訓(xùn)，一方面大體了解了我們xxxx公司的產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域，了解了公司的企業(yè)文化、體系結(jié)構(gòu)和制度。這是我第一次身為職工接受教育，讓我懂得想成為一名合格的員工，應(yīng)當(dāng)擁有的職業(yè)道德、責(zé)任心和社交禮儀。不斷學(xué)習(xí)，堅(jiān)持奮斗，努力做好本職工作，在工作上出成績(jī)。與同事和諧相處，互利合作，顧全大局，而不是計(jì)較個(gè)人名的利得失。在公司不同在學(xué)校，個(gè)人的道德修養(yǎng)要更上一個(gè)層次才能適應(yīng)周圍的環(huán)境。人不管身處何等職位，都要做好分內(nèi)的事，尊重他人。

之后，我又參加了在xxxxxxxxx相關(guān)培訓(xùn)。了解了石油行業(yè)整體的生產(chǎn)流程。分別了解了地質(zhì)勘探、鉆井、測(cè)井、固井、完井、鉆井液、采油以及一些正在研發(fā)的生物采油等先進(jìn)的技術(shù)。近距離參觀了鉆井隊(duì)和固井隊(duì)的工作現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)石油的生產(chǎn)有了較為直觀的認(rèn)識(shí)。對(duì)我以后的工作有一定的指導(dǎo)意義。

2、部門工作。

目前我在質(zhì)量部主要負(fù)責(zé)xxx實(shí)驗(yàn)、xxx試驗(yàn)、xxx檢驗(yàn)、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)整理xxxxxxxxxx等工作。由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，目前只負(fù)責(zé)一些簡(jiǎn)單的工作。在閑余的時(shí)間里主要在車間里認(rèn)識(shí)我公司的產(chǎn)品和生產(chǎn)加工過程。我分別在裝備車間了解了產(chǎn)品的裝配過程，在粗加工車間、精加工車間和半成品庫(kù)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的零件，在終檢車間認(rèn)識(shí)最終的產(chǎn)品和檢驗(yàn)過程。

1、由于初到公司，以前也沒有工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作流程和管理和人員非常陌生，工作起來(lái)很不順手。遇到問題不知從何著手解決，有時(shí)候會(huì)因?yàn)樽鍪聸]有思路而變的懶惰。但通過這幾個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，對(duì)部分工作已經(jīng)分從容應(yīng)對(duì)，做起事來(lái)也得心應(yīng)手。

2、突然感覺自己專業(yè)知識(shí)欠缺。在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)有很多遺忘，同時(shí)有些知識(shí)也沒能很好運(yùn)用到工作中。比如這次做xxxxxxxx的市場(chǎng)調(diào)研，因?yàn)樽约簩?duì)顯微鏡了解甚少，以前也沒有做過調(diào)研工作，所以一開始沒有思路。通過慢慢與老師還有供貨商的交流才又了一些眉目。

3、邏輯能力欠缺，工作思路不清晰，造成工作不夠細(xì)致。信心不足，放不開手，對(duì)自己完成的工作沒有把握。

1、針對(duì)自身的不足展開各方面的學(xué)習(xí)：

（1）進(jìn)一步更深入、更廣泛地認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品。

（2）提高寫作能力，爭(zhēng)取在將來(lái)能寫出更好的資料文件和文章。

（3）提高英語(yǔ)水平，從寫作、翻譯、口語(yǔ)全面提高英語(yǔ)水平。

（4）復(fù)習(xí)有關(guān)材料、熱處理、機(jī)加工等專業(yè)知識(shí)，等需要用到的時(shí)候能夠馬上做出應(yīng)對(duì)。

2、在工作中提高。

明年要更細(xì)致地做工作，接手更多的工作來(lái)鍛煉自己的辦事能力。一步步深入部門工作。嚴(yán)格要求自己，努力把工作做細(xì)，做快。積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)，積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，多交流，多總結(jié)。

在完成本職工作的基礎(chǔ)上，研究總經(jīng)理項(xiàng)目基金課題：剪釘剪切壓力失穩(wěn)分析，從工作中找思路，找亮點(diǎn)，爭(zhēng)取能夠研究出有用的成果。

下班之后多進(jìn)行體育鍛煉，多看健康的書籍，提高身體素質(zhì)和思想道德水平，不斷充實(shí)自己，迎接將來(lái)更重要的工作。

教育工作者個(gè)人年度工作總結(jié)篇三

彈指間已過一年?？偨Y(jié)我這一年來(lái)的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。

在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。

（2）、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

（3）、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作！

教育工作者個(gè)人年度工作總結(jié)篇四

兩年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，今天，突然回首曾經(jīng)走過的路程，開始感覺是那樣的模糊，慢慢的，一切又清晰起來(lái)。是的，過去的道路是那樣的崎嶇不平，尤其是行走在教育的道路上，我有了一點(diǎn)經(jīng)歷，我也擁有著其他的工作所無(wú)法體會(huì)到的思想的魅力。正是帶著對(duì)教育的逐漸理解，帶著對(duì)自我價(jià)值的不斷審視，我開始重新思考自己和教育的關(guān)系，以期望自己有一個(gè)全新的開始。

這是一個(gè)價(jià)值多元的時(shí)代，作為一個(gè)教育工作者，和其他工作一樣，面臨著各種各樣的困惑，以及各種各樣的挑戰(zhàn)，因?yàn)槲覀儚氖碌穆殬I(yè)具有特殊性，使我們又面臨著來(lái)自職業(yè)內(nèi)部的種種考驗(yàn)。我一直銘記著胡適先生的一句話，“你要想有益于社會(huì)，最好的法子莫若把你自已這塊材料鑄成器”。要使自己成為有價(jià)值的.人，首先得是一個(gè)有思想的人，是一個(gè)堅(jiān)守著崇高道德的人。為此，我時(shí)刻打開求知的大門，迎接一切新鮮的有益的健康的思想，積極參加每周的政治的學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記，會(huì)后還進(jìn)行必要的反思，以加深自己的思想認(rèn)識(shí)；我還利用空閑的時(shí)間，閱讀書報(bào)，汲取一切先進(jìn)的思想文化，使自己的心靈不斷得到滋潤(rùn)，使自己的思想不斷得到提升；我還堅(jiān)持向走在時(shí)代前列的道德楷模學(xué)習(xí)，無(wú)論是來(lái)自教育行業(yè)，還是其他行業(yè)，他們的身上都有我們這個(gè)時(shí)代最光輝的東西，值得我們仔細(xì)研究，好好學(xué)習(xí)，從他們身上，我汲取到的不僅是道德的力量，還有知識(shí)的力量。在教育工作中，我從一個(gè)懵懂的少年到一個(gè)具有自己獨(dú)立價(jià)值判斷能力的人的轉(zhuǎn)變，其中，和努力學(xué)習(xí)是分不開的。

轉(zhuǎn)載自 m.zgxlcd.com

三

在工作中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，任現(xiàn)職以來(lái)，我一直從事二、五年級(jí)的語(yǔ)文學(xué)教學(xué)工作，所任教班級(jí)的學(xué)生語(yǔ)文成績(jī)和語(yǔ)文素養(yǎng)都得到了很好的提升，在期中期末的考試中，都取得了優(yōu)異的成績(jī)。我堅(jiān)持著一個(gè)信念，那就是不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)取，兩年來(lái)我堅(jiān)持寫反思和教案、論文、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，其中一些還獲得省級(jí)國(guó)家級(jí)的一、二等獎(jiǎng)，我自己也被辦事處評(píng)為教壇新秀，而且多次為辦事處提供過公開課，在指導(dǎo)學(xué)生作文方面也獲得了國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng)，另外，我制作的課件也獲得了省級(jí)的二等獎(jiǎng)，我的努力終于獲得了認(rèn)可，不僅提升了我的教學(xué)思想，更為重要的是改變了我的行動(dòng)方式，由以前的一種不自覺的反思到現(xiàn)在的自覺反思，并堅(jiān)持撰寫教學(xué)筆記，積極落實(shí)在行動(dòng)中，并以行動(dòng)促使反思，我在教學(xué)之余繼續(xù)參加首都師范大學(xué)的“漢語(yǔ)言文學(xué)”專業(yè)的學(xué)習(xí)，并且以優(yōu)異的成績(jī)結(jié)束了本科的學(xué)習(xí)，在不久的將來(lái)，我相信通過學(xué)習(xí)而沉淀下來(lái)的知識(shí)一定能轉(zhuǎn)化為我的教育教學(xué)的能量。

無(wú)論取得怎樣的成績(jī)，一切都成為了過去。如今，面對(duì)著嶄新的教育生活，我依然充滿激情的向往，并愿意付出所有的努力，以自己所有的才智投入于浩瀚的教育世界，并期待著屬于自己的成長(zhǎng)。

教育工作者個(gè)人年度工作總結(jié)篇五

工作總結(jié)是為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。下面給大家分享一些關(guān)于教育工作者個(gè)人工作總結(jié)，更多教育工作者個(gè)人工作總結(jié)點(diǎn)擊“”查看。

這一學(xué)期，我任教初一年級(jí)四個(gè)班生物，現(xiàn)就將這一年以來(lái)工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，樹立新的理念。

1、堅(jiān)持每月的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)洋思中學(xué)的教學(xué)理念“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”，積極發(fā)揮學(xué)生的主體作用和教師的主導(dǎo)作用。并將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識(shí)，提高能力，以全新的方式將課堂還給學(xué)生。

2、通過學(xué)習(xí)洋思中學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，使自己逐步領(lǐng)會(huì)到“以人為本”的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀，貫徹了民主教學(xué)的思想，構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系，使尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點(diǎn)，承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異，積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)條件的理念落到實(shí)處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。重視了學(xué)生獨(dú)立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了良好的效果。

二、新型教學(xué)方法的使用。

教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心，也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來(lái)，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運(yùn)用學(xué)?，F(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：

(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用。

1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握重難點(diǎn)。在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí)，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)中年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿堂灌，堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。

3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次，使我明確了今后講課的方向和以后生物課該怎么教和怎么講。

4、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時(shí)，力求做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。

(二)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風(fēng)格，不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，極大地活躍了課堂氣氛，相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。

(三)做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。

作為教師，應(yīng)該明白任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面，對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的，對(duì)后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn)，尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生，往往得不到老師的肯定，而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學(xué)生的整體成績(jī)。所以，一年來(lái)，我一直注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作：

1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。應(yīng)當(dāng)縱向地看到：后進(jìn)生的今天比他的昨天好，即使不然，也應(yīng)相信他的明天會(huì)比今天好。

2、因勢(shì)利導(dǎo)，化消極因素為積極因素。首先，幫助后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn)，以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。其次，以平常的心態(tài)對(duì)待：后進(jìn)生也是孩子，厭惡、責(zé)罵只能適得其反，他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主，也應(yīng)該在稍有一點(diǎn)進(jìn)步時(shí)得到老師的肯定。

3、真正做到曉之以理，動(dòng)之以情。首先做到“真誠(chéng)”二字，即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄，一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”，那么教師所做的一切都會(huì)被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對(duì)學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯(cuò)誤的想法和指責(zé)等，信任他們，鼓勵(lì)他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過學(xué)生的眼睛看事物。

因?yàn)樽龅搅艘陨蠋c(diǎn)，所以我在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作上，效果還是明顯的。

三、認(rèn)真教學(xué)，使學(xué)生學(xué)有所得。

現(xiàn)在的學(xué)生不怎么愛上生物課。這的確是我們要思考的一個(gè)問題。但是，我們生物老師也并不是完全束手無(wú)策無(wú)所作為的。我覺得，“變通”不失為吸引學(xué)生的一個(gè)好辦法。我們生物老師不要受中考功利的影響，課該怎么上就怎么上我在想，要是能到野外上生物課才好呢。至少，適當(dāng)用點(diǎn)實(shí)物，把大自然的美展現(xiàn)在學(xué)生面前，學(xué)生不喜歡生物課才怪呢!只要把學(xué)生吸引進(jìn)去了，就那么幾條知識(shí)點(diǎn)何愁解決不了啊!講述《花的結(jié)構(gòu)》時(shí)，我讓學(xué)生去摘了些迎春花自己動(dòng)手解剖花的結(jié)構(gòu)，這樣學(xué)生對(duì)雌蕊和雄蕊的結(jié)構(gòu)一目了然。講述《苔蘚植物》植物時(shí)我讓學(xué)生自己先去采集，學(xué)生興趣盎然。在講《藻類植物》時(shí)，學(xué)生到池塘里撈點(diǎn)水綿放在顯微鏡下觀察，藻類植物的結(jié)構(gòu)也就一目了然了。

時(shí)間過得很快，一晃一年的骨干教師生涯已悄然而過?；厥滓荒陙?lái)走過的路，雖然很艱辛，但更多的是欣喜、是快樂、是成熟。能夠被聘為骨干教師，這既是一種榮譽(yù)，更是一種壓力與責(zé)任。于是，我把壓力化作動(dòng)力，做好每樣工作，不辜負(fù)老師、領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)我的厚望。回顧一年的工作，我覺得既忙碌，又充實(shí)。現(xiàn)在我對(duì)自己的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)和反思，以此來(lái)促進(jìn)自己更快成長(zhǎng)。

一、思想政治方面。

我積極要求上進(jìn)，既能認(rèn)真履行教師職業(yè)道德規(guī)范，盡職盡責(zé)，又有奉獻(xiàn)精神。我知道“學(xué)海無(wú)涯，教無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。我認(rèn)真參加校組織的新課程培訓(xùn)及各類學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹立先進(jìn)的教學(xué)理念，認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。通過一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)來(lái)不斷充實(shí)自己、豐富了自己的知識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。

二、努力提升業(yè)務(wù)水平，積極參與教科研實(shí)踐。

作為一名骨干教師，我覺得提高教學(xué)水平和教科研能力是非常重要的，這也是我今后不斷努力的方向。我堅(jiān)持參加校內(nèi)教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。

1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各類教育教學(xué)雜志中的先進(jìn)教育經(jīng)驗(yàn)。我閱讀了《與學(xué)生的》、《標(biāo)準(zhǔn)》、《研究》、《設(shè)計(jì)》等各級(jí)各類教育類報(bào)刊雜志，利用一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)努力提升自身的教育教學(xué)水平和能力。

