情感體驗(yàn)是一種主觀的感知體驗(yàn),會(huì)因個(gè)人差異而有所不同。10、寫完總結(jié)后,要仔細(xì)修改和潤色,確保語言流暢精準(zhǔn)。以下是小編為大家整理的一些相關(guān)總結(jié)范文,希望能給大家?guī)韼椭?/p>
護(hù)士長個(gè)人先進(jìn)事跡篇一
沒有驚心動(dòng)魄的豪言壯語,沒有可歌可泣的英雄事跡,她們猶如田野平凡的一株小草,大海里一滴不起眼的浪花??删褪沁@樣的她們,卻擁有著世界上最美麗的名字,白衣天使。
徐xx。
一年四季,她在棉絮的飛舞中、在消毒鍋的騰騰熱氣中、在器械消毒的哧哧響動(dòng)中努力工作,從無怨言,任勞任怨。帶著一腔的熱情在崗位上孜孜不倦,樂得其所,這就是齊齊哈爾瑪麗亞婦產(chǎn)醫(yī)院供應(yīng)室護(hù)士長徐艷君的工作。
供應(yīng)室是醫(yī)院的一個(gè)重要組成部門,擔(dān)負(fù)著醫(yī)療器材的清洗、包裝、消毒和供應(yīng);擔(dān)負(fù)著預(yù)防和減少醫(yī)院感染發(fā)生的重要使命。徐艷君護(hù)士長工作雖然不直接與患者接觸,卻與患者的健康息息相關(guān),手術(shù)器械的洗刷、浸泡、打包、消毒……每一項(xiàng)都做得一絲不茍,讓慎獨(dú)精神在她的工作中發(fā)揮得淋漓盡致,因?yàn)樾炱G君明白,無論哪個(gè)環(huán)節(jié)上的小小疏忽,可能給患者帶來的不僅僅是感染,甚至?xí)<吧?,所以每個(gè)細(xì)節(jié)她都嚴(yán)謹(jǐn)相待。
護(hù)士長個(gè)人先進(jìn)事跡篇二
王,女,漢族,1962年12月生,中共黨員,海軍總醫(yī)院護(hù)理部總護(hù)士長。
對(duì)于王來說,2019年10月27日終生難忘:在人民大會(huì)堂,她從手中接過“南丁格爾”獎(jiǎng)?wù)隆幻o(hù)士所能獲得的最高褒獎(jiǎng)。從事醫(yī)護(hù)工作30多年來,王被群眾譽(yù)為“身邊的‘提燈女神’”,她像南丁格爾那樣,用心燈照亮了無數(shù)需要幫助的生命。
一個(gè)小伙子得了艾滋病,絕望地跳樓自殺,生命垂危。因?yàn)榭謶郑芏嗄贻p護(hù)士不愿意承擔(dān)護(hù)理工作。王說:“不能對(duì)任何病人另眼相看,讓我來!”搶救時(shí),患者的嘔吐物噴了王一臉,她沒一句怨言。術(shù)后,她為病人洗頭洗臉、剪指甲、刮胡子,病人排便障礙,她就戴上手套為他掏大便……出院時(shí),小伙子泣不成聲:“您比我的親姐姐還要親!”
一名維族男青年重傷昏迷被送到醫(yī)院?;颊呱頍o分文,無法聯(lián)系到親友?!安∪颂稍谶@里,我們必須管!”王立即組織搶救,保住了患者的生命,并悉心照料、端水喂飯。兩個(gè)月后,她動(dòng)員大家為病人捐款補(bǔ)齊醫(yī)藥費(fèi),并親手買好車票送他登上回家的火車,還把一張寫著“注意事項(xiàng)”的字條從車窗遞給男青年。
一位農(nóng)民工接受急救時(shí)身上沒有帶錢,王墊付了醫(yī)藥費(fèi)。病人出院時(shí),她不但婉言拒絕患者還錢,還塞給對(duì)方400元,囑咐他買點(diǎn)營養(yǎng)品。在王看來,這樣的事兒不算啥。多年來,她為患者墊付醫(yī)療費(fèi)、為受災(zāi)群眾等愛心捐助共6萬余元。
202019年初非典肆虐?!安还苡卸嗝创蟮膫魅拘?,只要病人來了,我第一個(gè)值班!”王奮戰(zhàn)非典病房122天,護(hù)理發(fā)熱病人3000多,3次放棄輪休。她說:“除非我感染,否則決不離開。”
2019年,汶川發(fā)生大地震。王再次沖上第一線。天氣寒冷,王囑咐護(hù)士在給病人輸液前,先用體溫把液體焐熱……她和戰(zhàn)友們一起用床板、坐椅抬傷員,多次累得癱坐在地。生死大救援期間,王沒洗一次臉,沒刷一次牙,共參與救治傷員109名。“病人把生命交給我,我就要像對(duì)待親人一樣負(fù)責(zé)到底!”王說這是她的職業(yè)操守和人生信條,終生不變。
護(hù)士長個(gè)人先進(jìn)事跡篇三
新冠疫情以武漢為中心,肆虐全國。當(dāng)?shù)弥咔橄嚓P(guān)消息后,__市人民醫(yī)院積極響應(yīng)國家號(hào)令,做好充分準(zhǔn)備,大家紛紛提出請(qǐng)戰(zhàn)書,要求到疫情前線參與疫情阻擊戰(zhàn)。面對(duì)疫情,醫(yī)院icu護(hù)士長__帶頭主動(dòng)請(qǐng)纓,逆行而上,請(qǐng)戰(zhàn)一線。
此次__第七批馳援武漢團(tuán)隊(duì)任務(wù)繁重,__護(hù)士長擔(dān)任__分隊(duì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)組長、接管病區(qū)護(hù)士長。負(fù)責(zé)住宿酒店__及省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院共57人上下班的車輛安排聯(lián)絡(luò);每天還要與護(hù)理總隊(duì)隨時(shí)保持溝通聯(lián)系,對(duì)護(hù)士排班情況分配及護(hù)理質(zhì)量及時(shí)反饋。
肩上的責(zé)任與使命讓她隨時(shí)保持在緊張狀態(tài),時(shí)常夜不能寐。作為一名護(hù)理組長及疫區(qū)病區(qū)護(hù)士長,她既要優(yōu)化護(hù)理防護(hù)工作流程、制定工作職責(zé),還要對(duì)住宿、生活流程等等全面負(fù)責(zé)。這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓她疲憊不堪,但她在隊(duì)員面前仍然充滿斗志,沒有流露出絲毫艱辛。大家看在眼里,疼在心上,隊(duì)員們說“只要有她在,心里就穩(wěn)穩(wěn)的!”。
我們接管的醫(yī)院“武鋼二院”,是一所臨時(shí)改造的隔離醫(yī)院。我們每天的任務(wù)是平時(shí)最熟悉不過的吸氧、打針、輸液、血糖、血壓、體溫等日常監(jiān)測(cè)護(hù)理,同時(shí)加上對(duì)患者心理問題的疏導(dǎo)。雖然事情看似簡單,但穿著厚厚的防護(hù)服,戴著雙層口罩、雙層手套、護(hù)目鏡在病房里來回穿梭,4個(gè)小時(shí)下來身上的汗水還是會(huì)直接把內(nèi)層衣服全都打濕。但丁護(hù)士長經(jīng)常對(duì)我們說,困難是可以克服的,大家一定要積極完成任務(wù),為患者做出自己最大的努力。
在醫(yī)院期間,大家除了完成日常醫(yī)療、護(hù)理治療外,其余工作也都由護(hù)士完成,包括患者一日三餐,病區(qū)清潔、消毒、醫(yī)療垃圾處理、氧氣筒更換等等??傊?,只要在隔離病房里,一刻也不會(huì)得空,有做不完的事情;丁護(hù)士長時(shí)刻緊盯各項(xiàng)工作要點(diǎn),帶領(lǐng)我們__隊(duì)員和一起逆行的其他隊(duì)員,心往一處想,勁往一處使,團(tuán)結(jié)一致,盡最大努力為完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在病房里接受救治的部分患者,不僅身體狀況不佳,心理狀況也出現(xiàn)了或多或少的問題。對(duì)于這一情況,丁護(hù)士長時(shí)常提醒大家:“作為護(hù)理人員,我們要做的就是耐心安撫、開導(dǎo)他們,讓他們能保持在一個(gè)積極樂觀的狀態(tài),只有這樣才有利于他們身體的康復(fù),才能讓我們一起攜手戰(zhàn)勝病魔!”
一天查房時(shí),住院時(shí)長已超40多天的60歲患者徐大媽,因胰腺炎反復(fù)發(fā)熱,情緒激動(dòng),就在醫(yī)生護(hù)士無計(jì)可施的時(shí)候,作為病區(qū)護(hù)士長的__迎難而上,通過對(duì)幾十分鐘的近距離安撫疏導(dǎo),讓徐大媽情緒穩(wěn)定下來。并從那天起讓徐大媽對(duì)我們的工作逐漸肯定,由消極配合變?yōu)榉e極,并深深記下了她的名字——__隊(duì)“__”。
丁護(hù)士長,就是這樣,在工作中無微不至的關(guān)心著每一位病患。不怕臟、不怕累、不怕苦、不懼感染的風(fēng)險(xiǎn),還時(shí)時(shí)刻刻在關(guān)注我們的個(gè)人生活問題。作為此次出征馳援武漢小隊(duì)護(hù)理組的領(lǐng)頭羊,讓我們看見了她無私奉獻(xiàn)的精神,和她身上滿滿的正能量,此刻,疫情已基本得到控制,我們也將撤離這座英雄的城市。丁護(hù)士長的身影會(huì)烙印在我們每一位護(hù)理小組成員的心里,我們定會(huì)以她為榜樣,砥礪前行!
七年前,__來到__縣康復(fù)醫(yī)院工作。90后的她,青春的活力在臉上綻放著、燦爛著。她,從一名小護(hù)士做起,孜孜不倦地學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè)地值班,細(xì)致體貼地護(hù)理,在她的不懈努力下,如今已是住院部的護(hù)士長。愛美是她的天性,她就像一朵盛開的鮮花,用美滋潤著工作,滋潤著生活,滋潤著身邊的每一個(gè)人。
身為一名護(hù)士,曉寧深深理解患者面對(duì)病痛的無奈,每當(dāng)遇到這種情況,她就會(huì)耐心地給病人寬心,鼓勵(lì)他們勇敢面對(duì)病痛。她也遭遇過“秀才遇見兵,有理講不清”的尷尬場(chǎng)面,但她的心中一直有一個(gè)信念,那就是既然選擇了這個(gè)職業(yè),就絕不后悔,花朵只有經(jīng)歷過風(fēng)雨才會(huì)更加?jì)善G。
讓她感到欣慰的是,病房里曾經(jīng)住過一位高齡老人,脾氣非常暴躁,每次給他輸液、打針都會(huì)大發(fā)雷霆。對(duì)于這些,曉寧沒有絲毫抱怨,也沒有不理不睬,而是主動(dòng)噓寒問暖,去病房與他拉家常,用哄孩子般的方式與他交流,她視病人如親人的一舉一動(dòng),漸漸地感化了老人,取得了老人的信任。在做治療時(shí),老人由原來不配合漸漸有了很大的轉(zhuǎn)變,每次走進(jìn)病房,老人的臉上都會(huì)對(duì)她露出慈祥的笑容,還經(jīng)常說些感謝的話,每當(dāng)這時(shí),所有的委屈就會(huì)煙消云散。病人對(duì)她的信任與感激,成為激勵(lì)她自愿把青春無私奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè)的動(dòng)力之源。
在住院部,給小兒扎針有些難,患兒家屬有時(shí)不理解,聽到孩子扎針時(shí)的哭鬧聲,有的惡言相向,有的冷嘲熱諷,讓她內(nèi)心很委屈,工作起來也有壓力。曾經(jīng)有個(gè)不滿周歲的患兒因腹瀉在科室住院,曉寧那會(huì)兒參加工作不久,在為該患兒作靜脈穿刺時(shí)沒有做到一次成功,孩子父母便破口大罵,說護(hù)士不會(huì)扎針,是拿他們孩子做試驗(yàn),還說不是自己的孩子不心疼。她強(qiáng)忍淚水,依然有條不紊地做著后續(xù)的治療??粗诎l(fā)脾氣的家屬,她幾乎用顫抖地聲音,一字一句向孩子的父母做著解釋并不斷地道歉,請(qǐng)求他們的理解和支持。說了好長時(shí)間,家屬還是不太相信地說:“那你能一次成功嗎?如果不能我們就不輸液了,藥也不買了,孩子的病不看了?!笨粗⒆幽敲磭?yán)重,怎么能不治療呢?她非常無奈地說:“我真的沒法保證一次成功,但我會(huì)盡力的!”之后為患兒做穿刺的時(shí)候壓力自然更大,頂著巨大的壓力她終于穿刺成功了。她擦了擦額頭上的汗,深呼了一口氣,淚水這時(shí)也涌了出來,但她悄悄地別過了臉,她不想把委屈給別人看。此時(shí),患兒的家屬開始感到不好意思了,說話也客氣了很多。在給患兒輸液的過程中,她經(jīng)常前去問候,與家屬及時(shí)溝通,幫助家屬哄逗孩子,使患兒少一些哭鬧,繼續(xù)接受治療。在為患兒拔針的時(shí)候,家屬真誠地對(duì)她說:“我們不該罵你,還請(qǐng)你原諒我們!”曉寧釋懷地笑笑:“沒事的,都過去了?!边@樣的例子何止一例?曉寧始終相信,只要用心對(duì)待,沒有解不開的結(jié)。
擔(dān)任護(hù)士長以來,常常一看姐妹們的表情就知道遇到的是一個(gè)什么樣的病人。這時(shí)候,她總是先去安撫病人,再去給姐妹們寬心。在她的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,住院部的工作贏得了患者的信賴。是她用無怨無悔的雙手?jǐn)v扶患者走過心靈的沼澤,是她用愛和真情與患者家屬架立起一座座心靈的橋梁。從患者的笑容里,她讀到了奉獻(xiàn)的樂趣,體會(huì)到了人生的價(jià)值和內(nèi)涵。
如果不經(jīng)歷風(fēng)雨寒霜,那春天的秀美和秋天的碩果也就缺少了自然的魅力。她正是這樣,帶領(lǐng)著康復(fù)醫(yī)院的護(hù)士姐妹,迎風(fēng)送雨,展示著最美的風(fēng)采。
她是一位護(hù)士長,也是我們的“媽媽”、“朋友”和“老師”,她一臉慈祥,對(duì)待病人和家屬猶如親人和朋友,對(duì)待我們也是和藹可親。她在心胸腦外科病房工作已近四十年,但她仍然每天心系科室和病人,加班加點(diǎn),任何困難和糾紛,她總是沖在第一線,并且順利解決。她是我們心中的女神,也是我們心胸腦外科的“定海神針”!
