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護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人先進(jìn)事跡篇一
林建娟,女,本科學(xué)歷,主管護(hù)師,六病室護(hù)士長(zhǎng)。該同志__年畢業(yè)后分配到我院,先后在兒科、神經(jīng)外科、泌尿外科、心內(nèi)科工作,__年起任心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)。期間__年、__年、__年被評(píng)為“優(yōu)崗”,__年度全縣醫(yī)學(xué)“三基”理論競(jìng)賽中榮獲(a組護(hù)理)第二名。
從事護(hù)理工作14年,護(hù)理管理工作4年來(lái),她有著一套完整的、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。
一、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,調(diào)整服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
一個(gè)科室想發(fā)展,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問(wèn)題就是服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變。針對(duì)科室有些人安于現(xiàn)狀、得過(guò)且過(guò)的思想,她多次組織討論牢固樹(shù)立“一切為了病人”、“全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,教育科室人員只有贏得了病人的滿意,才能獲得雙效益,從而也增強(qiáng)了科室工作人員的責(zé)任感、危機(jī)感。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室護(hù)理水平
現(xiàn)時(shí)代好護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)不僅僅是打好針,發(fā)好藥,而是應(yīng)具備扎實(shí)的理論知識(shí)和實(shí)踐能力,具有出色的溝通、交流能力,讓患者在治好病的同時(shí),獲得有益的健康知識(shí),從而提高自護(hù)能力,讓病人真正受益。所以即使在病人維權(quán)意識(shí)日益增強(qiáng)的今天,她所在的科室也未發(fā)生過(guò)一例護(hù)理糾紛和不良護(hù)理投訴,護(hù)理質(zhì)量一直名列全院前茅。__年,在科室主任和她的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全科室人員的共同努力,科室被評(píng)定為“市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科”。
三、加強(qiáng)病室管理,科室面貌更新
想要管理好一個(gè)病區(qū),她認(rèn)為必須堅(jiān)持一切從“人”出發(fā)的管理理念,排班充分尊重個(gè)人意愿,同時(shí)結(jié)合科室病人的動(dòng)態(tài)情況,彈性派班,并多次調(diào)整各種工作職責(zé),使人力資源得最大限度的合理利用,也創(chuàng)造了和諧的工作氛圍,使團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神發(fā)揮到極致??苾?nèi)各項(xiàng)護(hù)理工作采取專項(xiàng)專人負(fù)責(zé),使每個(gè)人都成為科室的建設(shè)者和管理者,極大地增強(qiáng)了護(hù)士的主人翁意識(shí)。同時(shí)從科室實(shí)際出發(fā),她專門(mén)制定了切實(shí)可行的獎(jiǎng)罰措施,堅(jiān)持每日五查,每天一重點(diǎn)工作督查,并將檢查結(jié)果公布于專冊(cè)上,與當(dāng)季度獎(jiǎng)金掛勾,極大地提高了工作質(zhì)量,受到了病人的一致好評(píng)。在院病人滿意度調(diào)查和出院病人隨訪滿意度調(diào)查達(dá)99.5%。
護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人先進(jìn)事跡篇二
我于__年畢業(yè)于__衛(wèi)校,在醫(yī)院護(hù)理崗位上一干就是_個(gè)年頭,將自己一段美麗的青春年華奉獻(xiàn)給了為之執(zhí)著的護(hù)理事業(yè),雖沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的壯舉,憑借著對(duì)本職工作的熱愛(ài),以實(shí)際行動(dòng)踐行了一名護(hù)士的天職,雖有辛苦、勞累、汗水,卻是無(wú)怨無(wú)悔。