3、認(rèn)真參加教研活動(dòng)與教師培訓(xùn)，學(xué)習(xí)學(xué)校同事與名師的教學(xué)方法，并在具體的教學(xué)實(shí)踐中嘗試，使自己的教學(xué)水平逐步提高，尋找出一條適合自己的發(fā)展之路，爭(zhēng)取逐步形成自己的教學(xué)特色。

4、我還充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)方面的新思想，掌握新方式，運(yùn)用新理論，提高教學(xué)效果。利用課余時(shí)間向電腦能手學(xué)習(xí)，提高自己的計(jì)算機(jī)水平。

三、打造全優(yōu)課堂，在實(shí)踐中提升自身價(jià)值。

課堂是教師體現(xiàn)自身價(jià)值的主陣地，我本著“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的理念，我將自己的愛全身心地融入到學(xué)生中。力求讓我的美術(shù)教學(xué)形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。

1、備好課。我積極參加教研組組織的教研活動(dòng)，在師父的指導(dǎo)下進(jìn)行聽課，評(píng)課，領(lǐng)會(huì)課改精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求，撰寫課后反思。在教學(xué)中，我把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用在教學(xué)上。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好課改，虛心向師父及同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我查資料、做教具，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，全面提高自己的教學(xué)水平，使學(xué)生能更快掌握教材內(nèi)容。

2、上課。我聽了許多名師的課，發(fā)覺他們上課有激情，有很深的教學(xué)藝術(shù)，也深深懂得上好一節(jié)課不容易。上好一節(jié)課是每個(gè)教師最起碼的要求，我在課堂教學(xué)力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練，運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維。我還注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

3、每天我給自己一個(gè)反省的機(jī)會(huì)和時(shí)間，堅(jiān)持獨(dú)立地思考，即時(shí)做好教學(xué)后記，反思自己這堂課上得怎樣，學(xué)生會(huì)了嗎?哪些能力得到了提高，怎樣講會(huì)更好。

四、反思工作，不斷進(jìn)取。

我常常靜下心來(lái)想：作為一名骨干教師，我是否出色完成了各項(xiàng)工作?我是否無(wú)愧于骨干教師的稱號(hào)?在看到一些成績(jī)的同時(shí)，我也在思量著自己在工作中的不足之處，同時(shí)提醒自己要努力提高自己的語(yǔ)文水平，來(lái)更好地適應(yīng)現(xiàn)在的美術(shù)教學(xué)，在教科研方面的研究還要做得更加細(xì)和實(shí)。

一學(xué)期來(lái)，作為骨干教師，我不但在教學(xué)上有了長(zhǎng)足提高，在理論上也得到了充實(shí)提高。然而教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工，特別是作為骨干教師，我必須時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，才能為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

日子過得真快，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期就要過去了。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我順利的完成了本學(xué)期的工作?；仡欉@一學(xué)期，既忙碌，又充實(shí)，有許多值得總結(jié)和反思的地方?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個(gè)小結(jié)，借以促進(jìn)提高。

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

“學(xué)海無(wú)涯，教無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。本學(xué)期，結(jié)合第八次課程改革，確立的學(xué)習(xí)重點(diǎn)是新課程標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)理論。一學(xué)期來(lái)，我認(rèn)真參加學(xué)校組織的新課程培訓(xùn)及各類學(xué)習(xí)講座。另外，我還利用書籍、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)了生物新課程標(biāo)準(zhǔn)、以及相關(guān)的文章如《教育的轉(zhuǎn)型與教師角色的轉(zhuǎn)換》、《教師怎樣與新課程同行》等。通過學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹立先進(jìn)的教學(xué)理念，也明確了今后教學(xué)努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。平時(shí)有機(jī)會(huì)還通過技能培訓(xùn)、網(wǎng)上聽課、公開課等使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。

2.求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作。

教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本學(xué)期，我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中，立足“用活新老教材，實(shí)踐新理念?！绷η笞屛业纳锝虒W(xué)更具特色，形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高生物教學(xué)質(zhì)量。

我任教八年級(jí)的生物課，在日常教學(xué)中，我堅(jiān)持切實(shí)做好課堂教學(xué)“五認(rèn)真”。課前認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備，精心設(shè)計(jì)教案，并結(jié)合各班的實(shí)際，靈活上好每一堂課，盡可能做到堂內(nèi)容當(dāng)堂完成，課后仔細(xì)批改學(xué)生作業(yè)，不同類型的課，不同年級(jí)采用不同的批改方法，使學(xué)生對(duì)生物更有興趣，同時(shí)提高學(xué)生的生物水平。另外，授課后根據(jù)得失及時(shí)寫些教后感、教學(xué)反思，從短短幾句到長(zhǎng)長(zhǎng)一篇不等，目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我還積極和班主任進(jìn)行溝通，了解學(xué)生，改進(jìn)教法，突破學(xué)法。針對(duì)舊教材內(nèi)容陳舊、單一、脫離學(xué)生實(shí)際問題，我積極進(jìn)行校本課程的開發(fā)與設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)了“遠(yuǎn)離煙酒(調(diào)查活動(dòng)課)“人的性別決定(游戲課)”、“蚯蚓在哪兒爬得快(實(shí)驗(yàn)探究)”等課，著重培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維能力。

對(duì)于生物課的教學(xué)，我采用系統(tǒng)性、階段性相結(jié)合的原則，做到定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容，使每堂課都能讓學(xué)生有收獲。

3.加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失。

反思本學(xué)年來(lái)的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

1)、對(duì)于生物新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠深入，在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。

2)、教科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書籍，但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3)、生物教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，本來(lái)想設(shè)置生物興趣小組，但由于種種原因也沒能實(shí)現(xiàn)。

總之，不管在課堂教學(xué)，還是在課外活動(dòng)中，我都以培養(yǎng)學(xué)生能力，提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo)，力求讓生物教學(xué)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展起到更大的作用。今后還要努力找出一些生物教學(xué)的特色點(diǎn)，為生物教學(xué)的新天地作出貢獻(xiàn)。

本學(xué)期我擔(dān)任的工作是初一四個(gè)班的生物教學(xué)，一學(xué)期來(lái)，本人熱愛教育事業(yè)，認(rèn)真貫黨的的教育方針和政策，樹立素質(zhì)教育思想，積極投身教育改革，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。嚴(yán)于律已、寬以待人，愛護(hù)關(guān)心全體學(xué)生，具有良好的職業(yè)道德。團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，顧全大局，認(rèn)真執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)計(jì)劃，積極完成本職工作?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

1.對(duì)于本學(xué)期的教學(xué)工作，關(guān)鍵是要上好每一節(jié)課。

1)、認(rèn)真?zhèn)浜谜n，做好多媒體課件，鉆研教材，了解教材的基本思想、教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，精心做好課堂練習(xí)，每一道題都是盡心設(shè)計(jì)。使學(xué)生課堂上可以解決本節(jié)課的一切問題，盡量不要占用同學(xué)的課下時(shí)間解決問題。要了解學(xué)生原有的知識(shí)技能層次，在學(xué)習(xí)新知識(shí)前可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施?？紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

2)、課堂上組織好課堂教學(xué)，課堂上要注意到全體學(xué)生，注意每一位同學(xué)動(dòng)向和信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使他們保持穩(wěn)定性，認(rèn)真聽講，同時(shí)，要注意和學(xué)生培養(yǎng)情感，讓學(xué)生在骨子里喜歡生物老師繼而使他們愛上這門學(xué)科，才會(huì)讓他們產(chǎn)生愉悅的心境，產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣和濃厚的情感，繼而創(chuàng)造良好的課堂氣氛，更有利于教師教學(xué)。

2.對(duì)于本學(xué)期實(shí)驗(yàn)課我有著更深的心得。

1)、初中生物實(shí)驗(yàn)課得不到學(xué)生的重視，有些孩子太貪玩，很多學(xué)生抱著玩的心態(tài)進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室，最終一堂課下來(lái)，教師疲憊，學(xué)生也學(xué)不到東西。對(duì)于實(shí)驗(yàn)室的喧嘩現(xiàn)象，在學(xué)生走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室前要排好兩列縱隊(duì)，每個(gè)學(xué)生對(duì)號(hào)入座。課前告訴學(xué)生實(shí)驗(yàn)室是個(gè)安靜的場(chǎng)所，是走向科學(xué)的第一步。這樣學(xué)生就會(huì)形成一種條件反射，一走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室就會(huì)保持安靜。

2)、對(duì)于實(shí)驗(yàn)教學(xué)安全問題，課前一定要給同學(xué)們講解實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)規(guī)定，讓每一位學(xué)生都要對(duì)這個(gè)問題銘記在心，消除實(shí)驗(yàn)中的安全隱患，例如，酒精燈的使用方法，切勿用酒精燈去點(diǎn)燃酒精燈，酒精燈的熄滅方法。要一再?gòu)?qiáng)調(diào)，強(qiáng)化學(xué)生。

3)、對(duì)于大部分實(shí)驗(yàn)要有一個(gè)模板課，實(shí)驗(yàn)課前要有10分鐘左右時(shí)間講解和實(shí)驗(yàn)演示，課前教師要反復(fù)演練，在上課時(shí)做好示范操作，激發(fā)學(xué)生的興趣。由于初中生剛接觸生物實(shí)驗(yàn)，對(duì)實(shí)驗(yàn)儀器、用具的使用方法都一無(wú)所知，而且好奇心強(qiáng)，自控能力差。他們做實(shí)驗(yàn)時(shí)，注意力容易分散在實(shí)驗(yàn)儀器及用具上，不注意聽講。在實(shí)驗(yàn)過程中不認(rèn)真操作，觀察實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象不細(xì)致。講解和實(shí)驗(yàn)演示的模更有助于規(guī)范實(shí)驗(yàn)課，如《顯微鏡的作用》，《制作臨時(shí)裝片》這些實(shí)驗(yàn)時(shí)，先講解顯微鏡結(jié)構(gòu)和作用，老師邊操作顯微鏡，邊講要點(diǎn)，邊做示范。學(xué)生邊聽講，看示范，一邊模仿操作。制作臨時(shí)裝片時(shí)，老師用邊多媒體投影操作步驟，邊示范，學(xué)生也是一步步跟著老師做。這樣的教學(xué)比先講，再讓學(xué)生做的成功率高很多。

3.積極參與聽課、評(píng)課。

本學(xué)期我校組織了課堂大比武活動(dòng)，給了教師講公開課的機(jī)會(huì)，讓大家互相學(xué)習(xí)，互相研討，提高了教育教學(xué)水平，我也從中也學(xué)到了教學(xué)方法。

通過一學(xué)期來(lái)的努力，通過新的課標(biāo)的實(shí)施學(xué)習(xí)，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自主創(chuàng)新能力，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)生物的興趣。學(xué)生掌握了學(xué)習(xí)生物的方法，自學(xué)能力得到了進(jìn)一步的提高，但由于各方面的原因，學(xué)生的成績(jī)還參差不齊，這有待今后工作中不斷的探索、借鑒與完善。

在全面推行素質(zhì)教育的今天，如何在目前初中生物教學(xué)不被重視的現(xiàn)實(shí)情況下，面向全體中學(xué)生，使他們學(xué)好生物學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)會(huì)生物學(xué)的科學(xué)方法及技能，真正使他們學(xué)得有趣、高效、獲得成功和自信，探索好的教學(xué)方法和教學(xué)技能具有很重要的意義，生物教學(xué)要把素質(zhì)教育落到實(shí)處，我們教師就得改進(jìn)教學(xué)方法，培養(yǎng)創(chuàng)新的能力。新課程標(biāo)準(zhǔn)既要求教師的觀念要更新，又要求教師的角色要轉(zhuǎn)變，教學(xué)方法的更新?lián)Q代是迫在眉睫。

教材的幾經(jīng)變更，要求教師的教和學(xué)生的學(xué)也跟隨著改進(jìn)?，F(xiàn)行的新課程標(biāo)準(zhǔn)，可謂是要求更高，標(biāo)準(zhǔn)甚嚴(yán)。歷經(jīng)生物教學(xué)二十五載，飽嘗生物教學(xué)的酸甜苦辣，也從中學(xué)到甚多，為此把近三十年的生物教學(xué)過程中的一些體會(huì)總結(jié)出來(lái)，與大家共勉，還望各位同仁來(lái)幫助探討和提升。

1.教師的角色要轉(zhuǎn)型。

新課程標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生在教師的指導(dǎo)下自主完成探索性實(shí)驗(yàn)、獨(dú)立進(jìn)行科技制作、研究一些新科技問題并完成相關(guān)的科研學(xué)習(xí)報(bào)告、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查以及擴(kuò)展性學(xué)習(xí)等多項(xiàng)課題研究工作，這是舊課程無(wú)法比擬的。

與此同時(shí)，新課程又能讓老師們的教學(xué)能力、應(yīng)變能力、實(shí)踐能力、適應(yīng)能力進(jìn)一步提升。學(xué)生開展課題研究工作成敗的關(guān)鍵取決于教師對(duì)研究課題的內(nèi)容、過程、方法以及相關(guān)綜合信息的熟悉和掌握程度。

因此，要想有效地指導(dǎo)學(xué)生開展課題研究工作，我們教師必須轉(zhuǎn)變角色，由“教書匠”轉(zhuǎn)變?yōu)椤把芯啃徒處煛?。要培養(yǎng)高素質(zhì)的學(xué)生，首先自己必須是一個(gè)高素質(zhì)的教師，要善于“反思”，增加內(nèi)涵，提高教師的學(xué)識(shí)和能力，提高教學(xué)的效果。

2.突出情感調(diào)節(jié)，提高學(xué)生的認(rèn)知水平。

情感往往直接影響認(rèn)知水平。一個(gè)人在愉快時(shí)，就容易通過感知覺接受外界信息，一個(gè)人在憂郁、苦悶時(shí)，往往不能接受外界信息，出現(xiàn)“視而不見”“聽而不聞”的情形。教師就要根據(jù)情緒對(duì)學(xué)生認(rèn)知活動(dòng)的影響，在教學(xué)過程中，充分利用正面情緒來(lái)促進(jìn)學(xué)生的認(rèn)知過程，提高教與學(xué)的效益。