__說:她很嚴(yán)厲,特別是在工作上。每天的早接班必須帶上交班用品,胸外科要帶上聽診器,腦外科要帶手電筒。胸外科遇到有胸管的病人,接班者要聽呼吸音并且聽診部位必須準(zhǔn)確,還要主訴聽的呼吸音是哪種?胸管內(nèi)水柱波動(dòng)情況說明哪些問題等等一系列“高端”問題會(huì)被問出。曾經(jīng)有段時(shí)間我特別怕早交班,因?yàn)楹枚啻挝叶急粏柕囊汇兑汇兜危欠N想找地縫鉆下去的尷尬促使我回家看書、查資料提高專科知識(shí)。她的嚴(yán)厲還表現(xiàn)在督查我們的病例書寫上,她會(huì)不定期的抽查,別說是病情記錄不到位、不及時(shí)啦,就算有一個(gè)錯(cuò)別字她也能火眼金睛的找出來。
宋倩倩說:她溫柔細(xì)心,像母親般溫暖。記得__年的秋天,我得了重感冒咳得厲害,有天下了大夜班在科室值班房輸液,不知不覺我就睡著了,在迷迷糊糊中我感覺有人在摸我的手,睜開眼睛一看原來是她在幫我拔針,眼神中流露出的那種慈愛我這終身難忘。記得去年我們科有五個(gè)“大肚子”,每次中午吃飯她都會(huì)講:“你們要多吃魚,以后生出來的寶寶聰明,要多吃蔬菜…”有時(shí)她也會(huì)從家?guī)c(diǎn)好吃的給我們改善改善伙食(尤其是懶得燒飯經(jīng)常吃食堂的人)。
徐佩麗說:她很霸氣!有一次我上主班,一位患者的肇事者在我們工作間打電話,聲音很大,值班房內(nèi)有同事下夜班休息,我便上前對(duì)他說,請(qǐng)您出去打電話,這里面有工作人員在休息!那位肇事者立即對(duì)我兇神惡煞,而且對(duì)我一直罵罵咧咧不停,這時(shí)候護(hù)士長迅速從護(hù)士長辦公室沖出來,對(duì)著那位肇事者很嚴(yán)厲的教導(dǎo)他,怎么能這么不文明,還是校長呢?……,結(jié)果那個(gè)肇事方被護(hù)士長的威懾力給鎮(zhèn)住了,默默的走了,再也不敢對(duì)我們惡言相告了!
龔孝軍說:她跟我媽一樣會(huì)小啰嗦,尤其是休息幾天過來上班時(shí),會(huì)講:“你看看你們,衣服亂放,不能把臟的甩到污衣桶里嗎?鞋子不能放到鞋架上擺好嗎?你看這洗發(fā)水用好不能收起來嗎?桌子這么臟都不能擦擦嗎?……,她會(huì)一邊說落一邊把東西歸置好,桌子擦干凈,嘻嘻,有時(shí)覺得我們像個(gè)在家玩耍的調(diào)皮孩子。搞笑的是我很享受這種數(shù)落,覺得科室很像家。
可能是平時(shí)太過操勞,我們的護(hù)士長現(xiàn)在經(jīng)常會(huì)忘記手機(jī)放在哪,鑰匙丟在哪,充電器扔哪……幫忙找手機(jī),撬柜子也是時(shí)常發(fā)生的事。雖然在生活中她有點(diǎn)馬大哈,但是在學(xué)術(shù)上的專業(yè)精神很是執(zhí)著。去年她可是下了班戴著老花鏡在科室看書準(zhǔn)備考高級(jí)職稱,她就是我們學(xué)習(xí)的好榜樣!活到老學(xué)到老,終身學(xué)習(xí)的典范!她會(huì)經(jīng)常鼓勵(lì)我們多思考、多查資料、多做科研、多寫論文。所以現(xiàn)在我們科有一中國知網(wǎng)的公用賬號(hào)供大家查資料用,科室的科研氛圍很是濃郁。去年獲得全國品管圈大賽一等獎(jiǎng),申請(qǐng)兩項(xiàng)專利,發(fā)表四篇論文,還有正在運(yùn)行的科研課題??剖业淖吭匠煽兌茧x不開她的英明指導(dǎo),耐心指教。
她是我們的科護(hù)士長兼護(hù)理部副主任__,雖然現(xiàn)在其他同事都很親切的喊她羅主任,但是我們科的人還是很固執(zhí)的喊她護(hù)士長,因?yàn)樵谖覀冃闹?,她永遠(yuǎn)是我們胸心腦外科最美護(hù)士長!
護(hù)士長個(gè)人先進(jìn)事跡篇四
xx,一名普通的護(hù)理工作者,二十年默默耕耘。
1996年8月,她從衛(wèi)校畢業(yè)后被分配在xxxx中心衛(wèi)生院。xx年,她調(diào)至xx人民醫(yī)院,在重癥監(jiān)護(hù)病房(icu)從事護(hù)理工作。她工作勤奮,經(jīng)常加班加點(diǎn),忙得顧不上照應(yīng)家中生病的老人和年幼的小孩。但要說起哪個(gè)病人的情況,點(diǎn)點(diǎn)滴滴她都記得。
icu實(shí)行24小時(shí)無陪護(hù),患者的治療護(hù)理、吃飯喂水都得靠護(hù)士。這里的患者病情危重,大多不能講話不能動(dòng),患者的生理需求和病情變化全憑護(hù)士的眼睛和經(jīng)驗(yàn)來觀察判斷。科室曾住進(jìn)一位氣管切開患者,病人神志清楚,但不能用言語表達(dá)。有一次家屬來探視,病人情緒激動(dòng),家屬不知所措。這時(shí),她急忙上前,通過耐心交流,才知病人想解大便但在病床上又解不出。她立即給予指引和心理疏導(dǎo),終讓病人順利排便。剛給病人擦洗完,她感覺有人在拉她的衣服,回頭一看,原是病人左手拉著衣服,右手向她豎起大拇指。
若問她何時(shí)最高興,她會(huì)說,看著急危病人一日日恢復(fù),心里最舒坦。在病房里,護(hù)士免不了要挨病人的罵,甚至被誤傷。一次,一位有機(jī)磷中毒病人被送進(jìn)icu,可能因藥物作用,病人異常煩躁,醫(yī)護(hù)人員都不敢靠近。這時(shí),她主動(dòng)上前給病人放置導(dǎo)尿管。由于疼痛難忍,病人一邊罵一邊打滾蹬踏,一腳踹在她身上,但她抿抿嘴繼續(xù)工作。
為更好服務(wù)患者,她一直以來刻苦學(xué)習(xí),取得護(hù)理本科文憑,xx年又取得省重癥醫(yī)學(xué)??谱o(hù)士證書。工作之余,她博覽醫(yī)學(xué)書籍,掌握護(hù)理動(dòng)態(tài),撰寫學(xué)術(shù)論文。在護(hù)理操作技能賽中,她多次獲獎(jiǎng),榮任科室?guī)Ы汤蠋?,去年又受聘為黃山職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)科護(hù)理學(xué)講師。
作為‘傾城之愛”志愿者、“黃山微公益”成員,為屯溪小尚元和xx尿毒癥患者募捐,上門訪貧問苦,扶助孤殘老弱,下鄉(xiāng)義診,處處都有她的`足跡。早在xx年,她就申請(qǐng)加入中華骨髓庫捐獻(xiàn)者行列?!啊尽汀浮瘍蓚€(gè)字都有一顆心,我志愿成為別人雨中的傘,崎嶇路上的扶手?!眡x如是說。
護(hù)士長個(gè)人先進(jìn)事跡篇五
每個(gè)人都有過美麗的青春,有的人青春在雪山哨所,有的人青春在絢麗的舞臺(tái)。她卻把青春的身影留在了病房,她是一個(gè)平凡的護(hù)理工作者,她將青春最美好的年華獻(xiàn)給了孕產(chǎn)婦,她用愛心托起明天的太陽,給予別人一生的幸福,她就是隴縣婦幼保健院婦產(chǎn)科護(hù)士長——尹xx。
恪盡職守患者至上。
十多年的護(hù)理生涯中,一直秉承“救死扶傷,一切以病人為中心”的理念。在平凡的工作崗位上扎實(shí)工作,無私奉獻(xiàn),尹xx護(hù)士長每天深入病房,了解病人的情況和需求,及時(shí)為她們解決問題。她將責(zé)任始終掛在心上,保持認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍的工作作風(fēng)。常常早出晚歸,隨叫隨到,她經(jīng)常帶領(lǐng)護(hù)士參與重癥患者的搶救工作。每次產(chǎn)房、手術(shù)室或病房有搶救工作,她都第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施搶救。她細(xì)心、耐心的對(duì)待每位孕產(chǎn)婦。記得有一次,科室收治了一位妊娠劇吐的孕婦,入院時(shí)嘔吐物弄臟了衣服,頭發(fā),還發(fā)出陣陣的惡臭味,見到這種情形,大家都不愿靠前,作為護(hù)士長,她以身作則,帶領(lǐng)護(hù)士為患者進(jìn)行生活護(hù)理,脫掉臟衣服,清洗頭發(fā),修剪清理指甲,在她和大家的細(xì)心照料下,這位孕婦干凈舒適的開始接受治療。事后這位孕婦緊緊拉住護(hù)士長的手,激動(dòng)地半天說不出話來。尹護(hù)士長用自己的行動(dòng)證明,注重基礎(chǔ)護(hù)理是??瓢l(fā)展的需要,是護(hù)理工作的人性回歸。她就是這樣在護(hù)理工作中始終堅(jiān)持患者至上,無私奉獻(xiàn),多次受到領(lǐng)導(dǎo)和患者的高度贊揚(yáng)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理打造品牌。
在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的過程中,她認(rèn)真貫徹護(hù)理部的創(chuàng)優(yōu)方案,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵。制定了讓“微笑傳遞關(guān)愛,讓生命得到尊重”護(hù)理理念,帶領(lǐng)病區(qū)開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),建設(shè)特色護(hù)理品牌。為了促進(jìn)孕產(chǎn)婦自然分娩,她利用休假時(shí)間學(xué)習(xí)孕婦瑜伽,在孕婦學(xué)校開展孕婦瑜伽課,大大提高自然分娩率。針對(duì)患者的需求,在病區(qū)建立了“幸福媽媽,快樂寶寶”微信群,自從微信群建立以來,她經(jīng)常利用業(yè)務(wù)時(shí)間耐心回答及指導(dǎo)孕產(chǎn)婦的問題,那滴滴的微信訊息經(jīng)常延續(xù)到深夜。微信群的開展,不僅使患者疑難問題多了一個(gè)解決和咨詢的平臺(tái),更使醫(yī)護(hù)人員和患者拉近了距離,增加了護(hù)患之間溝通和信任。人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)獲得患者的好評(píng),使病區(qū)滿意度連續(xù)上升。
勤奮學(xué)習(xí)不斷進(jìn)取。
她在平凡的護(hù)理工作中永不停止的奉獻(xiàn)。她也深深懂得,在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)飛躍發(fā)展的今天,要做一名優(yōu)秀的護(hù)士長,僅有一顆愛心是不夠的。還必須不斷學(xué)習(xí)和更新護(hù)理新技術(shù),新概念,她利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)完護(hù)理本科,經(jīng)常閱讀護(hù)理專業(yè)書籍和醫(yī)學(xué)雜志。了解新技術(shù),新業(yè)務(wù)的發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),應(yīng)用到臨床工作。用科室護(hù)士的話說,護(hù)士長就是我們的“百科全書”。
十多年的溫暖微笑,十多年的無私奉獻(xiàn),十多年的愛心延續(xù),尹xx護(hù)士長就是以此為準(zhǔn)則,讓自己的理論水平,服務(wù)技術(shù),人格魅力不斷提升,履行著一個(gè)護(hù)理工作者的職責(zé),她那無私的付出,伴隨她度過無悔的青春年華,用愛心托起明天的太陽,用勤勉敬業(yè),熱情和愛心,打造了她平凡而充實(shí)的人生價(jià)值!