憑著對(duì)護(hù)士工作的摯愛(ài)和追求,深深懂得自己的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平直接關(guān)系到醫(yī)院的形象和病人的安危,參加工作十多年來(lái),除了做好本職工作,還主動(dòng)配合麻醉醫(yī)師做好各種生命體征的監(jiān)測(cè),嚴(yán)密觀察病情,使患者安全度過(guò)手術(shù)期,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,認(rèn)真做好“三查七對(duì)”,從未發(fā)生過(guò)醫(yī)療差錯(cuò)和糾紛。擔(dān)任器械護(hù)士或巡回護(hù)士,我總習(xí)慣于提前了解、熟悉操作步驟,做好術(shù)前準(zhǔn)備,術(shù)中與術(shù)者密切配合,主動(dòng)、迅速,準(zhǔn)確地傳遞所需要的器械物品,遇有夜間和節(jié)假日急診手術(shù)時(shí),總是及時(shí)到院,做好各種準(zhǔn)備,保障和配合好手術(shù)和搶救工作的順利開(kāi)展。工作之余,注重專業(yè)知識(shí)和基本技能的鞏固、提高,從最基本的“三基”訓(xùn)練做起,苦練基本功,每年的“三基”考試均能取得較好的名次,11年護(hù)士節(jié)前代表醫(yī)院參加了__市護(hù)理人員操作比武,獲得了第三名的好成績(jī)。自己的努力得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),多次被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)工作者和“白杯賽”先進(jìn)個(gè)人。__年我院開(kāi)展腹腔鏡系列手術(shù),這對(duì)我們基層醫(yī)院的護(hù)理人員來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,醫(yī)院安排我到上海醫(yī)院短期學(xué)習(xí)腹腔鏡手術(shù)器械的操作,消毒和保養(yǎng),我十分珍惜這個(gè)難得的機(jī)會(huì),在學(xué)習(xí)期間,我把上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法默默記載,認(rèn)真學(xué)習(xí),那段時(shí)間幾乎每個(gè)中午我都是在手術(shù)室度過(guò),急切地想利用短短的學(xué)習(xí)時(shí)間,盡可能地多掌握一些上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)做法、先進(jìn)理念,回去盡早地開(kāi)展、配合好手術(shù)。
隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展,大型、復(fù)雜的手術(shù)逐年增加,新儀器、新設(shè)備也不斷投入到術(shù)中使用,患者也對(duì)我們的護(hù)理質(zhì)量提出了更高的要求,我真切地感受到,做一名優(yōu)秀護(hù)士,僅有一顆愛(ài)心是不夠的,還必須不斷學(xué)習(xí)和掌握護(hù)理新知識(shí),新技術(shù),廣泛吸取醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng),豐富自己的護(hù)理知識(shí),才能為病人提供高質(zhì)量的護(hù)理。在工作之余,我有針對(duì)性定購(gòu)了一些護(hù)理書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間不斷的充電,歷經(jīng)拼搏后先后以自考形式順利通過(guò)了南京職醫(yī)大的護(hù)理大專和本科的學(xué)習(xí),進(jìn)一步更新了知識(shí)結(jié)構(gòu),開(kāi)闊了視野,成為我院為數(shù)不多的擁有本科學(xué)歷的護(hù)理人員,并將所學(xué)習(xí)知識(shí)靈活地應(yīng)到用日常工作中,得到同行的一致好評(píng)。
我每天都要接觸到需要手術(shù)的病人,不少患者帶著忐忑不安、沮喪的心情進(jìn)入手術(shù)室,陌生的環(huán)境往往使他們不知所措,當(dāng)看著家屬們戀戀不舍地與患者分開(kāi),眼神里充滿了期盼,充滿了擔(dān)心,心中油然而生一種責(zé)任感,他們可是把親人的安危托付給了我們,決不能辜負(fù)他們的信任,把病人當(dāng)作親人般的關(guān)網(wǎng)心和幫助應(yīng)該是我們工作的宗旨和信念。還記得去年五月份,忙碌了一天剛準(zhǔn)備下班的我,正好遇到一位腦外傷的患者被送入科室搶救,我主動(dòng)留下來(lái)跑上跑下,幫著取血、取藥,當(dāng)患者家屬趕來(lái),看到脫離生命危險(xiǎn)的親人,看到在床邊照顧患者的我,很是感動(dòng),連聲說(shuō):“真是想不到,太感謝你了”。那一刻突然感覺(jué)到所有的疲憊都化為烏有,所有的付出都是值得的。我在做好護(hù)理本職工作的同時(shí),還十分注重對(duì)病人進(jìn)行心理護(hù)理,對(duì)患者總有一份更多的關(guān)愛(ài)和細(xì)心,動(dòng)作的輕柔,言語(yǔ)的平和,體貼的問(wèn)候,總想盡力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的手術(shù)環(huán)境,盡量穩(wěn)定病人的情緒,使他們樹(shù)立戰(zhàn)勝病魔的信心,積極配合醫(yī)生的治療。