例如，在學(xué)習(xí)“遺傳與變異”時(shí)，關(guān)于細(xì)胞核、染色體、dna、基因的知識(shí)，學(xué)生覺得枯燥、抽象、難以理解和掌握。如果教師在講此知識(shí)之前，先講個(gè)故事或諺語(yǔ)，比如說，“龍生龍，鳳生鳳，老鼠的兒子會(huì)打洞”、“克隆”技術(shù)、“一母生九子，母子十個(gè)樣”等，激發(fā)學(xué)生興趣，使學(xué)生處于愉快、興奮的正面情緒狀態(tài)下，再畫出若干個(gè)從屬關(guān)系的包涵圖表來(lái)解釋細(xì)胞核、染色體、dna、基因的關(guān)系，學(xué)生就會(huì)容易理解及掌握。

因此，在課堂教學(xué)中注重應(yīng)用情感調(diào)節(jié)，對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量是有很大幫助的。在應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變的過程中，科學(xué)素質(zhì)的培養(yǎng)是生物教學(xué)的重要內(nèi)容，由于我們學(xué)校處在農(nóng)村，自然資源比較豐富，借助現(xiàn)有的一些設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)資源，盡可能讓學(xué)生多做實(shí)驗(yàn)，上好實(shí)驗(yàn)課及實(shí)踐課。

例如，學(xué)習(xí)植物學(xué)類時(shí)帶領(lǐng)學(xué)生到校內(nèi)采集各類植物進(jìn)行分類學(xué)習(xí)，既了解了植物形態(tài)特點(diǎn)及分布情況，又讓學(xué)生明確它們的價(jià)值;又如我校成立了“保護(hù)環(huán)境，從我做起”的興趣小組，培養(yǎng)大家都有保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。通過這些活動(dòng)，讓學(xué)生真正體會(huì)到生物的奧妙所在，從而培養(yǎng)他們科學(xué)的認(rèn)知態(tài)度和具有一定科學(xué)素質(zhì)的能力。

3.突出師生互動(dòng)，提高教學(xué)質(zhì)量。

隨著課改實(shí)驗(yàn)的不斷深入，“師生互動(dòng)”在課堂教學(xué)中日益受到關(guān)注和重視?！皫熒?dòng)”的根本目的是要引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生的積極思維。因此，“師生互動(dòng)”是否成功就要看學(xué)生是否在進(jìn)行積極思維。實(shí)施“師生互動(dòng)”，作為教師，一定要了解學(xué)生的發(fā)展水平，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的興趣和求知欲望，讓他們通過自己的實(shí)踐和心理、情感、體驗(yàn)，提高分析問題和解決問題的能力。這樣，才能使學(xué)生進(jìn)入積極思維的狀態(tài)之中去。

例如，在學(xué)習(xí)“伸肘和屈肘”時(shí)，可事先激發(fā)學(xué)生進(jìn)行科技制作“肘關(guān)節(jié)模型”。課堂上，教師不急于講解，而是先展示掛圖和模型，同時(shí)演示自己的上肢，讓學(xué)生一邊實(shí)驗(yàn)一邊分析，爾后產(chǎn)生共鳴。

因此，教師可以綜合運(yùn)用情景激發(fā)，師生互動(dòng)，直觀演示，將模型、掛圖及自己的上肢對(duì)照起來(lái)，逐一指出肘關(guān)節(jié)、肱二頭肌、肱三頭肌、尺骨、橈骨等各結(jié)構(gòu)的位置及名稱，再演示部分結(jié)構(gòu)的作用，讓學(xué)生仔細(xì)觀察和探討，從而得知伸肘和屈肘動(dòng)作就是這樣完成的結(jié)論。這種開放性的課堂，學(xué)生興趣高漲，這樣的課堂，真正的師生互動(dòng)，促使學(xué)生自主構(gòu)建知識(shí)結(jié)構(gòu)，完成認(rèn)識(shí)上的飛躍。

在這樣高昂的激情下，順便讓學(xué)生再分析健康體育課上的引體向上、俯臥撐等動(dòng)作的完成就是如此的輕而易舉了。又如：學(xué)習(xí)水分代謝時(shí)，聯(lián)系移栽幼苗時(shí)要帶土的道理;講光合作用時(shí)，讓學(xué)生分析森林對(duì)環(huán)境的影響;講食物的成分和作用時(shí)，結(jié)合學(xué)生生活聯(lián)系膳食營(yíng)養(yǎng)科學(xué);講述青春期的發(fā)育特點(diǎn)時(shí)，聯(lián)系學(xué)生不要吸煙、酗酒及早戀的危害……這種理論聯(lián)系實(shí)際的方法，使學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)用知識(shí)解決生產(chǎn)實(shí)際問題的成功中體驗(yàn)到動(dòng)腦思考的樂趣，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

4.讓你的學(xué)生對(duì)你有信心和興趣。

我們每一位教師都處在學(xué)生視野的橫向和縱向比較之中，能否在學(xué)生中有一個(gè)良好的教學(xué)能力形象是極其重要的。著名教育家孫敬修先生說，“學(xué)生的眼睛是‘錄像機(jī)’，耳朵是‘錄音機(jī)’，腦子是‘電子計(jì)算機(jī)’。錄下來(lái)的信號(hào)裝在‘電子計(jì)算機(jī)’里并儲(chǔ)存，然后指導(dǎo)行動(dòng)?！边@就說明教師對(duì)學(xué)生具有很大的影響力。試想一個(gè)對(duì)自己都沒有信心或信心不足的教師，怎能通過你的課堂讓學(xué)生對(duì)你有信心和興趣呢?我們教師，任重而道遠(yuǎn)，一定要用心去做好工作中的每一件事，讓學(xué)生欽佩，贏得學(xué)生的好評(píng)，教學(xué)的實(shí)施就能順暢。

俗話說：“興趣是的老師”。作為教師，只要在教學(xué)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，有計(jì)劃、有目的的對(duì)學(xué)生的興趣的培養(yǎng)，并激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲，積極培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力，就能獲得任人滿意的教學(xué)效果。

綜上所述，在教學(xué)過程中，采用靈活多樣，切實(shí)可行的教學(xué)方法，多方面激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，重視教學(xué)方法的改革是提高生物學(xué)教學(xué)質(zhì)量的重要途徑，我們應(yīng)該不斷地探索和實(shí)踐，使其更加完善，真正達(dá)到全面提高學(xué)生素質(zhì)的目的。

本學(xué)年我擔(dān)任初一(x)班的英語(yǔ)教學(xué)。由于剛剛調(diào)進(jìn)__初中，對(duì)新環(huán)境、新教材的教學(xué)要求知之甚少，加上多年未教初一，教學(xué)上遇到前所未有的挑戰(zhàn)。因此，本人虛心請(qǐng)教同行、潛心研究教法、在實(shí)踐中摸索前進(jìn)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)年的努力，學(xué)到了很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也取得了應(yīng)有的成績(jī)。以下是對(duì)本學(xué)年教學(xué)情況的簡(jiǎn)要總結(jié)。

一、培養(yǎng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣。

英語(yǔ)作為一門外語(yǔ)，對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言，既生疏又困難。在這樣一種大環(huán)境之下，要教好英語(yǔ)，就要讓學(xué)生喜愛英語(yǔ)，讓他們對(duì)英語(yǔ)產(chǎn)生興趣。為此，我采取了一些方法，如盡多使用多媒體設(shè)備進(jìn)行教學(xué);開展形式多樣、生動(dòng)活潑的課堂語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng);介紹英美國(guó)家的文化，生活故事;幫助班上的同學(xué)改英文名等等。使他們了解英語(yǔ)、喜歡英語(yǔ)，從而培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。目前，我們班學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣始終穩(wěn)定在較高水平。

二、認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，改進(jìn)教學(xué)方式、注重輔導(dǎo)學(xué)法。

在集體備課的基礎(chǔ)上，我能自覺鉆研教材、研究學(xué)生，進(jìn)行二次備課。雖然辛苦，但事實(shí)證明是值得的。教態(tài)自然、講課生動(dòng)、難易適中、照顧全部，課堂就能夠吸引住學(xué)生。本人能做到每天都有積極的精神狀態(tài)，讓學(xué)生感受到一種積極的學(xué)習(xí)氣氛。我能遵循聽說、讀寫跟上的教學(xué)要求，努力加大課堂訓(xùn)練量，加快課堂節(jié)奏，切實(shí)提高課堂教學(xué)效率。除保證課堂效果之外，還需要讓學(xué)生課外多讀，多講，多練。為此，在早讀時(shí)，我堅(jiān)持到班輔導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。課后堅(jiān)持認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。對(duì)部分不自覺的同學(xué)還采取強(qiáng)硬背誦等方式，以打好他們的初一基礎(chǔ)。

三、做好“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”

按以往經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)進(jìn)入一定階段后，會(huì)出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象，尤其是7a教材開始啟用、學(xué)習(xí)難度加深以后。為此，我制定了具體的“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”計(jì)劃和目標(biāo)，對(duì)這部分同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的輔導(dǎo)。例如我把這批同學(xué)分為三個(gè)組。第一組是有一定基礎(chǔ)，但平時(shí)懶動(dòng)腦筋不學(xué)的同學(xué)，對(duì)這些同學(xué)，我采取集體輔導(dǎo)，給他們分配固定任務(wù)，不讓他們有偷懶的機(jī)會(huì)，讓他們發(fā)揮應(yīng)有水平;第二組是肯學(xué)、但學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)的同學(xué)。對(duì)這部分同學(xué)進(jìn)行耐心指導(dǎo)，多加鼓勵(lì)，慢慢提高他們的成績(jī);第三組是紀(jì)律松散、基礎(chǔ)不好、學(xué)習(xí)又不認(rèn)真的同學(xué)。對(duì)這部分人進(jìn)行課余時(shí)間個(gè)別輔導(dǎo)。由于實(shí)施了分類輔導(dǎo)，針對(duì)性強(qiáng)，效果比較明顯。

一個(gè)學(xué)年的努力效果如何，期末考試就是一種考驗(yàn)了。無(wú)論成績(jī)高低，都體現(xiàn)了我在這學(xué)年的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是這學(xué)年本人確實(shí)學(xué)到很多，重要的是如何總結(jié)得失，以期在下學(xué)年后做得更好。因此，無(wú)論怎樣辛苦，我都會(huì)繼續(xù)努力，多問、多想、多向書本、專家、同行學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

本學(xué)年，我擔(dān)任八年級(jí)四班的英語(yǔ)教學(xué)工作，在工作中從各方面嚴(yán)格要求自己，積極向同仁請(qǐng)教，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)年教學(xué)工作做出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開來(lái)，以促進(jìn)教訓(xùn)工作更上一層樓。

一、政治思想方面：

本學(xué)年我熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)校，有良好的師德，遵紀(jì)守法，自覺遵守《中小學(xué)老師職業(yè)道德規(guī)范》，品德、品行堪為學(xué)生的表率。我關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，教書育人，使學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展。我努力做好本職工作，并在完成本職工作的前提下，結(jié)合工作需要，虛心請(qǐng)教，努力進(jìn)取，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。

二、教育教學(xué)工作方面。

1課前準(zhǔn)備：備好課。每一次備課都很認(rèn)真，遇到?jīng)]有把握講好的課時(shí)立即提出，請(qǐng)其它英語(yǔ)老師參謀，綜合考慮各種方案。多發(fā)表自己的見解讓大家討論，如有問題立即更正、改進(jìn)。

2多聽課，學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)老師的教學(xué)方法，教學(xué)水平的提高在于努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)，不在于教學(xué)時(shí)間的長(zhǎng)短。老老師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積累了許多教學(xué)技巧，作為新崗老師應(yīng)多向他們學(xué)習(xí)，盡快提高自身的教學(xué)水平，聽課的同時(shí)，認(rèn)真做好記錄，并進(jìn)行評(píng)課。務(wù)求每聽一節(jié)課都要有的收獲。

3鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n。我認(rèn)真鉆研教材，把握住知識(shí)點(diǎn)，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。教材是教學(xué)的依據(jù)，同時(shí)也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要參考書，我在熟悉教材的基礎(chǔ)上講授本課程的內(nèi)容，學(xué)生學(xué)習(xí)才會(huì)有依據(jù)，學(xué)生在課堂上跟不上老師時(shí)可以參考教材重新整理思路，跟上老師的思路，所以應(yīng)該重視教材的鉆研。在備課過程中，在不離開教材的原則下，可以參考其他教科書，對(duì)比它們的不同之處，尋求讓學(xué)生更容易接受的教法，有了這些教法后，上課之前應(yīng)與有經(jīng)驗(yàn)的老師多交流討論是否行得通，總之單兵作戰(zhàn)很容易鉆牛角尖，教學(xué)中的每一個(gè)問題都應(yīng)與其他老師進(jìn)行交流討論。

4組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言生動(dòng)明了，克服了以前重復(fù)的毛病。課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語(yǔ)的興趣，課堂上說練結(jié)合，布置好課外作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

5要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，初二學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，多做思想工作，從生活上關(guān)心他。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

6熱愛學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。在教學(xué)工作中，我努力提高自己對(duì)學(xué)生的親和力，與學(xué)生建立和睦友好的關(guān)系。我信奉“親其師，方能信其道”。只有真正地關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生，跟學(xué)生做朋友，心心相通，學(xué)生才會(huì)愿意接近你、親近你，才會(huì)樂意地去學(xué)習(xí)你所任教的科目。在平時(shí)的教學(xué)工作中，我總是努力去做到這一點(diǎn)。

三、存在的不足。

“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，在教學(xué)工作中難免有缺陷。例如：由于我對(duì)學(xué)生的態(tài)度比較溫和，管不下頑皮學(xué)生;教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足;對(duì)山區(qū)學(xué)生還不夠了解;教學(xué)方法還不夠成熟等，而這些問題，只能在以后的教學(xué)工作中不斷地解決。

四、改進(jìn)措施：

1多與學(xué)生溝通。新崗老師經(jīng)驗(yàn)不足，教學(xué)技巧性不強(qiáng)，難免會(huì)有學(xué)生聽不懂，多些主動(dòng)和學(xué)生進(jìn)行溝通，了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況非常重要，這樣有利于針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，無(wú)論備課多認(rèn)真仔細(xì)也很難適應(yīng)不同班級(jí)的情況，只有溝通、了解，才能更好地解決各個(gè)班級(jí)的不同問題。另外，有些學(xué)生基礎(chǔ)較好，加強(qiáng)師生間的溝通就能更好地引導(dǎo)這些學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。