護(hù)士長個(gè)人先進(jìn)事跡篇六
我是香坊院區(qū)門診婦產(chǎn)科護(hù)士長,是一名平凡的護(hù)士長,也是一名普通的護(hù)士。我是1986年省衛(wèi)校畢業(yè)擇優(yōu)分配來省醫(yī)院,在護(hù)理部各界領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)和培養(yǎng)下,從一名稚氣未脫的小護(hù)士成長為具有豐富臨床管理經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士長。
在神經(jīng)內(nèi)科工作近二十年,從基礎(chǔ)護(hù)理的掃床、喂飯、翻身為病人倒大小便器到危重病人搶救護(hù)理,還多次參加特重病人24特護(hù),成為科中堅(jiān)骨干力量。我們經(jīng)常會(huì)有沒有家屬或家屬棄管的病人,所有護(hù)理都有我們護(hù)士承擔(dān)!記得有個(gè)格林巴利綜合癥的女孩,21歲,家屬拒絕治療也不來看,全科醫(yī)護(hù)沒放棄,精心治療,耐心護(hù)理,我在獨(dú)身宿舍住宿,上下班后有更多的時(shí)間護(hù)理她,就像伺候嬰兒一樣悉心照顧她,病人住了兩個(gè)多月身上沒發(fā)生一處壓瘡。經(jīng)過治療病人痊愈出院家屬來人接走了。除了做好護(hù)士本職工作,護(hù)士長不在期間,代理護(hù)士長管理科室,在實(shí)際工作中積累很多護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn),包括與各個(gè)部門科室的協(xié)調(diào),護(hù)理管理能力得到很大提高。連續(xù)多年被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士,先進(jìn)工作者。
2006年通過競(jìng)聘到心血管內(nèi)科擔(dān)任護(hù)士長,在院領(lǐng)導(dǎo)支持下籌建心內(nèi)導(dǎo)管室,從房間設(shè)計(jì)改造到鉛衣架的擺放,洗手服的顏色式樣,等等,事無巨細(xì),親力親為,很快在2008年8月導(dǎo)管室改造完成投入使用,心內(nèi)科病房,心內(nèi)導(dǎo)管室,心功室,統(tǒng)一管理,為了提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力,護(hù)士輪崗,全科護(hù)士業(yè)務(wù)能力有了大幅度提高。很自豪,我是唯一一個(gè)曾管理過這三個(gè)護(hù)理崗位的護(hù)士長!
心內(nèi)科病人病情重病情變化快,急性心梗病人夜間急診比較多,必須爭分奪秒,作為護(hù)士長帶領(lǐng)這個(gè)年輕的護(hù)理團(tuán)隊(duì),一定要起到率先垂范模范帶頭作用,導(dǎo)管室護(hù)士有病或家太遠(yuǎn)不能20分鐘內(nèi)趕到,無論下大雪的寒冷冬夜還是酷暑炎炎的夏日,也不分節(jié)假日還是休息日,我都會(huì)第一時(shí)間趕到導(dǎo)管室做好術(shù)前準(zhǔn)備工作,時(shí)間就是生命,這也為病人贏得了寶貴的搶救時(shí)間,得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同事的尊重。心內(nèi)監(jiān)護(hù)室是重病人的主戰(zhàn)場(chǎng),經(jīng)常是病室過道都是急診的平車,監(jiān)護(hù)儀的滴滴聲、醫(yī)生的醫(yī)囑聲、護(hù)士復(fù)述醫(yī)囑聲,建立靜脈通道,吸氧,監(jiān)護(hù),術(shù)前準(zhǔn)備有條不紊。到心內(nèi)擔(dān)任護(hù)士長后我陸續(xù)統(tǒng)一規(guī)范了介入手術(shù)病人術(shù)前醫(yī)囑規(guī)范下達(dá),醫(yī)護(hù)更加責(zé)任明確。統(tǒng)一了介入術(shù)后病人去鹽袋、減壓時(shí)間,撓動(dòng)脈減壓放氣的量和時(shí)間減少了醫(yī)療護(hù)理安全隱患,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。醫(yī)護(hù)關(guān)系更加和諧。
作為第一批優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房建設(shè)試點(diǎn)病房,怎樣才能為患者提供他們需要的富有專業(yè)內(nèi)涵的照護(hù),怎樣才能讓團(tuán)隊(duì)成員盡快融入到這項(xiàng)工作中,而不僅僅是為了完成任務(wù),經(jīng)過全體護(hù)士加班加點(diǎn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的努力,病房環(huán)境變得更溫馨更貼心,護(hù)士變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),一切以病人為中心,想病人之所想急病人之所急,無論是護(hù)理技能、健康宣教還是主動(dòng)熱情為病人解決問題,工作熱情空前高漲,完善了護(hù)理責(zé)任組長、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)個(gè)流程,護(hù)理工作分組不分家,既有各自責(zé)任和工作又有需要團(tuán)體協(xié)作全科合作完成的搶救工作,全科一盤棋,本著先急后緩,先重后輕的原則,遇有搶救的病人,各組都放在自己的活推搶救車,除顫器,建立靜脈通道吸氧,胸外按壓,有條不紊投入到搶救中,之后回到自己的崗位繼續(xù)工作,耽誤的時(shí)間只能是利用休息時(shí)間補(bǔ)回來。通過全科護(hù)士的努力,獲得了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”的稱號(hào)。又先后獲得“優(yōu)質(zhì)護(hù)理責(zé)任小組”等光榮稱號(hào)。本人也多次獲得優(yōu)秀護(hù)士長光榮稱號(hào)!
在科室管理上一直倡導(dǎo)人性化管理模式,給與護(hù)士更多關(guān)心、關(guān)注,幫助她們解決工作和生活上的實(shí)際問題,樹立正確的人生觀和世界觀,相互協(xié)作,相互提醒,同事間和諧相處,愉快工作。為了不給其他護(hù)士增加負(fù)擔(dān),許多護(hù)士常常是一邊點(diǎn)滴一邊工作,她們常說的一句話就是:科里人少,不能讓護(hù)士長排班為難,我們沒事能堅(jiān)持,所以,我們科各項(xiàng)護(hù)理工作都做得比較好,得到大家的好評(píng)。
2018年調(diào)動(dòng)門診婦產(chǎn)科擔(dān)任護(hù)士長,工作上要以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和安全,首先,制定完善了人工流產(chǎn),宮內(nèi)節(jié)育器取出/放置術(shù),刮宮術(shù),術(shù)前知情同意簽字書的使用。規(guī)范了婦科病人上藥流程。麻醉無痛手術(shù)病人安全隱患大,與手術(shù)室主任護(hù)士長多次溝通共同制定了麻醉病人術(shù)后護(hù)理,明確了手術(shù)室護(hù)士職責(zé)和范疇,麻醉病人手術(shù)安全得到進(jìn)一步保障。本著應(yīng)收盡收,不違規(guī)亂收,重新制作了各個(gè)疾病、手術(shù)套餐。增加了收入減少了隱患和糾紛封不良事件的發(fā)生。制作各種標(biāo)識(shí),使計(jì)劃生育手術(shù)室三區(qū)兩通道標(biāo)識(shí)更清晰規(guī)范。計(jì)劃生育診室一目了然。
作為護(hù)士長,在工作崗位上要始終如一,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),兢兢業(yè)業(yè)做好每一項(xiàng)工作,護(hù)理工作不僅僅靠護(hù)士,護(hù)士長更要吃苦在前,不怕臟不怕累,婦產(chǎn)科常有急診,記得有個(gè)外傷大流血的病人,沒有家屬,由于著急,我徒手將病人浸滿血的褲子脫下扶到檢查床,查完又馬上用輪椅將病人送到病房,回來才發(fā)現(xiàn)手上身上蹭了好多血。
2020年新冠肺炎疫情在全球爆發(fā),防疫工作成為當(dāng)前首要任務(wù)。門診要充分發(fā)揮哨點(diǎn)作用,充分認(rèn)識(shí)疫情嚴(yán)重性,復(fù)雜性,要高度重視,組織全科認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)國家衛(wèi)健委各項(xiàng)診療和防控措施,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),做好患者預(yù)檢分診及吧臺(tái)二次測(cè)溫,不流于形式,減少人員聚集,一醫(yī)一患一診室,保護(hù)病人隱私,預(yù)防聚集性事件發(fā)生。全民核酸成為檢測(cè)新冠病人的重要手段,作為護(hù)士認(rèn)真帶頭執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)工作部署和安排,帶頭參加社區(qū)全民采核酸任務(wù),為了節(jié)省防護(hù)用品,中午不吃飯不喝水,連續(xù)3天在社區(qū)采核酸,社區(qū)條件很艱苦,我告訴自己,不僅僅是護(hù)士長我也是一名黨員,要吃苦在前享樂在后,門診護(hù)士老弱病殘,我和大家一起輪班去社區(qū)采核酸,由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭,疫情散在、多點(diǎn)時(shí)有發(fā)生,采集任務(wù)重,大家任勞任怨,每次都圓滿完成護(hù)士長分派的任務(wù),疫情無情人有情,感謝護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)和門診王總護(hù)士長給予我們很多幫助和關(guān)心,給予很多關(guān)照,作為一名白衣天使,疫情當(dāng)前義不容辭。
當(dāng)前疫情常態(tài)化,認(rèn)真做好醫(yī)務(wù)人員個(gè)人防護(hù),按照要求增減防護(hù)級(jí)別,克服麻痹大意心里,增加風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)意識(shí),按照醫(yī)院要求,一手抓防疫,一手抓效益,增收節(jié)支,減少浪費(fèi),我自費(fèi)給大家上網(wǎng)買油筆、筆芯,婦科用沖洗器,在我的帶動(dòng)下護(hù)士也從家里拿來二次用紙,減少科室請(qǐng)領(lǐng)耗材減少了支出。需要無痛手術(shù)病人當(dāng)日禁食水,為了避免低血糖的發(fā)生,科里常備糖塊,所得糖都是大家從家里拿來的,模范帶頭作用是很大的,全科上下一心,團(tuán)結(jié)一致,醫(yī)護(hù)和諧,未發(fā)生一起醫(yī)療護(hù)理不良事件。
堅(jiān)決執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)防控要求,管理好自己管理好科室,才能無愧于心,無愧于一個(gè)護(hù)士長的責(zé)任!一個(gè)黨員的使命!我熱愛我的專業(yè),我無悔我的.選擇,我愿為所熱愛的護(hù)理事業(yè)奮斗終生!
護(hù)士長個(gè)人先進(jìn)事跡篇七
xx,女,1967年生,昆明xx人,1988年畢業(yè)于曲靖市衛(wèi)生學(xué)校,同年分配到xx市人民醫(yī)院工作,2003年取得中央電大護(hù)理專業(yè)高護(hù)班大專畢業(yè)證書,現(xiàn)任xx市人民醫(yī)院創(chuàng)傷骨科(外二科)護(hù)士長。2006年推選為昆明市第十二屆人大代表。
xx在從事護(hù)理工作平凡的20年里,任勞任怨,干一行愛一行,從最初的一名普通護(hù)士成長為今天的一名護(hù)理骨干和一名護(hù)理管理者。工作之初,她分配到醫(yī)院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)士工作,由于剛參加工作,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)還不足,所以她就一步一個(gè)腳印地從頭學(xué)習(xí),從書本上學(xué)習(xí)大量的相關(guān)專業(yè)知識(shí),虛心向老請(qǐng)教,在老的言傳身教下,很快就適應(yīng)了產(chǎn)科的工作。幾年時(shí)間經(jīng)她親手接生的嬰兒有幾百個(gè),而這樣平凡單調(diào)的日子一干就是六年。由于她勤奮好學(xué),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了科室及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。1998年醫(yī)院成立了創(chuàng)傷骨科,xx被醫(yī)院做為護(hù)理骨干抽調(diào)到外二科擔(dān)任護(hù)士長,走上了管理崗位。新成立的科室各方面都剛剛起步,在專業(yè)上需要全新的??谱o(hù)理知識(shí),擔(dān)任護(hù)士長更需要一定的管理能力,為此,xx突然感到了很大的壓力。但她沒有退縮,她想:領(lǐng)導(dǎo)把這樣的擔(dān)子加給自己,一定不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和期望。在堅(jiān)定信心后,xx就圍繞如何帶領(lǐng)全科護(hù)士搞好本職服務(wù)展開了工作。針對(duì)新抽調(diào)的人員技術(shù)力量參差不齊,并且又沒有經(jīng)過系統(tǒng)的、全面的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),她從最基本的“三基”訓(xùn)練做起,苦練基本功,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),每一項(xiàng)護(hù)理都要求認(rèn)真操作到位。并且做到從我做起,嚴(yán)格要求,在全科做模范表率作用。為了進(jìn)一步提升自己的素質(zhì)和水平,更好地為病人提供護(hù)理服務(wù),盡管孩子還小,愛人工作繁忙,但她身先士卒,購買了大量的專業(yè)書籍,用十倍百倍的精神和頑強(qiáng)的毅力堅(jiān)持自學(xué),并且利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考了中央電大高級(jí)護(hù)理專業(yè),通過不懈的努力,她用三年的時(shí)間完成了全部課程的考試,成為當(dāng)時(shí)醫(yī)院為數(shù)不多的護(hù)理大專畢業(yè)生。
在外二科,由于車禍和突發(fā)性創(chuàng)傷病人較多,且病人比較危重,個(gè)別護(hù)士因心理素質(zhì)問題,存在恐懼心理,不敢面對(duì)傷者,而xx雖然比較瘦小,但面對(duì)突發(fā)性的災(zāi)難,往往總是沖在最前面,憑著自己“一針準(zhǔn)”的高超技術(shù)和不怕臟和苦的精神,與醫(yī)生密切配合全身心的投入到對(duì)病人的搶救中去??剖矣捎谌藛T較少,而病人又多是危重病人,工作中加班加點(diǎn)成了家常便飯,經(jīng)常不能準(zhǔn)時(shí)吃飯,一餓就是幾個(gè)小時(shí),到了晚上十一、二點(diǎn)才吃飯的情況時(shí)有發(fā)生,有時(shí)守特護(hù)病人一守就是半天,但她總是毫無怨言。記得有一次云南省第三監(jiān)獄送來一個(gè)因?yàn)樘鴺亲詺⑽此鞂?dǎo)致顱腦損傷并四肢骨折的患者,因?yàn)楫?dāng)時(shí)科內(nèi)病人比較多,而危重病人隨時(shí)會(huì)有生命的危險(xiǎn),她來不急多想就上了特護(hù),一守就是兩天。
在工作中,xx始終堅(jiān)持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好服務(wù)。除做好常規(guī)護(hù)理工作外,還對(duì)特殊病人進(jìn)行特殊護(hù)理。在一次吸痰中,因病人痰液較多加之病人激烈咳嗽,當(dāng)xx為病人吸痰時(shí)大量的痰液噴射到她的臉上、眼睛上,她沒有厭惡病人,后該病人抽血化驗(yàn)發(fā)現(xiàn)該患者是hiv(艾滋病感染者)陽性,她仍然冒著職業(yè)暴露和被感染的危險(xiǎn),不顧自己的安危,以滿腔的熱情為該患者服務(wù)。xx這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),視病人為親人的`精神體現(xiàn)了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。
xx自任護(hù)士長以來,從不以自己是護(hù)士長就減少工作量,而是時(shí)時(shí)處處以身作則,每當(dāng)有急危重病人時(shí),總是搶在前面,爭分奪秒搶救病人。由于外二科的病人,多是天災(zāi)人禍送來的,許多病人無家屬照管,最基本的生活護(hù)理都要由醫(yī)護(hù)人員完成。面對(duì)這樣的情況,她常教育醫(yī)護(hù)人員,要盡最大的愛心,為病人提供最好的護(hù)理,盡最大努力使病人康復(fù)。在她的帶動(dòng)下,全科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)得到了根本轉(zhuǎn)變,全科護(hù)士姐妹視病人為親人,堅(jiān)持以病人為中心,一切圍著病人轉(zhuǎn)。一次科室收到一名住院病人,在病人沒交一分錢的情況下及時(shí)為其進(jìn)行了ct、磁共振等檢查,由于該患者生活完全不能自理,又是下崗工人,家屬因嫌他會(huì)拖累家庭不愿來院照管,創(chuàng)傷科全體護(hù)士知道后沒有嫌棄他而是為其精心護(hù)理,還承擔(dān)了生活護(hù)理的重任,xx還承擔(dān)了患者的伙食費(fèi)。在該病人住院治療的65天時(shí)間里,xx和她的姐妹們憑著對(duì)患者高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感進(jìn)行精心護(hù)理,直到病人病情好轉(zhuǎn)后出院。這樣的例子數(shù)不勝數(shù),在一個(gè)個(gè)平凡的日子里,xx和她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)送走了一個(gè)又一個(gè)她們親手護(hù)理康復(fù)痊愈的病人,她們付出的辛勤勞動(dòng)得到了醫(yī)院和廣大患者的好評(píng)。
護(hù)士長個(gè)人先進(jìn)事跡篇八
××年的護(hù)理工作生涯,她一直秉承“救死扶傷,患者至上”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)全方位為患者主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念,改革的護(hù)理模式有效調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬,服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì),先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作,人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚(yáng)及認(rèn)可。
從事護(hù)理管理工作三年來,使我深深體會(huì)到,護(hù)士長是一個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心,護(hù)士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及方向。護(hù)士長要不斷更新護(hù)理管理知識(shí),優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念,改革護(hù)理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊(duì)伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間,作為××省唯一一家重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院首批試點(diǎn)病房的護(hù)士長,深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。活動(dòng)開展初期,首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實(shí)際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康”的護(hù)理理念,并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”演講比賽,不僅提高了護(hù)士對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”實(shí)施開展的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施,樹立了堅(jiān)持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念,為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點(diǎn),建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程,明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級(jí)別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),修訂并細(xì)化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”,隨時(shí)對(duì)護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)制定了“住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”及“同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”,每月定時(shí)發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認(rèn)識(shí)自身不足,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量。科室無護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步,原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端,未把病人作為一個(gè)整體實(shí)施護(hù)理,缺乏護(hù)理連貫性、人文性,因此調(diào)整護(hù)理排班方式,整改為責(zé)任制護(hù)理模式,實(shí)行小組責(zé)任制管理,包床到護(hù),由具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的主管護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長,責(zé)任組長全面負(fù)責(zé)本組病人的評(píng)估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計(jì)劃,指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況,并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人,在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護(hù)理計(jì)劃并具體實(shí)施,落實(shí)病人的各項(xiàng)護(hù)理措施。
同時(shí)根據(jù)工作量及重點(diǎn)時(shí)間段彈性排班,保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,大大調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性,有效利用了護(hù)理資源。
在護(hù)理部的大力支持下,在全科室護(hù)理人員的共同努力下,在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動(dòng)腦筋,將每周二定為了“基礎(chǔ)護(hù)理日”,規(guī)范了需每周落實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理時(shí)間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來,工作主動(dòng)熱情,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到“五主動(dòng)”:主動(dòng)起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個(gè)不”:不直呼床號(hào)、對(duì)詢問不說不知道、對(duì)難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操作時(shí),主動(dòng)用“您好!”、“請(qǐng)問您有什么需要幫忙嗎?”、“對(duì)不起,請(qǐng)稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時(shí),護(hù)士都會(huì)問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯(cuò)!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動(dòng)巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)總結(jié),及時(shí)改進(jìn)。改變對(duì)病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動(dòng)詢問出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運(yùn)動(dòng)等,如有需要,還上門為患者進(jìn)行測(cè)血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平,工作中她時(shí)時(shí)處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識(shí)和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時(shí)組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外,還積極鼓勵(lì)護(hù)理參加自學(xué)考試,加強(qiáng)英語、電腦知識(shí)的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)臨床知識(shí)應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實(shí)踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對(duì)科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點(diǎn),分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中,在完成大量的臨床護(hù)理治療同時(shí)能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護(hù)理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場(chǎng)。一天下午要下班時(shí),一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實(shí)施心電監(jiān)護(hù)、吸痰,帶呼吸機(jī),組織現(xiàn)場(chǎng)搶救護(hù)理工作,上特護(hù)一直忙到晚上九點(diǎn)多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團(tuán)圓,而她卻堅(jiān)守在工作崗位,她以無言的行動(dòng)感染和帶動(dòng)著年輕的護(hù)士們,日常引導(dǎo)護(hù)士以誠相待、護(hù)士長先進(jìn)事跡、和睦相處,讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率??剖艺w護(hù)理水平也不斷提高,病人對(duì)護(hù)理滿意率達(dá)93%。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”并非只是護(hù)理技術(shù)的要求,它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對(duì)護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認(rèn)可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。守護(hù)著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!
護(hù)士長個(gè)人先進(jìn)事跡篇九
在工作崗位上始終如一,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);作為一名共產(chǎn)黨員,時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在政治理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績,得到廣大干部群眾的普遍好評(píng);作為一名護(hù)士,堅(jiān)持在臨床護(hù)理一線,在與病人打交道的護(hù)理隊(duì)伍中,有一顆善良的心,給予需要幫助的人,做一些力所能及的事;從事的是護(hù)士這個(gè)職業(yè),服務(wù)對(duì)象是病人,所以在工作的每一天里,始終以“救死扶傷,實(shí)行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,面對(duì)自己的本職工作,總是全心全意,力求做得更好。
黨員形象,從一定意義上說,就是崗位形象。一個(gè)黨員在本職崗位中發(fā)揮了先鋒模范作用,就為群眾樹立了良好的榜樣。作為一名僅有十余年黨齡的黨員,深刻知道到自己的一舉一動(dòng)都會(huì)直接或間接,部分或全部的影響到身邊同志的工作熱情。所以,在日常生活和平時(shí)的工作中,堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,堅(jiān)持用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)自己的工作,黨的一系列理論來豐富自己的政治頭腦,牢固正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念。在平時(shí)的工作中,時(shí)時(shí)刻刻處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己的言行,不斷增強(qiáng)黨的觀念,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù),嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨員的光榮稱號(hào),以新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,積極完成黨的各項(xiàng)任務(wù)。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當(dāng)作自己的折射鏡,樹立自我的人格魅力,無論是工作還是生活中都力求率先垂范,發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。在與同事相處時(shí),總是以“與人為善”的心態(tài)對(duì)待每一個(gè)人,把黨組織的溫暖通過自己傳輸給每位同事;在參加組織活動(dòng),特別是開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)時(shí),始終積極主動(dòng),不計(jì)得失,用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖,用自身的言行感召周圍的同志,讓“黨員”這一光榮稱號(hào)在自己身上閃耀發(fā)光。
在工作中,能始終堅(jiān)持加強(qiáng)自身思想政治素質(zhì)提高,不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀、價(jià)值觀的改造,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),敢于與紅包、回扣等不正之風(fēng)作斗爭;在大是大非面前能做到立場(chǎng)堅(jiān)定。
在臨床工作中,遇到患者因情緒激動(dòng)出現(xiàn)不理智行為、語言時(shí),用自己的行動(dòng)和語言感化他們。從事護(hù)理管理工作后,幾乎每天都去病房,檢查護(hù)理質(zhì)量以及臨床護(hù)理不到位的地方。有時(shí)在工作中遇到很多老患者拉住她的手?jǐn)⑴f,反映護(hù)理問題,她都會(huì)用感恩的心對(duì)待病人的信任,鞭策自己更好地為患者服務(wù)。
在對(duì)護(hù)理部員工開展一系列培訓(xùn)過程中,注重進(jìn)一步增強(qiáng)護(hù)理人員的使命感、責(zé)任感、法律意識(shí),充分尊重病人的權(quán)利,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。爭取通過自己的言傳身教,讓護(hù)士們也學(xué)會(huì)用感恩的心理解病人,經(jīng)常跟病人溝通,幫助病人解決實(shí)際問題。
“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”是自己作為一名共產(chǎn)黨員對(duì)生命價(jià)值的追求。全心全意為人民服務(wù)是我黨的一貫宗旨,作為一名共產(chǎn)黨人,長期以來恪守著“奉獻(xiàn)不言苦,追求無止境”的人生格言。立黨為公、執(zhí)政為民是共產(chǎn)黨人的理想追求,自己在想問題、做決策、辦事情等各方面都堅(jiān)持從人民群眾的愿望出發(fā),以人民群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為檢驗(yàn)自己工作的最高標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)為人民群眾和廣大職工辦好事、辦實(shí)事,切實(shí)維護(hù)、實(shí)現(xiàn)和發(fā)展好人民群眾和廣大職工的經(jīng)濟(jì)、政治和文化利益。