2注重組織教學(xué)，嚴(yán)格要求學(xué)生。大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，所謂“冰凍三尺，非一日之寒”。這些學(xué)生已經(jīng)形成了厭學(xué)的習(xí)慣，頂多是完成老師布置的作業(yè)就算了，有些甚至是抄襲的，對(duì)于容易掌握的內(nèi)容他們也不敢沾染，所以必須嚴(yán)格要求他們。由于學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自覺性，所以上課時(shí)間是他們學(xué)習(xí)的主要時(shí)間，老師應(yīng)善于組織、調(diào)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，更充分地利用好上課時(shí)間。

3運(yùn)用多種技巧教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣?！芭d趣是的老師”!老師應(yīng)利用學(xué)生熱情好奇的這一特點(diǎn)，從日常生活中的口語(yǔ)出發(fā)，嘗試用英語(yǔ)與學(xué)生對(duì)話，或用趣事吸引學(xué)生注意力，引發(fā)他們的興趣，使學(xué)生對(duì)本課程產(chǎn)生興趣。并且，在教學(xué)中要運(yùn)用多種教學(xué)手段，注意聽力與口語(yǔ)的訓(xùn)練。

在這一學(xué)年的教學(xué)工作中，除了對(duì)學(xué)生進(jìn)行興趣的培養(yǎng)外，還培養(yǎng)他們自學(xué)的能力，而且對(duì)于優(yōu)秀生還要求他們背誦課文，鼓勵(lì)他們自己找閱讀的材料，從而提高閱讀能力。

經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力，期末考試就是一種考驗(yàn)，無(wú)論成績(jī)高低，都體現(xiàn)了我在這學(xué)年的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在下個(gè)學(xué)年如何自我提高，如何共同提高所教年級(jí)的英語(yǔ)水平。因此，無(wú)論怎樣辛苦，我都會(huì)繼續(xù)努力，多問，多想，爭(zhēng)取進(jìn)步。

實(shí)行高效課堂以來(lái)，我從期盼——質(zhì)疑——探索——贊同，覺得高效課堂是給學(xué)生一個(gè)自己的舞臺(tái)，給老師一種新的希望，給學(xué)校一個(gè)更美好的未來(lái)。從自己的內(nèi)心到對(duì)英語(yǔ)教學(xué)有以下幾點(diǎn)反思：

一、走出教師心里屏障。

十三年的教學(xué)工作，我已經(jīng)習(xí)慣了以往的的課堂教學(xué)形式，實(shí)施了高效課堂就意味著這一切將發(fā)生翻天覆地的變化，對(duì)于高校課堂我抱有過懷疑的態(tài)度，但聽了劉老師的一節(jié)英語(yǔ)課之后，我發(fā)現(xiàn)：同樣一節(jié)課，老師上下來(lái)很輕松，學(xué)生興趣很高，課堂氣氛也很活躍。我平時(shí)也在不斷反思，在高效課堂的教學(xué)中要盡快轉(zhuǎn)換角色，逐步摸索，使自己能熟練駕馭、掌控高效課堂。

二、學(xué)生的自主學(xué)習(xí)很重要。

以學(xué)生的自習(xí)課時(shí)間和其他時(shí)間內(nèi)通過學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)、提前預(yù)習(xí)，來(lái)提高我們的課堂效率，導(dǎo)學(xué)案起到非常明顯的作用。我們的英語(yǔ)課堂正是通過：基礎(chǔ)知識(shí)填空的完善、典型例題的學(xué)習(xí)、課堂同步練習(xí)的訓(xùn)練、幫助學(xué)生預(yù)習(xí)新課、解決新課中的大部分簡(jiǎn)單單詞，句型，把以往學(xué)生在課堂上的任務(wù)放在課下課前提前解決，讓學(xué)生帶著問題聽課，經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的的推行，覺得效率還是不錯(cuò)得。

三、課堂展示，展出自信和魅力。

1、課前展示：應(yīng)該在上課之前安排某一個(gè)同學(xué)根據(jù)本節(jié)課的需要，有針對(duì)性的安排學(xué)生進(jìn)行激情展示。若需要激趣，可安排學(xué)生進(jìn)行英語(yǔ)演講、角色扮演對(duì)話等;若學(xué)生有能力可說突破難點(diǎn)，可安排學(xué)生有梯度的復(fù)習(xí)需要的知識(shí)等。

2、學(xué)生課堂激情研討：讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，帶著問題對(duì)課文進(jìn)行預(yù)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。課前學(xué)生的自主學(xué)習(xí)是“學(xué)案教學(xué)”的重要環(huán)節(jié)，而問題設(shè)計(jì)的好壞也直接關(guān)系到教學(xué)目標(biāo)完成的狀況。上課學(xué)生對(duì)問題的激烈討論，更能知識(shí)能條理化、系統(tǒng)化和整體化，同學(xué)間互相幫助，增進(jìn)學(xué)生間的感情，與此同時(shí)，在講題中，學(xué)生更能找到自信。

3、課堂展示，讓學(xué)生在有限的黑板空間，使學(xué)生能很好的表現(xiàn)出書寫功底和概括能力。

這學(xué)期是我擔(dān)任初三年級(jí)二班和四班的英語(yǔ)教學(xué)工作。由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)淺，對(duì)教學(xué)工作不敢怠慢，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入研究教法，虛心向前輩學(xué)習(xí)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力，獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但還存在很多不足之處情況。

教學(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的。因此，了解和分析學(xué)生情況，有針對(duì)地教對(duì)教學(xué)成功與否至關(guān)重要我們班在經(jīng)過一年多的磨煉，有一點(diǎn)起色，但那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，而且二班中等生占較大多數(shù)，尖子生相對(duì)較少，差生也較多。四班尖子較少，差生覆蓋面較廣。所以根據(jù)實(shí)際情況，我對(duì)兩個(gè)班進(jìn)行以下方面的實(shí)施：

一、認(rèn)真搞好備課，特別是集體備課。

教學(xué)中，備課是一個(gè)必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，既要備教材、備學(xué)生，又要備教法。備課充分，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，上課效果就好。

二、培養(yǎng)學(xué)生良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)習(xí)慣。

首先，要培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，課前多預(yù)習(xí)，課堂45分鐘讓學(xué)生集中注意力聽講，把老師講的內(nèi)容真正聽懂。不能似懂非懂。課后認(rèn)真完成配套的鞏固練習(xí)，不懂的地方，多向老師或成績(jī)稍好的學(xué)生請(qǐng)教。

其次，學(xué)生學(xué)習(xí)要主次分明，主要學(xué)科課后時(shí)間分配相應(yīng)的因當(dāng)多一些，特別是對(duì)英語(yǔ)學(xué)科，因?yàn)楫吘共皇悄刚Z(yǔ)?；A(chǔ)不打好，以后想提高也難。

總之，要讓學(xué)生明白，學(xué)習(xí)英語(yǔ)不是一天兩天的事，是要靠平時(shí)慢慢積累起來(lái)的。

三、建設(shè)高效的課堂，努力提高駕馭課堂的能力。

因?yàn)閷W(xué)生在課堂上的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響課堂教學(xué)，所以上課一定要設(shè)法吸引學(xué)生，不讓其分心，上課內(nèi)容力求豐富，現(xiàn)實(shí)。教態(tài)自然，講課生動(dòng)，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學(xué)生。另外，我每天都堅(jiān)持保持充足的精神，讓學(xué)生感受到一種積極上進(jìn)的氣氛。這樣，授課就事半功倍。為了讓學(xué)生真正參入到課堂中來(lái)，凡是學(xué)生自己能講清楚的問題，都讓學(xué)生自己解決，老師決不越俎代庖，課堂上盡量精講、少講把時(shí)間都留給學(xué)生。

通過一個(gè)學(xué)期的努力，兩個(gè)班還存在一定的問題，特別是班上有的同學(xué)無(wú)心思學(xué)習(xí)，或是學(xué)習(xí)很被動(dòng)，這對(duì)教學(xué)造成一定的困難。

以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺，許多地方存在不足，希望在未來(lái)的日子里，能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師指導(dǎo)下，取得更好成績(jī)。

本人本學(xué)期擔(dān)任初二年1-6班生物科教學(xué)工作，兼任初二年段年段長(zhǎng)。能認(rèn)真做好各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)工作，不斷提高自己的教育教學(xué)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，教育教學(xué)工作順利完成，并取得了一定的成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、教學(xué)工作方面。

1、注重組織教學(xué)工作，重視師生互動(dòng)，讓不同程度的學(xué)生都有提高。

組織教學(xué)是上好一堂課的基礎(chǔ)。初二年學(xué)生的特點(diǎn)是身心發(fā)展迅速，兩極分化開始，獨(dú)立意識(shí)增強(qiáng)，容易產(chǎn)生逆反心理，是人一生中的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折時(shí)期。針對(duì)這種情況，我能根據(jù)以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，靈活運(yùn)用軟硬兼施、賞識(shí)教育等策略，讓大部分學(xué)生參與到課堂中來(lái)。針對(duì)義務(wù)教育各班均有好中差三類學(xué)生的實(shí)際，能采用分層教學(xué)的方法，抓好優(yōu)等生的培優(yōu)和后進(jìn)生的扶差工作，做到有跟蹤有反饋，使優(yōu)生更優(yōu)，差生不差，以此來(lái)促進(jìn)中等生的學(xué)習(xí)，全面提高教學(xué)質(zhì)量，所任教的班級(jí)在晉江市、校級(jí)統(tǒng)考中，無(wú)論是a率、c率均取得較好的成績(jī)。

20__年第17期(生物版)。20__年11月6日第3節(jié)提供c=4實(shí)驗(yàn)課《探究骨的成分和特性》，參加校優(yōu)質(zhì)課公開教學(xué)活動(dòng)，得到同行的肯定。20__年12月還被評(píng)為20__年度“晉江市教壇新秀”。在20__年12月校第六屆科技文化藝術(shù)節(jié)“葉脈書簽制作”比賽中指導(dǎo)學(xué)生獲獎(jiǎng)，其中二等獎(jiǎng)3名、三等獎(jiǎng)2名。認(rèn)真做好傳幫帶，指導(dǎo)蔡金聰?shù)壤蠋煹慕逃虒W(xué)工作。

二、年段長(zhǎng)工作方面。

1、樹立“我的課堂我負(fù)責(zé)”的理念，打造團(tuán)結(jié)協(xié)作的年段教師隊(duì)伍，構(gòu)建和諧年段初中生物教師工作總結(jié)營(yíng)造良好的學(xué)風(fēng)，離不開良好的教風(fēng)作表率。年段從初一年開始，就要求全體教師要珍惜緣份，樹立“我的課堂我負(fù)責(zé)”的理念，再由年段長(zhǎng)協(xié)調(diào)班主任，班主任協(xié)調(diào)科任老師，形成合力，抓好年段的各項(xiàng)工作。相對(duì)于其他年段而言，初二年是學(xué)生較易出現(xiàn)兩極分化的時(shí)期，管理難度較大。一學(xué)期來(lái)，年段工作雖不是風(fēng)平浪靜，但遇事均能以積極的態(tài)度去面對(duì)，并及時(shí)處理。針對(duì)本段年輕教師多這一特點(diǎn)，努力引導(dǎo)他們?cè)谧鲋袑W(xué)，在日常教育教學(xué)的歷練中不斷成長(zhǎng)，年段教師的凝聚力不斷增強(qiáng)，本段教師團(tuán)隊(duì)還在校慶祝20__年第__個(gè)教師節(jié)登山比賽中榮獲第一名。

2、樹立“有進(jìn)步就是成功”的理念，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的信心，防止溜生，倡導(dǎo)“賞識(shí)教育”，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)以鼓勵(lì)為主。每次期中、期末考試結(jié)束，不但表?yè)P(yáng)年段前列的同學(xué)，還特別注意表?yè)P(yáng)年段學(xué)習(xí)進(jìn)步前列的同學(xué)。對(duì)于家庭情況較差，可能輟學(xué)的學(xué)生，能及時(shí)協(xié)同班主任深入學(xué)生家庭，了解情況，本學(xué)期至今已成功動(dòng)員溜生3人返校。目前年段的鞏生率仍位居學(xué)校前列。

教育工作者個(gè)人年度工作總結(jié)篇六

為您提供幫助！

一直以來(lái)我都覺得自己是最幸福的人，這份幸福來(lái)自于8年前踏入勝利小學(xué)成為和諧家庭的一份子;這份幸福來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的關(guān)注、關(guān)愛;這份幸福來(lái)自于我能在三尺講臺(tái)上，撒下放飛的希望，收獲樂在其中的喜悅;這份幸福就是今天我能站在這里，向大家匯報(bào)我這一學(xué)期的工作情況：

作為畢業(yè)班的班主任，我深知自己肩上的責(zé)任之重?？峙伦霾缓眠@項(xiàng)工作,辜負(fù)家長(zhǎng)的重托,對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)們的信任。為此每天不停的查閱有關(guān)畢業(yè)班教師的工作方法,從中吸取經(jīng)驗(yàn)以為我所用。首先，堅(jiān)持全面育人思想，不放棄任何一個(gè)學(xué)生，支持學(xué)生特長(zhǎng)：常莉同學(xué)代表學(xué)校參加了區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)，獲得女子跳高第一名的好成績(jī);張婉瑩同學(xué)在全國(guó)象棋大賽中取得女子組第一名的優(yōu)異成績(jī)，9月，她將進(jìn)入省象棋隊(duì)，享受國(guó)家津貼;陳思、劉廣見、侯格等同學(xué)的習(xí)作先后在國(guó)家級(jí)。

作文。

大賽中獲獎(jiǎng)，文章發(fā)表在小珊瑚作文網(wǎng)，并刊登在國(guó)家級(jí)刊物上;孫增輝同學(xué)在全國(guó)奧林匹克數(shù)學(xué)競(jìng)賽中獲得銀牌，在全國(guó)noc創(chuàng)新大賽中獲三等獎(jiǎng)，在全省速滑全能比賽中取得第七名的好成績(jī)，并獲得區(qū)“少年之星”稱號(hào);劉超同學(xué)參加全國(guó)機(jī)器人編程大賽中，榮獲一等獎(jiǎng)，接受中央電視臺(tái)的采訪……在六年二班，我為學(xué)生提供張揚(yáng)個(gè)性的舞臺(tái)，讓他們秀出自己的精彩!其次，關(guān)注學(xué)生身心健康，培養(yǎng)學(xué)生健全人格。使學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)處于相對(duì)輕松狀態(tài)。加強(qiáng)思想教育、心理疏導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生心理健康，保證學(xué)生體育鍛煉時(shí)間，促進(jìn)學(xué)生身體健康。第三，立足于新課改，向課堂要質(zhì)量。精心研究教材，向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師請(qǐng)教，提升課堂的質(zhì)量與效率，不搞“疲勞戰(zhàn)術(shù)、題海戰(zhàn)術(shù)”，在繁雜的畢業(yè)復(fù)習(xí)階段，用心想事，用心謀事，用心做事。