多次發(fā)表醫(yī)學(xué)護(hù)理論文,被評(píng)為“首屆十佳青年”、“十佳班組長護(hù)士長”、“先進(jìn)工作者”、“青年崗位能手”、“抗擊非典工作先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀護(hù)士長”,多次被評(píng)為“先進(jìn)工會(huì)干部”。
護(hù)士長個(gè)人先進(jìn)事跡篇十
_,女,漢族,46歲,護(hù)理??飘厴I(yè),_縣第一人民醫(yī)院神經(jīng)外科護(hù)士長,曾被評(píng)為_縣縣級(jí)先進(jìn)生產(chǎn)者、縣十佳醫(yī)務(wù)人員、縣十佳護(hù)士以及連續(xù)多次的縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人和醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀護(hù)士長,所在科室一直都是院內(nèi)的先進(jìn)集體。
“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開花,將這一長途,點(diǎn)綴得香花彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼”。這是對(duì)護(hù)士天職最好的詮釋,默默地用自己的行動(dòng)為它做出注腳。從一個(gè)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生,到神經(jīng)外科護(hù)士長,一干就是20多年?!罢\信做人,踏實(shí)做事”是她的人生原則;想方設(shè)法減輕患者的痛苦,千方百計(jì)挽救患者的生命,是她在護(hù)理工作中的不懈追求。她總是說:“我要做得更好。”正是這種對(duì)護(hù)理工作的樸實(shí)而執(zhí)著的追求,贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和患者的認(rèn)同和肯定。
患者最貼心的守護(hù)天使。
一直將護(hù)理工作視為生命,將病人的滿意視為最大的快樂。她用愛心溫暖著患者,用嫻熟的護(hù)理技術(shù)呵護(hù)著患者。她說:“病人無醫(yī),就會(huì)無望;病人無護(hù),就會(huì)無助,所以我不能讓病人感到無助”。多年來,為了病人,她不知多少次放棄了休息日,不知多少次放下手中的碗筷,不知多少次在睡夢(mèng)中被叫醒……由于住房離醫(yī)院近,休息日、夜間醫(yī)院遇有搶救需要幫助時(shí),常常會(huì)叫到她,她總是二話不說立即趕去。一個(gè)寒冷的冬夜,急促的電話鈴聲把她從睡夢(mèng)中驚醒,她條件反射般地翻身下床接電話,“我這里有一個(gè)正在大出血的病人,情況非常危險(xiǎn),請(qǐng)你快來幫我們靜脈穿刺”。雖然不是自己病區(qū)的病人,并且還要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),但她照樣頂著凜冽地寒風(fēng)匆匆趕往醫(yī)院。病人已經(jīng)神志不清,面色蒼白,不停的嘔血,外周已找不到靜脈,她憑著精湛的技術(shù)快速為病人建立了靜脈通路,維系生命的血液輸入病人體內(nèi),病人蘇醒了、得救了……多少次,多少回,像這樣的事例,她自己早已記不清了。
神經(jīng)外科手術(shù)后病人早期往往會(huì)出現(xiàn)一系列的精神癥狀,謾罵醫(yī)務(wù)人員的事情在科內(nèi)也是屢見不鮮。__年6月科室內(nèi)從icu轉(zhuǎn)入一位腦外傷術(shù)后的患者,該病人不管對(duì)家屬還是醫(yī)務(wù)人員充滿抗拒,查房的醫(yī)生被罵了,護(hù)士送的藥片被扔了,兒子煮的飯菜被倒掉了,知道了這個(gè)情況后,悄悄的走近了那位患者,盡管一開始整個(gè)病區(qū)都能聽到辱罵聲,盡管被吐的滿臉都是唾沫,但是隨著時(shí)間一分一秒的過去,病人明顯的安靜了,笑容也開始慢慢的浮現(xiàn)了,藥服了,飯吃了,可是此時(shí)的卻因?yàn)檎镜臅r(shí)間過長而感覺腰酸背疼,甚至連腿都抽筋。從那以后,每到吃飯服藥時(shí)間,該患者都要親自喂服,甚至于在大便拉不出來的情況下,都是用手一點(diǎn)一點(diǎn)摳出來的……盡管她付出很多很多,但每一次從死神手中奪回病人生命的時(shí)候,她都感到非常欣慰,她總是動(dòng)情地說:“做病人的守護(hù)天使,是我無怨無悔的選擇”。
病人和護(hù)士心中的優(yōu)秀護(hù)士長。
作為一名基層的護(hù)理管理者,深知:想要管理好整個(gè)病區(qū),必須堅(jiān)持一切從“人”出發(fā)的管理理念,關(guān)心和理解下屬,創(chuàng)造和諧的工作氛圍,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神??剖覂?nèi)有一半以上的護(hù)士參加了學(xué)歷再教育,考試期間,在確保安全的前提下,她總是想方設(shè)法為護(hù)士創(chuàng)造條件,她不僅自己加班頂班,還動(dòng)員不參加考試的同事相互幫忙,免除了她們的后顧之憂。一位來自外地的護(hù)士,丈夫在部隊(duì)工作,夫妻倆由于種種小摩擦產(chǎn)生了離婚的念頭,主動(dòng)幫助她,同時(shí)做好兩人的思想工作,最后使兩人和好如初。就是這樣,她用她真摯的感情、實(shí)際的行動(dòng)贏得了護(hù)士的尊重。從她科室調(diào)出去的一個(gè)護(hù)士后來在一次調(diào)查中寫道:“在畢老師的科室里,就是干死、累死,也心甘情愿”。
護(hù)士長個(gè)人先進(jìn)事跡篇十一
她常說:我是一個(gè)普通的人,我要感謝我的職業(yè),是她讓我知道如何平等善良、真誠地對(duì)待每一個(gè)生命,是她讓我理解了工作就是一種美麗,我要感謝我的職業(yè),是她讓我懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我更加美麗,愛與奉獻(xiàn)是我工作中永恒的主題,我將愛我所愛、無怨無悔。
點(diǎn)滴奉獻(xiàn),熱愛事業(yè)。記得2008年那突如其來的冰災(zāi),停電、停水、嚴(yán)寒,造成兒科病人驟升,她帶領(lǐng)著兒科全體護(hù)士每天重復(fù)著自己熟悉的工作:鋪床、配藥、輸液、換藥、霧化、吸痰等工作有條不紊地進(jìn)行著。一次寒夜,一名6歲的高熱患兒由于害怕輸液又是拳打腳踢,還口說臟話,當(dāng)班護(hù)士打了一針未成功,其奶奶大發(fā)雷霆,要求退藥拒絕輸液治療,一個(gè)電話護(hù)士長**到了,她一邊跟家屬道歉解釋,一邊擺事實(shí)講道理鼓勵(lì)孩子,還動(dòng)員旁邊輸液的小朋友做榜樣,這樣小朋友與奶奶才同意讓她輸液,但條件是必須一針見血又不能很疼,她趕緊找準(zhǔn)靜脈快速穿剌,并且一針見血,看著滴管內(nèi)液體順暢地往下滴,還掛著淚珠的倔強(qiáng)小臉笑了,嘴上還“不痛、不痛”地說著,她也松了口氣。認(rèn)真地固定好穿剌部位,并詳細(xì)地向奶奶交代了輸液注意事項(xiàng)及高熱的居家護(hù)理知識(shí)。這時(shí)奶奶也不好意思地說:“謝謝了,姑娘。”她會(huì)心地笑著說:“能取得您的理解與信任,這都是我們應(yīng)該做的?!被氐街委熓蚁词謺r(shí)才發(fā)現(xiàn)由于剛才小朋友太緊張把自己的手都抓破了,后來這名患兒后兩天輸液都很配合。她不但用嫻熟、快捷、高超的技術(shù)贏得了病人及家屬的信賴,更用春風(fēng)拂面的溫暖暖和了患者的心。
工作扎實(shí),勤于思考。兒科門診每天要承擔(dān)數(shù)十人的輸液注射任務(wù),每天要加藥上百瓶,兒科藥物劑量又小差異較大,針對(duì)這種現(xiàn)象,她先后制訂了多項(xiàng)護(hù)理差錯(cuò)防范措施:設(shè)計(jì)了一張常見小劑量藥物配制表張貼在墻,這樣減少了護(hù)士算劑量的麻煩與失誤,也從而保證了藥物劑量的準(zhǔn)確性。簡化了門診皮試操作流程,減少患者排隊(duì)交費(fèi)的麻煩,同時(shí)她還規(guī)范統(tǒng)一了皮試液配制方法,使護(hù)士操作更精確更快捷。她根據(jù)醫(yī)院護(hù)士少病房少病人多的情況,實(shí)施按號(hào)輸液制優(yōu)化門診輸液流程,雙核對(duì)病歷本、處方、輸液卡、號(hào)碼牌的舉措,實(shí)施嚴(yán)格的簽名負(fù)責(zé)制度,使大家各盡其職,層層把關(guān),大大降低了差錯(cuò)發(fā)生率,提高了護(hù)理工作效率,門診就診輸液秩序也大為好轉(zhuǎn),受到了病人的好評(píng)。
不斷學(xué)習(xí),提高素養(yǎng)。**勤奮好學(xué),積極追求自身素質(zhì)的完善和人格魅力的提升,多年來一直堅(jiān)持自學(xué)考試,相繼取得了護(hù)理大專和本科文憑。但學(xué)歷教育并不是她唯一的目的,她知道現(xiàn)代護(hù)理專業(yè)發(fā)展日新月異,相應(yīng)地對(duì)護(hù)理人員的要求越來越高,為了跟上護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,適應(yīng)新的護(hù)理模式,她經(jīng)常翻閱護(hù)理雜志、文獻(xiàn),學(xué)習(xí)護(hù)理相關(guān)學(xué)科知識(shí),并到湘雅附一兒科、新生兒科進(jìn)修,并積極地把學(xué)的知識(shí)與技術(shù)傳授給科內(nèi)其他護(hù)士。為了提高自己的護(hù)理管理水平,今年又受醫(yī)院指派到省婦幼進(jìn)修護(hù)理管理,更新了護(hù)理管理理念,完善了各項(xiàng)護(hù)理管理制度,落實(shí)了各項(xiàng)護(hù)理管理措施。她非常注重加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),注重科室凝聚力的培養(yǎng),讓大家樹立“科室先進(jìn)我光榮、科室落后我責(zé)任”的思想,兒科門診也多次被評(píng)為“流動(dòng)紅旗科室”。她經(jīng)常提早上班,以便了解夜班護(hù)士的工作,理解她們的辛苦,與低年資護(hù)士談心,經(jīng)常了解她們的工作進(jìn)展和思想動(dòng)態(tài)。對(duì)于在工作中或生活上發(fā)生不快的護(hù)士,她會(huì)及時(shí)談話,予以幫助和疏導(dǎo),科室內(nèi)大家的互相關(guān)懷,既營造了和諧的關(guān)系、融洽的氣氛,又提高了工作效率和工作質(zhì)量,也使得大家感覺到工作著是快樂的,從而使兒科門診成為微笑的窗口。
業(yè)務(wù)技術(shù),精益求精。**刻苦鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。兒科門診不僅要求護(hù)士穿刺技術(shù)高,而且還要良好的溝通技巧。她言傳身教,從握針的姿勢(shì)到貼膠布的方法,從穿刺時(shí)按壓小孩的方法到教家長抱患兒的姿勢(shì),從指導(dǎo)家長喂藥的方法到居家的家庭護(hù)理知識(shí)---她每天都以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中。耳嚅目染,科室的姐妹們一個(gè)個(gè)爭當(dāng)業(yè)務(wù)的小能手,各自發(fā)揮特長,相互提醒,相互幫忙,相互進(jìn)步,都努力爭創(chuàng)婦幼護(hù)理品牌——“小兒輸液到婦幼”。
**同志從事護(hù)士工作以來始終熱愛本職工作,并以工作為樂,默默地奉獻(xiàn)和努力的進(jìn)取,這帶來了大家的認(rèn)可。但她總是說:“諸多的認(rèn)可,與其說是對(duì)她工作的肯定,倒不如說是一種鞭策,一個(gè)今后努力奮斗的目標(biāo)。她會(huì)繼續(xù)在這平凡的崗位上不斷進(jìn)取,因?yàn)檫@是她無悔的選擇?!?/p>
護(hù)士長個(gè)人先進(jìn)事跡篇十二
15年的護(hù)理工作生涯,她一直秉承“救死扶傷,患者至上”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)全方位為患者主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念,改革的護(hù)理模式有效調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬,服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì),先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作,人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚(yáng)及認(rèn)可。
一、優(yōu)化管理創(chuàng)新改革。
從事護(hù)理管理工作三年來,使我深深體會(huì)到,護(hù)士長是一個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心,護(hù)士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及方向。護(hù)士長要不斷更新護(hù)理管理知識(shí),優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念,改革護(hù)理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊(duì)伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間,作為__省唯一一家重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院首批試點(diǎn)病房的護(hù)士長,深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大?;顒?dòng)開展初期,首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實(shí)際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康”的護(hù)理理念,并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”演講比賽,不僅提高了護(hù)士對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”實(shí)施開展的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施,樹立了堅(jiān)持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念,為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點(diǎn),建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程,明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級(jí)別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),修訂并細(xì)化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”,隨時(shí)對(duì)護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)制定了“住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”及“同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”,每月定時(shí)發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認(rèn)識(shí)自身不足,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量??剖覠o護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步,原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端,未把病人作為一個(gè)整體實(shí)施護(hù)理,缺乏護(hù)理連貫性、人文性,因此調(diào)整護(hù)理排班方式,整改為責(zé)任制護(hù)理模式,實(shí)行小組責(zé)任制管理,包床到護(hù),由具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的主管護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長,責(zé)任組長全面負(fù)責(zé)本組病人的評(píng)估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計(jì)劃,指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況,并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人,在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護(hù)理計(jì)劃并具體實(shí)施,落實(shí)病人的各項(xiàng)護(hù)理措施。
同時(shí)根據(jù)工作量及重點(diǎn)時(shí)間段彈性排班,保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,大大調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性,有效利用了護(hù)理資源。
二、規(guī)范護(hù)理服務(wù)。
在護(hù)理部的大力支持下,在全科室護(hù)理人員的共同努力下,在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動(dòng)腦筋,將每周二定為了“基礎(chǔ)護(hù)理日”,規(guī)范了需每周落實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理時(shí)間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來,工作主動(dòng)熱情,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到“五主動(dòng)”:主動(dòng)起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個(gè)不”:不直呼床號(hào)、對(duì)詢問不說不知道、對(duì)難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操作時(shí),主動(dòng)用“您好!”、“請(qǐng)問您有什么需要幫忙嗎?”、“對(duì)不起,請(qǐng)稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時(shí),護(hù)士都會(huì)問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯(cuò)!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動(dòng)巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)總結(jié),及時(shí)改進(jìn)。改變對(duì)病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動(dòng)詢問出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運(yùn)動(dòng)等,如有需要,還上門為患者進(jìn)行測(cè)血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
三、言傳身教,確保護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全。
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平,工作中她時(shí)時(shí)處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識(shí)和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時(shí)組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外,還積極鼓勵(lì)護(hù)理參加自學(xué)考試,加強(qiáng)英語、電腦知識(shí)的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)臨床知識(shí)應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實(shí)踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對(duì)科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點(diǎn),分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中,在完成大量的臨床護(hù)理治療同時(shí)能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護(hù)理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場(chǎng)。一天下午要下班時(shí),一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實(shí)施心電監(jiān)護(hù)、吸痰,帶呼吸機(jī),組織現(xiàn)場(chǎng)搶救護(hù)理工作,上特護(hù)一直忙到晚上九點(diǎn)多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團(tuán)圓,而她卻堅(jiān)守在工作崗位,她以無言的行動(dòng)感染和帶動(dòng)著年輕的護(hù)士們,日常引導(dǎo)護(hù)士以誠相待、護(hù)士長先進(jìn)事跡、和睦相處,讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率??剖艺w護(hù)理水平也不斷提高,病人對(duì)護(hù)理滿意率達(dá)93%。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”并非只是護(hù)理技術(shù)的要求,它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對(duì)護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認(rèn)可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。守護(hù)著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!