暢游在網(wǎng)絡(luò)的天地，讓我逐漸更新教研觀念、創(chuàng)新教研模式。在阿城班主任崗位練兵競(jìng)賽中，更讓我懂得了付出努力，就可能成為現(xiàn)實(shí)。

4月中旬，當(dāng)韓校長(zhǎng)布置我參加阿城班主任崗位練兵比賽這個(gè)艱巨的任務(wù)時(shí)，我的內(nèi)心很復(fù)雜，因?yàn)楸荣愔袕?qiáng)手如云，有曾參加過國(guó)家級(jí)賽課的優(yōu)秀教師，有曾參加過哈爾濱班主任技能展示的教師，我生怕稚嫩的自己不能為學(xué)校爭(zhēng)光。領(lǐng)導(dǎo)看出了我的憂心忡忡，那一句“只要盡力就無(wú)怨無(wú)悔”我至今銘記。一切，激發(fā)了我的斗志，那半個(gè)月我每天捧著韓校長(zhǎng)送我的5本班主任工作創(chuàng)新的書籍，閑暇時(shí)就認(rèn)真的閱讀，回到家當(dāng)我吃飯、洗漱完畢，我就倚在床上認(rèn)真分析，并把鬧鐘設(shè)定兩小時(shí)報(bào)一次，這樣困了睡，醒了再看。那半個(gè)月覺得自己過得好充實(shí)，在書籍中我認(rèn)識(shí)了近代教育家杜威、鄭士巖。班主任個(gè)性展示、抽簽答辯、班會(huì)《風(fēng)雨中我們飛翔》這三個(gè)環(huán)節(jié)的比賽，我排名第一。5月初，代表阿城區(qū)小學(xué)班主任參加了在一中舉行的哈市班主任崗位比武展示。展示結(jié)束，當(dāng)哈市德育主任與我握手，對(duì)我說：“你的未來(lái)不是夢(mèng)。”;當(dāng)阿城德育主任向我伸出大拇指;當(dāng)校領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)溫暖的擁抱;當(dāng)我的同事對(duì)我說：“好樣的!”我像個(gè)小孩子一樣，燦爛的笑了，我感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了一次難得的展示自我、歷練自我的機(jī)遇與舞臺(tái)，讓我獲得了自信與勇氣，擁有了一片更廣闊的天地來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的教育夢(mèng)想，也正是這次比賽，讓我讀懂了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)年輕教師所給予的厚望、信任、支持與鼓勵(lì)，同時(shí)也讓我更加理智地思考自己的教育人生。

在本學(xué)期榮獲“哈市優(yōu)秀教師”、“哈市優(yōu)秀班主任”、“哈市課改先進(jìn)個(gè)人”、“國(guó)家級(jí)優(yōu)秀輔導(dǎo)教師”光榮稱號(hào)。面對(duì)不曾奢望的榮譽(yù)，當(dāng)多年的付出被肯定，我得到的是心靈的巨大滿足，更喚起我更為熱切的追求。茫茫人海中，我乃滄海一粟。命運(yùn)注定我渺小，職業(yè)決定我平凡。但平凡中我要求自己辛勤耕耘，奮力拼搏，盡我所能，傾其所有。平凡中辛苦快樂;平凡中桃李繽紛。

我告訴自己:得意時(shí)淡然，失意時(shí)坦然。淡泊明智，寧?kù)o致遠(yuǎn)!這就是我，爭(zhēng)做優(yōu)秀的教師，做最好的自己!

教育工作者個(gè)人年度工作總結(jié)篇七

通過半年來(lái)的日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)制水工作崗位有了一定的認(rèn)識(shí)。目前水廠采用的制水工藝流程，從水源地至集水池通過進(jìn)水泵房進(jìn)入水廠，再經(jīng)過加藥間消毒，平流池沉淀、過濾等環(huán)節(jié)，最后通過送水泵加壓輸送到城市管網(wǎng)。我們制水崗位運(yùn)行工的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)業(yè)主正常供水，保證水質(zhì)，水壓，各生產(chǎn)工藝設(shè)備的使用操作。協(xié)助維護(hù)機(jī)械設(shè)備以及生產(chǎn)區(qū)的安全、衛(wèi)生工作等。

在中水生產(chǎn)過程中，制水工作崗位雖然任務(wù)并不復(fù)雜，但責(zé)任重大，不允許出一點(diǎn)差錯(cuò)，因?yàn)殛P(guān)系用戶用水安全，自從來(lái)到水廠制水崗位工作，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)認(rèn)真真地履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)同事，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，有大局意識(shí)和全局觀念，有什么不懂就虛心向各位同事及領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，半年來(lái)，我的工作能力有了很大提高，基本具備了獨(dú)立的操作能力。在工作中，我嚴(yán)格遵守交接班制度，及安全操作規(guī)范等制水崗位的規(guī)章制度，加強(qiáng)三勤，嚴(yán)守安全規(guī)程，工作中勤奮細(xì)心，遇到意外情況，及時(shí)向部門主管反映。

（一）存在的主要不足之處。

2、更多的深入下去、深入到相關(guān)工藝細(xì)節(jié)中還不夠，存在著坐靠的現(xiàn)象；

3、如何在本職崗位工作中堅(jiān)持大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識(shí)還不夠強(qiáng)。

（二）合理化建議。

1、工作流程優(yōu)化，從業(yè)務(wù)全過程的角度摸清現(xiàn)狀、找出問題的關(guān)鍵點(diǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行徹底的分析和改進(jìn)，讓生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加標(biāo)準(zhǔn)化。

2、管理模式的的優(yōu)化，一個(gè)好的管理模式能夠提高生產(chǎn)效率、能夠協(xié)調(diào)人際關(guān)系和調(diào)動(dòng)員工的積極性，能是組織的資源得到有效整合，以達(dá)到組織的既定目標(biāo)。

3、獎(jiǎng)懲制度的優(yōu)化。

1、繼續(xù)堅(jiān)持"愛崗敬業(yè)、講求奉獻(xiàn)"的工作作風(fēng)。

2、深入學(xué)習(xí)"與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng)新"的工作方法。

3、繼續(xù)秉承"團(tuán)結(jié)協(xié)作，善謀合力"的工作態(tài)度。

雖然我在半年的工作中取得了一定成績(jī)，但離上級(jí)的要求和同事的期望還有一定的距離，主要表現(xiàn)在工作主動(dòng)性還不足，專業(yè)知識(shí)以及實(shí)際操作還不夠熟練。

對(duì)此，我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)，遇到問題多想辦法，積極出點(diǎn)子，做好好廠區(qū)衛(wèi)生，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)制水工藝各個(gè)環(huán)節(jié)的原理和細(xì)節(jié)，各設(shè)備維護(hù)技術(shù)。20xx年是我人生中重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在今后的工作中，我還將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策與充實(shí)自己，提高自身素質(zhì)，為水廠發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，努力工作與水廠共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)。

在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)致以謝意。

教育工作者個(gè)人年度工作總結(jié)篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

20xx馬上就要結(jié)束，回首過去這一年的工作，有成功的喜悅，也有與同事攻克難關(guān)的艱辛。一年以來(lái)，在理賠中心各位領(lǐng)導(dǎo)及分中心領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事們的大力支持和幫助下，通過自身的不斷努力，出色地完成了本職工作。為了能在以后的工作中做得更好，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，吸取失敗教訓(xùn)，現(xiàn)將20xx年工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的基本前提和條件之一。一年以來(lái)我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，在提高自身綜合素質(zhì)上苦下功夫。不斷完善自身的查勘定損技能，與公司工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事溝通交流，用知識(shí)充實(shí)自己，擴(kuò)大知識(shí)面，努力提高自身綜合素質(zhì)。

今年2月，我由協(xié)調(diào)組調(diào)到金牌理賠分中心并很榮幸的加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。無(wú)論我到哪里工作，我都要求自己務(wù)必盡心盡力，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。

在過去的工作中得到了一些心得體會(huì)，在工作中心態(tài)是十分重要的，工作要時(shí)刻保持激情，保持陽(yáng)光般的微笑，便于和客戶溝通，可以拉近人與人之間的距離。

現(xiàn)場(chǎng)查勘定損人員不僅對(duì)專業(yè)技術(shù)有著很高的要求，還要求我們具有良好的溝通交流能力，急客戶之所急，和客戶進(jìn)行交流，從而避免客戶對(duì)我們工作的不信任乃至公司形象的損害。樹立公司良好的現(xiàn)象，使客戶對(duì)公司的滿意度最大化，做好查勘定損服務(wù)工作，也是對(duì)公司的有力宣傳。

今年夏天，公司開展車險(xiǎn)查勘服務(wù)四個(gè)一即車險(xiǎn)查勘服務(wù)實(shí)現(xiàn)四個(gè)一，送一句溫馨話語(yǔ)、贈(zèng)一瓶水、遞一份《車險(xiǎn)理賠指南》、做一次滿意度回訪活動(dòng)以來(lái)，人保的貼心服務(wù)越來(lái)越受到客戶的關(guān)注和認(rèn)可。一瓶暖心的水、一句溫馨的話、一份及時(shí)的指南、一個(gè)滿意的回訪，四個(gè)一活動(dòng)已深深地駐入成都人保財(cái)險(xiǎn)人的心里。在日常工作中始終銘記，感動(dòng)客戶，創(chuàng)造價(jià)值，將人保的金牌服務(wù)進(jìn)行到底。

總之，一年來(lái)，干了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。展望20xx年的工作，我會(huì)更加努力，在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績(jī)。我愿為公司的發(fā)展作出我最大貢獻(xiàn)，相信自己在20xx年會(huì)做得更好！

教育工作者個(gè)人年度工作總結(jié)篇九

本年來(lái)，我在任職崗位上，認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)行教育政策法規(guī)，了解國(guó)家時(shí)政新聞、不斷加強(qiáng)對(duì)自己負(fù)責(zé)工作的鉆研，努力提高專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)自身綜合水平提升。

本人抓住全系統(tǒng)貫徹學(xué)習(xí)十八大的契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大報(bào)告，并于11月，積極參與全縣的團(tuán)隊(duì)干部十八大專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)、jy局每月召開的機(jī)關(guān)工作匯報(bào)會(huì)，同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)、視頻、報(bào)刊雜志、社區(qū)宣傳等形式組織收看十八屆三中會(huì)內(nèi)容。促進(jìn)自身提高思想認(rèn)識(shí)、端正工作態(tài)度，樹立正確的世界觀、人生觀，并時(shí)刻要求自己以一名任勞任怨、甘于奉獻(xiàn)的教育工作者服務(wù)全縣的教育工作，結(jié)合工作實(shí)際，研究全縣的學(xué)校教育教學(xué)管理、青少年思想道德建設(shè)、幼兒教育發(fā)展及語(yǔ)言文字推廣等方面的工作，讓自己在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。

開展“我的中國(guó)夢(mèng)”讀書、繪畫、手法、演講比賽等系列活動(dòng)，組織帶領(lǐng)青少年開展公益募捐活動(dòng)，收到募捐款近8萬(wàn)元；組織青少年學(xué)生參加市、縣陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，全縣、全市少先隊(duì)鼓號(hào)展演等；開展幼兒教育、少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)等活動(dòng)，組織召開了全縣第一次少代會(huì)；參與編輯《sj教育》期刊，負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展簡(jiǎn)報(bào)制作等。通過教育實(shí)踐活動(dòng)，專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)、刊物編輯制作等活動(dòng)，不僅提高了自身對(duì)教育的深刻認(rèn)識(shí)，對(duì)教師崗位的全新領(lǐng)會(huì)。同時(shí)，也幫助和引導(dǎo)青少年思想道德水平提高，促進(jìn)一線教師教育教學(xué)技能提升。本年來(lái)，在業(yè)務(wù)提高上，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)5場(chǎng)次，培訓(xùn)教師1xx年受縣級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)表彰；在公文撰寫、信息報(bào)送上，完成信息寫作30余篇，參與并完成各專題報(bào)告及各類匯報(bào)材料的撰寫。

今年，我嚴(yán)格執(zhí)行上班工作制度，準(zhǔn)時(shí)到崗，求真務(wù)實(shí)做好各項(xiàng)工作，并落實(shí)縣委政府對(duì)機(jī)關(guān)工作人員提出的“5+2”“白+黑”工作要求，利用周末、節(jié)假日時(shí)間密切聯(lián)系群眾、走訪掛鉤移民10戶，發(fā)放移民宣傳資料100余份，建立移民掛鉤檔案，為掛鉤移民解決孩子入學(xué)、貧困學(xué)生資助及移民生活中遇到的困難。

教育工作是一項(xiàng)系統(tǒng)繁瑣的民心工程，要我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)細(xì)心熱心用心。為讓自己開展的工作能見成果起實(shí)效，我常反思自己工作中的不足，特別在如何做好青少年思想道德建設(shè)和開展幼兒教育工作方面，針對(duì)自己在工作存在的問題和困惑，虛心請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事幫助指導(dǎo)、解疑釋惑，認(rèn)真聽取大家的意見和建議，并在實(shí)踐中努力加以改進(jìn)。

工作中的收獲讓我倍增信心，工作中的不足教我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。在以后的工作中，我將繼續(xù)盡自己的責(zé)任用心工作，捧著一顆誠(chéng)心認(rèn)真實(shí)踐，不斷研究教育教學(xué)管理工作，努力為青少年健康成長(zhǎng)成才服務(wù)，為我縣教育發(fā)展盡自己的一份微薄之力。

教育工作者個(gè)人年度工作總結(jié)篇十

xx年在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷與培養(yǎng)，同事們的熱心幫助下轉(zhuǎn)瞬即逝。一年里，我熱愛本職崗位，把“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、努力工作、刻苦學(xué)習(xí)、謙虛謹(jǐn)慎”作為自己的行為準(zhǔn)則，在準(zhǔn)則的鞭策下自身有所進(jìn)步?，F(xiàn)將一年德能勤績(jī)廉工作情況從四個(gè)方面匯報(bào)如下：

一年里，我始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)核心，把辯證唯物的思維模式貫穿到學(xué)習(xí)、生活、工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，不斷向一名合格的優(yōu)秀黨員靠攏，經(jīng)過自己不懈努力，終于在xx年7月成為了一名中國(guó)共產(chǎn)黨正式黨員。轉(zhuǎn)正后，我時(shí)刻銘記組織培養(yǎng)，永葆積極進(jìn)取的工作勢(shì)頭，樹立敢為群眾先工作理念，認(rèn)真專研黨的先進(jìn)理論，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，在平凡的崗位中任勞任怨、盡職盡責(zé)不斷歷練自身能力，通過對(duì)黨的路線、方針、政策的不斷深入學(xué)習(xí)與實(shí)踐，自身政治思想覺悟有了一定的提高。

xx年11月，我脫下軍裝退伍復(fù)員，xx年6月被分配到xx市人防疏散通信指揮所工作，我清晰的意識(shí)到自己角色的轉(zhuǎn)變，明白新的崗位自身工作經(jīng)驗(yàn)還很欠缺，工作能力還有很大的提升空間，如何快速轉(zhuǎn)變角色，融入到新的工作崗位成了我日夜思考的問題。最終我認(rèn)識(shí)到只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能更好的立足本職崗位，高標(biāo)準(zhǔn)的完成好工作。在這過去的一年時(shí)間里，我始終不忘部隊(duì)的優(yōu)良作風(fēng)，將不怕艱難困苦，連續(xù)奮戰(zhàn)的精神勢(shì)頭融入到在疏散所工作學(xué)習(xí)的方方面面，取長(zhǎng)補(bǔ)短、邊學(xué)邊干，終于在這收獲的季節(jié)，看到自己耕耘的果實(shí)。

總結(jié)工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)我認(rèn)為有以下四個(gè)方面：一是勿以善小而不為，細(xì)節(jié)往往決定成敗。我到疏散所以來(lái)，一直在辦公室工作，辦公室的工作瑣碎且繁雜，身處這個(gè)崗位，一定要細(xì)心謹(jǐn)慎，面面俱到。在工作中我發(fā)現(xiàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)沒有只有更好，只要在現(xiàn)行的基礎(chǔ)上不斷提升細(xì)節(jié)優(yōu)化，工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量也會(huì)隨之升華，從而開辟一個(gè)新的起點(diǎn)，為下次工作奠定框架。在這個(gè)良性循環(huán)的過程中，通過細(xì)節(jié)優(yōu)化工作，自身創(chuàng)新意識(shí)、動(dòng)手能力、工作標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)得到全面提升。

二是勿以惡小而為之，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。剛來(lái)單位的時(shí)候常常因?yàn)轳R虎，出現(xiàn)忘記關(guān)閉電器、打印文件格式不正確等問題，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)干部的耐心教導(dǎo)后，現(xiàn)今都已改正并充分認(rèn)識(shí)到此類問題是安全隱患的苗頭，是對(duì)資源的浪費(fèi)，事情雖小，可后果嚴(yán)重，點(diǎn)滴小事也是單位建設(shè)的一部分，不能因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)大意，造成不必要的麻煩，養(yǎng)成一種好的工作習(xí)慣，絕對(duì)比毫無(wú)章法的工作效率更高。所以好的工作習(xí)慣也是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)之一，在近一年的工作中，我細(xì)心觀察周圍同志工作習(xí)慣，揚(yáng)長(zhǎng)避短，有所取舍的運(yùn)用到自己的實(shí)際工作中，經(jīng)過反復(fù)的實(shí)踐總結(jié)使我受益匪淺。

三是三人行必有我?guī)?，虛心?qǐng)教認(rèn)真揣摩。我認(rèn)為好奇是年輕的我們所具備的潛力，只有在對(duì)好奇事物孜孜不倦的求問過程中，才能激發(fā)自己學(xué)習(xí)的無(wú)限潛力，要問問題，就不要害羞，不要怕丑，有學(xué)必有問，我們才能進(jìn)步。在xx年工作中遇到的各種問題我都會(huì)向單位有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，征求他們的意見，有機(jī)的結(jié)合各種意見建議，最后在整理出最適合自己的。在這種反復(fù)斟酌的過程中，自己的思路得到拓展，自己的工作能力得到較大提升。

四是合理運(yùn)用休息時(shí)間，加快學(xué)習(xí)步伐。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，固步自封只會(huì)被社會(huì)所淘汰，所以作為疏散所新生力量的我感到肩頭責(zé)任重大，俗話說：“井無(wú)壓力不出油，人無(wú)壓力輕飄飄?！庇辛藟毫Σ艁?lái)動(dòng)力，所以合理利用休息時(shí)間，加快學(xué)習(xí)步伐是形勢(shì)所趨。在這種形式的帶動(dòng)下，我主動(dòng)在節(jié)假日參加了駕校培訓(xùn)、會(huì)計(jì)培訓(xùn)等培訓(xùn)課程，利用休息時(shí)間不斷加強(qiáng)自身綜合能力素質(zhì)。

一年來(lái)，我能積極主動(dòng)的完成好領(lǐng)導(dǎo)干部所賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，講究踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人。在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我參加了草坪綠化維護(hù)、10.25警報(bào)試?guó)Q、全國(guó)防護(hù)體系會(huì)議接待準(zhǔn)備工作，以昂揚(yáng)的斗志盡情展現(xiàn)疏散所的精神風(fēng)貌；在辦公室干部的指導(dǎo)下，我完成了準(zhǔn)軍事化資料匯編、目標(biāo)管理資料匯編、政治思想資料匯編等一系列辦公室工作，努力當(dāng)好辦公室的參謀與助手。為了高標(biāo)準(zhǔn)的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，在平日的工作中我能主動(dòng)要求加班加點(diǎn)，盡職盡責(zé)、無(wú)怨無(wú)悔，全力確保工作任務(wù)的萬(wàn)無(wú)一失。

（一）齊心協(xié)力，搞好所內(nèi)建設(shè)。

疏散所位于美麗木蘭湖畔，屬市防辦的“邊疆”單位，在這里工作常?；丶沂遣豢赡艿?，領(lǐng)導(dǎo)常常教導(dǎo)我們要把“守得住清貧，耐的住寂寞，當(dāng)做自己的生活目標(biāo)，扎根單位安心的工作?！边@兩局話深深的印在xx市人防疏散通信指揮所全體干部職工心中，懷著對(duì)未來(lái)的憧憬，大家團(tuán)結(jié)互助、齊心合力，共同完成了草坪綠化維護(hù)、10.25警報(bào)試?guó)Q、人防知識(shí)宣傳、全國(guó)防護(hù)體系會(huì)議接待準(zhǔn)備等一系列行政工作。

烈日里，我們戰(zhàn)驕陽(yáng)；寒風(fēng)中，我們頂雨雪，在這樣的一個(gè)集體里，我也絕不甘心落后。草坪綠化維護(hù)工作中我充分發(fā)揮年輕人身體強(qiáng)壯，精力充沛的優(yōu)勢(shì)，搶著累活、臟活干，鏟土、拔草、拉斗車一氣呵成，手磨破了拿紙擦擦繼續(xù)干，講究輕傷不下火線；10.25警報(bào)試?guó)Q與人防知識(shí)宣傳工作中，我跑前跑后張貼公示、攝影拍照，力爭(zhēng)做好報(bào)道宣傳工作；全國(guó)防護(hù)體系會(huì)議接待準(zhǔn)備工作里，我爬鐵架、編織偽裝網(wǎng)、布置功能房，在領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的感染下，與大家共同的流下了辛勤的汗水。

（二）立足本職，干好辦公室工作。

辦公室的工作繁瑣、復(fù)雜且工作量大，涉及到黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)，滲透于疏散所內(nèi)每個(gè)角落，是一個(gè)極富挑戰(zhàn)的工作崗位。剛來(lái)到單位的我就被分配到辦公室工作，我認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，也是對(duì)自己的歷練，感到慶幸的同時(shí)，我也感到肩上存在的壓力。如何有效的克服人少文多的實(shí)際困難，出色的完成各種工作計(jì)劃、工作方案、工作總結(jié)、會(huì)議材料的起草與書寫，各種資料的整理匯編，是我這一年來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)專研的課題。

一年時(shí)間里在領(lǐng)導(dǎo)干部的正確帶領(lǐng)下，我起草了《xx》，書寫了政治簡(jiǎn)報(bào)與行政簡(jiǎn)報(bào)數(shù)份，各種會(huì)議記錄近20篇，整理了準(zhǔn)軍事化資料匯編3本，政治思想資料匯編2本，目標(biāo)管理資料匯編4本等辦公室工作，經(jīng)過一年的摸索總結(jié)現(xiàn)令已能較好的完成此類工作任務(wù)。

回首一年工作、學(xué)習(xí)、生活，雖看到自己的進(jìn)步，但也發(fā)現(xiàn)自己還有許多的不足:。

二是自身交際能力較弱，與陌生人交談過于拘束，讓人感到木訥，容易造成尷尬局面；

三是辦事經(jīng)驗(yàn)不足，辦事方法不夠老道，辦事方式過于局限，常常畏首畏尾，放不開手腳；

四是部分工作事項(xiàng)比較陌生，導(dǎo)致工作效率不高，有待于進(jìn)一步提高。

歸結(jié)這些不足之處，使我感到要把工作干的精益求精，還得下大力氣、大功夫，做到多看、多學(xué)、多問、多思考，克服困難、戒驕戒躁、有錯(cuò)必改，力求在明年有一個(gè)好的開端，能再短時(shí)間內(nèi)使自己的工作能力再上升一個(gè)檔次，為疏散所的發(fā)展建設(shè)再立新功。

教育工作者個(gè)人年度工作總結(jié)篇十一

本人xxx，自xxx年x月份進(jìn)入公司經(jīng)營(yíng)部開始試崗，距今已有x個(gè)多月，現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)助理的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下：

物業(yè)經(jīng)營(yíng)部是一個(gè)新成立的部門，相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規(guī)范亦在擬定當(dāng)中，現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎(chǔ)管理工作，主要包括：

1、收集、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料。

2、建立合同管理信息系統(tǒng)，錄入合同資料。

3、協(xié)助部門開展車位營(yíng)銷工作，擬制車位營(yíng)銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立，并正式投入使用，經(jīng)過一段時(shí)間的試用，已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果，使到期的合同得到及時(shí)的處理。第一、三項(xiàng)的工作亦在有序的開展中。

為了禰補(bǔ)剛踏出校門，社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)方面的不足，同時(shí)亦是更快地融入xxx特色的企業(yè)管理文化的需要，一方面我通過留心觀察同事的一言一行，遇到不懂的地方虛心向同事請(qǐng)教，另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓(xùn)練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過一個(gè)多月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，獲得了助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)合格證書，并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運(yùn)用。

由于物業(yè)經(jīng)營(yíng)工作在行業(yè)內(nèi)是一個(gè)比較新的課題，現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無(wú)成熟的經(jīng)營(yíng)模式可借鑒，我認(rèn)為xxx公司應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況，從以下幾個(gè)方面著手，構(gòu)建xxx公司的特色經(jīng)營(yíng)平臺(tái)：

1、開展房屋中介業(yè)務(wù)

房屋中介業(yè)務(wù)市場(chǎng)前景廣闊，xxx公司進(jìn)入房屋中介業(yè)務(wù)，有其獨(dú)特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)也面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力，綜合分析公司的優(yōu)劣勢(shì)，個(gè)人認(rèn)為可以采用兩種方法開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)：

1）在二手市場(chǎng)繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設(shè)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的方法，將管理處服務(wù)中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務(wù)中心，既節(jié)約人力，又方便在第一線收集業(yè)務(wù)信息，還可以監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員開展業(yè)務(wù)。

2）如果管理處設(shè)點(diǎn)建立業(yè)務(wù)平臺(tái)困難，可由物業(yè)經(jīng)營(yíng)部建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺(tái)，由各管理處物業(yè)經(jīng)營(yíng)聯(lián)絡(luò)人向經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)平臺(tái)提供相關(guān)的業(yè)務(wù)信息，而物業(yè)經(jīng)營(yíng)部通過建立的業(yè)務(wù)平臺(tái)與專業(yè)中介公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作推廣，如專業(yè)公司提供客戶資源，經(jīng)營(yíng)部提供業(yè)務(wù)信息，進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)合作，可避免xxx公司過多的成本投入，而xxx公司業(yè)務(wù)收入也極其有限，但可增加管理處的經(jīng)營(yíng)收益。

2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)

商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟(jì)繁榮的必然產(chǎn)物，如：商業(yè)步行街、shopingmall、購(gòu)物中心、商業(yè)廣場(chǎng)、大型會(huì)所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點(diǎn)是既重視商業(yè)項(xiàng)目的前期策劃與招商引資，又非常重視后期的商業(yè)價(jià)值的持續(xù)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理，遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運(yùn)營(yíng)管理的要求，即使是國(guó)內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè)，也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務(wù)。目前物業(yè)公司開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)的瓶頸主要為：高層次運(yùn)營(yíng)人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)相對(duì)封閉、經(jīng)驗(yàn)積累不足。但市場(chǎng)空白在另一個(gè)方面也意味著市場(chǎng)機(jī)會(huì)，如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項(xiàng)目的策劃服務(wù)，不但是實(shí)力的一種彰示，更為后期參與項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理贏得市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

3、建立物業(yè)用品（工具、零件、設(shè)備）配送中心

物業(yè)用品（工具、零件、設(shè)備）小到一枚螺絲釘，大到一臺(tái)機(jī)器，五花八門，種類繁多。可分為以下幾大類：消防設(shè)施/消防用品、清潔用品、停車安全設(shè)備、標(biāo)識(shí)牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對(duì)講機(jī)/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報(bào)警等。無(wú)論是新成立的物業(yè)公司，或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司，要備齊這所有的用品，至少跑遍幾家專業(yè)市場(chǎng)，煩瑣程度不言而喻，同時(shí)亦費(fèi)耗大量的人力、物力及寶貴的時(shí)間。所以，如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心，為其提供物業(yè)用品配送，安裝，使用指導(dǎo)等一系列服務(wù)，必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢(shì)：