護(hù)士長個(gè)人先進(jìn)事跡篇十三
廖曉英,現(xiàn)任深圳恒生醫(yī)院肛腸外科護(hù)士長,1979年7月生,畢業(yè)于湖北長江大學(xué)護(hù)理系本科,學(xué)士學(xué)位,主管護(hù)師。__年10月入職恒生醫(yī)院,從事護(hù)理工作12余年,她熱愛護(hù)理工作,以南丁格爾為榜樣,兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻(xiàn),用一雙靈巧的手和一顆真誠的心,呵護(hù)著每一個(gè)患者的身心健康,得到廣大患者信任和科室護(hù)理人員的擁護(hù)。她是我院__年度“優(yōu)秀員工”,__年度“優(yōu)秀護(hù)士長”,有著豐富的管理經(jīng)驗(yàn),在恒生這個(gè)不斷發(fā)展的醫(yī)療單位,歷任康復(fù)科、大外科、肛腸科護(hù)士長,為醫(yī)院科室建設(shè)作出突出貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì)。
在護(hù)理工作中,廖曉英同志努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,不斷提高職業(yè)道德修養(yǎng),始終把滿足患者的需要放在工作的首位,將耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心貫穿在整個(gè)護(hù)理工作中,使科室上下統(tǒng)一思想,同心協(xié)力,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),練就一手過硬的護(hù)理技能。
廖曉英同志從事護(hù)理工作近__年,護(hù)理病人上萬名,沒有出過差錯(cuò)事故,精湛的技術(shù)贏得了廣泛認(rèn)可,曾多次被評(píng)為護(hù)理理論及技術(shù)操作能手,成為患者家屬最信得過的護(hù)士,在大外科工作期間,涉及的專業(yè)多對(duì)多個(gè)學(xué)科專業(yè)技術(shù)要求較高,但工作辛苦,待遇又不高,護(hù)理人員流動(dòng)性大不服輸?shù)膫€(gè)性使廖曉英同志堅(jiān)定一個(gè)信念:—定要在條件艱苦,不成熟的地方干出一番成就來。為了盡快提高護(hù)理理論知識(shí)和技能,她刻苦鉆研,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真向老護(hù)理人員請(qǐng)教,用心體會(huì)民營醫(yī)院工作的特殊性。培養(yǎng)造就了一支又有一支熟練工作的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。并把自己的技術(shù)無私地傳授給青年護(hù)士。
2年前大外科是一個(gè)綜合病區(qū);收治重癥顱腦外傷、骨外傷、泌尿科、普外科等多學(xué)科病人,專業(yè)性要求很強(qiáng),為了提高護(hù)理質(zhì)量,她帶領(lǐng)全護(hù)理組的姐妹們積極配合醫(yī)生,認(rèn)真觀察、詳細(xì)記錄患者的病情,為醫(yī)生提拱可靠的診治依據(jù),依據(jù)三級(jí)查房組織護(hù)理人員參與搶救、護(hù)理。無數(shù)個(gè)生命從死神手中奪回。顱腦患者多數(shù)是不會(huì)語言表達(dá)的重癥,搶救多、護(hù)理任務(wù)重,技術(shù)要求高;風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任大,許多家屬對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作的挑剔多,理解少,常常發(fā)脾氣,在平時(shí)的工作中,廖曉英同志首先嚴(yán)格要求自己,以身作責(zé)。為了保證科室醫(yī)療安全,常常最早一個(gè)到科室,最晚一個(gè)離開科室,嚴(yán)格落實(shí)科室各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度來規(guī)范護(hù)理人員的思想行為,強(qiáng)化護(hù)士的法律意識(shí)和法制觀念。加強(qiáng)科室質(zhì)量管理,提高了護(hù)理質(zhì)量,樹立病人第一,質(zhì)量第一的意識(shí),做到警鐘長鳴,最大限度杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
在業(yè)務(wù)方面,她帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用,融會(huì)貫通,結(jié)合本職工作,不斷改進(jìn)工作方法,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,真正做到了以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨。她在護(hù)理組帶頭結(jié)對(duì)子,以老帶新,使科室的各項(xiàng)技術(shù)操作得到良好的傳承,在護(hù)理理論上,從基礎(chǔ)護(hù)理開始,要求每個(gè)護(hù)士掌握扎實(shí)的理論知識(shí)。在管理上,她既曉之以理,動(dòng)之以情,又善于用制度約束人,提升護(hù)士的自律性。
我院作為中山大學(xué)教學(xué)醫(yī)院,每年承載一定得實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)生的帶教中,針對(duì)實(shí)習(xí)生應(yīng)該掌握的主要內(nèi)容及相關(guān)知識(shí),制定計(jì)劃,提出問題,讓她們自己去觀察,去思考,去解答,幫助實(shí)習(xí)生復(fù)習(xí)理論知識(shí),然后指導(dǎo)操作,激發(fā)實(shí)習(xí)生臨床的學(xué)習(xí)興趣。開闊她們的思路,拓寬了她們的知識(shí)面,得到實(shí)習(xí)生們的信任和好評(píng)。
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為了加強(qiáng)與兄弟科室的溝通和協(xié)調(diào),她從不計(jì)較個(gè)人得失,既維護(hù)本科室利益,又不本位主義,以大局為重,和睦相處,化解科室之間、醫(yī)護(hù)之間、護(hù)護(hù)之間、護(hù)患之間的矛盾,使科室的凝聚力和向心力大大增強(qiáng),也贏得了兄弟科室的好評(píng)。
三、求真務(wù)實(shí),不斷創(chuàng)新。
1993年自護(hù)校畢業(yè)后,她懷著對(duì)護(hù)理事業(yè)的滿腔熱情走上了護(hù)理崗位,憑著踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)和良好的服務(wù)態(tài)度,扎實(shí)的基本功,深得患者家屬和科室同志及領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
擔(dān)任護(hù)士長后,她身先士卒,甘于奉獻(xiàn),無論節(jié)假日,還是深夜,只要科里有事,只要病人需要,她會(huì)立即投入工作,記不清有多少個(gè)除夕之夜是在崗位上度過的。她知道,敬業(yè)精神是一種對(duì)工作高度負(fù)責(zé)、任勞任怨;充滿誠摯的愛心、愿意為所從事的職業(yè)無私奉獻(xiàn)的精神。有了奉獻(xiàn)的思想,才能積極的付諸行動(dòng)。本職工作的同時(shí),她從未放松對(duì)知識(shí)的渴求,以優(yōu)異的成績順利通過自學(xué)考試科目,先后獲得了護(hù)理專業(yè)的大專和本科學(xué)歷。她善于觀察,勤于思考,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),撰寫的論文《腹腔鏡膽囊切除病人的護(hù)理》、《臭氧射頻加三維牽引治療腰椎間盤突出癥的護(hù)理》等分別發(fā)表在市、省刊物。
__年9月因工作需要,她被調(diào)到肛腸外科任護(hù)士長。肛腸外科是醫(yī)院特色專科,她很快勝任角色,帶領(lǐng)護(hù)士堅(jiān)持以病人為中心,以創(chuàng)新求突破,牢固樹立“一個(gè)病人就是一個(gè)市場(chǎng)”的新觀念,誠信經(jīng)營,強(qiáng)化服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的社會(huì)形象贏得了患者們的信賴。
四、依據(jù)政策、法規(guī),加強(qiáng)科室管理。
科室管理方面她認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹衛(wèi)生法律法規(guī),熟悉掌握《護(hù)士條例》、《護(hù)理工作管理規(guī)范》、《護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范》實(shí)施嚴(yán)格管理,勇于開拓,不斷提高管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,多次到深圳各大兄弟醫(yī)院學(xué)習(xí),結(jié)合自己醫(yī)院的特點(diǎn)開展工作。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)不同科室的特點(diǎn),合理利用人力資源,開展了臨床護(hù)士層級(jí)管理,收到良好效果。以病人為中心,開展“親情護(hù)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng),為病人創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的住院環(huán)境。她與科主任密切合作,制定了科內(nèi)切實(shí)可行的工作計(jì)劃,月有安排,周有重點(diǎn),人員各負(fù)其責(zé),工作井井有條,突現(xiàn)出較強(qiáng)的管理能力,幾年來,科內(nèi)無一例護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。在__年患者滿意度調(diào)查中肛腸科是最全院最滿意科室。
常言說,強(qiáng)將手下無弱兵,由于科室的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高,全科護(hù)理人員形成了比政治上的進(jìn)取,比業(yè)務(wù)上的精通,比作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn),比技術(shù)上的精湛的良好風(fēng)氣。廖曉英是一名護(hù)士長,也是一名普通護(hù)士,在工作中兢兢業(yè)業(yè),樂于奉獻(xiàn),熱情為病人,悉心為患者,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,科學(xué)的學(xué)風(fēng),開拓進(jìn)取、勇于實(shí)踐,對(duì)事業(yè)執(zhí)著追求把工作做得更好。面對(duì)廣大病人,為能有更多的護(hù)士象自己一樣為病人解除病痛,作為一名護(hù)士長,她帶領(lǐng)著一支又一支年輕的護(hù)理隊(duì)伍,在實(shí)行科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的道路上疾步前進(jìn),用實(shí)際行動(dòng)詮釋著一個(gè)普通護(hù)士的情懷,一個(gè)護(hù)士長的責(zé)任。
護(hù)士長個(gè)人先進(jìn)事跡篇十四
作為一名白衣天使,在醫(yī)療行業(yè)護(hù)理人員當(dāng)中,她就像大海中的一滴水,但這滴水并沒有因?yàn)樽约旱钠椒捕瑹o聞,她有活力,有著升騰的熱情。在幾十年的護(hù)理生涯中,她始終擁有積極的信念和勤奮的態(tài)度,她是這片大海中涌蕩的浪花。她就是__縣人民醫(yī)院總護(hù)士長——桂芝。
桂芝1986年畢業(yè)于安康衛(wèi)校,同年分配到__縣人民醫(yī)院工作至今,從事臨床護(hù)理工作26年,__年6月,任普外科護(hù)士長,__年任總護(hù)士長。多年來,由于她在工作中的突出表現(xiàn)和取得的成績,先后被評(píng)為"先進(jìn)工作者"、"老百姓可信賴的好醫(yī)護(hù)工作者"、"優(yōu)秀護(hù)士長"、"西省優(yōu)秀護(hù)士"、"創(chuàng)等達(dá)標(biāo)先進(jìn)工作者"、"五好文明家庭"。從走出學(xué)校大門,步入工作崗位;從一名普通護(hù)理工作者,到走上領(lǐng)導(dǎo)崗位;她始終不忘黨的培養(yǎng)之情,二十六年如一日,為我院的護(hù)理發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
作為護(hù)理工作的領(lǐng)頭人,她把每個(gè)職工的大事小情記在心上,經(jīng)常與職工如朋友般的交心談心,了解職工心中所想,心中所需,并盡量解決職工生活和工作中的實(shí)際問題,把職工思想"疙瘩"消滅在萌芽狀態(tài)下,帶出了一支創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、求實(shí)的護(hù)理隊(duì)伍。
為了適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)及護(hù)理技術(shù)發(fā)展的需要,她平時(shí)很注重醫(yī)學(xué)知識(shí)的積累和研究,她經(jīng)常將她多年的臨床積累經(jīng)驗(yàn)教給科室的年輕護(hù)士,耐心、積極指導(dǎo)她們的工作。她常說:"好東西要大家分享,好的經(jīng)驗(yàn)可以使大家共同進(jìn)步,看見她們成長,是我最大的欣慰。"。
在多年的護(hù)理工作實(shí)踐中,她以嫻熟過硬的技術(shù)和本領(lǐng),認(rèn)真履行"以病人為中心"的宗旨,在情感上與患者息息相通。無論是對(duì)危重患者、老年人、殘疾人還是來路不明的"無名氏",她都面帶微笑,和藹可親。在她任普外科護(hù)士長期間,有一名雙手殘疾的老年人,因不慎從高處摔傷,來院就診,患者是個(gè)"五保戶",沒有親人,也沒有固定收入,生活陷于困境。護(hù)士長親切的安慰他"您老不要著急,我是這兒的護(hù)士長,有什么困難您說,我會(huì)很好的照顧您的",一面電話聯(lián)系殘聯(lián),一面安排這位孤寡老人的經(jīng)濟(jì)問題,還為他在醫(yī)院食堂端來熱騰騰的飯菜,親自推他去拍片、檢查,這一切都深深打動(dòng)了在場(chǎng)的所有人。無論是在病房,還是在生活中,她都是這樣的關(guān)懷照顧患者,很多病人在康復(fù)離院時(shí)都對(duì)她及她身邊的護(hù)士們依依不舍。
近年來,醫(yī)院加大了醫(yī)療環(huán)境的改善和醫(yī)療設(shè)施投入力度,__年在各級(jí)衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以醫(yī)院創(chuàng)"二甲"為契機(jī),她嚴(yán)抓護(hù)理三基三嚴(yán),咬定質(zhì)量不放松,制定了符合本院護(hù)理工作的相關(guān)規(guī)章制度,配合醫(yī)院通過了"二甲"工作的評(píng)審,個(gè)人也被評(píng)為"創(chuàng)等達(dá)標(biāo)先進(jìn)工作者"。為進(jìn)一步加強(qiáng)我院臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,為人民提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),__年我院又開展了以"夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),提供滿意服務(wù),保證安全質(zhì)量,科學(xué)清潔舒適"為主題的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng),護(hù)理工作將面臨更大的挑戰(zhàn)。期間她帶領(lǐng)兩個(gè)科室的護(hù)士們首先嘗試。她啟發(fā)護(hù)士們做到換位思考,幫助她們認(rèn)識(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下建立新型護(hù)患關(guān)系的重要性,樹立"以病人為中心"的觀念,使全體護(hù)士做到服務(wù)態(tài)度熱情,技術(shù)過硬,操作嫻熟,讓病人的生命在這里得到了延續(xù)的同時(shí)也體會(huì)到優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士長個(gè)人先進(jìn)事跡篇十五
從一名普通的護(hù)士,到擔(dān)任護(hù)士長工作,直到擔(dān)任遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院外科片區(qū)的總護(hù)士長,她在臨床護(hù)理這一平凡的崗位上一干就23年。