1）物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢(shì)。

2）了解客戶的需求。

3）有一定的客戶資源，如市場(chǎng)部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

4）可提供用品以外，如技術(shù)指導(dǎo)、咨詢等配套服務(wù)。

通過x個(gè)多月的工作實(shí)踐，本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務(wù)技能，并能在工作中得到很好的運(yùn)用，為了能夠更專心和踏實(shí)地做好本職工作，希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以給予一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)，給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我可以支撐起一片天空！

教育工作者個(gè)人年度工作總結(jié)篇十二

現(xiàn)到公司工作已經(jīng)9個(gè)月，期間在領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的關(guān)心支持下，依靠自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn)，通過學(xué)習(xí)逐步完成了新公司、新環(huán)境的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)?，F(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：

嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，踏實(shí)肯干，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中，認(rèn)真學(xué)習(xí)了工程部崗位職責(zé)，將崗位職責(zé)納入自己的實(shí)際行動(dòng)中。嚴(yán)格按照工程部的職責(zé)要求去做，努力完成公司開發(fā)目標(biāo)計(jì)劃。負(fù)責(zé)任的去做工程的管理工作，保證工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本達(dá)到要求。

（一）、工程質(zhì)量管理及監(jiān)督檢查工作。

工程現(xiàn)場(chǎng)管理以簽定的承包與合作合同、協(xié)議及制定、審批的目標(biāo)與計(jì)劃為依據(jù)。工程施工過程中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等工作。質(zhì)量管理上，著重確立工程質(zhì)量管理目標(biāo)、確定工程質(zhì)量預(yù)控方案；工程產(chǎn)品形成的過程控制；工程驗(yàn)收控制；加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的溝通等工作。

（1）、參與確定工程質(zhì)量預(yù)控方案。針對(duì)施工單位在質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求，參與協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。

（2）、參與產(chǎn)品形成的過程控制。建筑產(chǎn)品主要是由手工完成，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì)出現(xiàn)較大的偏差。首先必須嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，主要是加強(qiáng)對(duì)到場(chǎng)的材料檢驗(yàn)。一是樣板引路；其次，產(chǎn)品形成的過程控制是對(duì)所有預(yù)控方案的執(zhí)行過程，將直接影響質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因此必須嚴(yán)格執(zhí)行。如監(jiān)督檢查水暖施工組織方案實(shí)施情況及工程變更情況。對(duì)水暖施工材料、機(jī)具及施工隊(duì)伍的質(zhì)量進(jìn)行檢查。對(duì)水暖工程中出現(xiàn)的不合格事項(xiàng)進(jìn)行檢查，并提出處理意見。

（3）、依據(jù)合同及國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，參與對(duì)總分包單位進(jìn)行質(zhì)量管理?？偡职鼏挝皇钱a(chǎn)品的生產(chǎn)者，他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量，各個(gè)施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異，主要是管理水平的差異。所以在對(duì)于總分包單位的管理上，主要抓其質(zhì)量保證體系建設(shè)，發(fā)揮質(zhì)量保證體系在質(zhì)量管理上的作用，從思想上重視質(zhì)量管理。在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查，質(zhì)量跟蹤。

（二）、工程安全管理及監(jiān)督檢查工作。

為確實(shí)做好本項(xiàng)目的安全工作，實(shí)現(xiàn)工程安全生產(chǎn)目標(biāo)，對(duì)施工過程做到事前控制、事中控制和必要的事后控制，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)安全的現(xiàn)場(chǎng)巡檢和關(guān)鍵部位的專檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知監(jiān)理，限期整改，并對(duì)整改部分進(jìn)行復(fù)查。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，針對(duì)性地召開質(zhì)量專題會(huì)議研究對(duì)策。安全檢查制度并每周進(jìn)行安全綜合檢查，做到檢查有布置、有記錄、有整改、有總結(jié)。同時(shí)建立相應(yīng)的事故報(bào)告和處理制度，實(shí)事求是的報(bào)告生產(chǎn)中所發(fā)生的安全事故，積極采取有效的措施進(jìn)行處理，甲方明確事故處理權(quán)限給總包、監(jiān)理，決不使事故擴(kuò)大，保證工程穩(wěn)定有序的進(jìn)行。

安全控制的關(guān)鍵：第一、設(shè)計(jì)方面必須按照國(guó)家相關(guān)規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)，不存在施工中無(wú)法采取防護(hù)措施的設(shè)計(jì)內(nèi)容。

第二、必須保障安全措施費(fèi)用的有效投入。

第三、安全防護(hù)設(shè)施及用品必須嚴(yán)格按照國(guó)家、地方或行業(yè)的有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定設(shè)置、配備。

（三）、工程進(jìn)度管理及監(jiān)督檢查工作。

項(xiàng)目開工以后，我按照公司要求工期，根據(jù)施工進(jìn)度要求，對(duì)總包其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中，根據(jù)實(shí)際情況，通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行進(jìn)度控制管理。

進(jìn)度控制的關(guān)鍵因素是人力資源的配備是否充足、材料物資的確定是否及時(shí)、機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行完好率、方案工藝的明確性、施工環(huán)境的有利營(yíng)造。

在施工進(jìn)度控制中兩方面的因素要嚴(yán)格控制：其一設(shè)計(jì)的完善或?qū)I(yè)設(shè)計(jì)匯總論證，不能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工逐步調(diào)整，否則將嚴(yán)重影響施工方案及施工工藝的完善與實(shí)施，將會(huì)導(dǎo)致施工組織系統(tǒng)的不確定性，直接影響進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施。其二物資材料的確定，如不能及時(shí)確定，施工方案及工藝也就不能及時(shí)確定，尤其對(duì)于加工周期長(zhǎng)的材料，將嚴(yán)重影響整體施工的合理安排甚至擾亂整個(gè)施工計(jì)劃。

（四）、工程成本的管理控制工作。首先要做好工程前期的成本控制。前期設(shè)計(jì)合理到位，工程前期做好圖紙的審查工作，工程量、材料、主要設(shè)備及主要構(gòu)建尺寸、主要的施工工藝的清晰圖紙，這樣才能其實(shí)控制好前期設(shè)計(jì)的成本。其次要做好工程的事中及事后成本控制。

一、是做好施工方案的優(yōu)化。充分考慮當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境、水文地質(zhì)、氣象氣候和交通運(yùn)輸?shù)葪l件，因地制宜地要求總包的施工方案優(yōu)化和再控制。

二、是材料成本控制方面。要把好采購(gòu)關(guān)，控制好材料質(zhì)量，降低成本。

三、是嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。減少返工，減少設(shè)計(jì)變更，一次到位。積極主動(dòng)地與監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方充分協(xié)調(diào)，認(rèn)真研究合同和施工圖紙。變更設(shè)計(jì)應(yīng)堅(jiān)持“先批準(zhǔn)，后變更；先變更，后施工”的原則；緊盯現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)施工中出現(xiàn)的各種問題要做好記錄，收集證據(jù)，及時(shí)出具工程變更聯(lián)系單并請(qǐng)監(jiān)理單位、總包簽證工程量及價(jià)款。

在水暖工程師崗位的職責(zé)中，做到了熟悉圖紙，參與圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底，對(duì)專業(yè)問題提出建議；同時(shí)參與審查施工單位專業(yè)施工組織設(shè)計(jì)方案及監(jiān)理交底專業(yè)控制目標(biāo)；參與編制本專業(yè)項(xiàng)目管理計(jì)劃、協(xié)調(diào)編制項(xiàng)目管理工作流程。

主要的技術(shù)工作

（1）、設(shè)計(jì)圖紙的審核、會(huì)審工作。

（2）、進(jìn)行圖紙的設(shè)計(jì)變更工作。

（4）、進(jìn)行設(shè)備招投標(biāo)技術(shù)文件等的撰寫工作。同時(shí)對(duì)水暖工程易犯設(shè)計(jì)缺陷以及質(zhì)量通病的進(jìn)行了總結(jié)編寫。

（5）、參與了總包文件專業(yè)承包范圍的審核工作。

（6）、參與每周的工程部例會(huì)及監(jiān)理會(huì)議。有效利用工程例會(huì)制度，講問題、提問題、解決問題。參加每周二次的監(jiān)理例行會(huì)議，會(huì)議中聽取了施工方、監(jiān)理方一周的工作進(jìn)度、工作質(zhì)量、安全狀況的例行檢查及總結(jié)。

教育工作者個(gè)人年度工作總結(jié)篇十三

一、思想方面：

今年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立85周年，我還參加了入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我對(duì)黨有了更深刻的認(rèn)識(shí)使我更加了解了我們黨的偉大。他們急人民之所急，想人民之所想，時(shí)時(shí)把人民的安危放在第一位。我也深感黨的凝聚力之強(qiáng)，在黨的號(hào)召下有許許多多的各行各業(yè)的共產(chǎn)黨員們，他們沖在戰(zhàn)斗的最前沿，以黨的利益為重，以國(guó)家的利益為重，以人民的利益為重，充分展現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的風(fēng)采。

課上我還認(rèn)真聽了幾個(gè)教育戰(zhàn)線上優(yōu)秀黨員的事跡報(bào)告，我的感觸也十分深刻，他們不僅是腳踏實(shí)地的教好書，還要育好人。為了自己的學(xué)生、為了使他們以后能茁壯的成長(zhǎng)，他們犧牲了多少自己的時(shí)間，犧牲了多少與家人團(tuán)聚的時(shí)間，失去了多少親情等。

我作為一名年輕的教師，自己今后要走的路還很長(zhǎng)，作為一名團(tuán)員、一名積極分子，我時(shí)刻以團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻(xiàn)。向優(yōu)秀黨員同志學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱印?/p>

在抗非典時(shí)期，我能夠投入到抗擊非典的工作中去。幫助師傅給學(xué)校消毒。除了做好本職工作外，我還盡我所能為國(guó)家和學(xué)校分憂解難。雖然知道非典的可怕，但是一想到奮斗在一線上的醫(yī)護(hù)人員，想到他們的精神品質(zhì)，我便不顧一切的報(bào)名參加了宣武區(qū)抗非典防護(hù)隔離隊(duì)，想為一線上的工作人員獻(xiàn)一份力；在前不久，我區(qū)開展了援疆教育的報(bào)名工作。我深知這個(gè)工作的艱苦性，但作為一名團(tuán)員，我積極報(bào)名參加，我想這是我應(yīng)盡的職責(zé)，也是一名共青團(tuán)員發(fā)揮模范帶頭作用的時(shí)刻，更是接受黨組織考驗(yàn)的時(shí)刻。

作為教師最主要的任務(wù)是教好學(xué)生，所以平日里我總是認(rèn)真鉆研教材、認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平我經(jīng)常外出聽課，無(wú)論路程多遠(yuǎn)，從不放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，努力提高自己的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。在這次人人做課中經(jīng)過我自己的努力取得了良好的教學(xué)效果，并受到了專家的好評(píng)，被學(xué)校評(píng)為優(yōu)課。

由于我校的借讀生比較多所以田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)很難參加，但是最后想到為了學(xué)生能有一技之長(zhǎng)、為了提高他們的身體素質(zhì)，我們與學(xué)校商量還是把田徑隊(duì)從新開展起來(lái)，無(wú)論有多大的困難我們總是能克服的，所以訓(xùn)練以來(lái)我從沒有間斷過，每天早來(lái)晚走，有時(shí)為了督促學(xué)生能跑出好的成績(jī)，我還不顧自己有傷的腿堅(jiān)持和學(xué)生一起鍛煉，說真的有時(shí)我的腿真是很疼，但是每當(dāng)看見學(xué)生一天天的進(jìn)步，我的疼又能算的了什么呢，為了學(xué)生這樣做值了。

每次鍛煉后看到學(xué)生們很辛苦有的同學(xué)早飯顧不上吃，還有的同學(xué)由于晚上練的很晚而且運(yùn)動(dòng)量的加大，又饑餓又疲憊當(dāng)我看到他們勞累的樣子真是有些舍不得，于是就用自己的錢給他們買一些吃的東西，雖然花的錢很少但是同學(xué)們看到老師對(duì)他們無(wú)微不至的關(guān)心訓(xùn)練起來(lái)就更加刻苦了，想到他們的刻苦勁，自己在苦在累也直了。

今年經(jīng)過大家的選舉我擔(dān)任了團(tuán)支書的工作，我認(rèn)為這是大家對(duì)我的信任，我在今后的工作中一定要為大家完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)并熱心幫助有困難的同事。做一名合格的團(tuán)干部。

總之，我在今后的工作、學(xué)習(xí)中從身邊一點(diǎn)一滴的小事做起，靠自己積極真誠(chéng)的努力，把本職工作做好，還要向黨員同志學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日跨入黨組織的大門。

教育工作者個(gè)人年度工作總結(jié)篇十四

20××年是貫徹落實(shí)黨的十 七大精神的第一年，是改革開放三十周年。一年來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)教育部門的有力指導(dǎo)下，全縣教育工作以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十 七屆三中全會(huì)精神為指針，牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞創(chuàng)新和發(fā)展的工作思路，堅(jiān)持教育為人民服務(wù)的宗旨，深化改革、加大投入，科學(xué)布局、提高質(zhì)量，進(jìn)一步加快了城鄉(xiāng)教育一體化發(fā)展步伐，政府惠民工程圓滿完成，“兩基”水平不斷鞏固，學(xué)校布局調(diào)整有序推進(jìn)，基礎(chǔ)教育質(zhì)量穩(wěn)步提高，高考取得歷史性突破，教育事業(yè)得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

當(dāng)前，教育是全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題，中央和省、市、縣相繼出臺(tái)了一系列優(yōu)先發(fā)展教育的重大舉措：xx在十 七大報(bào)告中提出的“優(yōu)先發(fā)展教育，建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)”的發(fā)展要求;黨的十 七屆三中全會(huì)也提出了要大力辦好農(nóng)村教育事業(yè)的總體要求，同時(shí)也提出，要實(shí)現(xiàn)農(nóng)村人人享有接受良好教育的機(jī)會(huì)的歷史性任務(wù)。這是對(duì)農(nóng)村教育工作提出的新的要求;新修訂的《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》和今年召開的全省教育工作會(huì)議也就教育又好又快地發(fā)展提出了明確指示。20xx年，全縣三級(jí)干部會(huì)議上，王縣長(zhǎng)提出：我縣將突出實(shí)施“六大”民生工程，排在第一位的就是教育均衡發(fā)展工程。多年的工作實(shí)踐使我深刻體會(huì)到，要提高工作水平，樹立良好的教育形象，必須以班子建設(shè)為突破口，齊心協(xié)力，形成合力，多干事，干實(shí)事，出成績(jī)，出效益。

首先是著眼于建設(shè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子。只有努力提高每個(gè)班子成員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能對(duì)工作高瞻遠(yuǎn)矚，駕馭全局。教育局領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)有成員7人，大家分工明確，協(xié)調(diào)配合，工作中團(tuán)結(jié)一致，作風(fēng)務(wù)實(shí)，凡要求下面職工做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己絕對(duì)不做，大家時(shí)時(shí)處處以“三個(gè)代表”重要思想為指針，以辦好人民滿意的教育事業(yè)為己任，以創(chuàng)建“廉潔高效、務(wù)實(shí)求真”的領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，取得了明顯成效。

其次是實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化、服務(wù)化，努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實(shí)型”機(jī)關(guān)新形象。根據(jù)省、市、縣精神，教育局機(jī)關(guān)繼續(xù)開展了以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，全面提高政府公信力和執(zhí)行力為主要內(nèi)容的一系列活動(dòng)，始終堅(jiān)持“教育局機(jī)關(guān)工作人員十不準(zhǔn)”要求，通過活動(dòng)，全局工作人員的工作意識(shí)和紀(jì)律觀念得到了明顯增強(qiáng)，學(xué)習(xí)理論的自覺性有了明顯的提高，更加牢固地樹立起全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨意識(shí)，更加明確了全面建設(shè)小康社會(huì)和努力辦好人民滿意的教育事業(yè)的目標(biāo)。

第三是進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制，積極推行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見》的要求，縣教育局深入扎實(shí)地開展了政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)組，制定了《縣教育局關(guān)于開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案》，召開了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)，舉辦了聽證對(duì)話會(huì)，建立了有效的監(jiān)督機(jī)制，突出抓了規(guī)范收費(fèi)行為、完善校務(wù)公開、師德師風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)部管理等四項(xiàng)重點(diǎn)工作，進(jìn)一步建立和完善了局機(jī)關(guān)的崗位責(zé)任制、首辦負(fù)責(zé)制、行政首長(zhǎng)問責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、工作流程圖、行政不作為和過錯(cuò)追究制等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步形成了“廉潔高效，務(wù)實(shí)求真，服務(wù)大局，爭(zhēng)創(chuàng)一流”的機(jī)關(guān)作風(fēng)，體現(xiàn)出了傳播先進(jìn)文化、推進(jìn)教育改革和社會(huì)進(jìn)步的時(shí)代特征。

第四是認(rèn)真開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。教育各級(jí)成立了治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)組，制定下發(fā)了《治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，面向社會(huì)公布了縣教育局治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的舉報(bào)電話，接受全社會(huì)的監(jiān)督，和各學(xué)校校長(zhǎng)簽訂了收費(fèi)工作承諾書，在實(shí)施過程中，把專項(xiàng)治理工作與糾風(fēng)工作相結(jié)合，努力為群眾辦實(shí)事，解決實(shí)際困難，確保了專項(xiàng)治理工作取得成效。

其次，通過配套建設(shè)，進(jìn)一步改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。

第三，通過隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高了校長(zhǎng)教師的職業(yè)能力

二是繼續(xù)實(shí)行城鎮(zhèn)教師下鄉(xiāng)支教制度，增強(qiáng)城鄉(xiāng)學(xué)校校際之間的教研合作與交流。繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手定期送教下鄉(xiāng)。20xx年全縣共有51名城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村中小學(xué)支教，其中全職支教15人，兼職支教36人，促進(jìn)了城鄉(xiāng)教師的`交流互動(dòng)。

教育工作者個(gè)人年度工作總結(jié)篇十五

總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的年度個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

一年來(lái)，我單位婦女工作在縣婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)縣婦聯(lián)工作目標(biāo)和要求，緊緊圍繞縣女聯(lián)的中心工作，結(jié)合自身實(shí)際情況，主要做了以下幾個(gè)方面的工作。

局黨組安排一名副局長(zhǎng)分管婦女工作，由辦公室具體負(fù)責(zé)婦女工作的日常工作，按時(shí)經(jīng)、準(zhǔn)時(shí)組織育齡婦女進(jìn)行康檢，上站率100%。定期發(fā)放獨(dú)生子女費(fèi)和女工保健品。

。

利用召開會(huì)議宣傳做好婦女工作的重要性和必要性，組織機(jī)關(guān)干部職工及家屬學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，組織學(xué)習(xí)身邊的婦女典型事跡，使大家充分認(rèn)識(shí)到新時(shí)期婦女工作的.地位和作用，了解婦女工作的基本情況。

積極組織本單位的婦女職工積極參加各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)，解決女干部女職工在生產(chǎn)、生活中的困難，充分調(diào)動(dòng)好、發(fā)揮好、保護(hù)好女干部女職工的積極性、創(chuàng)造性，不斷增加?jì)D女組織的凝聚力和親和力?！叭恕眿D女節(jié)，局領(lǐng)導(dǎo)與婦女干部職工交心談心，慰問局干部家屬；組織機(jī)關(guān)婦女干部職工體檢，參與保健知識(shí)講座，廣泛宣傳生殖保健知識(shí)。同時(shí)，積極開展“文明家庭”、“節(jié)能環(huán)保家庭”創(chuàng)建活動(dòng)。四、加強(qiáng)婦女兒童維權(quán)。深入婦女群體，圍繞家庭暴力、婦女權(quán)益及其子女就學(xué)等婦女關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題進(jìn)行深入地專題調(diào)查研究，為推動(dòng)?jì)D女工作的加快發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。本單位尚無(wú)一例因家庭矛盾引發(fā)的糾紛。五、按時(shí)完成市婦聯(lián)交辦的各項(xiàng)工作。

下年的工作思路本單位將堅(jiān)持“以人為本”，發(fā)揮婦女

組織的橋梁紐帶作用，為女干部女職工及干部家屬誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，開展健康知識(shí)講座，大力宣傳優(yōu)秀職業(yè)女性的先進(jìn)事跡，激勵(lì)婦女干部職工發(fā)揮聰明才智，爭(zhēng)創(chuàng)一流，為構(gòu)建和諧建功立業(yè)。

教育工作者個(gè)人年度工作總結(jié)篇十六

xxx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年；是面對(duì)公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年；是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。

全年來(lái)，在總公司各級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅(jiān)持“源于心誠(chéng)、止于完美”的公司宗旨，在上傳下達(dá)、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進(jìn)物業(yè)公司，看到由1棟錯(cuò)落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時(shí)；當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時(shí)；看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會(huì)所、羽毛球場(chǎng)地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時(shí)。你一定對(duì)獨(dú)具匠心、靈動(dòng)風(fēng)情的環(huán)境所感染，一定對(duì)公司及公司全體成員的辛勤勞動(dòng)所自豪，這一系列的成績(jī)著實(shí)滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血?，F(xiàn)將全年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整，物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護(hù)部經(jīng)理12人，增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會(huì)所經(jīng)理1名，共計(jì)xx人。今年來(lái)，物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶服務(wù)這一核心，扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開展工作，針對(duì)xxxx花園服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn)，我們著重在解決新問題、抓落實(shí)上下功夫、求實(shí)效，全年來(lái)，共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時(shí)率達(dá)到100%，公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)50余件，維修及時(shí)率70%。

(一)承接對(duì)外工程、完善對(duì)內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效。

從年初以來(lái)，在大家的共同努力中，先后承接對(duì)外工程建設(shè)，加大公司創(chuàng)收，效果顯著。如：xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對(duì)各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞，并完成了大廈首次保潔任務(wù)，為公司贏得榮譽(yù)；xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務(wù)會(huì)所電路改造及安裝工程，完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對(duì)內(nèi)協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改造2、4、5、6、9號(hào)樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來(lái)，進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程，全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng)，解決了長(zhǎng)期以來(lái)小區(qū)的共性問題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問題，取得了明顯成效。如：先后對(duì)xxxx花園多層樓屋面防水工程進(jìn)行整改，全面解決了19戶業(yè)主入住屋面漏雨的問題，贏造了安居樂業(yè)的生活環(huán)境；加大了綠化養(yǎng)護(hù)不到位造成的大面積枯苗等問題，下大力植樹、改造小區(qū)居住環(huán)境，利用一月時(shí)間補(bǔ)種、移植草坪約1萬(wàn)平方米，與此同時(shí)，調(diào)整綠化人員，加強(qiáng)管理，確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位，使部分干枯的草坪恢復(fù)了綠色，打造了優(yōu)異的居住環(huán)境；在此基礎(chǔ)上，還加大了小區(qū)配套設(shè)施建設(shè)，配置了健身器材、兒童樂園、休閑會(huì)所、羽毛球場(chǎng)地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施；完善了歐陸會(huì)所設(shè)計(jì)、裝修、器材配置等工程，實(shí)現(xiàn)了多年來(lái)業(yè)主的共同心愿；同時(shí)加大改造2、4、5、6、9號(hào)樓排水工程，全面解決了長(zhǎng)期存在的排水不暢等問題；11月份，針對(duì)xxxx花園10號(hào)樓營(yíng)業(yè)房?jī)?nèi)暖氣片此前丟失未安裝的問題，重新進(jìn)行購(gòu)置安裝，達(dá)到了交房條件；并配合完成了高層樓天臺(tái)門、地下室封閉、加鎖、外墻補(bǔ)磚工程，一系列細(xì)致周到的整改，使環(huán)境有了明顯改善，住戶與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時(shí)，物業(yè)公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教中，不斷深化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)理念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)上門服務(wù)，先后著力解決了多層住戶室內(nèi)墻面起包、裂縫等問題18戶，安裝分水器12戶，細(xì)致的服務(wù)，贏得了廣大業(yè)主的認(rèn)可與歡迎，誠(chéng)信服務(wù)取得了明顯成效。

(二)積極主動(dòng)工作、誠(chéng)心誠(chéng)意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)。

全年來(lái)，公司在日常業(yè)務(wù)處理，深化客戶關(guān)系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)、變投訴解決為主動(dòng)跟進(jìn)行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗(yàn)收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作，在業(yè)主收房過程中，手續(xù)辦理、鑰匙交接、費(fèi)用收取、引領(lǐng)驗(yàn)房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進(jìn)展，達(dá)到了業(yè)主的滿意。從年初以來(lái)公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶，安裝可視對(duì)講82臺(tái)、冷熱水管、地暖管打壓23戶，冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶，三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次，解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶，弱電維修、可視對(duì)講調(diào)試、對(duì)講門鈴無(wú)聲音、無(wú)圖像125次；電壓測(cè)試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶；聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁(yè)28戶；電話有線無(wú)信號(hào)處理14戶；壁掛爐掛架6戶。尤其是針對(duì)08年年初一場(chǎng)冷空氣的侵襲，使室外環(huán)境溫度降低到零下35度，xxxx花園面對(duì)帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景，公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對(duì)所有地下室進(jìn)行保溫，加電熱帶、保溫材料，在大家的共同的努力下，才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴(yán)寒給廣大業(yè)主帶來(lái)的不良影響，同時(shí)，針對(duì)xx公司尚未成立，戶外管道井全部封凍的實(shí)際，又對(duì)小區(qū)水表、進(jìn)戶水管進(jìn)行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強(qiáng)保溫，在全體維修人員的長(zhǎng)期堅(jiān)持中，解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難，保障了廣大業(yè)主的正常生活。

(三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。

優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來(lái)，物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立與諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車場(chǎng)辦 證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購(gòu)送鮮花等事宜，完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作，08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報(bào)頻道記者對(duì)小區(qū)進(jìn)行了宣傳報(bào)道；中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行參觀，進(jìn)一步提升了品牌宣傳。同時(shí)，為響應(yīng)物業(yè)辦號(hào)召，先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊(duì)參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動(dòng)，榮獲了“迎奧運(yùn)、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)；8月份，公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動(dòng)中榮獲集體三等獎(jiǎng)、現(xiàn)主任某某同志榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競(jìng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng)，《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號(hào)，為公司贏得了榮譽(yù)，提高了物業(yè)服務(wù)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系與品牌推介。同時(shí)，為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系，創(chuàng)建與諧花園小區(qū)，公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動(dòng)”，參加競(jìng)猜的業(yè)主達(dá)50余人，活動(dòng)的開展有效促進(jìn)了服務(wù)內(nèi)容的深化。

公司主要下設(shè)客服、維修、綠化的主要職能部門及車場(chǎng)、會(huì)所、大廈、地上停車場(chǎng)等管理人員等特別部門與崗位。在服務(wù)中，我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大力倡導(dǎo)服務(wù)理念，提升服務(wù)水平，全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。

(一)客服部：客服部各項(xiàng)工作是公司的主線，面對(duì)廣大業(yè)主服務(wù)、對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對(duì)上工作安排、對(duì)下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作，主要通過客服人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。全年來(lái)，面對(duì)人員流動(dòng)較大，崗位安排調(diào)整大的實(shí)際，公司加大內(nèi)部管理，完善內(nèi)部機(jī)制，對(duì)日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任，在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費(fèi)用催繳上做到了責(zé)任到人；對(duì)內(nèi)又進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系，如：共同收取費(fèi)用、共同處理投訴、報(bào)修，共同解決當(dāng)天問題等，使工作效率明顯提升。如：公司經(jīng)過新班子調(diào)整后，在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費(fèi)催繳、塑鋼門窗報(bào)修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計(jì)，室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力，收到良好效果，在為期三個(gè)月工作中共催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)約26萬(wàn)余元，解決長(zhǎng)期欠費(fèi)戶25戶，催繳營(yíng)業(yè)房欠費(fèi)達(dá)10余戶。

(二)工程維修部：維修部是公司工作的重點(diǎn)，各項(xiàng)工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來(lái)，維修部在對(duì)外業(yè)務(wù)承攬、對(duì)內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護(hù)等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績(jī)，尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下，全體人員加班加點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。如：在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗，短短幾分中，整個(gè)人被浮灰蓋滿全身；在大廈電路改裝過程中，為了趕工期，維修人員加班加點(diǎn)，全月無(wú)休息，表現(xiàn)出了較高的覺悟與敬業(yè)精神；在改裝多層排水工程中，面對(duì)高空作業(yè)難、險(xiǎn)的特點(diǎn)，全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進(jìn)行改裝，按時(shí)完成了工期，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績(jī)，為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。