在長期的臨床護(hù)理工作中,她先后在11個(gè)科室工作過,并擔(dān)任過5個(gè)病區(qū)的護(hù)士長,曾兩度被派往深圳和貴陽工作,積累了豐富的臨床護(hù)理和管理經(jīng)驗(yàn),為遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院臨床護(hù)理事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。
23年來,她親眼目睹了成千上萬名經(jīng)她親手護(hù)理后康復(fù)出院的病人走出病房時(shí)向她伸出感激的手,她的臉上無一不露出恬靜的笑容,只有在這種時(shí)候,她才能真切地體會(huì)到用心付出和奉獻(xiàn)后收獲的自豪和滿足。
她就是遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院副主任護(hù)師,現(xiàn)任醫(yī)院外科總護(hù)士長的。
女漢族現(xiàn)年41歲中共黨員副主任護(hù)理師1984年畢業(yè)于遵義醫(yī)學(xué)院衛(wèi)校1999年畢業(yè)于貴陽醫(yī)學(xué)院護(hù)理??茖W(xué)校2019年畢業(yè)于貴陽醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)本科專業(yè)從事外科、急診、眼科護(hù)理工作23年曾任遵醫(yī)附院深圳觀瀾急救中心門急診護(hù)士長、遵醫(yī)附院貴陽眼科耳鼻喉中心護(hù)士長、泌尿外科及胸心血管外科護(hù)士長現(xiàn)任外科總護(hù)士長并主持外科護(hù)理教研組工作。
參加工作以來,熱愛中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以身作則,不斷進(jìn)取,在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》及“三個(gè)代表”重要思想理論,尤其在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,積極參加黨組織的學(xué)習(xí),認(rèn)真作好筆記,并帶動(dòng)科內(nèi)黨員定期學(xué)習(xí)、組織討論,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。作為一名共產(chǎn)黨員,她從不不計(jì)較個(gè)人得失,具有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和政治覺悟。
1997年的一天發(fā)生的一件事情在心中留下了永生難以磨滅的記憶。當(dāng)時(shí),任遵醫(yī)附院重癥監(jiān)護(hù)室(icu)護(hù)士長,因人員緊張,在負(fù)責(zé)科內(nèi)常規(guī)業(yè)務(wù)的同時(shí),還參加臨床一線監(jiān)護(hù),只能利用休息及上下夜班時(shí)間完成日常工作。每當(dāng)護(hù)士生病或搶救病人時(shí),常常要在深夜趕到重癥監(jiān)護(hù)室。一天,為了連續(xù)搶救三名重癥病人,她從白天一直工作到次日凌晨5點(diǎn),為病人不斷吸痰,遵醫(yī)囑推注搶救藥物,調(diào)節(jié)心電及呼吸機(jī)參數(shù),體外心臟按壓、記錄等。當(dāng)其中一位老人最后搶救無效死亡時(shí),懷著尊敬的心情為老人作尸體料理,為老人清洗全身,堵塞各孔道,拔出引流管及呼吸機(jī)管道,穿戴整齊,看著老人安詳?shù)仉x去的臉,幾名家屬當(dāng)場(chǎng)給及搶救的醫(yī)生跪下致謝!雖然連續(xù)十多個(gè)小時(shí)的高強(qiáng)度工作讓和其他搶救人員雙腿已腫脹,嘴唇冒出了血絲,但成功地?fù)尵攘藘擅∪耍⒌玫搅怂劳龌颊呒覍俚睦斫?,讓感受到從事護(hù)理職業(yè)的莫大的驕傲。
熱愛護(hù)理事業(yè),兢兢業(yè)業(yè)在臨床一線工作,在從事護(hù)理事業(yè)的23年中,她認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研護(hù)理業(yè)務(wù),在臨床護(hù)理工作中體貼關(guān)心病人,為病人著想,樹立以病人為中心的理念,從自身做起并帶領(lǐng)護(hù)理人員解決病人多方面的困難,多次受到病人的口頭和書面表揚(yáng)。她積極帶領(lǐng)護(hù)士開展和規(guī)范外科片區(qū)病患者的健康教育,并組織實(shí)施和評(píng)價(jià),落實(shí)各項(xiàng)方便患者就醫(yī)的措施,協(xié)助院部做好各病區(qū)病患滿意度工作,2019年外科片區(qū)病患滿意度達(dá)95.7%。
1994年,因?yàn)樽襻t(yī)附院在深圳市觀瀾創(chuàng)建急救中心的需要,被選派到觀瀾急救中心任門急診護(hù)士長,負(fù)責(zé)觀瀾急救中心門急診的籌建工作,她組織和完善了門急診工作制度,規(guī)范了物品和設(shè)施管理,并對(duì)就診環(huán)境和應(yīng)診程序作了相應(yīng)的安排和設(shè)置,為當(dāng)?shù)氐木用窈屯鈦韯?wù)工人員提供了便利的就醫(yī)條件。
1999年,任遵醫(yī)附院貴陽眼耳鼻喉中心護(hù)士長,負(fù)責(zé)該中心護(hù)理工作的籌建,期間她配合完成了貴州省首例角膜移植的護(hù)理工作,組織完成了prk、lisk患者手術(shù)前后的護(hù)理健康教育,因?yàn)槌錾墓ぷ鳂I(yè)績,受到了院領(lǐng)導(dǎo)及患者的一致好評(píng)。
2019年,任遵醫(yī)附院泌尿外科護(hù)士長,由于泌尿外科老年病人較多,在科內(nèi)倡導(dǎo)并開展了尊老活動(dòng),深入開展“以病人為中心,以護(hù)理程序?yàn)榭蚣堋钡恼w護(hù)理工作,贏得了良好的社會(huì)效益,當(dāng)年,所在的泌尿外科被評(píng)為“整體護(hù)理”模式病房。
作為一名護(hù)士長,不計(jì)個(gè)人得失,全部工作都盡量站在一個(gè)比較高的角度去關(guān)心科室的建設(shè)和發(fā)展,并積極參加醫(yī)院組織的一切活動(dòng)。在她所工作過的每一個(gè)科室,她都能與科主任、醫(yī)生、護(hù)士及病患、家屬進(jìn)行良好的溝通與交流,盡力做好各方面協(xié)調(diào)工作,協(xié)助科主任做好人員排班,她以“我不僅是護(hù)士的護(hù)士長,而是整個(gè)科室的護(hù)士長”的全局觀念,關(guān)注科室的榮辱、興衰、團(tuán)結(jié)和發(fā)展,她十分關(guān)注同志們(無論護(hù)士還是醫(yī)生)的家庭、思想、身體狀況和工作狀態(tài),在科內(nèi)同志生活及工作有困難時(shí)或生病住院時(shí),關(guān)心體貼他們,帶領(lǐng)同志們?nèi)タ赐』蛴欣щy的職工,讓基層一線的群眾感受到組織的關(guān)心和溫暖,體現(xiàn)集體的關(guān)愛及凝聚力,使大家能團(tuán)結(jié)一致,更好的投入臨床一線工作。當(dāng)每一個(gè)有困難的同志得到幫助,當(dāng)每一個(gè)有思想問題的同志在與她談心后輕裝上陣,當(dāng)一個(gè)集體呈現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、欣欣向榮的氛圍時(shí),都讓她感到莫大的欣慰。
在醫(yī)患糾紛日益增多,醫(yī)護(hù)人員身心疲憊的狀態(tài)下,作為一名護(hù)士長,具有宏觀管理和細(xì)節(jié)管理的眼光,她充分了解病患家屬的思想狀態(tài),作好溝通工作,在工作上對(duì)容易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)具有預(yù)見性,積極杜絕一切可能發(fā)生差錯(cuò)事故的環(huán)節(jié),作好科內(nèi)同志的作息安排,既保證醫(yī)護(hù)人員的身心健康又保證了臨床工作的順利完成。
所在的外科病區(qū)是一個(gè)重病人多、病情變化快的高風(fēng)險(xiǎn)科室,基于這點(diǎn),在工作中對(duì)重病人的病情、治療方案、護(hù)士的工作情況都必須作動(dòng)態(tài)的了解和管理。她經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至深夜到病房去搶救病人,對(duì)有擇期的大手術(shù)和節(jié)假日她都會(huì)在休息時(shí)間到病房了解病人的情況,并隨時(shí)處理當(dāng)班醫(yī)護(hù)不能解決的問題,以保障正常的醫(yī)療秩序和良好的醫(yī)療質(zhì)量。
除了從事臨床護(hù)理和管理工作以外,還承擔(dān)了學(xué)院護(hù)理系臨床護(hù)生的帶教工作和科研工作。在二十余年的臨床工作及臨床護(hù)生帶教工作中,用自己豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),從思想上、理論上及操作上對(duì)護(hù)生進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo),1987年參與了附院普外科首次開展的責(zé)任制護(hù)理工作,1993年任護(hù)理師后分別在外科、急診科、眼科中心參與教學(xué)講座工作,對(duì)低年資護(hù)士及護(hù)生進(jìn)行理論及實(shí)踐的指導(dǎo)及護(hù)理病歷的書寫教學(xué)工作,1998年、1999年分別在遵義及貴陽眼科中心獨(dú)立授課并組織護(hù)士學(xué)習(xí)。2019年以后,開始承擔(dān)不同層次的護(hù)生理論授課工作,并參與護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)、外科護(hù)理學(xué)理論及實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)工作,承擔(dān)泌尿外科、胸心外科的護(hù)理學(xué)生的理論課時(shí)。2019年到2019年負(fù)責(zé)外科護(hù)理教研室的工作,組織教師備課、多媒體課件制作、評(píng)課、試講督導(dǎo)、教案書寫、外科護(hù)理試題庫的編排、組織等。期間,多次被護(hù)理部派往遵義衛(wèi)校進(jìn)行教學(xué)觀摩講學(xué),并協(xié)助綏陽縣中醫(yī)院護(hù)理部工作,組織綏陽縣中醫(yī)院全院護(hù)士進(jìn)行護(hù)理學(xué)術(shù)講座兩次,并多次在遵醫(yī)附院對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)講座,帶動(dòng)護(hù)士進(jìn)行相關(guān)的課題試驗(yàn)。在長期的臨床護(hù)理工作中,結(jié)合豐富的經(jīng)驗(yàn),組織申報(bào)了護(hù)理科研課題《遵義兩城區(qū)泌尿系結(jié)石成份分析與飲食指導(dǎo)》,被省衛(wèi)生廳立項(xiàng),并積極組織護(hù)士參與,用科學(xué)的方法及結(jié)論,設(shè)立表格,指導(dǎo)病患飲食,建立專科疾病評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),還承擔(dān)了我院護(hù)理部國家級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目《危重病人搶救護(hù)理學(xué)習(xí)班》的授課及教材編寫工作。2019年主持申報(bào)了國家級(jí)繼續(xù)教育《危重癥臨床護(hù)理與管理培訓(xùn)班》,成為遵義市唯一申報(bào)此項(xiàng)課題的護(hù)理人員,同年主持申報(bào)護(hù)理科研課題《picc與cvc置管在外科患者臨床護(hù)理中的應(yīng)用研究》。2019年,獲遵義醫(yī)學(xué)院《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)成果三等獎(jiǎng),在各類專業(yè)期刊上發(fā)表護(hù)理論文15篇。
由于出色的工作業(yè)績,她分別在1999年、2019年、2019年、202019年度考核中被評(píng)為遵醫(yī)附院“優(yōu)秀護(hù)士”,2019年及2019年她所在的泌尿外科兩度獲全院護(hù)理質(zhì)量評(píng)比第一名,2019年及2019年被評(píng)為遵義醫(yī)學(xué)院“優(yōu)秀教師”,2019年作為唯一的一名護(hù)士被選派到韓國進(jìn)修學(xué)習(xí),同年參加遵義市總工會(huì)“愛崗敬業(yè),樹行業(yè)新風(fēng)”演講比賽獲“第三名”,2019年7月被評(píng)為遵義醫(yī)學(xué)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。2019年3月,所帶領(lǐng)的胸心外科護(hù)理小組因突出的表現(xiàn)和護(hù)理業(yè)績作為全省唯一一個(gè)護(hù)理單元,被評(píng)為貴州省“三八”紅旗先進(jìn)集體。
護(hù)士長個(gè)人先進(jìn)事跡篇十六
xxx,主管護(hù)士,畢業(yè)于xx醫(yī)院附屬護(hù)士學(xué)校,同年分配到xx醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院普外科工作,xx年任普外科六病房護(hù)士長。下面是她的護(hù)士長先進(jìn)事跡材料:
2019年的護(hù)理工作生涯,她一直秉承"救死扶傷,患者至上"的服務(wù)理念,倡導(dǎo)全方位為患者主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念,改革的護(hù)理模式有效調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬,服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì),先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作,人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚(yáng)及認(rèn)可。
從事護(hù)理管理工作三年來,使我深深體會(huì)到,護(hù)士長是一個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心,護(hù)士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及方向。護(hù)士長要不斷更新護(hù)理管理知識(shí),優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念,改革護(hù)理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊(duì)伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"期間,作為xx省唯一一家重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院首批試點(diǎn)病房的護(hù)士長,深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大?;顒?dòng)開展初期,首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實(shí)際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了"讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康"的護(hù)理理念,并舉行了"我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"演講比賽,不僅提高了護(hù)士對(duì)"優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程"實(shí)施開展的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施,樹立了堅(jiān)持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念,為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
"沒有規(guī)矩不能成方圓"。根據(jù)科室工作的特點(diǎn),建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程,明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級(jí)別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),修訂并細(xì)化"普外六病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)",隨時(shí)對(duì)護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)制定了"住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷"及"同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷",每月定時(shí)發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認(rèn)識(shí)自身不足,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量。科室無護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步,原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端,未把病人作為一個(gè)整體實(shí)施護(hù)理,缺乏護(hù)理連貫性、人文性,因此調(diào)整護(hù)理排班方式,整改為責(zé)任制護(hù)理模式,實(shí)行小組責(zé)任制管理,包床到護(hù),由具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的主管護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長,責(zé)任組長全面負(fù)責(zé)本組病人的評(píng)估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計(jì)劃,指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況,并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人,在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護(hù)理計(jì)劃并具體實(shí)施,落實(shí)病人的各項(xiàng)護(hù)理措施。
同時(shí)根據(jù)工作量及重點(diǎn)時(shí)間段彈性排班,保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循"多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬"原則,大大調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性,有效利用了護(hù)理資源。
在護(hù)理部的大力支持下,在全科室護(hù)理人員的共同努力下,在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動(dòng)腦筋,將每周二定為了"基礎(chǔ)護(hù)理日",規(guī)范了需每周落實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理時(shí)間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來,工作主動(dòng)熱情,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到"五主動(dòng)":主動(dòng)起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到"四個(gè)不":不直呼床號(hào)、對(duì)詢問不說不知道、對(duì)難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操作時(shí),主動(dòng)用"您好!"、"請(qǐng)問您有什么需要幫忙嗎?"、"對(duì)不起,請(qǐng)稍候!"、"謝謝您的合作!"等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時(shí),護(hù)士都會(huì)問候患者"昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯(cuò)!"、"今天怎么樣?"開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動(dòng)巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)總結(jié),及時(shí)改進(jìn)。改變對(duì)病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的"阿姨","爺爺"、"王姐"。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動(dòng)詢問出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運(yùn)動(dòng)等,如有需要,還上門為患者進(jìn)行測(cè)血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平,工作中她時(shí)時(shí)處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識(shí)和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時(shí)組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外,還積極鼓勵(lì)護(hù)理參加自學(xué)考試,加強(qiáng)英語、電腦知識(shí)的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)臨床知識(shí)應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實(shí)踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對(duì)科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點(diǎn),分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中,在完成大量的臨床護(hù)理治療同時(shí)能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護(hù)理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場(chǎng)。一天下午要下班時(shí),一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實(shí)施心電監(jiān)護(hù)、吸痰,帶呼吸機(jī),組織現(xiàn)場(chǎng)搶救護(hù)理工作,上特護(hù)一直忙到晚上九點(diǎn)多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團(tuán)圓,而她卻堅(jiān)守在工作崗位,她以無言的行動(dòng)感染和帶動(dòng)著年輕的護(hù)士們,日常引導(dǎo)護(hù)士以誠相待、護(hù)士長先進(jìn)事跡、和睦相處,讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率??剖艺w護(hù)理水平也不斷提高,病人對(duì)護(hù)理滿意率達(dá)93%。
"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"并非只是護(hù)理技術(shù)的要求,它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對(duì)護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認(rèn)可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。守護(hù)著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!
護(hù)士長個(gè)人先進(jìn)事跡篇十七
___,女,36歲,中共黨員,北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)院畢業(yè),本科學(xué)歷,學(xué)士學(xué)位,現(xiàn)任北京醫(yī)院保健醫(yī)療部老年呼吸內(nèi)科病房護(hù)士長。
一、業(yè)務(wù)能力突出。
___于20__年北京醫(yī)院護(hù)士學(xué)校畢業(yè)后,分別在保健醫(yī)療部老年心血管內(nèi)科、危重癥監(jiān)護(hù)室、呼吸內(nèi)科、外科、急診室從事護(hù)理工作。工作之余,她不斷完善護(hù)理專業(yè)知識(shí),20__年至20__年完成了護(hù)理學(xué)專科和本科階段的自學(xué),獲得學(xué)士學(xué)位。20__年完成了碩士研究生進(jìn)修班的課程。20__年至阜外心血管病醫(yī)院進(jìn)修,20__年至中國臺(tái)灣進(jìn)修,學(xué)到了中國臺(tái)灣先進(jìn)的護(hù)理理念和人性化護(hù)理管理方法。保健醫(yī)療部患者的特點(diǎn)是高齡,發(fā)病隱匿,病情復(fù)雜。___在多科室的工作經(jīng)歷及多年來不斷的理論知識(shí)的學(xué)習(xí),使她積累了各專科豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并從容應(yīng)對(duì)患者各種突發(fā)病情變化,勝任心臟、呼吸、外科術(shù)后患者的護(hù)理工作,急診院前及院內(nèi)的救護(hù)工作。
因___業(yè)務(wù)能力突出,醫(yī)院推薦她參加了picc??谱o(hù)士培訓(xùn),20__年起承擔(dān)了保健醫(yī)療部picc穿刺工作。高齡老人的血管硬化、彈性降低、皮膚松弛、不能配合等種種困難擺在她面前,她沒有退縮。她積極向經(jīng)驗(yàn)豐富的picc??谱o(hù)士請(qǐng)教,尋求適合老年人的穿刺方法,20__年全年共完成穿刺73例,患者平均年齡88歲,穿刺成功率90%以上,無并發(fā)癥發(fā)生。
二、保健工作出色。
自20__年起,___開始承擔(dān)保健醫(yī)療部委派的各種保健出差任務(wù),包括北戴河暑期醫(yī)療保障、首長專職保健護(hù)士等出差任務(wù)。20__年4月,她承擔(dān)了外國元首夫婦的專職保健出差任務(wù)。出差前,她熟練掌握各種急救儀器的使用,準(zhǔn)備元首常用藥物,分析可能出現(xiàn)的突發(fā)事件并制定應(yīng)急預(yù)案。___某次出差長達(dá)1年的時(shí)間,為了完成保健任務(wù),她放棄了當(dāng)年參加職稱考試的機(jī)會(huì),停止了協(xié)和本科課程的學(xué)習(xí),辦理了休學(xué)。出差前,母親剛剛做了眼睛手術(shù),處于恢復(fù)階段;她與愛人結(jié)婚不久,小兩口依依不舍。但是___以大局為重,舍小家顧大家。
她說:“我能夠執(zhí)行此次出差任務(wù)是醫(yī)院對(duì)我的信任,作為一名中國人,我代表了我的國家,一名普通的醫(yī)務(wù)人員能為醫(yī)院及國家獻(xiàn)出微薄之力是我的榮耀。”出差期間,她多次得到外國元首的表揚(yáng)及元首親筆書寫的表揚(yáng)信。因___表現(xiàn)突出,20__年獲得北京醫(yī)院優(yōu)秀團(tuán)員榮譽(yù)稱號(hào);分別于20__年及20__年獲得了北京醫(yī)院專職保健獎(jiǎng);20__年獲得北京醫(yī)院第三屆十佳青年的光榮稱號(hào);20__年獲得中央保健委員會(huì)先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)稱號(hào)。
三、病房管理有方。
20__年,經(jīng)過競(jìng)聘,___走上護(hù)理管理崗位,擔(dān)任保健醫(yī)療部心血管內(nèi)科病房副護(hù)士長,主要承擔(dān)病房教學(xué)及保健醫(yī)療部新護(hù)士入職培訓(xùn)工作。她結(jié)合90后新護(hù)士特點(diǎn),改變教學(xué)模式,使用現(xiàn)代化教學(xué)方法,如pbl教學(xué)、微格教學(xué)法、情境教學(xué)法等,提高新護(hù)士學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)自我學(xué)習(xí)的熱情,同時(shí)注重對(duì)新護(hù)士高干保健意識(shí)的培養(yǎng)。20__年___獲得了北京醫(yī)院教學(xué)老師規(guī)范化認(rèn)證。20__年,保健醫(yī)療部成立新病房,___擔(dān)任病房護(hù)士長,她克服人員少任務(wù)重的困難,組織大家籌備新病房,將工作安排地有條不紊,保障患者醫(yī)療護(hù)理安全,使病房順利開診并安全運(yùn)行。
20__年1月,___調(diào)至呼吸內(nèi)科病房擔(dān)任護(hù)士長,呼吸內(nèi)科病房是老病房,她面臨的首要問題就是適應(yīng)新環(huán)境,同時(shí)護(hù)士們也要適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo),她深入到臨床工作一線,與護(hù)士們一同工作,使用swot分析法,明確病房優(yōu)勢(shì)及不足,提出病房護(hù)理工作要求。打造護(hù)理團(tuán)隊(duì)士氣,營造良好工作氛圍,為患者及護(hù)士們過生日,看望生病的護(hù)士姐妹們等等。她至呼吸內(nèi)科病房工作已有1年的時(shí)間,在醫(yī)院及科室主任指導(dǎo)下,___帶領(lǐng)病房獲得了院級(jí)搶救成功獎(jiǎng),榮獲了北京醫(yī)院巾幗文明崗的榮譽(yù)稱號(hào)。
護(hù)士長個(gè)人先進(jìn)事跡篇十八
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯?,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來就對(duì)醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵(lì)我,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長大了,面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對(duì)生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6—7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆娔銓?duì)我笑。
“三分治療,七分護(hù)理。”于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過?!袄_人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的'世術(shù)?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護(hù)士是會(huì)用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語——“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑”。進(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入wto以后,我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個(gè)城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護(hù)士,作為__醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時(shí)代的要求,堅(jiān)持不懈的努力,為塑造__醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升__醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實(shí)現(xiàn)__在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!